优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）

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优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇一

根据20xx工作安排,为配合常委会做好专题审议工作，教科文卫体办公室在主管主任的带领下，组织专委会委员于4月下旬赴xx省嘉兴市、xx市就基层文化设施建设管理使用情况进行了考察学习。5月上旬组织专委会委员和部分人大代表对区内相关工作情况进行了专题调研。先后到九渡河镇、庙城镇、龙山街道、泉河街道、怀北镇、长哨营乡、喇叭沟门乡的4个镇级文化中心和9个社区、农村文化室进行了实地调研。下面就调研情况，做如下汇报。

一、主要工作及成效。

通过调研我们认为，近年来，区人民政府及其职能部门能够认真贯彻落实相关法律法规和文件要求，公共文化服务设施建设不断加强，公共文化服务体系日臻完善，人民群众基本文化权益逐步得到了保障，公共文化服务能力和水平不断提升。

（一）保障体系建设不断完善。

一是成立了怀柔区推进全国文化中心建设领导小组，下设“一办四组”，定期召开会议，为文化事业发展提供组织保障。二是在建设、管理和使用方面出台了系列文件，每季度开展一轮专项督查，保证督查全覆盖，纳入区政府绩效考核，并将每年公共文化服务体系示范区建设工作纳入政府折子工程，为文化事业发展提供制度保障。三是进一步明确工作目标、细化工作任务，压实主体责任。制定了建设计划清单，明确了牵头单位、成员单位和完成时限。逐级签订了责任书，将任务分解到村、社区。四是文化服务队伍不断壮大，目前我区共有镇乡街道级文化专管员61人，行政村社区级文化组织员316人，为开展文化活动提供了人员保障。

（二）文化设施建设不断加强。

近年来，区人民政府不断加大工作力度，增加资金投入，建设、改造了一批基层文化设施。已经建成7个镇乡级综合文化中心，2个文化广场，其余7个镇乡和2个街道的综合文化中心建设正在积极推进。20xx年以来，区人民政府已累计投资近1.1亿元，建设了57个村级文化室。目前，我区已有152个村、5个社区的文化室达到市级标准，具备图书阅览、培训辅导、电影放映等基本功能，装填了灯光音响等设施设备，为开展文化活动奠定了基础。

依托现有文化设施，区、镇乡（街道）、村（社区）三个层面开展了一系列文化活动，人民文化生活不断丰富。区级层面，全民阅读、国标舞、夏日文化广场等品牌文化活动持续开展，群众参与度、活动影响力不断扩大。并通过公益惠民演出、文艺培训春风工程把文化活动送到基层。镇乡层面，一些地区结合自身实际打造了有本地特色的文化活动。如喇叭沟门满族乡、长哨营满族乡和汤河口镇每年联合举办的汤河川满族民俗风情节，琉璃庙镇的敛巧饭，怀北镇的古关大集，雁栖镇的燕城文化活动，北房镇的舞龙舞狮等。村、社区层面，在春节、元宵节、端午节、中秋节等重要节点，组织辖区群众用多种文艺形式共同庆祝。居民自发组织的舞蹈、民乐、合唱、绘画、书法、健身等艺术团队又有新发展。唱歌、跳舞、朗诵、器乐演奏等群众喜闻乐见的文艺表演经常活跃在公园、广场等场所。

二、存在问题。

近年来，区人民政府在基层文化设施建设、管理、使用过程中，取得了一定成绩，但与当前经济社会发展水平和人民群众日益增长的精神文化需求相比，与基本建成公共文化服务体系的目标要求相比，仍然存在一些问题和差距，主要表现在以下几个方面：

（一）文化设施建设不平衡、不充分的现象还不同程度的存在一是农村地区文化室建设缺少统筹，在功能设计上的针对性还不强，没能充分结合区域人口数量、年龄结构等因素统筹各种资源，工作重点仍是解决有没有的问题。二是街道社区文化场馆还很缺乏。街道层面都没有综合文化中心，两个街道共24个社区，只有5个社区文化室面积达标，有些还是通过几间小房子凑出的面积，分布零散，很难满足社区居民非常活跃的文化生活需求。三是文化室内外缺少文化氛围，内部设施简单陈列，外部缺少文化元素，对群众的吸引力还不够。

（二）基层文化设施利用率还有待提升。

一是以需求为导向的资源供给还没有完全实现。政府提供的一些文化资源没有综合考虑受众人群的年龄结构、文化基础与兴趣爱好等因素，在客观上造成了文化资源利用率不高。例如有相当一部分益民书屋借阅人数较少；有部分农村数字影厅为了完成任务，虽然能够按期播放，但有时观众很少。二是镇乡层面的文化活动缺少统筹安排，综合文化中心被挪为他用的情况较多。三是社区、村级综合文化室在综合利用上还不够，没有将其打造为包含文化宣传、党员教育、科学普及、普法教育等内容的综合性文化阵地去利用。

（三）文化活动所需的专业性人才和专业性指导还不能满足实际需求。

一是区内专业人才对基层文化活动辅导、培训机制还不健全，在调研过程中，很多基层文化团体都期望专业人才能够对其活动进行指导。二是基层文化队伍建设薄弱，人才总量及优秀专业人才偏少，对基层文化活动的指导作用还不够。三是村级文化管理员、组织员专业素质参差不齐，很多都不具备文艺特长，工作缺乏活力，组织开展有品质的文化活动、对文化活动室设备的管理维护能力不足。

三、几点建议。

（一）以群众需求为中心、统筹设计基层文化设施功能布局。

一是制定符合怀柔实际的发展规划，在标准化建设的同时，要根据不同地区、不同群体的实际需求，分别确定功能和规模。二是树立“大文化”观念，在城市新区开发、小区建设、美丽乡村建设等工作中，统筹建设集文娱、科普、养老、体育及健康等功能于一体的综合性文化室。三是农村地区应结合我区山区面积大、分布散、人口老龄化严重的现实，建设面积合理、适合老年人活动和养老的综合性文化设施。四是对城区公有性质的房屋统筹利用，改造一批社区文化活动室。出台相应政策标准，租赁一些文化室，满足社区居民文化活动需求。

（二）加强管理、提高基层文化设施利用率。

一是进一步丰富文化活动的内容和形式，整合各种社会资源，对接群众实际需求，开展有品质、群众喜闻乐见的文化活动，让基层文化中心真正用起来，活起来。二是要注重文化氛围打造，充分挖掘各地区的文化资源，利用文化设施展示村史、名人、文艺作品、文体活动照片等，吸引群众关注文化，增强群众之间的凝聚力和对家乡的认同感，真正实现以文化人、润物无声。三是充分发挥镇乡综合文化中心的作用，结合文明城区创建、食品安全示范区创建等重点工作和端午节、重阳节、科普宣传日、宪法宣传日等节日做好全年性的活动规划，以点带面，辐射带动村级活动。

（三）多措并举，提升基层文化服务水平。

一是要加强对基层文化单位人员继续教育培训，积极扶持社区和村文化带头人、乡土文化能人、民间文化传承人，建立相应的激励制度，增强基层文化工作的活力。二是推进文化馆现有专业人员进社区、进农村工作，打通公共文化服务“最后一公里”，促进基层文化事业发展。三是要大力发动文化志愿者队伍建设，鼓励学校、专业艺术团队的专业人才到基层指导文化活动。四是要提高基层干部对文化工作的认识，提高开展文化活动的积极性。五是落实协管员统筹管理使用相关政策，解决文化组织员待遇低问题，提高其工作积极性。

【篇二】。

一、调研宗旨和目的近年来，我省不断加大对公共文化设施建设的投入，但是县以下公共文化设施建设的基础还比较薄弱；基层文化事业在发展中受到当地人、财、物紧缺和资源配置不合理等因素的制约；围绕公共文化设施的建设及管理使用，以及如何提升政府购买公共文化服务能力方面，也出现了一些亟待解决的问题和困难。

本课题组经过对马鞍山、芜湖、黄山、池州，以及省会合肥等处于公共文化服务不同发展水平的有关县区、乡镇、街道的走访调研，认为:1.针对本地区特色，以五大理念引领文化建设的科学决策；2.对各项资源（包括设施、资金和人才等）的合理优化配置；3.合理规范、引导提升由当地各类物遗、非遗所传承下来的丰富多彩各类民间文化活动（我们称之为“活体”公共文化），使之作为基层公共文化最有生命力的展示平台，从而真正提升我省公共文化的软实力。这些方面都需要进一步总结、改进、引导和推广，这正是我们构建现代基层公共文化服务体系的基本要素和创新方向。

二、值得借鉴和推广的典型经验。

（一）政府引导社会力量购买公共文化服务，是构建公共文化服务体系的重要举措，也是办好基层公共文化事业的普及、发展方向。

公共图书馆建设是重要的文化民生工程之一。近年，我省开始试水公共图书馆服务外包。我们重点调研了我省率先“吃螃蟹”的芜湖市镜湖区、合肥市包河区和全省首家实行图书馆全方位外包服务的民营文化企业——儒林书业集团。

儒林书业集团是国内著名的图书发行和图示情报供应商，在新形势下，组成安徽儒林图书馆咨询服务有限公司（简称“儒林馆服”），致力于推广公共图书馆全流程服务外包。

2013年底，通过网上招标、洽谈、签订合约等一系列流程，儒林馆服成功与芜湖市镜湖区文广新局签订该区图书馆服务外包合同，成为了我省第一个图书馆专业“管家”。根据服务合同，儒林馆服结合自身优势采取了一系列高效、灵活、创新的管理措施：1.建立优质高效的学习型团队。实行扁平化管理，变传统图书馆的“养人”为“养事”，降低了图书馆运营成本，提高了工作效率，解决了传统图书馆在运营过程中面临的编制紧张、人才匮乏等难题。2.以图书馆为平台，开展各类新颖的阅读活动，包括专题展览、健康讲座、知识讲堂、读书联谊、演讲朗诵、亲子游戏等，活动对象涵盖各个年龄层次。同时，儒林馆服工作人员主动走进社区、学校、企事业单位，宣传推广全民阅读理念，与读者亲密互动。3.致力于图书馆的智能化运作和数字化建设，开设网络数字图书馆服务，有效拓宽了读者的阅读渠道。

数据显示，承包经营一年半以来，镜湖区图书馆到馆人次已逾31万人次，图书借阅量达81145册次，举办各类活动156场次，累计参与人次8000余次。在图书馆的意见登记簿和专项调查结果均显示，几乎所有的读者对儒林馆服的服务均表示满意和认可。

20xx年夏季起，儒林馆服又与合肥市包河区合作，开始以全员承包的方式，运营“包河区社区读书社联盟”。该联盟的各社区图书馆采取“政府投入、企业运营、业主监督”的运营模式，通过政府向社会力量购买服务，引进儒林馆服，开展全程运营管理，由区文化主管部门、街道、社区、读者共同监督运营质量。通过对滨湖明珠社区、南园社区、瑞园社区图书馆和淝南社区楠香书屋的实地考察，其运营模式及特色是：1.实行五全服务：基本服务全免费、场馆开放全年化、读者活动全公益、服务体系全覆盖、数字资源全共享。2.实行四个一体化：图书借阅藏一体化，图书、报纸、期刊一体化，阅读、休闲、娱乐一体化。3.追求三大特色服务：（1）特色文化服务：实现月月有主题，月月有活动；（2）特色功能布局：按基本功能明确，特色功能明显的要求严格规范功能布局；（3）特色馆藏资源建设。4.突出社区两大服务对象：老人和孩子。5.正在实施：联盟成员馆之间通借通还。

实践证明，运用社会力量采取政府购买文化服务，是一项值得普及推广、行之有效的基层公共文化服务建设重要举措，也是办好基层公共文化事业的普及和发展方向。

建议省政府领导，通过儒林馆服的典型事例，加大对地方各级政府购买基层文化服务的督促和宣传力度，出台更切实可操作的政策法规，将我省基层公共文化建设推上一个新的高度。

（二）富有地域特色的各地非遗所传承和地方自创的丰富多彩各类民间文化活动，是基层公共文化最有生命力的“活体”文化，为这些文化活动搭建平台，引导提升，是我们基层公共文化彰显地域特色、继承弘扬中华优秀文化传统的有效手段和途径。

