培训心得是培训学习的重要成果,也是我个人成长的见证。接下来是一些经典而有启发性的培训心得范文,供大家参考和借鉴。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇一
在党的胜利召开后,对“中国梦”作了深情的阐述。至今迎来伟大祖国成立64周年之际,经过半年多的践行,作为一名基层管理者,我更深刻的理解了中国之梦的深层含义,也明白了在自己的岗位上要更加严格要求,为伟大的中华民族复兴,企业的辉煌,身体力行,鞠躬尽瘁。
作为一名基层管理者,要具有奉献的精神,提高自己的能力素质,以实际行动来贯彻落实中国梦。事实证明,不折不扣完成分内之事,不自觉中也就做了一名好党员,也就为党旗增添了光辉。
古语说七十二行,行行出状元,做好自己的本职工作的才能为企业的发展贡献力量,为中华复兴的梦想添砖加瓦。
作为企业的职员,首先最重要的是有一个好心态:什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作。常言道既来之则安之,既然选择了就要为自己的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。在好的心态下我们才会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,战胜了困难,我们的工作自然就会慢慢有声有色。在好的心态的基础上要对所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,坚持自己。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。工作中我们还要具备另“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,工作是施展自己才能的舞台,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这里得以展示。工作不仅能赚到生存的物质需求,同时也能锻炼我们的意志,拓展我们的才能,培养我们的合作能力,提升我们的品性。从某种意义上说,犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田,知识日新月异,我们要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高工作能力,要自觉加强学习。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能创造新业绩。
另外,作为企业组织中的一员,我们要不断掌握更好的,团结、合作能力。:“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。我们尽力去增进团队彼此间的沟通,良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。在同事间要以沟通促进友谊,增进了解,增加互信;以谅解促进合作,珍惜缘分,相互补充,奋发进取,多一份宽容,多些帮助,充分发挥团队合作的力量。只有如此,我们才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。
作为企业基层的管理者,平时工作中难免要受点气、受些委屈,这就需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量,要大气,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事。把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,不急不燥,寻找好切入点。天道酬勤,只要我们努力了,用心了,始终保持一颗良好的心态,一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作,不管在哪个岗位上通过我们的努力一定会使得企业欣欣向荣、朝气蓬勃。
面对新局势、新要求,我们需要立足本职工作,端正态度,解放思想,扩大开放,把握机遇,迎接挑战,才能够履行好职责,负起自己应有的社会责任。我们不能因多而倦怠,因小而松懈,因重而退却,因苦而埋怨。
生命的意义在于思考,人生的价值在于奉献。作为社会组织的一员,企业的一份子,我们就要在自己的岗位上尽力尽心,坚决克服“等”的意识、“满”的思想、“看”的习惯、“懒”的作风,把本职岗位作为干好事业的平台,以强烈的事业心和责任感,立足本职工作,兢兢业业,努力争先创一流、为伟大中国梦的实现奉献佳绩。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇二
20_年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:
一、常怀一颗感恩的心。
(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。
(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识。
通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:
(一)吃亏是福。
与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。
(二)学会鼓励。
一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。
(三)广纳众意。
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。
(四)勇担责任。
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商。
(一)学会制怒、尊重他人。
俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情绪规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
(三)懂得情绪控制方法。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理。
(一)建立科学严格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。
(二)层层管理分工明确。
学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。
(三)建立完善的监督制度。
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇三
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成"上边想、下边望,中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。现在转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇四
4月,我有幸参加了泗水县小学中层干部培训。在7天时间里,我和泗水县小学中层干部一起在子路中学上课,七天的时间最然短暂,可教育局领导、列位专家的讲授让我获益良多。全新的理论不雅点让我开阔了事业,为此后的工作奠定了根本。现总结一下本人的学习感想:
21世纪是知识经济社会,是电子化、收集化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国度、一个民族、一小我,要适应和跟上现代社会的发展,独一的方法就是与时俱进、不断学习、不断进步。培训班上,县教育局雷局长、张书记、张主任等多位领导都深刻论述了学习的目的和意义。只有经由过程不断学习,才能了解和掌握进步前辈的教育理论和方法,取他人之长补自己之短,只有这样。才能不负党和人民的重托,更好地做好本职工作。
学校中层是承前启后、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字,申明他在中间,既是领导,又是教师,兼有领导者和部属的两重身份。中层干部除具有办理职责、岗亭职责以外,还起到上传下达的作用,如果不能发挥其应有作用,则会对学校的办理和决策的贯彻带来很年夜的阻碍。中层干部是学校办理团队中的重要层次,是领导教师、学生按照学校的打算和部署,缔造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是学校教育讲授办理、实现社会价值、承担社会责任的鞭策者和实践者。
一是要不断强化年夜局意识和责任一是。要树立教育第一位的一是,局部服从整体,小我服从集体,不越位、不拆台、实时补位,始终保持健康向上、奋发有为的精力状态,增强勇于霸占难关的朝上进步意识。勇于负责、勇挑重担,坚持不懈地突击学校教育延续健康发展。
二是要增强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于连合的话不说,不利于连合的事不做。要当好校长的得力助手,积极主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活,把反思看成一种文化,经由过程反思,实时发现自身存在的问题。
