企业文化需要不断创新和发展,与时俱进,适应外部环境的变化。以下是一些企业文化总结的实用范例,供大家参考和学习。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇一
企业文化即企业“人化”。人是文化的创造者,也是文化的载体。企业中的每一名成员都是一个文化因子,企业文化是由若干个因子相互结合、互动而成的文化有机体,在文化有机体中每个文化因子都以它特有的方式发挥作用。企业成员从普通成员到企业家,尽管在企业经营中的分工不同,责任和权力不同,但都是企业文化建设的主体,靠自身的实践与创造,推动企业文化的进步与发展。
企业员工深处生产经营的第一线,他们在用自己勤劳的双手创造物质文明的同时,也在用自己的智慧创造着精神文明。企业文化既体现者企业家的智慧,更体现着员工的智慧。正是靠着他们的聪明才智,不断丰富着企业文化的内容,推动着企业文化的革新与进步。企业文化源于企业生产经营实践,源于员工在生产经营事件中产生的群体意识。
员工不仅是企业文化的创造者,也是企业文化的“载体”,是企业文化的承载者和实践者。在企业文化由精神向行为以及物质转化的过程中,员工是主要的实践者,靠他们在工作和生活中积极实践企业所倡导的主流文化。从这个角度看,企业文化建设过程就是在企业家的引导下,员工积极认同,自觉实践的过程,员工实践的好坏,直接决定了企业文化建设成果的优劣。
从上述企业文化的创造和实践两个环节来看,企业员工都起着关键性的作用。人创造文化,文化也改造人。员工创造并实践企业文化,企业文化作为员工成长和发展最重要的环境,反过来也改造也改造并提高了员工的思想素质、道德素质和文化素质。企业文化与员工素质在相互推动中共同得以提高。
1、充分重视人。
2、正确看待人。
3、有效激励人。
4、全面发展人。
企业先进人物是企业先进文化的体现者。
企业先进人物是在企业生产经营活动中,涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技能、优秀业绩、群众尊重的劳动模范、先进典型或英雄人物。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面,是企业先进文化的体现者,是企业文化建设的重要力量。
企业先进人物是企业价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。他们将企业的价值观“人格化”,为广大员工提供了学习和效法的模范。他们是振奋人心、鼓舞士气的导师,是人人仰慕的对象,他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值导向。在他们身上体现出的企业追求的真谛,处于企业文化的中心位置。楷模们是人们心目中尊敬崇拜的偶像和有形的精神支柱。如果没有他们,企业文化就会由于缺乏凝聚力而涣散和支离破碎。只有懂得这种企业文化妙用的企业主管和领导人,才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模,促进企业文化的发展。
1.榜样作用,先进人物具有时代特点,体现现实文化的主导精神。他们优秀品德,模范言行,感染人、教育人,容易在员工中产生共鸣,成为效法的榜样。
2.舆论导向作用,先进人物的思想品德、事迹和奉献精神,将引导广大员工的言行,并使他们沿着先进文化的方向和企业奋斗目标,去努力奋斗。
3.聚合作用,先进人物产生于群众之中,他们的理想、信念、言行和追求,具有广泛的群众基础和独特的魅力,易为员工所认同和敬佩,进而促使整个组织同心同德,聚合成整体力量。
4.调和作用,先进人物,以自身优秀品德和群众威信,在解决企业内部各类矛盾中,将起着积极公正的协调和缓解作用,这是企业行政与管理部门无法起到的作用。
5.创新作用,先进人物一般均具有先进文化,勇于创新。因此,由于他的开拓创新精神,将带动整个企业创造发明之风的开展。实践证明许多企业的新技术新产品,大多是先进人物的创新。
造就企业楷模。
一、善于发现楷模原型。
二、注意培养楷模。
三、着力塑造楷模。
培育、造就企业楷模的过程也是不断增强员工信心、鼓励员工成长,使其超越自我、创造非凡的过程。
企业家。
1、企业精神人格化的代表。
企业家作为企业精神的人格化代表,是企业文化建设的旗手和核心力量。
2、具体文化角色定位。
企业文化是靠企业家倡导的,企业家的理想、主张、领导风格和领导艺术引导者企业文化的方向和特色。任何一个企业,如果没有超前文化意识的企业家,就不会有先进企业文化的产生;同样,几乎没有哪一个企业拥有的主流文化不是经过企业家倡导和培育的。
企业家在培育企业文化的时候,一般均充当着“医生“的角色,从问题入手,因地制宜地推进企业文化建设。
企业家是建设方案的灵魂人物,在萌发构思、提炼升华、形成方案中,起着企业文化建设方案总设计的作用。在企业文化建设取得成功经验的企业中,企业文化建设一定有组织保证和规划保证,而企业家多是企业文化建设领导小组的领头人和企业文化建设规划制定的负责人。
(4)优秀企业文化的身体力行者。
当企业力推某种新文化或企业主流文化影响力弱的时候,更需要企业家在积极倡导、培育的同时,率先垂范,身体力行,领导者带头,才能带出一种生机勃勃的具有鲜明个性的企业文化。
企业家作为生产力的直接组织者,在带领员工应用先进科学技术进行创新性经营过程中,会成为新的价值观念、思维方式和行为方式的时间者和创造者。
培养企业家的有效机制。
1、制度创新与产权变革。
2、形成与评价机制的变革。
3、激励与约束机制的建立。
4、社会文化氛围的营造。
5、培训的强化。
6、企业家精神的发扬。
企业员工、企业楷模和企业家三者因岗位角色、素质和理念等方面的差异,在企业文化建设中不可避免地会产生一些冲突和摩擦,但在企业家正确文化理念的引导下,一般经过相互融合、感染以及同化、教化,最终会形成主脉比较突出的良性企业文化。
下面我们来看看中国知名企业家马云的故事:
马云,阿里巴巴集团主要创始人之一,现任阿里巴巴集团主席和首席执行官,他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家,曾获选为未来全球领袖。
马云语录:“小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。”
“一个优秀的ceo,在给员工展示未来的时候不要光说美好,还要说到灾难,这样才能度过。”
阿里巴巴集团始于1999年创办的阿里巴巴网站,它是全球最大的b2b电子商务平台,目前已成为亚洲最大个人拍卖网站。
公司使命:让天下没有难做的生意。
公司目标:做102年的企业,做世界10大网站,是商人就一定要用阿里巴巴。
第一阶段:可信、亲切、简单。
2000年3月至2001年3月湖畔花园创业时代。
可信就是诚信,后来演变为价值观,又衍生出“诚信通”产品。
亲切就是人性化和人情味,就是阿里巴巴与客户亲如一家。
简单就是阿里巴巴的页面和软件要简单,因为商人应用网络的水平不高。简单还包括公司的人际关系要简单,杜绝办公室政治;所有争论都要留在办公室,不准带出办公室。
第二阶段:独孤九剑。
2001年4月至2004年7月华星时代。
独孤九剑。
2001年1月13日,阿里巴巴第一次将企业文化总结、提炼,固化为文字,这就是独孤九剑,即九大价值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴:创新、激情、开放、教学相长。其中激情是核心,这是马云的本质。二是系统轴:群策群力、质量、专注、服务与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。创新要简易,系统也要简易,简易就是防止内部产生官僚作风,防止办公室政治。
第三阶段:六脉神剑。
2004年8月至今,创业大厦时代。
六脉神剑。
独孤九剑形成文字后,就成为阿里巴巴价值观的第一个正式版本。作为价值观独孤九剑在阿里巴巴灌输了三年多,它不但成为员工的行为准则,而且进入到员工的绩效考核体系中。2004年8月,阿里巴巴决定将独孤九剑进行简化。简化的过程是先由人力资源部门拿出基本方案,然后召开由100多位员工参加的座谈会,再由企业高层对座谈会结果再讨论,最后是投票表决。最终的结果,即六脉神剑的内容是:客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业。
马云:管理的核心在于“抓住人性的本真”
虚言。
管理绝不是简单的1+1。俗话说,大企业靠文化,中型企业靠规章,“小企业靠老板自己来管”。当众多中小企业经营者抱怨“管人太难”,抱怨公司员工“对待遇总不满足,人心不齐,没有为企业考虑得失”的时候,马云却提出不同的意见。他说,“小企业也要讲文化,不能到大了以后才开始讲文化,到了中型企业才开始讲制度”,他告诫小企业经营者,第一天当老板,要培养的就是一种文化,才有可能把企业做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他说,阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的,“不是管理者贴给大家,而是员工的自我激励”,而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。
马云认为,小企业老板也要多去倾听员工的想法,使员工基本生活保障得到满足,让员工工作得到荣耀和成就感。他特别指出,对员工的物质激励,只能满足员工的物质需求,不能让他有幸福感。“幸福感是让他们有信仰,让他们相信公司对社会和客户是有贡献的,而自己对公司是有贡献的——这样的员工容易管理”,而这样的企业文化也水到渠成。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇二
论文摘要:加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,贯彻落实科学发展观,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同企业更要建设不同特色的企业文化,企业价值观决定着企业的发展方向。
关键词:企业 企业文化 企业文化建设
现阶段我国经济正在飞速发展的过程中,市场发生了重大变化,企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。
早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是,人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。70年代起,美国经济长期陷于停滞状态,而日本经济迅速发展,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究,美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业界所忽视的,其根本差异表现在,美国企业注重管理的硬件方面,强调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重为全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。比较的结果使美国学者认识到,文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本企业界和理论界的强烈反响,并相继波及其他国家,由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。
目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。 中国西电集团这几年文化建设,用“责任之道”启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
在探索企业文化建设路子的过程中,一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械僵化的现象,具体表现是:
(一)注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。
(二)将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践
有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。
(三)忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,多数企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。
为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。笔者认为,新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
(一)企业文化的构建要以人为本
企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化,员工接受与否是企业文化形成的关键。
(二)突出和依靠主体
企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。
(三)企业文化建设必须与企业管理相互融合
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
四、结束语
把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇三
讲课人:赵波。
第一小讲:
企业文化的定义:我们所说的企业文化不是脱离企业的社会文化............................或一般文化,从内容上看它是反映企业现实运行过程的理念,它是企..............................业经营管理、战略选择在价值理念上的表现,从性质上讲,它不是一..............................般地信奉和倡导的价值理念,而是必须付诸实践的价值理念;从作用..............................上看,它注重解决企业中存在的现实问题,并用来规范企业的行为和..............................企业员工的行为。........企业文化是对企业有“实用价值”的文化。...................企业文化的实践开始于日本,理论出现于美国。(潞安企业文化p20)。
文明用语是由问候语、接洽语、辞别语、致谢语、致歉语、祈使语、赞美语等组成的规范的日常用语。大力推广文明用语,不仅是企业文化建设的要求,也是加强企业精神文明建设的要求,是提高企业文明程度的重要体现,对于提高员工文明素养和提升企业社会形象具有十分重要的意义。
禁忌行为是企业从道德和法律的视角对员工提出的最基本要求,是每一名员工都应该和必须做到的。把禁忌行为作为员工的基本行为规范提出来,会收到警示的效果,达到规范行为的目的。
员工誓词是借助于宣誓和训示的形式来表达员工对企业价值理念的认同,特别是对企业核心价值观、企业精神和企业目标的认同,从而达到对企业的忠诚和拥戴。
企业礼仪是企业在庆典、社交、节日等活动中所采取的具有固定模式的礼节及形式,是企业在特定场景下的一种行为规范。
6s起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。(p157)。
随着企业管理的不断发展,有的公司在原来5s的基础上以增加了节约及安全两个要素,形成了7s,还有的企业加上习惯、服务、坚持形成了10s,但万变不离其中,所谓的6s、7s、10s都是从5s衍生出来的。
6s管理推行的内容包括八个方面:一是组织建设,二是看板管理;三是岗前仪式;四是行为规则;五是考评细则;六是管理流程;七是奖惩办法;八是审核改进。(p165)。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇四
关键字:6s6s管理6s安全6s标准。
“6s”管理理论起源于日本企业,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,整理(seiri)、整顿(seion)、清扫(seiso)、规范(standdard)、素养(shitsuike)、安全(safety),因以“s”开头故称为“6s”。“6s”管理要求在整理中学会判断,在整顿中学会节约,在清扫中学会标准化,在规范中学会定置化、制度化,在素养中形成习惯,在操作中学会安全,培育和升华企业安全文化。
“6s”管理是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进管理手段,其目标是提升企业形象、提高安全水平、提高员工素质、提高工作效率,提高企业的执行力和竞争力。而公司推行“6s”管理的目的,就是透过细琐、简单的动作,潜移默化,改变员工的行为习惯,达到现场管理规范化、物资摆放定置化、库区管理整洁化、安全管理常态化,建立良好的企业安全文化,使安全工作从有形管理走向无形管理,促进公司各项工作目标的顺利实现。
推行“6s”管理以来,“整理、整顿”使仓储公司各种物品得到了定点放置,让员工养成了良好工作习惯,“文明礼貌、亲情服务、精细管理”等行为规范已在潜移默化中融入职工言行,使公司现场安全管理工作迈上新台阶,实现了“四个转变”,凸显企业安全文化魅力。
现在,单纯的惩罚性制度被弱化,员工主动参与安全管理的热情被激发,对遵章守纪、严格践行安全制度,能够防患于未然、化险为夷的员工进行月度“安全标兵”评定和经济激励成为热点。2009年,公司发生“三违”15例,同比降低58%,各类承包商、外来人员违章25例,同比降低17%,处罚金额18900元,同比增加12%,安全表彰14800元,同比增加500%。
