写心得体会可以帮助我们更好地整理思绪，理清经验和知识的关联。接下来，我们一起来看一些优秀的心得体会示范，从中学习他人的写作经验，注入自己的独特风格。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇一
第一段：引言（100字）。
旅游接待是一个承载着旅游者美好期望的重要环节，也是旅游行业的重要组成部分。我从事旅游接待工作已有数年，通过与不同背景、文化的旅游者互动，我深刻体会到了旅游接待的重要性和挑战之处。
第二段：善于沟通和理解（300字）。
在旅游接待工作中，最基本的技能就是善于沟通和理解。在接待游客时，我始终保持微笑并耐心倾听，以了解他们的需求和期望。对于不同国家和文化的旅游者，我尽量用简洁明了的语言交流，并提供相关的背景知识，以帮助他们更好地了解目的地。同时，我也尊重游客们的文化习俗和个人隐私，避免冒犯他们的感情。
第三段：主动解决问题（300字）。
在旅游接待过程中，问题和意外情况是难以避免的。面对游客的投诉或者突发事件，我始终保持冷静并寻找解决问题的最佳方式。通常，我会第一时间与游客沟通，了解问题的具体情况，并通过查阅相关资料或请教同事，给予合理解释和解决方案。有时候，我也会主动调整旅游行程，以满足游客的需求，或提供其他可行的替代方案。通过积极主动的应对，我成功解决了许多问题，为游客留下了良好的印象。
第四段：团队合作与管理（300字）。
旅游接待工作几乎都需要与其他工作人员密切合作。在工作中，我注重与同事之间的沟通和协作。对于需要分配任务的情况，我尽力确保任务的公平和高效完成。同时，我也乐于帮助同事解决问题，共同营造一个良好的工作氛围。在面对较大规模的旅游团时，我会制定详细的计划和安排，以确保能够顺利地接待和管理游客群体。通过团队的合作与管理，我们成功完成了一系列的旅游接待任务。
第五段：自身成长与总结（200字）。
通过多年的旅游接待工作，我不仅提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，也深刻认识到了旅游的重要性和行业的挑战。同时，我也通过与各种旅游者互动，拓宽了自己的视野，了解了不同文化和风俗习惯。这些经历不仅帮助我成长为一个更全面的旅游接待人员，也扩展了我的人生经验和人际交往能力。
在未来的旅游接待工作中，我将继续保持积极的态度和勤奋的工作精神，不断提升专业技能和服务质量。我相信，通过持续的努力和学习，我能够给予更多旅游者美好的旅游接待体验，并为旅游行业的发展贡献自己的力量。
总结：（100字）。
旅游接待工作锻炼了我的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。通过与各国旅游者互动，在丰富自己的旅游知识的同时，我也意识到了旅游行业的重要性和挑战。我将继续努力提高自己的专业能力，成为一名更优秀的旅游接待人员，为旅客提供更好的服务体验。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇二
近年来，旅游业迅速发展，成为人们放松身心、增长知识、体验不同文化的重要方式。而作为旅游行业中的接待员，我们的工作就是为游客提供优质的服务，让他们感受到来自这座城市的热情和友好。在这个过程中，我亲身经历了许多事情，也收获了不少心得体会。通过总结与反思，我认为旅游接待礼仪的重要性在于注意细节、多元文化的尊重、主动热情的态度、个人形象的塑造以及沟通能力的提升。
首先，注意细节是旅游接待礼仪的重要方面之一。细节决定成败，尤其对于接待员这个职业来说更是如此。每一位游客都希望自己的旅行得到全面细致的关注，对于任何不一致或者瑕疵都会产生不满的情绪。因此，我们必须注重每一个细节，从行程安排、环境布置，到接待礼仪的规范化操作，都要做到有条不紊。只有这样，我们才能为游客提供一个舒适、愉快的旅行体验。
其次，多元文化的尊重也是旅游接待礼仪中的关键。如今，旅游客源地多样化，游客的文化背景和价值观也千差万别。在接待游客时，我们必须尊重他们的文化习俗，不能因为偏见或者麻木而对其进行歧视或误解。我们应该学习和理解不同文化之间的差异，以便更好地为游客提供定制化的服务。只有当游客感受到我们的尊重和关怀，他们才会愿意继续选择我们的服务，并向他人推荐。
第三，主动热情的态度是旅游接待礼仪成功的关键之一。每位游客在旅行中都希望被关注和照顾到，他们希望遇到的接待员可以积极主动地帮助他们解决问题或提供信息。因此，我们必须时刻保持一颗热情的心，主动与游客交流并提供帮助。例如，当游客在行程中遇到困难时，我们应该迅速倾听他们的需求并积极寻找解决方案。只有通过主动热情的态度，我们才能赢得游客的信任和满意。
第四，个人形象的塑造同样重要。作为旅游接待员，我们是企业的形象代言人，我们的个人形象代表着公司的形象。因此，我们在日常工作中应该注重仪表和穿着的整洁，言谈举止的得体。只有有良好的形象，我们才能给游客留下深刻的印象，并赢得他们的信任和好评。
最后，沟通能力的提升在旅游接待礼仪中起着至关重要的作用。我们的职责就是与游客进行沟通、交流，了解他们的需求和要求，并根据实际情况进行合理的引导和建议。良好的沟通能力可以帮助我们准确地理解游客想要表达的意思，从而更好地为他们提供服务。通过不断的学习和实践，我意识到，沟通是成就一个优秀的接待员的关键要素之一。
总之，旅游接待礼仪是一个综合技能，需要我们对细节的关注、多元文化的尊重、主动热情的态度、个人形象的塑造以及沟通能力的提升。只有通过不断地学习与实践，我们才能更好地适应这个行业的需求，并为游客提供更优质的服务。希望将来，我能在接待员这个职业中不断进步，成为一名更加优秀的旅游接待员。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇三
旅游接待业是一个动态繁忙的行业，需要处理各种客户需求和挑战。为了提高自己在这个行业的竞争力，我报名参加了一门旅游接待业课程。通过这门课程的学习，我深刻体会到了行业的复杂性和专业知识的重要性。在这篇文章中，我将分享我对这门课程的体会和心得，包括课程内容的实用性、模拟实践的有效性、团队合作的重要性、个人成长的收获以及未来发展的展望。
