通过写心得体会，我们可以更好地反思自己的成长和收获。以下范文中涉及的话题非常丰富，从学习方法到人际关系，从自我管理到团队协作，都有精彩的观点和见解。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇一
自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，全球范围内都受到了影响。随着中国的迎来春天，整个中国在全力以赴抗击疫情。在这场疫情的特殊时期，许多单位和个人积极投身抗击疫情的志愿者队伍中，我以一名酒店服务员的身份参加了酒店抗疫志愿者活动。在这段经历中，我获得了很多珍贵的经验和体会。
第二段：疫情前的准备。
在疫情的蔓延之前，我们酒店就开始制定应急预案，确保酒店的安全与卫生。即使疫情暴发后，酒店仍然能迅速地组织进一步的防控措施。作为志愿者，我也参加了酒店内部的培训课程。培训中我们了解到基本的防疫知识，包括如何穿脱防护服和如何处理废弃物等方面的要点。这些准备工作让我们能够更好地为疫情而做出最好的准备。
第三段：志愿行动。
在疫情控制过程中，酒店更多的是充当医学检疫的旅客隔离观察点，为即将返回到国内的人们提供安全的休息和住宿。当医学检疫的旅客到达酒店时，我们志愿者要在一旁指导旅客进行免费的体温测量。同时，我们还提供了酒店内部的一些娱乐和体育活动来为旅客的求之带来了乐趣。我们还将自己的消息和对疫情的看法积极地分享给；旅客，帮助他们减少恐慌情绪和担心。
在志愿者活动中，我学到的最重要的一件事是，需要想象自己是旅客。我们不仅要提供最好的服务，还要为旅客提供必要且得以接受的帮助和支持，让他们在焦虑的时刻感到舒适。当疫情控制过程中，我们志愿者和旅客有很多难忘的故事。我们为旅客提供信任和支持，帮助他们从疲惫和恐惧情绪中恢复过来，这是我们做志愿者最重要的一部分。
第五段：总结。
我的志愿者体验使我更加了解到团结一心的力量，尤其是在面对如此灾难的时刻。如果不是志愿者的工作，这些旅客将会变得无助和孤独，然而志愿者为他们带来的友好、扶持和关爱，让这些旅客能够更加信任并感受到真正的温暖。在这过程中，我受益良多，获得了珍贵的经历和体会。我希望我们可以继续发扬雷锋精神，勇敢地走出去，为这个世界的和平与和谐而贡献自己的力量。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇二
2020年是不平凡的一年，新冠疫情的爆发改变了我们的生活方式和工作状态，在这场疫情中，酒店行业也扮演了很重要的角色。作为一名酒店抗疫志愿者，我切身感受到了抗疫工作的紧迫感和重要性。在这场战斗中，从最早的医疗隔离到后来的社区隔离，再到如今的常态化防控，我们一直在用行动支持着国家的抗疫工作。下面我将分享我的心得和体会。
第二段：体验感受。
在我的印象中，这次抗疫是一个组织性很强、协作性很高的团队合作工作。作为酒店抗疫志愿者，我安排了房屋、清洁、物资等方面的工作，协调着各个部门的工作，这让我意识到协作是多么的重要。同时，我也感受到了来自社会各界的支持，这让我感觉到我们和整个社会是紧密相连的，做好我们自己的工作也是服务整个社会的一份子。
第三段：挑战与成长。
在抗疫工作中，我也遇到了不少的困难和挑战，比如面对着来自社区的各项安全问题，我需要及时应对、果断决策。同时，面对着需求量的增加和物流的复杂度，我也要密切关注仓储、运输等诸多细节，甚至需要不停地调整方案。这样的工作对我来说是一次很好的成长机会，让我锻炼了自己的领导能力和组织协调能力，同时也让我意识到了工作中细节的重要性。
第四段：策略和计划。
对于整个工作的策略和计划，我们需要长期持续性的保证。尽管疫情的形势有所好转，但我们仍然要以强烈的责任心和工作热情来坚守防疫阵地。在这种情况下，我们需要密切关注疫情的发展动态，加强宣传教育和预防措施，同时也要加强行业和经验交流，让每个人在防疫工作上都有自己的角色和贡献，共同打赢这场抗疫阻击战。
