通过写心得体会,我们能够加深对所学知识和经历的理解和把握,从而更好地应对未来的挑战。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇一
刚听老师通知要上这门课的时候,大家都很疑惑。
教务处提供的课程表上仅有的“就业指导”四个大字更让我们不知所以然,毕竟就业对我们来说还是比较陌生的事情。
在听过姚朝华老师的这门课之后才知道,这门课程对于我们之后就业起到重要作用。
而在大三开设这门课,除了为以后的真正的就业指导做准备外,更多的是让我们学会规划自己接下来大四的生活,不让时间被浪费掉,有效充分的利用大学剩余时间来有针对性的对就业而学好自己的专业,同时也可对自己重新作一番全面深刻的审视,剖析了自我特性,明确了人生定位,把握了发展方向,激发学习热情,对自我有一个崭新的认识。
人生是一个旅程,要想走好就必须有一张地图。
古往今来无数航海家都是凭着他们的毅力和一张地图完成他们漫长而艰难的旅程。
我们的人生路上要经历许多的风浪,就好比扬帆远航,如果盲目的在这片大海上飘荡,这样的远航永远都看不到彼岸美丽的风景。
我们身边有无数的身影,在人群中徘徊,他们没有目标,只追求一时的满足。
而职业生涯规划,是我们实现自我人生价值的第一步,就如同为我们的人生画一张地图,让我们在将来的学习生活中有一个奋斗目标,然后向着这个方向,在这张地图的指引下,为实现目标而奋斗。
职业是人的生活重要组成部分,它影响着个人的整个事业发展,影响着个人的家庭幸福程度。
它不仅是谋生的手段,它也应该给人们带来最大的精神满足。
它不仅满足衣食住行的基本需求,而且满足个人潜能发挥自我价值的实现。
职业生涯规划使我们了解只有对自己未来的职业进行完整地规划,才能找到一份好工作,不会被社会淘汰,在社会上有立足之地,才能实现我们的人生价值。
大学生职业生涯规划,就是在我们明确自己兴趣、爱好的前提下,在认真分析个人性格特征的基础上,结合自己专业特长和知识结构,对将来从事工作所做的方向性的方案。
我们在走向社会前,将现实环境和长远规划相结合,给自己的职业生涯一个清晰的定位,是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。
职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。
因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。
首先,职业生涯规划有利于促进个人努力工作。
其次,职业生涯规划有利于我们提升就业竞争力。
最后,职业生涯规划有利于激发个人潜能,增强个人实力。
而要设计一个适合自己的职业生涯规划,就必须扬长避短,考虑自己的兴趣爱好、价值观念、人格特点、能力素质等方面的因素来设计自己的职业生涯规划。
像许多刚进大学的同学一样,我不知道自己想做什么、能做什么。
每天除了上课之外我不知道该干什么、怎样分配我的时间,对自己的将来没有什么规划。
我总是想船到桥头自然直,想那么多干嘛。
但是自从上了职业生涯规划课程之后,我才知道自己是多么的愚蠢。
机会是给有准备的人的。
我不能做一天和尚撞一天钟,浑浑噩噩、没有目标、方向的过日子,我应该有一个前行的领路人——理想,有了理想我就会像在百米冲刺一样向着自己的目标努力的拼搏。
我们大学生面临着工作就业压力,进行职业生涯规划设计能使我们更好地进入社会。
21世纪是一个变幻莫测而又催人奋进的时代,有希望也有困惑,有机遇也有挑战。
在这个高速发展的社会中,大学生面临着各种各样的挑战。
在这个充满竞争的社会中,怎样才能更好地立足呢?大学生职业生涯规划,使我对自己的未来有了一定的规划和目标,在接下来的大四阶段,努力学习专业知识积累职场经验为实现这个目标打下坚实的基础。
我相信有了目标的指导,今后我们在面对众多优秀的对手时,能够在竞争激烈的社会中立于不败之地,闯出一片属于自己的天地。
在大三的下学期,也说的上是在大学的最后一个能认真学习的最后一个学期,上了一门课程叫做《大学生职业生涯规划与就业创业指导》。
最让我印象深刻的是教导我们的老师。
我不是说擦老师的鞋,的确是从心的赞扬,的确大帅上的课完全不会感到一丝的疲倦,整节课80分钟,精力一直集中在课堂上,生动有趣,每个星期都会期待着这堂课,而不是想方设法的去逃课,同时也学习了很多有关“前途”的知识,从前我觉得“前途”这个词是一个形容词,总听到有人说,“啊,这小子有前途啊”,然而现在我觉得这个词是个名词,真真实实存在的一种信仰,一盏明灯,让我找到了前面的路,不至于漂泊在人群之中。
“著名的哈佛调查报告”大帅上课用的最多的例子,也是最有力的一个例子,从来数据是不会骗人的,而且也经得起考验。
“日本选手的马拉松比赛”这个例子也是我印象很深的例子,因为两个例子在之前也会看到过,同样都是说明目标的重要性,第一个例子,可能会有些模糊不清,不明白到底目标的作用在哪,然而第二个目标就正好验证的目标的重要性,好比第一个是论点,第二个是论据。
把一个大目标分减成无数个小目标,然后逐个击破,达到最终把一个大目标完成的方法。
看似马拉松对于一个人来说是一个不可能的挑战,只要学会方法,40多公里,也只是跑几圈400米而已。
来说说我自己想到的例子,乔布斯。
他是我的偶像,为什么选他为偶像,不仅仅是因为他创造了苹果,更多的是因为他的个人人格魅力,他给予别人的感觉是孤傲的,狂妄的,对于对手微软的成功,他给予的评价是“小偷”,因为盖茨就是看了乔布斯他们的图形界面,加入到自己的系统中,才有了现在windows和mac的.竞争。
从乔布斯的自传,不难看出,他是一个完美主义者,他有着我对于艺术的追求,凭借着自己的感觉去判断一个设计是好是坏,对于下属辛辛苦苦的一个设计说否认就否认,所以说他是孤傲的。
但因为他独特的角度,把握住潮流的趋势,才有了一系列苹果产品。
一开始把自己的车库当做办公室,再到卖出第一块主板,再到设计系统,一件产品,能看得出来这是有一个目标,而这个目标就是层层递进不断的去实现。
每个年轻人都会有自己当老板的心态,不用被人指指点点,没有一系列的规条,是什么阻止了这么多老板的出现,却仅仅只有寥寥可数的老板成为举世无双的名人,改变了这个社会?是心态,还有的是对于自己认可的事情没有持肯定的态度,没有一系列的有力方法去组织。
金钱,这个社会最有力的一个资本,从前都是想着说,假如我有钱了就会怎么做,怎么去使用这笔钱,怎么去构建我的理想,落实我的计划。
