年终总结是一个重要的学习和反思的机会，可以帮助我们不断完善自己的工作方式和方法。下面是一些成功的年终总结范文，让我们一起来借鉴和学习，写出高质量的总结。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇一
xx年，我区法制工作在市法制办的指导下，在区委、区政府的领导下，进一步建立和完善了行政执法责任制和工作激励机制，增强了各级领导和执法人员的法律意识和法制观念，提高了各级行政执法水平，促进了法律法规的有效实施，全面推进了依法行政的进程。
（一）不断完善机制和体制，夯实政府法制工作基础。
一是建立健全依法行政配套制度。年初，依据全市法制工作要点，制定了xx年富区政府法制工作要点，完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性文件备案审查等方面的制度和规定14件，基本做到了制度健全，工作规范。二是认真做好法制信息的采集和上报，及时上报工作总结和各种报表。
（二）不断加强提高政府法制工作地位。一是在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查，有效地避免和防止了违法性决策行为的发生。二是政府出台规范性文件，必须由政府法制办审核。不经审核存在不合法问题的规范性文件，不提交常务会审议讨论，不进行发布，切实加强了对抽象行政行为的审核和监督。同时我们还做到了凡政府研究涉法问题都要听取法制办的意见，一切以政府名义制定和实行的经济合同、协议文书，都让法制办审核把关，如区属国有企业改制过程中，区政府责成法制办配合有关部门拿出合法合理的改制措施和方案，从而使法制办成为经济发展中不可缺少的部门，树立了法制办的威信。三是区政府法制办负责人固定列席政府常务会议，为常务会议讨论决定有关事项当参谋，把好法律关。
（一）实行科学民主决策机制，广泛集中各方面智慧。根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》起草了《区政府重大决策议事规则》和各项制度，一是执行重大社会经济事项决策咨询论证制度。有关全区的重大科技项目，必须事先经区专家论证提出意见，再报政府决策。二是严格执行财政性投资项目和公益性项目建设管理办法。对财政性投资项目和公益性项目，决策前多方征求公众意见，保证决策的科学、合理。三是实行重大决策合法性审查、听证、集体讨论和实施情况后评价制度，保证决策的科学性和民主性。
（二）落实责任追究措施，规范和制约决策行为。健全行政决策监督和责任追究制度，是依法决策、科学决策、民主决策的重要保障，有利于行政机关审慎决策，防止决策的随意性，避免决策失误。建立决策责任追究制度，加大对决策行为的监督和责任追究。对已经建立的各种民主监督制度，区政府始终坚持，自觉落实，以切实做到“有权必有责，用权受监督，违法要追究”。
（一）加大行政执法责任制考评力度。推行行政执法责任制和评议考核制，落实行政执法错案责任追究，是推进依法行政的重要举措。一是召开全区法制工作会议，总结xx年年全区法制工作，表彰法制工作先进集体和个人，全面部署xx年政府法制工作。政府领导和市办领导参加了会议，极大地推动了我区法制工作再上台阶。二是严格行政执法责任评议考核机制。重新制定《行政执法责任制实施方案》以及考核细则，使之更具有操作性。继续将行政执法责任制考核纳入区委区政府目标考核之中，加大考核力度，创新考核方法，增强考核效果。三是继续深化行政审批制度改革。xx年5月，我办会同人事部门对政府19个部门的审批、审核、核准和备案事项再次进行了清理，保留行政许可项目66项，明确有行政许可主体资格的部门14个，并以区政府名义公告全区。要求有许可权和许可项目的行政单位设立服务窗口，公示行政许可有关事项。
（二）规范性文件备案审查工作；建立规范性文件制定集体讨论、合法性审查、听取意见、听证、公开公布等各项制度，履行合法性审查职能，对区政府及各部门报送审查的规范性文件认真审查，避免带病文件出台，共审查3件。及时将政府制定并公布的规范性文件报市政府备案。
（三）积极拓展行政监督渠道。年初以来，我们在强化执法监督方面下了很大功夫，收到了明显效果。一是实行行政违法举报，自觉接受社会各层面的监督。我们通过电视台向社会公开行政执法监督电话的方式，让广大群众参与监督，上半年共接听举报电话和接待当事人来访２2人次，均作了认真处理。二是实行行政机关层级监督。今年区政府法制办先后对建设行政执法局、文化市场、卫生监督所、环保局、公安分局各派出所等执法部门进行了1次集中检查，2次临时抽查。调阅执法案卷40多本，从而加强了对重点执法部门依法行政的监督和指导。三是开展行政执法的各类监督。在加强层级监督同时，主动加强与各类外部监督的协调配合，我们主动开展了对执法部门的明查暗访，及时查处和纠正本行政区域的行政违法和不作为问题。
一是通过多种方式开展各种有关行政法律法规的宣传活动。如xx年10月，相关行政执法单位在区教育局多媒体会议室举办了《行政许可法》培训班暨案卷评查工作会议，全区拥有行政许可执法权限的16个单位共计30名法制工作人员参加了本次培训班。二是根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》建立健全领导干部学法制度，组织落实集中培训制度，制定学法计划，不断提高行政机关工作人员依法行政意识。三是强化对行政执法证件的管理工作。根据《齐齐哈尔市人民政府办公厅印发全市行政执法人员审验换发新版行政执法证件和监督证件工作方案的通知》（齐政办发[xx]78号）文件精神，自xx年10月15日起在全区范围内开展行政执法人员按全省统一编码发放新版行政执法证件和监督证件工作。目前已按市法制办要求完成第一阶段的信息采集工作。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇二
今年以来，全区科技工作紧紧围绕区委、区政府的中心工作和决策部署，坚定实施创新驱动核心战略，加快构建以市场为导向、企业为主体、产学研深度融合为支撑的科技创新体系，不断强化科技创新对经济社会发展的支撑引领作用，扎实有效开展各项工作，各项核心指标保持良好的增长势头，全区科技创新实力有效提升。
今年以来，全区科技工作紧紧围绕区委、区政府的中心工作和决策部署，坚定实施创新驱动核心战略，加快构建以市场为导向、企业为主体、产学研深度融合为支撑的科技创新体系，不断强化科技创新对经济社会发展的支撑引领作用，扎实有效开展各项工作，各项核心指标保持良好的增长势头，全区科技创新实力有效提升。
今年年初，区科技局下达了《xxxxxx区创新型企业培育工作实施方案》、《xxxx年全区科技创新工作主要目标任务指标分解表》，明确工作计划和责任目标。制定了《xx区推进科技创新三年行动计划（xxxx-xxxx）》，加快科技创新资源集聚，大力推进创新创业，不断提升创新型城区建设水平。
1、科技招商工作有序推进。
（1）组建科技招商队伍。由区科技局牵头，组建全区科技招商队伍体系，区科技局把科技招商工作作为一把手工程并落实分管局长，同时新招聘两名专职招商人员。开发区、商务区组建专业科技招商团队，各镇（街道）配备专职科技招商人员，并明确分管领导。建立全区科技招商出差信息通报机制，每月通报各板块及区科技局科技招商出差情况。
（2）研究落实招商政策。在现有对于科技项目系列奖励政策的基础上，研究制定了《科技招商工作考核奖励办法》、《科技招商中介奖励办法（试行）》，营造全区科技招商工作氛围，全力招引优质科创项目。
（3）建设科技招商数据库。建立科技招商意向项目库，及时掌握全区在谈科技项目信息，并形成月度意向项目更新反馈制度，动态跟踪、更新全区科技招商意向项目推进情况。持续主动出击、强化对接，及时掌握科技项目投资动态，加强科技项目意向信息的获取，不断充实和完善科技招商数据库。
（4）建设拓展招商渠道。
通过走出去、请进来，不断拓展科技招商渠道，形成了覆盖重点高校、科研院所、研发机构、专家教授、科创平台、基金中介、科创大赛、才交会、科洽会等各类资源的科技招商网络。通过以人引人、以人引企、以企引企，全力实现出击招、成功招。截至目前，全区科技招商出差xxx批次，在谈意向项目共xx个。区科技局带队赴x、x、x、x、x、苏州等地进行科技招商xx批次，参加了xxxx年麻省理工学院x研讨会、xxxx年才交会、科洽会，积极推介xx，协助专家与各职能部门、板块及载体沟通，推动开展合作和项目落地。
（5）对接一批优质项目。
积极与中科院电子所、软件所、理化所、x省产业研究院、复旦大学张江研究院、x交大、西北工大、南理工等科研院所和高校洽谈对接，推动项目签约落地；与x科技大学刘晓平教授对接了无人驾驶传感器项目（该项目已确认落户），成功引进xx有限公司、xx有限公司等科创人才项目注册落户，并对接了德国干细胞研究院生物医药项目、x理工大学新材料与能源创新研究院合作项目、互联网自助结算平台项目、x交大新能源压缩机技术研究院项目、厦门赛诺邦格生物项目、德国琛维xd科技项目等一批科创项目。上半年，全区完成科创项目注册xx家，区科技局在谈意向项目xx个，完成科创项目注册x家。
2、高新技术产业持续发展。
今年上半年，我区高新技术产业持续增长，x-x月份全区高新技术产业产值（八分类）亿元，%，预计全年将达到xxx亿元，高新技术产业产值占规模以上工业产值比重将达到xx.x%。亿元，占全区规模以上工业企业产值的xx%；预计xxx家高新技术企业全年将实现工业总产值超过xxx亿元。完成高新技术企业第一批xx家企业的申报工作，申报省高新技术企业培育库入库企业xx家，完成科技型中小企业评价入库xxx家。企业加大了对高新技术产品的研发投入，亿元，%。
3、科技项目建设成绩斐然。
今年以来，我区科技项目申报继续保持良好势头。截止目前，我区企业共申报省科技成果转化项目a类x项、c类x项；省国际合作项目x项、省重点研发计划项目x项。申报市级各类科技计划项目xxx余项，其中重大科技成果转化xx项、市国际合作项目x项、市产学研合作资助项目x项、市创新能力建设资金项目xx项（xx市企业研究院新建x项，xx市企业研究院运营补助x项，公共服务平台新建x项、科技创业载体建设资助x项）；组织申报市级工程技术研究中心xx家；推荐x个项目申报x省科学技术奖，推荐x家企业申报企业技术创新奖。
4、创新载体建设扎实推进。
大力推进大众创业、万众创新，高起点推进众创空间建设，为xx创新创业注入新鲜活力。经过初步梳理和前期辅导，微软加速器、支点优创计划将于今年完成市级众创空间备案，锡东创谷、创融汇今年再次申报省级众创空间。此外，锡东创谷还准备省级孵化器备案。同时，引导我区众创空间积极参与xx众创空间联盟及科创大赛活动，努力为xx众创空间发展贡献自身力量。运行绩效方面，完成索立得和v-park两家省级孵化器重新核定工作。组织三家孵化器进行省级绩效评价，其中科创园评价结果为a类；同时组织三家孵化器和三家众创空间参与xx市级绩效评价，对评价结果为优秀的最高给予xx万元的支持。组织全区x家省级工程技术研究中心验收和xx家省级工程技术研究中心绩效考核，并深入鑫宏业线缆、晶海氨基酸、统力电工等企业走访了解研发中心运行状况，了解企业诉求，并为企业进一步提升研发能力建设提出意见和建议。高度重视企业研发活动年报（xxx表）填报工作，完成xxx家企业的填报工作，全区综合研发机构建有率达xx.x%，超额完成xx%的年度考核任务。
