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质量保修承诺书篇一
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。
每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。
我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章)：
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)：
日 期： 年 月 日
1.凡是我公司直接与工程业主签订的施工合同，我公司保证严格按照施工合同所的所承担的义务，与业主方紧密配合。
严格按照国家现行规范的规定进行施工，做到保质、保量、保工期，绝不允许有任何违反规范的'现象发生。
2.我公司与业主签订合同后，公司将派专业人士对施工全过程进行指导，确保装修工程质量，避免不必要的返工。
3.我公司进行施工，欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证绝不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料现象的发生。
4.我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工程进度进行全程监督，对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应的保护工作，确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。
5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。
6.凡我方施工的装修工程，保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话24小时之内进行上门服务;在保修期内，若有人为原因造成的损坏，公司将协助客户妥善处理。
7.反由我公司施工的装修工程全部进入客户档案，并设有24小时装修服务热线，便于定期质量及客户投诉。
8.凡我公司施工的装修的工程保修期为2年，并承诺终身维修责任。
9.服务承诺的监督;服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。
为业主提供一流的工程和优质服务，让业主满意是我们服务的宗旨。
10.工程保修服务
11.施工前的服务
12.在施工前期阶段，我们将努力协助业主做好各项工作，是属于我们的工作将是义不容辞的及时完成，不是属于我们工作内容的事情，只要业主需要我们也将尽全力保住完成。
13.施工过程中的服务
14.现场的是否能够质量对业主或业主代表公开，对业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。
15.项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和建议，以提高施工质量和工艺水平，满足业主要求。
16.对于业主或业主代表提出的施工质量问题，在24小时内组织人员进行处理，并在处理结束向业主或业主代表汇报。
17.对业主或业主代表提出的要求，在得到其正式书面确认后，应满足业主要求。
18.时运期间服务
织人员进行处理，对由于其他原因造成的缺陷，在业主需要时，积极组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。
19.保修期间服务
20.在保修期间内却因施工原因造成的不合格，我公司有责任组织人员前往处理，并做好记录和验证，一切费用由我方承担，由于其他原因造成的不合格，在业主需要时，积极主动组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。
21.在工程交工验收前，向业主提交质量保修书。
21.1投产后质量回访和技术支持
工程投产后定期走访业主，由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。
22.保修期后服务
保修期满后与业主保持畅通的信息渠道，随时为业主提供终身服务。
我公司对所有的工程项目，竣工验收后，将提供如下服务;
(1)提供两年质量保修期。
在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。
同时在延续6个月的追踪期。
(2)提供特殊维修材料。
对比较特殊的进口加工施工材料，在订货时，相应增加一定数量，留作日后维修，并提供货商地址、电话。
(3)建立完善的四访制度：
a.教工交付使用后一个月内四访一次
b.每季节四访一次
c.保修期完前加访一次
d.跟踪服务期完前四访一次 e.建立全面的回访档案
质量保修承诺书篇二
根据q/ccst001—2011企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：
1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。
2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。
5、可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。
6、提供整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
质量保修承诺书篇三
兰州军区68070部队
本公司有幸参加贵单位生活污水处理及回用工程投标，在此深表谢意，如果我公司中标，我公司将组织最精干的管理和技术力量进行施工。工程竣工交验后，我单位对工程保修作如下承诺：
1、保证按照国家建设部2000年1月10日颁布的《建筑工程质量管理条例》及有关规定实施保修，土建、安装的保修期为二年。
2、在工程交付一年内，委派专业维修小分队维修跟踪服务，做到随叫随到。
3、在工程保修期间内，遇有紧急维修任务，保证在接到贵单位的通知后，24小时到达维修现场进行维修。
4、保修期满后，若贵单位需要，我公司可考虑留有专人协助贵单位进行维修保养。
江苏正太建设集团股份有限公司兰州分公司
二00五年十月十日
质量保修承诺书篇四
附件3：
质量保修承诺书
就我方供应/承接的（项目名称）中的（建安工程/部品或设备名称）质量保修事宜，以我方与需方签订的采购/施工合同（以下简称“合同”）约定为基础，特作如下承诺（注：我方在此确认本承诺书中指称的“小业主”包括房屋所有权人、使用人）：
1.保修范围：（同采购合同供应范围或施工合同约定的承包范围）2.保修期限：
2.1.3.外窗与分户门：5年；五金等配件：2年；
2.1.10.除上述列示工程外的其他工程（含材料、设备）：2年。
2.2.对于我方提供的材料、设备及施工成果的质量瑕疵担保责任不受上述保修期限限制。 2.3.上述保修期限届满后，如建设单位有需要的，我方承诺继续提供有偿维修服务，届时另行签订维修协议。
3.保修实施：