反观社会上所有的老板,他们的发展可以说是坎坷,没有后台,没有靠山,靠的是自己对理想的追求,对成功的渴望,不为失败找借口,有了激励的例子,更应该去奋斗,去改变现状,只有不满现状的人,才会去反抗,不为生活的压力,挫折打败。
所以学习这门课,体会很深,理解很深,认识更深,明白目标的重要性。
生涯,不是一两年,不是几个十年,而是一个人的一生。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇二
第一段:引言(100字)。
商务日语课程是专门为那些希望在商业领域中成功发展的人士设计的。我有幸参加了一门商务日语课程,并且在这段时间里学到了许多有关商务沟通和日本商业文化的知识。在这篇文章中,我将分享我在这门课程中的学习心得和体会。
第二段:商务日语的重要性(200字)。
商务日语是在商业环境中进行有效沟通的关键。通过学习商务日语,我们可以更好地理解日本商业文化和价值观,与日本合作伙伴建立密切的关系,并且能够更自信地进行商务谈判和交流。在课堂上,我们学习了如何用礼貌的语气进行自我介绍,预约会议以及与客户沟通等重要技能。这些技能对于在商务场合中建立良好的关系和信任非常重要。
第三段:实用的商务日语表达(300字)。
在商务日语课程中,老师教给了我们许多实用的商务日语表达。我学到了如何用日语进行商务交流,例如如何表达感谢、道歉和提出建议。我们还学习了商务会议的基本用语以及有效使用电话和电子邮件进行商务沟通的技巧。这些实用表达使我能够在与日本合作伙伴和客户交流时更加自信,也提高了我在商业环境中的效率和专业性。
第四段:日本商业文化的了解(300字)。
在商务日语课程中,我们还学习了许多关于日本商业文化的知识。我了解了日本商务礼仪和交际习惯,尤其是在商务餐饮场合的行为准则。了解这些文化习俗有助于我更好地适应与日本人合作的环境,并加强我们之间的信任和合作。此外,我们还学习了日本商务的具体规则和惯例,这对于在谈判和交易过程中非常关键。
第五段:课程的收获(300字)。
通过参加商务日语课程,我不仅学到了实用的商务日语技能,还提高了自己的跨文化交际能力。这门课程帮助我更好地理解了日本商业文化和商务的运作方式。我现在能够从不同的角度思考问题,并更好地与日本人合作。通过这门课程,我认识到沟通和理解在商业环境中的重要性,并且明白成功需要不断学习和努力。我将继续不断提升我的商务日语能力,以便在将来的工作中发挥更大的作用。
结语(100字)。
商务日语课程给予我了解日本商业文化和提高商务交流能力的机会。通过这门课程,我学到了实用的商务日语表达和与日本合作伙伴的沟通技巧。我相信,在未来的职业生涯中,这些技能将会起到重要的作用,并帮助我在商业世界中取得更大的成功。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇三
从事普通化学的教学工作多年,积累了一些教学经验,也有许多的困惑,经过本次培训,对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受:
在我的教学生涯中,在每次给新生上课时,如果给学生介绍这门课程,如何让学生感觉到这门课程对他有用,从而产生学习这门课的兴趣,一直是我努力的一个方向,通过本次培训,使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识,而是化学知识的普及,让学生认识到化学的重要性,认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义,有兴趣学习这门课。
在自己的学习生涯中深有体会,当对某门课程产生兴趣的,学习起来就比较轻松愉快,所以如何才能激发学生的学习兴趣呢?毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课(数学、英语和计算机等)相比,对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性,通过绪论这节课,就能吸引住学生,让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢,这就需要老师既有丰富的专业知识,又要关注化学的发展,不断更新自己的知识,通过具体的事物、生动的案例分析,使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用,多结合生活中的实例,多使用多媒体的素材进行演示。
不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同,我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次,分别为一本、二本和三本,虽然按照教学大纲,课程设置是一样的,但是学生的基础相差较大,接受能力不同,就要采用不同的方法,有针对性的进行培养。对一本的学生,他们的求知欲比较强,而且容易接受新知识,教学中在掌握基本概念的基础上,要多补充有关的知识,为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础,在计算中也要相对增加难度,培养即懂得理论,又能动手的复合型人才;而对三本的学生,则要降低难度,主要是掌握基本概念,培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学,所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生,在教学中就结合所教内容,将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。
随着社会的发展和高校的不断扩招,班级增多,所以许多班级合班教学,经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况,为了保证每一个学生都能正常的接受教育,通常采用“多媒体”进行教学,“多媒体”教学内容多,信息量大,直观性好,特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性,但是也存在一个严重的问题,学生有时会跟不上教学的节奏,所以板书也是必不可少的。通过本次培训,我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学,但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学,保证有一个学生吸收外的过程。
