优质问题分析与解决心得大全(14篇)

时间:2024-09-07 作者:BW笔侠

总结心得体会是一个重要的学习方法,可以帮助我们加深对自身经历和学习过程的认知。以下是一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家在写作中提供一些思路和借鉴。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇一

第一段:引言(150字)。

解决问题是人们生活和工作中不可避免的一部分。然而,有些人在面对问题时可能会感到困惑和无助。通过整理、分析和解决问题的过程,我们可以提高解决问题的能力。本文将探讨我个人在解决问题时的心得体会,分享一些整理、分析和解决问题的方法和技巧。

第二段:整理问题(300字)。

解决一个问题之前,首先我们需要对问题进行整理。在整理问题时,我们应该将问题的根源和各个相关因素清楚地梳理出来。例如,如果面临一个时间管理问题,我会先找出导致时间不够用的主要原因,如拖延、分心和缺乏有效计划等。接着,我会将这些原因与问题的具体表现联系起来,进一步理清问题的整体轮廓。通过整理问题,我们可以更好地认识到问题的本质和复杂性,为后续的分析提供基础。

第三段:分析问题(300字)。

在解决问题的过程中,分析问题是不可或缺的一环。分析问题帮助我们理清问题的逻辑关系,找出解决问题的关键点。我个人认为,分析问题需要系统性思考和有条不紊的方法。我通常使用五步分析法,即明确问题陈述、收集事实和数据、检查假设和条件、确定关键因素、提出解决方案。这个方法帮助我整体把握问题,深入挖掘问题的内在因果关系。在不同问题上,我也会灵活运用其他分析方法,如鱼骨图、五力分析和决策树等。分析问题的过程中要注重客观和全面,以确保找到最佳解决方法。

一旦问题经过整理和分析,我们就可以着手解决问题了。在解决问题时,我坚持“先易后难、先大后小”的原则。首先,我会从容易解决的小问题开始着手,以增强自信心和动力。接着,我会逐步解决更复杂和重要的问题。另外,我还在解决问题时注重创造性思维和多元化方法。通过多元化思考和尝试不同解决方法,我可以提出全新和有效的解决方案。解决问题也需要坚持和毅力,因为某些问题可能需要较长时间和多次尝试,我们不能轻易放弃。

第五段:总结和展望(250字)。

通过整理、分析和解决问题的过程,我深刻体会到了解决问题的关键方法和技巧。整理问题帮助我们清楚认识问题的全貌,分析问题帮助我们找出解决问题的关键因素,解决问题则需要坚持和创造性思维。力求不断提高解决问题的能力,可以帮助我们在工作和生活中更好地应对各种困难和挑战。然而,解决问题也是一个不断学习和发展的过程。我会继续探索更多解决问题的方法和技巧,并运用到实际的问题中。深入了解问题,分析问题,勇于解决问题,这是每个人都应该培养和发展的重要素质。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇二

首段引入:

解决问题是生活和工作中的常态,无论是小到日常琐事还是大到重大决策,我们都不可避免地要面对各种问题。但是,大多数人在面对问题时常常感到困惑和无力,不知从何入手。整理分析解决问题是一种有效的方法,通过对问题进行梳理和剖析,找到解决问题的途径和策略,从而达到问题解决的目的。在这个过程中,我有了一些心得体会,下面将进行分享。

解决问题不仅仅是为了解决眼前的困扰,更是一种积极主动的态度和方法。解决问题的过程中,我们需要思考和思索,探索和实践,这些过程是一次个人成长和提高的机会。同时,问题解决也会影响我们的生活和工作品质,让我们更加自信和满足。因此,解决问题是我们学会和掌握的一项重要能力。

三、整理分析的重要性。

在面对问题时,很多人感到无从下手,茫然不知如何解决。而整理分析问题就是在这种情况下,第一步需要做的事情。我们可以将问题的各个方面进行梳理和总结,将其整理为一个问题清单,以便更好地把握和处理。同时,还需要对问题进行分析,深入理解其本质和原因,从而找出解决问题的突破口。

在整理分析的基础上,我们可以采取多种策略来解决问题。首先,我们要提高自己的思维方式和方法论,培养批判性思维和创新思维。其次,我们可以借鉴他人的经验和智慧,寻求专业人士和行业专家的意见和建议。再次,我们可以通过学习和培训,提升自身的技能和知识水平。最后,我们还可以通过实践和反思,不断完善和调整解决问题的方法和策略。

五、问题解决带来的收获和启示。

通过整理分析解决问题的过程,我们得到了一些宝贵的收获和启示。首先,解决问题需要我们主动,不能等待和被动。其次,解决问题需要我们的思考和行动,不能止步于表面和想当然。再次,解决问题需要我们的耐心和坚持,不能轻易放弃和打退堂鼓。最后,解决问题需要我们的合作和团队,不能孤军奋战和孤立无援。这些收获和启示将指导我们在今后的生活和工作中更加理性和高效地解决问题。

结尾段落:

综上所述,整理分析解决问题不仅是一种方法和策略,更是一种思维和态度。通过整理分析,我们可以更好地把握问题的本质和原因,从而找到解决问题的途径和策略。在解决问题的过程中,我们不仅可以提高自己的能力和素质,还可以享受到解决问题带来的成就感和满足感。因此,让我们在面对问题时,勇于迎接挑战,用整理分析解决问题的方法和策略,积极主动地解决问题。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇三

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

一、努力完善美好的教师形象1、努力塑造良好的教师仪表形象。

微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护,应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来,这里有个故事与大家共勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他会是一种怎样的心情,可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在,甚至不知道这个事实的存在,直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原来他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树,然后面带微笑进家门,他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。

二、对照先进,寻找差距,努力创新,提高自我。

身边优秀教师的先进事例不胜枚举,其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生,但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心,却让我叹为观止。说说容易做做难,小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。看看我们:教室里少不了有大声的斥责,少不了特别喜欢那些聪明可爱的孩子。一句:“你怎么回事?”

也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们应该认识到自己肩负的重任,时刻以优秀本站为您提供大量免费范文!教师的先进事迹勉励自己,对照自我,寻找差距,不断提高自我,特别是作为年轻教师,更应该多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想法,我们应放下包袱,多向书本学习,多向老教师请教。

当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自己的青春和热血谱写新的篇章。

发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量,就让行动说话吧,相信我们一定会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇四

在我们的生活和工作中,经常会遇到各种各样的问题。无论是小问题还是大问题,都需要我们认真思考和有效的解决方案。在我长期的工作和生活经验中,我发现分析和解决问题的能力是非常关键的。在这篇文章中,我将分享我对于问题分析和解决的心得体会和经验,希望能够帮助大家更好地面对问题,制定高效的解决方案。

第二段:分析问题的首要步骤。

充分的分析是有效解决问题的前提,因此我们需要认真的分析问题。在分析问题时,我通常采用以下步骤:首先,仔细阅读有关信息,明确问题和目标;然后,收集更多的数据和信息,了解更多的情况;其次,评估信息的可靠性和权威性;最后,确定问题的根本原因,确保高质量的分析和决策。

在分析问题的基础上,我们需要制定解决方案。解决问题的方法有很多,例如“正面沟通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解决问题的方法是“PDCA周期”:计划-执行-检查-行动。这是一种循序渐进的解决问题方法,能够更好地确保解决问题的效率和质量。在执行时,我们还要考虑诸如人力、时间、物资等因素。

在解决问题的过程中我们要注意以下关键点。首先,充分了解团队成员对问题的看法和想法。这样有利于团队成员更好地在解决问题中发挥自身的特点和优势。其次,确立可行的解决方案和方法,在此过程中应该尽可能的充分考虑各种因素,制定相应可行方法。最后,对于解决方案必须全面地评估和监控,确保方案可以工作和达到预期的效果。

第五段:结论和建议。

在解决问题的过程中,个人操作和团队协作都非常重要。仅靠个人的力量难以有效解决大问题,需要集体智慧,实现团队合作。解决问题的过程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。关键是我们需要在分析和解决问题的过程中理解并遵循以上提到的关键点,这样我们才可以在比较短的时间内更好地解决问题。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇五

问题分析解决能力作为一项基本素质,在我们的日常工作和生活中扮演着至关重要的角色。较强的分析能力和解决问题的能力是衡量个人综合素质的重要标准之一。在工作和生活中,我也意识到了问题分析解决能力的重要性,并通过不断努力和实践,不断提高自己的分析能力和解决问题的能力,积极面对种种复杂的情况和问题,取得了实质性的成效。

问题分析能力是指对一个问题进行系统性分析、整合、归纳、提炼和阐述的能力。这个过程中需要多方面的能力支撑,如理论素养、信息素养、动手能力和创新思维等等。这些能力需要在日常工作和生活中不断的培养并学以致用。通过笔者在工作和学习中的实践发现,在问题分析的过程中,要善于发掘问题的本质,争取对于问题的深刻理解,提出切实可行的解决方案。

第三段:解决问题的能力是实践的。

解决问题的能力是指在日常工作和生活中,处理复杂问题,寻找最佳的解决方案的能力,这也是问题分析的重要一环。为了提高自己的解决问题的能力,笔者在实践中总结了一些技巧:尽量客观冷静地看待问题;了解问题的源头,分析问题的各个因素,找到更深层次的根源;采用多种角度并权衡各方面影响,提出多种可行的解决方案,并根据实际需要选择最合适的解决方案。

第四段:结合个人实践体会。

在前期教育工作中,一些班级考试成绩始终不上升,这给我留下了深刻的压力。于是我开始了对此班级的问题分析。从学生自身素质到班级教学纪律,我参考相关资料,领导意见,学生问题反映和心理测评等各方面进行了全面分析。在了解了问题的各个方面,我针对不同的问题用不同的方式,设置考试奖惩,组织自主学习小组,加强家校联系等,让学生有了明显的变化,班级考试成绩也得到了很好的提升。通过这项工作,我积累了丰富的问题解决经验,更深刻的理解了问题解决能力的作用。

