心得体会是对自己经历和感悟的一个记录和抒发,可以帮助我们更好地理解自己。阅读这篇心得体会让我受益匪浅,作者的观点和思考给了我很多启发和思考的方向。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇一
在现代社会中,烟草行业的发展势头非常迅猛,烟草配送也成为一个关键的环节。作为一名烟草配送车司机,我深深地体会到了这个行业的特殊性和重要性。通过长时间的工作实践,我积累了一些宝贵的经验和心得。以下是我关于烟草配送的一些体会。
首先,高效的时间管理是烟草配送的关键。在这个行业中,时间就是金钱。每天早上,我都要提前做好准备工作,保证送货车辆的正常运行,确保在规定的时间内将货物送到指定地点。我还会合理安排行车路径,选择最短的路线,以减少不必要的交通拥堵,从而节省时间。通过不断的实践,我渐渐提高了对时间的把握能力,保证了烟草配送的高效进行。
其次,安全意识是烟草配送中不可或缺的要素。烟草属于易燃品,因此在运输过程中必须高度重视安全。在每次装货前,我都会对烟草车辆进行检查,确保车辆的安全行车状态。同时,我严格遵守交通规则,不超速行驶,避免追尾,确保货物的安全运输。在车辆运行过程中,我时刻保持警觉,注意前方的路况和周围环境,确保不发生交通事故。安全是烟草配送的底线,我始终铭记在心。
第三,良好的沟通能力对于烟草配送非常重要。在每次配送中,我都会与仓库人员、客户以及上级领导保持良好的沟通。仓库人员能够提供及时准确的出货信息,客户能够告知送货时间和要求,上级领导能够及时指导工作。良好的沟通能力可以确保信息传达的准确性,避免配送过程中的不必要的错误和误解。沟通不仅涉及到交流,还包括倾听和理解对方的需求,只有不断提升沟通能力,才能更好地完成烟草配送工作。
第四,细心和耐心是烟草配送中的必备素质。在长时间的配送工作中,我发现细心和耐心是非常重要的品质。细心使我能够更好地检查货物,确保没有错误或损坏。耐心使我能够应对复杂的路况,比如堵车和交通事故,保持冷静,并寻找最佳的解决办法。细心和耐心能够帮助我应对各种不可控的情况,提高工作效率,确保烟草配送的顺利进行。
最后,责任心是烟草配送工作的核心。作为一名烟草配送车司机,责任心是我最重视的品质。我始终认识到,我不仅代表着公司的形象,更承载着客户对我们的信任。因此,我会时刻保持良好的工作态度,确保每次配送都是安全和准时的。我也会尽量满足客户的需求,提供优质的服务,让客户对我们的工作产生满意和信任。责任心是烟草配送工作的灵魂,只有把责任放在首位,才能做好这份工作。
总而言之,烟草配送是一个特殊而重要的行业,为了更好地完成工作,我不断总结经验,提高自身素质。高效的时间管理、安全意识、良好的沟通能力、细心和耐心以及责任心,都是烟草配送工作中不可或缺的品质。只有不断学习和提升,才能更好地完成烟草配送工作,为社会和客户提供更好的服务。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇二
作为现代生活中非常常见的一种消费品,烟草在市场中的需求量一直较高。为了满足人们的需求,烟草配送变得尤为重要,烟草配送员在其中扮演着重要的角色。我曾担任过一段时间的烟草配送员,通过这段经历,我积累了一些心得体会。
第一段:了解产品特点与烟民需求。
在烟草配送的工作中,首先需要了解不同烟草产品的特点与烟民的需求。不同的烟草品牌有其独特的特点,包括口味、香气和价格等。通过学习和了解这些信息,可以更好地满足不同烟民的需求。有一次,我遇到了一个老太太,她的声音很沙哑,寄希望于找到一种烟草减少刺激嗓子的感觉。通过了解她的需求,我向她推荐了一种温和口感的烟草品牌,她非常满意。
第二段:提高沟通与服务水平。
烟草配送员不仅要了解烟草产品,还要具备良好的沟通与服务能力。在配送途中,与不同的烟民进行交谈,了解他们的需求和建议,是提高服务质量的重要途径。我每次配送都会与烟民交流,并且尽量满足他们的需求。有一次,一位烟民提出了关于配送时间的建议,希望能够晚一些送到,方便她工作后购买。我转告了这个建议,并且在后续的配送中尽量在她下班后配送,得到了她的好评。
第三段:保持良好的工作态度与专业精神。
作为烟草配送员,保持良好的工作态度和专业精神是非常重要的。无论天气状况如何,是否舒适,我都会保持耐心和友好,以确保顺利完成配送任务。有一次,下着大雨的配送日子,我遇到了一个对烟草品质要求极高的烟民。他对每一盒烟的外包装进行仔细检查,确保没有损坏。尽管雨水淋湿了我的衣服,但我保持微笑,耐心地接受他的检查,最终他对我的服务感到非常满意。
第四段:善于总结与改进工作方法。
在烟草配送工作中,不断总结与改进工作方法是必不可少的。通过总结以往的工作经验,可以发现其中的不足,以便做得更好。我经常与同事交流经验,分享快捷有效的配送方法。我们互相竞争,以提高效率和准确性。同时,我也经常对每个配送任务进行反思,寻找可以改善的地方,并采取相应的行动。通过不断地改进,我可以提供更好的配送服务。
第五段:为烟民健康负责与环保意识。
最后,作为烟草配送员,应该担负起宣传健康生活方式和环保意识的责任。我在配送过程中,会向烟民传达戒烟的重要性和烟草对健康的危害。同时,我也在工作中倡导环保意识,鼓励烟民减少烟蒂的乱扔。我会给烟民提供一些环保的替代品或方法,例如可回收的烟蒂筒。通过这些努力,我希望能够对烟民的健康和环境保护做出一点贡献。
总结:
通过担任烟草配送员的经历,我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战。通过了解产品特点与烟民需求,提高沟通与服务水平,并保持良好的工作态度与专业精神,我们能够为烟民提供更好的配送服务。同时,善于总结与改进工作方法以及宣传健康与环保意识也是我们的责任所在。通过这些努力,我们可以不断提升自己的能力,并为烟民的健康与环境保护做出贡献。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇三
单位基本情况:
济南烟草配送中心隶属于济南烟草专卖局。济南市烟草专卖局资本雄厚,在面对国际间激烈的烟草市场的发展竞争下,积极采用先进技术,提高自己的信息化和自动化建设。尤其是以济南烟草配送中心是作为新型的现代物流来建设,坐落于济南高新区,与齐鲁软件园毗邻,尖端的环境优势使得济南烟草物流在收发配送方面独具优势,同时济南烟草物流中心通过网络营销、仓储系统、分拣系统、线路优化、gps车辆监控等信息系统技术,使得济南烟草物流中心的快速反应令人吃惊,对济南地区的烟草配送在整个省内行业乃至全国位居前列。
参观济南烟草有限公司卷烟配送中心,从烟草入库、分拣到出库,使我们不仅了解了烟草配送的具体流程,还对自动化立体仓库、自动分拣机、频射技术等现代化物流设备和技术有了更深刻的认识。
参观情况:
上午9时许,我们控制科学与工程学院11级物流班抵达济南烟草配送中心。王经理亲自担任向导带领我们入场参观。
烟草入库首先进行入库的扫码,这项工作是国家严格规定的“两打三扫”中的重要一环。库房门边上装有固定的扫码器,在划定的黄色方格内进行扫码。扫码合格后由辊式输送机将箱烟从车厢中送出,并按照规定的堆垛方式堆在木质托盘上,由叉车送往仓库。整个过程衔接得快速高效。随后,我们参观了自动化立体仓库。箱烟以托盘为单位(每个托盘约22箱烟)由叉车送上输送机。经过输送检测装置将码放合格的托盘运给堆垛机,若不合格,检测装置会自动报警。堆垛机为巷式堆垛机,可以运行六个方向,即上下左右前后。仓库货架为四层,堆垛机负责内侧巷道货物装卸,外侧货架则由高架叉车搬运装入。整个仓库的温度、湿度都必须严格控制,以满足烟草存放的要求。在货架间还配有灭火器,确保烟草存放的安全。王经理还特别给我们介绍了超音速干粉灭火器。其速度快,覆盖面广的特点让它堪称灭火装置的霸王。
分拣车间目前使用的自动分拣线是由兰剑公司自主研发的第三代和第五代产品。分拣线由条烟自动分拣区域、传输皮带、爬坡皮带、条烟人工整形区、条烟打码区、包装机等部分构成。箱烟在分拣线上进行拆卸、按订单分拣、打码、包装等工作。4条分拣线正在紧张的工作着。参观时屏幕上显示,分拣任务是86户,正在进行第46户。可以看到条烟从分拣箱中吐出,工作人员为条烟打码,包装机用塑料膜进行包装,工作人员为包装贴上标签。标签上有单号,地址,客户编号等信息。济南服务人口700(常住)至1000(包括流动)万,这四条分拣线每天工作时间早上八点半至下午五点半,分拣量可达7至8万条。全年能完成配送量30万大箱。其高效快捷由此可见。最后,包装分拣好的货物经过出库扫码后装车运往销售地。
