最新个人培训情况总结(热门19篇)

时间:2023-11-14 作者:QJ墨客最新个人培训情况总结(热门19篇)

通过个人总结,我们能够发现自己在学习和工作中的问题和挑战,进而寻找解决办法。以下是小编为大家收集的个人总结范文,希望能给大家提供一些参考和启发。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇一

6月15日,我离开了学校,离开了那种无忧无虑、简单而快乐的生活,来到了英德海螺公司,突然来到这样一个与学校生活有着天壤之别的陌生环境,真的有点不习惯,特别是公司的性质,生产经营的需要,公司的地理位置较为偏僻,有时候让人感觉很不方便,那时,我甚至怀疑,我到底能不能适应这里的环境,能不能在这里长期的生活下去?但是,经过这将近两个多月的生活与学习,已经完全打消了我的顾虑,这两个月来,我认识了许多,感受了许多,更学会了许多,最重要的是,我对公司有了新的了解和看法,同时对自己有了新的认识和定位。这两个月中,通过我的观察,我了解到海螺集团是一个管理制度统一、健全、严格、规范的集团,给我们应届毕业生提供了良好的学习机会与广阔的发展平台,也为我们的生活和成长创造了条件,我们应该好好珍惜,学习和把握这一机会。在培训过程中,通过对现场的参观和学习,我看到了真正的海螺,也亲身体验到了海螺集团领导干部、员工之间那种团结、创新、敬业、奉献的海螺精神,我为之震撼,被其感染,他们是我们的学习榜样,环境的艰苦是客观的,最主要的还是要看个人,只要努力,没有什么事情不可能。

刚来的时候,心里很浮躁,沉不下心来,也有点迷茫,不知道该怎样来适应这里的环境,怎样让自己过得开心,通过两个月的学习、生活,让我明白了许多,对自己有新的认识与定位,让我觉得现在的每一天都是在完善自己,作为一名刚走出校园,走向社会的人,特别是你选择了做一名海螺人,首先,一定要实现角色的转变,即从一名学生到一名社会人的转变,要积极的调整心态,以良好的心态来面对现在的工作、生活,脚踏实地,认真的做好每一件事。

其次,要加强学习,孙振耀先生说的好:“当所有人实力都一般时,只要努力一点,就能让人脱颖而出。”是的,我们在学校学了一些理论知识,但毕竟实践得少,到工作中能用到的也只有很少的一部分,所以要不断加强学习,只有不断努力,不断学习,付出的总会有回报,最终便能摘得杰出的成果。

最后,要学会生活,工作只是生活的一部分,每天周而复始的工作,难免会让人觉得生活的乏味,所以,作为一名新进人员,我们应该要热爱生活,并学会生活,每天笑脸多一点,心情好一点,工作效率自然也就提高了,生活的质量也会提高很多。总之,面对新的环境,新的自我,我选择换个起点,从容而开怀的面对未来未知的工作与生活。

感受。

餐厅李成刚。

经过这几天的培训,让我懂了很多,学到了很多。几位老总和经理的经历和自己对工作的那种热情,对自己的严格要求,才有了今天的成绩,让我知道了,只要我们把心态放好,肯吃苦,敢吃苦,勇于去挑战自己,这样自己的能力才会提升,培训时老总总说“心态”这个词,以前上学老师也说,可我并不在意,现在才知道,原来有一个好的心态去面对自己的工作是这么的重要。还有符总给我们传授了交朋友,该交什么样的.朋友才对自己有帮助的心得,其中符总讲了他的一次工作时的事,让我很佩服他的那种耐心,那种应变能力。

还有几位老总说的工作态度,工作理念,都让我学到了很多。最主要的是郭总写的那篇《吃苦在前,享受在后》我看过几遍,让我理解了苦并不可怕,可怕的是现在不敢吃苦,以后只会苦,甚至更苦,所以我们只要把心态放好了,苦并不是那么可怕的,我们在所说的苦只是自己没把心态放好,没在用正确态度去对待工作才觉得苦。

说实话,我刚来上班前几天,我也觉得很辛苦,不想做了,可是我渐渐地适应了以后,把工作心态调好,现在觉得这份工作一点也不苦,甚至喜欢了这份工作。

培训心得。

大堂李云果。

心得。

身为这大家庭中的一员,我们要团结、友爱和互助,对于不同程度的批评,我们要虚心接受,倾听不同程度的意见,有助于我们更好的把我们的工作做好。不管我们身在什么岗位,我们都要认真的学习我们所处的岗位所需要掌握的知识和技能,尽快的掌握好我们所处的岗位所需要的知识,那样我们就可以很快的融入工作。学好知识有助于提高我们的工作效率,掌握更多的知识,可以让我们更好的开展我们的工作。认真做人,虚心处世,注意我们个人的素质修养,努力做一个受人尊敬和欢迎的人。

第二天,我们学习了《泰和人之歌》,激昂的旋律,十分的振奋人心,简单的歌词,却透着深刻的道理。大家来自四面八方,因为泰和,大家聚在一起,身在其中,就像家人一样。歌中还教授我们学习做工前,我们首先要学会做人。为人处世这一词,也正是教授我们要先会为人,才能处世。

接下来的几天,我们还学习了服务意识,服务品质,工作理念以及如何交友。做为一名服务人员,我们需要提高我们的服务意识,只有意识提高了,我们的服务品质才能更好,这样才能更好的服务客人,客人满意了,酒店的信誉就好,酒店信誉好了才能招致更多的客人,客源增多,酒店才能持续经营。

正所谓做一行,爱一行,精一行。无论我们做什么,一旦我们做了,就要努力把自己的工作做好。身处酒店这一环境,是个人流广的地方,形形色色的人,来来往往,这有助于锻炼我们的社交能力。现在的我们还正处于学习的阶段,积累越多的经验,掌握越多的知识和技能,对于我们今后的生活,只有百利而无一害。

培训期间,郭总还把他写的《吃苦在前,享受在后》与我们分享。苦这一词,在不同的人看来,会有不同的感受。有人会认为自己所做的工作苦,于是就会整天埋怨,叫苦连天,总认为自己辛苦,于是对自己的工作总是抱着消极的态度,到最后就变得身心疲惫;如果能以积极地心态来看待的话,就能够让自己在苦中作乐,再辛苦也不会觉得苦。其实在工作当中,总会有感到疲惫,困乏,倦怠的时候,可一旦坚持着挺过了,过后再回想的时候,就会觉得不过如此,而自己并非不能迈过这一道坎,或许到时候还会庆幸,自己当初的坚持。先苦后甜,先因后果,这是必然的自然规律。不要因为多做一点事就怨天怨地,要把它当做是在磨练自己,这是自己人生的经历,工作的经验。

吃苦并不是坏事,这可以磨练我们的意志、毅力和耐性,只要我们摆正心态,做起事来就不会觉得辛苦。现在经历得越多,跨的坎越深,今后的坎只会越来越浅,日子只会越来越来好!

我的培训感受。

餐厅王群全。

我在这短短的四天的培训,我学了许多的知识,领悟了很多道理,而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我学会了感恩,感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导就没有我们这次学习机会,说真的,在没有培训之前,我正处于迷茫之中不知道怎么着手开展工作,通过四天的培训,我学到了很多新的知识,懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念,使我找到了新的起跑点。

培训的前三天,由郭总、才总、周总、符总、总监等等领导们,给我们授课,让我了解了酒店的一些职业道德和酒店从业心理与心态,学了有声微笑服务与酒店行业规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,我们的总监还教了我们许多消防知识,许多都是我们终生受益的知识,既教会了我做事,还教会我如何做人,心态决定一切!我们应懂得:“微笑问好是我们的态度,鞠躬上前时我们的行动,接受差权是我们的荣幸。”

如果犯错,不可逃避,应正确对待,我们要懂得为自己所做的事情不可消极对待,“人人为我,我为人人”想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时要换位思考。

培训的第三天,郭总,也所教我吃苦在前,享受在后,求知者学习不叫苦,就是我不管做什么事都要把它放到学习当中,所以就不苦。钻研者动脑不是烦,就是有了压力才有动力,只要我们动了就不是烦,我要学习,我要学会不怕苦,为了明天,为了未来,为了实现我自身价值,所以不管有多苦,都要去面对,都要应付。

