管理个人工作总结代写(通用17篇)

时间:2024-09-21 作者:JQ文豪

在这个月里,我注重与同事的沟通和协作,希望能够更好地完成工作任务。以下是一些关于月工作总结的实用技巧和经验分享,希望对大家有所帮助。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇一

__年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下:

一、加强学习,不断提高综合素质。

一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。

二、勤奋努力,不断提高业务能力。

一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。

三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作。

年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹,撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿,与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料。

四、积极参加部里组织的各项活动。

一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。

五、存在的问题。

(1)、信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。

(2)、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。

回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇二

1.与店长以及同事做好良好的沟通,了解公司以及门店的经营策略。

1.做好每天的货品抽检。

2.做好每天的货品出库清点。

3.及时登记缺货商品以及补充。

1.招募会员。

2.做好会员群内商品宣传。

3.做好每周五的会员秒杀活动。

4.做好零期货品的促销活动。

1.每周学习一类商品知识,了解其性能用途以及使用方法和卖点。

2.多学习商品陈列方式方法,定期调整陈列,努力做到让顾客耳目一新。

3.认真学习前台以及后台系统,能够熟练操作。

4.每两周读书一本,坚持晨读。

5.学习电脑的基本知识,表格的制作等。

努力做到以上计划,争做本年度优秀员工!

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇三

(一)“创森”获得圆满成功。6月18-19日,第八届中国城市森林论坛在辽宁大连市举行,我市被授予“国家森林城市”称号,是广西第一个获此殊荣的城市,实现了广西森林城市零的突破!成为我市生态文明建设史上的一个重要的里程碑!通过“创森”极大地提升了我市的城市品位、创造了良好的人居环境。为我市打造区域性枢纽城市、西江黄金水道中心城市和承接产业转移示范基地创造了良好的投资环境;为广西打造林业强区、建设生态生态文明示范区作出了突出贡献。

(二)“绿满八桂”、造林绿化取得新突破。“绿满八桂”造林绿化工程是自治区的重要工作部署,我市是自治区确定的五个试点市之一。1至9月主要完成情况,一是通道绿化方面已绿化182.2公里,占自治区下达198公里绿化里程任务的92%;二是村屯绿化方面,村屯已绿化32个,498亩,占自治区下达37个村屯绿化任务的86.5%;三是山上造林绿化(原料林建设)方面,完成造林24.0447万亩,占任务的109.3%。

(三)集体林权制度改革稳步推进。截止xx年9月29日,全市累计完成勘界确权面积,1至9月完成勘界面积262.4万亩,占任务的162.1%,完成发证324.64万亩,占任务的106.97%。

(四)沼气池建设方面。

1-9月,项目建成沼气池6888座,占任务10650座的64.7%。

(五)林业产业快速发展。

1、林业总产值快速增长。完成林业总产值119.6亿元,同比去年58.99亿元增长103%,占今年预期目标154亿元的77.6%。其中:木材加工产值完成60.1亿元,同比去年26.43亿元增长127%;造纸业产值完成6.88亿元,同比去年4.88亿元增长40.9%,均保持了快速增长的态势。

2.林业固定资产投资稳步提高。完成林业固定资产投资22.1亿元,占今年预期目标任务25亿的88.4%。投资方向以营造林投入及林产工业建设为主,营造林投资与去年持平,木材加工行业投资明显增长。随着今年建设项目的逐步落实,各项目工程的推进力度加大,投资量将快速增长。

3、林浆纸一体化项目扎实推进。理文公司基于其公司在我市造林、现有设备和市场的发展,xx年11月份提出在我市先投资建设一个年产10万吨差别化化学纤维项目的方案。我局及林浆办积极主动地配合业主联系各审批部门和论证单位,制订工作计划和进度要求,采用超常规方式,多个专题论证同时进行,共同分享论证的中间成果,协调各专题论证的进度。经过六个月的紧张工作,项目在5月底获得了自治区发改委的项目核准批复,圆满地完成了市政府下达的任务。

4、招商引资成效明显。xx年5月27日,在深圳市举行的梧州?西江经济带重点产业投资项目推介会上,向香港、澳门和珠三角地区的工商企业家发放梧州市林产林化产业宣传手册,宣传我市的投资环境、资源优势、产业优势、优惠政策,推介一批林产林化招商项目。截至9月底,林产林化招商实际到位资金4.8亿元,占全年招商引资任务 5.7亿元的84.2%。工业原料林基地建设项目招商实际到位资金1.01亿元,占全年招商引资任务1亿元的101%林业局工作总结(五)森林“三防”成效显著。

1、森林防火方面。由于今年春季雨水较上年同期明显减少,造成春季森林防火压力骤增。截至9月底,全市共发生森林火灾40起(其中一般火灾21起、较大火灾19起),过火面积491.56公顷,受害森林面积77.46公顷,森林火灾受害率0.09‰,损失林木3435立方米,烧毁幼树2.33万株,没有发生重、特大森林火灾,森林火灾受害率控制在1‰以下。

2、林业有害生物防控方面。主要结合“创森”工作抓好林业有害生物防控工作。全市林业有害生物累计发生面积1743733亩,同比上升10.4%。成灾面积9352亩,成灾率0.66‰,同比下降4.2%。防治作业面积145136亩(均为无公害防治),其中防治面积35952亩,预防面积99705亩,重复防治面积9479亩,无公害防治率100%。投入防治经费47.38万元。

3、依法治林方面。一是开展森林公安“春季行动”,保持对破坏森林资源违法犯罪行为的高压态势;二是开展“世界湿地日”、“爱鸟周”等宣传活动,提高广大市民保护野生动植物的意识,加强对野生动、植物的保护管理。三是规范林地征占用的审核、报批,加强林地资源保护。四是加强对林产品在源头和流通环节的管理,规范林产品的经营、加工行为。五是做好xx年度木材经营(加工)年度行政许可延续工作,并着手对我市的6家林业产业园区开展摸底调查。六是做好林木采伐许可证核发工作。

二、存在主要问题和解决的办法。

(一)资金不到位影响沼气池工作进展。中央的补助资金1500元/座还没有下拨到位,目前靠自治区配套的450元/座及农户的自筹资金来建池,导致建池进展比较缓慢。我局将积极向自治区反映,力争中央尽快下拨资金。

(二)林改质量有待进一步提高。有些地方忽视技术培训,不注重质量把关,造成确权到户不彻底,宗地面积不够准确等问题;部分地方村级林改操作程序和工作步骤不够规范,林改档案管理滞后,资料收集有待进一步完善。这些主体改革中的问题,需要进一步开展“回头看”,进行查漏补缺。

一、狠抓植树造林工作,加快资源培育。

去冬今春,我县采取有效措施,狠抓森林资源培育,通过各方面的努力,全县营造林工作出现喜人局面。据统计,今春共完成人工新造林面积6.13万亩,占任务的266%,是近二十年来人工造林最多的一年,综合造林质量普遍好于往年。主要抓好了以下工作:一是落实了目标责任。为积极消灭宜林荒山,今年局党委果断提出了每年造林5万亩的目标任务。

年初,认真分解营林生产责任,迅速将任务落实到了乡镇、村组,做到主管领导和股室包片包乡镇,林业站包村到组,将技术措施落实到山头小班。并利用县视、网络等新闻媒体,大力宣传造林典型事迹、先进人物和经验,积极引导社会各界和返乡农民工投入到造林绿化上来。

