团支书述职报告个人履职情况(汇总四篇)

时间:2024-11-23 作者:储xy

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

团支书述职报告个人履职情况篇一

一、建立健全安全管理机构,配齐本矿安全生产管理人员 2011年春节后,与业主取得共识,对原有的安全生产管理人员进行评价筛选,更换了一批思想素质较差,业务素质不强的管理人员,新增了一批思想素质好的管理人员,并召集这些人员进行学习,组织制定了各种规章制度,层层签订《安全生产责任状》,落实《各种岗位责任制度》和《安全奖惩制度》,用制度管理,每月进行安全考核和进度考核,年终进行总体考核奖励,极大的提高了各级管理人员的积极性,保障了矿井的安全工作。

狠抓职工和新工人的安全教育培训工作,每月进行一次在岗职工培训工作,凡是新工人进矿,必须经过72小时的岗前安全教育培训,并且认真学习,严格考试,不合格的严禁入井作业,还要签师徒合同,老工人带岗3个月后方可独立作业,分析各类煤矿事故案例,以血的事故教训教育职工严格遵守各种规章制度和操作规程,做一个守纪律、守“三违”的好工人,从源头控制人的不安全行为,确保了矿井的安全生产。

三、根据矿井建设的需要,加大了安全投入:

一年来,我公司增设了4台2.2千瓦的局扇风机,购买800m风筒400条,购买了掘进机,新增了锚杆支护队伍,锚杆支护设备材料共100万元之多,购买了刮板输送机和皮带运输机,更换了原1.2米得提升绞车,现在使用的1.6米的提升绞车,增强了提升安全保障能力,全矿安设了人员定位系统,提高信息管理能力。全年送去安全培训学习的管理人员、特种作业人员、从业人员达上百人之多,增强了管理技术队伍力量,本年度全安投入达上千万元之多。

四、严格带班下井及现场检查管理

过管理制度的健全及责任落实,现在事事有人办、有人管,项项有人抓,职工安全意识提高了,这是制度落实的`结果。

每周一次安全隐患排查治理,对上级主管部门查出的隐患立即制定措施,落实人员,定时间、定责任,进行整改,直到验收为准,每10天组织召开一次安全办公会议,分析解决安全生产中存在的安全问题,并按“五落实”的原则进行整改,层层落实责任,凡是没有落实到位的严格追究相关责任。

认真执行《安全生产奖惩制度》,狠抓煤矿“三违”人员,一级抓一级,对“三违”人员进行认真教育,动之以情,晓之以理,惩之以严,提高职工的安全意识,全年度违章处罚金额达4万元之多,同时对先进个人及班组进行了表彰。

配齐了矿级井下带班矿长,严格按《矿级领导带班下井计划》执行,坚持与职工同进同出,检查解决本班在安全生产中存在的各种安全生产问题,确保矿井安全生产。2011年全矿未发生等级伤残事故,是本矿几年来最好的一年安全情况,这跟本矿的安全管理有着密切的关联,取得了较好的安全生产成绩,2011年全矿的生产进度也大大提高,完成了3800米得进度,确保了我矿技改工程的顺利完成。

习水县泰龙煤业有限公司

二0一二年二月十日

团支书述职报告个人履职情况篇二

在日常生活中,我们都不可避免地要接触和使用报告,随着时间的推移,员工也到了写工作述职报告的时候了。以下是小编收集整理的员工履职情况个人述职报告,欢迎大家前来阅读。

工作已经很长时间了,从我一开始当幼儿园教师到此刻已经有十六个年头了,在这么些年中,我大大小小的事情经历了无数次,有令我开心也有令我恼怒的.事情,可是总算是熬过来了。在经过无数次的大风大浪之后,__年我担任了__幼儿园园长。

1、努力学习,提高个人修养

我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事等,均广泛征求教师们的提议,并且幼儿园的重大开支进行政务公开,粘贴在公开栏内,理解群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。

2、办园方向和管理机制

根据我园发展规划和本学期工作计划,我们坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创立“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。各岗位进行具体分工,职责到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。

3、队伍建设与管理

我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自我融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的提高等等。仅有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发积极性,才能逐渐构成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。

4、保教工作

切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。

(1)家园联系

当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。

我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,经过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮忙家长建立全新的育儿观。

(2)教育工作与幼儿发展

我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手本事为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿供给了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种本事。

此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。使家长了解了幼儿园,感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说:“看到我的孩子放在这么优秀的教师手里,我放心了安心了。”教师们在家长面前的出色表现,受到了家长及社会的一致好评。

走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满期望和收获的一年。

在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度。培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有期望的。困难与期望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加完美的明天而努力奋斗!

