实用支付业务培训心得大全(17篇)

时间:2023-11-13 作者:紫衣梦实用支付业务培训心得大全(17篇)

通过写培训心得,可以回顾自己在培训过程中的收获和成长,进一步激发自己的学习动力。接下来是小编为大家整理的一些培训心得范文,希望能够对大家的写作有所指导和帮助。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇一

支付培训是一个非常重要的课程,它涵盖了支付系统的核心内容,为我们提供了掌握支付知识的机会。在这个过程中,我收获了很多东西以及体会了许多思考。这篇文章将分享我在支付培训中的一些想法和心得。

第二段:知识的紧密联系。

在支付培训中,我领悟到了知识之间的紧密联系,无论是支付风险还是支付行为,都是相互依存的。在这门课程中,老师通过分析案例,解释支付系统的基本原理来帮助我们了解支付体系的全貌。在这个过程中,我深深意识到,理解一种金融工具的同时,需要综合考虑相关政策、市场环境等多方面因素,才可以得出正确的结论。

第三段:实践的重要性。

知识的掌握是通过实践应用才能够真正深化的,支付培训中,我们不仅仅是理论上了解支付系统,还要通过实际操作来锻炼我们的技能。这是非常重要的,因为理论和实践的结合可以帮助我们更深刻地理解支付系统的内容,并且适时地处理支付风险。同时,实践也可以让我们更加灵活应对支付现实世界的挑战和问题。

第四段:团队合作的重要性。

在支付培训中,我们参加了小组活动,每个小组有不同的任务,例如分析支付案例、讨论支付产品和服务等。这个过程加强了我们的团队合作能力和沟通技巧,帮助我们更加有效地协作完成团队任务。此外,在组内发现和解决问题还有团队赞成找到共同的解决方案时,我们更加容易避免获利或亏损的问题。因此,团队合作是支付行业中不可或缺的一个重要因素。

第五段:总结。

在支付培训中,我掌握了支付系统的知识,并且受益于实践和团队活动,我清楚地认识到,支付行业是汇集了各种知识和技能的系统,不仅依赖专业知识,也需要灵活的思维,创新的理念和协作的团队精神。这是我必须注意和发展的能力,我相信在未来的职业生涯中,我将会一步步践行这个方向。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇二

短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。

在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。

另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组团的线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了__全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起__的品牌,的而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为__的一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。

在全部的课程中,王总的课让我拓宽了视野,他用生动的语言,带领我们从一个崭新的高度,以战略的眼光,来着眼于__未来的发展。王总用具体、翔实的数据,向我们说明了世界旅游业的发展现状,以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟,在中国,旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主,而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面,__除了巩固原有的观光、度假、及商务旅游外,还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外,王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的,但它也是旅行社成长的沃土,__的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元,发展到__年的189000万元,如果没有竞争带来的生存的压力,也许也就没有__的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家,就必须将__的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中,也只有这样__才能不断发展,蒸蒸日上。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇三

如今,随着科技的发展,移动支付日益普及,人们的支付习惯也趋向于电子化和智能化。因此,支付培训愈来愈受到人们的关注。在过去一年,我也参加了几次支付培训,今天我想和大家分享一下自己的心得体会。

第二段:培训内容。

首先,我要谈谈培训的内容。在培训中,我学到了支付的种类、功能和使用方法。此外,还学到了如何保障账户安全以及支付过程中需要注意的一些问题。通过掌握这些基础知识,我对支付的理解更加深刻,对如何安全高效地使用移动支付应用也更加有信心。

第三段:交流与互动。

其次,我认为培训中最重要的也是最有意义的部分是交流与互动。在培训中,我们可以相互交流自己的支付经验,分享一些好用的支付应用、维护账户安全的经验等等。通过这些互动,我结交了一些志同道合的伙伴,我们在日常生活中也时常互相分享支付攻略。

第四段:实践操作。

除了理论知识和交流互动外,实践操作也是非常重要的。在培训中,我们做了一些组队实践,例如绑定银行卡、支付宝收款码、扫一扫付款等等。这些实践让我们更加熟练掌握了支付的使用方法,更了解了一些使用技巧和注意事项。

第五段:总结与展望。

最后,我要总结一下这次支付培训的收获和心得。通过培训,我不仅掌握了支付的基本知识,还学到了如何保障账户安全并且锻炼了一些实践操作能力。更重要的是,通过交流与互动,我认识到了其他人使用支付的方法和技巧,这让我的支付技能又更上了一个台阶。展望未来,我将继续关注支付培训,努力提升自己的支付技能水平,更好的适应现代化的时代需求。

总之,支付培训是一种重要的学习方式,通过它我们可以认识到更多的支付知识和技能,并结交一些志同道合的伙伴,为自己的生活带来了便利和快乐。对于爱好支付的人来说,不妨参加一下支付培训,你会受益匪浅的!

