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业务部岗位职责说明书篇一
、1、主持全部的日常工作，负责制订全处的月度、年度工作计划并组织实施。
2、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。 3、组织制订并实施公司业务制度、规定和办法。
4、负责全行公司类业务计划指标的分解、下达和考核。负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门年度业务计划的全面实现。
5、组织、指导、参与公司类业务的市场营销。
6、负责全行公司类信息网络整合并指导各项信息资料的收集、汇编以及共享。 7、负责协调各支行条管客户和相互业务交叉客户的各项关系。8、合理劳动组合，定期考核员工工作业绩。
9、负责与地方政府各有关职能部门的沟通与联系。
10、负责落实全行客户经理制并对各支行执行情况进行检查，对客户经理进行业务辅导和培训。
11、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。
12 负责制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。
13、负责主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。
14、牵头及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。
15、负责推动银团贷款业务。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。
16、负责整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。
17、牵头组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。
18、牵头研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。
1、分管对公存款、同业存款、企业年金业务、中间业务（含委托贷款）、机构类客户的营销管理。
2、负责全行对公存款（含同业）计划指标的分解、下达和考核。监督辖内对公存款（含同业）计划执行。
3、负责全行中间业务计划指标的分解、下达和考核。
4、重点牵头对公存款工作，指导策划营销及全面推进。
5、甄别并筛选我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出指导意见，督促传达到执行单位。
6、指导超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。
7、指导做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，牵头定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。
8、牵头对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种。同时牵头负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。
9、牵头负责组织营销企业年金业务。 10、牵头负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。
11、牵头做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。
12、负责全行中间业务工作的牵头、管理、协调和考核工作，履行中间业务发展委员会秘书处秘书长工作职责。
13、牵头对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调，建立部门横向沟通和联系制度，确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。
14、负责重点挂钩金融证券期货工作，积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。
15、深化与同业间的合作内容，提高合作层次，继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务，稳定并扩大清算份额。依靠资金实力，争取政策支持，通过综合授信，为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。
