实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)

时间:2023-11-09 作者:MJ笔神实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)

这些培训心得体会可以帮助我们更好地理解和应用所学知识,提升自己的实践能力。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家参考和借鉴。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇一

时光飞逝,20xx悄然而去,回顾这半年多的调解工作,自己从一个入门的新手,最初心中满怀忐忑和喜悦,到现在不断地学习和熟练,心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接xx。心中有太多的感谢:感谢上级领导给了我一个展示自我的平台;感谢社区领导和同事们的关心和帮助;也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换,我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多,成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报:

我出生于20xx年xx月xx日,xx文化,我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活,虽未干过农活,但父母的严格要求,培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的`大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后,我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右,其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方,怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方,从而达到销售的目的,但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员,我立刻就报了名,后来经过层层选拔,有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾,喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处(虽相通却又不尽相同),都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是,平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多,运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室,领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心:一定努力工作!

由于自己刚到社区,所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况,为以后社区的调节工作做好铺垫。

xx社区的的基本概况:xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人,总户数xxxx户,常住人口xxxx人,其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组,共有党员xx人。辖区所属街道x条,企事业单位xx个,个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个,老年舞蹈队伍x支,腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境,一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访,我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐,而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例,不同的调解对象采用不同的调解方法,并不能一刀切,调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子,3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多,但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。

例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我,请求得到我们的帮助,他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的:由于他年轻时特别爱赌博(以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖,筹措赌资),几乎不关心家人,个人作风也有问题,所以现在年龄大了,特别想有一个固定的住所,就想妻子给他一把现在住所的钥匙。(夫妻分居已10多年)现在在卷烟厂打零工,居无定所。另一方面,妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述,我感到这不是一般的夫妻闹矛盾,可能比较棘手。而且治保主任说他(她)们的矛盾由来已久,已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间,其间曾经6次上门找到她的妻子,终于取得成功。为一方当事人争取到了权利,拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。(我一直担心陈姐逼丈夫太急,而发生伤害她的事)所以当我走出陈姐铺子,我一身轻松。通过这个案子的成功调解,我感到工作虽是艰巨的,但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系,拉家常。

同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流;积极地在大面法庭学习和进行案例调解。

为了进一步普及社区居民的法律知识,街道积极开展法制宣传,在社区设立法制宣传栏;在人口相对稠密的大街发放普法资料,为群众做点实实在在的事,为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民,我及时利用“一村一律师”的平台,与社区律师做好交流,沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时,我喜欢翻看一些法律书籍,不断充实自己,我希望踏踏实实做好每一天。与此同时,关于信访、社区矫正、维稳一系列工作,我都积极地与社区治保主任沟通,交流,向同事多请教。把问题解决在萌芽状态;认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时,积极地协助社区开展各项工作:流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。

通过自己半年多的努力,我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战,齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家幸福快乐!

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇二

时光飞逝,20xx悄然而去,回顾这半年多的调解工作,自己从一个入门的新手,最初心中满怀忐忑和喜悦,到现在不断地学习和熟练,心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接xx。心中有太多的感谢:感谢上级领导给了我一个展示自我的平台;感谢社区领导和同事们的关心和帮助;也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换,我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多,成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报:

我出生于20xx年xx月xx日,xx文化,我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活,虽未干过农活,但父母的严格要求,培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的`大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后,我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右,其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方,怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方,从而达到销售的目的,但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员,我立刻就报了名,后来经过层层选拔,有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾,喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处(虽相通却又不尽相同),都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是,平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多,运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室,领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心:一定努力工作!

由于自己刚到社区,所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况,为以后社区的调节工作做好铺垫。

xx社区的的基本概况:xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人,总户数xxxx户,常住人口xxxx人,其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组,共有党员xx人。辖区所属街道x条,企事业单位xx个,个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个,老年舞蹈队伍x支,腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境,一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访,我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐,而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例,不同的调解对象采用不同的调解方法,并不能一刀切,调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子,3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多,但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。

例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我,请求得到我们的帮助,他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的:由于他年轻时特别爱赌博(以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖,筹措赌资),几乎不关心家人,个人作风也有问题,所以现在年龄大了,特别想有一个固定的住所,就想妻子给他一把现在住所的钥匙。(夫妻分居已10多年)现在在卷烟厂打零工,居无定所。另一方面,妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述,我感到这不是一般的夫妻闹矛盾,可能比较棘手。而且治保主任说他(她)们的矛盾由来已久,已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间,其间曾经6次上门找到她的妻子,终于取得成功。为一方当事人争取到了权利,拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。(我一直担心陈姐逼丈夫太急,而发生伤害她的事)所以当我走出陈姐铺子,我一身轻松。通过这个案子的成功调解,我感到工作虽是艰巨的,但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系,拉家常。

