最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)

时间:2023-10-31 作者:JQ文豪最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)

工作心得体会是将工作中的得失和经验进行总结、概括和归纳,帮助我们认识自己的长处和短处,提高工作效率和质量。下面这些范文是通过不同职业、不同行业的人撰写的工作心得体会,希望能够给大家带来灵感。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇一

近年来,我一直在党政机关担任接待员的工作,通过这段时间的经历,我深刻体会到了党政接待员的重要性和责任。在这里,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是感受到了服务他人的意义和价值。以下是我在工作中的一些心得体会。

首先,作为一名党政接待员,我们必须具备良好的沟通和组织能力。在接待工作中,经常需要面对各类来访人员,包括领导、外宾以及普通群众。因此,我们需要与他们进行有效的沟通,了解他们的需求,并根据实际情况进行组织安排。沟通能力的重要性不言而喻,它不仅能够帮助我们更好地与他人合作,还能够提高工作效率,为来访者提供更好的服务。

其次,我发现在党政接待员的工作中,外表形象和仪表是非常重要的。在接待人员的工作中,我们时刻代表着党政机关的形象。无论是什么样的个人情绪和疲惫,我们都不能在接待工作中流露出来。相反,我们需要保持一种积极、热情的形象,以更好地与来访者进行交流和沟通。仪表的重要性在于它能够体现我们对工作的重视程度,也能够给来访者留下良好的第一印象。

第三,作为一名党政接待员,我们必须具有高度的责任心和专业精神。在接待工作中,我们时刻都要站在来访者的角度考虑问题,为他们提供周到、细致的服务。有时候,工作可能会变得非常繁忙,但我们不能因此而松懈下来。只有具备责任心和专业精神,我们才能够在工作中尽职尽责,为来访者提供优质的服务。

第四,我认为党政接待员需要具备一定的心理素质。在接待工作中,我们经常会遇到一些无法预测和控制的情况,例如突发事件、突然来访等。在这种情况下,我们需要保持冷静和应对能力,不仅要做好工作,还要稳定好自己的情绪,以确保全局服务稳定进行。同时,由于接待工作需要与各种不同类型的人打交道,我们需要具备一定的情绪管理能力,能够处理好与来访者的关系,为其提供满意的服务。

最后,对于我来说,党政接待员这个岗位既是一个工作,更是一种责任和荣耀。作为党政接待员,我们常常能够见证党政机关在为人民服务中所做出的努力和成就。我们为能够为来访者提供周到的服务感到骄傲,同时也对自己的工作充满信心。我们将继续努力,不断提高自己的专业素养和综合能力,为党政机关的形象提供更好的展示。

通过这段时间的工作,我深深体会到了党政接待员的工作的重要性和意义。我将继续努力,不断提高自己的专业水平和服务能力,为党政机关的发展贡献自己的力量。同时,也希望通过我的努力,能够为更多的人提供优质的服务,为社会的进步作出贡献。党政接待员这个岗位不仅需要我们的耐心和智慧,更需要我们对事业和人民的热爱和责任心。让我们共同努力,为党政机关的形象和发展贡献自己的力量。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇二

时下中国正处于一场剧烈的社会转型过程,价值体系多元,各种利益格局消长、变化。在人文化浪潮方兴未艾、高涨不已的今天,青年人总会时时面对激动与困惑,进取和消沉,艰难与忧患等等极具冲击性的矛盾情绪。而与我们一墙之隔的和平的守望者和保卫者——军人,这个特殊的群体,他们有着怎样的思想?是否还象儿时记忆中的模样?是否和影视、文学作品中描写的一般?我们之间的差异性到底在哪里?他们的精神、作风,他们的工作模式和方法有哪些值得我们借鉴和学习的地方?带着满脑子的疑问和憧憬,身为“6331”工程的一名锻炼干部,我怀着探秘和学习的心理走进了军营。经过三个月的当兵锻炼,我有如下几点感受:

一、实干拼搏出成绩。

部队强调的是硬指标,“打得赢,不变质”是其追求的。

终极目标,一切训练和工作都围绕此目标展开。空谈无益,只有实干,必须付出血和汗的代价才能取得成绩。打靶、队列、战术等指标都是一目了然,无须浮夸,不能粉饰。

令我感触较深的是,现在机关上已经不再鼓励“带病坚持工作”,而部队仍在提倡“挺一挺”的精神,不准随意请假。他们的理念是:平时都不能咬牙坚持,还何谈战时的流血牺牲、为民奉献。我们参训的第一个星期,时逢流感肆虐,一传十,十传百,加上训练强度异于常人,拉伤韧带的有之,肌肉撞伤的有之,头痛拉稀的有之,痔疮肛瘘的有之,至于鼻涕口水,好在还有一身能默默承受一切的迷彩服……一时间伤兵满营,士气大衰。我们喊苦喊累,但没有一个人愿意退出,因为这是勇气和意志的较量,谁也不愿当懦夫。说实话,我在部队时闹了两天肚子,就亲身体验到了裤裆里兜着一包东西奔跑的滋味。为了避免不雅,只好省略细节。

通过军训期间的锻炼,增强了求实、拼搏的意识和不惧困难的勇气,使我体会到:命运全在搏击,奋斗才有希望;失败只有一种,那就是放弃努力!位列全球四大金融公司之一的美国摩根斯坦利公司,每年新招聘的员工都要参加海军陆战队的残酷的体能训练,结业的时候教官说:“从今天开始,我相信你们能够承受未来将要发生的一切。”我将以此自励,面对挑战。

二、“纪律中有无穷的战斗力”

先说明一下,这个标题来源于一首军歌的歌词。军歌往往是军人核心价值观的凝练表达。它可以起到统一思想、鼓舞士气、抒发感情等等作用。在部队里,我们每天最低限度都要唱五遍以上的军歌,喊“番号”(就是我们常听到的1—2—3—4和最高首长的训令)那就不计其数了,只要音量比不过其他连队,那可就惨了,站军姿、喊番号、跑操场、推迟吃饭时间…有的是硬招对付你,而且针对的都是整个集体。不跟你讲道理,也不跟你讲生理卫生,嗓子哑了只能自己解决,(军人服务部的“金嗓子”和“西瓜霜”一度脱销)但绝对不允许出工不出力。这样一来,南郭先生无所遁形,滥竽充数销声匿迹。

