写心得体会是一种对自己成长的记录和见证,每一篇心得都代表了我在某个阶段的成长和进步。我们一起来看看下面这些心得体会的范文,或许能够给我们带来一些新的思考和启迪。
基层管理经验心得(专业18篇)篇一
前半学期,我校教学教研工作在学校的直接引领下,以教学教研工作计划和学校工作思路为指导,认真落实学校教学教研工作计划。紧紧围绕学校教研工作重点开展教研活动,加强管理,强化过程,严格要求,积极实施素质教育,充分发挥教导处教学研究,教学指导,教学管理和教学服务的职能作用,积极探索课改的新经验,新方法,以教学质量建设为中心开展工作。前半学期我校各项教学教研工作开展得有声有色,始终以提高教学质量为中心,较好地完成期初制定的各项任务,现就前半学期的教学教研工作汇报如下:
一、求真务实,加强了学校教学常规工作的管理。
抓好常规管理是提高学校教学质量的基础。抓好教学常规管理是顺利地进行一切教学活动的前提。开学初,要求每位教师制定工作目标,特别是制定出所任学科在全镇的位次目标。学校再根据班情、生情明确细化工作目标。期末,对达到目标的教师进行重重奖励,对未达到目标的教师进行重重惩罚。树立教学榜样,增强教师间的竞争意识。开学前要求教师有计划,期末有总结,有学生成绩记载和试卷分析。学校前半学期分别对语文、数学、英语学科进行了专题教研,每次教研都精心安排,合理规划。上课前老师们都踊跃按一节课“两设计三反思”的模式,积极备课,大家出谋划策,查漏补缺,再修改教案,课后评课再交流经验,总结成果,提高教育教学水平,真正达到示范课的示范作用。
业务学习、备课、上课、辅导、作业的布置与批改以及听课、评课、考查,均是教学管理的一部分,本学期,我校规范了教师的教学行为,建立良好的教学秩序,推动了课改的发展。
1、前半学期开学前学校教导处根据新课程标准和教材要求,制定出本期切实可行的教育教学与教研工作计划,开学就组织全体教师学习、讨论,使全体教师在具体的教育教学与教研工作中做到心中有数,有的放矢,明明白白地进行教育教学教研。我们还坚持利用教研时间或例会加强对教育教学教研工作的指导。
2、严格执行课程计划,按计划开齐课程,开正开足课时,合理安排好活动课(活动课中安排了学科活动课与兴趣活动课及科技文体、艺术等活动课),配齐了各科教师,成立了教研组、兴趣组。
3、在备、讲、辅、批、改、评、考各教学环节上对教师的要求及监督检查,都作了明确而且具体的规定,规范了教师的教学行为,使教师主动自觉地遵照执行,使每个教师认真做到教学纪律严明,教学行为严谨,教学秩序严格。促使学校教师认真备课、认真上课、认真辅导、认真批改、认真组织考评。
4、规范了教师的教学行为,教导处坚持每周检查各科组教师的工作计划落实情况,教导处还规范了教师的备课,要求教师提前候课,遵守课堂教学要求,杜绝了教师在教学上的盲目性和随意性。
四、广泛开展教学研究,提高教研质量。
1、更新教师课堂教学观念。本学期认真组织教师参加新教材、新课标培训,组织教师学习有关教研教改方面的材料,研究新课程标准、教材与教法,提高课堂教学水平,学习研究教育理论和专业知识。语、数、英语三组每月开展一次集体备课,教研课活动。
2、第10周,教导处对各班各科进行期中检测摸底,深入分析各班现状。根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。
3、本学期选拔了一些教师参加区“课题研究教学大比武”评选活动,贺书娟、梁双建老师分别获英语组、数学组一等奖,成绩可喜。组织了校级教学研讨课,35周岁的老师每人每月都要开展“一次邀请式听评课”活动,每一位相关老师都能积极参加听课和评课,效果较好。
4、教研组每月进行一次备课、作业等常规的教学检查,定期召开教师座谈会,全方位了解教师的教学情况。严格执行质量检测、分析制度,表彰先进,加大宣传力度,让“质量是生命线”的口号深入人心,把教学质量与评优、考核联系起来,强化教师的质量意识和责任意识。
五、加强学科质量监控,营造良好的竞争氛围。
教学质量是学校的生命线。本学期,我们经过充分酝酿,精心筹划,严格把关,对全校各科进行严格的全面期末考核,考试采取全学区交叉监考,全区教师集中评卷,严格按照评分标准,统一尽度,保证成绩的真实性、可信性。健全和完善激励机制,对成绩优异或有进步的班科任教师不仅给予精神鼓励和荣誉表彰,同时给予物质奖励,提高教师们的竞争意识,营造良好的教育教学氛围,进一步调动全体教师的工作积极性,促进学校各项工作健康、有序、协调发展。对于薄弱的水平较低的教师,成绩较差的班级,及时督促,帮助他们寻找原因,并进行有效调整,优化组合,努力提高教育教学质量。监控的结果表明,各个年级语数平均成绩稳中有升,学生掌握基础知识比较扎实,优秀生比较突出。同时进行认真的质量分析,分析错题原因,针对学生的知识薄弱点,提出合理有效的建议,寻找补救措施,为今后全面提高教学质量奠定基础。
六、开展各类活动,重视学生素质培养。
开展“校园读书活动”。为了营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”,学校为不同年级的学生推荐了阅读书目,并开设了阅读指导课程,开展课外阅读知识大比拼、百科知识有奖竞赛、“读书小博士”评选等活动,激发学生阅读的兴趣,养成良好的阅读习惯。学生在读书活动中,拓展了视野,扩大了知识面,写作能力也有了不同程度的提高。
一分耕耘,一分收获,一学期来,从课改实验中取的成效,到深入课堂与老师交流探讨;从培养学生知识技能的各项竞赛,到期末检验学校教学效果的质量监控;从人力到物力,我们做了大量的工作,老师们也付出了辛勤的劳动,取得的成绩有目共睹,教师们的士气高涨,学校的教学风气焕然一新。
当然,成绩只能说明过去,我们在肯定成绩的同时,更看到了存在的差异和不足。教师的自身素质和综合能力参差不齐,教师资源的分配不尽合理,个别班个别科的教学质量还有待提高。教研工作停滞不前,缺乏创新性,常规教学管理不够严格等。在今后的工作中,我们还必须继续努力,发扬优点,正视不足,克服困难,迎难而上,努力把教学教研工作做得更好更扎实。相信有上级领导的关心和支持,有全体老师的协力配合,我们的目标一定实现,今后,我们将一如既往勤勉,务实地工作,为教育事业谱写出新的篇章!
2、加强毕业班管理。
毕业班工作是学校工作的重点。为了让每一名学生都顺利毕业,合格升入初中,学校领导高度重视,开学初,学校领导班子经过认真研究,加强了教师的力量,用具有丰富教学经验的教师来担任六年级的教育教学工作,并把毕业班工作列入重点工作之一。及时召开毕业班教师会、学生会、家长会,了解学生状况。要求教师以教材为主,打好学生双基,制定系统的、科学的、周密合理的教育教学计划和复习计划,采用抓两头带中间的办法,认真上好每一节课,特别对过去学习底子薄的孩子,教师更是关心照顾,早来晚走,利用课余时间不计报酬为孩子们辅导。另外,注重过程性质量的监控。六年级年级组继续建立语文、数学学科单元检测与分析制度。每次单元检测由年级组统一组织,每次检测后组织学科教师集中交流,进行质量分析,及时查找存在的问题,及时诊断,及时调整教学策略。期中期末检测由教导处统一组织,各年级组及时上报检测结果,由教导处组织进行质量分析。除此以外,本学年教导处还将随机进行一些诊断性的检测。
3、加强教学常规管理。
为了确保学校教学秩序的正常进行,我们建立健全了教学管理制度和教学质量的综合评价体系,加强了学校内部各项教学工作的科学管理和考核奖惩力度。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期,学校坚持除每半期的常规检查外,还重点对校本课程的落实情况进行了专项抽查,保证课程计划的整体有效的落实。
4、加强教研组的工作管理,上交各科教研组计划。探索“年级组长负责制”的管理新模式,细化教学过程管理。教学管理是学校管理的重要环节,是教学工作有效实施的重要保证,它直接关系着学校的生存和发展,加强教学过程的管理是提高教学实效的重要保证。结合我校年级组长负责制管理新模式的实施,本学年着力抓好以下几方面的工作。(1)、抓实常态教学的随机视导。各年级组长要经常性地深入课堂随堂听课、巡课,行政领导随机抽查年段教师的教学情况。(2)、发挥优秀教研组长和优秀教研组的作用,向市推荐优秀教研组,在校内竖榜样,互相学习。组织三年级教研组参加市优秀教研组的评选。各语文教研组成功进行“语文一课多上”的教研活动。更换学校橱窗墙报,收集教研教改缩影。
5、装备与实验教学工作上台阶。抓多功能教室管理员工作,发放多功能教室登记表,签订多功能教室管理员责任状。在现代技术教育实验校五年复验中取得优异的成绩。
6、加强对校本课程“中华美文课堂”的检查。
基层管理经验心得(专业18篇)篇二
人们工作告一段落后,对做过的事情做一翻全面的、系统的回顾,将工作实践中积累的片断材料,用正确的观点进行分析,归纳总结出经验教训,从感性认识上升到理性认识,掌握工作规律,形成。
转眼间来到公司已经月余,本着以专注于本职工作的原则,我以学习改善为方法,在公司领导的帮助下,努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作与否。那么,怎样才能做好车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此,我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会,希望能得到领导和同事的指正。
首先,作为一名优秀的车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱,其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化,用其来熏陶员工、激励员工,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势,提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。
其次,作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的。
管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必一盘散沙,毫无战斗力可言。而优秀的管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,从各个方面规范员工的行动,逐步培养员工良好的工作习惯。同时,管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。
第三,作为优秀的车间管理者,要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心并做好思想工作,使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时,要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执不下时,管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司要求,做出合理的处理。
现场管理者要敢于承担责任,对上级的指示要积极有效的配合,并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时,管理者要和员工积极沟通,妥善处理;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。
力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户,只有赢得了客户,才能保持企业长久不衰,而客户关注的是质量,由此可见,对于车间管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛,不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓,把它运用到日常生产工作中去,以提高竞争力和运营效率。
管理,其主体就是人。管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司的立场处理问题进行管理,以公司的发展远景为中心目标,带领员工高效率的完成各项任务。
作为一名新进的管理人员,我还远远达不到优秀管理者的要求,我会在以后的学习中进步,在工作中锤炼,为争铸一名优秀的车间管者而努力!
