总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
质保员年终工作总结篇一
尊敬的（单位或公司）：
我方作为贵公司xx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于xxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
保证人：xx公司
20xx年xx月xx日
质保员年终工作总结篇二
（填写全称）
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着诚实信用,互惠互利的原则,经过双方充分协商一致,订立本合同。
1.1 品名：脚手架表面镀锌处理
1.2 规格：以实际交付为准
1.3 数量：以实际交付为准
2.1 合同价款总额或计价方式： 元每吨。
2.2 付款方式：按季结算，每季度底支付
3.1 质量要求：按照国国家标准
3.2 技术标准：（技术标准如硬度、强度、韧性、抗腐蚀、抗氧化等各种物理化学参数）
4.1主要原材料 脚手架 由定作方提供。
4.5承揽方收到定作方提供的原材料之日起1日内检验完毕,不符合镀锌要求的,应在收到后3日内通知定作方。
5.1定作方在合同期内不再另行将脚手架产品镀锌工序交由第三方加工，承揽方为确保定作方产品产出量，不再承揽其他第三方的表面处理业务。
5.2任何一方违反上述约定，对方均有权解除被合同。
6.1 验收标准：、国家标准
6.2 验收方法：全部验收
6.3 定作方验收承揽方所完成定作物的时间：收货后3日内
6.4 定作方验收承揽方所完成定作物的地点：定作方产内
6.5 验收前承揽方应当向定作方提交必需的技术资料和有关质量证明。
6.6 对短期检验难以发现质量缺陷的定作物,在使用后1年内发现质量缺陷，定作方有权要求赔偿损失。
6.7 双方就定作物的质量在检验中发生争议时,以质量监督检验机构提供检验证明为准。
7.1 双方约定由承揽方自提待加工物，送交定作物。
7.1.1 自提定作物的时间： 定作方通知后3日内
7.1.2 自提定作物的地点： 定作方单位内
7.2 双方约定由承揽方送交定作物
7.2.1 送交定作物的时间： 通知定作方后3日内
7.2.2 送交定作物的地点： 定作方单位内
7.3 任何一方要求提前或延期交（提）定作物,应当事先与对方达成协议，所达成的协议与本合同有同等的法律效力。
7.4 交（提）定作物日期的计算：承揽方自备运输工具送交定作物的,以定作方接收的戳记日期为准；委托运输部门运输的,以发运定作物时承运部门签发戳记日期为准；自提定作物的,以承揽方通知的提取日期为准,但承揽方在发出提取定作物的通知中,必须留给定作方以必要的途中时间。
8.1 包装要求：（应具体写明包装方式、包装物品的材质、包装的大小尺寸等）
8.2 费用负担：包装费用由承揽方承担
9.1 定作物的运输方式：汽车
9.2 运输费用由承揽方承担。
12.1 未按合同约定的质量交付定作物,若定作方同意接受的,应当按质论价；不同意接受的,应当负责重作。经过重作后,仍不符合合同约定的质量标准,定作方有权拒收,由此造成的损失由承揽方赔偿。
12.2 交付定作物少于合同约定的数量,定作方仍然需要的，应当补齐，补交部分按逾期交付处理；少交部分定作方不再需要的,有权解除合同,因此造成的损失由承揽方赔偿。
12.3 未按合同约定包装定作物,需返修或重新包装的，应当负责返修或重新包装，并承担因此而支付的费用。因包装不符合同约定造成定作物毁损、灭失的，由承揽方赔偿损失。
12.4 逾期交付定作物,应当向定作方支付未交定作物加工价款总价的 20%违约金。
12.5 未经定作方同意,提前交付定作物,定作方有权拒收。
12.6 不能交付定作物的应当向定作方支付不能交付定作物货值总价的 20％的违约金。
12.7 由于保管不善致使定作方提供的原材料、设备、包装物及其它物品毁损、灭失的、应当偿付定作方因此造成的损失。
12.8 未按合同约定的办法和期限对定作方提供的原材料进行检验,或经检验发现原材料不符合要求而未按合同约定的期限通知定作方调换、补齐的,由承揽方承担相应的损失。
12.9 擅自调换定作方提供的原材料或修理物的零部件,定作方有权拒收,承揽方应赔偿定作方因此造成的损失。如定作方要求重作或重新修理，应当按定作方要求完成,并承担逾期交付的责任。变卖定作方提供的原材料或修理物的零部件，定作方有权解除合同。
12.10 超出本合同规定的材料消耗定额使用定作方提供的材料，承担超过部分的材料费。
12.11违反本合同5.1的，按照已发生定作业务加工价款的20%支付违约金。
13.1 中途变更定作物的数量、规格、质量或设计等,赔偿因此给承揽方造成的损失。
13.2 在合同履行过程中由于定作方的原因导致合同无法继续履行,定作方应向承揽方支付未履行部分价款总值的 20％的违约金。
13.3 未按合同约定的时间向承揽方提供原材料的,承揽方有权解除合同并赔偿因此给承揽方造成的损失；承揽方不要求解除合同的，交付定作物的日期应当顺延。
13.6 无故拒绝接收定作物,赔偿因此给承揽方造成的损失。
13.7 变更交付定作物地点或接收单位（人）时,承担因此多支出的费用。
13.8违反本合同5.1的，按照已发生定作业务加工价款的20%支付违约金。
14.1 在合同约定的履行期限内,由于不可抗力（不包括第三人违法侵害）致使定作物或原材料毁损、灭失的,承揽方在取得合法证明后,可免予承担违约责任，但应当采取积极措施，尽量减少损失。
14.2 在定作方迟延接受或无故拒收期间,由于不可抗力致使定作物或原材料毁损、灭失发生的,承揽方不承担责任。
本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决。如果双方不能协商一致时,选择以下第一种方式解决：
（一）向无锡仲裁委员会申请仲裁。
（二）向 人民法院起诉。
17.1双方约定加工地点在 。
18.1 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份。
18.2本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同期限为 年，自20xx年 月 日至 年 月 日。甲方的全权授权代表为 ，甲方其他工作人员签署的所有文书必须经全权授权代表签字认可方发生法律效力，未经全权授权代表签字认可的文书不得作为双方结算的依据。
