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营销策略与促销活动大全(20篇)篇一
首先要有鲜明的主题,把季节、五一假日特点结合起来,再结合有力的促销工具(利润底线之上的价格策略和推广策略)重磅出击。比如:“五”媚“一”夏,满__x元减__元,另加送代金券(面值51元)和礼品券各一份,特价商品除外。
促销战不仅要有诱人的创意,还得要先入为主的攻势,并且能营造全面的氛围。
其次要精于促销攻略,并不是每个具体时间的促销你都能快到第一,这就必须采取策略争取全局或部分的主动权,主要如下:
一、进攻:作为当地的促销发起人,快字领先,抢占前2-3天的优势市场份额。
二、模仿:追随战略,还击对手,不甘落后。模仿也要快,因为僧多粥少啊。
三、智攻:找到敏感点,采用细分谋略,整合资源,另辟蹊径,打垮对手。
四、墨攻:新闻营销、文字游戏或媒体炒作。
五、借攻:借重点话题、热点事件等树立人气,提高销量。
六、价攻:用特价促销聚集人气,打击低价倾销商,保住淡季的店铺生存。
鞋业竞争不管是谁引领,关键在于一个“快”字,快是把关键时间段创造出色业绩的速度,快就是地位,就是领先,就是效率,快到一天单店能吃掉几百双的销量,让自已之门庭若市,彼呢,门可罗雀。快,就是领先对手一步。下手要狠,找到着力点。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇二
营销策划如果使用得当,必定能够给医院业务的发展带来良好机会,可以有效稳固医院的销路,下面小编为大家整理了关于医院营销策略的文章,一起来看看吧:
1.优化医院内部结构-----建立比较优势
要实现资源的科学、合理配置,针对目标市场,将资金、人才、设备等资源有机组合,形成专科优势,根据自己的强项和对手的弱项做出选择,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基础上,加大投入,引进先进设备,选配、培养优秀拔尖人才,从而创造出一流的医疗名牌。
2.医疗服务的基本策略—---精品大专科、粗犷小综合
大专科、小综合—--即局部优势策略:缩小医院的综合性,优化医院有限资源,集中发展优势专科——无痛可视人流专科、乳腺专科、男女不与不孕、子宫肌瘤科、儿童多动症抽动症专科、智力开发等特色专科,寻求优势的持续性,服务的延伸并形成服务链。
3.莲池医院的发展策略-----用技术求生存、以服务谋发展、向特色要效益。
医疗服务技术是所有医院的立院之本,莲池医院也不例外。xx医院要解决与大医院的技术差距,仅仅依靠自身是很困难的。引进技术和人才是莲池医院可采取的行之有效的方法之一。除此而外,莲池医院应该在自身现有状况下寻找具有发展潜力的闪光点,对医疗服务的技术资源进行整合,以便发挥群体优势。即:进行医疗服务产品的组合与包装,在妇科、儿科等方面突出技术优势。
4.强化人员推广,并挖掘资源,获得双赢策略—--合作获得资源,为我所用
实现多渠道的合作,以获得双赢,包括与顾客双赢,与周边医院双赢,与城镇村诊所双赢,与员工双赢,与供应商双赢,与业务管理部门双赢。
5.价格策略—--成本领先策略
在保证医疗质量和提供良好服务的前提下积极降低各种成本,来寻求医疗服务价格上的可控弹性。在提供相同的服务性产品时,如果我们的成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手,在一定时期内,创造价值的全部活动的累计总成本必然将低于行业平均水平或主要竞争对手。一方面,通过成本优势使医院在相同的规模经济下,取得更大的盈利,积累更多的发展基金;另一方面,医院将有可能在不利的经营环境中,具有更强的生存能力和竞争能力。低成本优势的另一含义是这种优势的可持续性。
6.建立医院的服务策略—---差异化策略
向病人提供的医疗服务必须与众不同。xx医院的服务必须在服务、服务过程的独特性方面下工夫,包括在医疗服务的产品组合、口碑及其品牌、医疗技术、病人服务、市场开发渠道等方面增加医院自身的特性。
7.医院的资源使用策略—---目标集中策略
医院的资源有限,只有集医院之整体力量,集中精力地发展医院支柱专科,才有可能在较短的时间内获得较大的成功。这也就是俗话说的“集中优势兵力打歼灭战”。特别在广告资源的`投放上,人力资源的投放上。
在宣传上我们用80%的广告资源集中宣传20%的重点业务,如:无痛人流、乳腺疾病、不孕不育、儿童智力开发等,会获得理想的效益。
8.垄断重要的传播资源,建立无形的竞争屏蔽-----出其不意竞争策略。
垄断相对有限的传播资源,建立竞争屏蔽。利用各种宣传手段,采取多种渠道,组织形式多样的公关、促销活动,提高特色科室品牌的知名度,直至莲池医院品牌牢牢定位于目标消费者的心智之中。
9. 统一的形象策略:
采用统一形象策略,采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立xx医院品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大xx医院的影响。
10.质量管理策略-----加强医院服务的质量管理,以质取胜:
加强医院服务的质量管理,以质取胜。首先要建立过硬的医疗服务。并在硬产品过硬的情况下,通过打服务牌,强化软产品力,如开展微笑服务、星级服务等,同时利用服务效益进一步引进人才、增设医疗项目等,从而全面提高了产品力,解决医院市场化经营和发展的瓶颈问题。
11.不断创新策略。
为保持领先地位,每年必须保证相关的营销活动,以领先竞争者成为医疗行业宣传构思、顾客服务、分销效益等方面的先进,以创新保持领先水平,保持领先地位。
12,针对存在的不足,改善质量,提高效益。
进一步提高医院的知信度,尤其是要加强信任度和美誉度的建设,强调特色、品牌科室,把医疗服务做精做专,以点带面,建立xx医院品牌优势。
实施中需要重点把握、“建立特色”,和“营销创新”、“品牌打造”三大主题,步步为营,获得成功。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇三
20xx年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到柳州饭店辉煌的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在柳州市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
20xx年12月24日——26日。
柳州饭店。
让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。
(一)11月24日平安夜。
主题:平安是“福”
活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);
苹果200枚,费用大约6000元;
亲情卡片200枚,费用6000元。
(二)12月25日圣诞夜。
主题:幸运25。
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
活动要求:腰围2尺5寸,鞋号25码(40#),年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。
活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(供应商支持)。
其它费用预测:1000元。
(三)12月26日狂欢夜。
主题:激情狂欢夜。
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅。
(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉。
(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡。
2、娱乐综合楼的卡拉ok、歌舞厅。
(3)玩:免费进行喝啤酒比赛。
(4)乐:免费现场点歌活动。
(四)、惊喜特价,超值回报。
24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:
1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。
2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品,丰富餐台食品;
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。
4、二——九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
一、圣诞节酒店的布置及装饰。
(一)、主景点布置。
1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元)。
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)。
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)。
(二)、其他景点布置。
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)。
(三)、礼品。
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。
(以上共计预算费用10000元。)。
二、酒店整体气氛布置。
(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)、安排两名圣诞天使迎宾。
(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)。
(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)。
三、产品设计策略。
(一)、客房。
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
“圣诞祝福”套房。
1、时间:12月24日——26日。
2、地点:二——九楼的客房。
3、规模:25间。
4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间。
(二)、餐饮。
餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。
烛光晚宴。
1、时间:24日——26日19:00——22:00。
2、地点:一楼星河厅。
3、规模:80——100人。
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。
6、票价:情侣票200元/张。
家庭票250元/张(两大一小)。
(三)、娱乐。
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉ok、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉ok、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。
ktv狂欢圣诞晚晚场。
1、时间:24日——26日。
19:00——24:00。
24:00——凌晨7:00。
2、地点:二楼包厢及娱乐综合楼。
3、规模:所有包厢。
4、内容:包厢价格上涨。
小包厢:晚场680元/场,晚晚场480元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,小碟两份,清茶免费)。
中包厢:晚场1280元/场,晚晚场1080元/场(送啤酒8瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)。
大包厢:晚场1580元/场,晚晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)。
(四)、圣诞节各项工作倒计时。
1、12月1日——12月7日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。
2、12月2日具体布置及装饰方案制出。
3、12月5日圣诞票、贺卡、宣传单制出。
4、12月6日开始卖圣诞票。
5、12月6日开始布置景点。
6、12月10日景点布置完毕,开始在媒体上做广告。
7、12月11日贺卡、礼物准备完毕。
8、12月12日核定娱乐部节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发圣诞服装。
11、12月24、25日、26日作好晚会各项工作。
在柳州市的主要媒体上发布本次活动的广告,内容主要突出柳州饭店设计的圣诞节活动策划的特色。
一、媒体的选择。
(一)、报纸:《南国今报》、《柳州日报》、《柳州晚报》。
(二)、电台:柳州电台音乐频道、新闻频道、交通频道。
(三)、户外媒体:横幅、海报、宣传册等。
(电视媒体因费用比较昂贵,暂时不安排。)。
二、广告内容及形式。
以报纸、电台的广告诉求为主,介绍柳州饭店圣诞节活动策划的特色,突出柳州饭店圣诞节活动与其他酒店圣诞节活动的差别等,通过对比的心理诉求来吸引消费者;再配合一定的户外广告,主要介绍圣诞节活动的简单内容。
(一)、12月10日——24日,在《南国今报》、《柳州日报》、《柳州晚报》等报纸上刊登1/4版的文章(要求刊登在2~3版)。
(二)、12月10日——24日,在柳州电台发布45秒的宣传广告,其中:
音乐频道晚上11:30。
新闻频道中午12:30。
交通频道早上8:30。
(三)、12月15日——24日,在柳州市的繁华地段打出主题条幅、海报。
(四)、12月20日——24日,圣诞老人花车巡游柳州市区,散发圣诞节活动的宣传单。
三、广告软文拟定。
(一)、报纸软文。
好玩又好吃——柳州饭店圣诞节活动精彩纷呈。
圣诞节吃大餐,仍然是众多龙城人的首选。12月24日——26日,柳州饭店在一楼的星河厅推出了200元的情侣套餐和250元的家庭套餐,让更多的龙城人们过一个祝福满溢的圣诞节。而且,在圣诞期间,凡是在进酒店消费的都可以获得圣诞帽,符合条件参加活动的还有大礼送呢!
此外,柳州饭店还精心推出了“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”等系列活动,引导龙城人们度过一个新的圣诞节。其中,有在酒店里播放圣诞歌曲,圣诞老人为你派送精美礼品、幸运抽奖等精彩圣诞活动。
柳州饭店把二楼的包厢和娱乐综合楼结合在一起,举办盛大的圣诞狂欢晚会。圣诞节当天的大厅,除了慈祥的圣诞老人外还有美丽的圣诞小姐,并伴有悠扬的圣诞歌声。快来吧!化一个最酷的妆,带上你的至爱,今晚最炫的就是你啦。
作为全市最具震撼力的酒店——柳州饭店,将是你“圣诞狂欢”的最佳选择。
(二)、电台软文。
45秒钟广播。
男:圣诞节的钟声就要敲响了!
女:圣诞节的活动也要开始了!
男:今年的圣诞节该去哪过呢?
女:当然是柳州饭店了。
男:为什么要去柳州饭店呀?
男:真的?那我们圣诞节就相约在柳州饭店吧?
女:好啊!不见不散啊!
男:不见不散!
(三)、海报和横幅。
1、冬季生活的恋歌,柳州饭店传送圣诞祝福。
2、柳州饭店圣诞活动多三大主题让你狂欢。
3、200元的情侣套餐250元的家庭套餐。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇四
通过国庆系列商品促销活动我们将力求既争取商品的销售高峰又赢得个性化的商品口碑价格口碑从而真正做深做透我们的节假日市场.
