最新信访交流心得范文(13篇)

时间:2023-10-27 作者:BW笔侠

编写心得体会可以帮助我们整理和梳理思路,对自己的思维逻辑和表达能力进行提升。在这里,小编为大家推荐一些精选的心得体会范文,希望能为大家的写作提供一些参考和借鉴。

最新信访交流心得范文(13篇)篇一

我成长。读书是一个古老而熟悉的话题。说古老为什么还常提常说呢?因为它有生命力有魅力有吸引力;说熟悉呢学生时代读书作为我们求职谋生的敲门砖现在作为人师我们又当算是文化人啦所以今天论坛的主题对于每一个人而言应该是亲切的、贴身的。

提到读书,在座的每一个人脑海里现在肯定会浮现出一个情境或定格出一个画面,可以是一个人,一本书,一句话,一次活动,一个场面等等。首先我们来做个热身活动,三言两语地把你此时脑海中定格的情境或画面用语言来表述一下。

各位老师,中华民族,历史悠久,中国文化,博大精深。朱永新先生说:“一个民族的精神境界取决于阅读的水平;一个人精神的发育史就是他的阅读史;一个没有阅读的学校,永远不可能有真正的教育。”

是啊,有时,一句话,一本书,一个人,一件事或许能改变我们的一生,今天论坛第一个话题就是“讲述我的书缘”。请出四位语文老师谈谈他们最喜爱的一名读书感言,一本书或一个作家以及理由。

今天在座的有两个人,有点特殊。都是教师,但一个兼任校图书室管理员,图书室作为学生的第二课堂,师生精神食粮的中油站,他的工作虽繁琐但非常神圣,且不可替代,他就是徐相军老师。还有一个呢,身患重病,十多年来坚持写作,笔耕不辍,卖文换肾。一部自传励志小说《选择坚强》让他闻名全省,第二部心理记实作品《生命的支撑》也即将出版,他就是我校臧夕稳老师。

在高尔基眼中,读书是求知者的面包、;。在古代文人眼里,读书是良药、黄金屋、颜如玉;北宋诗人黄庭坚说:“三天不读书,便语言无味,面目可憎”;华师大一教授退休后感言:“不读书,何以活?”

读书使我们积累知识,扩大视野;读书使我网们加速成长,助推成功;读书使我们远离庸俗,走向文明;读书使我们陶冶性情,美化心灵;读书使我们选择坚强,笑对死神。

书籍的力量是巨大的,读书是高雅的,读书是美丽的,读书是快乐。进入今天论坛第二个话题“分享读书快乐”。

有这样一句话,感同深受:“时光悠悠,岁月匆匆。好读书,乐此不疲,不好读书,亦无所谓。”读书只是人所选择的一种生活方式罢了。这就跟有人喜爱打牌,有人喝酒,有人乐于钓鱼,有人养鸟一样。

最后,我们进入读书感言交流。一句话谈谈你对读书的感悟。

最新信访交流心得范文(13篇)篇二

《语文新课程标准》提出,必须加强课外阅读的指导,开展各种课外阅读活动,创造展示与交流的机会,营造人人爱读书的良好氛围。这个月,我和孩子们共同阅读了《成语故事》。这节《走进成语故事》读书交流活动课中,看着学生们兴致勃勃参与读书分享交流,兴味盎然地展示着自己或本小组的读书成果时,我感受到了他们发自内心的快乐,深感欣慰。本节课由“集体合作分享”和“读书成果展示”两部分组成,是学生们期待已久的读书盛宴。

教学中,我以学生为主体,搭建了一个令他们激发信心、释放才智、张扬个性的平台,让他们充分发挥主动性和积极性,开展读书交流活动。课堂上,作为教师的我,只负责组织和小结的作用,放手让一部分学生去启发、指导其他同学进行快乐阅读,使每个学生都能愉悦地徜徉在书海中,乐意接受书香的熏染。

教学本课,满意之处有以下几点:

一、把课堂还给学生,让他们成为阅读活动的主人。

在课堂上,我转变角色成为学生的学习伙伴,实现了师生零距离,充分相信每一个学生,使他们都动起来,全程参与阅读活动,而且乐于交流,真正成为阅读的主人。我们都知道,如果学生能够在学习的过程中感受到快乐、满足的话,就会主动、积极地投入到学习中去。所以,我在课堂上努力创设轻松、自由、民主、平等的氛围,让孩子们无拘无束地交流,充满自信地展示,品尝阅读的乐趣。

二、开展小组合作学习,培养学生合作学习的能力。

不论是“集体合作分享”还是“读书成果展示”,学生们都能以小组合作学习的形式开展,在合作学习中取长补短,共同进步。他们积极、主动地参与读书活动,积累了很多成语,丰富了知识,开阔了眼界。并在活动中互相尊重、互相帮助、互相关心、互相欣赏,培养了他们的合作精神和竞争意识,在轻松、愉快的环境中感受到阅读的快乐。

在本课的教学中,也存在着不足之处:

一、读书成果的汇报形式,还可以更多样些。

在“读书成果展示”环节,因时间不够,本来学生还想用“故事表演、专题知识竞赛”等形式来汇报,就没有安排。如果能加入这些灵活多样的展示形式,会更激发学生们的创造性,将欢乐的气氛推向高潮。

二、老师评价学生表现时,还应指出其不足。

当中、差生上台展示读书成果和讲述推荐理由时,介绍得不够全面,讲述得不够清楚,我却没有当场指出,只是一味地表扬。我是考虑到,这些学习有困难的学生好不容易鼓足勇气来展示,在原有的基础上已经大大进步了,就应该好好鼓励他。这样做,是为了不浇灭他们的展示欲望,让他们更有信心和勇气进行阅读。至于他们的不足之处,我想就在课后和他们单独交流吧!

三、交流中知识的渗透太多,缺少情感的熏陶感染。

读书交流必须引起学生与学生,学生与文本,老师与文本的交流、共鸣,不能定位为单纯的积累。没有思维的碰撞,没有透过故事体会文学艺术的运用有哪些规律,明白一定的道理。更要缩小范围,确定一个小主题,学习一些写法如想象、渲染等,这样才能真正起到读书交流的目的。

总之,在今后的课堂教学工作中,给学生创造一个自由、宽松的阅读空间,给他们创造一片展示阅读水平的天地,使他们尝到阅读的快乐,在快乐中阅读,是我最大的追求。

最新信访交流心得范文(13篇)篇三

薛:一本好书,可以净化一个人的美好心灵。

杨:在我们的心底,总有这样一本书,它就像一滴清水浸润我们的心灵,折射出来自心灵深处的光芒。

薛:我们现在阅读的这本《城南旧事》就是这样的好书,对于很多同学来说,它其中的每个故事都是令人难忘的。

杨:作家用清淡细腻的笔触,用小英子独特的视角,编织了一个个凄美的故事,吸引着读者不停地读下去。

薛:在我们一遍又一遍阅读的时候,那优美的、令人感动的文字,便悄然驻留在我们的心中。

薛:《城南旧事》读书交流会——(合)现在开始!

经典诵读:

杨:首先我们进行的是第一个环节——经典诵读。

下面请让我们一起拿出这本书,诵读出书中你最喜欢的句子吧!(指定两到三名同学朗读精彩片段)。

薛:刚才同学们的诵读,让我想起了富兰克林曾经说过的一句话:读书使人充实,思考使人深邃,交谈使人清醒。接下来,让我们一起就几个问题来交流一下各自的收获吧。

杨:第一个问题:

*请你回忆一下书中的主要人物有谁,讲了哪几个故事?请大家积极思考,大胆发言!

薛:第二个问题。

*你最喜欢哪个故事,为什么?

杨:第三个问题:

*你最喜欢谁,为什么?

薛:第四个问题:

*你喜欢哪些段落,说说你的感受。请大家各抒己见,畅所欲言。

三、交流我们自己心中的“城南旧事”

四、结束语:

薛:童年是一幅画,画上有我们五彩的生活;杨:不管怎样,曾经的故事都刻写在我们的生命里。

杨:最后,让我们用一首《送别》来作别我们那段渐行渐远的童年时光吧,也谨以此歌献给我们这次读书交流会,愿它和我们的童年时光一并成为我们记忆里永恒的一页!

最新信访交流心得范文(13篇)篇四

读书心得交流要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的读书心得交流样本能让你事半功倍,下面分享【读书心得交流优秀3篇】,供你选择借鉴。

歌德说:“读一本好书等于和许多高尚的人谈话。”以前只是对这句话大概上有个理解罢了。随着读书的增加,对它的理解更加细微了。

还记得自己曾经是多么的厌倦读书,很少会用心去慢慢品味一本书籍,即使有时候那本书出来看看,也是随便翻一下,根本没有耐性去品味书中的幽香。平常做的一些事情,时间长了就觉得极其无聊。于是,就坐在桌前有耐性地看书。没想到这一看,就激发了我对读书的兴趣。

《童年》中高尔基童年的悲惨经历让我泪如雨下;《西游记》曲折离奇的故事情节是我牵肠挂肚;《雷锋日记》描绘出雷锋叔叔生前的一言一行、一举一动让我钦佩不已;《伊索寓言》的智慧故事使我受益匪浅。

书是人类生活的营养品,书是开启智慧宝库的钥匙。读书,现在已是我生活中不可缺少的一部分了。我每天都安排一小时的时间来读书。在心情不好的时候,读书可以缓解自己的心情;在心情烦躁的时候,可以让自己的心情不再那么烦躁,随着读书变得心平气和。

总之,书带给一个人的好处实在是太多了,所以我爱读书,书是我最忠实的朋友。

让我们别留下遗憾,拿起书吧!相信你一定也能从书中懂得人生的真谛。

开卷有益,这是我对自己读书的最深、最明了的体会。从古人的“万般皆下品,唯有读书高”到今人的“书籍是人类灵魂进步的阶梯”,无不看出读书的良好作用。读书好处和重要之大我想应该所有人都知道吧。

还记得曾经的自己是多么地厌倦读书,很少会坐在桌前去细细品位一本书集,既便偶尔拿一本书来看看,也只是随手翻一下,没有耐性去细品书中的精华所在。而在无所事事的时候便会出去玩,不是逛街就是在家里听音乐、打游戏等,做一些让自己开心的事情,但时间一久便觉得这些娱乐项目及其的无聊。于是,便站在窗前呆呆的望着外面的世界,目光呆滞,心里空洞洞的,像《西游记》里的无底洞一样,我不知到该干点什么。

在一次偶然的机会,与妈妈一起去书店买复习材料。当看到别人那么专注看书时,便被他们那种专注的神情所打动,也随便拿了一本书看了起来,书里的故事真有意思,看看就忘了时间。过了一会,妈妈便走过来,对我说:“这本书我买给你吧。”于是,打这以后,我便喜欢上了看书。在随着读书量的增加,我越来越发现读书的好处,它不仅可以缓解自己的心情,也可以让自己学到一些鲜新的知识。在书的海洋里,我仿佛是那孤独的一艘小船,永远达不到彼岸。

读书,现在已经是我生活中不可缺少的一部分了。每天都必然有一段时间用来读书,在心情不好的时候,读书可以缓解自己的心情;在心情烦噪的时候读书可以让自己的心情不在那么烦噪,让自己的心情随着读书变得心平气和,总之,读书给一个人带来的好处实在是太多了,所以我爱书。书是我忠实的朋友!