1、分管综合统计、调研、内部管理、公司类客户的营销管理、客户经理队伍建设、内控案防工作和代理保险业务，以及“三桥一路”项目的跟踪营销、客户关系维护。 2、负责组织本处室各项业务报表的编制、汇总和上报。完善统计工作现代化手段，搞好统计资料积累，加强统计信息资料的分析，为领导决策提供可靠的依据。3、组织相关人员深入把握政策和加强指导。及时了解国家宏观经济政策，捕捉相关信息掌握保险业务发展动态。深入调研，对保险业市场的发展进行预测和分析，为组织和推动保险代理业务做好指导性工作。4、牵头负责联系人寿保险公司和财产保险公司，洽谈代理业务和全面业务合作。负责保险公司协议存款业务联系。以合理的价格取得相应的市场份额，积极营销和拓展保险业务市场。5、牵头管理和监测全辖保险业务客户，收集客户信息，建立重点客户档案。协助相关部门做好调查分析，建立系统管理网络，加强专业指导。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。6、牵头向不同类型的保险公司大力推荐保险代理业务。对保险业务市场调查和研究。以创新为手段，配合相关部门开发适应保险业务发展的金融产品，强化产品和服务的综合配套。7、牵头密切客户关系。保持与保险业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排银保双方高级管理人员的会晤。8、协助负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门年度业务计划的全面实现。9、协助做好本处干部的思想政治工作和日常管理工作。10、主管部室综合科所有业务，推动全行流动资金贷款业务。
1、主持全科日常工作，制订上报公司业务部的月度工作计划，汇总完成公司业务部阶段总结。 2、了解宏观、中观、微观经济、金融形势，熟知相关政策，并整合到相关业务中去。3、负责有关公司类业务的分析，对全行公司类贷款业务实行动态管理。4、协助做好相关计划指标的分解、下达、考核。5、做好公司类贷款的发放、收回统计，协助财会部门做好公司类贷款的规模计划控制工作。6、做好流动资金贷款及新开贷款户的推动工作。7、按季对全行公司业务执行情况进行通报，对法人客户新开贷款户完成情况进行通报。8、根据市场信息，寻找存贷款市场，明确存贷款主攻方向。9、公司类客户的营销管理。10、整合营销公司类金融产品。11、完成市场分析报告或行业专题调查报告。12、负责公司类中间业务收入的统计，以及收入项目的归并和上级行的专项稽核检查等相关工作。13、负责一般现汇贷款的规模申请和相关业务的报批工作。14、组织全辖新对公客户经理上岗考试，组织业务技能比赛。15、组织全辖对公客户经理进行银行新业务、新知识的学习、培训。16、调查分析全辖客户经理工作开展情况，明确客户经理管理方向。17、负责联系xx 支行、xx 支行、xx 支行和xx 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。18、每月协助人力资源管理部完成工、农、中、建四行本、外币存、贷款存量、增量的完成情况表。19、负责金融学会和上级行有关课题的研讨和执笔工作。20、做好公司业务部会议和相关通知的轧口管理工作。21、负责公司业务部内部综合管理，办公用品的申领和管理。22、协助兄弟部室和科室做好相关工作。23、完成公司业务部临时性综合工作。
1、每月负责与市发改委、市经贸委、市外经贸局、市建筑协会、市民发办等地方政府及有关职能部门沟通与联系，收集全市经济金融信息、全市招商引资工作的最新信息。 2、每月按旬编制一期《信息快报》，将全市的相关重大经济、金融和招商引资的最新信息通过《信息快报》及时向支行反馈，对支行的市场营销工作形成信息支撑，为公司业务市场调研工作构筑信息平台。3、负责、协调全行重点目标客户营销推进工作，并根据推进情况按月通报各支行重点目标客户、重点项目的进度和成效。4、负责公司类客户经理内控案防相关工作。5、负责联系xx 支行、xx 支行、xx 支行和xx 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。6、负责全行公司类基金的营销、拓展和汇总上报工作。7、按月完成公司业务部相关公司类贷款报表。8、每月协助完成公司类相关业务调查、分析报告。9、协助完成公司业务部营销用幻灯片的制做工作。10、每月完成公司业务部其他临时综合性工作。1、每天负责上门与 xx 市工商局注册分局沟通、联系，在公司业务园地上发布工商局“核准名称企业”信息。2、定期通报支行 “核准名称企业”营销进度和成效。3、按日接受公司类贷、存款业务日报数据，整理归档。4、按月汇总、上报公司客户投诉情报表。5、定时查看notes 信箱信息并经整理、汇总后呈报处长室。6、负责公司业务部业务资料积累和基础台帐的管理。7、登记、保管部室纪念品及营销费用明细账目。8、按月完成公司类贷款相关报表。9、协助完成省、市行相关业务调查、分析报告。10、联系xx、xx、xx、xx 支行。11、负责部室收文、归档工作。12、完成公司业务部其他临时综合性工作。
