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精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇一
一、把握重点,创文明服务品牌,树中心美好形象。
20_年3月1日,市长史耀斌就体育中心的运营问题在中心召开现场办公会议后,中心根据会议精神,把握工作重点,并积极开展?打造文明服务品牌,树立体育中心美好形象?工作。
1.以服务入驻单位为主题,确保中心各项工作顺利开展。
经过为期一个多月的对外招商后,4月份各单位相继入驻体育中心进行装修布置,中心职工全面积极配合,确保入驻单位各项工作得到快速有序的展开。
(1)监管入驻商家装修施工,确保安全。入住单位在进行布置装修期间主动和各商家进行沟通配合,提供水电服务。特别是对装修工程量大的巴尔顿中西餐厅和苏荷酒吧进行全天候的施工监管,杜绝安全事故的发生。
(2)积极协助商家解决各项运营及设施设备问题。首先竭尽全力为巴尔顿中西餐厅解决天然气问题;其次为飞鱼游泳馆提供强有力的恒温恒湿技术支持,确保其冬季正常营业;尤其对苏荷酒吧用电、用水、消防验收等提供了全面支持,确保其用电和消防安全。
(3)配合商家开展各项活动,集中力量确保商家顺利开业。为保证安全经营,中心高度重视各商家开业和经营过渡阶段的相关工作。各商家开业前,中心利用大屏对各商家进行经营宣传。同时中心进一步加强其用电用水、消防安全等工作,并就苏荷酒吧经营环境及设施设备做了仔细检查和维护。9月10日,在中心全体职工鼎力支持下,苏荷酒吧顺利开业。
(4)加大安保和清洁力量,积极完善中心后勤体系,提供高质量服务。为营造良好环境氛围,中心加大安保力量,增加安保巡视次数。与此同时还聘请清洁专员,全天候进行卫生监督和清扫。
同时,中心还为湘潭市档案局提供了网络资源使用服务;为体校幼儿园提供了安全保障服务;为体校和体育彩票提供了良好的办公环境等。
2.以服务社会大众为宗旨,充分发挥公共服务职能。
象。
(1)加强场馆对市民的全面开放。随着中心场馆对市民的开放,前来健身和休闲的市民络绎不绝,其中包括羽毛球,网球,跑步,广场舞等。特别是中心羽毛球馆,对前来进行健身的市民提供良好的服务。为了提供优质健身环境,中心多次对景观灯和路灯进行维护和维修,确保公共照明和安全,获得了广大市民的好评。
(2)联合开展消防知识宣传活动,提高市民安全意识。市消防支队多次在体育中心开展消防知识宣传活动,面对面与市民进行讲解、示范。同时,还多次配合公安机关进行了各项体能测试等多项服务,大大提高了体育中心的社会效益,树立了良好的公益形象。
总之,中心各级职工时刻以学习的态度开展工作,并把保障各项工作健康发展、满足群众不断增长的健身服务需求作为工作的根本,努力使各项工作再上一个新的台阶。
二、突出亮点,把握优势,狠抓经营创收工作。
1.以可持续发展为第一要务,落实中心运营方案。
经过近一年的经营与发展,经营方案得到了实际应用,经营方面取得了显著成效。
(1)探索前进,自主经营项目稳步发展。中心自主经营的羽毛球馆经过一年来的探索经营,现已趋于经营成熟状态,除了接待每天前来进行健身的市民,还多次承接社会及相关单位中小型羽毛球赛事,实现了社会效益与经济效益的双丰收。
(2)稳抓稳打,租赁经营状态良好。在中心的全面支持下各租赁商家取得了良好的经营成果。金仕高尔夫作为湘潭唯一的高尔夫培训场所,以其独特的形式吸引了不少市民前来体验;苏荷酒吧的开业为湘潭的都市生活打造了新的氛围,生意红火;巴尔顿中西餐厅经营别具一格,丰富多样,前来消费的市民络绎不绝。
(3)深入开发资源,提升中心整体竞争实力。为保证跟上时代步伐,赶超大中型城市体育中心发展水平。本中心正在积极开发经营资源,丰富经营项目,提升场馆综合实力。湘潭市多运动体育产业发展有限公司现已成立,正在策划运行大型赛事活动。
以上各项措施和活动着实将体育中心打造成集健身、休闲、娱乐为一体的综合性场馆。
2.以丰富市民生活为基准,承接大型赛事活动。
包括全国、全省、全市等多个性质。如:四月份成功举办中国建筑集团第四届乒乓球赛;七月份成功举办湖南省青少年儿童田径锦标赛;九月份成功举办?20_中国门球冠军赛湘潭第十届‘伟人故里行’门球赛?;十月份承接了为期半个月的?20_湘潭秋冬服装暨特色农产品博览会?和农机展等。
三、打好基础,完善管理,贯彻落实科学发展观。
坚持党的领导,贯彻落实科学发展观,科学管理,合理安排,加强体育中心日常管理工作,做到了一切以人为本。
1.党建工作和行政工作相互配合,协调开展。
为促进各级党组织在日常工作和经营创收中充分发挥保驾护航的作用,中心领导班子加强了党组织建设。在日常管理方面,中心党支部坚持党员目标管理制度和民主测评制度,增强党员树立自我约束意识,积极开展?创先争优?活动,并坚持落实?三会一课?、民主生活会、民主评议及党员的发展等制度。
时值建党90周年,中心党支部开展了丰富多彩的活动。主要有:创办建党90周年知识宣传栏;召开党支部会议,落实争创?五好党支部?相关工作;党史问答知识竞赛;开办红色文化教育。职工通过对各种活动的参与,即提高了党性修养,又丰富了职工业余生活,收到了良好效果。
20_年,体育中心在?庆祝中国共产党成立90周年暨创先争优表彰大会?上荣获?先进党支部?称号,这对中心的党建工作给予了充分肯定。