经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;。
而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:
2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;。
3、薪酬变动时,被降低收入的员工;。
4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;。
5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)。
6、家里人的影响。
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)。
8、直接领导没有给员工方向和目标:
a、没有目标。
b、目标不清晰。
c、目标大于两个以上的;。
冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。
基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:。
1、帮助下属制定明确的工作目标;。
2、制造积极的竞争氛围;。
作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?最好的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:
3、解决下属心中的顾虑;。
4、传播积极的心态;。
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:
a、天生的。
b、临时出现的;。
临时出现的一般是如下三种情况:
第一种、对团队中的人或事怀有敌意;。
第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三种、非常愿意给自己找借口的;。
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;。
7、不断提出更高的要求;。
设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑,入伍的新兵:俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;。
关于培训能够帮助企业解决的问题:
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:
1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;。
3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)。
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度,培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑,就需要在培训之中解决两个问题:
关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题:
关于人力资源部:。
关于薪酬的三个关键:
3、要有激励的效果;。
这些知识并不难理解,那么同样学习到了这些知识,但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关,举例说明:
2、经营上思路不够宽广和灵活,缺少前瞻性;对经营的项目做不到深入挖掘,不能精细化,老是差一点,其实差一点就是差多了!通过数字游戏可以看明白这个道理;一个人能够走多远,取决于与谁同行!所以要广交有思路的朋友和老师,多沟通。通过思想的碰撞,产生火花;多实践,多请教;三人行必有我师,每一个人都有可能会给你帮助;关键点上的事情必须亲自体验和调查。
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。
1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。
2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。
3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除隔阂,寻找共识,增强团队力量。
4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。
5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回到计划的轨道上来。
以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。
二、企业管理离不了两张图。
第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。
第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。
我们要工作,先弄清这两张图。
三、成本管理。
企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。
四、目标管理。
完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。
请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。
五、过程的管理思想。
过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过程的输入和活动进行控制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不但没有为公司创造价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必须分析该过程的输入与活动的要求,并满足要求,使过程受控,从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
作为管理者,应为属下策划过程,提供指导,使其“活动”能按要求进行。
六、会简单的统计知识。
这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的。
七、要想工作好,记录离不了。
无法想象:管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作。
日记。
等等管理工作如何能做好单凭大脑来记不行必须有一本帐这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
八、老板是业务员,生产经理是跟单员。
九、树立顾客满意的思想,树立下工序就是顾客的思想。
十、提高自已的执行力。
执行力就是完成工作,达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力,对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
十一、管理者的价值。
在企业管理中,有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产计划中偶然碰到的急单插入,对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者,比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。
十二、管理的标准化。
企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产,需要按一个技术标准来作业;质量判定,需要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今天一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。
十三、有强烈的培训部下的意识。
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上,如果培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松,因为他已经培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理.先作给他看.让他作你看.再检查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是专业能力,而且体现为沟通能力和配合度。
一项工作是需要大家配合才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人,别人才会配合自己,互相配合工作才高效,并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的态度。所以,作为管理人员,要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点,就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。
“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做,不管采取什么办法,最终结果就是要达到目的,成功的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不需要上级过多的操心。
十六、勇于承担责任。
只要我们在做事,肯定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
十七、pdca循环很重要。
plan:计划。
do:实施。
check:检查。
action:改进。
在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
当我们从上级哪里接受工作时,一定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思考加工,形成。
工作计划。
确定工作要求再分配给下属。给下属分配工作时一定要告诉相关作业要求确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督出现问题即时纠正指导不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报善始善终不能让上级分配的工作任务石沉大海。
十九、例外管理原则。
作为管理者,对新生问题要有一种敏锐的感觉,应立即采取对策。
二十、走动管理。
就是管理人员要善于走出办公室,到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明,看到员工的所做、做说,了解工作进度、工作效率和目标完成情况,能及时发现问题,并且往往能了解问题的真实情况,便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息传递最短最及时的途径。“我以为”、“我估计”、“我认为”、“可能”、“大概、差不多”的马虎管理是千万要不得的。
二十一、注重现场管理。
以5s管理为重点,包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理,它使我们的工作的完成成为可能。
二十二、认真学习,不断提高业务水平。
坚持学习,战前多流汗,战时少流血。
二十三、管理者是三员:指挥员,战斗员,服务员。
二十四、关于管理的x、y理论。
x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的,对人的管理必须用严格的制度和法规,并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的,是具有责任心的,对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的,哪些人是y型,分别采取不同的管理办法。
二十五、好的结果,来自好的过程。
要得到丰硕的果实,离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样,作为管理者,是指挥部下做事的,部下做得怎么样,我们必须监督,要有亲力亲为的精神,只有对其做事的过程进行了控制,才能得到预期的结果。有些管理者,将工作任务派下之后,不闻不问,到最后发现下属未完成,破口大骂或罚款,岂不知骂和罚解决不了根本问题,这时应自我检讨一下工作方法。
二十六、能力使人成功一时,品德使人受用一生。
能力易使幸运之门向你敞开,而使这扇门永远敞开的,则是美好的品德。所以,一个人对待工作,不能只重能力,还要重品德修养。在选人用人时,你和我都会认为品德比能力更重要。
二十七、消极致使贫穷和失败,赌气报怨则等于慢性自杀。
不注意检讨自己的行为,总是消极怠工、总是报怨上级对已不公,这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃,必遭失败。满怀热情,善待别人,善待工作,把工作当作事业,若不能成功,却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任,此为知遇;困难时受人帮助而心存感激,此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此为惜缘。珍惜友谊,将获得友谊。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者,如果你发现自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是:懂得授权。
有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。在公司方面,授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。
授权有两种。
授权分为两大类:一类是为了完成某项工作而授权,另一类则是为了培养发展员工而授权。
在第一种情况中,要达到效果,员工必须知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中,员工不一定是最有能力完成任务的人,但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识,给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力,协助员工成功地达成任务。
许多主管之所以无法成功授权,主要是因为:
1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划,找出哪些工作应该要交给部属执行,哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上,花时间就是为了省时间,几个小时的完整计划与说明,可以为主管及员工节省许多执行的时间。
2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了。”主管必须清楚沟通任务的目标,并追踪过程,才有成功的可能。
3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易,而且也具有风险。许多主管在授权的过程中,都会担心不安,害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。
如何成功授权。
那么,究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点:
1、完整计划授权。
在授权前,主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系,检视是否有些执行性或例行性的工作,妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上?2、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工,主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解,才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
3、充分解释授权内容。
主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告员工他们可能会面对的问题(例如,机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等,帮助员工全面地了解任务的意义,避免员工只是单纯被赋予任务。
告知员工任务内容后,主管应该要求员工复述,以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解,然后对方点头称是,并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力,不亚于主管亲自执行,因而主管必须有心理准备。
4、定时追踪进度。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了,主管需要定时追踪员工的进度,给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈,并且传达关心之意,必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等,并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟,主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标,防范执行任务可能出现问题。
5、任务完成后进行检讨。
主管及员工都可以藉此了解,下次在授权及接受任务时,各自可以改进的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一个公司的《员工手册》和。
规章制度。
就是如同国家宪法持续推进执行不因人而异是熊熊燃烧的火炉任何人不能触及底线一旦有人越过必须严惩不管何人三国里还有诸葛挥泪斩马谡否则难以服众一人小偷最后成为抢劫犯皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就最终成为顽疾。
2:每个人都有自已的上司和下属.不能越级指挥和汇报.除非投诉以外.既是尊重上司也是尊重下属.作到下面千条线上面一根针.一旦遍地是叫声.鸡犬争鸣.将会危机四复.内耗开始!
三十、以人为本体贴下属:。
员工入职的是公司.离职的是上司.每个管理者或多或少都有下属.很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够.并非公司原因.士为之已者死.如果你的团队甘愿为你效忠尽节.只要你在此一天.他们也会为你效命.并非公司福利原因.
一个部门人员流失太多.主管应该深思.是沟通不畅关心不够.还是自身问题了.企字拆开是人和止.无人则止.可见用人部门该重视的程度.而并非人力资源部门扮演消防员救火队.有权招人无权留人的角色.
仅以此篇文章和心得与大家共同分享.希望从中受到启发!互进互勉!
基层管理经验心得(专业18篇)篇三
经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;。
而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:
2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;。
3、薪酬变动时,被降低收入的员工;。
4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;。
5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)。
6、家里人的影响。
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)。
8、直接领导没有给员工方向和目标:
a、没有目标。
b、目标不清晰。
c、目标大于两个以上的;。
冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。
基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:。
1、帮助下属制定明确的工作目标;。
2、制造积极的竞争氛围;。
作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?最好的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:
3、解决下属心中的顾虑;。
4、传播积极的心态;。
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:
a、天生的。
b、临时出现的;。
临时出现的一般是如下三种情况:
第一种、对团队中的人或事怀有敌意;。
第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三种、非常愿意给自己找借口的;。
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;。
7、不断提出更高的要求;。
设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑,入伍的新兵:俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;。
关于培训能够帮助企业解决的问题:
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:
1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;。
3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)。
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度,培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑,就需要在培训之中解决两个问题:
关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题:
关于人力资源部:。
关于薪酬的三个关键:
3、要有激励的效果;。
这些知识并不难理解,那么同样学习到了这些知识,但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关,举例说明:
2、经营上思路不够宽广和灵活,缺少前瞻性;对经营的项目做不到深入挖掘,不能精细化,老是差一点,其实差一点就是差多了!通过数字游戏可以看明白这个道理;一个人能够走多远,取决于与谁同行!所以要广交有思路的朋友和老师,多沟通。通过思想的碰撞,产生火花;多实践,多请教;三人行必有我师,每一个人都有可能会给你帮助;关键点上的事情必须亲自体验和调查。
基层管理经验心得(专业18篇)篇四
转眼间来到公司已经月余,本着以专注于本职工作的原则,我以学习改善为方法,在公司领导的帮助下,努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作与否。那么,怎样才能做好车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此,我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会,希望能得到领导和同事的指正。
首先,作为一名优秀的车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱,其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化,用其来熏陶员工、激励员工,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势,提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。
其次,作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的。
管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必一盘散沙,毫无战斗力可言。而优秀的管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,从各个方面规范员工的行动,逐步培养员工良好的工作习惯。同时,管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。
第三,作为优秀的车间管理者,要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心并做好思想工作,使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时,要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执不下时,管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司要求,做出合理的处理。
现场管理者要敢于承担责任,对上级的指示要积极有效的配合,并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时,管理者要和员工积极沟通,妥善处理;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。
力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5s”的理念。企业存活的基础是客户,只有赢得了客户,才能保持企业长久不衰,而客户关注的是质量,由此可见,对于车间管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛,不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓,把它运用到日常生产工作中去,以提高竞争力和运营效率。
管理,其主体就是人。管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司的立场处理问题进行管理,以公司的发展远景为中心目标,带领员工高效率的完成各项任务。
作为一名新进的管理人员,我还远远达不到优秀管理者的要求,我会在以后的学习中进步,在工作中锤炼,为争铸一名优秀的车间管者而努力!