首先，这门旅游接待业课程的内容非常实用。课程涵盖了接待礼仪、客户服务技巧、旅行行程安排等方面的知识，为学生提供了实际操作所需的基础知识。通过学习接待礼仪，我了解到在不同文化背景下，客户的期望和行为习惯可能会有很大差异，因此在服务中应尽可能尊重和照顾客户的文化差异。在学习客户服务技巧的过程中，我也明白了客户服务的重要性，只有通过优质的服务才能赢得客户的满意和信任。这些实用的知识对我今后在旅游接待业的实践中非常有帮助。
其次，模拟实践是这门课程的一大亮点。课程通过模拟各种客户需求和场景，让学生在类似的环境中进行实践，提高了学生的操作技巧和应变能力。在模拟实践中，我们学习了如何应对客户投诉、应对突发事件等场景，提高了应对突发情况的能力。这种实际操作的训练非常有助于我们在实际工作中的应用，使我们更加从容应对各种挑战。
第三，团队合作被强调为这门课程的重要组成部分。在旅游接待业中，一个团队的配合和协作至关重要。这门课程通过组织学生进行团队项目，培养了我们的团队合作意识和能力。在团队项目中，每个人都扮演不同的角色，需要相互合作完成项目。通过团队项目，我们学会了倾听他人的意见，尊重他人的决策，并共同努力达成团队目标。这些团队合作的经验对我们今后在旅游接待业中的工作至关重要。
第四，这门课程对我个人成长产生了积极影响。在接待行业中，处理客户的需求和满足客户的期望是至关重要的。通过这门课程，我学会了如何与客户沟通、理解他们的需求，并给予他们满意的服务。这使我在与他人交往中变得更加耐心和体贴，也锻炼了我的解决问题的能力。此外，这门课程还鼓励学生积极面对挑战和困难，培养了我的坚持和意志力。我相信这些积极的品质将成为我今后在旅游接待业中成功的关键。
最后，通过参加旅游接待业课程，我对自己未来发展有了更具体和清晰的展望。旅游接待业是一个快速发展的行业，有着广阔的就业前景。这门课程让我了解到这个行业的机会和挑战，以及我自己在这个行业中的定位。通过课程的学习和实践，我相信我可以在这个行业中找到适合自己的职业，并取得成功。
总之，旅游接待业课程让我受益匪浅。它的实用性、模拟实践的有效性、团队合作的重要性以及个人成长的收获，使我对自己在旅游接待业中的发展充满信心。我相信通过不断学习和实践，我可以成为一名优秀的旅游接待业专业人员，为客户提供优质的服务，贡献自己的力量。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇四
旅游接待业课程是为了培养学生成为专业的接待员和旅游服务从业人员而开设的一门课程。在这门课程中，我们学习了接待技巧、旅游知识、服务流程等内容，通过实践和案例分析掌握了如何提供优质的旅游服务。在这篇文章中，我将分享我对旅游接待业课程的心得体会。
第二段：增长知识。
在旅游接待业课程中，我获得了丰富的旅游知识。我们学习了各种旅游景点的特点、历史文化背景，了解了不同国家和地区的风土人情。通过这些学习，我可以为游客提供准确的旅游信息，并根据他们的需求和兴趣为他们定制旅游线路。此外，课程还介绍了旅游接待业的发展趋势和行业标准，使我了解了行业的发展前景和要求。
第三段：提升技巧。
在旅游接待业课程中，我们进行了大量的角色扮演和模拟练习，提升了自己的接待技巧。我们学习了如何热情地接待客人，如何有效地沟通和解决问题，以及如何应对突发事件。通过模拟练习，我学会了如何处理不同类型的客户，如何在不同情境下保持冷静和专业。这些技巧在实际工作中非常有用，帮助我更好地与客户沟通和协作。
第四段：独立思考。
旅游接待业课程还鼓励我们独立思考和解决问题的能力。在课堂上，我们经常进行案例分析和团队讨论，通过分析和讨论，我们学会了从不同的角度思考问题，并提出具有实际意义的解决方案。这种培养独立思考的能力让我在工作中更加自信和有效地解决问题。
第五段：体验成长。
通过旅游接待业课程，我不仅学到了专业知识和技巧，还得到了个人成长。在课程中，我克服了自己的害羞和胆怯，勇敢地与陌生人交流和合作。我学会了如何面对客户的不同需求和期望，并尽力满足他们的要求。在实践中，我逐渐成为一个更自信、独立和富有责任感的人。
总结：
旅游接待业课程对我的成长和发展有着重要的影响。通过学习旅游知识和技巧，我可以为客户提供更优质的服务。通过独立思考和解决问题的能力，我可以更好地应对各种挑战和困难。通过个人成长，我成为了一个更自信、独立和富有责任感的人。我相信，这门课程的学习将使我在未来的旅游接待业中取得更多的成就。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇五
旅游业是当今世界最重要的产业之一，而旅游接待作为旅游业的一项重要环节，直接关系着旅游体验的质量和旅游目的地的形象。作为一名旅游接待人员，我深切体会到这项工作的重要性和影响力。下面将分享我在旅游接待过程中的个人心得和体会。
第二段：为旅游者提供良好服务的重要性。
在旅游接待工作中，尽可能为旅游者提供优质的服务，是最基本的要求。良好的服务可以让游客感到舒适和满意，提供帮助和解答游客的问题。我曾经接待了一位外国游客，他对当地的交通和文化并不熟悉。我不仅主动为他提供了详细的交通指南和旅游攻略，还同他进行了友好的交流，使他对这座城市产生了浓厚的兴趣。他在离开之前，对我的服务提出了高度的赞扬，表示这次旅行非常愉快。
第三段：迎接挑战和处理突发情况的能力。
旅游接待工作中，难免会遇到各种各样的困难和问题，比如天气突变、交通堵塞或者其他突发情况。作为旅游接待人员，我们需要具备应变能力和解决问题的能力。记得有一次，在接待一批国内游客的途中，突然遇到了一场暴雨。路面积水严重，车辆无法通行。在这种情况下，我立即与旅游公司取得联系，协调安排游客的住宿，并及时提供了其他的旅游方案。经过我的努力，游客们对我的应对和处理能力非常满意，并且在这次旅行中顺利度过了不便。
第四段：维护旅游目的地形象的重要性。
旅游接待人员作为旅游目的地的代表和窗口，我们的行为和言行会直接关系到旅游目的地的形象。在工作中，我们要时刻保持良好的职业道德和形象，对游客们提供真诚、友善和专业的服务。我认为，只有通过积极的工作态度和优质的服务，才能让游客们对旅游目的地留下好的印象，给他们留下美好的回忆。从长远来看，这将有助于提高旅游目的地的知名度和美誉度，吸引更多游客前来旅游。
第五段：持续学习和提升自己的重要性。