二是突出了造林种苗和技术扶持。今春我局投入资金180多万元,无偿为全县造林供应各类苗木1007.22万株(其中杉苗555.32万株,松苗398.07万株,油茶苗17.21万株,其它苗木36.62万株),调动林农造林积极性。造林时,林业技术人员及时深入到山头,逐村组逐小班为林农提供林业技术指导,抢抓有利时机,搞好了炼山、整地和栽植工作,保障了造林质量与进度,深得群众好评。三是落实了检查措施。3月份县局抽调专门人员,首次对全县春季造林情况进行了全面检查,总结了成功经验,查找出了一些问题,并将检查结果在全县予以通报,督促整改。经调查统计,去冬今春全县涌现造林大户59户,其中500亩以上造林大户有4户。

如:菜花坪镇刘炳才投入资金270余万元,营造用材林基地4000余亩;酒埠江镇矿老板李仲东承包高山林场,高标准实施楠竹低改近5000亩;石羊塘镇返乡务工人员周文华采取与村组联营的形式,高标准营造湿地松xx余亩。坪阳庙乡返乡农民工苏宗德,承包本村1000亩山地实施机械化造林,质量合格率达到98%以上。通过大户带动,全县非公有制林业得到快速发展。

二、落实森林防火措施,确保森林安全。

今年2月以来,由于天气干燥、气温骤升,我县短时间内森林火灾等级持续偏高。为此,局党委高度重视,多次召开紧急会议,认真落实县委、县政府的“六个到位”工作要求,积极部署各项防火措施。一是落实了防火责任。明确了党委班子成员包片、股室包站、各站包乡镇的防火管理,层层分解工作责任;严格24小时值班值勤和信息报告制度。

一旦发生火灾,局党委班子成员率林业工作人员第一时间深入一线指导火灾扑救。二是注重了宣传教育。以喊广播、打铜锣、设置永久性标语等方式加大防火宣传,将《禁火令》和《防火通告》宣传到乡、到村、到校,送到全县17万农户手中,切实提高全民防火意识。

同时,不断加强扑火队伍的教育培训,进行现场扑火演练,提高实战能力。三是健全了防火网络。今年,我局在抓好原有森林消防队伍建设的基础上,又增扩了100人的专业扑火力量,投入资金120余万元,添置了必要的防火装备和扑火用具。在全县各村相应配备了1-2名村级防火护林员,加强了林区的全方位监测、巡逻和护守,及时排查火灾隐患。

同时,不定期开展全县防火工作督查,认真查找森林火灾预防及扑救过程中存在的安全隐患和薄弱环节,积极落实整改。四是加大了查处打击。林业公、检、法快速行动,重拳出击,抓好了涉火案件的查处。认真执行新《森林防火条例》,严厉查处野外违规用火行为,并在县电视台公开曝光,增强了教育效果。今年立刑案6起,其中失火5起,纵火案1起,打击处理6人。

三、强化林政资源管理,维护林区稳定。

为积极应对去年冰灾后出现的林业案件多、管理难度大、林政秩序复杂等现象,我局认真抓好资源保护管理,维护林政秩序稳定。一是依法抓好了林木采伐。年初,由县政府一次性下达全年木材采伐指标44415m3。在实施当中,我局加强监管,严格督促各乡镇和单位按照文件和要求执行,在采伐指标的分配上做到公平、公正、透明,严格依法采伐。当前全县已开出伐区设计通知单37200m3,完成作业设计26202m3(集体部分),办理林木采伐许可证7398m3。二是加强了林地保护管理。在调查摸底的基础上,采取管理与服务相结合、打击与教育相结合,抓好全县非法林地征占用集中清理整治工作。教育业主合法用地、依法经营,促进林地管理工作规范有序。

目前,共依法审批长期使用林地14宗,计249.9279公顷,收取植被恢复费1470.4376万元。三是抓好了资源保护和林政管理。严格坚持木材“三凭”制度(即:凭证采伐、凭证运输、凭证经营加工),规范竹木经营管理;实行市场准入、总量控制制度,依规依程序抓好了xx年木材经营加工许可证年审工作,已年审合格383户(其中经营户194户,加工户189户),比去年减少16户;加强了1130余株古树名木的挂牌保护,禁止野生活立木的非法移植,严厉打击野生动物的乱捕滥猎行为;搞好了森林病虫害的监测、预报、防治和植物检疫工作,及时有效防治了松梢螟等突发性林业有害生物。

四是严厉打击毁林犯罪。不定期开展各项整治行动,加大依法治林力度,6月份开展了“雷霆一号”行动,打击破坏森林和野生动物资源违法犯罪行为。目前,共查处林业行政案件146件,其中滥伐林木案件36件,违法征占用林地2起,无证运输木材86起,处罚147人次。刑事立案6件,其中失火案5起,打击处理6人。

四、优化行业服务环境,促进产业发展。

我局不断优化发展环境,严格依法行政,抓好行业服务,努力建设“山区商品林业、社区休闲林业、城镇绿化林业、庭院经济林业”。一是规范了行业管理。我局充分发挥行业服务职能,创造良好的执法环境,及时为经营业主排忧解难,提供全方位服务。年初,我局组织全县龙头企业召开了林业产业发展座谈会,制定了xx年度林产加工企业管理方案。对重点林业企业继续实行“绿卡”扶持,搞好行业服务,加强行业自主化、市场化管理,帮助林业企业战胜金融危机。目前,全县近400家经营加工户(其中上规模的龙头加工企业12家,并有4家列为全省林产工业龙头企业)生产形势基本平稳。

二是注重了特色产业的培植。我县利用国家、省、市大力发展油茶产业的契机,出台一系列政策措施,抓好油茶优良无性系采穗圃和油茶林示范基地建设,正确引导全县油茶产业发展,做好“中国油茶之乡”这块金字招牌。去冬今春以来,全县已新造油茶林1.5万亩,完成油茶低改5万亩。其中湖南武陵源茶籽油有限公司采取“公司+基地+农户”的模式,在皇图岭、坪阳庙、莲塘坳等乡镇营造油茶丰产林11500亩。三是突出了争资引项。我局以国家加大灾后建设投入和扩大内需为契机,积极争资引项,向国家、省、市跑项目,争取上级扶持。今年,已向上申报油茶示范基地、楠竹丰产林示范基地等林业项目9个,项目资金约2300万元。同时,认真抓好17.25万亩退耕还林和48.73万亩生态公益林项目建设,及时搞好营林管护和检查验收工作,做到了“争得来、留得住、实施好”。

五、推进林权制度改革,实现还权于民。

我县深入贯彻落实国家、省、市有关精神,努力推进集体林权制度改革。自去年12月成立“攸县集体林权制度改革领导小组”全面启动林改工作以来,我局抽调专门人员,落实办公场所和工作经费,积极开展各项工作。一是制订了工作方案。出台了《关于切实做好集体林权制度改革工作的实施意见》、《攸县集体林权制度改革工作方案》、《攸县村级集体林权制度改革工作具体方法和步骤》等文件,对全县林改工作进行了总体安排和部署。目前,各乡镇根据本地实际详细制订了林改实施方案,林改工作正有序开展。二是抓好了学习培训。在去年召开了集体林权制度改革动员大会之后,今年4月组织全县20个乡镇近300人林改骨干举办了第一期林改知识培训班,学习与巩固了相关林改知识和操作规程。县林改办还派出专门工作人员到怀化洪江市、会同县、江西萍乡等地参观考察,学习与借鉴林改先进经验。