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇四

工作之余,我又一次学习了小学语文新课程标准。学习新课程这段时间,我对过去的教学思想和行为进行了反思,对教研活动的开展也有了更多的思考。用新课程的理念,对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视,这给我在小学语文教研教学上带来了新的挑战和机遇。现将这次新课程学习总结如下:

(1)通过学习我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要,对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求:比如,要求学生会略读和浏览,掌握搜集和处理信息(包括网上学习)的能力;将听说能力整合为口语交际能力,特别提出了口头交流和沟通的要求。提出了写作和生活实践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求,并有量化指标。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成,并将其作为了学习目标。

(2)通过学习,我真正确立语文教育的新理念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向。我们应积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。并将自己的这些认识通过教研活动传递给全镇的语文教师,提升全体语文教师的业务修养。

(3)教学中,我们应从“师道尊严”的架子中走出来,成为学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的行为方式主要是:观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,可以调控教学,照顾差异,发现“火花”。教师倾听学生的心声,是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流,既有认知的交流,更有情感的交流,既可以通过语言进行交流,也可以通过表情、动作来实现交流。

(4)在教学进程中,注重培养学生的创新精神。《语文课程标准》首次对义务教育阶段提出了综合性学习的方式。即要求语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。强调在综合性学习中具有合作精神,培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性,积极主动地参与,特别要注重探索和研究的过程。除此之外,对阅读、写作和学习方法三方面也有很明确的表述。提倡独立阅读、自主阅读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达,有创意的表达。在学习方法上,鼓励有独到的见解,鼓励用适合自己的方法和策略学习。

时代赋予我们的是机遇、是挑战。我会更加努力,开展时效性强的教研活动,构建和楷高效的语文课堂。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇五

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇六

随着中国农村经济的不断发展和农民消费需求的增加,农村支付业务日益显得重要。为了提高农村支付业务水平,保障农民的金融交易安全,我参加了农村支付业务培训,获得了不少收获。

第一段:培训的背景。

近年来,农村支付业务的需求不断扩大,同时也在不断地推进和完善。但是,由于基础设施、技能水平、信息保障等多种原因,农村支付业务还存在一些问题。为此,各级政府和金融机构都在积极加强农村支付业务的培训和推广。

第二段:培训的意义。

参加农村支付业务培训,可以提高我们农民的金融素质,更好地了解金融知识和金融服务。这有助于我们更好的利用金融手段进行消费和投资,并更好地维护自身的金融权益。同时,培训也有助于社会保障和扶贫攻坚工作的顺利开展,有利于促进农村经济的发展。

第三段:培训的内容。

此次培训对我们农民提供了专业的农村支付业务知识,包括电子支付、POS机操作、手机银行使用、互联网金融等方面的培训,还有一些实践操作环节,帮助我们完善对业务知识的理解。在培训中,大家与教师交流互动、观看演示和试用设备,提高了大家对相关业务的认识和理解。

第四段:培训的收获。

通过参加农村支付业务培训,我深深地体会到了“金融推动农村振兴”的战略目标的重要性,也了解了现代金融的技术水平和工作方式。另外,还获得了一些实用的操作技能,例如如何保护个人信息、如何通过移动设备进行支付等,有助于我们更好地进行农村支付业务。

第五段:展望未来。

我相信随着农民的消费意识的提高,农村支付业务的需求也将不断增加,基础设施和技术水平也将不断提高。我也深深感到我们农民在农村支付业务的使用和推广中扮演重要角色,愿意为农村支付业务的发展做出自己的贡献。

综上所述,参加农村支付业务培训,不仅是一种培训,更是一次对农村经济和现代金融进行了深入的了解。同时也深化了我对金融知识和金融工具的理解,为以后更好的进行金融交易提供了支持。我相信,在大家共同的努力下,中国农村支付业务的发展将迎来新的历史机遇。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇七

随着移动支付的普及,人们可以通过手机随时随地进行交易。龙支付作为一种新型的移动支付方式,已经成为越来越多人的选择。我是一名龙支付的用户,经过多次使用和体验,我深感一些感悟和心得。

第二段:体验心得。

首先是用户体验方面。龙支付对用户特别友好,整个支付流程简单明了,只需要几步就可以完成付款,而且在付款过程中不需要输入密码,便于用户迅速完成支付,省时省力。而且使用龙支付还可以享受一些优惠活动,让我们感觉非常划算。