5、政产学研合作不断深化。
加强与国内高校科研院所的合作，积极开展与南信大、x航空航天大学、x科技大学等高校和科研机构的产学研活动，目前已开展xx次活动，已完成全年目标的xxx%；产学研项目已签约xx个，完成全年目标的xx%。配合市局做好xxxxxx市产学研合作科技成果洽谈会筹备工作，征集企业产学研成果转化展示项目xx项、推荐签约项目xx家、收齐企业科技创新需求xx条、高校院所最新科技成果xx条，同时，邀请xx麻省理工学院荣光辉博士、南信大xx研究院、南理工xx研究院负责人及企业代表xx余人参会。与教育部科技发展中心对接，达成共建中国高校（xx）科技成果转化中心协议。
纵深推进国际科技合作。上半年，福祈制药与mit张曙光教授技术入股的xx公司正式签署合作意向书，共同开发乙肝治疗性单克隆抗体药物项目；邀请麻省理工学院xx教授、xx等专家教授来xx与企业对接，寻找潜在合作机会。
6、科技创新创业效果明显。
今年以来，申报省双创博士（企业创新类）x项、双创博士（科技副总类）x项，申报双创团队（科技类）x项；xx个创业人才项目、x个创新型领军团队、x个创业型领军团队入围xxxx年第一批xx英才计划创业人才和团队，目前已通过专家评审、现场考察等流程，近期将发文公示；xxxx年度太湖人才计划团队和创新创业人才项目、x省友谊奖申报等外国专家引才引智项目申报中也正在积极组织中。
上半年，在全区科技系统的共同努力下，全区科技创新平台日趋完善，政产学研合作氛围浓厚，企业创新成效不断显现。下半年，区科技局将严格对照上级要求和年度目标任务，充分发挥政府的引导激励作用和企业的创新主体作用，大力培育高新技术产业，加快建设科技创新载体，不断引进创新创业人才，为全区经济社会开展提供有力的科技支撑。下半年重点做好以下工作：
1、加强招商体系建设，推动优质项目落地。
一是加强科技招商体系建设，提升招商队伍能力。进一步加强科技项目通报机制，定期召开工作会议，协调解决项目推进中存在的问题。建立科技招商工作考核机制，提升各板块开展科技招商工作的积极性。实行高效、常态化的培训制度，使科技招商工作人员具备相关法律法规、招商礼仪、招商知识和商务谈判等知识，了解资源优势、区位优势、人文优势和优惠扶持政策等，提高科技招商队伍的招商能力。二是推动优质项目落地。通过扩大科技招商渠道，充分借助各类招商网络资源，主动出击，强化对接，及时掌握科创项目投资动态，加强科技招商信息源的获取，强化科技独角兽项目，高端创业人才项目招引。以商务区承办的首届全球百强科创大赛、x省科技创新创业大赛互联网行业赛，以及开发区承办的xx市科技创新创业大赛团队赛为契机，以赛为媒，积极争取优质项目落户我区。加强与中科院微电子所、软件所、x省产业研究院、教育部科发中心、复旦大学张江研究院、北科大对接，重点推进时空信息研究所、国科金服、中科微至研究院等重大科技平台和科创产业项目。三是完善项目配套服务。突出需求导向，围绕科技招商项目在不同发展阶段的不同需求，强化服务，通过政策宣讲，确保省市区各项科技人才政策取得实效。突出科技基金、产业扶持基金的作用，促进科技+产业+金融高度融合，为科创企业引育提供强劲支撑，引导符合条件的科创企业科创板上市。加快人才公寓建设，开发区、商务区、各镇（街道）排定的人才公寓建设项目，按月跟踪推进落实情况，确保年内启用，为入区人才提供优质居住环境。
2、密切关注指标进度，强化科技项目管理。
全力完成xx市科技创新和人才工作目标考核的各项指标。%，高新技术产业产值占规模以上工业产值预计比重达到xx.x%。争取全区高新技术企业累计超过xxx家，完成科技型中小企业评价入库xxx家。强化科技计划项目的管理，做好高新技术统计工作，跟踪检查近年来国家、省、市立项的科技项目，加强监管，做好绩效分析，项目实施结束的及时组织验收。规范高新技术统计工作，特别对高新技术企业做好数据统计，建立高新技术企业数据库。重点关注区内新兴产业企业、重点企业、增量型企业和中小型民营科技企业，加强调研，积极服务，引导企业加强研发投入，积极利用各项科技政策，加快这些企业的发展步伐，加快地区新兴产业形成更多优势企业。
3、提升自主创新能力，做大做强科技创新载体。
一是继续做好创新载体培育申报。鼓励已建企业研发机构的提升软硬件水平，积极支持企业申报工程技术研究中心、企业技术研究院等研发机构，下半年拟组织x-x家申报省级工程技术研究中心；同时，跟踪做好省、市级众创空间申报工作。二是认真抓好科技载体运行统计。实时掌握科创载体企业的经济运行情况，了解入驻企业和毕业企业的总量和生存状况，努力提升科创载体的运行质量和运行效益。加大企业走访频次，鼓励载体建设管理主体探索载体运行的方法和对策，加快载体运行的市场化步伐。鼓励引导企业加大研发机构建设力度，力争全区大中型企业和规上高新技术企业研发机构覆盖率达到xxx%。三是持续推进技术合同登记工作。在完成日常认定合同的登记审核工作的基础上，重点排查走访技术输出重点单位，加强非免税合同录入，力争完成目标任务。
4、积极开展高端对接，推进产学研深度融合。
按照资源共享、创新同步、注重实效、互惠双赢的原则，进一步强化企业主体地位，深入推进政产学研合作，全面打造创新高地、人才高地。要以中国产学研合作创新示范基地为依托，继续开展x、x、x等地科技行活动，深化与mit等国外院校合作关系，更高层次、更大范围开展经验交流、成果推荐、专家咨询等活动，着力实现优势互补、互惠互利、共同发展。完善企业技术需求库和专家人才库，健全产学研合作信息网络服务平台，及时征集并发布企业技术需求和专家科技成果，促成有效对接。推进与教育部科技发展中心共建中国高校（xx）科技成果转化中心签约和运营。
5、加大人才引育力度，贯彻落实人才政策。
以贯彻实施好太湖人才计划升级版x.x、xx英才计划升级版等人才专项政策为重点，通过编印政策汇编、集中宣讲等多种形式将各类人才扶持政策广泛传达到基层和企业，尤其是将xx英才计划升级版优惠政策送到企业一线，激发企业选才、用才、育才、留才的积极性。加大领军型人才和团队的招引力度，强化与重点大学，科研院所的对接，拓展科技镇长团内涵，利用好各类平台载体信息资源作用，发挥好xx籍院士资源，深化与麻省理工学院等国际知名院校的合作，同时及时掌握、协调和解决高层次人才在xx工作生活中遇到的问题，破解招引与创业发展中遇到的瓶颈和障碍。以欧洲创新中心为依托，积极联系各地华人协会组织，特别是通过近两年来与mit的合作基础，积极吸引高层次人才和团队到xx创新创业。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇三
20xx年，官桥镇认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，紧扣“全面对接长株潭，借势发展促跨越”工作主题，迎难而上、顽强拼搏，积极发展镇域经济，全面优化发展环境，大力构建和谐社会，全面完成年度工作任务。
一、工业经济快速发展截止20xx年10月，我镇已完成财政总收入1063万元，同比增长17%，其中地方财政收入425万元，同比增长25%。以花炮生产、机械制造和硬质合金为支柱的工业产业格局初步形成。庆泰烟花在我镇投资的忆江南烟花公司已经全面投产；星火硬质合金也已建成投产；百草园项目稳步推进。
二、农业生产稳步发展狠抓烤烟生产，今年我镇种植烤烟1261.7亩，超额完成市政府下达的1200亩任务，烤烟总产量达到25万斤。全镇集中育秧共计12000亩，对育秧点实行种子、壮秧剂免费，投资超过20万元。新购进插秧机、耕田机、收割机100台，为农业机械化打下了良好基础。
三、民生事业加快发展计生工作稳步提升，落实措施328例，征收社会抚养费26.12万元，符合政策生育率92.29%。建立健全社会保障体系，新农合参合率95.41%，新农保参保率82.8%。发放特困户慰问款20余万元，合作医疗窗口进行医疗报销2531人次，共计145万余元。投资500余万元新建的，可以提供130个床位的敬老院项目工程接近尾声，今年年底验收；官桥中学教师周转房主体建设已完成，官桥完小教师周转房主体建设已完成一半工程；沪昆客专安置小区稳步推进，官桥农商行建设用地已完成征拆。
四、基础建设扎实推进积极做好农村公路维修养护工作，大力支持村级硬化工程；投入690多万元建成集镇污水处理厂，率先在全市乡镇试运行；启动了九龙垃圾焚烧炉的建设；3.5万伏变电站主体工程基础设施建设完工运行；大力开展环境卫生整治，积极实施全民绿化工程，使镇村面貌不断改观。
五、社会大局和谐稳定全面推行网格化管理，走访群众6000余户，为群众提供法律咨询279人次，举办法律知识讲座4场次，为当事人避免和挽回经济损失80余万元，调解处理各类矛盾纠纷216起，调处成功210起，调处率98%以上。
六、转型发展再奠新基官桥新区建设已完成选址、测绘、初步规划，各项手续正在申办之中；已与投资商签订了前期万元的投资协议，征地协议签字率已达97%。目前正在启动房屋拆迁、土地勘界、花木移栽、迁坟等工作。新区的建设将为官桥新一轮发展奠定坚实的基础。
20xx年工作目标及措施。
20xx年，是我镇经济社会发展的重要转折点，也是我镇推进转型跨越发展的合力攻坚期。随着浏醴高速的顺利通车，为我镇跨越发展拓展了空间。我们一定要以此为契机，变广阔空间为全新平台，变发展蓝图为美好现实，进一步增强镇域综合竞争力，提高追赶崛起加速度，努力在新一轮赶超发展中把握先机、赢得主动，奋力谱写官桥发展新篇章。
为确保明年的目标任务全面实现，我们将重点抓好以下几个方面的工作：
一、突出新区建设，注重招大引强，提升工业竞争力。
官桥新区选址于浏醴高速互通口官桥出口东南侧，即八角亭村、集镇社区境内，总体规划2000亩，其中第一期规划537亩。一期建设完工后，工业新区可入驻中小型企业，工业产值规模可达3亿元，实现财税收入1000万元，吸纳就业人数5000人以上。把引进大企业和大集团、加快培育高新技术产业和战略性新兴产业作为官桥新区工作的重中之重。大力发展以机械制造、硬质合金、电子信息、印刷包装等为主的中高端产业，形成科技含量高、市场竞争力强、带动效益好的新型化产业，促进全镇产业优化升级。
二、突出农业提质，注重夯实基础，筑牢农业承载力。
（一）稳步推进农业生产。紧紧抓住1000亩烤烟发展任务不放松，着力加强对烤烟生产全过程的指导协调，确保烤烟产量、质量稳步提升。全力遏制耕地抛荒，稳定粮食播种面积，推进茶叶、药材、蔬菜、花木等特色农业提质发展，进一步加快农业产业化步伐，创建成建制万亩双季稻基地。