由于课时数少,局限了本门课程的发展,通过培训,学到不少新的东西,也开阔了眼界,对提高教学质量有很大的帮助。
实验的作用很重要,根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解;
我个人经验认为,老师在教学的同时,也要多关心学生的学习和生活,和学生交朋友,这样也有利于提高学生学习这门课的积极性,从而提高教学质量。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇四
在高考日语课程标准的学习过程中,我深深感受到了其重要性和实用性。通过学习这一课程标准,我对日语学习的目标和方法有了更加清晰的认识。在学习过程中,我结合自身的学习经验,体会到了一些心得和方法。下面将从目标、内容、方法、挑战以及成效五个方面来进行描述和分析。
首先,高考日语课程标准明确了学习目标。它指导学生形成守规矩、互助友爱、健康活泼的学风,使学生在学习日语的过程中能够培养自主学习、合作交流和创新思维的能力。这些学习目标的设立,不仅使我们在学习日语的过程中注重知识与技能的同时,还注重培养我们的人文素质和综合能力。这些目标的设立,让我们在高考日语课程中不仅要注重语言的掌握,更要注重思维的创新和人格的培养。
其次,高考日语课程标准明确了学习内容。这一课程标准以听说读写四个技能为核心,在培养学生的交际能力的同时,注重学生对日语语法和词汇的掌握。通过设置不同的主题和教学内容,帮助学生逐步提高日语的听说读写水平。同时,通过学习一些与日本文化有关的知识,加深学生对日本文化和社会的了解,提高学生的跨文化交际能力和综合素质。这一丰富而又全面的学习内容,为我们提供了更多的学习资源和学习机会。
第三,高考日语课程标准明确了学习方法。它强调了以学生为中心的教学模式,提倡学生积极参与课堂活动和社会实践,发展学生自主学习和协作学习的能力。而这种学习方法的采用,使我们能够更好地发展自主学习能力和思维创新能力,培养我们的主动性和创造性。在实际学习中,我发现通过多媒体教学和小组合作学习等方式,能够更好地提高学习效果和学习兴趣。
第四,高考日语课程标准带来的挑战也是不可忽视的。由于日语作为一门语言学科,需要大量的实践和口语练习,因此在考试中的表现很大程度上取决于平时的积累和日常的练习。而这对于很多学生来说可能存在一定的困难。同时,日语的语法和词汇较为复杂,需要大量的记忆和理解,这也给学生的学习带来了一定的难度。因此,在学习过程中,我们要克服这些困难,通过广泛的阅读和听力训练来提高自己的语言能力。
最后,高考日语课程标准给我带来了一定的成效。通过学习,我不仅掌握了一定的日语基础知识和技能,提高了自己的语言能力,在实际生活中能够更好地和日本人交流。而且,在学习过程中,我也得到了一定的自我认识和自我提升,培养了自己的判断力、分析力和学习能力。这也为我未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
总之,高考日语课程标准的学习深化了我对日语学习的理解和认识。它明确了学习目标、内容和方法,帮助我更好地规划和安排学习计划。尽管存在一些困难和挑战,但通过努力学习和积极思考,我相信能够克服这些困难,取得更好的学习成绩和学习效果。同时,我也相信通过日语的学习,能够扩大自己的国际视野,提高自己的跨文化交际能力,为自己的未来发展打下坚实的基础。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇五
生物化学是是在分子水平上研究生物体的组成与结构、代谢及其调节的一门科学。其发展快、信息量丰富,有大量需要记忆的内容,因此学好它不是一件容易的事情。下面就如何学好生物化学这门课程谈一谈自己的浅见。
1、学会做笔记首先有一点必须强调,上课时学生的主要任务时是听老师讲课而不是做笔记,因此在课堂上要集中精力听讲,一些不清楚的内容和重要的内容可以笔录下来,以便课后复习和向老师求教。
2、懂得记忆法学习生物化学时,最多的问题是记不住学过的内容。关于此问题我的建议是:首先分清楚那些需要记忆,那些根本就不需要记忆。如氨基酸的三字母和单字母符号是需要记的,而许多生物分子的结构式并不需要记;其次明白理解是记忆之母,因此对各章内容,必须先对有关原理理解透,然后再去记忆;第三,记忆要讲究技巧,多想想方法。
3、注意将原核系统和真核系统进行比较无论是原核生物还是真核生物,都在进行dna复制、转录、转录后加工、翻译等基本的分子事件,两类生物在这些事件上既有相同之处,也有许多差异。在学习的时候,时刻要注意将两大系统进行全面的比较。
4、注意将两种不同的分子机制进行比较细胞内的很多分子机制是很相似的,这就需要我们在学习的时候,将相关联的分子机制放在一起去领会、理解。
5、在分子生物学部分,要以“中心法则”为核心,“碱基互补配对”和“蛋白质与核酸之间的相互作用”为主线,巧妙地利用“外因与内因的关系”的理论,全面理解分子生物学的机制。
6、由表及里,循序渐进,课前预习,课后复习。
以上是本人学习这门课程后的`一点总结吧,如果能基本做好这几点,我相信,生化的考试成绩应该比较理想。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇六
在我参加商务日语课程的这段时间里,我深刻体会到了学习商务日语的重要性和实用性。通过教师的耐心指导和丰富的学习资源,我不仅学到了丰富的商务日语知识,还提高了自己的交流能力和国际视野。在这篇文章中,我将总结我在商务日语课程中的心得体会,希望可以为其他对学习商务日语感兴趣的人提供一些建议和启示。
首先,商务日语课程注重实践应用。在课堂上,老师非常注重培养我们的口语表达能力和沟通能力。通过模拟商务场景的对话练习,我们可以更好地理解和运用商务日语的相关知识。此外,在实际商务交流的角色扮演中,我们可以提前预习相关资料,了解具体的商务用语和礼仪,使我们在真实的商务环境中更加得心应手。通过这种实践应用的学习方式,我不仅提高了自己的口语表达能力,还增加了自信心。
其次,商务日语课程注重跨文化交流。随着国际化进程的不断推进,商务交流越来越多地涉及跨文化合作。在课程中,我们学习了不同国家的商务礼仪和文化习俗,增加了我们在跨文化交流中的理解和应对能力。通过了解不同国家的商务文化,我们可以更好地适应并与不同背景的人进行交流和合作。这不仅有助于提升我们的工作效率,还能够更好地推动企业的国际化发展。