基层管理经验心得(专业18篇)篇五
1.确立教学工作始终是学校中心工作的认识。我校召开全体教职工大会进行宣传发动,使全校各级领导及全体教职工明确教学工作是“一把手工程”,成立以校领导为组长的教学质量督查小组,亲自抓教学质量。每学期至少安排一次教学工作专题会议,研究教学工作的政策与措施。要把教学工作做为主要日常工作,每学期至少安排二次教学工作的专题会议。主任要经常深入教学第一线调查研究,提出改进教学工作的思路和措施。学校各级领导、各个部门要牢固树立为教学服务的思想,重视教学,关心教学,支持教学。
2.确立教学质量是学校生命线的认识。学校各级领导及部门必须进一步强化质量意识、忧患意识,牢固树立质量生存、质量取胜、质量发展的观念,把教学质量作为学校发展的头等大事常抓不懈。
二、建立健全教学质量监控体系。
1.坚持各级领导听课制度。要求学校各级教学管理人员和教导主任每学期听课至少20次,以便及时深入地了解和研究教学工作中的新情况、新问题,并提出解决方案,对不能定期研究教学工作,提高教学质量措施不力,没有完成听课任务的各级领导,年终考核视为不合格。
2.强化教学检查制度。明确政教在教学管理中的职责,确保教学管理这一行政的畅通、有序和高效。建立教.组两级教学质量监控体系,各组通过开展互相听课、评课、观摩教学、召开学生座谈会、检查教室日志等办法形成组内的教学质量保证体系;学校教导处通过讲评教师上课情况,并通过校园广播向全校发布等方式检查全校的教学情况。学校对教学质量较高的组,在年终考核中给予政策倾斜,以促进学校整体办学水平和教育质量的不断提高。
3.建立教学信息反馈网,保证教学信息反馈畅通。制定《关于实行教学反馈制度的暂行规定》,采取多种形式、多种途径,打通管理者、教师、学生之间的教学信息通道。通过实施领导干部听课制、学生评教制、教导处的检查制,建立纵横教学信息反馈网,保证教学信息反馈渠道的畅通。
三、努力提高教育技术手段的现代化和教育信息化程度。
四、重视教研活动,不断提高教师的教育教学水平。
1.坚持教研活动制度。教导处根据学校的要求,指导各教研组制定出具体可行的教研活动计划,保证每周一次的教研活动时间和内容。各组开展的教研活动计划、实施情况均应记录在《教研工作记录》中,每学期结束,教导处收缴汇总后,通报全校,以此促进教学质量的提高。
2.坚持听课制度。要求教师互相听课每学期不少于10次,相互学习,取长补短,促进授课质量提高,教导处每学期要考核各类人员的听课情况。
3.每年召开一次教学总结会。促进教学经验的交流,提高教师的业务水平,推动教学质量提高。
4、建立课程责任教师制度,提高课程的教学质量。
五、加强研究型教研组建设,搭建教研平台(管理模式)。
工作,以及以教研组名义组织的例行工事的所谓“学习”,这些都不能算作是研究型教研组的活动。研究型教研组应该是研究问题,而不是完成任务,应该是把教学工作中存在的突出问题梳理出来,对其进行深入的思考,归纳出解决问题和改善现状的方案,然后用实践去验证。研究型教研组活动不是简单地组织公开课,而应该以课堂教学为核心,完善课堂教学管理,针对不同的课型,不同的主讲者,依据不同目的组织课堂教学的评议、比较、取舍活动。一个学校“课堂教学管理”究竟有多少种类的课型?目前还没有一个统一的界定,不过从目前教学管理的实践来归纳,基本上有四种课型,即“达标课”“研究课”“示范课”和“优质课”。学校在学期(学年)内有序开展这四种课型的教研活动,使教师的教学水平处于一个不断发展的提升的过程。“达标课”是每位教师上课的底线,要求基本功达标,教学理念达标,上好了“达标课”,才能上“研讨课”,“研讨课”有特色、价值,才能推荐上“示范课”。只有在完成前三课的基础上,才有资格参加校级以上“优质课”展示与评比。教师围绕着这四课型而进行有阶段性、有梯度的渐进式发展,明确努力方向,教学水平的提高才有保障和动力。
六、构建学科教研文化,催生个人教学特色(教研特色)。
17世纪英国著名的哲学家莱布尼茨给我们留下了一句至理名言:“世界上没有两片完全相同的树叶。”“人们经过长期的探索和研究,发现不仅自然界中没有两个完全相同的事物,在社会中也没有两个完全相同的个体和人格。”作为一个学校的学科教研组,多则几十人的群体,教师们毕业院校不同,成长背景不同,不同的个体、不同的个性特征,也在客观上要求管理要有利于发展个性和发挥自己的爱好和特长。特别是新一轮课程改革推进中,新课程的设置需要个性化的教育,必修课、选修课、综合实践活动课,校本课程等的开设,使教师在教好必修课的前提下,能在其他领域中充分发挥自己的爱好和特长,展示个人教学特色,只有教师具有个性化的教学特色和本领才能保证学生的爱好、兴趣得到充分的发展。因此,学科教研组对学科教师的管理和要求有其特殊性的一面,要互相兼容并重,允许学术思想自由,要创设一个民主宽松的学术氛围是构建学科教研文化的基础。
其一,尊重教师个性。教师要有个性,首先必须具有自主性。学校应该建立与新课程相适应的教学管理制度,创造有利于研究的氛围,使教师有机会对改革中遇到的问题进行公开而自由的讨论,赋予教师自主权,鼓励思维的独立性,激发教师的主体性、创造性,这样使得教师在教学过程中,不再受拘束与模仿他人或服从他人,在工作中充分发挥自己的主见,作出自己的决定,形成自己的教学特色。
其二,倡导教师自我反思。舍恩为“反思性实践者”提出了两个基本理念:一是参与行动研究的教师应着眼于整个生活的反思而不只是教学的反思;二是所有实践者的反思而不只是教室之内的反思。教师要对自己的教学行为进行反思,它不是一般意义上的“回顾”,而是教师对自己的教育实践和周围发生的教育现象进行反思,从中发现问题,改进自己的工作并形成理性认识,在这个过程中,逐渐成为具有自觉改进意识与自我提高能力的专业人员。反思的目标必须指向今后的教学行为,它是联系教师先前的教学经验与今后的教学行为之间的桥梁。它不是脱离行动的纯思辨的行为,而应该是通过反思引起教学行为的变化。同时,反思时必须站在一定的理论高度开放自己的眼界,汲取“他人的经验”,并将他人的经验转化为自己的“设计”和自己的“行动”。
其三,不断学习教育理论。首先,学习先进教育理念,转变教育观念,使自己站得高,看得远。这样才有可能产生出“教学生三年,想学生三十年,想国家三百年”的教育行为。其次,提倡带有研究色彩的理论学习,那种围绕问题并指向问题解决的理论学习,这样的学习,教师获得的不是“那是什么”的科学知识,得到的是“如何做”的实践智慧。这样,学习的结果不是成果的学术化,而是问题的解决和教学行为的完善与改造。因此,学校不要去刻意追求教师发表了多少篇论文,而应注重教师教学行为的改善和学生学习方式的转变。
其四,不断丰富自己的人文素养,科学素养,热爱学生,使自己的情感得到丰富。此次课程改革,在课程设置上以分科为主,同时包含了综合课程、综合实践活动、绿证、以及研究性学习。由于课程内容和课题研究涉及多门学科知识,教师若不改善自己的知识结构、开阔教学视野,是很难适应课程改革。因此,除了专业知识外,教师还应涉猎科学、艺术等领域,做到科学与人文的和谐统一。
七、加强师资队伍建设,尤其是中青年教师队伍建设。
1.加强教风师德建设。提高教学质量,教师是关键,教风师德建设关系到学校学风、校风的建设,制定《教师职业道德规范》,使教师把主要精力投入到人才培养和教学工作中,提倡乐于奉献、忠于职守、严谨求实、率先垂范的工作作风。
2.加强青年教师上岗培训。学校根据《教师资格认定办法》,在组织上岗教师进行教育学、心理学、教育法、职业道德等课程培训的基础上,还着重抓好现代教育技术和教学基本技能的培训。拟制定《晋升技术职务教师教学水平评估办法》,评估合格者方可取得申报资格,保证晋升职务的教师具有相应职务的教学水平。
3.教导处要加强青年教师培养,实行中年教师指导制。各组要为青年教师安排指导教师,并要求指导教师制定切实可行的指导方案,帮助青年教师尽快提高教学水平。
4.积极为年青教师进修创造条件,支持年青教师攻读在职本科课程,提倡年青专业教师到生产第一线参加社会实践,提高理论水平和实践能力。
八、健全制度,严格管理,加强教风建设。
1.认真执行《教师工作手册》,以保证正常的教学秩序。
2.认真执行《教学事故认定及处理办法》,并切实与教师考核和聘任挂钩。
3.实行教考分离。本学期考试命题依然应用教育局统一命题试卷,试卷实行流水批阅,提高考试的信度和效度,使考试成为检测、反馈、评价和提高教学质量的有效手段。
4.加强校园文化建设,建立专业报告制度,定期举办各种专业报告会,营造自由、积极、浓厚的学习氛围。鼓励教师探究自己的课堂模式,力争打出自己学校的品牌。
5.开展一年一度的“优秀教师”评选工作,优秀教师获得者给予精神奖励和物质奖励。
6.把教学质量作为教师考核的重要指标。教师教学工作的好坏是衡量教师工作的主要标准,也是考核教师工作和教师职务聘任的关键条件。在教师职务评聘中,实行教学质量考核一票否决权制度。对于教学效果差,学生反映强烈的教师,教导处经调查后上报主管校长批准,可暂停或取消其授课资格,并及时更换教师。
九、加强学风建设,充分调动和发挥学生学习的积极性和主动性。
1.优良校风、学风、班风是保证教育质量的重要前提。学校各级部门,特别是各组,通过开展学风、班风建设活动,把学风建设作为学校教学工作、学生工作的一项重要内容常抓不懈。针对新形势下学生的思想实际,加大学生思想政治工作和文化素质教育,营造健康向上的校园文化,弘扬努力学习、刻苦拼搏的精神,引导学生树立正确的学习观、成才观、就业观。全校师生要排除社会上不良风气的干扰,努力形成良好的育人环境。
2.对学生要严明学习纪律、严格考试管理、严肃考场纪律,采取有效措施,坚决杜绝考试作弊现象,对于违反考试纪律的学生严格执行《学生考试纪律与违纪处分条例》。
十、学生的综合能力有了飞跃,升学质量始终名列前茅。
培养全面发展的学生,这既是社会主义制度对教育的要求,也是社会主义现代化建设的需要。我国社会主义的教育是提高全民族的素质,这就是说提高是每个人的素质,而不是少数人的素质。学校教育应面向所有的学生,使每一个学生都得到发展。所以,在教学工作中,只注意培养一部分学生,忽视另一部分学生的做法是违反党和国家的教育方针、政策、法规的,是十分错误的。当前仍有不少学校还在片面追求升学率,只注意培养少数学习成绩好的学生,忽视了大多学生,严重挫伤了大多数学生的学习积极性。这些不良现象在我校是不存在的。
值得注意的是,全体学生并不是都得到等量发展。学生是各有特色的,他们在思想、智力、体质、性格、兴趣、爱好等方面存在一定的差异,在家庭教育方面也有差别,所以在教育上就不能单纯用一种要求、一种模式去对待每一个学生,而是根据学生的具体情况区别对待。比如一个班里的学生,大致可分为优秀生、一般生、学困生,而且每一类学生中的每个学生的表现也是不同的。在教学过程中教师应把一般要求和因材施教结合起来,从而做到长善救失,使每一个学生都得到全面发展。教学管理人员在教学质量管理中必须坚持全体学生都得到发展的观点,注意研究和发现每个学生的特点,既要花大力气培养优秀学生,帮助他们更快成长,也要调动各方面的教育力量使大多数学生都成为优秀学生,同时要求教师对学困生给予更多的热情、切实的关怀和帮助,使住他们尽快得到良好的转化。
总之,自从课改以来,我校在教师的量化考核中加大了教学分的考核力度。使教师课堂模式构建有了质的飞跃,达标课、研讨课、示范课、优质课、都能把新的教育理念渗透其中,每学期任课教师都建立学困生帮扶对象,使学困生也能有一个发挥自己的舞台,学业成绩都有了提高。近几年,我校在重点中学的升学数上,始终占到农村乡镇前几名,为此多次受到教育局的嘉奖。我校是减负与教学质量齐头并进,都收到了非常好的效果。
基层管理经验心得(专业18篇)篇六
x月xx至xx日,我参加了xx组织的基层管理人员岗位胜任能力提升培训,xx大学的精心组织和科学的课程安排使我们受益匪浅。现重点围绕“运用企业文化打造具有执行力的团队”对五天来的所学内容、所得收获进行总结。
