2023年环境主管年终总结(通用18篇)

时间:2023-11-13 作者:FS文字使者2023年环境主管年终总结(通用18篇)

年终总结是一种重要的工作方式,通过总结自己在工作中的表现和成果,可以更好地认识到自己的价值和潜力,以便在未来的工作中有更好的发挥。4.下面是一些经典的年终总结范文,希望对大家进行总结写作时有所帮助。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇一

在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。

突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。

要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。

上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!!

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇二

20xx年即将结束,我和工联购物中心的每位同事一道,满怀希望的迎接着新年的到来。过去的一年,我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之营运和采购的大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。在这新旧交替的时候,我将过去的工作作以总结。对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,利客隆生活超市竞争对手的频频出击及医大科学学生放假,客流量有所下降,以致至7月、8月份销售有大幅度的下降。遵循公司的服务理念“专注邻里好生活”制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、水果、散装食品、学生用品等选择商品。在9月学生开学学讯超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。

10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。狠抓业务流程,落实服务标准的执行。我们的业务流程,可以说就是一个完善的服务标准。因此严格遵守业务流程,就会使服务有明显的提升。我店对电子秤称重人进行了定人定岗,对各通道的导购人员进行定员定岗,以此确保能及时为顾客提供方便快捷的服务。并要求每位员、促销员严格遵守“计量五步起、六大文明礼貌用语、八个必须、微笑服务”服务顾客提供打包、送货服务,以此让顾客真正高兴而来,满意而归。倡导精神文明,彰显人性化服务。帮扶弱小、拾金不昧、拾物归。

零售业以人为本,是否合理的开发和运用人力资源,是一个门店经营管理水平的重要体现。为了增加门店的凝聚力和团结协作能力,一方面,我店加强门店主管与员工、员工与员工的沟通交流,另一方面加强对员工职业生涯的引导,每个月组织员工进行团队建设培训,培养员工的集体荣誉感,并多次组织员工参加“团康”集体活动。生鲜部由散称干货五谷、熟食、鲜肉、水产、蔬果五部分组成,是门店比较大的一个部门,而且它承担了整个超市最重要的职责拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日商品的上货工作,做好商品的整齐陈列,保证商品的新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:

一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货,备货。部分商品在收货的时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量的正确。

二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。对于我们生鲜部来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多的分歧和想法。针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间的互相协作,互相帮助。大大提高了工作的效率和成效。

三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于生鲜部来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每周二次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店利客隆生活超市和百佳华百货市调,合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。

对于过去的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:

1、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,准备工作不到位;供货商支持力度不大,主要表现为青菜水果供应商,经市调青菜水果销价比竞争对对普遍增高;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上dm,从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销,从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。

4、店内的特价蔬菜、水果品种少和价格无优势,工作的细节性还是不到位,在大的方面我们做了几次的整改和努力,取得了一定的成绩,但是对于卖场的细节注意还是有欠缺,这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应,商品的保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题,这都是在以后工作中要注意的方面。在此,我就新年的计划做一个简单的展望和计划:新的一年,对于生鲜部来说,从外部环境来看,是机遇与挑战并存,开放与紧缩同在。对于明年的计划,我想应该有以下几点:

(1)稳定是前提,创新是路子。对于超市来说,保持原有的发展是最根本的前提,下一年,我们还将沿着去年的模式来走,保证生鲜部的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出,下一年,必须有所创新。明年我们会加大对能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买这一群体的服务,我们生鲜部对于这些人群的流逝是最大的,我们将加大精品果蔬的推广力度和便利商品的数量。

(2)宣传、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣传好生鲜的特价和温馨提示。

(3)认同是关键,创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败,主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合,必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化,认可了这个集体,并且这种文化具有积极向上的引导力,员工才会踏踏实实的在这里干工作,才会竭尽全力的服务于这个行业。

(4)对比20xx年的鸡蛋销售结合20xx年的经营情况想把鸡蛋区多做些精品蛋包装销售,鲜肉类、蔬果类强加精品包装品项销售。

总体来说,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再创佳绩,在完成公司规定的总销售之外,创出新高。同时还希望,我的同事,生活今年过的比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇三

我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:

阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程,物业公司安防主管述职报告。

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名,述职报告《物业公司安防主管述职报告》。

4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。

1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇四

我从200*年9月到深业大厦任职,到200*年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从200*年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。从200*年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。从200*年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这9个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇五