二,活动时间:9月20日——10月8日。
7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间.
三,活动主题:"同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联"。
四,活动内容:中秋篇:"欢乐中秋,情浓意浓""欢乐在华联,情浓意更浓"。
1,中秋美食节——月饼展结合美食节举办"名月贺中秋——名牌月饼大联展"集中推出名牌月饼厂家各具特色,,口味各异的新款月饼.
2,滋补保健品节中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模"送礼送健康"的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销,还是在配合上力度都是应该相当大的.,因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售.
3,名酒名特产荟萃展中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长.(烟不让做活动,我们可以用烟,酒,保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免.)4,"华联送情意,中秋礼上礼"。
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份.(礼品建议为红酒,打火机等时尚物品)五,活动配合:采购处:与供应商洽谈活动,赠品的相关适宜.营运处:场地,地堆的提供.企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行.
一,给商品定位.missshot零售的化妆品消费群体集中在中青年,这一部分人对于爱美的渴望是非常强烈的,18到25岁的消费者大多喜欢日韩产品,对于价格虽然敏感,但冲动大于理性,上个季度彩妆的销量大过护肤产品!但现在越销售出现滑坡,我认为应该吧重点放在护肤品上面,马上进入夏季,护肤产品的需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!
二,我所提供的促销手段.见的多的无非就是产品做特价,加钱增购产品,有买有送,品牌享受折扣,周末定时限时抢购,和空瓶抵现换购等等.
方案一:产品特价促销可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度,产品的质量,让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的!认知度不够的产品最好不做特价,因为认知度的关系不会有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣正对消费者对品牌的信赖,挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠,销售.聚集人气是必然的,这就是目的,提高消费者入店率.员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者的目光带向本店的未打折商品上!提高销售利润!
方案三:有买有送消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式).赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!
方案四:加钱增购产品加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定.(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶.)。
方案五:周末限时抢购限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动.在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果.限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会.同时通过时间段的控制可以控制客流.
方案六:空瓶抵现季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段.(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金.要提升消费者的入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆,免费咨询,抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的.促销活动在市场上不凡其多。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇五
促销(promotion)指促进销售,是营销者运用各种手段,传递产品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务能给消费者带来的利益,从而引起消费者的兴趣,激励顾客购买企业的产品或劳务,实现扩大销售目的的一切企业活动的总和。从这个概念,我们可以看出,促销有以下几层含义:
(1)促销的实质就是营销者与购买者之间,产品和劳务信息的传递和沟通。
(2)促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。
(3)促销的构成因素一般包括:广告、销售促进、公共关系和人员推销
2、促销策略的分类
根据促销手段的出发点与作用的不同,可分为两种促销策略:
1.推式策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者,该策略适用于以下几种情况:
(1)企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划。(2)市场较集中,分销渠道短,销售队伍大。(3)产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等。(4)产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
2.拉式策略,采取间接方式,通过广告和公共宣传
等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业,这种策略适用于:
(1)市场广大,产品多属便利品。
(2)商品信息必须以最快速度告知广大消费者。
(3)对产品的初始需求已呈现出有利的趋势,市场需求日渐上升。
(4)产品具有独特性能,与其他产品的区别显而易见。
(5)能引起消费者某种特殊情感的产品。
(6)有充分资金用于广告。
二、影响促销组合的因素
企业在选择促销方式形成促销组合时应注意以下几个方面的影响因素: (一)促销目的
促销的一般性目的是实现企业与目标市场、社会公众之间的信息交流,塑造企业及其产品的良好市场形象,扩大商品销售。除了一般性目的之外,企业在不同时期及不同的市场环境下所开展的促销活动还有特定的目的。企业应根据促销的具体目的,选择适当的促销方式,提高促销组合的有效性。例如,在一定时期内一个企业的促销目的是在某一特定市场迅速增加产品销售量,另一个企业的促销目的是树立良好的形象。前者的促销目的强调近期效果,在这种目的指导下促销组合选配应注重于广告和营业推广;后者的促销目的着眼于提高形象竞争力,因而在促销组合的选配上应注重于公共关系与宣传报道活动。
(二)推动与拉动
企业的促销策略,就其作用来说大致可以分为“推动”策略和“拉动”策略。在促销活动中,企业是选择推动策略还是选择拉动策略,对促销组合也具有重要影响。“推动”策略,就是企业针对分销渠道上的经销商,运用由人员推销、中间商促销等方式组成的促销组合把产品推入分销渠道。成功的推动策略,将使生产者有效地将产品推向批发商,批发商又将产品推给零售商,零售商再将产品推向最终消费者。“拉动”策略就是企业针对最终消费者,利用有广告、消费者促销等方式形成的促销组合,吸引他们采取购买行动。成功的拉动策略,将有效地促使消费者向零倍商求购产品,零售商又会向批发商求购产品,进而批发商又会向生产者求购产品。
(三)产品类型
在产品生命周期的'不同阶段上,由于营销目标与促销目的的不同,因而采用的组合策略也就有所不同。从消费品的角度看,在介绍期,广告与适量营业推广的配合能促进消费者认识、了解企业的产品。在成长期,社交渠道沟通方式开始产生明显效果,为了增进消费者的购买兴趣与品牌偏爱,进一步提高市场占有率,就需要调整原来的促销工作,广告宣传的重点应从产品转向品牌。在成熟期,竞争对手日益增多,为了与竞争对手相抗衡,保持已有的市场占有率, 企业应该增加促销费用。在衰退期,企业应把促销规模降到最低限度,采用营业推广并辅以少量广告活动保持顾客记忆即可,宣传活动可以停止,人员推销也可减至最小规模,以保证一定的利润收入。
(五)市场情况
市场情况不同也要求企业采取不同的促销组合。市场情况大致包括市场范围、市场类型、竞争状况,经济形势等方面。企业在对以上情况进行综合考虑的基础上制定有针对性的促销组合策略。
(六)企业实力
企业的经济实力也直接制约着促销组合的选择。企业若规模较小、实力较弱、产品数量不大,则可以不考虑广告宣传这种花销较大的促销方式,而应以人员推销为主。企业若规模大、产品数量多、有足够的经济实力,则可以针对具体情况采用广告宣传并辅以其他促销手段。
三、正确地策划促销活动要注意的问题
企业作为促销活动和信息沟通的主体,为了有效地进行促销活动,应该明确以下问题:
1 .谁是信息接受者
者。确定了谁是信息的接受者之后,还必须了解他们的需求、对企业及其产品的印象以及接受信息的习惯。
2 .达到什么效果
企业开展促销活动,进行信息传递,最终目的是实现商品的潜在交换。但是,商品潜在交换的实现是受到多种因素制约和影响的。在企业试图克服这些因素不利影响的过程中,会出现一系列要解决的具体问题。这种情况导致了企业在不同时间、不同对象、不同环境下进行的促销活动,追求的目标与期望达到的效果是有所不同的。
3 .提供什么信息
一项信息传递的效果,不仅取决于信息的内容和结构,而且取决于信息传递的方式,因此企业必须选择适当的媒体来有效地传递信息。企业在制定促销策略时,应注意从各种媒体中选择对接受者影响力量大而且费用最合理的媒体,构成一套有效的媒体组合。
5 .如何收集反馈信息
信息传递出去之后,企业还必须注意收集反馈信息,了解消费者或中间商对促销活动的反应,以便对促销工作加以改进。因此,建立有效的信息反馈系统是一项非常重要的促销基础工作。
三、 促销的应用
占46 % ,广告活动占27 % ,并且随着竞争的日趋激烈,促销手段的同质化以及企业跨地域扩张,促销活动的费用还呈递增趋势。在生活中我们常见的促销方式主要有:
1、 限时特价:即限定某个时段特价销售,之间时间主要设在客流量比较少的时间段,这样可以拉平卖场人气。
2、 限条件优惠:如会员积分,或购买超过一定的额度优惠或返利
3、 限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定的数量后,恢复原价
4、 限客单量优惠:即每个客人最多购买特价商品的数量,若超过限量则按原价销售
6、 商品碰头分组优惠:此项促销为,设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有顾客同时找到了这两种商品才能享受优惠。此策略一般适用于卖场死角比较多的地方,将两个分组的产品放在不同的位置,让消费者去寻找,以提高卖场人气和消费者的购买兴趣。
7、 捆-绑优惠:即将关联性比较大的商品放在一起,并打包给予一定的优惠一起销售
8、 消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可1元购买一斤色拉油
9、 买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有购物满多少钱送不同的正赠品(赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品)
10、 有奖销售:即购物满多少钱,可参加抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。
12、 购物送服务:即购物满一定的条件可免费送货、报销路费、免费搬移大件物品、免费维修家电等等。
四、 促销策略对市场营销的影响
(1) 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆-论准备.
(2)突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力.
(3)强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率.
(4)影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用, 特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉.