2.逐步明确部门分工,加快完善人事制度。
为了营造团结和谐、健康向上的工作氛围,中心领导多次对各部门工作进行分析总结,科学落实部署,明确部门职责,确保高效率完成本职工作。
下半年主要对办公室成员进行整合和分工,规范了各项考勤制度,并安排专员对人事制度,包含病假、婚假、年休假等相关假期做合理规定,形成一套完整的体育中心人事制度,确保了工作的高效率和高质量。
同时,中心于11月到12月顺利完成首度岗位设置相关工作。
3.加强场馆维护维修力度,逐步消除安全隐患。
在市体育局的大力支持和直接领导下,中心按照及时消除安全隐患、美化场馆建设的思路,有计划地推进场馆维护和改造任务。3月下旬以来,中心水电部职工对体育场馆各配电房线路进行清查整改,并于当月开始严格实施配电间日常巡查制度。进入秋冬季以来,对中心整体线路再次进行了检查与维护,严防冬季火灾发生,确保中心用电安全。维修部多次就羽毛球馆的玻璃幕墙、各办公室门头、中心东西区大理石地面等进行排查和维修,及时美化了场馆;在多个部门的配合下,对中心空白场地进行了停车线的划分,减速带的安装以及公共卫生间的修建,进一步完善了中心基础设施维护。
后,中心球场内的破坏严重,为对其进行修护,中心重金聘请专业技术员进行草皮培植和栽种。通过一年时间的维护,现中心球场草皮已恢复完好,可以承接大型体育赛事活动。
4.加强培训与对外交流,提升员工业务素质。
现体育中心采用的均是智能化设施设备操作系统,设施设备的日常维护与保养工作成了重中之重。为提高职工的专业素养,中心多次组织召开全体职工大会进行学习交流,并聘请专业技术人员前来指导。如:七月份,为高质量完成各项比赛任务,中心弱电组成员认真学习了智能化操作系统;十月份,弱电组对中心音响系统进行了全面的线路设备检查,同时中心特从外聘请音响技术员对弱电人员进行专业培训。
5.进行固定资产清查,确保国有财产不流失。
中心于11月中旬展开了年终财产清理,所有财产均进行了规范的编号、入库,保证国有财产不损坏不流失。
四、主要经验和体会:
1.市政府的重视,上级领导的关怀是顺利开展工作的根本。
20_年以来,市政府密切关注体育中心发展问题,多次就中心营运问题进行多次研究指示。3月1日,史耀斌市长带领十几家市局主要负责人一行人来到体育中心进行实地考察,并就体育中心的运营问题召开了现场办公会议,会议讨论通过了体育中心的运营方案并就方案实施作出了重要指示,确保体育中心各项工作得到顺利开展。
2.分析市场,准确定位,综合利用各项资源。
在体育局的正确领导下,中心进行了多方实地考察,并详细分析当前市场竞争环境,充分把握自身的地域优势和体育健身资源优势,做出了正确定位,提升了体育中心的竞争实力。
在经营过程中,中心根据不同消费者及市场的需求,提供了差异化、个性化的体育健身的多元化服务。既有免费向群众开放的户外运动广场、室外足球场,以及平价收费的羽毛球。同时还有合理利用社会资源引进的游泳馆、餐厅、酒吧等项目。同时中心各健身场馆均可提供专业品质的技术指导,加强了市民对体育中心的认知感,提高了湘潭的城市品位。
与此同时,中心领导班子还综合利用了中心的人力资源,对中心人力资源进行优化配置,充分发挥了每个职工的职能。特别在开展了岗位设置工作后,中心人力资源进一步得到优化,展示了人力调配的科学性。
五、存在的问题:
兹请求上级领导协调解决。
1.体育场馆维修难度高,工作量大,维修资金短缺,需加大财政拨款。
2.需修建消防蓄水池,加速完成消防整体验收工作。
3.专业技术人才还需继续引进。
4.网球场改造升级工程及资金来源问题。
体育中心发展中取得的成就归于局领导的正确领导,全体职工的共同努力。20_年度,体育中心基本上实现了快速平稳发展,完成预期计划,并且均取得重大收获。为保持中心可持续发展,我们将作出详细的工作规划,望来年取得更大的成绩。
六、20_年工作计划
1.立足中心长远发展,稳步推进湘潭市体育产业发展有限公司项目开发。
2.修建消防蓄水池,加速完成消防整体验收工作,确保大型活动的开展。
3.加快推进场馆开放改造步伐,完善基础设施。
4.网球场升级改造工程,按相关程序向前推进。
5.应市民反映需求,着手计划增建室外篮球场。
6.申报解决中心部分劳务派遣人员(本科及本科以上学历)进编问题。
7.进一步加强日常管理工作及党建工作。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇二
(一)抓分管领导监管职责
为了确保全乡人民群众的生命财产,切实做好道路交通安全管理工作,我乡组织了各村四职干部和道路交通劝导员、各单位负责人和机关干部召开农村道路交通安全知识学习。乡长严川组织学习了渠道安办10号文件精神:关于清除农村面包车安全隐患的督办通知精神和渠道交局联11号文件精神:关于对全县农村道路交通安全管理工作进行考核部署的通知,党委书记吴华对农村道路交通安全工作进行了强调。
(二)抓交管办宣传教育主责
为进一步抓好道路交通安全管理工作,,规范劝导员的劝导行为,我乡于4月18日召开了农村道路交通安全专题会。各村四职干部及交通劝导员共62余人参加了会议,不断提高全民安全思想意识和文化素质。
(三)抓各村劝导员重点车辆安全隐患排查