每个人的一生中之所以能不断提高,与其始终如一的学习是分不开的,所谓活到老学到老,庄子说,吾生也有涯,而知无涯。知识是没有穷尽的,坚持学习让人始终处于不败之地。反之,没有知识的不断补充和积累,人便会落后于时代。歌德说过,谁落后于时代,就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里,不能接触新的知识便会被时代所淘汰。

伟大的文学作家茨威格曾经说过:“书籍是任何一种知识的的基础,是任何一门学科的基础的基础。”让我们仔细认真的每一本书,为我们的学习打好坚固的基础。

书是困难时的一双手,是干渴时的一股甘泉,是机器上的一台发动机。或是说,只有他才能使我们的血液流动,促进心脏的呼吸,只有他才能使我们活在这个世界上,我们要“读好书、好读书、读好书”把冰心的言论铭记在心。

记得那时一次暑假,让我与书结下了一段不解之缘,一段难以忘怀的岁月。

在书店,我购买了一本《杨红樱科学童话全集》。在这本书里,以一个个小动物来叙说地球上的每一个生物.“神犬探长”、“青蛙博士”、“波卡”、“小洼人”、“米奇”、“鸵鸟巴巴”,以一个个特殊身份来叙说出地球上的每一个动物。不仅这些,还有密切关系着的食物链,每一个动物的生活习性,正是我们拥有一个可爱的地球母亲,才找来了许许多多的生灵。

正是因为我们的生活这样,所以我们更要保护我们这可独一无二、璀璨而又闪亮的明珠“地球”。在我们的身边,破坏地球母亲的实际随处可见,到处乱扔垃圾、随地吐痰、乱砍乱伐树木、工业污染,每当这些人一活动,我们的地球母亲便会受到一次严厉的打击。前一段时间,中国出现干旱,就是因为水循环被遭到严劣的遏制、严重的打击,使地球无法降雨,干旱面积越来越大。让我们发出内心的呐喊,让地球不再变得的乌烟瘴气、黑色渲染。只要我们每个人进一份力,十三亿中国人的心声将一同想起,一起飞舞!让我们保护环境吧!让地球重还旧貌,但还要旧貌变新颜,到处莺歌燕舞,更有潺潺流水。同学们,行动起来吧!不只是你、他、她而是十三亿坚强不屈的中国人民!让我们再次站起,把我们大家庭---地球搞得干干净净,不再有任何的瑕癖,真正成为全中国、全世界的一颗闪闪的红星。让我们行动起来,不被恶劣的环境所屈服,站起来!当国旗再次升起的时候、国歌在此再次响起的时候,那就是我们见证辉煌的一刻!

同学们,让我们行动起来,不被垃圾熏倒,使我们再次占领高地!同学们,站起来,穿过这道障碍,这时,历史将由我们来焊接,历史的诗篇将由我们谱写,胜利的明天属于十三亿坚强不屈的中国人民!所以我们要倡导并支持读书,读万卷书行万里路,做一个称职的教师,以带动教育事业的蓬勃健康的发展!

最新信访交流心得范文(13篇)篇五

从报名起的第一天,我就认真对待理论学习和静车实务操作。透过理论学习,使我懂得了不少交通安全法规知识,在驾校各位老师的指导下,我顺利透过了理论考试这一关。上路学习驾车的第一天,教官他和蔼的语气和态度,使我的担心和害怕全部消失。大胆的我按照老师的指导,很顺利地完成了当天的操作。有一天,是该校校长带我们上车,在操作每一个动作时,校长都是那么的认真、耐心地指导我们,使我对每次操作不当的动作都有了较深的印象,每一天我都有很大提高。

学车第11天,学校安排我们到芜湖跑长途,教练员是年轻的小师傅。我又担心了,一是我的年龄和他母亲是一辈人,二是对他的教学技术有一点担心。一路上,我与小师傅的代沟逐步缩小。没有想到他那么年轻,而教练的水平是那么高,透过两天长途实习,我的驾车技术大大提高,带着丰收的成绩我似乎感到有点骄傲。

一天天的进步,更使我珍惜每一天教练员的教导。盛友驾校严格的内部管理和每位教官的爱岗敬业精神,使我感触很深。每一天,他们顶着炎热的太阳,耐心地指导每位学员,使我从心底里佩服他们。个性是他们从不计较工作时刻和个人利益,每一天工作时刻都超过十多个小时,没有星期天没有节假日。由于学习驾驶的人员来自社会各方面,有的.能利用正常时刻来培训学习,有的是利用休息时刻来学习,但我们的教练员都能做到只要学员需要他们,随时都能保证学员提出的任何学习要求。

看到一批批考试合格取得了驾驶证的学员,我充满了信心,更感到学车年龄不是问题,只要有交通驾校那么多优秀的教官,没有毕业不了的学员。我真诚的感谢盛友驾校的各位领导和带我的教练员,是你们的爱岗敬业精神使我树立了学习驾驶的信心,我会更加发奋学好驾驶技术,不辜负带我的每位教练员对我的耐心指导。

最新信访交流心得范文(13篇)篇六

活动主题:

重历文化苦旅,感悟秋雨散文。

文化苦旅行百里,山居笔记从头忆。

霜冷长河扬国学,千年一叹余秋雨。

漫漫苦旅,他踽踽独行;渺渺无疆,他独自探索。

让我们走进余秋雨,体味历史之厚重,散文之优美;。

让我们解读余秋雨,领悟文化之内涵,责任之承担。

我们诚挚期待志同道合的朋友加入!

策划主办单位:大学生读者协会。

(仅作参考,大家可以选择自己喜欢的书目或者文章来进行阅读,阅读一本或多本都行,当然多多益善喽)。

活动流程:

一、talkshow——每位书友分别介绍自己所读余秋雨的书籍内容以及自己的心得体会,分享自己不一样的观点和情结。其中可详谈一本,并结合亲身经历谈谈收获,向大家展示文化散文在你眼中的别样风采。

时间:一个半小时左右。

二、自由交流——书友之间进行相互提问、交流,讨论,加深对余秋雨文化散文的理解。

时间:一个小时左右。

三、主持人概括整场活动的观点意见并进行总结。

活动时间:暂定于xx年3月17日星期六下午2点半,活动预计时间2~3小时(给大家充足的阅读和思考时间,书友会活动时间原则上不与学生会和社团活动时间发生冲突)。

活动地点:12号楼,具体教室待定,详见海报通知。

亲爱的童鞋们:

昔日顽石逗秋雨,今朝后学慕前贤。读书感悟互分享,绝胜寒窗十数年。

如果你了解并且欣赏余秋雨,那么,欢迎到这里来交流你的看法;。

如果你对余秋雨有不一样的见解,那么,欢迎到这里来分享你的观点情结;。

如果你只看过他的一两本作品,那么,欢迎到这里来扩大你的知识储备。

我们需要丰富的知识,但我们更需要的是心灵的充实和自由独立的思考精神。

还在等什么呢,来加入我们吧,获得更多的知识,认识更多的朋友,丰富你的大学生活!

最新信访交流心得范文(13篇)篇七

工作交流心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作交流心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作交流心得精品3篇】,供你选择借鉴。

时间过得很快,转眼间,一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了,本学期我担任二年级数学教学。由于是刚毕业,教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验,也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下:

一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学。

从参加新教师培训到具体的教学实践以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等,激发了学生学习语文的积极性,收到了较好的教学效果。

二、细研教材、潜心备课。

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。

同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。

三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力。

应试教学课堂围绕知识目标而展开,储存继承前人积累下来的经验和体验,但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的先前经验,萌动求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。

为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。

师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。活跃的思维,频动的闪光点,让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。

四、用先进的教学手段,提高学习效率。

现代科学技术日新月异的飞速发展,要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。应试教学课堂总是教师比比划划,总是在如何把知识线条明晰化上动心思,在学习中学生不能亲自体验到获得知识的过程与乐趣,其接受知识的过程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点,借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受,使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域,拓宽摄取知识的渠道,实现提高学生信息素养,开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个的可操作的平台。

五、用扎实多样的训练,培养学生的语文实践能力。

死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程,实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的语文素养,努力培养学生的语文实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。

教育的意旨并非知识的累积,而是心智上的能力的发育。学生在学校的时间是有限的,所学的知识也受时代的局限,他们要在未来有所作为,要在未来跟上时代,就一定要不断地学习,终身学习,去吸收新东西,更新知识结构。可见,方法的确比知识更为重要,教授方法才是教学的根本。那么,学生对于传授的方法是否能够灵活运用,对初中学生而言,则需要一个较长时间的反复的训练过程。

为此,我针对不同的知识版块,采取不同的训练方法:夯实基础――硬笔书法每日一页,字词听写“循环放映”;扩大积累――课外阅读每日一段,读书笔记(摘记)天天都写;训练能力――阅读理解,从总体方法到解题技巧,系统指导,反复锤炼;作文训练――循序渐进,小作文依课文内容随堂布置,借“题”发挥,大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法,又有创新,鼓励学生放飞思想,大胆发挥……教学有法,教无定法,从基础入手到提高能力直至学以致用,生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率,初步获得了一些现代社会所需要的语文实践能力。六、参与教研、听课,取长补短坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。

坚持每天抽空听课,并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。本学年,按照教研组的安排,听了本校十位同事的公开课,并通过参与研讨和集体备课等活动,使自己从别人身上学到了很多有益的经验。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就20__学年的工作总结如下:

一、政治思想方面:

本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教育教学能力。

首先,能认真把握教材——把大纲、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面。

由于本人的不懈努力,学生们取得了长足的进步,在教委和本校的组织的历次考试中,学生的成绩都名列前茅。多篇论文获市县级奖。

我仅是班主任队伍中的普通一员,前些天有幸参加了乡组织的班主任培训。首先要感谢各位领导为我们提供这次互相学习的机会,谢谢几位班主任给我提供宝贵的工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会,听讲时甚至害怕丢掉一个字,认真做好记录,教师们的精彩演讲深深地吸引了我,使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。可以说,在班主任工作上,如果说我以前是一只迷途的羔羊,那么听了几位班主任的介绍,终于找到了一条宽广而深远的路。因为交流中既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际范例,令我耳目一新。晚上我详细地整理资料,并进一步琢磨,现在我就把自己学到的内容向各位领导汇报一下。把一些先进的教育思想与大家共享。主要体会有以下两方面。

一、班主任工作要善于创新。

时代呼唤教育创新,呼唤创新型人才,素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求,做为班主任也要用创新理念武装自己。

1、想方设法使每个学生都成为班集体的主人。提高自身素质的主人。让每个学生感受到学习、劳动第一受益者不是老师,而是他自己。这一点给了我很大的启示,使学生认识到学习劳动是自己的事。使自己成为职责活动范围内的主人。班主任要给学生搭建这个舞台,创设优良的环境。