军队讲求集中统一,不讲等价交换,以服从命令为天职,对上级的命令,绝无讨价还价的余地,必须无条件坚持执行。纪律严明、令行禁止,是军人的第一要义,是军队的生命所系。

秩序,是理性的选择,是一个社会健康发展的保障。法治社会、和谐社会强调的都是一种秩序。军队的秩序性是最为突出的。囿于思考的深度,在这里对它的纪律严明、步调一致、令行禁止、团队精神、拼搏精神、政治教育的经常化等等优点和可移植性以及集中、刻板、缺乏创造等弊端及辩证关系不作讨论。我想说的是,军营锻炼让我震憾、给我启发最大的有一点,那就是它的思想和行为具有高度的指向性和确定性。也即是人民军队因应当代新军事变革而提出的两大主题:打得赢,不变质。我最看重的就是每个人都为了一个共同的目标而努力的态度和由此表现出来的勇往直前的精神,而且他们行为的驱动力普遍是出于一种自觉、一种需求。追求真理也应该有这样的精神。说到精神,又不禁想起国民性格、中国足球的疲软等现象及其根由,还是就此打住。

三、“团结就是力量”

这同样是一句歌词。这首歌人人都会唱,而我感觉通过军营的锻炼,对“团结”和“大局”的体认可能会更加深一层。军人崇尚集体主义,思考问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要。比如队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。至于战时,那就更需要张扬集体主义的大旗,才能在关键时刻为了国家利益、民族大义而舍生忘死。通过与战友们朝夕相处,一起学习、生活、训练,相互尊重,相互信任,团结互助蔚为风尚,集体荣誉感和大局观念得到了增强。这种团队精神的打造,友情的培养,完全是由汗水凝成,是无法用金钱来衡量的。而团结要靠共同的信念来凝聚,所谓“兄弟同心,其利断金”。总之,团结是大道理,不团结就没道理。

四、动静之美,尽显风流。

军旅中有异于地方常态的整齐之美、节奏之美、和谐之美、静穆之美、迅捷之美。这些都要通过每个人的努力、日常的养成、点滴的积累才能达到。为了实现这些美,说是尽显风流,却着实让我们吃尽了苦头。练正步时的“出腿一阵风,落脚一个坑”;出早操时的披星戴月、寒气袭人;紧急集合时的肾上腺激素猛增;雄浑的番号声、靶场上密集的枪声以及激越的军号、铿锵的步伐、挥汗如雨、摸爬滚打、严厉的教官、幽默的战友……所有的一切,都在我心中永远定格,以至于直到现在,还会时常在梦里听到似乎有一种奇怪的东西在召唤我,隐约间枪声大作、人喊马嘶,使我热血沸腾,摩拳擦掌,准备冲锋!凝神细听,原来是远方的军号与我产生了心灵感应。

五、拓宽视野,丰富自我。

部队的生活、工作作风极为严谨,在艰苦的训练之余,我用心观察、学习、体会、思考。我努力训练,毫不松懈,不为别的,只为战胜自己。以优异的表现分别被选入队列示范班和战术示范班。在艰苦的训练间隙,我抓紧时间看《解放军报》等报刊和自购的书籍,采用剪报、笔记、电视等形式,关注国际局势、军事动态、中国台湾问题等等,通过学习,拓宽了视野,感受了特殊的军旅文化,增强了国防意识,同时也丰富和提高了自己。

我还积极参加文体活动,如足球、篮球、乒乓球比赛,编短消息、出墙报、撰写心得体会文章,在军训结束时制作的电子纪念册中,就有两篇文章入选。最后,全连评出两个“先进文化工作者”,我忝列其中,并有幸被选为学员代表上台领奖,接受首长的检阅和战友给予的荣誉。我这篇文章之所以写得这样抒情和拉杂,就是生怕辜负战友的期望,他们还在等待着我收集的《干训连笑话集锦》尽快面世。因此我想要尽力地捕捉和固化每一个闪光的瞬间。

由于身份、年龄、知识、阅历的关系,我们对社会的认识、观察,视野可能会更开阔,但对确定目标、如何执行、保证效率、个人与集体、自由与纪律、意志和竞争等等问题的认识,未必见得就胜过这些小孩,相反,我们还可能会从现实的合理性中获得坚持的理由而趋向另一种保守。总之,军训使我增加了思考的刚性与维度,因为,位置和角色的互换,都会有新的体会。

我所向往的向古人一样诗意的栖居时时会面临尴尬,但对美和智慧的执着追求,我至今无悔。理想会退潮,然而总有一种精神要升腾。

这就是我参加军训最大的收获。我想,这也许正是“亮剑”精神能打动人心的原因。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇三

*月25至*月28日,我们中青年干部培训班的全体学员参加了为期四天的封闭式军训。虽然只有短短的四天,但给我留下了太多的美好回忆,绿色的军装,嘹亮的歌声,整齐的步伐,矫健的军姿……同时军训还锻炼了我的体魄,增进了与其他学员之间的友谊,更重要的是军训让我磨练了意志,强化了规则意识,培养了团队精神……,军训让我收获匪浅。

秋天的太阳虽然不太火辣,但长时间在太阳底下晒的滋味不太好受,这时候才感觉到坐在宽敞明亮的办公室内上班其实还是很幸福的。训练是漫长的,是苦涩的,但有时候也是快乐的。训练的空隙,在教官的统一组织下,我们展开了歌喉,唱起了军歌。在嘹亮的歌声中,我感觉自己充满了活力,一下子年轻了几岁,仿佛又回到了大学时代。

记得刚踏进大学校门时,作为一名新生,我参加了一次军训,那次军训给了我刻骨铭心的记忆。那时的我,刚刚离开父母,远赴他乡求学。那时,对于军训的感觉,如同温室里的花草第一次见识大自然的风吹雨打、电闪雷鸣,或是初生的牛犊艰难地迈出漫长人生中的第一步……,它让我尝到了酸甜苦辣,它带给了我全新的体验,让我走向成熟。但这次军训,带给我更多的是深层次的人生感悟。现在的我,已经成立家庭,在工作岗位上勤勤恳恳工作多年,人生道路上也经历了风风雨雨,对于困难我不再选择逃避,对于挑战我乐意接受。现在,对于军训的感觉,如同重逢久未谋面的老朋友,充满了亲切,又或是茁壮成长的大树遇上久旱的甘霖,它促使我更快地成长。如果说大学期间的军训培养了我吃苦耐劳的精神,培养了我的生活自理能力,那么这次军训更多的是提升了我的世界观和人生观,它让我更加坚强,更加理性,此外我还从中体会到不少领导艺术。