通过引入“6s”管理模式,实现了生产作业现场的设备设施、工具物品“各就各位”;资料台帐摆放整齐、有序;各类精美形象化的安全标识、hse警示标识标牌、设备操作点检表一目了然;生产区域内所有流程、走向、标志清楚美观,库区面貌的焕然一新,促使各职能部门改变往日被动整改、突击整改的方式,自觉执行“6s”现场整理、整顿,坚持每天5-10分钟的“6s”清扫和每两小时巡检活动,彻底杜绝了“脏、乱、差”现象,营造了人人参与创建舒适、整洁、文明工作环境的良好氛围。
正是企业体现员工良好素质,践行“6s”管理模式的最好诠释。
“6s”是现场管理的最基础、最根本的管理技术,仓储公司把“6s”定位为企业安全文化的重要组成部分,通过建立“6s”管理支撑体系,打造“6s”模版现场,深化安全文化内涵,进一步推进了本质安全型企业的建设。
企业安全文化建设的关键是使每一个员工在实践中和过程控制中形成有益于安全的工作环境和养成重视安全的工作态度。因此,培育企业安全文化要立足于现场、立足于班组、立足于岗位员工。公司紧扣“素养”和“安全”两个关键因素并将其融入企业安全文化,通过视觉冲击、理性约束、亲情感化的方式,让每位员工掌握正确的思维方式,认识“6s”管理精髓,积极参与,营造浓厚的安全文化氛围。
首先,利用电子滚动屏幕反复播放公司安全文化理念,强化员工安全意识。同时,根据不同的作业现场设置“6s”理念宣传展板和宣传标语,营造了浓郁的“6s味道”,使员工从内心深处更加注重现场管理。其次,以办公室、现场设施设备“6s”管理为重点,实行“定点摄影”。如:对消防器材的摆放进行对比拍照,一组随意摆放,凌乱不堪;一组规范整洁,清爽宜人,让员工切实地感到“6s”就在自己身边。
“思想是行动的先导。”要改变员工长期来在固定环境下养成的惰性心理和不规范行为,必须打破已经固定僵化的思维模式。在督促员工加强对“6s”应知应会学习的同时,一是结合岗位实际,制订“6s”管理标准,自编《“6s”知识指南》和《现场管理实施细则》,建立现场示范点,让员工从思想上、视觉上、心灵上对“6s”理念进行认知,促使员工在行为上与之互动。二是从仪容仪表、待人接物、劳动纪律入手,开展员工职业道德教育、礼仪培训和管理干部“强化责任,提高职业素质”主题军训活动,提高员工精益求精的职业素质和标准化执行力,形成了个性突出、文化鲜明、形象统一的仓储团队新形象。三是引入目视管理。对各种记录资料,作业现场标识标牌的颜色以及库区所有工艺流程和设施设备的专用标识进行统一规范,引导员工在具体工作中创新方法,理清程序,达到人、物、制度的和谐统一。
“6s”子要素之间是一个相互衔接、相互影响的有机整体,公司抓住其整体性特点,把人的安全思维方式和行为准则、安全道德观和价值观作为最核心的、居支配地位的、起决定性作用的因素,做到整体规划,多方施治,分头把关,持续改进,强化员工全方位治理意识,精心构筑安全生产屏障。
组织机构的健全是“6s”有序开展和持续推进的保障。公司专门成立“6s”领导小组,设立专职办公室,制定《“6s”管理实施方案》和《岗位“6s”管理实施细则》,并确立了“432”推行思路,即做到“4个全”:全部覆盖、全员培训、全员考核、全面达标;坚持“3个逗硬”:责任逗硬、检查逗硬、奖惩逗硬;实现“2个目标”:打造本质安全型企业、塑造本质安全员工。
个岗位、每一位员工手中,使员工熟知现场管理环节中存在的风险,进而提高规避风险的能力。二是岗位操作卡片化。按照“简洁、实用、管用、可操作”原则,对公司8个工种的岗位操作规程进行优化、提炼,并制成岗位操作卡,为员工现场安全操作提供了标准保障和理论依据。三是应急操作卡片化。把应急预案分岗位、部位提炼成操作性强的具体步骤,并实行“三定一统”的方法(定岗、定位、定使用抢险器材、统一编号),解决了员工对应急操作具体职责、步骤、措施不清等问题。四是hse检查表格化。根据hse体系要求,从设备设施、现场安全、人员操作等方面,制作日、周、月三级检查“指引表”,使巡检项目具体化、标准化,从而促进了现场管理制度执行到位。
落实“三严”,“6s”稳步推进。有制度而没有很好地去执行,安全管理工作就等于零。提高制度执行力和约束力,最有效的办法就是加大监督考核力度,只有这样才能确保“6s”管理及各项安全管理制度的有效执行与落实。公司从健全制度、严格考核入手,以“三严”建立和完善了“6s”监督考核保障体系。一是严格监督机制。采用现场“干部走动式”管理,充分发挥“盯问题”工作法的作用,采用每周一的领导班子例行检查和安委会综合检查相结合的方式,将发现的问题及时记录和处理,并制定整改措施。二是严格考核标准。按照hse体系的要求,建立了《仓储分公司现场“6s”考评标准》,并突出领导和职能部门两个层面的考核。每季度领导小组办公室对日常检查、抽查、测评等情况进行汇总评比,并作为评比先进依据;各职能部门按照考核标准对岗位员工日工作完成情况进行记录,每月末统计日考核结果,并与员工奖金挂钩。三是严格奖惩。完善《仓储分该公司争先创优奖励办法》,设立“违章曝光台”和“光荣榜”,开展月度红旗班组、安全标兵、岗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流动红旗等评选活动,形成了严格管理、严格约束、严格考核、全员参与的竞争氛围。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇五
摘要:企业文化概念的提出和研究,源自20世纪七八十年代日本企业的崛起以及日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成的威胁和挑战。中国企业在经济全球化趋势的日益进程中,逐步适应新型管理模式,进而努力探索和实践,利用企业文化的作用打造企业核心竞争力,实现管理体制与国际接轨。
关键词:企业文化目标愿景文化建设组成结构发展方向影响力竞争力。
中国自加入wto以来,国际贸易吞吐量迅猛增长,直接或间接带给中国企业和各产业链的发展和形成,机遇和挑战并存,面对国际社会强有力的竞争对手,国内不少企业由于受内外等因素的制约,从而影响全局性战略,导致企业发展步伐不能满足于国内、国际市场发展规律,市场竞争力、占有率停滞不前或倒退,为了转变企业经营管理模式,适应企业发展与社会发展中相适应的根本要求,近年来不断提出许多新型管理和发展理念,要求企业提高核心竞争力、提高自主创新能力、完善法人治理、加强制度建设、企业文化建设等一系列方针举措,然而先进的企业文化是企业发展中不可或缺的重要因素,贯穿于企业的改革、发展、稳定、未来等方方面面,任何历史时期和进程中都应当由企业文化来主导企业命运。
(一)发展战略决定企业文化的前进方向。
企业的历史使命促进企业文化的形成和建立,企业的战略规划、目标愿景、历史使命是企业为之努力奋斗的艰巨任务。企业创办之初,发起人或高层管理者便会对未来的美好蓝图进行描绘和勾勒,有一个清晰的发展思路,立体框架初见雏形,并且具有审时度势、高瞻远瞩的锐利眼光和洞察力,不仅要着眼当前,更要考虑今后的发展前景,对市场的掌握和分析判断能力必须超乎寻常,使企业在今后的发展中少走弯路,“摸着石头过河”,走一步看一步,是在管理经验匮乏、技术支撑薄弱、资金短缺、体制机制落后的情况下而不得已选择一条冒然之路,企业文化的形成缺乏核心宗旨,不明朗、不清晰的未来命运,是很难形成先进企业文化的根本所在。然而,在现今企业跨越式发展、生产力水平高度发达、人才优势突出的大好形势下,企业发展前景凸显出前所未有的大好机遇,企业文化伴随企业的发展逐步形成和推进,企业在改革、发展中逐步探索和形成具有本企业独具特色的企业文化,企业文化不会与生俱来,更不会一成不变,是一个逐步改进完善的过程,不同时期和不同使命将决定企业文化的主线,企业文化建设是立足于企业使命基础之上的。
企业核心价值理念,与之形成相一致的文化理念,即企业核心价值观;二是能否形成共识,在企业管理层、普通员工、上层机构、基层组织对企业文化有认同感,认可文化建设与企业属性一致,企业文化能集中体现企业全体人员良好的意愿;三是能否反映企业发展的价值取向,起到鼓舞人心、凝聚智慧和力量的作用,综合归纳,提炼精华,通俗易懂,严谨可行,便于影响和辐射到每一个层面,让每一位员工做任何一件事情,处于任何环境中,都能从一点一滴、一言一行中约束和规范自己的行为;四是能否与国情、社情、企情、民情的要求相符,同时应与法律、法规、体制、机制、伦理道德协调一致,不能与之背道而驰,更不能抵触冒犯,不能夸大也不能缩小,讲究实事求是的原则,体现出企业所承担的政治责任、社会责任、经济责任,有利于推动企业良性循环,符合科学发展规律;五是能否突出反映企业发展所走过的路,正在走的路,以及今后需要走的路,回首过去、立足当前、展望未来,明天更美好,未来更辉煌,前途更光明,才能起到鼓舞士气、凝心聚力的积极作用。
(三)上层机构推进企业文化形成和发展。
业文化的执行力,领导的高度重视,全员才会积极响应,良好的企业文化氛围与之形成。
上层机构对企业方方面面情况了如指掌,知道企业的责任和使命,员工的职责和义务,该做什么,该怎样做,“知己知彼,百战不殆”,企业文化的横向、纵向、宏观、微观突出上层机构的主导意愿,在企业文化的建设中遵循客观规律,不断创新企业文化理念,良好的企业文化理念代表企业员工的共同呼声,“己所不欲,勿施于人”,只有上层充分认可,基层才能认真执行,在企业文化的宣传、贯彻、推动中便可起到事半功倍的效果。
(一)企业文化的积极因素对企业发展产生积极深远影响。
无穷、魅力无与伦比,关键时刻起到“四两拨千斤”的良好效果,为营造和谐的企业文化氛围创造有利条件。
(二)企业文化提升企业核心竞争力。
企业文化具有引导、激励、凝聚、约束和协调功能,是一个庞大而有机的整体,涵盖了企业经营发展中的任何一个环节,企业运营环环相扣、协调统一、无缝连接才能实现又好又快发展。例如安全文化必然会强调全员安全生产,认真执行安全制度和操作规程,有效控制事故灾害,减少和避免人身财产损失,最大的节约是安全、最大的浪费是事故,安全生产既能降低生产成本,又能促进和谐稳定;节能减排文化必然会约束全员厉行节约、爱护环境,使生产资料或原材料做到物尽其用,避免大手大脚、铺张浪费的不良现象,降低生产成本,追求利益最大化,起到节能增效、绿色环保良好效果;质量文化必然会引导全员精益求精、态度严谨、追求卓越,确保产品质量,对企业负责、对社会负责、对消费者负责,提高企业信誉度。企业文化功能的充分发挥将会转变为强大的生产力,生产力水平提升企业市场竞争力,从而全面提升企业核心竞争力。
企业文化是企业灵魂所在,为企业生存和发展提供了不竭的动力,企业文化包罗万象,时刻体现在企业运营的所有环节,企业文化为打造企业核心竞争力、构建和谐企业起到至关重要的作用。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇六
企业文化是一个方兴未艾的课题,对于即将加入wto的中国以及中国电信集团犹是如。
何为“企业文化”,我们理解为用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的规则体系。说起企业文化,就要从企业文化系统的主要组成说起,即理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)、视觉识别系统(vis)三个部份。l、理念识别系统(mis)。这一系统,是企业经营管理的指导思想,是企业文化的灵魂,强调的是“共享的价值观”(sharedvalue),这也就是企业文化的核心,尤其是指企业精神;2、行为识别系统(bis)。包括:组织结构、企业规章制度、作业流程、公关策略、员工培训、团队修炼等等,是一套完整的企业行为识别和活动规范系统;3、视觉识别系统(vis),视觉识别系统是指只要是看得见的带有企业标志和文字的,都整齐统一,决不走样,并制订了一套严格的视觉形象规范制度。将企业的经营理念、文化精神(mi)透过企业对内、对外的行为话动(bi)以及系统化的视觉识别设计(vi)传达给社会大众,具有塑造、完善和提升企业形象,强化市场竞争能力的功能,是现代企业经营发展必备的利器。现代企业文化建设是一项大的系统工程,准确的说,它是中国电信企业观念更新、体制变革、战略整合等最重要的支持。
中国电信推行企业文化建设首先要解决的问题是:为什么要建设企业文化。需要肯定的是建设企业文化并不是思想政治工作,而是带有明确的功利目的性。作为一个企业,必须最大减少其内部的管理成本,而且这也决定着企业的竞争优势。企业文化作为一种资源,通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体,可以换得管理成本的降低。简单地说,就是某个企业或集团的全体员工在共同的价值观的指导下,遵守共同的行为规则,按照各自的职责开展工作,为了实现一个共同的目标。很多企业的成功,都可充分说明这一点。比如,日本企业“内协外争、亲和一致”的“家”意识和氛围,即是生动的体现。可以试想,在一个人心涣散、任人唯亲、“窝里斗”的环境中,必然导致企业最终的崩溃。不管是资本主义还是社会主义,所有的企业文化的最终目的就是通过塑造某种文化,使自己能够获取更高的市场价值。比如在许多国际先进企业文化中表面是一种文化的渗透,一种文明的传播,实际它所流露的魅力就是让你无法拒绝为它的产品或服务付出高额的费用,这就是为什么明明是国内企业加工的产品,标上国际著名商标后,就身价百倍的原因。这就是企业文化。也就是企业文化最终的功利性。
其次是中国电信要建设什么样的企业文化?是保守传统的,还是创新进取的;是面向国内的,还是放眼全球的;是追求利益的最大化,还是创造优质服务、追求利益的合理化;是自由式的,还是科学、规范的等等。不解决这些认识上的问题,中国电信是很难以建设登大雅之堂的具有国际水准的企业文化的。
再次要解决中国电信企业文化应由谁为主导去进行建设的问题。对于企业文化,我一直认为,这个问题不是某个地市级的电信企业就能从根本上解决的;我坚持认为,中国电信要大规模搞企业文化建设,就必须是从上而下的,而非自下而上的。因为地市级、甚至于省级电信企业都没有如此经济实力、魄力,更没有长远的全球政治、经济战略,所以不可能筹划真正达到国际水准的企业文化建设,就算搞好了只是某个地市或省市电信企业的特色文化,而绝非规范化、系统的中国电信企业文化,反而给中国电信的整体文化建设带来不必要的影响和内耗。比如以前“北京电信”的企业视觉识别形象,虽然有特色,但很让人不理解,我一度以为这是一家区别于各省市区中国电信集团下属企业的独立的一家电信公司。当然,企业文化建设绝不是一个下面各级电信企业被动接受的过程,而是上级与下级双方互动的一种进行状态。
起码解决了以上三个问题,中国电信企业文化才可以进入实质性操作阶段。
如何建设中国电信企业文化
中国电信企业文化应该由中国电信集团公司(下面简称“总司”)统一筹划部署,下发具有全面指导性的企业文化建设方案,这个方案自然也包括了三个主要方面,即理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。首先从理念系统说起。这是建立中国电信企业文化的重中之重,这个系统的建立直接决定了中国电信企业文化成功与否。这是统筹全国电信员工的核心价值的体现,是深入铭刻在每一个电信员工思想的信念,是中国电信的企业之魂。对于这个问题,本人自觉才疏学浅,不敢在此妄言。但这个系统起码要经得起历史的考验和时代的变迁。其次是行为识别系统。这才是大量的、具体的,甚至是极其繁琐的工作,但也是支撑中国电信企业文化大厦的基础,是实实在在的东西。本人认为,由于中国电信是自上而下实行垂直管理,省一级电信公司基本是延袭“总司”的机构及其职能,对本省区内电信企业进行相类似的垂直管理,而地市分公司在机构及职能上很大程度也是类似延袭,所以从机构和职能来看,这是自上而下的一条线,这在很大程度上给中国电信规范各种职能和行为提供了直接的方便。所以建立统一科学的行为规范系统是必要的,如《中国电信集团机构职能规范手册》、《岗位职能规范》、《中国电信企业员工行为规范手册》以及外勤、对外服务、员工培训等等规范文本。这些“手册”从总经理职能,到普通员工的每天上班举手抬足,都有十分明确的界定。有了这些规范,才能保证全国、全球的中国电信员工都是统一的、科学的行为。如果“总司”能解决这些规范问题,对于整体提高中国电信集团的“行为素质”将起到决定性的作用。第三就是视觉识别系统。这一系统已经具有一定基础,但仍欠完善和规范,还需要在广度和深度上拓展,现在中国电信的很多新业务都缺乏统一科学的形象识别体系,比如isdn业务、800业务等,不仅各地宣传召径不统一,而且缺乏通俗易懂的品牌策划。所以要制订包括《中国电信企业形象识别系统手册》、《中国电信集团下属企业形象识别手册》、《中国电信集团产品品牌识别系统手册》等等规范文本都需要不厌其繁地落实.到此,中国电信集团企业文化建设才初具雏形。在此指导基础上,各省区市结合本地域文化、民族风俗等具体情况,进行进一步细化和实际操作。到了地市一级也必须有常规性的企业文化建设中心,有员工日常培训基地,有电信发展历程展厅等等,逐渐才能形威,既鲜明生动又统一和谐的中国电信企业文化氛围。
在企业文化建设中不能不提到一项重要的基础工作一一员工培训。国际型的大企业绝不会让员工培训放任自流。如果中国电信集团要把中国电信建设成为在全球具备竞争实力的信息产业“巨鳄”,那就必须对员工培训进行科学、系统地统一管理。培训必须要解决基地问题。从中、高级管理人员来说,北邮固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一样会作为员工培训与科研开发的“桥头堡”;况且北邮在人文方面深度和厚度上有所欠缺,这对于培养具有全球性决策人才的高素质要求来说是不够的。其实选择清华大学经济管理学院也很适合;还有就是与国外著名学院联合,系统深入地培养具有国际化色彩的高级管理层也是可行的。而更多的精力还是花费在建设本公司内部的员工培训基地上。在员工培训方面一定要舍得投入。没有高素质的员工,绝对不会有高品质的企业。我可以毫不夸张地说:基层员工培训质量的高低,决定了中国电信企业综合竟争力的高低。中国电信发展到了现在这个阶段,上面的有关改善服务的政策每年都一再强调,但到了基层效果并不理想,其中一个主要原因就是因为员工素质跟不上中国电信发展的需要。员工素质已经成为中国电信发展取得更大突破的“瓶颈”!解决在岗员工培训问题成为当务之急。应该以省市为基本单位建立现代化的员工培训基地,因为各省市都可利用原有的设施(如邮电学校、培训中心等)加以完善即可。全国统一使用教材,可参照国外先进通信企业的员工培训教材等(这需要人民邮电出版社多引进)以及电信院校教材。在这里,各地市县的员工都可以接受到正规的、系统的有关改善和提高综合素质的培训。各地市还可以充分利用远程教学等办法进行辅导教育。解决了基层培训问题,中国电信才有可能不断提高企业整体竞争能力,才有可能实现中国电信提出在3-5年内建成一流的、具有国际竟争实力的公司的目标。