（二）加强农田水利建设。20xx年，争取项目投入3000万元对涧江河进行综合整治，投入1000多万元对杉山坝进行改造，为防汛抗旱、农业灌溉和居民用水提供良好的保障。提高耕地机械化耕作水平，启动实施国土整理项目。
三、突出民生改善，注重统筹协调，凝聚发展向心力。
（一）加大基础建设力度。20xx年将围绕建设精品城镇目标，狠抓集镇扩容提质，稳定推进城镇化，深挖市场潜力，突出商贸特色，不断加强基础设施建设力度，努力把官桥建设成浏阳西区商贸繁荣、设施完善、功能齐全的精品小城镇。进一步推进苏故桥、林塘桥；拓宽普官公路、农商行等项目建设；继续开展“城乡统筹、环境同治”三年行动，建立健全环境整治长效工作机制，、让青山绿水成为官桥的重大优势和宝贵财富。
（二）提高社会保障水平。着力加大医疗救助力度，大力发展慈善事业，及时为困难群众、弱势群体解决实际困难。扎实推进保障性安居工程建设，继续办好道路通畅、农网改造、农村改厕等实事，使广大群众真正得到实惠。
（三）优化公共服务体系。提升计生优质服务，破解节育措施难落实、查环孕检难到位、社会抚养费难征收、违法生育难排查等问题，夯实人口计生工作基础，确保实现争先进位目标。
（四）促进社会和谐稳定。建立健全信访、综治、调解“三位一体”的基层综治维稳工作网络。深化“平安官桥”创建活动，始终保持对违法犯罪的高压态势，着力加大对违法犯罪活动的查处和打击力度，努力营造安定、祥和的社会环境。
四、突出作风建设，注重效能提升，打造高效执行力。
（一）规范日常管理。严格执行中央“八条禁令”和省、市作风建设要求，严格实行政府干部岗位责任制，认真执行“一线工作法”，按照我镇网格管理方案，深入网格、深入实际、深入群众、深入企业，务实求真，切实提高解决问题的效率。
（二）坚持廉洁干事。认真落实浏阳市作风建设推进会议精神，机关工作人员工作日中餐不得饮酒，严肃查处利用职务之便吃请受礼、索拿卡要、对职责范围内的事情不认真受理和办理、参与赌博活动、在工作时间出入休闲娱乐场所等行为。
在市委、市政府的坚强领导下，官桥镇政府全体党员干部将紧紧团结和依靠全镇人民，抓住机遇，开拓创新，奋发图强，扎实工作，为把官桥建设成为富裕、宜居、和谐、幸福的生态经济型乡镇而努力奋斗！
年终总结和年度计划（精选18篇）篇四
在这一年里，我的工作职责基本没有变化，银行业务的开展比较顺利，基本上日清日毕。
收汇方面，今年三个公司总共收汇是700万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势，每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。
出口核销方面的工作都能圆满完成，至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外，其他的都已经核销完毕。在整一年中，在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上，都能和谐沟通，达到预期目的。
在公司内部电脑以及网络的维护上，今年公司进行了两次网络处理结构的变更，每一次都大费周折，新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦，同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络，也很辛苦。但很少当着我的面抱怨，有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我，多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障，我未能及时排除，耽误了同事们的工作，我负有不可推卸的责任，事后总结教训，凡事要小心紧慎，三思后行，再三权衡！
年终总结和年度计划（精选18篇）篇五
过去的xx年，是及不平凡的一年，在公司董事会及经营领导班子的正确领导下，财务部全体员工，团结一致，紧密配合，比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用，回想一年来的工作，主要有以下几点：
1、xx年财务预算计划工作。
今年1月份，根据xx总公司及公司领导班子的工作要求，结合市场情况，在反复研究历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，在反复听取各方面意见的基础上，向xx总公司上报了xx年公司财务计划。并且，根据xx总公司下达公司的xx年计划任务，层层分解落实，下达了有关部门xx年计划任务指标。同时，为了保证财务计划的顺利完成，财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析，及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、xx年年财务决算工作。
xx年年财务决算工作，是xx公司会计报表第一次上报xx总公司，这对会计决算工作提出了更高的要求财务部根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，加班加点不计报酬，认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写了详细的报表说明，完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。
为了减少利息支出，减支增效。今年4月初，根据xx总公司业务发展项目急需筹措资金的要求，以及公司领导班子的决定，财务部组织员工动员集资，半个月内完成集资xx万元，完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份，经过多方努力，从xx工行xx支行取得贷款xx万元，缓解了资金短缺压力，归还了员工集资借款项xx万元，为公司节约利息支出xx万元。今年11月至12月，公司先后有三笔银行贷款到归还期限，按照银行规定，如不能按期归还贷款，一方面加罚息xx%，一方面取消公司贷款xx万元额度，直接影响公司信贷信誉。对此，公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案，千方百计筹措贷款到期周转资金，经过动员员工退住房公积金后集资等办法，筹措资金xx多万元，按期归还了银行到期贷款，维护了公司信贷形象，防止了借款逾期增加罚息，为公司节约利息支出xx万元。
4、中小企业融资工作。
xx公司从去年4月份整体划转xx总公司管理以来，按照总公司要求，努力把企业做大做强，保证企业又快又好的向前发展，如何搞好资产运作，发挥现有资产的最大效益，已是公司经济工作的重要环节。为此，xx年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx银行报送贷款资料，银行开户、结算、转移员工工资发放账号，拓展公司中小企业融资渠道，为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料，5月份多次向xx支行报送贷款资料，多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力，6月份从xx支行取得贷款xx万元。进入9月份后，公司先后有工商行xx支行x笔贷款xx万元到期，财务部全力以赴，公司领导大力协调，通过员工集资等办法筹措资金，借新还旧，为公司节约了财务费用支出。xx年先后为中陕总公司解决中小企业融资xx万元，财务部代表公司为xx总公司业务发展解决急需资金问题，作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。
xx年，财务部人员进行了较大调整，调整以后财会人员新手增多，如何围绕财会工作各项工作任务，带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务，财务部主要从量化管理入手，对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化，根据轻重缓急，具体分工，规定时间，落实到人，月初计划，月中检查，月末考核，使财务部各项工作落到了实处，既分工，又合作，紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务，使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析，宏观了解公司的各月财务状况，为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习。
为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则，新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员，学习新会计准则，学习新企业所得税法，对照新准则，新所得税法，结合公司实际，充分利用会计政策，开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。
今年3月份，财务部对xx年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记，按照会计档案工作要求完成了xx年年会计档案整理工作。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇六
在充满人性，以及欢快的工作氛围中，迎来新年新的挑战，新的进步。
本人负责玉山市场整整三余年，在日益激烈的市场竞争中，通过不断的学习、创新和提高自身业务技能和管理水平，营造良好的团队工作氛围，有计划的协调经销商以及业务人员销量的达成，充份挖掘市场潜力，通过与竟品的合理竞争，抢占先机，随着渠道建设的不断加强，客情的管理，且在公司正确策略的指导下，玉山从xx年不足2万uc到xx年12余万uc。
xx年总结：
１.通过细分县城售点，加强对客户的服务与管理，达成销量目标。
２.有效的投放展示柜以及金银铜，让我司产品在售点上占有先机。
３.规划重点客户与gt售点的销量，合理分配销量目标。
４.增加随车拜访乡镇频率，直接有效的进行出货，加强客户服务的同时，增强客户的信任度。
年非水销量为?uc，xx年达成非水销量为？，增长？。
年mm销量?uc，xx年mm达成为？,增长？。
xx年计划：
随着销量日益增长，团队不断状大，职位的调整。需要自身的不断努力学习进步，加强组织领导能力，有效的与经销商以及团队的协调管理，做好xx年公司制定的销量目标。
xx年销量：
铅山：csduc，比xx年增长%，mmuc，比xx年增长%，总量，比xx年增长%。
德兴：
弋阳：
1.培养与指导业务人员的专业素质和技能，发掘优秀人才，做到人尽其才，物尽其用。
