最新计划工作的四个原因 服务工作计划(大全10篇)

时间:2024-09-14 作者:字海

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

计划工作的四个原因篇一

根据新司发{20xx8号,新城区司法局20xx年度公正律师法律管理工作安排,自强路司法所结合地区实际,对20xx年自强路法律服务所管理制订安排,以深入学习实践科学发展观活动为载体,以强化服务意识、创新管理途径为手段,充分发挥自强路法律服务工作在促进发展,维护稳定中的职能作用,为创建平安新城、平安自强提供有效的法律服务保障。具体目标及措施如下:

1、采取多种措施,开展业务培训和职业道德教育活动,不断提高自强路法律服务人员的综合素质。

主要措施:一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动,并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作实际,制定培训计划,丰富培训内容,定期组织人员参加各种政治业务培训活动。

工作要求:自强路法律服务所要保证学习时间,积极开展学习活动,组织人员,参加各级培训活动。通过学习和培训,进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。

2、严格审查程序,以年检注册工作为契机,开展对自强路法律服务所规范整顿工作。

主要措施:

一是根据区司法局年检方案,自强路法律服务所要认真填写有关资料,进行自查;

二是配合区局检查组,对自强路法律服务所进行检查;

三是严格审核年检材料,及时上报有关材料。

工作要求:自强路法律服务所认真按照区局年检工作通知,开展自查活动,认真填报各项资料,按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况进行检查规范。

3、发挥管理职能,积极开展依法执业检查,规范自强路法律服务所工作,维护法律服务市场秩序。

主要措施:自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次,并记录。针对发现的问题及时提出整改意见,督促自强路法律服务所不断完善各项制度,并监督各项制度严格执行,防止矛盾激化,及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉,防止矛盾激化,依法维护当事人和法律服务所的合法权益。

工作要求:司法所坚持对法律服务所检查,并做好检查记录和问题处理工作,法律服务所要配合检查,对检查中通报的问题及时进行改正。

4、发挥指导作用,引导自强路法律服务所积极拓展法律服务,努力维护社会公平正义。 主要措施:一是坚持重大案件报告制度,引导法律工作者通过提供法律服务,切实维护被告人和当事人的合法权益,努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷,防止矛盾激化;二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作,对应该援助的对象,及时援助,不符合援助条件的,根据情况进行适当的减免费用。

工作要求:自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度,并积极拓展案源,开展形式多样的法律服务,为和谐新城建设提供法律服务。

计划工作的四个原因篇二

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

以上就是由为您带来的服务员个人工作计划。

关于服务工作计划合集八篇

服务工作计划合集五篇

服务工作计划合集九篇

关于服务工作计划三篇

关于服务工作计划九篇

计划工作的四个原因篇三

20xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务,为推进整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作计划如下:

20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。

1、强化制度建设,引入激励机制

在规章制度上,按照公司印发的《业务管理制度》等内部规定,结合我部的实际情况,建立和健全一系列规章制度,规范员工工作行为,为广大客户提供规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《部劳动纪律》《部学习及会议制度》等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。

在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人平等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。

2、强化业务培训,提高员工素质

金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培养团队的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上,要经常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。

3、强化日常管理,引入竞争激励机制

风险管控方面,教育员工树立“宁可千日无事,不可一日不防”的理念,树立“合规创造价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。

在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工积极性和创造性的用人机制。

4、加强新员工培训,尽快进入工作角色

针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏经验的情况,采取“请进来”与“一带一”的办法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本知识。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作经验,有意识重点提高他们的社交能力和沟通能力,提高他们的口头表达能力,使他们很快由门外汉逐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地推荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。

5、强化团队合作意识,配合默契拓展业务

通过加强思想教育,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐泰山移的道理,因此,要教育员工相互间要密切团结,协调行动,相互关心与支持,相互给力与呼应,组成团队的力量,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培养他们的团队意识,进一步提高工作效率。

客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓到底。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控能力。