军训更加磨练我的坚强意志。由于平时工作比较忙,缺乏锻炼,这次军训过程中,有时候感觉到比较吃力。特别是跑步,几圈下来就气喘吁吁了,是继续跑?还是停下来休息?不!我一定要战胜自己,超越自己,我在心里暗暗给自己打气,于是咬咬牙继续跑。有人说过,其实坚强的定义很简单,就是在自己快支撑不住的时候还能再坚持一秒,就是一种毅力,一种坚韧。不怕困难,坚强不屈是一种人生态度,跑步的时候是这样,在工作、生活中也是这样,人生的厉练靠的就是坚强的意志来支撑。对于一名领导干部来说,坚强的意志尤为可贵。当今中国正处于社会转型时期,社会结构发生迅速变化,各种社会矛盾纷繁呈现,领导干部必须具备坚强的意志去克服一切困难,要有迎难而上的勇气和百折不挠的毅力。

军训更加强化了我的规则意识。没有规矩,不成方圆。军训中,我们穿统一的服装,按照统一的作息时间休息,有秩序地进行就餐、洗浴……。表面上看来,一些规则没有必要,如不穿统一的衣服也照样可以进行军事训练。但是仔细一琢磨,统一服装与随意穿着,效果就是不一样。穿上统一的迷彩服,大家立即显得精神焕发,而且这种精神面貌互相影响,很快就形成一个严谨高效的军事氛围。作为一名领导干部,要强化规则意识。一个有完备的规章制度并严格遵守的集体必定是一个团结向上,充满活力的集体。反之,若一个集体中的成员可以随意根据自己的意愿行事,没有规章可寻,或者领导干部对于违反规则的下属睁一只眼,闭一只眼,那么久而久之,这个集体必然是一盘散沙。

军训更加培养了我的团队精神。团队精神体现在团队内各成员之间的配合与协作。军训中,没有每个人的努力和配合,就不可能有一条整齐的队列,更不能走出一致的步伐。无论是站方队,还是喊口号或者是齐步走,都需要每个人之间的互相配合与协作。在整个方队中,只要一个人掉队了,整个集体都要受到影响。冰心曾说过这么一句话:一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才会灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团结,才能为团队增光,为自己加彩,才能促成灿烂的锦绣。作为一名领导干部,不仅仅自己要具备团队合作意识,更重要的是要培养下属的团队精神。只有将所有成员团结起来,心往一处想,劲往一处使,才能取得事业的成功。正是那首歌所唱的“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”

军训,确实很苦很累,但这是一种人生体验,是战胜自我,锻炼意志的最佳良机。军训如一杯浓茶,入口时是苦涩的,喝过之后才知道回味无穷。我享受军训,就像享受茶的清香与悠远。我喜欢军训的朴素,宽大的迷彩服,简单的解放鞋,脱去所有人的装饰,真正的素面朝天,亲切的绿色更让人有种回归自然的感觉。如品一杯茶,风清云淡,从自然的精华中去汲取自然的灵魂,更似乎是一场灵魂与自然的对话,没有喧噪,没有萎靡,拥有的只是生命的活力与潜力!

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇四

7月13日至7月20日,我有幸参加了由县委组织部组织的党政领导干部青岛兰德培训中心学习培训班,培训教师讲授了《城市文化保护与特色街区建设——青岛“市北现象”探析与借鉴》、《城市文化与社区文化建设》、《当前国内外宏观政治经济热点问题分析》、《政府危机处理,构建良性互动的党群干群关系》、《领导干部情绪管理与压力调控》、《十八精神解读》、《青岛市招商工作谈判技巧与案例》等共公管理专题课,进行了拓展训练《如何构建高效的团队与组织领导能力提升》,考察了青岛青啤酒集团、岛青海尔集团、创意100,参观了青岛市规划馆。这次培训时间紧、培训任务重,培训内容丰富,课程设置合理,我非常珍惜这次培训机会,认真听取每个专题,认真做好培训笔记,并结合盈江实际开动脑筋认真思虑,在考察过程中认真听讲解员进行讲解,培训过程中做到不迟到不早退,严格遵守培训中心的各项规定和县委组织部的培训要求,在兰德培训中心各位老师、领队和所有学员的共同努力下,圆满完成了培训任务,培训之后感觉收获很大。

一、培训教师的敬业精神值得学习。

这次培训班的授课教师有青岛市的专家学者、也有大学教授、还有青岛市委党校的老师,所有授课教师不管名气大小都非常的敬业,每个教师都提前15分钟到教室,对所讲课题都做了精心准备,制作了演示文稿,多数授课老师为结合盈江实际还专门从网上查了我县的县情,对于学员提出的各种问题,他们都耐心、细致一一给予解答,特别值的一提的是周老师因身体不适在授课过程中发生较为严重的呕吐,培训中心管理教师请他休息一下再上课,却被他拒绝了,周老师坚持带病把课上完才休息。

二、干部之间的沟通与交流得到了进一步的加深,建立了友谊。

结交了一帮朋友是我在本期培训中重要的收获之一,这是我自参加工作以来第一次参加县委组织部组织的干部外出培训学习活动,因单位较小、业务单一,平时很小有机会外出学习培训,与其它部门来往少,沟通交流少,许多部门的领导干部都不是很熟悉,通过这次8天的外出培训,大家在学习中相互汲取,互相学习,在活动中学会关心和付出。特别是通过拓展训练,来自不同单位的学员通过团队训练融化了一个个陌生的笑容,富有朝气和战斗力的团队出现在我们面前,让我们认识到集体的的力量、团结的力量,活动中许多新想法和新思路悄然产生,真真正正地体会到“办法总比困难多”,真真正正体会到“团结就是力量”,这份珍贵的友谊,为大家今后更便利和更有成效地工作打下了基础。

三、开拓了视野、增长了见识。

青岛是一座美丽的海滨城市,这座从19世纪末页才形成的城市随起伏舒展的海滨丘陵地势巧妙的构建。经过一百年的沧桑巨变,如今老市区仍然完好的保存着古朴典雅的欧陆风貌。红瓦、绿树、碧海、蓝天,是对老市区的经典概括。山、每、城一体是青岛独特的风貌。以前只在电视上见过大海,这次亲身看到了大海,感觉真的不一样,真正感受到了大海的博大精神,大海的神奇。考察了青岛啤酒、海尔集团才进一步了解到青啤、海尔是如何成长为今天全国和世界的知名品牌的。考察了青岛市规划馆后,让我感到惊讶的是一座“烂尾楼”竟然被改造成了集中展示青岛市城乡规划建设成果的平台,而且是“全国第一个全市域规划模型,首次采用1:2750的比利将所辖区市全域11282平方公里及约120xx平方公里海域纳入一模型”,模型面积足有半个足球大,模型后面建有巨大的led屏幕,特别壮观。伴随着模型后面巨大的led屏幕短片的动态演示解说,真有视觉的直观和心灵的震撼的感受。