个人思考与感悟:
参观济南烟草配送中心让我感触良多。自动化立体仓库大大提高了仓库的仓储能力,自动堆垛机代替人工完成堆垛任务,提供了效率,释放了劳动力;自动拣选设备能按照订单精确快速地完成条烟的拣选工作,大大提高了拣选效率,仅仅4条拣选线就能完成济南市的全年拣选工作;rfid技术能迅速扫码,读取货物信息,使数字化管理成为可能等等。这些高新技术使整个配送流程衔接得天衣无缝,充分显示了现代化设备给工厂带来的效益。同时我们也可以看到配送中心存在的不足。如仓库由旧厂房改造,高度和面积不足阻碍了仓库全自动化的实现。高度不足使得立体仓库只能设置4层,达不到最佳利润高度;面积不够货架外侧的码垛还需要高架叉车来完成,agv校车在狭窄的巷道里无法通行。高速快捷的自动分拣机虽然极大提升了分拣效率,但同时也产生了更多的废料,如纸箱。分拣机本身也还有可提升的地方,期待着不断的产品升级和完善。
从济南烟草配送中心的身上,我看了这个市场的巨大潜力。站在市场的角度,谁能精确的把握市场,谁就能掌握先机,谁就能创造更大的收益。他们的系统的功能全面、集成度高、可靠性强,但是,亦能看到其中需改进之处。先进的物流设备,加上线路优化配送系统,提高了分拣的效率,大大降低了配送成本,总体上全面提升了烟草配送效率。电话访销、精准分拣、及时配送,提高了服务质量和顾客忠诚度,减少了市场上非正规渠道卷烟的冲击压力,降低了物流成本。
总之,济南烟草物流中心的烟草的分拣、配送系统有很大的优点及优势,大大的提高了工作的效率和收益,但与此同时,在技术和场地方面还需要更好的改进,市场竞争推动企业不断的发展,而企业也只有不断更新升级才能在竞争中占据优势。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇四
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,烟草消费逐渐普及,烟草公司成为了一个不可忽视的行业。作为烟草公司的一名配送员,我有幸亲身参与了这个行业,并从中收获了很多。在这篇文章中,我将分享我作为一名烟草公司配送员的心得体会。
首先,我明白了烟草行业对时间的要求。作为一名配送员,准时是我最重要的原则之一。每天早晨,我都要提前到公司来检查车辆,预备好所需的货品,并按照设定的路线安排进行派送。客户对我们准时送达的依赖,要求我们必须严格遵守时间约定,确保货物准时送到。这让我明白到时间是宝贵的,不能将它浪费在无谓的事情上。于是,我开始有效地安排自己的时间,充分利用每一分钟。
其次,烟草公司配送员的工作经验教会了我团队合作的重要性。在繁忙的配送过程中,我需要与仓库人员、物流人员、客户服务人员等其他团队成员紧密合作。只有我们能够在配送环节中保持良好的沟通和协调,才能确保整个运输链条的顺利进行。这里面还有组织能力、沟通能力以及应变能力的要求,这些都是我从工作中学到的宝贵技能。团队合作不仅使工作更加高效,而且也使我更好地了解了自己的不足和改进方向。
另外,烟草公司配送员的工作经验教会了我如何对待客户及处理问题。作为配送员,我经常需要与各种类型的客户打交道。有些客户对我们的服务要求苛刻,而有些客户可能因为一些问题而抱怨。无论是哪种情况,作为一名专业配送员,我要以友善耐心的态度跟客户沟通,并且尽力解决问题。在这个过程中,我学会了倾听客户的需求,关心客户的反馈,并不断改进自己的服务。这使我逐渐成长为一个更有责任心和专业精神的人。
最后,烟草公司配送员的工作经验让我对烟草行业有了更深入的了解。通过每天的配送工作,我接触到了各种品牌和种类的烟草产品,也了解了烟草行业的发展动态和市场需求。这使我在工作之余,能够把握到一些市场信息和趋势,让自己在这个行业中拥有更多的机会和竞争优势。
总的来说,作为一名烟草公司配送员,我深刻体会到了时间的重要性、团队合作的必要性、对待客户及解决问题的技巧以及对烟草行业的认识。这些经验让我成长为一个更加专业和全面发展的人。将来,我会继续努力,不断提升自己的能力,在这个行业中做出更大的贡献。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇五
第一段:引言(150字)。
烟草配送是一项重要的工作,它直接关系到烟草行业的正常运作。我在一家大型烟草公司担任配送员已经有三年的时间了,在这段时间里,我积累了不少心得体会。下面我将结合自己的经历,和大家分享一些烟草配送的心得体会。
第二段:物流管理(300字)。
物流管理是烟草配送的关键,它牵涉到烟草产品的运输、储存与分发等方面。首先,我发现在储存过程中,定期检查存储条件是非常重要的。烟草对温度和湿度非常敏感,如果储存环境不恰当,可能会导致烟草叶变质甚至腐烂,严重影响产品质量。其次,在配送过程中,要严格按照货单进行产品的核对和分配。一个小小的错误都可能导致配送错误,给客户和公司带来损失。因此,准确的记录和及时的反馈是保证物流的顺利进行的关键。
第三段:时间管理(300字)。
烟草配送的时间管理是一个挑战。对于配送员来说,准时出发和按时送货是基本要求。然而,由于路况、交通事故等不可控因素的存在,我们需要提前合理地安排时间。首先,我学会了合理安排路线,避免拥堵和时间浪费。其次,掌握准确的送货时间是十分重要的。我们要与接货方保持紧密的联系,并提前做好准备,以保证送货的顺利进行。最后,合理安排自己的工作和休息时间,避免疲劳驾驶的情况发生,保证工作质量和安全。
第四段:客户服务(250字)。
良好的客户服务是烟草配送工作的核心。在我的工作中,我始终坚持积极主动地与客户沟通,并且时刻保持微笑和亲切。我发现,有效地沟通和良好的态度在客户中间是非常受欢迎的。当客户遇到问题或有特殊要求时,我总是尽力满足他们的需求,并提供专业的建议和帮助。客户是烟草企业的重要资产,只有用心地对待他们,才能够建立起良好的口碑。通过不断改进自己的服务水平,我不仅能够满足客户的需求,还能够为公司赢得更多的业务和口碑。
第五段:反思与展望(200字)。
在烟草配送的工作中,我意识到自己不断学习和成长的重要性。每天都会有新的挑战和问题出现,我们必须积极思考和解决。同时,不断学习新知识和涉猎新技能也是非常重要的。我正在努力提高我的电子商务和数据分析技能,以更好地适应烟草行业的发展趋势。未来,我希望能够获得更多的机会,进一步提升自己在烟草配送中的能力和水平。通过不断发展自己的技能和经验,我相信我能够在烟草行业中有更大的发展空间和机会。
总结:(100字)。
烟草配送工作需要物流管理、时间管理和客户服务等多方面的综合能力。通过我的个人经历,我深切体会到了这些方面的重要性,并根据自身的经验总结出一些心得体会。我相信,通过不断学习和提升,我能够在烟草配送这个领域能够取得更好的成绩和发展。同时,我也将一直努力为客户提供优质的服务,让烟草行业的发展更加稳定和可持续。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇六
2013年12月17日星期二,物流本11、12级学生来到了渭南市烟草仓储配送中心参观见习。见习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;见习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
首先我们参观了生产线了解了一下作业流程以及各种设备。先开始分拣,总共有两种分拣机,一是卧式分拣机,这个机器是分拣数量较多东西的时候使用,在渭南烟草配送中心是一次分拣出5条烟;二是直列分拣机,这个机器只能一次分拣出一条烟。总之,各有各的用处,各有所职。然后,被分拣出来的烟通过传送带到打码机给每条烟打码。这个条形码包括了很多内容,比如:可以辨别真伪、包装的时间……接着,打过码的烟就开始被包装,按照订单制定包装数量。包装好了之后就开始贴标签,(这个过程是人在操作,而分拣、打码、包装全是机器自动化的)标签上包含的内容:分拣机号、需求零售商、需求数量……最后由工作人员把包装好的烟搬到手推车(笼车)上统一管理,然后送到零售商(需求者)。总体流程就是:
烟,但是还是有少量人使用,所以本配送中心仓库都存储着异型烟以备不时之需,这一点就属于物流分类中的应急物流。还有工作人员告诉我们:配送货物的车辆损坏本配送中心不负全部责任,司机要注意车辆的日常保养要对车辆负起自己应有的责任。