第五段：感悟和展望。
在这次抗疫中，我学到了很多，也深刻领悟到了团队合作的重要性、细节处理的重要性、专业知识的重要性以及个人责任感的重要性。这次经历让我也更加深刻地认识到了自己的不足。接下来，我会继续在工作中不断学习、提高自己的工作能力，在为防疫贡献力量的同时，也为自己的事业规划不断添砖加瓦。我相信只要我们齐心协力、拧成一股绳，疫情一定会很快过去，让我们共同期待那个胜利的日子的到来。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇三
自新冠肺炎疫情爆发以来，全球范围内都在积极采取措施，应对疫情的蔓延。在这个时候，有一群人默默无闻地站在第一线，他们是各大酒店的防疫志愿者，他们用自己的行动，奉献了自己的时间、精力和热情，防止疫情在酒店传播。在这里，我想分享我的防疫志愿者心得体会。
第二段：学习防疫知识。
酒店防疫志愿者的第一任务就是掌握防疫知识，学习如何避免感染新冠病毒。我深刻地认识到新冠病毒的危害，了解到病毒的传播途径和预防措施，掌握了正确的佩戴口罩和常规卫生防护措施，以免自己成为病毒的携带者或传播源，同时也为酒店客人提供安全的服务保障。
第三段：客房卫生的注意事项。
作为酒店防疫志愿者，我还需要协助酒店提高客房卫生水平，定期进行清洁消毒工作，特别是一些容易积存细菌和病毒的区域，如卫生间、门把手等，需要特别注意。在工作中，我时刻保持警惕，及时清理和消毒客房中的物品，并做好个人卫生和防护措施，做到不受感染，也为客人打造一份安全放心的入住体验。
第四段：客房物品的处理。
在酒店防疫工作中，客房中的各种物品也需要特别处理。比如，酒店毛巾、床单、枕套等需要严格消毒，保证客人使用时的卫生安全。同时，客人使用过的物品也需要妥善处理，避免病毒传播，为客人营造安全的住宿环境。
第五段：总结。
参加酒店防疫工作，让我深刻认识到了疫情防控的重要性和必要性，更加了解到恢复正常生活必须以保障人民群众生命安全为前提。同时，志愿者的工作虽然辛苦，但在这个特殊的时期，这份付出让我更有成就感和满足感。我相信，只要我们共同努力，团结一心，就能战胜疫情，恢复正常生产、生活。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇四
自从疫情爆发以来，酒店这个行业也受到了巨大冲击。然而，酒店业界人士积极响应国家号召，纷纷投身于抗击疫情的志愿服务中来。作为一名酒店防疫志愿者，我也深深地感受到了服务的喜悦和责任。今天，我想分享一下我在防疫志愿工作中的心得和体会。
第二段：心态调整。
作为防疫志愿者，我觉得主要是应该调整好自己的心态。首先是积极热情地面对工作。在我们协助防疫科疫情排查的时候，可能会遇到一些挫折。但是，我们要有足够的耐心和耐心，耐心完成所负责区域内所有工作。其次，则是要冷静应对突发状况。平时防疫工作可能较为单一，但是当突发状况出现时，比如有确诊病例的到来等，我们必须迅速响应，稳定局势。
第三段：加强沟通。
防疫工作的关键之一就是加强沟通。而这个沟通，不仅是我们志愿者之间的沟通，也包括和业主、酒店员工，以及疫情相关部门的沟通。我们必须设身处地去理解业主、员工的想法和情况，与他们沟通，制定出针对性更强、更切实的防疫方案。此外，我们还要与政府部门紧密合作沟通，互相支持，互相配合，体现团队协作的精神。
第四段：把握细节。
在防疫服务中，把握细节尤为重要。我们需要严密细致地检查、清理酒店内的公共设施和客房。同时也要随时关注每一位工作人员的安全状态，确保他们的安全防护工作到位。我们志愿者还要详细记录防疫的每一个细节，保证工作精细，防止重复。
第五段：总结。