2、把德育放在首位,世界观、人生观、苦乐观放在首位。

3、当班主任最要紧的是培养学生良好的习惯。

总之,创新不是遍地挖坑,而是沿着一个点向四周延伸,教育要远离口号,要在认识上、情感上、行为上入手。行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定人的命运。教师要狠抓行为,点点滴滴做实事,不难为一个人,不放纵一个人,不做盲目攀比。

二、班主任要注重学生的心理健康发展。

对学生进行心理健康教育势在必行,我主要从以下五个方面谈起。

1、心理健康教育不是心血来潮,不是时髦,而是社会的需要。

(1)社会竞争将越来越激烈,这种竞争通过学校、家庭、社会最终都压在学生身上,学生承担前所未有的压力,培养学生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫,如果教师一味地追求完成教育任务而不注重学生的心理发展,一些悲剧事件还会不断地出现。

(2)多元化的时代,爱孩子是必要的,但仅如此是不够的,必须懂孩子,否则就会出现爱的悲剧。过去成人在孩子眼里是神秘的,现在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一项艰巨的任务。也就是要认真研究孩子的心理。从而完整地了解孩子。

(3)以人为本的教育思想,要求我们必须开展心理健康教育。我们的一切工作都是为了学生,为了学生的全面和谐发展,我们要更新教育观念,把以教材为本,以教师为中心转化为以人为本,以学生为中心。

2、一切教育要求与评价都应以心理规律做指导,尊重学生的心理,教师的专制思维倾向会使学生屈服、厌恶、推卸责任,进而造成学生易怒紧张,还使胆小的人与集体隔绝。教师评价学生的固定思维模式又会给学生一种沉重的心理负荷。

3、班主任要讲究语言的艺术。语言做到对学生的身心健康起积极的促进作用。否则就会对学生造成无益的伤害,甚至影响其终身的发展。

4、班主任要把学生当做活生生的人,有发展的人。学生有四好:好奇、好动、好胜、好模仿。有四喜:合群、称赞、游戏、活动。对于学生的喜好,班主任要学会尊重。

从以上这些事例不难看出,因为家庭教育、学校教育、社会教育都存在着弊端。致使许多孩子造成心理障碍和心理问题,在我们实际生活中也不乏其人。在班主任工作中,我有些事处理的也不是很得当,但通过这次学习,我有了新的认识。要走进学生生活,真正了解孩子的心理。所以新学期我打算从以下几方面入手展开班主任工作。

1、上好心理健康教育课。以《中小学心理健康教育》为蓝本,每周抽出一节课时间与班队会结合,在活动中教育学生,比如:同学心目中的我,怎样才能受别人欢迎,满招损,谦受益,受到委曲怎么办?赶走妒忌心等等。

2、开展七个一系列活动。(每人每天做一分钟家务、每人每天写一分钟日记、每人每天唱一分钟歌曲、每人每天读一分钟名人传记、每人每天做一分钟演讲。)。

3、设立心语日(每周利用30分中和老师谈心,家庭、学习、交往等可以畅所欲言)。使老师成为学生最信赖的朋友。总之我们要做好学生心灵的保健医生和心灵的美容师。

教师一次悄悄的暗示,哪怕只是那么一瞬,一段短短的赞语,哪怕只是那么一回;一个切切的激励;哪怕只是一句;甚至一道深奥的疑问题,哪怕只是那么一说,有时竟奇迹般地更改着学生精神罗盘指针的方位,导致思维流向的永久性植移,以致使人生的轨迹、事业的坐标,也随之发生阴差阳错的起伏迭荡。

最新信访交流心得范文(13篇)篇八

时间过得好快,转眼昀昀已经上中班了,这一年多的幼儿园生活给昀昀带来了很大的变化,从刚开始笔都拿不好到此刻能画出一副副精美的图画,这与两位教师的辛勤教导是密不可分的,首先在那里感激两位教师。

嘴里除了说了声:多谢,内心还是充满着感激!

随着时间的流逝,年龄的增长,宝宝慢慢地长大,也表示着自我一天一天的老了,自宝宝出世那天起,家里老老少少都充满着笑声,也结合着宝宝每一天的哭声,这样哭哭笑笑的,日子过得异常的开心,这些日子来,有泪水,有汗水,有辛苦,有欢乐,有忧愁,也有无比的幸福。为了宝宝能有一个良好的环境中健康成长,能培养出一个良好的生活习惯,作为父母的我们随着宝宝成长的不一样年龄而在网络上或书籍上收集不一样阶段的资料,由刚开始幼儿时期走到此刻进入幼儿园生活,一路来都带着个问号去学习着如何照料好宝宝,慢慢地也学会如何与宝宝得到更好的沟通,经过自我两年多的实践,也积累着一些经验,总结出以下的几点育儿心得与大家分享:

1.要学会关心宝宝,注意付出爱心与耐心;。

个小朋友名叫小萍果如何从不愿意上幼儿园到喜欢上幼儿园的故事,所以说故事间接引导,使她进入其中主角也是一种可靠的方法.

2.大人要以身作则,做个好榜样;。

逆反心理,更不容易短时间内就纠正过来。

其次父母想让宝宝做到的事,就必须以身作则。尊重和孝敬老人,是中华民族的传统美德,同时也是做人必备的良好品德。我们对父母要如终如一,不能因为自我的心境不好而说一些气话,做一些不应当做的事。这样会给宝宝造成一些错误的认识,导致宝宝不把老人放在眼里,失去了对老人的最起码的尊重。这样会导致宝宝学会欺软怕硬,只怕自我的父母,不怕爷爷奶奶。这段时间我发现宝宝很懂礼貌,当你帮她穿衣服或者穿袜子时,她会说:“多谢你帮我穿衣服,多谢你帮我穿袜子....”!当你夹菜给她时,她也会跟着说:“多谢你夹菜给我...!”之后我才留意到幼儿园那段时期在教:“弟子规”,当你听到那些一句句感激的语言,内心中也会感受到她也正在学如何感恩,如何尊重别人!所以要让宝宝养成优良传统的习惯,首先从我做起!

3.认真对待宝宝的提问,耐心回答宝宝的问题。

宝宝自2.5岁开始,发现她异常喜欢追着问:为什么?,往往遇到任何事物,都喜欢归根到底地问个究竟,此时,也正是挑战家长耐心极限的时候。

比如:(当每一天送她去幼儿园的校门时她都会问如下的对话)。

宝宝:汽车为什么要停车啊。

妈妈:因为前面有警察叔叔!

宝宝:警察叔叔站在那里干什么啊。

妈妈:警察叔叔要问你去哪里。

宝宝:为什么警察叔叔要问去哪里啊。

妈妈:因为警察叔叔要明白你在幼儿园听不听话,有没有哭。

宝宝:我听话啊,我上幼儿园不会哭了!

对待宝宝的提问,家长应当给予认真及时的回应,以保护宝宝提问的进取性,并且鼓励宝宝继续提出问题。家长对宝宝的提问在态度上给予肯定,能够保护宝宝的好奇心和求知欲望,这对宝宝将来的学习发展都很有好处。有些父母在自我忙于家务或者感觉很累时,应对宝宝提出的问题,会表现得很不耐烦,敷衍宝宝:“你哪来的那么多为什么啊总是没完没了的!这些问题等你长大以后就明白了。”家长的心境能够理解,可是如果你经常这样做的话,宝宝就会因为怕父母责骂而不敢再提出问题了。

作为家长,我们肯定期望宝宝今后能成为勤于思考、知识渊博的人。那么,保护好宝宝的好奇心就尤为重要,一个有好奇心的宝宝,才会构成主动探索和勤于思考的好习惯,才能在将来的学习和工作中有钻研精神。从宝宝很小的时候起,就请家长们要开始做到:认真对待宝宝的提问,耐心回答宝宝的问题。

父母应当多学习科学的育儿方法,对宝宝进行正面教育。异常是幼儿对一切都很感兴趣,凡是要探个究竟。在这个“学习”的这程中,很有可能做错事。父母应当及时纠正宝宝的错误,告诉他这样做会有什么不好的结果。不要因为宝宝做错事情而整天象个母夜叉似的在疯狂地打骂,当宝宝做错事情时。应当用爱心,耐心对孩子进行说服教育。父母应注重提高自身素质,处处以身作则为宝宝做榜样,注意潜移默化的影响。给宝宝做个好榜样,宝宝会受益无穷。

祝福各位教师们工作顺利、身体健康、万事如意!

贺今年4岁了。这几年也积累了一些育儿心得,以下我就从五方面谈谈自我几年来的育儿心得:

一、先倾听再出主意。

孩子会经历很多“危急时刻”,并非我们想象中的那么无忧无虑。不仅仅要帮孩子走过这段时刻,并且帮忙她消化理解害怕、生气、失望、尴尬、悲痛这些情绪,对于父母来说是很关键的。先是应当多倾听孩子,确定她的感受,然后再充当军师,这样孩子会学会在困境中和他人沟通,更有自主性。

二、每一天都会跟孩子说一次“我爱你”,每一天都会给孩子一个拥抱。

我跟好好爸爸约定好,每一天都要跟好好说一次“我爱你”,无论是什么时候都行,有时候是她刚睡醒,有时候是晚上要睡觉的时候,有时候是去接她放学的路上。这时候,孩子也会笑眯眯的跟我或者她爸爸说“我也爱你”。我们总认为爱是应当用行动来表示的,可是,为了让孩子明白怎样去表达,我们还是应当要常常虚实结合一下。

三、善用表扬和鼓励。

由于好好吃饭有包饭的习惯,并且吃一口饭要十分久的时间,以至于吃顿饭要一两个小时的时间,我每次喂饭都催她要吃快点,不能慢吞吞的,再之后我就仅有夸奖她了,她吃进一口我就表扬一下。可是到此刻已经夸成了习惯,她也不以为然,无所谓了。所以,家长必须不要滥用表扬,如果把孩子每一天正常该做的事(像自我收拾玩具、走路之类)都拿来表扬,久而久之,孩子很可能就会把它当做谋取利益的交换条件,或是要挟家长的资本。

好好的胆子不够大,很多时候很多事都不敢尝试。在家的时候什么事都依靠我们给她做,这样什么事都指望我们怎样行呢我跟我老公就在很多时候试着鼓励她,她平时在家也喜欢画图画剪纸,可她拿着笔又不知怎样画,于是就老叫“妈妈你给我画”,我就把笔拿在她手上,鼓励她说“你必须会画得比妈妈好”就听了这句话,她会很快的画好。此刻她已经会拿着笔没事就画,画圆呀,三角形,还会一一把画的图案剪出来。

四、避免批评和指责。

过多的批评和指责对孩子的心理成长是没有好处的。异常是当已经有人对某件事向她提出批评的时候,再在旁边横加指责,我认为是十分错误的,那样会很伤孩子的自尊,从而产生逆反心理。这种时候,就应当心平气和地、耐心地教育她,先经过讲故事的方式让她自我对故事中的行为进行评判,然后将故事中的行为与他的行为进行比较,让她明白自我的过错,最终表扬一番她的长处,告诉她这件事虽然做错了,可是没关系,只要能改正你还是和以前一样棒,是个大家都喜欢的好孩子。那样不仅仅使她找回自信,还能认识到自我的错误,以后必须会改正的。

