写心得体会可以培养我们的观察力和思考能力，使我们能更好地认识和理解所学知识。以下是小编为大家整理的心得体会范文，希望能够为大家提供一些写作方面的参考和借鉴。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇一
近年来，护理专业越来越受到大众的重视，许多青年学子选择了这个充满使命感和责任感的职业路径。作为一名护理专业学生，我通过大量的实践和学习，领悟到了许多宝贵的认知心得，以下是我个人的体会。
首先，专业知识是护理的基石。在护理专业学习过程中，我们接触了大量的医学知识和专业技能，如解剖学、药理学、病理学等。我们不仅需要了解人体结构和生理的基本知识，还需要了解各种疾病的病因、病程和治疗方法。只有通过扎实的专业知识储备，才能为患者提供准确的护理服务。因此，我们应该在学校期间加强自己的学习，增强专业知识的掌握，不断提高自己的综合素养。
其次，良好的沟通能力对于护理专业的学生至关重要。护理工作是与患者直接接触的工作，我们需要与患者交流、了解他们的需求和担忧，并向他们提供安慰和支持。而要做到这一点，良好的沟通能力是不可或缺的。我们需要学会倾听和表达，善于与患者建立亲密的关系，创造安全和舒适的环境。通过与患者的有效沟通，我们能够更好地了解他们的身体状况和心理需求，从而提供更有针对性的护理服务。因此，在学习过程中，我们应该注重培养自己的沟通技巧，通过实践不断提高沟通能力。
第三，责任感和使命感是护理专业的核心价值观。护理工作是一项充满责任和使命感的工作。我们作为护理专业学生，要始终牢记我们的使命和责任，将患者的健康和福祉放在第一位。无论是面对生命垂危的患者，还是面对家属的焦虑和恐惧，我们都要保持坚定的信念和高尚的情操。我们要用真心和爱心对待每一个患者，用专业的技能和知识为他们提供安全和有效的护理服务。在学习过程中，我们不仅要学习专业知识，还要培养自己的情感素质，不断提高自己的观察和判断能力，为患者提供更好的护理。
第四，团队合作是护理工作的重要组成部分。在护理工作中，医护人员需要相互协作，形成一个紧密的团队合作机制。护理专业学生应该培养良好的团队合作意识和沟通能力，与同学和医护人员建立良好的工作关系，共同提供卓越的护理服务。在学校期间，我们可以通过小组合作、实习等方式培养我们的团队意识和合作能力，从而更好地适应未来的工作。
最后，持续的职业发展是护理专业学生的目标。随着社会的进步和医疗技术的发展，护理工作也在不断变化和发展。作为一名护理专业学生，我们应该注重自己的职业发展，不断学习和提高自己的专业技能。我们可以通过持续的教育和培训来扩大自己的专业视野，随时掌握最新的医疗知识和技术，保持自身的竞争力和专业水平。
综上所述，作为护理专业的学生，我们应该注重专业知识的学习，良好的沟通能力的培养，始终保持责任感和使命感，注重团队合作和持续的职业发展。只有这样，我们才能更好地履行自己的职责，为患者提供更好的护理服务，为社会作出更大的贡献。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇二
护理专业作为医药卫生领域中不可或缺的学科之一，其专业性、技术性和人文关怀性集于一身，为病人的健康生活提供着不可替代的支持。在护理专业的学习过程中，展开一场探索人性美的旅程，不仅是一种职业技能的提升，也是对自身人格的修炼和整合。下面，我将分享自己在护理专业学习中的认知心得体会。
在护理专业中，技术性与专业性是最为显著的特点。需要学生通过系统的学习和模拟训练，掌握生命体征监测、基本护理操作、药品管理、感染预防与控制、康复护理和疑难病情处理等方面的理论和实际操作能力。同时，护理专业的学生还需要学习医学知识，尤其是疾病的病因、病机、诊断、治疗及预防等方面的知识，以更好地理解和处理患者的病情。掌握一定的医学知识和熟练的技巧才能让护理人员更好的服务病患，为病患提供专业化的护理服务。
在护理专业的学习中，不仅有专业性和技术性成分，也有人文关怀的内涵。护理不仅局限于技术性的操作，更多的是病人的情感体验和关心。护士不仅要熟练掌握护理技能，还要具有良好的沟通能力和同理心，关注患者的身心健康以及家庭和社会生活的问题，积极帮助患者缓解痛苦和忧虑，减轻治疗过程中的不适感，同时也要为患者的社交活动提供支持和帮助，使患者得到更全面的关注和照顾。
在学习护理专业过程中，除了丰富的护理技能和医学知识培训外，还安排了丰富的实践训练。在实践过程中，我们结合临床实际情况，不断提升自己的技能水平，同时探索出一条融媒体技术和人性关怀于一体的实践路径，提高了实战能力和操作水平。同时，我们还结合自己的实践经验和感受，反思自己的专业素养和职业道德，发掘自身的优势和不足，在护理专业的学习中不断提高个人的专业素质。
第五段：结论。
总而言之，护理专业作为医学卫生领域中的重要学科，其专业性、技术性和人文关怀性集于一身，是一个需要不断更新知识和提高素养的专业。作为护士，需要不断提高自己的专业水平和人文素质，积极参与医患沟通和社会活动，为患者的健康生活提供更专业、更全面的护理服务，为“健康中国”贡献力量。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇三
近年来，护理行业备受关注，随着医疗技术的不断提升，人们对于护理的要求也日益增加。作为一名护理学生，我参加了专业认知课程，并深感这门课程对于我今后的职业发展至关重要。通过学习和实践，我对护理的认知不断提升，也对自己的职业发展有了更清晰的规划。
第一段：学习护理的重要性。