市场营销策略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
1.产品策略
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
2.促销策略
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。促销的形式包括了广告宣传、公共关系(pr)、促销(sp)活动、人员销售(ps)、口碑操作等,通过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了促销,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。
3.价格策略
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。
在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店铺品牌(store brand/label)。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。
一、人员促销策略
人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服务的一种促销手段,即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品,建立目标受众对企业产品的美好形象。
人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭直销等几种。其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等几种常用策略。
二、广告促销策略
广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。
与广告媒体有关,同样也离不开广告设计这一重要步骤,而高质量的广告设计必须遵循宣传真实性、鲜明的感召力、思想艺术性等几方面的设计原则。因此,企业在对企业产品做相关的广告设计工作中一定要注意广告设计的真实宣传性、新颖创意性、思想艺术性等几个方面的结合。
企业在广告促销活动实施后,应及时对广告活动所取得的效果做出合理的评估和测定,目前普遍采用的方法是对广告促销效果的评估测定为主。其测定方法主要有广告费用对比销售额法(即广告费用与企业产品销售额的比值)、广告费用对比产品销售数量法(即广告费用与企业产品销售数量的比值)、弹性系数法(即广告费用投入量变动率与企业产品销售额变动率的比值)等。
三、公共关系促销策略
公共关系是一种社会关系,但它又不同于一般社会关系,因为它具有独特的特征,主要表现在以下几个方面:
第一,公共关系是一定企业与社会公众之间所建立的相互合作关系;第二,公共关系的目的是为企业产品中树立良好的企业形象和产品声誉;第三,公共关系是一种信息交流与合作,是企业与消费者之间的协调艺术。
公共关系在企业营销管理工作占有重要地位,就企业内部而言,使企业内部各部门之间协调发展,理性地使用企业的有限资源,就企业外部而言,又起着协调好企业与社会公众尤其是消费者之间的良好关系的作用。公共关系在企业产品促销中的作用主要体现在以下几个方面:
收集企业市场信息,检测企业所处的市场营销环境及其变化状况;为企业产品提供正面舆-论宣传和导向,为企业营销创造良性环境;协调处理企业内外部关系,为企业的营销工作提供良性的人际环境。
四、销售促进策略
销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、代理企业产品或服务的促销活动。销售促进具有多种方式,但企业在采纳这些方式时应理性综合使用,要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。销售促进的方式可以按针对消费者推广和经销商推广分别列举如下:
(一)针对消费者的销售促进方式
产品样品赠送;产品的包装兑现;产品夹带(例如买一赠一);累计销售产品数量;购物券类赠送等方式。
(二)针对经销商的销售促进方式
经销商一定经销期间的返点奖励政策;经销商累计销售价格折扣奖励销售政策;经销商销售任务完成及超额奖励政策;代理商渠道拓展折扣奖励政策;针对代理商及经销商的广告促销费用销售奖励政策;针对代理商所辖区域内的下一级经销商的相应奖励政策。
随着市场环境的变化及飞快发展,促销策略也出现了一些新的变化和发展,这主要表现在以下三个方面:
1、从手段上讲,互联网络技术的发展为促销提供了新的手段和发展空间。从促销的沟通本质来看,决定促销策略发展的一个重要的因素就是沟通媒介的发展,即随着新的信息传递媒体的出现或发展,都会促进促销策略的发展。当前信息媒体最具革命性的发展就是互联网络,网络已成为自电视发明以来诞生的最新兴的媒体,由此,企业上网开展促销的步伐也随着网络的快速蔓延而加快,出现了所谓的网络促销,其中发展最快的就是网络广告。
2、从原则上讲,当前促销策略更强调互动,分众,可控和效果的可测性。传统的营销是在传统的市场环境下形成的,在相当的程度上,营销者对其的期望仅仅止于信息的传递上。现在,市场环境的变化,消费者的日渐成熟和技术的发展,使得有可能也必须对促销提出更高的要求。
3、从形式上讲,当前促销更强调整合促销。市场经济的推进也带动了促销市场的发展,新的促销方式也逐渐出现在现代社会,联合促销就是其中的一种。联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。企业在使用销售促进方式时必须选择适当的促销产品、合适的促销目标对象、合适的促销环境、理性的宣传媒体、恰当的促销活动方式才能达到企业预期的促销效果,取得较好的促销业绩,而这促销业绩不仅是指暂时的,更应考虑企业的长远发展的空间,因此,企业在运用销售促进方式时必须制定较为详尽的促销计划,理性的实施运用。
成功的市场营销活动,不仅需要企业对其产品制定适当的价格、选择合适的分销渠道,而且需要采取适当的方式进行企业产品促销。企业在其从事市场营销活动中要想取得成功的营销业绩,除了要具备高素质的销售团队、完善的分销渠道以外,还应正确制定并合理运用促销策略,这是企业在激烈市场竞争中取得良好的销售业绩并获得较好经济效益的必备要素。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇六
生活离不开空间,空间需要装点,全友家具愿与您一同走进大自然。
(1)客户预约:5月20日—5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户,全友大型促销活动信息。
(2)活动宣传:5月20日—5月31日。全面正式启动活动宣传与传播,整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣传与传播力度。
(3)促销实施:6月1日—6月5日。集中销售。
时至夏季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是客户沉淀的黄金时期。
(1)意向客户蓄集:
(2)新交楼盘小区客户资料。
小区推广员与小区物业搞好关系,获取新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣传推广,如小区专场团购等。
(3)品牌联盟共享客户资料。
同行业非竞争性品牌共享客户资料,是获取客户资料最简便的一种方式,达到互惠互利共赢的效果。
(4)市场终端拦截:
现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户,淡旺季店内没有太大的人流量,孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。
(a)建材市场入口。
星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。
(b)竞争对手拦截。
索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截,强调全友品牌及产品优势,针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染,达到成交签单的目的。
(c)小区拦截。
(d)小区/网络团购:
针对目标顾客所在的.中高档小区,进行近距离,面对面的宣传,会让消费者有熟悉的感受,可以在短时间内打动顾客;新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式,选用走量产品特价提升全友小区的市场占有率,进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。
(a)小区的宣传要有力度,人越多越热闹效果越好;。
(b)在小区内有全友的样板房或全友产品的使用者,则实物营销效果极好;。
(c)对有意向的顾客,一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息,并在促销期间及时传达优惠信息,邀请到专卖店参观及购买,才能形成良好的召集效果。
(d)老客户转介绍:
(b)老客户可以享有业务提成,并给予一定的奖励,以提高其营销积极性。
做好每一成单客户的咨询、测量、安装、售后的服务,充分获取客户的信任,体现客户使用全友大品牌产品的优越感,只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位,定期回访维护,最终才能使客户主动转介绍客户。
一等奖:
二等奖:
三等奖:
四等奖:
纪念奖:
(这个由经理定)。
这样可以增加店内的气氛,增加人气,更加的吸引顾客购买。
2、购物送红包:活动期间在店内放一棵红包树,购物满20xx元就可以在树上取一个红包,4000元两个,以此类推。红包里可以是礼物,可以是打的折扣,可以是大福源的购物卡等,顾客抽到后,由刘英在店内广播播出,由此吸引更多的顾客,让顾客快签单。
3、六月份的节日是儿童节,可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的优惠(或更低的折位,这个由经理定)。
4、家具由您定,您想几折就几折:活动期间,购物满5000元以内就可参加抽奖,在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由经理定折位);购物满5000元以上抽奖,可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等(由经理定折位)由此吸引大批顾客进店参观选购。
因为是第一次做家具行业的促销活动,所以还有很多不足和考虑不周的地方,希望经理给予指点,以上是我个人的想法,活动想出上面的几种,不知道哪种更适合,如若选出,将会制定详细的计划实施方案。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇七
在餐厅消费,很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务,而不仅仅是食品,因此,国庆节促销,在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。
在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。
餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。
餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。
不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。
餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。
促销活动中人的因素是很重要的,它体现了一个餐厅的态度,人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前,要做好人员的基本服务培训,促销特色培训,态度意识的培训等等,这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。而国庆节餐厅促销,工作人员还要做好国庆节所涉及到的一些必备知识,尤其是与本餐厅促销相关的服务内容,以活跃促销气氛。
餐厅里食品的促销方法有很多,下面为大家列举常见的一些食品促销内容:
国庆节餐厅促销,很多商家会推出相应的国庆套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
通过价格来吸引消费者,这也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。
提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇八
9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的`引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。
5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能最大化。
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇九
随着市场经济的不断发展,组织和开展各种形式的促销活动已经成为企业获取新客户、稳定老客户、提升经营业绩的重要手段。下面是有营销促销活动。
欢迎参阅。
家具行业的黄金周,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
一、活动主题:生活离不开空间,空间需要装点,全友家具愿与您一同走进大自然。
二、活动时间规划:
1)客户预约:5月20日—5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户,全友大型促销活动信息。
2)活动宣传:5月20日—5月31日。全面正式启动活动宣传与传播,整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣传与传播力度。
3)促销实施:6月1日—6月5日。集中销售。
三、活动推进时间表。
时至夏季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是客户沉淀的黄金时期。
1)意向客户蓄集:
(1)新交楼盘小区客户资料。
小区推广员与小区物业搞好关系,获取新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣传推广,如小区专场团购等。
(2)品牌联盟共享客户资料。
同行业非竞争性品牌共享客户资料,是获取客户资料最简便的一种方式,达到互惠互利共赢的效果。
2)市场终端拦截:
现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户,淡旺季店内没有太大的人流量,孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。
a)建材市场入口。
星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。
b)竞争对手拦截。
索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截,强调全友品牌及产品优势,针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染,达到成交签单的目的。
c)小区拦截。
3)小区/网络团购:
针对目标顾客所在的中高档小区,进行近距离,面对面的宣传,会让消费者有熟悉的感受,可以在短时间内打动顾客;新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式,选用走量产品特价提升全友小区的市场占有率,进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。
a)小区的宣传要有力度,人越多越热闹效果越好;。
b)在小区内有全友的样板房或全友产品的使用者,则实物营销效果极好;。
c)对有意向的顾客,一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息,并在促销期间及时传达优惠信息,邀请到专卖店参观及购买,才能形成良好的召集效果。
4)老客户转介绍:
b)老客户可以享有业务提成,并给予一定的奖励,以提高其营销积极性。
做好每一成单客户的咨询、测量、安装、售后的服务,充分获取客户的信任,体现客户使用全友大品牌产品的优越感,只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位,定期回访维护,最终才能使客户主动转介绍客户。
一等奖:
二等奖:
三等奖:
四等奖:
纪念奖:
(这个由经理定)。
这样可以增加店内的气氛,增加人气,更加的吸引顾客购买。
2、购物送红包:活动期间在店内放一棵红包树,购物满20xx元就可以在树上取一个红包,4000元两个,以此类推。红包里可以是礼物,可以是打的折扣,可以是大福源的购物卡等,顾客抽到后,由刘英在店内广播播出,由此吸引更多的顾客,让顾客快签单。
3、六月份的节日是儿童节,可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的优惠(或更低的折位,这个由经理定)。
4、家具由您定,您想几折就几折:活动期间,购物满5000元以内就可参加抽奖,在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由经理定折位);购物满5000元以上抽奖,可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等(由经理定折位)由此吸引大批顾客进店参观选购。
因为是第一次做家具行业的促销活动,所以还有很多不足和考虑不周的地方,希望经理给予指点,以上是我个人的想法,活动想出上面的几种,不知道哪种更适合,如若选出,将会制定详细的计划实施方案。
一、活动时间:
20xx年9月8日—20xx年9月10日。
二、活动地点:
超音波通信城(紫金店和西街店)。
三、活动目的:
为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9.10”教师节为主题,以“9.10”为策划原点做出相应的。
四、准备工作:
1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;。
3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;。
4、广告媒介:宣传单页(a4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);。
1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;。
5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)。
6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;。
六、活动流程:
9月9日上午:
1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;。
3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;。
4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;。
5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;。
6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;。
7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;。
9月9日下午:
1、15:00分开始,由公司安排出演节目;。
3、15:40分由公司安排出演节目;。
4、16:00分开始购机抽奖;。
5、16:20分由公司安排出演节目;。
6、17:30分活动结束。
1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。
2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。
3、奖品的确定:待定。
4、经费预算:略。
八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:
1、活动前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。
2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。
3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。
注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。
1、改变观念。
树立“无淡季”思想“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。
2、维护老客户。
3、激励销售人员。
淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加大奖励,鼓励销售员主动出击,多卖货。
4、及时更新服装款式。
夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!