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

20xx认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识大型宴会服务技能不精。经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作四、下半年的工作计划由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。

故半年的工作计划如下:

1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

5、对厨房出品卫生和质量要严格把关。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇六

xx年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成9的工作,我代表设计部大家汇报一下21年工作情况和明年工作展望。

20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。

我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。

在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。

21年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇七

一、首先要明确对高级会计师的要求:

1.系统地掌握会计理论知识和相关专业知识,基本了解国内外财会理论研究最新动态;。

2.熟悉会计及相关的法律、法规,具有较高的政策水平;。

5.有较强的会计理论水平,公开发表、出版有较高水平的论文、著作;。

6.有培养会计专业技术人员和指导会计师工作的能力;。

7.有运用外语获取信息和进行学术交流活动以及运用计算机处理有关信息;。

8.具有良好的职业道德和敬业精神。

所以我们写自己总结的时候就要围绕着这些来写。主要写自己的专业知识达到了什么层次,制定了什么制度,培养了什么人才,并且一定要说自己具备了一定的管理才能。

二、再说真话的前提下,如何更好地描写我们的才能?

我认为应该按财务主管的要求来写自己所作的工作,财务主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章仅供参考:

把自己的实际工作中的业务融合这些合格主管所作,相信大家都会写出好的业绩的。

如何成为合格的财务主管。

做好财务主管应具备的素质。

道德素质。

诚信第一、操守为重·敬业爱岗·同舟共济、以企业为家。

知识素质。

职业素质。

对上司:*要认真的担负起自己的责任。*尊重并执行上司的决定。*欢迎上司的指导与培养。*以自己的实际工作为上司排忧解难。

对下属:*要予以帮助、扶持。*给他们以成长和锻炼的机会。*搞好与下属的关系,提倡团队精神。*充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任。*协助下属达到他们的工作目标。*保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志。

做好财务主管应具备的能力。

理财能力。

决策能力。

表达能力。

组织能力。

领导能力。

应变能力。

意志能力。

创新能力。

协调能力。

专业能力。

在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?

做好财务主管应讲求艺术。

领导艺术。

授权艺术。

开会艺术。

运筹艺术。

批评艺术。

调节艺术。

沟通艺术。

激励艺术。

语言艺术。

表扬艺术。

做好财务主管应有的观念。

竞争观念。

“物竞天择,适者生存”

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇八

每一个人都有一颗感恩的心,感恩父母的养育之恩,感恩兄弟姐妹的亲情,感恩老师的教导,感恩朋友的帮助,感恩公司的培养,感恩领导的栽培,感恩同事的理解。

人的一生中有太多的感恩,当你迷路时,你的挚友为你指引了方向;当你哭泣时,你的朋友为你抹去了泪痕;当你在为工作烦恼时,你的领导在引导你向前迈进。

在学习公司工作了将近xx年,从对销售工作的一无所知,通过老师傅们的渐循教导,以及对工作的热情,渐渐地爱上了这份职业;从商场领导的关心与栽培,严格的工作要求,精细的管理中,逐渐地学会了如何去开展工作,如何去让自己学习的更多。

我一直在女装,在工作中接触了很多的品牌,也从这些品牌中学到了一些知识。从紫藤萝品牌中了解了天然高贵的“莨绸”;从豪门品牌了解了最新的又轻柔,又聚暖,又透气的内衣流行面料,让你轻松舒适地过一个寒冷的冬天;从太阳城品牌学到了丝巾的多种打法,让女性充满魅力;从“流行美”品牌看到了不同的发饰会让女性倍添魅力。

从调到一楼工作,我从未接触过的品类,也在学习当中。从“三指一拳”知道了如何挑选一件合适的男士西装;从小小的一条领带,知道了它可以有很多种打法,并可以编成不同的装饰,点缀整个陈列;衬衣及t恤的不同折叠,看它起来更具活力;从男士的一条裤装,知道了它不同的风格,不同的折叠方法,更衬托出特色。

从鞋品知道了不同的皮质及流行款式;从化妆品知道了如何去进行护肤,如何改善肤质;从钟表柜台了解了手表的`特性与区别;从黄金珠宝了解了首饰的流行搭配。

从着手布置静态展,学到了各品类的搭配陈列,扩大了审美的角度,增长了学习的知识面。

这些都是我在xx工作中学到的知识,我热爱xx,也感谢xx的领导给了我一个学习的平台,更感谢主管领导看到了我不足的一面,让我多学习,在此发自内心的感激,感谢有你,xx!