全面抓好日常安全管理的同时,突出抓好节日、逢场赶集、重点区域,车辆安全例检等重点环节,农村乡间客运、摩托车等重点运输工具的安全监管和责任落实。继续深化道路交通安全隐患排查和治理,重点排查道路、交通运输、学校等安全管理方面存在的问题,督促单位、业主加强隐患排查治理,实现安全隐患排查治理工作制度化、经常化、规范化。经常性联合三汇片区联合执法中队深入一线巡查监控,依法查处“三超”、“三违”等行为,切实从源头上杜绝各类交通安全责任事故发生。
二、存在的问题
一是目前我乡境内道路状况差,特别是村级公路等级低,路窄、弯多、坡陡,且缺乏配套的安全设施,二是车辆营运者、乘客的法制观念和交通安全意识淡薄,交通安全警惕性差,超速行驶、客运车辆超员和低速载货汽车、摩托车违法载人等交通违法行为屡禁不止。三是村级客运市场发展缓慢,群众乘车难、出行难的问题还将继续存在,导致群众出行乘坐长安车、摩托车的现象突出。
在今后的工作中,我乡将继续加强与各职能部门的相互配合,推进农村交通安全管理常态化社会化进程,努力推进我乡平安创建工作,维护社会和谐稳定、全力保障人民群众的生命财产安全。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇三
20xx年,县文广新局深入贯彻落实省、市文化建设迈上台阶工作会议精神,在县委县政府的正确领导下,在市文广新局和县委宣传部的精心指导下,以发展和繁荣先进文化为主线,以服务经济建设为导向,以扎实开展文化惠民工程为重点,进一步拓展思路、整合资源,不断加强公共文化基础设施建设,创作并编排反映地方特色的文艺精品,扎实推进对优秀非物质文化遗产项目的传承与保护,将文化市场综合执法工作牢牢抓在手上,全力推动我县文广新工作不断迈上新台阶。
1、公共文化服务网络不断完善。
一是加快推进文化艺术中心和顺山集考古遗址公园项目规划、建设。目前,文化艺术中心项目土建工程已经封顶,正在进行外幕墙施工,已确定功能分区,并将尽快启动招投标和管理运营工作;已经完成遗址公园总体规划,正在实施遗址博物馆规划设计与招投标工作。二是加快乡镇综合文化场馆及农民集中居住区文化阵地建设。以乡镇综合文化服务中心建设为抓手,整合基层公共文化资源。推进图书馆、文化馆(站)总分馆制模式,实现农家书屋通借通还、村级文化设施全覆盖。大力开展“文化三送”等惠民活动,丰富群众文化生活,年内送戏下乡不少于200场,送电影下乡不少于3000场,送图书下乡不少于1万册。三是积极扶持我县特色民间文艺团队发展。组织和业余文艺团队自发开展的各类文艺演出达300余场,极大的丰富了城乡居民的文化生活。
2、群众文化活动成果显著。
以丰富群众文化生活为目的,积极组织、指导并组织开展各类文艺活动37场(次)。包括苏北琴书等周末曲艺专场、新春书画作品展、元宵节民俗文化展演、“激情周末”群众广场文艺演出, “文化遗产日”非遗项目展演,夏季文化广场社区演出,创卫演出进社区等。同时,组织并指导各乡镇开展系列文化活动。包括春节乡镇文艺分片汇演、国庆群众文化活动。全年共创作各类剧目作品5个,包括《贺老太》、《母爱》、《整风家宴》、《古徐悲歌》、《公婆树》等。泗州戏剧团创作的文艺作品《槐花飘香》被市政府授予宿迁市首届金鼎文学艺术奖。
3、文物及非遗保护工作扎实推进。
积极开展文物保护与管理工作。一是组织人员对全县120余处不可移动文物点进行核查,对违规被迁移、拆除等情况进行有效查处。联合国家博物馆、南京博物院对韩井遗址、郭咀遗址等遗址点进行调查勘探;二是初步完成对各级文保单位“四有”(有保护范围、有保护标志、有记录档案和有保管机构)摸底排查工作;三是积极做好第一次全国可移动文物普查工作;四是继续抓好非遗项目申报及非遗传承基地建设工作,完成第四批省级非物质文化遗产代表性项目《花挑舞》、《潼河龙舞》两个项目的推荐申报工作,新建洪泽湖渔鼓传承基地,改善已有的泗州戏、天岗湖锣鼓、苏北琴书等非遗项目的传承基地的设施条件;五是积极做好国家级、省级非遗项目专项保护资金申报工作,协调各乡镇开展了系列非遗展演活动。
目前,我县拥有国家级非遗项目2个,省级非遗项目4个,市级非遗项目14个,县级非遗项目24个。
4、文化市场管理规范到位。
一是严厉打击违规经营行为,坚决取缔无证经营场所。通过开展执法专项整治行动,对全县文化市场进行仔细摸排,依法查处演出市场色情低俗表演、网吧接纳未成年人的案件。联合公安、市场监督管理等部门,对歌舞娱乐场所、新闻出版物市场等开展了多次专项整治活动;二是积极做好国家卫生县城创建交办任务落实工作。根据国家卫生创建工作的相关要求,在县公安局的配合下,对全县网吧进行拉网式排查,迅速制作并悬挂统一的创卫宣传标语、禁烟标识,对网吧吸烟“零容忍”,坚决做到发现一起,处罚一起。三是积极采纳部分县政协委员提出的加强农村吹奏演出市场管理的相关建议,会同公安部门积极开展清理整顿农村民间吹奏演出专项整治,召开专题部署会,联合各乡镇深入村居、庙会,对吹奏演出活动进行突击检查,有效遏制违规演出行为。
在文化市场、新闻出版管理、“扫黄打非”等工作中,分别开展4次专项整治活动,即:春季网吧专项整治活动;春季出版物市场专项整治活动;农村演出市场整治活动。共出动执法人员780人次,出动检查车辆180车次,立案查处文化市场违法违规案件62起,其中网吧10家,处理违规演出2起,没收非法出版物2635本(盘)。会同市场监督管理部门取缔黑网吧2个,会同公安部门查收非法经营游戏设备28台,取缔非法流动销售音像点3个,取缔非法图书滩点2个,检查处理并回复涉及文化市场经营管理方面“网络问政”30余件。