作为一门专门研究人类生命健康及其护理健康问题的学科，护理起到了不可替代的作用。通过专业认知课程，我深入了解了护理的基本概念和理论基础，明确了护理学科的学科特点和发展趋势。护理是一门综合性的学科，涉及到医学、人文科学、社会科学等多个领域，这让我更加坚定了自己选择护理专业的决心。同时，学习护理还要求具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，为将来的护理实践做好充分的准备。
第二段：提高自身的专业素养。
通过专业认知课程的学习，我明确了自身在护理专业中的定位和发展方向。护理专业是一门需要经过长期实践和学习才能够成为优秀护士的学科，面对不同的病情和患者，护士需要有较强的观察力、分析力以及处理问题的能力。而这些能力的培养需要大量的临床实践机会以及专业知识的积累。通过专业认知课程，我对于护理的专业素养有了更深入的认识，也明确了自己今后的职业目标。我将继续提高自己的专业知识水平，通过实践锻炼不断提高自己的护理实践能力。
第三段：培养良好的沟通技巧。
护士作为患者的主要接触者，不仅需要具备扎实的专业知识，还要具备良好的沟通技巧。通过专业认知课程的学习，我深感沟通技巧在护理实践中的重要性。良好的沟通能力不仅可以帮助患者更好地理解治疗方案，也可以提高患者的治疗依从性。而这需要我们护士通过不断的实践和学习来提高自己的沟通技巧，从而更好地与患者进行沟通和交流。
第四段：培养团队合作精神。
护理工作往往是一个团队协作的过程，成功的护理工作需要所有成员之间的密切配合和良好的沟通。在专业认知课程中，我了解到护理团队的重要性和团队合作所能够带来的优势。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够让护理工作更加有序和安全。通过专业认知课程的学习，我明白了作为一个护士，只有与团队成员相互配合，共同协作才能够更好地为病人提供护理服务。
第五段：不断学习和提升自己。
通过专业认知课程的学习，我深刻意识到护理是一个不断学习和提升的过程。医学科技的不断发展和社会的变化需要护士不断更新知识和提升能力。因此，我将护理视为一门终身学习的事业，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和护理实践能力，为患者提供更优质的护理服务。
总结：通过专业认知课程的学习，我对于护理的认知有了更深入的了解，并且为自己未来的职业发展做好了充分的准备。我将以积极的态度，不断学习和提升自己，为患者提供更好的护理服务。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇四
外科护理专业是医学领域中的重要分支，以其聚焦手术和术后疾病护理而闻名。作为一名外科护理专业学生，我深深感受到了这个专业的独特魅力。通过一段时间的学习和实践，我对外科护理专业有了更深入的认知和体会。以下是我的心得体会。
首先，我深深认识到外科护理专业的重要性。外科手术是一项复杂的医疗技术，但它不仅仅是医生的工作。在手术过程中，外科护士发挥着至关重要的作用。他们需要协助医生完成手术操作，同时全程监护患者的生命体征，及时发现并处理可能的手术并发症。外科护士还需要为手术患者提供恰当的心理护理，帮助他们保持良好的情绪状态。可以说，外科护理专业是医疗团队中不可或缺的一份子。
其次，我意识到外科护理专业需要丰富的专业知识和技能。外科手术的种类繁多，每种手术都有其特殊的操作步骤和护理要求。为了胜任外科护理工作，我们需要学习和掌握大量的解剖学、生理学、病理学和药理学等基础知识。同时，我们还需要熟练掌握各类手术器械的使用方法，以及紧急情况下的抢救技巧。在实践中，我意识到只有丰富的专业知识和技能，才能保证我们在手术过程中能够胜任工作。
第三，我深刻感受到外科护理专业的压力和责任。在外科手术中，时间是非常宝贵的。外科护士需要在有限的时间内完成各项准备工作，确保手术无误进行。同时，外科护士还需要保持高度的警惕性，及时发现和处理可能的手术并发症。在手术过程中，外科护士需要快速、准确地做出决策，以保证患者的安全。这种压力和责任感让我认识到，外科护理专业需要具备极强的应变能力和决策能力。
第四，我学会了团队合作的重要性。在外科手术中，医疗团队的配合是至关重要的。外科护士需要与医生、麻醉师和其他护士紧密合作，共同完成手术任务。每个人的工作都密不可分，只有团队协作才能保证手术的顺利进行。在实践中，我学会了与团队成员进行有效沟通，共同制定工作计划，并在紧急情况下相互配合。这不仅能够提高工作效率，也能够提供更好的病人护理。
最后，通过外科护理专业，我明白了坚持不懈和不断学习的重要性。作为外科护理人员，我们面临着不断更新的医学知识和技术，需要不断学习和适应。只有保持学习，并不断提高自己的专业水平，才能够成为一名优秀的外科护士。在外科护理专业中，我学会了要时刻保持谦虚和开放的心态，接受他人的指导和建议，并将其运用到实践中。只有积极进取，才能不断提高自己的专业素养。
综上所述，通过外科护理专业的学习和实践，我认识到了其重要性、需求的专业知识和技能、以及需要承担的压力和责任。同时，我也意识到了团队合作和不断学习的重要性。外科护理专业是一项具有挑战性的工作，但它也是一项充满成就感的工作。我将继续努力学习，为外科护理事业的发展贡献自己的一份力量。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇五
近年来，随着医疗技术的不断发展和人们对健康的日益重视，护理专业也越来越受到关注。作为一名学习护理专业的学生，我深深感受到护理工作的重要性和挑战性。在学习和实践中，我从中获得了许多宝贵的心得体会。本文将围绕护理专业学生的认知心得展开描述，希望能为同行们提供一些借鉴和参考。