同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流;积极地在大面法庭学习和进行案例调解。

为了进一步普及社区居民的法律知识,街道积极开展法制宣传,在社区设立法制宣传栏;在人口相对稠密的大街发放普法资料,为群众做点实实在在的事,为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民,我及时利用“一村一律师”的平台,与社区律师做好交流,沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时,我喜欢翻看一些法律书籍,不断充实自己,我希望踏踏实实做好每一天。与此同时,关于信访、社区矫正、维稳一系列工作,我都积极地与社区治保主任沟通,交流,向同事多请教。把问题解决在萌芽状态;认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时,积极地协助社区开展各项工作:流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。

通过自己半年多的努力,我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战,齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家幸福快乐!

 

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇三

最近我参加了一个人民调解员报告会,听了许多有关人民调解员的工作经历和心得体会。在此期间,我深刻体会到人民调解员在社会中起着非常重要的作用。他们是一批无私的公民,为了促进社会和谐与进步,常常在自己的业余时间中走街串巷去为人们排忧解难,是社会的一道亮丽的风景线。

在报告会中,我听到了一些人民调解员的工作介绍,他们工作的主要职责是协调社会矛盾,促进社会和谐。根据工作对象的不同,人民调解员可以分为三大类:社区调解员、村民委员会成员、单位调解员。他们的服务对象主要是社会的弱势群体,如老年人、残疾人、家庭妇女等。对于社会矛盾,他们不能仅仅是扮演协调者的角色,更重要的是要以公正和专业的角度有效地解决问题。

人民调解员工作中也不是一帆风顺。由于容易受到利益的干扰、沟通问题等多种因素的影响,人民调解员在实际工作时常常遇到困难。一些群体感觉到自己的权益得不到保障,很难掌握合理的沟通技巧和解决办法。

通过参加人民调解员的报告会,我的收获是丰富的。首先,我对人民调解员的工作更加深入的了解,开始感受到他们对于社会的重要性。其次,我明白了作为普通公民,我们都应该关心社会的发展,为社会做出自己的努力。最后,从报告会的内容中,我了解了在社会中如何处理各种矛盾和纠纷,学习到应对各种问题的有效的技巧。

人民调解员是一群有爱心、有责任感,为社会和谐而努力工作的人,我们应该多尊重和鼓励他们。此外,我也认为每个人都可以通过自己的努力贡献一份力量。我们可以在自己的业余时间中为社区、为村庄、为单位做一些力所能及的工作,积极参与到社会建设中来,发挥自己的聪明才智,让我们的家园更加美好。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇四

当今社会,人民调解作为一种基于和谐、协商和法治的纠纷解决机制,得到了广泛的推广和应用。为了增强调解员的法律素养和技能水平,提高人民调解的质量和效果,我参加了一次关于“人民调解法治培训”的学习,下面我将从培训的目的、学习内容、收获及对调解工作的影响几个方面谈我对这次培训的体会和感受。

首先,这次培训的目的是为了提高调解员的法治思维和法律素养,使其能够更好地运用法律工具解决纠纷。通过培训,我深刻认识到人民调解的法治性是现代社会基本价值观对调解工作的要求。人民调解时要以法律为基准,依法维护当事人的合法权益。只有深入学习法律知识,才能应用合适的法律条款进行调解,确保调解结果的合法性和公正性。

其次,培训内容方面,我们不仅学习了基本的法律原理和中国的法律体系,还深入研讨了人民调解的相关法律法规。通过培训,我对我国民事诉讼法、婚姻法、劳动法等有了更深入的了解,我能够更灵活地运用法律工具解决纠纷。同时,我们还进行了模拟调解演练,通过实际操作来加深对法律知识的理解和掌握。这些学习和实践让我真正感受到了法治在纠纷解决中的重要性和必要性。

此外,这次培训还给我带来了很多收获。通过和其他调解员的交流,我不仅了解了其他地区的人民调解工作做法和经验,还借鉴了一些优秀的调解案例。同时,我也结交了一些志趣相投的同行,建立起了良好的工作联系,并相互交流学习。这些交流和互动为我今后的调解工作提供了宝贵的资源和支持,让我更有信心和能力应对各种复杂的调解案件。