xx人都知道,x万余名交控员工不仅用汗水浇灌出企业发展的骄人业绩,同时也培育出了优秀的企业文化,形成了以“通达之道”为核心的企业文化架构体系。
作为一名基层管理者,如何有效发挥企业文化的力量,打造具有执行力、凝聚力和战斗力的团队,是我们需要深入思考的重要话题。众所周知,xx的团队理念是“心齐、气顺、劲足、风正、实干”,具体内涵为:给人信念,让“心”更齐;给人公平,让“气”更顺;给人激励,让“劲”更足;给人规矩,让“风”更正;给人使命,让“干”更实。
在管理工作中,如果管理者不能真心为员工服务,不能真正处理员工的矛盾、洞察员工的需求,对上级要求起不到有效的'上传下达,甚至出现阳奉阴违、不能以身作则等情况时,久而久之,员工便会对团队的负责人、领导者慢慢失去信心,不能很好执行团队要求,最终团队便会失去凝聚力、向心力和战斗力。反之,如果管理者通过采取一系列的措施和手段,落实“快乐工作、健康生活”的关爱理念,以职工满意不满意、拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应作为检验一切工作的标准,实施厂务公开、满意食堂创建、改善员工住宿环境、关爱员工业余生活、关心困难员工等暖心工程,使员工对企业产生巨大的认同感和归属感,进而产生获得感,员工便会主动为企业发展奉献自己的才智和力量,也会将企业的发展作为目标追求,作为自己的事业。
小团体,讲感情;中集体,讲制度;强团队,讲文化。在日后的工作中,我将会通过开展文化宣贯、抓好措施落实等方法,积极引导员工“心往一处想、劲往一处使,一心一意谋发展、齐心协力干事业”,真正促使基层单位形成“心齐、气顺、劲足、风正、实干”的良好氛围。
文档为doc格式。
基层管理经验心得(专业18篇)篇七
20xx年xx月,xx县教师进修学校干训部组织全县业务领导到东街校,参加了关于教学常规管理----听评课培训。学习中由通化第13中学业务副校长王玉同志。结合13中的常规管理,详细的进行了讲解和培训。通过学习使我受益匪浅,为提高我校的教学管理的水平,提升教育教学质量,在今后的工作中,我将从以下几个方面入手,强化管理:
1、备课、上课。
教师备课要一课一案,不准无教案上课,教案应项目齐全,体现知识性、思想性和能力性的统一。
教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做:
(1)导入。
(2)回忆旧知识。
(3)呈现有组织的新知识或信息。
(4)联系新旧知识。
(5)迁移与运用。
教师要积极利用多种教学辅助手段等,积极创设环境,激活学生思维。
2、作业的布置和修改。
教师布置作业要适度、精选,不能随心所欲,作业教师必须先做,作业要有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求,并规定完成时间,要按时收作业,不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录,并及时讲解。
3、听课、评课的开展。
听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则,每位教师每学期必须上一节公开课,教师听课要求以本学科为主,校长、业务主任不得少于60节,教师不得少于15节,组内研讨课要求本组教师必须听;各类校级公开课要求同组教师,同学科教师必须听。其他没有课的教师必须听。每学期学校组织教师,到其他学校听课一次,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后,各教研组要组织本组教师进行评课,评课要真正指出缺点、发扬优点,切记流于形式,并写出想应的总结。
4、常规检查落实。
教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记由教研组长每月检查一次,教务处每学期检查一次。并做好相应的记录和评价,同时,把检查结果和教师考核结合起来,真正做到奖优罚劣。
今后的教学之路还很长,我们要做的工作和很多,教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校的管理水平,促进学校教育教学水平的不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕这次培训的精神,按照教育局要求,扎实有效开展各项工作,力争把我校的教学常规工作买上一个新台阶.
基层管理经验心得(专业18篇)篇八
各位领导、校长、主任:
下午好!
根据中心校的安排,我今天下午在此作“如何提升教学质量方面”发言,现在可以说是诚惶诚恐,感到很紧张,因为我向来就笨嘴笨舌,在大众场合更不善言辞;二来各位有的是教学前辈,有着丰富的教学管理经验,我自愧不如;有的是后起之秀、教坛新星和教学能手„„教学能力我望尘莫及,在各位面前可以说是毫无经验可谈,我校在上一年度镇组织的统一检测中有侥幸取得了一点成绩,这是全体教师满腔热忱,教书育人,无私奉献,共同拼搏的结果,更是全体教师智慧和汗水的结晶。我校规模小,地域偏远,教师情况特殊,针对学校的实际,在如何提高教学质量方面,我们作了一些有益的探索,我的介绍中如有与现代的教学理论,和当前开展的素质教育不符的地方,有失偏颇,还请各位批评指正;有的地方如果过多粉饰或夸大其词,还请各位原谅我的轻狂。下面就我校在教学管理中的一些亮点,向各位作一汇报,让我们共同交流、探讨:
一、建立健全规章制度,规范教学行为。
决定一所学校办学质量的关键,在于领导的管理,而一位领导者管理的要点,就是要有科学、合理、符合实情、有很强操作性的管理制度。开学之初,我抓住这一主线集思广益,结合我校实情,和全体老师以及部分学生代表,仿佛磋商,几易其稿,制定了30项管理制度,完善了学校的管理工作,强化了教师的职责,工作中抓住两条主线:一是教学常规管理制度,我们明确了备课、上课、作业布置及批改、检查、辅导的细则,细化到每月语练多少次、作文多少篇、数练多少回。有效提高了制度的可操作性。二是教师的考勤考绩,这也是困扰我校多年发展的难题,在教师考勤考绩制度方面,明确规定了请假类型、请假手续及审批、考勤奖惩。为了杜绝教师签到的随意性、值日教师的不负责任,我每天在教师签字簿上规定时间到校后划线,线下不论什么情况,一律迟到。教师中有人称之为“警戒线”、“高压线”。有人对制度作过形象的概括“挂在墙上是看的、汇报时念的、执行是会变的”,再好的制度都要靠认真执行,首先要我们领导以身作则,率先垂范,“身正威自在”。其次要敢于较真,硬碰硬,不怕得罪人,不怕丢帽子,我们的教师绝大多数是积极进去的,得罪的只是极少数人,“公道自在人心”。要使每位教师认识到制度既是套在我们头上的紧箍咒,也是我们工作的粘合剂,否则我们的工作将是一盘散沙。学校教学质量的提高,“三九天冰冻——非一日之寒”。如没有强有力制度作保证,如没有长期的苦练,任何形式的创新教法、教学活动,都是“花拳绣腿”,本末倒置,无源之水。“人治”永远代替不了“法治”。我们用制度管理人,按章去办事,规范了教学行为,理顺了学校的各项工作关系,协调了老师和领导之间的障碍,充分调动了全体师生工作、学习的积极性。取得了明显的效果。
二、全面落实教学管理,注重教学效果。
我和周主任都是刚担任学校教学管理工作不久,工作上经验不足,学校以前的老校长、老主任、老教师给了我们很多关爱和谅解,依靠传、帮、带,他们逐步教会我们教学管理的重要环节,教学管理工作中,我们不断创新管理模式,首先我们依据《教学工作制度》,大力抓好备、教、改、考、辅几个常规教学环节的检查,夯实教学工作基础,其次制定出教师日常工作考核细则,真正把教师日常教学工作量化、细化,同时加强教师业务档案的管理,认真填写教师工作量化考核表。教师每干一项工作,每做一件事,都能有章可循,有据可查,避免了教师考核工作的随意性、人情帐,激发了教师工作热情,最后抓好奖惩兑现,每项考核,每月检查结果直接与教师签字认可,记入教师业务档案,作为教师绩效工资考核重要依据。师生管理上,强调“激励与制约并举”,用全新的机制,激活师生的潜能;在课堂教学中坚持以精讲多练为主,注重查漏补缺。特别重视增强师生间的互动和探究性学习,教师学会蹲下身子和学生说话,促成课堂生动活泼,使课堂教学价值最大化,课堂效率大大提高。
科学训练是制胜的法宝。教学管理中以“教学为主导、学生为主体、训练为主线”,遵循科学规律,作业训练中必须以庐江县近两三年统一检测试题要求为导向,深钻教材及考试说明要求,知识点要一个不漏,重点内容要吃透,难点内容要化解,热点内容要关注,纵横联系要清楚,能力要求要具体。力戒反复的抄写,反对偏题、怪题,杜绝错题。着眼点要放在中等学生的提高上,做到每练必批、每练必评。
三、开展丰富多彩活动,激活学习风气。
我校由于教师年龄偏大,教学设施陈旧,再加上学生数少,造成我校教师工作热情不高,学生学习风气不浓。我接任校长后,积极组织教师参加继续教育学习,通过“学”然后知不足,找出自己知识、教学能力与现行教学形势之间的差距,这样增强了教师的危机感。然后我身先士卒上好校内公开课,带领教师参加教研活动,从教研中发现问题,解决问题。虽然没有好高的水平,但对教师和学生能起到警醒和督促的作用,也许有人认为这是形式,但在观念上使他们认识到学校虽小,但在教学上我们在真抓实干。在学校开展了“双减”活动,即减小教师教学压力、减轻学生负担。我常劝导老师一句话:“只要像我这样认真干,工作应该没什么问题。”劝诫学生:“只要像我这样认真学,没有什么学不好。”教师重新焕发了工作激情,学生重新感受到了学习乐趣。在学生中我们先后开展了“冬季运动会”、“元旦书法展”、“辉煌六十周年爱国主义读书教育活动”、“庆祝六一文艺汇演”等活动。学生也取得了可喜的成绩,,使我校教学风气浓了,学生的干劲足了。
我们利用一切机会,开展丰富多彩的活动,为教师为学生创建展示才艺的舞台。利用学校的设施,尽可能开展好综合实践活动,语文学科方面带领学生走出课堂,从生活中、从自然中、从社会中学习语文;又如语文学科针对学生作文水平低,写作能力差的特点,开设作文欣赏课、作文修改课、作文讨论课等新的课型,让害怕作文的学生增强对作文的兴趣,拿起笔来写作文,提高了写作水平。数学方面重点加强数学知识在生活中的应用,使学生感到学有用的数学,比如开展“购物算账竞赛”活动,大大提高了学生估算、心算、笔算的能力;英语教学抓住学生对新课程的兴趣,鼓励学生大胆、大声大量的说。开展“英语就在我身边”活动,用单词说身边的事、身边的物、身边的人„„教师做个有心人,抓住学生感兴趣的内容。大大增强了学习劲头。比如电视节目中的“我爱饭米粒”剧场,实际上“饭米粒”,就是英语“family”的英译,告诉学生这句话就是“我爱我的家庭”的意思。这样的教学既贴近了生活,又增加了趣味性,拓宽了学习渠道,增强了学习劲头,提升了他们学习英语的自豪感。这样的方式,在我们教学中比比皆是,所以,英语教学一直是我们教学的亮点。
四、提高学习能力建设,加强学习辅导。
二十一世纪淘汰的不是没有知识的人,而是不会学习的人,在这个知识日新月异的时代,被动接受知识教育,远不能适应社会发展的需要,实际教学中,加强学生自学能力的培养,首先预习能力的培养,针对各年级、各学科的不同要求,我们提出在不增加学生的负担情况下,明确预习的范围和任务,然后由教师拿出具体的方案,把它作为教师集体备课的一项内容,通过集体科学决策,使学生的预习真正能为后续的学习打下基础,比如一年级的语文预习生字只要求会读会写;二年级增加要求会使用查字典,了解生字意思,会组词;三年级更进一步,结合上下文理解词语;四年级要达到全面、正确掌握生字音、形、义,初步读懂课文内容。这样保持了学生预习的一贯性、延续性、整体性。学校整个语文教学是一个有机的整体。其次关注学生学习的反馈,每一位教师都有一本作业批改记录、一本学生错题集,记录着学生平时作业和检测中这样或那样的错误,这样复习的时候,教师就会有的放矢,加强辅导学生学习中的薄弱环节。最后重视提优补差,提高差等生,促进中等生,确保优等生,使每个学生个体都在学习中有所获、有所得、有所进步,努力提高他们的综合素质和整体竞争能力,这既是素质教育的大目标,也是应试决胜的大战略。在补差方法上,采取“先查病,后治疗,再进补”的补差原则,在教学中,我们要把学困生当做是受了病虫害的花朵,更要加倍呵护与关心。对这些学困生我们要求面对面辅导,课堂提问首先要问“你听懂了没有?”让他们在关爱中成长,整体提高班级的成绩。
