在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
工作总结报告篇一
这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面，能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息，充分调动社会力量，最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。而且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向，向用工单位、居民家庭及时推荐。在今年一月份，社保所召开了职业介绍洽谈会，来参与洽谈会的失业人员有两百多名，达成求职意向的有八十多人，这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会，使我感受颇深，也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。
随着下岗人员不断的增多，再就业工程也就成为了国家政策的一个重点，所以作为我自己来讲，一定要更积极的为人民群众服务，把再就业的工作落到实处。
在失业人员网络的使用上，我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网，所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接，才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。在这一年中，计算机在网络上出现了一些问题，我也能及时的向有关单位反映，让他们的工作人员来检查和维修。
在退休人员社会化管理工作中，我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题，医保这方面工作的内容很多，也关系到退休人员的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想为退休人员所想，做为退休人员所做，设身处地的为老人们的切身利益着想，使他们免去后顾之忧，在晚年生活中能够得到保障。
这是我主要负责的工作，但是随着社保所任务量进一步增加，我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中，由于七月份培训，我拿到了劳动监察兼职证书，这项工作主要是对区域内的用人单位，规范他们的用工行为，督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险，并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。
在失业人员服务工作中，我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题，在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记，当然这还是不够的，我还要不断的增加自己的业务知识，这样才能更好的服务于基层群众。
在与社区居委会的'合作中，社保所无疑是最紧密的科室之一，在我与各个社区劳动主任的接触中，他们帮我们做了不少的基层工作，这使我们的工作效率大大提高，从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候，一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中，在各个社区主任的帮助下使我们如期顺利的完成了工作，从而能够更加及时的为失业人员服务。
以上是我一年来的工作情况，下面我谈谈我个人这一年来的思想与学习的情况。
在思想上，我坚持向党组织靠拢，六月份我递交了入党申请书，并以一名党员的标准来要求自己。自从学习了十六大以来，“三个代表”的思想已深深的刻在了我的脑子里，只要我们确立和坚持“三个代表”作为我们党的根本指导思想的地位，伟大的中国共产党就会始终保持蓬勃兴旺的活力和生机，就一定能够团结和领导全党和全国各族人民，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，在建设有中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大我，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持解放思想、实事求是的思想路线，弘扬与时俱进、开拓创新的精神。无论是在战争年代还是在和平时期，党员冲锋在前，退却在后，吃苦在前，享受在后，表率作用发挥得好，能凝聚、激发和感动广大群众跟着党前进。作为我们基层干部，更要从小处、细处为群众着想，把党的温暖送到人民群众的心里，体现出三个代表的精神，使广大的人民群众更了解我们党、更了解我们党的精神，从而更加热爱我们的党，更加热爱我们的国家。
在今后的工作中，我要自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习，多向老同志学习，学习他们的经验、作风、接人待物、说话办事，加强法律意识，认真履行工作职责，不断用良好的道德标准来要求自己，使自己在工作当中得到锻炼和提高，我们是国家的一级政府，发挥好桥梁作用是我们执行好国家政策的必要前提，我会在我们温暖的集体当中团结同志、努力工作，请大家给我提出宝贵意见。谢谢！
工作总结报告篇二
进入5月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下：
1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。
b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：
(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!