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇九

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司食品部门的管理与运作程序。

在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。

在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,食品部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整结构,价格调整,使**店,**店,**店等门店的库存量符合公司标准。

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。

我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。

在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、食品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的.发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十

难和挫折,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:

一、虚心学习。

努力工作,圆满完成任务!

在这差不多一年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,较快地完成任务。

二、投标。

我在公司主管投标,在投标中不管是,中、还是陪都认真对待。有项目就去参与,做到一件事一落到底。在这一年中办理了,给办事处调解跨地区投标,公司证件的协调及自己给公司创造的业务等。

三、主要经验和收获。

到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

只有摆正自己的位置,下功夫联系业务,才能时业务上升。

只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。

只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。

只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。

四、在工作中认识自己。

五、自己工作的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

六、下步的打算。

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不断创新,提高在“书面”上意识,在发资料收资料,出书面文字的严格要求。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:天基明天会更好。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十一

20xx年,在公司及项目领导的正确领导下,各部门的大力支持下,我部员工勤勤恳恳,顺利的完成了20xx年度部门工作,并得到了项目领导及各施工队的一致好评,现根据公司要求,从部门工作作风建设、机械现场管理、内业管理、节能减排等几个方面对20xx年度工作总结如下:

一.工作作风建设。

我部认为要想成为一名合格的管理员,首先要从工作作风抓起,为此工作作风建设也作为我部20xx年度机械管理工作的重要的一部分,我部员工为此不懈努力。

1.根据本部门的特点和具体情况,健全本部门的工作制度,明确部门人员的岗位职责,使各项工作有制度可依,认真履行各自的职责。

2.工作态度认真,积极主动,加强工作责任心和主人翁的责任感建设,严格按制度办事。

3.部门内部分工明确,团结协作,部门领导以身作则,配合协调项目部其他部门、各施工队、设备供应商等之间的业务关系,做到准确、及时、高效。

4.本部门员工能做到遵纪守法,廉洁自律,不以权谋私,不损人利己。秉公办理职责范围内的各项工作并自觉接受监督。

5.健全部门的学习制度,学习设备管理的各法规和制度,并不断钻研,提高自己的政治觉悟和业务水平。

6.工作严谨,行为规范,遵守项目部劳动纪律。

二.现场管理。

由于我项目各机械设备种类繁多,包含移动式架桥机、起重机、挖掘机、装载机、箱式变压器、发电机、悬挂式提浆整平机等,我部将大型设备与小型设备分开由专人管理。

现场安全管理:

我项目始终坚持安全第一的原则,进行组织各施工活动,从开工至今基本没发生机械设备重大事故,各安全管理有关事情如下:

1.进行设备进场安全教育,并制培养机械操作人员、施工人员的安全意识制定《设备安全操作规程》、《电工安全操作规程》等使之自觉遵守各安全条例和规定,杜绝无证上岗、违章指挥和违章作业的现象,保证机械设备能安全工作。

2.保证设备的自身安全。所有设备进场前,必须经过机械部的验收,确保不用存在安全隐患、淘汰或报废设备。并定期对现场设备进行安全检查,发现问题即使整改,尤其是三套移动式架桥机更是做到了半月一小检,一月一大检。并对各个机械设备工作的环境及时进行考察,以确保设备顺利进行施工。

3.小型设备由机械部统一调度,指定施工队专业人员进行操作。

现场施工管理:

我部作为施工的一个辅助部门,也施工活动中起着举足轻重的作用,在施工管理中我部坚持高效率的原则。

1.“熟悉生产”。我部员工能积极的与生产部门沟通,做到了解生产,熟悉生产。提前准备生产活动中所需要的各施工设备,并协助生产调度科学合理的安排设备。

2.“10分钟赶到现场”。无论刮风下雨还是晚上,一旦在施工活动中发现与我部有发生影响的事情如,机械设备故障、机械操作员与现场施工队发生矛盾、机械事故等都能在10分钟内赶动现场,并及时协调解决,并提出相关方案,解决不了的及时向上级领导汇报,已保障对施工进度的影响降低至最小。