四、更新了知识。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘老师讲授的《城市文化保护与特色街区建设——青岛“市北现象”探析与借鉴》让我们认识到城市文化的重要性和特色街区建设的关键在于文化特色;周老师讲授的《当前国内外宏观政治经济热点问题分析》使我们及时地了解了目前国际、国内宏观政治经济发展趋势,周老师的讲座非常生动,观点鲜明、见解独到;刘老师讲授的《政府危机处理,构建良性互动的党群干群关系》对目前开展的“四群”教育工作有非常好的借鉴和指导作用;吕老师讲授的《领导干部情绪管理与压力调控》让我学到了如何调控压力和如何管理好自身的情绪,对我今后的工作和生活非常有帮助;李老师讲授的《青岛市招商工作谈判技巧与案例》让我了解了如何做好招商工作;程老师讲授的《十八精神解读》让我重温了十八精神,对精神内函的理解更进了一步。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇五

根据市委的安排,----年--月--日至--月-日,我在--省预备役步兵师炮兵团进行了军事训练。这期间,我认真按照市委的要求,端正态度,转换角色,遵守纪律,勤学苦练,认真锤炼自己的思想和作风,较好地完成了军训任务。

一端正态度,摆正位置,当好普通一兵。

这次军训,是市委为了加强后备干部的国防教育、增强国防观念,对我们锤炼作风、磨练意志、增强体魄、提高综合素质、培养大局意识、团队精神、提高办事效率而进行的一次训练。在整个训练期间,我按照任务要求,始终把自己当作一名普通战士,严格要求,进行了认真的学习和刻苦的训练。

在纪律方面,严格执行了军训纪律和部队训练条例。做到了不缺席、不迟到、不早退,坚持上好每一天的训练课,完成好每一堂的训练任务。

在训练中,始终端正态度,坚持刻苦训练。在站姿的训练中,严格按照动作要领,做到痒了不挠,汗流不揩,纹丝不动;在动作训练上,从一个迈步、一个转身、一个臂弯、一个踢腿开始,认真体会动作要领,反复训练规范每一个动作。军体拳打了一遍不行,就再打一遍,直到自己满意为止,最终进入了64人军体拳汇报表演方阵的行列;在轻武器的训练上,认真按照射击要求,反复体会动作要领,在实弹射击中,取得了5发子弹全部命中总环数37环的好成绩。

在内务方面,按照内务要求和标准,规范物品的规整和摆放。被子背包打了一次不行,就再叠再打,有时间就练,直到自己满意为止。工夫不负有心人,由于大家的共同努力,所在-连荣获“内务卫生流动锦旗”,并连续保持了5个星期之久,所在-连-排--班荣获“内务卫生流动锦旗”,并连续保持了2个星期,吸引了不少其他连排班的战友前来参观学习。

在这次军训期间,我还特别注意从小事上严格要求自己。在军容军姿的问题上,我反复告诫自己,在这个问题上做得好不好,就是执行纪律严格不严格的重要标志,要培养自己纪律严明的素养和雷厉风行的工作作风,就必须长期地坚持做好。

二磨练意志,锤炼作风,提高克服困难的能力。

在这次军训中,遇到了不少困难,有生理上的,有心理上的,还有方法和措施上的,对于这些困难,我把它们当成了挑战,全力去迎战。

军训的第二天,我在从平衡木跳下时,不慎触伤了右脚大拇指,到晚上时已是发紫肿胀疼痛不已。为不耽误训练,我咬牙坚持着,没有拉下一节训练课,坚持完成了训练任务。在早操起床、队列训练、军体拳等的训练中,每当自己有惰性思想的时候,我就鼓励自己,以表现好的战友为榜样,说起就起,说练就练,说干就干,说打就打,着意磨练自己的意志。现在想来,面对困难挺一挺、忍一忍也就过来了,作为一个军人就是要有不怕苦、不怕累的革命精神,这是我们人生的宝贵财富。

经验证明,好的作风是一种无形的巨大力量。部队作风好,战斗力就强,在战斗中就会攻如猛虎,守如泰山,无论条件多么艰苦,环境多么恶劣,都拖不垮,打不烂,坚持到底。这一点,在经济建设上同样重要。

在这次军训中,我按照市委的要求,着力在不怕吃苦,不怕疲劳,雷厉风行,令行禁止,顽强拼搏的作风上进行了锤炼。在训练面前不讲条件,在任务面前不讲借口,无论是长跑,还是长途拉练,别人做得到的自己就要做得到,别人做不到的,自己也要努力去做到。

训练中,自己努力克服随意思想,训练就是训练,保持注意力集中,认真领会教官的教学意图,注意当堂课的消化吸收。对于不清楚的,注意课后加强补救。比如,在军体拳的学习中,对于15动的学习掌握,在课后请教了不少战友进行指教,后来自己会了,又去指导别的战友。

在训练一开始,自己就在排头兵的位置上,每次整队集合战友们都要找排头兵,排头兵到位不到位,动作规范不规范,直接影响着整个队列的操练水平。这使我体会到了排头兵的重要性,也体会到作为排头兵的肩负的责任。为此,我随时提醒自己,在时间上、动作上严格按要求自己。努力换来了成效,在全营以排为单位的会操中,我所在的排受到营首长的表扬。

有一首歌,我们天天唱,名字叫做《说打就打》,说的是战士在训练中、任务面前说打就打,说干就干,雷厉风行,坚决执行部队纪律。我们是这么唱的,也是这么做的。以内务卫生为例,每天一起床,叠被、洗蔌、摆放小凳、拖地抹桌,收拾水杯,紧张有序,到出操训练时,室内内务已清理妥当,坚持天天如此。

三努力发挥团结协作,奋发向上的团队精神。

“团结就是力量,力量是铁,力量是钢”。这充分说明了团结的重要性,也充分说明了团结协作的重要性。

军训期间,我努力做到主动关心人、帮助人。战友生病了,主动送去药、主动陪他们一起到医院看医生;战友值日不在时,主动去替代值日,保证战友们有热水喝,为战友提供方便;训练中,战友遇到困难了,主动去帮助;在工作上、学习上与大家多交流协调沟通。我在的--班,团结协作,奋发向上的精神一直在凝聚着大家,特别表现在“内务流动锦旗”的夺得和保持上,三个连近30个班,唯一的一面班“内务流动锦旗”被我们班夺的,荣誉的后面是大家团结拼搏的辛勤汗水,是大家争分夺秒的时间和精力的付出。在第二次队列会操前,我们主动向教官提出了加练的要求,那种求进步、争第一的劲头深深地感染着每一个人。