荣誉只属于过去,未来任重道远。新的教学挑战又接踵而至,我校的教学发展并不平衡,也暴露出一些问题,语、数学科教学成绩与兄弟学校相比还有一定差距,有待加强,我们将不断探索,逐渐形成自己的办学特色。我相信在中心校领导的正确领导下,借“全面提升教学质量活动年”活动这个平台,通过我们全体教师的共同努力,我镇的教学质量一定会迈上一个新的台阶。
基层管理经验心得(专业18篇)篇九
各位领导、同学大家好,我叫xx,来自xxx。我在南宁这座绿城度过了五年的美好大学时光,从xxxx读完专科后专升本到了xxx学院,学的专业是电子商务。9月进入公务员队伍后,在xxx市xxxx府工作,曾任党政办负责人,现任组织干事、团委负责人。
二、说一说为什么要做基层公务员。
今天很高兴在这里与大家分享我的经验,我曾经也跟很多同学一样:6月将至,毕业季怀揣住踏入社会的紧张与期待,在人山人海的招聘会上递上自己精心制作的简历。寒窗苦读十数载,无非为的就是在城市的某个角落里能像小树一样长出根芽,开出自己的一片繁茂的天地。可是,同学们,面对国家经济的下行压力,就业形势不断紧张,大学生就业形势不容乐观,据有关数据显示,20中国高校毕业生已经达到699万,我们面临着被称为“史上最难就业季”。而在此基础上仍有增长,预计将突破700万人,成为年后的“更难就业季”。理想再高大,也起码要先解决温饱问题,而公务员工作相对稳定,对于大学生来说,有较好的发展前途,不失为一个不错的就业选择,这是我的大实话。其二,“三农”的发展正得到前所未有的机遇,无论国家和广西都将其作为未来经济发展的重点,而“农村”,作为承载这些机遇最前沿的阵地,具有城市无可比拟的优势,所以扎根农村,扎根基层,对于实现自身的价值和理想,有了更为现实的途径。其三,到基层去,能合理规避强势竞争,我不是“高富帅”,不是重点名牌大学出身,没有家庭背景,没有工作经验,所以我脚踏实地,从基层做起,任他们在“北上广”尔虞我诈,碰个头破血流,我依旧坚持我的“任性”,这是我最大的骄傲。
三、讲一讲你所不了解的基层公务员。
首先要强调一点的是,无论是国考还是区考的公务员都统称国家公务员,他们的不同仅仅是在于招录机关的层级和考试题目的难度,其次,绝大部分公务员并不是想象中的一杯茶一张报纸过一天,特别是在基层,“千根线万根针”,工作忙碌而繁琐,如果说上级的文件精神是“脑”和“眼”,基层的贯彻执行是“手指”和“脚趾”。自从2013年进入根竹乡人民工作以后,我学习到了很多在学校学不到的知识,“怎样做一个合格的党员”、“如何进行公文写作”、“怎样接待来访群众”、“怎么进行信息的上传下达”、“怎么样处理突发应急事件”等问题在500多天的星与月中逐渐才有了它们清晰的脉络。在去年上半年随着我们乡征地任务的推进和清洁乡村工作的深入开展,我和办公室的其他同事长期“白加黑”、“五+二”的加班,我负责撰写汇报材料和协调各项工作,同事们负责具体执行,有时单是发一个通知就得连续打两个多小时的电话。
白天的时候大家要轮流下村,跟踪拍照,参加征地任务时要跟随工作组到群众家中做思想工作,解释征地政策。为了加快项目推进,晚上还得汇总数据,填报表格,印制资料。乡下没有什么夜生活,村民休息得比较早,我们这边常常是周围漆黑一片,而只有办公室灯火通明。特别是6、7月份的雨季和风季,有水库的乡镇必须派人驻守水库,而办公室人员必须24小时值班,随时做好信息的上传下达。记得有一次台风“海鸥”来袭,雨幕像山一样压过来,倒塌的树木压断电线使得全乡大范围停电停水,没有灯火,大家只好点着蜡烛,围坐在办公室门口,守着电话机,做好随时待命的准备,生怕有半点闪失。平日晚上即使没有什么工作,也不能随意离开政府,因为基层有住乡任务。虽然这一步步走来是满嘴的苦涩,但是驻足回首,这些苦涩开始漫漫变得丰满和富有层次感,像一杯苦酒,渐渐回甘。不知不觉间,我对农村产生了一份深厚的感情,喜欢这里的干净的天空和纯朴的人,还有蕴藏在这里的无限可能。
四、谈一淡工作的感想和给大家的一些建议。
社会是个大课堂,我们也即将离开“象牙塔”,到新的“课堂”里去继续学习和生活,无论是身处何方,我觉得我们都要始终做到“三勤”:一、勤用眼去观察,及时解决问题。“观察是智慧的重要能源。”在日常工作中,需要自己用心去观察周围的人和事,看别人怎样为人处世,看事情的主要矛盾在哪里,并细心地去发现问题,然后有针对性地解决问题。二、勤用脑去思考,虚心学习知识。养成勤于思考的好习惯。有时工作中忽然产生的一个想法,如果经过思考加以整理,也许会成为一个很好的建议或方法。我们要学会做事之后不断地思考,思考自己的处事方法和实际效果,在思考中发现自己哪方面的知识缺乏,然后虚心学习。三、勤于手去劳动,从实践中找真知,我们应该积极参与到书写总结、制定计划、拟定协议等工作中,自动去调查了解需要的数据和情况,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,无论去到哪里,干实事的人总是比较受欢迎。记得20我和其他几个同事作为全国第三次经济普查的调查员,要调查全乡400多家商店和企业,我们为了数据的准确,必须找到这些商店的老板,有些村里的小商店开在偏远的山脚下,我们不懂路,就一个个问问,经过努力,每户调查对象的店面都留下了我的脚印,短短两个月,就已经提前完成了全部调查任务,一致获得乡干部和老百姓的好评。
另外有一些报考公务员的建议想和大家分享一下,近些年来,中央机关公务员和省直公务员报考资格上的相关限制性措施越来越多,不过对于乡镇公务员的报考限制条件反而却在减少,其中很多省份都在逐年加大对于乡镇公务员的招录比例,总体的政策导向也是要求公务员要面向基层,再逐步向上流动。从《年广西公务员招录公告》来看,广西全区共计划招录公务员9266人,其中8088个职位为县级和县级以下,占总招录人数的87.28%,从数据我们可以看出,基层对于公务员的需求量更大,而且报考限制条件更少,我们乡镇级别的行政单位,本身就身处在基层,大部分可以报考的工作岗位都不会要求考生具有基层工作经验;在学历方面也非常宽松,本科生是主要的招考对象,有的地方甚至大专、中专学历的考生也能够报考乡镇公务员。另外,对于长期想从事这一职业的同学来说,乡镇基层经历更有助于公务员职业的长远发展,在当前大环境下,整个公务员的体制都非常重视公务员的基层工作经验;目前国家大力推进公开选拔领导干部,也正是要从基层选拔真正对老百姓有感情、又真正了解工作实际的公务员,因此我个人认为选择报考基层公务员对于刚出校门的大学生来说,会是一个明智的选择。
五、结语。
从踏出校门到现在,我做过很多份工作,饭店服务员,油站加油工、空调装机员、基层公务员,从青葱岁月懵懵懂懂到沉静人生处变不惊,角色的变化是心智的不断成熟。远离霓虹和喧嚣,让一切归入泥土。撇去纷繁,沉淀下是无悔的青春,我希望能有朝一日,更多像你们一样优秀的大学生能到基层来,听听那里的乡土故事,感受一下那里的风土人情,燃烧青春,争做一名人民满意的基层公务员。最后恭祝大家都找到一份好工作,我的发言完毕,谢谢大家。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十
市组织部统一组织,开展了千名机关党员干部下基层,进村入户为主题“五送两带”实践活动,以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩,把群众对各级党政组织和干部的意见建议带上来、把群众生产生活中需要上级帮助解决的困难带上来为主要内容。“五送两带”是我市深入贯彻落实党的xx届四中全会精神,落实市委三届七次全体(扩大)会议的部署,通过专题报告课堂学和深入基层实践学两种方式,我们党员干部进村入户搞宣传、摸民情、办实事,入户率达到100%,不仅真切感受到了农村的村风村貌,更重要的是为人民群众办了实事,吸取了很多有价值的经验,开阔了眼界,解放了思想,更新了观念。此次下基层活动在上级领导的正确带领下,取得了显著的成效,对我个人也有较深的触动和不小的收获:
一是密切了党群、干群关系。被下派到基层工作后,我按照自己的工作职责认真开展工作,并处处严格要求自己,自觉接受群众监督,经常深入基层,与当地干部群众同吃、同注同劳动,深知群众疾苦,想群众之所想,急群众之所急,便于做群众的思想政治工作,把党的富民政策和“三个代表”重要思想宣传到村、宣传到户,在教育农民的同时,也使自己深受教育,在工作中,自觉转变工作作风,接受群众监督,增强为群众、为基层服务的意识。通过自己的工作赢得了当地干部群众的信任和拥护,树立了机关干部的良好形象,使党群关系、干群关系进一步拉近。
二是自身各方面素质都有较大提高。我非常珍惜这次锻炼的机会,深知基层工作有别于机关,自己十分欠缺基层工作经验。因此,我虚心地向基层干部学习,学习工作经验,在活动中,我与村干部真诚相待,合作共事,不怕困难、不避重就轻,以严谨的作风和实实在在的工作,感染了身边的同志,以实际行动起好带头作用,跟村居的干部群众打成一片,得到了他们的认同、信任和支持,以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩切实解决人民群众的实际困难。同时。本着学习的态度,在工作中,一心为公,针对干部群众反映的问题,想尽办法,竭尽全力,不惜一切代价,在多方面做出了许许多多的实事好事,帮助群众解决了很多困难,面对艰苦的工作环境和复杂的基层工作局面,参与镇、街、村多项工作的决策和实施,学到了很多机关学不到的东西,磨炼了意志,增长了才干,提高了思想政治素质、业务素质和组织协调能力,有力地促进了当地两个文明建设的发展,为今后工作的开展积累了很多宝贵的基层工作经验。
“五送两带”实践活动,给村群众送去了温暖,送去了知识,切实解决了人民的一些急难问题,取得了较好的实效,我认为这是项长期的工作,如何做好需要我们党员干部从以下几方面共同努力:
一是要加强党员干部自身建设。要认真地学习毛泽东、邓-小-平、江-泽-民论科学发展知识读本,认真贯彻党的各项文件精神,充分认识深入学习实践科学发展观活动的重大意义,不断增强学习实践科学发展观,树立科学发展的理念,为农村谋发路、破难题,以高度负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,解放思想,积极探索,以科学发展观指导农村工作,不遗余力地把基层的各项工作推向正确的轨道上来,努力开创农村的新风新貌。
二是要抓调查研究。只有仔细的深入调查研究后,才知道基层缺的是什么,因此要自觉开展有针对性的调研活动,深入基层调研,广泛听取各方面的意见和建议,不断完善和调整工作计划和目标,在工作进程中,针对中心工作和重点工作的进展情况,自觉接受组织和群众的监督,确保各项工作落到实处。
三是要加强农民的学习教育。那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求,因此加强思想政治工作和精神文明建设,有利于调动农牧民生产的积极性,有利于弘扬科学、破除迷信,形成良好的社会风气,因此,可利用“学教”活动、板报、标语等形式大力宣传党在农村的各项方针政策,引导广大干部群众进一步转变思想观念和经营方式,增强他们生活信心和致富勇气,可通过组织扭秧歌、办舞会等丰富多彩的精神文明建设活动,消除不和-谐因素,维护农村社会稳定。