首先，了解和尊重患者的价值观是成为一名优秀护士的关键之一。在护理工作中，我们经常面对各式各样的患者，每个人都有自己的价值观和生活经历。作为护理专业学生，我们应该学会尊重和理解患者的选择，并根据他们的需求提供个性化的护理服务。在与患者的交流中，我们要倾听他们的声音，了解他们的需求和期望，为他们提供尽可能满意的护理服务。通过尊重和理解患者，我们能够建立起良好的医患关系，提高护理的质量和效果。
其次，积极参与团队合作是护理专业学生必备的素质之一。在实践中，我们往往需要与其他卫生健康专业的人员一起协同工作，共同为患者提供全面的护理服务。团队合作的关键是沟通和协调能力。护理专业学生需要善于与他人进行沟通，并及时分享自己的观察和发现。在团队工作中，我们还要处理好与其他团队成员的关系，互相支持和信任，共同为患者的康复贡献力量。
第三，不断学习和提升自我是成为一名优秀护士的必备条件。护理专业是一个不断发展和更新的领域，我们需要与时俱进，不断研究和学习新知识。在学习过程中，我们应该注重理论与实践的结合，通过阅读相关文献和实践操作来提升自己的专业素养。同时，我们还要保持开放的心态，积极参加各种学术交流和讨论，了解最新的护理理论和技术。只有通过不断学习和提升自我，才能为患者提供更好的护理服务。
第四，要有耐心和同理心，关注患者的身心健康。作为一名护士，我们接触到的患者往往处于身心不适的状态。而我们的职责就是通过细心的关怀和照顾，帮助他们恢复健康。在护理工作中，我们应该保持耐心和同理心，与患者建立起信任和友善的关系。当我们看到患者因为我们的关怀而逐渐康复，那种成就感是无法用言语表达的。同时，我们还要注意自己的情绪管理，不将负面情绪带入护理工作中，保持积极向上的态度。
最后，我们要坚守护理伦理和职业道德，始终以患者的利益为中心。作为一名护理专业学生，我们应该时刻记住患者的健康和安全是我们工作的首要任务。我们要秉持着对患者的责任心，严格执行医院的规章制度，同时注重保护患者的隐私和个人权益。我们还要时刻保持良好的职业道德，不断提高自己的职业素养。只有坚守护理伦理和职业道德，我们才能真正发挥好自己的作用，为患者提供优质的护理服务。
通过对护理专业学生认知心得的探讨，我们深入了解了护理工作的重要性和挑战性，以及作为一名护理专业学生应该具备的素质和能力。希望这篇文章能够给同行们提供一些借鉴和参考，让我们共同努力，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇六
护理作为一门专业，对于学生的专业认知非常重要。通过课堂学习和实践实习，我深刻理解到护理的核心是关注患者的身心健康，并给予适当的照顾和支持。在课后的学习和思考中，我更加认识到护理是一门细心、责任的工作，需要掌握丰富的专业知识和各种技能。对于护理这一专业，我深感荣幸和自豪。
首先，通过课堂学习，我明白了护理的基本概念和原则。护理是指通过对患者的身体、心理和社会情况进行科学分析和观察，实施相应的护理措施，以提高患者的健康水平和生活质量。在课堂上，老师给我们讲解了护理的基本知识和技能，如患者观察、护理诊断、护理计划的制定等。这让我对护理有了更为全面和系统的了解。
其次，我通过实践实习认识到了护理的重要性。在实践实习中，我亲身参与了患者的照料和护理工作。每一次与患者接触，都让我深感到护理对于患者的重要性。患者对我们寄予了很大的期望，他们希望我们能够给予他们关怀和支持，帮助他们恢复健康。通过实践实习，我学会了与患者进行良好的沟通和交流，了解他们的需求，并及时给予适当的帮助和依从。
此外，专业知识和技能的掌握是护理工作的基础。在护理的实践中，我们经常需要应对各种疾病和突发情况，因此我们需要掌握丰富的专业知识和技能。通过课堂学习和实践实习，我逐渐掌握了许多护理技术，如传染病预防、安全护理、药物管理等。虽然这些知识和技能并不复杂，但在实践中的灵活运用却需要一定的经验和技巧。
此外，护理要求护士具备细心、责任的品质。在照料和护理患者的过程中，细心和责任是非常重要的。一个小小的细节可能会影响到患者的康复进程或者安全。因此，我们要对每一个患者的情况进行仔细观察和记录，及时发现异常情况并采取相应的措施。此外，护理工作还需要依靠护士的责任心来保证患者的安全和护理质量。
最后，护理是一门充满挑战的专业。在护理工作中，我们需要面对各种各样的患者，包括年轻人、老人以及各种慢性疾病患者。每个患者的需求都是不同的，因此我们需要根据每个患者的情况制定个性化的护理方案。同时，护理工作还要求我们具备应对突发情况和解决问题的能力。在面对困难和压力时，我们需要保持良好的心态和乐观的态度。
总之，通过课堂学习和实践实习，我对护理这一专业有了更深入和全面的认知。我深感护理是一门细心、责任的工作，需要我们具备丰富的专业知识和各种技能。在实践中，护士们需要与患者进行良好的沟通和交流，并关注他们的身心健康。在今后的学习和工作中，我将不断努力提升自己的专业能力，以更好地为患者提供优质的护理服务。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇七
xxxx年x月，我进入了一所医院实践。当时我非常兴奋，很享受刚踏入社会的新鲜感，对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心，毕竟是踏入社会了，要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。
实践轮岗，感受生命的珍贵。
刚进医院，我们就进行了三天的集中培训。三天后，每个人都收到了实践安排表：我被安排到第一科室——烧伤科。在烧伤科，我看到很多大面积烧伤的病人，有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感，尤其是当我穿着护士服，穿戴整齐地出现在护理站的时候，我觉得自己很伟大。
