2023年烟草调研报告 烟草调研心得体会(优秀5篇)

时间:2023-09-28 作者:JQ文豪

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

烟草调研报告篇一

随着社会的不断进步和人们健康意识的提升,烟草问题逐渐成为了一个热门议题。为了更好地了解烟草的影响和管理现状,我参加了一次相关的调研活动。通过这次调研,我进一步认识到烟草问题的严重性,并得出一些重要的体会和观点。

首先,我发现烟草的危害远远超出了我想象。调研中,我了解到烟草中含有大量的有害物质,如尼古丁、焦油等。这些物质不仅会对吸烟者的身体健康造成直接的伤害,还会对被动吸烟者构成威胁。我看到了很多吸烟者和被动吸烟者在日常生活中面临的健康问题,这让我更加意识到烟草对社会的影响。

其次,烟草问题并不只是一个个体的问题,而是一个社会问题,需要全社会共同努力解决。在调研过程中,我与吸烟者、企业代表、专家学者等多方进行了交流。我了解到吸烟者在吸烟行为中存在着个别原因和社会因素的双重影响,他们需要更多的帮助和关爱。与此同时,烟草企业也需要承担更多的社会责任,积极参与烟草控制的工作。仅仅靠个体的努力是不够的,全社会的共同努力才能解决烟草问题。

第三,烟草控制需要科学的监管和政策支持。调研中,我了解到一些国家和地区已经采取了一系列的烟草控制措施,如增加烟草税收、禁止室内公共场所吸烟等。这些措施在一定程度上取得了成功,但仍然存在一些问题和挑战。我认为,科学的监管和政策支持是烟草控制的关键,只有依靠科学的手段和方法,才能更好地解决烟草问题。

第四,公众的宣传教育是烟草控制的重要手段。通过调研,我意识到很多人对烟草的危害并不了解,甚至存在着一些误解。因此,宣传教育是烟草控制的重要手段。我们需要利用各种渠道和媒体向公众传递正确的烟草知识,同时加强对吸烟者和潜在吸烟者的帮助和教育。只有通过宣传教育,才能提高公众对烟草的认识和对烟草控制的重视。

最后,我深刻体会到烟草控制的道路并不容易,需要各方面的积极参与和共同努力。烟草问题是一个复杂的社会问题,需要全社会的共同认识和行动。政府、企业、专家、学者和广大民众都应该共同努力,形成合力,推动烟草控制工作的顺利进行。只有这样,我们才能共同迈向一个无烟的健康社会。

通过这次烟草调研,我进一步认识到烟草问题的严重性,并得出一些重要的体会和观点。烟草的危害性超出了我们的想象,烟草控制需要全社会的共同努力,科学的监管和政策支持是烟草控制的关键,公众的宣传教育是有效的手段,而烟草控制的道路并不容易,需要各方面的积极参与和共同努力。我们应该共同努力,推动烟草控制工作的顺利进行,迈向一个无烟的健康社会。

烟草调研报告篇二

中国作为一个烟草大国,拥有广泛的卷烟品牌及广大卷烟消费群体。虽然我国的卷烟品牌多,但是集中度低,缺少有影响力的强势大品牌,因此我国的品牌现实状况是“制造大国,品牌弱国”。随着各行各业全球化的加深,烟草行业应深刻认识到培育强势品牌、打造国际化知名品牌已是品牌发展的必然趋势。

目前,全行业都面临着前所未有的销售压力,且销售形势越来越严峻,卷烟市场需求疲软,销售压力大,社会库存偏大,卷烟经营毛利低及客户满意度下降是现阶段烟草行业面临的主要问题。具体到各卷烟市场上,零售客户订烟积极性不高的同时又存在部分畅销货源满足不了市场需求,存在一定的市场缺口。因此,为提高客户卷烟经营利润,开拓新的市场份额、填补现有的市场缺口、缓解部分货源不足的压力以及分散经营风险,进行卷烟品牌培育无论对商业还是工业都显得尤为重要和迫切。

(一)营销中心品牌管理部门

由营销中心组织相关营销人员召开关于新品上市的研讨会,介绍新品卷烟的各项属性及卖点,如新品卷烟的价格、包装、吸味及批零差等,并讨论确定新品上市所应达到的上柜目标及市场效果,以及品牌上市所应采取的相关措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期准备工作。