企业文化建设决不是一蹴可就之事,而是一个复杂的科学的系统工程,既是历史上的电信文化的积累和继承,又要有所创新,走出自己的特色。就算从现在算起,距离中国电信与国际电信巨头的直接对话时间表只有三、五年,届时,经济全球化的压力肯定要比现在大十倍都不止。是选择强大自我兼并别人,抑或是我为鱼肉任人宰割,中国电信只有这两条路可走。在这几年时间内,中国电信一方面要踏踏实实解决以前用户和社会造成的误解,重新树立社会公众和国家对中国电信的信心和支持;另一方面要尽快形成全新的具有中国特色的中国电信企业文化,以期在市场竞争中争取实现市场份额的最大化和合理化。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇七
司旗、司歌、标准字体标准色。
强军富民。
创新超越。
告诉未来》。
的汽车零部件供应商。
适应企业快速发展的需要。
二
理念:实力开拓市场,诚信留住客户。
愿景:成为客户首选的、长期信赖的战略合作伙伴。
豫新精密装备公司。
二o一二年。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇八
【文章摘要】通过列举路桥公司在企业文化建设中的做法以及个人体会,提出了路桥企业文化建设核心是企业精神和企业价值观这样的论点;得出了结论是:路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。路桥的企业文化建设不仅能够解释企业内部的运行情况;更为重要的是它能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题;所以,它更是企业领导者的重要课题。
企业文化由20世纪80年代兴起,到今天已发展为一种企业管理理论。人们把它作为一种实践,升华为企业在实现企业目标的过程中形成和建立起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和,以人的全面发展为最终目标。其核心是企业精神和企业价值观。
就厦门路桥公司而言,成功与发展已根植于企业文化的底蕴之中。公司的企业文化建设也取得一系列的成绩,其中,最令路桥人骄傲和自豪的就是路桥在多年无止境的追求过程中,形成了“锐意进取,追求卓越”的企业精神,这种精神就是路桥人特有的价值观和目标。这种精神已渗透在员工的行为规范;这种精神具体体现在“没有进取就没有创新,没有创新就没有发展”的座右铭,是路桥人的目标和追求;不屈不饶,团结拼搏,向上奋进,追求极限的状态是路桥人的形象和标志!在时光的隧道里,路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。它不仅能够解释企业内部的运行情况,更为重要的是还能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题。
可见,企业的文化建设应是企业领导者的重要课题。在总结公司企业文化建设成果的基础上,较好地定位路桥公司的企业文化应是:最外层的是物质文化—具体体现是为国家管养价值数十亿元的交通基础设施;中间是制度行为文化—充分表现为有一套与企业共同价值观协调一致的行为规范;最里面的是价值观—那就是“锐意进取,追求卓越”企业精神和精品意识。
那么,如何进一步做好公司的企业文化建设?笔者认为:
1、建立并巩固鲜明的企业价值观。企业的世界观是企业的基石,是企业内部绝大多数人所共同的价值观,是企业的经营宗旨。那么,我们要不放手对企业价值观的建立与巩固,并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观,向社会展示自己独特的企业性格和公众形象,努力培育企业的共同价值观。
2、进一步明确共同的价值追求和奋斗目标。把“创造精品”、“积极创新、崇尚唯美”的奋斗目标作为员工自己的价值追求,使员工能自觉把维护社会利益、促进企业发展看作最有意义的工作,并为之奋斗而奉献,从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性,使企业的外部适应能力和内部协调能力得到加强,企业也由此获得成功和发展。
3、铸造、弘扬灵魂般的企业精神。企业精神是企业的灵魂,是企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范,是彼此共鸣的内心态度、意志状况和精神境界。它决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个主要方面,因此,应进行大力弘扬。
路桥公司企业精神具体表现为:口号—“锐意进取,追求卓越”;企业歌曲—“路桥请”;标识——寓意是不断蜿蜒的路是坚忍不拔,开拓进取的象征。
4、创建企业的共同愿景即企业的目标和宗旨。这个目标和宗旨是:打造精品项目—创新内部管理—提升对外服务—树立品牌形象。
要发挥企业领导群体的核心作用并建立团队合作精神必须有良好的组织形式,因为组织形式是公司赖以存在的骨架,是命令得以传达的渠道,组织形式不健全,管理者就无法使其指挥发生功效。若要做好做实企业文化建设工作,它应有相对固定的组织机构和人员进行具体的运作。
首先,在内部建立完善的学习机制,将职工与工作持续结合起来,使组织在个人、工作团队及系统三个层次上得以共同发展,形成“学习--持续改进--建立竞争优势”这一良性循环。具体策略是:
1、使学习成为公司的一项“基础业务”,在公司内形成健康向上的学习氛围。
2、建立一个合适的组织结构让知识的汇集和传播畅通无阻。
3、把目标作为职工奋斗轨迹的永远动力。其次,实行分权管理,上级与下级共担责任、共同控制、尊重下级的创造性和智能。
做到既关系工作任务的完成,又关心下级积极性的发挥和能力的培养;建设一个配合默契的团队。
企业的内部管理制度,是外在的行为规范,只有制度激励创新甚至把创新作为工作的责任和义务的制度,才能使企业制度与群体价值观协调一致。
对已建精品工程、在建优良项目、bmms系统、国家级青年文明号、国家级巾帼文明岗、花园式绿化工作等精品做大力的宣传和推广。
常言道:榜样的力量是无穷的,典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工产生,在一线管理人员和技术人员中发现、培养、树立。
硬管理即规章制度、外部监督、行政命令进行下的刚性管理,它可以采用计算机信息系统等现代化的物质手段。软管理即指开展企业文化建设,培育共同世界观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系。
当然,企业文化的内涵是极为广泛的,而且影响又是那么关键而漫长。它渗透在企业经营管理活动的方方面面,这样便给人一种“虚”的感觉。那么,如何将“虚”做“实”,具有推动力的方法是什么?近期主要做些什么?笔者认为可以从以下方面着手:
一、制作独特的《企业文化手册》。对公司多年形成的企业文化建设进行概括总结并为未来作个导向性的方案,达到对外宣传,对内成为行为准则的作用。具体内容可设计为企业价值观、发展总目标、工作任务、工作主线、企业精神、企业管理理念、工作作风、企业形象、职工基本行为规范、优良传统或荣誉、公司标识等。
二、实行以人为中心的管理。人是企业管理的出发点和归宿点。要关心职工、尊重职工,解决当地当时职工群众的热点、难点问题,千方百计调动职工的积极性,发挥职工的创造性。
三、制作精品项目宣传画册及光盘。充分体现公司的“精品”意识经营,也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系统”“国家级青年文明号”、“国家级巾帼文明岗”、“省级花园式单位”。重要的行业优秀事例是强电系统节能灯的技术革新,bmms系统在具体桥梁的应用和推广项目的成功等内容。
四、形成特有的人文定势。企业的人文定势不能坐而论道,要形成制度:(1)发挥企业文化习俗与仪式的作用(2)精心策划文化体育活动(3)让领导者参与其中,并努力充当企业文化的领袖。
五、树立自己的典型即企业楷模。典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工中产生,进而予以培养、塑造、保护、宣传。
六、大力推广优质服务。通过创建文明窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”等具体载体,大力推广优质服务。具体做到:对外,关心服务对象,真正树立“用户第一,服务第一”的整体形象。对内,关心职工、关心集体,力求内外一致,表里如一,因此获取良好的社会知名度。真正形成和谐的群体关系,努力溶入和建设和谐的社会关系。
七、把企业制度溶进群体价值观之中。
企业的内部管理制度,是外在的行为规范,它与内在的群体价值观必须协调一致。具体表现为在企业制度安排上,重点是a、鼓励职工敢于承担责任,积极承担风险,鼓励和奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为,而不仅仅是对创新结果的奖励。b、促进对具有真才实干的职工参加到各种创新项目组,并保护项目组成员不受企业不良系统的扰乱,工作受到延误。c、制度所保障的组织机构和控制机制必须有效地激励职工加强人员和部门间的协助与合作。
八、努力进行网络化管理,让职工的沟通更顺畅。因网络的功能,使企业较为开放,这种开放能改变企业的人际关系和权利结构。企业中各个层次的人员能更清楚企业的战略、运作和财务状况,职工之间的沟通更顺畅,他们更能预测和理解企业决策层的意图和决定,企业更能扬长避短,保障企业运作的高效。
九、进行有效的人员培训,栽培企业的企业文化。企业文化设计后要变成现实,必须对其进行栽培,而栽培的方法之一就是人员培训。
十、树立社会责任感和敬业精神。把技术革新、窗口创建工作作为有效载体,激励广大员工在岗成才,在岗做贡献,并获取以下成果:1、管养好管辖区基础设施,使道桥畅通、便捷、安全;2、提供优质服务,让文明形象成为城市建设一道亮丽的风景线。
有人还把企业文化喻为企业之源。尚若如此,我希望我个人以上的探讨是抛砖引玉之举,能为公司的企业文化建设寻得源头,让孕育企业这棵大树之水源源不断!
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇九
中国是一个有着悠久文化传统的国度,很早就非常注意对孩子的教育。《弟子规》是启蒙养正,教育子弟敦伦尽份、防邪存诚,养成忠厚家风的重要读物,原名《训蒙文》,作者为清朝康熙年间秀才李毓秀。
书中所讲的是如何具体培养孩子的日常行为规范,其作用和目的是从小教育孩子要守规矩,通过他律的约束,养成良好的自律习惯和行为,从而帮助个人达到成德目的。《弟子规》的结构很简单,先是总叙后是分叙,分叙分为“入则孝”、“出则悌”、“谨”、“信”、“泛爱众”、“亲仁”、“余力学文”七个部分,详细的阐述了总叙中的各项内容。
孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要,是因为人的很多心理和行为习惯是自小养成的,一旦成为第二天性,就很难改变。而之后的企业教育也非常重要。虽然这时候人已成人,具备了相对稳定的性格习惯和心理判断模式,以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度规范并具有一定的强制性,在制度规范的约束下,乃至更深层次企业文化的潜移默化下,人的心理和行为也会受到一定的影响,其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下,可以得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优良的人,到了一个不具备良好企业文化的环境中,也可能受到打磨而使得心理和行为出现偏差,由此可见企业教育的重要性。与教育孩子相类似的道理,一个企业若不能很好的处理好对员工的约束与开放的关系,那么企业在市场经济的条件下,就很难生存发展。一个企业对员工约束不够,执行力就不强,企业就会没有战斗力;而对员工约束过多,制度僵化,又会影响企业的灵活性,导致活力不足。因此如何把握这个度很重要,制度即“规”的重要性也就不言而喻。对于孩子而言,他将在此约束下,逐渐矫正不良行为,健康成长;对于成人而言,他将在此约束下,认真工作,获得精神和物质回报。
一、上司和下属关系准则的借鉴。
《弟子规·入则孝》是分叙的第一部分,主要是教育小孩子如何处理与父母之间的伦理关系,很具体的讲述了孩子该如何与父母相处,几乎涵盖了孩子日常生活中可能与父母发生关系的所有方面,并且从正反两个方面来论述了孩子与父母发生矛盾之后所应采纳的方式方法。如果我们换一种眼光来看《弟子规》,站在企业的角度,把父母换做上级,那么《弟子规》就可以看作是对员工的一种教导。它告诉我们:要尊敬上司,对领导交代的任务要及时完成,如果有事外出,一定要向上司报告请假,回来后要及时销假。对于上司和公家的东西不要随便动,不要未经允许就拿走。和上司发生矛盾冲突,要讲究方式方法,不要当面冲撞,这样不利于工作的开展。如果能学会换位思考,将心比心,带着关爱去处理问题,那么上下级之间的关系就会处理得很融洽。其实,从另外一个角度,《弟子规》对父辈和上司的立身行事也具有启发意思,启迪父辈和上司要平等、慈爱地对待子女和员工。
二、同事之间关系准则的借鉴。
《弟子规·出则悌》是分叙的第二部分,主要是教育孩子如何处理与同胞、同辈之间的.伦理关系的。对于孩子来说,与同胞、同辈的关系非常重要,因为它会直接影响到孩子将来对各种人际关系的处理,这是它未来处理社会关系的演练。
同理,从企业的角度来说,这部分可以看作是如何处理同事之间关系的指南。它告诉我们:同事之间要互相尊重、互相关心、互相帮助,如果上级领导有事找别的同事,那么我就应当主动的代为应答,而如果他碰巧没在,我就应当主动去承担他的工作。如果这样去做,就有利于造成一种和睦而轻松的上下级和同事关系,有利于企业文化的建设。
三、员工日常行为规范借鉴。
《弟子规·信》是分叙的第四部分,接着讲做人的道理,教育孩子不要讲没有根据的话,不要轻易许诺,因为这很容易养成坏毛病;不要在背后说别人的坏话,飞短流长造口业(人我是非的不恰当评论)。教育孩子不要与人攀比,要重视自己品德、学问、才能技艺的学习和培养,君子忧道不忧贫,养成良好的节操;如果不小心犯了错误,就要勇敢去承认,并且努力改掉它。从企业的角度看,这部分也很有现实意义,是在提醒员工要加强个人修养,要在个人品德才能的提升上不断努力,清醒而正确的把握住自己的发展方向,坚决拒绝邪门歪道的诱惑。
四、交往交际处人处事的借鉴。
《弟子规·泛爱众/亲仁》是分叙的第五第六部分,说教育孩子要培养物胞我与的宽容心胸的,要学会爱人,懂得设身处地为别人着想,善待他人。这第五部分亦适用于企业员工和上级领导自省,重要的不是权势,而是个人的品德、才能,要学会关心爱护同事,爱护下级,以理服人,而不是以势压人。第六部分讲人是有区别的,同样是人,可是良莠不齐,善恶邪正、心智高低各有不同。大多数人都是跟着流俗走,而仁慈博爱的人毕竟是少数,这样的人往往身正行正,特立独行,如果能够接近他,向他学习,那么过错就会减少,品德就会增长,反之,接近小人,就会堕落,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,这部分对企业员工同样具有警示作用。
五、如何才能德才兼备的借鉴。
《弟子规·余力学文》是分叙的第七部分,也是全文的总结:一方面,如果不能身体力行前面所提到的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁这些行为规范,只是学习文化,那么纵然有些知识,也只是徒增浮华之气,而不能成为一个有益于社会、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁,却不肯读书学习,就容易陷入自己的主观偏见中行事,蒙蔽了真理,这也是不对的,因此,还必须学习文化知识,要读好书,不读坏书,进一步开启智慧。这两个方面就是孔子讲的博文、约礼皆不可偏废的道理。再一方面,是教给孩子读书的步骤和方法,教育孩子读书也要守规矩,要讲究居室卫生,讲究整洁。最后指出,读书不容易,遇到困难和挫折,不要自暴自弃,应该发愤图强,循序渐进,通过不懈的勤奋努力达到圣贤的境界。
文档为doc格式。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十
对于文化,人们习惯的认为,书读得多就是有文化,没读书或读书少就是没有文化,把文化作为知识的象征,这是人们崇尚自然科学的一种现实思想表现,也是人们对文化的一种误解。其实文化存在于人们的一切活动中,只要有人的活动就有文化的产生。七十二行行行都有行业文化,可以说在人的活动中,文化无时不有,无处不在。这阐明一个道理,文化不是建设出来的,文化是一种积淀,文化是人的活动的记录和展示,是社会实践的总结,是人类的文明成果。文化由人的实践而产生,通过教育和实践而深化发展。概括起来,文化具有四种层次,即民族文化、组织文化、群体文化和个人文化。
企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了企业组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
我们所说的建设企业文化,实际上就是要重新审视我们企业所遵循的价值观体系,根据我们的长远发展战略重新建立起一套可以共享传承,可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。