培训的第四天,郭总、周总、总监等等领导,组织我们全体新员工去泰和金山歌舞厅进行了一次有趣的唱歌活动,同事们在一起玩得很开心,通过这次歌舞厅的活动让我和同事们之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性,可以让我感受到有一种大家庭生活的感觉,希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会,以前在工作中我也很努力,但我却始终感受不到它真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,经过几位领导的精彩授课,无不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!最能激起我们活力的是培训课间唱的泰和人之歌,它把我带回了校园时代,这样的培训与授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这次培训快乐而又短暂,这将是我一生中一笔宝贵的财富!我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!我感谢酒店给我这样的一次学习机会。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇二

刚刚步入社会的我们,像是在看不到边际大海中的一艘独木舟,渴望寻找到一座灯塔来引导方向。我很幸运,选择加入了xx这个大家庭中,在我人生的“十字路口”有了指引。

拓展训练中最让我印象深刻的莫过于徒手翻越“毕业墙”,看到墙上成功翻越的同事拼尽全力仍在向上拉拽,墙下甘当人梯的同事身体颤抖却还咬牙坚持,听到13分钟全体翻越的优秀成绩,我内心的激动瞬间变成了吼声。墙下的同学露出自己被我们的脚踩出的赤红甚至破损的痕迹时,眼泪瞬间不由控制地流出眼眶,看着周围的每个人,“家庭”这个词又一次的出现心里。

不负青春,不负梦。我愿意把自己的青春献给xx,共同实现xx的梦,自己的梦。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇三

这次精心筹备的入职教育,让我看到了xx集团的良好的企业风貌。每一堂课,都让我感受到公司成长史上写满了xx人的勤劳和智慧,这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不犹豫地说,xx公司发展的历程,也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。能够成为xx的公司一名员工,我感到幸运和骄傲,同时也伴随着使命感与责任感,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为xx做出自己应有的贡献。

在这里,我们完成了角色的转变,最短时间融入xx这个大集体。只有不懈的努力工作,才能回报xx公司对我们的信任和培养,相信我们会为xx辉煌篇章谱写灿烂的乐曲!

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇四

自参加省委党校2017年第七期乡(镇)长培训开班以来,我认真、积极参加集中学习,并坚持自学,在思想上有了大的收获,对中国特色社会主义理论体系、、十八届五中全会、系列重要讲话精神以及省委十一届五次全会精神和党的纪律、党的作风建设等知识有了较为系统、深入透彻地理解。使自己进一步增强了中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信,提高了理论联系实际的水平和增强促进基层发展的能力,使自己充分认识到国家深化全面改革的重大历史意义和现实意义。

一、充分认识了加强党性锻炼的重要性。

1、加强党性锻炼,是有力应对新形势下各种问题和矛盾的客观要求。在新的历史条件下,形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等越演越烈,要在复杂变化的环境中,巩固党的执政地位,在建成全面小康事业中的领导核心地位,必须坚定共产主义理想信念,需不断增强自身党性,保持党员的先进性和纯洁性,才能符合时代提出的要求。

2、加强党性锻炼,是养成党员优良作风,增强党组织凝聚力、战斗力的基础。要通过增强党性,在加强思想理论武装的基础上,认真查摆和深入剖析、挖掘思想根源,切实解决问题,不断促进党员养成优良的作风,解决与保持先进性要求不相适应,与发展社会主义市场经济和民主政治要求不相适应的的问题。只有增强了党员的党性修养,发挥出党员的先锋模范作用,党组织的凝聚力和战斗力才能得以巩固和提高。

3、加强党性锻炼,,是实现全面建成小康社会奋斗目标的动力。充分发挥科学理论对建设中国特色社会主义伟大事业的指导作用,归根到底,要靠广大党员干部去组织、去推动、去落实、去实践。要加强党性锻炼,提高党员的政治素质、科学素质、道德素质等等,把党员的积极性、主动性和创造性充分调动起来,才能提供坚实的组织保证。

二、加强党性学习锻炼的收获。

1、提升了个人素质。我深知参加党校学习是一次很好的给自己充电的机会,因此平时凡事我都严于律已,用党员标准要求自己。我深知党员是党内的主人,是党的工作主体,更是党的事业的骨干,责任重大,因此,加强党性修养,自觉地坚持不懈系统地学习党的基本理论、基本路线、基本方针,特别是学习中国特色社会主义理论体系,不断提高自身的理论水平,树立科学的世界观、人生观,成为了本人的人生信条。

2、严守纪律,学风扎实。学习是一个不断完善知识结构的最佳方式。作为一名合格的党员,要有丰富的专业知识、管理知识、党务知识,同时还要在学习与工作实践中不断吸收各种新知识、新经验,不断提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。参加党校学习,没有严谨的学风学纪,很难想象会学到比较高深的理论和知识。因此,在学校纪律方面我从严要求,不断拓宽知识面,丰富自我的知识涵养,不断积累经验,追求革新,力争取得更大更佳效果。

3、坚定了共产主义信念。世界格局多极化和经济全球化趋势加速发展,西方资本主义价值观和资产阶级意识形态不断渗透,每个共产党员都面临着严峻的考验。因此,在学习和工作中,我不断自我加压,磨练意志,进一步坚定了共产主义信念。我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持一切为人民群众,一切向人民群众负责,相信和依靠人民群众,坚持求真务实,保持党和人民群众的密切关系,保持人民公仆的本色。

三、存在的问题。

1、日常学习不够,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强。

2、日常工作生活中,在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根弦绷得不够紧,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多,不善于创新。

1、要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论,要抓住实质,在提高理论素养上下功夫,加深对中国特色社会主义理论体系和十八届三中全会全面深化改革的理解。

2、抓住群众路线教育活动契机,进一步提高认识。从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变,能力有大的提升?自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己。

3、遵守规章制度,遏制违法违纪问题。牢固树立起自我约束、正确对待监督、自觉接受监督的三种观念,要增强纪律观念,切实做到遵守党的纪律不动摇、执行党的纪律不走样。

4、转变观念,改善工作作风,提高自身素质。努力牢记党的宗旨,严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员义务,积极参加党组织活动?团结同志,自觉维护党的形象,做到思想上、言行上与党组织保持高度一致?不断加强党性修养,增强组织观念,树立雷厉风行的工作作风,不断提高自己的工作能力和水平,提高自己党员的先锋模范带头作用。

总之,通过党校学习锻炼,我深知自己肩负的责任。在今后的工作、学习和生活中,要发扬优点,努力改正工作中的不足之处,做好自己的本职工作,严格遵循党章对我们的要求,使自己的各方面的综合素质,在原有的基础上得到进一步的提高,努力使自己真正成为一个新时期优秀党员干部。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇五

从今年九月初,我有幸听了多位辅导教师的课,他们讲得十分精彩,通俗易懂,我想这和他们高深的文化修养是分不开的,听了这些课我受益匪浅。

一、思想认识得到了提高,灵魂得到了净化。

新课程改革是一项系统、复杂的工程,需要各方面的关注和支持。在听课之前,我总是认为新课标实施起来有些困难,毕竟各地条件不一样,有些家长望子成龙的急功近利观念太强,他们倾向于应试教育,认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛,只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生,而且还有生我养我的祖国。如果不搞好课改又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢?只有实施课程改革,才能培育学生创造力,才能让中华民族永远立于不败之地。

二、加强科学文化学习,做一专多能的教师。

想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习,加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教学的有效性”、“如何做好班主任工作”、“如何对学生进行教育”、“新课程理念下课堂评价策略”等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

三、积极推动课程改革,做课程改革的实践者。

课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这一次的培训,认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。我想只有经过全体老师的共同努力,新课程改革就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。这样中华民族将会是一个富有创新能力的民族,并会永葆青春、永立于世界民族之林。

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最新个人培训情况总结(热门19篇)篇六

一个半个月的入司培训,说长不长,说短不短,但是要让我写关于这段时间的心得体会,那必定是珍贵和有趣的。从7月14号起,我们就披上了一身建工蓝的戎装。

那天到达公司总部,报到后入住四建宾馆,同事们聊的不再是课本,而是实际工作,我才蓦然发觉我已真正走出象牙塔,开始步入职场,惶恐油然而生。这意味着我要开始独立生活,不再是随意向父母伸手的孩子。那晚的新员工见面会,自我介绍、竞选班干部......流程熟悉又陌生,不禁想起四年前的大学入学,只是,“同学们好”变成了“同事们好”,也不再是以后大家还要相处四年,而是15天的短暂相聚又要各奔东西。这,是新征程的开始!