3.控制成本。了解各施工点所需配备的设备力量,确认项目所配备的设备是否满足施工需要,对使用率低的设备及时清场。杜绝无重大原因,恶意占用设备资源的现象。及时对施工中的设备发动机运转时间进行监督,为内业人员提供单机核算一手资料。不定期对正运转的设备进行抽查,防止相关人员给施工队伍少计或不计机械台班的事情发生,以防止项目部利益受损。

三.内业管理。

内业管理最主要的的工作为台帐管理与设备信息系统管理。

1.各种管理台帐如:设备台帐、租赁设备台帐、租赁设备台帐、维修保养台帐、机械运转记录等按公司与项目要求及时整理。

2.开通了设备信息管理系统,并完善其中内容。

3.保存收集各设备的资料档案。

4.按合同约定,严格做好各设备的结算工作。

四.节能减排工作管理。

1.成立节能减排工作管理小组,并制定《项目节能减排管理办法》,划分各部门管理职责。

2.我部主要负责设备管理和用电管理。设备管理:我项目优先选用应用了新。

工艺、新技术、低能耗的设备进行生产;投入生产中的设备按相关标准严格检查和维护,以减少设备老化、修理等产生的费用以及污染环境等物质排放量;对油料消耗进行严格的考核,对于油耗超标的设备及时清场。对施工中的设备进行严密的监控,杜绝长时间不合理占用设备等不良现象,以保证设备的高效率运行。用电管理:停止施工后,切断电源,禁止设备处于工作状态;生活、办公用电方面选用节能环保电器,积极推广高效节能型新产品、新技术,每周对电力系统组织一次检查,发现问题即使整改。

3.积极配合其他部门完成节能减排管理工作。

20xx年工作计划。

20xx年我项目即将完工,项目部面临的任务将更加艰巨,同时对我部的工作要求越来越高。针对项目的情况我部制定了20xx年的工作计划。

一、工作目标。

1.设备的完好率达到96%以上。

2.机修停工率小于1.0%。

3.杜绝特大、重大设备责任事故;大型设备责任事故低于0.1%。

4.修理费达到公司规定的标准。

5.加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。

6.加大学习力度,确保人员素质不断提高。

二、主要工作内容。

1.转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加大公司设备管理力度,保证设备正常生产。加大液压系统保养和维修力度,通过统筹规划,合理安排,保障设备安全正常的运行。

2.加强经营成本的控制。将20xx年的优良传统继续发扬,同时完成监督体制,制定一系列的表格,减少如机械台班、油料等项目财产的流失。

3.加强安全教育。计划与安全部联合组织一次关于机械操作、正确吊装以及吊装指令的培训,使之走向标准化。

4.资料管理。将所有文件按类别统一分类,并编号,做好目录,同时按月、半年、年汇总相关信息。

5.加强节能减排工作的力度。按《项目节能减排管理办法》逐个落实,并使管理范围更广更细致。

6.移动模架的拆装、保养、运输。此工作预计在10月进行,将制定详细的拆装方案以及运输公司的招标工作;按公司要求对完成施工的模架保养,小型构件装箱。

20xx年对我项目来说是最关键的一年,对此,我部将以公司各种指导思想为基础不断进行观念更新,加强作风建设,着力推进能力提升,通过健全制度,,规范行为,进而,提高服务质量,为生产活动的顺利进行提供足够的保障。

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2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十二

工作了很长时间后,我会觉得每天的时间都过得很快,尤其是超市很忙的时候。我真的觉得站了一会儿就下班了。这可能与我在工作中需要集中精力有关。我已经工作了几年,我有足够的经验,也就是说,我觉得我仍然缺乏一些耐心和好脾气,利用20xx年的到来来总结一下出纳工作。

在这一年里,我继续秉持爱心奉献精神,做到了工作认真负责、不投机取巧、待客和善、收付廉洁。虽然出纳的工作似乎相对简单,但仍需要一定的能力才能胜任。首先要熟悉收银机的操作流程,其次要快,否则会让客户不满意。如果人多,会影响超市的运营。虽然速度应该很快,但必须确保没有错误,如果我因为我的错误扫了或多或少的.物品,我将成为一个罪人。虽然我可能没有被追踪到,但我仍然会焦躁不安,这将影响我的下一个工作。

事实上,我一天的工作时间不多,加起来就是几个小时。因为我们超市实行轮班制,所以还有时间休息。虽然我每天工作的时间不长,但只要我站在收银台旁,我就没有时间和机会停下来。一系列的出纳工作需要更多的眼光和努力,幸运的是,我不是新手。虽然我的手仍然会感到疼痛,但我可以坚持下去20xx年,我将继续保持良好的工作状态,努力为客户提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖。同时,我将跟上社会发展的步伐,让自己了解这些新兴技术,以免在工作中落后。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十三

在公司的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结:。

1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.