第一天，护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、护理程序，也带我们到病人床边进行，了解病人情况，我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作，不免有些忐忑，但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。
很快第一个月过去了，接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线，病人安静地躺在病床上的时候，我深深体会到了健康的重要和生活的美好。
严格要求，体会护士的使命。
由于部队医院实行军事化管理，各项临床操作都很严格，对每个护士要求都很高，不仅是护理要操作规范，而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心，多了解病情，帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情，这让我更好地去完成护理工作。
从第二个月开始，我开始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙，所以时间过得快，但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实践生有时坚持不了可以小睡一会儿，但总怕会有突发事件，所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的，这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。
通过这一年的实践，我渐渐明白，进入职场，不仅意味着角色的转变，还多了一份责任，以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色，成为一位称职的白衣天使。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇八
20xx年7月3日，即将步入大二的我们开始了为期一周的专业实践。这是有史以来第一次实践，怀着忐忑和好奇的心情，我们跟随着陈毅老师来到了太阳人公司。
商英专业共有170人，而我们班有43人，老师让我们自己分好了组，30人做入户调查，六人一组。13个被单出来的人也就分配了别的任务。我被分配做了汽车调研，3号下午跟着陈毅老师去了公司做培训。培训很快就结束了，公司的负责人让我们拿了调查表我们就回到了学校。第二天，我们小组就开始了我们的工作，由于我们组做的是汽车调研，所以我们必须在户外拦截别人的面包车，虽然天气炎热，但我们还是为了这次的调研努力着。
七月份的长沙确实很热，但我们必须在户外做市场调研。天气就成了第一个需要克服困难。我们小组一致决定就在学校周围的一些停车场或有面包车的地方蹲点，7月4号我们就开始了第一天的蹲点生活。从上午开始我们就守在一些面包车周围，烈日让我不止一次得想放弃，但我们小组的其他成员说这就是对自己的锻炼，我们不跟别人比，但也不能被自己打败。听了他们的话，我终于又重新振作起来，专心的留意着停车场周围的`车子。
在我们站着的期间有很多车子来来往往，但由于我们都是第一次出来做市场调研，所以都不敢上前询问，一直在外面徘徊。这是我们遇到的第二个困难，我们四个人都不愿意第一个上前询问，一直僵着不动，导致我们浪费了很多时间。
在我们站了很久之后，终于迈出了我们的第一步。我们看见一辆车缓缓驶入停车场心情都激动不已，我大着胆子上前询问，但很快就被人以没时间给拒绝了。这也就是我们碰到的第二个困难，很多人都不愿意配合，这让我们的调查陷入了困境。连续好几辆车都以各种或委婉或直接的理由拒绝了我们。到这时我才发现做市场调研不是一件轻松的事情，仅仅是自己有一腔热血根本不够，我们必须想尽各种办法说服别人配合我们。然而调查问卷需要的时间又比较多，很多人在做了一半的时候就不耐烦的走了，导致我们无法继续。
实践的第一天虽然我们什么也没做成，但我们在经过了那么次的碰壁之后也渐渐学会了怎么与人沟通，如何说服别人配合自己。我觉得这次的专业认知实践给我的最大的体会就是能很好的锻炼自己，能够磨掉当代大学生的娇气，让我们知道工作的辛苦，也让我们能够多站在别人的角度考虑问题。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇九
5月14日，我们班，进行了一次临床护理模拟，带着彷徨与紧张的心情，开始了临床护理心得体会。时至模拟结束了，原本迷茫与体会，现在却让我感到受益匪浅。因而十分感谢学校老师给我们提供了这样好的学习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的模拟实践的机会。
临床的模拟实习是对理论学习阶段的加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一分钟的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师这段难得的师徒之情。
刚进入模拟场景的病房，总有一种护士的感觉，在带教老师们的丰富经验中，我们更又了打定良好的基础前提，这应该算的上是实践中的第一个收获：学会护士心得体会，学会在不同环境中处理护患关系。