5、多样化的促销。
淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。
比如最近的大运会等等,服装促销可以和这些社会热点结合起来,找出适合自己的促销方式。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。
6、及时充电。
既然好不容易空闲时间多了起来,何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。很多服装店主平时忙于生意,很少静下心来看书,这段时间是个很好的充电机会。同时,为了及时了解流行趋势,或者说经营技巧,店主们可以多去逛逛各大服装行业网站和论坛,和那些成功的商家多多交流,弥补自己的不足。也许,你会在交流中发现独特的销售技巧。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十
情迷中秋月——大型灯谜活动
9/8—9/12
商场一楼中厅
(一)活动细则:
1、活动期内,凡在本商场购物单张小票金额满50元(含50元以上),即可参加猜灯谜活动;猜中者可获得本商场赠送的精美礼品一份,一张小票限领一份奖品。
2、每天送出奖品200份,数量有限,送完即止。
3、顾客凭有效的销售小票先到一楼中厅兑奖处核实参加活动资格,再到谜语悬挂处选择谜语。
4、每张谜面编号(1至200号),顾客记住谜面编号或取下谜面,到中厅兑奖处,向工作人员报出谜语编号及答案,最多限猜三次,仍猜不中者将取消兑奖资格;如猜中正确答案者,在登记表上签名确认后,即可领取精美礼品一份。
5、猜中者在获得奖品后,工作人员将后备的谜语替换原来猜中的谜语,以便后面的顾客猜谜。(采取这种方式即可增加活动的趣味性及参与性,又能减少工作人员的工作量)
6、营运部安排3名工作人员专门负责兑奖工作,核对顾客小票是否符合猜谜条件,顾客猜中后,认真填写“赠品领取登记表”,请顾客签名后,方可发放奖品;并在顾客的销售小票及电脑小票上加盖活动专用章,避免重复领奖。
(二)活动配合:
1、营运部:安排兑奖工作人员3名,其中指定组长1名,并负责活动期间场内突发事件处理。
2、防损部:活动现场秩序维护及奖品、物品防盗。
3、策划部:活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪。
4、物管部:中厅及活动现场布置。
5、服务台:作好顾客咨询工作。
6、其他部门:协助谜语书写及活动相关物料准备。
(三)现场物料及人员分工:
兑奖小组人员安排及培训、场内突发事件处理营运活动全程
中厅及活动现场布置及兑奖台摆放物管9月21日21点前
活动现场秩序维护及奖品、物品防盗防损活动前及活动期间
协助谜语书写及活动相关物料准备行政及其他活动全程
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十一
一、明确本次活动目与宗旨,并以活动目与宗旨作为促销行动准则。
活动目是活动灵魂和意义所在,因而它是促销基础与制定活动准则依据。
企业每一次促销活动都有其目。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促销目是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”企业重大价格调整。
二、选择合适超市。
1.人流量大,形象好,货架位置好场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架较显眼且易于顾客购买位置,一般为货架第二层或第三层应是超市货架而定。
2.与超市进行有效沟通,争取超市最大支持。现在超市做促销一般都会有一定限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动最大支持。在与超市有关人员进行沟通时,最重要是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定目,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放有利位置、及海报张贴位置等支持。
3.定位一致原则,即超市选择应与超市定位、促销产品定位、超市商圈顾客群定位及本次活动目保持一致。如赛尼可促销超市选择通常是超市定位较高,商圈顾客群可为中高收入超市或像好又多、物美等大型连锁超市。而一般洗衣粉促销则可以在一般居民区较多超市。
四、设计合理广宣品,选择合适赠品。
1.广宣品设计原则:
(1)广宣品设计总体风格要与产品在顾客心目中形象和厂家形象相一致,或直接采用产品电视广告中消费者所熟悉形象。如润妍、飘柔广宣品大多为消费者所熟悉电视广告中“秀发美女”宣传画,这样有利与消费者加深对产品印象。沙宣广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)pop设计要简单、醒目、活泼。应减少过多文字叙述,重点词语用醒目颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货情况,在pop末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品选择。
赠品选择原则有实惠原则与时尚原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销产品有一定关联或有一定宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品试用装或同品牌其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品推广。是“一箭双雕”促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群心理特点相一致。如在国际上沙宣品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时赠品往往会体现沙宣专业、时尚特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢时尚用品。
(3)赠品设计生产应体现形象高成本低原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油赠品选择有品牌知名度依泰莲娜项链,但是作为赠品依泰莲娜由于采用成本低原料,因而价格低廉,体现在产品设计时高形象、低成本原则。
(4)直接用具有宣传作用赠品,如印有产品及企业鸟标志雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
1.明确促销人员举止行为必须维护企业形象与超市形象,并遵守超市规章制度培训:如在宝洁公司玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁产品,在超市里属于中高档产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市规章制度,积极帮助超市理货、盘货等活动。
2.明确工作程序,如报销量等;。
3.明确赠送赠品条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;。
5.服务态度与销售技巧培训;。
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品不送和促销员失职等行为;。
七、促销主管对促销活动日常工作进行检查、监督。
对活动检查监督主要是对促销人员服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退现象;是否对顾客热情;有无按规定原则送赠品,货架上备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决问题有无及时上报等,对日常活动开展有效监督是使促销活动健康有序地进行必要条件。
八、做好活动统计把握活动进程。
销售人员必须每天对销量及存在他所不能解决问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在问题。
九、促销效果评估。
促销活动结束后,采用科学方法对促销活动效果进行评估促销重要一环。促销负责人员应对此次促销活动效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动评价,包括对本次或动方法、赠品选择、促销人员总体评价及活动成功与不足之处。并对照目标检查完成哪些,分析实现目标与未达成目标原因,为以后促销活动积累经验。
一个周密促销活动除上述程序以外还应有周密计划,但关键是计划落实与清晰工作条理。
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营销策略与促销活动大全(20篇)篇十二
一些电子商业公司也有自己的物流体系,比如比如京东就有自己的物流,亚马逊也是自己进行物流的发展。并且开始运营不久的天猫超市也将物流做了起来。每个企业都有自己不同的市场营销的方式,在自己的方式当中找到问题进行解决,才能够在激烈的市场竞争当中持续发展下去。
(1)管理水平比较低。目前我国的物流企业当中,有的企业只是为了寻求短期的利益,而没有注重长远的发展,所以表现出了管理水平比较低的一些问题。管理制度和规范都比较缺乏,并且对于服务不够重视,缺乏相应的管理措施,规范化的物流服务难以推行。并且有的物流企业没有长远的发展的规划,即便是有,但是也因为执行不彻底效果不好而搁置。并且对于一起小型的物流企业而言。由于资金不够充足,所以服务的范围比较小,设备和管理结构当中也有一定的问题,设备还有设施的标准化的程度比较低。
(2)一些企业对于市场营销的重视程度不够。企业没有认识到市场营销的重要性,所以没有相应的市场营销的方式。对于市场的需求没有进行分析,把握不了市场的发展方向。对于消费者的需求和心理不够重视,这样导致推出的产品消费者不满意,物流企业的发展就受到限制,市场会比较小,发展规模也比较小。
(3)基础设施比较落后。有一些物流企业的规模比较低,这就导致配备的设施和设备都比较落后。设备的落后导致了工作效率的降低。物流企业的发展一个非常重要的方面就是运营的速度。效率降低导致物流的速度比较慢,消费者就会选择其他的物流企业。设施落后还表现在,储运的设施以及物流集散点,都不是非常的合理。并且有一些物流企业,只是依照传统的电话等通讯方式来进行联系。这样就导致了信息传达不够迅速,效率低并且对准确率有影响容易出现错误。
(1)提高服务的质量。相对于其他的企业来说,物流企业的最主要的特点就是服务,就是要满足消费者的需求。目前在物流的企业行业规范中,还没有一个统一的标准。当物流的企业在提供产品的时候,消费者对于产品的感受是比较强烈的。我留起在,商检运输和送货的等等方面,每一个环节都是非常重要的。任何一个关节,如果导致了缺乏消费,就会使得消费者对整个产品产生不好的感受。所以进行物流企业的产品管理就是要在每一个环节都让客户感受到服务的满足。进行市场营销的一个方面就是要明确产品的策略。目前物流企业的市场当中,能否满足客户的需求,是能否长远发展的必要的竞争方式。我国的物流企业应该树立长远的市场营销的观念,在提供产品的时候以服务为主导。同时注重品牌的塑造。
(2)提高物流的基础设施。物流企业的基础设施是发展的关键,目前物流商品比较多样化,在进行商品管理的时候难度也增加了,库存的数目也在逐渐的增多,于是物流企业所面对的压力也增大了,在目前的发展方向当中信息化专业化自动化成为了一种发展的'趋势,企业要建设比较好的供应链,在供应链当中企业的各个部门进行高效的互相合作。将物流和信息融通起来。并且利用互联网将物流信息及时准确地传送给消费者,让消费者对自己的消费能够有直接的把握。提高营销的理念,对于物流进行更好的管理。而整个产品的配送是产品质量的基础,好的产品质量才能够让消费者愿意消费,才能更好的打开销售的渠道。在这个过程当中市场营销应该做好配合的工作。
(3)整合渠道资源。物流企业的主要工作就是将物品从一个地方转移到另一个地方。物流企业在分销的时候有一般有两个渠道。一个是宽渠道,就是同时选择两个以上的同类的中间商向消费者进行分销。还有一个就是物流企业在某一地区选择一个中间商为自己销售产品。我有企业可以进行渠道的整合来将工作的效率提高。