再次,商务日语课程注重实用性。商务日语作为一门实际应用的语言,课程内容不仅注重理论知识的传授,更着眼于实际场景中的应用。我们学习了大量的商务词汇和表达方式,并通过练习将其应用于真实的商务场景中。这种实用性的学习方式使我在实际工作中能够更加快速地理解和运用商务日语,提高了我的工作效率和质量。
另外,商务日语课程注重对实际问题的解决能力培养。在商务交流中,往往需要面对各种问题和挑战。商务日语课程通过模拟各种商务场景,培养了我们解决问题的能力和应对突发情况的能力。在课堂上,我们不仅学会了如何对付各种外语艰深问题,还学会了如何应对突发情况和紧急事件。通过这种培养,我的应对能力和处理能力得到了极大的提高。
总之,商务日语课程为我日后在商务领域的发展奠定了坚实的基础。通过学习商务日语,我不仅提高了自己的语言表达能力和国际视野,还培养了自己的实践应用能力和解决问题的能力。我相信,随着我在商务领域的继续发展,这些在商务日语课程中学到的知识和技能将为我带来更多的机会和成功。我诚恳地建议其他对学习商务日语感兴趣的人也要加入商务日语课程,共同探索更加广阔的商务领域。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇七
近年来,随着对日语学习需求的不断增加,日语课程的改革和标准化成为了教育界的热议话题。高考日语课程标准在实施的过程中积累了大量的经验和心得,正是通过这些经验和心得,我们可以更好地了解和掌握高考日语课程标准的实施方法和要点。本文将从五个方面来探讨高考日语课程标准的心得体会。
首先,高考日语课程标准注重学生的整体能力培养。在高考日语课程标准中,不仅要求学生掌握基本的听、说、读、写能力,还强调培养学生的跨文化交际和思维能力。在实施中,我们发现通过设置一些与文化交流相关的话题,可以让学生更深入地了解日本的文化和社会。同时,通过阅读和写作等训练,可以培养学生的思维能力和创新能力,提高他们的语言表达能力。
其次,高考日语课程标准注重任务型教学。任务型教学是一种以任务为导向的学习方式,通过引导学生完成一系列实际任务,激发学生的兴趣,提高他们的学习效果。在高考日语课程标准中,我们将任务型教学应用到各项能力训练中,如听力理解、口语表达、阅读和写作等。通过引导学生完成具体的任务,他们可以更好地掌握语言知识和技能,并将其应用到实际生活中。
第三,高考日语课程标准注重学生的自主学习。在实施高考日语课程标准时,我们鼓励学生利用各种资源进行自主学习,如教材、课外复习资料、网络资源等。通过自主学习,学生可以根据自己的需求和兴趣进行学习,提高他们的学习效果和学习动力。同时,我们通过一些项目式学习和小组合作学习等形式,培养学生的学习能力和合作意识,提高他们的学习策略和学习方法。
第四,高考日语课程标准注重教学手段和评价方式的创新。在实施高考日语课程标准时,我们积极探索和尝试各种教学手段和评价方式。例如,我们通过应用信息技术手段,如多媒体课件、网络教学平台等,来丰富教学内容和提高教学效果。同时,我们也尝试了一些新的评价方式,如任务评价、自我评价等,以更全面地了解学生的学习情况和能力水平。
最后,高考日语课程标准注重师资队伍的建设和培训。在实施高考日语课程标准时,我们注重提高教师的师业能力和专业知识水平。通过组织各类培训和研讨会议,我们不断提升教师的教学水平和教学能力。同时,我们也鼓励教师积极参与教学研究和教学实践,以不断完善高考日语课程标准,提供更好的教学质量和效果。
总之,高考日语课程标准的实施经验和心得使我们更加清楚和认识到,高考日语课程标准是为了提高学生的日语能力,提高他们的跨文化交际和思维能力,培养他们的自主学习能力和合作意识。同时,我们也认识到高考日语课程标准的实施离不开任务型教学、自主学习、教学手段和评价方式的创新,以及师资队伍的建设和培训。相信通过不断地总结和积累经验,高考日语课程标准将为学生的日语学习提供更好的指导和支持。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇八
在现代全球化的商业环境中,语言能力对于职业发展至关重要。作为一名商业从业人员,我深知掌握日语这种重要商务语言的重要性。因此,我决定报名参加一门商务日语课程,以提升我的语言能力和职场竞争力。在这篇文章中,我将总结我在这门课程中的学习心得和体会。
第二段:受益于课程设置。
这门商务日语课程安排了许多实用的学习内容,对于提高我的商务日语能力非常有帮助。首先,课程注重口语表达能力的培养。通过大量的口语练习,我能够熟练地运用商务用语,不仅提高了我的自信心,还让我能够更流利地与日本客户进行沟通。其次,课程还特别关注商务礼仪和文化差异。在商务领域,了解和尊重对方的文化是建立良好合作关系的重要一环。通过学习商务礼仪和文化,我学会了正确的商务交往方式,增进了与日本合作伙伴的合作关系。
第三段:师资队伍和教学方法的优势。
这门商务日语课程的师资队伍十分优秀,老师们均有丰富的商务日语教学经验,能够根据学生的不同需求提供个性化的指导。他们采用了多种教学方法,如角色扮演、案例分析等,使得课程更加生动有趣。通过角色扮演练习,我学会了在商务洽谈中的反应和应对方式,提高了我的实战能力。而通过案例分析,我能够更好地理解商务日语在实际场景中的应用,培养了解决问题的能力。
第四段:学习的成果和体会。
通过这门商务日语课程的学习,我取得了显著的进步。首先,我的日语口语表达能力得到了大幅提高。我能够自信地参加商务会议,发表自己的意见,与日本同事进行有效的沟通。其次,我对于日本商务文化和礼仪有了更深入的了解。我学会了正确的商务交际礼仪,以及在商务场合中如何与日本客户建立良好的合作关系。此外,通过课程中的商务写作练习,我也提高了商务日语的书写能力。这些成果不仅使我在工作中更加得心应手,也让我对于将来与日本合作的机会更加有信心。
第五段:总结和展望。
通过参加这门商务日语课程,我深刻感受到了语言能力对于职业发展的重要性,并且取得了实实在在的学习成果。未来,我将继续努力提升我的商务日语能力,争取更好的发展机会。同时,我也希望能够分享我的学习心得和体会,帮助更多的商业人士提高他们的语言能力,更好地适应全球商业环境的挑战。
这是对商务日语课程学习心得的一篇五段式的文章。在文章中,通过引言部分介绍课程背景,接着分别描述了受益于课程设置、师资队伍和教学方法的优势,然后总结学习的成果和体会,最后展望未来。这样的结构使读者能够清晰地了解商务日语课程对于学生的影响和学习效果,同时也展现了作者对于未来学习和发展的追求。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇九