2.注重与经销商之间的沟通，建立良好的合作基础和前景，达到双赢的目的。
3.合理制定拜访线路以及日拜访客户目标，跟踪每日订单量和活跃客户数。
4.着重提高gt售点6个sku的铺货率（目标达到90%以上）。增加下乡镇服务频率，加强乡镇渠道建设，合理投放费用和展示柜，扶持重点乡镇批发以及乡镇超市。
5.县城加大与学校和网吧售点的合作力度，通过增加陈列面或有必要的增加冰箱投放提高购买率。
6.加强对展示柜的管理，保证每台冰箱售点的销量高于公司保本点。我司冰箱达到100%陈列，客户冰箱争取不少于20瓶。
7.开发新售点和渠道（重点在餐饮、夜场等）、抓住公司不断推新品上市的契机抢占更多各类饮料市场份额，减轻xx年销量增长带来的压力。
8.通过加大ck品牌陈列面，以及冰冻化数量，加强与其它品牌或售点的合作，（申请ck特价提供给超市做买赠，或提供给雪津等销量大的品牌做搭赠，或单独ck打堆陈列等）提升ck品牌影响力，从而给xx年的增长带来一个机会，同时抢占竞品的市场分额。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇七
一年来，地震局工作在县委、政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，以科学发展观为指导，解放思想，开拓进取，认真贯彻落实《中华人民共和国防震减灾法》和《云南省防震减灾条例》，积极建立健全监测预报、震灾预防和紧急救援三大工作体系，全面推进防震减灾工作。
（一）加强软硬件建设，为开展防震减灾工作提供根本保障。
1、不断加强自身建设。随着新时期防震减灾工作的不断深入，特别是汶川特大地震发生后，防震减灾工作面临的形势和任务更加艰巨。要适应新形势的发展要求，就必须不断加强自身建设，与时俱进，使干部职工的理论水平、思想觉悟、业务知识等不断有新的提高。为此，一是加强学习和培训。通过经常性的政治理论和业务知识的学习培训，保证政治上的坚定，工作上的创新。认真开展机关作风建设，学习领会科学发展观，使干部职工政策理论水平和解决问题能力有了较大提高。在工作中，讲大局、讲原则、讲团结，相互尊重、相互支持、相互关心。三是加强廉政建设。把加强党风廉政建设放在了自身建设的突出位置，认真落实党风廉政建设责任制，身体力行，严格执行各级党委廉洁自律的规定。
2、建立健全基本制度。注重基本制度的建设，先后制定并出台了县级和本局地震应急预案、值班和上下班制度、震情会商、财经纪律等一系列基本的规章制度，为实行严格规范的管理打下了基础。同时，注重从点滴抓起，抓养成，抓示范，从接一个电话、报一份材料等细微之处着手抓，使全局工作人员认真对待每一项工作。
3、改善办公条件。为使干部职工有一个良好的工作环境，在注重软环境建设的同时，克服办公空间拥挤、设备落后、经费十分短缺的困难，努力争取上级的支持，积极向县委政府反映实际困难，极大地改善了办公条件。
4、积极争取地震业务用房建设项目，该项目已列入省级规划中，有望在20xx年组织实施。
（二）认真履行职责，全面推进防震减灾工作。
1、做好震情监测跟踪工作。一是做好地震前兆数据的观测、分析和上报工作。二是积极做好震情会商跟踪工作。坚持月、季震情会商制度，有异常情况紧急会商；及时编写震情简报向上级业务部门和县委、县政府报告。编写震情会商意见，震情简报；三是建立了防震减灾联络员和地震宏观观测员工作制度，对地震的影响和地震前兆异常情况进行及时核实和上报。全县每个乡镇确定了一名防震减灾助理员，乐育水井、俄垤水库各确定了一名宏观观测员。
2、积极稳妥处置好地震事件。20xx年，我县发生的最大地震是9月30日的2.0级地震，但人没有震感。县地震局及时向县委、县政府作了报告，并积极稳妥地作好处置，耐心细致地做好人民群众的释疑答疑工作，有效地维护了社会稳定，百姓安定。
3、加强地震应急系统建设工作。一是起草并报县政府下发了《××县地震应急预案》，各乡镇和县级有关部门的应急预案也得到不断完善，地震局内部也制定了详细的地震应急预案。二是加强应急装备的准备工作。为地震应急提供基本的设备保障。三是收集建立了地震应急基础数据库，对全县的经济社会发展、学校、医院、民居、交通、重点危险隐患点、地图等基本情况进行了搜集整理，全面推进防震减灾工作。5、切实推进农村民居地震安全工程。农村民居地震安全工程涉及全县所有乡镇，事关农民群众的生命安全和切身利益，做好该项工作，有利于改善农民群众的居住条件，提高生活质量。县地震局与相关部门密切配合，按照要求严格实施480户拆除重建和1200户加固改造任务，确保质量，使加固和重建的农村民居真正成为地震安居房。
明显实效。
要进一步加强管理和培训。三是工作经费十分紧张，地震应急装备的配置、监测设备的运行和维护、日常的业务培训、防震减灾知识宣传等工作受到一定的限制。
回顾20xx年工作，虽然取得了一些效，但离党委、政府的要求还有差距。20xx年，要重点做好以下工作：
（一）继续加强自身建设。加强内部管理，不断完善工作机制，健全工作制度，以制度管人管事。加强队伍建设，充实工作人员，加大对干部职工的教育和培训力度。进一步明确岗位职责，明确目标责任，使每一位工作人员都尽职尽责工作。加强勤政廉政建设，勤俭节约，廉洁办事。
（二）做好震情监测跟踪工作。在做好地震前兆数据的观测、分析和上报工作的同时，积极做好震情会商跟踪工作，坚持震情会商制度，及时编写震情简报。加强对防震减联络员和地震宏观观测员的培训和指导。
（三）进一步加强和完善地震应急系统建设。进一步加强自身应急反应和处置能力建设，完善乡镇和县级有关部门的应急预案，加强应急装备建设，搜集完善地震应急基础数据库，探索组建地震应急救援队伍。
（四）加强建设工程抗震设防要求管理工作。加强与有关部门沟通联系，严格依法办事，不断加强和规范建设工程抗震设防要求管理工作，提高新建、改建和扩建工程的抗震设防能力。
（五）进一步加强和规范农村民居地震安全工程建设，保证按时、按量、按质完成年度建设任务。
（六）加大宣传教育工作力度。采取各种形式，深入持久地开展地震科普知识进机关、进学校、进社区和农村宣传教育活动，不断提高全社会的防震减灾意识、应对地震灾害的心理承受能力和自救互救能力。明确宣传工作的任务和要求，激发干部职工参与信息写作的积极性，进一步加大信息宣传力度。
（七）组织实施好县级地震机构业务用房建设项目。
××县地震局。
20xx年12月9日
年终总结和年度计划（精选18篇）篇八
2017年，我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：
2015年是银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：
有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。
其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。
产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产;其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。
总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美好。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇九
(一)产业发展主要指标全部完成。
20xx年，全市预计实现旅游接待人数1100万人次，同比增长14.5%，预计旅游总收入110亿元，同比增长18.3%，实现接待游客数和旅游总收入双10%增长。预计旅游收入占全市gdp比重为6.87%。
(二)组织开展丰富的旅游运动休闲活动。先后开展20xx冰雪嘉年华、国际风筝邀请赛、国家旅游日万人免费游活动、姚基金希望小学篮球季、20xx中国足协乙级联赛银川山屿海贺兰山足球队主场11场比赛并取得北区第一名、20xx贺兰山国际旅游节、端午龙舟赛、第十四届环青海湖国际公路自行车赛(银川段)、20xx第十二届中国宁夏银川国际汽车摩托车自驾旅游节、银川市青少年篮球、射击、举重等旅游节庆活动和竞技体育比赛，累计参加和参与人数超500万人次，不断丰富了市民体育旅游文化生活，进一步夯实了群众体育运动基础。
(三)积极创建“十大国家旅游休闲示范城市”。1月份，按照市委、政府重要指示，我局积极承接申报创建“十大国家旅游休闲示范城市”工作，并出色完成初审、复审工作，按照国家旅游局专家评审组建议和意见，及时进行整改提升，现已完成创建目标，待国家旅游局宣布最终评审结果。
(四)全面加强青少年体育运动训练工作。为推动全市青少年体育训练工作，按照市政府要求，我局与银川电视台开展了《榜样的力量——全国第一届青年运动会银川市代表团表彰大会》，并在全市录播。同时，我市体校成立了足球、篮球、游泳、射击等十个项目青少年专业运动队，运动员人数累计超过600人，为我市青少年体育人才选拔工作奠定基础。积极申请举办20xx年全国青少年阳光体育大会，推动全市青少年体育运动事业发展。
(五)强化体育旅游执法监督和人才培训工作。截至目前，市旅游执法支队共组织实施开展专项行政执法检查13次，累计检查相关企业单位230余家，处理旅游投诉174起，全部办结，满意率达99%。协调处理旅游赔偿金额52000元。在全市继续开展文明旅游排行榜测评工作3次。同时，做好全市体育旅游从业人员培训工作，先后开展社会体育指导员培训班2期100人、旅游从业人员培训班5期547人。
(六)大力实施大项目带动战略。我局积极落实项目带动战略，先后与中信银行、上海远东集团、山屿海集团、北京阳光集团、阿里巴巴集团、万达集团等国内知名财团进行项目投资洽谈，并签订《世界马术运动主题公园》战略合作协议。与中信投资集团就丝绸之路国际旅游博览园、亚高原足球训练基地等项目的投资和旅游开发进行深入探讨，初步达成合作意向。其中，亚高原足球训练基地项目已获批国家发改委专项扶持资金。
(七)全力做好重点项目的推进工作。一是认真制定《中美旅游高层对话(银川市)宣传推广活动方案》，积极配合自治区旅游局做好中美高层对话的前期准备工作和氛围营造工作，受到区市领导一致好评。二是举行20xx第十五届环青海湖自行车赛(银川段)比赛准备工作，7月28日银川段赛事活动圆满完成。三是举办20xx首届中国?宁夏(银川)丝绸之路国际汽车摩托车自驾旅游节暨哈雷戴维森中国第八届全国车主骑行活动，参与群众近10万人。同期举办明星足球慈善赛，吸引到场观众近2万人。