我们-连-排的排长是炮兵团政治处干部股股长---少校,他在教学时,语言风趣,方法灵活,指导到位,善于与大家沟通,在调动大家的积极性上很有一套,给我们留下了十分难忘的印象。我在今后的工作中要认真向他学习。

这次参加军训的同志,来自--市各条战线,政治觉悟、思想水平、工作能力、工作作风等方面的素质是很高的,给我提供了一个难得的学习机会。我们--班,全班-个人都爱学习,大家平时不是看书,就是交流学习经验。有--位在军训期间参加了职称、资格证书等的考试。因为大家都勤学好学,我们--班被称为“学习型班”。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇六

作为一名党政接待员,我有幸参与并亲身体验了党政部门的接待工作,通过与各级领导者、外宾以及各界来访者的交流,我深刻体会到了党政接待员的重要性和责任感。在这个工作中,我学到了许多宝贵的经验和体会,并形成了自己独特的工作心得。

首先,我认识到党政接待员需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。作为接待员,我需要与来访者进行日常的交流,了解他们的需求并提供帮助。有时候,在沟通过程中会遇到一些难以处理的问题,例如如何妥善处理不同意见的冲突等。因此,我必须学会平等、尊重和耐心地与各方进行沟通,通过有效的沟通,解决问题,使来访者满意。此外,作为党政工作人员,我们还需要与上级领导、同事和其他部门的工作人员建立良好的工作关系,以便顺利开展工作。

其次,我深刻认识到党政接待员需要保持高度的责任感和服务意识。作为党政工作人员,我们要时刻为人民服务,维护党和政府的形象。在接待工作中,我时刻保持谨慎和崇高的职业精神,确保工作的准确性和真实性。无论是对待各级领导还是对待外宾和来访者,我都要以高度的责任感和服务意识,全心全意地为他们提供最好的服务,让他们感受到党和政府的诚意和关怀。

第三,我认识到党政接待员需要具备灵活应变和处理突发情况的能力。在接待工作中,有时候可能会遇到一些突发事件,例如来访者的紧急请求、临时安排和突发意外等。在这种情况下,我不能因为一时的困惑而退缩,而是要冷静应对,采取合适的措施解决问题。同时,我还要具备灵活的思维和处理问题的能力,以应对不同的情况和需求。

第四,我意识到党政接待员需要持续不断地学习和提升自己。作为接待员,我要了解党政部门的工作情况和政策法规,及时更新自己的知识储备。同时,我也要不断提高自己的综合素养和技能水平,包括语言表达能力、文化修养、沟通技巧等方面。只有持续学习和提升,才能更好地胜任党政接待员这个职位。

最后,我深刻认识到党政接待员需要保持积极乐观和开放的心态。在接待工作中,我们会遇到各种各样的人和事,有时候会遇到一些让人感到疲惫和挫折的情况。但是,作为党政接待员,我们不能因此而气馁或消沉,相反,我们要保持积极乐观的心态,以及对工作和生活的热情。只有积极乐观地对待工作,才能更好地完成工作任务,并为党和政府的发展做出自己的贡献。

总之,作为一名党政接待员,我深刻认识到这个工作的重要性和责任感。通过这个工作,我学到了许多宝贵的经验和体会,并形成了自己独特的工作心得。我将继续努力,不断学习和提升自己,以更好地胜任党政接待员这个职位,并为党和政府的发展做出自己的贡献。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇七

春节,本是万家团聚、欢欣鼓舞的日子,但这突如其来的新型冠状病毒却给虎年的到来蒙上了一层阴影。在这疫情四起的时期,无论男女老少,一旦遭遇,便无法逃脱它的魔爪。抗击疫情的号角早已经吹响了。

看看那些奋斗在一线的白衣天使们,他们天天穿着厚重的防护服,戴着紧密的防护口罩和护目镜,不遗余力地挽救每个病人的生命。他们放弃了自己的小家,放弃了本该的休假!有些医生甚至也不幸被感染了,命悬一线,危在旦夕,心里却还惦记着自己的病人。我想对所有抗击疫情的白衣天使们说:“谢谢您们的`付出!”

接着,我想提醒那些来自疫区或者接触过污染源的人们,请您们尽量不要离开家,以做到不传染给他人。您的自我隔离会使疫情的传播得到有效的控制,便是对社会做出的巨大贡献!现在的医院已经非常忙碌,床位也特别紧张,请把机会留给更需要救治的重症患者。我想对所有居家隔离的朋友们说:“谢谢您们的配合!”

最后,我要对那些儿女们因为抗击疫情而没有回家的爸爸妈妈说,虽然他们没有回家过年,但请您不要伤心,您们的儿女正站在抗击疫情的战场上,正在为国效劳。他们的心中燃烧着救民的愿望,但也包含对您们的牵挂。抗击疫情的英雄是所有中华儿女的骄傲!我想对所有英雄儿女的父母说:“谢谢您们的理解!”

现在已经研究出了新型冠状病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定会被我们打垮的!众志成城,万众一心,让我们一起迎接春天的到来。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇八

本人努力掌握专业基础理论知识和专业技术知识,并将其运用在工作中,立足本职并能够独立完成本职工作。现就任职以来的工作状况做如下总结:

一、思想政治方面。

做为一名共产党员,我用心参加各项政治活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养,思想上行动上同党持续一致。我不但以党员的标准严格要求自己,还主动关注团支部人员思想动态。用心开展团支部相关工作,完成组织下达的各项任务。工作上以事业为重,不计个人得失,始终做到把热力事业、把广大人民群众的利益放在首位。在工作中具有较强的敬业精神和奉献精神,吃苦耐劳,用心主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。

(一)、用心配合公司工作,不断加强自身建设。x年x分公司热计量表表数确定工作。在x热计量表数确认工作中,青年团员青年团员同志们利用周六、周日休息时间,走入用户家,与用户核对信息,并及时汇总整理调查结果上报公司,为公司带给生产基础数据奉献自己的一份力量,同时透过活动也丰富了青年团员的业务知识,使青年同志互帮互助,共同进步。x年在分户改造工作中,我和青年团员同志们放下周六、周日休息时间,加班加点为用户进行分户工作,细致入微的工作多次得到用户的表扬,为公司分户改造工作奉献自己的一份力量。同年被x总公司评为x年度优质服务人员。x年在x公司各级领导的支持与帮忙之下,我独立完成了新员工培训与考核计划以及党支部工作计划的编写,使得党建工作更利于公司生产经营活动。