企业文化的定义:企业文化是指在一定的社会文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认可和时间所形成的整体价值观念、信仰、追求、道德规范、行为准则、风格及传统和习惯的总和,是企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力的体现。它是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化,是存在于企业全部实践活动中的管理方式,是企业职工一切活动和行为的综合体现,是企业经营理念和核心价值观的综合反映,它是企业独有的文化,既具有企业的共有特点,不同的企业又具有不同的特色。
首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分;
其次是浅层的,即行为文化;
第三层是中层文化,即制度文化;
最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分。
一是无法模仿、不可复制;
二是企业文化的功能是间接的,但对企业长远发展的影响却是巨大的。
现在的企业文化与传统不同,但过去的文化所起的作用应该珍惜,而未来必须由新的文化来引导,这就是我们要大力加强企业文化建设的根本所在。
我们中国的传统文化强调人与人之间的和谐,作为企业文化,只是大文化的一小部分,脱离不了大文化的范畴。谈企业文化,应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是经营、研发、工作上的文化;第三是个人层面上,做人做事的规范,人在社会中的规范。
文化有民族文化、组织文化、群体文化和个人文化四种层次,明确这四种层次文化的相对独立性和相互依存性对于我们正确理解企业文化的内涵非常有必要。
企业的内涵是组织,企业文化属于组织文化的范畴。因为它融合了民族文化、群体文化和个人文化的内容,它不等同于某些领导者为企业所设计或所倡导的“企业内的文化”,也不等同于某些贴在墙上或挂在嘴边的标语或口号。文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对组织的意义和影响更是这样。文化对组织成员的精神培养,对组织机体运行秩序的维系,对组织协作能力的巩固和凝聚,对组织创新能力的提升都将是不可替代的。无论是形式还是内容都是极其细致而实际的。
著名学者施沃茨(tz)和戴维斯(s.m..davis)认为,企业文化是一个公司全体成员所共有的信念和期望的模式。那么可以这样理解,“期望的模式”应该包括心智模式和行为模式。领导者所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前,那就是一种个人文化,企业经常组织的一些文化体育活动以及一些内部的规定、规章就是群体文化,这些都还没有上升到组织文化和企业文化的高度,严格意义上讲还不能称之为企业文化。
企业领导者所倡导的观念、信念、价值观、行为风格等文化因素要真正成为企业文化,它需要得到企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行。因为,文化是一套内隐的体系,标准化的操作程序,潜移默化的行为方式。因此,企业的领导者必须清醒地认识到,自己所倡导的文化只能代表个人文化或群体文化,在它真正转变为企业文化之前还有一段漫长的路要走,建设企业文化决不会通过几次演讲、会议或贴几张标语、呼几句口号,搞一些活动就能完成的。因为,人的意识具有主观能动性,员工对文化具有自主选择性。
海尔的企业文化,在我们国内应该说是比较成功的企业文化,他的文化融合了古今中外的一些先进文化思想和管理理念。
海尔企业文化=日本的敬业精神+中国儒道文化+美国的管理经验
1.追求卓越——要干就要争第一
2.创新观念——明天的目标比今天更高
3.人才观念——人人是才,赛马不相马
4.竞争战略——先谋势,后谋利(兵无常势,水无常形,能因势而导者,谓之神 )
5.市场观念——卖信誉而不是卖产品
6.服务理念——真诚到永远的
7.发展观念——大公司体魄,小公司灵魂
8.领导观念——领导就是借力
我国深圳有一个民营企业叫做华为集团,华为集团的老总叫任正非,是一个从部队退下来的军人,他从最初的6个人,2万元创业资金,经过20多年的发展,成为敢于和思科叫板,与西门子、3com联姻的通讯大鳄。任正非先生说过这样一句话:“物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息”。他在一次讲演中还这样说道,“企业要想前进,就要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的奋斗精神,三是群体奋斗”华为从创立至今,就是在企业文化的引领下一步一步发展起来的。
企业文化是企业客观存在的人文文化、员工文化,是一种管理思想,也是一种经营理念。它渗透在企业的人、财、物管理的各个方面。渗透于包括企业领导者在内的全体员工的一切行为,企业文化的建设和实施贯串于生产经营的全过程。企业文化是一个积淀的过程。是一个长期的发展过程。
企业文化建设必须确立科学的发展思路,才能确保总体目标的实现。如今,企业文化已从文化的宣扬上升为理念的塑造,从单纯的文化领域延伸到影响企业核心竞争力提升的各个方面。一些同志认为,吹拉弹唱、打球照相、琴棋书画、标语广告就是企业文化,这显然扭曲了企业文化的真正内涵,丢掉了企业文化的灵魂,因而必须在思想上进行一场深刻的理念革命,否则,我们的企业文化建设就会囿于思想认识的束缚,陷入本末倒置的境地。因而,我们必须顺应时代的发展,创新企业文化运行体系,否则企业文化建设就必然会受到种种束缚和制约,难以有大的发展和新的突破。这就要求我们必须确立新的发展思路,进一步深化内涵、拓展外延、优化内容,坚持把企业文化同企业经营战略、人文理念、人才开发、党的建设、经常性思想政治工作和以社会主义荣辱观教育为核心的思想道德建设、文明创建活动等有机结合起来,在完善体系、把握特点、突出特色、打造精品下功夫。
一、建立机制健全、运转灵活、刚柔并济、兼收并用的。
三、是塑造企业精神,建立;
四、是规范道德准则,建立;
五、是突出行业特点,建立
六、立足自主创新,建立。
通过建设新型文化建设体系,培育和打造出符合时代要求、具有行业特色和自身优势、能够体现和增强企业核心竞争力的企业文化品牌;提炼和培育出具有时代气息、能被广大职工认同的企业精神和核心价值观;努力完善和建立起与企业发展相一致、具有深刻文化内涵的现代管理理念,把企业文化管理理念渗透到企业管理的各个环节,实现企业文化与企业生产经营的深度融合,促进企业文化建设在有效的机制体制作用下健康发展。
认为企业文化只是对外宣传的工具,那绝对是本末倒置了。企业文化不是“企业”+“文化”,更不是附庸风雅借以装饰企业的包装,它是作用于企业管理全过程的一种管理方式和经营理念,渗透于企业员工思想行为中的一种管理理念。
一个企业要成功,就必须建立成功的适应自身特点的企业文化,只有把企业向社会提供的产品与服务价值和文化价值结合在一起,把企业经营与文化结合才是一个成功企业的最高境界。企业文化涵盖企业的经营活动的各个环节和各个方面,可以说是与科学技术同等重要的生产力。是企业的立身之本。如果说物质资本因素是企业生存与发展的硬件的话,那么,如何发挥人力资本潜力的企业文化就是企业生存发展中的软件。企业文化是根据企业自身特点培育出来的一种企业人文精神和文化氛围。它贯彻于企业经营活动各个环节和每一位员工,它是实施中的一种积累。企业应根据自己的战略制定不同的企业文化建设内容,因此,每个企业的企业文化都应有其自身特点。没有特点、没有个性的企业文化就是一盘没有放盐的炒菜。
企业应建立某种适应这些文化机制来保证企业在不断变化的环境中生存发展。现在大家普遍的观点认为,一个企业搞得好不好,关键在领导。但此话很不全面,很不客观,企业领导人的确是搞好一个企业的重要因素,但企业成功的关键应在于是否建立起企业文化,用企业文化建设调动每个人的积极性。外资企业的一个总经理调动了,企业发生的变化只有一个:坐在总经理位置上的面孔变了,其他一切如旧,即使有变化只是总经理的个人领导风格不同,而我们的多数国有企业依靠所谓“能人”,一荣俱荣,一损俱损。前者一个企业的运作依靠的是科学的管理体系,以不变应万变,而后者依靠的是某种机遇,因此,衡量一个企业家成功与否的标志,关键在于他是否在企业内建立起保证企业长胜不衰的机制,即企业文化。
美国的一位思想家曾经说过一段话:
注意你的思想,因为思想将组成你的语言;
注意你的语言,因为语言将导致你的行动;
注意你的行动,因为行动将养成你的习惯;
注意你的习惯,因为习惯将形成你的性格;
注意你的性格,因为——性格就是你的命运。
人的思想、语言、行动、习惯和性格最后都归结到命运,命运对于一个企业来说正是我们在愿景中所描述的。那么我们要获得这个命运中的愿景,就必须要具备相应的企业性格,而企业的性格是通过企业经营行为的习惯得到的。行为正是我们所总结的企业文化的思想以及宣传的语言和相应的管理体系表达的。而我们正是要用价值观来展示企业的基本性格和公众形象。
企业形象完全建立在企业文化的基础之上,是企业文化的一个组成部分。而通过传媒所进行的企业形象宣传,比如ci策划,不是孤立的企业行为,而是企业文化建设的一项内容。要想塑造个性鲜明的企业形象,建设独具特色的企业文化是唯一的选择。
ci设计时60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的公认。2001年初,美国海氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出:“公司出类拔萃的关键在于文化”。
企业文化建设的根本要义在于建立既深刻体现企业战略思考、又全面反映员工共同意志的全员认同的价值体系,这是建设高绩效、强执行团队的根本基石。企业文化与战略之间是一种互动的关系。只有基于对企业战略的深刻洞察与前瞻把握,才能形成真正符合企业实情、对企业发展具有切实指导意义、能够真正融入企业经营管理之中而不是脱离于企业经营管理之外的文化体系。反过来,与战略有效互动的企业文化建设必然成为推动公司管理提升与战略成长的强大精神动力。
企业文化是一种人心凝聚剂,是提升企业竞争的无形力量和资产,更是企业生存和发展的源动力,它对外是一面旗帜,对内则是一种向心力。二十一世纪,我们要把文化上升为一种高层次的管理手段和管理模式,通过企业员工广泛认可并自觉实践,成为增强企业凝聚力、提升企业竞争力的高层次有效管理方法。有人说,三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化。这是很有哲理性的,它不仅生动说明了企业文化的重要地位和作用,同时也指明了企业文化的发展方向。
在知识经济时代,一个不重视企业文化的企业领导必定是一个没有远见卓识的领导,一个不懂得怎样去抓企业文化建设的企业家也不可能是一个真正的企业家。先进的企业文化能为实现企业的发展战略提供有力的文化支撑,能给企业的快速发展提供强劲有力的内在动力,能为企业做强、做大、做优提供坚强保证。从这个意义上讲,企业文化建设不是一个战术动作,而是一个战略选择。抓好企业文化建设,有利于促进企业的改革发展,有利于巩固和提高企业的竞争优势,有利于提升企业的形象和地位。
企业文化建设是一项创新性工作,必须解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,始终坚持以下8个原则:
一是系统性原则。坚持从企业自身实际出发,着眼于企业改革发展和生产经营的全局,统筹规划、分步实施、整体推进、渐次发展,不搞华而不实、急功近利的形象工程,使企业文化与企业改革发展和生产经营有机地结合起来,按计划、有步聚、分阶段的有序发展。
适应企业发展战略目标的客观要求,
适应改革发展和生产经营的现实需要,
适应社会主义文化对企业文化建设的指导方针,
适应企业职工群众日益增长的物质文化需求,以适应促发展,以适应促进企业文化作用力、影响力和带动力的有效发挥。什么是适应,通俗地讲,就是不能大脚穿小鞋,不能把女人的衣服穿在男人身上,就是不能脱离企业的实际另搞一套。
企业文化建设永远都是一个全新的事业,它有一个从量到质的积累发展变化过程,是一个不断创新、与时俱进的过程,没有长效的经验可借鉴,也没有固定的模式可遵循。文化是随着社会的发展而不断发展,企业也是随着社会的发展而发展的,企业文化建设首先要适应社会和企业的发展,在一个时期是先进的企业文化,如果你不注重文化的升级、创新和发展,在另一个时期你就会落后,就不可能起到凝聚员工、提高核心竞争力的目的。有的同志可能说,同仁堂“同修仁德,济世养生”的核心价值观330多年保持不变,至今仍显现出旺盛的生命力;但他的内涵绝对是随着时代的变化在不断的升华。海尔是世界知名的500强企业之一,海尔的企业文化也是非常优秀的企业文化,大家经常说到海尔精神,海尔精神的核心是什么,那就是“不断挑战自我,勇于突破,不断创新”,这就是海尔的人文精神。最近,2008奥运在全国可谓是热朝四起,海尔瞄准了这一有利时机,不失时机的推进企业文化创新,进一步把海尔精神、海尔文化、海尔产品推向世界。那么让我们来看看海尔在迊奥运中做了些什么呢。2005年8月,海尔集团与北京奥组委在北京签约,成为北京2008奥运会唯一的白色家电赞助商。之后,海尔确立了支持北京奥运的三项任务:一是传播奥运精神,他们认为奥运文化与海尔文化息息相通,“更快、更高、更强”的奥运精神与海尔“挑战自我、勇于突破、不断创新”的文化核心一脉相承,于是,海尔决心要通过传播奥运精神,让世界看到海尔借助奥运精神创全球化品牌的信心和决心,第二是参与奥运建设,海尔认为,奥运是整个中华民族的大事,办好2008奥运会需要每一位福会公民的共同努力,同时,北京奥运会展现的不仅仅是中国体育的实力,同时也是展现中国品牌的机会,海尔作为其中的一员,必须积极参与;第三是提供奥运服务。用海尔真诚到永远的服务理念,向全球参会者展现中国优秀的服务水平。因此,海尔不仅积极传播推广奥运,更凭借优质的产品和完美的服务支持奥运建设。目前,在包括鸟巢、青岛奥帆基地等在内的15个奥运场馆,都使用了海尔的高效环保中央空调、太阳能热水器等海尔自主研发的高科技产品,他们还将为北京奥运村、媒体村、青岛奥帆基地提供海尔整套家电,并成立了海尔服务团队,有针对性的对奥运场馆进行专业服务,并专门建设专门为奥运服务的海尔洲际国际酒店。去年2月6日,海尔又启动了“cctv海尔奥运城市行”活动,积极支持奥运文化的传播与推广,你难道说这不是一种文化创新吗?海尔通过传播奥运文化,进一步地把海尔文化、海尔产品推向了世界,这种创造力和竞争力的提升是无限的。
由此,企业的核心价值观作为企业的经营理念,他可以与企业同在,直到永远,如宝马的“使驾驶成为一种乐趣”、杜邦的“通过化学使美好的生活变得更美好”、海信的“创新就是生活”、索尼的“永不步入后尘,披荆斩棘开创没人问津的新领域”、通用电气的“进步乃是我们最重要的产品”等,又如,我们中铁二局的“开路先锋”(时代精神)、锦江宾馆的“创造感动”等等,这些理念都有强大的生命力,可以同企业同生死、共命运,它可以同企业共存亡,它不可以因企业领导人的改变而改变。但是,如果我们在企业文化建设中,理念不变,实现理念的方法、手段和内容也不变,那就大错而特错了,随着社会和企业的发展,企业文化的方法、手段和内容必须围绕企业的核心价值观而不断变化,否则,企业文化建设就不能体现时代性、先进性和创新性。
四是以人为本原则。以人为本是企业文化建设的精髓,要着力体现尊重人、理解人、关心人、爱护人,一切为了职工,一切尊重职工,一切依靠职工,充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性,以人的发展促进企业文化建设的发展,努力提高企业文化的凝聚力和向心力。
五是个性化原则。要正确处理共性与个性的关系,既要体现“文化”特点,更要突出“企业”特色,构建具有市场化鲜明特色,富有自己个性的企业理念和企业精神。不要把企业文化搞成千人一面,毫无个性,也不要把企业文化建设成为公共文化、大众文化。
六是职工群众广泛参与原则。要充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性,以广大职工为主体,紧紧依靠职工群众的广泛参与,形成为广大职工普遍认同认知的、具有广泛群众基础的企业文化,形成上下连贯、左右衔接、全员参与的企业文化体系。
七是围绕中心、服务大局原则。要牢固树立科学发展观,紧贴发展第一要务,使企业文化建设围绕企业改革发展和生产经营中心来构建,围绕服务于企业改革发展稳定大局来运行,实现企业文化建设与生产经营的和谐统一,与企业发展稳定的和谐统一。
八是可操作性原则。要树立求真务实观念,从国有企业的现实需要出发,量力而行、尽力而为,发展规模适度、功能适用、目标适中、便于操作、易于运用的实用型企业文化。
在我们企业文化的发展中,现在有六种不正确的观念,或者说是误区,需要我们引起高度重视。
企业文化政治化。现在有一种趋向,一说到企业文化就把它同党委工作联系到一起,认为企业文化是思想政治工作,是党群部门的事。可以明确的地说,这种认识是非常错误的,它忽视了企业文化的内涵,割裂了企业文化与思想政治工作的联系。
企业文化和思想政治工作的关系,二者从逻辑上说是两个相交的圆,既有共同点也有不同点;既有联系又有区别。共同点是什么?二者研究的对象都是人;都是以观念形态、价值观等方面的内容为核心,通过沟通和交流,建立合理科学的机制和规章制度,引导、教育和激励员工努力工作,目的是提高人的素质和文化品位,目标提升企业的核心竞争力;但它们也有不同点,一是范畴不同,前者属经济管理,后者属政治范畴;二是形式不同,一个是指令性,一个是非指令性;三是机制不同,一个是规定性,一个是非规定性。 企业文化是经济和文化的产物,是企业管理从经济层面向文化层面拓展的结果,已经成为企业现代化管理的有机组成部分。企业文化建设强调以人为本,以规范管理为纽带,融思想教育、制度约束和激励机制于一体,是企业思想政治工作服务于生产经营中心工作的切入点。思想政治工作为企业文化建设提供理论支持和保证,并以企业文化建设为载体,另一方面,企业文化建设必须以思想政治工作为方向,为思想政治工作在企业发挥作用提供落脚点。二者在“企业”这个舞台中应该是相互依存、互相促进。