(八)积极落实体育惠民政策。一是继续实施全市体育场馆限时免费和低收费政策。我局下属的银川湖滨体育馆、湖滨体育场、贺兰山体育场、银川体育馆面向全市人民群众全年实施免费或低收费政策，已累计接待群众200万人次，场馆维护职责明确、及时高效，有效确保市民开展健身运动，受到群众好评，服务满意率达98%。二是全市公共体育设施维护方面，我局专门抽调人员成立设施维护办公室，负责全市已建成的健身路径9000余件，健身步道6条、新建的多功能运动场地20处(包括足球、篮球、门球等，分散于全市各主要公园及居民社区)的维护工作，市民监督到位，工作开展及时有效。全年共接到市民投诉5起，全部办结。三是举办全市大型体育运动休闲活动，联合辖区旅游景区等，免费向市民发放活动门票和参与券累计达到280万张，激发了市民参与活动的积极性，并受到市民一致好评。
在体制改革中存在一些困难和问题。一是旅游业发展的联动机制没有建立起来。旅游业是一个市的整体形象，它的发展不是一两个单位能够完成的。当前，我市大旅游的概念还没有深入人心，认为旅游业的发展就是体育旅游局的事情，旅游资源没有得到有效的整合，存在文化、体育旅游、卫生、城管等职能部门各自为政的情况。二是体制机制制约亟待破除。旅游资源多头管理，部门分割、条块分割、区域分割、所有权分割的现象比较严重，资源保护与旅游开发矛盾相对突出。目前，我市正在积极推进国有景区体制改革，但进展相对缓慢，还存在不能充分调动各方面积极性的情况。
在旅游龙头企业发展方面。旅游龙头企业发展仍是我市旅游业发展的短板。一是旅游企业相对较少、且规模普遍偏小，集约化程度较低，资源整合力度小。二是与旅游产业发展相适应的人才市场、劳动力市场等产业要素市场未能有效培育，也是制约旅游龙头企业发展的一个重要因素，创意和专业人才匮乏，“用工荒”现象突出。同时，投融资难的问题也是制约旅游企业发展的因素之一。
围绕加快“美好银川”建设和推进银川全域旅游工作需要，结合全市体育旅游产业发展实际，20xx年主要工作任务如下。
(一)主要工作：
——编制完成银川全域旅游五年发展规划、银川体育产业发展专项规划等，全面实施全域旅游创建工作。
——完成银川市体校升级中专体育院校和申报国家级体育人才基地等工作。
——力争20xx年评选5a级景区1家，4a级景区2家。完成3a级景区3家，2a级景区2—3家。
——组织参加自治区第十五届运动会。
——举办20xx年中国银川首届丝绸之路国际马拉松赛。
——举办20xx年全国青少年阳光体育大会。
——编制出台《银川体育工作奖励办法》。
——举办第十六届环青海湖公路自行车赛(银川站)。
——举办20xx年冰雪嘉年华暨银川市花灯美食展。
——举办20xx年全国风筝邀请赛暨市民放飞活动。
——举办20xx年全市老年人风采展演。
——举办20xx年银川市端午龙舟赛。
——举办20xx年“塞上江南美好银川”环贺兰山万名市民自行车联赛。
——举办全国第九届“久久星”杯柔力球邀请赛。
——举办全民健身节市民运动会。
——举办银川国际赏石节及旅游商品设计大赛展示交易会等活动。
——全面启动低空飞行基地项目建设，开辟“空中看银川”旅游线路，推进低空产业与旅游产业的融合发展。
——配合自治区旅发委，参加西安旅游博览会、上海旅游博览会、北京世界旅游博览会、厦门海峡两岸旅游博览会、中国国际旅游交易会。
——开展对福建、广州、深圳、重庆成都等城市的市场推介活动。
——组织对陕西、河南、山西、天津、河北等市场开展重点宣传营销活动，包括广告、媒体及网络宣传;以鄂尔多斯、延安、榆林、汉中、渭南为重点的毗领地区营销。
——做好中阿博览会期间，全市旅游宣传促销工作。
——启动银川市全域旅游智慧服务中心规划建设工程。
——完成星级评定(饭店、农家乐)标准化建设以奖代补工作。
——开展“十百千万”旅游行业培训。
(二)重点项目：
——加大招商引资，加快社会运作，重点推进世界马术主题公园建设。
——启动“塞上江南美好银川”国际低空旅游飞行基地。
——启动黄河牧场主题观光索道建设项目。
——规划设计“丝绸之路”世界旅游博览园。
——规划设计“丝绸之路”世界电影小镇。
——规划设计wca世界电竞公园。
——规划建设“丝绸之路”银川国际自驾游基地项目。
——加快亚高原青少年足球训练基地暨国际垂钓中心项目的规划建设。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十
20__年即将过去，在这将近半年多的时间中我通过努力的工作，对酒业有了点认识。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
第一，基本情况。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前，我是没有白酒销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏白酒行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教部门主管和其他有经验的同事，向他们学习白酒销售经验。
第二，主要业绩。
在实际销售中，本人通过不断的学习产品知识，积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼，现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策，准确地把握客户的需要，良好与客户沟通，因而逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一些成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
第三，存在的不足。
对于磨店市场了解的还不够深入，和分销商的沟通还需加强，对客户的心理需求还需要深入了解，兑奖要及时到位，要能做的知己知彼。
二、20__年计划和努力方向。
1、建立好较完整的客户档案资料。
2、维护好良好的客勤。
3、做好售后服务工作。
4、和分销商共同努力朝100万目标奋斗。
5、做好公司政策的宣传。 。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十一
20__已悄然离去，20__正向我们走来，20__年对于外汤来说是一个转折点，员工由多变少，工作时间由8小时变成12小时，对于我们基层管理人员来说这是一种考验也是一种机遇，在公司领导及部门经理的正确领导下，外汤已逐渐进入角色，通过将近半年的运行，外汤在24人的情况下成功接待2800人，这在以前是一个想都不敢想的事情。（只有想不到没有做不到）。
为了心中的目标努力奋进。经过向领导一年的学习，我明白机会是给有准备的人，凡事要时刻准备着，当所有准备都做好了机会来了我们才能接得住。
对于管理员工，我深受领导影响：事无巨细。安排任何工作都要周到，不论新员工还是老员工，都要对安排的事情讲出个12345，对所有员工做出统一标准统一要求，体现温泉管理，体现观唐的管理。
时刻提醒自己不进则退，在服务行业中不要以老员工自居，因为只要一个用心的新员工完全有可能在半年内超过一个老员工，为了自己不在激烈的竞争中倒下，面对自己的工作我们只有全面思考用心工作，时刻都要有一种紧张感。要时常更新时刻改变，给客户一种焕然一新感觉。（苹果山楂浴象棋给了我新的思路）。
20__年我在工作中荣升为服务经理，在家庭中担当起了丈夫父亲的角色，工作中的挫折，家庭中的问题，让我明白了要改变孩子先改变自己，要改变朋友先改变自己，要改变同事先改变自己，要改变薪水先改变自己，要改变职位先改变自己。
20__年从公司领导及部门经理口中听到最多的就是我们要做经营管理而非管理经营，从部门外汤两个售卖点营业额单月突破4万，到汤屋销售直线上升，我理解了什么是经营管理，公司赋予我们的使命不只是做好部门内部管理，完成部门营业额，作为一名基层管理人员要时刻为公司创收出谋划策，为公司盈利为员工谋福利。
20__年在改变，做事要有始有终，有安排有检查，给员工一种无形压力，形成一种良好做事习惯提高工作效率。
展望20__我满怀憧憬，好的习惯我将继续发扬，坏的习惯将从此杜绝。努力学习，做一名合格服务经理，认真贯彻公司方针，为部门分忧解难。
20__年外汤的员工将是精神饱满。
20__年外汤营业额将再上一个台阶。
20__年外汤对客服务将有一个整体提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十二
我是20xx年初走上xxx的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与xx的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有x个人。在20xx年中，我们完成了出口贸易xxx吨。其中xx%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是20xx年的8倍，我们全年实现了外贸利润xx多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了xx的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在20xx年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必须要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。20xx年，我共经手处理了xx份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。xx份信用证中以前有xx多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的`作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近一年的实践积累和不断摸索，到明年，制单工作对我已不是太大的难题了。20xx年我共制单xx套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款xx余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。
20xx年x月份以后，总公司出于业务分工的思考，xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
但是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下，我从xx钢厂采购欧标圆钢xx吨，xx钢厂采购美标扁钢xx吨，包钢采购欧标圆钢xx吨。分别出口到xx和xx。加上上半年出口的首钢产中板xx吨，20xx年，由我经办出口钢材合计xx吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
