最新故障排除心得体会（通用15篇）

总结心得体会能够帮助我们更清楚地了解自己的优点和不足，从而为下一步的发展制定计划。接下来是一些关于总结和心得体会的文章，希望可以给大家的写作带来一些启发和思考。

最新故障排除心得体会（通用15篇）

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最新故障排除心得体会（通用15篇）篇一

在这个信息化的时代，电脑已经成为我们日常生活和工作中必不可少的工具之一。然而，在使用电脑时，难免会出现一些故障，这些故障往往会让我们感到头痛和焦急。经过多次电脑故障的排除，我总结了一些心得和体会，希望能够对大家有所帮助。

段落二：了解电脑故障常见问题。

在排除电脑故障时，首先要了解故障的根源，通常电脑故障会出现一些常见的问题，例如突然死机、系统崩溃、黑屏、蓝屏等等。我们可以通过上网查询或者请教专业人士等方式，找出这些故障的常见原因及解决方法，这样我们才能够更快速地定位故障点。

如果我们遇到了一些比较复杂的故障，我们需要进行深入分析，并对故障原因进行有针对性的排除。例如，如果电脑出现死机的情况，我们可以通过检查硬件、清理电脑内部、清除病毒等步骤，逐步确定问题点。重要的是，要仔细按照步骤去排查问题，不要心急慌乱地乱拔插线头，否则会对电脑造成更大的损害。

段落四：掌握电脑故障解决技巧。

除了了解故障原因和进行深入分析外，我们还需要掌握一些电脑故障解决技巧，比如备份重要资料，避免数据丢失；及时清理电脑内存，保证电脑运行速度；定期维护电脑，更新系统软件等等。这些技巧都是从长期使用电脑中总结出来的经验，我们需要认真学习，以便更好的应对电脑故障。

段落五：总结体会。

在电脑故障排除的过程中，我们不仅需要了解故障原因、分析问题点、掌握解决技巧，更应该具备耐心、细心，以及不懈的精神。如果我们能够注重细节、保持专注，最终将能够顺利地解决电脑故障，并取得事半功倍的效果。总之，电脑故障的排除需要经验积累和耐心练就，只有不断总结，才能更好地应对电脑故障。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇二

电脑作为现代人必不可少的工具，虽然功能强大，但是有时候也会出现一些故障。当电脑遇到问题的时候，我们需要对其进行排除故障，以保证其正常使用。下面，本文将分享一些电脑故障排除的心得体会。

第一段：仔细观察问题表现和听取用户反馈。

在面对电脑故障时，我们首先需要认真观察问题表现，并且听取用户反馈。因为电脑故障的原因可能因人、因时、因地而异，所以我们需要仔细听取用户反馈并调查故障出现的背景。这样有助于我们快速定位和排除故障，并且提升排除效率。

第二段：仔细检查硬件连接线缆。

电脑故障的罪魁祸首很多时候都在于硬件连接线缆的问题。在排除故障前，我们需要检查硬件的连接是否牢固，如：显示器与主机的连接线、鼠标键盘与主机的连接线等。这是因为硬件的电源连接不好、连接线松动等都可能导致电脑出现故障，所以检查连接线缆是一种简单但十分有效的排除故障方法。

大多数电脑都有自带的故障排查工具，包括磁盘检查、系统文件修复等。这些工具可以帮助我们快速排除电脑故障，让电脑回归正常状态。如果我们不了解这些工具的使用方法，也可以通过一些常用的技巧和方法来让自己更加熟悉。

第四段：排除病毒和恶意软件的干扰。

在使用电脑时，我们需要随时注意防止病毒和恶意软件的入侵，在电脑遭遇此类问题的时候我们需要尽快排除。因为病毒或恶意软件会严重影响电脑的正常使用，甚至危害到我们的个人隐私。所以，及时检测并杀毒也是排除电脑故障的一项重要措施。

第五段：保持电脑维护的整洁。

最后，电脑保养的整洁程度也会影响其故障率。我们需要经常对电脑进行清理，包括：

-删除不必要的软件和垃圾文件。

-定期清理电脑内部的灰尘。

-定期更换电脑的散热风扇。

这些措施都可以有效地延长电脑的寿命，同时也能减少电脑故障的发生率。

总结：

我们需要注意电脑的维护和保养，正确地进行故障排查，才能充分发挥电脑的功能，保证其正常的使用。在排除故障时，我们需要根据具体情况采用科学合理的排错方法，不断积累经验，及时修复故障，以保证电脑的正常使用。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇三

