对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇一
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇二
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止20xx年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇三
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。
二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇四
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务。
一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。
二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇五
总监工作总结
总监
北京华旭工程项目管理有限公司
宁夏捷美丰友项目监理部
2009年12月28日
目 录
2009年总监工作总结
左卫京
回首2009内心感慨万千,到华旭三年担三任总监,充分体验了总监的苦与难、甜与酸。07年临危受命,08年多晶硅续签,09年转战银川,压力之大步履艰难,我的体会就是累、太累、非常累,难、很难、特别难。三年来我没有休过假,没有探过家。人变瘦了体质也差了,但是,挽回了华旭的损失,保住了华旭的尊严,完成了一项项艰巨任务,我感到值得也感到满足。
工程实践使我体会到,一个工程项目成功与否,和监理工作直接相关。总监工作能力和业务水平,决定了监理机构的工作成效,可见总监对于项目成功非常重要。
建章立制,完善项目监理机构
年初多晶硅五月转银川,我都根据项目特点,进行了监理工作总体策划。明确监理岗位的职责,强调监理工作纪律;建立监理工作制度,如监理日志记录、见证取样送检、旁站监理、资料管理、例会制度、阅文制度、安全检查制度等;制定了阶段性监理工作成果,如监理月报、评估报告等编制要求。监理工作绝不能千篇一律的对待,我根据项目特点有的放矢地进行了构思。构建项目监理工作总体框架,使所有监理人员能对以后工作心中有数。准备阶段重要一环是进行详尽的工作交底,通过交底将自己想法传达给每位监理人员,交底会议上相互沟通可以弥补策划工作不足,交底对监理工作顺利开展是必不可少的程序。
建立完善沟通机制,保持监理组织内部信息渠道。信息对于项目监理工作重要性毋庸多言,沟通可以保持信息畅通、共享,确保信息到达其应到之处,避免工作混乱,提高监理工作效率。在实践中我采用阅文件、开内部协调会等方法有效解决此问题。通过策划、交底,建立沟通机制,完善监理岗位职责,形成有机的项目监理组织,为顺利开展监理工作奠定了良好基础。
以人为本,创造和谐内部环境
完善后勤管理,使监理人员无后顾之忧。工程监理流动性大,野外工作条件艰苦,我将后勤管理包括食、住、行等,当作头等大事来抓,进驻现场后首先解决此类问题。在日常工作中也注意及时解决后勤工作存在的问题,使监理人员安心工作。良好的后勤管理对监理工作本身具有乘数效应,其作用不可忽视。
在监理组织内部营造浓厚的学习氛围,树立积极向上风气,督促监理人员加强业务学习,关心年轻人职称晋升、执业资格考试、求学深造等,注重个人发展;在实现个人发展同时优异地完成监理工作,使个人目标与监理目标完美结合,在工作中产生不竭的动力。
严以律己,宽以待人,处处关心监理人员,深入了解监理人员实际存在的问题,努力帮助他们克服困难,使他们感受组织关爱,激发出高度责任感和工作积极性,使监理组织充满活力,而自己工作正是这种活力催化剂。日常工作中自己严格遵守制度,勤奋工作,起到楷模和示范作用。例如部分监理工程师没有经过监理实践,对监理细则理解不够深,写出监理细则业主不认可。为了达到业主满意,项目监理部所有规划、细则、月报、总结、会议纪要等文件都由我一人编写,然后大家学习补充,现已编写好的监理细则有《地基强夯监理细则》、《防腐工程监理细则》、《地下管网监理细则》、《费控监理细则》、《脚手架监理细则》、《造粒塔滑模监理细则》等。注重以人为本,创造和谐的监理组织内部环境,使每位监理人员心情舒畅勤奋努力。
量才而用,培养监理后备人才
后备人才的培养是监理事业可持续发展的保证。人才问题是当前我公司急需解决的问题,人才匮乏、人才流失问题相当突出。解决人才问题的途径之一是提高监理人员待遇,吸引、留住人才;另一途径是加强后备人才的培养,形成人才梯队,这副重担必将落在工程监理一线的核心——总监肩上。事关监理事业发展的人才问题,我也倾注了大量精力,注重培养年轻人独立工作能力、分析处理问题能力以及文字能力等,培养良好的工作习惯。通过工程实践的磨练,进而提高综合能力,使之能够独挡一面。例如,关飞、吕小平都是我项目部09年新招来的大学生,现在都能独挡一面独立工作。
监理工程师职业道德的培养是人才培养的重要一环,对监理人员的使用,我根据工作要求和个人特点,二者有机地结合起来,达到激发内在工作热情。我对所有监理人员均有深入了解,对其能力有较准确判断。工作安排不仅使性质和内容符合监理人员的特点,而且使工作要求和目标具有—定的挑战性,籍以激发监理人员积极向上精神,使他们勤于思考,努力工作圆满完成监理任务,以更饱满的热情投入到新工作中去。
善于创新,发挥集体智慧力量