5、图书管理及“全民阅读”活动内容不断丰富。
以阅读文化培育为引领,在全社会倡导热爱读书的文化价值观,通过开展“进机关”、“进企业”、“进乡村”、 “进社区”、 “进校园”、“进家庭”等读书“六进”工作,创建学习型机关、企业、乡村、社区、校园、家庭等,在全社会大力营造良好的全民阅读氛围。利用“4.23世界读书日暨江苏省首个全民阅读日”,开展了“书香泗洪,阅读相伴”主题征文颁奖仪式,举行了广场宣传活动,通过在现场发放宣传册、阅读倡议书、免费发放书刊、推荐优秀阅读书目等形式活动进行宣传。同时,联合县教育局共同举办了“全民阅读·书香泗洪”中华经典诵读活动。县图书馆参加全省红领巾读书征文比赛(省文化厅主办),获优秀组织奖。另外,县图书馆被评为市文明单位。
在20xx年图书管理工作中,共计加工、分类、著录、交送图书6000多册,供读者借阅。通过各项服务方式,使读者到馆人次有了较大的提升,共计接待读者近1.2万人次,图书流通6万册次。开展了“缤纷的冬日”系列活动和“在记忆中盛开――中国濒危野生动植物图片展”;组织开展世界读书日和江苏省首个全民阅读日活动以及图书馆服务宣传周活动;组织参加了市首届经典诵读比赛,参赛节目获优秀奖。参加省红领巾证书征文活动,县图书馆获组织奖,7篇征文分获1等奖、3等奖等。按时完成“三送”图书分发送达乡镇文化站的工作,送书下乡价值40多万元的图书近2万册。
(一)公共文化服务设施建设不足。经过努力,我县乡镇文化站大多达到上级创建要求,但仍有一些现实问题急需解决。如部分文化站站房被无故占用,还有的只有站房,缺乏相关开放设施。同时,我县城区公共文化活动场所偏少,缺少大型文化广场。居民小区缺少文体活动场所,面积不足。镇、村文化基础设施规划建设相对滞后,文化大院活动室较少,服务群众功能少。
(二)基层文化管理与服务力量较为薄弱。我县农家书屋和文化大院的管理人员也大多是由农村干部兼任,存在素质水平差异大、能力高低不平衡等问题。专职人员不专,就难以很好地引导群众开展文化活动。主要体现在,专业人才匮乏,特别是从事编导、演出等方面的人才十分缺乏。乡镇文化站管护人员缺乏,特别是涉及广播设备维护、文化艺术等方面人才匮乏,导致现有人员兼职过多、人手不足、人员流动性较大等现象普遍存在,造成日常管理工作不到位。人员数量、学历层次、年龄结构与基层公共文化服务的职能、服务对象的数量、服务要求的提高不相适应,一定程度上影响了公共文化服务体系功能的发挥。
(三)特色文化艺术品牌的探索不够深入。作为文化事业发展的主要引导,在品牌构建、内涵深化和形式包装等多个层面仍然有许多不到位的地方,特色文化品牌需要更深入探索和扩展,使其能系统展示我县干群创建和弘扬激情文化的具体做法和经验。近年来,随着我县业余文艺团队的兴起,农村文化市场发展迅速,但是活动形式仅限于戏曲、广场舞等几种常见形式,不能满足农村群众日益增长的精神文化需求。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇四
(一)抓好党员干部的理论学习
公司党委以加强理论学习为主导,本着工作学习两不误、两促进的原则,一年来从未放弃组织党员干部进行理论知识的学习。通过制度修编,在《政工管理标准》中进一步完善了中心组制度、三会一课学习制度、政治学习制度等一系列制度,正式下发了政治理论学习记录本,同时结合年底集团公司党风廉政建设检查,加大日常学习的检查、考核力度,要求各部门、支部学习有过程、有记录,做到了月度有学习安排,季度有学习计划,还不定期地组织开展专题学习。
通过学习,有效地提高了各级干部的政策理论水平,为做好各项工作打下了良好的思想基础。
(二)抓好先进人物的学习宣传和形势教育的宣传
榜样的力量是无穷的。尤其在公司xx、xx各方面工作突飞猛进的xx年,公司党委非常注重典型的宣传工作,充分利用公司广播、网络、报纸等宣传媒介,对公司xx、xx工作过程中涌现出的好人好事、感人素材充分挖掘并加大弘扬力度,尤其是在公司xxxx、xxxx,或者是公司xx大赶快上的关键时期,派出专门的通讯人员,深入现场,发掘并报道先进人物事迹,营造积极的工作氛围。
针对公司xx年“xxxx”的xx目标和实现xxxx的生产目标,公司党委从未放弃形势任务教育宣传,在公司党委的统一领导下,主要负责宣传工作的党群部门和主要负责安全工作的安监部门,除利用网络、广播、报纸等媒介外,还通过现场悬挂标语、更新宣传栏等方式进行安全教育、进行大干快上立功竞赛教育、进行xxxx宣传教育等。
通过理论学习和有针对性地宣传教育,公司内部形成了,密切配合、共同努力、顶压力、战困难、抢进度、抓质量、促xx,只争朝夕的良好干事氛围。
(一)加强支部管理,完善组织生活
xx年初,随着公司员工队伍的不断扩大和党员人数的逐日增加,同时着眼于公司实际,公司党委重新调整了支部划分,在原有第一、第二、第三支部的基础上,将党支部正式调整为行政、生产、xx党支部,在一年多的工作实践中,党委不断完善组织生活,加强对各支部的宏观引导,使各支部党员在坚持正确导向的同时,工作积极、思想上进、作风优良,先进性扎实有效得以发挥。
(二)做好党员的发展、教育和管理,充分发挥党员的先锋模范作用