第一段：引言（200字）。

故障排除是日常生活和工作中常常会遇到的问题。每当我们遇到电脑、手机或其他设备出现故障时，我们往往需要进行故障排除来找到并解决问题。经过多年的实践和摸爬滚打，我逐渐积累了一些故障排除的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对故障排除的理解和方法，希望能给读者提供一些有效的参考。

第二段：正确识别问题（200字）。

故障排除的第一步是正确识别问题。有时候，我们可能只看到表面现象，而忽视了问题的根源。例如，当我们的电脑突然无法启动时，可能会以为是电源故障，但实际上是硬件组件出现故障导致的。因此，在进行故障排除时，我们应该仔细观察、询问和收集相关信息，以便准确识别问题的源头。

第三段：系统性排除法（200字）。

故障排除需要有条不紊地进行，以便更快地找到问题。一个有效的方法是采用系统性排除法。我通常会将问题分解为几个方面，并逐个排除可能的原因。举个例子，当手机无法连接到无线网络时，我会先检查网络设置、信号强度，然后尝试重启设备。如果问题依然存在，我会进一步排除其他因素，如设备硬件故障或者网络服务商的问题。通过这样的排除法，我能逐渐缩小故障范围，从而更快地找到问题所在。

第四段：合理利用资源（200字）。

在故障排除中，我们需要合理利用各种资源。首先，我们可以利用互联网上的开放性知识库和技术论坛，通过搜索和阅读相关资料更深入地了解问题。其次，我们可以寻求他人的帮助和意见。很多时候，别人可能会有遇到类似问题并解决的经验，我们可以从他们身上借鉴和学习。最后，我们可以利用一些专业的工具和设备，如测试仪器、软件调试器等，来帮助我们更好地进行故障排除。

第五段：总结与展望（400字）。

故障排除是一个不断学习和提升的过程。通过多次实践和积累，我学到了很多有关故障排除的技能和方法。我学会了如何正确识别问题、采用系统性排除法、合理利用资源等等。这些手段让我在工作和日常生活中更加从容地应对各种故障。然而，我也深知自己还有很多需要学习和提高的地方。故障排除永远不可能是一劳永逸的，技术的更新换代迅猛，新的故障也会源源不断地出现。因此，我将继续保持学习和探索的态度，不断提升自己的故障排除能力。

总之，故障排除是一项需要耐心和技巧的工作。通过正确识别问题、采用系统性排除法、合理利用资源等方法，我们可以更好地解决问题。并且，故障排除所带来的学习和成长也是不可忽视的。希望这些心得体会对大家在故障排除过程中有所帮助。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇四

随着技术的不断发展，各类装备已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。然而，在使用装备的过程中难免会遇到各种故障和问题。作为使用者，我们需要学会合理地排除故障，以保证装备的正常运行。经过一段时间的实践和摸索，我总结出了几点装备故障排除心得体会。

首先，及时发现问题是解决故障的关键。当使用装备时，我们要时刻保持警觉，留意装备是否正常运行。一旦发现一些异常，如设备发出噪音、指示灯不亮或者出现卡顿情况，我们应该立即停下来检查，并且记录下装备出现问题的详细情况。这样可以帮助我们更好地分析问题的原因和解决方案。我曾有一次在使用电脑过程中，突然出现了黑屏情况。由于我及时意识到问题的严重性，立即关闭电源，并且与专业技术人员联系，最终成功解决了问题。可见，及时发现问题是解决装备故障的首要步骤。

另外，具备基本的维修技能非常重要。在遇到一些小故障时，我们可以通过一些简单的操作来进行排除。这就要求我们具备一定的维修技能。例如，我们可以学会更换磁头、清理设备、调节校准等基本的维修操作。熟练掌握这些技能可以帮助我们快速地解决一些日常的装备故障。在我使用打印机遇到卡纸情况时，我就尝试自己清理设备，并且成功地恢复了正常使用。因此，具备基本的维修技能是解决装备故障不可或缺的一项能力。