最后,这次培训对我的调解工作产生了积极的影响。首先,我对法律的理解和适用更加准确,能够运用法律条款来解决纠纷。其次,培训过程中的模拟调解演练让我熟悉了调解的具体操作流程,提高了我的调解能力和水平。最重要的是,我对人民调解的法治性有了更深刻的认识,明确了调解员的职责和使命。在今后的工作中,我将以法律为准绳,坚持公正、客观、公开、透明的原则,为当事人提供更优质的调解服务。

综上所述,这次人民调解法治培训对我个人的成长和工作的提升起到了非常重要的作用。通过这次培训,我不仅扩宽了自己的法律知识和视野,还提高了自己的调解能力和思维方式。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地运用法律工具,为纠纷的解决贡献一份自己的力量。同时,我也愿意继续保持学习的状态,不断提高自己的法律素养和调解能力,为人民调解事业的发展做出更大的贡献。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇五

"好干部"倪永祥扎根基层三十几年,被称为田间地头走出的“金牌调解员”。这样的金牌,跟奥运会上的金牌一样,需要付出更多的心血和汗水。干部在干,群众在看。是不是蜻蜓点水式的走秀,群众一眼就能洞穿。"好干部"倪永祥的金牌是经得起群众检验的。

"好干部"倪永祥总结的“热心、真心、耐心、细心、诚心”的调解“五心”工作法,对基层工作指导性很强。学习了“五心”工作法,体会颇深,感同身受。他的“五心”,无论哪颗心,装的都是咱老百姓。简言之,“心中有民”是"好干部"倪永祥获得金牌的法宝。

"好干部"倪永祥急群众之所急。"好干部"倪永祥手机号码17年没有变过,用他的话说:“万一有人打电话,打不通很着急。”他不怕群众找麻烦,不怕群众打扰他休息。这种不怕群众找麻烦的精神值得我们学习。

精诚所至,金石为开。"好干部"倪永祥不厌其烦地入户搞调解工作(时间长的要见面十几次),终于热心化解了冷疙瘩。这是他长期实战而积累出的调解经验。

"好干部"倪永祥是“心中有民”的忠实实践者。人民调解工作缓见其功,易见其过。处理的结果,与群众利益息息相关。和好,则双方共赢;决裂,则两败俱伤,甚者人命关天。但是倪永祥知难而上。世上无难事,只怕有心人。“只要用心,就没有调解不了的案子。”"好干部"倪永祥的自信力来自于全心全意为人民服务的宗旨。

"好干部"倪永祥是个有心人。调解不仅能节省成本、不伤感情,而且还能解决问题。这是"好干部"倪永祥热爱人民调解工作的原因。这也是"好干部"倪永祥为民谋福祉的具体体现。

公平正义是社会主义的本质要求。从加强人民调解、彰显社会公平正义这个角度来看,新时期的人民调解工作只能加强,不能削弱。

加强人民调解工作,关键在于干部,基础在于发扬团队智慧和力量。人民调解工作,不仅要有"好干部"倪永祥这样“心中有民”的领头羊,还要发挥人民调解团体的集体智慧和力量。只有这样,才能把人民调解工作打造成人民群众满意的“金牌工程”和民心工程。

“心中有民”不仅是"人民调解赢金牌、解民忧、获民心的法宝,也是其他一切工作的制胜法宝。干部要时刻像"好干部"倪永祥“这样心里装着老百姓,做到心心相印,那么老百姓心中也装着你!

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇六

最近,我有幸参加了一次人民调解员报告会。这次报告会是由当地人民调解委员会组织,旨在总结和展示近年来人民调解工作的成就,同时也是为了强化我们理解和支持人民调解的意识。在这次报告会上,我受益匪浅,深刻感受到了人民调解的重要性和价值所在,下面我将与大家分享我的心得体会。

人民调解员,是由基层人民政府任命,经人民调解组织培训合格后,或具有一定的现实工作经验并经过人民调解培训考核合格者,接受广泛社会认同和信任,以自愿调解为原则,依法处理社会矛盾纠纷的专职调解员。他们不仅是基层社会治理体系中不可或缺的一环,更是构建和谐社会的基础力量。