一天后的清晨,我们从公司总部出发,到达国防教育基地。领取服装、安排宿舍......琐碎又期待。中午的餐前训导令人印象深刻:服从命令,严守纪律,艰苦奋斗,厉行节约。短短十六字,每日响彻食堂,吃饭也变成一项纪律严明的事情。十人一桌,每日不一样的伙伴,于是有机会认识到几乎全班的人。饭后洗碗,虽是小事,却最可体现大家的团队意识和责任感。一人一碗,男生们时常绅士地帮女生们收走,即使没人监督,大家洗碗依然认真细致。之后的日子被各种有趣的活动填满,充实、温馨。

半月的培训,切身感受到建工的强大力量,让人顿生归属感,也更加期待在未来为他奉献,成就自我。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇七

主要表现在:1、政治理论学习不足。特别是马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的学习用功不多,理解不够深,不够透,仅仅满足于每周市里组织的学习,和满足于一般现状的阅读报刊杂志,收看电视广播,对新形式下加强理论学习的紧迫感和危机感的认识不够,存在“以会代学”、“以干代学”的思想倾向,不能很好地处理工学矛盾,平时忙于繁忙的工作,片面地认为干工作完成任务是看得见的,理论学习是“虚功”,对学习理论知识抱着可紧可松的态度,把学习当成软任务,不能沉下心来系统地进行学习,致使知识面不宽,思维滞后跟不上形势的发展。

2、没有很好地运用科学理论指导具体实际。在学习过程中紧密联系本单位的实际,联系个人的思想、工作和生活实际不够,缺乏学习针对性和实效性,未能把学习理论和指导工作、解决问题有机结合起来,未能做到有的放矢,如:不能很好运用实事求是这一马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的精髓来指导实际工作;不善于把实际问题升高到理论高度来认识,工作中经常就事论事,满足于市领导怎么部署就怎么干,运用理论解决新形势下的新情况和新问题的能力不高,使理论水平、工作能力不能得到有效地提高,工作成效也受到一定的影响。

3、政治敏感性和政治鉴别力不强。由于理论学习不深入、不系统,理论素养不够高,对邓小平理论和党的路线、方针、政策的精髓和实质理解掌握不深刻,特别是在纷繁复杂的社会生活中对一些似是而非的问题,不能正确认识,容易产生迷惘和困惑。比如在揭批“*功”中,一开始不了解以为那是锻炼身体的功夫,对其“*功”组织的反动本质和危害性认识不足,没有充分认识到这场斗争的复杂性、尖锐性和长期性,随着揭批的不断深入,才清醒地认识到这是一场争夺群众、争夺思想阵地的严肃政治斗争,关系到共产党人的根本信仰,关系到全国人民团结奋斗的根本思想基础,关系到党和国家的前途,认识到党中央、国务院依法取缔“*功”是非常及时、果断的。

存在这些问题的主要原因:

一是对学习理论的重要性和必要性的认识不高。没有把理论学习看成是改造自己的世界观、人生观、价值观的有力武器,常常以工作任务多为理由,忽视了理论修养和业务素质的提高,缺乏下苦功夫,勤思考的精神,缺乏不进则退的危机感。二是学习理论的学风不端正。学习上还停留在"要我学"的被动状态,未能大力弘扬理论联系实际的马克思主义优良学风,学习有时流于形式,在学习上经常采取实用主义态度,上面有布置了、有问题要解决了,才匆匆忙忙去学习去翻书本找答案,没有真正通过理论上的提高,使自己的思想政治素质从根本上的提高。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇八

一、平朔煤矸石电厂简介:

2008年11月18日由厂里安排,我们炉、机、电、热四个专业一行6人前往山西平朔煤矸石电厂学习300mw循环流化床空冷机组启动调试。

平朔煤矸石电厂位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤矿矿区内,一期有2台×50mw循环流化床空冷机组已发电,二期安装2×300mw循环流化床空冷机组,锅炉采用上海锅炉厂的1065t/h的循环流化床锅炉(带外臵床),该厂锅炉捞渣部分采用2台风水联合及2台滚筒捞渣机联合进行捞渣;汽轮机、发电机(qfsn-300-2)也为上汽集团生产的300mw机组,冷却方式为水氢氢,励磁系统为南瑞科技的静态微机励磁系统;空冷系统为斯必克的空冷系统;本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤矿的煤矸石、煤泥和洗中煤为主,利用皮带直接输送;水源由朔州市城市中水解决;灰场利用安太堡矿内排灰场;环保措施采用高效静电除尘器和循环流化床炉内脱硫等环保设施。

该期工程总投资二十多亿元,由山西国际电力集团有限公司和平朔煤炭工业公司按70%和30%注入,其余部分采用银行贷款方式筹措;该工程由上海电气集团总包,山西电建负责设备的安装,监理是国电长春监理公司,调试由山西电科院负责,检修由山西宇翔公司负责维护,运行由山西大同第二热电厂负责。

二、二期电气一次系统概况:

电气gis室架空出线。

电气全封闭组合电器(gis)。

电气主变及空冷岛。

电气启备变。

300mw发电机。

6kv段。

高压电动给水泵。

380v段。

回出线,启备变电源由老厂(一。

三、二期电气二次系统概况。

电气二次部分主要包括以下几部分:网控保护部分、发变组保护部分、厂用电保护部分、全厂其它辅机保护部分。

1、网控保护部分:主要包括线路保护、母线保护、ncs、关口电度。

表屏、通讯系统、网控直流系统、线路故障录波器、电压切换屏等。

2、发变组保护部分:主要包括发变组保护、启备变保护、pmu、励。

磁调节装臵、电能量计费系统、avc系统、ecs系统、机组直流系统、ups、快切、同期等。

3、厂用电保护部分:主要包括:高压电动机保护、高压电动机差。

动保护、电压互感器保护、低压智能断路器保护、备自投、低压电动机保护、低压其它负荷保护。

4、全厂其它辅机保护部分:主要包括脱硫、输煤、除尘、化水的。

电气设备及一些零星设备保护,主要涉及低压电机及变频器、plc等设备的维护。

6kv段保护。

380v段智能开关保护装臵。

rcs-985发变组保护装臵。

rcs-915母差保护装臵。

rcs-978变压器保护装臵。

rcs-900系列线路保护装臵。

网控保护部分:该厂线路保护一套采用了四方线路保护另一套采用南。

瑞继保的线路保护,母线保护该厂一套采用了南瑞继保的rcs-915母线保护,另一套采用了深圳南瑞的bp-2b产品,ncs系统后台为北京六所和瑞科技的windows系统,前臵机为ge的采集装臵,关口表为长沙威盛产品,直流系统为深圳奥特讯产品,故障录波装臵为深圳双合产品,电压切换屏为南瑞继保产品。

发变组保护部分:发变组保护一套为南自发变组保护(dgt-801)另一套为南瑞继保发变组保护(rcs-985);启备变保护一套为南自产品,另一套为南瑞继保产品;同期装臵采用深圳智能设备有限公司产品;快切采用南京东大金智产品;ups采用德国aeg产品;励磁调节装臵采用南瑞科技的励磁调节装臵;avc系统采用上海惠安产品;ecs系统全套采用北京四方科技产品;pmu采用中国电力科学院产品。

厂用电保护部分:高压电动机保护、高压电动机差动保护、电压互感器保护均采用北京四方公司产品;低压智能断路器保护的保护模块也采用四方产品;备自投采用南京因泰莱产品;低压电动机保护采用智能断路器、低压其它负荷保护采用接触器加热偶方式。

全厂其它辅机保护部分:本厂dcs系统采用西门子的t-3000系统,低压电机保护采用接触器加热偶方式保护、变频器主要采用abb及西门子产品、plc主要采用ab产品。

