国际站旅游主题解读(热门13篇)

时间:2024-11-17 作者:MJ笔神

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国际站旅游主题解读(热门13篇)篇一

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国际站旅游主题解读(热门13篇)篇二

尊敬的领导:

感谢您在百忙之中,阅读我这份求职信,非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。

我叫xxx,是xxx人,xxx大学旅游文化学院旅游管理系xx年本科毕业生。在大学的学习生活中,系统的学习了旅游管理方面的专业知识,积极参加了酒店实习,工作和正规的专业学习,使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时,还学习了企业文化,了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。在校期间我也努力学习了计算机,通过了计算机二级,对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了饭店职业经理人管理,并通过职业经理人的资格证。

我于xx年7月在xxx酒店(原xxx酒店)进行了半年期是实践工作,了解到了作为一名优秀的管理人,应该具备良好的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期,在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的专业技能,也了解到公司里的每个部门虽有不同,却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解,为自己也为大家,和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境,才能创利!这是我在实习期间的心得。

希望我这份迫切想进入贵公司的心能得到回复,今后定会尽心尽力,定不负厚望!由衷感谢!

最后,再次感谢您阅读此信,期待您的早日答复,并祝愿贵公司兴旺发达!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇三

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基本信息。

个人相片。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年12月1日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

163cm。

体重:

50kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东湛江。

毕业学校:

广外。

学历:

专科。

专业名称:

毕业年份:

2011年。

工作年限:

一年以内。

职称:

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤。

酒店/旅游。

公关/媒介。

职位名称:

文员;文职;。

工作地区:

湛江市;。

待遇要求:

1200元/月不需要提供住房。

到职时间:

技能专长。

语言能力:

英语良好;普通话标准。

计算机能力:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

年9月-2011年7月。

广外。

专科。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

2008年9月-2011年7月。

广外。

工作经历。

所在公司:

中意人寿广州公司。

时间范围:

2008年11月-1月。

公司性质:

合资企业。

所属行业:

金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:

话务销售及文秘。

工作描述:

常业务联系工作,维系客户。

离职原因:

兼职。

所在公司:

华师粤海酒店。

时间范围:

6月-207月。

公司性质:

股份制企业。

所属行业:

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位:

前台。

工作描述:

接待到店客人,负责客人入住—退房记录,期间工作认真负责,积极乐观。

离职原因:

实习。

其他信息。

自我介绍:

发展方向:

其他要求:

联系方式。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇四

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基本信息。

个人相片。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年12月1日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

163cm。

体重:

50kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东湛江。

毕业学校:

广外。

学历:

专科。

专业名称:

毕业年份:

工作年限:

一年以内。

职称:

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤。

酒店/旅游。

公关/媒介。

职位名称:

文职;文职;。

工作地区:

湛江市;。

待遇要求:

1200元/月不需要提供住房。

到职时间:

技能专长。

语言能力:

英语良好;普通话标准。

计算机能力:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广外。

专科。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

209月-年7月。

广外。

工作经历。

所在公司:

中意人寿广州公司。

时间范围:

2008年11月-201月。

公司性质:

合资企业。

所属行业:

金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:

话务销售及文秘。

工作描述:

负责协助经理日常业务联系工作,维系客户。

离职原因:

兼职。

所在公司:

华师粤海酒店。

时间范围:

年6月-2010年7月。

公司性质:

股份制企业。

所属行业:

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位:

前台。

工作描述:

接待到店客人,负责客人入住—退房记录,期间工作认真负责,积极乐观。

离职原因:

其他信息。

自我介绍:

发展方向:

其他要求:

联系方式。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇五

敬爱的先生/女士:

您好!我叫xxx,是xx航海职业技术学院旅游系旅游管理一班的一名学生,即将面临毕业。感谢您在百忙之中抽空阅读我的求职信,我希望在您公司谋求一份职业。

xxx海职业技术学院是一所环境优美,师资力量雄厚的综合性大学,具有悠久的历史(教学案例,试卷,课件,教案)和优良的传统,在这样素以治学严谨、育人有方而著称的学校栽培下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益匪浅。在校期间,我们开了以下课程,旅游法规,旅游学概论,导游义务,湖北导游基础知识,全国导游基础知识等课程。以及计算机和普通话培训。这不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学三年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!期待您的早日答复。

祝您工作顺利!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

文档为doc格式。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇六

1987年,国家颁布《中华人民共和国外交部、中华人民共和国国家教育委员会关于外国驻中国使馆开办使馆人员子女学校的暂行规定》(1987年9月1日),代表着现代意义上的国际学校正式出现,其前期学生主要是为外交人员子女、外籍人员子女和台湾同胞子女提供教育服务的机构。

近年来,国际学校因其教学环境优美,教育设施一流,教学方式与所开课程体系更加注重学生人性化和个性化多元发展,而倍受中国中产家庭和富有家庭的推崇,发展迅猛。

到2011年9月中国国际学校总数达到了276所;到2015年底,仅仅用了4年的时间,中国的国际学校快速增加到546所,其中北京、上海、广州占据总数量的一半以上。

北京国际学校根据目标招生对象的不同可分为三个不同的类别:

第一类是外籍人士子弟就读的国际学校。

这类学校只面对外国人子弟招生。北京地区现有此类国际学校30多所,主要是以北京朝阳区的北京京西国际学校和北京顺义国际学校为代表,此类学校最大的特点是学生全部为外籍人士子弟,中国籍学生基本排除入学可能。

第二类是公立学校开设的国际班。

此类学校主要面对外籍学生(持有国外国护照),部分也面对京籍学生招生。北京地区此类国际学校,主要以北京海淀区的各知名大学所设附属中学国际班为主,代表学校有人大附中国际部、北京师范大学亚太实验学校和清会附中国际部。此类学校的学生要么是外国户籍,要么身份特殊,要么是面向全国选拔最优秀学生,不是有钱就可去上的`。

第三类是以出国留学为目的的国际学校,这类学校现在是目前北京国际学校的主流。

因对传统应试教育的不满,越来越多的家长为孩子选择了国际学校,目的就是出国,希望孩子从小能在多元化环境中成长,此类学校近几年发展十分迅速。

此类国际学校所招生源不限,且校内国际化元素十分丰富,通常会引进原版国外教育体系课程,并配备一定比例的母语为英语的外籍教师。学生入学即可获得中美或中加双学籍,高中毕业可以参加国内高考,也可以直接申请美国或加拿大等国知名大学。此类学校中,面向美国留学的国际学校,比较典型的以北京力迈中美(国际)学校为代表。还有面向加拿大留学的国际学校,以中加国际学校以常春藤国际学校为代表。其它一些学校留学目的地不明确,覆盖国家比较多,到哪里留学都有可能。

课程体系

目前北京公办学校国际班开设国际课程以ap课程居多,其次是a—level课程与ib课程,也有个别学校开设的是vce、pga课程。其中,人大附中和北京十一学校开设课程的种类包括ap、ib与a—level课程。

此外,北京师范大学第二附属中学、北外附属外国语学校开设的pga课程。开设vce课程的是北外附属外国语学校;加拿大课程的是北京市第二十五中学。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇七

1、团队出境旅游服务,指出境社依据《xxx旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2、旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括:

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4、自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5、自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6、不合理的低价,指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7、具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8、旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9、离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10、脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11、转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12、拼团,指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。

15、必要的费用,指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16、公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章合同的订立。

第二条旅游行程单。

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇八

第一百一十一条本法下列用语的含义:

(一)旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。

(二)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。

(三)包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

(四)组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

(五)地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

(六)履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

第一百一十二条本法自10月1日起施行。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇九

身高:163cm体重:50kg。

户籍:广东湛江现所在地:广东湛江。

毕业学校:广外学历:专科。

工作年限:一年以内职称:

职位性质:全职。

职位类别:行政/后勤/酒店/旅游/公关/媒介。

职位名称:文职;文职;。

工作地区:湛江市;。

待遇要求:1200元/月不需要提供住房。

技能专长。

语言能力:英语优秀;普通话标准。

计算机能力:精通;。

综合技能:msoffice。

教育培训本文由大学生原创首发。

教育经历:时间所在学校学历。

9月-207月广外专科。

培训经历:时间培训机构证书。

209月-年7月广外。

工作经历。

所在公司:中意人寿广州公司。

时间范围:年11月-1月。

公司性质:合资企业。

所属行业:

担任职位:话务销售及文秘。

工作描述:负责协助经理日常业务联系工作,维系客户。

离职原因:兼职。

所在公司:华师粤海酒店。

时间范围:6月-207月。

公司性质:股份制企业。

所属行业:

担任职位:前台。

工作描述:接待到店客人,负责客人入住—退房记录,期间工作认真负责,积极乐观。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇十

展示品鉴葡萄酒隆重“亮相”

9月6日,第六届中国・敦煌(国际)葡萄文化旅游节葡萄酒展示品鉴活动在千年敦煌项目区――月牙泉小镇举行。

国务院食安委副主任委员、葡萄酒学院终身名誉院长、国际葡萄酒评酒员李华,中国食品工业协会葡萄酒专家组组长陈泽义教授等葡萄酒品鉴专家参加品鉴活动,对敦煌葡萄酒品质和种植酿酒葡萄的自然条件给予高度评价,并对参加展示的葡萄酒提出了品鉴意见和建议。

据了解,参加第六届中国・敦煌(国际)葡萄文化旅游节展示的葡萄酒包括张裕、莫高、国风、金源、黑比诺、赤霞珠等11种品牌,其中莫高窟黑比诺典藏干红葡萄酒、莫高窟赤霞珠迟采粒选干红葡萄酒、莫高窟赤霞珠迟采串选干红葡萄酒及金沙利葡萄酒是敦煌生产的葡萄酒。

“陇原巧手”“编”出好生活。

9月6日,“陇原巧手”手工编织作品展在月牙泉小镇举办。

为提升陇原巧手品牌影响力,酒泉市妇联和敦煌市妇联共同举办“陇原巧手”手工编织作品展,从酒泉各县市征集到的手工书画、手工剪纸、手工雕刻、手工编织、民族风情、手工创意6大系列1000多件手工艺品中评选出400件优秀作品进行展出,内容涉及工艺骆驼、手工地毯、葫芦微雕、手工布艺、临摹壁画、工艺蜡染、敦煌彩塑、艺术铜雕、大漠沙画、木板雕刻、十字绣、珠编和民族服饰等,是奉献给广大群众和中外游客的高档次、有品位的文化艺术盛宴。

瓜果出尽风头游客大饱口福。

9月6日,敦煌名优瓜果及优质葡萄展销活动在月牙泉小镇新鲜开展。

据了解,本次展销活动为期三天,共设13个展位,展出敦煌8个农村乡镇和5家企业选送的特色产品,有名优水果、农副产品、葡萄酒及饮料等100多个品种,其中仅葡萄就有50多个品种,在此次瓜果展销中可是出尽了“风头”。各乡镇将刚刚从田间地头采摘来的新鲜优质水果摆上展台,供前来参观的市民游客品尝购买,特色时令水果受到大家的青睐和好评。

民俗文化节非遗活动周开始。

9月6日,首届敦煌民俗文化节非遗活动周文艺汇演在月牙泉小镇开演。

敦煌市文化馆、陕西省艺术馆、瓜州县文化馆等单位的文艺工作者表演了舞蹈、歌曲等精彩的文艺节目,进一步增进了市民和游客对非物质文化遗产传承保护的了解,也为敦煌与各省市开展民俗文化活动学习交流搭建了一个良好的平台。