此外，良好的沟通与合作可以帮助我们更好地解决故障。有些故障超出了我们个人的能力范围，需要寻求其他人的帮助。这就要求我们能够与团队成员或相关专业人士进行有效的沟通，并与他们紧密合作，共同解决问题。通过与他人的交流，我们可以分享彼此的经验和知识，从而获得更多解决故障的方法和技巧。在我使用照相机过程中，出现了无法拍照的问题。我将问题反馈给了相机厂家的客服，并且经过他们的指导，成功修复了问题。这个经历让我深刻体会到，与他人的合作是解决装备故障不可或缺的一部分。

最后，装备故障排除需要有耐心和细心。有时，解决故障可能需要较长的时间和一定的耐心。我们不能急躁，要细心地排查问题的根源，并进行逐一的排查。可能需要多次实验和尝试不同的方法，才能找到最佳的解决方案。在我使用手机遇到信号差的情况时，我并没有就此放弃，而是仔细排查，在不同的场景和环境中尝试，最终找到了一个有效的解决方案。因此，耐心和细心是解决装备故障过程中必不可少的素质。

总之，装备故障排除是我们在使用装备过程中常常会遇到的问题。通过及时发现问题，具备基本的维修技能，良好的沟通与合作，耐心和细心，我们可以更好地解决装备故障，保证装备的正常运行。这些心得体会对我个人而言具有十分重要的意义，也希望能够对他人在解决装备故障中有所帮助。我们应该不断地学习和实践，提高我们解决装备故障的能力和水平。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇五

随着科技的进步和人们对高效便捷生活的追求，各类电子设备在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。然而，这些设备也难免会出现各种故障。作为普通用户，在排除故障时，我们可以根据自己的经验和技巧，采取一些简单有效的方法。以下是我个人在排除故障时的心得体会。

首先，了解设备的基本原理是排除故障的关键。在遇到故障时，不要急于进行操作，而是花些时间研究设备的工作原理。通过查阅说明书或者上网搜索相关信息，能够了解设备的各个部件及其作用，以及设备正常运行的基本原理。只有了解了设备的原理，才能更好地分析故障的来源，从而找到解决问题的方法。

其次，重启设备是解决许多故障的最简单有效的方法之一。当设备出现问题时，可尝试先将其关机，等待片刻后再重新开机。这样可以清除设备中的缓存，重置一些可能导致故障的设置。重启后，设备往往可以恢复正常工作。当然，在重启设备之前，应该保存好正在进行的工作，以免数据丢失。

此外，检查并更换设备的电源线、电池或者插头也是一种常见的故障排除方法。有些故障可能是由于电源线连接不良或者电池电量不足所引起的。这时，我们可以尝试更换一根新的电源线，或者将设备连接到充电器上，检查电池电量是否充足。如果是插头损坏，我们也可以试着更换一个插头，看看故障是否得到解决。

此外，对于一些软件故障，我们可以尝试删除缓存和临时文件。随着时间的推移，软件在使用过程中会生成大量的缓存文件和临时文件。如果这些文件过多，就容易导致设备卡顿、运行速度变慢等问题。此时，我们可以在设备设置中找到相应软件的管理选项，选择清理缓存和临时文件。这样可以提高软件的运行效率，减少故障的几率。

最后，当我们尝试了以上方法，仍然无法解决故障时，可以考虑寻求专业人士的帮助。专业维修人员具有丰富的经验和专业知识，在面对复杂的故障时能够提供准确有效的解决方案。虽然可能需要支付一定的费用，但这比自己无效地瞎摆弄要节省时间和精力。

综上所述，排除故障需要我们具备一定的知识和技巧，同时也需要耐心和细心。了解设备原理、重启设备、检查电源线和更换插头、清理缓存和临时文件以及寻求专业帮助是我们排除故障的有效方法。当然，在排除故障之前，我们也要注意保护好设备，定期进行维护和保养，以减少故障的发生。只有这样，我们才能更好地享受科技带给我们的便利和快乐。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇六

故障是我们生活或工作中难免遇到的问题，解决故障的能力是我们在各行各业中必备的技能之一。故障不仅会影响到个人的工作效率，也可能导致整个系统的瘫痪。因此，我们应该提高排除故障的意识，学会如何有效地排除故障。

二、找到故障的根本原因。

排除故障的第一步是找到故障的根本原因。有时候，故障表面上看起来很严重，但实际上可能只是一个小小的问题。因此，我们应该采用系统性的方法去找出故障的根本原因。可以从最基本的问题出发，逐步排查，同时结合经验和专业知识，找到问题的症结所在。

