专业品质部个人心得(通用12篇)

时间:2023-10-22 作者:笔尘专业品质部个人心得(通用12篇)

实习心得是一份记录成长的珍贵素材,它不仅是对个人成就的肯定,也是对不足之处的反思和改进。在这里,小编为大家整理了一些军训心得,希望能够为大家的写作提供一些思路和参考。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇一

时光飞逝,转眼间20xx年已临近结束,xx年即将到来。回顾20xx这一年,品质部在公司领导和各部门、各项目的鼎力支持下,品质工作已逐步走入正轨。随着公司综合业务的飞速发展,品质部也将内部工作进行了新的调配,对工作思想、内容、方法等一系列进行了调整,这一年我们紧紧围绕“以质取胜,服务卓越”的服务宗旨开展工作,全面履行部门职责,突出工作重点,狠抓服务质量管理建设,较好地完成了公司领导对品质部下达的各项任务。

20xx年品质部的主要工作有以下几个方面:品质日常检查工作;公司创优辅助工作;积极响应公司组织的拓展、培训等工作;部门其他杂项工作。

根据公司分配,品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说xx年是品质部夯实检查工作的一个基础年,那么20xx年就是品质检查工作的提升年,检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化,主要有以下方面:

1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况;

2、各项目经理对人员的管理情况:

监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况,员工对培训内容的掌握情况,检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。

4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况;

5、各项目消防安全工作的排查情况。

20xx年,公司领导非常重视创优工作,也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检,不断纠正,一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于20xx年底,辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目,辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。

3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作;

4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新;

5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议;

6、在日常品质检查中,格外关注创优项目各项工作的进展,并进行实时通报;

7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训;

8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训;

10、在20xx年的创优工作中,品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式,全力辅助创省优的筹备工作。

3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次;

6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。

4、坚决拥护公司决策,积极调配部门员参加公司外派援助工作:

(1)部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周,进行工作援助;

(2)部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余;

5、对部门内部进行了人员调整,减员增效,为公司节约了人力成本;

6、配合专家老师,进行市长质量奖的部分资料整理工作;

7、策划、筹备、举办了龙祥物业20xx趣味知识竞赛;

8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动;

10、对品质部日常检查所用车辆(尾号为789的面包车)进行了年审;

11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。

总体来讲,品质部在即将过去的一年里,虽然做了很多工作,也取得了一定成绩,但与公司标准和领导要求还有一定的差距:

1、品质日常检查范围不够深入和专业,仍需加大对部门员工的专业知识培训;

2、质量管理体系知识掌握依然不够,还不具备编写质量体系文件能力。

新的一年,品质部将承前启后,继往开来,认真做好以下几个方面工作:

2、对20xx年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进;

4、努力完成公司下达的xx年创优辅助任务;

5、认真完成领导布置的其他各项工作。

回顾过去,展望未来,伴随着公司的蓬勃发展,作为公司总经理直管部门,一个贯穿全局同时承上启下的部门,如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求,同时结合各项目不同特点,监督落实各项工作的有效顺利进行,并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度,成为了品质部工作的重要组成部分,亦是品质部门的一项系统性工作。

为了切实提高物业管理服务质量水平,协助公司持续保持市场竞争优势,获得客户对我们管理服务质量的认可,为了能够更加胜任这份工作,除了不断学习质量管理体系相关专业知识,认真理解公司品质体系文件外,还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验,一点一滴提升物业现场服务品质,规范服务标准。

品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度,总结经验、克服不足,努力提高业务水平,加强质量管理体系学习与培训,不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识,以适应公司快速发展的需求。

在新的`一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作,积极配合公司各部门、各项目群策群力,为公司发展再创佳绩,为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇二

品质部门作为企业质量管理的重要一环,承担着不可忽视的责任和使命。在这个关乎产品质量和企业口碑的岗位上,我们深感压力与挑战。然而,通过与同事的合作和努力,我深刻领悟到了品质部门在企业发展中的重要性,同时也汲取了一些宝贵的经验和教训。

第二段:提高质量意识。

要提升企业质量水平,全体员工都需要进一步树立起良好的质量意识。品质部门作为质量管理的核心,必须在全员中发挥良好的示范作用。我发现,在及时地开展培训和奖惩机制的同时,培养员工的质量意识也尤为重要。通过举办品质知识讲座、组织质量管理经验分享会等,可以增强员工的质量意识,激发大家对品质的重视,从而全员参与协同推动企业质量的不断提高。

第三段:加强内部流程管理。

企业每一个环节都影响着产品的质量,而内部流程管理的良好是品质部门的责任。在实际工作中,我们意识到,要加强内部流程管理,就必须建立起科学、严密的管理体系。我们通过分析每一个环节的关键过程,量化指标,设定合理的目标,并严格执行。此外,加强内部流程管理还需要注重团队间的协作,加强沟通与合作,确保每个环节的顺利进行,从而提高产品的品质与效率。

