读书心得的写作过程是一个思考和整理思绪的过程，它能够帮助我们更好地理清思路和提高写作能力。下面是一些来自不同实习岗位的实习生们的心得分享，希望对大家有所帮助。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇一
为深入贯彻《中华人民共和国人民调解法》及相关解释，进一步提高人民调解化解社会矛盾纠纷的能力。20xx年11月2日，从江县谷坪司法所联合相关部门室对全乡各村人民调解员举办了一次人民调解员培训会。
会上，谷坪司法所工作人员结合司法所的性质、工作职能及人民调解发展历史及重要意义讲起，通过引用具体事例就建立健全辖区人民调解组织级队伍建设、人民调解文书规范制作、调解技能及应把握的原则进行了全面讲解，强调各调委会和人民调解员要将调解中的新方法、新思路，具有教育意义的典型案件，以简报的形式上报司法所，积极配合司法所开展好司法行政对外宣传工作。
通过学习，各位人民调解员普遍认为这次培训会时间虽短，但收获大、效果好。开阔了视野，增长了知识。大家一致反映，这次培训内容涉及的知识面广，信息量大，不少内容过去接触的不多，知之甚少。通过培训，学到了一些新的知识，进一步开阔了视野，对于今后本村的人民调解工作很有帮助。并纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，为维护社会和谐和稳定作出自己应有的贡献。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇二
人民调解是解决社会矛盾和纠纷的一种有效途径和重要手段，为了提高人民调解工作的法治化水平，我参加了一次关于人民调解法治培训的学习研讨会。在这次培训中，通过专家的讲解和案例的分析，我深刻领会到了人民调解法治工作的重要性，也对此提出了一些自己的想法和看法。
第二段：认识法治在人民调解中的重要性。
人民调解工作应当建立在法治基础之上，只有依法进行人民调解，才能保证调解的公正和有效。“法治”是指以法律为准绳，通过法律程序和程序规范来解决矛盾纠纷的原则和方式。在人民调解工作中，法律是基础和核心，法治的要求是保证人民调解工作的公正性和权威性。通过这次培训，我认识到了依法调解是人民调解工作的根本要求，只有制定合理的法律程序，健全的法规体系，才能更好地维护当事人的合法权益，更好地推进社会和谐稳定。
人民调解是一种群众性的矛盾纠纷解决方式，在法治进程中发挥着重要的作用。通过人民调解，可以有效地化解矛盾纠纷，减轻司法压力，提高了社会治理效能。而要发挥人民调解的作用，就必须加强对人民调解工作的法治培训，提高调解员的法律素养和法律意识，让他们在调解中牢牢把握法律底线，遵循法律程序。通过这次培训，我认识到了加强人民调解工作的法治培训，对于促进法治进程具有重要的意义，有助于提高人民调解工作的质量和水平。
第四段：加强法治培训，提高调解员的专业素养。
人民调解员是人民调解工作的主要力量，他们的专业素养直接关系到人民调解工作的质量和水平。为了提高调解员的法律素养，培训课程中精心设计了法律知识讲解和案例分析。通过培训，我深入了解了人民调解工作的理论基础和实践要求，熟悉了人民调解的法律程序和调解原则。在案例分析环节，我更加深刻地认识到了法律对于人民调解工作的重要意义，也找到了自己在调解工作中需要提高的方面。通过这次培训，我增强了法律意识，加强了法律素养，将更好地为社会矛盾纠纷的解决贡献自己的力量。
第五段：总结心得。
通过这次人民调解法治培训，我对人民调解工作的法治化建设有了更深刻的认识，也对自己在人民调解工作中的角色有了更明确的认识。我将继续学习和提高自己的法律素养，努力做到依法调解，依法行事，为当事人提供更好的法律服务。我将积极参与社区的人民调解工作，用自己的实际行动推动人民调解的发展，为社会和谐稳定贡献自己的力量。
这次人民调解法治培训使我受益匪浅，不仅加深了对人民调解法治工作的认识，也对自己的职业发展产生了深远的影响。我相信，随着人民调解工作的不断完善和发展，人民调解法治工作必将在促进社会和谐稳定、维护社会公正公平的进程中发挥越来越重要的作用。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇三
为提高我县人民调解员业务能力和调解技巧，充分发挥人民调解工作维稳“第一道防线”的作用，2019年4月9日至4月13日，泸定县司法局由干部马国康同志带队参加了在西昌举办的“人民调解能力提升及实用技巧培训班”。通过此次培训我有以下体会：
人民调解属于民间调解，是指在依法设立的人民调解委员会的主持下，在双方当事人自愿的基础上，人民调解委员会以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方当事人互谅互让、在平等协商基础上，自愿达成协议，由此而解决纠纷的一种活动。作为基层工作人员要加强对专业知识的学习，积极提升调解能力和服务水平。调解应当按法律规定的程序进行。人民调解卷宗的制作和管理要做到及时规范。
传统人民调解主要对家庭、婚姻、邻里等民事纠纷进行化解。当前人民调解工作范围不断扩大，已经扩展到交通、医患、劳动、消费领域。民间纠纷已演变成为个体型、群体型共存的矛盾纠纷。作为基层工作人员要能熟练掌握法律法规、严格依照法律法规、懂得相关专业知识，娴熟运用调解技巧来化解矛盾纠纷。善于运用法、理、情相结合的方式开展调解工作，既讲法律政策、也重情理疏导，既解法结、又解心结，不断提高调解成功率和人民群众满意度。
通过此次培训，我深刻的认识到，当下中国社会处于转型期，经济的高速发展、交通的便捷快速、信息的灵敏通畅、人口的流动迁徙，民间纠纷已悄然发生变化，当今的民间纠纷往往存在陌生性、突发性、群体性、专业性的特征，为适应新形式下人民调解工作领域不断扩展、工作机制不断创新，作为基层工作人员，不断提升调解能力和实用技巧已迫在眉睫。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇四