民间美食和厨艺“亮”出来。

9月6日,敦煌民间美食厨艺展示及评选活动举办。

来自敦煌市各宾馆饭店、农家园、乡镇餐馆等50多家餐饮单位的厨师、厨艺爱好者参加了民间美食厨艺展示及评选活动。参赛单位及个人都充分准备,出绝招、亮绝活,推出了名副其实的敦煌特色品牌菜、品牌小吃。参赛菜品包括敦煌地方特色金牌菜、农家菜和风味小吃等60多个品种。

通过民间美食厨艺展示活动,推介了一批具有敦煌地方特点和浓郁民族风情的菜肴,也搭建了一个相互学习、相互交流、共同提高的平台。

千人大徒步共庆葡萄节。

9月6日,敦煌葡萄长廊千人徒步活动启动仪式在月牙泉小镇举行。中国著名旅行家、探险家、北京陶冶纵横户外文化传播公司董事长雷殿生出席活动并致辞。

参加徒步活动的千余名市民和游客从起点月牙泉小镇出发,穿越戈壁、沙漠、葡萄长廊等地段,行程15公里,顺利到达终点敦煌山庄。

据了解,葡萄长廊千人徒步活动旨在倡导“文明旅游、绿色出行”的新型旅游方式,挖掘和发现身边的文化旅游资源,培养旅游新业态,壮大旅游新产业,促进文化和旅游、农业和旅游、工业和旅游以及其他各行业和旅游的有机融合,促进敦煌文化旅游首位产业快速发展,为加快推进敦煌国际文化旅游名城建设助力加油。

葡萄真好吃大有嘴快人。

9月6日晚,千人吃葡萄比赛在月牙泉小镇举行。

比赛现场,选手们10人一组站成一排,现场比试谁能成为吃葡萄最快的人,随着裁判一声令下,参赛选手立即向自己面前的葡萄发起“进攻”,或“囫囵吞枣”或细细品味,台上吃得热闹,台下笑声加油声此起彼伏。每组比赛以先吃完500克葡萄的选手为本组胜出者,现场奖励优质葡萄一箱。比赛中还穿插敦煌知识及葡萄酒知识有奖竞猜环节,吸引热情的市民和游客参与进来,答对题目者奖励小包装葡萄一箱,受到了参赛选手和市民、游客的好评。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇十一

第五章旅游服务合同。

第五十七条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。

【条文主旨】。

本条是关于旅行社与旅游者订立合同的一般规定。

【立法背景】。

合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议,依法订立的合同,受法律保护。旅行社组织、安排旅游活动,是其作为经营者向旅游者提供、且以营利为目的的服务,双方的权利义务关系必须通过订立合同作出明确和规范,并以此约束双方的行为。

实践中旅行社提供旅游服务的种类繁多,但以组织和安排旅游活动最为典型,本法因此要求旅行社在从事相关经营活动时,应当与旅游者订立合同。

【条文解读】。

一、订立合同的主体是旅行社与旅游者。

旅行社因组织和安排旅游活动而与旅游者签订合同,该合同的双方当事人即为旅行社与旅游者。

实践中,关于合同的主体,有几个问题值得注意:一是企事业单位不以营利为目的而组织本单位工作人员自行旅游的,不属于本条要求的合同主体;二是企事业单位以自己的名义统一代表职工与旅行社订立合同的,每一位旅游者依然可以依据该合同向旅行社主张相应的权利。

二、合同的内容是组织、安排旅游活动。

本条规定的合同是以组织、安排旅游活动为主要内容,组织是对参加旅游活动的旅游者的组织;安排包括旅行社向旅游者提供事先组织成旅游产品的旅游服务,或者根据旅游者的要求,为旅游者提供相应的旅游行程设计、安排,并向旅游者提供约定的旅游服务。