今年初到捷美项目,业主要求我们配备测量监理人员,工程开始控制点是关键。由于我公司这方面人员比较缺少不能马上到位,在这为难之际我采取的应对措施就是自己学测量,同时鼓励总代和其他同志一起学,利用业余时间我们共同努力学会了全站仪,完成了现场复测控制点的任务。
在监理工作中创新无处不在,如资料管理、工序控制乃至文本排版等皆可创新。我支持、鼓励监理人员提出创造性的建议,启发他们拓宽思路,通过彼此间思路的交叉产生更好的想法。善于挖掘监理人员的潜力,欢迎他们提出问题,提出要求,让他们开动脑筋,独立思考。创新对提高监理工作水平起到巨大的推动作用。
在工作中我采用工作岗位轮换制,有意识地调换彼此间的岗位,调整人员涉及专业轮换,全面提高监理人员综合能力,同时可以检验监理岗位设置是否合理。监理人员流动性较大,因公司调动、业主不满意等原因均可能导致调换监理人员,人走岗在,不致因某个人的离去而影响监理工作的全局,这对圆满完成监理工作非常重要。
用人不疑,引进市场竞争机制
尊重下级监理人员的意见,不随意干预监理人员的工作,避免挫伤其工作积极性。随意插手干预下级监理人员权限范围内的工作,会使监理人员无所适从,工作无思路,无自主能力,责任心下降。及时指出监理人员工作中的失误,使工作不致失控。信任下级监理人员,放手让其工作,激发工作热情。对于勤奋工作的监理人员工作中出现的失误,勇于承担责任,化解困难,从而使监理人员不致缩手缩脚,大胆泼辣地工作。
市场经济讲究的是优胜劣汰、适者生存。为了企业能更好地持续稳定发展,必须引入一定的竞争机制。我采用末位淘汰制、竞争上岗、定期换血、目标业绩考核等举措。使监理人员在竞争中体会到压力,进而全面提升自己。
严格控制,提高监理工作实效
定期建立合理的工作目标,通过努力可以实现此目标。目标可以起到导向作用,引导全体监理人员努力向前。在监理项目经过反复思考,提出监理工作目标,争创公司优秀监理部、探索有效的监理模式。目标切实合理可行,全体监理人员都为实现目标而努力,无意中便提高了监理工作水平。
统揽全局,善于发现问题,寻找差距,在监理人员努力工作时加以表扬,向更高的层次引导,在监理人员工作松懈时加以督促,提高其工作热情。控制过程是一个动态发展的过程,通过有效的控制、反馈,可以使监理工作水平螺旋式上升,高层次递进。
热情服务,赢得业主信任支持
业主的支持对顺利开展监理工作极为重要,离开业主的支持监理工程师将寸步难行。与各类业主交往,业主中有的懂工程,有的不懂,有的性格开朗,有的性格内向,各有特点。根据业主的不同特点采取相应对策,与业主建立良好的工作关系,赢得业主对监理工作的支持。
树力服务意识,想业主之所想,急业主之所急,对业主不熟悉的基建程序提供帮助,积极协助业主做好开工前的各项准备工作。周期性地向业主的项目主管进行面对面的汇报,使其掌握工程动态,了解监理情况。
严格监理,建立良好监承关系
正确认识监理与承包商之间的关系。监理方与承包商分别与业主签订监理服务合同和工程项目施工合同,两者之间是通过合同建立起来的监理与被监理的关系,两者都是建筑市场的平等主体。正确定位对明确监理工作思路,顺利开展监理工作非常重要。监理工程师与承包商几乎每日都发生面对面的工作交往,良好的监承关系对监理工作乃至项目的成功都很重要。建立良好的监承关系,加强监理自身的工作、加强业务学习、加强现场控制、坚持原则实事求是、严格按规范程序办事。以科学严谨的态度对待工作,让承包商信服监帮结合。技术难题、施工组织管理等,适时地向承包商提出意见或建议。若承包商按监理意见操作而获得成功,必将加重监理在承包商心日中的分量,使监理工作更顺利地开展。采用灵活的工作方法,施工现场情况复杂,具体问题具体对待灵活处理。
承包商一般都有自己的经验和工作习惯,监理工程师应充分尊重承包商的意见,发挥其特长。对监理工程师确有把握而承包商一时难以接受的意见,一般也不可强求,让对方按自己的思路操作,监理工程师继续观察,待掌握足够的证据时总监才可以正式向承包商发出警告,让其认识失误之处加以改正,这样更具说服力。
加强协调,构建高效项目系统 监理工作环环相扣,任何一环出了问题都会使监理工作处于被动状态。因此,加强协调,致力于构建高效的项目系统。对设计单位,真诚地尊重其意见,主动向设计单位介绍工程进展情况,陈述工程中需要由设计单位解决的问题,便于设计单位的工作,对跟踪审计的审计单位,我与其配合处理工程变更、经济签证、材料设备定价等问题,为工程顺利进展铺平道路;对政府质量监督的监督人员我如实向其汇报工程情况,接受监督。我的协调对于激发项目系统的活力、提高项目系统的实力大有裨益,其作用犹如润滑剂,可以保证项目系统的和谐运作。
按期收费,降低成本经济运营
监理企业是一种营利性机构,公司要具备可持续经营能力,经营目标是创造利润。项目监理部经营结果的好坏,取决于总监的经营管理水平。利润是价格和成本之间的差额,做为总监能把成本降到最低无疑利润最大。
我思想中的头等大事就是按期核收监理费,从联化到多晶硅至宁夏捷美无一不是这样做的。2009年在公司领导的大力协助下,宁夏捷美项目按期核收了监理费共计160万元(包括95万预付款)。联化核收监理费五万元,共超收十万元。协助内蒙多晶硅核收195万元。基本上实现了我三年超千万的理想。
监理企业是智能机构,最大的成本是人员费用。固定费用合同,尽量减少用人数量是降低成本最有效的途径。我对监理部采取人员共享方式,根据工程情况,按照人员技术素质进行对口辖区管理。做到一监多项、多点多面,类似的工程进行巡视;专项重点工程旁站人员适当够用,工程监理到位业主满意;压缩支出成本的原则,进行科学合理安排,根据工程进展情况及时进行增减调整。