1、成立品牌培育领导小组,把握品牌培育的总方向,指导制定培育方案,对品牌培育任务予以重视,定期关注其进展情况。领导小组的组长最好是由公司领导担任,有公司领导的重视有利于提高培育过程中所有参与者的重视程度。同时也利于调动参与者的积极性并得到其他相关部门的积极配合。

2、由品牌经理设计市场调查问卷进行新品市场调研,品牌经理根据新品的各项特点设计调查问卷,并选取部分零售客户及卷烟消费者进行调研,在调研过程中要积极了解客户及消费者对该卷烟的评价,市场接受程度及建议,并形成市场调研报告,为制定卷烟投放策略提供市场依据。

3、由工业公司提高提供新品卷烟图片以及其他相关信息,并在新商盟网上订货平台上进行图片宣传,使卷烟零售可以提前了解新品卷烟的信息,以营造出饥渴营销的效果。

(二)分公司营销部门

各分公司根据市公司营销管理部门关于新品上市的工作要求,积极组织本辖区营销人员召开新品动员大会,传达上级营销部门的相关要求,并安排部署本辖区新品上市的宣传工作。

1、加强对零售客户的宣传与推广。零售客户作为品牌培育的重要载体,是新品培育成功的关键因素。因此,在对客户进行新品宣传时,可以通过如下途径以达到宣传效果:

首先,通过介绍新品卷烟的产品属性,提高零售客户的认知度。客户经理需熟练掌握新品卷烟的吸味特点、价格、包装、产地等相关内容,把新品卷烟的内在品质、外在包装以及价格毛利,积极向零售客户进行宣传介绍,让零售客户对新品有充分的了解。并在宣传的过程中及时将新品卷烟的广告宣传品、烟模及宣传图页等发放到位,并摆放、张贴在店中最显眼的位置,增强新品卷烟的视觉效果,从而提高新品卷烟的知名度和美誉度。

其次,利用新品卷烟的自身优势进行比较宣传。在进行客户宣传过程中,可以利用卷烟品牌的特色进行有针对性的宣传,如可以利用产品包装新颖、经营利润高等对客户进行有效的宣传。并站在客户利益的角度上,帮助他们分析预测新品实际销售能力,提高他们的认知度,使他们从被动的接受转为主动的参与,从而激发零售客户销售卷烟的积极性。

第三,抓住时机,促使新品成功置换。选择恰当的时机销售新品卷烟,能取得事半功倍的效果。在畅销卷烟品牌出现紧缺或断档时,及时推荐同等价位新品牌上柜,引导零售客户积极购进,同时鼓励零售客户及消费者进行品牌调节,加大对婚丧嫁娶等消费新品牌培育宣传,做好品牌置换工作。

2、加强对消费者的宣传与推介。卷烟消费者作为卷烟销售的最终体验者,同时也是卷烟品牌培育过程的参与者。消费者的评价会直接影响培育效果的好坏,因此,在进行新品培育时,进行消费者层面的调研也是非常必要的。

(1)进行消费者市场调查。根据调查的目标并结合新品卷烟的各项属性特征设计调查问卷,采用适合的调查方法进行卷烟消费者市场调查。通过市场调查收集卷烟消费者对新品卷烟的评价及意见,形成市场调查报告,从而有效地指导新品卷烟培育工作。

(2)组织消费者座谈会。由各分公司组织召集一部分有代表性的吸烟零售客户,并由该零售客户邀请部分忠诚的消费者,形成新品卷烟品吸座谈会。在座谈会上发放品吸烟给参会者进行品吸,并对其进行评价和提出意见及建议。通过召开消费者品吸座谈会,有助于进一步融洽客我关系,为我们了解零售户和消费者的心理需求搭建一个有效的平台,通过现场的探讨与交流,能更有效地实现口碑宣传,提高新品卷烟的知名度。

(三)工商协同宣传

卷烟品牌培育是工商协同营销的重要任务和共同目标。工商企业双方要建立紧密的协作伙伴关系,充分发挥各自资源优势,统一资源共享方式,实现品牌、客户、市场等信息和人力等资源的全面共享,做到优化整合,提高营销效率,节约供应成本。