三是强化了宣传发动。采取多种行之有效的宣传方式,广泛宣传集体林权制度改革的政策、方针,编印了林改知识小册子2万份,辅导资料800册,各类表格30万套,《致农户朋友的一封信》17万份。在县电视台开辟了林改专门栏目,各信息网络及新闻媒体对林改工作作了专题宣传,使广大群众充分了解、支持、参与林改。四搞好了行业服务。

我局在认真抓好内业资料整理的同时,成立了林改技术指导工作组,由局党委成员带队,加强对各乡镇的林作工作技术指导和服务,派出了20名熟悉业务的工作人员到各乡镇分片包干指导林改工作,抓落实、抓进度、抓质量,及时协助解决林改进程中的有关问题。同时,专门抽调的40余名外业林权勘界技术人员正夜以继日地在各山头小班进行现场勘界,力争今年圆满完成既定的林改目标任务。

六、弘扬优良传统作风,强化队伍建设。

今年,我局新一届党委班子突出抓好林业干部队伍建设,认真贯彻落实县委、县政府《促进观念和作风转变三十条》、主要工作预安销号制度、“促增长、保民生”和效能机关建设等有关文件精神和工作要求,不断加强政治业务学习,挖掘内部潜力,增强队伍的依法行政能力和制度执行力,努力创树学习型、效能型、服务型、廉洁型机关。一是认真落实了预安销号工作。我局切实加强组织领导,健全了工作机构,经常性召开专题会议安排月份主要工作,定期听取林业工作情况汇报。

制订完善相关工作程序、操作方法及激励机制,将主要工作预安落实销号情况与绩效工资挂钩,加强检查监督和公开公示,建立工作台帐,认真执行了县委“自下而上预、自上而下安、上下结合销”的工作要求,有力地促进了各项工作的顺利开展。今年已预安主要工作24件,落实销号19件,尚有5件正在积极办理当中。二是抓好了三创四化工作。按照县委、县政府“三创四化”的总体部署,我局及时召开专题会议,制订实施方案,组织专门力量,发挥行业优势,积极参与各项创建活动,为攸县的“三创四化”工作献计出力。采取局机关全体人员轮流值班制,将考核分值与值班人员工资挂钩的方式,抓好责任区内的卫生、秩序等管理。

先后开展了城区卫生大清扫、城镇植树绿化、城区秩序规劝等活动,取得了明显成效。三是不断加强内部管理。年初,我局认真制订完善各项规章制度,严肃工作纪律,抓好了内部综治维稳工作。对机关工作人员的上下班、会议及活动采取签到制,对无故迟到、早退、缺席的同志予以适当经济处罚,提高了遵守纪律的自觉性。

同时,严格执行增收节支,实行“三不准”制度,即来客一般情况不准在外就餐。如特殊情况要在外就餐的须经局长批准,费用控制在400元/桌以内,不准发整包烟和上瓶装酒,不准在外签单。四是加强了干部作风建设。利用我局被列为“党务公开工作试点单位”的契机,切实加强干部队伍素质教育和廉政建设。采取理论学习与实践操作相结合、室内学习与室外实践相结合的方式,注重创新,学以致用,开展了一系列科学发展观学习与实践活动,集中学习和业务培训9期720余人次,对工作人员的政治理论、法律法规政策和专业技术知识进行巩固,确保了学习效果,增强了队伍的服务意识。同时,不定期开展林业行政执法检查,查摆林业行政执法人员在案件办理当中的问题,及时整改,优化了工作作风,使内部监督机制不断完善,林业执法水平不断提升。目前全系统安定团结、严肃活泼,各项工作进展有序。

回顾上半年的工作,我们虽然取得了一定成绩,但离上级的要求还存在差距,一些问题仍不容忽视。如:森林资源的保护与管理力度需进一步加大;林业依法行政工作有待进一步规范;干部队伍建设有待进一步加强等等。这要求我们在今后的工作中加以改进和提高,努力推进攸县林业产业持续健康发展。

1、进一步加大灾后重建工作力度。将继续抓好林业灾后重建,加强造林绿化、项目实施、营林管护等工作;进一步加大森林资源保护力度,搞好“雷霆一号”专项行动,依法打击各类林业违法犯罪行为,维护林业发展环境。同时,努力向国家、省、市争资引项,通过项目的带动,实现林业可持续发展。

2、继续抓好集体林权制度改革。下一阶段,我县将进入林改的关键时期。我局将进一步加大工作力度:一是争取各级领导和部门的支持与重视,在全县掀起林改高潮;二是积极开展各项林改工作,切实搞好林业技术服务;三是认真督促各乡镇落实林改措施,确保林改质量和进度。四是抓好林改典型宣传,引起社会各界的广泛关注,大力支持和参与林改。

3、森林防火工作要常抓不懈。近两年,县委、县政府对森林防火工作予以高度关注,落实了有力措施,全县防火形势日益好转,显著的工作效果和先进的工作经验也吸引了其他县市前来考察学习。但是我县仍然有少数乡镇由于领导重视不够、防火责任没落实、防火措施不到位、专业扑火队伍不健全等原因,造成森林火灾频发,生态遭到严重破坏。因此,我局将不断完善方法措施,健全防控网络,特别是加强对少数地方的重点督查,查漏补缺,加强整改,推进全县的森林防火工作再上新台阶。

4、干部队伍建设要进一步加强。为充分发挥林业队伍在生态文明建设中的主力军作用,我们要积极做到:一是继续抓好林业队伍培训和素质教育,不断提升办事效率和依法行政水平;二是不断强化保障措施,争取将林业工作经费纳入财政预算范围(当前,局机关工作人员和林业公、检、法人员已纳入县财政统发范围,但林业工作站、木材检查站等基层工作人员还没有纳入),以适应林业费税改革的需要;三是要加强林业后备干部的培养,为林业建设储备人才。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇四

某某某,女/男,xx年毕业于xxx,大学本科学历,20xx年加入xx公司,现单担任业务管理部经理。 本人没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是将在这一年中的工作做如下几个方面的总结:

一、学习业务知识,作好本职工作

业务管理部是公司核心职能部门,做好承保工作是公司业务顺利发展的基础,作为业务管理部负责人应该具备良好的执行力、较强的学习力、合理客观的分析能力以及良好的应变能力。本人自工作以来一直注重保险业务知识和管理知识的学习,以此来提高自身素质。而这些能力的提高都离不开书本知识与实践的相结合,书本知识给我打下了人生发展的基础,而工作实践却是我成长的老师,公司“二次创业”的宏伟战略目标搭建了一个很好的平台,促进我不断学习、进步,做好本职工作。

二、履行职责,严格要求自己

作为一名中层管理人员,本人懂得以身作则、身先垂范的重要性,凡事从我做起!在日常工作中,始终注重增强全体承保工作人员的承保服务意识,及时提高承保人员的服务技能。严格遵守公司各项规章制度,立足本职工作,潜心钻研业务技能、各险种承保政策、条款,坚持从干中学,在学中用。

三、恪尽职守,做好称职的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导”。本人在日常工作中注重与部门员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,就有人帮助解决,使同事之间的配合更加融洽、更好的完成各项工作。

