月工作总结的目的是为了加深对工作内容和工作方式的认识，以便更好地应对工作的挑战和压力。接下来，我们将一起来阅读一些月工作总结的案例，希望能够给大家一些思路和写作技巧。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇一
1、认识再拔高。牢固树立“上下一盘棋”思想，协调好领导与科室、科室与科室、科室与行政村的各方关系，认真听取各方意见，形成“重团结、讲团结、护团结”的良好氛围。针对科室内部信息报送不多不精，打破“事不关己，高高挂起”的“怪圈”，强化“传、帮、带”，密切联系优秀信息实务工作者，组织开设信息培训班，进一步提高线上工作的总结概括和分析研判能力。倡导绿色办公，提高行政效率，逐步将纸质文件、材料、数据由“线下”向“线上”迁移，加快推进“钉钉”等办公软件的普及应用。
2、文字再提档。围绕党委、政府的中心工作，加强理论和实践学习，坚持提前学习、提前梳理、提前谋划，认真做好乡村旅游、现代农业、民宿经济等经验总结，确保在准确把握领导战略思路，高质量完成各项信息材料任务上更进一步，在着眼全县发展布局，全方位展示胡陈“山水林湖田”、“人意自在美”上更快一步。积极疏通信息网络，做好信息上传下达、内情外达，当好领导的好助手、好参谋。
3、服务再细致。紧紧抓住明年工作重点，及时有效提供后勤保障和“弹药供给”。充分激发乡镇干部“主人翁”意识，认真听取各方意见，更加合理调度人员作息。积极发挥工会、团委、妇联“粘合剂”、“开心果”、“强心针”作用，组织更多既高度坚守工作原则，不违规、不越轨，又充分满足干部需求，不单调、不乏味的集体活动，着力提升活动的质量和层级，努力让全乡干部在胡陈工作更用心、生活更开心。
4、管理再规范。从严、从紧、从实做好乡镇干部和临聘人员管理，对照组织、纪检等部门的最新要求，加强食堂保洁、门卫运送、机关卫生、考勤和请销假的常态化、制度化，严格落实党政办公室工作例会制度。
（二）整合各方资源，推进群团工作。
1、团委：积极开展青年电商培训、资金帮扶、导师带徒等工作。排摸和扶持胡陈乡“青创农场”，优化农村就业创业环境、培育优秀青年农业人才、品牌和项目。助力“甬商回归”工程，开展“青商主题沙龙”“菁英青年家乡行”等活动。完善“网上共青团”建设，维持“青年之声”平台的健康运营。
2、妇联：壮大村级服务队伍，夯实“姊妹护航”行动，精心筹备乡镇妇联组织换届选举，配齐配强乡镇妇联班子。加快推进20xx年美丽庭院创建工作，动员更多地家庭参与，提高村民绿色生态理念。深入开展《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》等普法教育，切实维护妇女合法权益。充分满足妇女健康需求，扎实推进母亲素养工程、孕环情检查、农村合作医疗体检。
3、工会：开展“活力基层工会”三创建工作；继续做好五一服务卡特约商户签约和服务卡，扩大企业职工福利覆盖面。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇二
从20__年__月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。
经过在公司从毕业至今的工作历练，和之前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在20__年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，20__年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
1、详细说明。
2、自我评价。
3、负责公司技术部门的照明方案设计。
4、照明方案设计。
(1)协助销售人员与客户进行交流与沟通。
刚开始进入照明行业，对这方面一点都不懂，但通过在工作的过程中领导对我的指教，和不断的积累与学习，现掌握了一定的专业技能及经验，能够有系统的去思考与设计方案，能够做到有条理的设计。
(2)改造及新建项目的现场勘察。
(3)照明方案的全面设计。
(4)工业照明配电施工图设计。
(5)标书的制作。
(二)工程预算。
1、工业厂房工程项目预算。
2、道路工程项目预算。
二、技术分析公司技术力量的分析：优势和劣势。
1、优势：
技术部人员适中，尤其是在金融危机的非常时期，可以的节约公司的各项支出。
2、劣势：
(1)技术部人员都是半路出家，技术欠缺。
(2)缺乏主观能动性。
(3)工作量较大，工作效率不高。
(4)管理制度不够严格，个人管理能力有限。
(5)缺乏进取精神，借口较多。
(6)缺少新知识的培训。
三、20__年的工作计划和部门建议。
1、在金融危机来临之际，加强专业知识的学习。
2、加快重点项目的工作步骤，提高工作。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇三
人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。
从2017年_月_日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。
首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验，从事了3年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。
在我入职2个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于社会资讯的吸收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔，通晓古今。
入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标，可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分，我认为这在以后的工作中是可以避免的。
随后我相继完成了__人才交流协会大学生毕业创业交流方案、华夏银行丽人卡营销方案、cctv希望与梦想嘉宾接待方案、成都企协的登山活动、新春团拜会一系列方案、华丰融都—悦榕酒店签约仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班，多次与客户沟通，与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通，不停修改力求方案的完美实施。