工业企业作为卷烟品牌的缔造者和拥有者,是进行卷烟品牌培育的品牌保障,在品牌的'认知方面有着比商业更为独到的见解。在新品培育中通过工商协同宣传,更能增加新品卷烟的可信度,从而赢得零售客户及广大消费群者的认可。

(一)选点式投放策略

在新品引入的最初阶段,市场的潜在需求尚不明确,需要为品牌找到最初的营销着力点,以求在力所能及的范围内需求得到最大满足,在此阶段最佳的投放策略是进行选点投放。

在新品投放初期进行选点投放具有如下优势:一是可以最大限度地集中资源,充分发挥有限资源的效用,集中资源优势,寻找市场突破口;二是有助于提高目标客户的营销积极性。被选零售客户往往认为这是公司对于自己经营能力和实力的肯定;三是有助于调控市场,维护市场秩序的规范和稳定。在检测社会库存和市场价格的基础上,有目的地选点投放,可以起到表达公司营销导向的作用。

在进行选点投放时,要注重目标零售客户的选择。不同品牌卷烟都有其特定的消费市场及消费需求,客户经理应该充分掌握新品的相关信息,优先选择适合销售该新品卷烟的零售客户为目标客户。

(二)铺面式投放策略

当品牌在市场上具有一定的知名度,开始被消费者接受,市场销量和利润开始大幅上升,并且拥有一部分固定的消费群体时,品牌开始进入成长期。在这阶段投放策略制定的目标是提升卷烟销量,引导消费者形成品牌偏好,继续使用选点式投放策略不再适合品牌的发展,而因将投放策略调整为铺面式投放。

铺面式投放相对于选点投放具有以下优势:一是提高消费者购买的方便程度,降低购买的时间成本;二是提高品牌传播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市场占有率,可以在短期内提升销售量。

由于每个零售客户的卷烟经营能力都会有所不同,卷烟经营环境也不尽相同,这就要求客户经理根据每个零售客户的特点制定相对应的经营指导内容。对零售客户的经营指导同时也是提升客户经理服务水平和有效掌握市场需求的重要手段,客户经理通过为零售客户提供有针对性的卷烟经营指导服务,帮助零售客户发现问题和不足,提高经营能力和盈利水平,从而提高客户满意度,最终达到品牌培育的目的。通过归纳零售客户的销售情况,对零售客户的经营指导主要可以从以下几个方面进行:

(一)加强对零售客户的卷烟陈列指导

卷烟商品的展示其实就是无声的广告,所以在展示品牌的过程中应力求增加陈列的美观和吸引力,要充分利用现有商品的数量加大对消费者的视觉冲击,做到风格统一、整齐清洁、集中醒目的品牌环境,给卷烟消费者营造一个赏心悦目的消费环境。

1、由于新品卷烟对于大部分消费者来说都属于比较陌生的卷烟,要想促使其进行购买,首先就要做到让消费者一进店面就将该卷烟映入其眼帘,让消费者自行发现该卷烟并产生尝试欲望。因此在做好新品牌卷烟上柜的同时,要积极与客户沟通,引导客户将新品牌卷烟摆放在最明显、最易见、容易取放的位置上,使消费者从不同的角度、方向都能看到该新品牌卷烟,切实提高消费者对新品牌卷烟的关注度,刺激消费者的购买欲望。

2、在进行卷烟陈列时,为了达到美观、醒目,在卷烟陈列中一般使用多包卷烟陈列的方法,增加陈列排面。比较常见的陈列造型有如下几种,单排法:即各个品牌规格单包排列,适用于柜台面积较大的包陈列;品字法(凸字法):即各个品牌规格呈“品”字形或“凸”字形陈列,这种摆放既适用于柜台面积较大的包陈列,也适用于条陈列;直排法:即各个品牌规格垂直纵向陈列,这种造型适用于各种柜台,有利于品牌选择与品牌宣传。