寒假里我认真学习了《数学新课标》了解了新课标主题内容为小学数学的“两基变四基,六个核心词变十个核心词”,“小学数学新课标(一至六年级)”的解说等。通过假期的学习研究这本书。我感到应该是很有收获的。使我对新课标的新理念有了更深一层的理解,感受到新课程体现着素质教育的新理念,令人耳目一新。对于教材的改革也有了一个明确的方向,它不仅让我们对学生的基础性学习、发展创新性思维和创造性学习培养外,最终让学生学会学习,自主性探究学习。
“两基”变“四基”,“六个核心词”变“十个核心词”。利用图文并茂,详实例子说明,案例分析的方式,帮助我们了解和记下了,“四基”就是数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验;“十个核心词”就是数感、符号意识、空间概念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识、创新意识。我了解到新旧教材的产生对比,新课标完成实施一轮改革的总结情况,以及新一轮的新课标教学理念。
在新一轮课程改革之中,新理念、新思路、新方法不断冲击着站在课改上的教师们。通过学习更加使我认识到我们教师必须更新原有的教学观念,改变原有的教学模式,不断钻研教材,学习新理念、新方法,全面了解自己的学生,切实地完成好教学任务,把自己的教育教学水平提高到一个新的层次,只有这样才能适应现代教学的需要。因此,本人通过对新课程标准的学习,有以下的认识:
一、转变育人理念变“备教材”为“备学生”
教师在备课过程中备教的方法很多,备学生的学习方法少。老师注意到自身要有良好的语言表达能力(如语言应简明扼要、准确、生动等),注意到实验操作应规范、熟练,注意到文字的表达(如板书编写有序、图示清晰、工整等),也注意对学生的组织管理,但对学生的学考虑不够。老师的备课要探讨学生如何学,要根据不同的内容确定不同的学习目标;要根据不同年级的学生指导如何进行预习、听课、记笔记、做复习、做作业等;要考虑到观察能力、想象能力、思维能力、推理能力及总结归纳能力的培养。一位老师教学水平的高低,不仅仅表现他对知识的传授,更主要表现在他对学生学习能力的培养。强调小学生学习要从以获取知识为首要目标转到首先关注人的情感、态度、价值观和一般能力的培养,创造一个有利于学生生动活泼,持续发展的教育环境。在教学中既要关注学生数学学习的水平,更要关注他们在数学实践活动中所表现出来的情感和态度。
二、使用新的教学方法。
1、给学生提供动手实践的机会,变“听数学”为“做数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作,动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验,从中感悟并理解新知识的形成和发展,体会数学学习的过程与方法,获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。
2、自主探索与合作交流从形式走向实质。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容,给学生提供自主探索的空间和时间,让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索,教师不仅要精心设计自主探索的情境,而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”,教之道在于“度”,教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题,应大胆地放,放得真心、实在,收要收得及时、自然。如果只放不收,只是表面上的热闹,收效甚微。如果失去教师有价值的引导,学生的主体性也不会得到充分的发挥。
三、抓好“四基”是发展学生数学的关键。
以前在卷面分析时,我们经常提到双基的落实情况,现在可要说四基了,新加进来的两基我觉得很有时代气息。我觉得抓好“四基”是发展学生数学的关键。因为,学习数学的目的就是要让学生学会用数学的思维去思考问题,在实际操作中去体会数学,积累数学活动的经验,为应用打下坚实的基础。
四、注意培养学生在生活中发现数学、应用数学的习惯。
数学来源实际生活,教师要培养学生从生活实际中出发,从平时看得见、摸得着的周围事物开始,在具体、形象中感知数学、学习数学、发现数学。教师除了让学生将书本中的知识与生活联系外,还要经常引导学生去发现身边的数学,记下身边的数学,灵活利用已有的数学知识去思考问题,养成应用数学的习惯。
总之,面对新课程改革的挑战,我们必须转变教育观念,多动脑筋,多想办法,密切数学与实际生活的联系,使学生从生活经验和客观事实出发,在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学,让学生轻愉快的学数学。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十
作为一名小学一线英语教师,我有幸学习了《义务教育英语课程标准(2022年版)》明白了新课程标准在教学理念、课程目标、教学内容、教学手段、策略与评价等方面有了新的改革与创新,体现了我国教育教学与时代发展的新趋势和英语学科的特点。下面是我对英语新课标学习的浅显体会。
义务教育阶段的英语课程具有工具性和人文性双重性质。
(一)注重素质教育,充分体现语言学习对学生发展的价值。
(二)面向全体学生,充分考虑语言学习者的个体差异性。
(三)整体设计目标,体现语言学习的渐进性和持续性。
(四)强调学习过程,体现语言学习的实践性和应用性。
(一)新增核心素养内涵,分为四方面:语言能力、文化意识、思维品质、学习能力。
(二)新增课程内容,分为内容要求、教学提示两部分。
(三)新增学业质量,从学业质量内涵、学业质量描述两部分编写。
(四)“附录”新增核心素养学段特征,删除功能意念项目表、话题项目表、评价方法与案例、技能教学参考建议以及课堂用语。
此次学习使我对小学英语教学有了更深刻的.理解和认识。在未来的工作中我需要认真踏实的学习和实践,一点一滴地积累经验,更好地提高教育教学质量,提高学生语言学习的交际能力,顺应教育改革发展潮流,达到教书育人的目的,当一名创新型英语教师!