2,对市场有了初步的了解.产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.

3,业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

1.诚实。

诚实可信,赢得客户的信任。

2.热情。

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心。

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4.自信心.

在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十四

虽然我的工作内容基本上是一些难度系数很小的工作,但也有一些复杂琐碎的事情。每个月底和月初是我最忙的日子。月末,除了配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收外,盘点材料库存是我们工作的重点,以确保实物与账面编号一致,无重大差异。月初,除了当天收集和分发材料外,报表的统计也是一个月工作成果的重要体现。每月5日前统计上月所有原材料进出仓库的数量和金额。各车间原材料领用、更换统计报表应与本车间统计情况相比较,确保领用数据无差异。此外,还需统计各厂家月度供货的品种、规格、数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表形式汇总。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十五

光阴似箭,时间如梭。转眼间又是一年,站在这202x岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作状况如下:

x月至x月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了x现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合x现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。

透过这2年多的现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。

x月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从x现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。

x月至x月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。

x月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。

x月我接到了x项目,此项目为整台套立磨出口x立磨设备,从公司高层管理到车间工人,都十分重视。我为了提高制作质量,把特殊和异型件均行了准确放样。个性是该设备出口要经海运,我多次与业主交流沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,此刻正经行该设备的包装方案的设计工作,我了赶在元旦之前按时完成工作,我每一天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。

经过这一年实践工作和自己的不断地学习,我的分析问题和解决问题的潜力有了很大的提高,理论知识与实践相结合,提高了我专业知识的灵活应用潜力和综合处理问题的潜力。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自己的各方面素质得到更快更全面的提高。以自己饱满的热情为企业发展奉献力量。

尽管这一年自己在努力的工作,但由于潜力有限,仍然有一些工作未能到达尽善尽美的结果,我会在以后的工作中加倍努力做好每项工作。

俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的'还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为我公司的发展做出的贡献。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十六

时光飞逝,转眼间即将告别20xx这忙碌的一年,在这一年里,公司人事做了一定的调整,我从原先负责公司600t大型造船门机的项目管理工作,至现担任安装服务部部长一职,在增加工作量的同时,更加感受到肩上的担子更重责任更大。平时在工作中坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式,严格要求自己,认真用心的做好每一件事。

13年,安装服务部完成安装(维修、改造)起重设备134台,其中电动单梁66台、悬挂吊22台、悬臂吊5台、桥式双梁19台、门式起重机5台、大修改造17台;完成特检验收95台(17台大修改造无需验收);完成三包维修服务共111项次,退回旧件?件。

安装服务部在公司领导大力支持和各部门的积极配合下,以提升产品质量、提高安装、服务质量为工作重点,不断完善安装服务部的体系建设,加强安装、服务人员培训,加速返修线的快速反应,使得安装服务部的各项工作也逐渐走向了正规化、规范化。下面主要从以下九个方面对今年的工作进行总结:

质量信息反馈是安装服务部工作的重中之重,只有不断准确的从市场收集质量信息,反馈给公司质量部门并督促推进改进,才能保证我们产品的质量得到不断的改善,这样才能从根本上减轻我们售后服务的工作任务,从产品质量的源头上解决质量问题,从而才能使我们从一味的维修中解脱出来,利用更多的时间和精力去做好客户服务工作,使我们的顾客满意度不断提高,为公司的市场工作打通一条“绿色通道”。