第三段:安全感受。

其次是安全方面,龙支付使用了多种安全技术来保护用户信息和资金的安全。比如用到了数字证书、防欺诈系统等技术,并通过密保问题确保资金的安全性,让用户感到非常放心。

第四段:切实有效性。

其次是使用效果方面,龙支付切实有效地提高了我们的支付效率和质量。无论是线上还是线下,只要有网就能完成交易,且转账速度极快,远远超过传统银行转账的速度。在日常生活应用中,几乎所有支付方式都能够支持龙支付,使得我们有了更多的选择和更为便捷的体验。

第五段:未来展望。

最后是未来发展方向。随着移动支付的不断普及和发展,龙支付必将在未来有更为广阔的市场空间和更好的发展。同时,龙支付也将不断提升自身技术和服务水平,为用户提供更加优质的支付体验。

总结:

综合来说,龙支付是一种非常优秀的移动支付工具,具有良好的用户体验、安全可靠、使用效果明显等优点。在未来,龙支付还有更为广阔的发展前景和更好的用户体验。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇八

电子支付是一种现代化的支付方式,随着智能手机和互联网的普及,越来越受到人们的青睐。为了更好地掌握这项技能,我参加了一次电子支付培训。在这次学习中,我获得了很多收获,这让我深刻地认识到电子支付的重要性和优越性。

第一段:了解电子支付的概念与种类。

在培训开始之初,我们首先学习了电子支付的概念和种类。原来我对电子支付的了解只停留在网上银行和支付宝这样的常用方式,然而在今天的社会,还有很多其他方便、快捷的电子支付方式。例如,近年来被广泛使用的微信支付,就是一种方便快捷的电子支付方式。此外,还有移动支付、扫码支付等方式。学习了这些种类之后,我开始更全面地了解电子支付的应用范围和实际应用场景。

第二段:掌握电子支付的安全问题。

在电子支付领域,安全问题是大家最关心的问题。在培训过程中,老师告诉我们一些重要的安全措施,例如如何避免盗刷、如何设置密码等等。这些措施不仅仅适用于电子支付,还适用于我们日常生活中的其他场景。因此,学习电子支付也让我收益良多。

第三段:熟练掌握电子支付流程。

学习电子支付并不是空口说白话,而是需要勤加练习才能真正掌握的技能。在课堂上,我们不仅学习了电子支付的基本操作流程,还实操了如何在微信、支付宝上完成付款过程。这些训练让我们更加敏锐地掌握支付细节,更加熟练地完成支付过程。

相比传统的现金支付和信用卡支付方式,电子支付具有多重优势。首先,电子支付毫不费劳、方便快捷;其次,电子支付可以进行线上交易,无需亲自到店铺消费,避免了疫情的传播风险;最后,电子支付方便实现数据统计,利于管理。通过这次培训,我深刻理解到电子支付的优点,也因此更加热爱它。

第五段:总结。

通过这次电子支付培训,我受到了很多的启发和指导,不仅仅掌握了电子支付的操作流程、理解了优势和安全问题,还深刻认识到电子支付是现代社会发展的趋势,同时也为我未来的生活带来了很大的便利。从中我也认识到学习和技能的重要性,只有不断地学习和实践,才能更好地适应快速变化的时代。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇九

对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲,他看重你的可能就是你的产品、可能就是你的品牌,可能就是你的价格,可能就是你的服务等等,当然最后就是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但就是我觉得对客户重要的就是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些就是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户就是好的,就是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外,做销售很重要的一点就是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但就是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的'改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

一、销售计划。

销售工作的基本法则就是,制定销售计划和按计划销售。

管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键就是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力就是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己就是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己就是团队中的一分子,就是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。业务员首要任务就是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也就是没有希望的,因为你销售出去的就是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只就是短短的一天时间,但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得就是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下就是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品,而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十

在当今社会中,电子支付已成为人们生活中不可或缺的一部分。我们可以通过手机、电脑、银行卡等多种方式进行支付,足不出户便能享受生活的便利。作为一名支付行业的从业者,我深刻认识到了支付行业的巨大发展潜力和重要性,下面我将分享我的心得体会。

第二段:支付行业的转型升级。

近年来,随着移动支付的兴起,支付行业也发生了巨大的转型升级,传统的银行卡支付和线下POS支付已经不能完全满足用户的需求。移动支付无疑成为了市场的宠儿,同时也推动支付行业的发展步伐。从行业的角度来看,支付平台的更新、技术的升级、交易模式的创新已成为支付行业发展的三大关键因素。作为业内人士,我们应不断关注市场动态和技术趋势,为支付行业的转型升级做出贡献。