同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源，以备后续使用。
在说说我的困惑，在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成，而时间上却实现不了，为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺，为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步，很多工作岗位不是很完善，工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它，自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议，让他们能更有效的工作，也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划，创意是关键是灵魂是驱干，美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器，成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力，所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事，让他们避免一些不必要的错误，为公司及个人创造更高的经济价值。
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇四
20xx年转瞬间就要过去了，我在矿生产技术科、扩建办又和大家共同走过了人生旅途中不平凡的一年。面对这一年的艰辛和汗水，作为一个煤矿工作者最重要的就是：爱岗敬业，无怨无悔；在成功与失败的同时，坚守信念，不辱使命。在矿领导的正确带领下，我在思想上和工作上都有长足的进步。现就本人思想政治、学习工作和生活情况做一个简要的汇报：
首先在思想政治方面，我积极参加政治理论学习和共产党员落实学习以及矿机关组织的各种理论学习，认真贯彻各级领导的重要讲话，关心时事政治，不断提高自身的政治思想素质。使我在思想上得到进一步发展，努力向党组织靠拢。正确处理个人利益与党和人民利益的关系，坚持党性原则，时刻牢记党的宗旨，当国家利益、集体利益和个人利益发生矛盾时，个人利益服从集体和国家利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从人民的长远利益，这两天下班后我都要在网络上观看“”召开的情况，深受矿山安全生产年终工作鼓舞，并且收益颇多。
其次在工作方面，本人在南山煤矿生产技术科主要从事井下测量和安全生产指导工作以及生产科的内业工作。在工作期间，做到不旷到、不迟到、不早退，勤做笔记，以追求全面发展作为自己的目标。
今年1月至8月我主要在生产科工作，每天都向集团公司报送前一天的产、销情况，每月定时向沙湾县国土资源局报送生产台帐与各种图纸资料编制。带领本科室人员对小沟分矿、红沟分矿、大沟分矿的矿延工程进行导线测量，经常与科室其他人员深入井下一线，对采掘工作面的布置与安全提出指导性的意见。
8月份我受矿领导的委派到水沟扩建办整理编制竣工资料，为了水沟分矿能够在试生产期到期之前顺利验收，我和同事们加班加点收集、整理竣工资料。目前竣工资料中的报验表和自检资料已基本编制完善，施工日志的编制工作正在紧张的进行中。由于施工单位技术员的频繁更换，20xx年的'施工日志需要重新编制，工作量大且工序较为繁琐，但我相信只要认真去做，就能很好的按期保质完成。
在这一年中我兢兢业业，尽职尽责的完成领导下达的各项任务及日常岗位工作。积极主动，真正做到了干一行爱一行，在工作中不断学习解决矿山安全生产各种实际问题，充分发挥科室职能的作用，积极主动开展各项工作。使我充分认识到自己作为一名普通员工，身上所肩负的重任和应尽的职责。
时代在变，环境在变，这使我深刻的认识到：作为一名井下科员，工作作风上不是将理论知识死搬硬套，而是要从实用出发，从应用到实践。加强自身修养，通过不断的学习，增强自己服务全矿基层工作的能力，通过不断的学习，使我在各方面得到不断的提高。
在学习方面积极进取钻研采煤和测量方面的专业相关知识，在现场工作中及时总结存在的问题及经验教训，同时经常和同事就采煤方法和采煤工艺及竣工资料中遇见的各种问题进行交流，集思广益，提高了自己解决问题的能力。今年我读了两本好书，分别是《第一管理》、《生命第一》深受启发，也让我对今后的工作和学习有了方向和动力，并在阅读完毕后写了心得体会。
在生活方面，我与同事之间、部门之间的工作能积极配合，生活态度健康向上，遵纪守法，团结同志。与同事相互监督，互相勉励，共同进步，为南山煤矿的进步做出应有的贡献。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇五
一转眼，一个学期快过去了。在这个学年中，我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作，我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作状况。
一、思想认识。
这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造潜力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。
时时以一个团员的身份来约束自我，鞭策自我。对自我要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还用心参加各类政治业务学习，努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学年的教学任务很重。我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是—决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。