五、让孩子帮忙做事。

平时在家我总是让好好做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所本事的杂事,有时在我洗东西时,就会让她帮我端只小凳子。这些事可能在我们家长眼里都是一些微不足道的事,可就是这种小的不能再小的事才能陪养出具有良好习惯的人,只要我们多留心这种小事,就会让孩子收益一生。

以上只是我个人一点初浅的育儿心得,相信各位家长朋友必须有比我更好的育儿方法。当然,教育孩子更需要整个家庭齐心合力,一致教育,同时还要配合幼儿园教师,做到家园共育,才能使我们的孩子在各方面得到更好的发展。

我看过一本书叫《学习的革命》,其中有一段是这样的“把握最关键的几年:从出生到八岁。其实很多家长都不会关心这个阶段,任由他们在这个时间段虚度。其实男孩和女孩在4岁前都可达到相当于17岁时所测定智力的50%,4岁至8岁间,发展另外30%,最后20%在8岁至17岁间完成。这个关键时期建好了就可以通向未来学习的成功之路。”那么怎样才能教育好孩子,我认为家长不仅要有良好的育儿心态,更要讲究育儿方法。下面我来谈谈自己教育女儿的心得体会:

1作为家长,首先要调整好心态,要清楚懂得自己孩子的性格特点与优缺点。面对孩子的教育我们应当有稳定的情绪,健康的情感。即使自己工作了一天,很累了,在孩子面前也不能有情绪。

2培养孩子的读书兴趣。父母可以选择一些内容生动、有趣的、能吸引孩子的故事、谜语、智力游戏等。每天坚持在睡觉前,读故事给他听,慢慢养成睡前一定要听故事。学习任何东西,都可以是有趣的,只要把它像游戏一样对待。3开拓思维,多方面发展。孩子的兴趣是多方面的,而且是经常变换的。要根据孩子的这一特点,合理地开发孩子的智力,开拓思维,让他尽量多学一些知识。同时家长也应顺应孩子发展过程中的这一特点,及时补充和吸收各方面的知识,以解答孩子提出的问题。我认为有一点是很重要的:即家长要多参与孩子的活动。孩子们的工作就是游戏。孩子们从他们所做的每一件事情中获得学习。

幼教工作是非常辛苦的,一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子,必须勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮助才能完成,下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境,周末还经常组织亲子活动,自己的业余时间非常少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400,对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。

儿童是一个精神存在物,他一出生就蕴含着强大的精神能量,并按照自己的成长规律成长,我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与个性特点。比如:小班宝宝的思维是形象具体的,他们的思维必须依据形象生动的参照物,并且要与他们的生活经验相关,小白兔,红萝卜是他们易于理解的,而抽象数字1、2、3的实际意义,对于他们来说理解起来就很困难。所以,在教学中我们就会使用孩子易懂易于模仿的语言,使用简单不会让孩子混淆的概念,运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。

幼儿园教师就像百宝箱,什么知识都要通晓一二,要有较强的综合艺术素质,包括对色彩的理解能力、对音乐的感觉能力,包括穿着,怎么样穿着得体,让小朋友喜欢又符合教师的身份,这些都是幼教应具备的基本素质。还有语言表达能力也很重要,要有较强的沟通能力,幼教是家长和孩子之间的桥梁,对小朋友说话要简练,听得懂同时注意层次性。对家长的建议要有指导意义,对孩子的评价措辞要准确、委婉。

作为幼儿教师,我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面,因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程,而不是一个智力成长过程,智力成长是附着在心理成长之上的。再有,爱和尊重是贯穿教育始终的,肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展,对他们的自然发展表示尊重,为他们的发展提供适宜的精神与物质环境,我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来交流”“牵着手教育”。这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解,同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由,这对于孩子建立良好的人格,铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础!

幼儿的学习活动与日常的游戏、生活是密不可分的。游戏和生活中不断出现在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的经验,并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的经验。因此在我平日的工作中总是将教育生活化———让孩子不知不觉地会了,让环境问题化———让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简单,其实对老师的观察、分析、提炼、创设能力则有着较高的要求。作为教师,我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题,进而引导幼儿将经验迁移到社会生活中去。

父母是孩子的老师,父母应该注意平时生活中的细节问题,做好榜样,带好头。和孩子一起读书学习,营造读书学习的氛围,偶尔也以向孩子“请教”的方式培养孩子多读书学习、做一个有知识的人的自豪感。别在孩子面前评判老师和他人,多和其他孩子的家长学习交流孩子的教育方式和经验,做一个有爱心、包容心的家长。

当今社会的家庭,独生子女的教育成为人们关注的问题。望子成龙、望女成凤是我们天下父母们的共同心愿。我们作为父母,要把孩子培养成一个独立的人,能够有足够的能力和信心离开我们,成为家庭生活和社会生活中的独立个体。但要怎样教育孩子,尤其是怎样做好幼儿教育便成为我们每位父母的难题。家庭是孩子的第一个生存环境,而父母则是孩子的影响,是多么的巨大与深远。以下便是我平时在教育孩子的一些心得体会。

第一,尊重孩子的提问,注重智力的培养。我们一直没有刻意的去教她学习什么,只是在孩子提问的时候认真回答她提出的问题;在她喜欢看的书上面教她认一些字,给她一些她喜欢的书与碟子,让她自己学会放,怎样讲故事,平时在我讲一次故事,然后让她自己再讲一次给我听,使她对学习有着深厚的兴趣。

第二,尊重并引导孩子的思想,的培养。重视孩子的道德培养,不管在什么场合,要求做到不打人,不骂人,不说脏话。我们做父母的是孩子的第一个启蒙老师,在家里,在与孩子在一起的时候,要做到不说脏话,不做过激行为。在孩子发现父母做错了的时候,我们做父母的要主动承认错误,并引导她在犯了错误时也要勇于承认。

第三,注重孩子的独立性培养。在孩子的成长过程,离不开教育,教育离不开尊重,尊重不等于纵容。在平时,要把孩子当成一个独立的人来看待,就必须多听听孩子的想法,和孩子多商量问题,要学会换位思考,如果是我们父母自己遇到同样的问题应该怎样做,是会像孩子那样做吗?我们不能用自己的观念、模式、自己的思维方式去认定孩子该做什么,不准做什么,更不能利用家长的去压制孩子的想法。让孩子有自己的想法与独立性,尊重孩子的独立性,给孩子自己的空间,让孩子自己学会涮牙、洗脸、穿衣等,让孩子自己学会独立思考,让孩子有自己的能力与知识。

上述这些只是我平时教育孩子的一些心得,现在是独生子女的时代,在幼儿教育上,我们也经历了一个从无知到渐知的过程,在教育子女这方面,家庭环境的区别,造就不一样的教育方法,做父母都希望自己的子女能够健康成长,出类拔萃,值得骄傲,但我相信,只要做父母的能够注意方法,因材施教,孩子们一定要取得成功,走向辉煌。

育儿体会。

文档为doc格式。

最新信访交流心得范文(13篇)篇九

在快节奏的现代社会中,越来越多的人开始重视读书的重要性,并积极参加读书交流会。最近,我有幸参加了一次读书交流会,并从中受益匪浅。在这次交流会上,我结识了一些志同道合的朋友,也学到了许多关于阅读和思考的宝贵经验。通过这次交流会,我深刻体会到读书交流会的重要性,以及它对个人成长所带来的巨大影响。

这次读书交流会的主题是《活着》,这是一本我一直想读但一直没有时间或动力去读的书。通过这次交流会,我不仅听到了其他人对这本书的解读和观点,也有机会表达自己对书中情节和人物的思考。通过与他人的交流和碰撞,我对书中的深层意义有了更加清晰的理解。此外,在读书交流会的讨论中,我还收获了一些其他书籍的推荐和思考方法的启发,这让我对阅读的兴趣更加浓厚。

第三段:与他人交流的重要性。

参加读书交流会最大的收获之一就是结识了一些志同道合的朋友。这些朋友来自不同的背景,有着不同的经历,但我们却因为共同的爱好和追求而聚集在一起。在与他们的交流中,我收获了很多新的思想和见解,也扩大了我的人脉圈子。这些交流中所获得的知识和经历将对我的个人成长和事业发展起到重要的作用。

除了与他人交流的收获,参加读书交流会还对我的个人成长产生了深远的影响。通过与他人的交流,我学会了更加深入地思考问题,并学会了如何在低声批判和支持之间找到平衡点。这不仅提高了我的思维能力,还让我更好地理解自己并对自己的观点更有信心。与此同时,读书交流会也让我更加深入地了解到了自己的缺点和不足之处,从而激励我不断提升自己,追求更高的目标。

第五段:总结部分。

通过参加读书交流会,我深刻体会到了读书交流的重要性,并从中收获了各方面的成长。通过与志同道合的朋友交流思想和见解,我在知识上得到了扩展,增强了个人的思维能力。同时,交流会也教会了我如何在不同思想之间保持平衡并坚持自我的信念。这次读书交流会的经历让我深信,读书交流会是一个提升自我的绝佳途径,我将继续积极参加类似的活动,并分享自己的读书心得,与更多志同道合的朋友一起成长。

最新信访交流心得范文(13篇)篇十

做好信访工作,要坚持改革创新,真抓实干,积极探索新时期信访工作的特点和规律,把准信访工作切入点,从调整思路、创新机制入手,增添信访工作活力,努力提高信访工作的实效和水平。下面是本站小编整理信访经验交流材料标题的范文,欢迎阅读!

