对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
社工部工作总结篇一
一是服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况;
二是服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及一些相关的问题;
三是工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标;
四是服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源;
五是服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限;六是联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。
一是准确分析服务对象的需要和问题;
二是明确服务工作的目标、阶段和方法;
三是熟悉服务机构提供的具体服务;
社工部工作总结篇二
1、结合学院学生科研课题成果评奖工作，营造浓厚的学术氛围，突出培养学生的科研能力。
（1）积极鼓励我系已申报学生科研课题的同学在专任教师的`指导下认真完成科研课题，争取多出成果、出精品，提高学生科研的质量。
（2）完善规范我系开放实验室的管理制度，充分以学生开放实验室为载体，
扩大学生参与面，鼓励学生多进实验室，多动手作实验，提高学生的动手能力和科研水平。
（3）调动教师积极性，让具有中高级职称的教师指导学生科研，鼓励学生撰写科研论文，为我院《大学生论文专集》的出版作好准备。
2、以学风建设活动为载体，促进学风建设。
（1）、结合四川省大学生艺术节和我院第四届大学生艺术节开展学风建设活动。
（2）、继续开展环生系“教授博士论坛”。围绕学风建设，邀请国内外知名博士、教授、专家及知名人士到学校开展学术交流和学术讲座，为广大师生介绍前沿的科学知识，开阔师生眼界，吸收先进学术思想和学术观点。
（3）、在全系开展优秀学生学习经验交流会和优秀毕业生实习报告会，树立典型形象，提高学生学习的主动性和积极性，推动学风建设。
（4）、加强师范生师范技能的锻炼，举行一次专业特点展示活动或技能晚会。
（5）、根据优良学风班评选结果，大力宣传我系的优良学风标兵班和优良学风创建班，倡导全系其他班级向他们学习，以促进我系良好学习风气的形成。
（6）着力提高我系学生的科学文化素质和知识面，大力倡导学生多读书，读好书。通过推出“学生必读书目”，制定个人学期读书计划，开展读书心得交流会等，营造良好的学习风气。
3、鼓励并指导学生报考研究生，带动我系学习风气。 （2）积极为我系今年报考研究生的同学提供条件，指导学生选择报考专业，提供参考资料和考研教室，适当为学生开办考研复习班。
4、加强学生学习常规管理。
（1）坚持教师、学生双考勤制度。系学生分会学习部、各班学习委员作好每堂课的考勤制度，定期汇报学生考勤情况，并对违纪情况及时处理。
社工部工作总结篇三
通过前几次的活动，小组的大部分成员的需求在某种程度上得到了满足，增强了对自身的认识与了解，加深了对沉迷网络危害的认识，在积极的反思中寻求正确的生活态度。
小组结束阶段
社工：黄b
组员的目标在很大程度上得以实现，组员以自勉与相互勉励的形式告别小组，开拓新生活。组员虽有一定的离别情绪，但不阻碍他们面对新生活的决心。
八.所需资源：
社工部工作总结篇四
案主，女，18岁，北京某高校大一新生。
案主来自偏僻的农村，从小到大都住在家里的*房，小学到高中的教学楼也不过两层高。进入大学后，案主寝室住在8层，连上课的教学楼也有8、9层高，这时案主觉察到每当自己靠近寝室阳台往下看、在教室看到窗外的低处、上露天的楼梯时或者坐学校的透明电梯都会感到一阵眩晕、恶心。案主不敢去阳台晾衣服，不敢坐在靠窗户的位置，甚至不敢走学校的露天楼梯。对自己这种情况案主感到很恐慌，觉得这种状况严重影响自己*时正常的学习与生活。忍无可忍，她鼓起勇气找到了辅导员说明了自己的情况，辅导员带着她来到了学校的社工机构寻求社工的帮助。