以下无合同正文。
定作方（章）： 承揽方（章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
地址： 地址：
电话： 电话：
开户行： 开户行：
账号： 账号：
年 月 日 年 月 日
质保员年终工作总结篇三
对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：
一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；
二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；
五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；
当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
此致
敬礼！
承诺人：xx
20xx年xx月xx日
质保员年终工作总结篇四
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失（包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用）由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20xx年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：
10·1修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。
10·2更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。
10·3退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
10·4削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
10·5赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
承诺人：xxx
日期：xx年xx月xx日
质保员年终工作总结篇五
企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：
增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求；并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。
完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。
大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关；严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件；在用计量器具和特种设备受检率达到100%；凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验； 确保产品出厂合格率达到100%。
我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标， 加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会提供一流的产品和服务，争创名牌产品。
规范自己，监督他人，努力创造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的义务质量监督员，检举和揭发假冒伪劣产品，自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗争，营造良好的社会氛围。
我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级政府、有关部门、新闻舆论界和全社会，对我们的保证进行监督，同时，呼吁全市的企业和广大人民群众，积极行动起来，树立我市企业整体信誉，为我市的经济发展和质量振兴而共同奋斗！
质量保证企业：
年 月 日
质保员年终工作总结篇六
协议编号：
协议签订地：
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
本协议以双方签定的采购合同为基础，就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
本协议对于乙方供给甲方的产品，制定了与产品质量有关质量保证准则，以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷，谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。
2、乙方以接收甲方正式的采购合同为标准，如果乙方判甲方的采购合同、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾，要立即向甲方报告、协商。
乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象，对于所供产品双方需要制定一个明细（做到一物一明细），作为本协议的附件。
1、为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系。
2、乙方对重要原材料（重要材料签订协议时提供给甲方确认）进行严格的进货检验和批次管理。
3、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求。
4、甲方提出的任何质量投诉，乙方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给甲方。