我县地处湘黔交界地带,有侗、汉、苗、回、土等19个民族杂居于此,历来社情复杂、矛盾纠纷较多。加之当前正处于经济转型时期,各种新矛盾、新问题层出不穷,信访工作压力巨大。但我们始终把信访工作作为了解群众疾苦的“寒暑表”、改进工作的“调节器”,作为执政为民的具体体现,始终从维护人民群众的根本利益和解决人民群众实际困难的角度来对待和处理人民群众来信来访,将大量的矛盾问题化解在基层和萌芽状态,密切了党群干群关系,有力促进了社会政治稳定。自1985年以来,连续20xx年荣获市、地(市)信访工作先进集体。我们的主要做法是:

一、突出组织领导,狠抓制度保障。

好的工作成绩来自于有力的领导和过硬的制度。近年来,我们始终把信访工作作为县委、县政府为民办实事、为民解忧愁的一项重要工作摆上了重要议事日程,建立了强有力的信访工作领导小组,县长亲自挂帅,全体县级领导分别做好联系乡镇和联系单位的信访工作,各单位、各乡镇都建立了信访工作领导班子。在县委、政府主要领导的带动下,各级领导纷纷带头为群众排忧解难,形成了全县齐抓共管、上下联动的信访工作新格局。为了使信访工作落到实处,我们狠抓领导责任制、定期排查研究制度、领导接待日制度、领导包案制度、责任追究制度和定期督查制度等6项制度,县委、县政府主要领导率先垂范、经常过问,其他县级领导都身体力行,做好表率。20xx年县委书记王行水同志在百忙中抽空阅处群众来信94件,县长黄雪鸿同志阅处群众来信218件,他们所批示的问题都得到了查办落实。20xx年12月,县信访局接到怀新高速公路征拆迁户反映,因高速公路建设征地致使有的拆迁户成了“无田、无土、无住宅地基”的“三无”户,而此时已是隆冬时节,群众过冬保暖已成问题,部分群众准备越级上访。王书记、黄县长听取了汇报后,连夜召开县委会议,决定在全县干部职工中开展“献爱心捐款支助高速公路拆迁‘三无’户”活动,全体县级领导带头解囊捐助,全县干部纷纷自觉捐助,共为拆迁户捐助了26万多元。在春节前,全体县级领导对拆迁困难户进行了走访慰问,为他们送去了过冬物资和慰问金,送去了全县干部职工的爱心和党的温暖。由于我们的真情行动,感动了广大迁拆户,原来准备上市、赴市甚至进京上访的群众打消了念头,并表示将大力支持高速公路建设。

二、突出网络建设,狠抓基础工作。

基层是信访问题的主要源头,是信访问题的查处落实地。夯实基层信访网络建设是减少越级、重复信访问题的关键工作,也是基础工作。为此,我们在原有基础上,进一步建立健全了乡镇、社区和机关单位三张网络。乡镇和全县二级机构以上单位和企事业单位都成立了信访领导小组,确定了专职或兼职信访员,设立了专门的信访接待室,健全了各项信访工作制度。一些信访量较大的单位和部门,如人大、政协,纪检、政法、教育等部门还设立了专门的信访科室,较好地发挥了信访工作中的部门联动作用。全县各行政村都依托村支部和村委会,建立了村信访领导小组,做到了有兼职信访员、有信访接待室、有来访登记和相关设施;各村民小组都确定一名信访信息员,一般的信访问题能就地处理则就地处理,重大事项或处理不了的问题及时向上级报告。我们还在新晃镇、兴隆镇和酒店塘工业园的9个社区建立了信访工作组织,确定了42名信访信息员。为了使这三张信访网络真正发挥作用,我们坚持对信访员进行经常性业务指导和业务培训,不断提高其政治素质和业务能力,有效地提高了基层信访网络处理信访事项的能力和工作质量,许多群体性上访苗头,特别是在国有企业改制、重点工程建设方面,都是基层信访网络及时反馈、及时协调处理,才使大量的矛盾问题解决在基层和萌芽状态,预防了大量的群体性上访。20xx年1月12日下午,扶罗镇扶罗村等4个村的100多名群众为乡村公路征地补偿问题,用木材、水泥电杆、石头等物资强行堵塞公路,致使通往重晶石矿区的公路不能通行,附近的村民及矿车司机邀人准备强行推开堵塞物,双方互相争执,一场群众械斗一触即发。村的信访员____了解这一情况后,立即叫妻子向镇政府报告,自己则与四个村的领导及信访员共同做群众思想工作,稳定群众情绪,缓解双方矛盾,向群众说明必须由政府出面才能妥善解决问题,有效控制了事态发展。县委副书记张家茂同志带领相关部门负责人赶赴现场亲临指导后,也是利用基层信访员的群众优势,先由乡、村、组三级基层信访员出面做思想工作,疏散群众,后组织各方派代表到镇政府协商解决,最终预防了这起群体性事件扩大。

三、突出工作创新,狠抓查办落实。

为了使信访工作这一党和政府联系群众的桥梁和纽带更加牢固,我们始终把创新作为工作的助力器。继推出信访工作首问制和信访公开承诺制后,我们针对信访积案较多、查办落实不力、群众经常重复上访的问题,又创造性地推出了重复信访案件会议交办制度,将信访部门排查出来的重复信访案件以及重要信访案件,以会议交办的形式要求相关单位在规定期限内办结,使群众停访息诉。20xx年9月我们召开了第一次全县重复信访案件交办会议,共交办80个重复信访案件,会后,承办的18个乡镇、26个县直单位都迅速组织力量,深入实地调查取证,严格依法查办落实,这80个重复信访事项都基本得到了妥善处理,案件停访息诉率达到了80%。20xx年,经县信访领导小组排查出来的重复信访案件仅剩13个,经过20xx年9月的第二次全县重复信访案件交办会议交办后,这13个重复信访案件全部办结。步头降乡古巴溪村杨天普,在“大跌进”和“文革”中,当时的生产大队以其有海外关系为由,两次没收其房屋共一栋半,致使杨天普全家没有房屋居住,几十年来一直寄人篱下,2个儿子长大后也只好到外地去“上门”,杨天普本人则过起了飘泊流浪的生活。杨自上世纪八十年代以来一直要求退还其房屋或予以补偿,甚至致信中央、市、地(市)反映,但因属历史遗留问题,案情复杂,牵涉面广,一直未能落实。在20xx年的交办会上,县委、县政府将此案作为一个重要案件交办。会后,县信访局立即与县民政局和步头降乡政府研究,决定将杨天普的住房问题纳入当年的民政安居工程,向市民政部门争取拨款20xx元,县里配套20xx元,由步头降乡政府负责组织力量帮助杨天普新建住房。20xx年春节,杨天普住进了党委、政府为其建的新房,这一持续十余年的重复信访案件得到圆满解决。

国务院新修订的《信访条例》将于今年五月正式实施,这是信访工作逐步走向法制化和规范化的重要标志。平昌县结合保持共产党员。

先进性教育。

活动的开展,进一步强化信访工作,着力解决群众关心的实际问题,切实维护群众的正当权益,努力构建和谐社会。

一、强化认识,增强做好信访工作的责任意识。

群众信访表现出对党和政府的信任,是群众民主意识、参政意识逐步增强的具体体现。“群众利益无小事”。切实关心、解决群众关心的热、难点问题,对增强党和政府与人民群众的联系,对构建和谐社会起着不可替代的作用。平昌县委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众基础的高度,引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,进一步端正对信访工作的认识,准确把握信访工作的定位,将信访工作作为党委、政府保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式,作为了解社情民意、集中群众智慧的重要途径,作为正确决策和正确实施决策的重要条件,跳出信访看信访,自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考,放在改革、发展、稳定的大背景下去谋划,放在解决群众具体问题中去推进,切实维护群众的正当权益,努力促进县域经济和谐发展。以开展“先教”活动为契机,深入宣传贯彻新修订的《信访条例》,增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。

二、构建整体联动的信访工作体系,逐级分流处理群众信访。

基层基础工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系,对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来,平昌县在各镇乡人民政府设立了“综治信访安全”办公室,确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办(室),挂牌办公,接待群众来访,处理群众来信。同时将信访工作的“触角”延伸到村社、街道、社区居委会,设立群众信访调解组织,形成了“横向到边、纵向到底”的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性,使群众的信访问题能够在“第一时间”得到及时处理,在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。

三、坚持“系统抓信访”,从源头减少群众信访。

平昌县始终坚持“跳出信访看信访”,用系统的、历史的、发展的、全局的观点看待改革、发展、稳定中的信访问题,把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部,防止干部任用上的腐败带来的群众信访;通过招投标,杜绝因工程建设暗箱操作带来的群众信访;通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访;通过转变干部作风,防止干部和部门不作为带来的群众信访;通过深化改革,防止停产半停产企业的发展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访;通过建立有序偿债机制,防止乡镇无序和乏力带来的群众信访;通过政务、村务、厂务公开,防止群众因不知情带来的群众信访;通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导,防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访;通过查处群众反映的热难点问题和典型案件,防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访;通过遏止乱告、诬告歪风,建章立制,防止因不良信访现象和不规范的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访,促进全县政治、经济和谐发展。

四、整合信访工作资源,建设高素质信访干部队伍。

干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效,增进群众对党和政府的信任,平昌县调整行政编制27个,按照“群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳”的原则确定乡镇专职信访干部27人,县级各职能部门确定专(兼职)信访干部,接受县信访办的业务考核。为提高干部的工作激情,县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决50—100元的信访津贴,统一由县信访办考核发放,极大程度提高了信访干部的工作热情。

五、健全落实各项制度,集中解决热难点问题。

今年来,我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开电话制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题成本分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的基础上,进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查,落实县级领导挂包处理,使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。

六、强化保障,推进信访工作有序运行。

县委、县政府高度重视信访工作保障机制,为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入,在全额预算信访津贴的同时,积极改善办公条件,为县信访办新添置微机一台,购置了录音笔、摄像机等先进办公设备,将信访办配备专门交通工具纳入计划。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇,并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作,壮大了信访工作力量。同时,注重对信访干部的交流,并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定,凡拟任的副科级以上干部和县以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可,对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核,专职信访人员由信访办调配,对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作,直至信访量下降。

近年来,我县坚持改革创新,真抓实干,积极探索新时期信访工作的特点和规律,把准信访工作切入点,从调整思路、创新机制入手,增添信访工作活力,努力提高信访工作的实效和水平,开创了全局抓信访的良性互动局面,信访工作成效显著。近来虽然信访量逐年攀升,但集访、越级访、缠访却逐年下降,集访、群访、越级访较过去同期下降20%,缠访由前年的15人减少到今年的3人,到市以上信访量在全市相对教少。

一、群众信访表现出新的特点。

1、信访数量一升二降。去年以来,据不完全统计,到县信访共4500件次,比以往同期上升8%,其中来信1950件,增长6%,来访2550人次,增长10%。但信访中的集访、重复访和越级访数量下降,集访仅35批1100余人次,批次和人次分别较前年同期下降25%、18%,越级访和重复访较过去同期下降20%。

2、信访方式多元化。一是采用联名信访方式反映问题。今年以来共80件,占来信总数的4%。二是采用发电报、打电话、发电子邮件等方式反映问题和联络群众集体上访。去年来我县收到反馈电报和电子邮件4件,受理电话信访199件。三是出现拉标语、发传单、贴大字报现象。四是信访人情绪激昂,采取堵党委、政府办公室,拦截领导等方式要求解决问题。来访群众往往期望值高,求决心切。

3、信访内容多领域。一是关、停、并、转企业职工要求解决养老保险、兑现风险金和生活困难问题突出。主要表现在丝绸公司、医药公司、交通等系统。二是机构改革后被清退的临时人员纷纷要求进入养老保险,兑现清退补偿金和原欠发的工资、借款等信访突出。目前表现在治安室人员、成人学校教师、乡企业办人员和计生、林业、国土、民政等行业的清退对象。三是农村部分退休教师要求将超64元福利纳入工资直发,并兑现1993年工资改革时欠发的增加工资,并出现两次规模集访。四是一些被撤乡镇的场镇居民,要求加强被撤乡镇的服务和建设五是一些债权人要求督促乡镇村兑现借欠款,唐巴公路债券持有者,要求兑现债券的信访有所增多。六是一些困难群众、下岗职工、待业人员要求解决生活困难问题的信访有增无减。