人民调解员的工作职责主要是通过自愿调解,处理各类矛盾纠纷,包括民间纠纷、工伤纠纷、合同纠纷等。在实际工作中,他们对于涉及当事双方的事情了解得更加深入,同时,他们不像法院、检察院或律师等机构那样,有严格的程序和制度约束,所以可以更灵活地处理矛盾纠纷,同时化解矛盾是从源头上解决问题,更能减轻司法机关的负担,提高司法效率。在社会中,人民调解员还可以帮助疏导人们困难和情绪,减轻人们的心理负担,增进民间友好、促进社会和谐。

在报告会上,还介绍了一些人民调解员在实践中的成功案例,这些案例涉及的领域很广,包括矿区拆迁纠纷、家庭纠纷、劳资纠纷等等。其中,一些案例很值得借鉴。比如,在一起民事纠纷中,当事人之间的矛盾非常复杂,经过人民调解员的耐心调解和分析,终于找到了一个公正的解决方案,避免了此事可能引发的连锁反应。在另一起案例中,人民调解员利用自己在社区工作多年的经验,通过多方协调,帮助一个流浪儿童得以重返家庭,得到了家长和社区的赞许和认可。

通过这次报告会,我认识到了人民调解员队伍建设的重要性。在基层的社会治理中,人民调解员起到了举足轻重的作用,但是,当前人民调解员队伍的性质和质量还需要进一步加强。为此,要进一步完善人民调解员培训制度,切实增加人民调解员队伍的专业化和业务技能,进一步加强他们在工作中的保障,例如之前一些城市和县级人民政府已经把人民调解员的报酬和福利待遇单独规定,鼓励更多有能力、有社会责任感的人员投身人民调解队伍,这将进一步促进人民调解工作的改善和发展。

总之,这次人民调解员报告会让我更加深入地认识到了人民调解的重要性和价值所在。人民调解员能够帮助人们化解矛盾纠纷,甚至减轻人们在生活中的心理负担,在社会治理中具有不可替代的作用。希望我们能够更加重视人民调解员队伍建设,并高度赞扬和支持人民调解员的努力和贡献。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇七

乙方:______________。

性别:______________。

身份证编号:______________。

家庭住址:______________。

联系电话:______________。

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《江苏省劳动合同条例》和有关法律、法规规定,在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。

一、合同期限。

甲、乙双方约定本合同为固定期限的劳动合同,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,并约定试用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

二、工作地点。

___________________。

三、工作内容。

3、完成甲方交办的与维护社会稳定有关的其他工作。

四、工作时间。

1、乙方遵守甲方的工时制,服从甲方因工作需要作出的休息时间的调整;

2、甲方应依法保护乙方合同期内享受法定的休息、休假。

五、劳动报酬。

1、甲方应当按月以国家法定货币形式向支付乙方工资,不得克扣和无故拖欠乙方工资;

2、工资标准600元/月。

六、社会保险。

甲、乙双方依法参加社会保险,按时交纳各项社会保险,缴纳社会保险的类型及费用分担比例按照国家规定执行。

七、劳动纪律。

1、乙方应遵守法律、法规、规章和甲方的制度,遵守职业道德,尊尊社会公德;

3、甲、乙双方违法劳动法律、法规、规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障部门和其他有关部门投诉。

八、其他事项。

1、劳动合同期内,乙方住址或联系方式发生变化,应及时告知甲方,以便联系;

2、本合同一式叁份,具有同等法律效力,甲乙双方和镇司法所各执壹份。

甲方:______________。

乙方:______________。

_______年_______月_______日。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇八

今年8月份,我有幸成为xx市民政局婚姻调解委员会中光荣一员,我们总共有12位调解员,大约是2周值班一天,在此期间,通过和来访者交流、沟通,我对婚恋家庭有了更深刻的认识,下面就这2个半月来的调解工作来谈谈我的看到的一些现象。

一、来办理离婚登记的,大部分是女方提出来的。

在我所接待的案例当中,80%都是由女性提出来想要离婚,男方一般一开始不想离婚,可是如果女方一再坚持非离不可,或者表现出态度很强硬,男方就会表示“算了,算了,离婚算了,赶紧签字”。为什么离婚多是女方提出来的?其实,看似女方提出,并不是说妇女的权益提高了,很多女人离婚之后表示,离婚是最无奈的选择,是因为男方的坏习惯是在太多,无法和他过下去。