为此，我们重点考察了黄山市黄山区、池州市东至县、合肥市庐阳区，这三个县区都有着自己标志性的“活体文化”：1.黄山市黄山区举办的“清明公祭轩辕黄帝典礼”。黄山原名黟山，唐天宝六年（公元747年），唐玄宗听闻此山是轩辕黄帝采药修道升仙之处，便下诏改黟山为黄山，因此黄山的本意即是“黄帝之山”。近年来,黄山区由区政府支持，成立黄山区轩辕文化研究会，围绕轩辕黄帝文化，开展了一系列挖掘、整合工作。2006年该地民俗文化活动“轩辕车会”入选安徽省非物质文化遗产；自2013年至20xx年，已连续四年在三口镇境内的黄海仙都景区，举办清明祭祀的轩辕黄帝公祭活动，参加者有来自全国各地包括台港澳的众多客人。祭典地点位于黄山轩辕峰下，景区内有轩辕古刹，黄帝天位，祭祀广场，黄帝文化墙，轩辕古刹内供奉黄帝以及帮助黄帝炼丹修仙的浮丘公、容成子三神像。整个景区风景宜人,黄帝文化氛围浓厚，目前正在积极申报4a级景区。祭典上的压轴演出就是省级非遗“轩辕车会”的表演，展现了黄帝用车轮大战蚩尤的历史场景，央视多次来现场直播，整个祭典呈现出浓郁的黄帝文化与黄山旅游深度融合的趋势，越来越受到海内外炎黄子孙的关注，有与陕西黄帝陵祭祖大典、河南新郑黄帝故里拜祖大典成为三足鼎立之趋势。

2.池州市东至县大力弘扬周氏家族优秀文化。东至县是晚清大吏周馥、民国实业家周学熙父子的家乡。近年来，在池州市委市政府和东至县委县政府的支持下，该县一批地方民间人士，成立了东至周氏文化研究会，经过悉心搜集整理，形成“百年家风，六代传承”的“东至周氏文化展览”，20xx年11月16日，中纪委网站在头条刊文推介东至周氏家风。

回顾周氏家族在近代社会的历程和影响，池州市和东至县的领导部门都认为，周氏家风和周氏文化，不仅属于周氏家族，也属于养育周氏家族的这方土地，是一个值得千家万户共享的文化资源。因此，还要不断深入挖掘其丰富的文化内涵，进一步弘扬这一优良家族风尚。决定在“周氏家风馆”建设（原为临时展览）、城郊纸坑山周氏祖居保护与规划周氏文化园方面，再给予切实的支持。

3.合肥市庐阳区三十岗乡，因地制宜，从无到有，创办崔岗艺术节。三十岗乡位于合肥市西北郊，因其地处董铺水库和大房郢两大水库上游，滁河环绕西北，全乡三面环水，境内绿树葱郁、空气清新，是合肥地区重要的水源保护区和生态环保基地。数年前，一批画家看中了这里的自然和生态环境，落户崔岗，组成了崔岗画家艺术村；随后，又由几位艺术家发起，办起了以手工艺制品为主流的崔岗市集，拒绝批量化生产的工业产品，强调物品的小而美和原创性。久而久之，成为深受合肥爱好民间艺术群众的一个公共文化活动场所。

庐阳区和三十岗乡政府，针对这个形势，因势利导，在2013年11月，支持崔岗艺术村正式开村，并于每年秋天举办一次崔岗艺术节，由政府予以资金和物力支持，现已成功举办四届，邀请国内乡村建设和乡村艺术领域的顶尖专家学者、艺术家，通过论坛研讨，为崔岗乃至三十岗为代表城郊乡村的未来转型发展提供智力支持。

马克思主义经典作家认为：文化，越是地域的、民族的，就越是世界的。在各地，由不同地域特色、通过千姿百态的物遗、非遗形式传承和展现出来的“活体文化”，正是植根于人民大众之中的基层公共文化活动的重要内容，并具有生生不息的浓郁生命力。精心培育、扶持、引导、提升这样一些优秀的“活体文化”，使之灿若星斗，遍布在江淮大地，不仅可以使我们的基层公共文化建设充满个性和创新的活力，也可以从基层细微处做起，提升文化软实力。为我们的文化强省、为民族伟大的文化复兴，添砖加瓦。

在调研和考察中，我们发现，各地基层组织根据自身的实际情况，纷纷制定和推出各种创新举措，如：庐阳区三孝口街道西平门社区，建立志愿者社区服务工作站，内设：关爱老人、关爱未成年人、社会管理创新、素质提升四支志愿者服务队，大学生小巷总理志愿者周末兴趣班、志愿者服务网络，并在活动中心设立志愿者捐赠专柜、志愿者荣誉榜等，文明服务，创优品牌，获得国家和省级多项荣誉。该区还联合省供销社旗下德嘉置业鼎力打造位于市中心桐城路和庐江路交口的“赤阑桥文化广场”，引进数十名知名书画家设立创作室、开辟高档次文玩交易市场，成为合肥著名的文化产业地标，号称安徽“琉璃厂”。

0%全覆盖，形成以15分钟路程为半径的现代化公共文化服务圈。青阳县图书馆，根据少年读者特点，创办电子画册、图书制作模拟教室，提高孩子的动手能力，富有实效，值得在中小学和幼儿园大班推广。

综上所述，在基层公共文化服务体系建设中，以标准化指标为基本依据，但不拘泥于量化标准，而是在此基础上，因地制宜开展创新，这是基层公共文化服务体系发展完善的不竭动力。

三、需要革除的弊端和需要改进的问题。

在调研中，我们还发现随着社会的发展，一些陈旧的政策措施，有的需要考虑革除，有的需要加以改进。

1.农村电影放映队的量化指标问题。在一个镇文化站调研，听到一个故事，一天放映队两位人员来放映，等到结束，只有一老一小两人，放映员觉得老小二人坚持看完不容易，要表示感谢。谁知老人说：你们放映用的凳子是我家的，要不是等着收回，我们爷俩早就回家睡觉了，这些老片子，有什么可看的，还不如家里电视好看。这件事暴露了三个问题：一是农村有不少是空巢，按月计场次放映，不符合农村实际情况；二是村村通工程实施后，农村数字化网络化日益普及，除了年节假期，广场电影这种传统的公共文化形式已跟不上形势。三是现在用卫星数字监控电影放映场次，决定扣分与否和发放补贴，显得是“高射炮打蚊子”，很荒唐。

2.农家书屋的书籍配送问题。有些地方用低价中标，统一配书，一是低价配送书籍出版年限、内容均较陈旧；二是各村雷同，资金资源极大浪费；三是网络兴起，年轻人大多上网查阅，读者寥寥。而有的县，如青阳县，则实行由县图书馆作为县域内中心图书馆，集中购书资金，统一为乡镇村采购，统一配送，定期更新，通借通还。这是行之有效的方法，可以加以总结规范，在全省推广。

3.基层公共文化场所建设中的形象工程问题。在皖南一个公共文化示范村的村口广场，我们看到一个巨型的电子大屏幕，竖立在那里，比起城市也毫不逊色，购置费用不低。问他们一年能开几次，说只有节庆日和领导来检查才开一下。平时在露天，风吹日晒，维修成本代价巨大。村里日常人口也不多。这种耗资巨额的形象工程，应该尽量取消。

另外，在一个区图书馆的电子阅览室，21台电脑，细心者发现，有11台贴着“正在维修”字样，显然已不能使用，其余10台也十分老旧，中看不中用，这是另一种，作为摆设的形象工程。而池州市在“三馆（文化、图书、博物）”建设上，短短数年，从无到有，后来居上，尤其图书馆、电子阅览室紧跟科技发展，配置一新，并分设老人、青少年阅览区，还开办了电子上网便民辅导讲座。取得较好社会效益。

4.基层公共文化设施考核指标问题。皖南一些区县，面积小、人口少，按照现有的文化馆、图书馆评级标准，级别要与人口数量挂钩，这些县区由于人口数量的客观因素，迟迟不能升级。

5.我省有关政策文本不明晰的问题。20xx年由省委办公厅和省政府办公厅联合下文的《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》，第22条规定：“……加大公共文化服务财政投入，……加大政府性基金调入一般公共预算的力度，推动落实从城市住房开发投资中提取1%用于社区公共文化设施建设。”这个“从城市住房开发投资中提取1%”的百分之一是什么概念，在调研座谈中问了几个市的财政、住建、文化部门，都没有明确的说法。“一个城市的住房开发投资”到底有多少数额？也说不清楚。建议对此类实施政策所规定的意见，要有明确的界定，否则无法操作。

四、有关意见和建议。

构建我省现代公共文化服务体系，重在基层，实事求是，因地制宜，创新驱动，是做好基层公共文化服务体系建设的有效途径；关注基层最有地域特色的“活体文化”。并为其搭建平台、提升展示，是做好基层公共文化服务体系建设的得力抓手。为此，我们建议：

1.请省政府领导关注扶持“清明黄山公祭轩辕黄帝典礼”，将其提升到省级祭祀活动的层面。从1979年邓小平同志倡议，打好黄山牌，一直是省委省政府战略关注的重点，黄山是“黄帝之山”，黄帝文化是黄山文化的灵魂和根脉，也是宣传黄山的独有品牌。清明黄山公祭轩辕黄帝典礼已经隐然与陕西黄帝陵祭祖、河南新郑黄帝故里拜祖大典三足鼎立，取得较大社会影响。我省提升到省级公祭典礼，会从更高的层面吸引和凝聚海内外炎黄子孙广泛关注参与，对于宣传黄山、弘扬中华民族优秀传统文化具有十分积极的意义。

2.请省政府领导关注扶持“东至周氏家族家风文化宣传”。我省文化底蕴深厚，世家大族辈出，除周氏家族外，桐城张氏家族、宣城梅氏家族、寿州孙氏家族等，都是在历史上有着深远影响的文化世家，优良的家风，对于民族优秀文化的传承和地方文化的建设、社会风气的匡正，都有着积极的意义。我们可以在中纪委宣传提倡的背景下，支持池州市和东至县进一步深度挖掘，做成精品文化工程，带动我省相关名人及其家族的研究，弘扬社会正气。

【篇三】。

为进一步提升我区文化基础设施建设，巩固国家公共文化体系示范区创建成果，5月6日和15日，大观区文化和旅游局调研组前往xx镇巨网村等8各村、十里铺乡林业村等5个村，督导村级综合文化服务中心提档升级建设情况，现将有关情况报告如下：

一、基本情况。

（一）、硬件设施覆盖面增加。xx镇、十里铺乡大部分村设置了文化活动广场、文化活动室、图书阅览室、宣传栏，文体器材逐渐增多、数字文化服务逐渐完善，逐步建立起了文艺队伍，开始开展文艺活动，惠及的群众更广泛。

（二）、软件设施实现标准化。各村对村级综合文化服务中心涵盖的农家书屋、免费开放空间、服务项目和数量、服务时间等内容进行了明确，并对活动室进行了新一轮的打造，为村民提供了良好的活动环境。不断充实台账，对于村级综合文化服务中心日常开展的活动，基本做到有方案，有记录，有图片，有签到等，确保各项活动扎实开展。农家书屋配备了专门管理员，实行借阅登记，实现了图书管理制度上墙，图书阅览室书柜与藏书量增加，服务效能明显改善。

二、存在问题。

（一）、功能发挥不充分、不合理。培文村文化活动场所被挤占挪用为停车场，且开展活动场次不够。图书阅览室缺少文化类书籍，文化中心标牌设置位置不合理。昌宁村农家书屋标识损坏未及时修理，且开放时间不对，正确开放时间为周一到周六。

（二）、部分设施陈旧损坏，卫生环境差。巨网村文化活动中心走廊存在蜘蛛网，保婴村乒乓球台破损。昌宁、南埂、培文等村宣传栏设置数量少，且出现破损现象。

（三）、器材及资料欠缺。文体器材不健全，主要表现为缺乏文艺器材。个别村缺少音响设备。开展文化活动保存的资料少，尤其是纸质资料保存少。文艺队伍没有名单和具体负责人，文艺活动没有制度化、常态化。