三要勇于吃亏、吃苦、吃气。“三吃”是一种高贵的自我牺牲精力、奉献精力,是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多谅解他人,遇事多为他人照相,即便别人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎较量,以免因小失年夜,伤害了相互之间的豪情。要树立奉献精力,树立“吃亏、吃苦、吃气”的思惟,吃别人吃不了的亏,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的气,严格要求自己。
四要能承受盘曲和冲击。命运多盘曲,人一生不可能事事顺利,你要成绩事业,就要在顺境中保持复苏,在逆境中绝不气馁,有过硬的的心理本质,能屈能伸方为年夜丈夫。要抵得住诱惑,耐得住孤单,禁得起失败。在逆境中谋发展,在困难中不放弃,面对失败能泰然处之,总结教训后重头再来,深信“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”。
总之,这次培训让我受益匪浅,我将充分运用所学指导此后的工作,相信“尽力就有收获”。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇五
在听完讲座后,我深深的体会到了,众所周知,企业管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理顺,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备,才能应付自如。根据自身工作总结几点体会:
充分的准备是任何事情都需要的,包括从心理状态到具体资料准备,从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样,当你需要时,他们就会积极地给予你帮助。
1、物质自我管理
我是从事资料管理的,当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条,领导或同事要查阅时,就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢,甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内(也可用颜色分类),或把它们收集在标有日期的日记簿里,以便能迅速地找到。
电子版的目录也要做好保存,以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。
2、工作自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位,而且对于科技类档案移交的要求,要随业主统一规范来定,那么就需要我们有随时适应能力,有些老方法不可行时,还需重新因地制宜的制定新的方式方法了。
心得一:电力培训学习心得体会
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的掌握。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
心得二:电力局培训心得体会
20xx年11月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司2012年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间14天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。
安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作、努力工作的动力与激-情。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,南网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在南方电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌。
最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激-情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。
心得三:电力职工培训学习心得体会
做为一名电力企业的职工,我通过对***电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。
一、做好本职工作是一切工作的开始
在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础
可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神
团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和-谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和-谐、浓厚的企业环境氛围。
四、提高职工自身的执行力
要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的'沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。
心得四:电力系统培训学习心得体会
今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结 此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以(!)及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇六
第二次的未来管理者培训班课程在期待中悄然来临,主讲人是来自大唐电力集团有限公司湖南分公司的副总经理罗日平老师。罗老师深入浅出的向我们介绍了在实践生活中总结出的管理经验和管理成果。为我们未来的工作提供了宝贵的经验和知识。
先管后理,为之大才
罗老师首先从管理人才需要具备的三个要素讲起,分别是智商、情商和逆商。智商是思维的源泉,智商是创新的鼻祖。而罗老师谈到只有具有注意力。观察力、记忆力、想象力、创造力和思维力才能真正使人成长。智商的程度是先天的,然而智商的培养是后天的,我们要善于在生活中发现问题,解决问题,才能在实践中不断提供自己的智商水平,不断适应新形势下的管理任务。多谈,多思,多见,多悟,把工作当做自己的练靶场,把生活当做自己的实验室。孔子云:吾日三省吾身,不断总结不断提高,才能让自己做一个成功的管理者。
情商是职场把控的关键因素,管理学中把情绪管理作为重要的一章进行介绍。控制自我情绪,是一个管理者必须要做到的,喜怒不形于色,这是中国定义“城府”的因素之一,在工作生活中做到不冲动、不犹豫、不气馁,领导者的情绪对于整个团队的精神具有重要的影响;疏导他人情绪,善于发现团队中的个人情绪问题,做团队建设的心理医生,使得整个团队保持高效率、正能量的工作状态,这也是一个管理者的必备要素。罗老师还为我们讲解了如何通过兴趣、动机等方面培养自己的情商。
逆商是罗老师认为管理者成功的最重要因素,占整个管理人才需求的50%,然而,逆商却没有前两者那样引起我们的足够重视。先哲在《生于忧患,死于安乐》中曾说:“天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所谓,所以动心忍性,增益其所不能。”困境中的人类总会缺乏自信,对人生充满怀疑,然而古往今来,多少仁人志士不是在人生的汪洋中跌宕起伏,成就一番伟业,越王勾践入吴为奴,卧薪尝胆,终成春秋五霸;林肯总统两次崩溃,数度沉浮,改变美国历史;小平同志三起三落,无怨无悔,建成中国特色社会主义事业。由此可见,逆商对于成功管理人的超然重要性。
带头表率,“领”先“导”后
罗老师说,如果想要成为一名好的领导者和管理者,首先要做到表率作用。这使得我想起了一个场景,古时战争,无不是将帅冲于前,士兵跟于后。领导者的举动往往会引来团队成员的效仿,这也和共-产-党员的要求恰恰吻合,党员要起到先锋模范带头作用,“车子跑得快,全凭车头带”。只有你做得完美,才会有人愿意追随。
其后,罗老师向我们诠释了“导”的艺术,言导,指导,疏导,鼓导,督导,五导合一,也就是以战略宏观为头,以关心下属为辅,以舆-论为舟,层层落实,有效管控。
当然,他还向我们提出一定要避免两个重要的错误,不能违反客观事物的事实,进行反方向的“乱导”;更要注意领导团队中言行一致,统一思想,实事求是,坚决禁止对团队成员思想上的“误导”。
立志修身,融合创新
这是罗老师对我们提出的殷切希望,内心明确奋斗方向,拥有终极目标,这样才能不被眼前的困难打-倒;修身养性,领导者的一言一行给周边都会留下不可磨灭的印象;融会贯通,把现实和理想,自身和周边融合;抓住要点,先行一步,将工作带入新的台阶。
除此之外,罗老师还向我们提出了抓住事物的主要矛盾,坚决不碰红线,坚守底线,学会尊重理解等要求。这都让我们受益匪浅。
这一课,是实践和书本融合的一课,罗老师在事件中总结出的管理秘诀和我之前学过的管理学概念不谋而合,邓-小-平说:“实践是检验真理的唯一标准。”罗老师把自身几十年的管理经验总结在一堂课中向我们传授,使得年少的我不但加深了对管理这门学科的兴趣,更加激起了我对未来管理工作的期盼!