物流企业的工作主要就是对于物品进行转移。目前在物流企业,竞争是非常激烈的,目前我国比较好耳熟能详的物流公司有中通、申通、圆通韵达等等。这一系列过程需要进行计划和控制。而想要在这一过程当中盈利,市场营销是一个非常重要的工作。通过市场营销来打开营销的渠道,提高竞争力,从而获得更大的效益。
参考文献。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十三
公司是做汽车后市场,基础业务为洗车,模式为:高端小区地下车库的汽保站,主要形式为“夜养车”,即:晚上做洗车业务,白天休息。同时,在洗车的时候,会进行作业采集,如:车身受损,保险到期,保养到期等。
因此会有比较多的联动业务,为了提高其他业务的成交,因此开发系统给营销部门进行分析和外呼,同时给管理层进行产品策略调整。
在做一个新产品之前,我们都会进行大家所说的用户调研,市场调查,使用场景等一些专业术语,但在实际的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,这些流程都很少。基本是老板要一个系统,我们就得找到各部门的负责人,开始进行讨论,听其他部门的负责人要什么东西,收集记录他们的需求,再进行整合,然后报告。下面说一下我在进行这个项目时的一些方式:
1、定义产品的功能和使用对象,以及开发该产品所解决的问题。
定义产品主功能:这关乎到产品的走向不会迷失,以及产品后续的拓展,如:该项目是用于营销,那么主要功能是为营销服务,其他功能为辅助。在进行规划时,就需要考虑到,怎么样的功能才能让营销更方便。
定义使用对象:我们要确定这个产品的使用者是哪类人群,或者是哪个部门使用,不要自己闭门造车。要去收集使用者的需求,避免开发出来的产品不符合预期。
产品所解决的问题:开发出的任何一个产品或者功能,都是为了解决单个或者多个的问题,那么,在开发功能时,要想清楚,这个功能这样做好不好,做了之后,能解决哪一些问题。
2、一定要收集相关的资料,从分析报告和网上查询。
这样更加有利于我们做出决策,所以,我找了一些书籍,比如:《营销十宗罪》里面所列举的问题:
企业没有充分关注市场和客户导向。
企业没有充分理解目标客户。
企业没有更好地明确和监控竞争对手。
企业没有很好的管理与利益相关者的关系。
企业不善于把握新的机会。
企业的营销计划和计划过程有缺陷。
企业的产品和服务政策有脱节。
企业的品牌建立和沟通弱。
企业没有很好的组织起来实施卓有成效的营销。
企业没有最大化利用科技力量。
同时,在《营销十宗罪》里面,也有对应的十条解决方案,我们只要自己所需要的就行,由于此系统的特殊性,我们需要如下:
企业必须通过慷慨的行为与利益者建立伙伴关系。
企业必须更加有力地管理其产品和服务组合。
企业必须利用成本有效的沟通和推广平台打造更加强大的品牌。
企业必须在组织内各部门之间建立团队协同精神。
3、点到面,面到面。
在功能定义后,进行大框架的设计时候,要考虑到各部门所提出的需求点整合,以及整个系统的流向,同时,也需要考虑交互逻辑等。也就是:。
第一步:需求评审,必要的部门沟通,召集各部门负责人,让他们提出关于这个系统所需要的功能点,并进行记录(最好是分段录音,避免忘记),同时记录重要点,并画一个草图流程走向。大致框架一定要在会议中定好,不要随意更改。
第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一个整体,可以在里面加部门提出的细节点和功能。在加功能时,要跟各个部门的负责人配合好,随时跟进需求,以及做完需求以后,反馈给部门负责人。这一步要跟紧,不然,工作无法推进。在初步画原型的时候,不用画得很好,草稿都行,待部门反馈没问题以后,在进行细致的原型设计。
第三步:原型评审,进行原型设计的时候,要考虑交互,以及使用场景,大部分公司是没有交互设计师的,这个任务就留在产品的身上了,画好原型以后,打印出来,贴在会议室,召集各部门的负责人,同时记录修改点。
第四步:重要的话说三遍,一定要多沟通,多沟通,多沟通,和程序猿沟通功能的实现,有时候,程序猿能发现我们发现不了的问题。和部门负责人沟通,一定要随时随地去沟通,在做原型的时候,自己发也会发现问题。
经过几轮的讨论(各种评审和会议)和听取boss的建议之后,最终,我们根据上面的对应解决方案,提炼出如下结构:
用户行为分析。
产品线的策划。
消费场景搭建。
采集用户信息。
销售过程控制。
销售效果分析。
结构图如下:
与狭义的.只指网络上的用户行为分析不同,此行为分析,基于会员制所收集的信息,如客户购买频率,消费记录,消费额度等,可以帮助营销部门更加准确的分析当前顾客。从而在进行外呼营销和推送时,提供更加符合当前顾客的产品。
如:a顾客洗车频率为每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顾客几个月才洗一次车,可以提供单次包(即买即用),c顾客每个月洗车大于10次,可以提供年卡包(无限次,需同时购买车险)。
在进行分析的同时,我们还可以根据这类用户群体,进行产品的细化,制定符合当前用户群体的产品。从而有力的促进产品的销售。这就到第二步,产品线的策划。
产品的策划,直接关乎到公司的营业收入。以及该产品的市场占有率,产品是否有竞争力,同时是否有效的解决了用户的需求。在这一步,我们需要根据前面的用户行为分析,去调整产品的定位和定价。
新用户:制定符合新用户的产品套餐或者价格,提高用户粘性,在新用户第一次购买产品,并进行消费时,做到产品服务能符合用户心理预期,达到口碑传播的效果。
老用户:在用户使用产品一段时间之后,可能会出现老用户的活跃度下滑,那么我们需要配合营销部门,进行活动策划,提高老用户的积极性。
价格敏感的用户:我们可以发送促销券,或者进行团购活动,激发用户的购买力。
不管是在开发功能时,还是在定位产品,遵命8/2原则是没有错的,即:满足80%的大众需求。
关于消费场景的搭建,我们分为两种场景:常态场景的搭建;事件场景的搭建。目的是为了提高和引导用户进行消费。
常态场景搭建:常态场景,即我们所有人都能看到的一个固定位置所展现的广告,如广告牌,dm单页、广告灯箱、电梯广告等。在这个场景中的人,都可以看到。
事件场景搭建:事件场景,即在发生某件事情之后,才会出现的推送或者广告。如:在外卖付款之后,出现的抢红包推送。或者在打开一个app时,如果是新手用户,会出现新手专享券等。在我们不进行这项操作时,是不会出现下面的流程。
关于事件场景,我们可以基于大数据,进行不同的规则设定,达到更好的营销效果。
在上面,我们进行消费场景搭建之后,会产生一定的营销效果和带来一定的用户,那么在用户进行消费时,我们可以根据每个公司的业务不同,进行采集用户信息,生成潜客(潜在业务)。
如本公司进行汽车后市场服务,在用户进行洗车业务时,发现用户车辆轮胎磨损严重,但顾客自己没有发现,那么在作业时,技师会进行这个轮胎的采集,标记定位潜客。这样就能有效的发现用户其他的需求,也就是所说的潜客。
在用户进入潜客阶段之后,就到了第五步:销售的过程。
销售过程控制,是营销部门最重要的功能模块:外呼系统和潜客系统。关乎到整个营销部门的使用。在为营销部门做功能时,要注意几个问题:
易用性:即紧密配合营销部门,做符合他们使用场景的功能。
完整性:即整个功能从开始到结束的整体流向。
采集性:即营销部门收集的客户信息。
结果性:即这个营销是否成功,成功原因,失败原因的记录。
当然了,销售成功与否,在于销售人员的能力,销售系统只是一个辅助型的工具,为了销售人员提供一定的帮助。
前面的五步系统,都是为了提高营业收入,提高公司的竞争力。每家公司所需要的分析情况都不同,那么,关于营销效果分析,我们可能要从以下方面去表现:
分析价格,促进消费需求:产品的价格,在市场营销上一直是个敏感点。任何一种价格的变化,都应当是事出有因的。而这个”因”,必须通过严谨的调查、周密的分析后,才能得出,而不是随意而为的。
分析产品,适应目标市场:产品,是企业市场营销的基础,开发产品时,基础工作要做得扎实,不盲目跟风,提高产品适应度,提高竞争力。
分析广告与促销,推拉出销量:推广与促销是企业营销费用投入最多的两个方面。而这两大投入的有效性如何,直接影响着企业的营销结果。因此,对营销推广和促销工作的效果分析,是整个营销分析中的重头戏。
分析客诉,收集用户建议:客诉,是用户在使用中所遇到的问题和对产品的看法,这类意见,可以说是产品投放市场后,市场对产品的反馈,在基于客诉的前提下,可以更好的去解决产品问题,做出符合市场的产品。
分析报表,查看经营状况:报表,是反映一个企业产品好坏的直观表现,是判断该产品是否符合市场预期和符合用户需求。
关于做公司内部使用的产品,会有一定的局限型,尤其是boss会起到决定性作用。但是在考虑问题的时候,我们也要尽量去考虑,这个产品如果对b端用户或者c端用户,该去怎么做,尽可能的保留产品的扩展性和功能替换性。也是对自己所做的产品负责。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十四
银行渠道:
宏源证券深圳街营业部附近,有一家工行网点,一家中行网点,一家建行网点。根据实际调查,工行、建行由于历史原因,对于合作事宜意愿不强,中行由于前期开户费问题,导致大堂经理对营业部产生了不信任感,介绍客户的意愿不强。至此,周边三家网点所介绍客户远远小于预期。由于地理位置优势,工行、建行的三方存管业务主要为证券营业部自然开户后,客户根据方便程度而选择,银行方属于被动接收状态,而中行由于客户选择银行卡的程度较低,因此,营业部现场为中行带来的三方业务有限。对于此种情况,我认为主要应该以攻中行网点为主。理由有以下几点:第一,营业部现场开户为中行带来的存管业务有限,对于中行来说,仅仅通过开立批量客户来完成三方任务,虽具有一定的可行性,但实际意义不大,带来的收益性不强。第二,中行的主要业务以对公、中间业务、外汇业务为主。其员工的固定收益理财知识要比深圳街营业部营销人员更丰富,但产品结构单一,无法满足高端客户的风险性投资需求。第三,前期与深圳街营销人员的交流较多,合作也较多,只是由于有关开户费方面产生了对营业部的不信任感,对于具体合作细节,我想到了以下几点:
第一,中行网点介绍客户的积极性低主要是由于前期误会,因而深圳街营业部可以首先摆正姿态,通过更优质,更诚信的奖励措施和激励机制,甚至可以通过采取对使用中行卡的证券交易客户进行证券、银行双方维护,从而更好的体现出营业部的合作诚意,打消中行方的顾虑。
第二,由于中行网点员工的素质较高,维护中行网点的员工应该具有较高的专业素质和应变能力,以及花费更多的时间。
第三,由营业部领导出面,经常性与中行网点领导沟通,从而形成中行网点自上而下的合作驱动力。同时,为营业部员工维护网点提供政策支持以及一定的补助,提高了驻点员工的营销积极性。
综上所述,该网点需要一名专业素质很高的营销人员、营业部领导的间歇性沟通以及诚信的奖励机制。
在深圳街营业部西部延伸区域(除西站外),共有农行网点5家,招行网点1家,建行网点1家,中行网点1家,工行网点1家,其中1家农行网点以及招行等其他网点均分布在飞机场方圆500平方米内。鉴于农行2012年初人员调整幅度较大,各农行分理处主任、大堂经理、理财经理的业绩考核对其非常重要,因而为完成三方存管业务,其介绍客户的积极性较强。
于是,我按照农行地理位置以及主任对于驻点人员的要求,将5家农行网点分成3类,具体如下:
(一)需要驻点类网点:地窝堡分理处,北站1号农行(按照由左至右顺序,将北站3家农行以北站立交桥为参照物标由1、2、3号)。
地窝堡农行人流量比较密集,但客户素质参差不齐,主要由周边乡政府,美克,统一,乌苏啤酒,维药等企业对公业务,地窝堡拆迁户(多为维吾尔族)进行黄金交易,周边企业新入职员工办卡相关业务,少部分周边社区日常理财业务。网点主要竞争对手为泰康保险,新华保险和中国平安。泰康保险与主任合作紧密,切营销能力较强;新华保险与1号柜台合作紧密,主要业务靠柜台介绍;中国平安驻点时间长达数年,具有一部分客户资源。以上人员均为宏源已开户人员。
北站1号农行位于北站立交桥边,地理位置处于大型机械供销商铺中间,其客户多为附近经销商,银行网点环境很好,主任及理财经理炒股多年,具有较强的风险投资意识。但柜员对于风险投资和其他证券公司固定收益产品了解甚少。