3.1.保修通知接收：我方保修服务联络方式如下；若有变动，我方承诺及时以书面通知（填列物业公司或建设单位;维保负责人姓名、联系方式），否则视为我方已收到小业主、物业公司或建设单位传达的信息： 负责人：；通讯地址： 电话：；传真：；电子邮箱：
3.2.保修响应时间：
3.2.1.紧急抢修响应时间：发生渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障、抢修事故等影响小业主正常生活或经营活动情况的，我方承诺在接到（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）通知后2小时内赶到现场查看情况，并采取有效的紧急处置措施。
3.2.2.普通保修响应时间：除3.2.1所示紧急抢修情况外，我方承诺在接到（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）通知后24小时内赶到现场查看情况。
3.3.维修方案确认：我方到达现场后，将与 （物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）、小业主（如属小业主专用部分的）协商维修方案，经三方共同确认后由我方负责实施维修。3.4.维修实施规范：
3.4.1.对于可当场修复的保修事项，我方承诺当场予以处理完毕；对于无法当场修复的保修事项，我方承诺严格按经确认的维修方案实施。
3.4.2.维修过程中，我方承诺统一着装、文明施工、文明用语，不与小业主发生任何争执或发表对建设单位不利言论。
3.4.3.我方承诺做好维修现场的成品保护及安全防护工作，如给小业主或第三方造成损失的，均由我方承担所有赔偿责任。
3.4.4.维修工作完成后，我方承诺将现场清理干净，做到工完场清。
3.4.5.对于大华集团、建设单位及物业公司颁布的维修工作规范，我方承诺均予以遵照执行。
3.5.维修项目验收
3.5.1.每项维修工作完成后，经小业主和（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）代表验收并签字后，方可视为该维修项目本次维修完毕。
工作，及时处理现场发生的问题。
3.6.2.我方承诺，无论质量缺陷属我方、建设单位或小业主责任，在接到通知后，均遵守上述响应时间要求，并在维修过程中与（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）共同取证，以判断责任原因，不属我方责任的，由责任方向我方支付维修费用；凡属我方责任的，保修费用均由我方自行承担。3.6.3.发生下列任一情况的，（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）有权另行聘请其他单位进行维修，由此引起的一切费用和责任（含因我方未及时维修所导致新损害的赔偿费用）均由我方承担；我方同意从我方质量保证金（若有）中直接扣除该类费用及按采购合同约定应承担违反保修承诺的违约金，且不免除我方的任何应付责任：
（6）因现场维修人员服务行为造成小业主强烈投诉。3.6.4.其他保修承诺：。
特此承诺。
承诺人（签章）
年 月 日:
质量保修承诺书篇五
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人（盖章）：
法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：
日 期： 年 月 日
朗特公司对所供产品质量作出如下承诺：
1、保证所供物资的如下资料的真实、准确，包括：产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。
2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，认真组织生产。确保100%保质保量按时供货，提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。
3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时认真地对出货物品进行检验，并将检验结果及有关情况及时传送。
4、当生产中的主要原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。
5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。
6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。
7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。
8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。
本承诺书自签订之日起算，承诺责任的有效期自采购订单最后交货批次日顺延五年到期。
质量承诺书专辑包括食品安全、酒类经营、运输服务、租车服务、消防设计、汽车维修、材料产品、建筑工程、出租车安全营运服务、兽药生产等产品服务质量保证书。除此之外还包括运输有限公司、汽车维修公司、印务有限公司、建筑工程、生产企业等公司质量承诺书。
本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：
一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款；保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下：
一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。
二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。
三、生产的.出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。
四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员（食品安全专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的合格产品报检出口。
五、一旦出现安全质量问题，立即实施追溯、召回等应急措施，并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。
法定代表人（签字）：
生产企业（盖章）
年 月 日
2015年9月1日，公司制作部推动质量服务体系，就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的，承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。
1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落，给人身及公共财产造成损害的。
2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水，给对方带来经济损失的。
3、广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障，造成人身及其它伤害损失的。