（四）、昌宁村、南埂村无公共文化活动广场，xx村无文化活动室。群众参与不广泛，文化活动主体流失严重。思想上不够重视，加上设施和管理薄弱，文化活动不能有效地开展。

（五）、村级综合文化服务中心建设发展不平衡。各村之间差距明显，经济发展较好的村好于经济发展较弱的村。

三、建议和意见。

（一）、科学规划，合理布局。坚持完善体系，强化管理，提高效能，夯实基础，做好统筹规划，合理利用现有空间，着力改善各村公共文化服务中心建设。

（二）、丰富群众文化活动，打造特色文化品牌。提高群众参与度，打造特色和亮点活动，做细做实村级综合文化服务中心建设，规范服务，有力保障，开展好各项综合文化活动，充分发挥基本综合公共文化设施的作用。

（三）、加大对村级综合文化服务中心队伍建设和人才培养。按照实际需要配备专门工作人员，做好专业指导，抓好文娱活动骨干的培训。完善文化志愿者机制，充分发挥志愿者在基层公共文化管理中的作用。完善文化设施配置，加强保养维护，不断提高公共文化服务水平。

【篇四】。

为了进一步加强社会主义新农村建设,发展和提升农村文化品位,体现文化为经济建设和为人民服务的宗旨,近几年来，各级党委政府为了加强基层组织建设，方便群众办事，投入不少资金分期分批为各村建设村级综合文化服务中心。很大程度上解决了村干部办公不便和群众办事难的问题，但部分村级公共服务中心在建设、管理和使用上不是很规范，没有发挥其相应的作用。为此，我镇组织人员对11个村级综合文化服务中心进行走访摸底，现将综合文化服务中心建、管、用的调研报告汇报如下：

一、基本概况。

1.综合服务中心的建设和管理使用脱节。“重建设、轻管理”、“重硬件、轻软件”的现象在部分地区依然十分突出。

2.基层管理力量较为薄弱。不少地方乡镇文化站工作人员编制得不到落实。据统计，全国乡镇综合文化站从业人员83676人中，在编人员47240人，仅占56.5%，平均每站仅1.4人。另外，由于缺乏职业门槛，基层文化人员整体素质不高。

3.开展文化活动单调。农村基层文化工作落后，明显滞后于经济的发展。组织开展文化活动形式有限，各村每年只在节庆日、民俗日开展球类、棋类等文化活动，活动的次数有限，导致文化设施实际利用率不高。

三、下一步计划和建议。

努力推进基层文化建设，满足群众日益增长的文化生活需求，是全面落实科学发展观的基本要求，也是政府部门的职责所系，基层文化建设作为一项基本的社会公共事业，政府的推动必不可少。针对我镇基层文化建设的实际情况，有以下几点建议：

1.进一步加强组织领导。进一步强化政府的推动作用。首先，各地各部门要进一步提高对基层文化建设重要性的认识，切实履行各自所担负的职责，真正把基层文化建设当作一项重要工作来抓，切实做好组织管理、政策扶持和服务工作，为基层文化工作营造良好的环境。其次，要抓好现有政策措施的落实工作，狠抓基层文化建设，提高对文化工作的重视程度，加大对文化事业的投入力度，确保经费和政策上的支持，致力于基层文化建设均衡发展，使文化的主体地位得到保证。

2.加强基层文化人才队伍建设。首先，要加强文化站干部队伍建设，尽快解决文化站干部配备不足、兼职过多、工作负担偏重等问题。每个乡镇（场）定1、2个文化编制，吸收一批优秀人才充实文化站干部队伍。有系统有计划地对文化站专职干部进行业务技能的培训，逐步提高文化站干部的整体素质，使文化站真正起到对基层文化工作的组织、协调、指导、督促作用。其次，要建立一支文化管理队伍，每行政村在文体爱好者中挑选一批有业务能力和组织能力的骨干分子，经过培训考核，发展成为文化管理员，通过他们的组织发动，使业余文体队伍能够开展正常的活动。挖掘民间文化资源，合理开发利用和传承创新，让普通百姓的“身边人”成为基层文化建设的主力军。第三，要通过举办经常性的文艺汇演、体育比赛的形式，让基层业余文艺队伍有展示的舞台。

3.进一步加强基层公共文化制度建设。一是要加快推进文化立法工作，以法律的形式明确公共文化设施的建设、文化机构的定位、文化投入的保障、文化活动的开展等相关内容，明确各级政府在公共文化服务体系建设中的权力、责任和义务，明确各级文化部门与相关部门的职责分工等。二是要加强顶层设计，进一步建立健全包括基层在内的公共文化设施的建设标准体系、公共文化机构的服务标准和公共文化经费的保障标准和方式等，从制度上解决基层公共文化设施管理使用中存在的困难和问题，促进文化服务日常化和规范化，提升文化设施利用率。三是要建立健全考核机制。一方面，要结合现有的文化统计数据，探索出一套科学规范的绩效评价指标体系，把文化改革发展列入各级经济社会发展总体规划，列入各级政府效能和领导干部政绩考核。另一方面，要加快建立基层公共文化工作的绩效评价考核和监督机制，制定具体考核标准和量化指标，明确奖惩措施，建立服务项目公示制度，定期开展检查督导工作。

4.进一步完善基层公共文化设施网络。针对县级文化设施老化陈旧问题，要加快改造步伐，使其具备基本功能;针对个别乡镇综合文化站缺失、部分乡镇综合文化站建设标准偏低的问题，要进一步加大投入，实现乡镇综合文化站的完全覆盖;针对多数农村文化活动场所缺失的问题，要借鉴部分地区先进经验，整合各种资源，在每个行政村建设文化、新闻出版、广播电影电视、民政、体育及计生等功能于一体的综合性村民服务中心。

xx镇人民政府。

20xx年7月13日。

【篇五】。

乡镇综合文化站工程是公共文化服务体系的重要节点，是社会主义新文化建设的基础性工程。加强xx综合文化服务中心建设，是满足xx人民群众基本文化生活需求，促进农村文化繁荣发展具有十分重要的意义。我们就xx街道综合文化服务中心建设、使用、免费开放等方面进行调查研究，现将情况报告如下：

一、基本情况。

我街道共有1个综合文化服务中心，22个村级综合文化服务中心。街道综合文化站从2002年建成乡镇综合文化站并投入使用，20xx年为达标国家级文化站进行全面的提升改造，建设规模达720㎡，分别设有：书报刊阅览室、电子阅览室、文体活动室、娱乐室、培训教室、多功能活动厅、办公室、管理用房等。村居委会综合文化服务中心共有22个，其中建设规模最大的枧槽营文化服务中心达到452㎡，规模最小有30㎡，其中枧槽营村委会文化室为达标文化服务中心。各级综合文化服务中心都建立了免费服务公示、预告制度。所有免费开放场所都建立免费开放公示制度，在显著位置公示免费开放的管理办法、政策措施、服务项目、开放时间、观众须知等制度。开放时间为每周不低于40小时。具体时间：周一至周五上午8:00—12:00，下午13:00—17:00。通过提升改造xx街道综合文化服务中心，改善了我街道综合文化服务中心的硬件设施建设，增强了我街道综合文化服务中心的运行活力，提高了我街道综合文化服务中心的服务水平。

“春满xx·千人共舞”群众文艺舞蹈大赛；另一方面广泛开展社会文化活动，“免费开放”惠及民众。xx社区文化室、云程广场排练室、文体活动广场每天对民众进行免费开放，也成为20xx的文化惠民品牌和亮点。

二、主要经验和做法。

（一）加强领导，强化宣传。为进一步推动免费开放工作的深入开展，建立免费开放工作机制。通过报刊、电视、网络等媒体，开展形式多样的宣传活动，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大群众走进文化场所，为免费开放工作营造良好的社会氛围。

（二）明确责任，狠抓落实。我街道综合文化服务中心站长是免费开放工作的第一责任人，要周密计划，科学安排，合理分工，责任到人，调动一切积极因素，紧扣工作的每一个环节，做到三个结合：把免费开放工作与当前重点工作紧密结合起来，与文化站工作紧密结合进来，与完成目标任务紧密结合起来，真抓实干，务求实效，克服困难，积极创造条件，确保免费开放工作任务按期圆满完成。

（三）加强管理，制定措施。我街道的综合文化服务中心要围绕基本文化服务功能，创新公共文化服务内容、形式、手段，开展流动服务、联网服务，向城乡基层延伸公共文化服务，拓展服务领域。在实现均等普惠的基础上，逐步增设个性化服务，重点加强对未成年人、老年人、农民工等特殊人群的对象化服务。切实做好免费开放的前期准备工作，充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案及突发事件应急预案，完善应急处置机制，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备及安保消防安全。

（四）是加强监管，提高服务水平。我街道在上级文化、民生部门的指导、督促下做好免费开放工作，并对综合文化站实施进展情况进行督促和考评，对免费开放中出现的问题和困难及时沟通、协调并切实帮助解决。

三、存在问题及分析。

从调研反映的情况来看，虽然我街道综合文化服务中心工程建设步伐较快，管理也逐步走上规范化道路，但仍存在管理人员不足、缺乏文艺骨干等专职人员、对群众的宣传引导不够、群众对文化的兴趣不浓等问题。突出体现在：

（一）xx街道综合文化服务中心建设后，由于缺乏人员编制，管理人员大多兼职，不能全身心投入到文化站工作上来，综合文化服务中心的稳定性和开放时间受到了限制，不能满足群众、学生放学、周末到文化中心进行活动的需求，不能充分发挥其功能作用。村级综合文化服务中心中存在管理人员身兼多职，在开放时间上不能满足当地群众的精神文化需求，并且大都没有经过专业培训，文化服务中心管理规范化程度不高，缺乏文艺骨干等人才。

（二）各级部门对群众文化生活的宣传引导不够，致使群众不知道、不了解以及对文化的兴趣不浓，加之网络电子书、象棋、围棋的普及，到文化综合服务中心学习、活动的群众少，造成部分资源的浪费，不能很好的发挥文化活动的功能作用。

（三）我街道部分村级文化服务中心还存在多厅室并用的情况，由于规模较小，缺乏资金，因此多数村级文化服务中心一个厅室设为会议或活动项目开展地点，群众学习、活动的时间受到了约束。

（四）街道各村民小组村集体经济薄弱，办公用户破旧、规模小，大多数小组未设有文化活动场所，群众活动受熏陶、教育受到限制。

四、下步工作的建议意见。

（一）进一步加强人员管理，实行专职专干。各级应对综合文化服务中心安排人员编制，配备专职人员管理，给予相应的工作报酬或补贴，同时加强综合文化服务中心管理人员的素质提高，进行专岗专人，加强文艺骨干综合素质的培训，提升文艺骨干的文艺素养。为做到“文化乐民、文化育民、文化富民”的综合文化服务中心而努力。

（二）广泛宣传、引导需求，丰富群众文化生活。加强街道文化建设，不仅要积极满足广大群众的文化需求，而且应积极宣传各种文化信息、引导群众文化需求。对于文化的宣传，要做好两个方面的工作，一是在政府部门形成积极的服务共识，通过政策宣传、工作考核、奖惩兑现等方式，使得从各级政府部门到各部门、从各级干部到村组干部、从上级到下级,都形成端正的服务态度、强烈的服务意识、浓厚的服务氛围；二是在群众中形成热烈的需求共识，通过村级宣传栏、广播、电视等形式，调动广大群众对于科技、文化知识的兴趣，引导他们的隐性文化需求成为显性文化需求，满足群众文化需求，丰富群众文化生活。三是从关爱留守儿童、关爱务工子女、全民阅读等方面入手，积极和中小学、村委会对接，组织学生、家长在文化综合服务中心开展阅读、竞赛活动。