4、信访对象多层次。近两年来,信访的群众集中到了干部、企业职工、清退的临时人员、城镇居民,农民信访仅占10%;少数激躁分子也无事生非。

二、形成的原因。

1、客观上存在“三大三多”的因素。一是改革力度大,聚集的矛盾多。今年是改革撞关之年,任务十分繁重,责任非常重大,许多历史积淀集约的、体制陈旧不合理的深层次矛盾因改革的全方位纵深推进日渐显露。特别是行政区划调整改革后,乡镇债务相对集中,偿还难度增大,乡镇运转困难。被撤乡镇场镇因行政事业机构撤除变得冷落萧条,场镇固定资产相对贬值,影响到小商业主利益。部分偏远村社农民群众办事不便,意见较大,集聚了许多矛盾。二是建设力度大,激发的矛盾多。近年来,我县“三库三站三园三路”建设快速推进,固定资产投资位居全市之首,今年1-6月,全县gdp实现10.7亿元,同比增长12.8%;工业实现增加值1.7亿元,同比增长27.3%;民营经济实现产值(营业收入)5.5亿元,同比增长15.8%;劳务输出17.6万人次,收入2.6亿元。固定资产投资达2.5亿元,同比增长29.8%。农民现金收入675元,同比增长21.1%。由于建设力度大,从而激发的矛盾较多,特别是牛角坑水库工程移民、双滩电站林地征占、西城新区房屋拆迁等重点工程建设中矛盾和问题突出。三是利益关系调整大,失利者意见多。行政区划调整后,全县共有312名副科级以上干部“下马”,1200余名事业人员下岗。企业改制步伐加快,下岗分流人员较多,仅粮食企业和茧丝绸企业两项改革,合计分流企业人员近1万余人。城镇经营管理力度大,去年开始实行淘汰三轮车、分流长安车、开通出租车和公交车。由于利益关系调整,个别业主利益受损,从而怨声载道,意见较大。

2、主观上存在“三个不健全”因素。一是机构队伍不健全。主要是基层存在薄弱环节,有人挂名,无人办事,有人发话,无人落实。二是工作机制不健全。对信访稳定的配套政策、管理水平都未跟上,从工作的机制上就缺乏前瞻性、主动性,使矛盾越积越大,问题越累越多。三是责任制度不健全。由于责任不明确,追究不到位,处罚不严格,造成“可抓可不抓”的不良风气产生,造成干部工作方法简单,应付了事,不但矛盾未化解,反而转化升级。

三、主要做法。

针对我县面临的严峻信访形势,县委、县政府高度重视,冷静分析、正确对待。采取了一系列措施维护社会稳定,推动县域经济健康、快速发展。

1、从增强县域经济入手,切实减少信访源。近几年来,各地信访总量连年攀升,主要还是因为贫困,因为经济不发达。平昌县委、县政府充分认识到只有坚定不移地坚持“发展是解决中国一切问题的关键,发展才是硬道理”思想,不断深化改革、推进发展、增强综合实力,才能妥善解决诸多的社会矛盾,才是做好当前信访工作、维护积极稳定的最根本出路。县十次党表会确立了“高扬发展主题,改进党的建设,为加快实现脱贫致富奔小康目标而努力奋斗”的主题,提出了“前三年巩固越温成果,后五年实现小康水平,再十年建设小康社会”的奋斗目标,并结合实际制定了“食品工业强县,畜牧产业兴县,劳务经济大县”的战略决策。新一届县委、政府发展思路清晰,配套措施具体,工作作风扎实,激发了广大干群参政议政的热情,使大家充满了信任和希望,全县上下形成了万众一心、共谋发展、共建小康、共创辉煌的良好氛围。广大群众致富奔小康的前途明了,干劲足了,心里乐了,上访也少了。

2、从纯正党风政风入手,用系统的观点和方法,采取综合的措施来维护稳定。县委、政府没有就稳定抓稳定,始终以全面的观点、发展的观点、辨证的观点、系统的观点看待稳定中的问题,处理稳定中的各种关系。在县十次党代会上县委出台了《关于加快建设高素质干部队伍的决定》、《关于加强督查工作确保决策落实的决定》和《关于进一步优化发展软环境的决定》,把治理发展环境,优化干部队伍,加强工作督查、确保各项工作落实作为纯正党风政风、密切党群干群关系的重要工作来抓。坚持民主决策干部,公开、公平、公正地选任干部,凡进必考,同时,在干部中狠刹了抓挪公款、大操大办、打牌赌博、滥告诬告“四风”;设立了政务中心,取消行政审批收费项目361个,将合法合规收费纳入窗口实行“一站式”审批;建立了会计核算中心和政府采购中心,对176个行政、事业单位进行集中会计核算,同时完善了财务支出联签、领导干部公务消费、项目争取支出等管理制度;严格执行工程公开招投标,推行经营性土地使用权出让招标拍卖,完善政府采购制度,全面推行“三公开”。针对一些干群对我县三大经济建设、城镇建设管理、行政区划调整等工作的不理解,县委、政府就组织老干部和号召机关工作人员到生产第一线和重点项目工地去视察、参观,通过不定期的“形势报告会”,老干部的“情况通报会”,在电视台开辟专栏等方式进行宣传、解释、沟通。针对我县一度时期存在的不良信访现象和不规范的信访工作行为,县委、政府就从加强制度建设入手,制定了《平昌县信访工作暂行办法》,下发了《关于平昌县进一步加强信访工作的意见》,对办理群众信访、提高信访工作实效、保护信访人合法权益、规范信访行为、维护信访秩序等作了具体的规定。特别是通过实行对到县信访件由县信访办归总受理,再分类处理的办法,有效地遏止了串访,减少了多位领导签批、多个单位办理导致的互相扯皮行为。采用法律的、政治的、经济的、舆论的手段,多管齐下遏止了那些因小团体利益争斗,极个别人因私利得失搬弄是非、捏造事实、乱告状、乱造谣甚至诬告的不良现象。同时,县委、政府从加强精神文明建设和法纪教育入手,结合社会治安综合治理、依法治乡、“四五”普法、“严打”整治等活动,加大干部群众的法纪、政策、道德教育,在行政执法单位积极开展“三最佳”创建、党员先锋工程、执法质量年、集中教育整顿等活动,提高了执法队伍的整体素质,增进了群众信任感。

3、从抓重点、抓基础、抓基层工作入手,形成全局抓信访的工作氛围。抓重点,就是抓重点行业、重点工程、重大遗留问题、重点单位和部门、重点人和案件的管理、解决。县委、政府通过认真处理牛角坑水库移民安置、城市改造居民拆迁补偿、南国大厦房屋纠纷、粮食系统职工身份置换等重大问题,及时查处乱告状刘远平、佛楼经济等重要案件,大快了人心,维护了社会的稳定。抓基础,就是努力抓好党的路线、方针、政策、纪律的学习和教育以及县委、政府重大决策的贯彻和执行,加强干群的思想政治和普法教育;切实搞好政务、村务、厂务公开。抓基层,就是通过加强村(居)民自治组织建设、加强派出所、基层法庭、司法所、信访网络、基层调解组织建设,健全了全县、乡镇、部门三级信访调解网络,完善了预警机制、处置机制、治本机制;同时,切实加强了社团组织的登记、审核和管理,对非法组织“拦车办”予以了取缔。

4、从规范信访行为入手,遏止不良风气蔓。我县始终坚持要跳出就信访抓信访的怪圈,从规范信访工作者和信访人的信访行为上寻求突破。根据国务院《信访条例》、《四川省贯彻国务院信访条例实施细则》、中共四川省委《关于进一步加强信访工作的意见》,制定了《平昌县处置异常信访方案》和《平昌县信访工作责任制追究办法》。对办理群众信访、提高信访工作实效、保护信访人合法权益、规范信访行为、维护信访秩序等作了具体的规定,同时进一步健全了信访工作各类制度,明确了各级各部门办理群众信访的责任。去年以来,我县县在坚持实施信访首问责任制、逐级信访制、领导干部定期定点接待信访群众及挂包处理重要信访案件制以及目标管理、责任追究、案件查办成本分摊等制度的基础上,通过实行对到县信访件由县信访办归总受理,再分类处理的办法,有效地遏止了串访,减少了多位领导签批、多个单位办理导致的互相扯皮行为。特别是通过对刘远平多年缠访各级组织并诬告个别领导,被判刑三年的果断处理,对王高南、熊本文等信访问题的一次性终结处理,有效地遏止了无理缠访及想通过缠访捞取好处的信访行为,杜绝了个别领导拿钱买平安、批条求安稳的现象。同时,也遏止了一些不良信访风气的蔓延。

5、从建章立制入手,创新工作方法,确保社会长治久安。今年以来为切实加强各级各部门对信访工作的领导,县委、县政府从抓建章立制入手,落实并坚持了定期研究信访稳定工作制度;信访首问责任制度;信访稳定信息预排报送制度;设立公开电话制度;领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度;信访分级归口办理制度;异常上访处置制度;处理信访问题成本分摊制度;信访稳定工作目标管理和责任追究制度。全县上下形成了全局抓信访,全员促发展的良好经济社会发展势头。

6、从健全信访网络,强化保障入手,通过增强信访工作实效减少信访。大量的群众信访要靠信访部门受理、接待、督办、分析、汇总、反馈,他们是党和政府联系群众的桥梁和纽带,他们的工作如何,直接影响着整个信访工作的成效。一是健全信访网络。信访工作涉及方方面面,是各级各部门的日常工作,如果没有健全的信访工作网络,群众就会乱访、滥访。我县把健全信访网络作为基层基础信访工作的重要内容来抓。各级各部门均成立了信访工作领导小组,由主要领导担任组长。领导小组下设信访办(室),配备1至2名专(兼)职信访干部,指定了办公和接待地点,挂牌办公。村(居委会)、社(居民小组)主要领导为信访民事调解员。对各级各部门信访办(室)明确了工作职能,其负责人按本级本部门中层干部配备,按管干权限审批,享受中层干部待遇。二是强化信访队伍建设。我县把建立一支精干高效的信访工作队伍纳入干部队伍建设的重点,选用了群众观念强、政治素质好、政策水平高、乐于奉贤、敢于直面矛盾的中青年干部到各级各部门信访办(室)工作,并对信访干部适时进行培训、交流、促进合理流动,保持生机活力,对那做出突出贡献的信访干部进行了提拔重用。同时,县委决定,今后对党政后备干部分批选送到信访部门锻炼,以拓展他们的知识面,增强群众意识,提高解决问题的能力。三是强化经费保障。各级财政优先保障了信访工作业务经费,按标准兑现信访干部岗位津贴每月100元。各级各部门的专职信访干部也参照有关规定,享受30至50元不等的岗位津贴。同时加快了县信访办的办公自动化建设,为适应新时期信访工作的需要打下了基础。

最新信访交流心得范文(13篇)篇十一

作模式,还得到省、**市的高度评价。

来到信访部门,**每当看到一封封求助的信件,一张张困惑的面容,一双双期盼的眼睛,就深深体会到上访群众的难处。因此,他始终把帮助群众当职责,把化解矛盾当目标,把为百姓排忧解难当追求。政策、法律范围内可以解决的问题,他真心实意全力帮助群众解决到位。赛湖农场杜某反映其在办理退休时姓名被遗漏,导致其退休工资无着落,要求补办社保退休手续问题。**几次会同社保局、赛湖农场进行协调,由于**全力协调和两家单位的共同努力,这一老大难问题终于得到圆满解决。民师转编、乡企人员工资等问题,均是**接手后遗留的疑难复杂问题。当时,这几类人员情绪偏激,动辄要找领导、找上级。他通过认真调研、深入分析,提出了合理建议供领导决策参考,最终使问题得以妥善处理。