企业文化娱乐化。这是一种很普遍的现象,一些企业一谈到企业文化,总是与精神文明和群众性体育文化活动联系在一起。改革开放20多年过去了,有很多企业依然把企业文化等同于思想政治工作,甚至认为企业文化是党委或党支部的事,还有的认为企业文化就是组织人来开展活动,因而把企业文化放在人力资源部门来主管,这都是极其错误的。因为企业文化不是政治工作不是党委的工作范围,而是一种管理行为,党委只不过是在企业文化建设中负有相应的责任罢了。另外,将企业文化放在人力资源来主管这也是很不合适的,企业文化建设是一种战略行为,而人力资源部门是一个企业的内设机构,不具备驾驭企业整个战略行为能力,它无法从战略的角度去构建企业文化,企业文化建设应该由具有战略策划能力的部门去做。(没有成立企业文化部的企业大多数是由党群部门,也有的是总经办)我们应该承认,企业文化同思想政治工作是有联系的,思想政治工作是企业文化的良好载体,是企业文化的有机组成部分和表现形式,活跃有效的思想政治工作可以推动、深化和促进企业文化的发展,但不能取代企业文化,二者不能混淆,这是由企业文化的本质和属性所决定的。
误区三:企业文化建设万能化。把企业文化当成企业起死回生、包治百病的灵丹妙药,这是对企业文化的神化。企业文化不是万能的,企业文化不能产生直接的经济效益,但他可为企业的持续发展的关键素,企业文化可以为企业的发展提供动力支撑,但不能提供全部,拥有优秀企业文化的企业不一定是最优秀的企业,但优秀的企业企业文化则一定是优秀的。因此,不能说我们有了企业文化,我们的企业就发展了,我们的企业就优秀了,因为企业文化不能左右市场,企业文化的约束能力也不能约束所有人。但我要说的是:有了具有企业特色、适应企业发展的优秀企业文化,就一定能够促进企业的发展。
有人常说企业文化是老总文化,初听起来不无道理,因为一个企业的文化建设,首先取决于企业领导者对于企业文化的理解是否到位,取决于领导者是否在实践中带头尊崇了企业的核心价值理念。在企业文化建设的初期,领导者的作用是非常重要的,没有领导者的推动,文化的发展就缺乏动力,只有企业领导者的文化自觉,才能形成先进的文化管理理念。但是,如果我们完全把企业文化当作老板文化,只做执行者,不做建设者,那就大错特错了,这种企业文化就是老板个人意志的体现,而不是真正的团队精神、团队意识的体现。
企业文化是一个完整的系统,企业文化不是由老总或智囊策划出来的,而是企业全体员工在长期的经营实践中所总结形成的价值理念、行为准则和管理思想、管理模式,是一种共同的行为文化。企业领导者作为企业的带头人,其作用和意义更多要是体现在对全体员工的引导和凝聚上,企业文化必须靠企业自身的建设和积累,单靠企业领导者一个人是支不了企业文化这座大厦的。
误区五:企业文化建设公式化(趋同化)。建设优秀的企业文化应该借鉴,但借鉴决不是照搬照抄,依葫芦画瓢,企业文化只可借鉴,不可复制,有一模一样的产品,但绝没有一模一样的文化。如果忽视了形式下面企业文化的真正内涵和基础,结果使企业文化千篇一律,毫无特色,成为了企业对外展示形象的包装袋。
任何企业都是独一无二的,我们很难找到一个在方方面面都一模一样的企业,即使是生产同一样产品的企业,企业的现状、员工的构成,以及企业领导者的经营理念、价值理念都是不一样的,因此说,任何一种管理模式都有它适用的条件,要正确看待优秀企业文化形成和发展的社会经济条件,不要简单地肯定和照搬照抄某种文化模式,单纯克隆优秀企业文化的表层形式而不考虑企业自身的性质、行业特点和自身的背景,这样的企业文化好看不中用,是毫无意义的摆设。一句话,适合自已的才是最好的,这是企业文化建设的重中之重。
误区六、企业文化“造人化”.国内相当一些企业管理者认为企业文化建设的目的是塑造员工,包括按照领导者和组织的意图改变员工的观念、习惯和行为方式等,与此相应,这些企业所倡导的“企业文化”在内容上基本局限于人的道德品质或人品的范畴,例如,“爱国、爱家、爱他人”,“善、诚、智、勤”等等。我们认为,培育和塑造员工确实是管理的一项重要任务,但我们也不能忘记,在我国家长制和官本位非常严重,强调服从和控制还是我国企业管理的突出特点,在这种情况下,企业领导者如果把企业文化建设等同于“造人”,可能会出现一种不良的倾向:领导者把自己放在造物主的地位上,按照自己的意志而不是先进的社会文化发展的要求,去塑造员工。企业文化的根本方面不是塑造员工,而是塑造企业自身。例如确立企业精神,企业的核心价值观及其实现目标优先采用的方式,包括企业如何对待不同的利益相关者(包含员工)等。企业文化建设首先考虑的是企业的目标与宗旨,营造企业的未来。优秀的企业家把企业看成是一种社会化的个性系统,努力通过文化建设,培育企业形成健康的个性与灵魂,使企业成为为公众和社会创造价值的机构,能够与社会共生共荣,共同发展。例如,惠普的核心价值观是:追求卓越的贡献和成就;相信和尊重个人;在商业活动中坚持诚实和正直;靠团队精神达到共同目标;鼓励灵活性和创造性。世界闻名的惠普之道就是关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就,珍重个人的尊严和价值。海尔的市场观念是:卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。海尔的售后服务理念是:用户永远是对的,海尔真诚到永远。我们认为,在企业文化建设中,“造企”和“造人”都很重要,二者是相互作用,相互促进的。在企业文化建设中,如果一味地强调“造人”,强调员工的接受与服从,而看不到企业文化对企业组织行为的引导和员工对企业文化的创造作用,那最终必然会阻碍企业的健康发展。
从我们四川国有企业企业文化建设的实际看,在国资委成立以来三年的时间里,企业文化建设得到了一定的发展,但从全球企业文化发展的形势来看,与国内如海尔、宝钢、上海大众等许多知名企业相比,我们还存在很多的差距,今年,国资委下发了《关于加强“十一五期间国有企业企业文化建设的指导意见》,这说明国资委对企业文化的发展引起了进一步的关注,企业文化建设的发展也进入了一个发展的新起点,因此,我们必须要抓住机遇,进一步加强企业文化建设。怎么样加强呢,在国资委下发的《关于加强“十一五期间国有企业企业文化建设的指导意见》中,对企业文化建设的基本思路是这样描述的:
要树立“大文化”观念,以文“化”人,以“文”兴企,以大企业带动小企业,以文化强势企业带动文化弱势企业。着眼于职工素质的提高和全面发展,树立和推广文化建设典型,以点带面,整体推进。大力建设适应企业发展需要的企业文化体系;大力发展钢铁、重装、水电、建筑、服务、交通旅游等行业文化;大力发展众彩纷呈、具有竞争优势的集团文化,促进企业文化建设多元融合、多向发展,营造良好的企业文化生态环境,创造出凝聚职工的文化力量,建设和谐、文明、朝气蓬勃的企业人文环境,打造更多的文化型、学习型企业,培养更多的知识型、技能型职工。
“ 十一、五”期间企业文化建设要坚持软硬结合、上下结合、内外结合和重在建设、开发运用并举的方针,把软件开发与硬件设施建设有机结合起来,把领导推进与职工群众全员参与结合起来,把企业自主创新与兼收并用、博采众长结合起来,做到开发与运用协调一致、同步发展。
其主要目标是:要牢牢把握西部大开发的历史机遇,着眼于提高文化竞争力,通过文化的培育、提炼和升华,把企业的价值观、发展理念、经营理念、管理理念渗透到职工思想行为中,内化成职工的自觉行动,外化为企业形象的塑造。通过3-5年的努力,逐步完善企业文化建设目标管理体系,建成与企业生产经营发展地位相适应的文化管理模式,努力推进塑造企业精神、打造企业品牌、建设优秀团队“三大工程”建设,力争在2010年使我省国有企业企业文化建设体系完善、功能完整、达到有品位、有品质、有品牌,有特色、有亮点、有精品的“六有”文化发展目标,实现文化、管理、知识和技术的有机融合,推进企业管理向文化管理转变,进一步提升企业管理水平,进一步提高职工素质,进一步树立良好的企业形象,进一步增强企业核心竞争力,努力使我省国有企业成为最具有竞争力的强势企业。
“十一、五”期间,要紧紧围绕培养企业精神、塑造企业形象、树立企业品牌、建设优秀团队的企业文化发展战略,将管理变革成果牢牢固化在企业文化之中,努力构建企业文化体系、搭建企业文化平台、巩固企业文化阵地。优化企业人文环境,塑造企业良好形象,推进企业文化建设深入发展。
企业文化建设一定要切合企业的自身实际,决不能脱 离企业实际另搞一套,必须要对企业的自身情况有很很深的把握和了解,这就需要调查研究。
对存在的企业文化进行自我诊断,系统分析,看看企业创建以来,已经形成了什么样的传统作风,行为模式和价值观念,同时,对外界进行深入细致的调查研究,以明确现有企业文化中哪些是积极向上的,哪些是符合时代要求的,应该发扬的,哪些是落后于时代发展的,应该淘汰的。
设定基本方向指设定企业文化建设的总目标、总方向、总思路。要明确企业文化建设的目标。这一目标应在对原有企业文化进行彻底、全面再思考的基础上,结合未来发展趋势,使员工们形成企业所倡导的价值关和理念,同时建立与此相适应的管理制度和行为准则。确定企业文化再造的组织机构,这就要先确定组织机构人选,一般由公司高层领导,部门负责人一起组成,然后给出企业文化再造的可行性分析。企业文化的再造的规划要有可操作性,只有便于操作,为员工所接受和认可,企业文化的内在价值才能得到有效体现。
企业精神和核心价值观是企业文化建设最根本,最核心的问题,也是企业文化建设的重要思想支撑和理论支柱。同仁堂“同修仁德,济世养生”的核心价值观330多年保持不变,至今仍显现出旺盛的生命力;海尔在发展实践中总结出“创新”价值观,始终成为企业振兴和长期发展的不竭动力。这昭示我们,培育先进的企业精神和核心价值观是企业文化建设之魂,是企业文化建设的必由之路和必然选择。
要想切实建立企业价值观体系,首先我们要从实际出发。从企业自身所处的地位,环境,行业发展前景以及其经营状况着手。特别是企业战略目标和经营理念,必须是无论社会环境和时间怎么样变化,企业怎么发展,其核心价值观都应该恒久不变。
比如摩托罗拉价值体系中的经营策略,最令人欣赏的就是它在45年的历史中的一致性:“以技术产品领先为基础立于不败之地”。在其几十年的过程中,追求领先地位的表现总结为3个明显且相关的模式:
(1)、不断开拓新产品、新市场;
(2)、不断加强、扩大和更新现有的产品生产线,发展现有市场;
(3)、不断努力,更不断改进产品品质,缩短产品周期时间;
这三种模式确保摩托罗拉在环境和时间不断变化的半个世纪保持了其在通讯领域的领先地位。
麦当劳公司的创始人克罗克在麦当劳创立的初期,就设定了麦当劳的经营四信条,即:
向顾客提供高品质的产品、
快速准确友善的服务、
清洁幽雅的环境
一切做到物有所值。
也就是“品质、服务、清洁、价值”。麦当劳几十年恪守信条,并持之以恒地落实到每一项工作和员工行为上。到今天终于成就了在世界上100多个国家开设7万多家分店的世界第一大快餐特许经营企业。
因此,我们建设企业文化,必须要去很好的挖掘本企业的文化底蕴,对文化资源进行整合,对存在于企业的文化内涵、人文精神、经营理念进行很好的梳理和提炼,培育、提炼出具有鲜明特色和丰富内涵的核心价值观。
核心价值观的提炼是一个很重要、很复杂、也很困难的事,在核心价值观的提炼过程中,要注意把握好三个根本问题。
首先是企业要追寻什么?也就是未来应该成为一个什么样的企业,是一个企业内部大多数成员希望共同创造的未来景象,我们称之为愿景。
第二个问题是为何追寻?就是企业为何而存在,为什么能够成为愿景中所描绘的企业?问题的回答就是企业的目的或使命,这是企业存在的根源。有使命感的企业才有高于满足股东与员工需求的目的。有这样一句大家耳熟能详的话,叫做什么呢?叫做以厂为家、爱厂为家,这常常成了企业用来教育和要求员工的座右铭或戒条,但员工反过来这样说:我有家,我有老婆孩子,我到厂里来工作就是为了挣钱,为了养家,我干了活你就要给我钱,这是我的最大追求,我凭什么要以厂为家呀。因为你没有让员工明白为什么要以厂为家。
第三个问题就是如何追寻?也就是什么对企业来说是最重要的。是在达成愿景的过程中,一切行动、任务的最高依据和准则。
在核心价值观的提炼中还要注意两种倾向,一是提炼的核心价值观政治化、口号化。二是理论化。用一些学术理论观点为或过于生僻的字眼和词句,让人不知所云。三是字句过多过长。你提炼的这个东西从一定意义上讲就不是你这个企业的核心价值观,而是一个宣传教育口号,它只是对人的一种精神的宣传鼓动,而不能起到凝聚人心的作用。
价值观是主导企业行为的判断依据,我们所说的价值观是企业的共同价值观,既不是企业老总的价值观,也不是少数人的价值观,而是被企业绝大多数人能够认同并接受的价值观。这一点是我们必须要清楚的重要问题。
企业中的所有经营行为都存在选择,这些选择的背后都有价值观主导。培育企业精神和核心价值观,要紧密结合企业生产经营实际,真实反映广大职工的内心意愿和企盼,使企业和个人的价值追求保持一致,突出企业的文化特色和风格。美国最大的制药企业默克公司,信奉“保存和完善生命”的价值观;麦当劳恪守“快速方便”的价值观,四川航空公司构建美丽文化,弘扬“真善美爱”价值观,他们均把企业核心价值观与自身生产经营特点紧密和巧妙地结合起来,很有特色和个性,对企业的发展起到了至关重要的作用。
企业理念能够落实,最重要的应该表现在企业的规章制度中,使员工的行为能够体现出企业理念的要求。如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机管理规范、人际关系规范等。
一是要引起关注。
二是要促进重视
三是要自觉认可
迪斯尼公司就是运用灌输信仰、严密契合和精英主义等手段,作为保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的员工,不管是什么职位和阶层,公司要求每个人都必须参加迪斯尼大学的新人训练(迪斯尼传统)课程,目的是要向“迪斯尼团队的新人介绍我们的传统、哲学、组织和做生意的方式”。迪斯尼还实施严格的仪容规定。甚至早在60年代,迪斯尼乐园在雇佣员工方面,就实施严格符合公司哲学的方针。这些严格的规定,培养出了“有一种相当标准化仪容的员工。女孩通常都是金发碧眼、不爱出风头的那一类型,全都好象刚刚从加州运动装广告里走出来,准备嫁到郊区做个好母亲的女孩;男孩一律都是纯美国风格、喜爱户外运动、是妈妈总要你模仿的那种迷糊快乐的小孩。(理查德·席克尔)”。
员工——演员表上的演员;
顾客——贵宾;
群众——观众;
值班——表演;
职务——角色;
制服——戏装;
当班——在舞台上;
下班——在后台;
人事部门——分派角色部门;等等,把生活和事业看作是一场永不谢幕的舞台剧。
这种特殊语言不断强化员工的心态,由训练有素的“导演”不断在演员表上的新员工心里灌输和加强公司的理念“迪斯尼就是让大家快乐”。
迪斯尼内部的运做和培训以及管理方式大部分都秘而不宣,更增添了神秘感和精英意识,只有深深属于“内部”人员,才可以在布幕后一窥“神奇魔力”的运做情形。
进入21世纪,启用新的视觉形象系统的公司越来越多,当前的中国企业,很多品牌有着较高的品质和服务,但企业形象,特别是标志,却与自身的地位,企业战略风格不匹配,没有视觉冲击。我们的很多品牌商标、专利被国外抢注(如景泰蓝),所以,建立一套科学的国际化企业形象系统已经是当前中国企业的当务之急。
心理学研究表明,一个人在接受外界信息时,视觉接受的信息占全部信息量的83%,11%的信息来自听觉,所以我们认为在企业文化的建设和传播过程中,视觉形象是依附与企业理念的,但却是依靠它广泛传播,它是企业文化、理念的重要载体。所以中国企业一定要清晰认识视觉形象的重要性,以艺术化、国际化、简洁易读的设计,来给予社会强有力的视觉冲击,来树立企业的形象。
在企业形象设计中,最为重要的是企业标志、标准字、标准色、和吉祥物。只要确定了这四种元素,其他的应用设计就会水到渠成。
基本元素确定后,就可以依据企业需求,进行应用系统的规划与设计。应用系统一般包括以下部分:
1、导视系统(户外、户内);
包括:欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。
2、户外展示、广告、宣传系统;
包括:霓虹灯、灯箱、灯杆刀旗、阅读栏、车体展示、大型广告牌、旗帜、海报、报刊等。
3、办公用品系统;
包括:国内外信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。
4、服装、识别系统;
包括:门店统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。
5、礼品系统;
包括:企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。
一是树立典范:树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。
二是教育和培训:要有效的传播企业理念,共享价值体系,也为了让员工切实参与到企业文化中,就需要建立畅通而多样化的途径。如内部网络、报刊、论坛、宣传阵地。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。
现实毕竟不同于理论,理论只是一种指导工具,理论说得再好也还必须通过实践来检验,让理论在实践中得到升华。同样,企业文化建设理论的提出只能供企业借鉴利用,每个企业有每个企业的特点,每个地区有每个地区的行情,每个行业有每个行业的不同,不可以一概而论。而且,新型企业文化形成后仍还须继续发展。由组织的少数人创造、倡导的新型企业文化,传播到组织的每个团体,再由一个个团体传给每个人,使之在企业的每个角落里生根、发芽、开花、结果,这是一个长期的过程。并且,企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗礼仪等文化要素,需要不断地进行积极强化。因此,新的企业文化形成以后还必须经过长时期、反复的宣传和强化,将员工的感性认识上升到理性认识,将少数人的观念逐渐变为大多数员工的共识。只有这样,才能真正发挥企业文化的导向、凝聚、激励和约束功能,使企业在竞争中赢得持续的竞争优势。