未来管理者培训班发展到现在,已经从婴儿时代发展到现在的儿童时代了。她正迅速地成长。她的成长也许见证着我们理工的蓬勃、健康、迅猛发展。
在本期简单而又隆重的开学典礼上,作为主要发起人之一的李校长,对我们这些新一批的学员进行了谆谆教育,提出了学校、他、以及所有关心我们的人的深情期盼,他(她)们在我们身上寄托着他(她)们的理想与期待。我们承载着前人的成功与前辈的期望进入了这个陌生的“新环境”,在这里可能并不能像我们想象中的那样,得到什么太多的人生体味,因为我们还没有足够的人生阅历,我们的社会实践远远无法与我们的理论水平保持同步,但我们可以“ 收获“更多前人辛勤的劳作与丰硕果实。
省两型办副主任刘怀德教授为我们开启入门之课。听到他说工作的部门就有了些许体会。现在正紧握两型社会——资源节约性、环境友好型社会,而湖南省更是击败众多对手,拿到了试点的机会,无疑湖南的发展将会走向两型社会,这个时代赋予的使命。刘教授给我们讲授的主题:立场成就人生,从人要有理想,有目标;要有怎样的理想;怎么样有理想;如何实现自己的理想等四个方面与我们分享了他的人生体验,并总结优秀的经验与我们共同品味。他告诫我们要多读书,我多从书找到我们做人的道理,找到实现自己人生目标的利刃,找到未来的指路明灯,正如古人说的:书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。
他慢条斯里地向我们传递着他的人生感悟,当他提及“ 四气三性”时,我尤为触动,做人少不了这些,可能它们不能作为立人之本,但我认为作为成人之本是很恰当的。做人就需要有志气,要有血性,而现在的我血性表现地就不够充分,很多时候体现的还是人云亦云,没有勇气去体现男子的血性,而这正在成为阻碍我快速成长的鸡肋。工作、学习、生活上都需要勇气、大气、韧性等等,这些必需的意志品质,它们也许平时不能体现出强大的魔力,到了用时可能会让自己体会到——书到用时方恨少。尤其是其中一些需要积累:养兵千日,用兵一时呀。我需要学会积累,才能为“更上一层楼打”下牢固地基。
省教工委委员夏智伦教授为我们打开第二课。夏教授围绕着“全面发展大学生成长、成功”的主题为我们奉献了精彩的一课。他首先由袁隆平教授的成长过程分析出“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”这一得到千年论证的道理。接着他从五个方面为我们讲授成长、成才:1 、国家的要求;2 、古人的启迪;3 、教育的使命;4 、社会的需要;5 、国外的参考等方面进行论述。
夏教授引用了许多名人的成功经历来与我们共同分析他们成功的人生旅途,进而总结出他们成功所需的一些共同要素,并通过鲜活的例子,力图让我们摆脱“纸上得来总觉浅”,提升到“绝知此事要躬行”的境界。而真正的“躬行”已经由他们云实现了,我们需要的就是更多地体味,并内化到我们的言行与思想中,提升自我的人生品味,为未来的成功提前铺上基石。他教导我们要与时俱进,关注现在的同时,要紧紧把握时代发挥的脉搏,只有这样才能尽力让自己立于不败之地,成为真正的“东方不败”。在未来的职业路上,我们要有冒险精神,要富有闯一闯的勇气。在不断学习的路上成长;同时要学会与人相处,尤其是与当时的人相处,了解他(她)们,使自己的生存环境充满爱,不断积累自己的人脉。而现在的我们能做些什么呢?——明确的自我人生规划,锻炼出良好的心态调整能力,为我们日后的发展给自己指明道路,尽量不要抱着“走一步,看一步;看一步,走一步”的“无为”心态。还是要充分发挥我们的主观能动性,这样才能更好的发挥自己的优势,让自己的未来把握在自己的手中,而不是成为一个随波逐流的社会一部分。
中央人民广播电台广州站站长彭小毛先生为我们送上了精彩的文化盛宴——第三课。他重点为我们剖析了做人的细节,深入浅出地为我们阐述了“细节决定成败”这样一个命题。他从多方面解释与分析了成为王者,或者说成为领导者的共同特征。他们共有一个明显特征:1 、一辈子都朝着一个目标,只做一件事;具备(团队)领袖气质。他告诫我们,要想未来的人生与工作上台阶就需要有书生气:有理想、有追求;而想真正开局面就必须有江湖气:有义气,有强大的向心力,在他身上充满凝聚力。
想要做“老大”,就必须做到,遇事要冲锋在前,撤退在后,保护自己的兄弟;在分配利益时,先让兄弟们分享,自己在最后分享利益。只有这样才能让与自己共同工作的下属与合作伙伴,暂且都说是“兄弟”吧,他(她)们信任你,愿意为你奉献,承认你是他(她)们的领路人。如果做不到,即使你现在的地位很高,很显赫,但是一同工作的兄弟都相互猜忌,无疑国民党失去中国大陆的场景将会重现。
——有理想,理想是成功的动力来源,对自己想做的事,有强烈的欲望,不达目的,誓不罢休的气魄。
——个人能力出众,拥有令人称赞的才能,这对于未来成功如同加法一般。他们拥有自己的品牌,在重要任务来临之时,也许是临危受命,但却是众望所归,大家愿意将机会让给他,愿意在他的带领下工作;富有前瞻性的的眼光,拥有强大的判断力,能够准确预测到事物发展的前景,常言道:做大事靠眼光,混饿吃靠技能;他们拥有无人匹敌的执行力,强调动力实践,并亲身去完成,拥有准确的应变能力,根据事态的发展决定新的行动方案,对待新的任务拥有较为详细的策划能力,在任务到达里,能够快速勾勒出工作的初步方案;充满自信,对过去成功的经验的记忆,相反对过去的`失败拥有强大的“失忆”能力与勇气。
——拥有强大的的资源,能够迅速地融合现有的资源,并能够依托现在资源,挖掘更多的优势资源,充分发挥自身的人脉优势,组建强大而又细致的资源网络,待需要时,能够迅速地将其投入到任务中去,达到事半功倍的作用。这对于未来的成功如同乘法一般,是我们成功的倍增器。
领导者在成功的道路上总是牢记自己的目标,不纠结于小事,能够清晰地分辨大、小道理。成功的人总是在与自己抬杆,不断完善自己;而未成大事者总是常常与别人抬杆,浪费自己的时间,让自己生气,注定失败。
3. 最后通过自己强大的执行力,良好的办事效率与效果,让他(她)们渐渐地依赖我们,让我们成为他(她)们的左膀右臂,这样他(她)们就会有意无意地教导、引导我们。
拥有他(她)们比我们多出10 ——20 年的人生阅历,并总结出经得起时间检验的人生哲理,我们的成功就显得更有指导性与方向性,而不会显得茫然。
听了几位老师的课后,我个人体会很深——细节、终身学习、领导气质、理想、资源等等内容依稀在耳边,他(她)们引导我的成长。
个人感觉,他(她)们的话富含极强的逻辑性与严谨性,这是我——作为初入社会的青年所严重欠缺的。向他(她)们学习的还有很多很多,通过自己人生体能的增加,可以补足一部分,但更重要的可能还是自己的总结与再次提炼,才能更好地引导自己,为未来的发展注入新的动力。
回顾自己的成长,存在许多的回忆,有些抉择是正确的,有些却是受形势所迫,这些在以后的过程中需要引起足够的重视,要学会发挥自己的兴趣,更好地享受自己。
自己为自己的未来负责,当自己步入古稀之年时,回忆自己的“历史”时,能够得到满意的体味。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇七
“ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省纺织企业基层管理人员培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天。每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神。时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实。面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,。才能得以生存并求得发展。随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞 员工士气,提高产量,保证产量,降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。
管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长,群策群力,以竞事功。
随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。xx年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意,范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动。此时此刻,沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣,沟通到位,退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常。
管理基本定义是通过他人来完成任务。激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当,员工工作效率倍增。xx年10份,公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受“非典”影响,纺织市场萎靡不振,接单困难,品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了“不变的是变化”。为此,作为基层管理人员,适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成。为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用。
一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是“团队精神”,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获。作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,才能够提高设备利用率,缩短 生产周期,加速资金周转、降低成本。xx年元月份,公司决策,进一步化小核算单位,成立分厂,将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的'执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成。
设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理,向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。
通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:
一、 敢于承担:为下属的过失负责
到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。
二、 授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基
三、 利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激
通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇八
认真学习了王传利教授讲的《领导素养与执行力》,使更深刻的认识了教育管理中,执行力的重要作用。回顾在平时的管理中,有诸多有令不行、有禁不止的现象,要解决这些问题,领导者必须通过提高自身领导素质,高屋建瓴地审视自己所从事的工作,有的放矢,才能充分发挥管理效能。
提高领导素养必须要热衷于学习,对领导干部而言,学习是领导干部成就事业的根本途径,学习力是领导干部首要的最基本的能力。从历史上和现实中看,凡是在事业上有所成就的人,都是酷爱读书、重视学习的人。古人讲“非学无以广才,非学无以明志”,一个肯读书、肯学习的干部,总会给人以思想活跃、思维敏捷、涵养深厚的印象,其工作态度、工作能力、精神境界,与不爱学习、不爱钻研的干部相比,往往有非常明显的区别。在现实工作中,之所以找不到解决问题的办法,畏难发愁,甚至束手无策,出现了不同程度的“知识恐慌、本领恐慌”,很重要的原因就是平时不重视学习、不勤于学习、不善于学习,欠缺良好的学习力。
提高自身领导素养需要善于学习,有方法。作为中层领导干部,平时工作比较忙,要搞好学习,就要采取多种方法,拓宽学习渠道,实现“全面学习”。首先要挤时间向书本学习。其次要深入实际向实践学习。再次要虚心向他人学习。
提高自身执行力,认真扎实做好教育管理工作。
如何提高执行力,我认为要在三个方面下功夫:
通过学习,我认为作为中层领导,提高自身素养必须博采众长,开阔视野。通过学习拓宽思维,创新思路。在尊重事实和科学的基础上,创造性的开展工作,既要勇于探索,又要善于总结。通过总结,发现问题和差距,发现和掌握规律,才能把思想认识提高到一个新的境界,才能真正提高执行力,把工作水平提高到更新的高度。案例(并非都是自己亲身经历的公司):
a 集团化发展,快速扩张,盲目分权造成管理混乱,无法形成合力,最终资金流断裂,管理漏洞频出,被收购。
b 同样集团化发展, 注重修炼公司管理,但是决策链长,管理成本过高,一线公司执行人员60%精力在内部管理上的损耗,员工负荷超载。
长尾理论
本来这个名词另有所指,我这里借用这个词,为了形容多层级长链条管理中,决策层微小变化对终端的放大倍数的影响。因此决策层首要先确定方向,不然方向上的调整对于一线执行部门将造成不可预见的影响,严重浪费一线公司的资源和精力。朝令夕改的现象在大集团公司是很大的忌讳,让一线公司无所适从。所以一个好的管理者和决策者需要从一线执行人员的角度都思考问题。
管理的核心---把合适的人放在合适的'位置上
术业有专攻,性格千差万别,因此没有不合格的员工,只有不合适的岗位,因人而异,发挥每个人最大的潜能,我相信对于整个公司效能来讲,就会达到最大化。只是目前的人力资源管理似乎只是放在了人力资源部(有些公司仍然叫做人事部),显然还没有引起管理层的重视。
管理层的首要任务是控制人,而具体事情则由这些人去实施,所以我反对决策者细化的去参与事务性的工作,事必躬亲,不是一个好的领导者的作风。对于人力资源的管理还在于它对企业文化决定性的影响,一个企业的文化氛围主要由人力资源部决定,而尤其是高端的管理类公司(员工素质较高,绝大多数从事管理类工作),企业文化可能比薪酬待遇等更多的影响到员工的忠诚度和工作积极性。