(二)、服务于事业,奉献给岗位。经过在工作岗位上的锻炼,青年团员同志多数已成本岗骨干工作人员。青年团员勇压重担,在工作中经常任劳任怨,并乐于理解和完成领导交给的任务。x年我支部推选好青年3人,榜样6人,青年志愿者6人。x年我支部x人被评为x年x局优秀团干部,x人被评为x年x局优秀共青团员,x人被评为x年市x局优秀青年工作者。x人被评为x年市x局优秀青年。本人也于x年x市市直机关工委及x市x局评为优秀团干部。

(三)、用心开展各种活动,展示党团员及青年的青春活力。x年我参与开展了北京丰台红色之旅、辽宁鞍山交流学习等活动,不仅仅丰富了党团员及青年的业余生活,有力的推动和丰富青年团员们的文化生活,也凝聚人心。x年总公司正确的领导下,我独立主持或参与开展了雷锋月、志愿者活动、五四青年节美化城市等活动,使青年团员们以更高的热情投入的工作和生活中去。

三、教育学习方面。

为了更好地适应当前工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训。x年x月―x月,我参加x专业技能培训,并透过了市劳动局的技能考试。x年x月,我参加了x知识培训。x年x月,市直机关工委关于如何更好开展青年活动的培训。

四、小结。

政工工作让我们深切地感到我们的服务要深切围绕公司的生产经营活动。当然也离不开公司各级领导的关心与支持,更离不开青年团员们的共同努力。公司的快步发展,要求我们要不断总结前期政工工作经验,在不断完善本职工作的基础上,更深入地开展生动活泼的党群活动,不断努力进步。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇九

_年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室,秉承“立足基层,服务发展”的思想,努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。

一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展。

一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。

进入_年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。

相继下发了《关于下达_年集中资金计划的通知》、《关于下达_年考核收支差额目标的通知》、《关于下达_年收支差额预算目标的通知》、《关于下达_年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个_年的工作提供了指导作用。

_年是邮政企业实施新会计准则的第一年,为了保证新的会计准则在年初得到实施,财务部门前期做了大量的准备工作为_年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。

按照财政部相关规定,中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自_年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作,规范新旧衔接转换过程中的会计处理,实现会计核算的平稳过渡,市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了_年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。

依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《_市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。

《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇十

去年10月10日,我来到了寿张集乡党政办工作,近一年以来,在乡党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国共产党章》等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况,主动学习了张远林书记《万盛》的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。

二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。

秘书工作要求有较强的文字表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。

五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件x份,上报信息x篇,采用x篇。

三、摆正位置,做好办公室服务工作。

工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,做好办公室服务工作。

四、团结同事,努力工作。

在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,我树立了办公室是一个整体,分工不分家的观念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事及时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排,积极深入基层锻炼。

在工作中,我积极联系群众,主动走村入社,深入基层调研学习,不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系。同时积极深入到群众之中开展工作,多次参加第三批先进性教育活动中各村的动员会、民主生活会、宣讲会。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利开展打下了良好的基础。

六、工作中存在的问题和不足。

虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,丢到学生气,以国家公务员的标准严格要求自己,以党员先进性标准约束自己。同时工作中还要继续加强学习,特别是文字写作和经济知识方面,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇十一

日前,组织部门深入贯彻落实《党政领导干部考核工作条例》电视电话会议在京召开。中共中央政治局委员、中组部部长陈希强调,要切实抓好干部考核条例的贯彻落实,以高质量干部考核促进高素质干部队伍建设。

如今世界正处于百年之未有大变局,突如其来的新冠肺炎疫情更是加剧局势的不确定性。新的变局带来未知挑战,但挑战与机遇总是“相伴而生”。只要危中寻机,化危为机,就能在变局中率先突围。这过程离不开广大干部的担当、智慧以及奉献。同时,搏击时代潮流的历史重任,对干部提出了诸多新要求,尤其是领导干部必须具备过硬的综合实力。

既要能着眼当下,又要立足长远,始终牢牢把握住经济发展的脉象。并且要穿针引线,做好民生就业、环保治理、脱贫攻坚等大大小小的工作。干部在不断磨炼中,定会催生新“猛将”。为了发掘、启用新时代实干有为、勇于创新、能干出一片新天地的好干部,考核手段也应紧跟时代步伐,力求科学精准,为把握历史机遇筛选出“领路人”。

紧跟时代,用好方式考核。当下干部考核好比水上行舟,唯有让船桨顺水划动,才能驶向远方。根据时代变化,细化完善考核方式,就是“顺水而行”之举。因而干部考核不仅要采用个别谈话、民主推荐、民主测评等传统方式,还要做好方式创新,真正发掘德才兼备的干部。方式创新则在于要多重考核,检验干部的“内外功”。内功要用考试、文章发表的形式考查干部理论水平,观干部是否不忘初心使命,有能力书写新的理论篇章。外功要在关键时刻,检验干部的应变能力,识别干部能否临阵不惧,将自身所学所知转化为正确决断。

紧跟时代,用好群众考核。群众评价一直是干部考核的基础之一,也是干部最大的实绩。党的十九大报告指出:中国特色社会主义进入了新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。当下干部考核工作,就要抓住“主要矛盾”这个关键点作为群众评价的核心。建立健全群众对干部的评价机制,引导培养群众知评价、懂评价、愿评价,让那些群众的“知心人”能够通过考核脱颖而出,更好地为人民服务,贡献干部攻坚力量。

紧跟时代,用好信息考核。让数据多跑路,让群众少跑路。这是新时代下,政务信息化的最大变化之一。干部考核的信息化,亦能发挥数据高效、便捷、打破时空界限的大作用,让考核愈加精准科学。为此,要加大组织系统信息化建设,搭建干部考核的信息化平台,实现考核标准、群众评价、干部信息等数据,均能被组织随时录入、查阅、增删,让信息多跑路,让考核少费时,打破干部信息孤岛。此外,要用大数据分析淘洗出干部队伍里的“真金”,不漏任何实干者,真正发掘新时代下的“真猛将”。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇十二

今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以“三个代表”重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程做好“五个带头”。

通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书必须要有责任心。刚开始时我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的“帮手”切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。

不足之处。

一、学习上缺少对马列主义理论的系统学习。

三、实践中存在经验不足的现象有些事情做起来心有余而力不足。

今后的努力方向。

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。

一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题树立远大的理想正确的世界观和人生观正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的各项方针政策正确对待目前工作中面临的困难进一步激发爱岗敬业的热情积极投身企业的改革在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献。

二是认真学习国家法律、法规不断提高自己的法、纪观念杜绝违章违规的行为。

三是不断提高自己的管理水平能针对不同时期的实际情况提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。

2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来经常深人一线了解一线工作切实帮助基层解决实际问题。

3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作遵纪守法不能做的事情坚决不做时时处处以法律法规约束自己牢记自己肩上的责任。