这学年主要担任一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现十分的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他必须有很大的进步。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"务必履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的状况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是十分尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也十分起劲。一段时光下来，学生都有进步，有的进步十分快。
三、领班工作。
在班主任工作方面，我十分重视学生的思想教育工作。透过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱群众、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。
班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要资料。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的状况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。
四、出勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作用心、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的职责感。
五、主要成绩。
在这一学年里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲故事比赛中获得二等奖，在校运动会中也取得了较好的成绩。在上学期期末调研中语文合格率为100%，优秀率为88%，本学期期中调研中语文合格率为100%，优秀率为96.2%。
总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮忙，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇六
本学期我校以提高教育教学质量为核心，与时俱进，开拓进取，严格履行白庙乡教育教学质量目标管理制度，认真落实各项动态管理措施，以努力和热情投入日常教学并坚持不懈、善始善终，为了开创新局面，本期学校作了以下方面工作：
一、以德治校，强化教师队伍建设。
1、深入开展师德师风教育活动。进一步教育和引导教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》以及《崆峒区教师行为十不准》师德教育，严谨查处社会反映强烈的体罚和变相体罚学生及各种不正当行为，要求教师形成了严谨求实、乐于奉献的教风，做到了立身立教、为人师表的楷模，用自己的表率作用教育和影响学生，赢得了社会的尊重。
2、强化作风整顿，加强业务学习。教师都积极学习实践科学发展观，牢固树立育人思想，勇于实践创新，不断更新教育观念，严以律己，以身作则，发挥聪明才智;学校定于每周二、集体学习。要求每位教师用心学习，做到了学习有时间、有步骤、有目标、有记录、有心得，学校定期检查，学期结束笔记不得少于2万字，并纳入了学校教师思想政治考核。立足校本培训，强化骨干教师培养是我校提高教学质量的又一措施。为了努力搞好新课程师资培训工作，我校规定每周四为新课程培训日，全面提高我校教师队伍的整体素质。在培训内容上，我校从教师的教学基本功、思想理念，实践技能和课件制作等方面着手，以师德师风建设为核心，树立服务意识，加强管理，着力提升教师的职业素养。提高教师实施素质教育的能力和水平，形成了爱岗敬业，教书育人的浓郁氛围，全体教师业务素质及思想认识都有很大提高。
3、完善制度创新，强化学校管理。我校在开学初组织教师学习了《开学工作通知》、《白庙回族乡20__-20__学年度教育教学工作安排》等文件，通过学习，广大教师深入领会了我乡本学年教育教学工作的指导思想和工作思路，以及一些重要工作任务，结合我校实际拟定了学校本期工作计划、以及教导处工作计划，教师个人也拟定了学科教学计划，班主任老师制定了班主任工作计划，较快的理清了本学期的工作思路，进入了工作状态，为后期工作的顺利开展奠定了坚实的基础。同时，在实施精细化管理的过程中，我校制定和完善了教育教学常规管理制度、教研教改制度、质量目标奖惩制度等各项规章制度，加强制度化管理。并召开全体教师会讨论通过。实现以制度管理学校的目的，并在以后的工作中付诸实施，落到实处，力求学校工作井然有序，并充分发挥教师工作的积极性和能动性。同时，我校坚持教师考勤登记及上下班签到制度，全体教师都能自觉遵守、严格执行。为了保障学校各项工作的顺利开展，我们还坚持周计划、周总结制度。
教育教学质量是学校工作的生命线，我校从开学初就以"办让人民满意的教育"为目标，始终坚持以教学为学校工作的中心，加强管理、提高质量。
为了进一步提高教育教学质量，严格规范教学管理，我们制定了《栾塬小学教育教学常规》、《栾塬小学教育教学质量目标考核办法》、等，为实施制度化管理、规范化管理、精细化管理奠定了基础，也为教师开展工作提供了依据。
4、开展多类活动，活跃校园新气象。为活跃校园气氛，丰富学生课外活动，激发学生学习兴趣，深入推动学生心理健康教育。我校积极组织学生开展拔河比赛。篮球比赛等。
二、加强教学管理，促使教育教学上升。
1、树立"教学为主，质量兴校"的旗帜。抓质量是学校永恒不变的主题，教师要提高自身素质，树立以质量求生存，以质量求荣的观念，寻找教与学中的问题，强化对教材、教法、学法的研讨，坚持向课堂要质量，向过程要质量，使自己的教学工作上升，完成质量目标。
2、发挥教导处职能，把握教学方向。
教导处是学校教学工作的龙头，势必影响着一切。因此，教导处始终坚持周一早自习教师教案审批制度，开足开齐课程，配有重点突出、详略得当的教案，并开展新课程研讨会，及时安排教师公开教学4人/次，定期检查各科教案、作业3次，并将不定期的抽查教案、作业、练习册等，同时，抓好"空档"时间，合理分配，保持课程平衡，尤为午饭时段，下午辅导是语文时，午饭时段为数学辅导;依次轮换。进一步从严、勤、细、实方面着手，努力提高教学成绩。
3、加强班主任工作职责，引导学生学会做人。
