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最新空调维修服务协议汇总篇一
格力空调售后的维修标准,售后服务承诺:
一、包修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
二、包修期限 格力电器商用空调产品包修期自机组调试验
收合格之日起计算,整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
河南郑州的格力售后统一服务热线:,24小时均可上门维修!
美的空调售后服务承诺书(2)
美的,世界500强家电企业,专注白色家电三十余年。美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,2013年9月18日在深交所上市,旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。下面是我整理的美的空调售后服务承诺书,欢迎阅读!
服务宗旨:顾客永远是第一位的
服务目标:顾客满意100分!
1.质量保证期
为设备调试合格后2年。在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2.美的公司运行前服务
与设计及施工方的联络和协调
若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的`最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
最终验收
在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。
3.技术支持中心
最新空调维修服务协议汇总篇二
承修方(乙方):________________
为规范机动车辆维修工作,经甲乙双方友好协商,依据《_合同法》及相关法律法规订立本协议,以便共同遵守。
一、本合同的下列术语应解释为:
(1)“合同”系指甲方(甲方)与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议,包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。
(2)“合同价”系指根据合同规定,乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。
(3)“维修”系指招标文件中规定的车辆大修、一、二级维护和小修、中修、车辆年检以及其它有关汽车的维修服务。
(4)“配件材料”系指乙方根据合同规定在提供维修服务时必须向甲方提供的零部件及耗材。
(5)“乙方”系指提供汽车定点维修服务的汽车维修厂家。
(6)“甲方”系指接受维修服务的甲方。
二、服务范围
车辆大修、各级维护、小修、中修、车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目及交通事故车辆维修。
三、送修手续
送修车辆时,甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”(以下简称“派工单”)。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目,经甲方经办人签字后交乙方,乙方凭此单确认项目的接修。
乙方在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障,必须及时将情况反映给甲方,在取得甲方同意后方可继续修理。
对甲方车辆乙方应以修复为主,能不更换的零部件尽量不予更换,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意后方可更换。
四、维修费用
乙方应按照不超过《广东省汽车维修行业工时定额和收费标准》中规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费,优惠幅度及标准见附件报价表。
(1)维修费用应包括:工时费、材料费和税金。
(2)工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。(小修、大修的含义在“维修工时费报价一览表”中的备注已作说明)
(3)材料费即材料价格,在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。
五、竣工车辆交接手续
乙方维修车辆结束后,须填写“车辆维修结算单”(以下简称“结算清单”),认真填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期,注明优惠事宜后交甲方经办人审核签字。此单多联复写备查。
甲方应仔细检查竣工车辆,如维修结果符合送修要求、维修费计算合理,甲方经办人应在“结算清单”上签字认可;如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理,或发现使用不符合要求的配件材料,甲方应以书面形式向乙方提出存在的问题,如乙方不能给予令人信服的答复,甲方可报请法定检验机构进行检验。
修车更换下来的旧件应退还甲方。
乙方在向甲方交接竣工车辆时,应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。
如甲方在车辆完工之日起5日内,没有以书面形式向乙方提出问题,而又不在“结算清单”上签字,则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。
六、结算方式
本合同以人民币结算。
乙方凭下列单据与甲方直接结算:
(1)正式发票;
(2)有甲方验收人员签章的“结算清单”。
付款。
每月30日为当月截止日期,乙方应于次月5日前将全部结算清单(并打印总报表)和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名,后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。