（三）加强基础设施维护，规范管理。加强设施、设备的完善和日常维护，保障建筑物完好，各种功能齐备，提高各功能室设施的运行效率。坚持公益性质，保障所有设施用于开展文明、健康的文化体育活动，不改变其用途。对综合文化服务中心后期运行维护给予经费支持，在文化活动室、文化乐器、图书更新方面安排专项资金，确保综合文化服务中心的正常运作。

xx街道办事处。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇二

为全面推进法治上街建设，更好地为基层干部群众提供法律服务，区司法局积极组织开展“法律服务进基层”专项活动。

一是组织领导规范化。为深入开展“法律服务进基层”专项活动，以依法治区办为依托，充分利用现有机构人员和工作基础，即时制定《上街区司法局“法律服务进基层”活动方案》，明确工作计划、工作节点、职责任务，动员各科室、司法所法律服务资源，注重实效，突出特色，确保专项活动顺利开展。

二是法治宣传阵地化。新建中心路街道“法治公园”，定期更新中安、温馨法治公园宣传、普法工作内容，形式新颖别致，内容浅显易懂，吸引了大批群众学法。建设百米普法长廊，以国画风格、传统元素、经典形象的形式设置10个板块，宣传法律至上、立法为公、洁身自律、执法如山等法治思想内容。

三是“法治学校”宣讲动态化。以社区法制学校、法治大讲堂为平台，组织政法干警、律师、法律工作者等对基层干部群众开展专题法制巡讲，通过以案说法活动，普及法律知识，增强法治意识，将“流动”宣传与“驻地”宣传相结合，得到辖区群众广泛好评。

四是“法律六进”创新化。创新组织领导，针对不同的普法对象，强调以“并轨制”、“对口制”、“课程制”、“培训制”分类送法;创新队伍建设，整合律师、人民调解员、普法志愿者等资源，推动法治宣传专项活动向社会各领域、各行业延伸;创新工作机制，建立“送法六进”与“邀请宣讲”双向互动模式，建立“法律六进”反馈机制，不断提升宣讲质量。

五是宣传手段多样化。印制各类普法宣传页、法制宣传扑克牌、纸杯、手提袋等宣传品，开展进村入户宣传，组织发放普法宣传品6000余份，宣传条幅30余条。利用手机短信平台，发送普法短信上千条。借助平安建设宣传屏幕，广泛进行反邪教意识、法治观念和安全意识宣传，播报宣传标语20余条。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇三

为把“转型提质年”活动不断引向深入，推进全局工作有序进行，发挥机关指导基层作用，针对各时段规律性工作和夏季高温季节工作特点，现就开展“服务基层、推进转型、面对面指导突击月”活动提出如下方案。

一、活动目标。

根据“争先进位导向不变、认责问效机制不变、从严治队要求不变”和实现“精神状态新提升、履职实绩新提升、部门形象新提升”的工作要求，服务基层建设，全面提高基层分局的履职水平，有力、有序、有效地推进各项工作的深入开展。

二、活动安排。

1、夯实基础。机关各科室要认真研究市局各业务条线下发的考核细则，将考核细则要求推进到位的基础性工作进行认真梳理，形成《基础工作督查指导目录》，明确基础工作的项目、内容、要求、指导责任人等，于7月30日前报人教科，由人教科汇总下发各分局，同时，在8月份组织相关科室人员进行督查，指导分局落实到位。

2、启动试点。机关各科室年初确定的基层分局试点工作必须全面启动，并在9月15日前提出有分量的经验材料，上报局长办公会和上级有关处室，内容包括：依法行政示范分局、教育培训示范分局、合同指导站示范点、契约化监管示范点、社区化监管示范点等等。

3、深化创建。今年省局继续开展省级工商所验收工作，机关各科室和基层各分局要按照考核细则的要求，加强责任落实、督查指导和基础资料的收集整理。8月底前人教科要督促各分局启动创建资料的搜集、分类、补充、完善；注册科要督促分局做好以来登记注册书式档案与机读档案的.比对工作；公交科、法制科要督促分局做好20以来案件的登记、案卷的规范和统计工作，做到每一份案卷符合要求；监管科、市合科、消保科，要按照各自的职责和省局经济户口管理办法的要求，开展“三比对三检查”，督促分局修改错误数据，完善相关监督检查计划、记录等；办公室、财务科、监察室要做好各自现职范围内的指导督查工作。9月底前要全面规范到位，确保省局检查验收不失分。

三、具体要求。

“服务转型、指导基层”活动各科室负责人、各分局长为第一责任人，具体工作的责任人员为直接责任人。各科室要主动对照市局和本局年度对下考核细则、创新工作重点、规范履职要求编印督查指导目录，细化督查内容，逐一明确督查指导科室及其责任人员；各基层分局明确相应工作责任人，与机关科室实现一对一对接，制订整改措施，从而进一步实现科室督查指导、分局整改落实的全面对接，确保以过硬的举措、务实的作风把转型提质工作引向深入。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇四

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇五

近年来，伊川县文化工作在县委县政府的正确领导下，在上级文化部门的指导和支持下，坚持文化的“二为”方向和“双百”方针，紧紧围绕让人民群众共享文化发展成果这一目标，加强公共文化服务体系建设，推进城乡文化均衡发展，组织开展群众性文化活动，全县文化事业取得了长足的进步。

公共文化服务体系是以保障公民基本文化权益、满足人民群众基本文化需求为目的，以政府为主导，以公共财政为支撑，以公益性文化单位为骨干，向社会提供公共文化设施、产品、服务的制度体系。公共文化服务体系建设是维护公民基本文化权益、满足人民群众基本文化需求的重要保障，是维护公共文化生活的公平与正义，促进社会和谐稳定的必然要求，同时也是各级政府的基本职责。

全县14个乡镇（街道）建设综合文化服务中心，内设“三室一厅”即：一个图书阅览室，配备图书3000册以上，满足群众借阅读书需求；一个电子阅览室，配备电脑10台，可供群众上网、娱乐、购票等活动；一个文体活动室，配备麻将桌椅、象棋桌椅、乒乓球台、室内健身器材等，为群众提供建设娱乐场所，丰富群众的业余文化生活；一个多功能活动厅，配备投影、音响等设备，可以举办培训、讲座、排练节目等活动。

全县369个行政村（社区）均按照“七个一”标准：一个文化活动室、一个文化广场、一个简易戏台、一套广播器材、一套文化器材、一个宣传栏、一套体育健身设备实施建设。为了实现全县综合文化服务中心全面达标，我局决定早先着手建设。考虑到建设资金量大，为了减轻财政负担，报经县政府同意后，在资金欠缺的情况下，采取先建设，后拨付资金的方式，全面开展基层文化设施“七个一”建设工作。2018年以来，建设文化广场47个，补贴资金114.3万元；新建简易舞台173个，补贴资金397.9万元；投入资金380余万元，为各行政村配发图书、阅览桌椅、象棋桌椅、健身器材、广播音响等文化活动设施。依托扶贫项目，资金投入1191.64万元，为贫困村新建文化广场33个，戏台49个，文化活动室3个，戏台维修1个，配送电脑50台，图书29900册，文化器材59套，体育器材22套，篮球架、乒乓球台60套，广播音响设备60套，宣传栏59个。届时，全县369个行政村（社区）均按照基层综合性文化服务中心“七个一”标准建设完成。目前，我县农村基本形成了“交流有地方，活动有去处，娱乐有场所”的新格局。

三、加强基层文化队伍建设。

14个乡镇文化服务中心均有编制人员3人，并配备有专门的文化管理员。369个行政村（社区）配备文化管理员，财政补贴每人每月150元，乡镇文化服务中心集中对管理员进行图书管理、文化活动开展、电脑操作等方面培训，便于管理员对中心内文化设施进行管理，保证文化服务中心正常免费向群众开放。

四、加强业余文艺团体建设。

全县14个乡镇（街道）都组建有舞龙队、秧歌队、广场舞队、老年人书法协会、戏曲协会等文艺队伍，并经常组织开展健康向上、喜闻乐见、形式多样的群众性文化活动，促进农村精神文明建设。

五、大力开展文化活动，丰富广大群众的业余文化生活。

我们始终以统筹城乡发展、推动基本公共文化服务均等化为目标，大力实施各项文化惠民、福民政策，不断丰富和满足城乡群众日益增长的文化生活需求，提高我县公共文化供给水平。2018年以来，由伊川县豫剧团、伊川县曲剧团“舞台艺术送农民”送戏下乡活动共演出486场，助力脱贫攻坚开展红色文艺轻骑兵下乡演出活动360场，以及送图书、送春联等其他送文化下乡活动110余场，累计演出956场，受益群众达70多万人次，丰富了广大农村群众的业余文化生活。由县电影公司数字电影放映公益电影4320场，10个社区居委会放映公益电影120场，放映扶贫专场电影610场，累计放映5050场，受益群众达200多万人次，为我县的农村文化建设做出了重要贡献。全县14个乡镇文化服务中心都成立了书法家协会，每个月都会举办书法学习交流活动，每年定期举办书画展，为书画艺术的普及和发展，为满足更多群众“求知、求乐、求健”精神文化贡献一份力量。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇六

为充分发挥全县各类专业技术人才在服务经济强县和谐成安建设中的作用，县人力资源和社会保障局、县深化加强基层建设年活动领导小组办公室决定继续在全县开展千名专家服务基层活动，特制定本实施方案。

一、目标任务。

在全县19个帮扶村，重点围绕种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面问题，组织专家开展科技推广、人才服务、技术咨询和项目攻关，集中力量破解一批制约帮扶村发展的关键技术问题，转化一批应用前景良好的科技成果，培育一批技术推广和转化示范区、示范点，培养和培训一批农村专业技能人才。

二、服务形式。

20xx年的专家服务基层工作要突出重点，围绕帮扶村需要解决的突出问题开展服务工作。

（一）现场科技推广。组织农业类专家到田间地头、林果基地、养殖工场等进行现场技术指导，通过手把手传授技艺、发放科技资料、解答咨询等方式，推广先进农业技术，农村实用知识，帮助农民、专业户、示范户解决农业生产中的具体问题。

（二）组织技能培训。针对基层普遍存在的.农业实用技能、乡村医疗卫生人才短缺、技能不足等问题，组织相关领域专家以电视授课，网上教学与现场示范教学的形式，为帮扶村培训一批扎根农村的实用技术骨干和技能人才。

（三）开展医疗义诊。结合一些帮扶村存在的地方病、易发常见病、传染病，组织医疗卫生行业专家开展医疗义诊、预防宣传等服务活动。

（四）实施结对帮扶。结合帮扶村种养殖大户、基地的特殊技术需求，抽选相关行业专家与其开展一对一帮扶，建立长期结对合作服务关系。

三、实施步骤。

（一）调研摸底阶段（5月4日—5月25日）。

由人社局会同基层建设年办公室，对本县所有帮扶村进行一次全面调研，全面了解各帮扶村在种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面的技术需求和民营经济、乡镇企业在生产经营活动中亟需攻克的难题。

（二）选派专家对接阶段（5月26日—6月10日）。

人社局会同基层建设年活动办，对所有技术服务项目进行汇总梳理。根据需求项目，协调相关职能部门有针对性选定服务专家。配合好市选派专家对接工作。

（三）组织实施阶段（6月11日—10月31日）。

县人力资源和社会保障局和相关各部门按照职责分工分别负责组织实施，采取选派专家个人与选派专家服务小组、专家服务与电话咨询、网络服务相结合等多种方式，开展对接服务。各驻村工作组做好相关配合工作。

（四）总结考核阶段（11月1日—12月20日）。

县人力资源和社会保障局会同县加强基层建设年活动办公室，对千名专家服务基层活动各项服务项目进行考核验收。

四、保障措施。

（一）加强组织领导。全县各相关部门和各驻村工作组要把开展千名专家服务基层活动作为年度重点工作来抓。县人社局成立以魏宇宁局长为组长、宋恩副局长为副组长的活动领导小组，县人社局办公室负责综合协调，职称股负责组织实施。各相关单位局长要亲自挂帅，健全组织，统筹协调，确保活动顺利推进。加强基层建设年活动办公室及各驻村工作组要按照活动要求，做好相关配合工作。要本着全覆盖，无遗漏的原则，全面推进千名专家服务基层活动，确保全县19个帮扶村都能享受到技术服务。