四、整套启动。

磁变电源由6kv段供给,当汽机冲至3000转时,由励磁调节柜就地升流,此短路电流流向6kva、b段及线路出线侧,可以用此方法检查所有保护所接线方向是否正确,在机控保护室检查发电机保护报差动保护动作,经现场测量发现确实有向量接错部分,停机,经检查6kv2a、2b段工作电源二次接线,未发现有接线错误部分,又将厂高变高压侧ct接线倒相,准备冲转再试时,当冲转至2800转时出现震动大,被迫停机。后经电话了解,6kv2a、2b段工作电源一次部分接错,致使6kv2a、2b段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体ct接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,当这些错误改正后,4号锅炉冷渣器出不了渣,造成机组被迫停运。

五、异常情况及处理。

1、一次风机及引风机在启动时发生转子碳刷烧坏情况,经过分析,一次风机及引风机为绕线式电机,为达到调速功能,在电机转子上串联可调电阻,根据改变电枢电阻可达到调节转速目的,增加了可调水阻,在启动过程中由于电机与可调水阻配合不当,造成在启动瞬间,转子电阻为零,而有较大的转子电流通过碳刷,将碳刷与转子接触面烧坏。经过厂家人员的现场整改,调整了两设备的配合间隙,设备能够正常启动。我厂一次风机等高压电机均为鼠笼式电机,调速是通过液力耦合器进行调速,转子上没有外接电阻,不存在烧坏转子这种情况。

调速水阻电机碳刷及转子接触部分。

2、整套启动时发现6kv2a、2b段工作电源一次部分接错,致使6kv2。

a、2b段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体ct接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,造成发变组保护报差动动作,经重新接线后,运行正常。

六、可借鉴部分。

1、平朔煤矸石电厂主保护配臵均较规范,均为不同原理不同厂家的双套保护,如发变组保护:一套为南自发变组保护另一套为南瑞继保发变组保护;母差保护:一套为深圳南瑞bp-2b保护另一套为南瑞继保rcs-985母差保护。

2、高压设备选型基本为国内知名品牌,高压电机均为上海电机及沈阳电机厂产品、6kv开关均为上电集团产品,配套保护均为北京四方产品。

3、220kv高压开关采用西高gis,目前应用情况较好,体积较小,也无漏气现象。

4、山西电建4公司施工工艺良好,在施工点墙上都挂有施工工艺图及施工标准,实际接线工艺规范良好,号牌、方头清晰。

施工工艺图及标准。

施工实际接线。

5、山西电科院调试水平较高。

七、需要引起注意部分。

1、南自发变组保护的使用较麻烦,更改定值还需厂家人员到现场。

更改,同时报警装臵无文字显示功能,屏后接线端子至门接线距离太窄,时间常容易造成短路。该装臵在原理上比不上南瑞继保rcs-985装臵,同时在人机界面上也比不上许继wfb-800系列保护。

2、参观平朔煤矸石电厂ncs系统后台为北京六所和瑞科技的。

源模块与采集装臵两部分组成,这样硬件结构较复杂,同时因。

为前臵机与后台不是一个厂家,维护检修较麻烦。建议我厂ncs系统采用unix系统。

3、平朔煤矸石电厂引风机等风机系统采用液体电阻调速系统,该。

系统在空载启动规程中,因配合不当,造成转子烧坏,所以今后要避免使用该种调节方式;我厂风机调节普遍采用液耦调节,应该不存在这种情况。

4、平朔煤矸石电厂ecs系统采用四方科技的ecs系统,所有模拟。

量均通过就地采集装臵送至后台机,再通过ecs系统通过通讯将信息送至dc,平常控制权由dcs控制,若dcs故障,控制全会切回ecs系统,该系统可靠性高,但系统培训、维护及投资费用较高。

5、电气一、二次设备挂牌问题,该厂电气标示牌均用零时纸牌代。

替,我想我厂施工时是否能提前一次性做好永久牌将其一次性固定好,以防零时纸牌丢失模糊造成误入间隔或误送电。

6、现场gis室等房间无关人员随意进出,gis室为高压带电设备。

区,而保洁人员在没有运行人员监护情况下可随意进出,容易产生危险情况,如果设备产生误动也不容易说清问题,所以电气设备门应锁好,无关人员一律禁止随意出入,如有工作应在运行人员监护下工作。

7、现场gis室未发现通风孔及风机,在运行时如果有sf6气体泄。

漏,没有通风设施易造成人员中毒,所以在有sf6的室内设备,必需安装强制通风设施,以防人员中毒。

8、现场检修维护人员工作积极性不高,因该厂检修由山西宇翔公司负责维护,经常出现厂家调试人员单独在加班,而现场检修人员不到位情况,整套启动调试继电保护的检修人员只有1人全程跟踪,这种检修全外委模式,没有产生激励作用,电厂无自己维护人员,将产生很大的被动。

八、我们今后的工做该如何开展。

1、狠抓设备选型招标关。

借鉴许多厂实际运行设备的反馈经验,将最好设备选进我厂。

2、做好设备监造工作。

监造过程中要严格按照监造要求监造,严把质量验收关不让一个不合格产品进厂。

3、仔细审核图纸协议。

仔细审核图纸与协议,不放过一个疑点与问题,确保我厂设备在设计阶段保证优良。

4、严把到厂设备验收试验关。

严把到厂设备验收试验关,确保到我厂设备符合优良质量要求。

5、做好人员技术培训工作。

电气专业人员缺少,希望尽快配齐人员,尽快开展技术培训,外出学习人员必须做到对所学设备具备单独调试能力,使他们尽快适应工作。

6、尽快购臵继保、高压、电测试验仪器。

为了严把现场安装、调试质量关应尽早将电气试验仪配臵到现场,方便我们做好现场监督检验关。

7、编写各级管理制度。

围绕神东电力公司发电业务管控体系及米东热电厂要求,编写各级管理制度,体现激励机制,使干的多的干的好的,得到更多的收入。

8、做好现场安装调试跟踪监督关。

现场人员必须全程参加安装检验全过程,一方面参与安装、调试,另一方面参与监督。

神华阳光电厂学习汇报。

2008年12月18日我们生产准备部一行6人抵达神华阳光电厂,神华阳光电厂为2×135mw循环流化床加空冷发电机组,锅炉为无锡锅炉厂生产,汽轮机为东汽生产,发电机为济南电机厂生产,空冷为gea生产。

我们主要在检修维护部电气专业参观、学习,检修维护部电气专业分为3个班组,分别为一次班(主要分管全厂高低压变压器、高低压开关、刀闸、变电站所有一次部分等,该班也负责全厂高压试验部分),动力班(主要负责全厂高低压电机、发电机、高低压电缆等),二次班(主要负责全厂保护部分,同时负责全厂仪表校验)。

我们首先参观了电气专业一次班,了解了班组管理情况,重点对高压试验设备进行了了解,了解了武汉依特变频串联谐振耐压装臵工作原理,并用该仪器对对6kv电缆进行了耐压试验;了解了武汉依特六氟化硫微水仪测试工作原理,并在现场进行了sf6气体微水测试;了解了红外成像仪工作原理,并在现场用红外成像仪检查了运行设备;了解了分压电容器测试电压工作原理,并在电除尘使用分压电容器测试高压电场的电压;了解了绝缘子分布电容测试仪工作原理,并在现场使用绝缘子分布电容测试仪进行现场测试;并对电气一次班其余高压试验仪器进行了全面了解学习。

到5号炉一次风机因容量小(1600kw),经常出现电机线圈及前后轴承温度高缺陷,致使动力班经常需更换轴承,将此电机更换为1800kw后,电机线圈及前后轴承温度均正常;参加了5号机空冷电机轴承拆卸及加油工作;了解了n2、n3电机油脂使用情况。

在二次班参观、学习中,我们主要参观了网控保护室,了解了网控ncs系统、线路保护、母差保护、故障录波器等设备使用情况;随后参观了机控保护室,主要了解了发变组保护、启备变保护、快切、同期装臵等设备使用情况;参观了6kv、380v段开关及其保护装臵等设备使用情况;了解了二次班历年处理缺陷情况,为我们今后检修工作提供有益借鉴,同二次班检修人员共同到现场对空冷变频不能正常运行、除尘捞渣变频器不能正常开启等缺陷进行了消除。同时了解了班组建设、设备化分、考勤工资发放、绩效考评、图纸资料管理等内容。