七、质量保证
乙方提供维修服务时,其服务质量应按照不低于《汽车维修行业管理暂行办法》、《汽车维修质量管理办法》、《广东省机动车维修和技术管理暂行办法》中有关规定和标准执行。
在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由乙方全部负责。
乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。
乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用),并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后,在质量保证期内,乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责,费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内,如果证明维修是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方将以书面形式向乙方提出本保证下的.索赔。
如果乙方在收到索赔通知后,在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。
八、索赔
甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。
(1)乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的一些损失和费用。
(2)乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时,乙方应按合同规定,对修补或更换件相应延长质量保证期。
(3)质量保证期内,车辆如发生故障时,甲方车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,乙方可以仅对初步损失进行赔偿。
如果在甲方发出索赔通知后5天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内,按照合同规定的任何一种方法解决索赔事宜,甲方将从乙方的履约保证金中扣回索赔金额(不足部分乙方需用现金补足)或用法律手段解决索赔事宜。
九、乙方交货延误
乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目,并将竣工车辆交付甲方验收使用。
在履行合同过程中,如果乙方遇到不能按时完成维修项目和与甲方办理交接手续时,应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,应对情况进行分析,决定是否延长维修时间。
十、误期赔偿
如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续,除合同第11条规定外,乙方应向甲方支付误期赔偿费,赔偿费按每车每天叁佰元收取,直至交货或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为壹万元整,一旦到达误期赔偿费的最高限额,甲方可考虑终止合同,并没收乙方的履约保证金。
十一、不可抗力
如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话,乙方不应被没收履约保证金,也不应该承担误期赔偿或终止合同的责任。
本条所述的“不可抗力”系指下列乙方无法控制、不可预见的事件,但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括:战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。
在不可抗力事件发生后,乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方书面另行要求外,乙方应尽实际可能继续履行合同义务,以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响时间持续20天以上的,甲方、甲方和乙方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
十二、税费
政府税务部门根据现行税法规定对乙方征收的、与本合同有关的一切税费,均由乙方自行负担。
十三、履约保证金
如乙方未能履行合同义务,甲方有权从履约保证金中取得补偿。
履约保证金应在合同期满或终止后7个工作日内退还给乙方,不计利息。
十四、争议解决
在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决,如解决不了,则应申请向合同签订地人民法院提起诉讼解决。
十五、违约终止合同
(1)经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达3次的;
(2)未经甲方同意,乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的;
(3)未经甲方同意,乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的;
(4)无论在任何情况下,乙方以旧件换取送修车辆零部件的;
(5)因乙方维修质量问题,导致送修车辆出现事故造成重大损失的;
(6)每月不认真、及时、准确地向甲方报送维修情况统计表的。
乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣,一经发现,甲方可立即全面终止合同,并没收履约保证金,同时提请有关部门追究有关当事人的责任。
甲方未按规定与乙方结算的,乙方有权单方面终止合同,并向甲方追究经济赔偿。
十六、乙方服务
乙方应实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。