10月16日下午，凯里市城西街道办事处在城西街道八楼会议室召开人民调解员培训会。城西街道党委书记吴昌军、凯里市司法局副局长杨正彪、城西街道政法委书记夏逢义等领导以及城西街道人民调解委员会成员、各社区人民调解委员会成员、普法干部、社区矫正工作人员、法律援助联络人员、辖区单位负责调解、普法、综治工作人员参加了本次培训会。
城西街道党委书记吴昌军在培训会上强调：依法治国是党中央提出的.治理国家的基本战略方针，是国家长治久安的必要保障，同时也是人民当家作主的根本保证，人民调解员是构建社会主义和谐社会的重要组成力量。人民调解员、各单位和到会的人员要加强各个行业相关法律法规的学习，只有掌握和熟悉相关法律法规，才能在实际调解工作中更好的发动群众、协调相关单位和得到人民群众的理解与支持。
最后培训会由凯里市司法局郑家林律师以人民调解工作中最常见的职工(农民工)维权以生动的案例就劳动关系、劳动报酬、福利待遇、工伤等进行细致的讲解。
参加本次培训会的人员纷纷表示：通过本次培训会的学习，使我们不但学习了相关法律知识，以为我们以后在实际工作中打下了坚实的基础，更好的为人民服务。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇五
人民调解是我国法治建设中的一项重要工作，为了提高人民调解员的业务水平和法治素养，近日我参加了一次人民调解法治培训，收获颇多。在这次培训中，我深刻认识到了人民调解与法治建设的密切关系，深入了解了相关法律知识，同时也丰富了自身的工作经验和心得体会。
首先，我认识到人民调解是法治建设的重要组成部分。人民调解是以法律为依据，通过调解达成当事人之间的和解协议，解决民间矛盾和纠纷的一种方式。它在不断满足人民群众司法需求的同时，也弘扬了法治精神。培训中，我们不仅学习了相关的法律法规，而且还了解到人民调解制度是我国法治建设的重要内容。只有依法进行调解，才能保证调解结果的合法合理，使人民群众对法治建设有更多的信心和依赖。
其次，我深入了解了人民调解的具体操作流程和技巧。在培训课程中，我们进行了大量的案例分析，学习了调解的具体步骤和技巧。例如，在调解过程中，我们要倾听当事人的诉求，了解各方的利益诉求，然后分析问题的原因和解决的可能性，最后通过多方协商、调整和达成共识，达到调解的目的。同时，我们还学习了一些沟通技巧和心理辅导的方法，使我们能够更好地与当事人进行有效的沟通和交流，促使他们相互理解和和解。
第三，我在这次培训中丰富了人民调解的实践经验。除了理论学习，我们还通过模拟调解的形式，进行了实际操作和练习。这让我亲身体验了调解工作的复杂性和挑战，也让我更加深刻地认识到了理论知识与实际操作的关系。通过与当事人真实的沟通和交流，我学会了如何运用所学的知识和技巧，解决实际问题。这对于我提升调解能力和增加工作经验非常有帮助。
第四，我在培训中还认识到了法治培训对于人民调解员个人素质的要求。一位合格的人民调解员除了要具备相关法律知识和调解技巧外，还需要具备扎实的道德素养和专业精神。人民调解是一项涉及人民群众切身利益的工作，人民调解员应该保持公正中立，尊重当事人的权益，严守职业操守和保守秘密的原则。只有这样，我们才能赢得当事人的信任，有效地完成调解工作。
最后，这次培训使我深刻认识到了法治与人民调解的紧密关系，也使我更加坚定了投身人民调解工作的决心。法治建设是一项长期的工作，人民调解员作为法治建设的参与者和推动者，我们应该不断提高自身的法律素养和调解技能，努力为人民群众提供更为优质和高效的调解服务。通过这次培训，我相信我的专业水平和综合素质将会有一个新的飞跃，我将以更加积极的态度去投入到人民调解工作中，为社会和谐稳定作出自己的贡献。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇六
人民调解法作为我国必备的法律工具，是解决社会矛盾、化解纠纷的重要手段。多年来，我国广大人民群众在参与调解工作中积累了丰富的经验和心得。下面，我将从“法律意识的提升”、“互相理解与沟通”、“公正公平”、“和谐社会的营造”以及“法制教育的重要性”五个方面，谈谈我对人民调解法的心得体会。
首先，参与人民调解法让我提升了法律意识。在调解工作中，我们要学会了解一些基本的法律规定和程序，这不仅让我们更加了解自己的权益，还能够更好地维护自己的合法权益。在与他人发生纠纷时，我们会更加理性和客观，通过法律的方式来解决问题，不会轻易走向街头闹事。同时，由于调解工作需要了解不同案例的法律要点和适用规则，我们的法律知识也得到了不断扩展和提高。
其次，人民调解法让我学会了互相理解与沟通。在调解过程中，我们需要充分了解对方的诉求和意见，尊重他人的观点，并通过充分的沟通和表达，找到解决纠纷的最佳方式。通过调解，我们培养了耐心、沟通和协商的能力，使纠纷的双方能够达成一致意见，并实现和解。这种理解与沟通的方式，不仅适用于调解工作，也能够用于日常生活中的人际交往，提升了我们的社交能力。
再者，人民调解法的一大特点是公正公平。在调解过程中，调解员要做到公正、中立，不偏袒任何一方，以维护纠纷双方的合法权益，追求公平和正义。这让我深感人民调解法的尊重人权、维护公平正义的价值观，并对司法公正产生了更深入的理解。只有在公正公平的调解环境下，才能真正落实调解的效果。
另外，人民调解法促进了和谐社会的营造。通过调解工作，我们能够直接参与纠纷解决，解决了许多争执纠纷，从而为社会减少了矛盾和冲突。当纠纷被及时解决、和谐的状态得以恢复，我们的社会也就更加稳定有序。调解工作的开展，有力地推动了社会的统一与进步。
