专科护士培训方案 新入职护士培训方案培训方案(大全5篇)

方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

专科护士培训方案篇一

本计划主要内容为__公司20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

二、计划依据

20__年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

三、培训工作的原则、方针和要求

为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有某某特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。

3、培训的六个要求

锁定战略与未来发展需求

锁定企业文化建设

锁定中层以及后备队伍能力发展锁定学习型组织建设锁定内部自我培训技能提高

锁定内部培训指导系统的建立和提高

四、培训工作目标

建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作;

使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

五、培训体系建设。

六、20__年课程编排计划

专科护士培训方案篇二

一、目的:

充实护理理论知识，掌握护理科工作制度和疾病护理，进行基本操作技能培训，通过培训使是新护士树立无菌观念，操作中严格遵守操作规程，培养慎独精神，做好护理工作。

二、方法:

1、理论

1)参加每周三组织的业务学习、护理查房，院内举行的岗位练兵考试;

2)参加院内心电图知识和病例讨论;

3)通过自学等方式学习三基知识;

2、技能:

由带教老师负责培训、考核。

三、理论培训内容:

1、各班职责及标准，学习护士职责;

2、核心制度----护理查对制度、交接班制度、护理不良事件上报制度等;

3、常用药物配伍禁忌;

4、急救药品使用;

5、院感知识、职业暴露处理流程。

四、操作培训内容:

静脉输液、肌肉注射、皮下注射、皮内注射、心肺复苏术、导尿(男女)、放置胃管、换药、吸痰等。

五、具体安排:

1、入科第一个月:

2、第二个月:

熟练掌握10项护理操作，并通过考核;考核内容由带教老师确定。

六、考核应用:

试用期两个月，通过考核才能签订劳动合同。

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专科护士培训方案篇三

专科护士培训方案篇四

近日，国家卫生计生委办公厅印发《新入职护士培训大纲(试行)》。

同时发布的《大纲》解读指出，由于各医院实际情况不同，《大纲》仅供各医疗卫生机构开展新入职护士培训时参考使用。

《大纲》解读说，开展新入职护士培训是培养合格临床护士的重要途径。

国内外经验表明，已进入医疗卫生机构的新护士需要经过培训，提高业务素质和专业能力。

此次《大纲》的发布，正是为了指导各地和医疗卫生机构规范开展新入职护士培训工作，提高培训质量。

但考虑到目前各级各类医疗卫生机构的功能定位、收治疾病病种及实际情况等存在一定差异，《大纲》并不要求强制执行。

据悉，此次《大纲》的内容主要适用于三级综合医院，其他医疗卫生机构参照执行。

落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关怀和责任意识，能够独立、规范地为患者提供护理服务。

《大纲》提出，培训分为基础培训和专业培训两部分。

基础培训包括基本理论知识及常见临床护理操作技术培训，专业培训包括各专科轮转培训。

专科护士培训方案篇五

一、职业语言应具备四性

1. 文明性

2. 安慰性

3. 治疗性

4. 规范性

二、护理文明服务“七声”

1. 患者初到有迎声

2. 进行治疗有称呼声

3. 操作失误有道歉声

4. 与患者合作有谢声

5. 遇到患者有询问声

6. 接电话时有问候声

7. 患者出院有送声

三、护理文明服务“五心”

1. 对待患者诚心

2. 接待患者热心

3. 听取意见虚心

4. 解释工作耐心

5. 护理服务细心

第七讲：导诊护士服务流程语言行为规范

1. 病患及家属进入门诊大门

2. 患者来到导诊护士台

3. 对不熟悉医院看病程序和环境的急诊或初诊患者

4. 对急诊患者、病情危急患者的家属或心情紧张者

5. 对老年、行动不便患者

6. 患者来就诊发现专家休息或停诊

7. 患者就诊发现专家不在、又不肯让其他专家接诊 病人拒绝另请专家诊治

第八讲、导诊护士服务流程

一、工作时要做到三轻

1. 说话轻

2. 走路轻

3. 开关门声轻

二、不同场所的礼仪

1. 在办公室

1.1基本原则：尊重、端庄、大度、协作

2. 在病房

2.1基本原则：礼貌、稳重、细致、耐心

3. 在走廊和医院院内

3.1基本原则：规范、礼让、稳重、大方

三、接待门诊、急诊患者的礼仪技巧

1. 迎接礼貌、热情

2. 指示明确、清晰

3. 迅速反应，沉着果断

四、接待不同患者的技巧

1. 接待孕妇的礼仪技巧

2. 接待老年患者的礼仪技巧

3. 接待年轻患者的礼仪技巧

4. 接待患儿的礼仪技巧

五、导诊护士的“七不准”

1. 不准吃零食、干私事;

2. 不准闲聊、打闹、高声喧哗;

3. 不准看书、看报、看电视;

4. 不准约会私人客人;

5. 不准对病人不理不睬;

6. 不准索取病人礼物;

7. 不准与病人顶撞吵架;

第九讲、结束语

服务从心开始，是医院导诊护士服务的具体体现。微笑是一把神奇的金钥匙，可以打开心灵的钥匙。微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑是友好和平的代名词，它使我们的生活变得更加美好和温馨。微笑一下并不费力，却产生无穷魅力;受惠者成为富有，施予者并不变穷。微笑，是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。

二、医院领导与管理课程(医院各科室主任以上管理人员)