(二)加强对零售客户的卷烟销售指导

大部分零售客户在销售卷烟时,采取的都是被动销售法,即由消费者提出购买某品牌规格,而缺乏主动向消费者推荐购买的意识。在进行新品卷烟培育时,要想取得预期的培育效果,就必须改变客户的被动销售法,要主动出击,向消费者推荐新品卷烟,这就要求客户经理积极指导零售客户进行卷烟推介,使零售客户能够熟练掌握各种销售技巧,从而提高卷烟销量,提升卷烟经营利润水平。

在对新品进行推荐前,首先要指导零售客户了解新品的吸味特点与其他卷烟的差别,当消费者购买不到自己想要的卷烟品牌时,能找到其他吸味差不多的卷烟,如果推荐得当他们还是乐意购买的。因此在进行卷烟推荐时,需要掌握一定的技巧:

1、加强与消费者的情感沟通,拉近客商距离。由客户经理向零售客户提供一些新品卷烟的宣传资料,如宣传海报等,并张贴在店中醒目位置,用以吸引消费者的目光,用以提高推介的成功率。在进行新品推介时,可以为消费者提供一些免费品吸烟,让他们评价该卷烟的吸味特点等,并将其评价记录下来,利用消费者的评价进行宣传,将会赢得更多消费者的好感。

2、在进行新品推介时,要因人而异。每个零售客户都有其固定的消费群体,对其消费习惯及消费档次都有一定的了解,在进行推介时,要根据消费者自身的特点及需求,进行有针对性地推介。而对于新顾客,可以依据他们的衣着打扮及年龄等特点,判断他们的购买能力进行推介相适应的卷烟产品,如衣着时髦年轻人,他们对新事物的接受能力较强,更容易尝试新产品。

3、采取一定的销售激励,提高消费者购买欲望。在进行新品推介时,可以采取一定的激励手段,用以吸引消费者的购买欲望,营造出销售火热的场面,如向消费者免费赠送该卷烟品牌的打火机、购物袋等。但需特别注意的是,在运用销售激励时,激励品价值不能太高,只是作为该卷烟的购买赠送品,如果激励品价值太高,会免误导消费者认为该卷烟属于滞销品,甚至会造成消费者购买卷烟的目的是奔着激励品来的,最终导致适得其反的效果。

(三)指导零售客户设置合理的卷烟库存,稳定卷烟市场价格。

客户经理需充分了解零售客户的卷烟经营能力及经营特点等因素,根据零售客户的订货周转情况,指导客户合理设置卷烟库存,做到不积压不脱销。当库存出现异常情况时,客户经理要及时了解情况并为其提供合理的建议及措施,及时有效地解决因库存过大而造成资金积压的问题,从而避免客户为降低库存而进行低价甚至平价销售卷烟以求资金回笼的情况发生。

新品上市后,要密切关注卷烟的市场销售动向,确保良好的市场状态,给新品卷烟的持续发展提供一个良好的市场环境。

(一)密切关注卷烟的上柜率及动销情况

要密切关注新品卷烟的量、价、存工作。客户经理需定期跟踪拜访上柜客户,了解新品卷烟的市场动销情况、市场价格及社会库存等方面是否合理,如若发现滞销情况或价格下滑等情况,要及时反馈并提供解决方案,减少投放量或调整上柜客户,避免客户遭受不必要的损失。通过对品牌市场状态的把控,做好新品卷烟的“进销存”分析,使新品卷烟朝着健康有序的方向发展。

(二)建立品牌档案,关注市场反应。

为新品卷烟建立品牌档案,密切关注新品卷烟的市场表现。收集零售客户及消费者对新品卷烟的反馈意见,并对反馈的信息进行分析,了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及判定其他市场情况的变化趋势,并依据市场情况的变化制定出相应对策。

卷烟新品培育工作对工商企业来说都非常必要,特别是在当前市场销售环境下,进行新品培育对企业有着十分重要的意义,通过加强品牌培育力度,培育出一个强势的品牌既有利于快速提高品牌的销售业绩,同时也有利于提升企业的整体形象,是企业生存与发展的关键所在。

烟草调研报告篇三

随着健康意识的不断提升,人们对于烟草的认识也在逐渐深化。为了更好地了解烟草的现状和相关问题,我们进行了一次烟草调研。通过此次调研,我对烟草产业有了更为全面的了解,也收获了一些心得体会。以下将从调研背景、调研过程、发现问题、深化认识以及总结展望五个方面进行叙述。