虽然只是短短的一上午的参观见习,但是也让我学到了好多书本上学不到的知识.。这次见习让我对物流配送中心的基本作业流程有了一定了解,没想到在书本上看到的作业流程那么简单,在现实中竟然有那么多细节要注意,这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作的态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。而且我觉得自己在其他方面的收获也挺大的,在书本上看那些机器的图片没有一点感觉,但是亲眼看到机器运作真是感慨万分。
通过这次的见习,我对自己专业的一部分细节有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次见习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一点距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次见习的业务流程集中在仓储配送过程,但是,这帮助我更深层次的理解物流活动的总流程。俗话说:千里之行始于足下,这些细节的业务显得尤其重要。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇七
烟草是我国重要的工农业产品,烟草配送是烟草产业链中不可或缺的环节。烟草配送的目的是将烟草产品从生产地运输到销售地,保证货物的安全、快速到达目的地,以满足市场需求。烟草配送的高效与否,直接影响着烟草产业的运转效率和经济效益。
烟草配送面临着一些挑战,如路线选择、时间限制、运输工具等。在选择路线时,需要综合考虑道路条件、交通流量和天气等因素,选择最安全、最便捷的线路。时间限制也是一个重要的因素,因为烟草需要保持新鲜度和品质,所以需要在合理的时间内从生产地运输到销售地。运输工具的选择也至关重要,要根据货物的特性选择适合的交通工具,以确保货物不受损。
为了解决这些问题,烟草配送企业需要建立起完善的物流管理系统。该系统可以通过大数据分析,预测货物需求和交通状况,从而优化配送计划。同时,利用现代化的运输设备和技术手段,提高物流运输的效率和准确性。
近年来,随着信息技术的快速发展,人工智能、物联网和无人机等新技术也逐渐应用于烟草配送领域。人工智能可以帮助企业进行货物追踪和预测,使配送过程更加智能化和自动化。物联网技术可以实现物流信息的全程跟踪和实时监控,提高货物的安全性和可追溯性。无人机技术可以在特定场景下实现快速配送,提高配送效率。这些新技术的应用,为烟草配送提供了更多可能性和便利性。
第四段:烟草配送中的问题和前景展望。
虽然烟草配送在一定程度上得到了优化和提升,但仍然存在一些问题。首先,配送中存在一定的风险,如货物被盗抢等安全问题,需要加强保护措施。其次,配送过程中也可能出现人为失误和不确定因素,需要引入更多科技手段来提高配送的准确性和稳定性。
未来,烟草配送将继续面临挑战和机遇。随着经济的发展和人们生活水平的提高,对烟草产品的需求将持续增加,烟草产业也将进一步扩大。同时,新技术的不断发展也将为烟草配送提供更多的解决方案和便利性。烟草配送企业需要时刻关注行业动态,不断创新和改进,以适应市场需求,实现可持续发展。
第五段:总结。
烟草配送在烟草产业链中扮演着重要的角色,其高效与否直接影响着烟草产业的运作效率和经济效益。面对挑战,企业需要建立起完善的物流管理系统,并运用新技术来提升配送的准确性和效率。未来,烟草配送行业面临着机遇和挑战,需要不断创新和改进,以适应市场需求,并实现可持续发展。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇八
烟草报告是一份关于烟草与健康关系的综合研究报告,内容涉及吸烟对人体的危害、烟草行业的经济影响以及控制吸烟的政策建议等方面。通过详尽的调查和分析,报告揭示了烟草对个人和社会的负面影响。我对这份烟草报告深有感触,并从中获得了一些重要的体会。
首先,烟草报告对吸烟与健康的关系进行了全面的剖析,令人深思。报告指出,吸烟是导致许多重大疾病和死亡的主要原因之一,而且无论是直接吸烟者还是被动吸烟者都会受到伤害。各种癌症、呼吸系统疾病以及心脏病等等,都与吸烟有着密切的关系。这让我意识到吸烟不仅是个人健康的威胁,也会对整个社会的健康产生影响。作为一个现代人,我们应该认识到吸烟对人体的危害,并要积极主动地拒绝吸烟。
其次,烟草报告也着重强调了烟草行业对经济的影响。报告指出,烟草行业是一个庞大而复杂的产业体系,对于一些国家来说,烟草业是重要的税收来源。但同时,报告也指出了这种经济收益背后的代价。政府需要花费大量的资源来治理吸烟造成的健康问题,这对财政造成了沉重负担。此外,吸烟还造成了大量的劳动力损失和医疗费用支出。通过这些信息,我认识到吸烟不仅对个人和家庭经济造成负担,也给整个国家的经济带来了巨大的负面影响。
然后,烟草报告提出了一系列政策建议来控制吸烟。报告强调了知识普及的重要性,提倡通过教育来提高吸烟者和潜在吸烟者对吸烟危害的认识。此外,报告还呼吁政府采取更严格的法律法规来限制烟草市场的规模和影响力。这些政策建议给我启示,只有通过教育和法律的支持,我们才能更好地控制吸烟行为,减少吸烟对社会带来的负面影响。
最后,我对烟草报告深感敬佩。这份报告是在广泛的研究和数据分析的基础上编写的,为我们提供了全面准确的信息。它向我们展示了吸烟对个人和整个社会的巨大危害,让我们认识到吸烟问题的严重性。同时,它也给出了一些建议和控制措施,为政府和个人提供了有效的指导。这份报告彰显了研究的重要性,也为我们提供了一个更加深入地了解吸烟问题的参考。
综上所述,烟草报告对吸烟与健康关系的全面分析使我对吸烟问题有了更加深入的认识。个人健康与社会健康是息息相关的,我们应该积极反对吸烟,通过教育和法律手段控制吸烟行为。这样不仅能保护个人健康,也能为社会经济发展创造更好的环境。烟草报告为我们提供了一个有益的参考,希望我们能将其中的知识与观念转化为实际的行动,共同营造一个无烟的健康环境。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇九
近年来,随着烟草行业的发展和市场的扩大,烟草配送的工作变得越来越重要。作为一名烟草配送员,我有幸亲身体验了烟草配送的工作流程和经验,并从中获得了一些宝贵的心得体会。以下是我对烟草配送的一些思考和感悟。
首先,烟草配送的工作需要有较强的责任心和细致的工作态度。每天清晨,我都要准时准点来到配送中心,仔细核对货物数量和清单,确保每一箱烟草都准确无误地投递到指定地点。任何一个环节的疏忽都有可能导致错误和损失,因此,我时刻保持清醒头脑和高度的警惕性,做到每个环节都认真对待,确保配送工作的安全和顺利进行。
其次,烟草配送过程中,与客户的沟通至关重要。我明白到,做好配送工作不仅仅是简单地把货物送到指定地点,更重要的是与客户建立良好的关系,提供优质的服务。通过与客户的互动,我可以更好地了解他们对产品的需求和反馈,及时解决他们的问题和困扰。只有通过与客户的沟通和理解,我才能更好地为他们提供满意的服务,使他们对产品和公司信任感更强。
第三,在烟草配送的过程中,遇到困难和挑战是不可避免的。有时候,天气恶劣,道路拥堵,我需要冒着风雨、穿行在车水马龙的道路上,以确保货物能准时送到。有时候,客户对某些货物的要求异常苛刻,我需要与他们进行耐心的沟通和协商,争取达到双方都认可的解决方案。在这些困难和挑战面前,我学会了沉着冷静地应对,不轻言放弃,同时也在不断地努力中提升自己技能和素质。
第四,烟草配送工作需要具备良好的时间管理和协调能力。在繁忙的工作中,我需要合理规划时间,确保能按时完成任务。我学会了根据路况和货物数量合理安排行程,尽量避免堵车和拥堵。同时,为了提高工作效率,我也会与同事进行密切的协作和配合,互相帮助,共同完成工作任务。
最后,烟草配送工作也对我的身体素质和综合能力提出了一定的要求。长时间的驾驶和搬运工作会对我的身体造成一定的负担和压力,因此,我要保持良好的体力和健康的生活习惯,增强抗压能力。同时,我也要不断学习和提升自己的专业知识和技能,为客户提供更好的配送服务。
总结起来,烟草配送工作既是一项艰巨的任务,也是一次锻炼和成长的机会。通过这一段时间的工作经历,我深刻体会到了烟草配送工作的重要性和挑战。在今后的工作中,我将继续提高自己的专业素养和服务质量,为客户提供更满意的配送服务,为烟草行业的发展做出更大的贡献。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十
