最新精细化培训的感悟(汇总5篇)

时间:2024-10-01 作者:ZS文王

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得感悟,如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得感悟,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得感悟怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

精细化培训的感悟篇一

在当今竞争激烈的社会中,精细化培训已成为许多公司和组织所重视的一个方面。精细培训不仅有助于提高员工的职业技能,还可以帮助公司提升绩效表现。在过去的一年中,我参与了一些精细培训的课程和项目,从中学到了许多有价值的经验和教训。

第二段:识别培训内容

在进行精细化培训之前,首先要识别培训的具体内容。这通常需要一些调研和预研工作,以确定最需要强化的技能和知识点。例如,在我所在的公司,我们对客户服务进行了精细培训,主要注重于沟通技巧、情绪管理和解决问题的能力。通过明确培训的具体目标和内容,我们可以更加有针对性地进行培训,这样效果会更好。

第三段:设计有效的培训计划

一旦确定了培训内容,就需要设计一份有效的培训计划。这通常需要考虑到学习目标、培训形式、教学方法和时间安排等方面。例如,我们曾经为我们的客户服务支持团队安排了一次为期两周的培训课程,其中包括了讲座、小组讨论、角色扮演和个人反思等不同的教学方法。在整个培训过程中,我们不断地调整和优化学习体验,以最大限度地帮助员工提高技能和知识水平。

第四段:提供实践机会和反馈

除了提供有效的培训课程之外,还需要提供实践机会和反馈来帮助员工更好地理解和掌握所学内容。例如,我们曾经为一些客服代表提供了一些模拟接待客户的机会,这样他们就可以在非真实的情境下练习所学技能。另外,我们还建立了一个明确的反馈机制,定期评估员工的表现,并提供指导和建议。

第五段:总结体会和展望未来

通过参与精细化培训的过程,我深刻地认识到了其重要性和价值,也从中学到了许多有用的经验和教训。在未来,我将继续关注和参与精细培训,以不断提高自己和团队的能力和绩效。我相信,通过共同努力和实践,我们可以在不断变化的市场环境中保持竞争力,实现可持续的发展和成功。

精细化培训的感悟篇二

每次提到精细化管理,我们三公司的每名员工都特别身有体会,在领导的带领下,这几年一直在推行精细化管理,成果非常显著。今年蒙河及青荣铁路的胜利告捷,更进一步的证明了公司目前的实力,现在是庆祝成果的时候,同时也是需要不断提升、不断修正、不断完善的时候。下面就这几年学习精细化管理谈谈本人的心得体会。

责任心和执行力是精细化管理的基础,随着公司精细化管理的不断提升,工作分工的越来越细,每个部门相应的工作量也在增加,这就要求我们每一名管理者都必须提高自己的责任心和执行力,保证用心做事注重细节才能跟上精细化管理的脚步。责任心是干好工作的根本,一件事你认真去做只能保证作对,但是用心去做才能保证做好。而执行力就是工作的能力,他是一个企业的核心竞争力,他不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。"三流的点子加一流的执行力永远比一流的点子加三流的执行力更好".比如在运输管理中,加强责任心和执行力建设尤为重要,因为运输安全无小事,在行车工作中能够多看一眼,多问一声就有可能避免行车事故的发生。

管理人员要加强现场检查,因为所有的规章制度制定的再精细,再切合实际,现场人员不按照执行,就只能写在纸上,挂在墙上成为摆设。所有的安全责任"问题在现场,原因在管理,根子在干部",总结性的说明了现场的重要性。加强现场管理,各项工作最终要在现场落实,而问题最终在现场体现。所以经常深入现场,要能够及时敏锐的发现问题,不能只为了完成任务而应付差事,虽然身在现场而"心"不在现场,眼前的违章看不见,最后导致干惯了、看惯了、习惯了。就运输工作而言标准化作业已经执行的比较到位,但是还会经常有一些惯性问题发生,比如机车上放置的《防溜登记薄》,防溜每次都能够按照标准去做,但是记录时间长了就忘记填写;有时存在机车在区间运行机械间巡视次数不够的现象;调车作业中不用手信号,全程依赖对讲机;列车到中间站停车时,车长不检查货物装载加固状态;列车到车站调车作业,无调车作业通知单等现象。虽然看起来问题都不大,但是在实际作业中,每一个小的环节都可能酿成大事故,任何规章制度的制定都不是多余的。究其原因总结分析后发现,出现问题的大多数都是同几个人,这类人就是作业中的不安全因素,同时也是现场盯控的重点,要严防人的不安全行为的发生。管理干部经常下现场可以与职工打成一片,可以在职工心中起到表率作用,加强检查的目的不是发现问题了就考核,那样显得既没有人情味,职工的心里对你也更加的抵触,对于那些屡教不改的人必须下狠手考核,同时更要加强盯控。管理工作就是要常唠叨,各项工作要随时督促,及时了解员工对工作的意见和建议。