第三段:支付行业的安全问题。

与此同时,支付行业也面临着安全问题。随着支付业务的不断发展,安全风险也越来越高,各种欺诈手段层出不穷,例如“盗刷”、“伪冒”等手段,这些都对用户的财产安全造成了不小的威胁。因此,支付企业要不断加强防范意识,加强技术研发,全力保障用户的信息安全。

第四段:用户体验与服务。

支付行业需要不断追求用户满意度与体验,这既是行业的重要目标也是企业的核心诉求。当下,用户的支付需求不仅在于支付的方便与快捷,还需要在安全和服务方面有更为细致和个性化的体验。因此,支付企业应在提供稳定安全的系统的同时,注重用户交互设计和用户体验的提升,让用户在支付过程中感受到高品质服务。

第五段:展望未来。

随着移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的发展,支付行业的发展前景也将更为广阔。未来,支付业务将更加智能化、规范化、国际化等方面得到进一步完善,支付行业也将与金融、商业、电子商务等领域融合,形成多元化的生态圈。我们应该积极拥抱变革,开拓创新,为支付行业的发展贡献自己的力量。

第六段:结尾。

在支付行业的成长和发展中,我们每一位从业者都需要始终保持敬畏之心,不断学习、实践和思考,提高自身的综合素质和业务能力,才能更好地推动整个行业的健康发展。让我们一起共同凝聚智慧力量,共同为支付行业的繁荣发展而努力奋斗!

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十一

随着互联网的快速发展,人们的生活越来越依赖于网络,如何方便、快捷地进行支付已成为人们关注的问题。作为一种新兴的支付方式,龙支付已经在市场上占据了一席之地。通过我的使用体验和了解,我对龙支付业务有一些心得体会,简单分享如下:

第一段:复杂介面尚需改进。

使用龙支付的页面设计还是感觉比较复杂,各种功能模块及选项分布在不同的位置,切换起来稍微有些麻烦,相比于其他支付平台的设计还有一些差距。这点有待提升,希望能够更加简洁明了一些,让用户使用体验更加顺畅。

第二段:快速便捷的充值方式。

龙支付的充值方式相对较为便捷,可以通过支付宝、微信等在线支付方式进行充值,充值金额也可以随意设定,没有任何限制。在充值完成后,可以立即进行消费支付,非常适合快节奏的现代人群使用。

第三段:广泛应用方便生活。

龙支付业务场景逐渐拓展,不仅可以在深圳地铁和公交车上使用,还可以在交通、医疗、电商等领域广泛应用。使用龙支付,许多购物、出行等场景只要带上手机就可以轻松完成支付操作,方便快捷,节省时间。

第四段:安全性有保障。

使用龙支付的交易安全性较高,平台采用了多种数据加密和安全防护技术,确保了用户信息的保密和支付安全。同时,在使用过程中,需要输入密码或者进行人脸识别等多项验证,确保了支付的真实性和安全性。

第五段:需要进一步完善管理机制。

在使用中发现,有时候龙支付存在用户信息管理不完善的问题,如果用户个人信息被泄露或遗忘密码,可能存在账户被盗、资金受损等问题。因此,建议龙支付进一步增强账户信息管理的安全性,加强用户信息保护和资金安全管理。

总结:随着移动互联网的快速发展,龙支付业务已经成为一种便捷、安全的支付方式,涵盖的领域非常广泛,可以大大方便人们的生活。但是,同时也需要加强账户管理和安全措施,确保消费者信息和资金的保护。相信未来龙支付在不断地完善和发展中,会成为更好的支付方式,为人们的便利生活贡献更多的力量。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十二

上半年,我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实培训心得。下面是本站小编为大家收集整理的零售业务培训心得,欢迎大家阅读。

《银行零售授信产品培训》内容简介:吸收存款只是副产品,它不应成为唯一的目标,商业银行真正的目标应当是为客户提供高品质的服务,以替客户创造价值。以对公业务拉动零售业务,以零售业务推动对公业务,扩大对公业务的收益。《银行零售授信产品培训》提供:教练式培训,提供最真实的案例《银行零售授信产品培训》将帮助你在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力我们通过最详尽的案例培训,帮助您成为最优秀的商业银行客户经理。

北京立金银行培训中心,是一家在商业银行领域提供专业实务培训的金融服务机构,注册地在北京,由多名在国内外银行工作多年的专业人士组建。

本中心主要从事商业银行实务专业技能培训,涉及领域包括:商业银行客户经理营销技能培训、公司银行信贷产品培训、授信业务风险管理培训、供应链融资业务培训、票据新产品及票据经营培训、私人银行授信业务培训、工程机械车按揭业务培训、个人房地产贷款业务培训、现金管理业务培训、理财业务培训、银团贷款实务培训和商业银行高管管理培训等。本中心讲师主要来自中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、深圳发展银行等各大行银总行现职工作人员,在各自领域具备丰富的实践工作经验,是本领域的顶尖专业人才,具备精深的造诣。