第五段:总结。

问题分析解决能力是实现个人事业成功的关键要素之一,其中最重要的是不断地学习并寻找提高的方法。通过学习、实践和总结,并不断地贯彻在日常的生活和工作中,我们都能提高自己的问题分析解决能力,从而更好地服务他人,拓宽自身的职业发展道路。所以,我们应该时刻维持高度的工作热情和对自身专业知识和能力的不断提升意识。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇六

解决问题是人类一直以来都在进行的活动。无论是在职场还是生活中,我们都难免会碰到各种各样的问题。有些人能够迅速地找到解决问题的方法,而有些人可能会陷入困惑,无从下手。尝试总结自己在解决问题中的经验和心得,或许能够帮助我们更好地应对未来的问题。

找到一个问题的根源是解决问题的关键。首先,我们需要明确问题的性质和涉及到的方面。其次,我们需要针对每个方面,逐一分析问题的原因,找到潜在的解决方法。最后,我们需要对这些解决方法进行整合,形成一个可行的解决方案。这样的分析过程需要有足够的耐心和思考能力,但是只有这样才能更好地解决问题。

解决问题需要的不仅仅是分析能力,还需要决策能力。在选择解决方案之前,我们需要带着目标意识去评估各种可能的结果,从而选择最适合我们的那种方案。为了更准确地评估解决方案的可行性,我们需要收集尽量多的信息,并尽量机智地应对突发情况。在实施解决方案时,我们需要密切关注问题的变化,并及时调整解决方案以达到最佳的效果。

第四段:自我反思的重要性。

在解决问题的过程中,自我反思也是至关重要的。我们需要明确我们的能力限制和知识水平,认清自己的优点和缺点,并在解决问题的过程中逐步提高自己的素质。在解决问题后,我们还需要对解决方案的实施过程进行总结,分析得失和优缺点,并为以后的工作积累有益的经验。

第五段:总结和建议。

总之,在解决问题的过程中,我们需要具备扎实的分析和决策能力,以及快速反应和机智应变的能力。我们需要明确自己的目标和方向,逐步提高自己的素质和知识水平,以更好地应对未来的挑战。最后,建议大家在解决问题过程中,严格遵守道德规范,不断提高职业操守和道德观念,追求事业和道德双丰收的目标。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇七

随着社会的迅猛发展,近年来机械制造业对机械铸件的要求越来越高,例如汽车发动机缸体、缸盖类等铸件,不仅要求材质好,而且还要求尺寸精度高、表面光法、重量轻.为此,作为影响铸件质量的关键工部件造型工部,纷纷采用新的工艺和设备,以满足铸件质量和产量的'要求.本文从目前铸造生产中存在的问题入手,分析出现问题的原因,并提出解决措施.

作者:安呈海徐芳夏鹏飞作者单位:山东绿十字高邦职业安全咨询事务所有限公司,山东,青岛,266021刊名:中国科技博览英文刊名:zhongguobaozhuangkejibolan年,卷(期):“”(5)分类号:v261.3+1关键词:铸造存在问题原因解决措施

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇八

摘要:随着经济社会的快速发展,幼儿的心理健康教育愈发的被人们所关注。但是,目前很多教师和家长的心理健康知识也是处于起步阶段,对幼儿的教育主要还是偏重智能和体格的训练,而对他们的心里健康往往忽视。本文详细分析幼儿心理健康教育存在现状,并提出解决幼儿心理健康教育的解决方法。

关键词:幼儿心理健康;教育现状;解决途径;。

近些年,发展成为各行各业的主旋律,在人们生活质量得到改善之后,健康和教育逐渐的被老师和家长所意识和重视。教师和家长们认为:幼儿是人生的初级阶段,幼儿健康教育的价值为以后人生各个阶段提供很好的帮助。所以,教师开始在幼儿园各学科教育中培养幼儿对周围新鲜事物的好奇心,设计特色教室,为他们提供思考、沟通交流等机会,从而培养幼儿多学、多沟通、多操作的“三多”能力。

一、幼儿心理健康的概念。

幼儿心里健康概念,概括的说,指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。其主要表现为:1、对自己有一个正确的客观认识;2、具有诚信自立精神;3、可以与他人友好相处,善于处理人际关系;4、适用周围社会环境,顺应时代发展。

二、幼儿心理健康教育的现状。

通过对周围幼儿了解,发现很大一部分幼儿平常都在看电视或者手机,而幼儿成长过程中的主要能力:口头表达能力和主观动手能力,非常欠缺。造成这一现状的主要原因就是他们的心理健康问题被教师和家长不重视。通常表现以下几个方面:。

2.1缺失幼儿教育观念和理念。

一个幼儿好的教育一定是全面的,但是现在大多数幼儿园过分重视教室高上大,玩具多而新等硬件建设,片面的认为只要幼儿园装修够豪华,生源就肯定不会少,而幼儿健康成为的软环境建设,他们大多数认为没有必要。