到病房实习，接触最多的是病人，心得的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力，尤其该注意患者心理变化，作为护士的我们应该及时与患者进行沟通。通过实践，还丰富了我们对临床理论知识的了解，这就要求了我们必须积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，并做好知识笔记，以更好的加强理论知识与临床的结合。在实践结束后，老师针对我们的模拟演习中存在的问题进行了点评，她让我们知道在加强病情观察时，我们该增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了这次模拟临床护理工作。整体上说，实践学习中的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，如何与患者换位思考的技能有所提高了，在如何培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。
在这期间中，我们了解我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们应该理解病人患病的这种心理，多与其进行沟通。因为沟通是筑起心灵交流的桥梁。
总而言之，在这段短暂的实践时间里，我们的收获真的很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第四、第五点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道学习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢学校培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十
20xx年8月15号，作为即将踏入大三的我们，开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习，怀着忐忑和好奇，我们步入了大连国际金融会议。
我们10届一共有46名同学，之前学院把我们分成了三组，我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天，培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。
我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！所以第二周我们就开始了随岗实习，先是餐饮部，然后是房务部，最后是康乐部的实习，通过随岗实习收获了很多。
1、用心做事，及时反馈。
培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。
在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。
我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。
2、再检查制度。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。
经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。
3、服务质量是酒店管理的核心。
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
4、企业文化是酒店经营的灵魂。
中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的`服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
感觉此次实习理论的知识过多，虽然是认知实习，还是希望能够多一些实操，作为从学校走出来的大学生，在学校我们已经学习了很多的理论知识，我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的，完全可以更多地让我们接触一线部门。
很快就结束了我们的实习历程，回首有些留恋，张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十一
读了唤醒护理这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感触还是颇深的，护理人不足，医护配合被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等等，这就是现在的护理现状，确实存在很多问题，要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。
是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐了。
随着病人保护意识的增强，作为一名护士，我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用，患者来到医院感到恐惧，缺乏安全感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。
清晨，我们踏入每一间病房，向病人微笑的介绍自己，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，主动的介绍自己，把年长的患者可称呼为老人家或老太太，家属可称为伯，娘，或伟伟的妈妈，凡凡的爷爷等等，切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔，阿姨等，改变以往的护理称呼模式。