二、感情破裂的夫妻,经常将离婚两字挂在嘴边。

在我所接待的案例中,60%的夫妻都曾表示:“调解员,这次你不用调解了,没用,我们在几年前或者多久之前就已经来过这里,给了他(她)很多机会,可是你看,对方还是没有改变,没用,我真失望,现在我们是真的要离婚。”很多男同志都表示,自己最受不了的是老婆,总是动不动就说离婚。

在家庭中有矛盾,是一件十分正常的事情,但为什么会导致离婚,我总结了一下,这些导致离婚的纠纷一般有以下情况:

(一)夫妻一方未“断奶”,责任意识缺失。

有一对90后的小夫妻,男方(xx)对工作没有上进心,整天在家玩游戏,玩手机,连小孩都不愿意要,所以导致女方对其失去信心,导致分手。在这里我要谈谈自己的看法,什么样的人你不能和他结婚?唯一的一条原则是,“在溺爱家庭长大的孩子,你不能和他结婚”,因为这样的人,他不知道什么叫做责任,称其量只能叫做“巨婴”

(二)家庭暴力不断,大男子主义思想泛滥。

受封建思想和原生家庭的影响,有的丈夫认为殴打、瘧待妻子是自己的事,别人无权干涉,再之女方在沟通是语言过激,就可能成为家庭暴力的“导火索”,极易产生家庭矛盾和纠纷激化。如果出现家暴事件,妇女一定要拿起法律武器来进行维权。

(三)各自家庭文化、生长环境差异,易引发成员间的“战争”

现实中与父母共同生活的两代家庭,因文化、观念、生活方式等不同,夫妻之间、家庭成员之间都可能产生分歧;同时,不能很好的和对方父母和好的相处,也会进一步激发家庭矛盾。

(四)性格不合,受家常琐事困扰导致的冲动离婚。

由于双方或一方个性太强,在一些非原则的细小问题上为一句话、一件事争执不休,互不相让、如男方爱打、女方爱骂,有了矛盾,一触即发。这类纠纷的特点是夫妻之间经常争吵,感情不融洽,经过调解双方容易和好,事后又容易闹翻,常在气愤之中轻易表示离婚,但气消之后两人又自动和好,有的离婚后又要求复婚。

在婚姻中,如果有一人愿意为关系100%负责,那这个家庭至少能够维持下去;如果两个人都能100%负责,那这个家庭会幸福美满;如果都只负责50%就有得争了,谁多点谁少点法官都判不清。对于上述四种纠纷类型,我认为前两种问题调解的效果不是很理想,而后两种情况通过对夫妻的劝说和启发,成功的几率还比较高,而且如果后两种情况的夫妻如能参加“接纳自我,接纳他人”以及“沟通技巧”等这样的课程的话,应该对建立幸福家庭有很实际的意义。

最后,我需要不断学习和积累调解工作的业务知识,增强处理各类问题的能力,力争做一名合格的家庭婚姻调解员。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇九

人民调解员是社会矛盾纠纷调解的重要力量,他们处在和平解决矛盾纷争的第一线。在履行职责的过程中,他们深刻感悟到了许多纠纷背后的社会问题,积累了丰富的经验。以下是笔者在担任人民调解员期间的一些心得体会。

案件背后隐藏的社会问题。

调解案件中,我深切感受到了许多纠纷背后所隐藏的社会问题。有的纠纷是由于经济困难、社会地位低下造成的,而另一些纠纷则是由于人际关系紧张、文化差异等因素引发的。这些社会问题对社会和谐稳定产生了负面影响,需要社会各界共同努力解决。通过调解案件,我深入了解了社会矛盾纷争背后的原因,也认识到只有通过全面解决社会问题,才能有效预防和减少纠纷的发生。

平等、公正、中立。

在调解案件过程中,作为人民调解员,我始终坚持平等、公正、中立的原则。在解决纠纷时,我不偏袒任何一方,而是客观公正地听取双方的意见,引导他们理性交流,寻求共同解决办法。我始终认为,只有在平等、公正、中立的环境下,双方才能真实表达自己的想法,并积极参与到解决纠纷的过程中。因此,作为人民调解员,我要时刻践行这些原则,维护社会正义,推动社会和谐。

沟通与引导。

调解案件中,沟通与引导是非常重要的工作方式。当双方因为争执而无法沟通时,作为人民调解员,我会采取积极引导的方式,通过倾听和耐心解释,帮助双方理解对方的观点,以期达成和解。在沟通过程中,我要善于发现并结合双方共同关心的利益点,寻求共同的最佳解决方案。通过沟通与引导,我帮助双方摆脱僵持不下的困境,促使他们主动寻求解决办法,达成了一定的调解效果。