烟草问题一直是全球范围内的严重社会问题,带来了巨大的健康、经济和环境负担。针对这一问题,世界卫生组织(WHO)发布了《烟草报告》,其中提出了一系列的政策建议和行动计划。通过阅读研究报告,我对烟草问题有了更深刻的认识,并意识到必须采取切实有效的措施来解决这一问题。
首先,烟草问题是一个全球范围的问题,需要全球共同努力。《烟草报告》中强调了各国政府应该加大烟草控制的力度,通过加税、禁止广告等手段来减少吸烟率。我认为,单靠一个国家的努力是远远不够的,各国应该加强合作,共同制定和执行控烟政策,形成全球烟草控制的合力。只有通过全球范围的合作,才能更好地解决烟草问题,减少烟草带来的危害。
其次,烟草问题不仅仅是个人问题,更是社会问题。《烟草报告》指出,烟草不仅对吸烟者自身的健康造成危害,而且对吸二手烟的人群也有害。此外,烟草还造成了巨大的经济负担和环境污染。因此,解决烟草问题需要各个方面共同努力,包括个人、家庭、社会和政府等。个人应该自觉抵制吸烟,家庭应该为吸烟者提供支持和帮助,社会应该提供各种戒烟服务和宣传教育,政府应该加大烟草控制的力度。只有全社会共同努力,才能将烟草问题控制在一个可接受的范围内。
再次,教育和宣传是有效控制烟草问题的重要手段。《烟草报告》中提出,教育和宣传是一种改变人们吸烟行为的有效方法。通过宣传吸烟对健康造成的危害和吸烟对他人的伤害,可以提高人们对烟草危害的认识,促进人们主动抵制吸烟。同时,加强青少年吸烟防控工作也是非常重要的。烟草公司常常通过各种手段吸引年轻人吸烟,教育和宣传可以帮助年轻人提高对烟草的警惕性,减少年轻人的吸烟率。因此,加大教育和宣传力度是解决烟草问题的关键。
最后,政府在烟草控制中应当发挥重要作用。《烟草报告》提到,政府应该通过立法、加税、禁止广告等措施来控制烟草行业。政府是起决定性作用的力量,只有政府制定明确的政策和措施,才能真正化解烟草问题。此外,政府还应该加大对戒烟服务和戒烟药物的支持力度,为吸烟者提供更全面的帮助和支持。政府的重要性不仅在于提供政策支持,还在于执行政策和监督烟草行业的合法经营。
综上所述,烟草报告给我们提供了解决烟草问题的重要路径和方法。解决烟草问题需要全球范围的合作,在个人、家庭、社会和政府多方参与下,才能取得真正的成果。通过教育和宣传提高人们对烟草危害的认识,政府加大烟草控制的力度,我们可以逐渐摆脱烟草的困扰,建立一个更加健康和绿色的社会。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十一
作为一名烟草公司的配送员,我长时间以来亲身感受到了这个行业的特殊性。每天忙碌于繁重的工作中,我不仅学到了许多配送技巧,还深刻了解到烟草产品在现代社会中的重要性。在此,我将分享我作为一名烟草公司配送员的心得体会。
第二段:工作内容与挑战。
作为一名烟草公司的配送员,我的工作职责主要包括负责烟草产品的送货和库存管理。每天早上我必须按照客户订单将烟草产品送到指定地点,保证及时送达。而在繁忙的配送过程中,还需要妥善保管货物,确保其完好无损。此外,配送员常常需要面对天气变化、道路交通等不可预测的因素,这给我们的工作带来了许多挑战。
第三段:独特的工作体验。
作为一名烟草公司配送员,我体验到了许多与其他行业不同的独特感受。首先,我们必须时刻保持高度的警觉和责任心。毕竟,我们手中的货物是有一定特殊性质的,需要特别关注它们的安全性。其次,作为配送员,我们与人接触的机会较多,这使我更加懂得尊重和沟通的重要性。每次交付货物时,我会与客户打招呼,询问是否满意以及有无其他需求,这种亲切的服务会让客户对我们企业产生好感。
第四段:对烟草行业的认识与思考。
通过长时间在烟草公司工作,我有机会更进一步地了解这个行业。烟草产品在现代社会中,不仅是一种商品,更是一种文化的象征。人们在欣赏烟草的魅力的同时,许多人也在努力戒烟,关注健康。这使我深思,烟草行业需要同时满足消费者的需求和社会的改革。烟草公司应该积极推动研发更加安全的烟草产品,并且倡导健康的生活方式。
第五段:收获与展望。
作为一名烟草公司配送员,我不仅收获了技能与经验,也得到了许多思考和成长的机会。通过与各个层面的人员接触,我学会了尊重他人、沟通交流,并且更加注重细节和责任。这个行业虽然存在许多挑战,但是我仍然希望自己能够在未来继续发展。同时,我也希望烟草行业能够继续积极面对挑战,为消费者提供更加安全健康的产品。
总结:
作为一名烟草公司配送员,我认识到这个行业的特殊性与重要性。工作中所面临的挑战和环境的变化,让我更加珍惜每一天的工作机会。通过这个职位,我学到了许多与人相处和服务的技巧,也更加认识到烟草行业的巨大发展潜力。希望这篇文章能够为大家提供一些关于烟草公司配送员工作的心得体会。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十二
今年以来,在省局党组的正确领导下,我市行业以党的十七大精神为指导,以科学发展观和行业共同价值观为统领,紧紧围绕“上水平、保增长、促发展”的主要目标任务,认真贯彻省局、市局(公司)工作会议精神,在抓市场、抓产品、抓创新、抓管理、抓队伍上下功夫,在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章,卷烟结构不断优化、效益较快增长,卷烟打假破网工作深入开展、取得实效,用工分配制度改革工作顺利推进、全面完成,现代物流建设加快进度、保证质量,较好地完成了既定的工作目标,实现了_烟草行业的持续平稳较快发展。
一、今年上半年主要工作情况。
今年以来,我市烟草行业经济运行继续保持良好态势,经济效益持续增长。1-6月份,全市行业共购进卷烟539319万支,同比提高8、88%;销售卷烟545740万支,完成年计划的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三类烟销售173908万支,占总销量的31、87%;百牌号卷烟累计销售538665万支,同比提高9、30%;低档烟累计销售236267万支,完成年销售计划的52、48%;实现利税20548万元,同比提高23、89%,主要经营指标实现了时间过半、任务过半,经济运行态势良好。为确保今年经营管理目标完成,重点抓好以下几项工作:
(一)经济运行质量持续提高。
今年以来,我们认真分析当前宏观经济走势和市场变化趋势,以满足市场需求、提高经济效益为中心,不断加大宏观调控和计划调控力度,有效防范和化解了经济运行中的不稳定因素,使全市行业经济运行保持了良好的发展态势。
一是全面加强营销管理调控。面对错综复杂的经济形势,宏观调控的有效性、及时性、针对性至关重要。工作中,我们建立健全营销调控机制,采取经理办公会、经济运行调度会、情况通报、个别调度等有效调控措施,及时对宏观经济形势和经济运行情况进行跟踪分析和指导调度,切实解决好营销工作中的重点、难点问题和薄弱环节,防止经营出现大起大落。按照省局(公司)销售工作会议精神,我们深入分析当前经济形势给行业带来的影响,对09年春节前后及09年第一季度经济运行工作进行了认真部署安排,加强了对卷烟调入、投放和一、二类烟存销比调控力度,实现了首月、首季开门红。
二是切实做好需求预测和货源组织工作。进一步加大市场调研力度,密切关注本地市场动态和消费走势,尤其加大对社会库存的监控力度,不断提高对市场形势的预见力和判断力,进一步完善信息采集体系和拓宽信息采集渠道,切实将零售层面的销售价格、存销比、断货率等信息作为需求预测重要参考,努力提高预测结果科学性和预测整体准确率,为按订单组织货源提供真实参考数据。在此基础上,我们积极与工业企业进行沟通联系,并按照国家局有关存销比考核的工作要求,在货源组织上,突出向大企业、大品牌靠拢,积极组织适销对路和贡献度较高的货源保证市场供应。在货源投放上,按照稍紧平衡的原则,正确处理总量、存销比、库存和结构关系,科学控制投放节奏,达到预测量、投放量、实际销量的基本一致,避免零售库存的积压,保证市场的价格稳定、秩序规范。