总之,此次下基层活动让我收获良多,我深知这是项长期的工作,因此,在今后的工作中,我会努力尽到党员干部的责任和义务,进一步宣传和贯彻党在农村的各项政策,着力帮助解决农村经济发展存在的主要问题,帮助理清发展思路,促进农民增收致富,壮大农村集体经济;着力帮助解决农村群众最关心的重点问题,帮助化解群众矛盾,维护农村社会稳定;着力帮助解决农村党组织和党员干部队伍中存在的突出问题,不断提高农村基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力,促进社会主义新农村建设。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十一
当今企业的竞争,归根结底是人才的竞争。随着知识经济时代的到来,人力资源日益成为企业最有创造力、最具经济增长潜力的资源,在社会经济发展中发挥着重要作用,并为其拥有者和使用者带来巨大的财富。
加入世贸组织标志着我国的改革开放进入了一个新的阶段,向市场经济体制、向国际规范迈进的步伐加快。但与此同时,中国的银行业也将随着入世而对外开放,外资银行的市场准入,国民待遇,国内金融市场与国际市场的融合等等,面临着入世带来了巨大的冲击。人力资源作为商业银行的核心资源流动越来越频繁,管理相对而言越来越复杂,由此也带来了一系列新的问题,如怎样充分调动员工的积极性,怎样激发员工的创造性,怎样使员工的工作目标与企业战略目标一致等等;这些都与人力资源绩效管理相关,也是各家商业银行函待解决的问题。但在实施绩效管理过程中,人们常常会存在一些认识误区,影响绩效管理工作的有效实施,综上,如何建立有效的员工绩效管理体系,已经成为商业银行亚待解决的理论和现实问题。
众所周知,商业银行的人力资源管理是一个有机系统,系统中各个环节紧密相联,绩效管理在这个系统中占据核心地位并起到重要作用,通过绩效管理有利于评价商业银行人力资源的优劣,考察员工发展潜力,为商业银行人力资源计划提供依据,有利于商业银行人力资源管理部门正确客观地评估各岗位所承担的风险、贡献的大小,推动商业银行员工薪酬福利待遇的公平、公正、合理的定位;通过对商业银行内部各岗位工作说明书的反复回顾与修订,为完善商业银行人力资源管理中工作分析提供了详细依据,有利于商业银行将“适合的人安排合适的工作”,有利于商业银行进行工作岗位和工作流程的整合;同时,通过定期或不定期的员工考核,及时发现商业银行组织结构、工作分工与员工能力等缺陷问题,调整组织人员,制定员工培训计划,有针对性地组织开展员工培训工作,并通过绩效管理系统论证培训效果等等。
于20世纪70年代后期提出了“绩效管理”的概念。随后,一些比较成熟的基础理论,如kpi、平衡计分卡、述职制度等逐渐系统地建立起来。80年代后半期和90年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理已逐渐成为被广泛认可的人力资源管理过程。目前,如何做好绩效管理己成为理论界探讨的热点和企业界关注的焦点,许多企业都注意到了绩效管理的重要性,在绩效管理方面进行了一定的实践和探索,并取得了良好效果。无论是老牌的ge、福特,还是新锐的工bm、微软、惠普、摩托罗拉,都在绩效管理上用功颇深,逐步构建起了以绩效管理为核心的人力资源管理体系和这些企业一样,国外许多商业银行也纷纷加强了对绩效管理的研究和应用。
目前,我国对于绩效管理的一些常用方法,如kpi、平衡计分卡、述职制度等的理论研究已经比较成熟,但是对于这些方法如何有效地与实际结合与国外商业银行相比,我国商业银行的薪酬体系单一,激励约束机制还不完善,考评体系还不成熟,特别是在理论结合实际的运用上还存在较大差距。目前国内招商银行、民生银行等股份制商业银行走在探索绩效管理的前列,大都已建立了以综合经营计划为前提和考核标准的绩效体系;建设银行也己建立了以经济增加值为基础的财务考评体系,总行推出了人事激励与约束考评办法;农业银行虽然基本建立了以利润为核心的财务考核,但其缺乏综合经营计划等基础考核体系,总体而言,国内商业银行在绩效管理方面基于经营管理实际的深入探索和研究还比较少,根本上还是缺乏基于经营管理实际需求的全面分析,尚没有建立起扎实的管理基础,如完善的岗位评估机制等,也没有形成能与先进管理理念有机结合的绩效管理体系等。故此,目前国内商业银行的绩效管理尚在初期阶段。
平衡积分卡以战略和远景为中心,从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度出发,综合衡量、评价企业的绩效,引入了“顾客、内部业务流程、学习与成长”等非财务绩效评价指标作为对财务指标的补充,并以战略和远景为中心,将绩效评价和战略实施与修正紧密联系起来。平衡积分卡注重各维度之间的因果关系和相互作用、相互影响,从影响企业绩效的深层次原因出发,建立能够最终改善和反映企业财务绩效的各项评价指标并在实施评价的过程中不断进行反馈和修正。平衡积分卡原理图如下:
图1平衡积分卡图。
教授的界定,战略是结果和产生这些结果的执行动因之间因果关系的一连串假设。构建平衡积分卡绩效评价系统的时候,首先要加强战略管理,明确企业现阶段的战略,然后需要将企业战略所内含的一连串假设具体转化为一系列因果关系链。因果关系链的建立一方面可以有助于将企业战略准确地转化为平衡积分卡上的.一系列考核指标,另一方面则有助于将企业战略顺利地传达给下属单位和企业员工,将企业战略目标准确地转变为下属单位的具体目标和员工的个人目标,保持三者的一致性,进而对他们的工作重点产生影响,使其行为朝着有利于实现企业战略的方向努力。
绩效评价指标的设置,必须充分考虑到银行的各个层面,注重财务指标和非财务指标的结合运用。财务指标反映银行经营的最终成果,从财务数据上直接体现银行绩效;非财务指标可以更及时、更直接地反映银行经营过程中的管理、人力资本等重要方面,起到财务指标所无法实现的功效,给予财务指标必要的补充。
现代商业银行的功能日渐完善,银行业务品种也越来越丰富,正因为如此,导致银行针对不同业务、功能设置了越来越细的各种专业考核指标,这些指标从各个侧面对银行经营状况进行分析。但是,绩效评价体系并不可能面面俱到,过多的信息和指标会产生噪音。选择那些与银行的经营绩效相关性大的指标,尽量减少指标之间的重叠。
可衡量指的是无论设计定性指标,还是定量指标,都必须有明确的概念和确切的计算方法,设置的指标体系必须适应环境和经济发展水平,计算方法科学、操作简单、资料易取得,尽量把标准层层量化。
第一,高度重视绩效管理工作是商业银行可持续发展的关键。绩效管理是实现组织目标的重要手段,各级管理者则是实施绩效管理的责任主体。应该充分认识到绩效管理对于商业银行发展的重要作用,应该将绩效管理渗透到银行的日常管理中。
第二,建立完善科学合理的考评体系,是实现绩效管理的前提和基础。组织职责要明晰,岗位有明确的责任说明书。要建立相应的激励机制,既使绩效成为薪酬的决定性因素,又成为干部选拔的关键因素,实现组织的高效,也促进员工和企业的共同成长。
第三,重视绩效考核中沟通的作用。绩效管理工作是上下级之间共同合作完成的,这意味着上级同员工之间保持持续的双向沟通,这个过程是通过员工和其上级之间达成的业绩目标协议来保证完成的。
第四,重视对考核结果的应用,提高人力资源管理水平。绩效评价的最终目的都是通过对绩效评价结果的综合运用,提高人力资源管理水平,推动员工为企业创造更大的价值,提高企业的效益和竞争力。一些银行由于忽视了评价结果应用的重要性,进而未对员工进行绩效和胜任能力的培训,影响了员工的职业成长,也阻碍了企业的长远发展。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十二
a:树立诚信,形成领导力。
1,身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2,主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3,坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4,处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5,处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1,用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2,从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3,尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4,用正确的'态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5,不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
1,正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2,协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3,启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4,保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5,把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6,不收小便宜,多施小恩惠。
7,保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十三
三支一扶培训归来,令我思绪良多,感慨颇深,三天的培训时间虽短,却非常的精彩丰富且极具教育意义,对我个人的影响和教育尤为深刻,让我更加坚定了扎根基层,服务农村的决心和信心,立志在服务基层的实践中仰望星空,感悟人生。
这次培训一共三天,在市三支一扶办公室的精心安排下,我们进行了两天的理论学习和座谈交流,一天的农业示范园区实地参观,这次培训让我们这些刚走出校门的大学生对自己将要服务的基层和农村有了更深层次的认识,也让我们认识了郑州市的市情、县情和各地“三支一扶”的情况,学习了农村基础义务教育状况和对教师的基本素质要求,了解了土地流转等现行农村政策等。而令我触动最深的是郭局长在动员大会上对我们的谆谆告诫,他告诉我们要珍惜这来之不易的机会,号召我们到农村去,到基层去,到人们最需要的地方去服务,他对我们寄予了“四个希望”:希望我们认识三支一扶的重要性,磨砺意志,增长才干,切实走好迈向社会的第一步;希望我们在基层中坚持努力学习,富有朝气,在平凡的岗位上建功立业,做出成就,不浪费青春;希望我们既能坚持服务基层又胸怀理想志向高远,下得去,待得住,能吃苦,讲奉献;希望我们珍惜培训机会艰苦奋斗,加强实践,学以致用,将个人命运与祖国、社会紧密联系在一起。
郭局长充满激情和诙谐的话语让我们在欢笑中感受到了服务基层的重要性和有意义性,他告诫我们农村的物质生活必然比城市中艰苦一些,可是同样的也能让我们感受到那一份不一样的朴实与特别,他告诉我们在农村有别样平静的夜晚,在那里我们可以摆脱喧嚣的都市,在寂静的夜里仰望星空,静静思考,感悟人生。是啊,作为一个刚毕业的大学生,将自己的青春与激情播撒到最需要我们的广大基层与农村,既是国家和社会对我们的需要,也是实现我们人生价值的最佳途径,两年的服务基层生涯即将展开,我的心中充满了无限憧憬与向往,无论未来怎样,我都无悔于今天的选择,到农村与基层去,感悟别样的青春,精彩的人生!最最亲爱的三支一扶队友们,让我们携手并进吧,到基层去,到农村去,去仰望那片淳朴土地头顶的灿烂星空,在寂静的夜里静静思考,感悟我们平凡而又美丽的人生!