调解案例的借鉴意义。

调解案例尽管是个体的,但却有着普遍的借鉴意义。通过对调解案例的研究与总结,我发现在许多矛盾纷争中,双方实际上都是希望得到公正的待遇和对待,希望通过调解得到问题的解决,以便实现双方共同利益。因此,在解决纠纷时,我意识到平稳和解是解决矛盾纷争的关键。只有通过双方的共同努力,以及人民调解员的积极引导,才能实现矛盾纷争的平稳解决,从而避免极端行为的发生。

在我担任人民调解员的过程中,我深刻认识到纠纷调解是维护社会和谐的重要一环。只有通过平等、公正、中立的调解工作,才能有效解决并防止矛盾纷争的发生。我会一直坚守职责,不断提升自己的综合素质,为社会矛盾的解决贡献力量。(1192字)。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十

各位同事:

为有力推进检察室规范化建设,按照院党组的安排,今日在这里围绕“制度与考核”为主题举办检察室规范化建设培训班,参会的人员有、以及各检察室人员,今天为大家授课的是和。对这次培训班高度重视,事前要求授课人员精心备课,确保培训质量。授课人员按照要求,认真查阅资料,借鉴其他地方的经验,精心备课。为此,我代表政工部门对对检察室的高度重视以及授课人员的精心备课表示衷心的感谢。今日课程内容有三部分,一是作动员讲话;二是为绕检察室制度建设进行授课;三是围绕检察室业务考核进行授课。下面逐项进行:

下面欢迎作动员讲话。

讲话站位高,既有点也有面,希望在座各位认真学习,深刻领会,贯彻执行。下面进行第二项内容,请围绕检察室制度建设进行授课。

感谢精彩授课,下面请围绕业务考核进行授课。

感谢精彩授课,今日的培训课程到此也结束了,达到了预期的效果,希望各位回去后认真阅读《规范化文本》,消化课程内容,做好总结,认真贯彻落实,共同推进检察室业务规范化建设。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十一

人民调解是我国法治建设中的一项重要工作,为了提高人民调解员的业务水平和法治素养,近日我参加了一次人民调解法治培训,收获颇多。在这次培训中,我深刻认识到了人民调解与法治建设的密切关系,深入了解了相关法律知识,同时也丰富了自身的工作经验和心得体会。

首先,我认识到人民调解是法治建设的重要组成部分。人民调解是以法律为依据,通过调解达成当事人之间的和解协议,解决民间矛盾和纠纷的一种方式。它在不断满足人民群众司法需求的同时,也弘扬了法治精神。培训中,我们不仅学习了相关的法律法规,而且还了解到人民调解制度是我国法治建设的重要内容。只有依法进行调解,才能保证调解结果的合法合理,使人民群众对法治建设有更多的信心和依赖。

其次,我深入了解了人民调解的具体操作流程和技巧。在培训课程中,我们进行了大量的案例分析,学习了调解的具体步骤和技巧。例如,在调解过程中,我们要倾听当事人的诉求,了解各方的利益诉求,然后分析问题的原因和解决的可能性,最后通过多方协商、调整和达成共识,达到调解的目的。同时,我们还学习了一些沟通技巧和心理辅导的方法,使我们能够更好地与当事人进行有效的沟通和交流,促使他们相互理解和和解。

第三,我在这次培训中丰富了人民调解的实践经验。除了理论学习,我们还通过模拟调解的形式,进行了实际操作和练习。这让我亲身体验了调解工作的复杂性和挑战,也让我更加深刻地认识到了理论知识与实际操作的关系。通过与当事人真实的沟通和交流,我学会了如何运用所学的知识和技巧,解决实际问题。这对于我提升调解能力和增加工作经验非常有帮助。

第四,我在培训中还认识到了法治培训对于人民调解员个人素质的要求。一位合格的人民调解员除了要具备相关法律知识和调解技巧外,还需要具备扎实的道德素养和专业精神。人民调解是一项涉及人民群众切身利益的工作,人民调解员应该保持公正中立,尊重当事人的权益,严守职业操守和保守秘密的原则。只有这样,我们才能赢得当事人的信任,有效地完成调解工作。