20xx年我部制定了详细的质量信息反馈流程:我们安装服务部每月对市场的质量问题进行汇总,并由三包服务人员与公司市场部共同对当月的市场质量问题进行鉴定,是否为频发质量问题以便为后续的质量控制及技术支持提供参考依据,然后于每月25日前将“市场故障汇总表”提交至公司质量部和技术部进行市场质量信息反馈,接着跟踪技术部和质量部给出详细的问题分析报告与改善方法,再由公司领导根据分析报告与改善方法组织相关部门进行探讨、定论,并对下一步的完善工作进行细化分解责任到人,然后由我们安装服务部去跟踪鉴定问题是否得到解决并进行反馈,最后安装服务部记录存档,整体形成一个闭环的质量问题处理流程。目前此流程和对应的市场故障汇总表已经受控。

随着公司市场的拓展,在外服务的次数增多,维修配件申领的数量也越来越多,配件的发放和管理也开始成为我们工作的重点,关于配件申请这一块,我们也建立了完整的处理流程,所有配件一律要按照受控的配件申请表填写,然后在安装服务部部长的审核下才能发出。我们从总体上把配件划分为过保修期和未过保修期两类,在他们配件申请表发过来之后,我们首先根据当地出货记录查看设备是否过了质保期,如果过了质保期我们严格按照先付款后发货的原则,对于质保期内的设备维护,原则上公司是免费提供物料,但是我们会查看以前的三包记录,根据现在申请的物料看是否有需要以旧换新,如果申请贵重的物料却没有旧件回厂,我们一律按照市场价在三包人员的服务费中扣除。

对于易损件和贵重配件,我们全部做好发放和退回统计记录,如遥控器、电器配件、电机、减速机、电缆等,维修时按照以旧换新的原则,再维修循环使用,可以为公司节省大量的配件费用。

用户反馈信息的接收我们主要通过电话和传真两个渠道,对于用户提出的问题和建议,我们都会直接致电用户,立刻解决用户的疑问。

当涉及到技术咨询、维修等方面时,对于比较疑难的技术咨询和较为复杂的维修项目,我们会联系技术部门专业人员一起分析,然后再通过传真书面回复用户,并记录存档。对每一个用户问题我们都认真对待,不放过任何一个用户问题。

顾客满意度调查主要是在设备质量、人机操作、产品外观、服务质量、服务态度以及维修技术等相关方面进行了调查,今年我们对顾客满意度调查的流程进行了整理,以确保调查得出的结果的有效性,调查出来的问题得到及时的`解决。其中大部分用户对我们的产品和服务都是比较认可的,部分用户对我们的服务态度和三包服务响应时间方面提出了不同的意见,我们也根据用户的建议进行了人员培训及管理上的改善。

1、部门的安装、服务人员新老并存,水平和素质相差较大(20xx年计划按人员技能水平和素质分高、中、低等级与工资绩效挂钩,并根据客户投诉对相关服务人员进行考核)。

2、因起重机与集团接轨时间较短,管理及人员配臵方面较其他子公司较弱,在管理流程和规范安装、服务及服务质量方面差距较大。(20xx年要加强)。

3、各地电器类(易损件)产生的质量问题较多,安装服务部对于电器类的问题人员安排紧张,这是制约安装服务部人机操作、电气系统控制类维修能力发挥的一个弱点(今年公司在遥控器上已进行优化供货管理试点,希望在后续能普及到电器类(易损件)供货管理上,以减轻电器类派出人员的压力)。

4、安装服务人员长期在外,沟通及管理培训较少,大家对公司的管理和领导的指导要求了解较少(现在已要求服务人员每天工作以短信方式汇报交流,每周进行公司及部门的规章管理宣贯,后续将结合工作强度例行每周晨会实行面对面进行业务培训及管理规程宣贯)。

后续:20xx年是公司快速发展的一年,同时也是我们安装服务部内部整改和服务走向规范化的一年。对内,我们不断完善服务流程和规范,按照现行处理方法做了一次流程的全面修改,制定了《起重机安装服务部安装流程及考核细则》等一批标准化的管理规程;对外,我们要求安装服务人员每日回传工作信息,便于部门管理人员对部门整体人力资源进行调整和对各地设备使用情况的掌握。

为了从根本上减轻三包维修处理的任务,我们加大了质量信息反馈力度,力求把所有的问题控制在厂内和产品制作的源头,经过我们不断的努力,很多质量问题得到解决和改进。

接下来,针对20xx年的工作,我们也在做规划,以提高产品质量为基本,不断完善服务制度和流程,提高服务的快速响应能力,打造出一支沃得的服务品牌,形成在起重产品领域内的全国最好的服务品牌。