1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户朋友发温馨短信,进行节日问候和祝贺,增进和加深我部与客户之间的情谊。

2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设咨询台,散发业务知识传单,加大对外宣传力度,在大张旗鼓宣传我公司的金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广大客户群众与我们建立合作关系。

3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对所有的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,使广大客户进一步认识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣传公司的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深入各个单位、社区发放宣传单宣传金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交朋友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。

4、在业务经营中,积极营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推进中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位继续巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展稳步增长,新产品拓展能力不断增强。

客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。倡导“视群众为父母、为客户谋幸福”的服务理念,客户利益无小事,认真遵守《优质服务规范》,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。

总之,新的一年,我们将不辱使命,积极迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的'完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。

计划工作的四个原因篇四

工作思路和奋斗目标:

遵照学院“十一五”规划的精神,试行目标管理责任制,探索自主经营、独立核算、自我发展的运行模式。开发多形式和多层次的服务功能,抓好服务质量,提高效益。实行严格的工作责任制,建立责任追究制度。各部门内部实行各自成本核责、权、利相结合。客房入住率达到50%以上,完成或超额完成学院制订的经济指标。

为迎接“示范院校”的评估,我们继续加大“取证”的人员范围和“取证”种类。对于在校生,按学院要求做到报名率100%,通过率总体达到80%。

力争做到“取证”工作社会化、培训工作长期化、种类多样化。

圆满完成为“三农”科技服务的任务:这是中心工作的主旋律,我们会在原有为“三农”服务的基础上拓展新的服务途径和方式,在为京郊“三农”服务中打出我院的品牌。在京郊“社会主义新农村”建设中展现我院的良好形象。

教学服务工作计划

服务顾问半年工作计划

餐饮服务工作计划

物业服务工作计划

后勤服务工作计划

志愿服务队工作计划

就业服务部工作计划

计划工作的四个原因篇五

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三) 搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收.和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经.一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:

500元∕月 全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确方的案,范.欢性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以.取“龙湖小区”的模式。

以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真.的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

计划工作的四个原因篇六

我县对中央拉动内需建设项目高度重视,严格按中央、省市的要求成立筹建领导小组,于3月28日四个建设项目全面开工,到10月24日四个建设项目都能圆满按计划顺利完成。现将项目建设情况汇报如下:

新增建设项目结合我县四个乡镇的实际情况,实际建设分别为:

1、葵山镇新建面积为605平

方米,需投资65万元,其中中央投资25万元和省配套10万元(已落实);主体工程资金差30万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口40万元。

3、五龙乡改扩建面积为610平方米,工程已完工,总投资68万元,其中中央投资25万元,地方配套资金15万元未到位。主体工程资金差37万元。附属工程需投资16万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口53万元。

1、四个项目建筑总面积:平方米,服务所建设需投资216万元,附属工程需36万元,计252万元,到位资金中央100万元,省配套20万元,县配套5万元,下差132万元。

3、项目工程投资支付情况:葵山镇计生服务所工程已支付52万元,竹基计生服务所完成工程23万元;五龙乡计生服务所完成工程款41.73万元;龙庆乡计生服务所完成工程20.5万元,四个乡镇工程共支付资金141.73万元。

4、累计完成投资情况:四个项目建设总投资216万元,已支付141.73万元,完成64.13%其中:中央投资100万元,完成100%,地方配套资金50万元,完成50%。

按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要准、工作要实”的要求。我县高度重视在接到文件的次日,立马成立领导小组,及时召开会议研究布置。由于四个建设项目是在四个乡镇,离城远的有60多公里,让各乡镇办理相应的手续,往返的人力、物力较大,时间紧、任务重,针对这种情况,局机关成立项目建设小组,抽精兵强将负责办理四个乡镇相关建设手续,节约了人力物力,加快了项目建设进程到10月20日四个项目圆满按时限完成,现已全面竣工。

1、竹基乡配套资金15万元,五龙乡配套资金15万元,计30万元未到位。

2、项目要求建设面积和项目所给资金不足,工程资金落实困难。

计划工作的四个原因篇七

大城子镇英语服务队包括7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。

服务对象:以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。

服务计划:

1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。

2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。

3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。

4、每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。

英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。

计划工作的四个原因篇八

1、扩大群众的知情度,加以宣传,完成20xx年度养老保险费收缴工作

20xx年养老保险的缴费期3-5月份,20xx年新规定,本年度个人缴费不成功,不给予当年政府补贴,以后补缴也不给予补贴;今年到龄领取人员也要在集体收费期内缴纳当年养老保险费,并且要在到龄前三个月内补足相应缴费年限或按其意愿多补缴至十五年,这样才具备领取资格。

这些问题一定要宣传到位,使参保人员明白、清楚,以免本人不能按时领到养老金或养老金标准减少。所有人于务必于3月31前到银行交足保费。4、5月份再根据划扣情况逐人落实情况,确保交费成功率达到99%。多方面给群众解答政策,帮助群众算帐比较,使群众明白选择高交费档次人员国家相应的提高了补贴,引导群众吃透“多缴多得,长缴多得”的政策内涵。此项工作3月3日上午已召开全镇会计大会布置到村,已在进行当中。

2、20xx年10月底开始的即墨市被征地农民社会养老

保险保险试点已在原大信范围内的16个相关村庄初步完成。只有大金家村暂没完成,主要原因是村庄有人员近3000人,批次9次,要填写的表格、查询、复核每个步骤都达3万条,年前已全部填表、摸底结束,现正进行复核进入导入电脑养老保险系统,预计20xx年3月5日完成。本次试点共涉及大信镇16个村庄1.64万人,拟发放社会养老保障资金1014.42万元,其中,计入城乡居民养老保险577万元,计入预存款账户437.42万元。经统计,试点所涉16村庄分配方案制定分为三种情况:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具体情况见下表),分配办法均实行平均分配。主要存在三方面问题:首先是村庄经办人手短缺,文化程度不高,且对政策的理解程度不够。

个别村庄因为村情复杂,班子不稳定,涉及征地批次多,参保人数多,信息核对困难,影响工作进度。其次是试点村庄情况复杂,参保群体多,参保人员有参加企业职工养老保险的、有在校生和参军人员等多种情况,经办人员对特殊情况摸不准,需反复核对;一些村庄外住人员多,联系困难,采集信息难度大,也影响整个村庄的工作进展。最后是对存在多年度征地且征地批次多的村庄,分配方案制定较复杂,按每批次确定保障人员范围名单过于繁琐,利益交叉问题突出,影响整体进度。

20xx年还要根据市要求完成这16个村庄网上最后审核收尾工作和原普东范围内的相关村庄被征地养老保险工作。我们打算:一方面与上级业务部门对接,简化流程,提高工作效率。另一下面下次推行时,建议按年度确定一个分配方案,不按批次确定分配方案,采取逐步推进的方法。

3、5月25日前,通知要求对两部分人做暂停缴费业务处理

再一部分人员252人,在14或15年度虽生成一次划扣记录,但没划扣成功,这部分人青岛要求各市自己按情况做暂停业务处理。

这两个名单要通知本人,两种保险状态本人要确定一种,如本人想参加企业保险的,要填写城居保险变更表,将参保状态从缴费改为暂停缴费,并签字确认。本人想参加城居保险的要到企业保险办缴费暂停手续,并签字确认。

4、在全镇范围内每月对达到待遇领取人员办理补缴手续,并指导办理人员本人签字后,将一次性补缴的保费存入专用存折。完成参保人员缴费变档工作。

5、每月认真进行一次对养老金领取人员进行领取资格认证工作,避名审核不实等原因造成冒领、骗取养老金。

6、办理新型城乡居民养老保险注销,新型城乡居民养老保险丧葬补贴重度残疾人养老保险提前转取审报工作。

7.完成官路村的新被征地养老保险费收缴、发放工作。

存在的不足

1、是受乡镇实际工作情况及场地限制,单位进驻不全。有不少应进的基层行政服务事项因场所限制进驻不了,集中办事功能整体不强,在市行政服务中心的抽查中常处于被动。但此类问题在全市各乡镇普遍存在。