首先是调研背景。目前,烟草产业是我国的支柱产业之一,吸烟人口规模庞大,烟草行业对我国的经济和税收贡献巨大,但与此同时,吸烟也引发了许多问题,如健康危害、环境污染和社会问题等。因此,我们有必要对烟草产业进行调研,以了解其现状和问题,为产业发展和社会管理提供科学依据。

其次是调研过程。我们选择了几个重要城市进行了实地调研,包括烟草产业的生产基地、销售渠道和吸烟场所等。在调研过程中,我们采取了问卷调查、访谈和观察等多种方式,获得了大量的数据和信息。同时,我们也接触到了一些烟草相关机构和从业人员,听取了他们的观点和建议,为我们的调研提供了重要参考。

然后是发现的问题。通过调研,我们发现了一些与烟草相关的问题。首先是健康危害问题。长期吸烟会导致癌症、心脑血管疾病等健康问题,给吸烟者和周围的非吸烟者造成了很大的伤害。其次是环境污染问题。烟草生产和吸烟过程中产生的烟雾和烟蒂会对空气和土壤造成污染,影响大气质量和生态环境。此外,烟草行业在一些方面存在管理不规范、宣传误导等问题,需要进一步加强监管和整改。

接下来是深化认识。通过调研,我们对烟草问题有了更为深入的认识。烟草不仅仅是一种消费品,更是一种涉及卫生健康、经济发展和社会公共利益的复杂问题。要解决烟草问题,需要从多个领域和层面入手,形成多元化的综合措施,包括加大对烟草危害的宣传力度、加强烟草产业的监管和规范、加强吸烟场所的禁烟管理等。同时,还需要加强各部门之间的沟通协作,形成合力,提高整体管理效果。

最后是总结展望。通过此次调研,我们对烟草问题有了更为全面的认识,也清楚了解决烟草问题的方向和路径。作为社会成员和公民,我们应该积极参与到烟草问题的解决中,提升自身的健康意识和自我保护意识,并与政府、公益组织等共同努力,推动形成良好的烟草管理机制和环境,为人们的健康和社会的可持续发展做出贡献。

综上所述,此次烟草调研使我对烟草产业有了更为全面的了解,也对烟草问题有了更深入的认识。通过加强宣传和监管,我们有信心解决烟草问题,为构建一个健康、环境友好的社会做出努力。相信只要我们共同努力,烟草问题迟早会昭示成功。

烟草调研报告篇四

随着××烟草规范管理意识和科学管理水平的日益提高,各级管理者越来越认识到绩效考核在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、营造企业核心竞争优势等方面的重要意义,绩效考核作为人力资源管理的一个核心内容已被提上各级管理者的重要议程。从宏观上来讲,我们在朝着正确的方向前进,从微观方面来说,值得我们思考与改进的地方还有很多。

(一)绩效考核定义。

绩效考核,是工作行为的测量过程,就是用事先制定的标准来衡量工作成绩和效能,并将衡量结果反馈给员工的过程。绩效考核,作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,可起到检查及控制的作用,并以此来揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能,从而促进员工自身、部门和企业的共同发展和进步。

(二)没有绩效考核就没有绩效管理。

现代企业制度的核心是“管理科学”,而绩效管理是“管理科学”的具体化。绩效管理要求的是以绩效为核心,全面衡量企业的一切管理活动,并将结果作为加强和改进企业管理、实现企业发展战略科学化的基本依据,为此,绩效管理的基础和核心是要有一个全面、科学、有效的绩效衡量系统。绩效考核本身不对企业管理的好坏进行定性评价,而是通过对比分析,全面、客观展示企业发展的真实情况,找出企业发展中存在的问题,深入解析问题成因,并公正评判企业差距所在,因此,与绩效管理不一样的是,绩效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的强制性特征。绩效考核是采用多层次、多因素、多因子分析方法,对企业员工进行全面评价和分析,是全面、科学和有效的企业绩效衡量体系,是实施绩效管理的前提和基础。