我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
此外，理想的护士应是医生的好手，构建和谐的医护关系，护士应认真仔细观察病情，及时向医生映病情，在准确地完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗，护理方案，及时满足患者的需求。
为了我们心中的'天使，为了我们崇高的理想和信念，在救死扶伤，治病救人的道路上越行越远。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十二
在大一下学期，我们最后迎来了为期5天的校外见习。我们怀着好奇以及认真工作学习的热情来到的福建中医药大学附属第二人民医院，在总带教老师的安排下，我和玉萍、雅琼和梦婕一齐被分到了肾内科，在这个充满温暖与爱心的科室，我们度过了一个好处非凡的见习时光。
见习，是一种磨练，是对自我感受医院环境，了解护士正常工作事务的一种社会实践活动，更是对自我医护梦想的一种准备与感受。
护士每一天的工作似乎都是有规律的，看似简单，却又是那么不易。配药、打针、输液。就这几样看似简简单单的工作，没有必须的细心与职责心，却又是做不好的。三查八对。操作前，操作中，操作后，都要核对病人姓名床头卡，药品名称、用法、浓度、用量。这些让我明白，小小的事情也是要求我们不能放松一点心思，务必细心认真去做，用心去做，这是对病人的负责，也是对自我的负责。
我的带教老师有淑容老师和兆琴老师两位，她们都是十分有经验的老师，跟着她们我学到了很多东西。每一天早上上班后，先要跟着交接班的护士老师查房，为下方一天的护理工作做准备。一般九点这样，我就要跟着老师去给病人输液和推针，我推着车，然后到一个个病房，老师操作时，我会待在一边认真的看，注意老师操作的每一个细节，怎样下针，在哪下针适宜等，同样老师也会主动对我将一些专业知识和注意事项：输液是要怎样样排气，滴速要多少适宜，推针要快还是要慢，留置针用多久要换等。同样，不清楚的地方我还是会去请教老师，老师也会给我认真细心的解答，这样在老师的谆谆教导下，我学到了不少在学校还没学到的知识。但是在这个过程中我想学到的最重要的一点到并不是这些，而是沟通与交流。与病人的沟通，不仅仅能帮忙于我们的工作，还能增强我们的交际潜力，扩大我们的交际圈，这也是对我们自身的锻炼和提高。
在这几天的见习中，我认为还有一件有好处的事就是认药，配药。当然这的配药不是指的什么药要多少毫升，盐水要多少，糖水要多少，而是最简单的把一个病人一天该用的药按规格找出来放到规定的框子里，看似简单的一件事，其实也完全不是一天两天就能做好的。药品有很多种，而且我们还发现好多药的名字都认不全，但是本着一颗不服输的心，我们决定要做好这件事。在见习的前两天，我们照着药单，一种一种的找，但还是发现有些药怎样找都找不到，但最后在老师的帮忙下，我们已经都能找到药，只但是还有点不熟悉，在下方的两天中我们对药的速度已经越来越快了。下方是配药，这要求严格按照医嘱药品，剂量都要确保准确。这都要在熟悉药的状况下才能迅速合格的做好。但在过程中还是发现了一点错误，就是把遗嘱上的葡糖糖忽略掉就认为是糖水就行，结果存在了这些许不做，但是，老师最后还是给了一个不错的评价。一件事情，努力去做了就必须会有收获，不论多少。
五天的时光，能够说自我真的融入到了护士这个群众，为护士的切身利益思考。此刻，医患，医护，护患关系真的存在很微妙的关系。一次，一位大爷的瓶挂完了，家属按铃叫护士接瓶。但当时好像老师们都有事情在忙，最后拖了半个小时也没人去接瓶，最后家属生气了，而且还拍护理站的桌子，十分气愤。最后在护士长的解释和调解下，家属才消气，最重要的是病人没什么大碍。还有一次就因为医生医嘱的问题，我们副护士长有些异议就和医生理论了起来，从这件事，我认为我们副护士长是正确的，对于医生的医嘱，我们也不能全部信任，要以病人的生命为重，要有潜力去发现医嘱的合理性和错误的地方，这才是我们务必要具备的，这是我们的职责！
见习的一周是短暂的，但短短的五天让我学到了很多，也思考了很多，懂了很多。对于护士这一神圣的职业有了自我的看法，要做就必须会做好，必须！
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十三
xx年7月3日，即将步入大二的我们开始了为期一周的`专业实践。这是有史以来第一次实践，怀着忐忑和好奇的心情，我们跟随着陈毅老师来到了太阳人公司。
商英专业共有170人，而我们班有43人，老师让我们自己分好了组，30人做入户调查，六人一组。13个被单出来的人也就分配了别的任务。我被分配做了汽车调研，3号下午跟着陈毅老师去了公司做培训。培训很快就结束了，公司的负责人让我们拿了调查表我们就回到了学校。第二天，我们小组就开始了我们的工作，由于我们组做的是汽车调研，所以我们必须在户外拦截别人的面包车，虽然天气炎热，但我们还是为了这次的调研努力着。
七月份的长沙确实很热，但我们必须在户外做市场调研。天气就成了第一个需要克服
困难。我们小组一致决定就在学校周围的一些停车场或有面包车的地方蹲点，7月4号我们就开始了第一天的蹲点生活。从上午开始我们就守在一些面包车周围，烈日让我不止一次得想放弃，但我们小组的其他成员说这就是对自己的锻炼，我们不跟别人比，但也不能被自己打败。听了他们的话，我终于又重新振作起来，专心的留意着停车场周围的车子。
在我们站着的期间有很多车子来来往往，但由于我们都是第一次出来做市场调研，所以都不敢上前询问，一直在外面徘徊。这是我们遇到的第二个困难，我们四个人都不愿意第一个上前询问，一直僵着不动，导致我们浪费了很多时间。