（二）突出帮扶重点。在确保帮扶村全覆盖的基础上，要进一步精选帮扶项目，围绕农业、林果、水产、工业、医疗等方面选择3个村的帮扶项目，安排市专家进行重点帮扶。

（三）严格专家选派。着眼帮扶村服务需求，严格选派标准，认真把好选派关，切实把业务能力较强、拥有基层需要的科学技术、具有奉献精神、对基层有感情的专业技术人员和行家里手选派下去。

（四）明确责任分工。千名专家服务基层活动由县人社局负总责，统筹活动开展全过程；县人社局负责市派专家接待，做好本级服务工作；专家所在单位对专家到基层服务，按因公出差对待。各专家派出单位要将专家服务基层活动每项工作进行细化分解，明确责任领导和责任人，对各个帮扶项目倒排进度，形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。

（五）加强督导检查。千名专家服务基层活动实行月报告、季调度制度。项目对接完成后，县人社局和专家派出单位要细化方案，建立健全月报告、季调度的督导制度，在活动集中开展时期及时向人社局汇报反馈活动中遇到的新情况、新问题。县人社局将组成督导组对帮扶村进行督导检查，加大工作推进力度。

（六）强化考核验收。按照《河北省千名专家服务基层项目验收办法》（冀人社字[]290号），分级组织考核验收小组，对确定的服务项目进行量化考核，并将专家在帮扶村服务的业绩纳入专家服务基层活动考核体系，作为年度考核、评优评先、晋职晋级和各类专家选拔、人才培养的重要依据。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇七

深入村民小组，和群众面对面的接触，积极主动地了解群众的需求和呼声。到目前为止通过走访群众，针对党员群众提出的缺乏党建活动阵地。下面是豆花问答网为大家整理的基层党建活动。

总结。

汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。

各位领导、同志们：

本人近一年时间以来，在镇党委、政府的正确领导下，认真履行党建职责，把基层党建工作作为一项基础性、根本性、全局性和经常性的工作，精心组织实施，圆满完成了基层党建的各项工作。下面，我就抓_村党建工作情况述职如下：

一、履行党建工作职责，遵循制度务实执行。

为了明确党建工作职责，确立本人为第一责任人，制定相应目标并认真执行：

1、坚决执行上级党委关于基层党建工作的决议、决定和要求，亲自主持研究本村的党建工作组织落实，制定党建工作计划。

2、在大是大非问题上，做到立场坚定，态度鲜明，对党的方针政策和上级党委的指示，坚决贯彻执行，坚持党性原则。

3、坚持抓紧、抓实、抓好两委成员学习制度和“三会一课”制度，建立党员“长期受教育，永葆先进性”的长效机制。

4、严格执行镇规定的各项非生产性开支，做到“四民主”“两公开”，村务、党务公开每季度一次，并教育村级党员干部要带头廉洁自律。

二、加强农村服务型党组织建设，提升干部能力素质。

1、班子形成合力，工作稳步推进。班子团结是做任何事情的保证，为了班子能够形成合力，我村做到了(1)、改造工作环境为先，让班子成员进入良好的工作状态中，增强他们真诚服务百姓的意识。(2)、相互信任、相互帮助，一个负责、一个配合，共同完成每项任务，形成一项工作不管谁负责都一个样，分工不分家的责任意识。(3)、每周一召开工作会议，总结经验教训、相互交流发言、共同制定方案，增强了我们班子的凝聚力、战斗力、向心力，促进了村级各项工作的顺利开展。

2、沟通形成常态，工作转变方式。两委班子成员以“一进二访活动”为载体，走出办公室，深入村民小组，和群众面对面的接触，积极主动地了解群众的需求和呼声。到目前为止通过走访群众，针对党员群众提出的缺乏党建活动阵地;会后缺乏讨论、村干部要多到下面去走走;没有老年活动中心等等，进行认真归纳总结，找出工作中的不足，及时采取措施，与群众沟通正确解释，并新建砖田新村办公楼，解决了多年来有村无部的难题;建设农村幸福院使老年人有了一个整洁、干净的娱乐环境，得了村民的一致辞好评。通过走访活动，使村干部及时调整工作思路，转变工作方式，更好地服务群众。

三、

加强党员队伍建设，发挥先锋模范作用。

我村着力加强党的基层组织建设，努力提高队伍的凝聚力、战斗力。一是在强基固本上下功夫。抓好党员培训工作，每年党员参加培训率均超过80%。发现和培养吸收新鲜血液，今年培养入党积极分子1名，发展党员1名，转正2名预备党员。二是充分发挥党员的先锋模范作用，真正起到五带头，在今年村部新建过程中，党员群众带头积极支持，在涉及到一些个人利益时，都能很好理解村工作，积极配合，并做好正确宣传，使村部新建工作顺利进行。

四、搭建党员谈心平台，严格党员教育和管理。

加强开展党员谈心工作，征求他们对本村发展的意见和建议，解决一些老百姓关心的实际问题。砖田新村于今年开展了党员谈心活动，征求他们对党支部工作和党员的意见，听取他们对本村发展的意见和建议、党员思想观念、行为方法、工作作风等方面存在的问题、党员工作、生活中遇到困难或挫折，需组织予以关心、帮助或支持等。通过党员谈心这样一个平台，使党员能更直接地反应村两委及村干部工作中的一些不足，也是对我们的一种监督，这也促使我们党员干部的素质要有新的提高，业务能力要有新的增强，工作作风要有新的改进，服务质量要有新的变化。

五、规范活动阵地建设，提升服务功能。

今年，村新建了党员活动室和一站式服务大厅，配备了远程教育、阅览室、党员谈心室等基础设施和阵地，增设了电视机、电脑、书架等设备，完善支部服务功能;加强党小组的阵地建设，全村原21个党小组遵循“地域相邻、行业相近、年龄相仿、兴趣相投、特长相同”的原则合并成5个党小组，按照“六个一”，即“一面党旗、一块标牌、一个记录本、一个宣传栏、一套桌椅、一套学习资料”的标准推进党小组阵地规范化建设，以党小组建设推动村级建设;成立了村民议事会，并制定村民议事会议事规则。目前，村民议事会已召开多次会议，对_村困难户进行确定，对村干部工资进行评议，对砖田新村工程项目进行商议等等。议事会的成立，使村民的事情由村民参与决策管理，更加公开、透明，沟通直接，建议恰当，效果明显，使全村工作步入民主轨道。

六、坚持民主集中制，加强班子自身建设。

村两委班子以身作则，严格执行财经纪律、会计制度，经费报批使用流程，接受群众监督。村民代表大会和党员大会是两委最为重视的，不仅是民主集中体现，更是两委班子领导、决策、部署工作的智囊团和强大的力量支撑。除了定期召开会议外，村中遇到的重大事项及问题，都要召开部分党员及村民代表座台会，广泛听取群众意见，接受群众监督，充分发挥党员村民的民主权利。

七、基层党建工作存在的主要问题。

一是党建工作教育教育形式单一，党员处于被动接受的状态，学习效果不明显;二是抓党建工作方法上缺乏创新，以党建促发展的门路不多，解放思想的程度还需进一步加大;三是体制机制有待健全，党组织活动效果不好，党员民主评议难奏效，有的党员怕得罪了，党内批评和自我批评难开展。四是党员队伍老龄化严重，后备力量不断萎缩。

八、下一步工作思路和措施。

1、进一步加强学习，努力提高思想政治理论水平，特别要组织支部成员学习贯彻党在新时期的各项方针、政策。带头参与学习承担授课任务，立好标杆。

2、深入群众，注重调研，到群众中去多讲党的路线、方针、政策，倾听民声及时收集信息，准确掌握第一手资料，提高决策的科学性、准确性。认真研究新时期新形势下农村工作的新情况、新特点，把群众利益工作放在第一位，着力解决群众所关心的热点、难点问题。

3、支部成员多交流、多沟通，掌握村形势的发展，维持稳定。对出现的一些新事物多调查、多研究、多思考，同时鼓励支部成员之间，与镇党委政府干部间多交流沟通，在工作中相互帮助、督促。

4、进一步拓宽发展思路，壮大集体经济收入，拓宽农民收入渠道，进一步吸收年轻有为致富能手，种养殖和其他有作为年轻人加入党员队伍中来，带领广大人民群众致富，探索行之有效加强党员先进性教育方法，确保每一名党员始终保持先进性。

各位社区党员代表、居民代表：

大家好!

首先非常感谢各位多年来，在工作以及生活各方面给与我的热心帮助和大力支持。_年以来，我在_区委、_街道党工委的领导下，紧紧围绕“创建全国文明城市，构建和谐社区、平安社区”的工作目标，坚持“以人为本，服务居民”的原则，团结和带领广大党员和两委成员，以党的十九大精神为指导，解放思想，努力探索、实践移民社区发展新道路，不断完善社区服务功能，丰富社区文化生活，美化社区人居环境，提高社区服务水平。现将三年来的工作做如下汇报：

一、勤政务实，努力完成工作任务。

一是坚持把强化班子建设作为工作着力点，千方百计提升社区班子战斗力和凝聚力。建立社区党建工作联席会议制度，探索、研究、交流党建工作，实现资源共享、相互联动，形成以社区党支部为基础，社区各类党小组为网络，社区党员为主体，各类社会团体和居民群众共同参与党建工作的新格局。加大在新经济组织、新社团组织中发展党员和组建党组织的力度，消除党建“空白点”，扩大党组织在社区组织中的覆盖面。

二是拓展社区服务新模式，提高社区党组织的服务水平。注重培育一支社区党员服务骨干队伍，要求社区党员经常深入群众，走访看望，交流谈心，了解民情民意，宣传政策，提供咨询服务，征求意见，接受监督，促进自身工作。完善服务网络，建立社区服务站、社区老人活动中心、社区卫生所、社区治安巡逻队，形成了较为完善的社区服务网络。

三是加强作风建设，着力解决热点难点问题。进一步发扬密切联系群众的工作作风，多种形式充分征求群众对经济发展、社会管理、干部队伍建设等方面的意见建议，解决涉及群众切身利益的热点难点问题。认真完成社区“三资”管理和居务公开工作，每季度定期公开社区党建党务、财务收支、计划生育、土地管理、工地建设、民政救助等方面内容，自觉接受群众监督。积极配合上级做好_社区旧村改造征地和拆迁工作，确保项目顺利进行。

二、加大对社区各方面综合治理的力度，打造文明、平安、和谐社区。

一是加强司法调解和警务队伍建设，20xx年新建人民调解室试点，矛盾纠纷排查率达到xx%完结。今年，社区还对原有的治安巡逻队进行了充实，并建立了制度制，充分调动他们的工作积极性，坚持严打、严防、严管、严治相结合，保障了社区秩序的稳定。

二是狠抓社区计划生育工作。抓好育龄妇女健康查体，对社区内育龄妇女健康查体采取抓“早”字的工作模式，早动员、早联系，确保了双查率xx%，任期内社区没有出现超生问题。

三是加强社区环境综合治理。对各个小组内卫生死角进行了集中治理，每月定期检查，做到经常清理，日常搞好维持。对辖区内的主要道路进行了分片包干，划成4个责任区，具体包干到小组长，便于道路环境卫生的管理维护。

三、增强社区服务设施建设，提高社区服务水平。

近年来，社区多方筹资近50多万元，累计道路拓宽及改造近3000米，落实_路与各小组衔接点共13个出路口的水泥道路建设，新修10多公里排洪渠，新建垃圾屋4个，新建了400平米的篮球广场和200平米的文化活动室。先后投资20万多元，完善了活动广场和文体设施。其中今年投资10几万元在社区建了灯光篮球场和老年人文化活动中心及休闲室。

提高了社区服务水平，充分满足了社区党组织和社区居民的活动需求。同时积极打造文化型特色社区，以文化中心为载体，以妇女协会及老年人协会为总抓手，组建了社区自己的志愿者队伍，经常性的开展一系列文体活动，丰富了社区居民的精神文化生活。一年来，多次接受上级参观检查，积极开展志愿者服务活动，举办文体活动10多次。