工作总结报告篇三
一、一天中的基本工作：
1、录入汇款单传真;
2、录入汇款信息(20--年3月20日开始);
3、未知汇款单认领;
4、统计每日销量，报公司管理层;
5、记录索要发票用户信息，邮寄发票给用户，并负责发票查询;
6、审核每天订单处理情况，并记入《审核记录》;
7、每周审核一次注册、续费的域名;
8、负责邮箱-----;
9、收集商务搜推广所用网站资源。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(二)对待客户的问题不能有足够的耐心来解答，容易冲动;
(三)做事情还不够细心仔细，虽然出错很少，但偶尔还是会出错。
(三)注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。改进自己的服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。所以我要更加努力在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，争取在即将来临的20--年里取得更好的成绩，为公司的发展做出更大更多的贡献。
工作总结报告篇四
1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》，同时要求供应商分析不亮原因及改善品质，满足我司的供货要求。
2、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求，从而保证了制程中的产品质量。
4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素，主要是生产部及品质部人员的自检能力不足，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患。
5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点：
1、做好对原材料质量的评价和跟踪，确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取客户投诉及退货教训。
2、贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
品质部工作的困扰：
1、供应商来料不及时，不能满足生产，经过沟通后还总是三番五次出问题，有时好不容易送来了，但检验有问题，产线急等着要用，不得不要耗费人工进行挑选或再加工，这就违背了品质原则，使品管人员心里好痛苦。
2、员工随意性强，没有强化作业操作要领，不良品多导致返工，后续检验测试没有充分的时间进行。
3、供应商拖欠物料，导致无法生产，将计划交期延后，给后段品质检验造成时间恐慌，没有足够的时间进行某些可靠性测试，总是急急慌慌在出货。
工作总结报告篇五
现在，我代表共青团____镇委员会向大会作工作报告，请审议。
共青团____镇第一次代表大会，是在全镇加快有机农业发展，突破旅游发展瓶颈，实现全镇和谐安定的关键时期召开的的一次盛会。这次大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大和团的xx大精神，动员全镇各级团组织和广大团员青年，在党的领导下，坚定信念、牢记使命、脚踏实地、锐意进取，为全面建设“有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇”而努力奋斗。
一、过去三年的工作回顾
三年来，镇团委在镇党委和上级团组织的正确领导下，团结带领全镇广大团员青年，以加强青年学生思想政治教育为先导，以提高青年学生的综合素质为主线，全面活跃基层，全力夯实基础，为广大青年的健康成长和全面成才努力创造良好的环境和广阔的舞台，形成新形势下具有时代特征、地方特色、青年特点的团工作格局。全镇各级团组织团结带领广大团员青年扎实工作、开拓创新，圆满完成了各项工作任务，谱写了____镇共青团事业的绚丽华章。
(一)发挥组织青年作用，为服务经济社会发展做出新贡献。
紧紧围绕党政工作中心，引导广大青年焕发劳动热情，在本职岗位上创造一流业绩，推动经济社会又好又快发展。围绕建设社会主义新农村，实施青年创业计划;围绕推进精神文明建设，开展丰富多彩的青年文体活动;围绕提升青年文化素养，组织各种培训活动;围绕推动社会和谐，建设青年志愿服务团队。充分团结组织全镇青少年群体，为服务全镇经济社会发展贡献自己的力量。
(二)发挥引导青年作用，使青少年思想道德建设取得新成效。
紧跟时代前进步伐，以理想信念教育为核心，坚持用社会主义核心价值体系教育引导青少年，用时代精神激励青少年，开展丰富多彩的理论主题演讲活动。坚持贴近实际、贴近生活、贴近青年，通过抓学习、抓骨干、抓实践、抓契机、抓阵地，思想政治教育的针对性和实效性不断增强。各种形式的青年文化活动蓬勃开展，青少年精神文化生活更加丰富。
(三)发挥服务青年作用，促进青年成长成才取得新进展。
发挥镇团委桥梁纽带作用，积极联合学校、社会各阶层力量为少年儿童健康成长打下硬件条件。高度关注农村留守儿童问题，认真开展调查研究，把握实际需求，努力对上争取，创新支持方式，现已与上级团委合作筹建“幸福乐园”一处，以期通过多方努力，为留守儿童提供业余生活学习文体锻炼的集体场所。服务青年就业，为青年人就业创业提供相应的政策建议，努力激发青年就业创业积极性，以为全镇经济发展和社会进步做贡献。
(四)不断加强和改进团的自身建设，为共青团事业发展提供组织保障。
始终坚持“党建带团建”的工作思路，以镇团委班子建设为中心环节，以基层团组织建设为重点，努力强化思想作风建设及制度阵地建设。扎实推动乡镇实体化“大团委”建设，协调整合各方面资源，为充分发挥团的作用提供有利平台。坚持抓基层打基础，抓班子带队伍，全面加强团的思想、作风、组织、队伍和机制建设。坚持以马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导工作、教育青年。开展增强共青团员意识主题教育实践活动，不断加强团的机关效能建设、思想建设、作风建设。
成绩鼓舞人心，经验弥足珍贵。回顾过去的三年，我们所取得的每一点成绩和进步，都离不开镇党委的正确领导和亲切关怀，离不开上级团组织的高度重视和关心支持，离不开社会各界的积极配合和热情帮助，离不开各级团干部、青少年工作者和广大团员青年的无私奉献和共同努力。在此，我代表共青团____镇委员会，向各级党政领导致以崇高的敬意!向社会各界人士表示衷心的感谢!向各级团干部及青少年工作者和广大团员青年致以诚挚的谢意!