对于以上两家农行网点,主任对于驻点人员的要求为早9点半到达银行网点,在网点晨会结束后,做每天的投资讲解和市场分析;下午5点可离开银行网点。其中,地窝堡分理处对信用卡,三方存管,黄金销售具有很大的需求。北站1号网点对于三方任务和保存款具有很大的需求。因此,北站1号网点的营销方式我认为主要应该以国债回购为主,有效股票交易账户为辅,不断开立合格账户,不仅为银行完成三方任务,同时也占领了市场。地窝堡分理处由于保险员较多,且分理处也大力营销保险产品,我认为该分理处的主要维护方法应该以亲情服务为主,结合奖励措施,通过营业部领导与分理处领导的沟通,驻点员工与保险员、柜员的沟通,形成自上而下一体化的营销驱动力。
理处需要一名具有一定亲和力,且为人诚恳的营销人员、营业部领导与分理处领导的适当沟通以及较高的银行奖励措施。
(二)宣传型巡点网点:北站2号农行,北站3号农行。
北站2号农行位于北站钢材市场对面,周边商铺居多,多为汽车配件,钢材销售。北站2号农行需要证券营业部将宣传折页、开户咨询展台、相关礼品放于银行展示柜展示,对于证券人员无具体要求,只希望能够给予银行职员一定的知识讲解,并能够在有需求客户时随叫随到。
北站3号农行位于北站车站红绿灯处,周边临近物流公司,客户素质多为个体,银行方对于证券人员无具体要求。
以上两家农行主要需求三方业务,对此,我认为主要的营销模式应该以银行营业厅广告宣传的巡点模式,结合周边商铺的陌拜及宣传。采取开户有礼,即免费开户,送投资顾问服务或1.5佣金水平,有效户送炒股机或手机的形式进行营销。
综上所述,以上两家农行只需要一名具有较强语言表达能力和宣传能力的营销人员。
(三)区域型网点:飞机场农行、工行、招行、中行、建行。
据调查,飞机场农行相对离工行、招行、中行、建行区域较远,且银行主任刚刚调换,新任职主任年轻有为,营销业绩优秀,营销意识很强,又对业绩考核具有很大的需求,所以,介绍客户积极性较高。该网点的客户主要集中于周边社区,以社区居民为主,具有一定的投资意识。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行为主,有一部分合作意向,工行主要以保险业务为主,因而三方业务不易开展。中行因为地理位置较远,三方业务也不易开展。招行前期有客户经理余福源与深圳街营业部对接,后略有合作行动。建行主要以完成三方任务为主,介绍员工开立基金户或股票户,其合作效果也不理想。以上网点客户多为航空公司员工或家属,客户素质优良,但缺乏投资意识。对于以上情况,我认为应该以飞机场农行驻点为主,结合招行、建行巡点。
综上所述,以上网点需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定沟通能力的营销人员,以及一定交通费用的补助。
在深圳街营业部东部延伸区域(最远到达喀什东路农行),一共有农行网点2家,建行网点1家,工行网点1家。其中,三宫农行、建行、工行分布在方圆100内。根据实际调查,三宫农行的人流量最为密集,客户素质较高,建行相对次之。两家银行与营业部合作意愿较强,三宫农行为完成三方任务,批量与乌苏啤酒厂合作开立工资卡,并绑定三方存管到深圳街营业部,至此减轻了三方任务压力。建行客户资源也相对丰富,客户理财意愿较强,整体素质较高,又临近于铁路局金融商业圈,所以开发起来具有一定的难度。
综上所述,以上两家银行网点需要两名专业素质优秀,具有敏锐洞察力的营销人员。至于工行网点,在人员充足的情况下,可以驻点为主,结合适当的奖励措施。
喀什东路农行是距离深圳街营业部最远的农行网点,由于北京南路营业部放弃此网点,因而对深圳街营业部是一个很好的机会。该银行网点客户资源优质,周边商铺较多,社区覆盖面积很大,又临近许多学校,因而,信用卡、黄金、理财、证券投资在该网点显得十分受欢迎。距离喀什东路农行,仅有一家农信社和邮政储蓄,其竞争力要低于农行,但对于该农行网点来说,主要的威胁来自于其他银行高利息产品挖掘农行储蓄客户,导致储蓄流失。所以,保存款成为最主要的任务之一,我认为,该网点的营销方式应该以国债回购为主,通过为银行保储蓄存款,从而促进客户开立股票户进行国债回购交易,同时也完成部分三方存管任务,其次是以较高的奖励措施激励银行方。银行主任要求证券人员每日驻点,10点半至下午17点半,所以该网点应该以驻点为主。
综上所述,该网点需要一名具有交通工具,业务素质很高,能够灵活使用证券产品作为银行理财替代品的营销人员,以及较高的银行端奖励和对员工的交通补助。
以上是我对于营业部的银行网点营销的一些想法。有一些网点没有列入进来,比如说木材厂农行,主要是由于前期华荣非现场开户,带走了大批客户,这样的网点只需要派具有一定素质的员工驻点即可,没有必要话太多的经历和时间,若行情有反转,可以加大营销力度。
社区:
银行网点是营业部的主要营销手段,但是,我认为,如果一个银行网点绑定。
一个甚至附近几个社区进行营销,效果可能会更好一些。
在此,我将现有银行网点按照周边社区分为数个区域。
(一)喀什东路农行社区,该区域社区覆盖面广,人员密集,客户素质高,周边商铺多,可以由一个4-6人左右的团队进行区域维护,以喀什东路农行为主,向周边4个小区分别辐射。
(二)开发区社区,该社区包括了营业部周边的中行、工行、建行,以及凤凰城小区,四建小区等,该区域由于临近营业部,可以以营业部及周边各家银行为主,由一个4-6人团队进行区域维护。
(三)地窝堡社区,该社区包含了地窝堡分理处附近的几处家属区,由于附近商铺效益不如餐馆效益,所以只需要一个2-3人的小团队,以地窝堡分理处为中心进行区域维护。
(四)飞机场社区,该社区的营销模式我认为可以附近银行巡点人员外带2-3人即可。
以上是我对周边社区营销的一些想法,至于有些网点如北站网点社区,卫星路工行网点社区等,由于潜力相对较小,可以在人员十分充足的情况下进行社区营销。
在营销过程中,主要需要改进的有以下几点:
(一)宣传折页。
我认为,发放金宏源的宣传折页对于客户的指导意义不大,倒不如改版为营业部的宣传,例如营业部投顾服务,营业部地址宣传,还有获得股王争霸赛奖项的荣誉宣传等。
(二)展架、展台。
对于北站2号、3号网点,我认为展架内容可以设定为开户有礼活动,配合炒股机的展示,可以起到更好的宣传作用。
(三)营销态度。
对于营销来说,端正营销态度,是在营销过程中的一项重要工作。在与银行的合作中,如果过分的强调挖掘银行客户,会引发银行的反感,证券与银行是彼此间合作的关系,是为了共同的服务好客户,为彼此的客户提供更全面的服务,从而留住客户。不能为了满足彼此的眼前利益而利用对方,这样只会适得其反。
(四)奖励措施。
对于银行和证券的员工来说,最大的鼓励莫过于奖励。营业部对其的奖励就是对其工作的认可,如果过分强调营销成本,会大大打击营销人员、银行合作人员的积极性,长此以往,合作将变得难以进行下去。
(五)政策支持。
给予营销人员一定的政策支持,会使得营销人员更出色的完成任务,一个凡事都顾虑重重,蹑手蹑脚的营销人员,是干不成大事的。
(六)高层沟通。
领导的出面沟通,会为营销人员在银行营销铺平道路,在合适的时候如果领导间更多的友情交流,会使双方的一线员工也能更好的友情交流。只有级别对等的人,才会有更多的共同语言,跨单位越级别的交流,会给彼此带来很大的不便。
(七)诚信合作。
合作是为了双方互利共赢,那么请双方言出必行,否则将难以合作。
(八)军令如山。
既然是营销,那就要遵守纪律,服从命令,但是,作为一个领导人,如果朝令夕改,那么会大大的打击营销人员的积极性,也会严重的挫伤指挥官的权威性。
以上就是我对营销方面的想法,有些地方可能暂时难以实现,此外,预约开户暂时只有农行和中行可以做,农行系统更新慢,无深圳街营业部名称,需要营销人员向主任反映,由主任向银行上级提出申请,针对已经以预约开户形式完成三方存管预签约的客户,在回营业部现场开立股东账户时,需向存管说明此项业务为银行预约开户。
张浩2012-2-3。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十五
学校商城瞄准的是__大学在校师生,瞄准大学生的现实购买力,作为校园营销的一级市场,与__大学在校师生有着直接的接触和联系。应该结合商城优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,为__大学在校师生提供质优价廉、送货上门的商品和服务,最大限度地实现利润收入。
二、项目介绍。
本项目是__大学为学生提供校内商城实习机会,目的在于培养学生经营理念,提高学生实践能力,力求理论与实践相结合。我公司对该项目进行针对性营销策划,为学生经营活动提供指导。
公司简介:__策划有限公司成立于20__年,主要业务是为中小企业提供营销策划方案。公司经营理念是务实、创新,我们拥有一支具有超前理念、创新的团队,有着先进的服务理念和以人为本企业文化。凭借良好的服务能力和卓越的敬业精神,为客户创造出超乎期望的价值。
(一)需求分析。
1.现有便利店经营环境分析。
机会:
便利店靠近学生生活区,地理位置较有利;商品种类繁多;提供了电话、网络平台与送货上门相结合;值班人员充足、送货迅速,便利了众多消费者。
威胁:
经营范围受限:学校上级领导严重声明一些产品不可卖;这些因素威胁到了本超市的经营环境。
为了调查商城目标消费者的需求以及消费习惯,确定商城的市场定位及商品经营种类。所以进行问卷调查(附录一),通过发放调查问卷得出分析:
1、一部分学生喜欢在商城消费,因为可以送货上门,服务态度好,种类基本齐全,价格实惠,方便了众多消费者;另一部分学生则喜欢在新干线和食堂负一层,因为上下课时经过而购买方便,而且食堂负一层商品种类齐全。有部分学校希望商城能增加多些不同品种的零食和生活用品。
2、校外学生喜欢去便利店购买零食饮料,喜欢去大型超市购买学习用品和生活用品和零食,因为商品品种齐全。社区居民喜欢去大型超市和市场消费日常用品和食物,因为商品种类齐全价格实惠。除校外学生和社区居民外,其他消费者则喜欢在便利店消费,因为简单快捷方便。
(二)市场竞争分析。
1、识别竞争对手:根据其他店铺所销售的产品与校园超市所售卖的产品的相关性来识别竞争对手。例如学校超市和实训商城都有经营零食饮料等快消品。
2、整体竞争状况:在校园超市周边,大大小小的超市以及小卖部也不少,校园超市的目标顾客群在选择购物地点这个问题上,具有很大的不确定性。例如饭堂超市售卖零食饮料,糖水等。在产品组合上和实训商场同质化高,具有很高的竞争性。
3、产品的定价:大多都是根据顾客的习惯性定价,这些价格里包含的利润也很小,要想长期采用市场渗透定价策略来吸引消费者并与竞争者竞争的可能性不大,因为实训商城的资金实力不是很强。
4、在已经经营多年的众多商户中,实训商城的经营以及销售经验也不足,这就让实训商城的经营增加了难度,在与其他商户竞争方面,市场份额被吞噬的可能性增大。
5、在众多竞争对手中,我们的竞争对手主要有:
竞争对手1:饭堂,饭堂早上供应的早餐对实训商城中所卖的三明治餐包之类的产品销量有很大的冲击。因为双方都是面对校内早餐市场,但商城早餐与饭堂早餐种类不同,所以它与实训商城处于竞争与补充的关系。对策:尽量避免相同产品,保持互补性,降低竞争性。
竞争对手2:饭堂小卖部,其经营的产品与实训商城经营的产品大体上是相同的,而且饭堂小卖部设置在学生饭堂之中,当学生在饭堂中吃饭时,看到小卖部就会有刚吃完饭进去闲逛的冲动,这样就在无形中增加了小卖部的人流量,也在一定程度上增加了小卖部的销量,削减了实训商城的销量。因为双方同质化程度高,且饭堂小卖部商品种类更多,所以它与实训商城是竞争关系。对策:加大外卖宣传,提高服务质量。
竞争对手3:新干线,虽然新干线的店铺面积比不上实训商城,但在店铺布局上,新干线的店面开放程度比实训商城大,让在校道经过的人可以一眼就看到里面所售卖的产品,在视觉上给予消费者一定的冲击,进一步刺激了消费者的购买欲望,在两家店铺价格几乎一致的情况下,这在一定程度上也削减了实训商城的销量。因为双方产品差异化不大,但是由于资金有限,有时双方会采取一起进货的方式。所以实训商城与其处于竞争与合作关系。对策:增加商城的产品种类,加大宣传力度,树立良好的口碑。继续保持合作关系,达到互利共赢。
(三)swot分析。
根据实训商城的swot分析,我们可以结合实际分别运用以下营销策略来提高实训商城的知名度、美誉度和竞争力:
1、因为营业员也是学生,可以利用这层关系网招揽更多消费者,也可以更好地了解消费者的需求、评价。