近年来，_社区先后被评为“全国民政工作先进单位”、“先进基层党组织”、“人口与计划生育工作先进社区”、“泉州市先进基层党组织”。当然，成绩只能说明过去，在以后的工作中，我会更加努力，使社区各项工作再上一个新台阶。

最后，再次感谢街道、社区的同志们这几年对我的帮助和支持。

尊敬的各位领导：

一年来，我按照局党委的要求，以党的十九大精神为指导，深入学习实践科学发展观，努力工作，廉洁自律，团结支部一班人，知难而进，完成了上级交给的各项任务，实现了工作目标，为劳动和社会保障事业做出了应有的贡献。现将个人履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下，恳请各位领导和同志们予以评议。

一、党支部书记履行党建工作责任情况。

一年来，我努力抓好学习党的十九大精神，积极开展学习实践活动，立足学校实际，认真研究制定了党建工作计划，坚持党员学习制度，党建工作措施得力，成效显著。党支部积极开展组织建设工作，定期检查计划落实情况，组织党员、积极分子学习有关党建的文章，学习优秀党员的先进事迹，广大党员干部积极分子提高了认识，明确了目标，鼓足了干劲，做出了成绩，促进了学校各项工作的开展。发展党员，严格执行有关规定。每年对党员进行考核，评选优秀党员进行表彰，及时总结党建工作，发现问题，及时解决，所里重大事情党支部研究决定，起到了党支部的领导核心和战斗堡垒作用。

二、进一步做好党组织和党员教育管理。

一年来，认真抓好党员的日常性教育管理工作，做好党内关爱帮扶，坚定党员信念，增强党员意识，健全党员经常受教育、永葆先进性的长效机制。认真落实基层党组织三会一课制度。按照规定开展党建月、双争双评活动的;主动参与参与社区共建，今年我支部与经济开发区屯里社区党委及瓶窑镇南山村党委进行了联村结对，开展了一些交流和活动，收到了较好的效果;及时组织党员到社区参加双报到积极开展党员政治生日谈心谈话制度，落实对老干部、老党员、困难党员关心关爱工作。

三、发挥好党支部领导龙头作用。

我们进一步加强了党支部自身建设，定期召开党支部会议，研究制定党员学习计划，组织开展学习活动，定期召开党支部民主生活会和党员组织生活会，查找存在的问题，认真整改，促进工作，努力建设坚定贯彻党的路线方针政策善、于领导科学发展的坚强领导集体。今年支部6人，做到了分工负责，协调开展工作。

四、努力加强党员干部队伍建设。

我们认真做好发展党员工作，加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制，积极推进党内民主建设，大力推行党务公开制度，保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。深入开展争先创优活动，引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动，发挥先锋模范作用。

五、大力加强党建制度建设。

我们制定了党建工作长效机制并认真执行，做到了上级抓书记，书记抓落实，积极探索推进基层党建工作的有效载体和办法，通过开会、上党课、建学习园地、做读书笔记、交流。

心得体会。

专项调查问卷等活动，加强党建工作，深入总结党组织创造的新经验，及时转化为制度成果，建立健全了常抓不懈的工作机制。

六、大力加强党员干部作风建设。

我们各位党员进行了廉政风险点自查，并相应建立了党员干部廉政档案，进行廉政谈话，加强党风廉政建设。我们提出了组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施，教育党员干部践行廉洁自律，以求真务实的作风推进各项工作，积极营造风正、气顺、劲足的良好工作氛围。我们还按照局党委统一部署，开展每季度一次的党组织和党员干部的践诺点评，对践诺内容和点评内容进行了公开，进一步推动了阳光政务建设。

一年来我努力做好党务工作，但由于个人的能力和水平有限，工作中还存在许多问题，与上级要求和同事、群众的希望还有差距。创新管理机制，全面提高服务质量和效率方面，办法不多、措施不力，工作方法有待改进。我自知在党支部书记岗位上，要履行好职责，必须加倍努力。在此，恳请领导和同志们指出我的工作不足，提出宝贵意见，以利党的事业、教育的事业的发展。我决心发扬成绩，改进不足，争取更大进步。

各位领导、同志们：

大家好!我是_村党支部书记_x。现就20_年党建工作作如下汇报。

一、牢固树立观念，抓班子、强队伍。

我担任_村党支部书记以来，始终坚持书记为抓党建工作的第一责任人。重点做到“三个抓”。一是抓班子，强化支部自身建设。20_年我村发展正式党员2名，预备党员1名，入党积极分子3名，油铺村目前共有党员147人，15个党小组，_党小组成立了党小组示范基地。二是抓队伍，提高广大党员的整体素质。三是抓制度，规范管理水平。

二、健全工作机制，抓重点、强措施。

一是完善两个例会制度，即基层党建例会制度。每月召开一次，探索党建工作的新思路，好举措。基层党建协调会制度，每季度召开一次，每次着重解决一两个问题，并明确分管干部亲自抓落实。二是建立两委干部包组制度。针对各组具体情况，要求两委干部定期进组入户，开展调查研究，协调解决具体困难和问题。

三、加强党风廉政建设，树立形象带好头。

一方面，贯彻落实“廉政准则”和厉行节约制止奢侈浪费八项规定，及时转发上级有关廉政建设文件。另一方面，坚持从转变广大党员作风抓起，注重把问题解决在基层，加强思想道德建设，不断增强广大党员的遵纪守法意识，促进基层党员干部廉洁自律，依法办事。

四、求真务实，为民解难事、办实事。

今年已经将坪上屋组纳入美丽乡村示范组建设项目，完成对107至刘里塘公路、美丽乡村示范组公路、黄泥咀至和平村断头路硬化。村集中办公点已设立了便民服务站;并且按时顺利完成了护林防火、危房改造、新农保、新农合缴费、粮食直补、山塘整修、计划生育以及民政救助等工作。以上工作受到了群众好评。

五、存在的问题及下一步工作打算。

20_年我村党建工作取得了一定的成绩，但是于镇党委的要求和群众的期望还存在一些差距，主要表现为：党建工作整体水平不高，亮点不多;村集体经济比较薄弱，发展思路不宽;党员年龄结构老化，文化结构偏低今。展党建工作新局面，为我村政治、经济、文化等各项社会事业发展提供有力的组织保障。

关于在创先争优活动中开展基层组织。

2012年5月30日。

按照县委的部署安排，林业局党委结合系统党建工作实际，把创先争优活动和基层组织建设年融为一体，以创先争优为动力加强基层组织建设，以基层组织建设年为抓手深化创先争优，以创先争优、基层组织建设的新成绩诠释县委的工作部署。现将有关情况汇报如下。

我局党委下设5个支部，分别为：局机关支部、林业站支部、马栏林场支部、石门林场支部、小寺子苗圃支部。现有党员78名，其中预备党员1人,入党积极分子8人。男党员73名，女党员5名，党员平均年龄41岁。具有研究生学历的1名，大学本科学历12名，大学专科学历38名，中专14名，高中10名，初中3名。

一、多措并举，创建“五型”基层党组织。

培育创新精神，营造创新环境，举荐创新方法，改进创新思路；

构建服务体系，完善服务机制，整合服务资源，打造服务平台，提升服务水平；

组织警示教育训诫，开展道德教育，树立廉洁意识，提高廉政理念；

教育引导党员。

干部树立快节奏运转的工作态势，制定“首问负责制”，对群众反映的问题立即办、主动办、上门办，不拖拉不扯皮。在工作中不断总结创先争优活动好的做法和经验，建立完善一套务实管用的制度，以促进公开承诺、上级点评、群众评议和书记接访、党员走访、定期反馈等做法长效化。同时，局党委对分类定级在最后的支部进行集中整顿提升，从资金、物资、人才、技术、信息等方面给予倾斜，为改变落后面貌积极创造条件，以确保年内所有单位达到“五型”单位标准。

二、强化管理，打造“三带四亮”党员队伍。

强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支带头吃苦工作、带领职工学技能、带动管理上水平，亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象的党员队伍。

严把发展党员关口。严格推行发展党员记实制、公示制、票决制，重点在高知识群体、工作一线、35岁以下青年和妇女中发展党员。各支部每年至少发展新党员1名，发展的新党员中35岁以下的青年党员保持在75%以上、大专以上文化程度的保持在85%以上、发展的新党员数与入党积极分子人数之比要达到1：3以上，进一步优化党员队伍结构，提高党员队伍质量。

员制度、党员党性定期分析制度等，加强对党员的教育、管理和监督。突出抓好对流动党员的管理和服务，做好流动党员活动证发放和组织关系接转等工作，建立流动党员信息库，构建流出地与流入地党组织密切配合，确保党员无论流到哪里，都能有效纳入组织管理参加党员生活。

注重扶持创业。以科技特派员下乡活动为纽带，进一步完善政策机制、健全服务体系、拓展创业空间，支持和鼓励党员干部积极创办项目，以创业带动就业，拓宽增收渠道。以开展党员责任区、党员示范户、一句话承诺、设岗定责、结对帮扶等活动为载体，强化党员群众意识、服务意识，提高党员服务能力，真正使党员时时处处发挥带头、带领、带动作用。

三、创新思路，构建“五联”工作机制。

工地联包。针对林业行业的工作特点，各支部将党员干部下派到一线，分解包抓造林工程任务，驻点包抓，吃住工地，负责造林工程质量、进度，确保建设优质工程。

总之，我们将以这次基层组织建设年活动为契机，按照县委部署和要求，以更扎实的作风、更有效的措施，持之以恒地把基层党建工作深入开展下去，为提高全系统基层组织建设工作水平、推动全县林业事业更好更快的发展，而不懈的努力。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇八

20xx年，*营业室在市联社的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持以创造优美环境、完善服务设施，创新服务理念、拓展服务内容，狠抓文明细节、争当形象大使为重点，结合行业实际和特点，积极组织开展文明优质服务示范单位和文明优质服务示范窗口活动，通过窗口服务来展示信合形象、创建文明营业室，切实提高服务质量、服务水平和服务效率，增强了社会公信力，打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌。

营造规范的服务环境是抓好优质服务的基础条件，20xx年，*营业室在营业室主任*的主持下，积极从硬件和软件两手上狠抓基础服务设施建设。

（一）做到硬件过硬，服务设施齐全完善。营业室设计制作了服务承诺标识牌、业务指南牌、首问负责制公示牌等指示牌，设有规范的办事流程图，明确办事程序，方便群众办事。对每个员工要求所有机关工作人员设有工作牌，明确工作职责设有规范的政务公开栏，按上级规定的内容和要求搞好政务公开，设立服务承诺、服务纪律和规章制度牌并悬挂，接受群众监督。营业厅设有顾客休息处，设置座椅和公众写字台，配有用具和茶水，设置了验钞机、填单台、利率公告牌、客户意见簿等，还设置了便民箱、书报架等便民服务设施，并保证以上设施的正常使用和内容的及时更新。各类业务宣传画张贴整齐美观，宣传牌摆放规范，并设有文明礼貌用语、道德规范等精神文明宣传内容。

（二）优化服务软环境，精神面貌焕然一新。

在日常的经营活动中，营业室做到了大厅环境优美，清洁卫生，窗明几净，摆设有序。在大堂，实行了每天值班主任制和首问制，设立固定的服务热线和举报电话，确定专人受理，为顾客解决难题，疏导客户拥挤人现象，把当天发现的问题当天解决。营业员接待客户时做到精神饱满、礼貌热情、态度和蔼、诚挚周到，并做到接待客户热心，解答询问耐心，接受意见虚心，工作认真细心。

通过建立完善各项硬件和软件服务设施，方便了客户办理各项业务，*营业室的经营面貌和员工的精神面貌为之焕然一新，让客户来了有回家的感觉、一种春天般的享受，让客户和群众办事感到热情、周到、方便、快捷。从而为做好优质文明服务工作打下了坚实的基础工作。