伍结构。一年来,公司党委在去年考察一年的基础上,发展了两名员工同志成为预备党员,同时将六名各方面表现优良的员工同志列入了重点培养对象,保证了公司党员队伍的不断充实和党组织的壮大,使得党组织在公司各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。
(三)按照上级要求,做好日常党务工作
除做好公司日常的组织工作外,公司党委严肃严格执行上级的指示和决定,按照集团公司和xxx公司的要求和部署,一年来,先后在全公司范围内保质保量地开展了两会专题宣传学习活动;开展了党章专题学习月活动并组织了党章知识考试;开展了防治商业贿赂专项工作,通过宣传动员、自查自纠、全面总结三个方面和阶段圆满完成了专项工作的要求;开展了十六届六中全会专题学习活动。
团组织工作方面,xx年5月15日经全体团员大会选举通过,党委批准,公司团委正式成立,团委由七名委员组成,下设三个支部,分别为第一团支部(共有团员11名)、第二团支部(共有团员33人)和第三团支部(共有团员30人)。公司团委自成立之日起,公司党委高度重视,结合公司新厂新制和青年员工相对较多的人力资源实际,公司党委积极致力于发挥广大团员青年的生力军作用,除在公司举办的各类活动上充分动员和依靠广大团员青年外,一年来,公司团委在公司党委的领导下,先后组织广大团员青年开展了xxxx义务劳动,参加40多人次;在团员青年中,抽调优秀分子成立了公司篮球队,不定期代表公司与相关单位举行篮球联谊赛;在广大团员青年中开展了xxxx学习和工作状况调研,开展了xxxx思想调研等工作。公司党委始终把统一团员思想,促进公司发展作为己任,以服务公司、服务职工、服务生产、服务建设为初衷,积极探索团青工作在企业中的有效开展途经。
(一)党风廉政建设责任制落实方面
公司严格按照集团公司责任状考核细则和《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》要求,把党风廉政建设工作纳入到公司年度工作目标中,与xxxx、xxxx管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。在公司的历次会议上,党风廉政教育都是必不可少的内容之一,公司采取与各部门签订党风廉政建设责任书的.方式,将党风廉政目标细化,并由公司党风廉政建设考核小组负责监督考核。
公司认真贯彻落实《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》,成立了领导小组,制定了实施办法,对公司领导班子成员和各部门主要负责人在党风廉政建设中的责任进行了明确分工,并按照实施细则认真宣传贯彻。
(二)四好班子建设和干部廉洁自律方面
公司领导班子严格按照 “廉洁,进取,团结”要求,努力争创“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好班子”,以班子建设带动员工队伍建设。
为了增创四好领导班子,提高干部廉洁自律意识,一年来,公司先后开展了反腐倡廉警示教育活动;认真组织学习了《xxxx集团公司领导人员廉洁从业实施细则》;与公司各部门负责人签订了党风廉政建设责任书;组织公司全体中层干部进行了年度述职述廉,对干部进行了德、能、勤、绩民主测评;选拔中层干部任人唯贤,在公司中层干部聘用过程中严格按照程序办事,在全面考核、评议、广泛征求职工意见的基础上并进行了结果公示等。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇五
标,坚持解放思想,开拓创新,克难攻坚,真抓实干,深入开展“项目落地年、市容环境美化年、工作效能提升年,安全稳定年”四大行动,顺利完成全年目标任务,不断推动街道工作迈上新台阶。
一、俯下身子,真抓实干,街道综合实力实现新跨越今年以来,按照“改造佛岗、启动冯庄、抓好项目、升级市场”的工作思路,坚持“大税监管严,小税不漏管,协调做到位,应收不手软”,加强税收监管,确保应收尽收,保质保量地完成区委、区政府下达我办的工作任务。截至12月底,财政收入预计完成7000余万元,占年度目标任务的120%;工业总产值预计完成26260万元,占年度目标任务的101%;全社会固定资产投资预计完成11.8亿元,占年度目标任务的102%;社会消费品零售总额预计完成65520万元,占年度目标任务的100.8%;招商引资预计完成24亿元,占年度目标任务的300%;成功引进商业企业10家。我办综合经济实力稳步提升,经济社会保持了持续、快速、健康发展的良好势头。
二、忍辱负重,合力攻坚,重点项目建设快速推进今年列入“项目落地年”(第一批、第二批)的重大项目2个,跨越式发展项目6个,街道自定项目1个,新增道路建设项目2个。项目计划总投资8.8亿元,预计实现税收4750万元。截至12月底已完成项目投资9.92亿元,占年计划的112.7%;实现税收5061万元,占计划的106.6%。其中,京沙快速通道拆迁我办第一个实现了签约率、搬空拆除率100%的目标,受到了上级领导的充分肯定和表扬;冯庄城中村改造拆迁工作已接近尾声,售楼部主体框架已建成;佛岗橄榄城二期项目比原定计划提前2个月封顶;天地惠城b区已于7月底全部完工;老年爱馨公寓主体工程比区定目标超额4层提前2个月完成;天擎花园主体已封顶,预计年底前竣工;佛岗小学已于7月开工建设,教学楼主体已建成,提前超额完成区定目标任务;洁云里项目超额完成区定目标;石柱南路已拆迁完毕,峨眉路、三峡路已按照上级部署做好协调工作。