2、在实训商城外增设休息区,延长消费者在商城外的停留时间,提高购买机会。
3、提高服务质量,加快外卖速度,制定一套服务用语。
4、增加产品线,比如家禽所的鸡蛋来拓展市场,增加消费人群,带动其他产品的销量。
三、stp战略。
(一)市场细分。
1、按职业来细分:中小学生,大学生,教师,居民;。
2、按地理位置细分:校内消费群,校外消费群;。
3、按生活方式细分:年轻的大学生,职场女教师,退休的老年人,充满好奇的小学生。
(二)目标市场的选择。
根据市场细分,我们采取集中性市场策略,我们选取的主要的目标市场是本校大学生,兼具校内教职工与居民为目标市场。实行对零食,早餐与夜宵等食物市场上发挥我们的优势。
3.由于主要目标市场人群是在校大学生,其消费水平不高,与店内资源较为协调。
(三)市场定位。
我们为学生商城采取了企业定位,在这个定位中我们采用了市场挑战者的策略。在目标市场中,校内超市作为领导者,我们在经营的初期难以与其抗衡,但是学生超市也要抢占领导者位置,以提高其市场占有率,增加盈利,缩小与校内超市的差距。校外__超市与我们同为市场挑战者,我们要与其竞争,抢夺市场份额;新干线作为市场的追随者,我们也要与其拉开差距。
四、ci形象设计。
(一)理念。
以顾客需求为中心,以专业技能为核心,为客户提供增值服务。
(二)愿景。
我们希望能将学生商城的经营范围扩大,不仅能做到校内闻名,更能让附近周边的人都能知道学生商城,并成为学生商城的稳定客源。
(三)视觉(具体见布置图)。
2字以红色为基础色,字形流畅有活力,红色给人以热情象征,号店以黄色为基础色,给人以光明,希望温暖,2号店设计理念源于1号店的成功,能让人马上联想起经营的产品,以及服务,2字表明我们有超越1号店的决心,能够提供更好的服务,在创业的初始阶段,模仿也不失为一种上策。
1.标准字体:
2号店。
2.标准色:红、白、黑相结合。
2号店设计理念源于1号店的成功,能让人马上联想起经营的产品,以及服务,2字表明我们有超越1号店的决心,能够提供更好的服务,在创业的初始阶段,模仿也不失为一种上策。
3.首页图片的选择。
2字以红色为基础色,字形流畅有活力,红色给人以热情象征,号店以黑色为基础色,表示严谨、庄重,代表着我们对工作的态度。“2号店”三个字悬浮在一片红色的大地之上,如同2号店的特色——正在升起的太阳。
五、产品组合策略。
(一)确定产品线与产品项目。
2号店商品产品组合。
(二)在现有产品组合的基础上如何拓展新的产品线与产品项目。
1.产品线拓展:产品线拓展的类别有向上拓展、向下拓展、双向拓展,2号店属于校内超市,我们可以拓展一条进口产品产品线和日用品产品线;这属于向上拓展的产品线,符合大学生消费。
2.产品项目拓展:在饮料上增加__等功能型饮料,在零食上增加香肠、熟食鸡翅鸡腿等,在奶制品上增加__,在方便面上增加__,在雪糕上增加__;在进口产品上增加__;在日用品上增加纸巾、牙膏、牙刷、卫生巾。
(三)特殊节日选择的产品。
选择产品:阿胶枣。
节日:母亲节。
整体产品分:核心产品,有形产品,附加产品和心理产品。
核心产品:食用阿胶枣:中药材精制而成,含多种糖果、维生素、葡萄糖、微量元素,是一种老、幼皆宜的保健食品。长期食用阿胶枣具有益气养肾、滋补养颜、补血补精、利于消化之功效,适宜体质虚弱、缺血、贫血及免疫力差的人群。阿胶枣是以正宗阿胶和金丝小枣为主原料加枸杞等。
有形产品:阿胶枣是以正宗阿胶和金丝小枣为主原料加枸杞等。
附加产品:怎样食用阿胶枣更营养:
1、食用阿胶枣时不要用水煎煮,因为温度超过80℃,枣里面的维生素c就被破坏了。
2、市场上出售的阿胶枣,一般都是包装好的,在其保质期内可开袋即食。生吃是最有营养的,每天坚持吃5~8枚,对身体非常有益。
3、食用枣后,不要马上吃高蛋白食品,如海鲜和奶制品。因为维c会使这两种食品中的蛋白质凝成块不容易吸收,所以要在吃阿胶枣1~2个小时后,再吃高蛋白食品。
4、适量吃,不宜多吃,不然阿胶对脾胃有的不良影响。对于脾胃虚弱或痰湿偏盛的人,不可服用,否则,易导致脾虚、痰湿。
5、女性月经期间不能吃,阿胶枣补血还能活血,容易造成经量过多。
6、拉肚子,上火症状时不能吃。
7、牙疼的人不能吃。
8、食物相克:枣忌与海鲜同食。
醇和抑制癌细胞的增殖作用,因其含多种维生素,有“天然维生素”的美誉。
阿胶,又称母亲枣,容易让人联想家的温暖,阿胶适合女性食用,味道甜美,特别适合贫血,体质虚弱以及免疫力差的中年女性补充营养,针对这一特点选择母亲节进行促销活动,凡母亲节当天凭借问候或者祝福母亲的短信即可享受9折亲情价,定价为5.9或者6.9每包(220克)。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十六
作为全国首个营销管理学院,我们学院双学位的目标主要培养既懂专业技术知识,又掌握现代营销管理理论与技能的高层次、复合型,具有创新精神和创新能力的跨学科具有职业、专业竞争优势的高层次专门人才。
但是最近两年的学院的招生情况呈逐年下降的趋势。所以本次我们课程研究的就是分析报考双学位的同学的需要和影响因素!依据在内部分析和目标顾客分析的数据来看!我们提出了以下几个营销策划。
在师资力量方面,我们营销管理学院市场营销专业有100%的博士师资,50%的海外经历,还有来自异国的博士老师。所以在学院的招生的宣传方面,我们要大力的宣传营销双学位的任课老师,在平时的任课阶段,教室会严格的按照自己的教学计划,不会找人代课或是无故的缺课。从而为营销双学位挣得好的声誉和口碑。因为现在的学生很注重老师的学历和任课老师的态度。
在课程方面的宣传,我们应该提高咱们课程的吸引能力,在宣传时候,将海报设计的更加专业,新颖。让学生一眼看上去就会充满兴趣,从而提高营销双学位的招生情况。然后通过专题讲座,将咱们的教学内容和实际的营销相联系。
对于现在的社会,任何专业的学生都应该学习一些营销知识,营销于我们的生活息息相关,所以大部分都有学习营销的兴趣,所以我们应该在挖掘他们这股子兴趣去着手。
但是我们再调查的问卷中发现,有不少同学连市场营销双学位都不知道。所以对于同学们对市场营销的了解程度,我认为还是不够高的,也不够多。对此,我们应该对此做出对策。
首先,我们要从宣传力度、宣传方式、宣传角度下手,我们应该在学校显眼的方位、地点悬挂条幅;制作一些详细的宣传册;一个有气势、有感染力的宣讲会对于同学们来说十分重要的;我们同时提前在学校的网站里发布有关双学位的相关详细的信息;人员推广也是一个非常好的办法,可以调动全员师生向学校同学宣传,市场营销双学位的优势。
其次,对于该宣传我们应该把握好时机,应该提前向同学们宣传,例如:条幅、宣传册都应该早一点着手准备。
最后,我们应该关注我们的教学课程是否合理、丰富、实用。给同学们留下好的口碑,为以后的招生打好基础。
与人员推广可谓是结合在一起了;营销管理学院只做了一个很大气,并且也挂在了同学们经常出入的地方,让同学们一目来了然知道是有关市场营销双学位的营销管理学院也制作了有关市场营销双学位的相关海报;同时,营销管理学院以往的双学位授课,一直是认真负责、课程丰富多彩、而且实用性也是很高的,所以,留下了表较好的口碑,因此同学们之间也会有交流,这也是在宣传市场营销双学位。
对于市场营销双学位的报名工作,宣传是很重要的。因为,如果宣传做的好一些了解的同学就会更多一些,报名的几率才会更多、更大。对于统计后的结果,我们可以看出宣传册起到的效果没有条幅大,但是宣传册的成本投入更多,所以,我们应该利用好宣传册,在制作宣传册的时候我们要注重大气、新颖,只有这样才会吸引更多的目光;而且要注意在发放宣传册的时候要注意发放者的礼仪,要做到有礼貌,才不会让观赏的同学们反感,并且发放的同学也可以顺便的介绍一下双学位的具体报名事项的重要方面;其实,专题讲座宣传应该是最具有宣传力度的、最具有感染力的,但是它所达到的效果却不是那么的理想,为此,我认为效果不理想,是因为去专题讲座的人不太多,所以,在举办关于营销双学位的专题讲座之前,我们应该搞好宣传工作,让更多的同学能够去现场听一下这个讲座,我相信效果一定不错;网络宣传效果是最不理想的,所以,在这个信息高速发展的时代,我们应该合理的运用网络宣传市场营销双学位,关键是我们要找到合适的网站,以及同学们平时关注学校的哪些网站,为此,我们可以展开宣传。
宣传对于市场营销双学位来说是很重要的,因为宣传到位了,才能得到更多的关注、得到更多的报名。所以,我们要重点关注宣传工作,这是各院同学获得信息的渠道。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十七
作为现代特殊化有价证券,福利彩票逐渐出现在社会大众消费中,属于政府部门间接投入行为,可以筹集到大量社会公益资金,有效解决各项事业发展中资金短缺问题。同时,公益性、市场性是福利彩票市场发行具有的显著特征,这就需要多层次优化福利彩票社区市场营销,不断增加福利彩票发行量与销售量,提高福利彩票经济效益。因此,文章多角度客观分析了新时期福利彩票社区市场营销特征,多层次探讨了加强福利彩票社区市场营销的策略及其建议。
市场营销在运营发展过程中,我国彩票业属于公益性筹款产业,和其他产业相比,福利彩票有着无法比拟的社会效益,“扶老、救孤、助残、济困”是其发展宗旨,大力发展福利彩票事业的重要性不言而喻。由于福利彩票发展中必须同时兼顾公益性以及市场性,我国必须综合分析主客观因素,采取多样化措施不断加强福利彩票市场营销,在提高福利彩票运行效益的基础上,促使福利彩票走上健康稳定发展的道路。
1987年7月,我国福利彩票应运而生,在发展过程中,福利彩票发挥着不可替代的重要作用,有效缓解了社会福利事业和国家财力等方面的矛盾,还在一定程度上促进了相关社会事业的发展,比如福利、教育、环境,有效解决了其发展道路上出现的资金问题。当下,我国福利彩票已经过了多个发展阶段,多样化的票种体系应运而生,比如数字型、视频彩票,在一定程度上打造了无数品牌游戏,处于良好的发展状态,有效满足了社会市场在福利彩票方面的客观需求,福利彩票发行量、销售量大幅度增加,经济效益不断提高。同时,福利彩票具有鲜明的中国特色,是社会救助事业、社会公益事业发展过程中不可忽视的核心力量,有利于促进其不断向前发展。在发展过程中,社区市场营销是福利彩票的一大营销模式,简单来说,就是独立彩票社区连锁运营以及彩票管理中心监管的模式。福利彩票社区市场营销具体多样化的特征,体现在不同方面,目标消费者比较集中,直接面对福利彩票的'终端消费者,具有较高的信度,适合口碑营销等。在运营发展中,福利彩票并不需要投入大量的资金,营销效益明显,资金回收速度较快。福利彩票社区市场营销有利于专业公司随时了解不同层次客户各方面反馈数据信息,以此为基点,全方位科学调整福利彩票营销对策、营销方向等,借助多个社区实现连锁化经营,采取合理化措施统一管理福利彩票,持续增加福利彩票发行量、销售量,降低福利彩票运行成本的基础上,实现最大化经济效益,促使福利彩票在发展过程中,更好地应对瞬息万变的市场环境,准确把握发展机遇,走上长远的发展道路。
2.1高度重视,优化完善相关法律法规与行业标准。
在新形势下,我国必须坚持实事求是的原则,全面、客观地分析福利彩票发展现状,站在客观的角度,全方位正确认识福利彩票社区市场营销,将其作为福利彩票发展的关键点。我国要多角度客观分析福利彩票社会市场营销方面存在的问题,优化完善相关法律法规、行业标准,构建全新的法律保障体系,充分发挥法律法规、行业标准多样化作用,有效规范福利彩票市场秩序,为福利彩票社区市场营销活动顺利开展营造良好的法律环境范围,有效指导福利彩票社区市场营销,不断增加福利彩票发行量以及销售量,促使福利彩票持续发展。
2.2做好宣传与公关工作。