三、合同的订立。

本条规定的合同的订立,是旅行社与旅游者之间做出意思表示、达成合意,最终签订合同的过程。合同的订立,最常见的是通过采用由旅行社提供的格式合同来订立,国家旅游局和国家工商总局也通过公布相关包价旅游合同示范文本,对相关合同的基本内容、当事人之间的权利义务关系进行规范。旅行社自己设计格式合同的,应当遵守《合同法》和本法及相关法律、法规的规定。实践中,旅游者与旅行社订立的合同,大多是由旅行社提供的格式合同,合同法中对格式合同已有明确规定,同时《旅行社条例》第二十九条第二款也规定,“旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款”。

第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容:

(一)旅行社、旅游者的基本信息;。

(二)旅游行程安排;。

(三)旅游团成团的最低人数;。

(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准:

(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间:

(六)自由活动时间安排;。

(七)旅游费用及其交纳的期限和方式:

(八)违约责任和解决纠纷的方式;。

(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。

【条文主旨】。

本条是关于包价旅游合同内容和形式,以及旅行社在订立包价旅游合同时说明义务的规定。

【立法背景】。

由于包价旅游合同与其他类型合同在性质上存在不同程度的差异,本法在充分借鉴国外关于包价旅游合同的立法例的基础上,使包价旅游合同作为典型合同,对旅行社等经营者与旅游者之间的权利义务关系,作出明确规定。

【条文解读】。

一、包价旅游合同。

在各国立法例上,包价旅游合同的名称不同。德国、日本称为“旅行契约”、“旅游契约”;欧盟称之为“一揽子包价旅游合同”,英美国家多称之为“一揽子旅行、一揽子旅游、一揽子度假”等,以突出旅游由多项给付结合的特征;《关于包价旅游合同的布鲁塞尔公约》则称之为“组织包价旅游合同”,突出旅游经营者组织旅游活动的行为特征;我国旅游界习惯上将此种合同称为“包价旅游合同”,侧重强调旅游的总价支付特征。本法采纳了这一名称,强调的也是招徕、组织、提供多项服务、总价支付的特征。

关于包价旅游合同,还有以下几点值得注意:

(一)安排行程是包价旅游合同的必备要素。行程安排是包价旅游合同区别于委托、居间等合同的根本点。旅行社一些单项或多项代订等经营活动,可以直接适用《合同法》相关规定。

(二)旅游经营者根据旅游者所定计划来安排行程,虽不是“主动和预先组合旅游服务”,但应该属于包价旅游合同的范畴。

(三)包价旅游合同没有关于旅游时间的限制。“一日游”通常不会超过二十四小时,也不涉及过夜问题,但却具备安排旅游行程、提供两项以上服务等特征,实践中也亟须法律规范。

(四)包价旅游合同中旅游服务既可以是旅行社自己提供,也可以通讨履行辅助人提供。

二、包价旅游合同的内容。

本条对包价旅游合同的内容做了详细列举,这些内容与双方的权利义务直接相关。与《旅行社条例》第二十八条的规定相比较,本法在以下三个方面做了相应的调整:第一,包价旅游合同中不再对“旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称”和“需要旅游者另行付费的游览项目及价格”作出约定,以与本法第三十五条的规定相协调。第二,本法第六十五条、第六十六条、第六十七条等规定中,对包价旅游合同的解除、变更等作出了明确规定,无须再在合同中对“解除或者变更合同的条件和提前通知的时限”作出约定。第三,增加了关于旅游团成团的最低人数的内容要求,以与本法第六十三条的规定相衔接。

三、包价旅游合同的形式。

合同的形式包括口头形式、书面形式和推定形式三种。本条规定,包价旅游合同必须采用书面形式。然而,根据《合同法》第三十六条的规定,法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。根据该规定,旅行社未与旅游者签订书面包价旅游合同,但已向旅游者提供了旅游服务的,包价旅游合同关系依然成立,双方之间的权利义务关系应当根据本法的规定予以确定。

法律对书面形式的要求,主要目的就在于,保留证据、降低纠纷解决难度,以及提醒当事人慎重对待等。

四、旅行社的合同内容说明义务。

根据本条第二款的规定,在订立包价旅游合同时,旅行社负有向旅游者详细说明本条第一款所规定的第二项至第八项相关内容的义务,未履行该义务的,即可能因为违反说明义务而导致包价旅游合同不成立、被撤销等,因此造成旅游者损失的,应当承担赔偿损失的责任。