最优党政办工作心得体会总结大全(13篇)篇十三

今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下,霍邱县政务服务中心认真贯彻落实各级决策部署,以“引领行政职能转变、促进现代政府治理能力建设、优化政务服务”为指针,大胆实践,不断探索,各项工作取得了显著成效。

一、政务公开水平显著提升。

坚持完善目录、规范行为、突出重点、强化基层,推进政务公开全面提升。全年共发布信息6.7万条,同比增长17%。一是工作力度明显加大。自觉落实上级决策部署,县委中心组及时听取中办发[20xx]8号文件解读,全年先后召开工作部署会、推进会、调度会、培训会4次,组织推进公开工作;先后以“两办”下发规范性文件,指导各单位明晰思路,把握重点;坚持线上监测和现场检查相结合,确定工作调度日,逐月通报工作,形成了上下联动、整体推进的工作格局。二是主动公开成效明显。决策公开完成重大事项决策前征求意见44条,专项审计与财政审计公开115条,反馈征求意见结果11条,县政府网专门增设了问卷调查及网上调查栏目。执行公开和结果公开保持大幅增长态势,全年预计公开此类信息4.6万条,同比增长27.6%。行政权力运行和政务服务公开757条。预算、决算、“三公”经费等信息379条,公布专项资金使用信息280条,同比分别增长6.9%和9.6%。全年公开公共资源配置信息1282条,公开公共监管信息681条。民生和社会事业公开教育信息104条、医疗卫生信息61条、社会保险信息46条、就业创业信息48条、脱贫攻坚信息196条。三是政民互动扎实开展。完成各类政策解读文件31条,重点涵盖了关于企业、群众切身利益的法律法规、地方规范性性文件。开展新闻发布会4期,在线访谈9期,内容涉及安全生产、环境污染防治与执法监管、新农合补偿及全面两孩政策、农业普查、社保征缴与支付等方面。积极与网民互动,回应公众关切。“县长、局长(主任)信箱”5月份上线运行,网上办理各类帖件317件,回复率100%,群众满意度99%以上。依申请公开办结49条,其中依申请公开政府信息10条,其他单位依申请公开信息共39条。四是政务公开能力建设成效显著。结合县政府网站改版,对全县各单位政务公开网页及时更新,于10月份全面启用省市确定的新盘目录体系,提升了条目的指导作用。深入推进政务公开示范点建设,注重加强业务培训工作,先后邀请市公开办负责人3次来我县进行专项培训,并及时下发市统一测评体系和标准样本。突出加强机制建设,建立信息源供给、业务员编审、分管领导定期指导调度、按节点激励和村级公开由乡镇分月统一印发公开清单等推进机制。突出实体公开的规范化,实现了公开栏逐月更新、公开查询点即时运行。

二、政务服务得到优化。

一是标准化建设任务全面完成。6月30日县政务服务。

标准化建设动员会召开之后,中心按照《霍邱县政务服务标准化建设实施方案》,成立领导组,全力组织推动。采标工作按照事事有规矩的原则,全员参与,分项实施,收集、制定通用基础标准44项,服务标准749项,服务保障标准52项,服务评价与改进标准23项,合计868项。切实抓好贯标工作,精心组织学习培训,及时组织标准化知识测试,参考率及合格率均达到100%。加强工作督导检查,市政务服务中心负责同志2次进行现场指导。及时印制标准化工作手册、行政审批和政务服务流程,真正让标准化内化于心、外化于形。目前,中心已建立了以通用基础标准体系为基础,服务提供标准体系为核心,服务保障标准体系和服务评价与改进标准体系为支撑的标准大纲。二是信息化运用收效明显。建立网上咨询、网上预约、电话预约统一平台,形成了中心受理、窗口分办的运行机制。公安、人社等7个窗口开通办件结果移动通讯告知服务,市场监管窗口等4家单位相关业务实行全省、全市通办,国税窗口建立实施邮政代办机制,受到国家税务总局和邮政总局的肯定。加强部门间协同,房产、市场监管、国地税等部门实现了信息共享,改变了多头重复收取资料的格局,有力地推进了行政审批和政务服务的便利化。三是第三方评估发挥积极作用。根据县政府统一部署,对全县为民(政务)服务工作引入第三方机构进行评估。对此,中心及时制定《全县为民(政务)服务第三方机构评估工作实施方案》,并召开专题会议安排部署。加强数据收集工作,将各单位办件情况按季度汇总送第三方机构,对进驻中心51家单位146个窗口服务态度、在岗状态、办事时效、廉洁情况等四项内容分季度依法独立进行评估。注重成果运用,将评估成绩纳入部门绩效考核体系,成绩差的,不仅影响中心对窗口绩效的考核,也将影响到县对部门的年度目标考核。8月30日,县政府召开政务大厅综合服务第三方机构评估后十名单位主要负责人集体约谈会议,督促各相关部门立即进行整改,促进了政务大厅整体服务水平的提升。四是办件总量大幅增长。全面落实“大厅之外无审批、政务服务进大厅”,扎实推进一站式受理、一条龙服务,政务大厅月办件量已上升到6万多件,截止12月6日,累计办件762783件。

三、各项改革全面推进。

坚持把深化改革放在突出位置,统筹安排,加强协调,既完成了上级新部署的各项任务,又固化了已推进的改革成果。一是行政审批权相对集中改革不断深入。按照“应进必进”的原则,清理项目,规范操作,重点抓好应进未进项目进驻工作,目前,全县实际审批项目已进中心249项,执行政务服务83项,行政事业性收费35大项,便民服务收费22项。精心组织流程再造,改承诺件为即办件76项,审批时间再次压减20%。二是简政放权改革取得实效。按照该放则放、该转则转、应接必接的要求,中心及时安排,稳妥推进,行政审批共取消事项74项,下放事项1项,转变管理方式3项,承接事项11项,调整事项1项。三是重点领域改革扎实开展。市场监管窗口实现了公司、独资企业、农村专业合作社“五证合一”和个体工商户“两证合一”;国地税窗口营改增改革成功实施;房管、国土等窗口土地、房屋、林权、土地承包经营权等不动产登记改革全面完成,全市县级第一张不动产登记证于6月20日在县政务大厅发放。