在这次防疫志愿服务中，我深刻地认识到，疫情时期，我们不仅仅是为防护自身安全而付出的。更重要的是要施以援手，为社会做出一份贡献。通过这次志愿服务，我不仅锻炼了自己，更增强了与志愿者和业主、员工之间的交往及沟通能力。我相信，在同往绩的社会风险下，如果更多和更广泛的人去考虑他人的需要，去尽他们的一份力，就能共筑一道越来越坚实的疫情防护防线。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇五
我xx学院为响应团中央、团省委号召，学习贯彻落实“科学发展观”重要思想，结合自己的实际情况，将大学生社会实践与素质教育和实践教学相融合，于本年度7月放假之际，各分院组织大学生志愿者暑期 “三下乡”的社会实践活动。我参加了xx学院组织的“十二五”规划政策三下乡宣讲服务队。
xx年7月 6日，早上八点xx学院三下乡服务队在xx教室进行“三下乡”启动仪式，我校团委赵书记等领导，希望：我们所有志愿者注意安全，服从带队老师的安排，发扬志愿者吃苦耐劳的精神，在活动中互帮互助，根据实情把工作做的有声有色，扩大宣传力度，提高服务质量，祝愿所有志愿者能平安归来。八点半，各团队相继离校，我服务队一行 人于早上十点半到达xx指定点。开始大学生暑期“三下乡”社会实践活动。开始了为期5天的实践活动，下面对我们的活动安排做一下简介：
6日在xx，xx县法制办刘主任作为政府接待代表，下午在xx我在一家农家乐菜馆，吃了一餐充分地体验了当地的人民的生活的长桌宴，感受到了xx县乡亲们的朴实和热情。晚上还在人民广场民的夜间生活及迷人的朦胧夜景，体验县城人民的文化娱乐生活。
7日到了西江做宣传活动，一片片碧绿的林荫带、浓郁的名族风情、吊脚建筑群深深吸引着我。我们深入村民民之中调查研究长苗族婚姻习俗，为当地老百姓进行十二五规划政策宣讲、法制知识宣传、消防安全知识宣传活动。
8日在xx县城进行宣讲工作，与当地居委会同志联系把桌凳摆在十字路、布置横幅、摆置宣传资料等。 9日，到xx县大塘乡王主任家调查短裙苗婚姻习俗。这是我们此行的重要目的，了解xx县长短裙苗的婚姻习俗情况。
xx年轻人应该多奉献社会的！希望学校继续进行此活动，志愿者服务队不断创新。
第五、在五天的社会实践里我们利用空闲时间参观了许多当地旅游景点让我们增长了很多见识。在参观这些地方，我们了解了并学习了很多文化知识，增长了不少见识！在西江旅游景点参观，让我们感受到了西江人民生活独特性，浓郁的民族风情深深感染了我们！之后我们每晚都到xx人民活动广场走走，光着脚丫，陪着市民一圈一圈走在鹅卵石上，体验黄昏后的夜景，体验和谐社会的众乐！
第六、我们服务队在一起的时间虽然很短，但却建立了非常棒的友谊！我们一起来到一个陌生的地方，但我们确实快乐的，我们一起工作、一起休息、一起吃饭，相互帮助。感觉这种感觉很棒，很难得。这几天虽然很累，但收获了这番友谊，是值得的!
第七、当代的大学生要不断地提高自己的社会实践能力，以更好地把自己培养优秀的社会人才。如今大学生整体缺乏社会实践能力，这是个不争的事实。一方面学校要把学生的社会实践能力培养放在突出的位置，并不断创新手段和提供条件。另一方面大学生个人要树立社会实践意识，锻炼并提升各项素质，给自己创造实践机会，积极适应社会。当代大学生要不断地提高公共服务意识，树立社会责任感。作为大学生，是国家未来。必须要有极强的社会责任感，不能凡事以金钱、私利为目的。要知道是国家培养出来的我们，这片土地的人们育就的我们。要常怀感恩之心，努力学习，将苦奋斗，回报父母、回报社会。
这次活动将会为我的人生增添不少色彩，给我写下了第一笔。这次的经历也将成为我的知识库充入新的资源，我将会好好利用它。我想以后无论遇到什么困难，我都会很坚强的，我以后的人生路将会走得更为稳定。