1、主持全科日常工作，负责制订本科室的月度、年度工作计划并组织实施。协助领导参与制定全行项目贷款营销任务的完成计划、落实措施的制定 2、贯彻执行上级行有关经济、金融、项目信贷工作方针、制度、办法及有关规定。负责与地方发改委、经委、财政等有关综合部门及各支行的沟通与联系，定期了解全市及县区重大项目情况，及时掌握项目信息，并将信息及时汇报、反馈处理，参与接洽营销客户，及早介入，争取项目落户我行。3、在权限范围内组织并参与项目贷款评估上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、调查评估，组织上报，提高工作效率。4、对经评估上报省分行审查的项目，积极汇报、补充有关资料，协助领导与主审查人、省分行分管领导沟通，力争项目获省分行贷审会批准。5、加强对支行项目贷款业务的指导与管理，规范经营行为，保障我行项目信贷业务的稳健运行，不断提高信贷资产质量和经营效益，规避贷款风险。协助支行拓展项目贷款业务。6、负责督促、落实已批项目贷款及时发放到位，制定项目营销考核奖惩办法，组织推动我行项目贷款发放工作，为完成行长室下达的年度项目贷款增量任务提供保障。7、履行省分行项目主评估人、主审查人职责，参与省分行组织的项目评估与审查。8、完成领导交办的其他工作。1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。4、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。
1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。 2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。4、负责项目储备库的建立、调整、使用及管理。建立、健全项目储备、退库制度，及时录入、修改、传递有参与价值和贷款可能的项目贷款情况。5、负责项目贷款有关台帐的处理及管理，及时将各项评估资料录入评估台帐系统上报上级行。6、负责信息的收集、反馈，及时、准确、完整地上报上级行和有关部门的统计报表，对有关数据进行定量和定性分析，完成有关调查报告。7、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。
1、编制全科工作计划，并负责工作计划的具体落实和实施。 2、协助部老总负责全行对公存款的检查、指导、协调和考核，监督辖内存款计划执行。3、重点牵头对公存款工作，做好策划营销及全面推进。4、收集我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出市场营销导向意见和相关方案，传达到执行单位。5、超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位（各级支行）和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。6、做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。7、对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。同时负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。8、加强整体营销，做好与各支行及行内各部门的协调联系。9、负责组织营销企业年金业务。10、负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。每一季提供1 篇专题调研报告。完成各类分析报告，协助完成处室工作总结。11、做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。
1、负责对全辖对公存款情况的采集分析，对大额变动进行监控，每月提交一份对公存款情况分析报告。 2、负责本处室其它各项业务报表的编制、汇总和上报。搞好统计资料积累。3、超前拟定目标客户清单，分类排队，明确维护和发展重点，交领导审议后，下达到责任单位（各级支行）和责任人，并做好具体指标的测算和考核。4、做好公存相关指标的具体分解落实和指标执行情况的监测工作，并负责对本系统综合基础管理工作进行考核。5、负责本科室各种日常综合资料台帐的整理与分析，建立存款动态分析系统，并确保正常运行。6、负责企业年金业务的营销与具体操作。7、负责拟写省行各类调查及本科室年度工作目标及措施。8、加强宣传报导工作，利用机构业务园地、网讯等媒体做好机构业务信息的及时发布工作。9、重点挂钩县行对公存款工作。1、负责市区市场相关信息采集、资料积累，分析市场走向，提供市场分析报告。2、负责市区目标市场和目标客户的确定、客户资源的拆分、计划指标的测定。3、负责市区重点金融产品推广。对机构业务客户需求进行分析，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。加强对市区各网点金融产品推广的安排。4、协助做好营销方案的制订，参与市区网点重点机构类业务项目的具体实施。5、加强整体营销，做好与市区各支行及行内各部门的协调联系。6、做好市区各网点相关业务的培训。7、做好市区各网点指标执行情况的监控和考核。对各网点的执行情况及时进行通报，对好的经验、做法在全市进行推广。8、建立重点大户走访制度。加强与市区重点大户的联系，及时反映资金动向，确保我行在重点大户的存款份额。做好台帐资料的积累，及时提供相关调查和报表资料。