(三)进行绩效考核的必要性。

绩效考核是培训、报酬和晋升的依据和激励的手段。一是员工培训是人力资源开发和管理的一个关键的环节,现代企业发展的趋势是向学习型组织转变,员工培训将逐渐成为企业发展的核心所在,培训的效果如何需要通过绩效考核来判定;二是在工作结束后根据完成情况来给予奖励是激发员工的积极性和满足员工需要的必要手段。但是,要运用合理,做到令员工认可则必须以绩效考核的结果做依据;三是在绩效考核的过程中,通过激励的手段员工可以看到自己的成绩,坚定信心,同时,也可以看到自己的不足,明确努力的方向,以便将来可以做得更好。

面对烟草行业当前诸多不确定的生产经营环境和竞争日益激烈的有效的绩效考核是提高企业人力素质和实现企业目标的关键环节。然而,绩效考核本身就是一项极具挑战性的复杂工作,操作起来难度较大。目前我们在着手推行绩效考核过程中就存在许多难点,绩效考核还没有达到预期的效果:

(一)员工对绩效考核的认识和理解上,思想不统一。一些员工对绩效考核漠不关心,存在得过且过和敷衍了事的现象;一些员工认为考核束缚了员工的自由健康发展,认为考核造成了人际关系的紧张,不利于营造宽松和谐的氛围。

(二)考核者在评分过程中存在宽容的现象,有时在考核中出现一个部门内所有员工考核结果均为优秀的情况,这样的考核结果在部门间、员工之间造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。

(三)考核者评价的差异性带来员工业绩考核有失公正合理性。由于考核主体的主观性,有的部门员工的考核分数高,有的部门员工考核分数低,造成了部门间的评分失衡。

(四)目前的绩效考核与科学的绩效考核之间存在一定的差距,考核指标的设立不尽科学和合理,考核的操作性有待加强。

绩效考核理应成为企业的一种高效管理工具,然而在现阶段的实际运作中,却难以得到有效实施,原因在于:

(一)缺乏绩效导向的企业文化

1、观念的制约。一是部分管理者认为人力资源管理工作就是人力资源部门的工作,对人力资源管理工作仅仅是配合,没有宏观规划自身部门的人力资源管理建设;二是部分员工认为绩效考核就是惩罚,是扣工资的一个手段,一提到绩效考核,就习惯性地想到奖金,很少有人将绩效考核当成一种持续的、具有系统性的管理流程,从而产生了抵触情绪,这种观念直接影响了绩效考核工作的开展。

2、“老好人”文化的影响。在不得罪人的文化沉淀影响下,大家在做绩效考核时都不愿意做负面的评价,因此在考核时难免会造成情感上的主观评价,考核结果千篇一律,而且处在差的档次空无一人,使绩效考核流于形式,难见效果。

(二)绩效考核工作准备不足

一是对于绩效考核这一新生事物,我们在实施之前的宣传解释工作不到位,对绩效考核到底考什么、起什么作用的宣传解释做得较少,没有统一员工对绩效考核的思想认识;二是人力资源部门的绩效考核工作重点不当,人力资源部的工作重点应放在调查研究、分析各部门的实际情况,制定行之有效的考核方案,并收集反馈信息,对考核方案进行适当调整上。我们的精力应放在有重大意义的工作分析上,而不是在考核成绩的统计、填表、计算、排序公布上。

(三)绩效考核系统本身存在的问题

1、绩效考核指标的设计不够科学。一是绩效指标过粗,过于泛化,考与不考没什么差别,考核易流于形式;或者,绩效指标过细、过全,方案虽然完美,但失去重点,常常由于执行起来很烦琐,而无法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指标,失去了考核的实际意义。三是急于求成,考核指标的设立贪大求全,表格繁多、复杂,使考核由促进工作变成了要做的一项工作,占用时间较多,从而造成了员工的抵触情绪。

2、定性指标考核难度大。绩效考核定性的指标多,量化的指标少,考核难度大,评分尺度不易把握,绩效考核评分缺乏一个统一的可衡量的标准。

3、绩效考核体系的设计与企业现实情况的结合不紧密。绩效考核没有一个通用的成功方法,往往一个完美的绩效考核制度由于不适应企业自身的实际情况,造成了考核的操作性不强,难以达到预期的效果。