序号课题天数

1《医院管理者职业化塑造》2天

2《医院科室主任综合技能提升训练》2天

3《医院管理沟通与冲突处理》2天

4《医院部署教育与有效激励》2天

5《医院危机公关处理》2天

6《现代医院赢在高效执行力》2天

7《医院管理创新与领导艺术》2天

8《医院管理人员商务礼仪培训》2天

八、导诊护士工作服务标准

一)导诊护士职业形象标准

基本要求：规范、整洁、职业化。

1. 工作服整洁、无污渍、勤换洗、适体平直、有破损或脱钮扣的情况及时缝补。

2. 衬衣不露在工作服外，不卷裤挽袖、不穿拖鞋上班。

3. 正确配戴服务标志牌(左上衣口袋)。

4. 上班时间不戴墨镜、太阳镜、手镯、戒指、有坠耳环、不留长指甲、不染指甲、头发不披肩，化淡妆。

二、导诊护士工作行为标准

基本要求：文雅、庄重、无体味、无口腔异味健康、大方得体。

站姿：

1. 躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2. 面部：微笑、目视前方，面部肌肉放松。

3. 四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在同侧裤缝处或交*轻放于小腹处，右手在左手上方。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

4. 忌：抬头傲视、谑浪笑傲、身体颠晃，手卡着腰、轻佻或佝偻。

坐姿：

1. 上身端正挺直、两肩稍后展，两腿并拢后收。入座离座动作要轻，避免座椅倾倒震动或发出响声。双脚着地，两腿内收，两脚平行。

2. 忌：身体扭曲，趴在桌上;一双胳膊架在椅背上，翘二郎腿，脱鞋，将脚放在桌上或凳上。

行姿：

1. 上身保持正确的姿势，身体重心不偏不倚，两臂前后自然均匀摆动，前摆时要肘微屈，不甩手臂，后摆时不甩手腕，昂首、挺胸、收腹，步速略快。

2. 行走时步伐适中，宜小步，不宜大步流星或走廊内奔跑，或脚拖着地行走。

3. 几人同行，不要大声嘻笑或并排行走，以免影响患者通行。

4. 狭窄处主动为患者让路，不可抢行，走路时不可哼歌曲，吹口哨或哚脚。

5. 走廊、楼梯等公共通道靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆。

6. 工作需要快步行走时，上半身保持平稳，两脚步幅不宜过大，频率不过快，舒展自如略带轻盈。

三、导诊护士服务语言要求

语言优质服务基本要求：

1. 语言选择：根据患者的语言习惯，应尽量采用相同的语言或方言与患者交流，让患者有一种亲切感、亲近感，有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持，同时也树立患者对医院的良好印象，提高患者对医院的满意度与信任度。

2. 语调：语音轻柔，吐字要清楚;语调呈升调，让患者从语调中体会到你的热情。

3. 忌：一句话前半部分清楚洪亮，后半部分声音模糊微弱。

4. 语速：语速适中，节奏感要强，对于老年患者和语言障碍的患者，更要耐心倾听、交流语速尽量缓慢。

常用的.礼貌用语：

1. 常用交谈用语：

1.1问候语言：欢迎、欢迎您、您早、早上(中午、晚上)好

1.2道歉语言：请您稍候、让您久等了、对不起、实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说，有事我会尽力帮助您的。

1.3接待语言：请问，有什么需要帮助吗?请会、请到这来、您哪里不舒服、我马上就过来，让您久等了。

1.4道别语言：不用客气、这是我应该做的，请您按时服药、有疑问随时和我们联系，请您按时来复诊、慢走、祝您健康、祝您早日康复!

2. 常用的称呼用语：

2.1一般称呼：先生、小姐、女士、同志、师傅、老大爷、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。

2.2特殊称呼：首长、经理、主任~~

3. 交谈时的注意事项：

3.1交谈时：用柔和的目光注视对方、面带微笑，并通过点头表示理解患者。

3.2讲话时：“请”、“对不起”、“您”、“谢谢”、“不用客气”等礼貌用语要经常使用;不要随意打断患者的话题，如果患者讲话抓不住主题，应引导患者向自己需要了解的话题转变，不宜说“够了”、“我知道了”之类的语言。

总之：在整个服务过程中应提倡文明热情“五声”：迎接声、称呼声、关心声、致歉声、送别声;杜绝粗俗冷淡“五声”：蔑视声、烦躁声、否定声、斗气声、争吵声。

四、导诊护士岗位工作服务语言参考

1.患者来到导医台

您好!请问您哪里不舒服?请问您看哪个科?(或看哪位专家?)。请您填一下病历。然后到挂号处挂号。

挂号后坐电梯到xx楼就诊。xx楼有导医为您提供服务。

主动、热情、目视对方、态度和蔼。

2. 对不熟悉医院看病程序和环境的急诊或初诊患者

(称呼)：您好?请问您要看什么病?xx主任是看xx病的专家。他(她)在xx楼开诊，请您带好病历，我带您到这边挂号(送患者至电梯门口)。

请您拿好病历，坐电梯到xx楼就诊，有楼层导医会帮助您的。

态度热情、诚恳、面带微笑。对初诊患者的优质接待尤其重要、优质接待会形成良好的第一印象。

3. 对老年、行动不便患者

(称呼)，小心路滑，不用急，慢慢走。 上前搀扶、送到大门口或电梯口。