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酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇一
1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2.负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。
3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。
4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12.完成直属上级交办的其它工作。
13.本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。
14.本职责修改权、解释权属总经室。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇二
（1）根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
（2）协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
（3）与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
（4）根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。
（5）全面负责应收账款的核对和催缴工作。
（6）全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。
（7）定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
（8）负责中介佣金的核对工作。
（9）负责酒店协议资料完整录入pms系统，并定期续签和更新。
（10）随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。
（11）配合区域执行联合销售工作。
（12）协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
（13）完成上级指派的其他工作。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇三
1、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
2、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
3、接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。
4、接待各种类型团队消费。
5、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
6、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇四
1、根据酒店的近期和远期经营目标和规划，具体负责对外销售，招徕客源，负责商务市场的业务拓展和方案实施。
2、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。
3、研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针，整理汇编成册，定期向市场营销总监上交市场信息报告，并提出相应的对策。
4、走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等，拜访各大商社、_航空公司等驻华机构，向他们征求对本酒店的看法和要求，必要时举行各种活动邀请他们参加，以增进了解，加强友谊。
5、培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感。
6、主动协调销售部与酒店各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。
7、做好市场细分，选择销售市场，销售对象。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇五
3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;。
4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;。
5.收集市场信息及行业动态;。
6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;。
7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;。
8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇六
3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈，并进行拜访，保证业绩;。
4、参加分店的促销及营销活动;。
5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务能力;。
6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为客户提供酒店服务;。
7、酒店销售情况的分析、整理，营销政策的开发拓展。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇七
6、收集市场信息，并反馈到企业的各个部门；
7、参与制定和改进企业的销售政策，使之不断适应市场的变化；
8、参与招募和培训新的销售人员。销售经理的知识要求要求具有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。其知识要求主要在操作层面。包括：市场预测与市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告管理、营销的组织与控制管理等。销售经理要求的关键技能要求具备：
1、计划能力。
2、执行能力。
5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理及时反馈！
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇八
1、负责与各大旅行社签订合作协议。
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路。
3、不断开发公司要求的`客户。
4、对自己及团队指标完成负责。
5、有较强的团队及竞争意识。
6、热爱销售及商务洽谈工作。
1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑。
4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强。
5、具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇九
1、全面主持销售部工作。
2、全面负责保障公司销售预算的完成。
3、全面负责各分店预算及价格体系的`制定。
4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。
5、负责销售部人员管理，新员工技能培训及老员工的培养。
6、收集市场信息，追踪客户情况，以便分析调整销售策略。
7、负责ota（线上旅行服务商）及mta（手机旅行服务商）平台合作整体规划与落实。
8、负责线下销售体系的建立，完善销售队伍，指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。
9、制定、审核各分店预算及价格体系。
10、负责公司会员体系的建立、营销推广，开发新会员，维护老会员的工作。
11、完成上级交办的其他工作。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十
酒店销售经理需要对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。下面是本站小编整理的酒店销售经理的职责说明。
职责：
1、带领团队完成上海及周边，高星酒店的开发及谈判工作;。
2、负责高星酒店的后期运营工作;。
3、处理所辖酒店和下属bd的紧急问题;。
4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。
任职要求：
1、5年以上酒店、ota相关工作经验;。
2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;。
3、思维敏捷，有良好的团队管理经验，工作耐心细致;。
4、有酒店资源者优先考虑;。
5、能适应短期国内出差。
岗位职责。
2.监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，
3.销售酒店所有设施;。
岗位要求：
1.具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力。
2.熟悉上海尤其是崇明市场优先。
3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。
4.精通微软办公软件;。
5.良好的写作技能。
岗位职责。
1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;。
2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务;。
3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理;。
4、市场资料搜集分析，展会规划执行;。
5、完成其他业务指示。
任职资格。
1、专科以上学历;。
3、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;。
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强;。
5、熟悉电脑办公软件使用。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十一
1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作。
2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。
3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。
4、负责制定销售计划和销售方案。
5、负责撰写市场分析报告等工作。
6、负责整理销售部门文件资料。
7、负责销售部门的`日常运营工作。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十二
1.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
2.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
3.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
4.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
5.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
6.完成直属上级交办的其它工作。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十三
1．根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2．研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。
6．与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
一、层级关系。
1、直接上级：市场营业总监。
2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班。
二、任职要求。
1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业。
2、25岁以上。
3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作。
4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。
5、具备有较强的开拓市场能力。
6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。
三、
1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。
2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。
4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。
5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。
7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。
9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十四
5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
1、大专以上学历；
2、优秀的`谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word、excel、ppt）。
3、执行力强，有极强的责任心和服务意识；
4、善于总结和发现问题，有较强的学习能力且特别能吃苦耐劳；
5、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.
6、有带团队经验，掌握团队建设，人员激励等人员管理方法。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十五
1、除销售拜访客户外，还要定期宴请和邀请客户参观，来推广酒店。
2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件。
3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应措施。
4、向客人提供酒店发展的最新信息，对于客户所提出的需求给予回复。
5、做好酒店重要客户的接待工作。
6、树立积极形象，与各界建立良好的关系。
7、每日总结销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库。
8、维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和运作规程。
9、在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉。
10、与各部门建立良好的工作关系。
11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。
12、积极参与培训，努力提高自身的综合素质。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十六
1.贯彻执行销售总经理安排的工作。
2.负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。
3.负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的.客户关系。负责客户档案资料的管理工作。
4.定期写出销售计划及执行情况的报告。
5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。
6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。
酒店销售经理的职责与技巧（热门17篇）篇十七
5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
1、大专以上学历；
3、执行力强，有极强的责任心和服务意识；
4、善于总结和发现问题，有较强的学习能力且特别能吃苦耐劳；
5、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先；
6、有带团队经验，掌握团队建设，人员激励等人员管理方法。