针对我厂今后工作,我认为我们今后要做好以下几项工作。

1、抓紧进行人员招聘工作。

针对电气检修人员抓紧进行招聘工作,电气一次检修人员至少应该中专毕业,最好有发电机、变压器、高低压电机、高低压开关检修经验;电气二次人员应大专毕业,最好有线路、母差、发变组、plc、变频器、低压配电保护、通讯检修经验。

2、大力开展人员培训工作。

招聘来人员应针对我厂设备,利用各种条件开展技术培训工作,重点应放在厂家技术培训部分,按人员技术及认知水平,分别安排到相应厂家进行技术培训,到相应厂家人员必须做到会单独调试能力,同时应写出调试作业指导书,做到能独立讲课能力。

3、检修人员的安装、调试学习监督工作。

检修人员学习完后应在安装、调试期跟随电建、厂家、电科院,进行学习、监督工作,同时进一步完善调试作业指导书,进一步提升自己的调试水平(尽量自己单独调试)。

4、完善设备化分,明确每个人的设备责任。

根据实际工作水平及学习情况进行设备化分,完善设备及工作负责人制度,制定每天巡检路线,明确每个人的分工与责任。

5、完善各班组管理制度,所需仪器及备品、备件应尽快到位制定班组图纸资料管理制度、定值管理制度、备品备件管理制度、事故分析及调查制度、缺陷管理制度、技术培训管理制度、考勤管理制度等制度,尽快将所需仪器及备品备件购买到位。

6、制定完善的绩效考评及激励评价机制。

制定完善的绩效考评及激励评价机制,要体现公开、公平、效率原则,要体现多劳、多得原则。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇九

我校扶贫培训工作在哈密市扶贫办的指导下,按照"农机作业市场引导培训,培训促进农民增收"的指导思想下,扎实开展扶贫培训,切实使受训农牧民掌握一项技能,现我校已全面完成了当年劳动力转移培训任务,现将培训工作情况总结如下:

今年我校扶贫培训共开班5期,培训农民工100人,完成当年培训任务100%,学员结业率100%,具体做法:

1、抓组织,确保培训落实到位。我校明确由校一把亲抓此项工作,成立了以校长为组长的培训小组,并选派责任心强,业务能力强、中级以上职称,有丰富教学经验的教师承担具体培训工作,在培训场地、实训场地和师资方面为劳务扶贫培训顺利开展作了充分准备。

2、抓宣传工作,引导农民积极参训。我校在培训开班前到重点乡镇、村对扶贫培训进行宣传和落实,认真组织好参训农民工。通过宣传动员,将劳务扶贫政策宣传到千家万户,引导农村贫困劳动力关注劳务扶贫培训,了解劳务扶贫培训,进而积极参加培训。

3、"便民"教学,提高农牧民学习积极性。

在教学管理办法上采取以一乡设一培训班,送教下乡的培训管理办法,方便了受训学员,在教学方法上,采取集中授课与自学相结合,理论授课与实践操作相结合,教师授课与学员讨论相结合等学员易于接受的办法,有效地提高了学员学习的积极性。

能;引导性培训课程开设有进城务工须知、农机经营管理知识、法律知识,基本满足了学员的开展农机作业和经营管理需要;为提高培训质量,使受训农牧民切实学到技能,我校强化学员管理,严格执行考勤制度,做到培训不走过场。

5、抓作业市场信息,积极为受训学员提供作业创收门路。我校积极为学员提供农机作业市场信息,并把学员向需要作业的农户推荐,确保参训学员绝大多数受训后就能达到依靠农机作业实现创收。加强训后的跟踪服务,及时了解学员在农机作业中遇到的技术问题,并向学员征求对教学的意见,不断完善教学。

6、规范学员档案管理。我校按与市扶贫办签订的《委托培训协议》及档案要求规范完善培训档案资料,确保上级的管理、监督和指导。

7、切实执行劳务扶贫培训资金补助办法,确保专款专用。

我校在扶贫资金的使用上严格热行专款专用的财务制度,扶贫培训补助资金主要用于实践操作租车费及学员资料费用。

1、培训扶贫培训任务不足,无法满足农牧民的需要。

2、培训补助资金严重不够,无法满足培训开支需要。

3、培训时间过长,不适应当前农民文化水平。

适当缩短培训时间。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十

安全文化是企业安全活动中创造的安全生产、风险控制及劳动保护的观念、习惯、行为、环境、物态条件的总和。员工工作活动中的安全态度、安全行为和做事的方式是这个“总和”的外在反映。

“安全文化”一词来源于美国,按照其定义和在企业中的运用情况,“安全文化”对团体、企业而言叫“安全文化”,对个人而言叫“安全素养”。对于个人来说,其强调个人的安全素养决定个人的安全状态,即意识决定行为。

安全文化的本质就是以人为本,安全行事。对于一个团体、企业来讲,就是把人的安全放在生产活动中的首位,从整体性安全考虑,通过解决人所导致的不安全行为及条件来达到避免或减少事故的目的。

责任落实。年初建发公司与属下企业签订了安全生产、消防和交通安全责任书,在6月份开展的安全生产月活动中又与建发公司本部各部门签订了责任书。为了加强工作的计划性,年初就制订了全年工作计划,还坚持每次大的活动都明确主题,做到有方案、有动员、有检查讲评。

医院经费严重紧缺,药品、医疗设备、基建三项仍有欠款,医院职工整体待遇水平还有待提高,以稳定和留住工作人员,刺激其积极工作。部分医疗设备陈旧老化,无力更新购置,严重影响了医院的经济收入和技术水平的提高。

1、无知阶段:此阶段人们持宿命论,被动承受伤害。

2、知觉阶段:此阶段人们持经验论,知道事后补救。

3、认识阶段:此阶段人们持系统论,知道了采取人、机、环境对策。

4、认知阶段:此阶段人们持本质安全论,知道主动预防事故的发生。在该阶段讲求行为一致性,重在沟通。提倡员工互动,全员参与。要求安全是作业的前提,提前预测和控制风险。提供人性化环境,使用本质安全型设备、工具。

我国的安全教育方针是:安全从娃娃抓起。

在一个团体、企业的安全文化建设中,安全措施的采取,安全管理的实施,研究、分析、解决安全控制过程中问题都是由人来解决。企业安全文化的作用对象是人,受益对象也是人,通过研究人,纠正人的不安全行为,提高人的安全意识及保护和能力,从而达到保护员工、预防事故发生的目的,所以我们每一位员工既是企业安全文体建设中的主体,又是客体。

企业安全文化体系包括安全物质文化、安全管理文化、安全精神文化三个大的层次。

1、安全物质文化:包括安全行为和安全条件。是指企业经营活动中员工的具体安全表现行为及其所使用的相关的安全工具,材料、工艺、劳保用品等。

安全物质文化是企业安全文化的表层文化,看得见摸得着,是硬件。该阶段的建设要求:人、机、环境的和谐建设。目的:实现人、机、环境系统的相互协调性,提高系统本质安全化程度。具体工作从改工艺和设备,创造安全的工作环境等方面实施。重点在于人人参与事故的预防工作,明确危险源,使用本质安全型设备、工具、劳保用品等。

2、安全管理文化:包括安全技术文化和安全制度文化。该层次介于物质文化与安全精神文化之间,起承上启下的作用,看得见摸不着。该阶段的建设要求:在制度上实行奖惩化,在技术上鼓励员工科技创新。目的:使规章制度、安全管理体系、安全理念及安全反唇相讥达到有机结合,使大家由“我要安全”实现“我会安全”。工作重点:重在理解、执行和深入人心。

(1)执行文化:

一线领导监督的责任和力度。百善文明为先,万思安全最重。文明在于细节的处理,安全在于防患未然。让我们积极行动起来,在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,做到警钟常鸣,永记心间。

(2)现场文化:

我的安全我负责,别人的安全我有责。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展“安全演讲”、“百日安全”“安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。

(3)沟通文化:

提醒你,是因为关心你。领导坚持把安全生产摆在重要议事日程位置,在布置、检查、总结工作的同时,要布置、检查、总结安全生产工作。

(4)事故文化:

提前预防,内外吸取教训,避免事故再发生。

(5)违纪文化:

安全是被雇佣的前提。

3、安全精神文化:

包括安全理念和安全习惯。安全理念指人的安全思想、安全价值。安全习惯是指人的安全心理素质、安全思维方式、行为安全潜规则等。

该层次是企业安全文化建设中的深层文化,看不见摸不着,是企业安全文化的软件。该阶段的建设要求:对员工安全素养的培植,安全价值理念及行为规范的建设。目的:改进员工的安全工作态度、工作方法和作业方式,加强团队的沟通与协作。工作重点:重在员工思想观念的改变,由“要我安全”变为“我要安全”。

比如在实际工作中经常提到的各种文化内涵如下:

(1)意识文化:如果存在问题,就可能出问题,事故是可以预防的。

(2)风险文化:提前预知,事先预防。

(3)建设文化:人人参与,领导重视,身体力行。上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝戒我们。下面有整理的企业安全口号,欢迎阅读!