1、制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。 2、主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。3、及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。4、借助大型项目融资，推动银团贷款业务（含行内银团贷款）。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。5、严格投资银行业务操作流程，有效整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。6、组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。7、加强与省行及行内其他处室及各支行的协调，建立省、市、县三级的工作协同机制。8、研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。9、会同有关部门搞好所辖行处从业人员相关业务的岗位培训。10、做好委托贷款的报批工作。11、加强与社会中介机构合作交流，建立更加广泛有效的业务支撑体系。12、做好中间业务计划编制及协调、指导、分析、监测、考核、管理，做好中间业务委员会秘书处工作。
业务部岗位职责说明书篇二
2.负责生产过程的技术指导和问题分析;
3.负责生产工艺的建立及优化;
4.负责生产过程的流程符合及规划;
5.负责工艺文件的编制及维护;
6.负责生产作业人员的岗位作业培训和指导;
7.参与工程更改的评审，负责更改过程生产的执行标准的建立;
8.领导安排的其他工作。
业务部岗位职责说明书篇三
申报复核制度
第一条 为了规范企业报关单审核管理，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，制定本操作规程。
第二条 报关单初审、复审应掌握的三原则：
一是符合海关报关单填制规范的要求；二是客观反映进出口货物实际；三是客观反映进出口贸易性质。
第三条 审核填制的报关单应抓住重点，紧紧围绕涉及许可证、贸易方式、征免性质等，对所填数据进行合法性和逻辑性综合审核。
第四条 审核备案号、许可证号、合同协议号、提运单号、批准文号、随附单据是否正确。
第五条 审核经营单位、收/发货单位、申报单位是否正确。第六条 审核进/出口日期、进/出口口岸是否正确。
第七条 审核运输方式、运输工具名称、集装箱号是否准确。第八条 审核进口货物的起运国（地区）、原产地、境内目的地、装货港和出口货物的运抵国（地区）、境内货源地、指运港、最终目的国是否正确。
第九条 审核贸易方式（监管方式）、征免性质、征税比例/结汇方式、征免是否准确。
第十条 审核成交方式、运费、保费、杂费单价、总价、币制是否合理。
第十一条 审核申报货物毛重、净重、件数、包装种类、标记唛码及备注是否正确。
第十二条 审核进/出口货物商品编码、商品名称、规格型号是否正确。
第十三条 审核法定计量单位和数量、申报计量单位和数量、成交计量单位和数量是否正确。
第十四条 审核是否加盖报关专用章及责任报关员签字。第十五条 报关单发生差错的，根据海关要求及时修改报关单，并按本规程重新审核报关单。
对外业务经理岗位职责
一、掌握国家有关法律、法规、熟悉报关业务，在业务报关环节上严格把关。
二、负责领导本部门员工完成代理报关、报检、电子预录入及有关进出口贸易的客户贸易担当咨询服务。
三、抓好本部门的管理和思想政治工作。组织本部门员工学政治、学法律、学业务。
四、不代理他人报关及超经营范围报关。
五、严格按照海关相关服务收费标准做报销单据。
六、组织本部门员工参加海关召开的有关报关业务会议和报关协会举办的报关员业务培训活动。
七、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。
八、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
九、自觉接受海关稽查和工商税务部门的审计检查。
十、对本企业报关代理申报行为，依法承担相应的法律责任。
报关初审岗位职责
一、熟悉国家有关进出口贸易的法律和海关规定，掌握商品知识和审单技能。
二、认真审查报关的单证票据的合法性及有效性。
三、认真审核各种报关业务手续的合法性及完整性，有关数据间的逻辑关系正常。
四、认真审查收发货人的法定代表及提供的有效证明文件。
五、通过审查报关的单证票据，及时发现问题，及时纠正。
六、坚持双人审核制度，不得擅自涂改数据。
报关复核岗位职责