四、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。 管理是公司的生命,严格有效的内部管理,是公司快速发展的前提和基础,是防范和化解风险、防止和杜绝各类事件发生的重要手段和有效途径。在公司大力发展业务的同时,我更加没有放松业务管理部内部管理工作,按照总、分公司的要求,分别制定了《业务管理部岗位职责》、《业务管理部考核办法》、《承保大厅服务考评》等,坚持每周一次业务学习,每季一次承保序列人员行为分析,使承保序列人员树立了良好的制度意识,增强了员工的责任意识、风险意识及主人公意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

六、发扬团队精神,促进业务健康发展。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强业务管理部协同作战能力,才能促进业务的全面发展。本人在工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,业务管理部充满生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头,使我部门在*****年被******地区行业协会评为《文明优质服务窗口》。

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持业务管理部稳健发展的势头,积极带领部门全体员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到公司“二次创业”的工作中,勤奋务实,为公司发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对保险事业的激情和热情,为我热爱保险事业继续奉时光荏苒。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇五

xx年的钟声即将敲响,一学期的工作就要结束了。回顾过去的日子,有过辛酸,有过欢乐;有过彷徨,也有收获。在学校领导的关心帮助下,在老师们的大力支持下,我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己的优势,及时总结经验,吸取教训,对本学期的工作总结如下:

我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。

其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,给学生做了极好的表率。

本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法尽可能完美的结合,积极、认真备好每一节教案,上好每一节课,充分发挥课堂40分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,例如演讲朗诵会、读书活动等活动,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。

首先注重思想政治和道德教育。第二,抓好学习方法的转变。第三,搞好班级卫生,树良好形象。与此同时,积极开展各类班级文化娱乐活动,活跃班级气氛,融洽师生感情。第四,积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的方法,同时积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。

总之,本人在这一学期的工作中,有过收获,也有失落。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我将继续努力,力争佳绩。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇六

根据工作计划,20xx年上半年我们在公文处理和印鉴管理中,按照公司公文处理和印鉴管理工作要求做了一定工作,确保了公司公文处理和印鉴管理工作的顺利展开,现将工作情况小结如下:

一、发文24份、函件4份,其中本部门拟稿25份,协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中,注重对公文文种、格式、行文质量的控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关,实行拟办人、业务主管领导审核,总经理签发的三级复核制度,并过渡到“今目标”上申报,做到不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。

二、收文7份,涉及政府多个部门,在收文办理过程中,我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。

在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文处理过程中的信息实行严格保密,切实做到了知情不泄,保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。

件柜内,并在交接班时及时进行交接,做到了印信的专人专管。上半年使用印鉴195次,其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次,在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时间、事由、经办人等进行登记,对需要外带的,严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定,今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。在印鉴管理的同时,我们对介绍信类的文书进行严格管理,签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性,避免发生不必要的纠纷。

上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题,如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象,需要我们在今后的工作中不断查漏补缺,提高我们的工作水平,使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。

工作中的不足之处敬请领导和同事批评指正。

***。

20xx年6月30日。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇七

为进一步规范印章管理,切实防范印章操作风险,xxx公司按照上级公司制定的《xxx公司业务印章管理实施细则(暂行)》的文件要求,仔细对照检查标准,认真开展了业务专用章管理操作情况的全面自查。

此次自查工作,是对印章管理工作的一次全面的自我检阅。xxx公司统一思想、高度认识、积极响应,认真细致地做好自查,对存在的问题决不回避、及时纠正,按公司有关规定进行处理。

xxx公司高度重视,审时度势,迅速成立了由总经理任组长的自查工作领导小组,由办公室相关职能人员组成的工作小组,全面负责具体落实和协调推进相关工作,确保自查工作全面、认真、仔细、真实。

现就工作开展以来自查情况说明如下:

严格按照上级要求,做到指定专人保管、双人管理,即由承保、理赔部门负责人指定专人保管,且保管使用人不与单证管理人员同为一人。

经过严格的自查,找准问题、分析问题、明确措施等多个环节,xxx公司充分意识到了印章管理工作的重要性,明确认识到了自身的不足之处,例如制度建设仍不够健全,为此无法达到细化业务章管理环节的目的。在日后的工作中,我们将不断完善制度,加强管控,切实做到有效管理,规避风险。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇八

20xx年即将结束,一年来,本人在局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下,努力学习,积极工作,在思想上、业务工作水平上都有了一定提高,较为圆满地完成了全年的工作、学习任务。现将一年来个人工作情况总结如下:

1、认真做好工伤案件的立案、调查、认定工作。收到政务大厅转来工伤认定申请203件。其中认定170件,不予受理9件,中止认定2件,终止认定3件,不予认定6件,正在调查13件。行政复议3起,上级机关对工伤认定结果均予以维持。行政诉讼2起,均胜诉。

2、审查申报劳动能力鉴定17件、因工伤残等级评定61件。

3、审查上报特殊工种退休101人。

4、办理正常到龄退休311人。

5、协调做好社保基金的监管工作,及时上报相关数据资料。

严格遵守组织纪律,按照局内部管理规定,做到有事有病按照程序进行请销假,按时参加政治和业务学习,严格执行工作纪律,做到了办事公正、公开、公道,没有任何违反组织纪律的情况。尊敬领导,团结同事,以诚待人,爱岗敬业,勤俭节约,力求成为一名合格的机关公务员。

回顾今年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了较大进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:

首先,对于很多理论知识学习理解上还不够透彻,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;第二,工作经验尚浅,工作岗位调整以后,对新的工作内容的理论学习不够,业务能力有待进一步加强;第三,在办公室呆的时间多,深入企业调查的时间较少,多数时间难以独当一面;第四,对待办事群众的热情、耐心不够。今后的工作中,我将继续努力,克服缺点,发扬长处,尽心尽力做好日常业务工作。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇九

随着我们国家日新月异的变化,随着社会主义市场经济的发展,社会对大学生的要求越来越高,它不仅要求大学生具有扎实的专业知识,而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力,培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员与时俱进、不断调整工作思路的紧迫性。刚参加工作时,以为辅导员只是解决学生学习生活当中的问题。经过不断的学习后才知道,做好学生的思想政治工作才是辅导员工作的应有之意。面对不断变化的现实环境,只有不断的学习,不断的创新,才能够做好。下面我就这两年来的工作从以下几方面阐述一下我的心得体会。

一、班级建设。

本学期一开学我们就给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围.

组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

利用多种机会与班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

二、坚持以学生为本的思想政治教育。

1、政治理论学习。

首先,我带领学生开展每次的政治理论学习,引导学生从理论上掌握正确的指导思想,

从实际行动上,结合理论知识,正确地全面地看待问题、分析问题、解决问题。把枯燥的理论知识与实际生活中的问题结合起来,帮他们分析,使他们了解到自己身边的小事也能与自己所学的理论知识挂钩,从而使他们发现政治理论学习的必要性。

2.关注贫困生。

贫困生是我们学生中一个较大的群体,我带了8个班,共320人,其中有近20的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时,帮助他们树立自信自强的观念更为重要。

三、工作中的不足。

1、理论知识素养还有待提高。

虽然本人积极学习,并请教有经验的老师。但学无止境,理论水平还要提高,确定研究方向,研究能力还处于较低层次,倍感自身知识积累的有限,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。

2、工作经验和工作能力有待进一步提高。

工作中,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。

以上是我对全年的工作进行的总结,在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。一个班集体只有齐心才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点。感谢学院和系部对我工作的支持和帮助,我将倍加努力,取得更好成绩。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十

时光荏苒,岁月如梭,转瞬即到岁末。在县职成教办、镇政府、中心校的关心领导下,顺利完成了20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,收到了实实在在的效果。当然,工作中也存在着一些不足,它将是今后一段时间,我们工作的重点和动力支持的一个来源。现将一年来的工作总结如下:

成立了由镇党委、镇司法所、镇派出所、镇妇联及运管所和中心校共同组成的"桔园镇幼儿园安全管理领导机构"、"安全稳定领导小组"和"桔园镇依法治校(园)领导小组";制定了"桔园镇学前教育管理实施方案"和"桔园镇幼儿园安全管理方案";下发了如"关于进一步治理整顿幼儿教育秩序的决定"等文件。召开了6次民办教育工作会议;明确了民办教育机构应尽的义务和应有的权利;规范了民办教育机构的办学行为;增强了全体幼教工作者的责任感和使命感;制止了民办教育中出现的不正当竞争。逐园进行了拉网式检查4次;逐园逐人填写了"桔园镇幼儿园从业教职员工基本情况登记表"。

年初与各幼儿园签订了"目标、安全责任书",将一年的工作写到明处,落到实处,为各幼儿园的工作指出了奋斗的方向、努力的目标。同时要求分级管理,幼儿园与教师签订"目标责任书",并建立健全了奖惩制度、门禁制度、卫生保健制度等;幼儿园教师与每位幼儿家长签定"安全责任书"。

学前教育是我国学校教育体系的第一环节,谚语"三岁看老,七十看小"正是学前教育功能的具体体现。所以,从事幼教工作的同志正是站在了人生发展的最前沿,其任务是光荣而艰巨的。所以要求幼儿园教师认真学习《幼儿教育纲要》、《幼儿工作规程》等,特别是《教师职业道德》和《教师行为十不准》;要求教师在"身教"中影响和教育幼儿;要求教师树立良好的教育观和儿童观,使3~6岁的幼儿普遍接受良好的学前教育,从而形成"家、园"共建共育的幼教工作新局面,培养全面发展的未来人。

随着时代的不断发展,教育形式复杂多变。各幼儿园都不同程度地购买和添置了活动器材,装修了校舍,硬化了场地、道路,有的幼儿园连厕所都贴上了防滑瓷砖并供有自来水。中心校组织各幼儿园开展了如讲故事比赛、教师赛教、庆祝元旦等丰富多彩的活动,使爱国主义精神、延安精神、诚信美德、创新意识在鲜活的故事中、深入浅出的专题讲座中、赏心悦目的文娱演出中、现身说法的访谈中感染和鼓舞了幼教工作者,使广大幼儿受到了潜移默化的影响,扩大了民办教育的社会影响力,提高了民办教育的地位。

中心校有关领导,通过翻阅资料、实地踏访等形式,综合考核各幼儿园的年度工作,评选出20xx年度先进幼儿园三所(杨家滩幼儿园、小天使幼儿园、星晨幼儿园),从而以点带面,为来年的工作奠定了良好的发展基础。

(1)由于中心校经济拮据,使幼教活动开展的次数较少。

(2)针对幼儿教育的理论研究较少。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十一

一年来,在市林业局、镇党委、政府的指导下,认真贯彻林业法律法规,始终坚持以人为本,大力发展林业生产,打击乱砍滥伐,巡山护林,森林防火和完善集体林权制度改革等工作依法行政,培养高效廉洁、务实的工作作风,外树形象,内强素质。现将一年来工作情况总结如下:

(一)林木采伐管理工作:201x年共办理采伐手续6件,审批采伐蓄积8300立方米,其中商品材5件,采伐蓄积1150立方米;工业燃料林采伐1件,采伐蓄积7150立方米。

(二)严厉打击乱砍滥伐林木,加强对镇内违规占用林地进行监督检查,一经发现马上制止,及时保护好我镇的林业资源。

二、林改工作。

我镇自全年开展集体林权制度改革工作,现已基本完成全镇林地面积90016亩的外业勘界完成第一榜公示和第二榜公示323个村民小组,第三榜公示296个村民小组,全镇发放股权证共21250本,基本完成12个村委的资料归档整理工作。

三、造林工作。

(一)生态工程林:我镇在双莲造林400亩,在湴塘造林500亩。生态工程林工作的开展对保护当地的水土和改善生态环境有积极作用。林业站工作总结(二)人工林:分别在古莲冲和平垌造人工林1700亩和500亩,全镇共2200亩,这些人工林对我镇的山林绿化、水土保持也有很大作用。

四、森林防火。

(一)加强森林防火宣传教育工作,在做好林业法律法规的宣传,与各村委签订防火责任书,拉防火宣传横额3条,贴防火标语三百多张,对全镇广大干部群众进行了广泛深入的宣传。

(二)加强责任制落实,镇、村两级层层建立责任制,林业部门本镇各村委会签订责任,我镇实行森林防火值班制度并成立了两支扑火队,防火物资准备充分。

(三)加大护林防火的处罚力度,对一些破坏森林资源的不法分子进行严惩。

五、山林纠纷。

我镇在林改勘界时及时处理了上村与三?、灯芯塘与水井坑、马溪与黄塘口(2宗)、竹围与利迳营、榃北唐屋和欧屋,乌龙与平垌大屋垌之间的几宗纠纷,由于我站工作人员耐心、细心地了解情况并耐心地进行调解,避免矛盾激化并将其化解。

六、存在的问题。

较为分散,较难发现,另外,有些群众盗伐伐林木作为柴火之用时有发生,由于我镇林地范围大,林业站工作人手不足,开展管理比较困难。

(一)按时、按质完成上级下达的造林任务。

(二)继续做好林政资源管理,加强森林巡查力度,加大乱砍滥伐林木行为的打击力度。

(三)做好森林防火和山林纠纷调处工作,尽量避免出现因权属问题出现的山林纠纷。

(四)加快完成林改扫尾工作和资源归档工作。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十二

为认真贯彻落实上级教育行政部门对学籍管理工作的相关规定和要求,进一步加强我校学籍管理工作,规范办学行为,促使学籍管理工作不断向规范化、科学化、信息化的轨道迈进。作为我们中学学籍管理老师,自己主要工作任务是负责学生学籍管理,新生入学学籍管理,学生学籍异动管理,学生考试安排,考试成绩质量分析及其它教务管理事宜等,今年以来,在学校领导对自己工作的重视和支持下,特别是分管领导教学的杨校长的具体指导下,自己爱岗敬业,尽职尽责,创新理念,加强管理,取得了一定工作成绩。现将工作总结如下:

学籍管理工作是一项基本的教育管理制度,是学校和教育行政部门重要的日常工作。随着我国社会经济的不断发展,流动人口的不断增加,学籍管理工作日趋复杂,传统的学籍管理模式和方法已经不能适应新的形势,建立科学、健全、标准统一的学籍信息电子化管理是基础教育发展和教育现代化的根本要求,改进学生管理模式,做好学籍管理工作,提高学籍管理效率是教育以人为本的具体体现。因此,自己深刻认识到。必须高度重视自己所担负的学籍管理工作,认真学习省、市下发的相关文件和规定,不断提升自己的工作执行力,精益求精,坚持办人民满意教育的宗旨,采取简洁化、细致化、便民化、感情化的服务方式,切实提高服务水平,将中学籍管理工作推上一个新的台阶。