2.2专业性的教育手段匮乏。

现阶段幼儿园的心理健康教育课程大多数已经开设,但是开设的质量和专业性令人担忧,举例来说:大多数幼儿园的心理健康教师都是兼职,主要是为了完成这项工作,责任心通常不足,如果这个心理健康教师受过专业教育还好,如果没有后果不堪设想。

2.3不注重培养幼儿情商。

目前,大多数老师偏重喜欢那些智商高,学习好的幼儿学生,认为学生只要在幼儿园,特别是学前班,只要成绩好,家长就肯定高兴和满意。所有,有些幼儿园甚至开始设置小学的学习内容。这是严重的教育观念缺失,幼儿的成长是全面,不仅仅是学习知识,但是现阶段幼儿的沟通能力、创造能力、交往能力等均被教师和幼儿园忽视了。诚然,一些幼儿园开始尝试设置特色学科,比如:手工课、实践课但是开设的时间真是少得可怜,大多数幼儿园开设的质量也不高。

三、解决幼儿心理健康教育的有效方法。

3.1学习先进的教育理念和观念。

幼儿学习教育是全方位的教育,幼儿园在完善硬件环境的同时,幼儿的情感教育更不容忽视,幼儿园要让幼儿学会怎么合理控制情绪,如果遇到心情烦躁,要引导幼儿有效缓解。另外,幼儿的人际关系良好成长,对幼儿的心理健康也有很大的促进作用。试想,如果一个幼儿能很好的处理与周围同学的关系,教师和同学都非常喜欢这个幼儿的良好性格,那么这个幼儿之后进入社会也会很好的适应周边环境,处理好与周围人员的人际关系。反过来,如果幼儿园不能创造或者教育幼儿适应周边的环境,那么这个幼儿进入社会还是会遇到同样的问题。除此之外,幼儿园还要为幼儿营造谐和的创造环境,让幼儿要早一点体会到创造带来的兴趣。幼儿教师还要学会鼓励幼儿自然大方的进行表现,让幼儿在得到表现能力的同时,逐步形成良好的表现思想,让他们具有饱满的热情。总之,要想幼儿教育成功,一定要多思考、多培养,而不是一味的灌输。

3.2尝试多种多样的教学方法和手段。

3.2.1多方位的教育,培养幼儿的良好心理状况:。

幼儿的一些简单心理行为问题等不是真正的社会心理障碍,如果要防止这些行为频繁发生,全社会都要增加维护与增进幼儿的心理健康的意识。首先,对幼儿展开情感教育:幼儿在生活或者学生中,如果遇到心情烦躁,家长和教师不能一味的责怪,二应该对这种行为进行有效引导,让幼儿学会合理的控制自己的情绪行为,提高自己处理心情问题的能力;其次,要让幼儿学会正确的处理与周围幼儿的人际关系,不能跟幼儿一味的争执,做到周围的幼儿或者幼儿园教师都喜欢自己。只有这样养成处理人际关系的能力,以后进入社会才能对幼儿健康的心理有所帮助。否则,就会出现多种多样的社会心理问题,影响幼儿未来的健康发展;再其次就是进行移情训练:所谓移情就是假想自己与他人进行交换环境,能够考虑或者想到他人现在想法的一种能力。如果注重幼儿这种能力的培养,把这个幼儿放到社会那么他就会具有一种与社会熟悉的感觉,处理社会问题的能力将所有改善。但是,幼儿园和社会很少对幼儿这种能力的培养提高到一定程度,他们始终认为这样的能力可有可无,不应该作为幼儿成长的必须一部分;最后家庭教育也是幼儿心理成长的重要组成部分,家长应该和幼儿教师保持长期沟通,建立起长期的沟通机制,让幼儿明确,只有幼儿健康快乐的成长了,家长和老师才能开开心心,所以家长和教师都要关注幼儿的想法、心理活动,尊重幼儿,不能烦躁和过分责备,为幼儿成长贡献家庭和学校应有的努力。

3.2.2认识个体差别:。

每个幼儿都是一个小的个体,每个个体都有不同于另外一个个体的一面,幼儿作为这个小个体,自然也不例外,因为幼儿园教师在教学过程中要尽可能的因人施教,而不能千篇一律。首先、可以进行个性教育。幼儿园教师在教学过程中,要善于总结经验,针对不同类型的'幼儿总结不同的教育方法,尽可能的对幼儿进行分类教育和指导。其次,针对有心理问题的幼儿开展心理疗养。教师在教学活动中往往会遇到一些幼儿,有一些只要施加指导就能改变的问题,教师在遇到这些问题时候不能回避,认为不是自己的事情,要对学生开展心理健康治疗,尽可能的让幼儿养成健康的心理。