一、为了减少报关差错，提高通关速度，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，报关企业应设立复审岗位。
二、复审岗位人员应熟悉国家有关进出口的法律、法规，掌握商品知识和审单技能。并对工作认真、负责。
三、对进出口报关单进行全面审核，确认报关单填制是否规范、准确。报关的委托书、单证、票据是否齐全。
四、根据海关政策、法规要求，对进出口报关单数据的正确性、合法性和逻辑性进行综合审核，确认报关单数据正确、合法，有关数据间的逻辑关系正常。
五、审核商品归类、税率、完税价格、原产地等征免税要素，确认计算的税费正确。
六、通过审核报关单的填制，及时发现问题，及时纠正。
七、通过审核报关单，应适时对报关单差错进行分析、登记。并将差错分析情况向公司汇报。
八、不参与走私违法活动和违反海关规定行为。
报关申报岗位职责
一、持报关证、卡报关。如实申报，单证相符、单货相符。
二、按海关报关单填制规范要求制单、打单和海关的有关程序和规定正确删单、改单。
三、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。
四、不代理他人报关及超经营范围报关。
五、不得转让、出借报关权及印章。
六、不得承揽非公司范围内的报关业务。
七、完整保留各种报关单证、票据及资料。
八、积极配合海关做好单证审核工作。
九、积极配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
十、对报关申报行为依法承担相应的法律责任。
报关验货岗位职责
一、熟悉所申报货物的基本情况，积极配合海关查验货物。
二、及时办理应验货的提（移）箱手续，并通知海关。
三、海关查验货物时，负责搬移、开拆和重封货物的包装。
四、依法、及时办理有关提货及结关手续。
五、完整保留有关验货物、放行、结关的单证、票据。
六、不参与伪报、瞒报、夹藏等走私违法活动。
七、不得向执法人员行贿。
八、发现有走私违法嫌疑，及时向海关报告，并协助调查。
九、对报关验货行为依法承担相应的法律责任。
报关预录入人员岗位职责
一、热爱本职工作，认真学习电脑预录入的各项业务，努力提高业务水平。
二、熟悉电脑预录入工作程序，在操作过程中发现问题及时向领导反映，并及时与海关业务部门联系解决，不能在客户面前发生推诿现象。
三、在接到预录入报关单及其它单证时，认真核查每一项需要预录入的内容，发现差错时应及时通知客户更正，不得私自更改报关单及其它单据的内容。
四、预录入的报关单及其它单证应做到准确、及时、无差错的录入及打印。
五、在预录入工作完毕后，应及时按规定将各项内容登记造册以便随时查找及检查。
六、接待客户应使用文明用语，努力做到客户满意、领导满意、个人满意。
七、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
八、预录入人员是报关员的，对申报行为依法承担相应的法律责任。
报关财务岗位职责
一、严格执行国家有关财务管理规定，持《会计证》上岗。
二、建立真实、准确、完整的帐册，妥善按期保管报关票据及帐册。
三、不伪造、变造会计凭证、帐簿和其他会计资料。
四、不作假帐、不提供虚假财务会计报告。
五、严格审查有关发票，不得以“白条”入帐。
六、积极配合海关稽查和工商税务部门的审计检查。
七、对会计、出纳行为承担相应的法律责任。
企业文件管理规定
一、企业员工应增强保密意识，严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》的各项规定。
二、企业文件(包括上级党政机关下发的文件、公司文件、会议记录、归档后的各种报关单证、票据及其他重要资料——下同)由公司专人管理，并按规定期限保存。
三、凡传阅的密级文件、材料，不得存放在无保密设施的办公室内。
四、不得在无保密设施的场所阅读密级文件，不得携带密级文件、资料出差。
五、凡定有密级的文件、材料、有关资料，未经政府保密部门批准，不得携带出境。
六、涉及客户商业秘密的文件、有关资料，要严格为客户保密。
八、凡复印内部材料须经总经理批准后，方可复印。
九、违反上述规定并造成严重后果的，依法承担相应的法律责任。
报关单证管理规定 第一条 为规范进出口报关单证管理，根据国家法律及海关有关规定，制定本操作规定。
第二条 报关部门应设置单证管理岗位，配备思想作风好，业务基础好，工作责任心强的专职人员。
第三条 报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报关人提供的合同、发票、提单、报关单等与进出口业务有关的单证资料应真实、合法、齐全、有效。
第四条 会计记录应按照有关法律的规定使用记帐本位币和文字，不得作假帐，不提供虚假财务会计报告。
第五条 代理进出口货物报关时，在登记代理支出时应将进出口货物的报关单号以附件形式附在对应的记帐凭证后。