第五十九条旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。

【条文主旨】。

本条是关于旅游行程单的规定。

【立法背景】。

旅行社经营活动中,在与旅游者订立包价旅游合同环节时,为便捷起见,通常使用旅游和工商部门推荐的合同范本。这种范本包括了法律、法规所要求的包价旅游合同必备的条款。由于每个团队的行程虽属于变量性的,但对团队中每一位旅游者是相同的,且其内容较多,如订立合同时现场填写,势必影响效率。因此,多数旅行社采用对每一团队行程制作行程单交给旅游者的做法,本条规定,即明确行程单所列内容为包价旅游合同的组成部分。

【条文解读】。

一、旅游行程单的法律性质。

旅行社提供旅游行程单、说明具体旅游服务时间、地点、内容、顺序等,是对包价旅游合同的履行所做的承诺,是对旅行社根据包价旅游合同所承担的旅游服务提供义务的具体化。因此,合同与行程单虽有先后,但内容、标准和权利义务必须是一致的。就此而言,旅游行程单是包价旅游合同的组成部分,旅行社不仅应当按照包价旅游合同履行合同义务,而且应当按照旅游行程单的规定履行合同。如旅行社提供的旅游服务与旅游行程单载明不一致,旅行社应承担相应的违约责任。

二、旅游行程单的提供义务。

旅行社提供旅游行程单的义务,应当在行程开始前履行,即出团前提供给旅游者。旅行社未在旅游行程开始前向旅游者提供行程单的,属于违反合同义务的行为,应根据本法第七十条的规定,承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等责任。

第六十条旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。

旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。

安排导游为旅游者提供服务的,应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。

【条文主旨】。

本条是关于旅行社委托销售包价旅游产品、委托地接社接待和安排导游的规定。

【立法背景】。

委托销售包价旅游产品,是旅行社扩大销售网络的做法之一,也是其合理选项;由于旅游目的地的异地性,组团社将接待业务委托交由目的地接待社的做法,也是旅游服务的合理分工;旅行社提供导游服务时,应当向导游支付报酬。本条是将三个特定情形下,包价旅游合同也需具备的条款所作的规定。

【条文解读】。

一、包价旅游产品销售的代理。

旅行社对其通过线路设计、服务组织而形成的包价旅游服务,既可以自行向旅游者进行宣传、招徕,与旅游者订立包价旅游合同,也可以通过委托其他旅行社来完成。旅行社行业通过委托代理机制,可以逐步实现旅行社业垂直分工体系的建立,既扩大旅行社收客网络,也方便旅游者就近报名。

本条第一款规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。其中,委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的旅行社是委托社,接受委托为其他旅行社销售包价旅游产品的旅行社为代理社。

为符合《民法通则》关于委托代理的相关规定,代理社应当在代理权限内进行销售、缔约,不得超越代理权限、无权代理等,同时,代理社应该遵守代理的显名原则,即向旅游者公开包价旅游合同的相对方,即委托社。

根据《民法通则》第六十三条的规定,“代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为,承担民事责任”。这就表明,作出委托的旅行社,应当对代理社在代理权限内实施的行为承担责任,而非由代理社直接向旅游者承担责任,委托社认为代理社有过错的,可以在向旅游者承担责任后,依据其与代理社达成的委托合同依法追偿。

关于代理社向旅游者公开自身的代理社身份、委托社信息的义务,根据国家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》(旅监管发[]77号)要求,代理社必须将《委托招徕授权书》与许可证、营业执照一起放置于经营服务场所的显要位置,明示其为委托社招徕。所有宣传招徕资料、广告、行程和线路计划材料上,都必须标明为接受委托社委托的代理招徕以及委托社的名称,不得故意隐瞒或误导旅游者和社会公众。代理社还应当在相关资料上,同时标明委托社的许可证编号、地址、联系方式等内容。