三、采取科学的排除步骤。

排除故障是一个系统性的过程，需要遵循一定的步骤。首先，我们要做好记录，详细记录下故障发生的时间、地点、影响等信息。然后，我们需要对故障进行分类，确定问题所属的领域或系统。接下来，我们可以利用分析软件或工具，对故障进行更深入的分析。最后，根据分析结果，采取相应的措施来排除故障。

四、注重团队合作和学习交流。

排除故障是一个需要团队合作的任务。每个人都有不同的经验和专业知识，通过合作和交流，可以更快速地找到问题的解决方案。在团队中，我们应该相互学习，分享经验，不断提高自己的排除故障能力。同时，我们也应该注重与其他团队或组织的交流，借鉴他们的经验和做法，不断完善自己的故障排除流程。

五、总结经验，不断改进。

排除故障是一个不断学习和成长的过程。每次排除故障都应该是一个机会，通过总结经验，我们可以找到自身存在的不足之处，并加以改进。例如，我们可以建立一个故障排除库，将每次排除故障的过程和结果进行记录，并进行分析，以便在将来遇到类似问题时能够快速找到解决方案。同时，我们还应该定期反思和评估自己的排除故障能力，找到不足之处，并制定改进计划。

通过对故障排除的探索和实践，我逐渐认识到了排除故障的重要性，也掌握了一些有效的方法和技巧。我相信，只要我们不断学习和改进，提高自己的排除故障能力，我们就能更好地应对各种故障，并取得更好的工作和生活效果。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇七

故障排除是我们在工作和生活中经常遇到的问题，它不仅会浪费我们宝贵的时间，还会影响到我们的工作效率和心情。在我多年的工作经验中，我积累了一些有关故障排除的心得体会，希望能与大家分享。以下是我的五段式文章。

第一段：引言。

故障排除是一项需要耐心和技巧的工作，既要对问题有深入的理解，又要具备解决问题的能力。在我面对各种故障的过程中，我逐渐领悟到了一些排除故障的心得，帮助我更加高效地解决问题并学到更多的知识。

第二段：准确的问题描述是成功排除故障的第一步。

在处理故障时，我们首先要确保对问题进行准确的描述。这包括问题的现象、发生的频率以及可能的原因等等。只有准确描述了问题，我们才能更好地定位故障，采取相应的解决措施。如果问题描述不准确，那么即使我们使用了正确的排除方法，也很难取得好的效果。

第三段：了解原理提高排障效率。

在排除故障的过程中，了解问题背后的原理非常重要。通过对问题原因的了解，我们可以更有针对性地采取解决措施，而不是盲目地尝试各种方法。此外，理解原理还能够帮助我们从根本上解决问题，将故障排除不局限于临时的修复，而是通过深入分析和推理来避免类似问题再次发生。

第四段：善用工具和资源提高排障效果。

在排除故障时，善用各种工具和资源可以事半功倍。比如，我们可以使用一些专业的故障排查工具来辅助定位问题；还可以利用互联网上的各种资源，搜索相关的知识和解决方案。这些工具和资源能够加速排障的速度和提高排障的效果，节约我们的时间和精力。

第五段：总结与展望。

在实践过程中，我不断总结和修正自己的故障排除方法和心得体会。通过不断地学习和实践，我提高了自己解决问题的能力，并且在工作中也取得了相应的成果。然而，排除故障是一个不断学习和提高的过程，我们不能止步于当前的成就，还要继续保持求知欲和钻研精神，以提升自己的技术水平和解决问题的能力。

通过以上的五段式文章，我就“故障排除心得体会”这个主题给出了一系列有关故障排除的心得和建议。无论是在工作中还是生活中，遇到问题都需要我们保持冷静、善于总结经验，并不断积累和提升自己的问题解决能力。只有通过认真的思考和不断的学习，我们才能更好地掌握故障排除技巧，提高解决问题的能力，为我们的工作和生活带来更多的效益。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇八

随着科技的不断发展和应用的普及，我们生活和工作中越来越多地依赖于各种电子设备。然而，电子设备在使用过程中难免会出现各种故障。为了不影响正常使用和工作效率，我们必须及时准确地排除故障。在长期的工作中，我积累了一些排除故障的心得体会，希望能与大家分享。