对不符合政策、法律规定的过高要求,**认真做好教育、解释、疏导工作,同时尽量予以关照,取得群众的理解和支持。镇网络公司陈某某因广电网络资产整合问题起诉至法院并败诉,因而到各级信访部门信访不止。对此已依法终结的信访案件,信访部门本可以不予受理,但**并非简单的一推了之,而是怀着诚心,不厌其烦的通过多次的协调,最终就陈某某反映的网络资产整合问题双方达成一致,并签订协议,陈某某也明确表示停访息诉。周某某60年代因错划“右派”而被开除公职,对后来的安置不满,固执己见,三番五次进京赴省上访。全国“两会”期间的一个周末,黄局长接到信息称周某某已买好了去北京的火车票准备进京上访,他冒雨第一时间赶到周某某家,正巧碰到准备出去的周某,黄局长与他拉家常,将政策法规娓娓道来,也许是被诚心所打动,周某从上破旧的背包里掏出了火车票和所有的上访材料交到黄局长手中,保证不再为此事上访。桂林街道丁某某、二轻公司刘某某多次到信访部门反映有关诉求,黄局长亲自查找中央、省、市有关政策依据,带领他们到相关部门补办相关手续,最终得到了上访人的理解。他们说,黄局长对群众的事情认真负责,就算问题解决不了我们也心服口服。

作为信访部门的一班之长,他一方面要为党委、政府分忧,另一方面要让群众满意,他认为要不断强化服务意识,增强服务本领,提高服务能力,将每一件具体事情做快做好,把每一个具体细节做实做细。作为一名基层的信访领导干部,他认为他只是做了一名党员领导干部应该做的事情,他始终牢记:权力意味着责任,职务意味着奉献。

最新信访交流心得范文(13篇)篇十二

第一段:引言(100字)。

读书是获取知识、拓宽视野、丰富人生的重要途径之一。为了加深对所阅读书籍的理解和交流,许多读书爱好者参加读书交流会。最近,我也参加了一场读书交流会,获得了许多有益的心得体会。

第二段:分享阅读心得(300字)。

在读书交流会上,我了解到许多书籍的细节和背后的故事。与其他读者分享心得,我收获了许多宝贵的观点和信息。特别是在与大家互动时,我不仅能够学到更多关于书中主题的事实,还可以借助其他读者的洞察力来再次思考自己对书籍的理解。通过这种方式,我对书中的主题有了更深入的认识,同时也培养了一种对不同观点的包容心态。

第三段:思维的碰撞与激发(300字)。

在读书交流会上,我体验到了思维的碰撞与激发。与其他读者分享自己的观点和理解,往往会引发思考的火花。通过与他人的交流,我有机会接触不同的思维方式和观点,这促使我从不同的角度审视问题。每次与他人的讨论都使我思维更加活跃,能够挖掘出自己之前没有意识到的观点和见解。这样的碰撞和激发有助于提高我的思维深度和逻辑能力。

第四段:拓宽视野与知识的获取(300字)。

读书交流会为我拓宽了视野,让我接触到了更多不同领域的书籍和观点。不同背景的读者带来了各自的阅读经验和喜好,这使我有机会了解到不同文化和领域的书籍。与其他读者花费时间深入讨论书籍,我不仅能够获取他们在专业领域的知识,还能够了解到他们对书中内容的观点和解读。这种交流拓宽了我的知识面,开阔了我的思维。

第五段:总结与展望(200字)。

通过参与读书交流会,我认识到交流可以帮助我更好地理解书籍,拓宽视野和知识获取的同时,还能够激发思维,并与不同背景的读者进行深入讨论。读书交流会成为我最喜欢的活动之一,我认为它不仅是一个学习的机会,更是一次思想碰撞和灵感激发的平台。从现在开始,我将积极参与更多的读书交流会,与更多的读者分享我对书籍的理解,共同进步。

最新信访交流心得范文(13篇)篇十三

做好信访工作,要着力解决群众关心的实际问题,切实维护群众的正当权益,努力构建和谐社会。下面是本站小编整理信访工作经验交流材料的范文,欢迎阅读!

济南市卫生局是全市卫生事业的主管部门,现有直属单位27家(其中综合性医院8家,专科医院6家),在职职工8693人。近年来,全市卫生系统以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx届四中全会精神,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,加大信访工作力度,坚持立党为公、执政为民,狠抓认识、制度和措施“三到位”,取得了初步成效。

一、开拓思路,提高认识,促进信访工作深入开展。

卫生行业是窗口单位,卫生工作与人民群众利益密切相关,是社会关注的热点行业之一。群众往往通过医疗卫生服务看政府管理能力、看社会和谐公平、看经济发展成果。所以卫生信访工作在构建和谐社会中占据着一个突出的位置。我局高度重视信访工作,将其作为密切联系群众,帮助群众解决实际问题,纠正工作中出现的错误和失误,理顺群众情绪,化解社会矛盾的一项重要工作。局党委书记、局长贾堂宏同志经常亲自阅批群众来信,定期接待来访,对重要的信访案件亲自调度,认真处理。落实信访工作领导责任制,要求各医疗单位主要领导对信访工作负总责,切实把信访工作摆上议事日程,将其纳入全盘工作之中,统筹安排,统一部署,抓好落实。局办公室作为信访工作责任处室,把信访工作作为一项政治任务来完成,做到事事有回音、件件有落实、条条有反馈,能解决的立即解决,不能解决的创造条件限期解决,对解决不了的向来访者讲清楚、说明白,并积极向各级领导反映,以对卫生事业高度负责的精神履行好职责。认真做好信访工作的督查工作,对所有分办的信访件均附有信访处理单,设定时限,按期答复,做到有信必督、有访必督,使群众来信来访件件有着落,事事有结果。

二、规范程序,落实制度,完善信访工作的长效机制。

对所有来访及收到的信件进行认真登记、编号、分办、催办、回复。对其建议和要求,均在规定时间内给予答复,并电话或者上门征求意见,使信访工作逐步走上规范化、程序化的轨道。去年以来,为了从源头上减少重复上访的数量,预防和处置卫生信访突出问题,提高处理信访问题的效率和质量,我局积极学习借鉴先进部门、单位在矛盾纠纷排查调处工作方面的经验,实行了“首问负责”、“主要领导值班”和“零报告”三项制度。要求全市卫生系统各单位凡有上访者,谁接访谁负责,及时汇报及时协调处理,不准推诿扯皮。凡上访人初次到局直单位上访的,由单位负责接待来访,并认真调查了解,能够解决的及时办理,不能解决的,要向上访人讲清楚,说明白,必要时给予书面答复和处理意见。如果上访人仍继续到局或市上访的,则由该单位主要领导来局值班,与局办公室及相关处室共同协调督导,切实解决上访人反映的问题,直至妥善处理为止。实行矛盾纠纷排查“零报告”制度。每月各单位对本单位出现的上访苗头和矛盾纠纷等进行认真排查梳理后,明确责任,落实包案领导责任人,提出处理意见,并于每月25日填写“矛盾纠纷排查表”报局办公室,由局信访处汇总后报送市委市政府信访局和省卫生厅等上级机关,确保上下信息畅通。坚持建立健全台帐制度,把排查出来的问题进行分类整理,逐个研究调处方案,明确解决时限,对涉及面广、影响重大的矛盾纠纷及时向有关领导和部门通报,并实行督办制度,定期调度工作进度,确保把问题的处理落到实处,为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子。

三、把握关键,强化措施,全面提高信访工作水平。

规章制度。

及服务环境等主要因素,进行全面的自查自纠,防止医疗事故的发生。各级卫生监督机构按照其法定职责认真做好食品安全及医疗机构监督管理,确保食品安全及医疗安全。二是坚持重心下移,实行分级负责,归口办理。进一步加强基层组织建设,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,最大限度地把问题解决在基层、内部和萌芽状态。进一步加强预警机制的建设,做到信息灵、情况明,及时掌握苗头性、倾向性问题,为实现信访工作由滞后型向超前型转变打下良好的基础。三是认真解决信访老户大户的问题。信访老户问题是信访工作的难点,往往问题复杂,要求高,处理起来难度很大。信访老户反映的问题有的是有理或部分有理的,但由于种种原因问题久拖未决。针对上访老户、大户形成的原因对症下药,深入调研,按照上访人所反映的问题分类造册,有针对性的做好工作。坚持“以人为本”的理念,对一些确实有一定合理性的上访要求由于缺乏条件没有解决的,创造条件解决。我局安平街部分房屋产权和用电等问题由于历史原因一直未得到很好解决,居民多次来局上访。对此,局领导高度重视,要求结合正在开展的保持共产党员。

先进性教育。

活动,认真从快解决。局领导亲自带领有关处室负责同志深入调研,积极与有关部门协调,较好地处理了其房屋产权证和电费拖欠问题,恢复了用户供电,避免了越级上访事件的发生;对无序上访和个别无理取闹的上访人员,依据有关规定进行严肃批评教育,对极个别蓄意闹事和煽动闹事的不法分子,采取果断措施依法惩处。四是进一步加强信访干部队伍建设。加强对信访干部理论和业务知识的培训,尤其是新的《信访条例》的颁布实施,对我们每一位信访工作者提出了更高的要求,我局积极参加市委市政府信访局举办的培训班以及我系统内的各种会议等形式对信访干部进行集中学习,拓宽视野,理清思路,努力建设一支具有较高的政策水平、一定的法律法规知识、敏锐的政治头脑和较强的洞察能力的信访干部队伍。

虽然我们的信访工作取得了一定成绩,但与广大人民对我们的要求相比,我们的工作还有很大的差距。我们决心在市委、市政府的领导下,按照市信访局和省卫生厅的具体工作部署,继续认真做好卫生信访工作,促进我市卫生事业持续、健康和稳定发展,营造安全、文明、和谐的工作和服务环境,为保障人民群众身体健康做出我们应有的贡献。

××县××镇地处××西北偏远山区,面积218平方公里,人口1.7万余人,是林业重镇。从xx年农村税费改革开始,尤其是xx年实行林改以来,该镇集体上访、群体性事件不断,影响了社会稳定,扰乱了全镇正常的生产和工作秩序。xx年初,××镇新一届党政班子到任后,把群众来信来访工作当作保稳定、促发展的大事来抓,采取“法律引导、制度督导、政策主导、感情疏导”的办法,细心“下访”,积极引导和帮助群众解决实际困难及矛盾纠纷,扭转了信访工作被动、干群关系紧张的局面,取得了较好成效。20xx年,该镇被评为全市信访工作先进单位;今年该镇一名司法助理员荣获“全国模范人民调解员”称号。

追根溯源剖“病因”