作为一名旅游接待人员，我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以应对不同的旅游需求和挑战。通过参加培训、学习相关知识和了解新的旅游产品，我们才能更好地为游客提供更好的服务。我始终秉持着这样一种思想，只有不断提升自己的专业素养和能力，才能在这个竞争激烈的旅游市场中立于不败之地，并成为一名优秀的旅游接待人员。
总结：通过旅游接待工作，我深刻体会到了旅游接待的重要性和影响力。为旅游者提供良好的服务，解决突发情况和问题，维护旅游目的地的形象以及不断学习和提升自己的能力都是我们作为旅游接待人员应该努力追求的目标。只有通过这样的努力，才能给游客们留下美好的旅行回忆，提升旅游目的地的美誉度，也能实现自身的职业成长和发展。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇六
第一段：引言（150字）。
旅游接待是一项重要职责，它涉及到对游客的照顾、指导和服务。我有幸担任旅游接待员已有多年，在这段时间里，我积累了丰富的经验和体会。接下来，我将分享我对旅游接待的个人心得体会。
第二段：善于倾听和沟通（250字）。
作为一名旅游接待员，善于倾听并与游客保持良好的沟通是非常重要的。游客可能会有各种需求和问题，我们应该耐心倾听并给予解答。同时，我们还需要关注游客的身体语言和情绪，及时调整自己的表达语气和态度。只有通过良好的沟通才能让游客感受到我们的真诚和服务意愿，从而达到更好的旅游体验。
第三段：细心周到的服务（250字）。
在旅游接待工作中，细心周到的服务至关重要。在导游过程中，我们要时刻关注游客的需求和安全。例如，确保游客在景点停留期间不受到骚扰，提供舒适的住宿和餐饮环境等。同时，我们还要注意游客的特殊需求，如老年人、残疾人或儿童。只有通过细心周到的服务，我们才能真正让游客感受到舒适和重视。
第四段：灵活应变能力（250字）。
在旅游接待过程中，常会遇到各种意外和突发情况，这就需要我们有着灵活应变的能力。如遇到天气突变、车辆故障或游客健康问题等紧急情况，我们要迅速采取相应的应对和解决方案。同时，我们还要掌握一些基本的急救知识和技能，以便在紧要时刻能第一时间给予合理的援助。只有具备灵活应变能力，我们才能做好旅游接待工作，为游客提供更好的服务。
第五段：不断学习和提升（300字）。
旅游接待是一项需要不断学习和提升的工作。我始终坚信，只有不断学习新的知识、技能和经验，才能更好地适应旅游市场的发展变化。我经常通过参加培训课程、参观其他景点以及与其他接待员交流等方式，不断扩展自己的视野和知识面。此外，我还积极学习外语，以便更好地服务国际游客。通过不断学习和提升，我相信我能够成为一名更出色的旅游接待员。
总结（100字）。
在我的旅游接待工作中，我深刻体会到了倾听和沟通、细心周到的服务、灵活应变能力以及不断学习和提升的重要性。这些经验和体会不仅对我的个人成长有着积极的影响，也让我更好地为游客提供优质的旅游接待服务。我将继续努力，不断提高自己的专业水平，为旅游事业做出更大的贡献。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇七
旅游接待礼仪是对来访者的尊重和关怀的体现，也是提升旅游服务体验的重要环节。通过我的实践经验，我深刻体会到了旅游接待礼仪的重要性。在接待游客的过程中，我体会到了礼貌待人、细致关怀、主动解决问题等一系列的习惯和技巧，让我对旅游接待礼仪有了更深入的理解。
第二段：尊重和礼貌的重要性。
在旅游接待服务中，尊重和礼貌是非常重要的品质。无论是面对本国游客还是外国游客，作为旅游工作者，我们应该深刻意识到每个游客都应该受到平等的尊重和关怀。在和游客交流时，我们要注意自己的言行举止，要用礼貌的语言与游客交流，传递给他们友善和和善的态度。只有通过真诚的微笑和尊重的态度，我们才能让游客感受到我们的诚意和关怀。
第三段：细致关怀的重要性。
细致关怀是旅游接待礼仪中的一种重要态度。在接待游客的时候，我们应该注重细节，关注游客的需求和感受。为游客提供清洁舒适的环境，准备充足的饮用水和零食等，为游客提供周到的服务，会让游客觉得受到了尊重和关怀，增加他们的满意度和忠诚度。在接待游客时，我努力营造和谐的氛围，经常询问游客的需求和提出建议，以确保他们得到全面而准确的帮助。通过这种关怀，我看到了游客们的满意度不断提高，也对旅游接待礼仪有了更深刻的理解。
第四段：主动解决问题的重要性。
在旅游接待服务中，我们常常会遇到一些突发状况，如客房问题、旅行计划变动等。作为旅游工作者，我们应该以主动和解决问题的态度面对这些问题。当游客提出问题时，我们不能推诿和敷衍，而是应该积极主动地帮助他们解决问题。通过果断的行动和灵活的思维，我们可以让游客感受到我们真诚帮助的意愿，增强他们对我们的信任。通过实际行动去解决游客的问题，我亲身体会到了主动解决问题的重要性，只有通过处理问题，我们才能够构建良好的客户关系，提升旅游服务的质量。
第五段：结尾。
通过我的实践经验，我深刻体会到了旅游接待礼仪的重要性。礼貌待人、细致关怀和主动解决问题是旅游接待礼仪的核心要素，也是提升旅游服务质量和客户满意度的重要途径。作为旅游工作者，我们要时刻保持尊重和礼貌，关注细节，始终以客户的需求为中心，并且在面对问题时，要有勇气和责任心主动解决问题。只有通过这些努力，我们才能够为游客提供更好的旅游体验，推动旅游业的健康发展。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇八
通过单位进行的解放思想的大讨论后，我感知此次活动具有极其重要的意义。没有新的观念，就不可能有新的思路；没有新的思路，就不可能有新的举措；没有新的举措，就不可能有新的成效，而思想是一种认识，一种客观事物在我们头脑中认知的反映，并通过语言、文字、动作表达出来，是一种“思”与“想”的结合。我想只有通过不断学习，才能形成自己的思想。不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质；更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一起来。所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题。