班主任的工作是学校工作的组成，他将影响着学生的做人和学习，要将《小学生守则》、《小学生日常行为规范》进行细致学习，培养学生习惯化，让学生真正做到德、智、体、美、劳全面发展。培养学生自主合作、独立思考、勇于创新的习惯，成为社会上有用人才。开学初，我们选拔一些年轻有为的教师担任班主任，在班级管理中，我校实施值周员时时检查、天天总结、周周评比制度，实行班主任奖罚制，在班级中有班务日志，班干部或班主任老师每天必须将班级中学习、纪律、卫生等各个方面的情况详细记录，以便进行总结改进，在周五下午的例行班会上对学生进行分析总结。
4、深化课堂研讨，促进教学相长。
课堂是教学的主阵地，也是提高教学的主战场，教学质量的高低很大程度上取决于课堂的效率。所以，我们严抓课堂教学，规范课堂教学，以"崆峒区中小学教师上课十不准"为最基本的纪律要求。在此基础上要求教师向40分钟要质量。我校课前2分钟响电铃，教师提前做好上课准备，到教室附近候课。要求课堂教学必须带教案，决不允许无教案上课，切实提高40分钟的课堂教学效益。校长、教导主任无预约听课，督察教师课堂教学情况。经过一段时间的整改，消除了开学初个别教师上课迟进、早出、在课堂上批阅作业等现象，教学风气明显好转。
为了提高教师课堂教学的能力水平，我校把公开课教学作为学校最重要的教研活动，从说课、讲课、评课等各个方面规范要求，公开课教师必须有公开课教案、说课材料，听课教师必须填写听课记录，作听课笔记，写评课材料。我校在第五周安排了刘小娟老师的公开课教学，在第七周、第十四周分别安排了优秀教师何峰、骨干教师朱社霞的示范课教学，为广大教师提供一个展示自我、学习提高、相互促进的平台，也从根本上提高了我校教师的课堂教学能力，为教育教学质量的进一步提高创造了条件。
5、加强落实信息技术工作，力求提高教师现代化水平。
按照乡总体要求。有计划、有步骤的做好教师的信息技术继续教育工作，使每位教师争取做到会操作电脑、会连接、下载教学资源，为己所用，为大家共用。
三、齐抓共管，抓好学校综治工作。
学校安全事关重大，关系着一个家庭乃至社会的稳定。因此，安全工作不可忽视，要健全安全工作目标责任制，加强安全宣传和教育力度，增强师生安全意识，建立学生路队护送制度，还将有计划的开展交通安全及防盗、防火、自救等方面的知识讲座。建立健全安全防范制度。对校园内电、水路等要登记检查，实行事故报告制。将学校与家庭、社会三者有机相连，共同做好安全综治工作，使学生愉快而来，安全而归。
四、利用有限资金，强化校园建设。
学校将合理计划，想方设法，改善校园环境及校舍，增添教师办公用品，改善住宿条件。将学校仅有的经费，花在最需要的地方上。服务于教学的钱，决不吝啬。教学中必要的词典、题库等参考书，刻录资源所需的光盘、打印用纸等物品学校管够，还挤出部分资金美化校园。开学初我校对学校的两个教室进行了改建，增加了两个教师宿舍，改善了教师住宿条件。并对教室和教师宿舍进行了粉刷，增白。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇七
今年我担任初三1、5、6三个教学班的化学教学工作，化学是初三新开的学科，是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段，又是中考必考的学科，短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能，引导学生能具备将来探索化学科学的兴趣和灵气，还直接影响到学生的升学问题；其次，放在初三开设化学有它的优势也有它的劣势，是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力。引导得好能事半功倍，一旦学生学习基础薄弱，或者学习被动，或者存在畏难情绪，那么面临的困难也就大。
一、调动学生学习化学的兴趣。
教育心理学指出：“构成学生学习动机的重要成分主要是学生的学习自觉性和对学习产生的直接兴趣“。注意调动学生的学习积极性，这一点对任何一门学科都很重要，怎样调动学生的积极性呢？我认为学生不参与学习，调动积极性就成了无源之水。怎样让学生能够主动学习，怎样能让学生产生兴趣呢？首先是让每一个学生参与，让他在课堂上不溜号、不开小差，这样就先可以把他们吸引到课堂上来了。因每个学生都有自己的学习特征，为了适应不同层次的学生，在每堂课我都从不同的侧面、不同的难度、或者采用不同的方式，提出适合各个程度学生的问题，给学生思考和回答的机会，让他们每个人跳一跳就能体会梨子的滋味，每节课能体会到一点点的成就感。兴趣不是我们一节课可以培养起来的，他需要学生在不停的参与和感受成就，积累知识中培养起来。在教学中我根据不同的课型，曾经采用以下方法：
1、让学生感到知识有用结合学生的生活实际提出问题，比如：洗头应该先用洗发液还是护发液？西瓜需要在什么样的土壤中生存？为什么洗完头发以后，加点醋轻轻拍打头皮，可以让头发柔顺而不起头皮？酸雨是怎么回事？等等。用这些涉及每一个学生生活的实际问题，让学生先讨论，然后根据学生的回答或猜想，结合化学知识进行分析，让学生感到化学有用。
2、让学生从现有的好多典型的生活实例中了解具体的化学物质，如从“白色污染”中认识塑料，“红色污染”中认识苏丹红，“，从而意识到化学就在身边，增大学生的求知欲望，激发学生的学习兴趣。
二、对中考试题的导向反思。
就对这次的中考试题的分析来看，它与去年的试题一样主要考察基础，试题难易适中，但倾向与实际生活中的化学知识接轨，由此我们可以看到，新课程改革理念指导下的教学“是用课本作为学生学习的载体，多方面体现学生的综合能力”，并选拨学生，体现学生的综合能力与实践水平。所以，在今后的教学中必须将对学生能力的拔升提高到一定的认识水平，并贯穿于整个教学的始末。另外，就从这次的中考试题上我还分析到对某些实验的考察并没有完全呈现在知识点的表象上，而是将知识点加深来考察学生对于知识点的内涵和外延的应用，这就不得不在教学上给我提出一个新的问题，如何做到“知识如何转化为能力，知识如何体现生活”。因教材的知识体系与知识点之间的衔接也不一样，如何做到知识的一体化（知识体系上），是一个真正值得反思的问题。因下半学年周六课程的取消，教学时间紧张，在有限的时间内去提升凝炼出的知识点并达到融会贯通，强化提高的目的，是非常棘手的问题，这一点我与同课头教师相互交流，取长补短力争在短时间内能够解决。
三、对学生学习的反思。
学生是学习的主体，若失去学生这最具有教学生命力的一块，教学仅仅就是一个空壳，所以对学生学习的反思也是我考虑最多的一块。初三学生处于心理和生理的转应期，对某些事物既有好奇感，但又缺乏持久性，所以我在学生学习方面的反思是：