目前。我们教育界通行的学籍信息化管理,就是一种依靠现代化信息技术,以先进的电子化、网络化软、硬设备为平台,以教育人本思想为理念,以提高学籍管理效率为目的的学籍管理新机制、新模式。它的出现、应用与不断成熟完善,极大地促进教育改革的深入,推动教学质量的提高,有利于学校教育事业的发展,从而使我国教育事业可持续地满足社会发展的要求。就我们学校应用而言,学籍管理信息化的意义与作用也是显著的,其具体表现在教学过程、学校内部管理、教育监督三个方面。所以,自己要不辱使命,尽职尽责,把本职工作做好。

本人从事专职学籍管理工作已有六年,来我们学校将近三年时间。在我接手之前,学籍管理员不够稳定,先是由代课老师兼任,再就是在我之前的一位老教师管理,因她不会电脑操作不久也辞职了。自己接手此项工作的时候,学籍档案是很不完善的,自己花了大量的时间去整理和填充,使学籍档案管理逐步走向信息化、规范化和科学化。由于学籍管理已经实现信息化管理,和传统的装牛皮纸档案,填花名册等方式,已经产生大的改变,可以说学籍信息化管理是一项任务繁重且手段现代化的系统工作,它需要各级有一定信息技术和信息化管理意识的工作人员密切配合才能完成。因此,为了现代化学籍管理工作需求,增强自己的计算机专业知识和实际操作技能,自己开始利用各种时间刻苦学习,钻研业务理论。积极参加了教育局组织的档案管理人员及相关学籍管理工作进行专门操作技术培训,对学籍信息化管理的相关规定与管理行为规范进行了深入的了解。培训中深入学习了学籍管理信息化的.意义与作用,使自己应用管理信息化的自觉性进一步加强,从根本上,摆脱传统观念束缚,形成与学籍信息化管理相辅的意识品质。

在学校领导指导下,建立和完善了学籍管理工作制度。制定中规定:一是新生均按市教育局当年的招生规定入学;二是新学年开学后教务处在两周内编制新生花名册,建立学籍卡片,报区县教育局(教委)审查。编排全市统一的学籍号。三是学生转学必须办理转学手续,即由原学籍校填写市教育局统一印制的“转学登记表”。经转入、转出双方学校同意,双方区县教育局(教委)审查批准,报市教育局备案。四是在校学生因病每学期累计休假超过八周仍不能到校坚持学习者,需由家长提出书面申请,并持区、县教育局(教委)认定医院的证明,经学校批准,发给休学证明。五是学生休学期间保留学籍。休学期限一般不超过一年。休学期满仍不能复学的,应在学期满前一周内凭区、县教育局(教委)认定医院的证明继续办理休学手续。连续休学不得超过两年。六是学生不得中途退学,凡中途自动退学者,学校不予出示任何证明和材料。七时初中学段不得随意开除未成年学生。八是按规定严格执行升留级制度等规定。不断完善学籍管理的各项规章制度,做到制度张贴到墙,宣传到位,执行到家,使广大师生人人皆知,倒背如流。

学籍管理信息化,更促进了学籍管理的透明化。如学生的学籍变更信息,素质评价信息,开班级名额信息,以及学生转学、借读、休复信息通过数据库与网络,可供上级行政部门随时检查、监控,也可供学生、家长及时查阅、了解、监督。从而发挥上级监管与群众监督的实效性,促使学生自觉履行与遵守教育行政部门对学籍管理的有关规定、政策。从而有效发挥规范学校办学行为的作用。1、学籍变更,规范及时。严格按照学籍变更程序及时办理学生变动的各种相关手续。异地借读和异地迁出的,无法办理变更手续的,及时报教育局基础教育科审核、备案。新生建籍在学生入学的一个月内完成,人数准确清晰,做到人籍相符。2、严肃纪律,规范招生。3、档案规范,数据清晰。学籍档案(文本档案、电子档案)按学年度、分年级分类整理,表册书写工整,数字衔接合牙,装订资料完整,专人专柜保管。

当然,与兄弟学校相比,存在着一定的问题和工作差距,如对学籍变动证件手续不齐全,学籍建立不及时等。因此,在今后的学籍管理工作中我们重点要加大管理力度,不断规范操作流程和工作秩序,促进学籍管理工作科学健康发展。

同志们,尽管学籍管理任务艰巨、尚待规范,但是只要我们求真务实、科学管理,工作就一定能够取得新的突破!完全有理由坚信,只要我们同心协力,攻坚克难,就一定能开创学籍管理工作的新局面!

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十三

时光飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作状况做一个总结:

一、计算机方面:

负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给必要的技术支持服务。

二、监控系统方面:

负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务.

三、电话方面:

对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

四、门禁方面:

日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

五、其他:领导安排的其他工作。

(二)工作完成状况:

a、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

b、为20xx年用户使用管理系统上报故障状况b、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。

c、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

d、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

(三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:

1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划,导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。

总结了过去,方能找到不足!对于20xx年的工作计划,在总结20xx年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:

1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、在it管理系统上检查ip地址的分配状况,根据实际状况重新分配ip地址。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

我自**年*月*日入职至今已经1年多,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

回顾这20xx年我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。

在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十四

从本学期暑假接手资助管理中心的工作开始,我终于深刻体会到了“责任重于泰山”这句话的含义。资助工作,让我懂得了去提升自己的责任心,学会细心从容的去应对问题。

从暑假开始,我们的工作就正式展开了,相对来说,资管中心的工作还是比较的有顺序和分阶段的。

开学以后,首要任务就是贫困生的认定问题。由于我们学院人多,所以在认定的过程中,必须要认真认真再认真,同时还要照顾到家庭经济不好的学生的自尊心,贫困生的评选是后期助学金认定的基础,所以各班认定出来的贫困生名单必需要按照贫困程度来排列。选出来的贫困生,其个人信息是需要输入到河南省资助管理系统的,由于第一次接手这个工作,对系统不是很熟练导致在导入过程中,出现了各种不该出现得问题,有系统本身的缺陷,但更重要的还是我俩本身的问题。

的跑到老区修改表格,这些是我俩工作不认真造成的,一是没及时汇报工作进展,造成好多时候都耽误了工作的进展,二是工作不细心,审核不严格,造成同学们填表返工好几次;三是:没有应急方案,把事情想的太过简单;四是:没严格按照老师的意思去做,执行力不够。

回望这几个月,自己在老师的指导下,已经进度很多了。于我而言,肩负的责任真的很大,自己一不小心的错误,可能就会给院系和同学们带来不必要的利益损失或者是麻烦。所以,我对自己的要求是,工作一定要学会小心再小心,从容,认真,负责,多一点再多一点的耐心。真正的为老师排忧解难 ,更好地为同学们服务。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十五

安全生产是一项实打实、硬碰硬的工作,来不得半点虚假,必须是脚踏实地突出一个“实”字。xx厂自建厂以来就坚持在环境文化、管理文化、人文文化方面下功夫,积极践行“以人为本,安全为天”和“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切”的安全文化理念,以“制度管企、文化管人”为统领,以“人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞”为目标,以强化现场管理和深入推进事故超前预控为抓手,狠抓各项制度和措施落实,安全管理无缝衔接、闭环相扣,构筑起了以“人本管理”为主要特征的安全管理长效机制,全面推进xx厂本安体系建设。

一、浇铸企业之魂在安全环境上下功夫。

走进xx厂厂房,规范统一的护栏、醒目的管道识别色,整齐摆放的工具,甚至连灭火器摆放和水管盘放等均以定制化管理,处处给人以整洁、规范、有序的感觉。另外xx厂还全面推行标准化管理,组织管理人员赴行业内先进单位学习标准、借鉴经验,逐步统一现场视觉化、透明化和界限化管理,让职工逐步规范日常行为,树立以“让标准成为习惯”的理念铸魂,以“使习惯符合标准”的行为育人,以“结果达到标准”的习惯塑形的观念,自觉养成良好的安全行为习惯,提升安全防范能力。