一、招标工作完成情况

全年部门共开展招标工作__多项,公开招标__项,我个人独立完成的招标工作有__项,公开招标__项,组织议标工程__项,配合部门其别人员完成__项招标工程,以上招标工程包含了材料采购、机械设备采购、劳务分包,已完成的中标总金额约__x万元,从总体上说以上数字上已经表达了我半年的工作任务和完成的工作量,在完成这些工程的同时,业务才能、效劳水平、认知才能、把握工程全过程的才能等方面有了明显的提高。

每次招标,从最开始的招标申请,到最后招标材料整理、存档和投标保证金的退还等事宜,都可以锻炼本人的耐性及对工作的认真负责态度,通过不断的接触和参与招标的各个阶段的工作,让我不断的熟悉招标工作的流程。往常我认为本人不能胜任这项工作,但在领导和同事们的热心协助和本人的努力下,我觉察本人现在可以克服这个障碍,招标工作没那么可怕,开始喜欢上了这项工作,逐步找到了本人的方向,也许我不明白明天会发生什么,但是我明晰本人今天应该做什么。

在参与评标的过程中也是一个学习的过程,在面对评委评标时提出的征询题,和评标的时候遇到的征询题都可以令我深思和反省,跟领导学习如何处理征询题,才能让评标顺利。在每次开标评标完毕后都要养成总结征询题和分析征询题的习惯,提示本人和同事下次不要犯同样的错误。

今后在工作上要更加的留意细节,大意之人可能在细节上予以漠视,如此就会让小征询题阻碍工作的顺利完成。平时工作中我要求本人注重细节,精益求精,在做任何材料时都要用心。每到一个招标的工作流程都要细心做好工作,由于这是为下一个工作流程作好预备。

二、工作缺乏和下年工作计划

(一)加强业务知识学习,提高业务工作才能

作为一名招标专员,我深知要想做好工作,必需要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务才能和效劳水平。在以后的工作中,要努力学习招标工作知识,争取成为招标工作能手,因此学习不断是不能放松,要以自学为主,做到学以致用,为今后的招标工作奠定良好的根底。

(二)自我解压,调整心态

工作情绪波动大,有些懒散。这些思想情绪一度使我的工作处于低迷状态,也制约了本身的开展。心态决定工作的好坏,因此在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

(三)协调沟通才能,提高本身素养

沟通协调才能有待提高。在招标工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标的第一步确实是学会与陌生人交往, 加强自信才能,在这方面我做的不够好,在以后的工作中我要多看些这方面书籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的协调沟通才能。

(四) 工作中缺乏创新思维

的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便会限制本人主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工最少要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新认识,在工作方式、工作效率上的不断革新。关于这一点,我也需要在日后的工作中让本人慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

三、工作建议

1、随着工程的增多,招标中心也在不断的成长,每次开标会完毕,就感受是打了一场胜仗,但在这场所谓的战争中也会觉察一些需要改良的地点,不断改良、创新才能更好的开展,因此建议在以后的工作中,可以做到每次总结整个开标过程中的缺乏,并采取有效的措施进展改正,从而到达好的效果。

2、部门之间要进展沟通,不要因沟通缺乏工作而造成隔膜。沟通方式是多样的,但不能流于方式,要落于实处。

在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高本人的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与协助,以及各位同事的大力支持与协助,加强学习,认真负责,为公司的开展奉献本人的一份力量!

最后祝愿公司的明天更加美妙!

20__年x月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

一、办公室工作

1、业主办理入住x户、商铺入住x户,x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共x余次。

2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录x次。

3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

4、每周整理办公室文件,归档,分类。

5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

6、协助工程部发放业主燃气卡x家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放x家。

7、品质考核检查记录x次,周巡检,质检会议x次。

8、门岗系统维护每周一次,共计x次。停车ic卡办理,续费,回收共计x张;临时进出ic卡x张。

9、电梯报修投诉处理,x次。

9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

二、绿化维护

当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在x月x月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土__露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:

1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。

2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计x次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计x次。

3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

4、防虫,冬季花草的施肥共计x次。

三、保洁部工作

1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。

5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。

6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。

7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。

8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计x人、每周定期培训共计x次、不定期培训共计x次、办理离职人员手续x次;品质考核指出问题共x处,周巡检指出问题x次,接到业主保洁方面投诉x次。

存在的问题:

1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。

2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的`地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。

尊敬的领导:

您好!