第一、如何对学生学习化学的兴趣长久保鲜。在这方面，教学中我主要采取两种方法。一是用化学试验的现象既有趣性（设问）来吸引他们，另外也用课堂内外的小测试来鼓励并培养他们对于成功的认识，唤醒他们潜藏在内心深处的对未知知识领域的求知欲，并适时加以鼓励和引导，调动他们的学习兴趣，实践效果还不错。
第二、如何调整在复习后期学生疲于应付的心态。在复习的后期，部分学生由于长期的脑力劳动及大考到来的心理压力而对某些科目已无过多的精力去钻研和探讨，只是机械式地完成老师每天给予的任务，甚至不惜以抄作业为代价，所以此时我适时地给部分学生减压，甚至可以让部分孩子一两个晚上没作业，集中精力休息，鼓励学生调整好学习的心态，鼓起勇气和信心，冲过最后的一个阶段。
第三、如何使个别学生转变长期学习的模式，去尝试新学法，提高学习效率。在教学过程中，我时不时的会遇见这样的学生：学习主动性不好，对某个知识点只知其表不知其里，但又缺乏认真钻研的态度，故成绩一降再降，但对于本学生又未引起自己的重视。对于这一情况，我主要采取多种实在的身边案例，首先在心理上给予警示，后对他们在作业及知识点的要求上每天加点量，加点量，使它们既从思想上又从实际上得到的认识转变他们的学习方法，提高学习效率。
第四、如何在学生间形成互帮互助的学习氛围充分利用学生周围的环境来提高他们的学习竞争意识，但又在竞争中体现互帮互助，不封闭、不死学。以上几点反思，都在尝试阶段，需在以后的教学中不断地努力和加以改进。
四、不足及努力方向。
（1）把握思维起点，优化认知过程。
针对化学学习的生活性，让学生更好的听懂和掌握知识，我的教学应更努力的与学生的认知能力、思维层次合拍，在思维方式上产生共鸣，激发学生的学习兴趣，实现知识的衔接和同化，形成学生持久的驱动力，有效地调动学生的思维积极性。
（2）注重能力训练，优化教学目标。
从本次考试中可看到，对学生能力的要求已到了一个极高点，故此在以后的教学中需不断地贯彻落实。但学生能力的提升主要在对基础的掌握及灵活应用上，这就要将新旧知识不断地揉和、巩固，旧知识是新知识学习台阶的桥梁，若原有知识得不到升华，记忆痕迹未得到加深，新知识也就不能得到巩固。所以要做到加强归纳总结能力的训练，加强逻辑推理能力的训练，也要加强思维和创新能力的训练。
（3）紧跟三维目标，优化学生学习方式，提高教学质量。
新课改主以学生的学习为主，我校也下了大力气进行“导学自主，高效课堂”的改革，如何更大限度地提高学生学习的效率是非常重要的。开展导学自主可以改革课堂教学中不适应新形势下学生对知识需求的弊端，可以促进基础性学习，构建学生完整的知识体系，进一步挖掘教学内容的各种教育功能，培养学生创新能力。通过实践，取得了较满意的成绩。但该改革依然需要在后期教学中不断的实践和完善，所以我们一定要再接再厉，在教学中不断的去提升自己的教学水平和能力，以满足教学的需要。
总之，在以后的教学中需不断反思总结，这样才会教学成绩才会有所提。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇八
光阴似箭，岁月如梭，转眼又是一年。现将一年来的工作向领导和各位老师汇报。
一、政治思想方面。
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政，认真学习科学发展观，牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。做事坚持原则，既是我的优点，同时也是我的缺点，好在老师们的支持理解，认同我工作上的过于“死板”，其实是个“情性中人”。
作为学校的一名中层干部，能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合，对于其他部门的工作不分分内分外，鼎力相助，大力支持。工作认真负责，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
1、基于有效教学的理念，以“有效促进每个学生的全面发展，提高课堂教学效率，追求小学新课程教学设计与教学实施每个环节的有效性，达到小学新课程课堂教学的化”为出发点认真进行教育教学研究。
2、对我校1-6年级学区内学生、学区外学生总人数进行统计调查。
3、到我校学区范围内社区调查了解适龄儿童入学情况，确保学区范围内入学率达到100%。
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。
1、平时能把各项常规工作精心布置策划，将工作细化、量化，准确及时地传达到各办公室及有关人员手中，保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。
2、定期更换电子显示屏内容，每周更换教育主题，并结合当前时事、学校实际及时宣传。
5.每学期期末做好各部门资料收集布署工作。
6、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。
学校课排表的安排也就好像一幅作战图，在设计这幅作战图时，就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方，尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的，用最精细的工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。要全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点，是一项很精细的脑力劳动。
教学常规的管理，是教学管理中一种相对稳定的管理形式，也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时，积极创造条件落实课程计划，落实教材和教师。加强教学常规监控，通过教学常规管理制度，使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。
1.对低年级的作业进行了常规检查，并写出反馈意见与建议。
2.组织行政随堂听课。
3、制定教师基本功竞赛方案，组织三个教研组开展两笔字、
课件。
制作、朗诵比赛。
4、分组进行作业。
教案。
互查活动。
非常感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。其次，20xx年给我的总体感觉是很累，很疲惫，但看到累累硕果时也很陶醉。
最后，衷心地企盼我们合作更愉快!谢谢大家!