系统化运作,坚持精神文化、制度行为文化和物质方化三个层面协调运作,同步发展,其中精神文化建设是核心和关键。
制度化运作,企业文化建设不能就观念抓观念,就文化抓文化,必须有相应的制度规范作为硬性约束相配合,否则就会成为空对空的说教,这种制度的约束是一个逐渐减弱的过程,在企业文化建设的初始阶段,带有硬性约束的宣传贯彻是必要的,强制性的行为规范要求也是必要的,随着职工对企业价值观的认同和接受,制度的硬性约束将会逐渐淡化,员工的自我约束将逐渐增强,当员工将价值观内化于心、外化于形时,就达到了固化于制的效果,员工就能很好的实行自我管理,制度的外在硬性约束就消失了,而代之的是员工内在的自我约束的自觉行为,企业文化的最高阶段就是实现员工的“自主管理 ”。
通俗化运作,在企业文化建设的初始阶段,提出并建立企业文化的理论系统是必要的,但是如何使这些抽象的价值理理念产经营理念补广大员工所接受、所认同并转化为自觉行动,这是企业文化发展的一个很重要的问题,也是一个很漫长的过程,必须运用通俗易懂、喜闻乐见的形式对企业的核心价值观进行系统地消化和融合,转化为企业的经营理念、管理理念,这才是真正意义上的企业文化。
细节化运作。有一本书叫作《细节决定成败》企业文化是与生产经营紧密联系在一起的,没有游离于生产经营之外的企业文化。我常常听到企业的同志说,要让企业文化建设真正落地,其实深植比落地更重要,企业文化建设,就是发现那些对企业长期目标影响重大的那些经营性的选择背后的价值观,并通过有效的途径让这些价值观发挥对企业经营与发展的正面作用。过去我们的企业主要采用制度建设进行管理,我们用同行业标准线来表示。然而制度实际上是企业经营行为的一种底线,因为当员工的行为在标准线以下时一般是要受到处罚的。如果企业仅仅用制度来管理,会出现什么后果呢?古人云:常在河边走,没有不湿鞋。仅有制度底线的企业内,员工只有这条线作为标准,行为固然就靠近这条线,所以,经常有人违反制度就很正常了。而文化管理,我们实际上是为企业制定了一条长青线,它发挥的是一种心灵上的牵引作用,心灵上的认同,将牵引员工去追寻,而逐渐使行为脱离标准线,从而引领企业成长。因此,把企业文化建设落实到企业生产经营的每一个环节中,每一个细节中,这才是真功夫,硬功夫。从横向层面上,要落实到每个车间、每个班组、每个岗位,从从向层面上,要落实到每一个工序和工作环节之中,这样才是活的、有血有肉的企业文化。
企业文化建设很重要的一点就是要真正“落地”,贯穿于企业改革发展和生产经营工作的全过程,植根于职工群众的心灵中,体现在全体员工的全部行为中。纵观我省企业文化的现状,“形”大于“行”的问题还没有从根本上解决,相当一部分企业企业文化建设目前还停留在提炼企业精神和核心价值观、编印企业文化手册方面,如何落地、如何植根于员工的心灵中、落实在行动上的问题还没有从根本上得到解决。因此,我们要进一步推广攀钢集团提出的外化于形、内化于心、固化于制的“三化”企业文化建设理念,这是企业企业文化建设的根本所在。
市场竞争说到底是人才竞争,而人才竞争蕴含着文化的竞争。西欧诸国企业文化经过几十年的发展,形成了丰厚的文化底蕴和人的素质优势,创造了内涵丰富、富有特色的优秀企业文化,这是西方文化长期的深厚积累和直接反映。企业文化需要长期营造,不是靠一时之功就可以得来,也不是简单地经过改造就可以获取。中国有中国的特色,四川有自己的省情,因此,我们的企业文化建设绝不能盲目照搬,简单模仿,而应学其精华,去其糟粕,把着眼点和目标定在提高员工的综合素质上,夯实基础,才能事半功倍,加快发展,营造适合省情、企情的优秀企业文化。
2006年,国资委下发了《“十.一五”期间企业文化建设指导意见》,各企业党委、行政高度重视,精心组织,从抓的力度上来说应该是很大的,但从实际效果来看,这种力度并没有很好地转化为文化力的发展,究其原因,我们的制度文化建设和企业文化建设的整体需要没有同步,很多方面还没有以制度加以固化。抓企业文化建设,一定要让员工明白应该做什么、怎样做、为什么这样做的问题,并在生产经营的实践中潜移默化地接受文化管理理念,自觉养成,自觉实践,才能从根本上推进企业文化建设的实质性发展。
企业文化建设是一个系统工程,也是一个渐进发展的过程,不可能一蹴而就。从所考察的大学和企业来看,他们对企业文化的建设和研究高度重视,无不有着强大的调研团队和精干高效的工作机构,而且有着相当规模的人才队伍。目前,我省企业文化建设存在着一个不可忽视的误区,一些企业急于求成,以为提炼了企业的核心价值观和企业精神,编印一本精美的《企业文化手册》,企业文化建设就大功告成,忽视了企业文化建设的长期性、艰巨性,这是企业文化建设的大忌。事实上,这仅仅只是企业文化建设的基础工作,欧州的企业文化建设能有今天这样的发展,也是通过了几十年、近百年的努力,我们国家的企业文化建设从上世纪90年代初才开始起步,我们还有很多的路要走,企业文化所重视的是团队精神的培养和塑造,是一个长期积累的以“文”“化”人的发展过程,忽视了这个过程,企业文化建设就没有生命力,就不可能有大的发展。
没有投入就没有产出,这是一个世人皆知的道理。企业文化建设也不例外,没有投入就不可能有发展。欧州的企业十分重视企业文化建设的投入,在企业文化的研发、建设、推广过程中都投入了大量的经费,而我们在财力和人力的投入方面不能简单地说不够,而是差距甚远。一些企业领导认为企业文化建设是花钱的事情,看不到直接效益,不愿意投入,企业文化建设常常出现雷声大雨点小的问题。企业文化建设的大量工作必须要在长期的经营实践中去深化,去植入,人才问题是我省企业文化建设的一大“软肋”。引入人才、培养人才、用好人才是企业文化建设的当务之急。不解决好“财”和“才”的问题,企业文化建设就没有出路。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十一
心理定势指的是对某一特定活动的准备状态。心理定势的效应有正负之分,是一把双刃剑:一方面是积极作用,定势效应能使人在客观事物、客观环境相对不变的情况下,对人和事物知觉得更迅速更有效;另一方面,心理定势也有消极的一面,因为惯性和惰性,人们很容易对一些东西特别是理念形成固执,不愿意主动改变。
要想让心理定势在企业文化建设中发挥作用,首先员工要对企业文化有比较深入的感知和了解。在企业文化理念提炼出来以后,可以制作成标语张贴在墙上,可以写在员工的胸卡上,可以做成台历,可以制作成宣传片指定专门的讲师进行教育培训,也可以在每天的晨会和一些重要会议之前播放。总之,利用一切可以想到的途径,让员工置身在企业文化的环境中,对企业文化熟悉之后,再发挥对企业文化的定势作用。
此外,在利用心理定势效应发挥企业文化的作用时,必须注意以下两点:第一,要明确在哪些方面需要形成心理和行为定势,在哪些方面不需要,不要机械化地使企业文化走向僵化和反面,一般来说需要形成心理和行为定势的是企业文化中的核心部分和最具标志意义的部分;第二,要形成心理和行为定势的内容,一定要有足量的训练,如果达不到相应的度的要求,期望的心理和行为模式是不可能产生定势效应的。
组织在进行变革时,相应地要更新和改造原有的企业文化,这个时候首先就要打破已有的传统心理定势,可以及时地、有意识地采用逆向思维方式或其它思维方式。当然这是件十分艰巨的事,常会遇到文化惰性的顽强抵抗。
二、重视心理强化
在管理中可以运用心理强化手段来改造员工的行为。正强化又称积极强化,即利用强化物刺激主体,来保持和增强某种积极行为重复出现的频率。负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。
强化心理运用到组织文化建设上,就是要及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与企业文化相背离的思想和行为。在运用强化时必须要注意下面几个问题:第一,要明确强化目标,要弄清楚什么该表彰奖励,什么该批评惩罚,什么可以不去强化;第二,要重视制度的落实和许诺的兑现,这是强化的关键所在;第三,要了解清楚情况,实事求是、公平公正,实践表明,不实事求是和不公正的奖惩比不强化的效果更糟;第四,要注意强化形式的多样化,奖励有物质的也有精神的,批评有公开的也有私下的,检查有定期的也有不定期的;第五,强化要注意及时性,及时强化能取得最佳效果;第六,要注意强化的时程间隔,对于某一行为,每次反应都予以强化并不好,不定比例间隔强化和不定时间隔强化的效果最佳;第七,要注意不同员工的个性心理特征和需要,对于比较内向的员工最好不要当着他人的面进行批评,对于生活比较困难的员工可以更多地采取物质奖励,总之不能用一个模式去套所有的人。
笔者在上文中也提到,当企业的文化需要发生改变时,首先要打破已有的思维定势,重新建立对新文化的认识,在这个过程中也可以巧妙利用强化,帮助员工增加符合企业文化的行为,减少违背企业文化的行为。
三、利用从众心理
从众指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。当少数人和大多数人的意见不一致时,就可能会产生群体压力,在这种压力之下,大多数人可能就会做出从众的选择。
群体压力是由于群体的一致性而形成的,而不是恐吓、行政压力的结果。因此,这一原理在企业文化建设中的应用必须做到:第一,要善于形成集体舆论。集体舆论是集体的公意,是集体中占优势的并为多数人所赞成的言论和意见。它借助于群众的议论,以褒贬形式来肯定或否定集体动向或集体成员的言行,是一种有效的社会控制手段。集体舆论一旦形成,集体就能明辨是非,使正确的东西得到扶持和发扬,使不良的东西受到批评和抵制。集体舆论形成的途径主要有宣传教育、批评和自我批评、讨论会等,这也是企业文化常用的一些推广方式。第二,要善于发挥小集团的作用。心理学家在研究中发现,团体人数在7-8人以内从众的效果最佳,因此发挥部门、科室、班组和一些非正式群体的作用对集体舆论的形成是非常重要的。第三,要善于运用榜样的力量。企业中的榜样力量主要来自两个方面,一是企业、部门、班组领导者的带头作用;二是先进人物的示范作用,发挥这两类人的榜样效应是企业文化形成的关键。第四,要善于控制反从众现象。心理学家的研究表明,在一个团体中做出不同于多数人反应的人数越多,从众的可能性就会越低。因此,对于团体中的抵制和反对意见一定要认真对待。
在企业文化建设中,组织领导者应该动用企业网站、内刊等一切舆论工具,大力宣传企业文化,主动利用从众心理,促成组织成员在行动上的一致。一旦这种行动一致的局面初步形成,对个别后进成员就会构成一种心理压力,促使他们改变初衷,与大多数成员一致起来,进而实现组织文化建设所需要的舆论与行动的良性循环。
四、化解挫折心理,重视员工心理健康
在组织的运行过程中,组织成员之间的磨擦、上下级之间的矛盾和冲突,都是不可避免的。从组织成员个人来讲,碰到困难时难免会产生挫折心理。如何化解组织成员出现的挫折心理,对员工进行心理健康管理,也是组织文化建设中应该考虑的问题。
首先,管理者应具备良好的心理素质,能够应对和抵御各种风险,尽快适应变化着的环境,尊重员工,与员工保持积极有效的沟通,与周围建立友好和谐的关系;其次,在组织内部应该形成一种宽松的环境,使员工能够畅所欲言,提出对组织发展有益的批评和建议;再次,加强对员工的心理健康的培训并建立相应的心理咨询机构。针对员工的不同特点实行不同的培训方式或咨询模式,使员工能够自觉抵制不良行为的发生,并能自觉约束自己、认识自己,使自己的工作目标与组织的目标保持较高的一致性,从而加快组织目标前进的速度。
组织成员具备健康的心理素质,会对自己工作的团体产生更高的认同和归属,会更加有效、快乐地工作,这对任何一个组织来说都应该是努力去做到的,也是企业文化建设的初衷。
在企业文化建设过程中,不同企业可以根据自己企业的实际情况综合利用这些心理机制。企业是由人组成的企业,文化也是关于人的文化,准确把握员工的心理,可以使企业文化理念更好落地,在企业经营管理中发挥出应有的作用。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十二
企业文化理论自20世纪80年代引入我国以来,受到社会各界的普遍重视,并引发了企业文化研究和建设高潮。目前,企业文化已然成为企业的重要管理方式。
在企业文化管理过程中,我们将企业文化落地的期望寄托在企业领导者的身上,希望企业领导率先垂范,以身作则,极力倡导,我们对员工不断进行培训教育,并定期考试考核,要求牢牢记住。但即使如此,企业文化工作也未必能够达到预期,因为我们忽视了企业管理者的关键作用,而这一群体是企业文化的传导群体,更是实现企业文化与经营管理深度融合的关键环节。其工作行为与管理方式不仅是企业文化的重要体现,而且会直接影响到企业文化的真正落地和作用发挥。
在企业文化管理中,企业管理者要注重履行文化责任,具体来说,主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。
学习企业文化不仅是员工的事情,更是管理者的事情。管理者作为公司的一员,必须学习公司企业文化,同时作为管理人员,还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容,准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点,汲取其中的先进经营思想与管理方式等,同时还要明确企业文化对自身及员工的要求,以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。
员工是企业文化的重要载体,而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范,还要自觉践行公司企业文化,遵循公司文化价值和行为规范,在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中,要有意识地考虑到公司的文化标准,恰当平衡保守与进取,机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。
管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升,同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化,并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中,要注重以身作则的文化示范作用,并注重通过正式或非正式的方式,使下属更深刻地理解、认同公司企业文化,理解企业文化要求的必要性和意义,明确企业文化的要求,并提高员工文化践行的自觉性。
管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行,并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正,并针对此状况进行分析,对员工进行针对性教育培训,以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时,管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中,要思考其是否符合文化的价值倡导,当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时,要能够及时向公司反馈,以采取修订措施,保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。
要以动态的和历史的视角看待企业文化,在继承中发扬,在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化,及时发现其对公司企业文化的新要求,并敏感于公司新的文化现象,并对其意义和潜在影响进行评价,从而创造文化的优化变革,实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法,并进行总结、提炼和提升,形成新的文化主张,以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上,提炼新的公司文化,以更好地适应外部发展环境要求,更好地营造管理环境。
管理者要做好本部门的文化管理工作,同时要从公司整体出发,积极参与文化管理,协助文化责任部门开展文化工作,执行各项文化工作任务,支持各项文化活动,并真诚对文化工作提出意见和建议,提高公司整体文化管理水平。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十三
摘要:企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则,解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。在对此有个正确的认识的基础上,我国企业要在文化建设过程中,充分发挥企业领导的作用,建立以人为本和适应企业发展不同阶段需要的企业文化,在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化。
过去评价一个企业的好坏,人们往往只看业绩,但现在开始关注一个企业的文化。业界已经达成共识:优秀的企业文化能够使企业产生持续性竞争力和凝聚力,是企业核心竞争力的源泉,它对企业发展有着重要的意义。有资料显示,在美国企业的平均寿命是40年,日本企业为13年,而中国企业只有5~8年。1亿元门槛往往成为我国民营企业不可逾越的一条死亡线。而回顾20世纪70年代《财富》杂志所排出的世界500强企业,可以发现大约1/3的公司已经销声匿迹。究其原因,无不是不健康或不健全的企业文化造成这些企业无法不断更新自身以适应不断出现的机遇和挑战。正如香港经盛国际执行董事叶生所说:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”