应时刻不忘学习，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新工作观念，掌握服务“三农”的新政策和新知识，从而创新工作思路，以更好地服务基层、服务“三农”。
一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。根据岗位工作职责，积极思考如何加快基层社的改革和改造，如何从基层社和专业合作社里寻找为农服务的增长点和亮点。
就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，一切都要以促进农村发展和树立供销社新形象为目的。
我们在工作的过程中，会接触到各种各样的人，面临着各种考验，通过学习，认真总结，积极主动解决自己认识上的问题和农民自身的认识问题。立足服务、帮农民致富。要积极引导农民参与和加入我们专业合作社的建设中来，也使农民感受到我们供销社是在帮扶他们发展经济、增加他们的收入。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇九
今年以来的工作已经告一段落，我个人的工作也进行了xx年，现在我把自己这xx年的工作做下总结。
我们的工作不是单一的事情，而是要让我们的工作做的更加出色，我们要做的事情其实也是相当的多，我们要做的事情其实也是比较的多，但我们也是在这份工作中去做好了，我们也是看到的确是一份工作，我们要继续的去做好，我们也是在工作之中去学习，去成长，去让自己的`工作能力变得更加的优秀，同时在工作的方面我也是积极的来学校去学习，来更加的适合我们的一个工作，同时也是去把这份工作去做给做的更好一些，xx年来在工作里头也是有不少的问题，我也是去积极的去解决了，同时也是看到了自己有一些不足。
在工作里头我也是发现了自己有一些问题，我也是去思考了一些，我知道我也是要去把工作给去做好才行，而这一个年，也是有一些问题，我也是去做了，并且我也是在工作里头，去做了也是让自己的工作能力变得更加的优秀，而今我也是意识到自己的能力要去提升，去让自己在工作里头也是做的更出色一些，在这xx年里面，我也是有一些收获，对之前做的事情也是去多学，多思考，多问问，来让我的工作能力更加的好了。
在这份工作里头，我也是感受到了自己的一个成长，对于自己的一个工作方面，我也是有一些方面的一个改进，xx年来我也是积极的去了解公司的一个情况，一个公司的一个情况，一个岗位的一个工作情况也是有了一些了解到，自己xx年来也是积极的来做一些学习，来对我的个人工作来更好一些，也是有了更多的一个了解。
xx年工作当中我也是做了一些准备，去对自我的工作有了更加清晰的了解，同时也是让我对自己的一个工作更加的清楚，一些方面要做好的方面，同时我也是知道，我和之前也是有很大的一个差距，在这方面我也是一直在提高，xx年来我也是感觉自己的工作没有做出一个好的成绩来，我也是清楚自己的工作是需要做好的方面，我也是要让自己去思考，来让自己去改进来提高，让自己的工作能力变的更加的好一些，也是可以更好的去把安全生产做的更好，来让我的工作能力提高一些。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十
记忆依稀停滞于温和的暖阳下。秋风瑟瑟卷起我的衣角，吹走了童稚的孩啼，嘤嘤的咆哮。只留我独自彷徨于凄冷的街角阳光散射着母亲般的温柔，将我空顿的心一点点饱和。是啊！母亲，还记得我蹒跚学步，倚着你柔弱的身躯，一步步向前，直到我有了逐梦的方向。
在爱的世界里，有温暖的印记。打开泛黄的相册，从襁褓中的婴儿到稚气未脱的幼年，每一段时期，都有属于你的一张相片，他们用无声的行动记录了你成长的点点滴滴。生命无法捕捉规律，无迹可循。可是，成长的每一寸土壤，都是父母精心呵护的。他们的快与不快建立在你是否可以健康成长。暗了的灯光，撤掉的晚餐，明日又会辗转。但徒留的遗憾，只会越埋越深。看着老爸日益白掉的头发，老妈渐渐憔悴的面容，我才番然醒悟，原来我即将成人，他们已经为我奔忙了十八年。很多人生的困苦，他们不愿多讲，可是渐渐长大的我却可以体会。这十八年，载着温暖永存心尖。
在成长的世界里，有泥泞的印记。人生曲曲折折，世事难料，不会那么容易便功成名就。即使一条道走到黑，说不准也会遇上惊涛骇浪，但或许也会柳暗花明。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。在人生的轨迹中，有的人不违初衷，将自己的步履够造成一个圆，可谓功德圆满。但也不乏有些人，忘记始终。急功近利寻找捷径，却越走越远。
人生短短几十年，来不及回忆便已接近尾声。我们走走停停，人生便也越走越开阔，越长大，越需要珍惜。
在记忆的世界里，有欢笑、泪水、沉默这点点墨迹，伴我们成长。也许，你需要的不仅仅是一双鞋，而是一个无论坎坷崎岖都愿陪你走的人；也许，你需要的不仅仅是一张照片，而是无论坎坷艰辛都愿陪你的父母；也许你需要的不仅仅是一次经历，而是自己无论黑暗黎明都愿有坚持的勇气。
冬去春来，暖阳下那一抹夏意悄然浮过心头。步履深深，年华沉沦。在这个世界里，有我们生命划过的印记，不论是爱亦或成长，这一串串的印痕让我们越来越好。
不论时光给你什么，都要接着。需要沉着，需要坦然，需要自己给自己力量！
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十一
在学校的精心安排下，我有幸观摩了几位教师的专业课，她们讲得十分出色，通过观摩这几节课，使我受益匪浅。下面是我在观摩这节课后的教学收获和自我反思。
想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这几天几位教师讲的课就充分印证了这句话。她们讲得通俗易懂，让我深受启发。教学设计是老师为达到预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从每位教师的课堂教学中，我们能感受到教师的准备是相当充分的：不仅“备”教材，还“备”学生，从基础知识目标、思想教育目标到能力目标，都体现了依托教材以人为本的学生发展观。对基本概念和基本技能的处理也都进行了精心的设计。