“三下乡”的目的，就是在学习之余，锻炼我们大学生的意志，提高我们的思想。我们通过在大学的学习，要尽快的成为对现代化建设有用的人才，适应社会新的需要。那么，在学习期间，我们就要积极参加各种社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定的准备。
至今我还记得加入青年者协会那天起的誓词，在代表的带领下念道：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
希望我们的青年志愿者，继续发扬这种精神，践行承诺，一步一步建设好这个属于我们这一代的社会。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇六
在一次机缘巧合下，我报名参加了大学生志愿服务西部计划，在一种忐忑不安中，我被校团委面试录龋7月我正式成为了一名西部志愿者并在昆明参加了培训，8月我来到了服务地-大理宾川，至此，我开始自己三年的志愿者生涯!在未来的志愿者生活中，我坚信自己会走上一条崭新的道路，一条“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以为参加了志愿服务西部计划是一种天意，但现在看来，是上天替我选择了的一个正确的归宿，引领我走上一条志愿之路。在昆明培训期间，与众多志同道合的朋友一起，大家有说有笑，我感到了一种亲切感;来到服务地，与大家一起同心协力做事，我感到了一种使命感;在各个场所施予爱心，我感到了一种荣誉感。
志愿服务工作是一份不求报偿却能获得精神粮食回馈及成就感的有意义工作;在持续的服务过程中，挑战自己的刻板印象，拓展视野，能以不同角度思考一个问题，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以谦虚的态度、朴实的作法回应问题，更以成竹在胸、虚怀若谷的从容态度，说服别人形成团体的共识，使团体朝良性互动的方向发展，同时志愿服务者亦可以在工作中自我成长、全力投入，因此志愿服务是件快乐而令人高兴的事。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，它又可以扩展为“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
无私奉献：志愿服务是一种不计任何报酬的行为，它的实现是建立在志愿者向服务对象或是有关公益机构奉献出自己的时间、才能、精力、金钱，不求回报的基础上的。志愿服务提倡一种无私奉献的精神，即在服务中想到的更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的组织，是将方便留给别人，是忘我的、积极的，同时也是快乐的、幸福的，因而也会是高效的、高质量的。
互助友爱：每个人都内心都隐含着一种对爱和归属感的渴求，我们每个人都希望得到爱，得到别人的安慰、支持和帮助，我们渴望人与人之间的关系融洽、友爱、真诚，同时每一个人也都有被需要的需求，这样才能感觉到自己的价值所在。志愿者们彼此之间，志愿者与服务对象之间，永远是亲密的朋友，是兄弟姐妹，他们在细微的服务中传递着人与人之间的关心、爱护与帮助。
共同进步：在志愿服务活动中，志愿者可以得到机会发挥锻炼自己的能力，同时在活动中发现自己的种种不足，加以及时、适当的弥补，以提升自己的综合素质。另一方面，服务对象得到志愿者的帮助，自己情况得到改善。再者，在志愿服务的发展过程中，使资源和机构在服务中得以加强、改善和扩充，同时志愿机构的工作、作用以及困难，也让更多社会人士知道，从而加强社会对志愿服务机构的支持。另外，志愿活动的开展有利于社会大众及志愿者从较广意义上向志愿者组织或机构提出有建设性的意见和善意的批评，而志愿者机构将通过合理利用社会现有资料，接纳志愿者提出的改善意见，使管理制度得以不断的完善，服务内容得到不断的发展，最终实现共同的进步!