成功的企业文化是确保企业生存的必要条件,它能够使企业具备自我改进的能力,提高企业的核心竞争力。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感,对价值有共同的认识,从而吸引、留住人才,提高了企业对人才的竞争力。优秀的企业文化能够提高企业运行的效率,提升品牌的含金量,增加产品的价值,从而增强企业在市场上的竞争力。对于处于转型时期的企业,健康的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在,从而为企业的平稳发展创造良好的条件。
企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系,提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境,企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难,企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。
第三,企业文化可以推动社会主义文明建设。
建设有中国特色的社会主义,包括发展物质文明、精神文明和政治文明三个方面。事实证明,在现代的企业建设中,发展优秀的企业文化,不但有利于提高企业的整体素质,培育优秀的企业精神和塑造良好的企业形象,还有利于创造企业和社会的健康和谐关系,是推动社会主义文明建设的有效途径。一方面,企业通过运用文化的手段,来调动员工的积极性,提高企业的运作效率,对企业的发展产生巨大的推动作用,也就会为社会创造出更多的物质财富;另一方面,胡锦涛总书记在“七.一”讲话中指出:“只有不断发展和繁荣社会主义文化,才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要,才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”企业作为社会主义市场经济的一大主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向。企业文化的建设过程,也是对企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念。所有这一切,对促进社会主义文明建设,发展社会主义先进文化都具有很现实的作用。
建设具有中国特色的企业文化既是一个理论问题,也是一个实践的问题。企业文化建设要想在实践上成功,必须结合企业自身特点和所属行业特性,创建个性鲜明,富有特色的企业文化。现阶段,我国企业文化建设应注意以下几点:
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识,个人品行与道德准则、思维方式与习惯,价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。
企业文化建设需要企业各部门之间多层次、全方位的协调与配合,需要全体员工的共同参与。只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持,才能推动企业文化的发展。同时,企业领导是企业文化的龙头,领导的言行举止是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中,企业文化才会逐步完善、定型和深入。因此,作为企业领导,必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。必须要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。所以,企业领导要把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。
和评价人才,公正、公道地对待人才,选好人才,用好人才,使人才更好地为企业发展服务。
一个企业的成长要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于不同阶段的企业,其文化建设的侧重点有所不同。对于处在创业期的企业,其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必须建立一个科学完善的激励机制,企业文化应着重体现对员工的关怀,使员工对企业的发展和壮大充满信心。当企业进入成长阶段,企业的发展需要一个公平合理的内部环境,企业的组织结构需要合理调整。这时的企业文化建设应在激励机制基础上,建立有效的绩效机制,对员工的奖罚要分明,分工要明确,用有效的管理制度来维持企业的良性发展。在企业步入成熟阶段后,企业往往集团化,企业的运行相对平稳。这个时候企业往往容易出现大企业病,员工的工作效率降低,责任感下降。如何保持企业的活力,激发创新意识,推动企业改革,是这类企业发展的当务之急。这时的企业文化建设应该在提高员工的创新意识,强调危机意识和培养开发人才上下功夫。另外,在企业处于并购阶段时,要注重融合各个企业的子文化,形成包容并购企业的独特文化但又有共性的大企业文化。
随着经济全球化进程的推进,世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。由于东西方文化的差异,如何创建有中国特色的企业文化是摆在我们面前的一个不容回避的难题。我们企业首先要理智、辩证地对西方企业文化加以分析,发现其中的优劣,从而能够取其精华,去其糟粕,避免不假思索全盘西化的错误倾向。但更为重要的,是要发掘祖国传统文化中的精髓,建设有中国特色的企业文化。众所周知,企业文化是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展,无不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁义礼智信”,从现代经营管理的角度去诠解,我们就会发现理想的企业文化应该是“仁义礼智信”的统一体。通过吸取儒家伦理思想之精华而建立的企业文化,能帮助企业提高其自身的凝聚力和竞争力,在市场上赢得公众的信赖和赞誉。此外,我们要建立高度整合的现代企业文化,摒弃传统经济中的粗放型文化,结合自身特点,吸收西方企业文化和我国传统文化中的精华,整合出具有自身特色的企业文化,以应对新形势下的挑战。
联想的领导人柳传志有个著名的比喻“房屋图”。他把企业比作一栋房屋,地基是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等,屋顶是各种技术性的职能管理。他认为国内更多关注的是屋体和屋顶,对地基这个部分说不清,而中国企业的问题更多地是出在地基部分。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。正如同ge公司前任总裁韦尔奇所阐述的,如果你想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。因此,加强企业文化建设是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十四
齐齐哈尔华兴公司自2005年改制以来,依照公司董事会的战略部署,始终把加强企业文化建设作为推动公司各项事业全面发展的重要工程常抓不懈,积极探索企业文化建设的新方法、新途径,通过十年来与港华文化的融合,逐渐打造出合资公司特色文化,并推动企业快速发展。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”、“全国建设系统文明服务示范窗口单位”、“黑龙江省安全文化先进单位”、“百姓口碑最佳服务单位”、“鹤城人民满意的金牌形象使者”等荣誉称号。
一、坚持以人为本,不断提升企业文化的感召力。
公司高度重视员工在企业发展中的作用,以尊重人、关心人、鼓舞人、凝聚人为出发点,立足尊重员工的个性、关注员工的价值、激发员工的潜能,确立了“以人为本、以客为尊、追求卓越”的企业文化理念,以及“团结、友善、诚信、文明、敬业”的员工行为准则,通过将企业文化内化于心、固化于制、外化于行,使企业文化建设由虚做实,变成了摸得着、看得见、无处不在、无时不有,与员工息息相关的文化氛围,充分发挥了企业文化强大的凝聚功能。
公司着眼于学习型企业建设,不断强化学习与培训工作,积极改进员工的思维模式,形成良好的学习共享氛围。2012年末,选址在南苑综合保障基地的公司培训中心正式投入使用,为广大员工提供良好的培训条件和学习环境。公司开创多种学习途径,在员工中广泛开展岗位练兵、业务技能、企业文化认同等方面的培训,鼓励倡导员工在实际工作中开展“五比一争”(比学习、比安全、比技能、比创新、比业绩、争做岗位明星)活动。通过举办员工读书会、内刊交流、岗位技能大赛、微练兵、工人技师评聘、“港华好师徒”等活动形式,增强创先争优的荣誉感,创造了人才成长的良好环境。通过不断加强培训和学习,员工精神面貌和队伍整体素质得到明显提升,公司的各项管理工作更加科学化、程序化和规范化。2013年,在黑龙江省燃气协会组织的员工技能大赛上公司获得优秀奖。
中秋节所有员工及家属都会收到一张公司寄给的真情祝福卡;
公司工会、党群部门每年还通过三八妇女节、五四青年节、八一建军节、十一国庆、迎新联欢等节日开展庆祝活动,先后组织开展了“携手十年、气贯鹤城”庆典、“欢歌迎国庆,激情颂港华”大合唱比赛、“爱岗敬业、创新服务、成长共赢”演讲比赛、“快乐工作、精彩生活”辩论赛、“回顾军旅生涯、畅谈企业发展”座谈会、“我运动、我健康、我快乐”趣味运动会、卡拉ok比赛、书画摄影作品展、各种球类比赛等,把各种节庆活动作为联系员工的一个重要纽带。公司员工爱心援助基金会自2009年成立以来,坚持不断地从事爱心活动,已经连续多年发放帮扶资金和爱心基金共计50余万元,使企业热心公益、助人为乐、心系员工、关怀弱势群体的优良传统得到不断发扬和延伸。
为丰富员工的业余文化生活,公司还成立了图书室、健身室。公司还经常性开展各类群众康体活动,相继成立了员工乒乓球、羽毛球、篮球、台球、钓鱼、摄影、棋牌、徒步、巧手刺绣等9个协会组织,同时成立几十个兴趣活动小组,形成了重要节点开展大型协会活动,平时以兴趣小组活动为主的既方便员工参与、又灵活丰富的活动方式,极大满足了广大员工的业余文化生活需要,也充分体现了公司所倡导的“快乐工作、精彩生活”的健康工作生活新主张。
与此同时,公司还特别注重通过活动来引导员工行为,宣传公司的文化理念。在具体活动中通过一些细节的巧妙设计,将企业核心价值观、企业文化理念融入活动之中,让员工在参与过程中潜移默化的得到心灵洗礼和思想升华。比如我们开展的徒步活动、钓鱼比赛等活动,改变以个人成绩论优胜做法,而是将参赛人员打乱单位部门,抽签分成几个队,并且用公司文化中的词语命名队名,在活动中打着队旗,并以团队成绩作为最后优胜的标准。这种做法极大激发了员工的团队意识、团结意识和友善意识,也与公司倡导的员工行为准则完美契合。
编纂公司改制十年史志,真实记载并反映公司十年发展成就,并通过座谈交流等方式回顾历史,激发员工的荣誉观、自豪感和向心力。
二、紧扣发展主题,充分发挥企业文化的驱动力。
公司改制后,在继承了国企优秀企业文化精华的同时,充分融合了香港中华煤气优秀的企业文化、先进的管理模式,并结合自身特点进行整合,制定了多项企业管理制度和流程,较好的完成了企业文化与企业经营管理的融合再造。
安全是燃气企业发展之本。为了规范燃气安全环境,公司按照港华集团的hse安全管理体系,颁布了各类安全风险管理指引,成立专门队伍加大对设备设施、老旧管网、客户端隐患的维护和改造。与此同时,公司还大力进行安全文化推广,根据不同受众群体,采取多种形式,开展丰富多彩的燃气安全文化建设活动,提升广大客户的安全用气意识。投入巨资搭建安全用气宣传阵地,通过当地平面媒体、有线电视台开机画面及不同类型的社区活动,多途径、全方位地传播安全用气常识。先后与全市18个街道办事处联合开展了“关注燃气安全、共建平安社区”街企共建活动,组织公司义工进入社区担任燃气安全联络员,组织发放宣传单,粘贴楼门安全提示牌,进行“地毯式”安全隐患排查与安全宣传,同时开展“港华紫荆杯”全市燃气安全知识有奖问答、燃气安全走进直播间、“安全用气,服务万家”自行车燃气安全环城行、与小学联手举办燃气安全知识竞赛、“给妈妈做道菜”厨艺大赛等活动。
与中行、农行、邮政、龙江银行等多家银行进行合作,解决了客户往日缴费网点少、缴费难的实际问题,实现了客户缴费场所的全方位覆盖。公司积极推行服务承诺制、客户评价机制和客户座谈制度,相继成立了公司客户关注小组、安全服务监查大队,时刻关注客户的动态,为有实际困难的客户开辟绿色通道,通过电话回访、登门拜访等形式,广泛征求社会各界意见和建议,大力解决广大燃气客户关注的热点难点问题。
企业改制以来,虽然企业性质发生了根本变化,但公司党委仍紧密围绕企业生产经营工作重心,通过开展“为党旗增辉、为港华添彩”、开展“七一”党日、创建党员先锋模范岗等系列特色活动,强化党员的责任意识、争优意识和奉献意识,进一步为党员发挥先锋模范作用搭建平台,使公司党群建设真正发挥“凝聚人心、推动发展、促进和谐”的作用。
三、积极履行社会责任,不断拓展企业文化的影响力。
公司积极践行企业公民社会责任,在全体员工中牢固确立“企业公民”的理念,积极投身社会公益事业,不断拓展企业文化传播途径,在全社会树立了良好的企业形象。
在齐齐哈尔市大项目建设、棚户区改造过程中,公司在井口价格上调、销售价格冻结等不利情况下,承受着巨大的资金短缺和时间紧、任务重的压力,仍确保了天然气建设工程顺利完成,为全市重点工程建设提供了坚强有力的保障。与此同时,公司还推出了一系列的服务工业客户优惠政策,并对低保用户实行特殊气价,仅此一项企业年减少利润近百万元。
公司专门成立200余人的义工服务队,经常性地组织开展各类公益环保活动,并积极参与各项社会服务、公益赞助及关怀活动中来。公司每年都会组织“地球一小时”、“万粽同心为公益”、“搭建港华爱心书库”、“关爱空巢老人”、儿童燃气安全教育、“为低保客户赠送紫荆安全灶具”、植树还绿、拾捡白色垃圾、义务扫雪、港华义工志愿者服务等义工服务。在参与碳补偿“植树减碳月”公益行动中,由于齐齐哈尔港华所作出的突出贡献,被集团授予“金紫荆杰出环保奖”。在对社会各界组织的各项捐款捐物、扶贫助学等公益活动中齐齐哈尔港华总是能积极踊跃地走在前面,用最真诚的服务,回报客户与社会。
公司找准舆论宣传与生产服务、企业文化的结合点、切入点,积极争取当地主流媒体的支持,进一步营造有利于企业发展的文化舆论环境。公司利用企业内刊、网站、qq群、微信公众号等载体在广大客户中开展多种渠道的宣传教育活动。公司加大力度进行文化设施建设,充分利用公司的办公环境、建筑和设施,以及办公区、会议室、宣传物、内刊等传播媒介和公众场合,宣扬和阐释公司的企业文化,力求让每一位员工、每一个客户时刻感受到文化就在身边,使企业文化传播体系不断健全。
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、提升企业软实力的根本要求,又是适应经济发展新常态、应对市场挑战的重要举措。
在习近平总书记“中国梦”和陈永坚总裁“港华图强梦”的感召下,在全体员工的共同努力下,齐齐哈尔港华将根据行业特点,不断健全完善企业文化建设管理工作机制,深入开展企业文化主题实践活动,促进企业文化全面落地,为燃气事业快速发展做出更大的贡献。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十五
网销亿(),是由上海大学传播学硕士研究生,资深记者,国家人力资源和社会保障部培训中心特聘网络营销专家、百度认证高级网络营销师石洪彬(博客,百科)创建。
企业的管理团队均接受了mba教育,拥有国内强大的搜索引擎营销优化技术和社会化媒体资源,具备丰富的网络营销行业经验和客户案例(整合网络推广案例,搜索引擎优化案例),为企业提供网络营销一站式解决方案。
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搜索引擎营销(seo,ppc)外包,网络营销培训,社会化媒体营销(口碑营销、微博博客外包、事件营销),整合网络推广。
搜索引擎外包方面:作为上海顶级的搜索引擎营销服务商,为很多家国有大中企业及世界500强企业提供网络营销整体解决方案。在百度、谷歌等搜索引擎营销及seo技术方面的自主研发,处于行业领先水平。业务涉足服务、医疗、教育、证劵等多个行业。
网络营销培训方面:公司始终致力于帮助企业提高网络营销的应用水平。为了这个目标,映辉网络将最前端的网络营销理论和实操知识带给企业,帮助企业利用最前端的网络营销技术,为企业带来最便捷的和客户沟通的通道,帮助企业通过最有效的方法在网络上做生意。
社会化媒体营销方面:针对b2c企业,通过社会热点捕捉、事件策划,通过微博、论坛、sns等工具进行传播,借用自动传播、迅速放大的效应,为企业和产品做传播,促进品牌推广达到销售的目的。整合网络推广:就是综合利用各种网络推广工具和手段,从企业网络品牌定位、网络流量产生、网络转化率提高等方面着手,达到企业全面推广的目的:带来互联网流量,获取订单,提升企业品牌。
我们的价值:
帮助企业找到最适合自己的营销方式。
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我们的优势:
网络营销内容为王,我们拥有顶尖的网络营销内容策划和设计人员,独一无二而又适当的内容是成功的核心。
我们的理念:
为客户带来价值,自己才有价值。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十六
根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设落地难的问题。
核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推广,是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与,并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施,他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人,能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。他们的工作办法、他们对员工的把握是企业文化推动的关键环节。咨询公司项目组与企业项目组的通力合作、合理分工,是保证整个企业文化建设工程全面实施、保证到位的基本条件。