4、在施工过程中，对施工人员管理不善，发生违纪行为造成损失的。
5、在保修期内,甲方通知维修广告牌，保证在48小时以内处理完毕。
本承诺书为制作合同的附件，承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力，签字盖章后生效，工程项目及整体安全质保两年。
质量保修承诺书篇六
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围为：许昌市天润工艺品有限公司西车棚顶局部防水。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
1。工程质量保修期为5年。质量保修期自工程竣工验收合格之日（保证书签订之日）起计算。
2。由施工质量引起的内外墙面漏水由施工方负责免费维修。
三、质量保修责任
属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起3天内派人免费维修。
承包人（签字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
质量保修承诺书篇七
1.凡是我公司直接与工程业主签订的施工合同，我公司保证严格按照施工合同所的所承担的义务，与业主方紧密配合。
严格按照国家现行规范的规定进行施工，做到保质、保量、保工期，绝不允许有任何违反规范的现象发生。
2.我公司与业主签订合同后，公司将派专业人士对施工全过程进行指导，确保装修工程质量，避免不必要的返工。
3.我公司进行施工，欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证绝不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料现象的发生。
4.我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工程进度进行全程监督，对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应的保护工作，确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。
5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。
6.凡我方施工的装修工程，保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话24小时之内进行上门服务;在保修期内，若有人为原因造成的损坏，公司将协助客户妥善处理。
7.反由我公司施工的装修工程全部进入客户档案，并设有24小时装修服务热线，便于定期质量及客户投诉。
8.凡我公司施工的装修的工程保修期为2年，并承诺终身维修责任。
9.服务承诺的监督;服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。
为业主提供一流的.工程和优质服务，让业主满意是我们服务的宗旨。
10.工程保修服务
11.施工前的服务
12.在施工前期阶段，我们将努力协助业主做好各项工作，是属于我们的工作将是义不容辞的及时完成，不是属于我们工作内容的事情，只要业主需要我们也将尽全力保住完成。
13.施工过程中的服务
14.现场的是否能够质量对业主或业主代表公开，对业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。
15.项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和建议，以提高施工质量和工艺水平，满足业主要求。
16.对于业主或业主代表提出的施工质量问题，在24小时内组织人员进行处理，并在处理结束向业主或业主代表汇报。
17.对业主或业主代表提出的要求，在得到其正式书面确认后，应满足业主要求。
18.时运期间服务
织人员进行处理，对由于其他原因造成的缺陷，在业主需要时，积极组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。
19.保修期间服务
20.在保修期间内却因施工原因造成的不合格，我公司有责任组织人员前往处理，并做好记录和验证，一切费用由我方承担，由于其他原因造成的不合格，在业主需要时，积极主动组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。
21.在工程交工验收前，向业主提交质量保修书。
21.1投产后质量回访和技术支持
工程投产后定期走访业主，由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。
22.保修期后服务
保修期满后与业主保持畅通的信息渠道，随时为业主提供终身服务。
我公司对所有的工程项目，竣工验收后，将提供如下服务;
(1)提供两年质量保修期。
在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。
同时在延续6个月的追踪期。
(2)提供特殊维修材料。
对比较特殊的进口加工施工材料，在订货时，相应增加一定数量，留作日后维修，并提供货商地址、电话。
(3)建立完善的四访制度：
a.教工交付使用后一个月内四访一次
b.每季节四访一次
c.保修期完前加访一次
d.跟踪服务期完前四访一次e.建立全面的回访档案
质量保修承诺书篇八
我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为：达到国家文物修缮合格标准。
(1)为表示我公司对工程质量承诺的决心，一旦我公司中标该工程，严格在施工合同中明确规定，若工程质量达不到一次性验收合格工程，愿接受总价的10%的罚款。
(2)一旦我公司承接该工程，确定该工程为我公司重点项目，由蒋锦春同志担任项目经理，并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。蒋锦春同志作风踏实，责任心强，业务水平高，施工经验丰富，他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。
(3)为保证工程质量目标的实现，本工程将严格执行我公司质量方针。建立由负责工程质量的项目经理为组长，质安部工程科科长为副组长，工程质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员，组成本工程质量管理领导小组，对工程施工的全过程实施有效的监督和控制，实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的领导与管理，并设专职质量检查监督员，建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制，广泛开展全体职工参加的全面质量管理的qc小组活动，运用全面质量管理方法和采用gb/ti9000=is9001:20x《质量管理和质量保证》系列标准，通过对施工过程中的全面质量控制，从而保证分部分项工程质量合格率为100%。
承诺单位：(单位盖章)
承诺人人：xxx
20xx年xx月xx日