三、加班加点,任劳任怨,市容环境整治初见成效深入开展市容环境美化年行动,通过集中整治专项行动,促进辖区市容市貌实现大改观。一是认真开展好“从我做起,美化家园,净化二七”义务劳动。二是探索创新工作机制。建立“城市美容师定岗定位限时处置问题机制”“沿街商户门前n包双向、管理服务机制”“立体化城市管理机制”等均取得了较好效果,得到了市委组织部长姚待献、区委书记朱是西等上级领导的充分肯定,也得到了广大商户的认可和支持。三是做好“五小”门店集中整治工作,全力配合做好迎接国家卫生城市复审和创建全国文明城市工作。四是绿化美化辖区环境,提升整体形象。今年以来,我办创建工作荣获市级红旗3面、区级红旗5面,获得省级卫生先进社区1个,市级卫生先进社区、园林式社区3个,市级卫生先进单位1个,获得市区两级奖励补助资金近100万元。
四、创新创效,善抓落实,效能革命成效明显深入开展工作效能提升年行动,以“三个系统”为基础,大力倡导“兰为文化”,推动机关工作效能实现大提升。三个系统,即录像签到和人脸识别系统、定岗定位系统、公示处罚系统。三个系统有机统一,相辅相成,形成全面、统一的整体功能,较好地_了对员工实施有效管理和提升工作效能的难题。“兰为文化”以兰花为喻,以中国传统文化为基本元素,以培养兰花“和顺自然、秉操守节、性韧执着、合群相处”的优秀品质为努力方向,以朱书记提出的“发展在我手中提速,项目在我手中快办,问题在我手中解决,为民在我手中体现,工作不在我手中耽误”为传承理念,形成“遵章守规、秉操守节、自律自省、团结协作”的“兰为文化”,真正把干部职工的行为锻造成“君子之为”,即“兰为”,最终达到“自我管理”的终极目标。两者相互补充,有效推动了各项工作的顺利开展。9月10日,二七区工作效能提升年行动现场观摩会在我办成功召开,我办经验做法受到上级部门充分肯定和赞扬。
块。四是创新载体,深化文明创建工作。借助春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日,开展各类主题活动,大力倡导文明新风,弘扬民族优秀传统文化,深化文明创建成效。9月29日,市文明办到我办检查指导市级文明单位创建工作,对我办的做法给予了充分肯定。
六、丰富载体,创新形式,推动党建工作深入开展一是加强党建工作领导。建立街道党工委书记为第一责任人、组织委员为直接责任人、各党(总)支部书记为具体责任人、大学生村干部为党建工作联络员的党建工作责任制,严格落实“三会一课”制度,强化督促检查。二是抓好党员干部教育管理工作。开设《弟子规》大讲堂,建立健全人才储备库和后备干部人才库;丰富载体,创新党建工作。建立社区“党员充电站”开展党员,“层级式”管理,建立流动党员管理新机制,成立党员服务中心,认真做好远程教育和党员发展工作。三是着力抓好“两新”组织党建工作。组建基层非公有制企业党组织2家,共有党员11人。四是依托优越硬件设施,全力打造佛岗社区党建工作亮点工程。五是加强党风廉政建设。严格执行党风廉政建设责任制和廉洁自律的有关规定,加强干部作风集中建设、党风党纪学习和廉政教育,切实从源头上预防腐败。
七、统筹兼顾,和谐发展,社会各项事业齐头并进
1、积极做好人大、政协工作。紧紧依靠街道党工委领导,努力实现上级人大工作意图,坚持把街道党工委及办事处的中心工作贯穿于人大工作之中,积极完成街道办事处的中心工作和上级人大布置的工作。我办共接到需答复议案2件,经过细致的走访调查,在规定时限内对建议进行了正式答复。
2、认真做好第六次全国人口普查工作。办事处精心组织,周密部署,抽调精干力量,严格按照国家人口普查要求,坚持依法、科学、文明普查,逐户、逐人、逐项登记,确保不重不漏,准确翔实。普查人员不辞辛苦、任劳任怨,按照时间要求保质保量地顺利完成了下达我办的工作任务。
3、人口计生工作进一步加强。严格落实计划生育政策,顺利完成各项目标任务。打造“心连心”服务、“计生沙龙”等点亮工作,辖区红云社区、冯春社区被确定为市级计划生育工作示范点。多措并举推进计生创“国优”工作,努力争创计生工作一类办事处。
4、社会保障事业稳步前进。企业基本养老保险扩面征缴工作完成任务数417万元,占全年目标的210%;城乡居民养老保险完成240人,占年度目标的150%;城镇居民医疗保险完成6683人,占年度目标的223%。实现再就业12_人,超额完成区下达目标任务,帮扶辖区就业困难人员36人走上了工作岗位。累计发放低保及各类救助金20余万元,发放伤残军人优抚金10余万元,募集各类善款200多万元。
5、社会大局和谐稳定。结合工作实际,严格按照法律法规办事,加大矛盾排查和化解力度,成功解决了冯庄拆迁、佛岗安置、金祥花园纠纷等多起不稳定事件。全年共受理案件11起,结案11起,排查不稳定因素10起,成功化解9起,正在化解1起。
6、安全生产常抓不懈。坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极开展“四大两严”活动和“三分六定”网格化管理,强化领导,落实责任,查改隐患,有效防止了安全生产事故的发生,全年辖区没有发生一起大的火灾事故,没有发生一起安全生产事故,安全生产事故率得到有效控制。