三是不断调整卷烟品牌结构。按照国家局“保牌、稳价、规范、增效”的总体要求,我们把培育全国重点骨干品牌、调整卷烟品牌结构作为营销工作的重中之重。制定出台了《20_-20_年卷烟品牌发展战略》和《20_年品牌培育实施方案》,进一步完善品牌引入退出机制,压缩牌号、精简规格,促进重点骨干品牌规模不断扩大,使重点骨干品牌在市场竞争中保持强势态势,居于主导地位。全面加强工商协同培育品牌能力,积极推进营销内容和营销手段创新,切实做好品牌培育的有机对接,不断提高品牌培育的针对性。积极做好市场引导消费工作,切实发挥客户经理在品牌培育促销、货源分配、需求预测方面的作用,积极做好品牌宣传和消费引导工作,并落实行之有效的考核办法,落实责任,量化指标,努力提高重点骨干品牌的市场覆盖率。充分挖掘和利用零售终端资源,注重发挥重点联系客户在营销政策宣传、信息反馈、品牌促销、消费引导等方面的影响和带动作用,实现重点骨干品牌扩销、上量、增效。
四是制定和完善了经济指标考核措施。为确保全面完成省局下达的各项经营管理考核指标,市局(公司)制定了《_市烟草系统20_年经营管理责任目标考核办法》,将经营运行业绩、重点工作开展和规范经营等工作层层分解,进一步明确了各单位目标任务。同时,制定了《_市烟草系统20_年县级局(营销部)月工资发放办法》,对一季度工作实行季度考核,确保实现了首月、首季开门红。为保证全年经济的高开稳走,从四月份开始实施月度考核,将经营指标和管理指标进一步细化,充分调动了广大干部职工工作积极性,确保上水平、保增长、促发展目标圆满完成。
五是全面提升网络运质量。首先快速推进卷烟物流建设。按照全省行业物流项目建设现场会的精神,加大对物流项目建设的调度力度,建立了每周调度的例会制度,每周一召开由相关科室人员参加的物流建设调度会,针对工期、资金拨付、设备安装等具体问题进行调度、协调,确保物流项目建设顺利推进。目前,物流项目建设基建工程已基本竣工完成,现已进入设备安装调试阶段。同时,积极做好新物流体系运行前的各项准备工作,经过充分调研论证,完成了卷烟配送线路优化整合的前期准备工作。并按照精细化、标准化、程序化、制度化的要求,进一步规范完善了新物流运行的管理体制、运行机制、操作流程、岗位职责、管理制度、绩效考核等。认真组织人员学习秦皇岛在安装、调试、运行过程中的先进经验,积极推进大物流运行。其次规范经营运作,提高网络运行质量。充分利用年初启用的crfm管理系统,按照“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的质量要求,不断规范订单供货工作流程。截止目前我市持证零售户入网率达到_0%;电话访销率达到_0%;访销成功率达到95、06%。第三完善合理定量,增强市场调控能力。按照省局《关于调整科学定量归档规则、审批管理等事项的通知》要求,及时制定下发了《_市烟草公司科学定量管理办法》,调整了科学定量和客户类别的划分,提升了我市卷烟货源供应的规范性、科学性、合理性。第四积极做好电子结算工作。为进一步拓宽农村电子结算发展渠道,确定同_市邮政储蓄银行进行合作,制定了推广实施方案,明确了目标任务、责任分工和推广实施步骤,今年前6个月全市行业共发展电子结算户737户。第五进一步完善客户服务投诉机制。切实发挥省、市局投诉中心联动作用,做到了投诉受理诚恳,咨询解答耐心,信息记录完整,处理反馈及时。上半年,市局投诉中心共接听电话3869个,其中咨询电话3847个,占接听电话数的99、43%,投诉22起,其中省局投诉中心批转投诉8例,全部按要求处理,处理满意度达到_0%。
(二)专卖管理工作切实加强。
今年以来,我们始终把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为专卖管理工作的重点来抓,切实加大打假破网力度,强化内部专卖管理监督,加强专卖队伍建设,在提高市场控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查获各种案件270起,其中假烟案件46起,符合国家标准的网络案件2起,出动打假3000余人次,端掉各种窝点26个,查获非法卷烟290、97件,其中假烟_0件,真烟190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打击了涉烟违法行为。
一是加大打假破网力度。首先,继续保持打击制售假网高压态势。制定了《20_年打击制售假烟网络案件奖惩规定》(讨论稿),并加大案件统一调度力度,积极借助公安、通信、技监、电力、高速等部门力量,切实形成“打网”合力,加大从源头上有效遏制和打击假冒卷烟分销运输力度。同时,充分发挥“华北五省市”和八省市“两端一线”打假联合机制的作用,加强与兄弟省市之间的沟通和协调,积极探索案件共享、线索移交、案件查力、联合打击等方面的新办法、新举措,取得了突出成效。20_年2月20日,经市局和开封市局共同商定,鉴于我市“4、15”案、河南开封1、18案两案具有交叉情节,决定并案侦查,成立冀豫“2、20”联合专案组,大大加强了案件侦查力度,加快了案件侦破速度。该案案值约400万元,现已批捕4人,判刑1人,达到了国家局网络案件标准,为下步打假破网工作的深入开展积累了工作经验。其次,根据“守土有则,寸土必争”的原则,加大市场日常监管力度。制定了《二oo九年市场净化率考核办法》和《市场监管考核制度》,继续整合利用现有的专卖力量,采取分组联合、集中稽查的方式,进一步加强对市场监管力度,重点对全市货运站、货物中转站、物流配货站等场所和从事非法经营卷烟的“名烟名酒店”进行了摸排和整治。加强许可证管理,3月底前全部完成19838户零售户的零售许可证换发工作,并按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则,切实加强许可证的后续管理和行政许可档案管理。同时制定了《查处取缔无证经营工作实施方案》,积极开展清理无证户行动。第三,继续在全市推进“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的普及和使用,切实发挥“12313”举报电话的信息采集作用,同时完善并落实对举报人奖励措施,限度的调动群众监督举报积极性。大力营造打击制售假烟的氛围,利用“3、15”消费者权益日,发放烟草专卖法律法规等宣传资料3000余份。
二是深化专卖内管工作。加强内管长效机制建设,完善了《_市烟草专卖局内部专卖监管工作规范》,建立健全了同级监管、教育培训、案件查处和责任追究等内部专卖管理监督制度,进一步规范了监管程序,细化了监管措施,优化了监管流程。切实加大对卷烟经营环节日常监督检查力度,建立了专销联席会议制度,实现了专卖和营销有机互动和对接,并充分利用信息监管模块对卷烟经营情况进行实时在线监管,杜绝各类不规范问题发生。同时,认真开展了对08年全年和今年以来经营工作的自查和检查,对存在的客户信息不一致、送货小票代签等问题进行了及时彻底的整改。
三是加强专卖队伍建设。不断加大对专卖人员教育培训力度,先后组织开展了零售许可证换证操作培训班和专卖证件管理系统升级培训班。同时,以“四定”工作为契机,进一步明确了专卖人员岗位职责,细化了考核措施,增强了专卖管理人员大局意识、责任意识和创新意识。切实加强县级局建设,进一步强化县级局的基层执法主体地位,完善了组织机构,明确了职能定位,使县级局职能作用得到充分发挥。
(三)企业管理水平不断提升。
今年以来,我们以强化财务资产管理和审计监督为重点,提高全员安全意识,加大创新工作力度,提升企业管理水平,夯实行业平稳较快发展的基础。
一是不断提高财务资产管理水平。首先,认真开展内部管理监督工作,制定下发了《20_年整顿和规范工作要点》,积极开展“三项检查”回头看工作,切实加强内管监督长效机制建设;对行业现有规章制度进行了全面清理,形成了依法制定、全面覆盖、严格约束、实施顺畅的制度体系。其次,抓好全面预算管理,提高预算编制工作质量,增强预算执行刚性,采取了预算指标执行与资金拨付捆绑管理、日常预算调整摸底登记、预算指标执行跟踪问效等方法,确保了预算管理工作的科学性、严肃性。第三,进一步明确了现金使用范围,启用了县局(营销部)备用金管理系统,规范了网上资金拨付流程,并将会计核算“回头看”拓展为财务管理“回头看”,提高财务管理水平。同时,认真开展了“小金库”专项自查检查工作,同各单位、部门负责人签订了“小金库”专项治理承诺书。第四,充分发挥审计监督职能,本着“有离必审”的原则,完成了对宁晋、南和县局(营销部)原负责人的离任审计工作;进一步加大了对物流建设项目的跟踪审计监督力度,认真开展了对大宗物资采购及广告促销活动的专项检查工作。第五,在资产管理方面,较好地完成了资产清查、购进、调配和处置工作,上半年结合工作实际,共对38台计算机、6台电视机、20件办公桌椅进行了有效、合理的调配,既满足了各单位工作需要,又提高了资产使用效率;同时,积极谨慎的做好资产确权、处置工作,完成了对南宫、临城土地及房产的确权及对5处房产、3处土地的处置审批、评估、公开拍卖工作。第六,努力降低费用及能耗,切实提高管理效能。今年以来,我市行业各级领导干部带头树立过紧日子的思想,把降低费用及能耗作为“上水平、保增长、促发展”的重要举措,大力开展节能减排活动,努力形成勤俭节约的良好风气。