在我们站了很久之后，终于迈出了我们的第一步。我们看见一辆车缓缓驶入停车场心情都激动不已，我大着胆子上前询问，但很快就被人以没时间给拒绝了。这也就是我们碰到的第二个困难，很多人都不愿意配合，这让我们的调查陷入了困境。连续好几辆车都以各种或委婉或直接的理由拒绝了我们。到这时我才发现做市场调研不是一件轻松的事情，仅仅是自己有一腔热血根本不够，我们必须想尽各种办法说服别人配合我们。然而调查问卷需要的时间又比较多，很多人在做了一半的时候就不耐烦的走了，导致我们无法继续。
实践的第一天虽然我们什么也没做成，但我们在经过了那么次的碰壁之后也渐渐学会了怎么与人沟通，如何说服别人配合自己。我觉得这次的专业认知实践给我的最大的体会就是能很好的锻炼自己，能够磨掉当代大学生的娇气，让我们知道工作的辛苦，也让我们能够多站在别人的角度考虑问题。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十四
护理是一项充满挑战和责任的职业，它不仅要求我们具备丰富的医学知识和技能，还要求我们具备较高的情商和智商。通过我在护理领域的实践和学习，我发现护理认知在提高护理质量和效果方面起着重要的作用。以下是我对护理认知的一些心得体会。
首先，认知是护理的基础。在护理过程中，护士需要全面了解患者的身体状况、疾病情况和治疗方案，以便准确判断患者的需求，制定个性化的护理计划。对于专科护士来说，还需要掌握一定的专业知识和技能，如对于重症患者的监护和抢救技术。只有通过对患者的深入了解和全面认知，才能提供准确、科学、个性化的护理措施，达到最佳护理效果。
其次，认知需要不断更新。医学科技的迅猛发展使得护理知识和技术不断更新，护士需要不断学习和更新自己的知识储备，以适应不同患者的需求。在我实践中，经常遇到一些罕见病例或新的治疗方法，如果我没有持续学习和更新我的认知，就无法提供及时和有效的护理。因此，我坚持不断学习，关注最新的研究成果和临床指南，通过参加学术会议和研讨会，提高我的护理认知能力。
另外，认知需要与患者进行有效沟通。患者是护理的核心，了解患者的需求、关心和恐惧是提供优质护理的前提。通过与患者的有效沟通，护士可以更好地了解他们的病情和心理状态，以及他们对于护理的期望。同时，护士还可以通过与患者的沟通，帮助他们更好地理解疾病和治疗，提供必要的心理支持和安慰。因此，我注重培养良好的沟通技巧，如倾听能力、说话技巧和非语言表达能力，以更好地满足患者的需求。
此外，认知需要与团队合作。护理是团队合作的过程，护士需要与医生、其他护士和康复师等多个团队成员共同合作，制定和执行护理计划。在团队合作中，护士不仅需要充分发挥自己的专业优势，还需要理解和尊重其他团队成员的意见和建议。通过与团队的合作和交流，可以提高护理的质量和效率，更好地满足患者的需求。
最后，认知需要反思总结。在实践中，护理工作是一个不断反思和总结的过程。通过反思和总结，护士可以发现自身存在的问题和不足之处，并及时进行改进。同时，护士还可以总结出一些行之有效的方法和经验，以提高自己的护理认知和诊疗水平。因此，我习惯在工作之余进行反思和总结，并将自己的体会和经验分享给同事和学生，以促进护理质量的提高。
总之，护理认知在提高护理质量和效果方面起着重要的作用。通过全面认知患者的需求，持续学习和更新护理知识，与患者进行有效沟通，与团队合作，以及反思总结，护士可以提高自己的护理认知能力，为患者提供更好的护理服务。我相信，随着科技的不断发展和个人认知能力的不断提高，护理将在未来发展得更加完善和人性化。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十五
第一段：引言（介绍护理认知的重要性）。
护理是一门既重视技术操作又注重人文关怀的学科，而护理认知则是实施护理工作的基础。作为从事护理工作的人员，护理认知对于提供高质量的护理服务至关重要。通过不断理解和提升自己的护理认知，我逐渐体会到了认知对于我的职业发展和成长的重要性，让我更好地满足患者的需求，提高了我的自信和专业能力。
第二段：认知能力与专业发展。
护理认知体现了护士的专业素养和职业道德。通过不断学习和积累护理知识，护理人员能够提高自己的认知能力，并通过实践应用，不断完善自己的护理技巧和判断能力。例如，在接触病人时，我们需要了解他们的病情、病史和治疗计划等，这些都需要护士具备扎实的护理知识和丰富的经验。同时，护理认知还包括对护理行为的理解和评价，通过不断的反思和总结，护士可以提高自己的专业水平，并为患者提供更为贴心的护理服务。
第三段：认知与患者关怀。
护理认知对于患者关怀起着至关重要的作用。患者在医院里面可能会感到不适和恐惧，他们需要护士的关怀和支持。通过了解患者的需求和期望，我们可以为患者提供温暖和安慰的环境，并为他们提供合适的护理服务。通过良好的护理认知，我们能够更好地与患者建立良好的沟通和信任关系，积极关注他们的情绪和需求，并给予及时的支持和鼓励。只有在与患者建立了良好的关系基础上，我们才能更好地了解他们的需求，并提供符合其期望的护理服务。
第四段：认知与专业能力提升。
护理认知也对个人的专业能力提升有着深远的影响。护理认知需要护士具备持续学习的心态，通过不断学习和积累，护士可以实现自己的个人成长。护理知识是不断更新的，随着医学的进步和社会的变化，我们需要不断更新自己的护理认知，以适应新的医疗环境和患者需求。通过参加各种学术活动，如学术研讨会、病例讨论会等，护士可以接触到最新的护理理念和技术，不断提升自己的专业能力。只有将认知与实践相结合，才能在工作中不断提高自己的专业水平。
第五段：结论（总结并展望未来）。