1、主要问题：案主的“恐高”问题
2、 相关问题：案主由于恐高引起的不能正常适应大学正常的学习生活问题。
1、第一阶段目标：使案主适应一定高度的楼梯，逐步克服对一定高度的恐惧；
4、终极目标：改善案主恐高的现状，能够爬至学校最高楼层并不那么恐慌，促使案主良好适应大学的学习与生活环境。
1、基本阶段及方法
第一阶段：研究
第一次会面：在结案过程中了解案主基本情况，确定案主的问题，并与案主一起订立目标、签订契约。通过与案主的交流，了解案主“恐高”行为的严重程度等相关基本情况，并建立基本的专业关系。
第二阶段：诊断
根据第一次对案主问题及期望目标的了解达成协议，并制定详细的工作计划。
第三阶段：治疗
步骤（1）、（第二次会面）订立此次谈话及活动的目标：通过上楼梯——放松消减案主对高度的恐惧，第一次爬楼梯爬十层爬到每一层都往下看，在案主产生焦虑的时候对其进行放松及鼓励，树立其自信。逐步努力消减案主对爬高层楼的恐惧。布置家庭作业：回去每天坚持爬两次露天楼梯（至八层），由好友监督，并协助其做放松。
步骤（2）、（第三次会面）此次活动带案主来到一个带着倾斜落地窗户的高楼，让案主尝试趴在玻璃上向下看，当其产生焦虑或恐惧时，给他做放松，并给予其支持。慢慢达到让其减轻恐惧的`目的。让案主坚持做家庭作业（改为爬至十二层）。
步骤（3）、（第四次会面）如果上面两个步骤所示的活动还在案主的接受范围内，根据案主需要实行下一步方案——运用消防云梯车协助治疗。家庭作业继续进行（改为爬十五层楼梯）。
步骤（4）、（第五次会面）结案评估阶段——主要是对前几次活动进行总结，与案主一起评估整个个案工作，达到预期目标则与案主协商结案并实施一些跟进计划完善整个治疗过程。
2、动用的资源
案主身边的朋友——主要是协助并监督案主完成家庭作业。
案主最终达到预期目标以三个星期为限
e-mail：447884540@
手机：13401179706
社工部工作总结篇五
: 策
小组名称成长中的人际关系活动策划： 小组成员：
1成长中的人际关系
一、小组背景
背景一
人生活在现实社会中，都需要与人进行各种各种交往，人际交往是人际沟通 的基本形式，是人与人之间交换意见、传递思想、表达感情和需求的信息交流过 程，人际交往分为语言沟通和非语言沟通。
对于青少年来说，人际交往是他们认识自我、他人和社会的基本形式和途径。善于与人交往，有利于青少年自我意识的增强和自我同一性的发展，满足青少年 的内在需要；有利于青少年更好地融入社会，加速青少年的社会化进程。相反，不善于与人交往，则可能导致青少年不能正确的认识自己、他人和社会，并且影 响青少年顺利的成长和发展。
对于流动青少年来说，良好的人际关系能很好的促进他们正确认识自己、他 人和社会，并且很好进行社会化过程和社会融入。相比较非流动青少年，流动青 少年一方面面临着青春期的问题，进入青春期后，他们的身心起了很大的变化，变得更为独立和更具攻击性，他们渴望与异xxx往，注重感情，更需要同辈的支 持和陪伴。另一方面，由于受流动性、户籍制度壁垒、经济因素、家庭和学校环 境的影响，流动青少年的人际交往显现出与非流动青少年不同的特征。
1、交往的范围相对狭窄。对于流动青少年来说，他们人际交往的范围和他 们居住的地理范围和名族性相联系，他们的交往一般限于家庭所在片区及周围和 自己本民族的同伴。
2、交往对象比较少且比较固定。由于流动人口缺乏与当地居民的联系和交 流，生活环境相对封闭，他们子女的交往也表现出这样的特点。另外，流动人口 一般为多子女家庭，父母白天都要出去打工，因此照顾弟弟妹妹和做家务的责任 就放在了他们身上，他们中的大部分从三四岁就开始学做饭，放学和放假后，他 们一般都要在家里照顾弟妹，做家务，没有时间和他人交往。这样他们的交往对 象主要是自己的家庭成员、亲戚和与自己相同背景的人。
2和各个层面的排斥，给他们带来许多不同程度的影响。在人际交往中，情感反应 更敏感，情绪化严重，甚至出现社交恐惧。