2、个别村在建好便民代理点后,忽视日常管理,造成人员不能坚守岗位,便民服务中心工作时断时续。

一、围绕于党委政府的工作中心,做好便民中心服务配套工作。整合各部门资源和关系,将代理事项规范运作,提高效率。

二、扩大建立村级示范代理点范围,培训代理员2次,提高他们的业务水平和工作能力,强调坐班制度,并不定期进行督查。

三、对市委、市府确定的年度重点建立进度档案,每月总结并报送一次项目进展情况。

计划工作的四个原因篇九

为了方便群众就医,优化服务流程,不断创新医院服务模式,提升医院工作效率和管理水平,医院从医院信息化建设为突破口,投资30余万元建立门诊一卡通系统,推行“先诊疗后结算”服务形式,特制订工作计划如下:

1、推行门诊就诊一卡通模式,创新门诊病历管理。实际工作中往往存在病人不注重保管好病历本,每次复诊时都要重新建病历,造成了工作的重复和资源浪费。针对这一问题,医院试行门诊就诊一卡通模式,将病人的就诊信息包括处方、检查、检验单、医嘱等全部数字化存档。复诊时,只要刷卡,历次就诊信息一目了然,使病人下意识地将就诊卡、病历本、检查、检验单给予妥善保管,让门诊病历真正发挥作用。

2、强化培训,加强宣传,确保一卡通顺利实施。一卡通就诊流程与传统的流程有着本质的区别,就诊流程涉及门诊各个科室,每个科室工作人员的熟练程序度对一卡通推行的成功与否起着至关重要的作用,为了在最短的时间内将一卡通推行成功,医院召开专题会议,把重点放在人员强化培训和科室的工作协调上,组织全员培训,并将大家提出的合理建议进行汇总分析,属科室间协调的问题由院领导进行协调,属软件问题连夜现场修改。同时加强对病人的'宣传,在大厅做一卡通宣传版面,要求全院职工都做义务宣传员,向病人讲解一卡通的好处。

3、再造门诊就诊流程。推行门诊病人就诊叫号排队系统,细化门诊管理,按专业划分诊区,以诊区为单位分诊挂号,门诊实行一医生、一诊室、一电脑、一病人。

总之,通过推行“先诊疗后结算”服务形式,力争使医院管理更加规范、医疗服务质量显著提高,更加贴近群众,贴近社会,让群众从中切实得到实惠,同时有力促进医院的健康、快速发展。

计划工作的四个原因篇十

1、2月份——4月份重点抓好小麦田间管理及追施小麦拔节肥工作。

2、搞好万亩玉米片及两个千亩片的种植任务已全部落实,重点分布在宋徐、李寨、王桥、赵寨4村。

3、5月底6月初在宋徐村实施流转2200亩并完善手续。

1、3月份已完成300余亩成片造林任务,并完成国家农业综合开发万亩农田林网综合治理片。

2、6月初对20xx及20xx新植树木麦收田实施秸秆还田,确保树木保存率在98%以上。

防疫、耳挂羊均达100%,畜牧站工作人员利用半个月的时间对全镇畜牧进行续防一遍。

切实搞好防汛抗旱的各项准备工作,并对全镇沟、塘、坝坎进行巡查一遍。

1、抓好万亩片、两个千亩片玉米生产的田间管理工作。

2、抓好小麦亩产创建活动,搞好小麦良种补贴工作。

1、抓好李楼、王桥农田林网工程片植树挖穴工作。

2、对s202线等主干道两旁树木除虫修枝。

1、完成国家农业综合开发1万亩、国家发改委田间工程一万亩的.桥、涵、井建设。

2、搞好两个万亩片的土方工程。

扎实开展实施秋季动物防疫工作,力争完成率达到100%。

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