工作时间长了的人都有一种体会,工作干好干坏一个样,干多干少一个样,有时候有的人忙的晕头转向,有的人闲的无事可做,而发工资到时候工资奖金一分不少,工作做得好的没得到什么实惠,做一天和尚撞一天钟的也没吃什么亏,时间久了一种负能量就会在团体中滋生蔓延。我们还发现一种现象,谁工作做得好,谁的能力强,有时候谁就会吃亏,明明不是自己份内的工作,就是因为能力强去做了一次,那么以后这项工作自然的就成了他的,导致遇到棘手的事情时大家相互推诿扯皮,敬而远之。这种不良的气氛必将不利于企业的发展,影响精细化管理的推进。针对这种现象我们要建立一种奖优罚劣、奖勤罚懒的长效机制,将绩效与奖金结合起来,实现作业人员的多劳多得,提高广大员工的工作积极性。

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质,降低不必要的损耗,把可以省下的钱都省下来。项目部大量人力、物力、资金的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,流程制定的不严谨,就可能把这点利润完全吞噬掉。这需要全体员工的共同努力,需要调动全体员工的积极性、创造性从一点一滴、每一个细节去控制,所以提高全员的成本意识,是降低、控制或保持成本的有力保证。我们要不断加强全体员工成本意识方面的教育,在培训计划中强调成本的重要性和控制成本的必要性,要让员工明白项目的效益是和他们的工作密不可分的,有了效益才能够保证他们的工资顺利拿到手里,今天他们手中的安全、质量将会是明天大家的饭碗。在目前激烈的市场竞争中企业经营效益的好坏,已经由细节决定,对于工作的细节和精准我们没有理由不去重视,让我们建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,提高精细化管理利润。

我相信在三公司这片精细和谐的土壤里,我们每一名员工都倍感荣耀,精细化管理带给了我们一个良好的工作环境、学习环境和发展环境,作为企业中的一员我们应该加倍珍惜当前成果的来之不易,更应该加倍努力去推行精细化管理,让工作中的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们完成的每一项工程都必将是精品。

精细化培训的感悟篇三

根据《xx市第四中学精细化管理方案》结合三年级学生特点,通过精细化管理,在全年级掀起抓精细化管理,抓工作管理的热潮,经过此活动使教育教学质量进一步提高,为毕业升学打下坚实的基础。

通过实施精细化管理,使每个教师,每个学生都成为管理的实施者,达到时时有人管,事事有人管的目的,从而形成良好的教风学风。

(一)教师管理:

1、思想端正。

(1)遵守国家法律法规、方针政策,遵守社会公德。

(2)认真学习并严格遵守《中华人民共和国义务教育法》。

(3)遵守学校规章制度及决议。

2、为人师表。

(1)衣着整洁,举止端庄,举止文明,礼貌待人,不准在校园公共场所吸烟、讲教育教学禁忌语,不体罚或变相体罚学生。按时上、下课(含早读、中午第五节),不随意停课、缺课和调课,不拖堂,不允许出现不备课、不批改作业、坐着上课现象,不得接打手机。

3、廉洁从教。

(1)不向家长索取或变相索取钱物,不准收受家长财物、向学生推销教辅资料或其它商品。

(2)不利用师生关系、家校关系和职务之便谋取私利。

(3)不准开展任何形式的有偿家教等营利性活动。

4、敬业爱岗。

(1)工作尽职尽责,原则上服从学校的分工与安排,积极参加学校组织的各项活动,可以采用合理的方式向学校提出意见和建议。

(2)在各自己职责范围内严防安全事故发生,在校内遇到学生违纪或存在安全隐患的危险现象须主动及时加以制止。

(3)协助学校、班主任及其他科任老师处理意外突发事件。

(4)按要求执行备课、作业批改、试卷批改分析等常规教学管理要求,

(5)严格执行请销假制度,半天以内向级组长请假,并报知教学处。1至3天需报主管教学副校长批准。

(6)教师外出听课、培训需妥善处理好教学工作,特别紧急的外出课和自习由教务处处理。

(一)纪律方面:

成立年级学生分会,从一下几个方面进行检查,周一总结并发流动红旗:

(1)仪表:整洁、大方,男生一律小平头,女生齐耳短发,不得染发、佩戴首饰。周一至周五一律穿校服。

(2)自习纪律:按规定时间进班,不得迟到、早退。中午、晚上的课前自习学生会每天进行检查,对说话、走动、交头接耳的学生,扣除本班量化管理积分,并及时反馈给班主任。

卫生:及时打扫,不留卫生死角,并派出卫生保洁员全天保洁。

课间操:集合要做到快、静、齐、,跑步时不得随便下队,不得在队列里说话,嘻嘻、口号要正齐、响亮。

(二)德育方面:

(1)晨起自省、宣誓明志:学生早起对自己说;努力吧!新的'一天开始啦,不要虚度光阴。

(2)目标激励法:每天上午、下午对自己的大目标、座右铭用心默读一遍。

(3)开展告别“三闲”活动。

(4)睡前“三省”:一、回顾一天的学习有哪些遗憾。二、回顾一天行为有哪些不妥之处,三、把一天的学习过一下电影。

(5)每月一封家书,汇报自己的学习和生活。

精细化培训的感悟篇四

作为一名职场新人,我和许多人一样,都面临一个共同的问题:如何快速地适应企业环境,如何在不断提升的工作需求中不断提升自己的专业素养和综合能力。在这样的情况下,公司为我们提供了一系列的精细培训,我在参加这些培训的过程中得到了很多收获和启示,下面就针对这些培训谈谈我的感受。

首先,针对新员工、新手和初学者的基础培训。这是我们进入公司后的第一步,在最初的几个月中,公司为我们安排了一系列基础培训。这些培训包括企业文化、数据管理、公共关系和市场营销等方面,为我们建立了更深层次的认识和了解。我在这些培训中深刻体会到企业的核心价值、企业文化、企业战略和品牌形象的重要性。这些是我今后在公司工作中学习和发展的基本功。

其次,针对专业能力持续的培训。除了基础培训之外,公司还为我们提供了一系列更加专业化和专业化的课程。这些课程包括管理、技术、软件和其他领域的培训。在这些课程中,我学到了本领域的最新知识和技能,提高了自己的专业知识和实践能力。在实际工作中,我能够更好地综合和应用它们,提供更好的服务和帮助。这些课程不仅提高了我专业能力,同时也激发了我对未来学习和发展的热情。

第三,针对个人素质和能力提升的培训。这些培训内容涉及个人素质、领导能力、沟通技能、时间管理等方面。这些培训内容帮助我更好地理解和探寻自己的内在潜力,提高自己的领导能力和组织管理能力。在以后的工作中,我将更好地领导我们的团队,发挥和协调成员的不同能力,快速和独立完成各项工作任务。

第四,针对工作中的挑战和问题的解决培训。在实际的工作中,我碰到了各种问题和困难,比如与客户的有效沟通、策略思考的不足、临时任务的应对等等。在这次的培训中,我们面对的都是实际的问题和挑战,通过分享和交流得到了解决的途径和方法。这些经验和技能对我在未来的工作中进行应变和处理问题非常有帮助。

综上所述,通过公司的精细培训,我不仅提高了自己的专业能力,同时也激发了我对未来的学习和发展的热情。这些培训内容不仅提高了我们的专业技能,而且提升了我们的个人素质和自信心,使我们更加适应现代企业的快速发展。我相信在接下来的日子里,我会不断从不同的角度和领域中汲取智慧,在不断发展和超越自己的过程中迎接未来的挑战。

精细化培训的感悟篇五

20xx年6月15日,周老师再次来我院为大家培训,这一次他讲的是《医院科室精细化管理与卓越科室打造》。周老师培训的风格幽默风趣,针对性强,且贴近医院实际情况,正所谓读万卷书不如行万里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如高人指路,高人指路不如自己顿悟,而周老师正是我们所需的高人。

首先,周老师用两个挑水和尚的故事让大家活跃思维,主任们各抒己见,提出了很多观点,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一点井,持之以恒,终于挖出了井水,就如同我们身边那些工作做的更出色的人,都是比别人多利用了工作8小时之外的时间,所以才取得了比别人更大的成功。