4、人际交往缺乏技巧。青少年是成长的关键期，但是由于他们缺乏经验和 技巧，在人际交往中往往还处理不好与朋友的矛盾，对自己也造成许多情感的困 扰。然而在青少年这一时期，学习能力增强，如果在这时候对他们进行适度的引 导和生活技能学习培训，对他们人际交往能力的提升会很有效果。
因此，此次活动就是让流动青少年在小组活动中认识自我和他人，体验人际
交往的感受改善与他人交往和沟通的模式，与他人友好互动，促进他们学会一些 基本的人际交往技巧，提升他们在人际交往中的自我效能感。
二、理论阐述
本次小组采用“镜中自我理论”和经验学习法作为小组设计的理论基础。
1、镜中自我理论
“镜中自我理论”认为，人与社会是紧密联系的。在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象 和自我评价。小组犹如一面镜子，组员可以从这面镜子里发现真实的自我，加深 自我了解。人际交往小组可以看作是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存 在和发展的有机体。小组中每个成员的表现和变化都会影响到小组，小组整体的 进程也会影响到小组中的每一个人。同时，通过他人这面镜子，也就是通过他人 的反映和评价，组员看到自己的风度、行为、性格等是否合适，是否需要修正。我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象以及某种自我感觉，构成 我们的自我认识。小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈，可以帮助青少年 在小组中感知他人对自己的反映和评价，建立更正确的自我意识、自我形象和自 我评价。
2、经验学习法 高戴维(david )
建构了著名经验学习法的理论，主要有四大元素：、观察及反省(observation & reflection)concepts)及 实 践 应 用(testing、具体经验(concrete experience)总 结 经 验(forming abstract situations)
in new
。这理论强调学习的取向，一切的学习以经验为起点，过程中透过
3分享和反省，深入处理和转化该次经验，成为一次有个人意义的信息，并借着实 践而验证它的真确性，继续进入另一个经验，带来另一次学习循环。这个循环可 以提供给我们作重要的理论基础，让我们清晰学习的循环。
这次小组活动着重制造不同独特的体验游戏及活动，让组员在游戏中学习，过程中强调三个层面的得着，包括知识(knowledge)、经验(experience)及转化(transformation)
(parker
palmer)，透 过组 员 的亲 身体 验(concrete
(reflective，最后希望组员能 experience)，工作员在解说时带领并鼓励参加者观察及反省 observation)及进行总结领会(abstract conceptualization)够把在小组中学到的人家交往的经验实践到日常生活中，在尝试当中又再继续此 循环，最终能内化成为自己的知识及技巧。
具体经验(concrete
experience)
经验学习法
观 察 及 反 省 实践 应 用(active的循环
(reflective
experimentation)
总结经验(abstract conceptualizatio)n 三、小组简介
小组目的 ：提高组员的人际交往能力，建立和改善其人际关系。小组目标：
1、彼此熟悉、认识、了解他人；
2、增强和改善组员间的沟通交流、尊重接纳他人；
3、引导组员了解人际关系冲突形成的原因及妥善处理的方法；
组员招募： 青少年文体活动中心的成员。
12—16 岁）
四、小组活动内容
第一次小组活动
个别活 动时 间 5 分钟
工作员作自我介 目标
地点：三楼青少年活动中心
所需物资