为什么每位做课的老师都充分为她的课做准备，但却产生不同的效果呢?这几位老师，能把学生的热情充分调动起来，课堂气氛非常热烈，互动效果也很好。引人注目的开场白和活动设计，集趣味性和启发性为一体，不仅能引人入胜，而且能发人深思。一个好的导入可以能使学生集中注意力，产生学习兴趣，觉得数学课有趣，减少焦虑和恐惧心理，重塑自信。
各位老师很好的运用了多媒体技术与课程的整和。如任老师在讲到克隆技术对人类带来的影响时，利用多媒体向学生们展示有关克隆人的图片，在视觉上给学生们震撼，使学生们更加深刻的体会了基因技术造成的巨大作用;同时也对学生们进行了思想教育。在了解基础知识的基础上，提出问题让学生思考，指导学生去归纳、去概括、去总结，让学生先于教师得出结论，从而达到在传授知识的基础上使学生的能力得到培养的目的。
认知能力设计教学的各个环节，在知识深难度的把握上处理得很好，基本上都能做到突出重点，突破难点。
我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。各位老师就充分表现了这点，不仅教师基本功十分扎实，语言清晰，语速适中，声音洪亮，而且无论从制作的课件还是上课的技巧来讲，构思非常得好，让学生在这种非常轻松愉快的情景中学习。能够很顺利地完成教学任务。因此我们年轻教师加强教师基本功训练，成为一名一专多能的教师。
通过这次听课，使我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时我对自己也提出了许多问题去思考，怎样让自己的教学方法更吸引学生?怎样让学生喜欢上课?相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十二
为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的时光里，我们度过了充实的每一天，逐渐从学校简便的学习氛围走入银行紧张的工作环境，开始了自我的职场生涯。经过这次培训，我对自我的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解，从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足提高。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是：合行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，并且食宿安排周到贴心，使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课，都十分平易近人、耐心讲授，没有一丝架子。培训的资料安排也十分全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操作到科技知识，从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞，对于刚走出校门的我来说，这些资料既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足，对合行业务有了一个感性的认识，这也是我进入合行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。
在培训期间，师傅们毫无保留地将自我的知识与经验倾囊相授，将自我多年实践积累的经验和工作技巧，手把手地传授给我们，对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法，教会我们操作，还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误，不厌其烦地回答我们的提问，使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间，举办的几项活动，如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘吁吁，出现了体力透支的情景。于是，我们互相鼓励，大家心目中都有一个团队意识，不因自我而拖了全队的后腿，甚至有的虽然自我体力不支，但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉，传递的不仅仅是一份力量，更是一种信心，一种战胜困难的信心。大家都坚信，坚持到底，就是胜利，凭着顽强的意志和永不言弃的精神，最终全员都到达终点。虽然我的最终成绩并不梦想，但我还是很满足，因为我坚持到了最终，我战胜了我自我。这类活动很好地促进了同事间的交流，增进了彼此间的友谊，加深了我们对合行企业文化的理解，更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了，我们就要到不一样的岗位上开始全新的工作。感激总行为我们创造了一次这么好的学习机会，感激教师们对我们的悉心辅导。俗话说：师傅领进门，修行靠自我。在今后的工作中，我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习，干一行、爱一行、专一行，把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来，以能者为师，努力做到学习虚心、工作尽心，争取在较短的时间内，掌握各项业务技能，使自我成为一个复合型的人才，做一个有职责心、充满自信的温岭合行新员工。
入职培训对每一位新员工都有很重要的意义，对适应工作有很大帮忙。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十三
培训对我们的帮助是明显的，对我们到岗位上班也是有助益的，让我们工作的时候少走了很多的弯路，少经历了很多的困难。
很多新来的同事都不能够摆正自己的位置，导致来到企业以后不知道自己该做什么，让自己孤立在企业之外，成为局外人，在工作的时候无法融入到企业，与人沟通的时候总是把自己保护在重重围墙之内，不与人吐露心声，这样是不好的是不利的，我们选择了工作就说明我们对工作有了一定的希望，愿意去做去融入，但是如果自己不这样作市场，把自己隔离在外，不把自己当做员工，企业也不会把我们当成合适的员工的，端正自己的的心态，摆正自己的位置才是我们当前迈入工作的第一步，找到自己在企业扮演的角色让自己成为企业里面的一员，愿意去做好自己的工作，愿意努力的去完成自己的任务，就会让我们在工作的时候收获快乐，没有尝试着摆正自己的位置还停留在以前只会让自己离企业越来越远。也只会让自己工作越来越困难。