在多项工程同时开展时,为了少用人,我多次兼现场监理,如测量、防腐、焊接等都由我来兼职,顺利完成了监理工作。人员安排我做到了统筹兼顾、区域合理、任务饱满、责任明确。我熟悉各项工程工序,时常保持与业主联系工作。要求监理人员负责工程相关方的沟通、协调以及工程下一步的进展安排,经过共同努力配合使工程顺利完成。在全年的监理工作中赢得了业主好评,树立了监理良好形象。
其它费用控制我采取双人制控制。如修车、加油、购物等涉及花钱的事,安排两人去办理。自己也经常去了解信息调查行情,堵塞了漏洞避免了不必要的损失。
练就功夫,彰显行为高尚品格 通过工程实践我体会到,做好总监工作要练就四大功夫即:扎实的理论文化功底、过硬的实战操作经验、从容应对与驾驭突发事件、机遇与风险高度警觉和敏感。彰显五大行为品格,第一塑造亦儒亦商的文化品格;第二追求卓越的心理素质;第三崇尚中国特色的伦理观念;第四全方位交友乐于助人;第五戒骄戒躁自我完善。
总监如何扮演好企业文化的传承者、企业变革的推动者、沟通平台的构建者、管理效益的承载者、团队力量的凝聚者,一定要树立全局观念,系统地观察问题、解决问题,强调项目系统目标的一致性,实现项目监理工作的整体优化。强化民主管理,让全体监理人员参与管理。善于换位思考,站在对方的立场考虑问题,思路清晰。三思而后行,三思而后言,言而有信,言必行,行必果,不可武断。善于协调,寻找动态平衡点,达到各方均衡。刚柔相济,稳中有变。
持续改进,不断完善提高自己
作为一名总监,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人们。
一年来,在公司领导和同志们帮助支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式有待完善。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,坚定政治信念,积累教训经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,为华旭发展再做贡献。
左卫京
2009年12月28日
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇六
xx年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止20xx年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。
安全总监工作总结及自我评价 营销总监工作总结篇七
一、工作成绩
为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.年初亲自起草制定了《×××××关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。主持制定了《x公司材料管理手册》,进一步完善了以经营责任制为中心?责、权、利相结合,按劳分配、绩效优先、兼顾公平的经营材料进销体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,平时做好信息录入工作,加班加点是一个常事,经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥,以致工作结束后,我闻到方便面的气味都想吐,至今不是饿急了,我是坚决不吃方便面的。按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。独立成担责任的压力和企业风险给我带来工作上的压力,集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证,老板让我去组织,我虽然经历过类似iso9000之类的认证,到对医药企业的认证从没做过,加之该企业不正规,而生物医药产品的认证又是国家组织的认证,应该说是要求最严的认证,认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产,更不用说产品在市场上销售了,那就会拖垮这个企业,我食不甘味,夜不能寐,最终顺利完成了工作。
二、持续不断的学习准备
中国处于一个改革的年代,改革就意味着变革,就像古哲学家阿里斯多德说的:每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表,完全是计划经济那一套,虽然在原单位也接触过资产负债表,也学过一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年会计制度改革后,才走上轨道。为了适应这种变化,就开始参加注册会计师考试,考完以后,又参加一个大学的研究生课程班学习,学完以后又参加国际内部审计师考试(很可惜,过了两门,后来因为一些事给耽误了),我除了参加考试外,自己当了十年财务总监,大约买了有一万块钱的专业书籍自学。我有今天,除了机遇之外,更多的是自己不断的学习的结果,而学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。当然,参加考试,拿到各种证书,是一个结果,有一块招牌,但是,我更注意这个学习的过程,在工作中学习,把学习与工作结合起来,学是为了用,不仅仅是为了考。
三、沟通能力
为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。