企业文化建设是一把手工程,离开企业高层领导的支持,企业文化建设将寸步难行。企业文化不是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”,而是企业老总的一项“重中之重”的必修课。所以我们根据众多企业企业文化建设的经验,在“四个同心圆”模型中的第2层设立企业文化领导小组,该小组由企业的一把手及分管企业文化工作的主要领导人组成。企业文化领导小组是企业文化建设的协调者和推动者。因为企业文化建设是一项系统工程,其主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化、经营文化等,外在部分包括企业信誉、企业行为、企业环境、企业形象等,这些都需要企业领导人总体把握,亲自指导。企业文化的建设包括精神层、行为层和物质层的建设,涉及到人力、财力、物力、信息和文化资源等五大资源,这些都需要企业领导人的协调与配合。企业文化领导小组主要是为了更好的使组织与顾问公司的项目部进行协调和沟通而成立的,参与项目的内容比较少。同时,作为企业的领导者,如果对企业文化没有深层次的理解,也很难使企业做强做大、基业常青。
彼得圣吉在他的学习型组织建设中提出了先导小组概念,其本意是通过先导小组活动把概念变为能力,把理论变为实践。在企业文化建设过程中,我们也引进了先导小组的概念。先导小组是创建卓越企业文化组织、培育卓越执行者的实验室。在这个实验室里,通过集中研讨、定期会晤,确定目标,制定阶段计划,选择议题,试运行方案等手段,使大家学习并改变,提高执行意识和能力,推进企业文化建设工程。企业文化先导小组是企业文化建设的播种者、示范者和推动者。企业文化先导小组可以反馈企业文化内容的实践,为项目组提供真实客观的信息和建议,将企业文化的内容和精神在企业内部快速而广泛地传播。先导小组的主要作用是推进企业文化建设,创建企业文化实验室,这一作用主要表现在以下几个方面。共同分析目前组织企业文化的问题并进行解决思路研讨。成立先导小组的一个重要目的就是通过首先调动核心员工的积极性,共同对目前组织企业文化问题进行内部诊断,对执行过程中出现的问题整理成内部案例,并对该案例进行深入研讨和分析,提出解决的基本思路,并将经过实践检验的建议和思路转化为企业文化建设的基本制度框架。促进企业文化组织建设思路的产生和方案的出炉。主要表现在两个方面:一是在咨询顾问引导下,先导小组成员共同探讨创建企业文化建设的思路,为方案设计提供重要的参考信息;二是在设计方案拿出来之后,先导小组成员就所提出的方案中存在的漏洞及在实施中可能会出现的问题等,对方案进行论证,使方案更完善,更具可操作性。推动企业文化建设方案的中基层导入工作,促进知识、技能转移,训练内部教练。在先导小组所开展的各种活动过程当中,咨询顾问将通过大量的训练,把自己掌握的知识和技能传授给先导小组成员,使他们掌握执行体系,并能够把自己所掌握的知识在组织内进行传授,最后成为组织的内部顾问,能够对组织在发展和成长的过程当中遇到的问题进行自我诊断和改进。企业文化先导小组由企业文化领导小组负责组建,成员组成包括:企业中、基层单位推荐、选出的员工;各个部门、车间或班组选出的2名成员等。员工身份要求包括:中层干部;职工意见代表;具有特色文化思想的员工,要求进步、表现积极的员工等。小组成员要按期参加文化项目专题活动和会议,接受文化培训和方法学习,并参加企业文化理念提炼活动,向项目组提供建议和批评;与项目组共同探讨一些文化建设的主题活动,积极参与并执行活动,完成宣传和收集信息的任务。
企业员工是企业的主体,是企业文化的源头和最主要承载者、是企业文化的最终建设者和受益者。一个企业的企业文化特点,可以从企业的每一名员工身上反映出来。文化建设需要全员参与才能真正根植于企业,企业文化建设的成败最终由员工决定。文化建设项目强调广泛参与,从设计阶段到实施阶段,对各级员工都会有不同的参与要求。在企业文化建设初期的提炼、诠释阶段,更多的是企业高层与中层人员的参与,当这一层面心理认同度比较趋于一致之后,接下来是论证和让员工讨论、接受的过程,项目核心组通过小型会议等方式让员工一起来讨论,收集大家的意见。经不断修正后最后达到员工代表的基本认同,再以规范的文本和丰富多样的活动、仪式向全体员工公布实施。企业文化使者作为企业员工的优秀代表、企业文化的先知先觉者,是传承文化的带头人、传播文化的宣讲人、员工企业文化疑问的答疑人。在利用企业文化“四个同心圆”组织建设模型进行企业文化建设过程中,我们还分别设计了产品线、培训线和活动线三条平行线贯穿于四个同心圆的组织:产品线主要有《企业文化评估手册》《企业文化手册》《员工行为规范》《员工内部读本》等,这些文本是企业文化的核心产品,是企业文化建设的主要依据与工具;培训线是企业文化内化于心、外化于形、固化于制的基本保证,我们在企业文化建设过程中把培训贯穿于前、中、后期,并利用“焦点小组访谈”、先导小组培训、文化教程宣讲等方式使企业文化能够全员传播;活动线是指开展丰富多彩的文体活动,比如拓展训练、辩论赛、拔河比赛等,用活动提高员工的凝聚力、荣誉感,营造一个员工喜闻乐见的文化氛围。四个同心圆与三条产品线的纵横结合,构成了整个企业文化建设的网络,把企业文化的触角伸展到企业的各个部门、各个流程和各个层级。企业文化的核心理念体系必须从企业中来到企业中去,经过企业管理经营的实践检验,“四个同心圆”企业文化组织建设模型根据文化建设的经验和创新的工作方法,使企业文化建设真正成为企业上下一致的行动,使企业精神、理念渗透落实到企业的各个层面,真正发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、教化功能、辐射功能等作用,成为企业建立先进文化的基础和保证。
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十七
【】企业思想政治工作是指在管理中对员工思想上的问题进行解决,使员工对工作和生活具有更加积极正面的态度。论文对国有企业思想政治工作与企业文化建设的关系进行了分析,阐述了国有企业思想政治工作与企业文化建设融合的意义,提出了几点促进国有企业思想政治工作与企业文化建设融合的途径。旨在对国有企业思想政治工作与企业文化建设进行有效地融合,提升企业管理水平。
【】国有企业;思想政治;企业文化;融合性
企业思想政治工作是有效促进企业生产经营活动稳健运行的保障,通过对企业员工三观的树立,使员工更加有效地开展企业活动;企业文化建设是将企业生产经营活动中形成的管理思想、模式和行为规范等,进行整合建设,对企业的核心价值观念和生产经营理念进行展示。将国有企业思想政治工作与企业文化建设进行有机的融合,能够对企业发展起到积极的作用。
2.1国有企业思想政治工作与企业文化建设在工作
目标和研究对象上具有一致性两者的目标都是对企业员工的向心力进行强化,促进员工对企业的贡献,实现企业生产经营价值的最大化;两者的研究对象都是国有企业的全体员工[1]。思想政治工作通过对员工思想问题的有效解决,对员工正面积极的思维方式和理念进行培养,使员工具有处理问题和工作的主观能动性和积极性;企业文化建设是通过对共同目标和行为准则的创建,使员工对企业的主人意识和向心力得到强化,实现对员工活动的优化和提升。
2.2国有企业思想政治工作与企业文化建设在内容
上具有交叉性思想政治工作是通过专门的教育手段,对员工的价值观、职业素养等进行全面的教育,使员工能够具有更加积极向上的观念,在企业生产经营活动中进行更加积极能动的活动。企业文化建设是通过共同理念、目标以及行为准则的创建和遵守,使员工在日常工作上受到企业文化的正面影响,进而对员工行为进行规范。两者在内容上相互交叉并相互影响。
2.3两者在工作形式上都强调对思想意识形态的影响和教育
思想政治工作的开展主要以主题课程教育、心理谈话与辅导等形式,对员工工作、生活中的问题进行了解和帮扶。企业文化建设通过对共同理念的认知和遵守,对企业员工行为进行规范,使员工在思想和行为上存在共性和向心力。两者都强调对员工思想意识形态和情感上的沟通,通过思想去影响员工的行为。
3.1使企业管理水平更加适应现代化市场的发展,促进企业的长效发展
国有企业在发展建设中相较于其他性质的企业更注重思想政治工作,而现代化的思想政治工作需要对时代发展与市场创新进行综合的考量,才能够使企业思想政治工作起到应有的效用[2]。企业文化建设是企业管理的重要内容,是对企业创新理念和管理手段的总结与整合,将两者进行有机融合,能够使企业在保证思想政治工作水平的基础上,对企业管理进行创新管理。
3.2有效提升企业综合实力
国有企业由于性质和组织形式上的差别,比私营企业等更加具有经营的难点,在企业管理工作中存在着诸多的限制和不足。国有企业思想政治工作与企业文化建设的融合,能够使企业思想政治工作与现代化企业发展理念相融合,促进思想政治工作的时效性,进而对企业管理以及员工素质进行全面、及时的提升,对企业的综合竞争力进行有效的提高。将正面积极的思想政治理念融入到企业文化建设中,能够为企业向心力的提升起到积极的促进作用。
4.1坚持以人为本的理念
国有企业思想政治工作与企业文化建设的工作目标都是企业员工,在进行两者的融合时,要对企业员工的主体作用进行明确,对员工进行全面细致的考虑,坚持以人为本的理念[3]。国有企业思想政治工作与企业文化建设的融合,需要在完善的组织机制保障下进行开展,设立专门的机构和人员对工作进行开展。对工作中各个部门和人员的职责进行明确,同时对工作流程进行规范,使两者融合工作能够有序地展开。同时,融合中要通过对人力资源专业知识和技能的运用,对企业人力资源进行有效的分析,坚持员工在企业发展中的主体作用。
4.2通过多样性的方式开展融合工作
对国有企业思想政治工作与企业文化建设的融合,要通过企业的生产经营活动和文化活动来进行。在企业文化的建设中,将思想政治理念融入其中,对员工产生潜移默化的影响。同时,积极有效的企业文化活动是促进两者有效融合的重要方式,通过创建企业内部交流机制,及时对思想政治工作的内容进行有效的讨论和反馈,通过主题明确的文体活动,将思想政治工作和企业文化建设融入到活动的内容中,使员工在活动中对思想政治工作和企业文化建设进行有力地参与[4]。利用现代化的交流平台和沟通机制,使员工能够对活动的感触、思政动向等进行有效的交流和沟通。
4.3在企业文化建设中以思想政治工作为导向
我国的社会主义国情和制度使得国有企业的企业文化建设要保证社会主义社会文明的方向,对社会主义制度以及理念等进行贯彻和宣扬。在这一点上,企业思想政治工作能够为企业文化建设提供正确的指导和导向作用,对企业文化的整体方向进行明确。国有企业思想政治工作的核心是对当代路线、方针以及社会主义理念进行贯彻和宣扬,将思想政治工作作为国有企业文化建设的导向,使国有企业的发展目标符合国家发展的需要。
4.4以企业文化为基础进行思想政治工作
企业文化建设能够为思想政治工作的开展提供良好的环境和方式,企业文化是通过共同准则等对员工产生潜移默化的影响,将思想政治理念融入到企业文化中,使得思想政治工作能够得到良好的展开[5]。企业文化在建设中会充分考量企业发展要求和市场需求,两者融合能使国有企业思想政治工作更加具有时效性。在国有企业思想政治工作开展中,要对企业文化建设灵活、现代化的工作方式和思路进行学习借鉴,改变传统老旧的思想政治教育模式,通过创新形式将思想政治工作进行有效地创新,使其与企业文化建设能够更好地融合。
综上所述,通过坚持以人为本的理念,利用多种方式开展融合工作,以思想政治工作为导向开展企业文化建设,以企业文化为基础进行思想政治工作等几点途径,能够有效促进国有企业思想政治工作与企业文化建设的融合。通过两者的有效融合,使国有企业管理工作更加具有现代化的特色,对企业综合实力进行有效的提升。
【】
【1】崔迪,张鸿.国企思想政治工作及企业文化探讨[j].企业改革与管理,20xx,20(19):173.
【2】王晶.浅谈企业职工思想政治建设与文化建设的融合[j].散文百家(新语文活页),20xx,14(02):175.
【4】贾志平.试论企业文化与思想政治工作的“同一性”[j].现代企业教育,20xx,22(16):15.
【5】王雨彬.论企业文化与企业思想政治工作的相互融合[j].现代企业教育,20xx,19(11):159.
员工培训与企业文化建设范文(18篇)篇十八
企业文化是企业长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它内在地产生于企业自身,得到全体管理者和员工的认识与维护,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。校园文化与企业文化大致相当,在本质上是一致的,都是人的文化,是组织精神层面的管理。在各自领域具有举足轻重的作用:正确导向性、团队凝聚力、约束力、精神激励及推动等。基于两者的共性,笔者认为我们应该将两者实现高度融合:相互借鉴、相互渗透、取长补短。实现真正意义上的“校企合作,学工结合”。在高职高专校园内营造企业运营环境,与高职高专大学的特色学科实现对接,这样才有利于体现高职高专大学独有的办学特色,使校园文化成为高职高专大学的核心竞争力。
1、缺乏文化底蕴
目前来看,大多数高职高专大学成立历史晚,不管在办学规模、硬软件设施、社会影响力等方面存在明显不足,这就造成高职高专大学校园文化没有历史底蕴,显得品味不够、层次不高。
2、盲目跟风
社会中很多高职高专大学通常采用“拿来主义”,存在盲目“跟风”,模仿其他高等大学,尤其是本科大学校园文化建设模式:创造校园口号、第二课堂组织、注重表象化,造成“只懂皮毛,不伦不类”的局面,无法触及校园文化的灵魂。
3、缺乏特色
高职高专大学的基本办学理念就是要体现“职业性”,但是现实中高职高专大学往往忽略了此点。企业在录用高职高专大学学生时,往往定位于“高技能型人才”,希望招募的新员工做到“零培训”上岗。对于企业文化的接受,企业也希望新员工尽快适应社会环境及企业文化,做到无缝衔接。现实情况却事与愿违。因此我们需要迫不及待地建立具有企业文化特色的“特色”的高职高专大学校园文化,增强高职高专大学的核心竞争力。
1、有利于学校彰显“职业教育”特色
校园文化在教育、培养和塑造人的品行、情操、意识等方面有着举足轻重的作用,在和谐校园创建过程中的重要性是其它因素不可比拟、无法代替的。注入企业文化这一新鲜血液后的高职高专校园文化更是要彰显出“高职高专”特色,充分发挥其技能型人才培养基地的作用。
2、有利于增强教师职业角色感
教师这个特殊的职业不同于企业中的员工,尽管现在高职高专大学教师在学历层次有了很大提升,但是他们初出茅庐。理论功底也许很扎实但是缺少实战经验,企业文化融入校园文化就要求教师根据自己所从事的专业教学,掌握相关企业人员应具备的基本素质,增强自己在企业中职业角色的认知。
3、有利于培育学生职业意识
现在的高职高专学生大部分为典型的“90后”,团队意识、竞争意识、自律意识、自学能力等普遍较差,在就业中往往出现“不适应”症状。事实上,这就是学校教育与社会需求脱节、学生自己职业意识薄弱等因素的结果。因此我们将企业中的管理理念、人文情怀、生产氛围潜移默化地植入校园文化,有利于未雨绸缪,在学校中培养学生的职业意识,才能更好地适应社会。
4、有利于深化校企合作
将优秀企业文化植入校园文化中,有利于企业文化的推广,增强企业竞争力;有利于学校新鲜血液的输入,有利于提高学生的积极性、针对性,培育学生对企业文化的了解,增强学生就业创业的能力。
校园文化建设实质上是一场价值革命,但在建设过程中不可能一蹴而就,需要循序渐进。校园文化建设本质上要求拒绝浮躁,应该与时俱进,这就要求我们需要在感性中实现质的突破,用绚丽的表象点燃整个校园的激情。
1、建立校园mi(理念识别)
第一,建立全体教职工的价值观。校园价值观是校园文化建设的核心,关系着高职高专大学的生死存亡。高职高专大学不同于企业,它的“客户”主要是学生和社会:立德树人、服务社会,实现社会价值的最大化。作为高职高专大学教师在确立人才培养目标的时候,要以市场和社会需求为导向这就要求自己讲授的.课程中学识渊博、循循善诱,更要通过言传身教,榜样示范,教给学生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使学生树立坚定的信念和远大的理想。第二,建立大学远景及大学精神。高职高专大学应该结合自己办学历史及办学目标来体现高职高专大学自己的价值观。建立具有自身独特个性的校园精神及理念,培育个性鲜明和内涵丰富的校园精神及远景,这样才能有效地激发教职工及学生的内在潜力。
2、建立校园vi(视觉识别)
在高职高专大学发展过程中,要以务实的态度建立并不断完善校园识别各个要素,包括统一的标识、校园服装、旗帜、宣传语、印刷品等以此来规范教职工及学生的行为礼仪和精神风貌,在社会上树立本校特色形象,增强学校责任感和办学信誉。
3、建立校园bi(行为识别)
第一,教师、企业、学生实现联动。学校将优秀企业管理理念和管理办法运用到日常生活中,实现管理的精细化。例如教师在专业建设、课程开发、实训室建设等方面加强徐企业之间合作,双方共同进行专业建设,开发实用的课程,建立具有企业文化的实训室,作为高职高专大学的“双师型”教师必须深入企业进行锻炼,将企业管理和企业文化引入校园,建立全新的育人环境。在学校第二课堂方面体现企业价值观、职业道德、职业精神、职业理念、职业氛围,建立具有企业特点的规章制度和行为规范。第二,校园外部服务社会。要通过组织开展一系列活动,将学校确立的精神、理念融入到社会实践中,规范师生在校园外的行为规范,树立良好的社会形象,展现学校风采。
4、塑造具有校园特色的物质文化
人与环境是相互影响的有机体,具有校园特色的环境对教师成长、学生培育产生深远影响。因此要认真分析校园特色发育的物质文化,使有形物质文化和无形精神文化的有力因素成为促进校园文化建设的动力源泉。例如根据自己办学历史,校园内部体现学校不同历史时期的特色风采;将校园建筑物以企业冠名形式宣传企业文化,根据学校办学专业,在校园文化建设方面处处体现专业特色。