1、提高产品质量,推进产品质量的及时反馈和改进处理。

提高产品质量:

好的产品质量才是公司发展的根本、服务规范化的根本。质量问题控制在研发、设计、制造等公司内部,能给服务工作带来最小的成本,而质量问题出现在用户端后,带来的是服务成本的大增,隐性的成本如订单的丢失、用户的投诉、客户的埋怨、甚至货款的难收等影响更大,因此,一定要在公司上下贯彻“质量第一”的指导方针,提高产品的质量。

质量反馈工作的及时性和总结:

在质量的反馈上,我们安装服务部要代表销售端和客户,及时反馈质量问题,按照公司现在的质量反馈流程,按时统计反馈各地的产品返修率状况,给公司相关质量部门、技术部门、生产部门进行分析和改善,出现质量问题及时反馈,并督促质量、技术部门改善。另外、还要总结服务经验,把曾经的质量问题,做归类分析,存档,避免犯同样的错误。质量问题快速处理:

对于出现的质量问题的产品,我们售后服务部快速响应,及时派出人员或在当地协调处理,把影响降到最低。

2、加强对安装服务人员的考核和管理。

加强对安装服务人员的规范化管理,计划建立规范化管理包括:日工作信息反馈、周列会定期沟通机制、投诉的登记、回访规程、安装服务人员的激励考核体系、三包旧件回收机制等。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十七

20xx年来,在公司领导的正确领导和大力支持下,仓库管理工作取得了很大成绩。与去年相比,仓库管理达到了新的水平,存储容量和外观得到了有效改善,服务生产效率不断提高。为了总结经验,提高自己,把工作做得更好,我现在对过去一年的工作做一个简要的总结。现在,我将全年的工作总结如下:

1、了解各库管员控制区域内的物料摆放情况后,将物料现场的大面积划分为相应的调整区域,再进行细分和标识,并按用途类别进行分类摆放,消除了仓库的杂乱情况,为后续的物料盘点奠定了基础,同时提高了公司形象,整洁的仓储能力和外观成为仓库管理的基本工作。

2、为保证库管员工作中帐、卡、物的一致性,出现异常情况时,可以有帐、卡、物核对,有证据依据。逐步建立人工账户和电子账户。为了避免库管员在备料过程中找不到物料,找料时间过长,为了提高工作效率,需要重新安排和划分库位,这样,新仓库管理员在进入物料区时可以在短时间内找到所需的物料。

3、规范了废品的处置流程和盘点后产生的盘盈盘亏的系统调整流程,避免了公司资源的浪费,保证了仓库库存的准确性。

1、单据处理不够及时,物料入库滞后。

2、盘点速度慢,盘盈盘亏率高。

3、仓库的存储容量和外观不到位,看起来很凌乱。

1、努力提高库管员操作技能水平,争取每月库管员工作失误次数每月0次,材料储存和发放的.不及时率为0。

2、材料现场所有标记清晰明确。仓库管理员需要进行批次管理,遵循先进先出的原则。

3、每天检查库管员管理的所有物料的库存,要求库管员的库存信息准确度达到100%。

4、持续改进和维护现场管理和可视化管理。随时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,有序存放物料。

5、应及时完成当天的账目。无需每日和每月结算账目。为加强物资管理,所有进、出库物资按《仓库管理规定》执行,进货数量严格控制。

2023年环境主管年终总结(通用18篇)篇十八

时间过得真快,20xx年快结束了,20xx年的新开始来了。在此期间,回顾1月至12月20日的工作,主要有以下几点:

2、负责所有原辅材料、中草药、危险品、化学检验、冷藏物品等的入库和保管。并按照标准操作规程和标准管理制度做好各项工作和记录。

2、配合上述车间的领料工作,及时填写定位卡和台账,审核现场资料,做到账清可查。及时汇报问题并改正。

1、配合各车间gmp认证所需的超额账户调整工作;

3、配合实验室中心进行现场审批。

1、做好洁净区空调机组维护工作;

2、每周一打扫清洁区域,并填写相关记录;

3、取样后,检测中心和质量保证部门应做好清洁工作;

4、分发材料后,做好清洁和清理记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库、领料及相关记录;

4、配合实验室中心的采样工作;

5、每月协助财务做好库存工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包装材料保管员做好日常工作。

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