本中心培训特色以商业银行当前主流业务为主要内容,以当前国内外商业银行实践操作案例为培训教材,以案例讲解银行相关业务操作要点、营销思路、产品使用技巧、风险控制要求等通过教师现场讲解,学员与教师之间实时互动交流,力图使每个学生都可以迅速、深刻、直观理解教师讲课精髓为保证每位学员的学习效果,本中心在每次培训前提供相关学习资料。

中心自成立以来,先后接受各家商业银行委托开办内训班3000次,开办各类商业银行公开培训班700余次,培训学员超过两万人,学员遍布全国32个省、市、自治区本中心致力于打造国内商业银行培训领域知名品牌、为国内商业银行培养出一大批业务精通、素质过硬的专业人才。

在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。

综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。

很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。

我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。

用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。

上半年,我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持“强宣传,重效率,全面发挥零售业务效能”的工作思路,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,促使上半年零售业务各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。截至六月末,我行个人无抵押小额贷款余额3642万元,占rop指标3538万元的102.9%,cd人员存款余额808万元,比年初269万元增长200.3%,cd存款贡献率11%,ilr业余揽存282万元,ilr存款贡献率3.9%,上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

上半年零售业务宣传工作紧紧围绕“突击县城、稳固场镇、延伸村社”的思路,1-6月累计发放个人无抵押小额贷款258笔,贷款金额2963万元,cd个人存款客户93个,公司存款客户3个,零售业务部门存款1090万元,存款贡献率15.4%,具体地说零售业务宣传如下:

1.我行零售部门组织的“市民送。

春联。

”“一公里圈贴楼花”“端午包粽子”等大型活动,大大提升银行知名度,扩大市民知晓度,促进业务快速增长。

2.零售部门在三合、名山、工业园区实行贷款与存款“捆绑宣传”,每月在三合、名山、工业园区的业务宣传活动扩大我行贷存款品种宣传力度。

3.对名山镇、树人镇、十直镇、社坛镇、保合镇、仁沙镇、高家镇、包峦镇、龙河镇、三抚、三坝乡等中心乡镇均落实定人定时的“个贷赶场”宣传。

4.每季度拜访对丰垫、丰武、丰石等县际公路沿线的村社、各乡镇场镇、集市所在地的个体工商户和辖区的养殖大户均做到宣传普及工作,落实专人负责此项工作。

6.与供销合作联社座谈会,农广校、畜牧局、工商局的金融知识讲座、种养殖知识讲座、微型企业融资讲座,扩大我行贷存款品种宣传力度。

二、加强团队建设,健全绩效管理体制,构建零售业务框架。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十三

我叫______,做为一名金融专业的学生,我此次选择了____银行做为培训单位,此次培训的目的在于通过__银行的培训工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次培训的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次培训过程主要包括以下2个阶段:

一、培训阶段。

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、培训阶段。

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在培训的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

在培训的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

培训收获与体会:通过这次毕业前的培训,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十四

龙支付是阿里巴巴旗下的一款在线支付工具,允许用户使用手机或电脑快速,安全地进行电子支付。作为支付宝的子品牌,龙支付一经推出就受到了广大用户的喜爱。我也是其中之一,最近我在自己的电脑上进行了一次龙支付的使用,经过几天的使用,我收获了很多宝贵的心得体会。

第二段:龙支付的优点。

龙支付内置的各种功能非常丰富,使用方便。用户可以用它来进行交易、转账、付账,也可以充值、提现,还可以查询余额和交易记录等。其中,最让我喜爱的优点是支付速度快、安全性高、费用低廉。我曾经经历过使用其它支付方式做交易需要等待几个小时甚至更长的情况,而使用龙支付,我的交易几乎都在几秒钟内完成,这是非常便捷的。

第三段:龙支付的缺点。

当然,任何一款软件都不是完美的,龙支付也有一些小的不足之处。比如有时候网络不太稳定时,龙支付的速度可能会变慢,有时候还会遇到一些卡顿的情况。但是,在总体上讲,龙支付的优点远远大于其缺点,这也是为什么它能够如此流行的原因。