抓环境熏陶,促习惯养成。为了将安全文化理念“内化于心、强化于行、固化于制”,xx厂在厂区醒目位置安装led显示屏对“安全文化理念”进行滚动播放,办公楼墙壁悬挂有安全文化标语牌,厕所文化袋内放有安全文化理念,在生产场所的醒目位置张贴安全警示标语,在厂区草坪将安全理念与爱护花草相糅合制成提醒标识牌,通过多种形式的安全理念宣传,使职工们在工作和生活中时刻感受到安全文化的气息,促使安全理念入脑入心。

二、筑牢企业之基在安全管理上下功夫。

20xx年上半年,xx厂遵从年初确立的“依法、从严、精细”和对“三违”的零容忍的管理要求,继续坚持“安全第一、安全为天”和“宁听骂声、不听哭声”的理念,以“抓安全采取任何手段都不过分”为宗旨,众志成城抓安全,齐心协力保安全,将“规范操作、严格考核”和“抓三违、查隐患”作为抓安全促生产的主线,以强化现场管理为着力点对标检查,以“规范操作月”和“安全生产月”为契机,从标准化管理和规范化操作两方面着手,全力保证管理工作的科学化和常态化。同时坚持“安全管理上寸土必争、寸步不让”、“奖罚并举、重奖重罚”和抓安全“铁面无私、不折不扣、小题大做、上纲上线”的原则,进一步提高了作业人员的安全意识和安全技能,提升了“上标准岗、干标准活、做本质安全人”的整体水平,实现了关口前移抓安全。

同时xx厂在本质安全管理体系执行过程中,通过四面镜子(排查隐患用显微镜、制定规程用望远镜。分析问题用放大镜、吸取教训用反光镜)对三违和隐患进行放大,坚持边推进边整改的工作思路,不断完善本质安全管理体系内容。20xx年上半年,为强化安全隐患排查整治,按照隐患分级、制度闭环整改,共查出安全隐患xx条,已整改落实xx条。另外为了使管理与现场相糅合,重新修订了《xx厂管理制度》中有关安全方面的制度,使本安管理工作得到进一步的提升。

培训是员工的福祉,也是增强企业竞争力的重要手段,为加强xx厂安全培训管理,规范安全培训秩序,保证安全培训质量,切实提高员工的安全意识、安全知识和安全技能,xx厂遵从“安全发展,培训先行”的理念和“用什么、学什么,学什么、考什么”的原则,对员工从管理制度、操作规程、设备危害因素辨识、安全教育培训实施细则等多方面进行培训,从根本上扭转了职工听惯了、看惯了、习惯了、干惯了的“四惯”行为和“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,让各项作业标准不断深入人心,成为习惯和岗标,进而提高员工作业安全系数,为xx厂现场安全管控筑牢了一道安全防线。在此基础上通过观看安全警示教育片,进行视觉冲击为职工储备“正能量”,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,引起职工心灵的共鸣,深刻领会个人的安全与家庭的幸福、生活的甜美息息相关,使职工发自内心地重视安全,在工作中实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”的转变。进而促进职工岗位操作水平的大幅度提高。

为了及时准确掌握现场安全状况和职工思想动态,感知职工的需求,促进xx厂各项工作的执行落实,更好地发现一线员工在工作中存在的问题与好经验好做法,并有效制定针对性措施与合理化建议,xx厂开展厂领导与业务科室跟班(岗位)工作,并通过坚持“五不走”、“六勤”严格落实到位,收效显著。

为了提高执行力,xx厂严格执行“三严”管理。

一是严标准。对达不到安全生产标准要求的坚决推倒重来,对危及职工生命安全的决不心慈手软,将就凑合。

二是严要求。尤其在三违问题上严格执行“宁听骂声、不听哭声”的原则,因为“违章作业是自杀,违章指挥就是杀人,发现‘三违’不管就是见死不救”。

三是严制度。制度是红线,严格用制度管人管事,靠严格的制度来确保安全生产),使安全生产进入有序可控状态。20xx年全年入洗原煤计划万吨,上半年xx厂已入洗原煤万吨,完成公司计划指标103.5%,实现了单日入洗原煤万吨、月入洗量万吨的历史新高,这些成绩的取得都得益于安全管理的卓著。

三、固企业人之本在人文关怀上下功夫。

提炼理念、培育理念、让安全理念深入人心已成为xx厂员工的自觉行动和日常活动。每当从新闻媒体上看到安全事故的报道,xx厂总要进行及时传达,提高员工警示教育,举一反三,融会贯通。

同时,xx厂在日常工作中组织开展安全文化活动、预案演习、安全征文、安全警示教育片等丰富多彩的活动,使职工在寓教于乐中认同企业安全文化理念。

以"情"聚人,筑牢安全"第二道防线"。安全管理需要“严”,更需要“情”。xx厂在长期的发展过程中充分发挥“亲情”在安全教育中的特殊优势,通过着力实施亲情化管理,以“亲情强调安全责任、真情呼唤安全意识”的方式创新载体,将车间职工的全家人相片制作成“亲情”牌板,悬挂于车间会议室,进一步引导和激励广大职工牢固树立安全意识,自觉规范安全行为,焕发职工安全生产的精神动力,使硬性的安全生产管理转化成柔性的情感管理,从而形成员工、家属、企业共保安全的良好局面,为安全生产筑起了一道坚实的屏障。

xx厂经过不断的探索、实践,才有了今天的硕果累累。如今,厂区绿树成荫,文化理念随处可见,安全文化渗透到每一个岗位,每一位职工的心中,职工队伍的素质不断提升,安全生产实现了有序可控,xx年授予“全省安全文化建设示范单位”,它的取得为xx厂的安全发展注入了新的活力,成为xx厂发展的不竭动力。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十六

今年以来,随着粮食市场的进一步放开和深入,“三农”问题和粮食安全问题已日趋突出,农发行的管理职能和业务范围也发生了变化,收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下,紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心,适时调整工作思路,以总行的规范化管理考核为工作准则,以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标,调动资金计划条线在岗人员的工作积极性,充分发挥资金计划工作的职能作用,使我行资金计划工作取得了较好的成效。现将20__年上半年资金计划管理工作总结如下:

一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比办法。

继全省分、支行长会议之后,市分行召开了20__年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以改革创新为动力,以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨,灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法,对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化,从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制,健全了各项管理制度。在百分考核办法中,把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块,做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实,半年来的工作表明,年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确,切合实际,对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。

二、加强资金营运管理,提高资金使用效益。

今年以来,我行进一步加强信贷资金营运管理,信贷资金回笼后及时归还系统内借款,贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在__%以上,信贷资金保持较高的营运水平。

1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识,严格对资金头寸的管理,在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额,并要求在保证正常业务开展的前提下,各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用,对不合理占用及时调整,保证了各行科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不浪费。

2、完善资金调度管理。在资金调度环节上,市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时,做到资金调拨与信贷计划的衔接,增强了资金与计划双重宏观调控作用,避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常,我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则,尤其是总行调整了资金请调时间以后,更加方便了基层行的资金使用,减少了资金请调时间,减少了资金头寸占用,今年上半年全行共请调资金__笔_____万元。同时我行严格按上级行的要求,规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》《资金请调单》《资金申请审批情况表》等,建立了《系统内资金往来台帐》,按月通过电子联行系统与总行对账,全年账务无差错,保证了资金的安全运行。