3.2.3实践活动与心理健康教育的结合:。

心理健康教育结合于幼儿实践活动中能起到有效作用。幼儿教师和家长要尽可能的在一些好玩的实践活动中满足幼儿的正确要求。不恰当的教育和想当然的干预都容易让幼儿的各方面需要受到一定影响。实践活动是独立性能力养成的重要方法,在角色实践活动中,幼儿通过实践活动处理好与同伴之间的人际关系,这样有助于幼儿合群意识的养成和发展,因此,幼儿园教师在教学过程中要多采用一些教育的、社会的实践活动等让幼儿学会协作的精神。

3.2.4进行自我认识和评价:。

教师和家长,在幼儿期要帮助幼儿学会自我认识和自我评价,防止幼儿过高或者过低的进行自我评价认识,这有助于增强幼儿养成自我认识和评价的能力。当然,进行自我认识和评价也是幼儿健康心理养成的重要方面组成部分。所以,教师和家长,要在幼儿的学习或者生活中发现幼儿的点点进步,对他们有效地开展教育。

3.3在幼儿教育中,把智力和和品质教育结合起来。

人的品质教育始于幼儿时期,幼儿时期是人生最基础的阶段,如果这个时期教育出现偏差,就会影响人生的发展。在幼儿教育中,幼儿品德和意志力的培养占据重要位置。遇到挫折的时候,往往心里健康的孩子不容易被影响。所以,培养孩子的意志力和适应能力是幼儿乐观、自信的关键。当幼儿碰到挫折失败的时候,作为教师、父母不应该首先进行责备,而应该进行正确的引导,让幼儿学会勇敢面对挫折的能力。只有这样,幼儿才能全面的成长,而如果幼儿全面成长了,我们民族的素质教育才有更深的意义。

总之,作为一名未来的幼儿教育工作者,一定要掌握先进的教育理念和方法,一定要有一颗热爱孩子的美好心灵。只有我们热爱孩子,热爱教育孩子这份工作,我们才能把幼儿教育事业做好,才能让孩子在祖国的大家庭下健康快乐的成长。因此,我们应该意识到我们将来所从事的事业不是一个小小的事业,而是为我们国家培养未来花朵的事业,我们一定要使出浑身力量,尽自己所学给孩子一个向上的成长环境。同时,我们也希望全社会也要参与进来,同献一份力量。

参考文献。

[1]顾荣芳,薛菁华.幼儿园健康教育[m].人民教育出版社,

[2]张莉.儿童发展心理学[m].华中师范大学出版社,

[3]孙倩蕾.浅析幼儿心理健康教育[j].新课程学习:学术教育,(11)。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇九

“两个人就可以办,而20个人也未必能办好”,面对国内数百家体验式培训公司,却少有规模较大的成功公司,如何把体验式培训公司做强,是业界的一大课题。

“盗版公司”泛滥。

9月3日晚,刚下飞机还来不及休整的杜葵,就带着满脸的疲惫出现在了记者面前,他是北京人众人拓展培训公司(以下简称人众人)的总经理,由于杭州新成立了一家分公司,他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面,他就告诉记者:国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在1996年,人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。

其实,比这种名称侵权更让人担忧的是,中国整个体验式培训业,“盗版”现象之严重,让人难以想象。今年7月,记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书,结果是除了客户名称不一样外,从计划书的格式到培训项目的设计,甚至条款前面的符号,都出现了惊人的相似。经打听才知道,其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员,后来他另立门户,因此从机构设置到课程设计等等,都是抄袭了“老东家”的。

对于这种同行业的“盗版”现象,杜葵显得见怪不怪。他说,从体验式培训公司在中国发展开始,这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短,最初的课程设计和场地设置,都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后,就另起炉灶,要想摆脱原公司的阴影,几乎是不可能的事。

杜葵称,体验式培训公司,在近几年,尤其是2000年后,在中国得到了迅速的发展,但这种发展只是数量上的增长,从规模增加,质量提升上来讲,都是差强人意的,这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。

人众人的经验。

纵观国内体验培训业,人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人,一个培训学校,发展到现在的近百名培训师,以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校,成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。

杜葵介绍称,公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时,只有最初的几个元老级的人物,培训主要是针对新华社,中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。1998年,为了推行体验式培训的扩张,成立了人众人,并于1999年在上海成立分公司――上海拓展学校。

当时,为了加速公司的扩张,人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作,允许其使用人众人的品牌,从事体验式培训。但是时间一长,人众人发现,由于这两家单位采取的是独立经营的方式,因此在对这两家单位的管理、服务的品质,以及学员的安全上都很难保证,导致了整个培训业的一种不正当的竞争,对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初,当两家单位的合约到期时,人众人果断地中止了合作。

需要解决的五个问题。

体验式培训市场空间广阔,是任何一个从业人员都已深刻感受的,但如何让自己的公司迅速强大起来,在这块市场中分得更多的蛋糕呢?单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争,显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为,体验式培训公司要真正做强,必须解决4个方面的问题:

一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。

体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来,甚至有不少小的培训公司,最终走向了旅行社,这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式,场地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的区别是旅游是放松心情,而体验式培训则是在自然的环境里进行培训,增强团队凝聚力,发掘个人潜能。