(4)投入文化:有效的安全投入是遵法的需要,是一种回报。

6月16日,天然气处理站组织全站人员进行了球罐底部法兰泄漏应急预案的演练,通过演练,广大职工熟悉了抢险工具的使用方法,增强了职工的应急抢险能力,同时也暴露了一些问题,如各车间人员之间配合不默契,抢险过程不流畅,有些人员对流程不熟悉,今后还要多加训练。

由以上内容概括起来可以归纳为安全精神、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入、行为安全及条件六个要素。

安全管理文化是安全精神文化的栽体,是安全物质文化的母体,即硬件与软件的有机结合面。安全物质文化是安全文化的基础,安全管理文化是手段,安全精神文化是行动的准则、核心,只有三者的有效统一,才能使大家由“要我安全”转变为“我要安全”到“我会安全”确保“我安全了”。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十一

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我校结合本地实际,开展了生动,丰富具有教育意义的活动。特总结如下:

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,上学期我校利用校会时间多次组织教师学习了“行文明之风,树教师形象”文明礼仪知识读本,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织教师进行了文明礼仪自查自醒50题的问答,以规范警醒屡次出现错误的教师,为了让教师做好学生的模范作用,给学生做好表率,我们对教师规定了校内文明礼仪十则,让学生进行监督,每周评出当周的文明礼仪之星,在为教师评比的基础之上,我们又加大对学生文明礼仪知识宣传的力度,利用橱窗、板报、绘画等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,每天进行检查,教室做好记录,每周评出学生中的文明之星,在校会上进行表扬,以此鼓励所有同学自觉形成文明礼仪习惯。

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了教师、学生文明礼仪演讲比赛,漫画比赛及情景剧比赛,活动中教师学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。在县组织的“文明礼仪“演讲中我校吴海伦教师也积极参加,而且取得了县二等奖的好成绩。

总之,本学年我校在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,教师、学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,校内形成了良好的文明氛围。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十二

1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。

了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。

强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

公司新入职员工。

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

1、企业文化。

2、员工手册。

3、oa办公平台使用方法。

1、综合部领导致词。

2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍。

3、宣读培训纪律。

4、根据培训内容进行逐步讲解。

5、培训评估与考核。

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

以上是关于新员工培训计划方案的编制,敬请参考!满意请给好评哦!亲。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十三

我校xx年5月下旬受xx县委托和授权开展农村劳动力转移培训工作,积极开展招生宣传、教学培训以及转移就业工作,为完成xx县政府今年下达我校“富裕劳动力技能培训900人,其中引导性培训农民工400人”的目标任务。从xx年5月下旬开始,学校就业、培训中心充分发挥就业和培训的职能和资源,在xx县县政府和学校领导的支持、学校相关科室密切配合下,结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际,运用一切积极因素开展多种形式的农民工引导培训和职业技能培训工作。截至xx年10月中旬,我校共完成农民工培训培训任务900人。并转移输出(安置就业)980多人,为促进我市农村剩余劳动力向非农产业转移,农民增收,推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校5个多月来开展的农民工培训工作情况总结如下:

(一)积极争取xx县政府阳光办的支持,强化农民工培训工的领导与管理。

农民工属于多行业、多工种范畴。因此,农民工培训是一项社会性、系统性工程,必须要有政府的参与和领导,才能使农民工培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我们根据阳光培训文件精神,主动做工作,并向xx县阳光办汇报申请,取得支持。xx年6月1日学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员,成立“农村劳动力转移岁昌学校阳光培训工程点”由学校常务副校长吴玉姜直接领导,并在招就办领导下开展工作,领导机构的确立,为顺利开展农民工培训工作,提供了强有力的组织保证。

(二)摸清情况,开展宣传,落实工作。

自今年6月份xx县政府以候委农办〔xx〕35号文批准成立我校农民工培训工作领导小组后,我们在全市范围开展了农村富余劳动力及就业现状和教育培训资源调查,通过调查,摸清和掌握了我市农村劳动力资源和与之有关的培训资源情况,为正确指导全市开展农民工培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上学校利用暑假这段时间学校在教学和教学设施相对空闲的有力条件,学校培训中心组织人力物力深入xx竹歧多个村镇以及福州、xx多家企业,同村干部和企业建立密切的联系,并同多家企业建立订单式培养关系,尤其是取得了企业人力资源部门的支持,在整个培训过程中他们参与完成培训学员的招生工作,并积极介入具体培训工作,学校负责组织具体的培训上课工作,企业承担学员相应专业的操作技术指导以及实训岗位的提供,这个阶段完成了绝大部分的培训(共培训营销专业三个班次,学员3百多人)和就业安置工作(学员全部安排在海峡都市报和东南快报社发行营销部门),并积累了农民工培训工作的经验,在之后暑假结束的学期初一个月时间中又开展了商品包装和酒店服务员两个专业100多人的培训班,向这部分即将走向社会的新的劳动者传授怎样操作具体的技能、如何适应社会、怎么保护自己,增强了他们的就业本领。并在实训工作进行的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作,安置率100%,分别安排在福建岁昌学校师生餐厅和xx东升包装厂,目前培训中心对暑假三个班级的就业跟踪情况显示,就业率巩固率超过了97%。

(三)精心组织实施,开展培训工作和转移就业工作。

在农民工培训具体实施过程中,我校从自身情况出发,充分整合职业教育培训资源,建好农民工培训基地。利用职业学校教育资源优势,和周边企业联合开展农民工培训的招生工作,企业需要具备一定劳动技能的人力资源,我们需要企业为学员提供就业岗位以及操作型的教师,校企签订订单式联合培训工作,邀请福州市区部分企业的行业专家到我们的培训课堂授课,这些来自生产一线的教师熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧,他们现身说法,以师徒的务实培训方式和在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如营销专业我们邀请了四位平安保险公司高级讲师,汽车美容邀请了欧迈克汽车美容高级技师参与授课等),即达到了开展农民工培训的基本目的,在此同时学校还采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在市中心方便学员上课,实训课安排在就业企业实际生产岗位上),加大了岗位实训的力度,力求培训的实际效果,在具体岗位上掌握具体的'操作技能。在扩大农民工培训规模的同时,也积累了大量的培训经验,不断提升农民工培训质量。这些培训工作都是在和农村干部以及用工单位人力资源部门的积极配合下完成,在目前劳动力匮乏的用工环境下,培训中心的这些工作获得企业的欢迎。因此培训结束之后的安置工作顺理成章,安置率达到了百分百,之后的就业跟踪情况显示这些学员的就业情况稳定,平均工资超过900元。参加培训的农民工都表示了较大的满意度。

(一)存在的问题。

尽管我们前几个月农民工培训工作在各方努力配合下,取得了初步成效。但是培训招生工作依然还是今后培训最困难的工作。这些问题集中反映在农村劳动力对培训工作的认识上的不足,更重要的是我们在阳光工程深入宣传工作做的还是远远不够,在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时,我们也遭遇了深入农村宣传费用高效果不好的实际情况,因此学员的招生工作依然还是今后工作的难点,一些农民工对培训学习和培训毕业证存在无所谓的态度,认为企业急需人力是事实,因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”,所以阳光工程的宣传以及让农民工明白提高务工的质量还是应当先提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的道理,因此,我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些,和一些信誉好,效益好的企业结合更加密切一些,充分了解企业急需怎样的人才,农民工需要怎样的务工环境,在具体的培训工作中,我们只有解决了这些问题,农民工培训才能真正有效开展下去。