乙方应严格执行合同中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格,接受甲方定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查。如发现违规行为累计三次的,甲方将扣除其履约保证金并取消其定点维修厂的资格的处理。
十七、合同的有效期
本合同的有效期为自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十八、合同生效及其他
合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。
本合同一式四份,甲乙双方各执二份。
如需修改或补充合同内容,应经甲方、乙方协商,共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为本合同不可分割的一部分。
除甲方事先书面同意外,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。
最新空调维修服务协议汇总篇三
乙方:
*乙双方本着公平、合理的原则,经友好协商,达成以下协议:
一、*方愿将____________所有空调器签约给乙方清洗、保养、维修。
二、乙方在贵单位施工过程中,每台空调的维修、保养、清洗都必须有贵单位指定人员在现场监督及指导下完成并由*方每个科室负责人签字。此单方可结算。
三、乙方在贵单位施工期间,所有施工人员都必须佩戴安全绳索方可施工,若*方人员发现乙方施工现场未佩戴安全绳索,*方可立即终止此合同,并且无需向乙方支付任何费用。
四、乙方在贵单位办公室和_____内保养及维修空调过程中。必须保**方的财产,物品、资料不损坏及遗失,乙方的施工人员必需自己的每个细节,严格要求自己,树立乙方公司的良好形象。五、本次合同空调清洗、保养______元/套,若合同期间出现其它故障,按本次合同的补充条款标准结算。
六、本次合同的补充条款如下:
1、分体挂机补加*_____元/台。
(*医院自备,以下同)电路故障的材料费用按市场通价加维修费______元/台结算。
2、分体机管路
破裂漏*,换四通阀、焊接、堵漏、抽空、加*_____?元/台。
3、分体机移机,拆装_____元/台
4、3p、5p柜机补加*_______元/台,电器故障材料按市场通行价格加维修费______元/台结算。
5、3p、5p柜机焊接、堵漏、更换四通阀、抽空、加*______元/台。
6、3p柜机拆装机_______元/台。
7、5p柜机拆装机_______元/台。
七、本次清洗自签约起7天内完成,合同的保修期为壹年,签约日期______年_____月____日,截止日期______年_____月____日。
八、合同期内,*方空调器出现任何故障乙方必须在1小时内向*方作出回应,___小时内处理好一般常见故障,_____小时疑难杂症必须征得*方领导的同意,乙方积极配合,尽快处理。
九、合同期内乙方所修空调
若三个月内出现同一故障,*方不支付乙方第二次维修费用,由乙方负责修好。
十、本次合同壹式贰份,双方各执壹份。
*方(盖章):乙方(盖章):
委托代理人:
日期:
委托代理人:日期:
最新空调维修服务协议汇总篇四
按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》、《建设工程质量管理条例》及有关建设法规,结合本工程具体情况,为了明确双方在承保范围内的权利、义务和责任,经双方协商同意订立本合同,以示共同遵守。
第一条:工程概况
1、项目名称:
2、项目地点:河北唐山迁西李兴庄
3、项目内容:
a、保温材料及更换室外机组损坏部件的供货(北京采购)
b、中央空调内水系统所有的辅助设备的检修和制冷系统的检修
4、工程造价:本工程总的造价为:
第二条:双方责任
甲方责任:
2、安排专人协调乙方工作;
3、甲方保证乙方设备非乙方原因的正常运转,以便进行系统调试等工作。
乙方责任
2、乙方负责设备运输和安装中的安全和完整;
3、乙方负责施工中安全管理,并承担相应的.安全责任;
4、配合甲方对其他工种的协调工作;
5、乙方免费为甲方培训操作和维修人员。
第三条:合同价款及支付方式
1、合同价款支付方式:经双方平等协商,乙方为了确保甲方工期和工程改造用的材料的质量乙方先期垫付合同款总额的95%即在北京购买材料和配件。一但乙方人员抵达甲方施工现场,甲方应立即付给乙方先期垫付合同款总额的95%即元,偿还给乙方。所有改造工程系统完成后一年内甲方应向乙方支付合同总额剩余的5%,即元(叁仟元整)。
第四条:合同工期
开工日期:根据甲方书面通知(甲方在开工前10天内通知乙方)竣工日期:乙方人员抵达甲方施工现场接到甲方工程款后8天内完成。
第五条:工程实施
1、乙方提供的工程所需材料、设备质量应符合国家标准或行业标准;
2、如需进行设计变更或者工程量的变更,经双方协商一致,形成书面协议,经双方授权代表签字生效,作为合同补充文件,并相应调整工程费用。
第六条:保修期
保修期:工程验收合格后中央空调系统保温保修为一年,更换制冷配件保修3个月,保修期内由于设备和工程本身的质量造成的故障,乙方免费进行修理和更换。
第七条:违约责任
如甲方延误付款时间,除其后果由甲方承担外,并以该款总额的0.1‰支付甲方。
第八条:合同争议的解决方式
本合同在履行过程中如果发生争议,解决方式为:
1、当事人双方协商解决。
2、协商、调节或仲裁不成的,可以向工程所在地的人民法院提出诉讼。
第九条:附则
本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力
1、本合同自双方代表签字,加盖各方公章或者合同专用章即生效;
2、本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力;
3、本合同如有未尽事宜,经当事人协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
法人代表人:法人代表人:
联系人:联系人:
日期:日期:
电话:电话:
最新空调维修服务协议汇总篇五
甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包条例》及有关规定,结合本工程具体情况,经甲、乙双方充分协商签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项工程。
一、 工程地点:
二、 工程内容:中央空调维修与保养
三、 材料供应:全部由乙方负责,工程材料详见清单。
四、 付款方式:工程完工后设备运行正常15日内,甲方付清乙方
该工程的全部工程款。
五、 甲乙双方签字后十日内完工。
六、 在乙方进入工地内,甲方应做到水电到位,负责工程现场管理。
七、 乙方负责安全责任,工具自备。
八、 本合同经双方签字盖章后生效,合同一式两份,双方各执一份,
具有同等法律效力。
九、 合同生效,如甲乙双方对本合同修改和补充,应以书面协议形
式签订协议,作为合同不可分割的一部分,与主合同具有同等的法律效力。
十、 工程总造价: 元(含税价)
甲方(盖章): 乙方(盖章):
负责人(签字): 负责人(签字):
年 月 日
最新空调维修服务协议汇总篇六
乙方:
为保证甲方车辆得到良好的保养维修服务,经双方协商,制定该协议如下:
一、 甲方的权利和义务:
1、有权获得优先服务;
3、必须将在修车辆送至乙方维修场所维修。
二、乙方的权利和义务:
1、必须第一时间将甲方送修车辆进行维修;
4、甲方车辆如需救援,必须无条件第一时间赶到现场进行救援服务;
7、维修保养价格标准,必须依据市场统一价格或低于同行报价。
三、费用结算:
维修保养至一定费用(一万元之内)时,适时由乙方凭甲方维修单、乙方结算单出具发票,由甲方转账支付。
四、违约责任:
3、甲方需及时支付乙方维修保养费用;
4、违约一般由双方协商解决,无法解决时可向有关部门投诉或诉诸法律。
五、其它:
本合同一式两份,自签订之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代表: 乙方代表:
20xx年8月11日
最新空调维修服务协议汇总篇七
法定代表人:
系电话:_________
乙方:
法定代表人:
联系电话:_______
一、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)
二、乙方的维修内容为:
1、清洗空调;
2、添加制冷添加剂;
3、配置10个空调遥控器;
4、保障空调正常工作的.其他维护内容。
1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;
2、配置万能空调遥控器30元/个。
七、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
八、本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
20__年 月 日20__年 月 日
最新空调维修服务协议汇总篇八
订立合同双方:
定作人:_________ (以下简称甲方)
定作人机构地址:_________ 传真电话:_________
承揽人:_________(以下简称乙方)
乙方承揽甲方所需报刊亭的加工与安装合同标的额为:_________万元。
1、_________
2、_________
3、_________
注:整个承揽加工合同按每个报刊亭的单价为结算价,该结算价格含:包工、包料、包装运输、安装费、及其他相关的税费。
1、报刊亭安装后稳定、可靠,空间利用充分,使用面积不小于_________平米。
2、使用材料:所有外表面使用大于_________mm 厚不锈钢板,结构采用不锈钢柱、不锈钢方钢骨架,透明部分不少于_________%,使用_________mm弧型热弯加强度有机玻璃,顶部硬塑料玻璃钢压模一次成型,内设图书报刊架。附件包括:推拉窗、电源接线板、电表一块,蓝色阳光板封顶,并有通风口一处。
1、乙方将报刊亭样品(按照甲方要求的规格、材质)制作成品后,交甲方进行初验,初验合格后方可生产。
2、甲方验收采用样品验收与成品交付验收相对比,也可采取随机抽验 。
1、交货时间:乙方必须保证在年_________月_________日前全部交货。
2、交货地点:乙方负责送到甲方指定的安装位置,并安装完毕。
3、包装运输:乙方在交货时,应对成品进行包装,并保证信报箱在运输过程中不被损坏,如有损坏或变型、划漆等由乙方负责保修。
1、乙方对制作的报刊亭进行安装;
3、乙方承诺为甲方制作的报刊亭因质量出现问题,年内免费进行保修,超过年或属甲方原因损坏进行维修的,需付工本费。
4、乙方承诺对甲方使用的报刊亭进行终身维护。
1、甲、乙双方签订的合同生效后15日内,甲方应向乙方指定的帐户拨付合同标的额30%的预付款。
2、乙方交货后15日内,甲方再向乙方帐户拨付合同标的额30%的价款,累积达到合同标的额的60%。
3、乙方按期安装完毕,并经甲方验收合格后15日内,甲方再向乙方指定的帐户拨付合同标的额35%的价款,累积达到合同标的额的95%。
4、剩余的合同标的额5%(_________元)价款,作为乙方向甲方预留的质量保证金,一年后经甲方正常使用确无质量问题,甲方主动将乙方剩余的质量保证金,一次性拨付乙方。
2、甲方未按合同规定时限向乙方拨付货款,每逾期一天,除补交货款外,应向乙方支付_________‰ 的违约金。
3、乙方未按合同要求的时间交付报刊亭,每逾期一天,甲方从应拨付乙方合同货款中扣除_________‰ 的违约金。
当事人从下列两种方式中选择第种方式,作为本合同争议的解决方式。
2、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。
1、本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。合同履行期间,甲、乙任何一方不得随意变更和解除合同。
2、合同执行过程中甲、乙双方对具体制作报刊亭数量有变更的以书面文字通知为准,口头通知无效,报刊亭规格的变动以双方共同协商后,作出补充条款为准,补充条款与本合同具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________