我自今年20__年x月份到公司上班,现在已有x月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼 职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。__月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

最后,还想说三点

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

一、严格管理,有效调和

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、x病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的x名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特点

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。

四、重视服务细节,进步病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,进步本身素质

俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20__年x月参加了心理咨询师考试,看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足的地方和努力方向

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

一、加强学习,提高思想觉悟和业务技能

20__年,我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识,提高自己的业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把市场开发工作做完做好,力争工作的完美与高效,努力获得公司领导和广大客户的满意。

二、尽心尽职,力争完成市场开发工作任务

我负责市场开发工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,认真努力做好市场开发工作,在20__年经济环境整体不好的情况下,仍然取得了一定成绩。

1、20__年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角地区的经济也明显下滑,很多企业开工不景气,经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担,由于20__年企业经济困难,减少或取消出游计划,使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担,不受单位经济好坏的影响,单位不搞团队游,散客就自己出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区20__年散客人数有所上升。

2、部门内部管理情况。针对20__年经济环境整体不好的情况,我按照公司的工作要求,振奋工作精神,树立工作信心,优化部门内部管理,力争为公司争取更多的客源,着重抓好四方面工作:一是加强组织与流程建设,做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标准,使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得旅游知识,掌握海洋世界的业务情况,能够迅速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务态度,热情接待客户,营造温馨和谐、热情欢快的气氛,促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力,增进团队协作,使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作,做到多交流、多沟通,定期和不定期拜访,加深友谊和感情,巩固和深化业务合作关系,使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。

3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自己岗位重要,责任重大,做到兢兢业业工作,认真拟定好销售策略,努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况,结合内外市场状况,引导和控制市场销售工作的方向和进度,确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略,提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下良好基础。

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在__年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!

团支书述职报告个人履职情况篇三

一、个人学习经常化,教育观念转变与更新与时俱进化,争做学习型社会中的积极学习者。

1、加强政治学习,努力提高自身的政治素质和师德修养。我认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想,认真学习教育法律法规和本单位的规章制度,工作中我始终以科学发展观为指导,用素质教育理念下的教育思想武装自己的头脑。通过学习,既提高了自己的思想政治素质,又加强了自身的师德修养。

1

育思想及管理理念,汲取了新一轮基础教育课程改革的教学方法、教学模式和他人经验,经常化学习使自己的教育教学基本功得到锤炼,教育观念得到更新,教学专业水平得到提高。

二、班级学生教育管理规范化,以人为本的教育思想制度化,自己的教学理念、教学风格、教学模式正不断形成。

1、班级学生教育管理工作中,我长期贯彻以人为本的教育思想,坚持“德育为首,五育并进, 全面和谐发展”的教学理念 。一方面切实加强学生思想政治工作,密切与各教师、学生、家长间关系。另一方面,按照“学生主体教师主导”的原则,努力为学生服务,为家长解忧。我完全尊重学生人格,遵循教育规律,关心学生心灵的变化。通过采取附耳细说、正面暗示、多鼓励少批评等方式,引导他们德、智、体、美、劳各方面全面发展,既充分张扬学生个性,又充分发挥学生特长,让其在校期间都学有所获,和谐发展。

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团支书述职报告个人履职情况篇四

尊敬的各位同学、老师: 你们好!

政治学习是团委组织的非常受重视的团组织活动。政治理论成熟是一个党员干部干好本职工作的前提条件。只有认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,才能保持政治上成熟,头脑上清醒,方向上正确。在这一方面我对自己的要求也很严格。我除了认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观外,还认真学习新时期我党的各项路线、方针、政策以及法律法规,用正确的理论武装自己的头脑,指导工作实践。做到思想上成熟、政治上同党委、政府保持高度一致。经过党课的学习,我对党的认识提高了,同时我对加入党组织的迫切情感也增强了。经过了层层审核,我光荣地加入了中国共产党成为了一名预备党员。我在这一年的预备期中努力学习,并在各方面起到表率作用。

在担任毕业班团支书期间,这段经历很艰辛但同时也很具有挑战性。毕业班管理最大的问题就是班级人员很难到齐,大家考研的考研,找工作的找工作,出国的忙出国,反正就是很难开展班级活动。有些事情只能电话或短信联系,收集材料也是要好几天才能够收齐。所以如何管理好毕业班,如何更好地将学校老师信息更准确地传达给班级同学,就成为了我们班委的首要任务。我得保证我的手机里有每个同学的正确电话号码,了解每个同学的动态:是考研、工作、是出国还是考公务员等,也得及时收集班级同学的就业情况,以便向辅导员、老师等汇报。同时在老师召开的会议上完整正确地记录相关信息,然后再确保无误地发送给同学,保持信息的畅通。同时处理好班级各项事务,如素质测评及奖学金评定等。另外要协助班长进行班级管理,配合其他班委的工作。

一年来的工作虽然很辛苦,但是特别的充实,它不仅仅让我的生活丰富多彩,更让我整个人变得成熟起来,思维与视野都宽阔了许多。在工作中,我也看到了自身的很多不足,例如做事有点急躁,往往容易引起同学的不满,所以以后工作中要学会淡定,加强自己的修养。同时也要与班委间明确职责、互相协调配合。 认真贯彻落实上级下达的指令,以积极的心态投入到工作中。

感谢老师、学长、同学对我工作的支持和帮助,我会继续尽心尽力为同学服务,向着最高的目标迈进。

以上报告,请审阅。

团支书述职报告主要履职情况2

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