说起××镇近几年来发生的群体上访事件,不少当时在场的镇干部还心有余悸。面对这些社会负面影响大、破坏干群关系、影响社会稳定和经济发展的群体性事件与信访问题,××镇新一届镇党政班子沉下去摸底排查,追根溯源,经过细致周密的调查分析发现,导致该镇屡屡发生集体上访和群体性事件的原因,主要是以下几个方面:

一是镇、村部分干部对国家出台的林改新政策所带来的影响估计不足。××是全县的林业大镇,近几年所出现的群体性事件中,有三分之二是因林改引起的,这说明政府对林改过程中出现的情况预见不够、准备不足,造成工作被动。

二是群众思想认识上存在误区。突出表现在:信“多”不信“少”,认为只要人多,造成的影响大,对党委、政府的压力就大,问题就容易得到解决;信“上”不信“下”,喜欢越级上访;信“闹”不信“理”,认为凡事只有不停地闹,就会引起政府重视进而得到解决;信“访”不信“法”,认为通过信访途径,逼迫政府采取行政手段解决问题更快也更好,不愿走司法途径。

三是上访人获利产生新的预期,形成“闹事上访”的恶性循环。综观该镇近年来得到处理的群体性事件,无论是有理还是无理,群众都从中得到了一定的安慰,在一定程度上形成了一种无形的“激励机制”,促使群众不断地闹事上访。

四是宗族派性作祟。有的村民串联本姓和本家族人,逼迫基层组织解决问题或阻止基层组织解决问题。

五是对群体性事件中发生的违法行为没有进行严肃处理。在该镇发生的部分群体性事件中,有少数人的行为已触犯法律,如挖断公路、殴打干部、扣押公安干警和警车等,都没有得到相应的法律制裁,甚至有时还更嚣张。

六是部分村组干部工作不尽力。对可能发生的群体性事件,部分村组干部没有进行有效制止,怕得罪人,有的甚至暗中参与支持闹事村民。

对症下药治“顽疾”

针对上述“病因”,××镇党政班子通过反复研究,有针对性地开出了一个“处方”,对全镇信访工作实行“五制”,使信访问题得到了妥善解决。

一是实行领导干部责任制。群体性事件的发生,是非正常现象,镇、村两级干部特别是主要领导对此负有不可推卸的责任。为促使干部尽最大努力做好群众思想工作,引导群众通过正常渠道反映问题,xx年2月,该镇党委一把手与16个村的支部书记签订了信访责任状,建立了驻村镇领导、村支部书记责任追究制,对信访稳定工作不得力而造成重大影响的责任人进行组织处理。对一些重大、重点信访问题,镇党委书记、镇长亲自督办、协调、解决。此举极大地增强了镇、村干部的责任心和压力感,彻底改变了过去群众上访或闹事时连村干部都找不到的现象。

二是实行镇村两级联动制。镇政府建立了信访工作领导接待日,并在政务公开栏内公开,同时聘请了镇司法所所长为顾问,现场解答群众提出的相关问题。镇政府开通了“民情电话”,抽调了2名机关干部进行24小时值班接听登记,做到有问必答、有难必帮、有忧必解、有险必救,民情电话成了干群沟通互动的“连心桥”。同时,自xx年3月起,该镇各村均成立了民间纠纷调处理事会,理事会成员主要由村庄里有威望、作风正、懂法律、大公无私、热心为民服务的退休老干部、老党员、老教师、老退伍军人等“四老人员”担任,并建立了纠纷调处工作制度。民间纠纷调处理事会成立以来,全镇共调处民事纠纷65起,调处成功率达95%。镇村两级信访机制的建立和完善,实现了“小事不出村,大事不出镇”的目标,有力地维护了农村稳定。

三是实行矛盾纠纷排查制。为切实做好信访工作,该镇采取了“四个一”的工作机制,即每月一次排查,每月一次汇报,每月一次排榜,每月一次通报。同时,对排查出来的重点信访问题,制订了信访预案,对老上访户和重点问题做到“四有”:有一个工作小组,有一个。

工作方案。

有一个调处协议或结案报告有一个长期稳控机制。由于对排查出来的信访问题实行定人限时和排榜公示使干部们既有压力更有动力许多积压的问题因此迎刃而解。xx年4月镇政府将16个村片近两年积压下来的关于林改方面的374个问题进行排榜限时处理各村你追我赶想方设法调处矛盾纠纷结果仅三个月就将这些问题基本调处妥当。

四是实行特殊时期防范制。针对以前在全国“两会”等特殊时期群体性上访较多的现象,××镇加大了对特殊时期的维稳工作力度,对被辞退的民办教师、招聘干部、退伍军人等容易出现信访现象的群体,实行领导包案制,做到包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理,使每一个排查出来的信访问题都能得到稳控和处理,竭制、化解特殊时期群体性上访取得了明显成效。从去年起,在中央和省、市、县“两会”期间等特殊时期里,该镇没有发生一起上访事件。

五是实行依法依规处理制。针对全镇范围内存在的各类矛盾纠纷,镇党委、政府本着实事求是、依法依规、合情合理的原则,深入到村组及村民家里进行协商调处,现场解决。在今年5月份开展的全县“五同五帮”活动中,镇党委、政府就成功地将该镇白泉村闹了三年之久的电站补偿和流转山场的问题调解并达成协议;对协商不成的问题,指导当事人通过法律途径解决问题。去年以来,该镇通过法律途径,经县林改办、县山纠办、县法院等部门裁决和判决的矛盾纠纷共19起,大大减少了上访事件。同时,该镇依法严肃处理在群体性事件中触犯法律的人和事,毫不手软地打击歪风邪气;对信访对象提出的一些无理要求,则坚持按政策法规办事,不作无原则的让步。

春风化雨解“症结”

群众利益无小事,方法对头问题解。××镇这种追根溯源、对症下药处理信访事件的举措,使一批老大难问题得到解决,一批老上访户也息访乐业。

该镇××村8名参加了自卫反击战的退伍军人,由于自然灾害的原因,找不到相关档案,没有相关证明材料,享受不到国家新出台的优待政策,就准备到市、省甚至中央上访。镇政府得知情况后,一方面对他们做好说服解释工作,一方面通过多方努力,在了解核实有关情况后,最终帮助他们从今年元月起开始享受国家规定的补贴。

该镇严田村一姓王的民办教师,xx年被辞退后,有着20xx年教龄的他因学校拖欠工资、村里没付辞退费、养老问题没有解决,不断到县、市、省上访,成了全县被辞退民办教师集体上访的牵头人。xx年初,该镇党委书记了解其有关情况,并得知像他这种情况的民办教师并非个别。镇政府和相关村委会就此事进行协商,制订解决问题的方案,决定从xx年起,每年挤出1万元钱下拨到村委会,逐步解决被辞退民办教师的相关问题。目前,该信访问题得到了较好解决,被辞退民办教师的辞退补助费已全部补偿到位,拖欠的工资也正在陆续支付中。王老师兴奋地说:“新一届镇党委、政府领导能把我们的事放在心上,并想办法解决,我们也理解镇、村两级的难处,不会再去上访了!”更让王老师感动的是,今年他儿子考上了大学,家里筹措不到学费,镇党委积极与团县委联系,通过捐资助学活动争取到5000元资助款,解了其燃眉之急。

原镇机关一姓汪的集体干部,在1999年全县机构改革时被辞退,因无职业,近几年来常到县、市、省上访,要求解决退休待遇等。去年2月,镇党委主要领导找他谈话,讲明党的政策,做好说服工作,引导他创业致富,并在当年4月帮助他办起了食用菌栽培厂。之后,在他的组织下,成立了××县第一个食用菌产业协会,有20多户农民参加了协会。昔日的上访户,变成了如今的致富带头人。

国务院新修订的《信访条例》将于今年五月正式实施,这是信访工作逐步走向法制化和规范化的重要标志。平昌县结合保持共产党员先进性教育活动的开展,进一步强化信访工作,着力解决群众关心的实际问题,切实维护群众的正当权益,努力构建和谐社会。

一、强化认识,增强做好信访工作的责任意识。

群众信访表现出对党和政府的信任,是群众民主意识、参政意识逐步增强的具体体现。“群众利益无小事”。切实关心、解决群众关心的热、难点问题,对增强党和政府与人民群众的联系,对构建和谐社会起着不可替代的作用。平昌县委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众基础的高度,引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,进一步端正对信访工作的认识,准确把握信访工作的定位,将信访工作作为党委、政府保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式,作为了解社情民意、集中群众智慧的重要途径,作为正确决策和正确实施决策的重要条件,跳出信访看信访,自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考,放在改革、发展、稳定的大背景下去谋划,放在解决群众具体问题中去推进,切实维护群众的正当权益,努力促进县域经济和谐发展。以开展“先教”活动为契机,深入宣传贯彻新修订的《信访条例》,增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。

二、构建整体联动的信访工作体系,逐级分流处理群众信访。

基层基础工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系,对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来,平昌县在各镇乡人民政府设立了“综治信访安全”办公室,确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办(室),挂牌办公,接待群众来访,处理群众来信。同时将信访工作的“触角”延伸到村社、街道、社区居委会,设立群众信访调解组织,形成了“横向到边、纵向到底”的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性,使群众的信访问题能够在“第一时间”得到及时处理,在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。

三、坚持“系统抓信访”,从源头减少群众信访。

平昌县始终坚持“跳出信访看信访”,用系统的、历史的、发展的、全局的观点看待改革、发展、稳定中的信访问题,把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部,防止干部任用上的腐败带来的群众信访;通过招投标,杜绝因工程建设暗箱操作带来的群众信访;通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访;通过转变干部作风,防止干部和部门不作为带来的群众信访;通过深化改革,防止停产半停产企业的发展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访;通过建立有序偿债机制,防止乡镇无序和乏力带来的群众信访;通过政务、村务、厂务公开,防止群众因不知情带来的群众信访;通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导,防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访;通过查处群众反映的热难点问题和典型案件,防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访;通过遏止乱告、诬告歪风,建章立制,防止因不良信访现象和不规范的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访,促进全县政治、经济和谐发展。

四、整合信访工作资源,建设高素质信访干部队伍。

干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效,增进群众对党和政府的信任,平昌县调整行政编制27个,按照“群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳”的原则确定乡镇专职信访干部27人,县级各职能部门确定专(兼职)信访干部,接受县信访办的业务考核。为提高干部的工作激情,县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决50—100元的信访津贴,统一由县信访办考核发放,极大程度提高了信访干部的工作热情。

五、健全落实各项制度,集中解决热难点问题。

今年来,我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开电话制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题成本分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的基础上,进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查,落实县级领导挂包处理,使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。

六、强化保障,推进信访工作有序运行。

县委、县政府高度重视信访工作保障机制,为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入,在全额预算信访津贴的同时,积极改善办公条件,为县信访办新添置微机一台,购置了录音笔、摄像机等先进办公设备,将信访办配备专门交通工具纳入计划。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇,并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作,壮大了信访工作力量。同时,注重对信访干部的交流,并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定,凡拟任的副科级以上干部和县以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可,对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核,专职信访人员由信访办调配,对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作,直至信访量下降。

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