第四段:客户需求导向。

品质部门的目标之一是满足客户的需求,这对于持续发展的企业来说尤为重要。客户需求导向是我们关注的焦点之一,我们通过与客户的沟通和了解,及时发现和解决问题,并持续改进产品和服务。要做好客户需求导向,我们需要加强客户关系管理,建立良好的客户反馈机制,更好地了解客户的需求,及时作出调整和改进。只有从客户的角度出发,才能真正做到让客户满意,促进企业的持续发展。

第五段:不断创新与优化。

品质部门的工作不能仅仅满足于符合标准,我们需要保持持续的创新与优化。在市场日新月异的竞争环境中,企业不进则退,所以我们必须时刻关注行业的动态,结合市场需求持续优化产品和服务。我们要鼓励员工提出创新意见和建议,加强团队协作,共同解决问题和挑战,不断提升产品的性能和制造的效率。同时,我们也积极跟进新技术、新工艺,及时引进并应用于产品生产中,为企业的发展和竞争力提供有力支持。

结尾:

品质部门作为企业质量管理的核心,通过不断完善质量意识、加强内部流程管理、客户需求导向和不断创新优化,可以推动企业的持续发展。在实际工作中,我们也深刻懂得了质量管理的重要性,只有持之以恒地进行质量管理,才能保证产品品质的稳定,提高企业的竞争力。因此,作为品质部门的一员,我将继续努力,积极投入到品质管理中,为企业的发展做出更大的贡献。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇三

转瞬间已进入新的一段时间,在过往的一段时间里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各项工作,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。

我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。

品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。

生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。由于erp的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。

年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。更换门卫室的供电电缆。新大门的电源切改供电。各个办公室的照明维修。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇四

一段时间中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一段时间来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一段时间来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一段时间来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

总结了一段时间来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。

1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。

2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇五

江山市建筑工程质量监督站:

为认真贯彻落实住建设部全国保障性安居工程质量管理的电视电话会议精神及上级省、市等有关部门布置的质量管理方面的工作要求,结合公司质量月查的基础上,抓住重点环节,认真组织开展自查自纠,对重点项目、重点环节进行了深入细致的检查,重点检查了各项目参见主体和相关人员资质和资格是否符合要求,项目组织机构、管理人员资质和到岗情况,质量责任制落实情况,保温节能工程,工程技术资料及工程实体施工质量等进行了检查,现将自查情况总结如下:

一、工作开展情况与成效。

1、加强组织领导,制定实施方案。

合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

2、结合实际,突出重点、认真组织开展自查自纠工作。

根据上级有关部门的质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

二、自查情况及存在的主要问题。

本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单5份,整改意见13条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部。

分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

(1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;。

(2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;。

(3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;。

(4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;。

(5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;。

(6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;。

(7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;。

(8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

三、下一步质量控制措施。

1、针对上述各项目存在的一些不规范行为,我公司将组织各项。

目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇六

xxxx年度,我主要从事建设行业与质量安全管理工作,在上级领导关心和指导下,很好的完成了监督工作任务,现将本年度的工作内容总结如下:

要做好本职工作,更好的完成领导交办的工作任务,必须加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平,学习好“四风”“党风廉政”等精神,切实提高自身的履职能力和水平,依法而行,逐渐提高行政执法能力。切实改变工作作风,热情服务,敢于作为,转变工作职能,为我县建设领域工作出一份力。

2、办理安全监督备案工程项目x个及工程竣工验收备案x个;

3、受县政府委托,对xx余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定,出具鉴定报告xx余户;

4、完成上级领导交办的各项工作任务。

进行质量安全监督工作时,我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各责任主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余积极参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。

3、做好自身的廉政、廉洁,自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

希望在新的一年里,再接再厉,使自已的工作做的更好、更完善,不负国家、人民的所托,更好的体现出自身价值。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇七

通过这次全国小学品德与生活、品德与社会优质课的学习交流,我们增长了知识,开阔了眼界,增强了上好品德课的信心和决心,同时也认识了更多的专家老师和朋友们。从教学观摩和课例研读材料中,我们学习到了优秀教师的讲课技巧;从大家的讨论中,我们获得了更多的见解。下面来谈谈:

通过学习使我们认识到,要上好品德课首先要依据课标和学情制定教学目标,要吃透教材,要认真阅读教材和教参,把握重点和难点。当前的小学品德教材,在教学内容中引入了许多有艺术性的资料。如:名人名言、成语故事、插图漫画等等。作为品德教师讲述教学内容时,应灵活运用艺术性材料能使教学内容更加生动形象。挖掘材料还要注意确定教材的重难点。教科书有一些内容同学们不易理解的,教师应该对其深入理解。学生和我们是不同时代出生的两代人,他们和我们在兴趣爱好,人生观、价值观等方面有很多不同,我们不能用我们的眼光去看这些学生,更不能用我们的思想去要求他们。我们只有去研究学生才能对我们的教材进行取舍和增添,才能让我们的课堂成为学生向往的课堂。教师在认真阅读教材和研究学生的基础上,确定了重点和难点后就要找到最恰当的方法来突破。什么时候讨论,什么时候思考,什么时候老师给予适当的铺垫,什么时候给予慷慨演说,我们教师都要认真思考,周密布置。这时候老师就是一个导演,其水平的高低决定了这部戏的成败。