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十一
兴趣是最好的老师,学生是习作的小主人,如果学生都无兴趣参与,习作指导课将是一个空壳。几位老师都非常注意激发学生兴趣,课堂上充分调动学生说话、写话的兴趣。我最欣赏他们课前创设情境导语,结合身边真实的情景,灵活的引入课堂习作内容。学生一下子找到自己说话写话的方向,情绪高涨地进入课堂,不像我们平时的作文课,老师简单枯燥地让学生读一读习作要求,自己讲一下要求,学生就动笔作文,结果许多学生觉得无话可说,有的学生胡编乱造几句。时间一长,提起作文,学生就“头疼”。几位老师的教学语言幽默风趣,教学机智非常灵活,大胆放手,将说话写话的权利放给学生,给予激励性评价,充分调动学生学习的积极性和主动性,学生的参与度达到了百分百。
反思我们平时的教学,老师分析了不少,也讲了不少的表达方式。可是,怎样真正应用到作文实际中,达到学以致用,那不是一件容易的事情。今天,几位授课教师,都结合课本片段、下水作文片段,认真指导学生读片段,分析片段,自主性发现片段的表达方式,再模仿片段写法,真实地表达。从指导写作到评改作文片段,始终没有离开方法的迁移应用效果的分析。发现学生的写作漏洞,老师及时引导,点拨,使学生作文一步步达到生动具体的程度。我想,以后的作文教学,要注意阅读与习作相结合,要结合课文表达方式,鼓励学生大胆应用。才能达到真正意义上的本体性教学目的。
平时的课堂教学、课外阅读中,学生积累了不少好词佳句。学生写作文之前,如果老师根据需要,给出部分好词语,让学生选择性应用到作文中,作文词汇丰富,加之表达方式的迁移应用,学生作文就不会干巴巴,语言表达必然优美动人。几位老师都重视提供词语,让学生选择应用。其实,我觉得更应该重视平时的阅读积累,鼓励应用平时知道的词语,学生才不会那么死板地只会用老师给的词语,应该提醒学生大胆应用平时知道的词语,可以让学生说说哪些词语适合这一方面的描写,尽量应用。
通过这次听课学习,我受益匪浅,今后的习作指导课中,我应当多一些鼓励性评价。在整体到部分,再回到整体。每一块的指导中,要尽量做到具体到位的指导,注意课文表达方法的迁移应用,把学习的主动权还给学生。还要注意平时多练笔,让学生有语言表达的机会。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十二
心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育,开展成功与否,是学校教育的重要一环,下面就我在心理教育方面的几点心得:。
一、抓认识提高,明确心理健康教育的重要性。
社会日新月异的急速发展和变革,各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中,缺乏科学的辨别能力和社会实践经验,加上小学生的独立意识较差,所以小学生很少易发生心理行为偏差。近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾,应对挫折和处理危机的能力。
作为教育工作者我们对此不能置之不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,我们要培养的是人才而不是废才,更不是害群之马,因此,我们全校上下形成共识:要下足功夫,正视心理健康教育,促使学生的健康发展,健全他们的人格,为21世纪培养合格的人才。
二、抓学科渗透,扎实推进心理健康教育。
课堂是学校进行教育活动的主要场所,课堂教学不仅是科学知识传授的过程,也是学生心理发展的过程。我们严格按照上级要求,开设上好心理健康课的同时,要求教师在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课,抓好心理疏导的教育;语文课,以教材中大量的优秀文字形象,从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质;数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动;英语课则要求创设宽松、和谐的课堂气氛,增强学生学习信心,使之敢于表现自我,增强学生群体交往意识,发展能力和个性;音乐、美术等以培养学生良好的情感体验,给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识,可以使学生处处都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素质,且作为教育的主体,教师不仅在知识上影响着学生,而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用,这就构成了心理健康教育的一个重要内容。
三、抓课题研究,从细处着手抓好心理健康教育。
探索了一系列针对小学生的关爱教育的内容及途径,探索并形成了优化学生情感体验、人格发展的一系列的方式方法。主要是在教师以身示范下,对小学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动,抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育,我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。在校内、班级中师生之间、同学之间互相关爱、团结帮助蔚然成风,在各种学习活动中,学生合群,积极参与,团结协作,自尊自信,创新精神等得以充分体现。在家中,社会上,学生都能从小事做起主动关心、爱护、帮助他人,富有同情心。多次主题队活动的开展,使学生受到教育的同时,自身的能力不断得到提高,心理素质明显加强。
四、抓家庭教育,引导学生家长关心子女的心理健康。
由于学生家长与学生固有的血缘关系,感情和伦理道德上的内在联系,家庭教育直接影响着学校教育的效果,也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时,还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮,不生病就是健康,这是不全面的认识。事实上,有一些青少年身上存在心理障碍,如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而,认识的片面性,不少家长对于孩子的心理健康不够重视,甚至采取违背心理保健的教育方法,这是不利于他们的心理健康发展的,在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正,并在学校上对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座,引导家长科学地教育孩子,从而培养孩子关心社会、关心他人,培养他们的责任感、独立性和自制力,养成乐观进取的精神。
总之,要使学生的心理得以健康发展,学校及教育工作者必须掌握好心理知识,遵循学生心理发展的规律,在实践中灵活运用心理教育规律,探索学生的心理发展,总结心理教育的经验,与家庭、社会紧密联系,才能取得良好的成效。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十三
在学校中,我接触到了各种各样的课程,包括语文、数学、英语、科学、音乐等等。每一门课程都有其独特之处。比如,语文课程让我学会了用文字表达自己的思想和情感;数学课程培养了我的逻辑思维和解决问题的能力;英语课程让我对外语产生了浓厚的兴趣。通过学习这些不同的课程,我拓宽了自己的知识面,提高了自己的综合素质。
第二段:对专业课程的感悟。
在大学中,我所学习的课程更加专业和深入。比如,我选修了计算机科学课程。这门课程让我深刻地认识到了计算机科学的重要性和广阔的发展前景。在这门课程中,我学习了编程语言、数据结构、算法等等。通过编程实践,我不仅锻炼了自己的逻辑思维和问题解决能力,还培养了对技术创新的追求和热爱。虽然这门课程内容较为复杂和繁琐,但我从中体会到了学习的乐趣和成就感。