首先，排除故障时需要耐心和细心。有时候故障并不是表面看上去那么简单，需要我们仔细观察和分析。很多故障都是由于细小的问题导致的，比如电源插头松动、连接线断开等。在排除故障时，必须细心地检查每一个细节，确保没有遗漏和马虎。

其次，了解设备的工作原理和常见故障原因是排除故障的关键。不同的设备有不同的工作原理和常见故障原因，只有掌握了这些知识，才能更好地确定故障点和解决方法。比如，电脑故障可能是由于硬件故障、软件问题、病毒感染等多种原因导致的。只有掌握了这些可能性，我们才能有针对性地进行排查和修复。

另外，合理运用各种工具和资源是排除故障的利器。现在有很多网络上的故障排除工具和资源，可以帮助我们更快速地找到故障点和解决方法。比如，我们可以通过搜索引擎、在线论坛等获取其他人的类似问题和解决方案，也可以通过远程管理工具对远程设备进行操作和维修。这些工具和资源极大地提高了我们的排除故障效率和质量。

此外，排除故障需要自己不断学习和探索。科技的进步日新月异，各种新型设备和技术不断涌现。我们必须及时了解并学习这些新知识，才能更好地应对新的故障和挑战。通过学习、实践和不断探索，我们能够不断提升自己的技术水平和排除故障的能力。

最后，团队合作也是排除故障中至关重要的一环。有时候故障很复杂，一个人很难独自解决，需要不同专业人员的配合和合作。在团队合作中，我们可以互相交流和借鉴经验，取长补短，共同解决问题。团队合作不仅可以提高故障排除的效率和质量，还可以增进团队的凝聚力和合作精神。

总之，排除故障是我们工作中必须要面对和解决的问题。通过耐心和细心、了解设备原理和常见故障原因、合理运用工具和资源、不断学习和探索以及团队合作，我们能够更快速、准确地排除故障，提高工作效率和质量。只有经过长期的实践和积累，我们才能成为一名出色的故障排除专家。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇九

第一段：引言（150字）。

装备故障是在工作和生活中常常遇到的问题，有时我们可以轻松解决，但有时也会让我们挠头不已。然而，通过不断的摸索和实践，我积累了一些关于装备故障排除的心得体会。在这篇文章中，我将分享这些经验，希望对大家有所帮助。

第二段：故障排除的基本原则（250字）。

在开始解决装备故障之前，我们需要明确几个基本原则。首先，要保持冷静和耐心。有时候，故障排除可能需要花费很长时间，但急于求成只会让问题更加复杂化。其次，要遵循系统性排查的方法。将问题分解成小的模块，逐个排查，可以帮助我们快速定位故障。此外，记录每个步骤和结果也非常重要，这样有助于我们复盘和总结经验教训。

第三段：常见故障排除方法（300字）。

故障排除的方法有很多，但在实践中，我发现以下几种方法非常有用。首先，在排查问题时，我经常采用“分而治之”的原则。将装备拆分成不同的组件和部件，逐个检查，可以缩小故障范围。其次，利用排除法可以排查可能的故障原因。我们可以通过不断排除不可能的原因，逐渐缩小问题范围，找到最有可能的故障点。此外，与同行和专家的交流也是解决故障的有效方法。有时，问题可能超出我们的知识范围，借助他人的经验和见解，可以帮助我们快速解决问题。

第四段：如何预防故障（250字）。

尽管我们可以通过排除法和其他方法解决故障，但预防故障仍然是最好的方法。首先，定期的维护保养是至关重要的。我们应该遵循生产商的建议，进行定期维护和保养，以保持装备的良好状态。其次，学习和提升技术水平也是预防故障的重要手段。通过持续学习和学习同行的经验，我们可以更好地了解装备的工作原理，避免一些常见的故障。

第五段：总结（250字）。

经过多年的实践和不断的总结，我认识到故障排除不仅仅是一个技术问题，更是一个态度问题。保持对问题的好奇心和探索精神，持续学习和积累经验，都是解决故障的关键。同时，我们要耐心，保持冷静，通过系统性的排查和不断的尝试，相信故障总会被找到和解决。最重要的是，要善于总结和反思，将每次故障排除的经验教训记录下来，以备将来之需。