以上对于人力资源的重视仅仅是决策者应该注意的问题之一,合格的管理者抓住以下几个核心:
1、 定方向,所谓决策主要表现在方向二字上面;
2、引导公司文化,并作为公司代言人和公关形象,维护外部关系;
4、知人善用,适当分权。在这里要先确定一个公司的流程体系,确定各类事项的决策长度和高度,有了这样的分类,首先大大简化汇报长度,减少不必要的内部沟通带来的损耗,另一方面发挥一线执行人员的积极性。
时间分配
我相信一个好的决策者一天的8个小时工作时间可以这样来分配:
2个小时了解公司运作情况,并对重要问题作出指导,如果自己就是决策终端,交待后续安排,如果自己不是决策终端,上报沟通后布置后续工作,并让一线执行人员将后续工作进展汇报时同时抄送上级主管。
2个小时放在重大经营问题的思考上,包括公司发展方向和调整步骤,这需要对市场的及时了解和对行业的深入思考,所以阅览最新的行业动态,考虑发展战略问题,因该是重中之重。
2个小时放在内部沟通和人事管理上,当然这个可以包含在具体的公司业务中体现,对各部门职能、矛盾协调以及中层管理人员岗位安排合理性思考上。
2个小时放在重大紧急事项的处理以及外部关系的维护。
工作只是生活的一部分,但愿所有的管理者可以不加班,业余时间可以健身,陪伴家人以及私人朋友圈的聚会,这样才能称之为“健康丰盛的人生”。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇九
2013年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的.问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心里发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,加强沟通交流,促进他们健康成长。
一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训,我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,让自己的各种水平得到质的飞跃。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十一
在这金秋收获的季节我有幸参加了全省电教机构人员全员培训——技术管理者培训班。我非常珍惜本次培训机会,认真聆听,做好记录,并及时完成作业。培训期间我聆听了新鲜的理念,为更好的开展电化教育打下了良好的基础。
聆听了费龙博士的《我国教育信息化技术服务的任务和新进展》,聆听了张向东老师的《信息化素养与专业能力发展》、聆听了黑龙江省电化就与管技术室主任常冬讲解了新形势下电教人员应具备的信息化素养与提升路径和新形势下电教人员应具备的专业能力与发展路径。
很好的了解了电教人员应具备的基本素质和发展路径。聆听了原北京电化教育馆馆长潘克明馆长的《电教管理领导力与提升路径》全面透彻的讲解让我受益匪浅。聆听了常冬关于信息技术发展的状况及其在基础教育教学中的应用和信息技术未来的发展趋势和信息技术化在教学中的应用的期待,让我对未来学校教育充满了期待。领会了常冬主任关于“三通”工作的解析“三通”工作推进策略、困难和对策使我们对“三通”工作有了明确的认识。
省电教化总工程师姚德明的国际国内教育信息化装备发展新进展和我省基础教育信息化装备现状及信息化的环境和要求。了解到,电化教育对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视。这就对我们电化教育教师有了更高的要求,同时也觉得自己肩上的担子更重了。所以,我们电教教师要具备良好的信息素养,终身学习,不断完善时代的需求。及时更新教育理念,具有现代化教育思想,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具,把优质资源带进课堂,达到信息技术与教育实践的深度融合。真正实现教育信息化带动教育现代化。
现阶段,我省正推进“三通两平台”工程,即:宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通;资源公共服务平台、管理公共服务平台。目前我校“三通两平台”工作面临很大困难,主要原因是经费投入不足,刚刚能实现宽带校校通,班班通还未能实现,更不用说人人通了。但我想随着电化教育的推进,这些问题都会迎刃而解,我校教育信息化终将逐步广泛开展起来。
通过本次学习不但了解到了国家的大政策同时了解到了省里的实现信息现代化的现状和政策知识,明确了我们作为技术管理者的职责,为今后更好的开展好本地区本学校的信息化工作打下了坚实的基础,我有信息做好自己本职的工作,做一个合格的电教人。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十二
“刚刚走上管理岗位有多难?通常你会感到无所适从,就好比在前一天你还没有孩子,今天你就突然成为了一名父亲,你需要了解一切有关照顾孩子的事情。”这段话引自一名从事金融工作的新上任经理。
他不是特例。企业中有大量的新任经理人,他们在从个人贡献者转换为管理者时,由于不适应新角色而感到迷茫、紧张和不自信。而企业也常抱怨提拔的新经理人不能胜任管理岗位,难以满足企业需求。
如何将这些突出的个人贡献者转变为胜任的管理者?企业培训与学习是重要的手段之一。著名领导力专家沃伦。本尼斯说:“在个人生命中,熔炉或磨练将他们塑造成领导者,尽管像许多人观察的那样,人们并不善于从他们的经验中学习。”企业可以设法创造条件,通过正式或非正式的培训,帮助新任经理人快速转型为合格的管理者。
凯洛格研究显示,新任经理人在上任后一年多的时间内,会在不同时期碰到不同的管理问题,以下是一个新任经理人的典型困惑:
第1个月——措手不及,焦头烂额。前一天他们还只需做好自己的事,一旦成为管理者,就必须处理团队所有事务。他们发现,事情突然冒出来很多,而且还受各方制约,难以控制。
第3个月——关注时间和计划。一个季度后,新任经理人们会深刻体会到时间的稀缺和宝贵,开始意识到,对时间的科学管理和自身精力的保持至关重要。
第6个月——不能再做“万事通”。新任经理人开始找到管理者的感觉。他们开始醒悟到自己的疲于奔命,很大程度是由于没有充分发挥别人的作用,而自己却替下属做了很多事情。
第9个月——应做公司代表,而不是员工代表。新任经理人逐渐意识到,自己更多地受下属影响,却有些忽略公司和上级。好的经理人应该维护公司整体利益、代表公司监督约束团队及下属、让团队及下属的目标和行动与公司期望相一致。而当新任经理人们醒悟时,他们经常发现自己并不是给上级打工,而一直在为下属打工。
第12个月——上下沟通、左右协调。这一阶段,新任经理人会意识到自己必须作为团队的对接人。很多事情要代表团队与上级、跨团队、企业外部等做多方沟通协调。因此,自己必须建立一个好的人际网络。
12个月以后——带团队比带个体更难。一年之后,新任经理人开始有团队管理概念。他们体会到管理整个团队与管理团队中单独的个人是不一样的。此时,他们终于觉察到,管理者的游戏正式开始了。