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇九
本人工作多年来，学习到了很多东西，也做出了一些成绩，但也存在着很多有待提高的问题，现对今年上半年来的工作总结如下：
一、政治思想品德。
本人政治上积极要求进步，工作中努力开拓、积极进取，注重以理论联系实际，发现问题及时分析问题，并严谨地解决好问题，来丰富提高自身的工作能力和业务水平，始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。
二、专业技术水平。
从学校走进工地，虽然有太多的不适应，但我虚心向老同志们学习，对工程认真负责，遇到图纸、技术看不懂的地方，都仔细查询相关资料，并积极向同事询问，确保工程施工的准确性。虽然工地枯燥乏味，但因我作为新一代的年轻人，眼前那么多不懂的技术问题，与人交流沟通不足的问题时时激励着我应该多向懂的人学习。
后来到xx公司，负责xx工程，因之前都是在水利水电工程项目上，对于道路工程的相关技术规范和要求还不清楚，到了项目上，努力熟悉本工程相关图纸文件，查询相关技术规范，并询问道路工程的前辈，慢慢对道路工程有了初步的认识。我所认识的，所接触的，只是一小个面，需要学习的还很多。趁年轻，更加要努力学习。
除此之外我还负责xx工程，从坝址开挖，一层层的碾压填筑直至封顶，之前的山沟被一座大坝拦截，施工过程中，严格按照设计要求和相关规范进行监理，严格控制每一层碾压参数，保证大坝的质量。作为监理，和之前的施工单位工作范畴有所不同，施工时候主要倾向于现场管理和技术，看着项目建设工程中的每一道工序进行，解决施工过程中遇到的各种技术、现场组织问题，而监理更多的倾向于对整体项目的四控两管，和上级领导有了更多的交流和沟通，对于思维模式的转向和对事物的认识有了很大的提高。
三、学习更新知识。
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。我不断克服工作和学习上的冲突，尽可能抽出一切时间来参加学习，目前已通过全部课程的考试，并取得毕业证书，丰富了专业理论知识，并把它很好的与实际工作相结合，提高了自身的工作能力和业务水平。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十
求职信的通用结构：
1．抬头和日期；
2．收信人姓名和职务；
3．公司名称；
4．公司地址；
5．称呼语；
6．第一段：得体的开门见山－拉近读者与你的距离，并表明意图；
7．第二段：申请的背景－提供一些解释申请原因的独特理由；
9．第四段：得体地结尾，再次表达强烈的愿望。千万别忘了预约面试；
10．签名；
11．resume（内附简历）。
写好求职信的技巧。
公司经常利用求职信来衡量你书面英语表达的能力。看你是否能够利用简洁有力的语言表现自己的独特之处。如果你在书写求职信时利用了下面的技巧，那一定能使你的求职信光彩照人。
通过招聘动或其他渠道了解你写信对象的称呼、全名和头衔。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十一
同志们：
根据会议安排，受省药品集中采购领导小组和省卫生计生委领导的委托，今天我就今年以来药品集中采购工作开展的情况做个说明，并对下个阶段工作的具体安排进行布置。
一、药品集中采购工作开展情况。
根据省委、省政府深化医药卫生体制改革的工作部署，目前我们已经完成以下几项工作：
制定工作文件。
根据^v^7部门《医疗机构药品集中采购工作规范》和国家卫生计委等8部委《关于印发做好常用低价药品供应保障工作意见的通知》等文件要求，制定了《福建省xx年医疗机构药品集中采购实施意见》，并于6月25日公布实施。根据《实施意见》和我省《关于加快医药产业发展十二条措施的通知》的精神，起草了《福建省xx年医疗机构药品集中采购实施方案》，并于8月11日向社会公开征求意见，修改稿已于9月24日经省药品集中采购领导小组会议通过，即将正式公布。
编制采购目录。
根据《实施意见》要求，编制福建省医疗机构药品集中采购目录。在广泛征求各设区市药品集中采购领导小组、省药品集中采购领导小组各成员单位、省级医疗机构和相关部门的意见基础上，在省药品集中采购领导小组各成员单位联络员的共同配合下，省药品采购中心在省卫生计生委监察室的具体指导下，从福建省药品集中采购专家库中，随机抽取相应的药学和医学专家，对采集的非基本药物备选目录根据省药品集中采购领导小组办公室制定的《遴选原则》进行遴选，形成了我省新一轮药品集中采购目录，并于8月11日对外公示，目前该目录已经省药品集中采购领导小组会议审议通过，即将正式公布的省级采购目录品种为2655个。
确定最高限价。
根据《实施意见》要求，做好《省级采购目录》药品最高限价采集和测算工作。省药品采购中心广泛收集全国xx年1月1日以来的各省级药品集中采购中标结果，并以基准品的方式确定最高限价。基准品是按照国家发改委物价文件规定的代表品进行确定。没有规定代表品的，按现行《药品差比价规则》所列剂型差比价表的顺序确定剂型，取该机型最小零售包装规格为基准品。同一竞价组只取一个基准品，不同竞价组，选取不同基准品。最高限价原则上不得高于国家发改委或福建省物价局最新公布的最高零售价扣除医疗机构加价率后的价格。常用低价药品的采购不制定最高限价，但采购价格不得突破政策的日均费用标准。
二、新一轮药品集中采购的主要特点。
xx年福建省药品集中采购工作的总体要求是：
遵循维护公益性、调动积极性、保障可持续的医改目标，以破除以药补医为导向，以公开、公平、公正为原则，配合公立医院改革，完善药品采购和配送制度，保障药品质量和供应，降低药品虚高价格，进一步减轻人民群众医药费用负担。与以往工作相比较，主要有以下几方面特点：
一是充分发挥集中采购的优势，实行以省为单位的基本药物和非基本药物合并集中采购。
二是统一制定省级药品采购目录和基准代表品的限价，由各设区市、平潭综合实验区和省属医疗机构按照带量采购、量价挂钩的方式进行议价和采购。