20xx年xx月份，从xx钢厂采购xx吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与xxx钢厂签订了圆钢采购合同xx。正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必须要在xx月xx日前将全部圆钢运抵xx，具备装船条件。
正因此批圆钢是首次出口xx，因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在x月x日将我们所需要的货物运到了xx，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在xx月x日x前具备报关条件。
透过20xx年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：xx的外贸比起xx，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有xxx特点的外贸事业。
20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结20xx年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十三
销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
5、拜访客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。
在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜访的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结：
对于客户热泵需求分析：
另：附客户信息总结表。
这两个月来，共拜访新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有一定规模，虽说是市级学校，但是学校具有一定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通；还有雅安的农业大学，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重建，学校资金充足，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。
根据客户信息表得出，今年的重点拜访在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是很多，没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中，应在拜访区域加以延伸，拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。
根据客户需求分析表得出，在拜访的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，暂时没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
4、年度销售目标制定，在20**年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为：
（1）第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，第一个季度的意向客户要达到20家。
（2）第二个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。
（3）第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。
（4）第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户拜访量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
20**年的进修计划分为两部分：
1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。
2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以在20**年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。
以上，是我对20**年的。
工作总结。
及20**年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20**年新的挑战。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十四
一、部门重点工作：
1、团组织生活活动：团组织生活活动一直是组织部的一项重要活动之一，针对我们系部的实际情况，在汲取上学期的经验前提下，我们将对团组织生活活动做必要的改革，特作如下安排：
1)集思广益：部门将继续确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取各班团支部意见联合各班团支部一起确定、拓展主题，让团日活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。
2)加强联系，取长补短：针对团组织生活活动中系部与系部联系不紧密，将采取在院团组织每次团日活动邀请外系组织部的成员来参团日或参加外系团日活动加强经验交流，由于每个系部的团日活动自成风格，每个系部的团日活动都有其自己的优点和缺点，我们在吸收其好的创意的同时也反省其缺点，为日后团日进一部必革打下基础。
2严格做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好大一的团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。.认真做好团日活动的检查、督促工作，本学期的团日活动要力图创新，摒弃呆板枯燥，主题贴近生活，形式丰富多彩.确保每次活动能成功开展。.推荐优秀团员作为党员发展的对象，协助老师做好这项工作。
二、工作创新：
1.应用美术与设计学院团总支团支书工作交流qq群，在qq群中的共享中上传日常工作中需要的表格、通知及团日活动工作安排等，供各团支部下载。
2.发布组织部部门邮箱，并使之作为答疑邮箱，供我系全体团员对组织部的工作提出意见和疑问，由组织部负责解答，提高我们工作的透明度，做到公平、公开、公正，随时为团员们解决疑虑。
3.制定更加完善的团干考核规定，使评优有依据可循。
4.定期开展团支书会议，增进与基层各支部的交流和沟通。
5.加强与宣传部和记者站的合作，将好的团组织生活照片及团日活动海报做成宣传板展出和上传到网上，增强广大团员参与团组织生活的积极性。
三、部门沟通。
1、加强与院系的联系，定期的进行工作总结与工作计划，虚心接受建议，改正不足，提高部门的工作效率。
2、加强与其他部门的沟通与联系，积极协助其他部门开展活动.
3、增强内部交流，想要做好工作，首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中，要不段进行内部人员的交流，培养彼此间的默契程度，增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力，树立组织部良好形象。所以，我们部门还会不定期的召开部门内部会议。
4、增强部门间的交流，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合工作,增强部门人员的人际交往能力。
一、加强我系组织部自身建设。
2、建立个人的考核出勤表，有利于部内人员严于律己，以便于加强对人员的管理与分配，使之能达到物尽其责，人尽其力。做好例会出勤制度，使每一个干事委员明确自己的职责，任务发挥组织部于学生会的带头作用着重培养部员各方面的能力。
二、带头学习院党委院团委思想。
1、组织部以弘扬雷锋精神为宗旨，所以我们必须秉承党委团委的思想，积极认真学习党课内容，委员干事争取入党资格，丰富我们的课余生活同时更好带领同学学习雷锋精神。
2、在学习理论知识的同时，我们必须开设不同于上学期的团日活动。活动的法师趋向于新颖积极的活动。可涉及体育文娱座谈等不同以往的方式亦可两个或多个团支部共同举办团日活动，充分调动每个团员的积极性，以更好了解团，向团靠拢。
三.雷锋团支部创建：
材料学院以雷锋团支部创建工作为契机，雷锋团支部的创建工作一直是组织部的主要工作。基于以往雷锋团支部的创建工作中的不足与经验，我部在本学期将把这项工作作为重中之重，继续开展思想建设、组织建设、学风建设和活动建设，这四个方面的雷锋团支部的创建初期建设，不断探求、学习、总结，逐步建立起一套以学院团委为指导、各团支部为核心的创建工作机制。同时，进一步完善了学院内各团支部的监督和考核制度，通过形式新颖多样的团日活动和学雷锋活动，积极推进雷锋团支部的创建工作;把以往的结果评优变为创建过程争优，领会雷锋精神的要旨，在学期末的优秀团支部评建工作的基础上，及时组织各团支部进行交流、学习，进一步扎实全院的雷锋团支部创建工作。
具体方案概况如下：
1、完善考核细则及评比要求：在学期初我部就会完成新考核细则与评比要求的制定工作，然后下发给各团支部，可以使和支部在本学期的工作中做好雷锋团支部评比的准备。
2、召开雷锋团支部创建中期经验交流会：__和08级团支部书记讲述自己支部的创建经验与心得体会，同时也可以使__级的团支部书记更深入的了解雷锋团支部的创建工作。
3、开展优秀雷锋团支部的评比活动：我部将总结上一年雷锋团支部创建工作中的不足，继续完善策划方案，避免曾经出现的纰漏。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十五
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最出色的销售;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功!时间过得真快，回望这一年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给公司带来的效益也不少，总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫，现将2013年工作总结如下：
认真学习，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的水平，以适应公司的发展要求。
在工作中，严格遵守公司里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