二是强化行业安全管理工作。今年以来,进一步健全完善了安全管理制度和突发公共事件应急预案,明确了各级安全工作责任主体,重点抓好安全责任制的落实,与各县局(营销部)和机关重点部门签订《安全管理责任书》19份、《特殊岗位安全目标责任书》312份,做到了职责明确、责任明确、奖罚明确,达到了齐抓共管的目的。进一步加大安全检查工作力度,积极做好重点部位的安全防范工作,开展了货款现金管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动;严格执行车辆管理“二证一章”、“三交一封”、出车前检查等制度,并组织驾驶员进行了交通安全知识培训;抓好值班制度和夜查执勤制度的落实。加强了安全基础设施建设,更新了部分安防设备,重点做好了卷烟配送中心建设项目的安全管理和安全设施建设工作。同时,大力开展安全知识教育培训工作,上半年共安排各单位开展安全教育6次,受教育人员达2597人次;积极开展了安全文化建设工作,制定了《安全文化实施方案》和《安全文化实施细则》,并在隆尧、内邱设立了安全文化建设试点,逐步建立和弘扬企业安全文化,全面提高全员安全责任意识。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年来,我们结合本地实际,统筹谋划,稳妥推进,圆满完成了行业用工分配制度改革工作。首先,高度重视,充分准备。认真组织学习国家局204号文件精神和省局实施意见,统一思想、提高认识,在内部网站开辟专栏宣传用工分配制度改革的重要性、必要性和紧迫性。其次,健全机构,强化领导。成立了用工分配制度改革工作领导小组,从企管、专卖、人劳、政工等科室抽调12名工作骨干集中统一办公,做到了分工明确、职责到人。第三,制定方案,严密组织。严格按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,紧密结合我市行业实际,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整体实施方案》及《岗位竞聘实施方案》等15项配套制度,并与河北大学精益企业研究所共同研究制订了《绩效管理实施方案》,顺利通过全市行业职工代表大会的审议。第四,严格程序,稳妥实施。本着积极稳妥、竞争择优、分类实施的原则,采取竞争上岗和双向选择相结合的方式,实施全员竞聘上岗,实现了干部的正常晋升及岗位人员的稳定、合理、有序流动。同时,按照自愿选择的原则,组织部分提前离岗休息人员重新进行了返岗,将部分超编人员补充到缺编严重的县局(营销部)进行工作,并委托双维劳务公司公开招聘了部分劳务用工到一线开展工作。通过改革工作的有序开展,有力地缓解了当前人员紧缺带来的压力,进一步明确了行业用工形式及各岗位工作职责,建立了科学、民主、竞争、择优的选人用人机制和分级分类管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科学合理的绩效考核机制和方法,使员工上岗靠竞争、晋升靠贡献、收入凭能力,通过奖优罚劣、奖勤罚懒,有效调动广大干部职工工作的积极性和争优创先意识。第五,结合劳动用工分配制度的开展,本着工作第一、优势互补、兼顾利益的原则,对部分县级局(营销部)领导班子进行了交流调整,改任非领导职务4人,提拔正职领导干部1人,副职领导干部1人,进一步配齐配强了县局领导班子;顺利完成了20名高校毕业生招聘工作和19名复退军人接收工作。结合当前工作重点,制定了09年教育培训计划,积极做好驾驶员、营销、专卖的技能鉴定工作,提高了干部职工队伍的整体素质。
四是进一步加大创新工作力度。今年以来,我们高度重视科技与创新工作的开展,召开了20_年科技与创新工作动员会,对科技创新工作进行了动员和部署,营造全员创新氛围,下发了《关于开展科技创新工作的通知》,并逐级成立创新工作领导小组,设立工作机构,结合各单位、部门工作实际,充分发挥干部职工科技创新的主体作用,以信息技术创新为重点,全面开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新,制定了《科技与创新项目实施细则》和《创新工作指南》,并进行了科技创新相关知识培训,提高了全员自主创新意识。同时,将科技创新工作纳入到对县级局(营销部)的经营管理责任目标考核,加大对科技创新工作的考核力度,充分调动基层单位开展科技创新的主动性和积极性。上半年,我市行业共申报创新项目16项,其中6项被省局初步列为科技创新项目。
(四)政治工作扎实有效开展。
今年以来,我们以深入学习实践科学发展观为重点,紧紧围绕行业中心工作,有序地开展党建工作和工会工作,狠抓党风廉政建设,全面推进企业文化建设和行风建设,为行业平稳较快发展提供强有力的政治保证。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。根据省局、市委关于学习实践科学发展观活动的总体部署和阶段安排,在市委指导检查组的指导下,我局(公司)顺利完成了学习实践科学发展观活动一、二阶段的规定动作。在第一阶段中,成立了活动领导小组,召开了学习实践活动动员大会,精心组织学习培训,深入开展了基层调查研究,广泛征求了意见建议,并紧密结合“严格规范、富有效率、充满活力”的行业发展目标、企业文化建设工作和“干部作风建设年”活动开展学习实践活动,共征集到意见建议6类41条,形成了6份有情况、有问题、有分析、有对策议的调研报告,利用专栏、简报等形式,加大宣传力度,确保学习实践活动取得实效。在转入第二阶段后,严格按照市委学习实践科学发展观“四贴近四聚焦”要求,对汇总梳理出来的意见建议进行归纳筛选,提炼出了影响和制约我局(公司)科学发展的6个方面的矛盾问题,形成了《聚焦提炼问题报告》,并召开党组班子专题民主生活会,总结学习实践收获、认真查找存在不足、深入剖析形成原因、落实措施进行整改,明确工作重点和努力方向,进一步推动了我局(公司)学习实践活动不断走向深入。
二是认真做好党建及工会工作。首先,以学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神为主线,抓好党组中心组学习制度的落实,提高领导班子决策水平和解决实际问题的能力;抓好党员日常学习教育,增强党性修养和服务意识。其次,在建党88周年之际,以创先评优活动为平台,开展民主评议党员活动,并对先进党组织、个人进行了表彰,引导广大干部职工向优秀党员进行学习。第三,加强基层党组织建设,扎实做好党员日常管理工作,不断壮大党员队伍,组织入党积极分子参加了入党教育培训。第四,切实加强和做好新时期工会工作,召开了第一届二次职工代表大会,审议通过了《_市烟草行业用工分配制度改革实施方案》等11项改革方案及配套制度,推进改革工作的顺利进行。坚持局务、司务公开,对各项招标采购项目进行了公示,切实发挥民主监督机制作用。同时,积极开展文体活动,丰富职工文化生活。组织开展了09年迎春茶话会和“迎五一文化拓展活动”,有力促进了我市行业“敬”文化的传播。
三是加大党风廉政建设工作力度。首先,认真制定了《20_年度党风廉政教育计划》,并以党员领导干部的廉政教育为重点,大力开展党纪政纪、党章、理想信念、廉洁自律和警示教育等活动,进一步提高党员领导干部拒腐防变能力。其次,进一步加大监督工作力度。制定了《建立健全惩治和预防腐败体系20_-20_年实施办法》,修定完善了《党风廉政建设责任制》等规章制度;进一步明确了领导干部“一岗双责”制,坚持每季度召开内部管理监督联席会议,切实发挥以五项监督为主要内容的内部监督体系作用,形成整体工作合力;加强对《党组议事规则》、《局长(经理)办公会制度》制度落实的监督,促进了党组议事制度和议事程序的贯彻落实;加强对市县两级用工分配制度改革工作重要环节、实施程序的监督,确保了改革工作的公开、公平、公正进行;加大了对工程建设、物资采购活动监督力度,同相关部门负责人及工程管理人员签订了《物流和经营设施工程建设廉洁自律承诺书》,进一步规范了招标、采购活动程序,确保招标、采购活动阳光操作、规范实施。第三,扎实开展“干部作风建设年”活动。召开了“干部作风建设年”活动动员大会召,制定了《“干部作风建设年”活动实施方案》,按照“提高思想认识、查找突出问题、集中进行整改、巩固活动成果”四个环节认真开展“干部作风建设年”活动,召开了民主恳谈会,面向各单位、各部门及零售客户,广泛开展征求意见建议和“我为作风献一策”活动。