第三段:在线课程的启示。
随着互联网的发展,越来越多的在线课程开始走进了我们的生活。在线课程的灵活性和创新性给了我很多启示。比如,我通过一个在线编程平台学习了人工智能课程。通过观看教学视频和完成编程任务,我对人工智能的基本原理和应用方法有了更深入的理解。与传统课堂不同,我可以根据自己的时间安排自由学习,不受时间和空间的限制。这种学习方式让我更加主动和热情地参与到课程中,提高了我的学习效果。
第四段:课程体会对生活的影响。
课程不仅仅是学习知识,它对我个人的生活也有着深远的影响。比如,我学习了音乐课程,这门课程教会了我欣赏音乐,通过演奏乐器和唱歌来表达自己的情感。音乐不仅给我带来了快乐和放松,还培养了我对美的感知和审美能力。另外,我学习了心理学课程,这门课程让我了解了人类思维和行为的原理,提高了我与人交往的能力和沟通技巧。因此,课程体会不仅仅局限于学习中的课堂,更是对我整个生活的影响和提升。
第五段:结语。
课程是人们认识世界、提高自己的重要方式之一。通过各种课程的学习,我锻炼了自己的思维能力、解决问题的能力和综合素质。不仅如此,课程体会也为我的个人生活带来了积极的影响。我相信,在未来的学习过程中,我会继续发现更多有意思的课程,并从中获得更多的收获和体会。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十四
每一章每一节都有精髓重点,这是我们应该和必须要记住的,也有可以理解领会的,对于无关紧要或耳熟能祥的,要以忽略或不必理会。
例如,第一章第一节,夏朝的建立和奴隶制国家与法的产生,……。
开头,我国是世界文明古国之一,这话相信大家也懂,赶紧忽略看下面……。
二、勤于归纳总结。
这在提高学习效率的同时,尽量避免学习时出现张冠李戴,指鹿为马等现象,例如,我们在学习各朝代法律制度时,还应明白各个朝代的法学代表人物,重大事件等等。
三、真诚敢言。
有的问题答案尽管并不是唯一的,同学们在不偏离原则的基础上各抒已见是正常的。如我对国民党“六法全书”的认识。它是只披着文明的“羊皮”却干着伤天害理的“狼”,无视民主,无视生命,无视道德,良心,成全了反动派烂用权力,垄断财富,剥削……“六法全书”加速了国民党反动派的溃败,是真理战胜虚伪,正义战胜邪恶的必然。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十五
相信很多管理者们都深有同感,现在的客户越来越“刁”了,动不动就要投诉,使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确,投诉处理不好,会影响客户与企业的关系,有些投诉甚至会损坏企业形象,给企业造成恶劣的影响。
可是,仔细想一想,投诉是“坏事”,也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步,客户的投诉是灾难,也是机会,关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难,你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事,投诉就是提高企业服务水平的工具,甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。
最根本的原因是客户没有得到预期的服务,即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平,但只要与客户的期望有距离,投诉就有可能产生。
在使用服务过程中,有人歧视或小看他们,没有人聆听他们的申诉,没有人愿意承担错误及责任,因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失,他们的问题或需求得不到解决,也没有人向他们解释清楚,客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。
客户希望他们的问题能得到重视,能得到相关人员的热情接待,获得优质服务,最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。
投诉可以指出公司的缺点;投诉是提供你继续为他服务的机会;投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客;投诉可以使公司产品更好地改进;投诉可以提高处理投诉人员的能力。
客户需要你对他表现出关心与关切,而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人,他们需要理解的表达和设身处地的关心。
客户需要公平的待遇,而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道,并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。
客户需要明白与负责的反应,客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人,一个不仅知道怎样解决,而且负责解决的人。
客户需要迅速与彻底的反应,而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题,我会告诉你我处理的步骤和时间”。
聆听是一门艺术,从中你可以发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息。
如果你没有出错,就没有理由惊慌,如你真的出错,就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题,你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝,只会使对方火上加油,适时的表示歉意会起到意想不到的效果。
引导用户说出问题重点,有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题,也了解他的心情,怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点,表明你是理解他的。
好记性不如烂笔头,把客户反映的重要问题记录下来,不会耽误多少时间。
探询客户希望解决的办法,一旦你找出方法,征求客户的同意。如果客户不接受你的办法,请问他有什么提议或希望解决的方法,不论你是否有权决定,让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决,可推荐其他合适的人,但要主动地代为联络。
当你将这件不愉快的事情解决了之后,必须问:请问您觉得这样处理可以了吗?您还有别的问题吗?如果没有,就多谢对方提出的问题。
处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解,做到心中有数,假设可能出现的几种情景及应对措施,在了解用户投诉意图的基础上,设定可能处理方案拟供用户选择,把握好最终处理原则,超出原则不予接受。
用微笑化解冰霜。
转移目标。
角色转换或替代。
不留余地。
缓兵之计。
博取同情。
真心真意拉近距离。
转移场所。
主动回访。
适当让步。
给客户优越感。
小小手脚。
善意谎言。
勇于认错。
以权威制胜。
缺少专业知识。
怠慢客户。
缺乏耐心,急于打发客户。
允诺客户自己做不到的事。
急于为自己开脱。
可以一次解决的反而造成客户升级投诉。
客户要投诉x员工,称该员工告知其错误的时间信息,使客户白跑一趟。你该怎么办??
客户要投诉某位员工,称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办??
客户打电话称,一直未接到取件通知,但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办?
客户投诉对某项收费有疑问,要求退还收费。你该怎么办?