基层管理经验心得(专业18篇)篇十四
作为金坛市新录用公务员,在到基层工作的半年里,我注重学习,勤于思考,认真实践,思想认识和业务水平都有了一定层次的提高。
一、为民服务的思想意识日益加强。
从一般事业单位工作人员转变为公务员,虽然工作内容和服务对象没有多少改变,但感觉到肩负的责任更大,在其位谋其政的意识更明显。尤其是在基层锻炼的这半年时间里,我在办公室工作,负责文字和接待工作,所接触到的都是来办理相关事项的群众,他们的困难和问题,都需要我们尽一切可能去妥善解决,如果为民服务的意识不强,敷衍这些群众或者拖沓塞责,不仅招来群众的抱怨,引发一系列社会矛盾,给部门今后的工作开展带来负面影响,更严重的是损害了政府、部门的形象,降低政府对公众的诚信度。在实际工作中,虽然我不直接帮助群众解决问题,但我尽可能引导他们去相关科室办理,或者将他们反映的问题及时详细向领导汇报,以便能妥善解决。在为他们服务过程中,我发现,只要能帮他们解决问题,哪怕是一件小事,他们也会很感激,所以公务人员的责任心和服务得到的精神愉悦,使我的为民服务意识不断得到加强。
二、业务水平在实践和学习中有所提高。
从建设部门转到交通部门,需要掌握的业务范围改变了,我必须在短时间内适应新的岗位和环境,我选择了广泛学习,向周围的同事学习,学习处事经验和方法;学习部门文件和规章,了解情况掌握动态。同时,在接待群众处理问题时,因为工作内容的改变,使我穷于应付,我又选择了深入学习,提高自己的综合素质,使服务能满足群众的需求。在半年的工作学习中,我的文字工作最大的起色就是有新意。尤其是总结工作或是对外宣传上,能够充分挖掘部门工作的亮点,使总结有特色,文字有亮色。在上传下达工作中,加强了与基层的联系,克服了与领导沟通的胆怯,更有利于当好领导的助手,成为联系基层的桥梁。
三、不足与今后努力的方向。
经过半年的基层锻炼,我发现自己在工作的主动性上还需要进一步加强,领导只是点到为止,工作的全面创新要靠自己去完成。同时,要努力成为综合型人才,有内涵,掌握丰富的基础知识和业务理论,有外延,能充分发挥自己的能力。为领导办事有成绩,为群众服务有成果。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十五
长青社区位于本市新华区园林路,社区居委会委员全部由选举产生。作为重要的综合居住区域,长青社区在区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,进一步提高和丰富了社区管理的发展。随着对城市管理的要求提高,社区管理工作还存在着影响社区发展、社区-自治的问题,这些问题的解决,关系着城市管理水平的提高与和谐社会的构建,为此,今年4月我对长青社区管理工作进行了实地走访参观,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。
一、社区管理中存在的问题。
(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重。
1、社区居委会自治功能尚未到位。
通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。一是社区自治的任务与工作要求有距离。社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。
2、社区事务缠身,工作任务繁重。
随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”、大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市,流动人口的大量进入城市,使社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了社区居委会的工作强度。
3、政府部门职能不到位,社区自治职能弱化。
繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地,许多部门提出了“横到边,竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目标和任务,以进一步加强城市基层基础工作,这本是一件好事,但是指导、服务不到位,形成了会议多、检查多、报表多的局面。有些部门工作(含街道)进入社区没有发挥自身指导、服务职能,为社区居民办实事,而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作;热衷于创建、搞评比,轻内容、重形式,各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据,从而淡化了居民群众对社区的认同感,削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力,弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。
(二)社区居委会业务经费不足。
一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下,社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,这些都需有必要的经费作保障,否则很难形成居民的广泛参与和工作效果。
二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,加之社区居委会自身水、电、暖以及电话费,一年就得需要4000-5000元。站延伸到了各个社区居委会,电脑、打印机等硬件设施统一配发了,但日常的上网费和消耗,一年也需要4000-6000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙,制作展板,每年此项支出至少3000多元。
在社区居委会经费方面,我区规定每个社区居委会每年1万5千元。各街道办事处统筹部分外,社区居委会实际的使用只有4000-8000元,业务经费严重不足。
(三)社区专职工作者待遇较低。
但社区专职工作者待遇低的问题仍比较突出:一是社区协管员待遇较高,如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员,工资比社区专职工作者(社区居委会工作人员)高,不仅发工作服,而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成,心理反差大;二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重,但扣除三险个人负担部分后,每个人只有900-1100元月收入,直接影响了积极性,影响了社区管理工作的成效。
二、改进对策与建议。
(一)应积极为社区居委会减负。
一是理顺区街关系。要按照“条专块统”的原则,对专业性比较强的由区委办局在街道设站(所),实现条条上的一专到底。街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能,具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托,使街道具有综合协调权、处置权等,从而有效地行使政府对城市的管理职能,对地区社会治安、市容市貌、城市建设、精神文明建设等达到高效的管理。二是理顺街(部门)居关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系,成为指导与协助、服务与监督的关系。进一步明确社区居委会的任务。社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格,而不是一个“级”,这个理念是理顺街居关系的基础,必须牢固树立。按照政事分开的思路,将社区居委会的各项工作进行梳理,做到“两个明确”:即明确哪些属于街道(部门)的工作,哪些属于社区的工作;明确哪些是政务性工作,哪些是事务性工作。在此基础上,属于街道的工作,街道(部门)无权向社区摊派;属于社区的工作,社区有责任完成;对需要社区协助办理的工作,要建立社区工作准入制度,履行正式的授权手续。三是明确社区功能定位,发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区服务。主要是抓好四项服务:即抓好社区安全服务,保持社区的长治久安;抓好社区的文化服务,满足居民精神文化生活的需求;抓好社区的健康服务,培养居民良好的生活习惯;抓好社区生活服务,解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效服务机制,实现政事分开,建立社区公共服务社,按照市场规律进行运作;树立求真务实的工作作风,以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨,来推动社区服务。二要保证社区居委会的自治权得到有效行使。这个权力能不能落实,关系到社区建设的成败。社区自治权应主要体现在社区民主决策权、社区管理权、社区财务自主权、社区依法协管权以及社区对政府部门的监督权上,只有把这五项权力真正落到实处,社区居委会才能真正从大量的政务性工作中解放出来,也才能真正把社区服务搞起来。
(二)多渠道解决社区居委会业务经费。
作正常运转,为居民群众办实事、办好事。二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻,各社区要协调辖区单位有钱的出钱,有力的出力,把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织,在有偿或低偿为居民提供服务的同时,增强自身实力。四是政府要加大社区业务经费的投入力度,在现有每年每个社区1万5千元基础上提高到3万元。五是建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作,要做到权随责走,费随事转。
(三)努力提高社区专职工作者的待遇。
按照市人事局、市民政局、市劳动和社会保障局联合发文精神,结合区域实际,调整社区专职工作者待遇。具体为:设基础工资、岗位工资、奖金三项。基础工资每月700元,岗位工资按高限确定,划分三个标准:主任800元/月,副主任700元/月,委员600元/月。调整后主任1200元/月,副主任1100元/月,委员1000元/月。每月奖金100元/人,年底奖金由区政府或办事处根据实际情况酌情安排。同时,按照劳动法规定建立养老、失业、医疗等保险。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十六
乡镇基层工作是国家发展的重要一环,也是构建社会主义现代化国家的基础。在乡镇基层工作中,广大干部必须扎根基层、深入群众、解决实际问题,为农村经济发展、社会稳定和群众幸福做出贡献。乡镇基层工作既面临新时代问题的挑战,也需要有新思维、新方法来推动工作发展。在亲身参与乡镇基层工作中,我积累了一些经验和体会,希望能够与大家分享。
第二段:增强思想觉悟和政治站位。
在乡镇基层工作中,首先要有坚定的思想觉悟和正确的政治站位。作为干部,我们要始终保持对党和人民事业的忠诚,时刻牢记自己的责任和使命。只有不断加强学习,提升自身素质,才能更好地适应工作的需要。此外,还要保持谦虚、谨慎的工作态度,积极倾听群众声音,及时解决问题,确保基层工作的顺利开展。
第三段:提高组织能力和业务水平。
乡镇基层工作需要干部具备较高的组织能力和业务水平。在组织能力方面,干部们要加强组织协调、沟通衔接的能力,懂得如何团结群众、调动各方资源,推动工作更加顺利开展。而在业务水平方面,干部们要及时了解政策法规,熟悉各项工作流程,不断提高工作效率。在技能方面,也要不断学习提升自己,掌握新的技术和技能,更好地服务群众的需求。
第四段:注重有效沟通和与人合作。
乡镇基层工作中,有效的沟通和良好的合作关系是非常重要的。干部们需要善于倾听群众的心声,了解他们的真实需求,并将其反映到工作中去。同时,干部们之间的合作也不可忽视。只有通过团结合作,凝聚大家的智慧和力量,才能更好地解决问题,推动工作的发展。
第五段:始终保持奋斗精神和忠诚情怀。
乡镇基层工作是一项艰巨而又充满挑战的工作,需要干部具备持之以恒的奋斗精神和忠诚情怀。我们要坚定信念,永不懈怠,积极践行初心和使命,为群众的幸福和社会的发展贡献自己的力量。同时,也要善于总结经验,不断改进工作方法,适应新时代的发展需求,将基层工作做得更好。
总结:
乡镇基层工作是关系到广大农民群众切身利益的重要工作,也是国家发展的基础。通过亲身参与乡镇基层工作,我深刻认识到乡镇基层工作的重要性和复杂性。在这个过程中,我不断增长了思想觉悟,提高了组织能力和业务水平,注重与人沟通合作,始终保持奋斗精神和忠诚情怀。希望我的经验和体会能够对其他从事乡镇基层工作的干部有所启发和帮助,使我们共同为基层工作的发展做出更大的贡献。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十七
基层检察档案是国家档案的重要组成部分,它既是是构成整个检察系统诉讼档案必不可少的一部分,也是社会的宝贵财富。人民检察院档案工作既是基础工作,也是保障工作。在经济社会高速发展的今天,检察档案的拥有量和使用量日益增多,这也对检察档案管理工作提出了更高要求。在新形势下,必须充分认识基层检察档案管理工作的特点及问题,把检察档案管理工作纳入科学化、规范化、制度化、便捷化的轨道,使其更好地为检察工作服务,更好地推动检察各项工作的顺利开展。