创新。
思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
心系客户，想之所想，急之所急，“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为课户提供优质热忱的服务。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十六
白驹过隙，日月如梭。半年的时光转瞬即逝，在这半年的光阴里，英语俱乐部在发展中有辛酸，也有甘甜；有崎岖坎坷，也有大步向前。这半年，我们同社团共成长。我们举办了各种活动，给会员提供了一个互相交流学习的平台，在活动过程中，我们不断发现问题，解决问题。
在新生开学伊始，军训接近尾声时，我们英语俱乐部开始了新一年的招新活动。招新现场，涌动着对社团无限热情的大一新生，我们的招新活动也不紧不慢的进行着。整体而言，招新较顺利，我们幸运的注入了80多名新鲜血液。
不过，在招新的过程中，我们也发现了许多不足，比如没有做好宣传，没有。
清楚明了的向大家说明协会的情况等。在今后的招新中，我们需要准备得更充分，做一个既详细又清晰的宣传单，让大家可以最快速最全面的了解俱乐部。
招新不久后，我们同数学建模协会一起进行了副会长的选拔，比起招新，这次竞选显得匆忙了许多，首先，由于我们的通知没有到位，时间也安排得不恰当，致使现场人数较少，其次，我们没有维持好现场的秩序，致使现场人员流失。最后，评委提的个别问题也过于刁难，让大家失去了竞选的信心，导致冷场。
以后我们会考虑把副会长的竞选放在会员见面会上。
国庆长假，我们对见面会有了一个较充足的准备，副会长们也都做出了很多努力。见面会的圆满举办给大家了不少信心。
这次见面会，主持做得很好，节目流程也很合适，现场秩序也不错。不足在于互动及游戏环节没有做好，见面会的结束不清晰。
下次我们应在游戏的设置上多做功夫，要更清晰地向大家表现见面会的各个环节，此外，教室的申请及实际能用时间要提前都保证好。
读是俱乐部耗时最长的一个活动，持续了一个半月之久。早晨的6:50~7:30，4117充满了活力的声音，我们口语部的吴奇带领着一群想学好英语的会员们们坚持着晨读。
读活动中，我们的副会都做了自己最大的努力，并在其中得到了不少锻炼。
由于晨读的难实施性，我们考虑在今后把晨读作为阶段性活动。
考虑到会员的需求，俱乐部策划了并实施了一次英语电影观赏活动。
这次活动最大的不足，在于没有考虑到突发情况，也没有理智的采取最有效的解决方法。
今后的活动中，我们要考虑到教室硬件设施的可用性。在策划时，就要准备至少一种方案解决可能出现的各种意外。
社团文化节期间，我们联手翻译协会和外国语协会共同举办了话剧比赛。这次比赛，最大的优点就是充分调动了协会的会员，让大多数会员都有了一个锻炼的平台，使大家开口大声的说英语，同时也增进了大家的相互了解，使协会内部关系更加和谐，有利于协会的发展。
这次活动，我们再一次认识到自己的不足之处，今后的活动我们要从一个观众的角度来分析，最大限度的让参与者发挥到极致，让观众更有激情。
高校联盟英语演讲比赛工大赛区由俱乐部与校英语协会、土建英语协会联合举办，比赛旨在调动大家的英语积极性，提高自己的英语水平，同时锻炼发言能力。
此次比赛历经初赛、复赛、河工大赛区的决赛，主要问题还是组织不到位，导致比赛拖沓。其次，现场的提前布置也不是很顺利，赛场的秩序也维持得不够好。更重要的是评委的邀请也不到位，没有达到预想的结果。
经过一学期的历练，社团的每一个人都有所成长，在今后的道路上我们会用在各个活动中积累的经验，努力办出更好的活动，我们会尽我们所能为社团更好的发展做出最大的努力。xx，社团的大家庭将会走向一个更高的台阶，我们要给社团鲜活的生命，让它洋溢青春的激情与活力，让它在时光的雕饰中愈加光彩夺目。
下学期，首先，我们会做好迎新新生及招待工作。
其次，我们英语俱乐部会做好充分的准备，准备好新一届干部竞选工作，争取为英语俱乐部注入新的血液，增加新的力量。然后，就是与新生的见面会，我们也会做足准备，体现理学院英语俱乐部的风采，为新生们留下深刻的印象。最后，我们会地举办一些面向理学院，面向英语俱乐部每个会员的活动，例如，英语话剧比赛，英语歌唱比赛，英语趣味活动等，多为大家提供练习英语的平台，真正的发挥英语俱乐部的功能，让每个人都受益。
这学期，我们的工作多有不足之处，我们的活动大都是面向理学院之外的，下学期，我们会弥补这一不足，争取举办的面向英语俱乐部每个会员的工作。我相信，在我们共同的努力之下，一定能把英语俱乐部办的越来越好。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十七
**年，我县供销社在县委政府和上级供销社领导下，认真贯彻落实中、省、市“关于深化供销合作社综合改革”的3个文件精神，分解目标，细化举措，进一步健全为农服务体系，拓宽为农服务领域，做大做强社有企业，全县供销社综合改革和供销合作事业取得一定成效，现将**年工作总结如下：
(一)全县供销社综合改革有序推进。
1、制定完善方案，出台实施意见。按照省、市党委政府深化供销合作社综合改革精神，结合我县实际，围绕组织体系创新、经营体系创新、服务体系创新、农村金融体系创新、管理体制创新、政策体系创新这六项重点工作，制定完善了《仪陇县深化供销合作社综合改革实施方案》(草案)，**年8月，县委县政府以仪委发[**]17号文印发了《仪陇县深化供销合作社综合改革实施方案》，按照“先易后难、分步实施、重点突破”的原则，明确了任务目标、工作要求、完成时限，综合全面地指导全县供销合作社的综合改革工作。
2、加强社有资产管理，扎实开展清产核资审计。今年以来，本着“实事求是、全面准确、依法有据、规范明晰、公开透明”的原则，按照彻底全面摸清社有资产、明晰产权结构、明确社有资产保值增值情况，满足综合改革需要的目标。我县供销社社有资产清产核资及保值增值审计工作，按照县委县政府《关于扎实做好**年“四项工作”的实施意见》(仪委〔**〕3号)文件的要求，纳入了全县“四项工作”重点目标考核内容之一。县供销社成立了以主任胡战林同志任组长，副主任邓勇同志为副组长，相关股室和企业负责人为成员的清产核资和保值增值审计工作领导小组。该项工作开展以来，县社领导及相关股室主动作为，积极配合审计纪检等相关部门，大力推进清产核资工作顺利进行。目前以县审计部门牵头，以审计事务所工作人员为骨干，组成3个审计小组进驻全县9家基层社和4家县直属社有企业，对20xx年产权制度改革企业相继重组以来至**年3月底，这一期间的社有资产保值增值情况、县供销社与社有企业的股权关系进行进一步明晰，为综合改革的顺利实施打下坚实的基础。此项工作将在**年1月底前完成。
(二)农村新产业新业态建设进展顺利。
1、积极探索为农服务新途径，大力实施土地托管项目。20xx年起，我县供销系统以县辉煌农资有限公司为主大力实施土地托管项目，全县在日兴、双胜、度门、思德等乡镇10个村，在去年试点实施完成了5100亩土地托管面积基础上，今年增加土地托管面积2300亩，扩大土地托管种植规模到7400亩，全县累计土地托管面积达20000余亩，其中全托管2500余亩，半托管17500余亩。在土地托管区域建农民专业合作社11个，吸收入社成员2800余户，其中贫困户346户，20xx年助农增收户均4500元，最高达7000元。**年在学习总结三台、盐亭等地土地托管经验基础上，在日兴镇白塔村建设总投入528万元的为农服务中心1个，计划在**年完成。我县供销合作社土地托管项目的建设成效，得到上级组织的充分肯定，**年7月在全省供销社土地托管盐亭现场培训会上被确定为经验交流发言之一。
2、大力实施乡村振兴战略，参与农村电商扶贫事业。在邮政供销战略合作框架下，与县邮政部门合作，以“邮乐购”为平台，邮政供销手牵手、服务三农心连心，积极参与全国电子商务进农村示范项目，实行“三放心”(放心化肥、放心农药、放心种子)和“三到户”(质量承诺到户、技术服务到户、商品配送到户)服务，把土地托管项目生产的优质农产品和本地特色有机食品，优质化肥农药种子配送到新马线、潆新线、新农村建设的农村电商驿站，全年新增电商服务点35个，为方便农民群众生产生活和促进农民增收取得了较好的效果。
(三)为农服务基层组织体系进一步完善。
1、加快基层社建设步伐。**年结合对全县9个基层供销社的人员资产的全面清理，整合现有资源，目前已在日兴镇、思德乡新建成立2个惠农供销合作社，先行取得试点突破。农民专业合作社代行基层社职能29个。
2、加快社会化服务体系建设。以华泰日杂、辉煌农资为龙头，充分利用和整合新农村建设的相关项目和资金，对服务网点和设施加强改造。在新农村综合体的新政、赛金、五福、日兴、马鞍等乡镇，对示范点的标识标牌、内部设备设施全部按“城市版”打造，经营服务项目向“全方位、多层次”发展。以点带面，助推“农村社会化服务体系”全面发展。新建和改建农村社区综合服务社71个、庄稼医院60个。
3、加快专合组织建设。充分发挥各类专业合作社、专业协会的优势，根据新农村建设的发展需要，结合土地托管项目的实施，在日兴镇黎明村、思德乡韩家湾村、雨台山村等地新建果品、种养、植保等农民专业合作社22个，获批省级示范社1个，市级示范社1个。
4、加快再生资源回收利用体系建设。在对兴社源清产核资审计评估的基础上，充分利用公司场地和牌子，整合资源，恢复运行，再生资源回收利用业务逐步恢复，起死回生。
(四)参与脱贫攻坚取得新成效。
一是全县供销合作社充分发挥自身的组织优势和服务优势，以拓展现代农业服务、农村流通服务和农村综合服务为重点，积极推进脱贫攻坚。以土地托管为抓手，吸纳贫困村7个，贫困户346户。在贫困村建专业合作社，既解决了贫困户的增收难，又解决了贫困村无集体经济收入的问题。今年已实现4个贫困村出列，228户贫困户脱贫。
二是切实履行结对帮扶责任，认真落实“五个一”帮扶责任，成立了2个工作组，深入思德乡韩家湾村和雨台山村，对两个村113户贫困户和非贫困户的6类人户进行细致的排查了解，切实解决问题，化解怨气，谋划脱贫发展事业，为两村的精准脱贫工作助力。同时，全社认真开展“万人帮万户”活动，供销社结对帮扶的思德乡韩家湾村及雨台山村可率先脱贫出列，。
(五)安全信访维稳工作扎实有序开展。
**年，我社认真贯彻落实“党政同责、一岗双责”，严格执行“谁主管谁负责、谁生产谁负责、谁经营谁负责、谁受益谁负责”的原则，加大安全生产宣传培训力度，对安全生产做到警钟长鸣。加大安全生产检查和隐患排查，认真开展安全生产大排查大整治活动，特别是对企业职工的职业健康的宣传力度，全面落实企业安全生产主体责任，坚持对各企业，特别是安全高危的华泰日杂公司，当代运业仪陇分公司，辉煌农资公司和9个基层企业实行了每月一次安全隐患检查工作，共查出不安全隐患217起，其中基层房屋跨塌隐患达11起，其它安全隐患26起，对所查出的安全隐患已全部进行了整改。开支安全隐患整改经费近40万元，从而避免了不安全事故的发生。
在信访工作中，做到了件件有登记，事事有回音，妥善处理了各类信访案件。今年来共受理社员退股、棉麻公司部分下岗职工要求二次分配、个别下岗职工要求落实历史工资待遇、下岗职工落实社会养老保险、医疗保险、失业保险、下岗职工困难补助、老干部政策享受不到位、改制职工房产未过户等信访案件48起，接待上访人员近73人。特别是陈安国长达14年的上访案件，我社通过司法途径，理清了标的物权属关系，坚持依法合理处置社有资产的原则，对争议的房产进行公开公正公平拍卖，并通过数次调解，使该上访案件得到妥善解决。