二、接待业务的委托。

基于旅游活动的跨地域性特征,旅行社为了降低经营成本、发挥目的地旅行社在旅游接待方面的优势,大多将旅游目的地的接待业务交由目的地旅行社承担。所以,旅行社将接待业务委托给地接社,并不属于组团社将包价旅游合同转让给地接社。既然组团社在旅游目的地并非自行提供旅游接待服务,则应尊重旅游者的信息知情权,将目的地地接社的相关信息明确告知旅游者,以便旅游者对旅游服务做充分的了解。为此,本条第二款明确规定,旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。

与前述包价旅游委托代理销售相同,组团社委托地接社的,要对地接社的行为向旅游者承担责任,本法第七十一条对此作了具体规定。

三、导游服务的安排。

导游,是指依法取得导游证,接受旅行社委派,按照旅行社行程安排,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游服务是旅行社服务的有机组成部分,主要包括:根据旅行社与旅游者签订的合同,按照接待计划落实游客参观、游览,提供向导和讲解服务,协调、配合和督促有关经营者完成对旅游者的交通、食宿等服务。导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的,在履行包价旅游合同提供服务过程中,代表旅行社,其行为后果和责任都由旅行社承担。

本条第三款规定,安排导游为旅游者提供服务的,应当在包价旅游合同中载明导游服务费用,此规定主要是为保护导游获得合理报酬的权利,也限制导游向旅游者索取报酬。

第六十一条旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

【条文主旨】。

本条是关于旅行社对旅游者投保提示义务的规定。

【立法背景】。

由于旅游服务跨地域、易受外界条件影响等特性,发生意外事件的情形时有发生,并导致旅游者人身受到损害。特别是由于不可抗力等客观原因引起的,则往往无法通过损害赔偿责任获得救济。因此,在客观上有必要通过保险的方式分散风险。鉴于我国旅游者投保人身意外保险的意识有待提高的现实,本法规定由旅行社提示旅游者投保人身意外保险,逐渐树立旅游者自我保护意识。

【条文解读】。

一、旅游者人身意外伤害保险。

人身意外伤害保险,是指保险人于被保险人遭受意外伤害时,负有给付保险金责任的保险。从旅游者与保险公司的人身意外伤害保险合同的角度来看,保险公司为人身意外伤害保险合同的保险人,旅游者为人身意外伤害保险合同的被保险人,投保人既可以是旅游者,也可以是在保险合同订立时,对被保险人具有保险利益的其他人,包括配偶、子女、父母以及与旅游者有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属,还可以是与投保人有劳动关系的法人、其他组织。保险人在旅游者发生人身意外伤害保险合同约定的保险事故时,依照相关规定向旅游者或者投保人指定的受益人支付赔偿金。

需要特别说明的是,人身意外伤害保险的赔付,是以被保险人受到伤害的结果为前提,并不考虑受到伤害的原因,极大地保障了旅游者的利益,这与旅行社责任险只在旅行社有过错的前提下才支付赔偿有根本的不同。

二、旅行社提示旅游者投保人身意外伤害保险的义务。

旅行社根据本条规定,负有提示旅游者投保人身意外伤害保险的义务。

首先,旅行社提示的人员范围,是参加团队旅游的旅游者。其次,旅行社仅负有提示团队旅游者按照规定投保人身意外伤害保险的义务,而不负有为旅游者投保人身意外伤害保险的义务。旅行社此项提示义务,属于包价旅游合同中的附随义务,旅行社如未履行此项提示义务,当旅游者遭受意外伤害时,仅承担与其提示义务相适应的责任。