四是扎实做好文化建设及行风建设工作。上半年,我们结合行业工作实际,进一步完善工作方案、细化工作举措,面向全员开展了征集“敬”文化核心理念主题词活动。通过互动交流、文化拓展、文艺汇演、公益活动等形式,借助《邢烟文化》专刊、办公自动化平台、板报墙报等媒体和渠道,有计划、有步骤、分层次做好企业文化宣传贯彻工作,营造全员参与的浓厚氛围,使企业文化内化到员工思想中去,增强企业的凝聚力、号召力和向心力。同时,进一步加强行风建设。制定印发了《20_年度行风建设实施方案》,编发《行风简报》15期,发放行风宣传资料近万份;市县两级共聘请行风监督员280名,通过召开行风民主评议座谈会,广泛听取零售户代表的意见和建议,并在全市范围内开展了征求意见活动,共发放《征求意见表》1800份,满意度达到了96%以上,行业社会形象得到进一步提升。
二、工作中存在的不足。
在总结取得成绩的同时,我们也清醒的认识到,当前工作中还存在着一些问题和不足,主要表现在:市场预测准确率不高,工商协同培育品牌能力需进一步加强;网络从业人员尤其是客户经理素质能力亟待提高;市场监管力度还需进一步加大,破案效率和案件质量还有待于进一步提高;干部职工队伍素质与当前行业的改革发展形势不相匹配,员工整体素质亟待提高;全市行业干部职工的执行力和工作效率有待于进一步加强;干部职工创新发展的意识和能力还有所欠缺;制度建设尤其是长效机制建设还不够完善。对于这些问题,我们必须予以高度重视,并在下步工作中落实措施,认真加以解决。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十三
通过对报告的学习,主要有以下几个方面的体会:
一、通过报告的学习,增强了对公司的发展的信心,我自己在车间从事生产管理工作,每天与完成量打交道,自己也感觉2012年较2011年产量有所下降,没学习报告前,自己也存有点困惑,通过报告的学习,增强了我对公司发展的信心:我理解信心主要来自几个方面,1、公司2012年较2011年产销量确实有一定的下降,而在我们公司产销量下降的背后,是宏观经济环境在2012年极为艰难,国内汽车行业乃至整个制造行业都不景气,而对商用车行业的影响尤为明显,我们庆铃作业商用车行业的一员,肯定也要受影响,但我们公司的下降幅度低于同行业平均水平,2、我们虽然和竞争对一样在2102年的产销量在下降,但我们经营的质量不一样,竞争对手为了保证下降幅度,很多应收款到不了帐,而我们是全款收回,有足够的资金保障,我们发展的后劲足,3、2012年是公司的管理大年,公司正好利用这段时间狠抓了基础管理工作,从5s管理、设备管理、质量管理、模夹管理以及生产组织管理等,并且已见成效,通过狠抓这些基础管理工作,夯实了基础,为公司2013年的逆势发力创造了条件,4、在营销方面,公司针对薄弱环节,制定了“开发县镇一级经销商,激活老商,开发以吃为主、与民生关联的客户”等一系列正确的营销方针,并已开始抢占市场先机。
5、公司启动了重型车项目,重型车对公司的产品阵容来说是如虎添翼,为公司“十二五”中后期发展培育了全新竞争力。
6、正基于以上的情况,所以2012年。
营销呈现前低后高的趋势,从第三个季度开始到在,公司又开始出现了上升的势头,所以增强了职工对公司发展的信心。
二、公司领导高瞻远瞩,对公司在2012年工作中存在的问题和缺陷进行了深入的分析。而这些问题也存在我们个人和部门都有不同程度的表现,比如说,经济责任制考核:由于内需产品的考核不够刚性,在潜意识方面有投机取巧的错误想法,为了逃避公司的考核,对自己工或部门作做得不到位的地方,比如说后工序发现了我们的质量问题,首先想到的是去说说情,让别人放一马,通过这样的勾兑,通过采用这种方式,虽部门和个人可能暂时不会受考核,对管理上来说确实是一种伤害,公司领导现已意识到了这些问题,并已制定了相应措施,提出了强化质量、成本、交货期刚性束机制,这些措施将引导企业走向正确的方面,提升企业竞争力。
1、自己先深化消化理解报告的内涵,再向制造部的职工深入传达,认职工认清公司的发展形势的面临的机遇,增强职工的企业发展的信心。
2、从自己做起,坚决同“勾兑”等一些错误做法作斗争,首先是先要做好自己的本职工作,不让自己和部门的工作出差池,其次出了问题后要勇敢面对,真正的解决问题,打铁还需自身铁,只要自己和部门的工作做细致、深入了,也经得住经责制考核的检验。
3、2013年制造三部的工作还很多,特别我们还要建一条重车生。
产线,且这条线的自动化程度在底盘公司来说较先进,且产品属中、重型车,要求也较高,自己首先要从认识上按高标准、严要求来抓这条线的管理,严格经济责任制考核,努力去创造高水平的产能。
刘克涛。
二〇一三年二月二十七日。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十四
烟草业作为中国重要的传统产业之一,不仅对经济发展做出了重要贡献,而且在物流领域也有着广泛的应用。近日,我参加了一场关于烟草物流专题的报告会,对于烟草物流有了更深入的了解。通过这次报告会的学习与思考,我对于烟草物流的发展前景、问题以及对策有了一定的认识。
首先,我了解到烟草物流在中国的重要性。中国是世界上最大的烟草消费国,烟草物流对于保证市场供给、满足消费需求起着十分重要的作用。烟草物流的发展水平直接关系到烟草工业的生产效率和经济效益,对于全国烟草行业的可持续发展具有重要意义。因此,应当提高烟草物流的质量和效率,加强物流运营管理,以满足日益增长的烟草市场需求。
其次,我认识到烟草物流在面临的问题及其原因。一方面,烟草物流的多层次、高灵活性的特点使得物流成本较高,物流效率较低。另一方面,烟草企业内部对物流的管理意识不足,缺乏统一的物流信息系统和科学的物流计划,导致物流环节的不稳定、低效。通过分析发现,这些问题的主要原因是烟草物流的复杂性和规模化程度较低,导致企业难以实施系统化的物流管理。
然后,烟草物流发展中需要采取的对策也在报告中提到。首先,应当加强烟草物流的信息化建设,推动物流信息系统的建立,提高物流过程的可视化水平。其次,应该借助互联网技术,推动物流网络化,实现各个物流环节的无缝衔接。此外,还应该针对烟草物流的特点,加强物流配送的规划与管理,提高物流资源的利用效率。最后,烟草物流企业应该加强与相关政府部门的协作,共同制定烟草物流发展的政策、法规和标准,为烟草物流提供良好的环境和保障。
最后,我对于烟草物流的发展前景充满了信心。烟草物流作为一个重要的产业链环节,尤其是在电子商务快速发展的背景下,有很大的发展空间和潜力。同时,我也认识到烟草物流发展过程中还面临一系列的挑战,如安全问题、监管问题等。但只要我们不断改进烟草物流的管理和运营,不断提高物流效率,保持物流安全,相信烟草物流在未来会取得更好的发展。
通过这次烟草物流专题报告的学习,我对烟草物流有了更深入的认识。烟草物流发展既面临着一系列的问题,又具有广阔的发展前景。作为一名物流专业的学生,我将努力学习和掌握相关的专业知识和技能,为烟草物流的发展做出积极贡献。同时,我也希望烟草行业能够重视烟草物流的发展,加强对烟草物流的管理和创新,提高物流水平,为中国烟草业的可持续发展作出更大的贡献。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十五
烟草行业一向是中国国内经济的重要支柱之一,而烟草物流则是保证这个产业正常运转的重要一环。最近我参加了一次有关烟草物流的专题报告会,对于整个行业的发展现状和未来趋势有了更深入的了解。在这次报告中,我收获了许多心得体会,下面我将分享其中的几点亮点。
第二段:物流技术的升级。
报告中提到,烟草物流有着独特的需求和挑战,但随着科技的进步,物流技术也在不断升级,为烟草行业的发展提供了重要支持。例如,通过运用物联网技术,可以实时监控烟草产品的温度、湿度等环境参数,避免货物质量受损;通过运用人工智能和大数据分析,可以优化路线规划和配送任务分配,提高物流效率。这些技术的引入不仅提高了物流的精准度和效率,也降低了成本,对烟草物流行业发展具有重要意义。