当然，作为一名新的西部志愿者，我的经验，能力都还十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我还有很长的路要走。我觉得不管理将来发生什么，不管道路是否艰难险阻;不管道路是否狂风骤雨，我都会义无反顾地走下去。作为一名志愿者，我想，一路走过，遇见更多的是喜悦、汗水、收获，一路走来，我会更加成熟。
志愿者事业的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事业就一定会发展起来!一切的一切，尽在一些细微的动作中，而这些细微的动作充分显示了我们这个组织的凝聚力、战斗力和活力。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇七
志愿者，这在我眼里一向是一个神秘的组织，还记的在小的时候，看着他们举着鲜红的旗帜，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的时候，我就感到很好奇。如今，我也已经成为了一名大学生，有了不少的空余时间，在这暑假之际，我也报名了参加暑假志愿者的活动，期望亲自来体会一下这份活动的神秘。
时间过的很快，在这次的活动中，我们体会到了许多在大学学校中不曾感受到的体会，而我，也揭开了志愿者活动的神秘面纱。可是此刻，在经过了这次的志愿者活动之后，我不仅仅没觉得因为揭开了志愿者的神秘而感到无趣，这项活动在我心中也变得更加神圣、高尚起来。如今，我就将这次志愿者活动的心得记录如下：
活动的开始并没有什么盛大的场面，仅有活动的发起者在台上向我们说了一些动员的话，这样也好，来那里参加志愿者，自然都是有了成为志愿者的心，比起听更多冗长的演讲，不如在实际上的共足够更能提高自己的热情。
在活动中，我们带着各自的劳动工具行走与大街小巷，将潜藏在街道中的垃圾都处理干净。而这次活动最先给我的感受就是，“震惊”。平时走在这条街道，虽然看着十分的干净，可是在队长的指点下，我们在绿化带里，死角当中，依旧发现了许多不容易被发现的垃圾！虽然环卫的叔叔阿姨们已经将街道打扫的十分干净了，但谁也不会轻易想到，在这样的死角当中潜藏着这么多的“潜伏垃圾”。
这让我对环境保护的重要性也有了新的看法，此刻的这些有色垃圾，尤其是绿色的垃圾，往草丛里一丢，就直接和绿化带等地融为一体，几乎是要一点点的去搜索才能找到。我们应当更加的呼吁人们不要再在街道上乱扔垃圾。
经过了一天的努力，活动结束了。这次活动中，我们仅仅只是对垃圾进行了处理！并不是有偷懒，而是仅仅做完对街道等地的垃圾处理就花了一个午时的时间！
在参加了这次的活动后，我对志愿者活动和我们的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的这么神秘，他们只可是是一群凭着自己意志自愿为社会服务的人们而已，可是正是他们那单纯的动机，却让我们的城市变得更加的完美。而我们的城市，虽然确实在不断的提高，可是之前所留下来的一些坏习惯依然没有处理好，还需要大家的不断努力才行啊！
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇八
许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值!
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇九
当我成为众多世博会志愿者中的一员时，意识到了为参观者服务是我的责任。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解，自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。但是志愿者是世博会的亲和使者，不能因为一时的困难或者小小的挫折就举白旗。正因为服务是志愿者的义务和责任，所以才要有所担当，才要做得更好。
我所在的岗位是世博大道越江线的后滩出入口终点站，由于我们这个公交线路不仅横跨浦东a、b、c片区，还承担了乘载浦东与浦西的游客，因此，来乘坐越江线的游客不仅人数众多，而且来询问浦东、浦西场馆的位置与出园路线的人也很多，一天中回答的问题90%都是同一个，即“两站”、“三站”、“请往前走”等等，甚至有的游客会连续问同一个问题。特别是询问离我服务站点最近的.出口是否有地铁时，本来可以回答“前面八号门有7号线”，可是正是因为一份责任，一份希望游客能够了解多一点信息，少走弯路，尽快到达目的地，使我愿意“知无不言，言无不尽”地告诉他们说：“笔直往前走五分钟左右，出八号门后，对面有地铁7号线接驳点，里面有免费公交送你们去地铁7号线站点。”
回答游客的疑问是我们的硬性义务和责任，然而，在晚上九、十点钟时，我们的工作是为了让游客，特别是与家人走失的游客团聚。6月25日下着大雨的晚上，一位浑身湿透、神情焦急的大叔来到越江线车站，诉说他与家人走失，并问附近有没有公用电话，当我告诉地点时，他露出了迷茫和焦虑的眼神，在原地踌躇不安。这时，我的心里突然升出了一种怜悯之心，问他是否记得电话号码，我用我的手机帮他打电话，当问清楚他的家人所在的具体位置，并为他指明了方向后。他激动地对我说了一声谢谢，就转过身匆忙地朝前走去，他离去的背影让我觉得很欣慰。
我相信，责任心是做好每一件事情的必要条件，也是志愿者必不可少的品质。“赠人玫瑰，手有余香”，14天的服务工作虽然结束了，但志愿者精神是不会变的。我会始终以一名志愿者的身份，以饱满的热情，服务世博，奉献世博。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇十
20xx年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并经过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。