三是综合考虑药品定价类别，合理区分药品竞价层次，切实提高药品竞价成效。
四是调整药品集中采购双信封评审方法，先看商务标、后看经济技术标，有效控制药品虚高价格。
五是实行中标药品一品一产家的规定，保证中标区域实现单一货源，增强带量采购、量价挂钩的成效。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十二
时光荏苒，担任责任督学已有一年，在这一年里我严格遵守《幼儿园责任督学工作守则》，能够坚守督导标准，认真负责，忠于职守，实事求是，做到定期到xx幼儿园、xx幼儿园、幼师xxx幼儿园、幼师x四所责任区幼儿园督导检查，细致了解情况，查阅档案资料，实地查看监督，加大园际间的交流，对幼儿园提出了有效的意见和建议，并及时与幼儿园负责人反馈交流。现将本学期督学工作简单总结如下:。
为了进一步提升个人的督学业务能力，我认真学习《国务院督导条例》，《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》、《xx省幼儿园课程游戏化建设六大支架》、《x省疫情防控规章条例》等政策性文件，深入了解幼儿发展规律，研究幼儿园课程游戏化建设，熟悉疫情防控标准，进一步了解责任督学基本职责及工作程序和方法、制度与要求等。每一次督学前，我都会先熟悉督学标准，并认真查阅文献资料，努力做到在督学的过程中游刃有余，知其然而并知其所以然。责任区幼儿园咨询的任何事宜，坚持做到有问必答，或者一起商讨，找出解决问题的方法与途径。
根据我区《20xx上学年责任督学工作计划》，每月用多种方式与责任区幼儿园沟通一次，通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流、深入课堂听课评课、电话交流等多种方法，对责任区x所幼儿园的各项工作进行督导，除亲临责任区幼儿园督导外，日常还与各园领导保持联系，反馈各类信息、交流各种有益的经验，观摩有意义的活动。
如:xx幼儿园家长宣传工作做的很到位，家长非常满意与放心，开学后的入园率几乎x%，我们就请x园长把园所防疫经验在群里向大家介绍，幼儿园硬件的投入、细致的视频宣传让大家颇有收获。xx幼儿园的课程游戏化开展非常深入，我们就邀请责任区姊妹园入园观摩活动，王园长带领大家介绍了园所课程游戏化建设的途径与策略，园所的空间有效利用与幼儿园生态化课程给大家留下了深刻的印象，幼儿园在交流观摩中共成长。
一学期来，我深入课堂听课达十余次，与老师们一起探讨备课、课堂教学。记忆犹新的活动有xx幼儿园的科学活动《蜗牛的秘密》，保利鑫城幼儿园的体育活动《运动高手》，侯集幼儿园健康活动《可怕的病毒，我不怕》，幼师xx园的绘本《大灰狼娶新娘》等活动，不仅一起听课评课，深入课程的研讨，还涉及到班级卫生、环境创设、校园文化、校园安全、教研方式等多方面的交流与沟通，探索课程实施有效路径。
在本学期的督学工作过程中，对责任区的学校和幼儿园的开学工作、校车安全、校园安全、园务管理、园所文化建设、班级文化建设、校园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家校沟通、疫情防控等工作进行了督导，发现问题不放松，及时反馈，并认真记录在责任督学备案本上。
幼儿园督导工作总结案例分享本站已经分享给大家了，我们只有不断的总结，不断的反思，才能做好工作，所以工作总结是非常有必要的。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十三
自从我应聘到建设工程监理公司工作，至今工作已x个月了，半年来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。做一份市政工程师一年工作总结，就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、专业理论知识。
在坚持专业理论学习和技术知识的掌握不断提高。半年来自己坚实的学习专业理论基础和专业知识，对新理论、新技术等科技发展速度同时，在工程质量管理中，系统地学习标准体系，对国内外给排水专业工程管理发展动态进一步的学习和研究，充分运用专业理论在给排水工艺的发展趋势及供水系统设备节能技术应用中起到了一定的经济效果。
二、工作情况。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认，监理记录是工程监理不可缺少的环节。因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
通过市政工程师一年工作总结，对自己的工作又有了一个全面的了解和认识，下一年我将继续努力，踏实工作，积极面对每一次新的挑战。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十四
案例撰写的基本步骤有两个：首先是选择和明确主题，其次是事件描述。
（1）主题的选择与明确。
从当前保育教育工作中急需解决的困惑、难点、热点问题出发，或从某个新的理论观点出发，或从有关要求出发，选择确立一个主题，寻找或开发相应案例事件。
在案例征集评比活动中，主题应该由活动组织者确定。明确主题即明确特定的现象、情景、规律、理论、原理、问题等，如提出某个保育问题，展示某种保育教育的过程，揭示某种方法的应用等。
从自身工作实践中的`闪光点出发，提炼一个主题（先有事件，再有主题）。
（2）事件描述。
事件的描述方式主要根据事件的性质和复杂程度而定，可以是情景式的（以事件的发生发展过程为线索进行描述），也可以是结构式的（以主题的结构要素为线索进行描述），也可以是两者结合的。
上述两个基本步骤可以具体化为五个阶段：
选择主题。
明确主题。
选择案例对象。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十五
市纪检监察信访工作汇报。
尊敬的各位领导：