对新任经理人的培养,尽管不能替代他们自己在工作中的学习成长,但能加速其完成艰难的转型进程。
国际领先企业成功的新任经理人培养,一般包括四个模块:领导力测评、定期正式培训、在线持续学习和导师制。培养往往以项目的方式开展,并在一段时间内延续,形成新任经理人成长的“学徒期”。
领导力测评应放在项目之初,可以是新任经理人自己,也可以是他们的上级给出。这能让他们了解上级对他们的看法,自己的优势劣势是什么。同时他们能在管理责任、管理内容以及公司的政策规定等方面,得到定向指导。另外,他们的能力情况也是项目的重要输入,可作为培训设计和实施的依据。
从内容上,正式培训将对经理人在管理工作中需要具备的知识、技能以及管理者常犯的错误进行探讨。作为长期项目,集中培训分成四个阶段,每个阶段重点探讨一个管理主题,这些管理主题与前面提过的新任经理人在不同阶段碰到的典型问题一致。
在任职的前三个月,为新任经理人做导向型、及时雨型的培训。首先对新任经理人进行方向引导,促进他们对管理角色的全面认知。然后为他们分享一些管理的基本概念和技巧。同时,通过大家讨论和讲师引导,帮助他们找出这个阶段出现的典型问题的解决方案。
在四到六个月时,新任经理人需要理解和应用管理他人的技能。他们必须学会管理每个下属,并帮助他们达成绩效。
任职在半年后,新任经理人需要回到教室进行第三次集中培训。这次培训主要围绕管理上级和同级的`合作关系。新任经理人需要理解自己作为团队接口和综合协调者的角色,学会如何最大程度地代表本团队的利益,并照顾到其他团队的利益需求。让他们体会到,作为团队协调者的协调沟通与个人之间的沟通有很大区别。
随着第二年的开始,应该再对新任经理人进行团队管理和领导艺术的培训。新任经理人会进一步学习管理整个团队的技能,以及领导行为和艺术,以利于他们在管理好每个下属的同时,建设一支士气旺盛、战斗力强劲,富有凝聚力的团队。
至此,新任经理人阶段需要学习的课题基本完成。第三、第四两个阶段无分先后,可依企业需要进行安排。
在培训形式上,应尽可能为学员创造参与和实践的机会,纯告知式的授课形式应占很小的比例,应多采用案例教学、角色扮演和模拟练习的方式,让新任经理人真正参与思考、交流和动手实践。
事实上,除了培训管理技能,正式培训是企业的高级经理正式欢迎新经理人,帮助他们走上新岗位,为他们加油打气的一种仪式。同时,集中培训也能给新任经理人创造正式和非正式的场合,让他们相互认识并建立良好的人际关系。
随着e-learning的成熟应用,更多优秀企业将新任经理人培养设计成混合式学习项目,将在线学习和集中面授学习结合,相互促进。
在线学习可弥补集中面授课程的不足。面授学习受时间空间的限制,而经理人需要的是对整个管理体系便捷且持续的学习。好的e-learning学习,可以让新任经理人在日常工作中,随时在线解决遇到的管理问题,很多管理内容可通过在线自学,不必等到课堂。这样,在面授时可以利用有限的时间探讨最关键的问题,使课堂时间价值最大化。
很多新任经理人混合式学习项目将在线学习贯穿整个项目,线上线下学习配合进行。
在新任经理人转型期,如果有导师配合培养项目,对新任经理人进行指引,效果将更为显著。导师往往由新任经理人的上级担任,可与新任经理人建立师徒关系。在工作和学习过程中,导师能更好地结合企业实际予以指导。
此外,导师还可以作为培训中的讲师,虽然在授课技能方面不及专业讲师,但他们能使培训更加贴近企业,为新任经理人带来更直接、可复制的内容。
对于人员能力不足的问题,培训往往不是最直接的办法,但是最正面、最安全的方法。特别是新任经理人,他们刚刚上任,对管理工作充满希望也满腹疑问,学习热情高涨,是培训效果最佳的人群。
提升自我,实现最高价值
——如何提升自己成为一名出色的中层管理者
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十三
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹 ,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2 展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝, 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
3、促进成交
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。
4、售后服务
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。
5 工作中的不足和努力方向
经过培训, 尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的'贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平.,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!
总体感觉 还有很大的改善空间 ,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的谢谢周老师哈。
在面对竞争激烈的市场环境,作为我们—一线的销售人员,为顾客提供的绝不仅仅是有形的饰品,还包括了围绕饰品开展的更多知识服务、技能服务与情感交流。珠宝首饰,属于奢侈品的其中一种,不仅仅要了解本行业,也要了解更多的其他奢侈品行业,在和顾客的接触中,获得更多的谈资与顾客沟通,让我们也能在其中提升自身的专业素养,了解更多的知识层面。
这次的培训让我意识到以前在工作的时候有太多的误区和盲点。在这次的培训中了解到了许多销售和与顾客沟通方面的技巧。还有,销售过程中,推销是我们与顾客沟通的过程。如果我们把生活中的不满情绪带到工作中,那么就会影响销售进而失去了顾客。所以最重要的就是要调整好自己的心态,以最饱满的精神状态来迎接顾客的到来。在这些的前提上,让我深深的体会到过硬的专业知识和良好的沟通才是成功的基础。
通过参加公司这两天的培训课程,本人在这次培训中受益颇多,简单总结如下:
2、通过对同行业、不同内容的案例分析,使知识结构更加丰富,大开眼界;
3、通过培训讲师耐心、认真的讲解,消除了很多在销售中存在的很多疑问。
而且在这次的培训中让我认识到,虽然销售技巧固然重要,但是没有专业知识相结合,销售过程就会显得很空洞。要细心观察顾客,通过与顾客沟通、了解顾客,抓住顾客购买的心得。消除顾客在购买过程中的疑虑是销售成功的关键。珠宝首饰属于高档消费品,一般顾客在购买时都比较慎重,这样我们不但要会揣摩顾客的心理。更要在适时的时候配合专业知识向顾客介绍。这样的销售过程才会显得精彩而不乏味,最终也就能得到顾客的认同。
通过这次培训,使我非常及时地弥补了我在销售方面的不足,开拓了思路与视野,也认识到了在销售中对专业知识的掌握和多层面知识了解的重要性,理论加实践,也提高了自己在销售方面的能力,这些对于本人今后的工作中有着极大的裨益。
本人在今后的工作中,会不断的激励自己,及时地调整好自己在工作中的状态和心态,迎接每一位进店的顾客,提高成成单率,做到最好!