二、今后三年的工作指导思想和主要任务
我们共青团要继承和发扬“党有号召，团有行动”的光荣传统，以高度的时代紧迫感和历史使命感，刻苦学习，勇于创新，做到不负重托，不辱使命。今后三年，我镇共青团工作的指导思想和主要任务是：以党的十八大和十八届历次全会精神为指导，在镇党委和团区委的正确领导下，不断创新团的工作机制，拓展团的活动领域，加强团的自身建设，团结带领全镇广大团员青年为建设“有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇”而努力奋斗。
(一)实施青年马克思主义者培养工程，组织引导青少年按照党的要求健康成长。
深入开展中国特色社会主义理论体系学习教育活动，着力用马克思主义中国化最新成果武装头脑、教育青年。以“我的中国梦”为主题，大力加强理想信念教育，用中国梦打牢团干部和团员青年的共同思想道德基础，用中国梦激发广大青少年的历史责任感。结合发展有机农业，促进生态旅游开发的具体实践，组织团员青年深刻领会党的十八大关于社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及党的建设等方面作出的重大决策和部署，进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念。实施未成年人思想道德建设工程，坚持以体验教育为基本途径，开展“青年团结共建幸福____”主题教育活动，在中学全面宣传团的教育，在小学全面落实全童入队规定，实现团队教育对未成年人的全员、全程和有效覆盖。
(二)深化青年创业行动，组织引导青年为____镇经济社会发展建功立业。
深化青年创业行动，特别是青年返乡发展有机农业、特色农业、“家庭农场”等山区乡镇农业经济特色项目。与淄博颜春农业有限公司、山东山里阿哥农业有限公司、淄博润成有机农业专业合作社等全镇农业龙头企业合作，举办有机农业发展报告会，吸引青年人依托本镇自有资源解决就业，帮助农村青年转移就业、自主创业、增收成才，引导青年由外出打工转变为当地择业。同时与镇农业部门联合开展农业养殖、种植等专项技能培训，结合金融下乡活动，依靠国家扶持青年创业的有利政策，积极吸引有志青年返乡创业，着力引导青年在加快____镇发展的实践中建功立业，竞展风采。大力开发青年人力资源，着力搭建青年成才舞台，优化青年成才环境，为青年人才的脱颖而出创造条件。抓住培训、表彰、宣传、举荐等环节，加强高层次青年人才、高技能青年人才和农村实用青年人才队伍建设。
(三)实施青年文化工程，组织引导青年投身社会主义先进文化建设。
引导青少年践行社会主义核心价值体系。坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果教育青少年，用中国特色社会主义共同理想凝聚青少年，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神塑造青少年，用社会主义荣辱观引领青少年。加强青少年法制观念、诚信意识、志愿精神、现代礼仪和心理健康教育。深入推进青年志愿者行动，完善组织体系，加强项目建设，推动地方立法，健全志愿服务工作机制。加强青少年媒体素养教育，重视发挥网络等新媒体在青少年思想道德建设中的积极作用，教育引导青少年健康上网、文明上网。多方争取，力求在部分村试点建设“青年学屋”，帮助青少年课外学习，为青少年提供业余文化活动场所，积极引导青少年多读书、读好书。加强共青团文化的有形化建设，在团的会议和活动中普及打团旗、唱团歌、戴团徽活动。
(四)开展青春和谐行动，组织引导青年共建共享和谐社会。