为了推动优质服务活动向更深层次发展，牢固树立一切为了客户，为了客户一切的服务理念，要靠个性化、特色化的服务。*营业室以全新的服务方式，积极推行以亲情服务、互动服务、完美服务、快乐服务、保姆式服务为主要内容的五大特色服务，把特色服务当成*营业室的品牌全力打造，拓展了优质服务内容，延伸服务空间。

1、亲情服务：抓客户回访，以心换心，以情感人，牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群，争取客户真诚的支持。做到全面覆盖，实现存款稳步增长。*营业室在过年、过节的时候对客户发放小礼品，进行短信拜年。在节假日和客户的生日，主动打电话问候和祝贺，这些虽然都是一些小事，但是让顾客感受到一种亲情的关怀，从心底打动客户，体现了信合人性化的关心和关爱精神。

2、完美服务：营业室不仅从业务技能上不断学习，规范了业务操作规程，理顺了业务操作流程，提高了业务办理质量，特别是在办事效率等方面较以前有了明显提高。在春节业务量出现猛增的情况下，提前做好了资金调配和人员分配，在终端没有到位的情况下，克服困难增加一个窗口，提前做好各种预案，今年春节期间虽然出现了业务量集中办理的情况，但是由于事前准备充足、工作筹备周密，使得春节期间的工作秩序井然有序。在客户意见薄上，对于客户提出的意见和批评，都会细致了解情况，诚恳接受一一用心回复，真正把服务做到尽善尽美。

3、微笑服务：微笑服务体现的是一种事业和工作的快乐心情，营业室要求每个窗口的员工，不论职务和岗位工种，只要顾客前来办理业务或者是咨询，都要始终以热情的笑容来迎接客户，哪怕是来找麻烦、问路的，都要本着顾客就是上帝的心情，竭尽所能的为他们提供帮助，因为服务无处不在，这样不仅分社员工快乐工作，客户愉悦接受服务，形成了良好的互助循环局面。

4、互动服务：营业室不仅提倡主动服务，这种服务还要有成效，就是要产生互动的效果。员工们在工作中，经常参加各种广场宣传活动介绍业务、主动上门广泛散发宣传资料，征求并听取客户的意见，还积极为所在地区的中小企业出谋划策，甚至是为他们主动介绍业务，在自己的顾客资源中为他们提供经营信息，许多企业的负责人都成为了我们业务员的好朋友，不仅烘托出了人气，而且他们还主动把账户开到营业室来。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇九

文艺是民族精神的火炬，是时代前进的号角。丹桂飘香的十月，正是颍淮大地收获的季节，为更好地推动文艺“出精品、获大奖，推人才、强服务”，不断开创阜阳文学艺术工作新局面，立足采、创、种、送，在去年活动的基础上，根据省文联部署，市文联现组织开展“我们的沃土我们的梦”阜阳百名文艺家再出发下基层活动。为此发出如下倡议:。

--举精神旗帜，传播正能量，是我们的担当。以社会主义核心价值观为引领，聚焦中国梦、阜阳梦的时代主题，围绕中心，服务大局，紧紧围绕市委、市政府“皖北争一流、全省赶平均、同步达小康”战略目标的实现，弘扬中国精神，讲好阜阳故事，努力为建设大美阜阳凝聚强大精神力量。

--扎根基层，向人民学习，是我们的坚守。坚持以人民为中心，为人民而创作，植根颍淮沃土，融入时代脉动，自觉与人民同呼吸、共命运、心连心，扎根基层，虚心向人民学习、向生活学习，在全市人民建设美好阜阳的火热生活和伟大实践中进行文艺创造、实现文艺的进步。

--潜心创作，推精品力作，是我们的`目标。作品是文艺家的立身之本，我们要致力原发原创，善于传承创新，不断提高水平，勇于攀登文艺高峰。切忌心态浮躁、目光短浅，要远离抄袭模仿、千篇一律，杜绝机械化生产、快餐式消费，以有筋骨、有道德、有温度的优秀作品回应时代、回报人民。

--提升修养，德艺双馨，是我们的追求。以德艺双馨的标准严以律己，坚守艺术理想，牢记社会责任，弘扬优良传统，恪守职业道德，强化艺术修养，提高精神境界，积极追求作品社会效果。做到洁身自好，不沾铜臭，用高尚的人格力量赢得社会尊重、群众赞誉。

全市的广大文艺家们，让我们在中央《关于繁荣发展社会主义文艺的意见》的正确指引下，时刻牢记神圣职责，不辱使命，团结一心，积极进取，为谱写文化强市、美好阜阳建设新篇章而努力奋斗!

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇十

近期，山东xx市xx专卖局(公司)向全市xx系统广大青年员工发出倡议，倡议青年员工作为企业发展的生力军和突击队，在“抢抓蓝色机遇、走在全省前列”的重要机遇期和实现“三步走”发展战略的关键攻坚期，争做“践行者、排头兵、突击队、示范者”，施展才华、建功立业，为xxxx的发展壮大贡献力量。

一是坚定信念，争做弘扬新风的“践行者”。

坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，大力弘扬社会主义荣辱观，认真践行行业共同价值观，形成共同的理想信念和道德规范，打牢团结奋斗的思想道德基础。在工作生活中，弘扬新风正气，以榜样为标杆，扎实工作，积极进取，争当全市xx“品德好、学习好、工作好、纪律好、作风好”的“五好”青年员工。

二是勤奋学习，争做矢志成才的“排头兵”。

自觉践行“敬业、爱岗、诚实、守信”，干一行，爱一行，钻一行，精一行。以“读书月”活动为抓手，勤于学习修身，以先进的文化充实自己，以高尚品格塑造自己;积极投身“岗位大练兵”、“技能大比武”活动，掌握岗位技能，练就过硬本领，真正成为企业中的技术能手、岗位标兵、业务骨干;积极开展“金点子”征集活动，增强自主创新能力;围绕“精打细算一本账”主题活动，挖潜增效、节能降本，争当控本降费的有心人;严格规范从业行为，从加强基础工作做起，从提高服务手入，向规范要效益。

三是不畏艰难，争做奋力拼搏的“突击队”。

响应xx市局(公司)党委号召，到基层、到一线、到艰苦的环境中去，到全市xx发展最需要的地方去，经风雨，受锻炼，见世面，增才干，成长为新时代的优秀xx人。积极参与“岗位转换体验”活动，争当一天烟叶生产技术员、客户经理、专卖稽查员，深入田间地头、深入零售客户、深入消费市场，为自身成才积累丰富的基层经验。

四是心中有爱，争做感恩奉献的“示范者”。

始终把敬业奉献作为人生追求，始终把服务社会作为现实宗旨，传递“真善美”，凝聚正能量。感恩行业离退休人员，积极探索开展“一对一”帮扶活动，让他们安享晚年;感恩企业，认真落实“我为企业建言献策”活动要求，切实以主人翁的身份为推动企业发展增砖添瓦;感恩社会，积极参与志愿者队伍，开展真情送暖，爱心帮扶公益活动，树立起xxxx负责任的行业形象。

xxx。

xx月xx日。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇十一

近年来,**镇党委紧紧围绕“抓好党建促经济，抓好经济促发展”的总体目标，坚持围绕中心、服务大局、突出特色，注重实效，不断创新工作载体，提升服务质量，机关干部“下基层”活动和服务型基层党组织建设扎实推进，取得了一定的成效。现将具体情况简要汇报如下：

一、干部下基层，助力基层发展。

自开展“下基层”活动以来，我镇精心组织，加强管理，积极与区、市、县相关部门联系对接，切实做好服务工作。按照县委有关文件精神，安排到我镇的区市县“下基层”部门共8个，其中自治区部门2个，国土厅、自治区社科联，市级部门2个，市委办，市司法局，县派部门4个，县检察院、县司法局、县发改科技局、县市场监管局，“下基层”干部97人，我镇派出24名干部分别安排到各村，负责联系对接帮扶部门，做好服务工作。各部门在“下基层”工作中均能主动到所包村居解决村居发展中存在的问题，为基层发展助力。

（一）明确责任，主动对接。研究制定了切实可行的工作方案，明确工作要求、内容、措施和目标。同时，选派情况清、底子明、工作能力强的干部到下基层活动联络员岗位上，做好各项服务工作，为“下基层”活动有效衔接提供保障。采取召开村民大会、进村入户、发放宣传材料等形式，组织下派干部深入到各村、社区，广泛宣传中央及区、市、县出台的一系列强农惠农政策，确保“送政策”落到实处。截至目前，协调各下派单位共召开政策宣讲座谈会21场次，发放宣传材料6000余份，走访群众360余户。镇党委集中将各村、社区基本情况及需要解决的问题进行梳理，打破各下派部门包村界限，根据各单位职能，统筹安排，归类办理，并就相关事项明确责任人，积极与相关单位联系对接，力促各类热点难点问题得到有效解决，确保活动取得实效。

（二）定期测评，严格考核。按照县委组织部相关文件精神，我镇坚持按照“三步法”（征求意见、民主评议、公示结果）程序认真开展“下基层”活动季度考评。根据“下基层”干部的现实表现和民主测评结果进行季度考评，将考评结果及时上报县委组织部，与干部干事档案相结合，作为干部选拔任用和评先评优的参考。

（三）完善机制，推动活动扎实开展。充分发挥承上启下的协调作用，定期通过收集资料、召开会议，走访联系等形式，全面了解掌握各下派单位干部下基层活动进展情况，建立活动台帐，并及时进行整理、更新并上报，为县各有关单位及时掌握我镇活动开展情况提供保障。同时，根据所掌握的活动进展情况，及时研究，查漏补缺，为继续开展好此项活动奠定了基础。

截至目前，下派至我镇的区、市、县各单位、工作人员，均已多次采取不同形式开展“下基层”活动，在相关单位的积极帮助下，我镇部分热点难点问题得到了有效化解。自治区国土厅解决国土整治项目2个，涉及整治土地面积3万亩，惠及镇朔、**、崇富、崇胜、下庙、常青6个村；解决镇朔村土地占补平衡项目1个，涉及整治土地面积1.2万亩；给予镇朔村帮扶资金20万元，帮助镇朔村完成了村部建设。同时，在国土厅的帮助下，争取到了我镇新镇区建设用地指标，为我镇新镇区建设打下了坚实的基础；石嘴山市委办公室多次到联系点走访调研，2013年争取到资金10万元对兰跃渠进行了维修，2014年又积极联系相关部门，争取到兰跃渠翻建项目，项目总投资约400万元，目前该项目正在实施，兰跃渠翻建后将解决我镇兰丰村、跃进村、镇朔村近2万亩土地的灌溉难问题；同时，石嘴山市委办公室每年逢春耕、春节等时间点对兰丰村、跃进村困难村民进行慰问、送去春耕所需物资；县教体局帮扶镇朔村完善村部办公设备1套，配备群众健身设备1套价值15000元。县司法局先后给予常青村帮扶资金3万余元，帮助常青村建设新村部；给予崇胜村帮扶资金2万余元，帮助崇胜村整治村庄道路环境。县检察院给予暖泉村帮扶资金3万余元，帮助暖泉村建设村庄巷道一条；为暖泉村配备健身器材1套；争取资金7万元，打人畜饮水机井一眼，解决了暖泉村人畜饮水问题。

总之，在机关干部“下基层”活动中，通过多方努力，在帮扶部门的大力支持下，先后解决了一大批急需解决的、关系群众切身利益的难题、问题，取得了显著的成果，得到了干部群众的普遍认可。

二、基层党组织建设，服务农村发展。

近年来，**镇党委紧紧围绕基层党组织建设“六有”标准，坚持突出特点、先行先试，以点带面，重点在服务发展、服务民生、服务群众、服务党员方面发挥作用。先后建成市级党组织示范点1个、县级示范点2两个，有效带动了全镇基层党组织建设。