四、行政权力清单平稳运行。

按照省“一库四平台”建设的要求,各项行政权力统一进平台,对此,我们精心安排,扎实做好落实工作。一是实现平台对接。更新办件系统,将政务大厅行政审批和政务服务项目一次植入省平台,在此基础上,积极推进保留在部门中的其他权力编制流程,逐项归并平台运行。目前,县级3442项行政权力已全面进入平台。二是精心抓好组织实施。及时召开权力清单运行工作会议,指导46家单位对照清单抓好日常运行工作。注重结合实际推进工作,建立了线上直接运行和线下运行补录相结合的权力运行模式。协同有关单位抓好项目清理工作,把上级取消的项目及时退出,将能够合并的项目及时归并,致力减少权力总数,不断提高行政权力的线上运行率。三是注意督促调度。将权力清单运行纳入部门考评体系,分月监测,量化打分,督促部门抓好工作落实;及时召开调度会,通报情况,加强督办,激励各部门切实抓好各项具体事务。目前,全县1365项权力已在线运行,其他线下运行项目补录率达73%,总体月办件量已超过2万件,居全市县区之首。

五、为民服务体系建设大步迈进。

围绕“打通服务群众最后一公里”这一时代主题,统筹谋划,分步实施,全面推进乡村两级为民服务体系建设。一是加强大厅建设。确立新建改建并行、以改建为主的工作思路和“十有”工作标准,指导乡镇切实加强政务大厅建设。注意完善大厅功能,强化硬件设施配套,确保大厅规范设置、布局合理。做好结合文章,抢抓美好乡村建设的机遇,加强村级为民服务代办点(中心)建设,打造一流的服务平台。二是抓好单位和人员进驻工作。一方面确定人社、民政、农经、财政、文化、卫计、住建、国土等8家单位为必进单位,另一方面鼓励乡镇结合实际安排相关单位进驻大厅,推进行政权力和政务服务尽可能向大厅集中。村级为民服务代办点要求全体村干一律到大厅坐班。三是注意工作规范。将项目管理紧抓不放,要求乡村两级将项目流程、办理时限、索要材料等制成清单予以公开。建立监管机制,注意挂牌上岗,公开举报电话,推进服务规范化。目前,已建成乡镇服务大厅16个,在建的11个,规范运行的12个;村级大厅已建成276个,投入运行的183个。

六、效能建设规范有序。

一是负面清单管理持续推进。对负面清单编列的个人容易出现的109个问题及时清理,新增加5项。目前,单位负面清单列举问题69项,个人问题114项。坚持按清单办事,发现违规行为,一律按清单处理。二是建立发现问题机制。建立大屏监控和大厅巡查、脸谱仪比对等相应的工作机制,成立监控中心,落实值班工作责任制和领导带班制,确保问题能及时发现。执行监管人员责任追究制,未在岗尽责的与处罚对象同步追责。三是狠抓执纪问责。建立当日汇总、次日通报、分月兑现处罚、按季进行表彰的机制,明确公示、研定、执行相关程序,对违纪违规问题严肃处理。今年以来处理违纪违规行为420人(次),其中10名严重违纪的,已扣除当月全部绩效,取消全年评先评优资格,并发函通报至原单位,予以双向同步追责;1名两次严重违纪的,已被调离大厅窗口工作。窗口单位被处理57件次。四是开展“5比5看”活动。即“比业务看质量、比服务看态度、比纪律看守规、比素质看能力、比卫生看环境”的争创优秀服务窗口活动,形成了人人争先、爱岗敬业的工作格局。全年先后表彰先进个人49名,窗口单位16家,其中3家获得五星级窗口,2家获得四星级窗口,11家为季度优秀窗口。20xx年政务中心共收到锦旗23面,省内外12个县区来县中心考察。

七、党的建设得到加强。

一是深入开展“两学一做”学习教育。制定并印发了“两学一做”学习教育、“讲看齐、见行动”学习座谈实施方案、“两学一做”学习教育及“讲看齐、见行动”学习座谈计划表;坚持集中学习和自行学习相结合,不断丰富活动内容;创建政务中心党组党建微信群,并逐周不间断更新内容;及时举办短训班,分两期对重点对象进行了集中培训;组织中心及大厅所有党员进行党章、党规和习近平总书记系列讲话知识测试,全体人员均取得了良好以上成绩。二是切实加强党的组织建设。及时成立中心机关党委,72名党员的党组织关系按规转入。按照“二请示二批复”的组织程序,完成了5个支部的选举工作。严明组织纪律,认真组织“三会一课”,中心党组书记专门为全体人员上党课。及时召开组织生活会和民主生活会,加强班子建设,切实提高党组织的凝聚力和战斗力。三是大力加强党风廉政建设。建立周四集中学习例会制度,集中学习各级关于党风廉政建设的各项规定。注重“一岗双责”,注重压实主体责任,党组先后召开12次会议研究推进党风廉政建设工作。及时组织全体党员集中观看“廉洁颂”书画展和《永远在路上》等专题片。注意违纪违规问题查处工作,支持县纪委监察局派驻县中心监察投诉办独立查办违纪违规行为案件9件。加强办公用品领发采购、食堂经营权招投标和服装采购等管理,严把程序,规范操作,严防出现任何问题。教育全体人民令行禁止,时刻牢记“两个务必”,通过开展志愿者活动等大力弘扬家庭美德、职业道德和社会公德,致力形成良好风气。

同时,抓实做好大厅服务保障工作,食堂管理受到各方肯定,办公区秩序不断优化,被评为市级花园式单位。注意搞好扶贫攻坚、秸秆禁烧、房屋征迁、招商引资等中心工作,统筹推进工会、普法、计生、文明创建、双拥、综治等各项工作。

八、20xx年工作初步安排。

20xx年是全县政务服务优化发展的关键之年。全年要全面贯彻党的三中、四中、五中、六中全会和系列讲话精神,全面推进政务公开,致力优化政务服务,力促政府职能转变。

1、加快推进“互联网+政务”,开通县乡办件系统和乡镇为民服务中心远程监控系统,建立健全村级代办、乡镇受理、中心分派、部门承办的服务体系,打通服务群众最后一公里。

2、切实抓好政务公开工作。开展政务公开提升年活动,线上公开和实体公开并行,县乡村三级联动,力促行政权力运行和政务服务全程、全面公开。

3、不断深化行政审批制度改革,推行并联审批,实现一表通、一费制。简化优化办事流程,推进网上预约、电话预约服务。

4、持续推进第三方机构评估工作,并将其延伸到乡镇为民服务中心。继续加强权力清单运行平台监管,促进各单位持续规范录入,保证权力在阳光下运行。

5、进一步加强党风廉政建设。持续开展“两学一做”教育和“讲看齐、见行动”学习座谈活动,严肃党的组织生活,重点抓好“三会一课”落实工作。

6、继续做好后勤保障工作,加强绩效考核,完善运行机制,规范行为,优化服务,努力提升政务服务中心整体形象。

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