众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，可是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、提高"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬；青年志愿者所彰显出的精神也是对人类礼貌成果的吸收。
2月7日午时，我和同班四名同学一齐，怀着一颗崇敬而又忐忑的心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最终一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。
当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福。
犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我明白大家都是优秀的学生，都怀有远大的梦想和抱负，我认为这很好，期望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我期望你们在高中阶段就能够找到自己的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有很多反复做题，总结规律，才能到达熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，期望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才！”
最终，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自己已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我必须不会辜负贡校长的期望！
年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬在那里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福！
我深信此次的志愿者活动自己是满载而归的。而在今后，我们将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，“以青春扬活力，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章！
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇十一
能作为一名志愿者，和同学们一起，代表大学母校-临沂大学，回到高中母校-沂水县第一中学，进行有关临沂大学高等院校招生的宣传，本人觉得很是光荣和骄傲。我们的活动目的和背景是：在校大学生走进回到高中母校，更好地宣传我校的办学特色以及校园丰富多彩的文化生活，使在校的高中生更好地认识了解临沂大学。大学生以自身经历以及在大学期间所学亲身讲授大学生活体验以及向高考生传授个人高考复习经验与心得，与师弟师妹们分享交流，使得他们能以更好的姿态面对高考。同时代表学校向高三的老师送去新年的祝福。这次活动的展开对于促进临沂大学的知名度，提高同学们对其的认可度都有一定的作用。此外，帮助同学们更好的了解临大的同时，可加强他们对重点高等院校的向往与憧憬以及对自我的肯定。
首先我来到我的母校。之前我通过高中同学首先获知了母校高三年级的上课时间，所幸今年假期的年后时间很长，能够赶上高三上课。之后又联系了高中时的班主任老师，寻求他的帮助，并根据相关的情况安排好本次社会实践招生宣传活动进程，以期更好的完成各项工作。为了全面详细的介绍大学，让更多的同学了解临沂大学，热爱临沂大学，积极报考临沂大学，在假期离校前我首先学习了一些宣传的技巧，认真组织宣传材料。
体对同学们介绍临沂大学，教育教学条件、师资力量、生活设施、助学政策，以及我们丰富多彩的实践活动，并就他们所关心的问题做出了解答。我们一边认真的详细宣讲，一边细心的记录他们提出的疑问。我们在宣传我们临大的同时，给予同学们相关的有针对性的备考心理辅导;在宣传相关专业知识的同时，与他们分享我们的备考技巧。还和他们分享我们在临大的缤纷精彩的大学生活，希望在讲解严肃正经的话题的同时，给予他们宽松的气氛，让大家都得到一定的缓冲。在宽松的气氛中，我们彼此都很投入，最终这次宣传比较成功。
在交流分享的过程中，我们彼此都很投入。一边认真的详细宣讲的同时，一边细心的记录他们提出的疑问。可能是彼此都如此的投入，当他们说快要上课的时候，我们才意识到时间过得飞快。
同时，我在进行招生工作的时候也发现了一些问题。比如有些学生和家长对我们的工作不理解，我觉得这可能是他们对我校不了解照成的，对这种情况，我耐心和细心的帮他们分析。让他们明白，适合的才是好的。经过我的努力，他们表示对我院的印象很好。在我自身，我也发现了一些问题。比如，对我院的一些细节情况，我也有不了解的。对次我感到了自己的不足，我会努力的去改正和学习。
虽然，中午餐给和谐掉了，虽然，喝水的动作也给省略了，可是，我们不渴不饿，直到离开高中母校的那一刻。那一刻，原来我们都渴了，饿了，嗓子沙哑了，手脚冰冰的。可，看着组员们那满意，甜甜的笑容，我可深切的感受到组员们那暖呼呼的心。就像心中有一团火在燃烧!是的，我们都为自己的存在，自己所能付出的而骄傲，自豪!
这次招生宣传活动中，我收获了很多。首先，我对大学有了更深一步的理解，而不再是以前的一些肤浅东西，她充满朝气，她热情洋溢。我为我是一名临沂大学的学生而自豪。这次宣传，我大胆的迈出了自己的步伐，走上讲台宣传我们的学校，回答同学的问题。在一定程度上锻炼了我的表达能力，社交能力和沟通能力。参加这次活动，我更加坚信“机会是留给有准备的人的”。
当我们的脚跨出高中母校校门的时候，20__年临大寒假招生宣传活动在冷冷的天，暖暖的心下宣告圆满结束!
的升业率越来越高，越来越好。但愿临大母校的招生宣传工作越做越好，能吸取越来越多的优秀学子!