通过以上的心得体会，我在工作中遇到的装备故障的解决率和速度都有所提升。相信只要我们保持良好的态度和方法，不断学习和积累经验，我们一定能够更加高效地解决各种装备故障，提高工作和生活的质量。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十

作为一名计算机教师，上课时既要保证课堂教学质量，又要维护好网络，从而保证教学工作的顺利进行，下面是本人在工作中积累的排除局域网故障的经验谈，希望能对同行们有所帮助。

我们知道，网络故障可分为硬件故障和软件故障两大类。当排除了所有的硬件故障后，我们就要把焦点转移到软件设置上。关于局域网的软件问题引起网络故障的例子很多，但多数集中在网卡的设置上。

实例一，如果在windows98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站，这个问题产生的原因是登录的连接速度设置不对，解决的办法如下：

1.在“开始”菜单中选择“设置”，进入到“控制面板”中。

2.在“控制面板”中找到“网络”图标，双击进入。

3.在“网络”窗口中找到“网络用户”，选择“属性”。

4.在“属性”窗口的“网络登录选项”中，选择“快速登录”。

至此，问题就能够得到解决了。

实例二，我们在“网上邻居”中浏览时经常只能找到本机的机器名，但无法通过网络查找到其他的计算机。这种情况说明您本机的网卡没有问题，可能的原因是：

1.添加的协议不全，

2.没有在启动时正确地登录网络。

实例三，ping命令可以测试两个点之间的通讯是否正常，ping的对象可以是对方的ip地址或是计算机名。但有的时候可以ping通ip地址，但ping不通计算机名。

我们应该首先检查如下的设置：tcp/ip协议中的“dns设置”不正确，请检查其中的配置。对于对等网，“主机”应该填写自己机器本身的名字，“域”不需填写，dns服务器应该填写自己的ip。而对于服务器/工作站网，“主机”应该填服务器的名字，“域”填写局域网服务器设置的域，dns服务器应该填写服务器的ip。

实例四，有时网络上的其他计算机无法与我的计算机连接，且无法访问我计算机上的资源。解决方法如下：

1.确认是否安装了该网络使用的网络协议。如果要登录nt域，还必须安装netbeui协议。

2.是否安装并启用了文件和打印机共享服务。只有提供了服务才能允许别人访问您的计算机和共享打印机。

3.如果是要登录nt服务器网络，在“网络”属性的“主网络登录”中，应该选择“microsoft网络用户”。

4.如果要登录nt服务器网络，在“网络属性”框的“配置”选项卡中，双击列表中的“microsoft网络用户”组件，检查是否已选中“登录到windows域”复选框，并检查“windows域”下的域名是否正确。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十一

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十二

1、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的`话，就检查hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候，再查看一下你的“猫”是否正常工作。

2、当只有你一个人不能上网的时候，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把叉的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查rj-45接口(网卡接口)是否有松动，再次重新插一次。如还不行，则检查本机与hub或交换机的网络接口是否松动。

3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”，则右键打开“我的电脑”--“管理”--“设备管理器”，查看是否存在“网络适配器”，如没有的话，可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

4、打开“运行”--cmd，在cmd窗口中输入"ping本机ip地址“，如不通则网卡出现问题，很可以是网卡驱动没有安装。

5、继续在cmd窗口中输入”ping其它主机ip地址“不能通则是你的ip地址设置有问题，重新设置ip地址。解决方法：右键”网上邻居“--属性，双击“本地连接”--“属性”--"internet协议(tcp/ip)“--"属性“即可配置ip地址、网关、dns服务器。

6、一定要确保你的ip地址与他人的ip地址不同，否则出现ip地址冲突，但网关要相同，dns服务器相同。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十三

网络使用在电脑使用中占非常大的比例，基本上每个计算机用户都会连接到网络，一台没有连接网络的计算机等于失去了大部分的使用价值。而网络是个庞大复杂的系统，在使用网络时，经常会出现故障，在出现网络问题之后，首先要查清问题出在哪里，通常有以下几种故障情况:。

1.当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。

2.只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，首先要看一下rj-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

3.在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“ping”命令，“ping”本地计算机的ip地址不通时，说明你的网络设置有问题，首先应该检查网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及i/o地址冲突，一般情况下ne2000系列的网卡为irq3，8029芯片的网卡为irq10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。

4.在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。

当网络连接或者局域网出现问题，一般可以通过检查或者手动重新设置来解决问题，它不像硬件损坏，必须更换设备才能排除故障。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十四