第四段:购物体验。

在使用龙支付做交易的过程中,我也感受到了它给我带来的一个非常好的消费体验。对于那些喜欢网上购物和经常在淘宝、天猫等平台上购物的人来说,龙支付可以让你非常方便地付款。我相信很多朋友和我一样,在购物时很容易遇到货物需要加急发货,使用龙支付的话,机会成本更低,因为它在交易速度上确实非常快。

第五段:总结。

总的来说,龙支付是一款很出色的支付软件。既能方便快捷地完成个人转账,又能提供稳定的电子支付服务和满足个人消费需求,而且费用非常低廉。当然,龙支付中也有需要完善的地方。尽管如此,各项优点的凸显,也让我们看到了龙支付很好的前景和发展潜力。随着移动支付的不断发展和创新,龙支付今后还会有更多新特性的推出,也会带给更多的用户更好的服务和体验。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十五

如何和客户沟通如何融入团队如何管理客户如何设定目标。

二、产品知识的培训。

销售员必须要是产品专家,对性能了如指掌,同时竞争对手的产品也要了解,知己知彼培训以实际操作为主,辅以讲解。(仪表)“xx热水系统的构造讲解。

传感器构造及讲解,金属传感器和硅胶传感器的各优缺点。xx工程知识的讲解,控制柜如何定做等。

1、xx热利用行业动态,市场发展趋势总体分析。

4、如何能有效的作市场调研总结报告分析。

1、如何快速融入团队,团队力量是无限的,要具备整合恒泰一切资源的能力,学会调配。

2、组织业务员不断的学习,实时讨论,案例分析。

3、不断的摸索・挖掘产品的卖点,总结分析,有力的击败对手。

4、如何有效地开发客户,做到开发一个盯死一个,把客户做大做好,服务好。

五、开发客户途径培训。

1、不断的重复拜访,让重复成为一种习惯。

2、电话拜访。

3、客户转介绍。

5、抓住机会拜访。

6、学会倾听利用嗅觉找客户。

六、开发客户方法培训。

1、讲解我们的优势和别人不一样的地方,一些大的客户可利益驱动,双赢。

2、充分处理好客情关系,可小恩小费。

3、站在对方角度考虑问题,学会如何帮他解决问题。

4、拜访客户工作要做到仔细,不能唐突见客户,事先分析客户,了解客户,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。

5、开发过程中可适当抬高自己,第一感觉让客户觉得你是老板即可,因为成功人士都喜欢和老板打交道。

6、适当的时候可设计一下销售场景,目的是要让客户感动,当然重要的是自己用语言传递给客户。

7、在产品及服务同质化下,要极力挖掘我们和其他不一样的地方,如何挖掘,在工作中不断的总结。

8、完善自己销售目标。

9、市场活动后及时整理目标客户,电话沟通,效果很好。

10、自身形象良好,信心才足,心中要有一个信念,这个客户就是我的。

文档为doc格式。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十六

本次业务知识培训内容广泛,涉及到的细节也比较多,开阔了我们的视野,提高了大家的工作能力、个人综合素质,更加熟悉了各项业务流程。为今后更好的'工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

大家都很珍惜这次来之不易的学习机会,尤其是对我这种从事单一工作时间过长,对其他业务工作不很熟悉,在能力、经验、技巧不足的情况下,这次培训恰如一场及时雨,满足了我们的迫切需求。利用这次机会,我们互相沟通了各项业务知识,并就一些问题进行了交流、讨论。

下面,我就本次业务培训谈谈我个人的一点心得体会。首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进,作为一名政府工作者,更要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习,不断创新,这样的管理才能出水平、出质量。

其次,要与时俱进提高素质水平。学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为曹妃甸的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

最后,要创新思维加强服务质量。说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务。不仅有着外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,同时更加注重加强内涵式服务,抓住企业的心理,协调管理企业之间的矛盾,使每个企业都得到更大的效益,这样才能使曹妃甸发展蒸蒸日上。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

通过此次培训,我坚信所有的人员都将不断学习的基础上,充分发挥自己的潜能,进一步为曹妃甸的发展做出最大的贡献。

实用支付业务培训心得大全(17篇)篇十七

经过这次的新闻业务培训,写新闻必须要先研究新闻,多读报纸,多研究报纸,从中学习写新闻的技巧,不断积累知识,总结经验,使新闻写作的量变到质变,才能达到新闻写作水平提升的效果。下面是本站小编为大家收集整理的新闻业务培训心得,欢迎大家阅读。

xx年4月8日至12日,本人有幸参加了在首府乌鲁木齐举办的“兵团日报社签约通讯员新闻业务提高班”的学习,受益匪浅。

这次学习班共有16个师局198名基层通讯员参加了培训。五师有12人参加。

授课的老师有兵团党委宣传部部长万卫平,兵团党委宣传部副部长、兵团日报社社长王运华,兵团日报社副社长陈维平,兵团日报副总编辑:焦慧、张富强、康东升等领导同志和兵团日报要闻部主任潘若禺、专刊部主任吴国平、副主任张光辉、新华社兵团支社社长李秀芩等。