第二是培训的经费还是十分的有限,不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前提供更多的专业知识培训,尤其是岗位实训的指导工作,例如汽车美容和家居服务等,这些行业急需能够掌握一定操作技巧的,具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的内容较多,费用相对较高,今年,我们尝试开展了这些专业培训,就遭遇了经费问题,我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容,因此这些专业的培训,既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师以及提供具体的并且是针对性的教材,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展得相当艰巨。

(二)今后要做的主要工作。一是要积极争取县阳光办对该项工作的支持,增加对农民工培训经费的投入;二是加强周边各县劳务输出网络建设,调动各种力量,疏通农民工就业出口,保证畅通,扩大培训后就业输出成果;三是利用学校现有的招生队伍以及每年的招生工作,在做好学校招生工作的同时也做好学生家长以及他们周边人群的宣传工作,将阳光工程农民工培训的精神扩大到全省各个农村村落,同时利用省级重点职业校现有的就业资源网络和长期合作的就业单位资源为农民工做好实训和就业安置工作,扩大富裕劳动力输出工作的宣传力度。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十四

教育培训情况讲的就是个人业务方面的培训,比如公司给你安排外内训,或是自己主动参加或是朋友支持参加的。

1、要看你是什么类型的培训总结报告(你是培训人,还是被培训人);

3、参加完这次培训打算接下来具体怎么操作以及后续的实际行动。

一、专业资格。

首先,从招聘人员的角度看,最重要的学术成就就是的专业资格。无论是简历前面的总结还足教育与培训部分,都要告诉招聘人员是完全合格的专业人员。教育与培训项中最重要的部分就是接受专业培训的具体倩况,不要有模糊不清的内容。

二、主次分明。

在教育和培训部分所占的篇幅取决于这些资格对于决定是否能得到工作的重要程度;取得资格的时间距今有多久。

如果刚毕业或则从学校离开,这部分应该是简历中篇幅最大的部分。现在已经建立自己的事业,简历就该把重点放在工作业绩上,就要修剪教育部分的内容。要想知道简历中教育培训经历怎么写,这是必须明白的。

三、总结成绩。

其他的情况都应该以总结的形式写出来。如果已经大学毕业了,就不用再包括高水平证书考试的全部细节,如(技术职业教有的)国家高等合格证书的具体内容,或类似的资格证书,只需要简单说明有3科通过高级水平考试。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十五

作为一家城市商业银行分支,我行一贯重视金融消费者权益保护工作,现将我分行金融消费者权益保护工作总结如下:

针对金融消费者权益保护工作,我行特别成立了以行长为组长、市场管理部、办公室、企划部负责人为副组长,相关同志为组员的金融消费者权益保护工作小组,负责辖内营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。

同时我分行各支行营业部也建立了金融消费者权益保护工作机制,明确规定我行的客户投诉处理工作受支行综合管理部跟踪、监督和考评,营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。

我们分行各支行营业部作为金融消费者的直接接触者,更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们始终坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时,对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融产品或金融服务,进行公平交易等,具体如下:

(1)购买理财产品的金融消费者。

在开展理财产品销售活动时,遵守法律、行政法规等相关规定,不损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益,遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护消费者合法权益,不对客户进行误导销售。我行设立了理财经理,对有意愿购买理财产品的金融消费者,遵循风险匹配原则,不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品,只向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品,加强客户风险提示和投资者教育。并对于销售文本中出现的收益率计算提供科学、合理的测算依据和测算方式,并以醒目文字提醒消费者,理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式,以上重点条款理财经理均会重点提示消费者。

(2)办理信用卡的金融消费者。

在为消费者办理信用卡时,要求客户经理必须尽量亲核亲访消费者单位,并对其本人的情况进行充分调研,确保消费者资料的真实性,在源头上杜绝用虚假身份证明骗领信用卡行为以保护消费者权益。对于信用卡办理条款进行充分揭示并如实告知,告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示,告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“取现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。此外,制作和分发宣传手册,通过宣传手册将信用卡产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总,在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户,使顾客有册可查,更好地维护自身利益。

(3)购买其他金融产品的金融消费者。

开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”等活动,结合日常社区及农村地区金融服务与营销工作,积极在居住区、商务区等宣传金融知识,联合相关管理、服务机构,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。

在营业厅宣传方面,我分行在各营业厅醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。

在业务宣传方面,我分行借助各种业务宣传渠道,包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等方面,采用广告、软文或新闻报道等多种形式,开展金融知识的宣传。

在金融知识推广普及活动方面,在营业厅张贴宣传海报,发放宣传折页,提高客户的安全意识。同时,我行还结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍收费政策(包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策),引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。

以上便是我分行在金融消费者权益保护工作中的一些经验。总结经验的同时,我们也认识到随着业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,这既刺激了个人金融消费,也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。我们将积极地拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,在自身发展的同时,切实保障金融消费者的合法权益。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十六

参训人数:20人(应到22人,请假2人)

一、培训中值得肯定得方面:

(一)讲师在授课过程中,能结合新入职人员情况准备课件,内容较通俗易懂。

(二)学员积极参与,课堂气氛较好。

二、培训效果反馈

课程结束后对参训的20名学员进行了培训问卷调查,调查结果如下:

(一)学员希望增加的培训内容:保险专业知识、操作实务、公司产品介绍、话术、各部门职能、相关案例等。

(二)印象较为深刻的讲师:xxxxx原因:课堂气氛活跃,内容生动有趣。

(三)参加培训的最大收获:对保险和公司企业文化有了初步认识。

(四)其他建议:增加学员展示自我的机会,课程在内容设置上增加与学员的互动。

(五)从参训学员的测试情况来看,保险法、理赔实务及专业知识等方面有待进一步学习和加强,部分学员在文字表述等方面有待提高。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十七

在11月24日至12月5日举行的首届国家网络安全宣传周期间,我校根据广东省教育厅和罗定市教育局的通知要求,深入贯彻落实党的三中、四中全会精神,学习贯彻关于网络安全和信息化系列重要讲话精神,通过主题宣传教育活动,增强学校教职员工、学生网络安全意识,提高网络安全技能,营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围,保障用户合法权益,号召大家共同来维护国家网络安全。切实做好了全省教育系统倡导的“网络安全宣传周”活动。现将我校宣传活动总结如下:

学校高度重视网络安全宣传周活动,把活动列入重要议事日程,加强了组织领导和统筹协调,成立了网络安全宣传周活动领导小组,切实保障了人员和经费投入,确保网络安全宣传周活动有序有效开展。

我校在校内张贴了海报、发放宣传材料,课堂上组织学生认真学习网络安全知识手册,并积极组织学生参加全省中小学安全知识网络答题活动。同时在设置了计算机课的班级年级在信息技术课上传授了一些与网络安全有关的知识并布置任务,让学生在网上搜集一些与网络安全相关的小故事并相互在课后进行讲述传播。全校师生790多人全部积极参与该活动。

为普及网络安全知识,我校还特地邀请到有关专家为学生们开展了专题讲座,讲座主要围绕《如何帮助青少年提高网络基本识别能力》,《如何养成良好的上网习惯和行为》,《净化青少年上网环境》,《青少年网瘾的危害》这几个主题进行,取得了良好的效果。

为加大网络安全宣传周活动宣传力度,我校在校园网上醒目位置添加了网络安全宣传周活动专题,搜集整理了相关网络安全知识上传到网站上,还依托学校的广播室在每天的下午放学后时间播放学校制作的有关网络安全宣传周活动宣传片,向广大师生传播网络安全正能量。

随着信息技术的广泛应用,越来越多的人通过网络交流沟通、密切关系、成就事业、实现梦想,网络已成为人们工作、生活、学习不可或缺的工具,网络空间越来越成为人类生产生活的新空间。信息技术和网络的快速发展应用在极大促进经济社会发展的同时,也带来各种新的网络安全问题,病毒木马传播、黑客攻击破坏、网络盗窃诈骗、有害信息蔓延、网络游戏成瘾等都给广大网民的信息安全和财产安全带来巨大威胁。我校通过此次“网络安全宣传周”活动加强了网络安全宣传教育,提升了学生们的网络安全意识和基本技能,构筑出了网络安全的第一道防线,在增强学生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十八