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇十二
很荣幸我有机会在暑假期间参加了我校学工部组织的“暑期社会实践世博走进社区之大学生志愿者活动”。这是活动让我体会很多，同时也让我学习和了解了很多知识。
在这次活动中我深刻的感受到作为一名大学生的社会责任感，我们大学生要以自己的实际行动来担负自己的那份对社会的责任，回报社会。我是一名家庭并不富裕的学生。上大学以来我很受到过社会上好心人的帮助，这样我深深的感到社会的温暖，我一直想找个机会去报答那些好心的人，去回报我们的社会。这次活动就给了我一次很好的机会。在老师的指导下我们6名团员一起努力，耐心仔细的为社区的爷爷奶奶，叔叔阿姨，和小朋友们讲解世博知识。我们不仅是单纯的讲解还制作了宣传册，海报，问卷并举办了几次别开生面的讲座。是我们的活动更加新颖，活泼，形式多样。特别在这次活动中我们借来了海宝的道具充满活力，可爱的海宝来到了我们的活动中，使活动有了更好的效果。
在活动中我收获了很多快乐但也遇到很多了困难，比如海宝的人偶天气很热在里面的同学，热的力厉害,38度的高温，还要穿上密不透风的道具，衣服在里面不一会就被汗水浸湿了。为了宣传效果更好我们的团员在里面一待就一个多小时，其他同学在一旁帮他扇扇子，有的去买冰镇的饮料。在团队中我深深的感受到了团队的凝聚力。还有在前期的准备工作也是繁重的，我们设计海报的时候，为了能让我们的海报更美观大方，让人接受。我们也是改了又改，很多团员也都不停的出谋划策，老师也对我们不停指导。在克服困难的过程中我们的团队也在不停的成长，我们这次活动的成功也在离我们越来越近。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇十三
在美丽的海南岛，不只是有海水，沙滩，湛蓝的天空和清新的空气。坐落于东海岸万泉河入海口的博鳌索菲特大酒店，毗邻于被指定为亚洲论坛永久地址的博鳌亚洲论坛会议中心。人们这样说过：海口是海南的，三亚是中国的，博鳌是世界的。博鳌给人一种神奇和宁静的感觉，在那里，法国的细致优雅风情，亚洲论坛的时代感，一并让博鳌索菲特大酒店为每一个前来的人创造出永久的美好回忆。
今年11月22日至25日，在中国海南博鳌索菲特酒店举办了xx西门子工业系统及技术服务集团商务会议。作为旅游管理分院会展专业的学生，我们在老师的带领下以志愿者的身份参加了这次活动。
21日清晨，暂时离别三亚温暖的太阳，满怀着期待和新鲜感我们上路了。近两个小时车程稍微有些辛苦，路边的风景也不是很让人留恋，我们到达酒店后领取了工作服，在工作人员的接待和安排后，便回到了宿舍，好好休息迎接第二天的到来。
在随后的几天里，我被分到了用餐组在leaders的带领下开始了自己的工作。现在回想当时忙的真的是不亦乐乎。整个会议期间我们拉过凳子，排过桌子，”抢过”主会场；用餐期间我们也运过杯子,摆过餐具,当过”传菜小生”.最后临走之前主要工作是收拾会场,点清餐具数量,放到合适的位置,为下次活动和用餐做准备.