4月8日上午开班仪式上,兵团日报社党委书记、社长王运华对学员们提出了三点要求:一是明确责任增强新闻宣传报道的信心。他说:新闻宣传也是生产力,也是拉动内需促进发展增强人们信心和动力的措施。二是加强学习提高自身理论素质和写作水平。新闻宣传报道不仅仅是写几篇稿子,而是要发挥新闻宣传的作用,推动经济社会协调发展。三是要开阔视野培养战略思维,树立大局意识。四是遵守纪律,约束自己,转变角色,认真听课,做好笔记。

兵团党委宣传部部长万卫平为学员们作了“兵团新闻宣传文化工作的主要任务”的阐述。

万部长说:当前我们新闻队伍基础很好,专业人才多,骨干多,这让我感到欣慰。

过去,兵师团连四级都配有文教,宣传工作在统一职工思想、提高职工认识方面发挥了很大作用。而今实行大政工后,宣传工作纳入政工办,似乎削弱了宣传文化工作。但是,我们的新闻工作者依然辛勤工作,为凝聚人心、鼓舞士气、唱响主旋律做出了应有努力。作为主管宣传的领导,向各位同志表示深深的敬意。

万部长主要对今年兵团宣传文化工作的目标任务进行阐述。

一、理论工作。

继续抓好中国特色社会主义理论体系普及教育、科学发展观教育。

一是抓好党委中心组学习,认真进行总结,写好经验交流材料,这一点非常重要。

本人认为我团的特点在于党委一班人带头学习示范,建立学习制度,形成学习习惯,对基层领导干部队伍建设起到了引领教化作用,干部队伍整体素质较大提高,干部作风较大转变。尤其是今年结合学习实践科学发展观活动,机关干部开展读书好、读好书、好读书活动,可否建立考核监督机制,以达到学习目的。

二是学习内容要突出在纪念改革开放30年会上的总结讲话,尤其是学习“十条宝贵经验”、“四个一定要”,把党员干部的学习引导好、教育好。当前干部学习存在的主要问题是:一不想学,二不愿学,三工作忙,四别人代学代写笔记,相互抄袭可网上下载心得,这与学习实践科学发展观是背道而驰的。在这次学习班上,我也了解到其他师局也存在同样问题。建议从机关和领导干部抓起,认真做好检查督导,确保干部学习教育见实效。不仿召开畅谈会,领导进行评议,纳入干部定等考核,以使学习活动落在实处。

三是结合当前学习实践科学发展观,要做好宣传,抓出成效。兵团日报将开设“团长、政委谈科学发展观”栏目,各级领导要以此为契机,使领导干部转变观念、解放思想、改进作风。

“学习实践活动”不是运动,而是一次实实在在的实践活动。

四是兵团将开展“屯垦戍边理论研究”,计划写一个屯垦戍边的纲要或者称屯垦戍边学。

二、新闻宣传方向。

1、加强对兵团新要求的宣传:三大作用、三大关系。这也是科学发展观在兵团的具体要求和诠释。我们要把学习好中央的新要求落实在行动中。

2、加强对兵团六次党代会的宣传报道:落实“三保”,继续深化团场改革。在团场现在发展的关键时期,我们各级领导干部要把握好机遇,做到特殊体制与市场机制的有机结合。

3、以国庆60周年、屯垦戍边55周年为载体,开展系列活动。兵团日报将推出“我和我的祖国、我的兵团情”栏目,基层围绕周年可开展“报告会、座谈会、庆祝会、演讲会、文化艺术活动”等,引导群众更加热爱祖国,热爱兵团。

4、把职工关心的社会热点、难点如医疗、就业、民生等问题,引导到非情绪、健康、理性的轨道上来。

5、策划重大宣传战役,对基层涌现出的先进典型人物、工作经验、取得成绩,要开展集中宣传,营造声势,推出高潮。

三、思想首先建设方面。

1、围绕中宣部“六个为什么”进行讨论,说明屯垦戍边核心价值观最重要。

2、积极组织兵团参加“全国道德模范评选活动”,把兵团人推向全国,树立兵团典型。一个人,就是一个兵团集体的体现。

3、积极做好未成年人思想道德建设和大学生政治思想教育。兵团14日将召开“净化社会文化工作电视电话会议”,综合治理社会文化环境,重点治理网络里对青少年不良影响的游戏。坚决打击不利于青少年成长的文化现象。