局域网在长时间运行后，总会发生一些稀奇古怪的网络故障，作为网络管理员最主要的一项工作，就是及时定位网络故障节点，同时寻找故障原因，并想办法快速将它解决，正常来说，当发生web站点无法访问、网络连接测试不通等故障现象时，这些故障由于都具有明确的现象，我们可以根据这些现象快速定位故障节点，故障原因寻找起来也不是很麻烦。不过，有一种类型的网络故障特别让人头疼，明明网络连接是畅通的，可是上网连接速度却狂慢，那究竟是什么因素让网络访问速度如此之慢呢？其实造成网络访问速度缓慢的因素比较多，我们只有逐一进行排查，才能让网络访问全速连接！

排除线缆障碍。

网络访问从物理线缆的连接开始，不要以为自己使用的是现成连接线缆，就不会出现任何问题。实际上，大约有一半的网络故障都与物理线缆的连接有关，网络线缆的制作以及插拔连接方法，与网络传输性能息息相关；例如，要是我们使用的物理连接线缆，没有按照t568a标准和t568b标准进行制作，那么上网信号在该条线缆上传输时，就容易受到外界的干扰，使用该条线缆上网访问时，就容易遇到网络速度不快的现象。此外，如果网络线缆接触不牢的话，上网访问也会遇到断断续续的故障现象。

那么如何才能确认上网缓慢故障，就是由物理线缆引起的呢？很多时候，为了判断网络线缆是否存在问题，我们会将该条线缆插入到一台工作状态良好的笔记本电脑上，进行上网测试，如果测试结果正常，基本就确认网络线缆不存在问题；事实上，这种判断也不一定准确，有时一条没有按照规定制作的网络线缆，连接到笔记本电脑上一切正常，但是连接到普通台式计算机上时，就会出现刚开始上网速度正常，后来速度十分缓慢，甚至就不能正常上网的现象，之所以会出现这种现象，主要是笔记本电脑自带的网卡设备质量较高，而台式计算机中安装的网卡设备质量明显不如笔记本电脑。

因此，在排除网络线缆障碍时，我们首先要确认网络线缆必须符合t568a标准和t568b标准，对于不符合制作标准的网络线缆应该坚决弃用，以防日后上网产生隐性故障；其次借助专业工具测试线缆的连通性，要是手头没有专业测试工具时，可以使用笔记本电脑结合台式电脑进行综合测试，确认网络线缆的连通性是否正常；第三，检查网络线缆的长度是否在100米之内，对于那些距离太长的物理线缆应该尽量缩短，以防止日后上网用户随意将太长的线缆圈绕起来，影响上网信号的正常传输。

排除端口障碍。

集线器、交换机、路由器等设备，都是局域网或广域网环境中的重要设备，这些设备的端口在大容量数据信息的冲击下，很容易出现各种各样的故障现象，例如端口出现假死、锁死现象，端口被down掉等，一旦这些重要端口出现意外，那么局域网中将会有一大批的客户端系统不能正常上网访问，或者访问网络的速度不快。

要是这些端口的数据流量一直很大，那不仅仅是端口瓶颈的问题了，很有可能是局域网中出现类似网络环路、广播风暴等不正常现象；相反，要是这些重要端口的数据流量只是在访问高峰期间比较大，而平时流量能够恢复到正常状态时，那我们基本就能认定这些端口可能就是网络数据流通瓶颈的位置，此时我们应该想方设法地去增加端口的带宽容量。我们可以选用多种方法来实现这一目的，例如可以划分多个vlan、可以调整端口设置、可以升级网络设备、可以同时安装多个网卡等等，来扩大带宽容量大小。

排除环路障碍。

在组网规模不大的局域网环境中，由于上网节点相对较少，组网结构不是特别复杂，发生网络环路现象的机率往往较小。不过在组网规模较大、组网结构复杂的环境中，经常会预留一些备用的网络线路，网络管理员稍微不注意，将它们接入到网络中时，就可能会造成网络环路现象；此外，当有多个交换机或集线器进行堆叠连接时，也有可能出现连接环路现象，这是因为交换机或集线器的uplink端口往往和第一个以太端口共用一个相同的传输通道，当我们不小心将uplink端口与其他的以太端口同时连接到相同的客户端上时，就会引发环路故障。比方说，从局域网机房引出一条网络线缆，连接到二楼的213房间，再从213房间连接到214房间，如果此时我们再从机房直接引出一条网络连接到214房间，这时局域网机房、213房间、214房间之间的网络线路，就可能会构成网络回路，那么上网数据包就会不停地进行发送和校验操作，最终会造成整体网络传输速度比较缓慢。

