在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
师德礼仪的培训心得篇一
作为一名礼仪师，我深知自己肩负着传承和弘扬传统文化的使命。而作为一名教师，更应该以身作则，在日常言行中展现出良好的师德师风。每次上课，我都会先对自己进行要求和规范，从打扮、仪态到教学举止，都力求做到得体、大方。我相信，在我自己的学生和与我有接触的人们眼中，一位合格的礼仪师是不仅以规范自己，更要以身教他人的。
第二段：待人宽容谦和
师者，以身作则以外，更要以心待人。在与学生的相处中，我始终保持着谦卑的态度。不管是学生犯错还是有困难，我都能以宽容的心态与他们进行交流与沟通。因为我明白，教育不仅仅关乎知识的传递，更要关乎学生的成长。只有在宽容的环境中，学生们才能安心学习，敢于表达自己的观点，同时也能从自己的错误中吸取教训。在以宽容待人的过程中，我也不断提醒自己要保持谦和，不傲慢，不自以为是。我相信，谦和的师风会使学生感受到尊重和关爱，更能激发他们去积极追求自己的梦想。
第三段：言行一致
“言教不如身教”，我曾经读过这样一句名言，深为其深刻的内涵所折服。作为一名礼仪师，我深知言行一致的重要性。在我上课的时候，不仅仅要给学生充分的传递知识，更要将自己的行为和言论与所教授的内容一致。比如，在传授仪仗礼仪的时候，我要亲自示范并且严格要求学生按照规定动作进行演练，这样才能使学生明白应该如何正确地行礼。同时，在处理日常事务中，我也始终保持态度一致，与学生们交往时端庄、和蔼。我相信，一次次的言行一致，会进一步巩固学生对我师德师风的认可，也会激发他们向着正确的方向前进。
第四段：团队合作与协调
作为一名礼仪师，我不仅要独当一面，更要在团队中发挥自己的作用，与他人共同合作。在团队合作中，我始终保持良好的沟通与协调。我相信，一个团队的成功除了个人能力之外，更重要的是团队成员之间的默契和协作。在协作过程中，我不仅仅会听取他人的建议，更会尊重每一个人的意见。我相信，通过团队合作，每个成员都可以在交流与交流中不断进步，激发出他们更大的潜力。
第五段：提升自己，不断学习
作为一名礼仪师，我明白只有不断提升自己，才能不断适应社会的变革和发展。在教学工作中，我不仅要关注传统的礼仪文化，更要学习和了解当今的社会风气和文化发展趋势。我每天都会阅读相关的书籍、杂志和报纸，积极参与专业培训和学术研讨会。同时，我也希望通过与学生的互动和交流，了解他们的需求和反馈，以便更好地改进自己的教学方法和方式。我相信，只有不断学习，才能成就更好的自己，也为学生提供更优质的教学服务。
总结：
在这段时间的师德师风的实践中，我深深体会到了身教、宽容待人、言行一致、团队合作和学习提升的重要性。作为一名礼仪师，我将始终坚守良好的师德师风，在各个方面保持高标准、高要求，与学生共同成长，为传承和弘扬中华传统文化贡献自己的力量。
师德礼仪的培训心得篇二
礼仪是社会交往中的一种行为准则，也是一种文明风尚。作为一名从事教育工作的师者，要提倡良好的师德师风，以身作则，才能更好地引领学生走向正确的道路。在多年的从教过程中，我深深体会到了礼仪师德师风的重要性，并从中获得了许多心得体会。以下是我对“礼仪师德师风”的一些思考和感悟。
首先，我认为作为一名教育工作者，必须具备良好的礼仪修养。在与学生及家长的交往中，待人以礼是我一直以来的原则。我始终保持微笑，并以真诚的态度对待每一个人。在学生面前，我保持适度的亲和力，不仅教学内容要富有吸引力，还要注意言传身教。例如，上课前我会主动向学生问候，了解他们的情况，并在课堂上给予学生充分的关注和积极的肯定。与家长接触时，我注重细节，尊重他们的意见，虚心倾听。这样的做法，在学生和家长中树立了良好的形象，也为我赢得了他们的尊敬和信任。
其次，作为一名师者，我深知师德的重要性。教育工作的本质是育人，而育人的核心是教师的道德修养。我始终把自己放在学生的角度去思考问题，在处理学生之间的纠纷时要公正、客观，不能有偏差。同时，我也意识到必须以身作则，做学生们的榜样。因此，我注重自己的修身养性，以正确的价值观引领学生。我相信只有做到诚实守信、正直宽厚，才能向学生灌输正确的价值观念。教育工作是一个长期的过程，只有脚踏实地、真心实意地去做，才能赢得学生的尊敬和爱戴。
再次，师风是教育的灵魂，也是学校的软实力。一个学校的师风决定了学校的形象和声誉。作为一名教师，我深感自己的责任重大。我不仅要为人师表，还要注重自身的专业素养和学识修养。我要不断学习，提高自己的教学水平，才能更好地服务于学生，更好地实现自己的价值。同时，我也要注重与同事之间的团结和合作，积极参与学校的各项工作，以良好的师风推动学校整体发展。只有形成良好的师风，学校才能培养出更多优秀的学生，为社会做出更大的贡献。
最后，礼仪、师德、师风都是快速发展的社会中不可或缺的因素。随着社会的进步，人们对教育工作者的要求也越来越高。面对这样的社会环境，作为一名教育工作者，我深知自己的责任和使命。我要不断提高自己的素质，积极践行师德，努力做到善于沟通、细心耐心，更好地服务于学生和家长。我相信，只有注重礼仪、践行师德、营造良好师风，才能更好地引导学生，让他们在德、智、体、美全面发展的道路上茁壮成长，成为优秀的社会人才。
总之，礼仪、师德、师风是教育工作者必须重视的方面，也是教育事业取得成功的关键因素。作为一名教师，我将始终牢记自己的职责使命，积极践行师德，更好地引领学生，带领他们走向光明的未来。同时，我也希望通过自己的努力，影响更多的教育工作者，传播正能量，为社会培养更多优秀的人才。
师德礼仪的培训心得篇三
在领导的大力安排和重视下，我行于20年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。
细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。
它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。;当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉?;当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
师德礼仪培训心得体会2
师德礼仪的培训心得篇四
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于。
通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
礼仪培训体会
师德礼仪的培训心得篇五
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。
师德礼仪培训心得体会5