4、开展群众性的主题教育活动,如报告会、演讲会、朗诵会、演唱会,进行革命传统、兵团精神教育。根据实际情况,或在一个单位、或在一个班级、或在文卫单位,有针对性地开展,确实达到活动目的和效果。

四、精神文明创建工作。

1、今年要开展第三批文明生态小康连队建设评比,坚持标准把好质量关。

2、“三大创建”:文明单位、文明城镇、文明城市(三年评一次,力推石河子)创建活动。

3、开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动,普及讲文明、守秩序,文明旅游。

4、继续开展电视进万家活动。

5、志愿者服务:各级领导要引起高度重视,转变志愿活动主要是青年人这一观念。今后此项工作纳入到文明办管理,我们要按照要求积极发展队伍。

我们可否发挥离退休干部职工的余热,在城镇卫生、文明礼貌、新风宣传、未成年人教育等等方面开展志愿活动,抓服务、创特色,树典型,推经验。

五、对外宣传工作。

走出去,才知道中国有很多人都不了解兵团、不了解兵团人。我们要加大宣传力度,让全世界看到一个团结、和谐、稳定、积极进取的兵团、兵团人。建立新闻发言人制度,召开新闻发布会,在兵团重大事件发生的第一时间,发出声音,客观地、准确地讲清事实,千万不能“捂”。

7月5日,我有幸参加国土局组织的新闻培训学习会,对于我这个初入此行的人来说,面对陌生的新闻写作,这次培训学习显得意义非凡。

在为期一天的培训中,优秀的新闻工作者叶红玲、白起文老师为我们进行了深入浅出的讲解,从新闻写作的最基础知识:标题、导语、正文和结尾如何着手,到如何发现新闻采点的着眼点,到举例说明新闻写作中容易进入的误区,另外两位老师还将自己多年的写作经历和成功经验毫无保留的传达给我们,这使我受益良多。

在这次培训学习中对于我的入门工作有了很好的帮助,对如何做好新闻工作有了新的启发,要用一颗敏感的心和敏锐的双眼去感受,去观察生活,留心生活中发生的点点滴滴,才能发掘出更有意义的新闻素材,才能写出更好,更有价值的作品,同时写新闻必须要先研究新闻,多读报纸,多研究报纸,从中学习写新闻的技巧,不断积累知识,总结经验,使新闻写作的量变到质变,才能达到新闻写作水平提升的效果。

通过这次紧张有序的培训学习,我对新闻有了更系统的了解,以后的工作中,我将勤观察,多写勤练,将这次培训学习的内容融入到工作中,发现工作中每一个可贵细节,记录下公司事业稳健发展的足迹。

四月的天气骤变,一个月的时间里,我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中,感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日,山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪,白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。

按照市公司的统一安排,临汾各个县区的新闻写作精英欢聚古县牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默风趣,浅显易懂的授课方式,我喜欢讲师量化的指导建议,像师傅领进门般的开导思想,贴切自身实际,解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢宁书记对广大新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.

新闻写作是一项需要积累素材,长期实践的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位,但工作职责不容有差,它要求我们:严肃认真的做好企业的对外形象宣传,领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件,上报新闻宣传中心,将一个个好事件的扩大影响,让一个个好举措交流推广。

新闻的素材就在我们的日常工作中,找到具有新闻价值的事件,从集团公司、市公司的文件通知中找热点,从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克服麻木、懒惰的坏习惯,愿意将全部热情投入到新闻宣传中,愿意将看到的每处细节点滴记录下来,愿意深入挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行,用坚持、责任、信心热爱着这一行,终有一天会守得云开见月明。通过此次培训,我深刻认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题,重点攻克不会列标题的短板;将优秀稿件中的段落进行概括归纳,重点建构文章框架的问题;建立优秀稿件文件库,模仿吸收里面的写作技巧,重点培养良好的积累习惯。

会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比较严格的级别差别,在写作会议报道时,需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最基本的,长期停留在这一层面,稿件的见报率并不高,需要找到会议报道的核心,讲清楚我们做到了什么。因此,第二层是抓住核心,重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能,我们做的事情是引导正面、积极的舆论,营造感恩、诚信、专业、贡献的企业文化氛围。从会议报道这一方面来讲,从会议中得到新的概念,和参会人员交流会议的。

心得体会。

将会议报道深入到最高层。

摄影方面,我们要做好拍照不能一次成功的准备,多角度的去拍摄,找到最能反映主题,体现现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成,黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。

美好的时光短暂,愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心,整理思想,放下包袱,走上基层新闻通讯员的新征程。

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