我们是新人，我们有很多的不足，对于企业的老街，对于工作的了解都是不全面的，在我们工作的时候也会遇到很多的问题，很多的事情，因此我们在工作的时候我们不能够一直用原来的知识技巧，我们要更新自己的知识技巧，要不断去优化去改正，让自己的工作变得更好，每一个人在工作中都有不同的收获和体会，三人行必有我师，在公司里那么多的同时，比我们优秀的比比皆是，因此我们要向他们取经，要向他们学习，汲取知识和养分，不断的壮大自己，不断的去完胜努力更新自己旧的知识技巧，让自己时刻保持这足够的优势才能够在工作中站住制高点，才能有优势，不能因为陌生，不能因为害怕，让自己不敢学习，只有时刻学习，时刻进步才能股不断的成长才能够不断的进步，谦逊的向他人请教，向他人学习，不断的让自己强大，让自己有更强的实力。
在工作时挑战时常发生，困难时常存在，这些又大有小，不要因为这些存在而让自己裹足不前，让自己畏惧，在工作中畏惧对我们工作非常不利对我们工作也没有帮助，该来的困难还是会来，因此我们必须要有一颗坚韧的心，一颗不屈的心，在困难的时候要勇敢的去闯荡，要敢于面对，没有战胜不了的困难，之有失败的自己，只要付出只要努力，敢于去挑战就总会有结果的，就必定能够有所收获的，每一次战胜困难都是我们的一次蜕变，都是我们的成长，前方的道路需要我们去闯开，布满荆棘的路途未尝没有光明，没有倒最后一刻永远都不要轻言放弃，不给自己借口，始终努力去坚持才是最好的，才能够闯荡出一片天地。
感谢这次培训我明白了我们在工作中遇到了困难都不可怕，只要去坚持去努力总有收获的时候，我们的力量永远都不是表现出来的这些。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十四
段落一：工作的意义与挑战（约200字）。
作为一名旅游接待员，每天都是充满新鲜感和挑战的，我必须在不同的情况下运用我所学的技能和知识，以满足游客的需要并保持高质量的服务。工作意义深远，因为我有机会帮助游客实现他们的旅游梦想，同时展示我们的国家和城市的魅力。然而，工作也带来了一些挑战，比如沟通障碍、时间压力和不可预测的问题。但是，经过培训和经验的积累，我学会了如何在这些困难中保持冷静和灵活的态度。
段落二：与游客的互动（约300字）。
每天都有各种各样的游客来到我们这里，他们来自不同的国家和文化背景，而且有着不同的需求和期望。与游客的互动是旅游接待员工作中最重要的一部分。我必须在短暂的接触时间内与游客建立信任和友好的关系，并提供他们所需要的信息和建议。有时候，游客可能不满意或遇到问题，这时我必须耐心倾听并尽力解决。通过与游客的互动，我逐渐理解到尊重和了解不同文化之间的差异是非常重要的。
段落三：团队合作与专业技能（约300字）。
作为一名旅游接待员，我也必须与团队成员密切合作，确保工作的高效顺利。我们彼此之间需要相互信任和支持，以便应对突发情况和应对高峰时段的工作压力。此外，我还需要具备专业知识和技能，包括熟悉相关的旅游景点、了解不同的文化礼仪以及熟练掌握多种语言。这些技能不仅能够提高工作效率，还能在与游客的互动中给予他们更好的体验。
段落四：学习和成长（约200字）。
每一天对我来说都是一个学习和成长的机会。通过与不同的游客互动，我能够学到新的知识和经验。我也会通过从上司和同事的反馈中汲取教训，以找到自己的不足并不断进步。此外，我也积极参加培训课程和行业会议，以保持自己在旅游行业的竞争力。通过不断学习和成长，我相信我可以成为一名更出色的旅游接待员。
段落五：回忆与展望（约200字）。
工作中的点滴回忆让我感到满足和快乐。有些游客给予了我赞扬和感谢，让我觉得自己的工作是有意义的。与此同时，我也会在工作中遇到一些困难和挑战，但这正是让我成长和进步的机会。回顾过去的工作经历，我为自己的努力和付出感到骄傲。对未来，我满怀期待并准备继续提升自己的专业素养和技能，以提供更好的服务和经验给每一位游客。
总结：作为旅游接待员，我每天都面临着各种各样的工作挑战，但我也收获了很多乐趣和满足感。与游客的互动、与团队的合作、持续学习和成长，这些经历让我不断进步并成为更好的自己。我相信，通过坚持努力和不断学习，我将能够在旅游行业中取得更大的成就。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十五
5月25―26日，在教办的统一安排下，有幸参加了“全国中小学德育管理创新与新时期智慧型班主任专业成长高级研修班”的培训，虽然两天的培训有些累，但有收获，有启发，对今后我的工作也必然会有促进，所以说是累并快乐着。
两天的时间，聆听了三位全国优秀的教育专家的精彩报告，郑学志老师的《自主教育管理的机制建设》、万平老师的《教育是温暖的》、李晓凡老师的《内化师德，当代德育新坐标的支撑点》，从三位教育的报告中，我也深深地体会到，三位专家之所以能成功，都基于一个共同点，他们热爱教师这份工作，热爱自己的学生，真正做到了爱每一位学生，民主公平对待每一位学生。其他工作失误了也许有挽救的方法，唯有教育，不可能重新来过。是呀，我们的工作是无比神圣的。
从三位专家教育成功的经历来看，我们的教育工作是有方法的，这要看我们是不是善于去思考。以前在我的班主任工作中，更多的是班主任说了算，而没有真正去思考用简单浅显切实可行的班规去管理学生，总是想到哪，算到哪，说到哪，做到哪。再比如说郑老师的层级”奖励机制”，完成一级任务，班级表扬；完成二级任务，电话通知家长；完成三级任务，发送专门喜报等，一级一级，都刺激着孩子向更高的要求万进。再如万平老师成功的故事说明，教育必须有耐心，教育必须有情感投入，教育必须奉献自己的青春。
教师靠什么吸引学生，个人魅力。三位老师无不是学识渊博，个性鲜明，个人魅力实足。特别是李晓凡老师的报告中，就有一段告诉我们如何做一名有魅力的老师。不断提升个人素质，更新陈旧的教育观念，完善自我修养。这是个知识爆炸的年代，作为一名老师，如果你还守着以前在学校所学的那点知识，那你就out了。是呀，不能整天只要求学生多多看书，多多学习，而作为教师却放松了要求。我们要用自己的人格魅力去感染塑造启迪学生。