工作员自我介绍（包括姓 名和在组中的角色），说 明小组目的及要求。
活跃气氛 破冰游戏：抢凳子张凳子
请组员分享抢到凳子和 没有抢到凳子的感受。引导：体会在人际交往中 被排斥的感觉。
彩笔一套，a4 30 分钟 使组员之间有初
五指山 ：一人一张图纸和 自己喜欢的颜色的笔，请
纸每人 1 张
使组员能够对他 人进行关注
游戏：天使行动 让组员从写着小组成员 名字的纸条中抽签，抽出 一个小组成员。那么抽签 的人就成为了被抽到的 小组成员的守护天使。守 护天使不能被发现，要尽 可能的保密，在最后一次 活动的时候，才能揭晓。在以后的小组活动中，天 使要尽可能的关注守护 对象，帮助 ta，看 ta 有什 么进步。
准 备 好 的 写 着 小 组 成 员 名字的纸条分钟 与组员一起订立
希望树：大家一起讨论对 团队的希望，将之写在果
大白纸一张、集 体 规则 不 必完全一样，小组协议，使他们
彩纸 11 张、对小组更有归属
实上后贴到希望树上。大
胶水一瓶、剪 但 是 工作 员 刀三把、彩笔 应该引导，尽 一套
量 使 规则 完 善。
感及承担责任，使 家一起讨论团队规则作 活动可以有秩序 地开展。分钟
使组员进一步了
为土壤写在希望树根部。
牵手：工作员宣布团队正
解团队的概念，并 式成立，请每个成员分别 引导他们迈出人 际交往的第一步
与其他所有成员握手，并 向对方说： “以后请你多 支持我，我也一定支持 你。”然后，小组成员每 个人伸出右手，同时贴在6一起，并齐声说： “我们 是一个团队，我们相互支 持、共度。”
第二次小组活动
目标：进一步增强组员间的了解，促使组员学习聆听、积极表达的技巧。时间：60 分钟
个别活 动时 间
地点：三楼青少年活动中心
所需物资
备注分钟
训练听的注意力 捉虫： 1.小组成员围成一
获 胜 的 小 组
个圈，每个人把右手食指 伸出来轻触旁边人的左
份，共 5 份
手掌心，这是游戏的准备 动作。工作人员开始读带 有“虫”字的故事，当听 到“虫”字，组员要抓到 旁边人的食指，但同时也 要避免自己的食指被抓。2.抓到“虫”最多的人，将得到奖品一份，同时也 要把自己的成功经验分 享给大家。
赢 得 奖 品 一分钟 让组员理解 “真倾
真倾听的四个意图： 倾 听 障 碍 的 鼓 励 组员 积 板书：
极参与，工作
听、假倾听、倾听
1、理解某人
障碍”
2、欣赏某人 3、学习某种东西
猜测、先入为 人 员 可以 有
主、心 不 在 一 些 自我 暴
4、给与帮助或安慰
焉、好 为 人 露 引 导组 员
71、让 别人 以为 你 感兴
趣，以博取好感 2、提高警觉，看看自己
是否有被排斥的危险 3、只是为了获取某种信
息，其他一概忽略 4、争取时间，为你即将
要表达的意见做准备 5、似听非听，以便别人
能听你讲话 6、为了发现或利用别人的弱点
7、寻找辩论中的破绽。
是你永远立于不败之 地，倾听是为攻击寻 找弹药。
真倾听会使你的人际关 系变得好。
思考：你是否有真倾听？ 在什么时候？ 是否有假倾听？在什么 时候？
耳边传话： 1．将组员分分钟
1．让组员了解信 息在传递过程中 往往会随个体的 不同而失真；
个组员 1 分钟时间记住绕
2．了解单向沟通
为两组，把事先准备好几 段绕口令给每队的第一
师、争辩（奚 讨论
落）、转移话 题、刚愎自用
绕 口 令 内 容 卡片纸两张
口令的内容，然后依次传 给组内的每一个成员，过
所受到的限制。
8程中倾听者不允许提问 或做记录，一直到最后一 位组员。
2．最后一位组员的绕口 令复述。
让组员分享对这
1、小组分享此次活动的次聚会的感受，了 感受，鼓励组员用积极的 解它们的收获，对 语言表达对彼此的欣赏。小组的期望，以作 2、评估组员对小组的期 及时的调整。
第三次小组活动
目标：引导组员了解人际关系冲突形成的原因及妥善处理的方法，绪管理的方法。
时间: 80 分钟
个 别 活 动 目的 时间 5 分钟
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