2.2.1做好宣传工作当下,在发展过程中,福利彩票彩民消费者大都属于蓝领,白领特别少。在这一背景下,我国必须全方位准确把握福利彩票特点、性质、优势等,结合福利彩票社区市场营销过程中存在的问题,做好宣传工作。我国要采用多样化途径,巧妙利用新媒体、互联网、电视等,充分发挥其多样化作用,多层次大力宣传福利彩票及其社区市场营销,促使不同层次彩民全面、客观认识福利彩票,正确看待福利彩票运行中的社区市场营销,尤其是白领,不断优化福利彩票购买途径,为不同层次彩民消费者提供便利,促使更多的白领也参与到福利彩票购买中,成为福利彩票社区市场营销中一股重要力量。在此过程中,我国要针对新时期白领群体特征,进行针对性宣传,采取多样化措施促使企事业单位、机关单位的白领参与到福利彩票中,不断发展壮大福利彩票彩民队伍,进一步推动福利彩票事业向前发展。此外,在社区市场营销过程中,我国要多层次优化社区福利彩票宣传方式,要根据社区居民兴趣爱好、个性特征、客观需求等,多采用他们能接受的形式来宣传福利彩票,比如实物展示,可以优化创新传统板报、邮寄等宣传形式,围绕福利彩票,结合社区市场营销特点,科学调整宣传内容,巧妙融入创新元素,便于有效吸引社区居民,使其在无形中更好地了解福利彩票,成为福利彩票彩民,不断增加福利彩票购买者,确保福利彩票社区市场营销活动顺利开展,提高福利彩票运行效益。2.2.2做好公关工作在福利彩票社区市场营销方面,做好公共工作尤为重要,必须将其放在核心位置,促使社区不同层次居民正确认识福利彩票,大力支持福利彩票社区市场营销。具体来说,公益性、娱乐性同样是福利彩票的显著特征,我国要以此为基点,获取社区政府部门的大力支持,积极参与到福利彩票社区市场营销方面,充分发挥自身多样化职能作用,严格遵守相关法律法规,借助多样化途径,大力支持社区开展福利彩票营销活动。我国要正确认识媒体在这方面的重要作用,要通过不同渠道得到媒体的支持,借助媒体的关键性力量,大力宣传福利彩票社区市场营销,特别是对福利彩票正面效应的宣传,促使社区居民全方位正确认识福利彩票的社区市场营销,大力支持福利彩票营销活动的开展。我国要借助公关工作,进行合理化策划,避免影响业主正常生活,让业主在理解的基础上,大力支持福利彩票社区市场营销。要获取物业公司的大力支持,获取某些特殊化的资源,比如设备、空房子,有效降低福利彩票在社区营销方面支出的成本,得到当地企业的认可,积极、主动参与到所开展的销售活动中,并赞助福利彩票社区市场营销。以此,借助多方力量,大力开展福利彩票社区市场营销活动。
2.3注重营业推广。
在福利彩票社区市场营销方面,我国要加大营业推广力度,安排专业人员,做好市场调查工作,构建合理化的社区档案,科学整理社区总人口、年龄结构、居民文化层次等信息,在归档、分析的基础上,随时动态更新档案信息,科学安排营业推广内容,确保营业推广活动有序开展。同时,在营业推广方面,相关人员要把握好营业推广的具体时间以及地点。由于社区居民大都早出晚归,白天社区老年人较多,而晚上、周末属于社区居民最集中、比较空闲的时候,相关人员要准确把握这一特点,明确营业推广的具体时间、地点,以节假日为主,巧妙利用社会大众娱乐心理,制定合理化的促销方案,开展丰富多彩的促销活动,科学设置福利彩票销售区域,促使社区居民不断参与其中。社区和公共娱乐场所有着本质上的区别,福利彩票营业推广活动时间要适中,避免打扰社区居民正常生活。
2.4鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销。
在福利彩票社区市场营销方面,我国要通过不同形式,多鼓励专业公司和社区合作,社区向福利彩票专业公司提供所需的营销场地,而福利彩票专业公司要做好其他各方面工作,比如资金安排、营销管理,最大化降低福利彩票运营成本,要对福利彩票中心负责,科学开展福利彩票市场营销活动,提高福利彩票经济效益。同时,我国要注重品牌营销,多层次塑造福利彩票公益形象,要结合福利彩票宗旨,采用多样化手段开展品牌营销工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他们心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新员工招聘与人员推销培训工作。
在新形势下,专业公司要根据福利彩票社区市场营销具体情况,做好新员工招聘工作,尽可能招聘社区居民,根据福利彩票社区市场营销具体要求、性质、特点等,结合新员工各方面情况,对其进行合理化的岗前培训,使其更好地胜任本职工作。专业公司要以福利彩票、社区市场营销为中心,优化完善已构建的薪酬制度、绩效考核制度,提高员工工作积极性,科学开展社区市场营销活动。在此基础上,由于福利彩票销售都以终端形式进行,要对人员进行针对性的推销培训,准确把握福利彩票卖点,了解福利彩票销售流程,科学处理营销中发生的危机事件等,确保福利彩票社区市场营销工作有序开展。
总而言之,在新形势下,我国必须运用发展的眼光,全方位正确认识福利彩票具有的公益性、福利性等特点,在社区市场营销方面必须遵循对应的市场规律。在社区市场营销方面,我国要优化完善相关法律法规与行业标准,做好宣传与公关工作、新员工招聘与人员推销培训工作,鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销等。以此,在科学开展福利彩票社区市场营销活动,降低营销成本的基础上,获取更多的经济利润,打造品牌效益的基础上,有效带动社区就业,解放剩余劳动力,不断提高福利彩票整体效益。
[1]杨春媛.彩票发行方式变革对彩票管理机构管理职能挑战的探讨研究[d].昆明:云南大学,20xx.
[2]钟新周.福利彩票社区营销模式的探讨[j].科技视界,20xx(32):187-188.
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营销策略与促销活动大全(20篇)篇十八
我们的企业策略将立足于恰当的市场。在诊断品行业充斥着如此之多相类似的产品的情况下,xx产业有限责任公司力图通过自己与众不同的产品服务而与其他企业区别开来。
同时,以一种独一无二的产品作为开始,占据一定的市场,并且最终找到恰当的产品定位,将能够在全国范围内更好地满足顾客的需要。
我们将集中于蓝色附加保护手套这一相当狭窄的市场,并主要服务于诊所实验室及医院部门。
我们的顾客往往希望买到高技术、高质童的最为出色的产品。我们则为他们带来了各种现实可行的解决办法,使他们既削减了预算又很好地控制了污染。
(一)市场营销的目标和对象
关于手套市场,我们将集中于这样一种市场时象:如警察和消防部门、监狱、紧急医疗服务等等。那里常常采用诸如双层手套这样的替代办法,因此对于这种类型的新产品的潜在需求尚待开发。
关于分析器寒件的市场,由于价格的因素,抑制了医院及私人实验室叶这一产品的需要。基于制造商们目前的水平,我们的服务质量将可能受到各方的指责及争论。
其他的诊断产品将尽力满足顾客时价格及质量的要求。这一点将在广告及促梢活动中充分强调。
(二)价格策略
一个合理的价格将反映产品的质童和价值。
价格问题是xx产业公司所面临的最为重要的问题。我们从卖方那里获得最好的转让价格并将这一价格维持下去,也是我们决定引进这一产品的关健,我们首先要保证成本与售价成一定比例,因此必须使进口的产品有利可图,这样才能使我们始终保持合理的售价和较高的利润。
(三)促梢策略
短期目标是制造足够的影响并使之日益显著。这将通过以下几种方法做到:
1、注意临床教学实验室产品的销售,临床教学实验室新闻节目和美国临床实验杂志将刊登介绍这一生产线的内容。
2、xx公司也将介绍我们的器械生产线。
3、我们还将向全美实验室的有关医生寄发价值200美元左右的有关材料。
4、商业展览:10月份的xx地区医疗设备展,11月份的xx地区展,都将使我们的产品向xx地区推广。
(四)营销计划
我们正在设计我们的企业标志,它由红、黄、黑三种颜色构成。在我们的企业卡片上采用“支付得起的技术”的字样作为商标。并且我们很幸运地得到了xx制造商免费提供给我们的精美的小册子及技术文件。
计划每月向有关部门邮寄一些相关材料以扩大知名度。
(五)悄售策略
短期目标是尽快地获得仃单。
长期目标是通过聘请梢售人员,采用任务销售的方式使我们的业务向俄勒冈、加州和内华达等地扩展。
3年后的目标是聘请一位电子市场代表和一名技术销售业务代表。
(六)战略联合
我们与制造商的关系对我们的生存至关重要。
与他们保持经常的联系,以获得最新的产品信息,每年至少进行一次会面,这些都很重要。
出于对他们的利益的考虑,我们要遵循ipa制度,对这些产品进行注册,这也同样重要。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇十九
本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主,但其中也有部分是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益,因为他们是的口碑宣传者。
1、餐饮部推出xx节特色自助餐,价格在每人x—x元间(不含酒水)可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)。
2、娱乐部在xx节期间,凡生日是农历x月xx日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐ktv消费可享受七折包房的优惠(时间定为xx、xx、xx三天时间)。
3、同样的手机号码尾数是xx的可凭有效证件,在酒店ktv消费包房享受七折的优惠,住宿也可按酒店协议价给予优惠。
4、活动期间定于农历x月x—x日。
1、印制一部份宣传折页,内容以活动方案为主。
2、大堂内制作喷绘一块,加大视觉宣传力度,还可以尝试手机宣传,群发人群以酒店老顾客和协议单位为主,主要介绍酒店的最新活动。
3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼。
4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。
5、大厅内作适当的布置,不需要豪华,只要体现xx节的感觉就可以,并播放一些高雅的音乐,增加节日气氛。
xx节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店,为xx节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店,最终通过活动找到我们的优质顾客。
营销策略与促销活动大全(20篇)篇二十
电话营销是随着现代技术发展而发展的一种运用电话配合,以高效率的双向沟通方法直接与目标客户接触、沟通并展开促销活动的直销方式。
电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在电话营销过程中与客户沟通的效果,与电话销售前的准备工作密切相关。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。在电话营销之前,营销人员利用电话进行高效率的`营销,需要做以下准备工作:
1.1明确给客户打电话的目的。
一定要清楚自己打电话给客户的目的,你的目的是想成功的销售产品,还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确,这样才有利于实现打电话的目的。
1.2确定必须提问的问题。
为了达到营销目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的,电话营销人员应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
1.3客户可能会提到的问题。
在进行电话营销过程中,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,提前准备好答案。
1.4提前准备好所需资料。
如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出,把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
介绍打电话的目的时可以突出对客户的好处,在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里,能够满足他们哪些利益的需求。
你可能要花5~10分钟的时间来跟客户进行交流,这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。当然这句话未必对每个人都适用,也不必对每个人都讲。如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间,同时对方可能是一个时间观念非常强的人,在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,就要用提问问题来找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。