累？不，更多的是收获的快乐！
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十六
下面给大家总结一下我的的求职经验，我觉得应聘不只是看面试与笔试的情况，在这之前的准备工作更为重要。
所谓硬件上的准备，我认为包括简历、服饰。每年的三、四月份很多单位就开始了招聘工作，因此，在进入这个招聘季之前，我们就应该做足准备。
1、简历。
通过网申向单位投递简历，简历就是单位认识我们的第一个途径，一份精心准备的简历可以帮我们给单位留下很好的第一印象，更能使我们从众多的应聘者当中脱颖而出。如果简历做的不好，很可能在单位筛选简历时就被刷掉，根本就不能进入招聘的下一个环节。
首先，态度决定一切，在准备简历过程中绝不能草草了事，认为有一份简历就可以了，一定要有一个端正的态度。当然诚信很重要，但我们的学生时代还是有很多内容的，一定要认真总结，尽量丰富简历的内容。
另外，简历的形式也很重要。在准备自己的简历之前，可以找来别人的模板，取其精华，编辑自己的简历。简历制作完成之后，要认真阅读以下，确保不要有错别字等问题。
相貌当然不是单位用人的唯一标准，但试想单位在筛选简历过程中，对于两个条件相当的应聘者，单位当然会倾向于选择照片中相貌更好的那个。所以，在准备简历时，一定要准备好自己的证件照。建议大家找个正装职业照，女生都能照的很漂亮，男生都能照的很精神，千万不要随便就传张照片上去。对于一些单位要求的生活照，建议大家选择让人家看着很阳光很积极向上的，当然前提是拍摄清晰的单人生活照。另外，很多单位在网申过程中对上传照片的大小和尺寸有要求，建议大家从网上下载相应的修改软件。
由于很多单位的网申都在同一时间，我们每天都可能申请很多单位。在填写单位固定内容的网申系统时，要尽量按照所应聘职位的岗位要求进行填写。填写完毕之后，要记录下自己所应聘的单位、岗位以及进行网申的网址、用户名、密码等，以便在应聘的其他环节有所准备。
2、服饰。
一个人的着装可以在一定程度改变一个人的气质。作为即将走出校园的大学毕业生，我们自身也需要经历一个逐渐成熟与职业化的过程。虽然我们每个人在气质在内心上不能一下变得那么成熟，但一套合身的职业装会帮我们很大的忙，无形中也提高了我们的自信心。目前，在很多高校中都有一个正装店，就是杰士迈正装。如果直接到店买成衣，一套两三百左右；定制的话，一套四五百左右。这样的价位对于没有毕业的学生来说还是可以接受的。我就在参加单位的面试之前，去置办了一套正装。本来是在商场里面看的，但光一件上衣就上千块，确实很贵。后来听同学介绍，在网上查了杰士迈正装，最后在政法大学里的杰士迈正装店买了一套，觉得还不错。
另外，在应聘过程中，无论是面试还是笔试，肯定都要随身携带自己的简历等材料，这就要求我们要有个合适的包或者是文件袋。我当时觉得拎个小包再拿个文件袋很不方便，于是就买了个大包，还是看上去比较成熟的大包。简历用文件夹夹起来放在包里，绝对不会弄皱，甚至还可以把高跟鞋也放进去，避免应聘的路上穿着高跟鞋所带来的不适。
在应聘过程中，尤其是在面试、笔试过程中，一定要有所准备，面试是找工作非常重要的一环，这里我着重介绍。
1、准备工作。
收到面试通知以后，首先你需要打开电脑，尽可能的收集相关信息。比如这个公司的规模怎么样，企业文化是什么样的，公司有什么样的产品，在行业内影响力如何，你应聘的岗位是做什么的等等。要知道，你了解的越细致，说明你对这个机会就越珍惜，用人单位当然也希望招聘一个更愿意去的人。这里提一下企业文化，有人可能觉得这东西很虚，其实不是。假如我应聘的企业，它的文化比较强调纪律，那么可能如果你在面试的时候表现的个性十足，那么很可能就会失去这个机会。关于企业文化，可以在官网上找到。
其次，自我介绍要事先准备好。自我介绍这个东西不是固定，不是说我想好一个，背得滚瓜烂熟。我们需要根据不同的面试适当调整自我介绍的内容。这个调整的原则就是个根据你对这个岗位的了解，去突出自己相应的特点。因此，了解岗位这个工作是必不可少的。比如我做销售，我就强调我热情；比如我开发软件，我就强调我充满创意。一定要做到条理清晰，最好能有亮点，这样面试官比较容易找到开放性的话题，而且这个话题是你比较容易回答上来的。
最后，对常见问题要做好准备。很多同学觉得自己可以临场发挥，但是我敢保证的是如果你临场发挥，那么你的缺点将会暴露无遗。因为我们讲究的是面试的成功，所以在这个问题上我们可以“虚伪”一点。举个例子，面试官经常会问到这么一个问题：“在三到五年内，你的职业发展规划是什么？”很多同学会说，“我想当个中层的管理者”之类的。这样的答案在hr眼中会感觉比较幼稚，那么较为常见也比较稳妥的回答是：“我想找一个可以不断学习，不断进步，逐渐承担越来越多责任的地方，稳定下来。”你可能会觉得这个答案有点假，但是至少你婉转的表达了两个含义，我愿意稳定，我有上进心。通过这个例子，我想告诉大家，面试官所有的常规问题你都可以根据自己的特色去准备好。
2、临场发挥。
很多同学在面试的时候都会紧张，在我看来都是因为准备不充分造成的。这种情绪是正常的，随着经验的增加，我们会变得越来越放松。
应变是一个很重要的素质，也是没法准备的。面试官会通过问你一些看似比较恶心的问题来故意刁难你，看你能不能很好处理，它的专业的名词叫做压力测试。比如他就会说，你为什么要做销售呢？应聘者答，我销售感兴趣。他追问，你的这么多实习当中，没有一个是跟销售有关的，我看不出来你对销售有兴趣！这时候如果应聘者面红耳赤，奋力辩解，比较容易出问题。当然，如果整场面试中没有出现过这类的问题，也就是说面试的很顺，那么你被淘汰的几率夜可能是非常大的，因为他根本没对你产生兴趣。
根据面试官的反应，时时调整讲话内容。这个我感觉是一个比较高端一些的技巧了，需要经验的积累。我们经常会对我们在大学里做得一些事情记忆深刻，在面试时候很容易就滔滔不绝，比如当学生会主席组织活动，殊不知，你的这些光荣历史，在面试官面前，有可能根本不值一提。假如你发现他开始转头认真阅读你的简历，或者目光游离，赶紧停止这个话题吧。相反，如果他身体前倾，那就可以对这个话题多展开一些。
关于临场，其实有很多东西，目前我能想到这基本就是这些，有机会我还会补充进来。