1、检察档案管理工作是一项保存检察诉讼活动记录的重要工作。这些档案是记录和反映检察工作活动的珍贵资料,大部分材料只有一份,是孤本,一旦丢失或损毁,将造成无法补救的损失。
2、其保管的诉讼档案专业性强,使用频繁。特别是公安、法院在打击犯罪、维护社会治安和国家安全工作中,需要经常查阅有关的刑事诉讼档案,以寻找破案的线索和证据材料及相关的法律依据。
3、保管期限长、数量多。随着法制建设的不断推进,诉讼档案数量不断增多,并且根据《高检院档案管理办法》的规定,诉讼卷宗大多保存期限为长期或永久。
4、纸质档案与电子档案并存。随着全国检察机关办案信息管理系统的启用,各地基层院不同程度地将案件信息录入电脑,事实上,形成了电子档案与纸质档案并存的局面。
1、重诉讼档卷,轻文书档卷。由于以办案工作为主的单位性质和由此而长期形成的习惯,直接产生了重诉讼档案,轻文书档案的问题。在保管、移交、清退、整理、归档等各个环节,诉讼卷宗都比文书资料受到了较高的重视,强调诉讼卷宗的重要性比强调文书资料的重要性多得多,甚至没有强调文书资料的重要性,工作移交的重点也是强调针对诉讼宗卷材料,档案保管的重心也在诉讼档案上,对于每年的文书档案归档工作重视不够,除会计档案外,导致多年来一些重要的文书档案、基建档案、照片档案、实物档案等归档不及时,查找困难,甚至无法查找,不仅浪费时间和精力,还带来工作上的被动和不便。
2、档案管理人员不能做到专职。按有关规定,应当配备1名专职档案管理人员,由于单位长期严重缺编和其他原因,档案管理人员长期由1人兼职担任,精力和时间都无法得到保证,给档案管理工作带来不小的影响,除诉讼档案外,文书档案多数不能做到及时清理归档。
3、缺乏专门档案管理人员,加上变动频繁,造成档案管理人员素质不高。检察诉讼档案是一种专业性十分强的档案,由于档案专业毕业的人员很少,专业技术人员比例不高,整体素质低,工作适应性不高,很难适应档案档案管理的网络技术、信息化管理手段和方法的应用,对进一步研究和探索档案管理工作,促进档案管理工作发展有一定的局限性,目前在职的档案管理人员往往工作不积极主动,工作效率低,档案意识淡薄,认为档案归属于个人行为,应该由相关的部门自行保管,这种错误思想的存在,使那些珍贵的资料没有能及时归档管理,有的在单位科室个人手中,有的在各部门,导致档案管理的保密性和真实性存在巨大的缺陷。档案管理工作具有较强的专业性和工作的连续性,档案人员的频繁变动不符合档案工作专业性和连续性的要求,直接给档案管理工作带来不小的影响。
4、对电子档案信息化建设不够重视。由于基层院缺乏经费,加之人民群众运用法律武器保护自己的合法权益的意识不断增强,直接导致检察案件数量大幅度上升,档案数量也随之急速增长,虽然配备了电脑,却没有形成完整的电子档案,很多时候仍然在使用纸质档案,即使把案件内容及时准确的录入到了电脑中,既不备份也不存档,一旦电脑出现故障、网络出现问题,很容易损毁、丢失,造成不可挽回的损失。
1、全面提高对档案工作重要性的认识。在全体检察官和其他工作人员中普遍进行档案工作重要性的教育,结合案件质量评查、半年工作检查和年终工作总结等工作,对档案工作的重要性进行强调。针对普遍存在的重诉讼档案,轻文书档案的问题,对文书档案的重要性进行特别的强调,与文书档案接触较多部门,如办公室、政治处等,更要特别注意提醒。平时在工作中要注意文件资料的保管,清退、移交要完整及时。文秘人员、业务科室内勤和档案人员要尽心尽责,及时敦促文件资料的清退、移交、立卷和归档工作。
2、严格公文办理程序是搞好档案工作的基础。严格公文办理程序,加强公文办理各个环节的工作,是搞好档案工作的基础。在收文办理的传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序和发文办理的拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序中,要严格遵守公文办理程序各个环节的工作,把工作责任落实到人,提高公文办理质量,避免公文的遗失和毁损,使所保存的档案既能全面反映检察院主要职能活动情况,维护其历史面貌,又为档案的保管和利用打下良好的基础。
3、确定专职档案人员和保持其工作的相对稳定。根据档案管理工作的要求配备专职档案人员并保持其工作的相对稳定。档案人员专职有利于增强对档案工作的责任心和使命感;保持档案人员工作的相对稳定性是档案管理工作的客观要求。档案人员的变动也应该有一个工作上的衔接和熟悉的过程,也就是要有一个传、帮、带的过程。不能简单的履行一个交接手续完事。
4、加快纸质档案电子化进程。电子档案和纸质档案共存已经有目共睹,但是电子档案相对来说更稳定、更方便,更有利于长期保存和提供利用,为此应该建立两套制管理,更好的方便档案的合理使用,一是要提高对原始纸质档案的录入速度,逐步实现软件管理,二是要实现档案管理设施的升级,对档案库房及档案管理设施进行定期检修和更新换代,科学的管理好新型档案材料,三是要规范电子档案的归档管理,一般以保存两套同版本的电子文件为宜,一套由档案管理部门统一保管,另一套由相关业务部门保管。在硬件管理上,也需要特殊的保管设施和环境,温度应保持在17-20度之间,相对湿度保持在35-40%之间,还要有防磁设施等等。
5、加强基础工作,实现档案工作便民。加强档案基础管理工作,是加快档案信息自动化系统建设,实现档案工作现代化,提高档案系统整体功能的基础,为此需要做到以下几点,以体现检察档案工作的司法便民,一是进一步加大软硬件设施建设,配备必要的扫描仪,打印机、复印机等,实现档案工作的便捷,提高档案管理水平的物质条件。二是统一分类号,保证准确检索,三是用关键词代替主题词,简化查找实际,提高效率,四是向社会公布查阅检察档案程序,以及档案室的办公电话,保证当事人及其代理律师能及时的查阅、复印有关的档案文书资料。
6、坚持和完善档案利用的相关制度。档案法规定,我国公民和组织持有合法证明,可以利用已经开放的档案。档案利用应当坚持档案查阅、复制、摘抄的相关制度,完善审批程序,履行登记签字等手续。档案人员要严格把好档案利用的制度关,遵守国家有关规定,防止给国家安全和利益,以及他人的合法权益带来损害。
基层管理经验心得(专业18篇)篇十八
安贞社区位于本市朝阳区北三环路沿线,社区居委会委员全部由选举产生。作为北部城区重要的综合居住区域,安贞社区在区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,进一步提高和丰富了社区管理的发展。随着对城市管理的要求提高,社区管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题,这些问题的解决,关系着城市管理水平的提高与和谐社会的构建,为此,今年8月我对安贞社区管理工作进行了实地走访参观,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。
一、社区管理中存在的问题。
(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重。
1、社区居委会自治功能尚未到位通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。一是社区自治的任务与工作要求有距离。社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。我结合工作对40人进行了调查,当问到居委会是什么性质的组织时,有28人回答是代表政府的机构,只有8人回答是代表居民的,还有4人不清楚。在社区专职工作者队伍中也有很大一部分有“吃人俸禄,为人分忧”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道办事处工作人员中绝大多数都认为社区居委会是街道办事处的下属单位,理所应当地完成街道办事处布置的各项工作任务。
2、社区事务缠身,工作任务繁重随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”、大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市,流动人口的大量进入城市,使社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了社区居委会的工作强度。
3、政府部门职能不到位,社区自治职能弱化繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地,许多部门提出了“横到边,竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目标和任务,以进一步加强城市基层基础工作,这本是一件好事,但是指导、服务不到位,形成了会议多、检查多、报表多的局面。有些部门工作(含街道)进入社区没有发挥自身指导、服务职能,为社区居民办实事,而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作;热衷于创建、搞评比,轻内容、重形式,各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据,从而淡化了居民群众对社区的认同感,削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力,弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。
(二)社区居委会业务经费不足一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下,社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,这些都需有必要的经费作保障,否则很难形成居民的广泛参与和工作效果。二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,加之社区居委会自身水、电、暖以及电话费,一年就得需要4000-5000元。北京市社区公共服务96156网站延伸到了各个社区居委会,电脑、打印机等硬件设施统一配发了,但日常的上网费和消耗,一年也需要4000-6000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙,制作展板,每年此项支出至少3000多元。在社区居委会经费方面,我区规定每个社区居委会每年1万5千元。各街道办事处统筹部分外,社区居委会实际的使用只有4000-8000元,业务经费严重不足。
600元。
100元。
1100元。
无副主任600元500元100元1000元委员600元400元100元900元但社区专职工作者待遇低的问题仍比较突出:一是社区协管员待遇较高,如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员,工资比社区专职工作者(社区居委会工作人员)高,不仅发工作服,而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成,心理反差大;二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重,但扣除三险个人负担部分后,每个人只有900-1100元月收入,直接影响了积极性,影响了社区管理工作的成效。
二、改进对策与建议。
(一)应积极为社区居委会减负。
一是理顺区街关系。要按照“条专块统”的原则,对专业性比较强的由区委办局在街道设站(所),实现条条上的一专到底。街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能,具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托,使街道具有综合协调权、处置权等,从而有效地行使政府对城市的管理职能,对地区社会治安、市容市貌、城市建设、精神文明建设等达到高效的管理。二是理顺街(部门)居关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系,成为指导与协助、服务与监督的关系。进一步明确社区居委会的任务。社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格,而不是一个“级”,这个理念是理顺街居关系的基础,必须牢固树立。按照政事分开的思路,将社区居委会的各项工作进行梳理,做到“两个明确”:即明确哪些属于街道(部门)的工作,哪些属于社区的工作;明确哪些是政务性工作,哪些是事务性工作。在此基础上,属于街道的工作,街道(部门)无权向社区摊派;属于社区的工作,社区有责任完成;对需要社区协助办理的工作,要建立社区工作准入制度,履行正式的授权手续。三是明确社区功能定位,发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区服务。主要是抓好四项服务:即抓好社区安全服务,保持社区的长治久安;抓好社区的文化服务,满足居民精神文化生活的需求;抓好社区的健康服务,培养居民良好的生活习惯;抓好社区生活服务,解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效服务机制,实现政事分开,建立社区公共服务社,按照市场规律进行运作;树立求真务实的工作作风,以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨,来推动社区服