1、改革资金严重不足。供销社在发展综合服务经营网络、农民专业合作经济组织、基层供销社综合改造重建等方面没有直接的资金来源，导致供销社综合改革任务难以推进。
2、优秀经营人才缺乏。由于历史、体制以及经济等方面的原因，目前基层供销社干部职工队伍青黄不接，年龄结构、知识结构老化严重，优秀干部想离开，社会人才不进来，人员队伍基本处于断层状态，严重制约供销社综合改革向前推进。
3、原改制企业遗留问题难解决。尤其是部分改制职工在改制时的土地、房产过户收费等问题难以落实。
1、建立“双线运行”机制。按照省市相关要求，结合我县实际，按照政事分开、社企分开的方向，遵循依法治社思路，积极探索供销合作社“双线运行”机制。不断深化县级联合社体制改革，创新联合社运行机制，理顺联合社和社有企业关系，着力构建县级联合社机关主导的行业指导体系和社有企业支撑的经营服务体系，加快形成社企分开、上下贯通、整体协调运转的双线运行机制。建立健全县供销社“三会”制度，恢复召开县供销合作社联合社社员代表大会、理事会、监事会会议，理清社员代表大会、理事会、监事会职责。规范理事会、监事会选举制度，完善理、监事会主任、副主任选举程序。
2、规范社有资产运行管理。一是推进社有资产监督体制改革，理顺社企关系。要落实社有资产出资人职责，通过成立社有资产管理委员会、建立社有资本经营预算制度，确保联合社机关把控好社有企业为农服务方向，促进社有企业面向市场自主经营，实现为农服务与社有资产保值增值相统一。二是成立资产管理公司。采取现代企业管理模式注册成立供销社控股或全资公司，负责对社有资产的出租出售和维护利用等日常工作，确保社有资产的保值增值目标有效落实。
3、加快基层社改革进程。积极配合审计纪检等部门全程参与社有资产清核和评估审计工作，彻底弄清已重组基层供销社与相关人员的经济往来关系，对企业留守人员进行了结。与此同时大力实施“基层社示范建设工程”，在积极、稳妥、试点可行的基础上，新建成立新型惠农供销合作社，全面完成市社下达的基层社建设任务，力争在20xx年前实现全县基层服务网络全覆盖。
4、扩大土地托管建设规模。在**年土地托管项目建设基础上，探索适应小农生产特点和各类新型经营主体需要的社会化服务形式，推动多种形式产销对接，加快在日兴镇的“为农服务中心”建设进程，力争尽快完成项目建设验收任务。进一步扩大全县土地托管面积和规模，在深化为农服务基础上，探索创新新机制，以“为农服务中心”为圆点，以日兴镇为核心，打破区域界限，5年内实现全县土地托管10万亩的目标。
5、按现代企业制度要求规范社有企业行为。一是全面推行契约化管理，完善薪酬分配制度，形成程序合法、约束有力、运行规范的企业制度机制，充分调动企业员工的积极性主动性创造性。二是在经营机制上，大力推进社有企业产权改革，通过实行股份制改造，盘活现有社有资产，促进产权多元化并形成有效制衡的股权结构和科学的公司法人治理结构，做到“股权结构多元，股东行为规范，内部约束有效，运行高效灵活”，不断推动社有企业稳步向前发展。
年终总结和年度计划（精选18篇）篇十八
20__年是__支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务.在经营环境异常艰苦的条件下，通过全行员工的共同努力，克服了种种困难，圆满、优质地完成了今年的各项工作。
一、__年主要业务指标运行情况：
1、负债业务方面，扎实做好“开门红”的各项工作，全力以赴拓展存款业务。一是完善激励机制，强化工作责任。强化责任意识，调动了广大员工的积极性和潜力。二是抓好重点客户营销。对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点，细化营销措施，支行全体人员牺牲个人休息时间，利用各种渠道、多种方式，调动一切有利社会关系，加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销。
2、中间业务方面，通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动，促进中间业务收入快速增长，提高客户贡献率。行卡业务方面，按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署，锁定目标，主要围绕三个客户群体做工作：
（1）企业客户群体。加强对小企业代发工资的营销力度，做好代发工资的营销工作，增加发卡量。
（2）外出务工人员的发卡工作。抓住春节外出人员回家的时机，做好发卡工作。
（3）特殊族群。把营销特殊群体作为工作重点来抓，全面推广绿卡各类卡种全方位立体营销，抢占银行卡市场份额。
3、截止10月底，全行存款__万元，较年初新增__万元，同比增加__万元，完成年计划的__%。贷款业务运行平稳，零售贷款持续增长。10月末，人民币贷款余额__万元，比年初增加__万元,贷款余额市场占比__%,贷款新增占比__%。双降工作有新进展，资产质量持续改善，不良贷款余额__万元，比年初下降__万元，不良率__%。中间业务增长较快，个别指标滞后。绿卡新增发卡__张，完成计划的__％；绿卡通卡新增发卡__张，完成年计划的__％；新增个人中高端客户数__户，完成年计划__％；基金代销__万元，完成年计划的__%,实现基金代销收入__万元，完成年计划的__%；新增淘宝卡__户，占年计划的__%；保险兼业代理业务收入__万元，完成计划的__％；代发薪新增__户，完成年计划的__％。支付结算开户工作取得一定进展。新开结算帐户__户，其中10万元以上个人帐户__个，完成年计划的__%。中间业务收入__万元，同比增加__%，完成年计划的__%，效益水平同比有所__，元月至10月实现帐面利润__万元，同比上升__%。
二、工作总结。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，支行继续坚持“以人为本”的经营理念，提出“以人为本、构建和谐环境，促进银行可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高网点战斗力和凝聚力，将员工打造成为对银行对社会有用的人作为自己的使命。
2、发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。定期组织学习《金融时报》、《四川通信报》等行业优秀报刊，为员工之间搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过定期例会学习上级行下发文件及时传达上级行政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对网点经营管理提出意见，参与网点的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用。
3、加强队伍建设，提升网点竞争力。
队伍建设是银行经营管理的重中之重，__支行自成立至今，已经培养出一批志同道合、爱岗敬业、任劳任怨、积极向上的队伍，正是在这些员工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的发展。今年，继续加强队伍建设，努力提高员工的思想水平和综合素质，提的竞争力。加强员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高新进人员的业务操作能力和团队意识。积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试。为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
4、完善规章制度，严抓贯彻落实。
规章制度是网点健康发展的保证，结合工作实际和市场形势展开了一系列的措施，确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在资产质量方面。认真贯彻上级行的规章制度。执行力度明显加强，保证了银行的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公上级布置的各项任务，从而提高我行在市场上的整体竞争力。
三、业务发展中存在的主要问题：
1、储蓄存款仍是我行短腿，虽然我行今年储蓄存款新增__万元，取得近年少有的好成绩，但与其他银行新增储蓄存款比较，我行市场份额和新增占比分别为__%和__%，市场份额和新增占比不高。
2、渠道建设进展缓慢，网点硬件设施落后，位置偏僻，营业面积小，设施陈旧，转型慢，员工综合销售能力差，综合竞争力弱。
3、业务结构失衡，中间业务属起步阶段，收入占比太小，贡献率不高，仅为__%。特别是借记卡发卡量少，代发薪客户质差量小，储蓄业务发展的平台没建好，严重阻碍了我行储蓄增长发力。
四、20__年工作计划。
认清新形势，把加快发展作为整体工作的主旋律。转变经营思想、创新营销手段，把加快发展的各项措施落到实处。下年我行将以效益为导向，着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构，在发展中解决问题，在发展中控制和化解风险，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，从根本上提升全行的经营能力。
1、在认真总结20__年工作的基础上，对照当前工作中遇到的问题，结合上级行在20年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论，对我行经营转型中的类别划分形成共识，进一步统一员工思想。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划，组织员工按时参加上级行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范员工日常行为习惯.
总之，20__年全行员工认清形势，转变观念，自觉将思想认识统一到省市分行的发展战略上来，将工作行动统一到省市分行的工作部署上来，围绕市分行“__”的经营目标，埋头苦干，扎实工作，实现了人民币存款、贷款、中间业务等主要业务的持续、稳定、健康发展，各项改革、管理工作稳步推进，确保了业务运行安全无事故，实现了未来战略目标的良好开局。