最后,这次培训使我深刻认识到了法治与人民调解的紧密关系,也使我更加坚定了投身人民调解工作的决心。法治建设是一项长期的工作,人民调解员作为法治建设的参与者和推动者,我们应该不断提高自身的法律素养和调解技能,努力为人民群众提供更为优质和高效的调解服务。通过这次培训,我相信我的专业水平和综合素质将会有一个新的飞跃,我将以更加积极的态度去投入到人民调解工作中,为社会和谐稳定作出自己的贡献。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十二

为提高我县人民调解员业务能力和调解技巧,充分发挥人民调解工作维稳“第一道防线”的作用,2019年4月9日至4月13日,泸定县司法局由干部马国康同志带队参加了在西昌举办的“人民调解能力提升及实用技巧培训班”。通过此次培训我有以下体会:

人民调解属于民间调解,是指在依法设立的人民调解委员会的主持下,在双方当事人自愿的基础上,人民调解委员会以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使纠纷各方当事人互谅互让、在平等协商基础上,自愿达成协议,由此而解决纠纷的一种活动。作为基层工作人员要加强对专业知识的学习,积极提升调解能力和服务水平。调解应当按法律规定的程序进行。人民调解卷宗的制作和管理要做到及时规范。

传统人民调解主要对家庭、婚姻、邻里等民事纠纷进行化解。当前人民调解工作范围不断扩大,已经扩展到交通、医患、劳动、消费领域。民间纠纷已演变成为个体型、群体型共存的矛盾纠纷。作为基层工作人员要能熟练掌握法律法规、严格依照法律法规、懂得相关专业知识,娴熟运用调解技巧来化解矛盾纠纷。善于运用法、理、情相结合的方式开展调解工作,既讲法律政策、也重情理疏导,既解法结、又解心结,不断提高调解成功率和人民群众满意度。

通过此次培训,我深刻的认识到,当下中国社会处于转型期,经济的高速发展、交通的便捷快速、信息的灵敏通畅、人口的流动迁徙,民间纠纷已悄然发生变化,当今的民间纠纷往往存在陌生性、突发性、群体性、专业性的特征,为适应新形式下人民调解工作领域不断扩展、工作机制不断创新,作为基层工作人员,不断提升调解能力和实用技巧已迫在眉睫。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十三

各位领导,同志们:

为全面贯彻落实《城乡规划法》,《湖南省南岳衡山风景名胜区保护条例》,进一步加强和推进人民调解工作,经依法治区领导小组研究,决定举办这么一期乡(镇),村(社区),干部法制学习和调解业务培训班。组织举办这次培训班,旨在进一步提高乡镇,村,社区干部城乡规划意识和风景名胜资源保护意识,推进南岳旅游二次创业和申世遗工作,努力消除化解各种矛盾纠纷,切实保障农村,社区社会和谐稳定,为南岳旅游经济又好又快持续发展营造优良的'法治环境。

这次学习培训班,得到了区委,区人大,区政府,区政协的高度重视。出席今天开班仪式的区领导有:区委常委,政法委胡书记,区委副调研员周书记,区人大常委会李主任,区人民政府邹区长。对各位领导在百忙中出席我们今天的开班仪式,让我们以热烈的掌声表示感谢!这次培训班,也得到了区规划局,区风景资源办的大力支持,聘请了资深的专业老师,在此,对他们付出的辛勤劳动,我们一并表示感谢!

为了办好这次培训班,向大家提几点有关学习和纪律方面的要求:

1、静下心。

组织举办这次学习班,别看规模小,但也不容易。起初,这个培训班准备办两天,考虑到大家在基层各项工作都很忙,为保障大家集中时间,集中精力,现调整为一天,所以我们要珍惜难得的学习机会,希望大家一定要静下心来,安心学,不要被其他琐事干扰。

2、认真学。

“一法一条例”,特别是调解业务知识,是我们在工作中可能会经常遇到或用到的,是我们去依法认真教育群众和解决有关问题的武器。我们基层干部的威信,在很大程度上取决于我们依法办事,依法处理问题,依法解决各种矛盾纠纷的能力和水平上。所以,千万不能忽略了对法律知识的学习,要通过学习,提高我们日常工作水平。

3、守纪律。

这次学习培训班,时间不长,但一定要认真遵守学习纪律。上课期间要关闭通讯工具,不准交头接耳讲小话,不准随意走动,不准迟到早退。请各乡镇,街道负责人,带头遵守并维护好学习纪律。

下面,请区委常委,政法委胡书记讲话,大家欢迎!