精细化管理起源于科学管理之父泰勒,后来再日本发扬光大。所谓精细,辞典中精是指经过提炼或挑选的、完美的、细致、神灵,细是指微小、周密、精致。我们学习精细化管理是目的是从随意化到规范化,由经验型管理到科学型管理,从外延式增长向内涵式增长,从机会型企业向战略性企业发展,由粗放型经营向精细化管理发展一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,是组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

精细化管理的三个前提是坚持与市场相连接,立足于数据分析,立足于素质训练。要做好精细化管理须从细节做起,细节决定成败,偶然决定命运,只有做透身边的小事,才能推动医院的大事。周老师来我院的两次授课中,都提到了他某次住酒店的经历,每晚回到酒店都能收到服务员手写的一份信,服务员从周老师授课的文案看出他是讲师,便准备了冰糖润嗓,让周老师倍感温馨,虽然是一个很小的举动,却体现了该酒店注重细节的酒店文化。医院亦是如此,如果多重视诸如此类的细节问题,就一定能给患者留下深刻的印象。

结合自身工作思考:

对于医院来说精细化管理需要通过信息化实现,在现今的医疗行业大环境内,医院缺乏了信息化支持谈精细化管理就像无根之萍,脱离了实际。精细化管理强调数据管理,主张用数据说话。我院今年即将上线的集成平台项目可以将我院各类数据整合后重新展示,使医护人员能够在临床诊疗过程中更加快速、准确地获取病人相关信息,从根本上提升医院的服务质量与工作效率,降低医疗差错发生率,使管理层第一时间掌握医院的各类数据,更加迅速、准确的做出决策。

在周老师讲课期间,我们也在不断思索。信息化如何为精细化管理服务。周老师讲到“从流程入手”,这显然是一个非常好的切入点。纵观我们信息化需求分析,项目设计,不能单纯的以结果为导向,而是要把流程做到精细化,这就要与使用部门和临床科室多沟通,听取他们的意见和建议,考虑将来可能出现的各种问题,这样才能得到最准确的需求,最完善的项目设计,在后期实施的过程中也会更加游刃有余。

周老师提到,很多医院都存在门诊病人就诊流程长的问题,高峰时挂号排队时间长,等候看病时间长,检查等候时间长,取药时间长,门诊布局不合理等等。结合我院来看,过去,患者来我院需要先办理就诊卡,且只能使用现金或银行卡缴费,这就造成了患者在就医的过程中需要多次排队,其中:办卡排一次队、挂号排一次队、做检查和买药也需要排队,若是中途发现就诊卡中余额不足,还要再次排队给就诊卡充值,患者大量的时间浪费在了排队和充值的过程中。传统的收费窗口为人工操作,耗时长、易出错,而患者在收费窗口缴纳现金、找零或是使用银行卡时要输入密码等操作也同样是窗口效率低下的体现。为了改善门诊流程,提高患者就医体验,我院于20xx年年底开始推行身份证/居民健康卡就诊模式,同期上线的还有微信和支付宝的线下支付功能。移动支付采取扫码免密支付,使结算流程变得顺畅,大大简化收费及找零人工工作量。同时减少患者排队时间,又降低收费员收到找零出错等风险,有效地提高医院运营效率。

如今,患者到我院就诊时,可凭身份证、居建卡、电子居建卡在分诊台或自助机处挂号,并利用微信、支付宝缴纳挂号费。缴纳检查检验、药费时,我院向患者开放了三种渠道:一、直接扫诊单上的二维码进行支付;二、在药房和检查检验窗口展示二维码支付通过扫码墩支付;三、通过院内自助机进行支付。通过以上三种缴费渠道,免去了患者排队,大大节省了患者的就诊时间,增加了支付的灵活性,提高了就诊效率。

从流程入手,利用信息化改善医疗服务,提高患者满意度是信息中心一直以来的目标,下一步我们将上线二级分诊,检查预约等项目,进一步改善我院的就诊流程。

打造卓越科室的八大要素是质量、文化、服务、创新、科研、广告、形象、公关。

信息中心作为一个后勤职能科室,我们始终注重服务于临床,注重细节,今年2月我们对全院电脑终端设备进行了巡检及清灰,使全院职工能够更好地使用电脑,也一定程度上延长了我院电脑的使用寿命。

为了对科室员工进行更好地管理,我们通过奖励、处罚等手段,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。所以就需要通过宣传精细化管理,提升员工思想意识,并全员参与,实行奖罚机制,才能快速推进精细化管理。

老子说:“天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是医院发展的必然选择。从我做起从细节做起,我们要不断的推进和完善精细化管理的工作,让我院向着更大更强的目标迈进。

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