最后，人民调解法也增强了我们对法制教育的重视。通过参与调解工作，我们深深地感受到法律的力量和法制的重要性。我们认识到只有依法办事，才能维护和平与秩序。因此，我们应该从小培养爱护法律、学习法律的习惯，并将其转化为自觉的行动，努力营造一个文明法治的社会。
综上所述，人民调解法作为我国法律中的重要组成部分，彰显了其重要的作用和价值。通过参与其中，我们不仅提升了法律意识，学会了互相理解与沟通，也感受到了公正公平的原则，促进了和谐社会的营造。同时，我们也更加重视法制教育的重要性，努力将法律常识和法制观念内化于心，并营造一个文明法治的社会。相信未来，在人民调解法的引领下，我们的社会将变得越来越和谐、稳定和进步。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇七
近日，贵德县召开了人民调解。
工作总结。
表彰大会，130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作，分析了当前人民调解工作面临的形势，安排部署了当前和今后一个时期的工作任务，表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人，并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。会上，贵德县县委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。
一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口，把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点，在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，积极适应经济社会发展的新任务、新要求，围绕推进社会主义新农村建设和推进城市化进程，积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解，促进民生问题的解决，密切党群干群关系。
二是切实强化人民调解的宣传教育功能。司法行政机关和广大人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终，充分利用人民调解组织和广大人民调解员紧密联系人民群众的优势，进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规，宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规，通过广泛深入宣传，促进广大人民群众增强法律意识，并依法律、按程序维护自己的合法权益。
三是进一步加强人民调解组织建设。要结合社会主义新农村建设、民主法治村创建等活动，巩固、加强村(居)和乡镇(社区)调解组织，充分发挥村(居)调解组织在人民调解工作中的基础性作用。要进一步规范和加强以司法所为骨干的乡镇人民调解组织建设，充分发挥乡镇人民调解组织在指导村(居)调委会等调解组织开展工作和化解疑难复杂纠纷中的作用。要结合贵德县经济社会发展实际，切实加强区域性、行业性和行政接边地区矛盾纠纷联防联调人民调解组织建设，逐步建立规范运作民营企业及特殊行业的人民调解组织，不断健全完善人民调解组织网络。
四是进一步加强人民调解工作规范化建设。要进一步建立健全各项。
规章制度。
不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。通过大力推进人民调解工作规范化建设不断提高人民调解工作质量提高纠纷调解率、成功率、协议履行率和社会公信力。
五是进一步推进人民调解工作改革创新。要积极推进人民调解工作理念创新，切实强化以人为本的理念，把服务群众、促进民生问题解决，服务大局、促进经济社会协调发展，作为人民调解工作的出发点和落脚点。要积极推进人民调解工作机制创新，通过推进人民调解进人民法院(法庭)、进公安机关、进行政执法机关、进信访机关、律师参与涉法涉诉案件处理等形式，积极探索人民调解、行政调解和司法调解相互衔接配合的工作机制和工作程序，形成工作合力，增强调解效力。
六是进一步加强人民调解员队伍建设。要把加强人民调解员队伍建设作为做好新时期人民调解工作的根本来抓。把选任人民调解员作为一项经常性的工作，坚持人民调解员的选任条件，把懂法律、懂政策，热爱人民调解工作，在人民群众中有一定威信的同志选聘到人民调解队伍中来，并注意吸收法律工作者以及具有一定专业知识的人员进入人民调解员队伍，逐步优化队伍结构。
一、调解案例情况。
本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下，当事人各方相互谅解，化解了矛盾冲突，达成了和解协议。
二、具体工作情况。
1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗，此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视，父亲跳起来说：“我不想活了”，儿子也放出话来：“总有一个要躺在地上。”对于这对父子间激烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐心劝慰。两小时后，父子俩终于安静下来了，接受了调解员的劝导，父亲答应以后和儿子好好相处，儿子也答应会孝顺父母，尽到赡养老人的责任和义务。
2、调解邻里纠纷10多宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的过程中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到情况后，立即赶往现场，一面平息双方的情绪，一面了解情况。最后，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。