在博鳌的时间总是短暂的,苦与累的背后收获也有很多。
当汗水流过嘴角，尝尝现在是咸的,也许以后是甜的.风雨过后彩虹的绚丽值得期待。
这次工作也让我体会到集体的团结和团队精神的重要性，大家同甘共苦，一起流汗，有时候也会坐下来，谈笑风生，和leader打成一片。休息过后接着开始忙碌，认认真真毫不含糊，在忙碌的时候，工作就是工作，不可以一心二用。在东屿宴会大厅布置完后，michale告诉我，以后的工作完了后要学会double―check，这样才可以避免失误，使用餐和会议达到预计的效果。跟着leader走了几天，索菲特酒店的线路和各地方的位置都比较熟悉。一次路过东方演艺厅，来往欢乐的人群，有的吃着爆米花，惬意的看着电影。走过银河俱乐部，音乐躁动着每个人的毛孔，震撼着疯狂的人群。当时我也想去消遣娱乐，即使让我坐下来休息会，放松下自己第一次穿皮鞋而有些生疼的脚底板也可以。但当我看到一起带着我的leader没有停歇时，我也加快了自己的脚步，脑海里想着来到这里我就是工作的主角，娱乐和放松不属于现在的我，我们暂时还没有放松的资本，在这里当一个好的志愿者，在校园里当个好学生，总有一天，努力过后我们会收获到自己的成功，成为事业的主角。
当代社会，能力成为社会衡量个人能力的尺度。在最后一天的晚宴中，传完菜的我暂时站在主会场的最后面，看着西门子的总裁给一年来有突出业绩的员工颁发证书，看着上台的员工满脸的笑容，那是对付出和汗水的最好的嘉奖,再多的辛苦都是值得的。当他们在舞台上用英语熟练的交流时，我再次体会到英语的重要性。经济全球化带给中国更多的商机和挑战，一个不懂得英语的人是缺乏能力跟不上发展的脚步的，学会了英语我们才能更好的学习世界的东西，通过彼此的交流了解自己的竞争对手，并且学习别人的长处为我所用。
做会展的以后也许要和酒店打交道，这次在酒店当志愿者也是一段宝贵的经历，事物总有两面性，现在的付出在以后会得到回报的。这也是成长的一种投资。
优质酒店志愿者心得（通用14篇）篇十四
作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。当有人来挂号的时候，我们要准确的知道他们需要挂哪一个科室的，减少他们不必要的麻烦;当有人来去化验报告的时候，我们要能正确分辨出不同的报告;我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告，如何挂号…...这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
由于我们能力有限，只做一些稍微轻松的事比如帮忙打印报告单，我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。我的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们提供一个舒适的就医环境。
在做志愿者的过程中总是会碰到各种问题，医院的秦老师总会非常热情的给我们讲解，为我们解决。每次见到我们，总会戴着她的老花镜非常开心的说：“小姑娘，来啦。”还记得第一次去医院当志愿者，秦老师一边带领我们参观各个地方，一边给我们详细地介绍。就像是一个长者，在我们身边解决各种问题。
在四院当志愿者时，每天都会碰到形形色色的人。有的人会因为等化验报告的时间过长而向你发火向你诉苦，有的人会非常感谢你们帮助他们，还有的人则是默默的离开了。记忆最深刻的就是那对可爱的爷爷奶奶，他们都带着可爱的小红帽，相互扶持着，慢慢走在医院的走廊上。他们用缓慢的步伐走向我们，然后非常和蔼的向我们询问着，我和我的小伙伴微笑着给他们解释着。然后他们带着那可爱的笑容，跟我们说了声谢谢。直到他们看完病，老爷爷老奶奶特地走过来跟我们说：“志愿者就是要向你们这样微笑，给别人温暖。”看着他们幸福的背影，我和小伙伴都好生的羡慕。在医院做问卷调查的时候，一直要再病房里跑来跑去，十分的累。一个刚动完手术的爷爷看我老是跑来跑去，就非常热心的说：“小姑娘，来，在这坐会，我来帮你填一份，你坐着休息会吧。”我坐下来，和爷爷谈了许多许多，他还跟我聊起了他的孙子。
累并快乐着，这是我最大的体会，作为志愿者，我们在医院里需要给人阳光积极的一面，如果有任何问题我们首先就要上前趣味他们提供力所能及的帮助，坚持劳动半天虽然是很累的一个过程，对于我们这些娇生惯养的学生来说，是有一点点难度的，但是这就是我们要克服磨砺的。虽累但是帮助别人，我们收获了快乐，也能学到人与人之间的信任和关爱，学到了奉献精神。我们做的事情虽然小、简单，但是当我们看到不熟悉路的病人在我们的帮助下顺利的就医时，依然是十分开心的，或许这就是奉献精神的乐趣所在吧。
我们只是一滴雾水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。人活一辈子做不了什么惊天动地的大事，一个人的价值，一个团队的价值就体现在我们为他人做的每一件小事上。即便微小到他人都来能觉察，那么做这事也是有意义的。我们乐此不疲，志愿者活动不仅是我们服务回报社会的途径同时也使我们的生活更加丰富多彩，意义非凡。