7、平安建设成效显著。以创建“平安街道”为目标,为构建和谐社会提供良好社会环境和政治保障。一是加强综治工作中心建设。加大投入,配备统一办公设施,完善工作制度,明确职责分工,提高工作效率。二是提升公众安全感指数,做好执法满意度调查工作。共制作宣传条幅50条、宣传挂历3600份、安全防范手册1000本、平安建设宣传页10000多张、便民服务卡0多张、安全提示宣传页10000多张,辖区群众安全感指数达96.4%。三是做好社会矛盾化解、公正廉洁执法、社会管理创新三项重点工作。完善制度,规范流程,建立台账,提升效能,深入推进矛盾排查、化解工作。在今年的世博会、亚运会等重大活动中,我办全力做好稳控工作,确保社会大局稳定。
8、积极做好武装部各项工作。搞好民兵组织建设,使辖区适龄青年受教育率达90%以上;做好兵役登记工作,严格贯彻征兵工作条例,落实征兵工作规定,坚持依法征兵、廉洁征兵,圆满完成了今年的征兵工作,为部队输送优质兵源43人;加强组织领导,认真做好防汛工作。
9、工青妇工作连获殊荣。今年,我办荣获“全国妇联基层组织建设示范街道”荣誉称号、市“双学双比,巾帼建功”先进单位、市“六好”工会等多项荣誉。围绕大局,深入做好团工委各项工作。切实抓好青少年思想道德建设,促进辖区青少年健康成长和各项工作顺利开展。
八、工作经验及存在问题
(一)亮点经验
1、冯庄城中村改造快速高质量推进。冯庄城中村改造推进速度快、工作质量高、社会遗留问题少。自今年6月份正式启动以来,按时间节点顺利完成了区定目标,截至目前,拆迁工作已接近尾声,售楼部总体框架已建好,相比其他单位工作推进又快又好。
2、市容环境创建连获殊荣。在今年的市容环境整治工作中,我办荣获市级创建红旗3面,区级创建红旗5面。我办提出并实施的“城市美容师”“五小”三字经、“市容街景文化墙”等受到上级部门充分肯定,探索构建的“管理+服务+教化”三位一体的城市管理长效机制,取得明显成效。
3、工作效能提升创新创效。制度为基,文化为魂,构建“三个系统”,倡导“兰为文化”,开展“无抱怨行动”,营造了风清气正的良好氛围,广大干部职工创新创效,机关作风焕然一新,工作效能大大提升。
4、社会矛盾化解工作受到上级部门充分肯定。今年5月25日,市委政法委书记高春祥带领全市矛盾化解工作培训班全体人员到我办参观指导工作,高春祥书记对我办矛盾化解工作的典型经验和做法给予了充分肯定,并要求在全市推广学习。5、多项工作获得上级表彰。社区帮扶工作荣获全区唯一市级“优秀办事处”称号;冯春社区荣获市级“十佳文明社区”“五、好党支部”等称号;佛岗党建工作受到市委组织部多次表彰;流动人口信息录入工作12个月排名均为全区第一;社保工作连续三年全区第一。
(二)存在问题拆迁安置矛盾相对集中,不和谐因素依然存在,维稳工作任务艰巨。
九、明年工作打算
(一)总体思路认真贯彻区委“一二三四五六”的工作思路和要求,在街道党工委领导下,按照“四个一流”的总体目标,以经济建设为龙头,以创建文明城市为抓手,以信访稳定、安全生产为保障,严格落实好区委、区政府各项工作部署,坚定不移地推进各项工作。
(二)工作措施
1、把经济发展作为第一要务。在保证质量的前提下,加快推进佛岗城中村改造进度,加快冯庄改造步伐;做好橄榄城三期、都市广场、清秀家园等新报重点项目的推进工作,为经济社会发展增添后劲;按照上级要求,做好辖区重点道路设施改造建设,创造良好经济社会发展环境;加大招商引资力度,实施名商名企战略,做好湖北兴业钢铁炉料和浙江门业河南中部总部中心的引进工作,力争尽快见效。
2、积极做好文明城市创建工作。巩固提升市容环境美化年创建成果,按照创建文明城市各项指标和要求切实抓好、抓细、抓实,进一步美化、靓化辖区环境,提升辖区形象竞争力,为创建文明城市打下坚实基础。
3、继续抓好信访稳定、安全生产工作,增强责任感,维护好人民群众的生命、财产安全,确保社会大局稳定,为经济建设创造良好环境。
4、统筹兼顾,促进人大、政协、计生、民政、社保、武装、工青妇等各项工作快速健康发展。
5、深化“三个系统”,弘扬“兰为文化”,依托丰富载体,巩固效能提升成果,坚持依法行政,提高服务质量。
6、努力打造工作亮点。坚持理念创新、服务创新,打造社区综合管理亮点。依托佛岗社区优越的硬件设施,努力将佛岗打造成为经济、文化、党建、平安建设等各项工作的亮点工程。
十、对区委、区政府工作的建议
1、进一步抓好城中村和旧城改造工作。强力推动已拆村,适度安排待拆村。引导开发商多规划建设一些商业性项目,加大商业投资。坚持历史与传统相结合,以创新的思路引入现代和时尚元素,使旧城焕发新的活力。
2、抓好项目建设,增强发展后劲。狠抓项目开工,确保尽快见效。围绕产业链条,实施选商选资,引进名商名企,增强发展后劲。3、坚持城区规划与未来管理建设相结合。按照经济、社会、环境协调发展的原则和科学性、前瞻性、可行性的要求,高起点、高标准、高质量规划城区建设,充分考虑城市定位、城市功能、城市管理等因素,坚持以人为本和可持续发展,实现自然空间和生态资源的永续利用。
4、加快产业提档升级,提升城区整体品味。加快对华中食品城、郑州古玩城、碧波园等“地摊式”市场的提档升级,构筑专业化、科学化、规范化的管理新模式,努力打造一批面向郑州、面向河南乃至面向全国的高品质、专业化市场。忆往昔,峥嵘岁月写就璀璨人生;看明朝,盛世华年再谱崭新篇章。街道决心在区委、区政府的正确领导下,在党的xx大和xx届五中全会精神的指引下,自我加压,再接再厉,确保圆满收官,力争“十二五”精彩开局!