二、为什么要培训。

不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训,更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后,才能了解客户的真实需求,为其提供满意的解决方案。

三、公司系统化的规范运作与管理手法。

体验式培训公司不是几个人的手工作坊,它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作,不断完善公司管理的制度,是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作,体验式培训公司就不可能得到真正的发展。

四、为专业人士提供广阔的发展空间。

培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高,其对个人发展的要求也会越高,如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间,让其得到充分的发展,必然将造成专业人士的流失。

五、迅速建立自己的企业文化。

是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力,有助于将公司骨干力量团结在一起,构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉,增强自己的竞争力。

化竞争为合作。

从目前国内体验式培训市场的现状来看,培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称,由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构,他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势,但他们却并不急于在国内市场上的扩张。

虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀,但近两年来,杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴,实现资源共享,增强自身的实力。

其实,竞争已不是当今商业发展的主旋律,合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势,国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场,单纯地强调竞争,只会让更多的资源在竞争中耗废掉,寻求合作,才是迅速做强自己,推进市场发展的有效途径。

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优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇十

1、电脑开机越来越慢,是因为开机启动加载项太多造成的,可以把不用的软件设成开机不启动。

首先打开“运行”对话框,可以直接按键盘组合键(win+r)来打开。输入命令“msconfig”进入系统配置实用程序界面。

打开系统配置对话框,选择“启动”选项卡,可以看到,启动项目中打对勾的就是电脑开机需要加载的项目,把没必要启动的项目取消掉,可以使开机速度加快。(根据自己电脑的启动项目选择,这里已经禁止了不需要的启动项目)点击“应用”,然后“确定”。

2、对系统中不再需要的软件进行清理:

打开“控制面板”,点击“程序和功能”项进入。在打开的“卸载程序或功能”窗口中,双击要卸载的程序,将不常用的程序给卸载掉。这样就可以有效提升电脑的速度。

3、电脑速度变慢还有一个原因是把软件安装的时候都安装在c盘(系统盘)里边了,软件越来越多,占用的空间越来越大,导致系统运行越来越慢。所以,软件尽量不要安装在系统盘里边。

4、系统变慢还有可能是电脑中病毒了,一般这种情况是电脑突然变慢,要尽快全盘杀毒或在安全模式下杀毒,实在不行就只能重装系统了。

5、桌面的图标太多也会导致电脑运行速度变慢,自己的“我的图片”“我的音乐”“我的视频”“我的文档”中看看是不是有大量的内容,他们可都是占用系统空间的哦,赶紧把它们移走吧。

6、定期重组硬磁盘。计算机硬盘中最细小的单位是扇区,一个档案通常会占用若干扇区,每当硬盘用久了,无数次的新增、更改和删除档案后,就会造成很多断断续续的扇区,因而非连续性的档案便会愈来愈多,硬盘磁头便需要花更多时间跳来跳去来读取数据,这就导致硬盘速度减慢。有见及此,windows才会有“重组磁盘”出现。只要执行“重组磁盘”,所有非连续性的档案都会被重新编排得整整齐齐,至于执行时间,大约一星期左右执行一次便可了。

7、设定虚拟内存。硬盘中有一个很庞大的数据交换文件,它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方,很多应用程序都经常会使用到,所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取,因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素!

另外,我们还可以使用相关系统优化软件对系统进行更全面的维护:比如“百度杀毒”、“腾讯电脑管家”以及“金山毒霸”等程序。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇十一

有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。

2、上网时发生非法操作的排除。

上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。

3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。

消除办法:将cookies文件夹的属性改为只读即可。

4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。

当网卡正确插到主板pci或isa插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入cmos,选择其中的“biosfeaturessetup”一项,在“reportnofddforwindows95“后的”yes“改为”no“即可。

5、在“网上邻居”中看不到任何用户名称的故障排除。

在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机,包括自己的计算机。一般情况下,这是网卡的安装和设置不正确造成的。通过选择“开始/设置/控制面板/系统/设备管理器”,在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮,在出现的对话框中看网卡与系统中的其它设备有否发生冲突,如有冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇十二

在学校生活中,单纯的生活最快乐。不用想太多,每天上课下课,考试聚会,生活总是阳光灿烂。可是,到了office中,如果你还是那么单纯,日子可没那么好过。

「教训」。

4年前,安宁大学毕业,找到了一份看上去很不错的工作,在一家公司做财务。对于一个刚走出大学校门的年轻人来说,在如今严峻的就业形势下,能够找到一份专业对口的工作,安宁自己觉得很幸运。

然而,工作没多久,安宁就发现公司的工资水平非常低。但安宁想,现在工资低没关系,自己既有学历又有能力,将来一定可以升职加薪。于是,安宁每天都很努力地工作,也充分利用自己的专业能力为公司解决了一些难题,同事们和领导们也都认为她很有能力,前途无量。