(一)从改变观念人手,给绩效考核提供一个良好的运行环境

1、建立一种绩效导向的文化氛围

实施有效绩效考核的一个首要问题,就是要建立一种绩效导向的文化氛围,反映到具体的管理措施就是用人不唯学历重能力,不唯资力重业绩,一切凭业绩说话。绩效考核是平等竞争的保障,企业内部应鼓励员工之间进行平等竞争,通过绩效考核,培育一种积极进取的企业文化,激发员工潜能,确保企业业绩。坚持公开、公平和公正地进行绩效考核,将考核结果与劳动用工、职务晋升、培训开发和薪酬调整等结合起来,形成一个有机的人力资源管理体系,并坚持下去,形成企业独具个性的考核氛围,并构成企业文化的一部分。

2、加强宣传,树立正确的绩效考核观念

实施绩效考核前精心准备、认真动员与培训是相当必要的。耐心宣传绩效考核制度与优化考核工作流程,深化员工对绩效考核的理解,吸收对考核工作的建议和意见,在“宣传-收集-反馈”的过程中优化考核方案。绩效考核需要广大员工的支持、配合和参与,这是基础。我们要通过培训,宣传正确的绩效考核观念,让员工了解绩效考核的真正目的是发现问题、解决问题,提高员工绩效,绩效考核是一种有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造员工间的差距,而是发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,帮助员工提高能力,改进绩效。不仅仅是企业的发展需要绩效考核,员工规划自己、实现自我价值也期待着绩效考核。绩效考核的运行要有效实施,必然要有广大员工的支持基础。只有我们的制度得到执行了,细节得到重视了、落实了,我们的绩效考核才是有意义的评价,否则我们的评价永远是量的评价、虚的评价,而忽略了质的评价、过程的评价。

(二)建立科学的、可操作的考核指标

从绩效考核指标来说,一是尽量通过深入细致的工作分析将绩效考核指标具体化、个性化,贴近员工的岗位职责;二是绩效考核指标要从粗慢慢做细,由少逐渐增多,而不要一下贪大求全,因为绩效改善是一个渐进的过程;三是要从战略和岗位职责的角度全面衡量绩效指标的选择,要注意量化指标和定性指标之间的平衡。绩效考核工作的开展是一个连续积累、不断创新的过程,考核要想收到成效,需要各级管理者在考核的过程中不断探索、积极改进考核办法,并根据企业的现实情况和发展,对绩效考核制度做相应的调整,使绩效考核制度真正适用于企业自身。

(三)坚持简单、有效、可操作的原则。

绝对量化而又合理的考核指标体系是不存在的,单纯的量化指标往往难以囊括现实工作中的许多关键内容。找到核心的、重要的、可衡量的指标是关键。绩效考核内容要有侧重,选择岗位工作的主要内容进行考核,不必面面俱到,对难以考核的内容也要谨慎处理,认真分析它的可操作性和它在岗位整体工作中的作用,不考核与绩效无关的内容,如员工的性格、行为举止、个人喜好等内容不应作为考核内容,如果这些内容妨碍了工作,其结果自然会影响到工作的考核成绩。

(四)重视绩效反馈与辅导。

绩效管理是一个没有尽头的持续改善过程,在绩效管理系统中,反馈与辅导是帮助员工提高绩效的核心,持续的绩效沟通是绩效管理中最关键的环节,也是最重要的管理方法。考核者为了控制绩效管理的过程,保证考核的公平与公正,最好的办法就是做绩效记录,形成绩效文档。为了使绩效考核和谐自然,考核者要认真当好记录员,平时注意观察和记录员工绩效表现,形成绩效管理文档,并及时与员工做相应的沟通,确保绩效考核有理有据,公平公正。绩效考核不能直接解决所有的问题,但它为处理好其中大部分管理问题提供了一个工具,通过绩效考核,使工作保持合理的数量、质量、效率和协作,使各项工作能够按计划进行,提高员工工作的积极性和主动性;绩效考核为各项人事管理提供一个客观而公平的标准,并依据考核结果进行奖惩,使企业的人事管理标准化;绩效考核为考核双方提供了沟通、交流的机会,增进了相互的了解,对于持续改进员工的绩效,提高员工的综合素质作用重大;根据绩效考核结果,制定培训计划,达到提高全体员工素质的目标,推动企业的发展。