教师要善于利用多种教学手段,不能拘泥于课本,而是要善于利用课本,把课本知识用最通俗的语言来讲授,善于联系生活,使学生感到品德课就在我们身边。多媒体教学既能充分发挥教师的主导作用,又能替学生主体提供文本、语音、图形,图像或一段活动影像等信息源,充分调动学生的感官并同时参与学习活动,可有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机;它可把教学内容变繁为简、变难为易、变抽象为具体,有效地降低教学难度,优化教学过程。这样,学生就有了学习的主动性、积极性,即真正体现出学生认知主体的作用。

教学反思是一种有益的思维活动和再学习活动。一个优秀教师的成长过程中离不开不断地教学反思这一重要环节。因此,我们要重视反思,及时反思,深入反思,有效反思,并持之以恒,坚持反思,提高反思能力,是教师成长的不竭动力,也是教师不断超越自我,提升品味的必由之路。有个人魅力的教师,在这样的教师的课堂上,学生的思维一定很活跃,心情一定很舒畅,给教师的教学带来了愉悦,有利于形成和谐的师生关系,高效的品德课堂。

总之,教师要做学生最需要的人,做学生最需要的事,只有这样才配当学生的良师益友,才能上好每一节课,才能促使学生爱学、学会,用好品德课的知识。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇八

xx年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:

一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对*颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。

二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。

稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。

第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水*不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。

在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。

我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。

我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。

我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。

实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。

光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水*不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。

不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工工作,不断的提升自己的业务水*和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇九

一、本年度个人完成/主持开展的工作内容及对应的工作量:

在今年我完成了。

1.康辰的全部质量调整,国控北京上半年的质量调整;

2.全部测温仪器的送检校准,报告归档管理工作;

3.本库和中邮两个库区的鼠害虫控设施检查和更换记录工作;

4.药监码异常的处理和维护;

5.协助信息部对wms系统货品状态调整功能和tms系统温控功能的改造;

6.中药饮片和中药材的养护检查工作。

二、下一年度工作开展计划:

我计划在2016年里首先保持目前的工作效率,完成上述工作。在这个基础上积极应对可能出现的巨量药监码勾对异常问题。以及本库北辅改造后库区设施和仓储作业变化引起的质量控制方面的变更工作。

三、本年度对于本岗位涉及的流程修订:

今年我对测量仪器管理规程和库区防虫防鼠管理流程进行了修订。修订内容主要是外部审计提出的改进问题。例如:

1.增加了《年度计量校准记录表》的表单;

2.《计量仪器档案表》增加了记录仪器使用状态的规定;

3.增加灭蝇灯检查记录的内容;

4.库内粘鼠板分布位置的优化等等。

1.与信息部的合作:完成了调度中心项目质量部挂屏的设计;完成了wms系统货品状态调整功能和;tms系统温控功能主要内容的基本完成;药监码的异常的日常处理工作。

2.与设备部的合作:温控系统的日常维护;库区无线监测温控系统的改造;故障温度记录仪的维修报损工作;作为资产管理员打印耗材的领用。

3.与订单中心的合作:共同解决供应商和客户在药监码监管平台上往来单位未及时维护的问题。

4.与仓储管理中心的合作:日常货品质量状态调整时储位调整的协调处理;库内货品异常的查看;药监码异常的确认、原因查找、协助解决。

五、自我完善与提高的地方:

在工作过程中,我可以发现:

1.我对于各项法规还不够熟悉;

2.仓储、订单、运输业务更新后的作业方式和流程,我也一直没有去了解;

3.与外部门的协调完成工作时,我也发现这方面能力不足。

六、对货主、上下游服务整体提升的思考:

1.增加工作人员,可以提升作业效率、也可以降低单个人工作量提升工作完成质量;

2.新增信息系统功能,优化目前作业流程提升效率;

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专业品质部个人心得(通用12篇)篇十

企业的品质主管,其主要工作是将吕管部的工作管理好,做好,保证企业的产品质量,保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结,请参考。

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xxxxxxxx年—年工作计划

—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风!

专业品质部个人心得(通用12篇)篇十一

xx下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。

一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的.技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。

在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。

专业品质部个人心得(通用12篇)篇十二

时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!

回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:

一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。

一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。

二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的'质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。

三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。

四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。

五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。

二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。

愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行iso质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。

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