3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷，调解员在调查核实情意的基础上，充分利用法律的武器，对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据，把相关法律条文展示给用人单位和员工看。最后用人单位和员工在法律事实面前，都能依法履行其双方的职责，使纠纷得到有效化解。在此类案件的调解中，调解员不仅成功调解了劳动纠纷，而且强化了双方当事人的法律意识。如：20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议，而降低员工在淡季期间的工资待遇。
4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗。对于此类纠纷调解员在掌握了充分的事实证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于一定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如：20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担心春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。
三、下一季度。
工作计划。
1、进一步完善社区组织制度建设，这是正确处理人民群众矛盾的重要保证。
2、充分做好矛盾纠纷调解工作，创造安居乐业氛围。调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度，要求调解员平时多关心居民，找居民谈心、聊天，从中了解情况，及时化解矛盾，把纠纷扼杀在萌芽状态。
3、加强民主法制建设，提高人民群众的法制意识。我区将以法律进社区为契机，加强法制宣传，做好辖区内居民的宣传教育工作，尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作，做到法律知识宣传进户，法律服务进家庭。
4、加强学习，提高调解员的法律素养和自身素质。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规，学习调解方法、技巧和原则等业务知识，以提高自身素质和法律素质。
5、尝试开展诉前调解。我们在矛盾纠纷调解工作中，为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件，我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解，调解委员会根据案件性质，认真分析双方的心理，在当事人诉讼前介入调解。
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2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇八
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[-----]23号文件，最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，司法部《人民调解工作若干规定》，充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署，我乡贯彻执行新时期人民调解工作，对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下：
一、精心安排，认真部署，确保培训工作全面开展。
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视：一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
二、加强工作领导，组建高规格师资队伍。
为了做好全乡人民调解员的培训工作，经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本知识。
三、培训人民调解员任务明确，工作责任具体化。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》，司法部《人民调解工作若干规定》。
四、以个案判决维持人民调解协议为典型，树人民调解员工作信心。
在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
六、落实培训经费，切实保障培训工作的开展。
为抓好培训工作，乡在本次培训中共计投入510元，主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人，乡级人民调解员11人，乡镇领导2人，共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中，共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇九
人民调解是指以当事人和第三方医生为主体，通过专业咨询与协调等方式，促使当事人在和平条件下解决民间争端的一种民间调解方式。随着社会发展和法治建设的进步，人民调解在中国的法律实践和民间应用中得到广泛的重视和推广，具有积极的促进社会和谐稳定、减少司法资源浪费、保护群众合法权益等实际意义。
段二：人民调解卷的书写要求和案例分析。