三、加强统计管理工作,提高统计资料质量。

(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况,加班加点,任劳任怨,保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表,统计工作质量有了较大的提高。

(二)为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。

(三)我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行,统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表,坚持报真情、报真数,不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密,在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时,认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。

四、加强财补资金管理,做好监督拨付工作。

今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系,积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况,补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。

(一)自粮食市场放开后,国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少,加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度,也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下,我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底,及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因,对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况,认真实施规范化操作,切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作,按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析;认真及时登记各类财政补贴台帐,确保台帐间数据准确、衔接。

(二)积极加强宣传,密切与财政、企业主管部门的联系,争取理解和支持,为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员,积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金,弄清每一笔补贴资金的来龙去脉,及时将补贴资金到位情况反馈财政部门,督促下拨资金,避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况,并与会计部门积极配合,做好柜面监督,共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。

(三)经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力,财政补贴资金到位情况及监测管理水平有了较大的提高。至6月末,全市应收各项财政补贴资金____万元,实收各项财政补贴资金____万元,财政补贴资金到位率__%。

五、监测和分析等级行管理指标,适时调整工作思路。

20__年度等级行考核与以前年度相比有很大的调整,首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件,掌握新的指标精神,并对考核指标提出反馈意见,分析各项指标完成的难易程度,指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况,市行对各行的失分项进行原因和对策分析,通过对经营指标的监测反映,适时调整工作思路,找出工作重点,明确工作方向,为领导的预测决策提供了保障,有效提高了各行的经营管理水平。

六、加大调查研究深度,做好业务经营分析,发挥业务综合职能。

为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用,我行十分注重提高业务经营分析水平,增强业务分析的实用性,做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况,深入分析影响全行业务活动的各种因素,并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法,紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点,揭示规律,找出特点,反映问题,提出对策,增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。

七、加强现金和利率检查,确保政策正确执行。

(一)今年以来,我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法,继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理,现金计划一经下达,认真组织执行,同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作,严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理,严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取,合理核定企业淡旺季库存现金限额,切实改进金融服务,积极引导企业减少现金使用。各支行(部)在信贷监管中强化了现金管理,并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行(部)进行了检查。从检查情况来看,企业现金收支基本能按照管理要求执行。

(二)我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策,明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率,按合同利率计息、按利率调整分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策,指导企业计算好利息收支帐;银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策,切实维护利率政策的严肃性,有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时,我行要求各支行(部)每季对利率执行情况进行一次自查,并书面上报市分行。市分行也对各支行(部)全部贷款的利率执行情况进行了全面的检查,从检查情况来看,利率执行情况基本能按照国家有关政策要求。

八、认真做好夏季信贷资金需求预测,为经营决策服务。

为进一步做好__年夏季粮油收购工作,保证粮油收购资金的供应,我行主动和粮食、农业等部门联系,搜集相关农业经济部门的信息资料,如农业生产结构调整变化情况,粮棉油种植面积变化、产量变化,粮棉企业改革改制进程等。并深入企业,获取企业的经营信息量,为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析,预计前期收购进度较慢,收购时间会拉长,可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开,粮食收购主体呈多元化,收购量势必降低。结合多方面因素考虑,预计全市将收购小麦约____万公斤、收购油菜籽____万公斤。

回顾__年上半年我行资金计划管理工作,虽然做了大量的工作,但是对照省分行的要求还有一定的差距,还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是在新形势下,全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实,业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月(季)财政补贴资金到位情况不甚理想,有待进一步加大与当地财政部门协调力度。

九、下半年工作打算。

20__年下半年我行资金计划管理工作要积极适应当前新形势,迎接新挑战,紧紧围绕年初制订的资金计划管理工作意见,积极性地开展工作,充分发挥。

管理个人工作总结代写(通用17篇)篇十七

酒店至20__年_月开始试营业以来,保安部在酒店管理层的带领下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡逻检查制度、实施了全员培训与零散培训相结合,酒店安全保障等工作。

一、健全和安全防范体系。

1.组织。

从试营业以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。总经理担任防火委员会主任,总监、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则。

2.制度。

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。

3.培训到位。

使消防、安全工作人心,员工的消防安全意识,有计划多地对员工消防安全的宣传、教育、培训,至11月_日试营业以来共培训员工怎样使用灭火器100多人次,消防安全知识培训100多人次,使员工懂得防火灭火的措施和扑救火灾的方法,预防火灾的警惕性。

二、巡逻检查,酒店财产安全。

使消防安全工作落到实处,酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,安全检查。试营业期间四楼、三楼、二楼、大堂及餐厅需要进一步装修、施工长、任务重,在装修的一个月中派各班专人现场监护,动火审批制度,三不动火、没有审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。

一个月来安全巡逻检查200余次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,食宿客人车辆登记396次,监控登记12次,消控登记0次,酒店来信来函登记7次。安全检查不安全因素28起(例:1、有5只灭火机过期并了更换。2、厨房操作间下班后留有火苗一次。3、三楼.消防疏散通道堆放餐具两次。4、更换消防水带6条、消防栓箱1个、防火门把手8只。维修消防栓箱7个闭门器7只。

三、抓学习、树典型、促管理、保安全。

1.是抓好骨干队伍自身建设,夯实员工的思想基础,安全队伍的综合素质。为使员工尽快提高技能,每周一次全体人员安全会议。安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对差的严肃批评,对员工法纪教育,是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得从领班到员工都能够“忍”,忍者为胜。

请保留此标记损失会更大,会直接安在客人及周围的声誉。甚至会对安产生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平时教育或培养的结果。从酒店、经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以为重、酒店我的家:“不管是怎样令人难堪的,都能忍耐;不管遭到样的挑衅,也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,也能心平气和。安把所学用在平时的工作中去,,才能好经常碰到的委屈事情。

2.人性化管理。

对员工的管理,是首要工作.如何对员工人性化管理,是更应密切关注的,,才能出员工的性。7月_日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是新来半个多月的员工,比,在指挥倒车时,注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务也比,就叫保安赔100元,事情后,该员工就找到人说:“这次碰坏,是我错了,注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我会注意的。”这件事,碰头,员工在指挥车辆时注意、有错、,领班也都有责任。

事情后,简单的,让员工一赔了之。员工指挥不当有过错,理应赔偿,考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,管理上有疏忽,也有责任,从、领班及本人每人赔30元。这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比,他的工作顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能员工的思想。也会在日常工作中上进,用敬业来报答酒店。

3.安全感体现团队精神。

对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。

酒店先进的设备设施、的指引、严密的安全措施和训练有素的员工了安全的环境气氛,能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于对员工的,以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个,员工实实在在地感受到了,员工就安全感。酒店文化是培养所员工能有一技之长、能有综合发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。

四、服务质量。

1.门岗值班服务。

门岗值班是酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人感觉,为此的服务质量,从三个:

经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,服务质量才会。

服务即要有量也要保质,门岗安全服务,客人、车辆来去时,能,安全迅速地客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。是是在天寒地冻,日晒雨淋,站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,就跑上前去服务收费,是在刮风下雨,为客人着想将车停在雨棚下车,却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安停车场优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店了应。

五、20__年的工作打算。

总经理的升四星打品牌,安紧紧。几项工作。

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