5、乙方的产品出现质量问题时，甲方有权要求乙方进行例行试验（含国家权威机构的第三方试验），实验结果为乙方责任，乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告。
6、如发生以下事项，甲方有权要求乙方支付产生费用：
乙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产停止。乙方生产的配件在甲方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理。乙方生产的配件在甲方生产过程中，发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工、返修。因乙方配件质量问题造成甲方产品，出厂后发生的质量事故（如退货等）。因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
乙方提供产品的“三包”期（包修、包换、包退）必须满足下列要求。
乙方提供的产品均从甲方产品到达最终用户起12个月或发动机工作20xx小时。
1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。而因甲方生产急需，需要乙方到甲方现场全检，返工，乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。如甲方按照约定代为处理的，返工费用按照35元/小时计算，工时由甲方核算，不能返修需采取让步接收的，甲方扣除乙方该批材料货款的5—10%。
2、乙方产品在甲方发生质量问题时，甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》，乙方应在接单两天内签署意见后签字、盖章返回甲方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若两天内未做回复，每超过一天时间按每天100元扣款。
3、乙方产品在甲方发生质量问题时（三包期内），需乙方支付的费用，甲方将发出《质量索赔通知书》乙方接到后，应在10个工作日内签字盖章回传给甲方，乙方如有异议，请务必在当天以书面形式向甲方提出，甲方将进行调节处理，并出具异议回复，如在10日内未做回复，视为认同，若有退货则视为乙方完全接受退货。
4、乙方若无法按订单交货或返修不及时导致甲方停产，甲方有权要求乙方按订单5%—10%/天赔偿甲方。
5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。
对本协议有内容变更或追加事项时，可以甲乙双方共同商议下进行。
甲乙双方签认本协议后最初来往时即开始生效。
本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推。关于质量保证期按第七条执行。
1、关于乙方提供具体产品的专业性条款（根据具体产品双方商定）。
2、本协议作为双方订货合同（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。
3、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。
4、本协议壹式两份，经双方签字盖章后生效，供需双方各执壹份。
甲方（章）
法人代表或委托人：
营业地址：
日期：乙方（章）法人代表或委托人：
营业地址：
日期：
质保员年终工作总结篇七
中宝精工热流道模具科技有限公司保证其产品所用材料及做工无误，并从发货日起至附表所示期间内，担保维修、替换因材料或做工出现问题之零部件，但不包括由不适当使用及损坏所产生之次品，退回物品不妥善包装以至运输途中造成之损坏。
中宝精工热流道模具科技有限公司之工程人员有权判定
（i）缺陷是由于不合格施工或材料造成
（ii）缺陷件能否维修或需更换
客户请提供以下证明以免丧失被保证资格
（i）质保书
（ii）更换配件之采购单及退回次品
（iii）全数付款证明
本公司不担保因下列情况所引起之次品
（1）日常维护或磨损之物品
（2）不正常使用或未按使用手册所示操作
（3）自行更改后所产生之损坏
（4）由于产品设计或模具设计所造成的部件埙坏
（5）不适当安装及与其它非中宝精工热流道模具科技有限公司所提供之物品配合使用
（6）由于使用未经中宝精工热流道模具科技有限公司授权，擅自修改、使用未指定零件引起的各种损坏。以及相应产生的损失，包括人员损伤，货物设备的损坏，停工延期，减产停产；替换修理零件产生的交通费及各种税费；为符合当地编号标准产生的费用。
（7）正常维修及易耗品
保证祇提供给原系统购买拥有人，质量保证协议不可转让，保证权废弃及延期必须由中宝精工热流道模具科技有限公司所授权之管理人员签署才能生效。
产品保质期：
标准热流道系统及构件：1年
非标准热流道系统及构件：1年
固定及非固定加热器：6个月
热电偶：6个月
控温系统：1年
对于已超逾以上保证期内之货物，中宝精工热流道模具科技有限公司提供有偿服务，服务费用将按个别情况报价。
保证人：xxx
xxxx年xx月xx日
质保员年终工作总结篇八
城市管理局：
经批准设置于的户外广告牌，设置人在批准使用期内，承诺做到以下事项，确保广告设施安全使用，杜绝事故发生，如未履行承诺义务造成意外伤亡和财产损坏的，设置人愿意承担相关法律责任：
一、户外广告设施设置后不妨碍消防安全通道畅通，不对建筑物日常使用造成不良影响。
二、户外广告设施的施工和监理委托有资质的单位承担，确保精心、规范、安全施工。
三、户外广告设施的结构设计符合相关技术规范。
四、每月定期对户外广告结构组件进行检查，加固连接螺丝焊点，做好防锈防腐处理。
五、遇到台风和大风等恶劣天气预警信号发出时，立即进行设施安全检查，安排专人做好全天候监控和防护措施。
六、在广告设置有效期内如遇市容整治或街景整治需无条件配合。
承诺人(签章)
xx年xx月xx日
质保员年终工作总结篇九
上虞市xx照明电器有限公司：
我方作为贵公司塑料配件的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于2年，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的'经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：