书写人民调解卷是一项需要认真负责的工作，要求调解员要具备专业知识和较高的写作水平，书写内容要清晰明了、逻辑严密。笔者作为人民调解员，曾参与过多起人民调解的案例，其中一起劳动工资纠纷的调解让我印象深刻。在此案例中，我首先理性分析了当事人的合法利益和需求，在深入沟通了解后采用双方同意的解决方式，为双方达成了最终和解，维护了社会稳定。
人民调解卷的书写不仅要求书写清晰，更需要通过调解全过程的反思和总结，来提高调解员的专业素养和实践经验。在书写卷的过程中，不断反思和总结，有助于调解员发现不足和进步的空间，使其更加积极地融入调解工作，更好地服务社会和民众。
书写人民调解卷的过程中，注意发现和分析民间争端的根源和解决方案，有助于提升调解员的调解能力，减少争端的发生。在我们的调解实践中，通过对人民调解卷的书写和反思，我们发现要有效解决争端，调解员需要具备理智、公正、专业和包容的品质。只有如此，才能达到调解的最终目的，促进社会稳定。
段五：结论。
总之，书写人民调解卷是一项需要认真负责的工作。调解员应在书写卷的过程中，深入沟通双方当事人的需求，合理运用情感与理性的分析，并在卷中记录下反思和思考，不断提高专业能力和行业经验。只有这样，才能达到调解员的职业水平和调解事业的长远成就，为维护社会和谐稳定、促进人民幸福生活作出更大的贡献。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇十
为进一步提高我镇人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据苍梧县司法局的具体要求，结合我镇人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全镇人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，于--年5月4日至--年5月7日组织镇辖-个村(社区)人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展。
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从--年1月27日开始就积极协调镇政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
责人甘岳峰，又有精通各项法律法规，办案多年的资深镇综治办副主任吕友生，还有身处基层一线的司法助理员甘伟容，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与镇主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请镇分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、对这次培训的总体评价。
本次培训工作在20--年5月4日举行，现场参加培训的村级人民调解员16名，参加培训的镇领导21人，镇直单位20，共计57人。
从各乡镇的培训到会情况看，木双村、西中村、黎壁村、万安村、天平村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇十一
近年来，我国人民调解工作取得了长足的发展，为社会稳定和谐起到了重要的作用。作为法学专业的学生，为了更好地学习人民调解法知识，提高自己的综合素质，我积极参加人民调解法的学习和实践。在这个过程中，我深感人民调解法的重要性和实践价值，收获颇多，形成了以下几点心得体会。
首先，人民调解法是一门以法律为准绳的知识体系。虽然人民调解属于非诉讼程序，但作为调解人，我们要运用法律的思维和方法来处理纠纷。只有在法律的框架内进行调解，才能保证调解结果的合法合理，并且为纠纷双方提供可行的解决方案。因此，学习人民调解法，我们要具备扎实的法律知识，熟悉相关法律法规，做到知法守法，为调解工作提供法律支撑。
其次，人民调解是解决社会矛盾的重要方式。当前，我国社会矛盾日益增多，人民调解成为缓解社会矛盾的有效途径之一。而人民调解法作为调解的法律依据，为解决社会矛盾提供了有力支撑。通过人民调解，当事人可以在对等的谈判桌上，平等、自愿地解决纠纷，促进双方关系的和谐，缔造社会的和谐稳定。因此，学习人民调解法，我们应该要时刻关注社会的矛盾问题，不断加强自身的调解能力，积极参与到社会调解工作中去，为社会稳定贡献力量。
再次，人民调解法强调民主、公正、公平的原则。人民调解的过程中，调解人要以公正、公平、谦逊的态度去处理当事人之间的矛盾。在调解中，调解人要充分尊重当事人的意愿，尽量使当事人达成自己满意的调解结果。同时，调解人要保证调解程序的公正，不能偏袒一方，要着重平衡双方的权益。这就要求调解人具备良好的判断力和辨别力，能够准确把握纠纷的实质，公正地分析问题，妥善处理纠纷，维护社会公平正义。因此，在学习人民调解法的过程中，我们要不断增强自身的公正意识，提高自身的调解能力，做一个真正以公正为准则的调解人。
最后，人民调解法要求调解人具备卓越的沟通能力。调解工作的核心在于对当事人的引导，而良好的沟通能力是调解人能否成功发挥作用的关键。通过充分的沟通，调解人可以理解当事人的真实需求和背后的原因，有助于双方建立信任感，促进调解的顺利进行。因此，学习人民调解法，我们不仅要学习法律知识，还要注重培养自己的沟通能力，学会倾听，理解当事人，善于引导，才能成为一名优秀的调解人。
总而言之，人民调解法的学习让我深刻认识到调解在社会矛盾解决中的重要性，加深了对法治的理解和认识。我会不断努力，提高自己的法律素质和综合能力，做一个有责任心、有担当的人民调解人，为社会的和谐稳定做出自己的贡献。
2023年人民调解培训心得范文（12篇）篇十二