实践中,有些旅行社为了避免旅游者不投保人身意外伤害保险,而自行作为投保人为旅游者投保人身意外伤害保险,以免在发生意外伤害事故时,旅行社因各种原因遭受不利。从法律性质上来讲,旅行社作为投保人为旅游者订立人身意外伤害保险,因其并不属于《保险法》第三十一条第一款所规定的,对被保险人有保险利益的人,故以其名义为旅游者订立保险合同,将导致保险合同无效。为避免这一法律后果,本条要求旅行社对旅游者可自行购买人身意外保险、保护自身利益作出提示,而非承担为其购买的义务。要强调的是,即使旅游者购买了人身意外险,也并不排除旅行社应依法承担的责任。

第六十二条订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项:

(一)旅游者不适合参加旅游活动的情形:

(二)旅游活动中的安全注意事项:

(三)旅行社依法可以减免责任的信息:

(五)法律、法规规定的其他应当告知的事项。

在包价旅游合同履行中,遇有前款规定事项的,旅行社也应当告知旅游者。

【条文主旨】。

本条是关于旅行社在包价旅游合同订立时和履行中相关事项告知义务的规定。

【立法背景】。

为了保障旅游者的安全和旅游活动的顺利进行,对一些涉及人身、财产安全的注意事项进行告知是非常必要的,同时,向旅游者告知旅行社法定的责任减免事项,则能够强化旅游者自我保护的意识。

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国际站旅游主题解读(热门13篇)篇十二

第一百一十一条本法下列用语的含义:

(一)旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。

(二)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。

(三)包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

(四)组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

(五)地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

(六)履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

第一百一十二条本法自2013年10月1日起施行。

文档为doc格式。

国际站旅游主题解读(热门13篇)篇十三

写一封。

道歉信。

可以乞求原谅,你了解旅游道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的旅游道歉信。望大家采纳。

尊敬的亚瑟先生。

我是地中海之旅的经理。非常感谢你提请我们注意此事。我很感激你给了我们如此有用的批评,这可以帮助我们的旅行取得进展。听说你经历了一次不愉快的旅行,我感到非常难过。请接受我们对让你不愉快的事情的真诚道歉。我向你保证我们的旅行会有很大的改变。首先,我将对我们的员工进行培训,并在机场安排一名代表。然后,我们酒店的食物将会多样化,我会尽我所能提高整个旅游的服务水平。此外,我们还将为游客提供从酒店到海滩的交通工具。我希望你能对我们的旅行保持信心。我们的旅行将努力为你弥补我们的错误。最重要的是,你的满意是我们的优先考虑。随函附上一张凭单,作为对你的补偿。如果你有任何问题或建议,请随时打电话给我。再次感谢你。

我祝你一切顺利!你真诚的地中海之旅。

游客朋友们:

首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。

现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。

我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社,如扬州苏之旅旅行社,仪征旅行社同行受制于客源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社,从某种程度上来说,仪征散客出游,选择哪家旅行社报名的差别是不大的,唯一的区别所在是旅行社经营者的思路,以及遇质量投诉后,规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些,仅此两点而已。

关乎旅游质量还有一个很重要的点,就是导游,景点美不美,全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外,对于游客心理的把握能力通常也会很强,会有较强的协调沟通能力,而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主,这种生存状态,也从很大程度上导致了其责任心的下降,因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游,而是因为旅游业的季节性特别强,旺季再多导游也不够用,进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言,可能1个导游都嫌多,这个微利行业人力成本应该是最大的成本了,所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名,在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了,但也只能应对平常季节的客流量,遇上旺季,也只能望洋兴叹,比如贴子中所提到的西安团队,就是一个主要由兼职导游带队的团队。

从我们自身的角度来讲,我们必须认真反思这个行业,认真反思自已,如果不能真正将"客户赢"这个第一戒写到我们每个员工心里去,旅行社终将被市场淘汰。从上周起,我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题,我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能,迅速从对人的服务,提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程,我们相信,从我们做起,终将能够逐步改变旅游业的现状,终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然,接下来可能还会有质量问题出现,还会有游客投诉,但我们会以最好的状态,迅速处理这类的质量问题,给游客一个尽可能满意的答复。

尊敬的合作伙伴---国际旅行社。

首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!

当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼

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