第六条 有关进出口单证资料或复印件，未经批准不得携带出境。第七条 不按规定规范帐簿、单证管理造成偷漏国家税款的，以及存在设立帐外帐、伪造变造帐簿、单证等弄虚作假行为造成国家税款流失的，视情节轻重，依照国家有关法律规定处理。
第八条 进出口报关单、协议、合同、发票、保险单据、运输单据、进出口收付汇核销单、往来函电、许可证、批件、结汇单、手册复印件及其核销结案表、其他与进出口业务直接有关的单证资料应当自进出口货物放行之日起保存三年，保税进出口货物、减免税进出口货物应当自办结海关手续之日起保存三年。
第九条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料，应建立档案，妥善保管。会计档案建档、保管期限、销毁办法等应按《会计档案管理办法》的规定进行。
第十条 企业与报关业务相关的单证资料应建立档案，装订成册，分门别类，妥善保存在专门档案柜。
报关企业印章管理规定
一、为了管好企业的印章，避免因错用、滥用公章可能发生的风险，以维护公司的信誉和合法权益，特制定有关印章的管理规定。
二、报关企业印章(包括行政公章、业务专用章、报关专用章和财务专用章——下同)由专人负责保管, 凡使用企业印章必须按规定履行审批手续.三、行政公章用于文件、信函、介绍信、证明等, 一律需经公司领导批准，否则不予办理。
四、业务专用章用于代理进出口合同、《报关委托书》及有关业务协议书.按公司的管理制度审批用章。
五、报关专用章用于报关单, 向海关报关使用
六、凡空白发票、装箱单及空白委托报关单及其它空白信笺用章，应从严掌握，特殊情况需要用章，由董事长、总经理审批。
七、财务用章, 由财务部门用于支付货款或申请开出信用证, 不能用于签订合同、协议.八、公章管理人员要坚持原则，不徇私情，履行职责，严格按公司管理制度用章。
九、公章管理人员, 凡不按审批手续私用和滥用公章者, 将追究其责任。
报关员聘用及执业制度
一、报关员执业应当遵守国家有关法律、行政法规、规章和海关的各项规定，遵守报关员职业道德和执业纪律，遵循执业规范，承担相应责任。
二、报关企业聘用的报关员，应通过报关员资格全国统一考试，取得报关员资格证书。聘用的报关员应与所在报关单位具有劳动合同关系或聘用合同关系。
三、聘用的报关员，应品行端正、有志于从事报关工作、具有良好的团队合作精神及敬业精神。
四、报关员执业应当从属一个报关单位，不得同时在两个或两个以上报关单位执业。
五、报关员应当在所在报关单位授权范围内执业，不得非法代理他人报关，或者超出所属报关单位报关地域执业。
六、报关员执业，应当履行报关员的权利、义务。
七、报关员应当协助、配合海关落实对报关单位管理的具体措施。
八、报关员应当不断提高自身业务素质和职业技能，参加海关或者海关授权组织举办的报关业务岗位考核、培训。
九、报关员离职，应当主动配合所属报关单位按规定向海关办理注销等相关手续。
报关员业务学习制度
一、报关企业及报关员应当不断学习海关及对外贸易的法律、法规，学习报关业务知识，提高自身业务素质和职业技能。
二、报关企业应建立定期或不定期业务学习制度。组织学习报关业务，开展职业道德教育方面的活动。
三、报关企业应适时组织报关员进行报关业务综合分析，减少差错率，不断提高通关速度。
四、报关企业组织的学习应以“集中学习为主，自学为辅”。对学习的内容应适时考核。
五、报关企业及报关员应妥善安排工作，积极参加海关或者海关授权的组织举办的报关业务岗位考核、培训。
六、各报关企业之间应加强联系，相互学习。有条件的报关企业，应组织到各报关行业的公司参观学习。
七、报关企业对报关员的业务学习情况、内容、笔记，应不定期检查，并作为考核报关员的内容。
八、报关员外出考察、学习结束，要以书面形式汇报学习情况
报关员考核、奖惩制度
一、报关企业对报关员实行奖惩制度。
二、报关企业对所聘用的报关员分别按月、季及年度进行考核。
三、考核范围：包括服务态度、服务质量、报关差错、违规等报关行为。
四、企业经对报关员月、季及年度考核后，分别评出“优秀报关员”、“合格报关员”、“基本合格报关员”、“不合格报关员”。
五、企业对评出“优秀报关员”应视企业情况给予一定的奖励。
六、企业对评定的“基本合格报关员”，应要求“基本合格报关员”写出书面检讨、并给予警告、扣发奖金等处罚。
七、企业对被海关累计扣分30分的报关员，应指令其写出分析材料、并给予警告。
八、企业对评定的“不合格报关员”应予辞退。
报关员违规处理制度
一、为了提高报关服务质量，更好的规范报关员的报关行为，促进报关工作顺利开展，企业应建立“报关员违规处理制度”。
二、报关员的报关行为中有违反有关法律法规规定的行为、违反企业有关工作规章制度的行为视为违规。
三、企业应落实专人负责，对企业报关员的日常报关行为进行监督管理。
四、根据日常工作中发现的、客户投诉举报的、海关等联检单位移交的或其他途径获得的线索，认为报关员有违规行为发生的，应认真调查处理。
五、企业应专人负责报关员违规行为的调查、处理。对违规行为的调查要仔细、客观、实事求是。并将调查处理意见、违规行为详细记录在《报关员违规调查处理情况表》上。
六、部门经理对调查处理意见签署意见后，由公司法人（企业总经理）签署处理意见。