当前,行业改革发展步伐越来越快,做为人力资源管理的核心,绩效考核的开展具有重大而深远的意义,为了企业的发展,绩效考核工作必须要做,而且要不断研究考核中出现的新情况、新问题,积极探索解决的最佳方法,不断推进考核制度,使绩效考核工作发挥出增强对员工激励、开发和提升员工能力的重要作用,成为企业实现发展战略的助动力和加速器。

烟草调研报告篇五

烟草作为一种常见的消费品,在人们的日常生活中占据着一定的地位。为了深入了解烟草产业的现状和对人们的健康影响,我们进行了一次烟草调研。通过这次调研,我深刻认识到了烟草问题的复杂性和严重性,也对吸烟对个人健康和社会产生的负面影响有了更深的认识。以下是我在这次调研中的体会和总结,希望能给大家带来一些启发。

第一段:调研背景和目的(150字)

我们此次调研的目的是了解烟草产业的发展现状以及吸烟对个人健康和社会的影响。作为国内最大的烟草生产和消费国家之一,中国烟草产业在经济、就业和税收等方面都起着重要作用。然而,烟草也带来了诸多问题,如吸烟引发的各类疾病和对二手烟的危害等。通过了解烟草产业的现状和对人们的健康影响,我们希望能够提出一些建议和措施,来减少吸烟对社会和个人的负面影响。

第二段:烟草产业现状及其影响(250字)

在我们的调研中,我们了解到中国烟草产业的规模和发展速度令人震惊。烟草产业不仅给国家带来了巨大的经济收入,也创造了大量的就业机会。然而,烟草的生产和销售也有着明显的负面影响。首先,吸烟对个人健康有害,与许多疾病(如肺癌、心脑血管疾病等)密切相关。其次,吸烟对二手烟暴露的非吸烟者也带来了危害。此外,烟草产业也带来了环境问题,如大量烟草栽培对土壤、水源和生态环境的污染。因此,我们迫切需要采取措施来应对烟草产业的负面影响。

第三段:个人对烟草的态度变化(250字)

通过此次调研,我个人对烟草问题的态度发生了很大的变化。此前,我对吸烟及其对健康的危害有一定的认识,但并没有深入了解。这次调研使我更加清楚地认识到吸烟对个人健康的重大威胁,也让我意识到了作为一个非吸烟者,二手烟对我的危害。通过对吸烟者和二手烟受害者的访谈,我更加了解到吸烟对个人和家庭的影响,以及吸烟对他们生活质量和健康的不利影响。这使得我对个人抵制吸烟和为烟草控制做出贡献有了更加强烈的意愿。

第四段:减少吸烟对社会影响的措施 (300字)

为了减少烟草对社会的负面影响,我认为应采取以下措施。首先,加强吸烟预防教育。通过向公众普及吸烟的危害以及二手烟的危害,提高人们对吸烟的认识和警觉性。其次,加大烟草控制力度。通过加大烟草税收和价格上涨,限制烟草的广告和销售,减少吸烟的诱因。此外,建立和完善相关法律法规,加大对未成年人购买烟草的限制,以及对烟草企业的监管,减少未成年人吸烟问题的发生。同时,我们还需要提供更多的戒烟帮助和支持,通过各种途径和方式帮助吸烟者戒烟。

第五段:总结与展望(250字)

通过这次烟草调研,我们对烟草问题有了更清晰的认识,并提出了针对性的措施。然而,烟草问题的解决不是一蹴而就的,需要全社会的共同努力。政府、烟草企业、吸烟者以及公众都应该积极参与到烟草控制的过程中来。只有通过各方的共同努力,我们才能够减少烟草对社会和个人的负面影响,创造一个更健康、更美好的社会。

综上所述,通过这次烟草调研,我们对烟草问题有了更深入的了解。我们必须意识到烟草对个人和社会的危害,并采取相应的措施来控制烟草产业的发展。通过加强吸烟预防教育、加大烟草控制力度以及提供戒烟帮助和支持,我们可以逐步减少吸烟对社会和个人的影响。只有全社会的共同努力,才能够创造一个更健康、更美好的社会。

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