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十四

人民调解员是基层社会治理的重要组成部分,他们肩负着化解纠纷、维护社会稳定的重要职责。作为一名人民调解员的我,深感自己的工作重要性和使命感。长期以来,我积极参与调解工作,不断提升自己的专业素养,积累了很多宝贵的经验和体会。下面就是我在调解纠纷工作中的一些心得体会。

首先,作为人民调解员,我认识到沟通的重要性。纠纷的产生往往是由于信息不对称和交流不畅所造成的。因此,在调解纠纷时,我会注重与各方的沟通,倾听他们的意见和诉求,了解彼此的立场和需求。通过有效的沟通,我能够更好地调解纠纷,寻找到妥协的解决方案,满足各方的合理需求。

其次,要做到公正和客观。人民调解员是公正和客观的第三方,必须在调解过程中保持中立的立场,不偏不倚地对待各方。在我参与的许多纠纷调解中,我始终坚持公正原则,不袒护任何一方,只以事实和法律作为判断的依据,维护公平的调解结果。只有这样,调解才能取得双方的认可,最终达到调解的目的。

其三,注重观察和分析。纠纷往往伴随着复杂的情况和背景,作为调解员,需要具备较强的观察和分析能力。在调解过程中,我会详细了解各方的诉求和纠纷的来龙去脉,同时留意他们身体语言以及情绪的变化。通过观察和分析,我可以更准确地判断各方的需求和利益,有针对性地采取合适的调解策略,提出切实可行的解决方案。

其四,要维护调解的机密性。在人民调解工作中,很多纠纷都涉及到个人隐私和商业机密。作为调解员,我必须严格遵守保密规定,确保纠纷的细节和各方的个人信息不外泄。只有保持调解的机密性,才能建立起各方的信任,使他们能够坦诚地表达自己的诉求和意见,从而顺利达成调解协议,解决纠纷。

最后,注重调解后的跟进工作。调解只是化解纠纷的第一步,调解后的跟进工作同样重要。作为人民调解员,我会与各方保持联系,跟进调解协议的执行情况,解答各方的疑问,提供必要的帮助和支持。同时,我也会与相关部门和社会组织合作,为纠纷当事人提供更完善的服务和权益保障。只有调解后的持续跟进工作做好,纠纷才能得到彻底解决,社会稳定才能得以维护。

人民调解员的工作并不容易,需要面对各种各样的纠纷和复杂的问题。然而,作为一名有责任感和使命感的人民调解员,我深知自己的使命所在,不断提升自己的专业素养,提高调解的效果和质量。通过沟通、公正、观察和分析等方法,我能够更好地处理纠纷,维护社会稳定,为人民群众提供更优质的调解服务。这也是我在人民调解员工作中的一些心得和体会。

实用人民调解员业务培训心得体会(汇总15篇)篇十五

为进一步提高我镇人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》,根据苍梧县司法局的具体要求,结合我镇人民调解工作实际,我司法所在前一阶段对全镇人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上,于--年5月4日至--年5月7日组织镇辖-个村(社区)人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下:

一、精心组织、认真部署,确保培训工作顺利开展。

为使培训顺利开展,取得预期的效果,我司法所从--年1月27日开始就积极协调镇政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人,就培训工作的各个方面进行了多次沟通,达成了一致。

责人甘岳峰,又有精通各项法律法规,办案多年的资深镇综治办副主任吕友生,还有身处基层一线的司法助理员甘伟容,他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手,从身边的人和事说起,融理论知识于实践经验之中,收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与镇主要负责人联系,做好培训场所落实和人员组织。

二、保证培训课时,严格培训纪律,确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训,使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的,在培训中,严格按照《培训方案》的规定,从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求,确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时,邀请镇分管领导参加,实行签到制度,考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来,从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授,不仅提高了大家的听课兴趣,同时也增强了大家做好人民调解工作的信心,收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时,针对所学内容进行书面考试。通过考试,优秀率达96%,及格率达100%。

三、对这次培训的总体评价。

本次培训工作在20--年5月4日举行,现场参加培训的村级人民调解员16名,参加培训的镇领导21人,镇直单位20,共计57人。

从各乡镇的培训到会情况看,木双村、西中村、黎壁村、万安村、天平村等大多数村对培训工作非常重视,村支书、主任能够亲自到场督促指导,落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到,个别村不够重视,对人民调解工作认识不到位,组织培训不得力,致使参训率较低。

总体来看,本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显,切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。

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