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇六
河溶镇地处当阳市东部,全镇辖19个村和一个居委会,农业人口50430人。20xx年,全镇共参加新型农村合作医疗1.5万余户,49995人,其中五保户及特困农民、优抚人员1737人,共收缴新型农村合作医疗基金1499850元,参合率99%。
(一)建立和完善合作医疗管理系统
20xx年基金收缴任务结束来,我办积极收集整理参合农民的信息资料。认真核对各村参合数据,做到村不漏户,户不掉人,加班加点争取在最短的时间内完成了参合农民的信息录入工作。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
1、经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。我们始终把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,截至12月,全镇共补偿137183人次(其中住院补偿4733人次,门诊家庭帐户补偿3339人次,门诊统筹补偿120811人次,慢性病补偿8300人次),补偿金额共计7512536.55元。人均住院报销1342.86元,报销率51%。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。用一流的服务创造了一流的效益。
2、做好费用审核,努力降低基金风险。加强住院补偿费用审核,凡参合农民群众在我镇定点医疗机构住院治疗的,只需交纳个人自费部分,其余由定点医疗机构先行垫付。我办全年共计审核卫生院住院病人2981人次,发生医疗费用5479214.17元,报销3172996.94元,市外就诊病人结算人次,医疗总费用元,报销元,无一差错发生。
3、加强监督管理,切实规范服务行为。我们严格实行每日查房制度,做到了“五查五核实”,确实把好病人入院关和外伤病人报销审核关,不走过场,即时做好调查笔录和现场勘查工作,杜绝人情关,防止弄虚作假。全年共查出多起冒名顶替,均在入院审核这关即被查出避免了基金的损失。今年我镇合管办未发生一例因身份认定不严、资料审查不全而造成错报,误报现象。
4、加强定点医疗机构管理,完善各种措施,严格控制费用增长。一是严格执行市合管办下发关于《当阳市新型农村合作医疗制度不予补偿病种目录(试行)》的通知严格规定的32种不予报销的病种,二是根据《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》第五章费用控制的规定:定点医疗机构要坚持因病施治、合理用药、逐级用药原则;严格执行参合农民就医使用特殊材料、特殊检查、特殊治疗事先审批制度。凡未经我合管办签字批准的大型检查和治疗均不得纳入合作医疗报销,避免了滥用大型检查、重复检查;实行单病种付费的支付方式,执行市合管办规定的对28种临床常见疾病单病种付费,凡超出单病种付费标准的医疗费用,全部由卫生院承担,有效地控制了费用增长,使参合农民真正得到了实惠。加强与医疗机构的联系和沟通,及时反映有关问题,把农村合作医疗工作做细、做实、做强,让群众明明白白消费,放放心心吃药。按照《当阳市新型农村合作医疗村级定点医疗机构管理办法》我们每季度对村卫生室进行一次全面检查。从而保证医疗服务质量,提高服务效率,控制农民医疗费用的不合理增长,减轻农民负担。
有少数村组干部对新型农村合作医疗长期性、艰巨性和复杂性认识不足,对辖区内农民群众反映的个别情况,不加调查,不辩主流,以点代面,不是正面的引导宣传群众,帮助他们解决有关问题,而是-简单地否定新型农村合作医疗工作。
二)宣传工作存在薄弱环节
一是部分医务人员的认识有待提高。有的医务人员单纯地追求医院的经济效率,存在如何处理自身发展和参合农民的利益的问题。仍然有极少数的医务人员对合作医疗存在抵触情绪和对立现象。特别是在单病种付费这块,认为收治这样的病人划不来,不愿意收治,有推诿病人现象,从而使病人对合作医疗的政策产生了一定的误解和不信任的心理。
二是医生对患者入院指征把关不是很严。分解住院的现象仍然存在。
三、是执行合理用药制度不力。大多数病人使用档次较高的抗生素(头孢二代、三代)。例均费用大幅度增长增加了病人的负担和基金支出的风险。
(四)、外伤调查存在一定难度。合作医疗制度实施已经五年有余,农民对合作医疗的政策也逐渐了解,外伤调查的难度也越来越大。
针对以上存在的问题,在以后的工作我们要采取多种形式加大宣传工作力度,组织村组干部和医务人员的合作医疗知识培训,使他们充分掌握政策,使新型农村合作医疗政策深入人心,真正惠及农民,使新型农村合作医疗基金稳健运行和可持续发展;努力协调好与医疗机构的关系,增加自己的主动服务意识,改善服务态度、提高服务质量,将20xx年的新型农村合作医疗工作做的更好。
1、加强门诊统筹工作的管理。门诊统筹才刚刚起步,加强对乡村医生门诊统筹实施办法的学习,新农合操作系统的使用、电脑知识的培训仍然是必要的。进一步完善各级定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
3.进一步加强学习,提高新农合工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,努力提高群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
4.进一点加强对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平,让农民真正受益。
5.进一步强化新农合基金管理,落实公示制度,主动接受社会和群众监督,确保基金安全。
建立新型农村合作医疗制度,是党和政府解决农民看病难问题的一项重大举措,对于提高农民健康水平、缓解农民因病致贫、因病返贫、统筹城乡发展、实现全面建设小康社会目标具有重要作用,是一项利民惠民的好政策,我们将不断改进工作,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇七
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名年轻骨干。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。
三、存在的缺点和不足
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2,技能还需进一步提高,提升业务水平。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好技术培训、岗位练兵工作,成为技术过硬、思想过硬的高素质员工。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
精神卫生工作全年工作总结报告 全年工作总结篇八
一、高度重视,加强领导
成立县旅游局依法治理工作领导小组,由局长刘晓川任组长,党组书记任副组长,各股、室、中心负责人为成员。办公室设在局政策法规监管股,由同志兼任办公室主任,负责日常工作。“法治融入节日”活动由领导小组办公室牵头,各股、室、中心密切配合,形成整体合力。局依法治理领导小组办公室负责上报资料到县依法治理领导小组办公室,包括活动方案、总结、简报、图片资料等。
二、集中开展,大力宣传
(一)在中国旅游日(20__年5月19日)当天进行宣传。在柏溪金沙江广场、油樟广场、一曼公园向群众发放旅游法律法规宣传资料1000余份,接受群众咨询30余人次。
(二)利用乡村文化旅游季(春语篇)进行宣传。在喜捷镇、泥溪镇旅游景区景点向踏春赏花的游客发放旅游法律法规宣传资料,接受群众咨询,处理旅游投诉。
(三)利用乡村文化旅游季(夏梦篇)进行宣传。在永兴镇、李场镇旅游景区景点利用荷莲文化节、川南荔枝文化节向游客发放旅游法律法规宣传资料,接受群众咨询,处理旅游投诉。
(四)利用乡村文化旅游季(秋韵篇)进行宣传。在横江镇、高场镇旅游景区景点利用横江首届古镇文化节、高场芙蓉花季向游客发放旅游法律法规宣传资料,接受群众咨询,处理旅游投诉。
(五)利用乡村文化旅游季(冬恋篇)进行宣传。在安边镇旅游景区景点向游客发放旅游法律法规宣传资料,接受群众咨询,处理旅游投诉。
三、营造氛围,成效显著
大力宣传党的十八届_精神、《中华人民共和国旅游法》、《旅游文明行为公约》、《风景名胜区管理条例》等法律法规。活动期间共发放宣传资料1300余份,接受群众咨询80余人次,处理旅游投诉2件。