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十四
作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想的现代教育、办学摸式可以通过下面几个方面来具体体现:
一、校长本身就是一种责任
一所学校办得好坏与否,取决于多种因素,虽不能都归于校长,但校长在其中扮演了一个最重要的角色,当好一名校长,对于一所学校的发展有着至关重要的意义。
要当好一名校长,首先必须要有强烈的责任感。这是因为,校长本身就是一种责任。
无论学校大小,校长都肩负着比教师更多、更大的责任。一个校长在处理实际问题时,应该把责任摆在第一位,处理好大事,抓实细节,让政令畅通。
校长要有强烈的责任心,责任心并不是空洞的,校长和教职员工的责任心可在具体繁杂的日常工作中体现出来。第一点,是要“站岗位” 各人所负的责任不同,各人有各人的岗位,各人应该站在各人自己的岗位上,守好自己的岗位,在本岗位上努力,把本岗位的职务做得好,这是尽责任的第一步。第二点,是要“敏捷正确” 做事需要熟练、精细和讲究效力。第三点,是要“做好为止” 有些人做事,有起头无煞尾、做东丢西,不是一事无成、就是半途而废。校长做事要按照计划、依限完成,就必须毅力坚持,一直到做好为止。
责任是当一名合格校长的基础,没有责任感的校长办不好一所学校;责任是一所学校发展的基础,没有责任教育观的学校培养不出能勇于承担责任的学生。只有每位校长真正履行起自己的责任,才能办出令人满意的学校。
二、重视师资队伍的建设
有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,“只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标,生命的无限可能性才能在教育的过程中展开,教师才能成为富于时代精神、创新精神的人,教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”它明确道出了“先有名师,才有名校”的道理。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。潜移默化,互相影响,不但在教育或教学工作上收到明显的效果,同时也营造了一个和-谐、进取的校园。要想使教师成为富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要用人文关怀来激发教师的理想。诗人柯灵曾说:“理想使现实透明,美好的憧憬使生命充实。”现实生活中教师对教育的理解是有差距的:1、当作谋生手段 2、作为一种职业 3、视为事业 “牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”理想的实现不需要无奈、叹息、麻木,而应是学习、思考、实践的过程。心有多大,胸有多宽,舞台就有多大。教师应该有着自己的信念,这样我们的职业才会有诗意,我们的人生才会有希望。其次,要鼓励教师多读书、读好书。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,新的价值观的形成需经历一个学习的过程。新教育实验的`倡导者曾向教师推荐100本必读书,概括起来有几点很有价值:1.读前沿性理论。如《基础教育课程改革纲要》、《理论与战略:国际视野中的学校发展》、《学会生存》、《第五项修炼》等大量国内外人文、科学的论著。2.精读一些名著,如:《苏霍姆林斯基选集》、赞科夫的《和教师的谈话》、《中外教育史》…… 3.读名师大师的教育文章:如李吉林,斯霞,魏书生等人的文章。4.读好书,读各类不同的书。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,逻辑修辞使人善辩。总之,作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件。其三,要引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流、做读书笔记等等,有利于教师的成长。
三、校长要树立以下几种意识
1、学习的意识
社会的发展寄托于教育,教育的发展关键看学校,学校看校长。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
2、服务意识
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不拆台,做到思想同心、事业同干,做到层层分工、层层把关、层层负责。从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。
3、教育质量意识
校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。
4、创新改革意识
校长要不断更新教育观念,树立现代课程观、人才观、价值观,树立现代教学观、学生观。以科研为先导,把理论与实践结合起来,倡导教师改革创新出效益,教师必须不断认真学习、领会。在现有的教育管理体制下,有着债务、建设、编制、生源等诸多问题尚未解决的学校可以说困难重重,举步维艰。做为校长必须心系学校、立足实际、不怕困难、敢于奋斗,以“质量立校”、以“科研强校”,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水平较大的提高,真正把学校办成“让学生成才、让家长放心、让社会满意”的学校。
总而言之,通过这次培训,提高了认识,明确了职责。一个好的校长是成就一所好的学校的关键。以人为本,转换观念,打破传统的教育思想对人们的束缚,解放思想、锐意创新、开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新要求。学校的发展离不开校长领导、教师的支持。这就要求我们在今后的工作实践中更加加倍努力,辛勤工作,营造和-谐、进取的校园氛围。
大城县学校管理培训在大城电业会议中心召开,我有幸聆听了河北师范大学刘茗教授的讲座。刘茗教授就学校管理的基本理论、学校管理学的意义、怎样上好每一节课、怎样评课及如何搞好师德师风建设做了深入浅出的讲解使我受益非浅。结合工作实际下面我谈一点自己的体会:
学校工作规律的第一条就是以教学为主。作为校长,工作的核心是狠抓教学质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。在学校管理的过程中要做到计划详细、组织周密、检查认真、总结客观。作为一名合格的校长应严格执行课程方案,努力做到有所突破。在教学管理中我结合实际,与教务主任一起制定教学常规检查量化表、教学工作计划,成立教研组、备课组。及时了解教师的教学动态,制定领导听课制度;为建立学习型的教师队伍,制订集体备课的措施,统一办公地点;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。做到教学的每一过程不是流于形式,而是注重实效。
校长在日常工作中要重视师德建设,努力做到“重师德、正师风、强师能”。努力打造一支事业心强具有奉献精神、结构合理的教师队伍。高尚的德行是教师为人师之核心,一些道德失范的教师实际上是失去了教师本质的人。师德建设作为提高教师道德的系统工程,对促进教师专业发展是具有特殊而重要的意义。因此,师德教育作为师德建设的一个重要组成部分,应与教师专业实践相结合。师德主要表现在教师的专业实践当中,专业实践也是教师师德建设的重要途径。教师的许多优良品质是在专业实践中形成与发展的,专业道德规范只有在专业实践中才能内化为教师的专业品质。只有重视师德建设,才能形成良好的师风,教师的专业能力才能增强。
总之,听了刘茗教授的讲座,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学管理的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十五
胡老师说:“我们要建立动力分散型团队,这是比学习型团队更加高效能的团队,也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么,怎么才能建立这样的团队呢?首先,要了解员工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,不怕别人不了解你,而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云:“知彼知己,百战不殆”,知彼在前知己在后,说明了解别人之重要。如何了解你的员工,孔子又说:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到这三点,那么,你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的`员工在我们这里工作的目的,工作的动因,以及他是安于现状或是雄心勃勃。
三、管理者应当善于处理人际关系
最后,以胡老师的一句话来给你我共勉:智商发现机会,情商把握机会。