为了避免网络环路现象的发生，我们在铺设网络线缆的时候，必须养成良好的操作习惯：每条网络线缆一定要贴上明显标签，能不用备用线路的地方尽量不要使用，即使使用了备用线缆，也一定要对它做好记载说明。当遇到网络访问缓慢，怀疑有网络环路故障现象时，我们可以先查看一下备用线缆的连接是否正确，在确认备用线缆连接无误的情况下，再采用分区、分段的方法，进行逐步排查。

排除病毒障碍。

现在internet网络中的病毒疯狂肆虐，而且危害性十分巨大，一旦局域网中遭遇到网络病毒攻击后，整个网络的上网速度可能会大幅下降，甚至可能会造成局域网发生瘫痪故障。目前局域网很容易遭遇到arp病毒的攻击，中毒之后可能会有一台或多台计算机不能上网，甚至会有一大批计算机不能上网。

在排除arp病毒障碍时，我们可以利用局域网交换机的管理功能，来快速定位感染病毒的计算机；例如，对于h3c品牌的交换机来说，我们可以进入交换机后台管理系统，执行字符串命令“disdia”，来对局域网中的各个交换端口扫描，扫描结束后，我们能知道究竟哪个虚拟子网的计算机存在arp病毒，同时我们还能查看到感染arp病毒的计算机网卡物理地址，之后我们可以结合组网资料，查找到感染arp病毒的具体计算机，将该计算机从网络中隔离开来，同时使用最新版本的杀毒软件来对其进行全面、彻底地病毒查杀操作，等到病毒查杀干净之后，再将它重新接入到局域网中，相信这么一来局域网的网络访问速度就能恢复正常了。

最新故障排除心得体会（通用15篇）篇十五

当我们组建好了一个小型网吧后，为了使网吧运转正常，网络维护就显得很重要了，由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多学习各种最新的知识，是每个网络管理员都应该做到的。

在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。

1、识别故障现象。

作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。

识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题：

当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。

这个进程以前运行过吗？

以前这个进程的运行是否成功？

这个进程最后一次成功运行是什么时候？

从那时起，哪些发生了改变？

带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。

2、对故障现象进行详细描述。

当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回“该页无法显示”之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个ip地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：

收集有关故障现象的信息；

对问题和故障现象进行详细描述；

注意细节；

把所有的问题都记下来；

不要匆忙下结论。

3、列举可能导致错误的原因。

注意：不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序，一个个先后排除。

4、缩小搜索范围。

对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试，而且不要根据一次测试，就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外，也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来，应直到测试完为止。

除了测试之外，网络管理员还要注意：千万不要忘记去看一看网卡、hub、modem、路由器面板上的led指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常(modem需要几个绿灯和红灯都要亮)，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。

5、隔离错误。

经过你的一番折腾后，这时你基本上知道了故障的部位，对于电脑的错误，你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、tcp/ip协议是否安装并设置正确、web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。

注意：在开机箱时，不要忘记静电对电脑的危害，要正确拆卸电脑部件。

6、故障分析。

处理完问题后，作为网络管理员，还必须搞清楚故障是如何发生的，是什么原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生，拟定相应的对策，采取必要的措施，制定严格的规章制度。

b、故障原因。

虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。

1、网络连接性。

网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、hub、modem等设备和通信介质。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。例如，当某一台电脑不能浏览web时，在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢？可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗？可以收发电子邮件吗？ping得到网络内的其他电脑吗？只要其中一项回答为“yes”，那就可以断定本机到hub的连通性没有问题。当然，即使都回答“no”，也不就表明连通性肯定有问题，而是可能会有问题，因为如果电脑的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外，看一看网卡和hub接口上的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是个不坏的主意。

排除了由于电脑网络协议配置不当而导致故障的可能后，就应该查看网卡和hub的指示灯是否正常，测量网线是否畅通。

2、配置文件和选项。

服务器、电脑都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当，同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当，会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当，会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时，应当检查hub。