第三段:绿色物流的倡导。
报告中还强调了绿色物流在烟草物流中的重要性。烟草行业作为一个大宗物流行业,其对环境的影响不可忽视。为了减少对环境的负面影响,绿色物流已经成为行业的发展趋势。绿色物流包括了使用环保的交通工具、推广节能减排的技术、选择环保的包装材料等措施。在报告中,演讲嘉宾详细介绍了一些绿色物流的成功案例,表明烟草物流以及整个行业在环保方面的积极探索和努力。
第四段:信息化和数字化的推动。
报告中还提到了信息化和数字化对烟草物流的重要推动作用。随着智能手机和互联网的普及,物流企业可以通过在线平台实现对订单、车辆、司机等信息的实时监控和管理。在烟草物流中,信息化和数字化可以大幅度提高物流效率,减少物流时间,提高用户体验。此外,数字化还能够为物流企业提供更多的数据支持和参考,帮助企业制定更合理的发展战略和决策。
第五段:未来发展的展望。
通过这次专题报告,我对烟草物流行业的未来发展有了更加清晰的展望。随着技术的不断升级和推广,绿色物流概念的推动,以及信息化和数字化的发展,烟草物流行业将面临更多的发展机遇和挑战。我相信,通过持续的创新和改进,这个行业将向着更高效、更环保、更智能化的方向发展。
总结:
通过参加烟草物流专题报告会,我对于整个行业的发展现状和未来走势有了更深入的了解。物流技术的升级、绿色物流的倡导、信息化和数字化的推动,这些都将在未来推动烟草物流行业的发展。随着行业的不断创新和进步,相信烟草物流将能够更好地为烟草行业的发展提供支持,并为社会经济的发展做出贡献。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十六
作为一名烟草公司配送员,我每天都要完成大量订单的配送工作。烟草是社会上不可缺少的消费品之一,而作为配送员,我有幸成为了烟草公司与消费者之间的桥梁。我深知自己的工作责任重大,需要具备良好的职业素质和服务意识,因为我的工作不仅仅是配送烟草,更是传递温暖,提供高效服务的过程。
第二段:讲述配送员的辛苦与快乐。
作为烟草公司的配送员,我需要每天准时出发,按照路线规划将产品送到不同的销售点。在高温或寒冷的天气中,我坚持工作,保证每个销售点都能按时收到货物。配送员的工作不仅需要体力,还需要一颗善于沟通与服务的心。经常面对一些不满意的顾客,我学会了耐心倾听,细心办事,化解纠纷。每当顾客因为我们的服务而感到满意和温暖,那种快乐是无法用言语表达的。
第三段:谈谈工作中需要的应对能力和技巧。
作为配送员,我需要具备良好的驾驶技术和地理知识,以便更好地完成配送任务。沿途会出现各种路况和交通问题,例如堵车、道路拥挤等,我必须冷静面对,灵活应对。而且,对每个销售点的位置、前进路线和周边环境都需要熟悉,这样才能更加高效地完成配送工作。同时,我还要掌握相应的安全知识和维修技能,以确保货物的安全和有效配送。
第四段:谈谈作为配送员的成长和收获。
经过一段时间的努力和积累,我发现自己在工作中得到了成长和提升。在面对各种艰难险阻时,我可以更加从容地应对,保持良好的心态。与顾客的沟通也更加得心应手,解决问题的能力也得到了提升。此外,承担责任和按时完成任务的习惯也在工作中培养起来。这些成长和收获让我更加珍惜自己的工作,不断努力和提升。
第五段:总结并展望未来。
作为烟草公司的配送员,我意识到烟草配送工作不仅仅是一项简单的任务,更是一项需要耐心、细心和责任心的工作。通过与顾客的互动和沟通,我也更加明确了自己的职业追求和价值观。未来,我会继续努力提升自己的专业技能和服务质量,为烟草公司赢得更多的顾客和口碑,同时也为自己的发展开辟更加广阔的道路。配送员的工作是一项朴实而重要的工作,我会始终怀着感恩和责任的心态,认真履行我的职责。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十七
2016年2月26日,董事长作了2016年的工作报告——《推进转型升级,谋求提制增效,努力实现“十三五”良好开局》。董事长的讲话以高屋建瓴、统领全局、深刻精辟的语言阐述了2015年所取得的喜人成绩和2016年所面临的机遇及挑战,以及在公司稳步发展的过程中所存在的不足之处。
我们技术部在部长的带领下又进行了深入学习。在学习会上,大家认真学习后,结合自身实际工作情况进行了反思和讨论。
董事长的工作报告分了两个部分,第一部分是2015年工作的回顾,2015年在董事会带领下,在国内外经济形势的复杂多变,增长动力不足的挑战下,公司上下团结一致,解放思想,务实创新,推进转型升级,加强风险控制,扎扎实实开展各项工作,较好的完成了年度目标任务。2015年作为公司第一个五年计划的收官之年,公司基本达到战略规划的主题目标。在过去一年里,在董事长及各领导的带领下,面对困难与挑战,坚持公司战略为导向,团结一致向前看,一心一意谋发展,公司发展始终保持良好发展态势。
第二部分是2016年的面临的形势和任务,在全球经济增长动力不足,国内旧动力减退,新动力尚未充分形成,短期内增长面临压力的情况下,董事长从发展战略管理、董事会建设、市场开发、项目管理、资质升级等十大方面进行了分析和具体的要求。新起点、新任务,我们要以全新的面貌凝心聚力,努力奋斗。
通过认真学习董事长的工作报告,使我们思路更加清晰,目标更加的明确。我们始终相信,紧紧围绕公司为中心,继续发扬优良传统,就能实现公司持续稳定健康发展,做出我们应有的贡献,实现自身价值。
脚步达不到的地方眼光可以达到,眼光达不到的地方思想可以达到。只要我们勤学习,善思考,勇实践,敢转变,解放思想,更新观念,将所学所思在实践中运用,在实践中检验,在实践中升华。从自身做起,认真履行职责,认真做好工作,我们公司就会更加强大。
烟草配送心得体会报告(实用18篇)篇十八
第一段:引言(字数:200)。
最近,在我的学校举行了一次有关烟草的报告会,我有幸参加了这次活动。在听完专家们有关烟草危害的演讲后,我深感烟草对人类健康的危害性和吸烟行为带来的不良影响。这次报告使我对吸烟的态度产生了深刻的变化。我认为了解烟草的真实危害对于推动人们远离吸烟至关重要。
第二段:烟草危害(字数:250)。
根据这次报告,烟草是一种极其危险的物质。它含有许多有害化学物质,如尼古丁、一氧化碳和致癌物质等。吸烟会直接影响肺部功能,导致慢性呼吸道疾病,如支气管炎和肺癌。除了对吸烟者本人的健康带来威胁,吸二手烟也对周围人群造成伤害。吸烟的父母对孩子的健康产生不良影响,并增加孩子患儿童哮喘和呼吸道感染的风险。有关数据显示,烟草每年导致数百万人死亡,成为全球最主要的可预防死亡原因之一。这些见解让我深刻认识到吸烟行为的危害,更加坚定了我远离吸烟的决心。
第三段:吸烟对个人和社会的不良影响(字数:250)。
参加这次报告会,我对吸烟行为给个人和社会带来的不良影响有了更全面的认识。首先,吸烟会严重影响个人的健康和心理状况。长期吸烟会导致心血管疾病的发生,增加患心脏病和中风的风险,同时还会引发焦虑和抑郁等心理疾病。其次,吸烟行为对社会也带来巨大损失。吸烟不仅浪费个人财务资源,还增加了医疗费用和医疗负担。此外,吸烟还造成了环境污染,烟蒂的随意丢弃给城市带来了不必要的卫生问题。吸烟行为具有非常严重的社会经济影响,节制吸烟不仅是个人责任,也是社会责任。
第四段:倡导禁烟和远离烟草(字数:250)。
实现一个无烟的社会需要社会各界的共同努力。政府应该通过立法来限制烟草的生产和销售,并推行更加严格的吸烟限制措施,增加烟草税收,以减少吸烟者的比例。此外,学校和家庭也应该在教育层面上重视禁止烟草的宣传工作,向青少年传达吸烟的危害性,培养他们正确的价值观和态度。每个人都应该积极地参与到禁烟和远离烟草的行列中来,为创建一个无烟的环境贡献自己的力量。
第五段:个人决心(字数:250)。
参加了这次烟草报告,我对吸烟的危害有了更深刻的认识。作为一个年轻人,我被告知了远离烟草对于自己和周围人的健康至关重要。因此,我下定决心,我将坚守不吸烟的原则,并以身作则,劝诫身边的亲友们远离烟草。我会积极参加相关活动,争取在学校和社区扩大禁烟宣传的范围,让更多的人认识到吸烟的危害,共同营造一个无烟的世界。
总结:这次烟草报告会让我深刻认识到吸烟行为对个人和社会的危害。了解烟草的危害对于宣传远离吸烟至关重要。政府、学校和家庭都应该加强禁烟教育宣传,限制烟草的生产和销售。每个人都有责任远离烟草,为自己和社会的健康贡献力量。我将积极参与禁烟活动,并将不吸烟的观念传播给身边的人,努力营造一个无烟的环境。