一年过去了,很多水平比安宁差的同事都升职加薪了,但安宁却没份儿。安宁去找老板谈,老板说:“我会考虑的。”安宁想自己应该相信老板的话,因为老板毕竟是老板。可是,又一年过去了,安宁还是没份儿。安宁又去找老板谈,老板说:“你好好干,我会考虑的。”安宁想老板这次说的应该是真的吧?但年复一年。安宁的薪资仍然一分钱也没有涨,而很多同事却加了不止一次了。

后来安宁才知道其中的奥妙,正是因为她的学历和水平都比别人高,所以很受“某些人”的排挤;况且,公司里遵循“论资排辈”的规则,安宁毕竟还“年轻”;还有一点也很重要,那就是安宁不是当地人,而同事中除了老板几乎都是本地人,他们普遍赞同“外地人抢了本地人饭碗”的观点。

安宁就对老板说:“既然如此,我辞职算了。”老板说:“辞职可以,但你必须交违约金。”安宁说:“是因为你3年来言而无信才如此,为什么要我付违约金?”老板笑了笑,说:“我只是说我会考虑,并没有答应给你升职加薪,怎么会是言而无信呢?至于违约金,劳动合同里约定得很清楚,我们按合同约定办。”安宁这时才领悟到,自己的想法太单纯了。

「点评」。

学校生活中,我们对“级别”一词体会不深,班里有什么事情,可以和班长说,可以找辅导员,甚至可以直接跟系主任沟通都没有问题。但是,office里却不是这样。

「教训」。

李艳是著名服装设计学院服装设计专业毕业的,思维活跃,构思新奇,每一位教过她的老师都认为她是一个很有灵性的学生,以后肯定会创作出很多高水平的作品。

毕业之后,李艳经过慎重考虑,进了一家很大的服装公司。这家公司吸引她的地方,一是薪水比较高,二是设计团队强大。可是工作没多久,李艳觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。一方面,这里的同事个个都特立独行,不喜欢沟通,搞设计时更是如此;另一方面,李艳发现她的部门主管赵原不但专业水平差,而且人品也很差,经常借机训斥下属,对上司却奴颜媚骨。李艳想,既来之则安之,看在钱的份儿上慢慢适应吧。

「点评」。

在office里,如果你越过直接领导去找他的上级,或许会弄巧反拙。记住,这个时候,你应该蓄势待发,找机会在上级面前表现出你的能力。如果你对“上级”斥责自己的直接领导,或许这个领导就是“上级”所提拔的,这无异于打了他一记耳光。

校园生活,尤其是集体宿舍生活,让我们懂得了和朋友分享喜怒哀乐,心里有什么就会说出来。可是,你知道吗?在office里,如果你不懂深沉,会很惨。

「教训」。

萍萍由于日语棒,幸运地进了一家日本公司。虽然只是做“管理课”的一般文员,她也已经很满足了。

一天,萍萍复印完文件回办公桌时,路过公司那条长长的走廊,发现走廊边上有一片废纸片,看了觉得很难受。虽然时不时有人路过,但大家好像都没看见似的。萍萍手里有很多文件夹,但她还是很吃力地弯腰捡起了废纸片,把它放进了垃圾桶。

第二天,课长对萍萍说,老板要找她谈话。老板详细地询问了萍萍的个人资料,然后对萍萍说:“尊敬的萍萍小姐,昨天我看到您路过走廊时,虽然抱着很厚的文件夹,但是仍然弯腰捡起地上的废纸片,并把它放进垃圾桶。这说明您有着良好的道德。坦白地说,这是我做的一个测试,在经过的5个人中,只有您一人走过时捡起了那片废纸片。我深信,良好的道德是做一个合格秘书的首要条件。我的秘书下月要移民海外了,我非常希望您能够担任我的新秘书。”

从老板办公室出来之后,萍萍很开心地对课长说了刚才发生的事情,想要和大家分享一下喜悦。大家也纷纷对萍萍表示祝贺,可是萍萍总觉得他们的表情不是很自然,尤其是课长,先是显得很吃惊,但马上又堆满了笑容,一看就知道是装的。萍萍做了老板秘书以后,还是像过去那样每天都很开心地来上班,很开心地和每位同事亲切地打招呼。可是,大家和她之间的距离却越来越远了,工作也常常会遇到以前没有过的麻烦,而且她发现有时同事们会在她背后窃窃私语。

「点评」。

嫉妒是人之常情,尤其是面对这种看似轻松的升迁。萍萍错就错在,不该把自己升迁的原因“大声宣布”。如果深沉一点处理,让人不知所以然,也许更能树立威严。顺便说一句:在office里,就算是以前的朋友,也不能说得太多,言多必失呀。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇十三

企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升,从而提升企业的核心竞争力。

一、现代企业员工培训存在的问题分析。

1.对员工培训的理解存在偏差。

目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善,虽然一些企业重新设计和调整了组织机构,在形式上建立了现代企业制度,但是这些企业的人员构成并没有改变,员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,从而在根本上并未重视对员工的培训工作。