七、报关员违规行为的调查、处理时间原则上不超过一个月。
八、报关企业应将调查处理结果以书面形式通知报关员本人，并抄送主管海关。
业务部岗位职责说明书篇四
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核； 二十、其他各类报表的完成；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部
门： 部门经理： 业务助理签字： 总经理签字：
2011年8月*日
业务部岗位职责说明书篇五
岗位职责：总经理助理：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
运营总监：
1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。
2、完成销售团队的筹备组建。
3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。
4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。
5、公司日常业务管理，人员管理。
6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。
市场业务部经理：
1、负责本部的租车与收车的正常工作。
2、负责本部业务的开发与拓展。
3、负责本部的人员管理并监督其工作。
4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。 5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。
6、监督司机的验车工作。 7、完成领导交办的其他工作。
业务专员：
1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格 。
2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。
5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。
7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。
9、在调车或外出办公期间不准办私事。 10、完成领导交办的其他工作。
策划推广专员：
1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。 2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。4、利用qq、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其他工作。
综合管理部经理
1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
2、及时掌握政府的政策、法规。
3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。
4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。
行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。
人事专员
1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。
1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。
2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。
3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收
回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。
4、负责公司车辆证照管理公司。 5、
业务部岗位职责说明书篇六
1、负责中央空调送风、排风系统的运行管理工作。 2、负责空调设备的运行、换季清洗、维修保养工作。3、负责中央空调给水系统的维修保养和故障检修。
4、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确、维修快捷。
5、熟悉所管辖的空调、风机及冷水泵系统，制冷机空调器及水泵的安全情况和各处开关的操作规程。
6、做好机组日常保养工作，根据每个营业场所的实际情况和气温情况，合理开启空调，努力降低成本。
7、必须在指定时间内对所属设备进行巡回检查，定期清洗风机盘管。
8、必须按规定填写值班检查日记，按规定做好设备的日常及月度保养，做好平时小修和按计划实行三级保养的工作，确保重点设备经常处于良好的运行状态。