护理认知是护士工作中不可或缺的一部分。通过不断提升自己的护理认知，护士可以实现自己的专业发展和人文关怀。在以后的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的护理认知水平，以更好地服务患者。同时，我也会积极参与各种学术交流和研讨活动，与同行们共同学习和互相促进，以推动护理专业的发展。通过对护理认知的深入理解和应用，我相信自己能够更好地发挥自己的职业优势，为患者提供更加优质的护理服务。
结束语：通过不断提升自己的护理认知，我们可以实现个人的专业发展和人文关怀，为患者提供更加优质的护理服务。希望大家都能充分认识到护理认知的重要性，并不断努力学习和进步，为患者的健康和幸福贡献力量。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十六
第一段：介绍护理认知的重要性和难点（200字左右）。
护理认知是指护理人员对患者的病情、护理需求和护理措施等方面进行理解和判断的能力。在护理工作中，准确的护理认知是十分重要的，它直接关系到患者的生命安全和康复效果。然而，护理认知也是一项困难的任务。因为患者的病情千差万别，护理需求各异，护理措施多样而复杂，护理人员需要不断学习和积累经验，才能进行准确的护理认知。
第二段：分析护理认知的形成过程（200字左右）。
护理认知的形成过程是一个将信息从感觉器官经过感知、编码、存储和检索等环节，最终生成认知结果的过程。在这个过程中，护理人员需要依靠自己的经验和知识，对患者的病情进行观察和分析，从而形成准确的护理认知。同时，护理人员还需要与患者和医疗团队进行有效的沟通和协作，获取更多的信息和意见，以提高护理认知的准确性和全面性。
第三段：总结护理认知的重要因素（200字左右）。
护理认知的准确性和全面性受多种因素的影响。其中，护理人员自身的知识和经验是最重要的因素之一。只有具备坚实的医学、护理知识，并有丰富的临床经验，才能够进行准确的护理认知。此外，护理人员的职业素养和人际沟通能力也对护理认知的形成起着重要作用。与此同时，患者的态度和反馈也能够影响护理认知的准确性，因此护理人员还需要在护理过程中与患者建立良好的关系，关注患者的需求和反应。
第四段：对护理认知的提升策略（200字左右）。
要提升护理认知的准确性，护理人员需要不断学习和进修，增加自身的专业知识和技能。可以通过参加进修班、研究会和网络学习等方式，不断更新护理知识，了解最新的护理技术和理论。此外，护理人员还需要培养良好的观察和分析能力，通过积极观察患者的生理指标和行为动作，结合自己的临床经验，形成准确的护理认知。同时，护理人员还应该定期参加病例讨论和团队会议，与同事和医疗团队共同探讨和解决护理难题，提高护理认知的水平。
第五段：总结护理认知的重要性和意义（200字左右）。
护理认知是护理工作中非常重要的一环，它直接关系到患者的福祉和护理效果。通过准确的护理认知，护理人员能够及时发现患者的疾病变化和护理需求，制定相应的护理计划和措施，提供个性化的护理服务。同时，护理认知还能提高护理人员的专业素质和能力，为患者提供更为安全和有效的护理。因此，护理人员要不断学习和提升自身的护理认知水平，为患者的康复和健康做出更大的贡献。
热门护理专业认知心得体会（模板17篇）篇十七
20xx年8月15号，作为即将踏入大三的我们，开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习，怀着忐忑和好奇，我们步入了大连国际金融会议。
我们10届一共有46名同学，之前学院把我们分成了三组，我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天，培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。
我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获! 所以第二周我们就开始了随岗实习，先是餐饮部，然后是房务部，最后是康乐部的实习，通过随岗实习收获了很多。
二、实习体会
1、用心做事，及时反馈
培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。 在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。
在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。
我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。
2、再检查制度
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。
经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。
3、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
4、企业文化是酒店经营的灵魂
中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
三、实习建议
感觉此次实习理论的知识过多，虽然是认知实习，还是希望能够多一些实操，作为从学校走出来的大学生，在学校我们已经学习了很多的理论知识，我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的，完全可以更多地让我们接触一线部门。
四、实习总结
很快就结束了我们的实习历程，回首有些留恋，张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责。 我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。