其次，需要对工作的性质有非常深入的了解，这样你才能知道自己在上班以后的生活是什么样子的，你接受这样的生活吗？假如你有一份offer，来自一个实力非常雄厚的外企，做渠道销售。企业实力，产品，待遇等等都是非常不错的，但就是经常出差，到其他城市去陪代理商喝酒吃饭。这时候你就要问问自己，你是否真的喜欢这种生活状态。
最后，就是考虑这份工作的发展前景如何。这个问题其实是很多因素影响的，个人意愿，行业前景，企业实力，甚至国家的经济大环境。但是有一个思路是比较理智的，即从事这份工作以后，你的不可替代性是否会变强。比如说，我做销售，假如一个是卖牙膏，一个是卖核磁共振仪，显然后面的比较好，因为牙膏人人可卖。另外，这里还要补充的一点就是，对于宣讲会的信息，要冷静看待。在宣讲会上，他会告诉你“我们公司对员工的待遇很有竞争力”、“去年我们还组织员工去丽江旅游了呢”、“我们注重人才的培养，是业内的黄埔军校”、“我们为应届生设计了畅通的晋升通道”云云。对于这些东西，我们一定要冷静对待，听过就算。
以上是我分享的个人求职心得，希望可以帮助到您！
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十七
一年的实习期转纵即逝，由刚开始的不知所措、茫然，到后来的按部就班、循序渐进，都体现了指导老师的心血与无私奉献精神。
实习期间，我对律师及律师职业有了更深刻的认识，具体内容如下：
经过一年的实习，对律师职业有了更加深刻的了解和体会。律师是维护权利的职业。具体为：
1、维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责;
2、维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求;
4、维护社会的公平和正义。律师在维护社会公平与正义方面负有职业上的责任。律师是法律专业人士，而法律的核心是公平和正义。
维护当事人的合法权益，维护社会公平和正义，这不仅仅是《律师法》对律师的基本要求，也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的法律人生中，我会将思想付诸行动，忠于事实，忠于法律，忠于正义。
律师职业道德的核心在于诚信。律师诚信是律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时，要做到规范宣传。律师收费时，要做到规范收费。代理案件过程中，应当保守当事人的秘密。办理案件过程中，要注意处理好和法官、检察官、警官、仲裁员其他法律执业人员的关系。
最为根本的就是“以事实为依据，以法律为准绳”。一切案件都要一案件客观事实和证据、以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义，目光不断往返于事实与法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实，一定要注意证据的收集与运用，因为事实是建立在证据基础上，事实是靠证据来证明的。因此，对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。
证据越充分、越完整、越客观，对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释，一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神，适用范围、条件等务必要吃透，对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公是实体公正的保障。没有程序，实体公正则无法启动、无法推进。
在实习中，通过从事具体的律师实务，对法律职业或者说法律人的理解不断加深，也越来越体会到理论与实践的差异，理想与现实的冲突，在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突，学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务，办理案件，与不同的人打交道，在为当事人提供法律服务的同时，也丰富了自己的知识。看人生百态，观社会风云，这正是律师行业的魅力所在。社会在发展，情势在变化，新的问题，需要新的思维，只有不断的努力学习，勇于实践，才能做与时俱进的合格律师。
实用旅游接待个人心得体会（案例18篇）篇十八
我有幸聆听了数学组几位老师的公开研讨课。像史秀晖的分式通分，付海强老师的习题展示课，还有王书平老师的分式方程等等。这些课都使我感受颇深，受益匪浅。针对这些课，谈谈自己的感受。
一、问题情境的创设，激发学生的学习兴趣和求知欲。
教学的艺术，不是传授而是激发和唤醒，所以老师要利用学生非常熟悉的生活材料，引发学生的数学思考。激发学生的学习兴趣和求知欲，给学生想象的空间，让学生寻找自己想解决的问题，例如：付海强老师的甜蜜语言为孩子们学数奠定情感基础，也增强了孩子们学习兴趣和求知欲。
二、在探究中体验感悟和思考，让学生享受数学的乐趣。
新课改革中强调，教师要让学生“学会”变为“会学”，变“要我学”为“我要学”。付教师在教学过程中成为了学生学习的帮助者、合作者、引导者。每一个教学环节，教师只作恰如其分的点拨，并未一问一答的大包大揽。创设自由、和谐地学习氛围，把学习的主动权真正交给学生，指导学生学会学习，提高学生的学习能力，掌握学习的方法。丰富的想象力，通过交流让全班同学收益很大。付老师的几个思考的问题又让学生对自己的理解进行了升华和提炼。“你们还有疑问吗？”通过比较，付老师的引导让学生明白了思维起点低但理解难度大，思维起点高理解简单。这样的'引导也提醒我们在教学中怎样去面对学生的思维能力进行有效的教学。
三、注重小组合作的实效性。
付老师的课，注重了小组合作的实效性。正确处理好了合作学习与自主探究的关系，也就是说独立思考是合作学习的前提。小组合作学习，在时间安排上恰到好处，什么时间合作学习？必须在突出本课重点，突破难点时。合作学习的过程给学生足够的时间和广泛的空间，这样对问题的理解才能深入、到位。
总之，听了几位老师的这些课，让我受到了很大的感触，感触最深的就是觉得要学习的东西还有很多很多。在今后的工作中，我会努力加强学习，在实践中不断探索总结，不断改进，争取在教好学生的同时，也提高自身的业务水平。