（一）夯实基础，提升服务促发展。着力加强自身建设，突出重点，创新载体，不断提升服务水平，为全镇经济社会各项事业发展提供了坚实保障。一是不断加强党组织自身建设，大力推行一线工作、走访调研、治庸问责等工作方法，有效应对经济下行引发诸多矛盾、加强和创新社会管理、维稳与社会治安等一系列复杂难题，主动作为，攻坚克难。规范发展煤炭市场成果不断巩固扩大，新镇区建设初具规模，农业产业化建设扩量提质，社会各项事业齐头并进，全镇经济社会保持平稳较快发展。二是推行“五本账工作法”，镇党委对各支部年初建账承诺内容集体审核把关，将承诺内容具体到事并在全村公开，做到季度公开“晒账”、半年述职“交账”、组织考核“对账”、群众监督“评账”。让基层党组织和党员感到压力的同时理顺了干部的工作思路；明确了农村基层党组织的工作方向。三是大力开展“三带三满意”活动，鼓励和扶持各基层党组织发展村集体经济，同时，积极落实党员小额贷款、致富基金等政策，鼓励有一技之长，有一定基础懂得经营的党员、群众带头致富，并在每个村确定1至2名致富能手进行帮带，帮助其他党员、群众掌握致富技能，带领群众共同发展。截至目前，全镇5个村党组织有创业项目，带动有创业项目的党员67名，有创业项目的群众236名。

（二）突出重点，服务民生得实惠。立足于保障和改善民生，不断完善服务网络，创新服务方式，扩宽了解民情渠道，积极解决群众关心的民生事务，确保群众得实惠。一是构建服务网络，开展“零距离”服务。进一步规范“两个中心”运行，建立民生事务“一窗口受理、一站式审批、一条龙服务，一次性办结”的便民服务机制，实行预约服务、代办服务等服务方式，在村、社区设立便民服务站，积极为群众提供政策、信息、就业等服务。二是建立“流动政策超市”，定期流动到各村居，开展法律法规、惠民政策的宣传工作，确保群众对各类政策的知晓率，同时，积极落实好惠民政策，解决好养老保险、医疗保险、低保等与群众生活息息相关的实际问题，让群众得到实实在在的利益。三是畅通群众反映问题渠道。通过开展“驻村、入户、走企业”，“三同”锻炼活动等方式，结合“两代表一委员”联系群众及下基层活动，广泛听取群众意见建议。同时，完善“民意”收集办理机制，认真梳理各类意见建议，明确责任，细化分工，建立台账，采取各种有效措施，力促各类民生事务得到有效解决。2014年，针对兰丰、跃进、镇朔三个村群众反映强烈的兰跃渠因多年失修导致灌水难问题，镇党委积极作为对兰跃渠进行了翻建，使数千亩土地灌溉难问题得到解决。针对群众反映**煤灰粉尘污染严重，影响正常生产生活的问题，以110国道、新镇区、工业园区为重点，大力实施绿化工程，栽植各类苗木12.8万株，有力的改善了人居环境。

（三）搭建平台，服务群众促和谐。以“体现服务特色，夯实服务基础，”为重点，立足实际及广大群众的需求，积极整合资源，搭建服务平台，服务群众水平不断提升。在崇富村创建“幸福大院”，采取建立便民服务卡等举措，开展居家养老、文体娱乐等服务；在常青村建设“民悦大院”，配备室内健身康复器械和文化娱乐设施，设立法律援助室、残疾人康复训练室、居家养老活动室、便民浴室、志愿者服务工作室等，为辖区的群众提供全方位的服务；在下庙村组建“党员志愿服务队”，以党支部引导、党员为主体的模式，积极开展便民、志愿服务、结对帮扶等服务活动。在流动人口最为集中的**村建立“流动温馨园”，设立流动人口服务工作站，搭建起流动人口服务工作平台，为流动人口提供计划生育、法律服务、务工信息、房屋中介、文化服务、子女入学等服务。在社区开展“五个一”活动，主动服务，特别是原汝箕沟三个社区党支部积极转变服务方式，开展上门服务，帮助群众办理户籍转移、低保、医保、社保以及党组织关系转接等工作，为搬迁居民提供便利的服务。同时，进一步加强民主管理，采取多种形式，定期公开党务、村（居）务，自觉接受广大群众的监督，充分发挥党群民主议事会、村民代表会议作用，不断提高民主议事水平，群众满意度不断提升。

（四）多措并举、服务党员强基础。积极采取各种有效措施，建立完善服务党员机制，加强党员队伍建设，不断夯实基层党组织基础。一是积极争取资金支持，先后投入73万元，对9个村的村级组织活动场所进行了新建改造，并配备相关设施，合理利用，完善功能，充分发挥村级组织活动场所作用，为党员开展活动提供了保障。二是大力开展“双培养一加强”活动，通过调查摸底，确定重点培养对象，并组织定期开展一些教育、培训、实践活动，重点培养后备村干部26名，有力的促进了村级骨干队伍建设。三是实现党员教育常态化，认真落实“三会一课”制度，通过采取领导讲党课、党员电化教育，专题培训等形式，定期组织党员进行学习党和国家重大理论方针政策，不断提高广大党员的整体素质。四是建立完善定期走访党员、党内关怀、党员联系群众等机制，及时了解党员的需求，有针对性的开展工作，逢重大节日积极开展困难党员关怀慰问活动，切实提高党组织服务党员水平。

尽管我镇服务型党组织创建工作取得了一定成效，但离上级党委和党员群众的要求还有相当大的差距，一是部分党员干部（包括村居干部）服务意识不强，服务质量有待进一步提高。二是服务机制有待进一步完善和规范，执行力建设有待进一步加强。

针对以上问题，在今后的工作中，我镇将进一步强化措施，狠抓落实，确保服务型党组织创建工作取得实效。一是增强服务意识。通过开展“重温入党誓词”活动、警示教育活动、上党课等形式，切实加强党员宗旨意识教育和党性、党风、党纪教育，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，从根本上解决党组织和党员在学风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题，切实增强服务意识。二是创新服务内容。按照“群众需要什么、我们就提供什么服务”的要求，进一步拓展服务领域，丰富服务内容。在继续做好走访慰问、扶弱助残济困、排忧解难、办具体实事好事等一般服务的基础上，逐步向提供产业发展服务、生产技术培训指导服务等延伸，使服务的内容服从于群众的合理需求。

优秀服务基层行活动汇报范文（12篇）篇十二

党员干部下基层为民服务活动进一步做好新形式下群众工作，进一步密切党群干群关系，切实转变党员干部队伍工作作风，促进社会和谐稳定，化解基层突出矛盾，解决群众关心问题，巩固创先争优活动成果的重要举措。自从活动开展以来，街道党工委切实组织实施，强力推进下基层为民服务工作，各共建机关、共建学校、下派干部和非公企业党建指导员深入基层一线，了解民意，体察民情，解决问题，促进工作，发挥各自的资源优势，服务基层、服务群众，有效的推动了街道社区、非公有制企业各项工作深入开展。

一、主要做法。

（一）加强领导，认真组织，保障活动顺利开展。

街道党工委高度重视下基层为民服务活动，进行了认真谋划，把活动作为党的基层建设年中一项主要任务来抓，结合街道实际，制定了以两到、四送一抓、党员干部连万家为活动内容的《先锋道街道党员干部“下基层为民服务”活动的实施方案》，并及时成立了活动领导小组，书记任组长，由副书记任联络员专管做好活动的开展和落实工作。在区委召开动员大会后，第一时间以座谈会形式召开了对接会，广泛征求了社区、共建单位的意见和建议为活动的扎实开展，社区合并和社区社会管理体制改革启动后，街道党工委及时要求各社区党委与共建单位和学校做好衔接工作，为活动顺利开展提供了保障。

（二）采取措施，推进活动有序落实。

为协助共建单位、学校和下派干部更好的了解辖区内情况，更好的发挥为民服务作用，街道党工委将街道后备干部作为共建社区、学校、机关、企业的联络信息员，帮助共建单位了解社区反馈信息，帮助社区出谋划策开展活动。为确保活动取得实际成效，对整个活动实行“一卡、一账、一表”全程记录。“一卡”即“四联互帮联系卡”；“一账”即《下基层为民服务台账》；“一表”即《党员干部下基层反馈表》。

（三）精心谋划，设置载体，推动活动形式多样。

为了更好的推进党员干部下基层为民服务活动的开展，街道结合区域实际，创新活动载体，丰富活动形式，一是在在职党员和下基层干部中，深入开展“党员连万家”活动，通过每名街道党工委委员联系10个区域党组织和1个社区，每个区域党组织联系1个社区，每名街道机关党员联系1个社区支部，每名党员联系1户群众，实现区域内所有党员与群众横、纵交错相互联系，通过制作“联系卡”、“服务卡”、“扶助卡”、“民情卡”，建立民情联系制度，开展走访民情、结对互帮等活动，增强党员的责任意识，体现党对群众的关怀，同时整合各条线的项目资源优势，统筹各部门工作抓手，努力为区域内党员群众提供人性化、多样化的服务。

务范围，将非公企业党组织与学校、社区、机关接成四联互帮共建单位，签订了以共筑组织基础、共促队伍建设、共解群众急难、共办实事好事为内容的协议书。以此为载体，在区域内深入开展了党员干部下基层为民服务活动，在推进区域街区发展，促进社会和谐，服务区域群众，加强组织建设等方面取得了可喜成绩。

（四）加强反馈，注重宣传，力促活动取得实效。

二、取得的成效。

（一）困难群体同帮扶，党员群众得实惠。

义务健康讲座等，在北重二中、三中、四中、一小、四小老师、学生中建立青年党员教师爱心小分队队、雷锋志愿服务队，通过免费辅导、捐资助学、义务劳动、定期慰问，与社区内200多名困难学生结成帮扶对子，与社区100多名空巢老人形成了定期帮扶的机制，这些活动的开展使居民群众切实体会到了各级党组织的关怀。

（二）区域活动共筹办，文化生活更充实。

接待办与哈达社区共同举办了助残日残疾人“牵手艺术团”汇报表演；北重四中与哈达社区共同举办了“为民服务，创先争优”帮扶优秀特困生“六一”献礼活动；民政局协助青园社区开展了“万粽飘香，端午传情”社区粽子节，公安分局与福荣社区共同开展了庆“七一”主题座谈会；北重四小与光荣社区共同举办了庆祝建党91周年社区文艺汇演；卫生监督所与葛兰社区共同开展了为民服务送健康系列活动，极大的丰富了区域居民群众的文化生活。在中秋国庆双节期间，民政局与青园社区管理服务站共同开展了关爱困难党员，关心流动人员的义诊和慰问活动；北嘉社区党员干部与青山公安分局在双节期间为居民上演了一场热闹的演出，极大的丰富了区域居民群众的文化生活。

（三）社区困难齐解决，党员服务见成效。

封闭，小区多年来管理混乱的问题将得到根本解决。区政府苏区长帮助协调解决青四阳光佳苑物业用房接收问题，目前已与九华物业对近200平米物业用房达成交接协议，7月25日，针对汛情威胁青4#街坊平房区居民人身安全的情况，苏区长多次来到平房区现场，亲自查看并指挥社区防汛情况，想群众之所想，急群众之所急，为社区防汛工作提供了有力的组织保障。北嘉社区通过北重三中党员捐款1.23万元、永盛成党委捐款1万元建起了公忽洞街坊60㎡的老年活动室，为平房区解决了多年没有活动场所的难题。人社局出资4000元帮助光荣社区解决了幸3居委会两室用房的修缮问题。下派干部梁革平、王奕除了在社区开展非法行医督查、规范社区诊所药品使用等活动外，还帮助幸1#14栋居民协调解决了楼下底店污水扰民问题，通过他们的协调帮助，问题得到了相应的解决，使党员干部下基层活动深入民心。

下一步，街道将结合活动成果及经验，组织党员干部对下基层活动的“回头看”：一看对干部群众提出的问题是否采取了有效的整改措施；二看整改措施得力不得力，落实到位不到位；四看实实在在解决了哪些问题；五看服务基层党员群众的理念是否已经广泛深入干部人心；六看下基层制度规范建立得怎么样；七看干部的作风是否有了进一步改进，工作是否更有成效；八看社会对干部的总体评价和满意度怎样，把经常下基层作为一项长效机制来抓。