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十六
说到课程,每个人都有自己的感受和思考。在我看来,课程不仅仅是一种学习的方式,更是一门艺术。在学习的过程中,我不仅从中获得了知识和技能,更为重要的是,我学会了如何去思考、去探索和去创新。下面我将结合我的学习经历和收获,谈一谈我对课程的体会和思考。
第二段:学科知识的拓展。
在学习的过程中,课程给予了我许多学科知识的拓展。通过学习各科的理论和实践,我逐渐掌握了数学、物理、化学等学科的基础知识,并能够将其运用到实际问题中进行分析和解决。例如,在数学课上,老师常常通过一些生活中的例子来讲解各种数学概念,使我更加深入地理解了数学的含义和应用。这些学科知识的拓展不仅仅是为了应付考试,更是为了培养我们的思维能力和解决问题的能力。
第三段:人文素养的培养。
除了学科知识的拓展,课程还注重人文素养的培养。通过语文、历史等课程的学习,我渐渐明白了人生的真谛和内涵。语文课上,我读到了许多经典诗词和散文,深受其启发。这些作品不仅教会我如何独立思考,还让我感受到了文化的魅力和人生的美好。历史课上,我了解了许多历史事件和人物,从而培养了我对历史的敬畏和对文化传承的责任感。这些人文素养的培养不仅拓宽了我的视野,还让我更好地与他人沟通和交流。
第四段:实践能力的培养。
在课程中,实践能力的培养是至关重要的。通过实验课、实训课等实践活动,我学会了如何动手操作和解决问题。在化学实验课上,我不仅仅是简单地听老师讲解,更是亲自动手进行实验,观察实验现象,并进行数据的记录和分析。这些实践活动培养了我的实践能力和团队合作精神。在实践中,我遇到了很多问题和困难,但正是通过积极实践和不断尝试,我才能够得到解决问题的方法和答案。
第五段:综合素质的提升。
从整体来看,课程不仅仅是传授知识,更是培养综合素质的一次机会。通过参加各种活动和课程,我逐渐提升了自己的领导力、沟通能力和团队合作能力。例如,在班级中,我参与了学生会的工作,负责组织和策划各种活动。这一过程中,我学会了如何与他人合作,如何与他人沟通,以及如何在团队中发挥自己的优势。通过这些实践,我不仅提高了自己的综合素质,也为将来的发展打下了坚实的基础。
总结:
综上所述,课程对于每个人来说,都具有不可忽视的重要性。学习不仅仅是为了考试和取得好成绩,更是为了培养我们的思维能力、解决问题的能力和综合素质。通过课程的学习,我们可以拓宽自己的视野,丰富自己的知识,提升自己的素质。课程是一门艺术,只有通过不断的学习和实践,我们才能够体验到其中的乐趣和意义。正如老子所说:“千里之行,始于足下。”只有踏实地学习,才能积累知识和经验,在未来的人生道路上做出更好的选择和决策。让我们珍惜课程学习的机会,不断追求进步和卓越。
精选日语课程心得体会(模板17篇)篇十七
售楼部工作的核心是两个方面:一,怎样让客户来。二,怎样让客户成交。成交是产生效益的关键。那么怎样做到这两步呢?最好的办法就是用最小的投入产生最大的回报。那么售楼部的工作就是要围绕这两方面展开。
营销模式:“一对一营销”
营销人员构架:营销总监,楼盘经理,部门经理,销售顾问,业务组长,业务员。
岗位工作责任制;各岗位工作责任制的建立,各负其责。
业绩分配制度:底薪+提成。管理层有管理提成,与所管理部门的业绩挂钩,鼓励多劳多得。
日常管理制度:规范人员日常行为树立职业形象,确保售楼部各项工作正常运行,平衡各种利益冲突。
谈客模式:销售顾问熟练掌握谈客流程即九大步骤,熟练运用三板斧给客户灌输房产投资理念,楼盘比较及具体问题具体分析的说辞统一口径,通过炒客逼客相结合,互相打配合给客户造成紧迫感唯一性第一时间促成成交;业务员熟练运用“派单三步曲”“三十秒推销语言”“留电话五个杀手锏”等推销产品推销自己。
培训与考核:首先要总结各种说辞,通过业务对练并互相点评的方式熟练运用谈客流程及各种说辞。过关上岗,提高通过给客户逼定、造势等驾御客户的能力,不损失客户。业务员工作通过查岗及每周/月信息分和出单进行考核。
两支队伍的建立;一、销售顾问8名,每2人一组负责管理4—5名业务员。二、业务员20名左右,分成4个组,每组可设一名组长协助带组顾问管理业务员。
楼盘卖不动只有两方面原因:一是项目地段、地位、价格等客观原因;二是顾问谈客的说辞、技巧、把握客户能力等主观原因。因此在客观不可改变的前提下,惟有改变销售顾问的主观方面,这就是售楼部管理工作的重要性所在,“没有卖不出去的房子,只有不会卖房子的人”只要方法对了,结果自然就对了。售楼部是一个团队,凝聚力、合作意识、高昂的士气是高绩效团队的灵魂。一个团队的核心竞争力就是不折不扣的执行力,各种制度只有执行了、落到实处了才能确实发挥团队的主观能动性的作用。完善的管理体制可以为员工创造出公开、公平、公正的竞争,创造出整体利益大于个人利益团结协作的人文环境,使团队成员有共同的目标与愿景。
当然,业绩是立身之本,一个不懂谈客或没有做业务经验的经理是不能给员工进行业务上的培训与帮顾问谈客及解决客户问题的,也是不能对顾问及业务员进行激励和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能执行到实处的,所谓的管理也只能是理论上的,因为做销售工作只有你自己做到了,你才能教别人怎么做,才能领导别人。别人也才能信服你的领导。因为他们知道按你的方法做,他们也可以做得和你同样优秀。这样那些制度才能执行下去。才能是所有的人朝同一个方向前进,才能实现销售计划。
做一个合格的经理永远要走在其他人的前面,在各种公共事务中有舍得的心态,在谈客上不仅要谈好自己的客户,还要能帮其他顾问谈客解决他们客户的问题促成成交。能够及时发现并解决各种问题。在处理问题上坚持原则。沟通与说服能力,当团队中成员因工作压力等各方面原因出现思想波动时能与之沟通作通思想工作。