仍以余博士的一句话作为结尾,与我的同事们共勉:“一个合格的管理者必须能调整自己,勇于面对问题,提供解决方案;既要动脑,也要动手,只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十六
培训时光总是如白驹过隙,转瞬即逝。最近参加的中层管理者培训让我收获颇丰。这次培训由一支富有经验且专业的培训团队组织,地点位于我们公司的多功能培训中心。培训期间,我们进行了多个模块的学习,包括团队建设、领导力提升、决策能力和冲突解决等。
在开始这次培训之前,我对中层管理者的角色认知相对模糊。经过培训,我深入理解到,中层管理者不仅需要带领团队完成任务,更需要激发团队的激情和创新能力。团队建设方面,我学会了如何了解团队成员的个性和特长,合理分配任务,以实现团队整体效能的最大化。
培训过程中,我们还进行了实践项目,以检验所学理论知识的应用。我深刻体会到,理论知识的学习是基础,但将知识应用到实际工作中更是关键。每一次的实践项目都让我受益匪浅,也让我更加明白,作为中层管理者,如何平衡团队目标和个人目标,如何处理和解决各种突发问题,如何有效地与团队成员沟通和协调,这些都是我在培训中学习到的关键技能。
此次培训让我对中层管理者角色有了更深入的理解,也帮助我提升了自己的管理技能。在未来的工作中,我将更加注重团队建设,努力提升团队的整体效能。同时,我也会持续学习,不断更新自己的管理知识和技能,以更好地服务于团队和公司。最后,我深感实践项目的重要性,我会将所学知识运用到实际工作中,以提升工作效率和质量。
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十七
在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后,感触很深,管理是一门艺术,现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况,做以下总结:
俗话说“国有国法,家有家规”,也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度,它是组织实行制度化管理的基础,人治不如法治,管理一定要有法可依,让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要,我每次在团队实行一项制度的时候,都会考虑到二八定律,如果都能达到,说明太宽松,如果几乎没有人能达到,那团队成员看不到希望。
古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条,就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处,我始终要求自己是一个学习成长型的人,并且做到承诺的事情一定兑现,敢作敢当。
不得不说,沟通比考评更重要,因为作为管理者,我们应该时刻帮助团队成员成长,而不是单纯的用kpi淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通,宁愿事事亲力亲为,也不愿与团队成员进行有效沟通,然而事实上,作为管理者,在人身上花费一份的精力,相当于花费在事情本身四倍的精力。所以,每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通,在遇到事情时及时有效的沟通。
俗话说,“水不激不跃,人不激不奋”,我觉得这首先需要将团队成员分层次,有些成员仅仅靠工作来养家糊口,对金钱的欲望高于一切,而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样,让3个人做5个人的事情,领4个人的薪水,我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神,通过激励产生上进的因素,调动大家的积极性,有效激活工作热情和激情。
另外,可能与我自身性格有关,我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点,就像绝不轻易否定下属本身一样,很多时候与其违背下属的意愿,任其曲线发展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,让他直线发展。
其次做到及时适度,把握时机,“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果,并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要,因为激励的作用往往是瞬间的。
有才能的人在得到权力的光顾之前,都会有怀才不遇的感触,而一旦受到倚重,他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。
授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属,而是必须要经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。所谓兵法云,“大军未动,粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队,不同类的工作对应不同授权要求:1.必须授权的工作,授权的风险低。2.应该授权的工作,是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作,具有一定难度和挑战性,对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作,关系到团队前途命运声誉,一旦失误将要付出沉重代价的工作,必须亲手为之。在实行授权之后,管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任,而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要,我的具体做法就是“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”。
以上便是我感触最深的几点,不管怎样,我始终认为,激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力,如果把金钱当做首要动力,人们往往会精疲力竭。只有拥有理想,员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己,不忘初心,方得始终,我会始终如一的忠于xx,一步一个脚印的实现自己的愿景,希望自己在不断的学习精进中,就目前的职位能承上启下,为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!
最新管理者培训的感悟心得(汇总18篇)篇十八
参加了队里组织的班组长职业技能提升专题培训以后,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力、如何提高班组执行力有了更深刻的理解:
一、班组
作为企业最基层的生产和管理组织,关系到企业生产目标的实现和企业竞争力的强弱。就洗车班来说,虽然不能跟一线生产班组一样参与装卸作业,但却代表环保队肩负着免费冲洗港口生产或倒运车辆以达到降尘除污的环保责任。
二、班组长职责
通过这次培训,我认识到作为班组的管理者,班组长的主要职责就是负责带领本班成员高效率地完成公司及队部下达的各项任务;及时了解班组成员的思想动态,调动他们的工作积极性;负责班组成员的业务学习,提高班组整体素质,增强班组的凝聚力和执行力。
三、班组长角色认知和应具备的能力
通过培训,使我对班组长的角色有了更深的认知:对上级来说班组长是执行者,应服从上级指挥,完满完成工作任务,班组长也是责任者,遇到问题时应主动承担责任,做到不推卸责任或指责埋怨下属;对下属班组长就是领导者、指挥者和教练员,既要调动班组成员的工作热情、明确工作方向,又要做好监督检查,发现员工在工作中存在的问题并及时纠正;对同级是合作者,应体会他们的需要并尽力提供配合,做到真诚相待、互相尊重。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力。
四、如何提高班组执行力
通过培训,我明白了执行力在班组管理中的重要性。结合自己的实际工作情况,我觉得提高洗车班员工的执行力应从两方面入手,即“人性化管理+制度约束”。人性化管理就是要关心、关怀员工,管理中要做到不武断、不粗暴、不打击;制度约束就是要严格执行班组的各项规章制度,对违反规章制度的行为要按规定进行处罚,否则班组管理制度就形同虚设,最终导致班组成员自由散漫,从而严重影响班组的执行力。
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理
华罗庚说过:中国企业要靠两条腿走路,一是技术,二是生产经营。知已知彼,百战不殆,有效的运用生产经营这一手段,自我才会有进步,企业才会有发展。