从解决青年最关心、最直接、最现实的利益问题入手，做好服务青少年的各项工作。落实志愿服务等引导性项目，与大学开展志愿服务“点对点”活动，积极筹建大学生志愿服务社会实践基地，通过大学生的青春活力激发全镇少年儿童学习积极性。开展留守(流动)儿童支持行动，探索有效载体和长效机制，帮助和支持进城务工人员子女、农村留守儿童解决学习、生活、心理、健康、安全等方面的实际问题。进一步发展希望工程事业，深化爱心助学行动，帮扶各类家庭困难青少年接受教育，支持农村教育事业发展。把帮助困难青少年就学、就医、就业作为重要领域，把经济困难学生、流浪儿童和孤残青少年作为重点群体，推动维权工作深入发展。配合党委政府和有关部门，不断优化青少年成长环境，支持和帮助青少年维护合法权益。
(五)实施凝聚力工程，以改革创新的精神全面推进团的自身建设。
团的建设是团的一切工作的基础。全镇各团组织和团干部一定要增强忧患意识、责任意识和使命意识，齐心协力抓好团的建设，以理想信念教育为重点加强团的思想建设。继续按照建设学习型、实践型、创新型团组织的要求，深入学习党的一系列重大理论创新成果，开展学习实践活动，坚持用发展中的马克思主义武装团干部、凝聚青少年。加强团干部和团员青年的理想信念教育，坚定不移地跟党走中国特色社会主义道路。以密切联系青年为重点加强团的作风建设，团的作风就是团的形象，也是凝聚青年的巨大力量，各级团组织和广大团干部要坚持密切联系青年，竭诚服务青年，关注青年需求，倾听青年呼声，满足青年意愿。广大团干部要刻苦学习练真功、埋头干事走正道，以求真务实、敢为人先的精神推进各项工作，多做抓基层、打基础、利长远的事。继续坚持“党建带团建”，认真做好团员“推优入党”工作。完善团的工作联系点制度，加强团的信息化建设，探索创新密切联系团员青年的新途径、新方式。
团结产生力量，凝聚诞生希望。如今的____镇正处在蓬勃发展的新时期：生态路网等基础设施不断完善，有机农业初具规模，生态旅游全面规划，阔步前行的____镇为全镇青年提供了前所未有的展示舞台。站在时代的潮头，我们心中充满着无限的向往，也充满着奋斗的激情。全镇青年应当团结一致，凝心聚力，高举中国特色社会主义伟大旗帜，在镇党委和上级团组织的正确领导下，继承团的光荣传统，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加蓬勃的朝气，尽情彰显青春活力，刻苦学习、锐意进取，不断把握时代脉搏，为建设“有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇”汇聚青春正能量，共同铸就更加辉煌、绚丽、灿烂的美好未来。
工作总结报告篇六
5月份已经接近尾声，来到石羊惠民小贷公司实习工作已经三个月了。经过三个月的实习工作，我对于小贷业务以及小贷项目的尽职调查都有了一定的认识和收获。来到小贷三个月的实习工作，我从开始慢慢熟悉公司环境、人员，学习公司规章制度、业务知识，到后来开始接触客户项目并参与项目调查以及调查报告的编写，再到后来能够逐步独立的面对客户展开项目调查并根据项目的具体情况作出贷款方案，我基本上已经进入了工作状态，完成了从一个学生向一个职场新人的转变。回想这三个月的实习工作，我做以下的工作总结与反思：
一、工作汇报
1、主要工作内容
(1)做好毕业论文报告以及实习报告的编写，学习银行从业的相关知识,准备6月份银行从业考试;
(2)编写调查报告，签订借款合同以及完善、提交客户合同档案;
(3)继续走访金龙大道、东新街以及富明宫建材城个体户，发放宣传彩页，宣传公司小贷的贷款政策以及接受个体户意见反馈;
(4)做好集团产业链客户开发，电话拜访农牧以及油脂板块的客户;
(5)认真做好客户贷后管理，保持与汇邦地产以及农牧的常态化联系，做好信息资源的共享，保证与其相关联企业与客户的贷款安全。