2.缺乏深入细致的培训需求分析。

培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说,培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。

3.培训效果缺乏评估。

在我国企业的培训管理中,培训效果评价功能缺乏严重,缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作上,导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,没有了评价就很难说明培训的效果,也难以对培训进行针对性的改进,也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

4.没有相对稳定的'培训师队伍。

每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处,所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。

二、现代企业员工培训的对策研究。

1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作。

2002年5月,我国政策颁发了《2002~2005年全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的主体地位,把人才的教育培训纳入单位发展规划,建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业,应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次,各级管理者必须转变观念,紧密结合新时期员工培训的发展趋势,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心,从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。

2.做好培训需求分析,确定培训目标。

首先对现有岗位人员进行素质调查,由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容,组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求,对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的积极性。

3.建立科学的培训体系。

完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。

(1)培训机构。企业培训机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。

(2)培训对象。根据参加培训的人员不同,可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训,然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。

(3)培训方式。从培训的方式来看,有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。

4.充分利用企业内部的培训资源,建立企业内部培训师队伍。

无论采取何种培训方式,培训的实施总要由培训师来完成,因此培训师水平的高低,直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源,做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工,使其经过适当培训后,成为在这一领域的培训师,为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解,讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本,又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才,还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材,从而真正能够有效提高培训效果。

优质问题分析与解决心得大全(14篇)篇十四

“两个人就可以办,而20个人也未必能办好”,面对国内数百家体验式培训公司,却少有规模较大的成功公司,如何把体验式培训公司做强,是业界的一大课题。

“盗版公司”泛滥。

9月3日晚,刚下飞机还来不及休整的杜葵,就带着满脸的疲惫出现在了记者面前,他是北京人众人拓展培训公司(以下简称人众人)的总经理,由于杭州新成立了一家分公司,他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面,他就告诉记者:国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在,人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。

其实,比这种名称侵权更让人担忧的是,中国整个体验式培训业,“盗版”现象之严重,让人难以想象。今年7月,记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书,结果是除了客户名称不一样外,从计划书的格式到培训项目的设计,甚至条款前面的符号,都出现了惊人的相似。经打听才知道,其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员,后来他另立门户,因此从机构设置到课程设计等等,都是抄袭了“老东家”的。

对于这种同行业的“盗版”现象,杜葵显得见怪不怪。他说,从体验式培训公司在中国发展开始,这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短,最初的课程设计和场地设置,都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后,就另起炉灶,要想摆脱原公司的阴影,几乎是不可能的事。

杜葵称,体验式培训公司,在近几年,尤其是后,在中国得到了迅速的发展,但这种发展只是数量上的增长,从规模增加,质量提升上来讲,都是差强人意的,这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。

人众人的经验。

纵观国内体验培训业,人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人,一个培训学校,发展到现在的近百名培训师,以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校,成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。

杜葵介绍称,公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时,只有最初的几个元老级的人物,培训主要是针对新华社,中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。,为了推行体验式培训的扩张,成立了人众人,并于在上海成立分公司――上海拓展学校。

当时,为了加速公司的扩张,人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作,允许其使用人众人的品牌,从事体验式培训。但是时间一长,人众人发现,由于这两家单位采取的是独立经营的方式,因此在对这两家单位的管理、服务的品质,以及学员的安全上都很难保证,导致了整个培训业的一种不正当的竞争,对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初,当两家单位的合约到期时,人众人果断地中止了合作。

需要解决的五个问题。

体验式培训市场空间广阔,是任何一个从业人员都已深刻感受的,但如何让自己的公司迅速强大起来,在这块市场中分得更多的蛋糕呢?单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争,显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为,体验式培训公司要真正做强,必须解决4个方面的问题:

一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。

体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来,甚至有不少小的培训公司,最终走向了旅行社,这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式,场地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的区别是旅游是放松心情,而体验式培训则是在自然的环境里进行培训,增强团队凝聚力,发掘个人潜能。

二、为什么要培训。

不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训,更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后,才能了解客户的真实需求,为其提供满意的解决方案。

三、公司系统化的规范运作与管理手法。

体验式培训公司不是几个人的手工作坊,它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作,不断完善公司管理的制度,是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作,体验式培训公司就不可能得到真正的发展。

四、为专业人士提供广阔的发展空间。

培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高,其对个人发展的要求也会越高,如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间,让其得到充分的发展,必然将造成专业人士的流失。

五、迅速建立自己的企业文化。

是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力,有助于将公司骨干力量团结在一起,构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉,增强自己的竞争力。

化竞争为合作。

从目前国内体验式培训市场的现状来看,培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称,由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构,他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势,但他们却并不急于在国内市场上的扩张。

虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀,但近两年来,杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴,实现资源共享,增强自身的实力。

其实,竞争已不是当今商业发展的主旋律,合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势,国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场,单纯地强调竞争,只会让更多的资源在竞争中耗废掉,寻求合作,才是迅速做强自己,推进市场发展的有效途径。

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