首先，我代表市纪委、市监察局对中央纪委、省纪委各位领导莅临我市检查工作、调研指导，表示热烈欢迎和衷心的感谢。按照调研要求，现就我市纪检监察信访工作向各位领导汇报如下。
一、坚持摆在突出位置，信访举报工作形势持续好转。
近年来，我市各级纪检监察机关认真贯彻落实中、省关于信访举报工作的一系列决策部署，始终把信访举报工作摆在突出位臵，强化组织领导，夯实工作责任，解决了大量信访问题，化解了大量矛盾纠纷，维护了群众的合法权益，密切了党和政府同人民群众的血肉联系。今年第一季度，我市各级纪检监察机关共受理群众信访举报※※件次，初核※※件，立案※※件，结案※※件，处分※※人，信访举报工作整体情况持续好转。我们的做法是：
机关每月确定一名领导班子成员，用半天时间在本机关信访室接待来访群众，主要任务是批阅信访件、督办信访案件和协调解决信访难题。三是实行纪检监察干部下访制度。市纪委各常委对所联系县（区）和分管范围内的信访突出问题，带案下访，深入基层协调督促解决。县（区）、镇纪委针对一些重点和群众反映突出的镇、村组，利用群众赶集日，组织纪检监察干部下到有关乡镇、村接访，倾听群众的意见和呼声，及时捕捉一些信访信息。据统计，今年以来，我市纪检监察干部已下访61次，接访群众67人（次），解决矛盾、问题23个。
制度。市、县（区）两级纪检监察机关都建立了信访举报联席会议制度，由纪委主管副书记担任联系会议召集人，检察、公安、审计、信访等部门相关负责人参加，定期召开联系会议，排查案件线索。
（三）进一步严格信访案件办理程序。一是归口管理。对领导同志和上级机关交办的信访举报件，机关各室和其他部门转来的信访举报件，一律由信访室统一管理和督促查办，确保信访问题件件有着落。二是定期集体排查。市、县（区）、镇纪委每月集体排查一次信访问题，并形成书面材料逐级上报。集体排查坚持做到“四不放过”，即：对上访时间长的问题不放过、对集体上访的问题不放过、对重点区域和单位的信访问题不放过、对上级要结果的信访件不放过。三是销号存档。对信访举报件实行限期办结，一般问题1个月内办结，特别复杂的两个月内办结。信访举报件无论转立案与否，办结后都要由信访室将调查情况及处理结果等有关材料销案存档。
（四）进一步深化信访工作规范化建设。市纪委监察局在各县区、各部门纪检监察机关开展了创建“信访工作规范化建设示范点”活动，要求“示范点”达到“四无四有”的标准：即无越级访、集体访、异常访和信访老户，有健全的组织机构和工作班子、有科学完善的工作制度、有固定的信访接待场所、有规范完整的台账资料。目前，已建成“示范点”210个，达到了点上突破、面上推进的效果。
二、创新信访工作机制，不断提升信访举报工作水平。
访，已成为规范信访秩序的重要抓手。
年终工作总结模板与案例分享（优质16篇）篇十六
在这20xx年里，或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多，但是尽管如此，自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方，这也导致我在工作中犯下了不少的错，不过好在现在我都稳定下来了，更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间，我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结：
在一年中我们有太多需要学的东西，尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说，在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力，学习如何去做，如何去做好。
尤其是在接待方面是重点，作为柜员，我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员，所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态，质的服务态度。要学会如何去接待客户不难，要提升也可以慢慢的来，但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。
在和很多的同事请教之后，我得到了很多的答案，但是我最后总结出来，这些都不过是辅助，真正的做好，还是要靠着大量的经验和心态上的准备。
一年以来，基本的存取和业务工作并没有问题，但是要说问题的，还是老年客户。作为柜员，我们这里常常被作为询问窗口，有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问，尽管有大堂经理，但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。
来询问的人中，数老年客户最难招待，并不是排斥的意思，而是我还没能做到很好的做好自己的工作，老年客户说话的时候常带地方口音，这对我一直是个考验，遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后，我就开始积极的学习地方方言，提升自己和老年客户的交流能力，这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏，这给了我很大的鼓励。
一年的工作并不轻松，但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上，在明年的工作中我会继续努力的提升自己，为广大客户提供的服务！
20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：
20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20xx年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。