时光飞逝，20xx悄然而去，回顾这半年多的调解工作，自己从一个入门的新手，最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不断地学习和熟练，心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接xx。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢社区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的`大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后，我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右，其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方，从而达到销售的目的，但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员，我立刻就报了名，后来经过层层选拔，有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾，喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处（虽相通却又不尽相同），都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多，运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室，领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心：一定努力工作！
由于自己刚到社区，所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况，为以后社区的调节工作做好铺垫。
xx社区的的基本概况：xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人，总户数xxxx户，常住人口xxxx人，其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组，共有党员xx人。辖区所属街道x条，企事业单位xx个，个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个，老年舞蹈队伍x支，腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境，一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多，但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。
例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我，请求得到我们的帮助，他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的：由于他年轻时特别爱赌博（以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖，筹措赌资），几乎不关心家人，个人作风也有问题，所以现在年龄大了，特别想有一个固定的住所，就想妻子给他一把现在住所的钥匙。（夫妻分居已10多年）现在在卷烟厂打零工，居无定所。另一方面，妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述，我感到这不是一般的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说他（她）们的矛盾由来已久，已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻子，终于取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。（我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事）所以当我走出陈姐铺子，我一身轻松。通过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系，拉家常。
同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流；积极地在大面法庭学习和进行案例调解。
为了进一步普及社区居民的法律知识，街道积极开展法制宣传，在社区设立法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民，我及时利用“一村一律师”的平台，与社区律师做好交流，沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。与此同时，关于信访、社区矫正、维稳一系列工作，我都积极地与社区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题解决在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。
通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战，齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家幸福快乐！