(6)独自调查千禧龙立邦漆经销商段正鹏贷款项目与杏园酒楼贷款项目，参与陕西克拉拉餐饮贷款、彭其富的项目调查。
二、个人在工作和学习中的不足以及改进措施
在过去三个月的工作实习和学习过程中，我每天都能够感受到自己在成长和进步。但是还存在一些不足和需要改进的地方：
1、在实习工作过程中的积极主动性还不够，自我加压有待增强。对自己要求不够高，平时也不够主动，总是需求有人推着自己往前走，所以，导致工作中压力不够，主观能动性不强。这都是急切需要改正与加强的地方。
2、知识储备需要继续提高，综合素养需要不断加强。对于小贷业务人员来说，涉足各行各业，接触形形色色的大老板、小老板，这些客户都具有全面的综合能力以及强大的气场，那么在面对这些客户的时候，如果我们综合素质不够高，就很难自信的面对这些客户，这样在贷后的客户管理中就会处于不利的地位。所以，我们必须要扩大自己的视野，丰富自己的知识储备，增强自身的业务综合能力。
三、对公司的建议
1、客户信息库的建立，增强客户源的容量。对于我们几个月的个体户走访，我们付出了努力与汗水，但是，走访的效果不显著。究其原因，还有就是目前处于销售的淡季，个体户周转资金需求量不大，所以现在没有资金需求不代表以后没有，因此建立一个海量的客户信息库，掌握大量客户第一手信息资料就显得至关重要。个体户走访在挖掘当前资金需求客户的同时，也加强了我公司的宣传以及业务推广，而这种宣传与推广对于公司今后的业务开发具有持久深远意义。
2、加强对于惠民小贷的宣传，提高公司的知名度。惠民小额贷款公司在富平成立已经四年了，但是在我们个体户走访以及产业链客户开发过程中，我们发现有好多的客户还不知道我们公司，还有这么一个融资渠道。所以，我觉得加强公司的宣传势在必行，只有让广大的资金需求者了解到我公司，才能够把被动的寻找客户转换成主动的客户上门。
工作总结报告篇七
我这周刚开始接触本公司的工作，一周结束了，我对自己在这周的工作内容做一下简单的总结。这周的工作主要由两个部分：一是参加公司的培训；二是开始打电话招观。
首先在本公司接受了近三天的培训，对我们进行培训的是李经理，因为这次展会是关于光伏的，所以我们首先要了解光伏的相关知识，以便我们可以更加的了解本次展会以及更好的与客户进行沟通。第一天上午我们看了本次展会的详细资料简单的了解本次展会，然后在网上了查找相关光伏的信息，简单的了解一下光伏。下午李经理亲自给我们讲解本次展会以及关于光伏的相关知识。
通过这一天的学习我对这次展会有了更深的了解，同时知道了光伏的很多知识，也知道了什么是光伏。
第二天上午我们还是自己在网上查找信息，了解光伏信息，李经理给我们布置了一份关于光伏的作业，从这个作业中我知道了很多光伏企业、光伏展会、光伏网站以及光伏产业园等更多光伏的信息。更深入的了解了这个行业，这天主要就是完成这份作业。
打电话的过程中，认识到了自己很多的不足，每打一次电话都有不同的感受，每打一次电话都会想想自己刚才打的电话，刚才自己是否表达不清，是不是说话方式不太好呢，有哪些遗漏了。没打一次电话，都要面对不同客户的不同提问，而对一些提问自己不能及时地应对，以至于客户不想再听，同时我觉得自己还是对光伏了解不多，对展会的信息不能有效的传达，这也是我的不足，不能更好利用这些知识信息。
这周就要结束，我对下周的工作也简单列一下计划，我主要的工作时打电话，将展会的信息传给客户，让客户知道了解我们这个展会，我要做的就是更加深入了解这次展会信息以及这个行业信息，更好的与客户沟通。自己去了解学习这次展会信息以及这个行业信息，有不懂得我会问，直到自己懂。下周我要更加熟悉自己的工作，使自己更快的进入工作状态，面对客户的提问能够更好地应对，将展会的信息更有效的传达给客户。