的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作,,不断的积累安全培训经验,查找其中的存在的问题和不足,把xx年安全培训工作做得更好。现将我矿xx年第一季度安全培训工作总结如下:

xx年我矿认真贯彻落实省.市、县关于安全培训的文件精神,按照《xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了xx年第一季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高,第一季度培训费用为42680元(其中绞车工2人,每人1200;全矿职工在县培训中心组织xx年度培训,共培训50人。)。

(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质。

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。

(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平积极响应公司组织的煤矿矿长、、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。

我矿xx年第二季存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

xx年第二季我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。

最新个人培训情况总结(热门19篇)篇十九

大峪四小开展有针对性和互动性的文明礼仪培训课程,通过课程培训、实例讲解、专题活动等方式开展丰富多样的文明礼仪培训课程,收到了良好的效果,帮助村庄居民改正了一些日常生活陋习,引导了社区文明,为文明社区建设提供了强大的支撑。

在村培训的过程中集中表现出以下几点:

1.村民积极性很高,学习时间主要集中在周末的休息时间,离退休人员、待业在家人员对文明礼仪培训课程兴致很高,能够及时地给培训课程和内容提出建设性意见和建议,形成了一种共同出谋划策的文明建设氛围。

2.中老年村民对日常生活中的文明礼仪注重程度较高,青年、学生对公共礼仪、社交礼仪的兴趣程度和学习医院较为强烈。

3.课程开设后,村内文明风气日趋增长,相互比文明、批评不文明的事情也逐渐增多。

4.村内青少年学生的学习,对整个家庭的文明程度影响更大,时常会将学到的文明礼仪知识讲诉给父母、婆婆爷爷听,劝导他们践行文明。

总的说来:文明礼仪培训在村庄居民融入城市文明起到了很好的效果.

2015----2015学年度第一学期

四(1)班文明礼仪活动总结

我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,同时也为了配合学校开展的〝文明礼仪伴我行〞活动,从2015年10月份开始,我们四(1)班结合本班实际开展了一系列生动、丰富而且具有教育意义的学生文明礼仪教育活动。现总结如下:

一、组织本班学生认真学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,并让它们深入每个学生心中。

要让学生具有良好的文明行为,首先就必须让他们认真学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,只有让它们深入每个学生心中,才可能让学生在学习和生活中真正实施这些规范和守则。为此我就《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》的每一项具体内容向学生进行了广泛的宣传和深入的学习:平时利用中午广播课及班会课的时间组织学生有计划地学习《中小学生日常行为规范》和《中小学生行为守则》,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使"规范"和"守则"深入人心。同时根据每个月学校的教育工作重点和本班学生的实际情况,利用每个星期班会课时间分重点、分专题对学生进行"规范"和"守则"的学习教育,使"规范"和"守则"的学习更细致,更深入。

二、加强文明礼仪各方面的宣传,并开展各种具体的活动,培养学生良好的文明礼仪习惯。

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,一学期来,我们分阶段的利用班队活动,对学生进行升旗集会的礼仪、尊师礼仪、同学间的礼仪、仪表礼仪等多方面的礼仪教育。同时利用早上早读前和下午放学前的时间,对学生在文明礼仪方面出现或存在的问题及时地总结,让学生每天反思自己一天的行为,见到老师是否问好、队礼是否正确标准、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁等等。在反思中发现自己的不足,挖掘自己的点滴进步,老师也对同学们的进步进行及时的鼓励表扬,这样每个同学都能在反思中一天天的成长,一天天规范自己的行为。

在整个文明礼仪教育活动中,我们开展的活动包括以下一些:

这些活动, 让学生学会做人,并教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。

2.对学生进行系统的"规范"学习后,要让学生真正掌握"规范"和"守则"的内容,运用"规范"和"守则"待人接物,我们还对本班学生的行为进行了严格的训练: 如升旗,做操时,集合排队、进场秩序的训练, 做操动作规范,整齐化一的训练,站、立、行的训练,每天进校时敬礼、问好姿态的训练,唱国歌、举行升旗仪式时规范性的训练等等。

3.用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校总务处要求各班对校园的清洁卫生天天坚持清扫,而且定期组织班级进行本班卫生的大扫除,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。 同时,还实行了教室卫生、过道卫生、公共卫生区各班责任包干的办法,各班负责清扫、维护、保洁。

总之,在2015-2015学年度第一学期的文明礼仪活动中,我们四年级(1)班同学在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,对文明礼仪都有了更深远的认识,同时也大大增强了各方面的文明礼仪素质,在班内形成了良好的文明氛围。而且通过此次活动,也让我们深深的体会到了文明礼仪在我们生活中的重要性,在今后的生活中我们会更加注重生活中的小细节,做一个文明礼貌的现代人。

为全面提高柜面服务水平,增强服务意识,提升窗口服务软实力,11月23日至25日,县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。

培训中,老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识,涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处,阐述了每项礼仪的基本原则,分析了其中的要素要点,对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外,还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法,使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训,大家接受了一次礼仪知识的洗礼,纠正了以往工作中的不当之处,强化了服务意识,提高了服务技能,更深切地感受到服务不是口号,也不能流于形式,应该从“心”开始,不仅要有良好的心态,还要在服务中用心思考,使陌生的客户变成朋友,最后成为宝贵的客户资源。

通过这次文明礼仪培训,我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为,礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

生活和工作中,以礼待人很重要,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

做为一名信用社员工,我要严格规范自己的言行,在服务的过程中,做到微笑地聆听客户的请求,耐心地解答客户的咨询,用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。

朱莹

礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。开展文明礼仪教育活动,罗源附小多年来一贯引导学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,教育学生在家庭做孝顺孩子,在学校做文明学生,在社会做文明公民。引导学生养成良好的思想品德和行为习惯,将礼仪教育工作渗透到教育教学的每个环节之中,促进了学生的全面发展和健康成长。多年来,我校在借鉴先进经验的基础上,结合本校实际情况开展系列活动,使学校学生的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善,争当文明礼仪之星已经在学生中蔚然成风,和谐校园初步得以构建。

回顾一年来的工作,我们的主要做法和经验有:

一、加强日常礼仪训练,引领学生形成习惯。

1、开展学习礼仪知识活动

学生学礼仪,知荣辱,规范基本行为举止;教师学礼仪,抓住课堂主渠道,发挥表率作用。通过观看文明礼仪教育片,举行知识讲座等形式,共同普及文明礼仪知识,共创文明校园。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,逐步培养良好的文明行为习惯,进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。

“文明在我口中”:从讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话、谎话等方面开始;

1

“文明在我脚下”:从文明参观游览,文明行走,文明乘车、骑车,文明用厕等方面开始;

“文明在我心中”:从拥有一颗感恩的心,尊敬师长,孝敬父母,善待他人等方面开始。

2、落实“每天十个道德好习惯”

早睡早起勤锻炼,轻松迎接每一天;整理衣冠讲卫生,干净迎接每一天。主动招呼有礼貌,微笑待人每一天;物归原处有收拾,关爱他人每一天。 不吃零食爱粮食,勤俭节约每一天;新闻摘要勤了解,关注时事每一天。学校趣事告家长,亲子交流每一天;中英故事常练习,自我欣赏每一天。积极劳动乐助人,邻里友善每一天;做件好事不留名,快乐健康每一天。

通过“十个道德好习惯”的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做” 转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。

社交、游乐、礼俗等方面讨论礼仪规范,使学生透彻领会并积极践行《罗源附小文明礼仪要求》。

二、扎实开展各项活动,促进行为规范养成

礼仪是无处不在的,可以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。根据小学生的年龄特点和身心发展规律,学校德育处和少先队牵头组织开展了各项文明礼仪教育活动。

1、推行“文明班级”评比活动。进一步落实导辅师值班,文明劝导岗,交通疏导岗,卫生监督岗,班级值日等制度。充分发挥学生的主体作用,对各班的卫生、路队、文明礼仪、两操、班容班貌等五项评比情况进行考核,每周公布得分情况,进行小结,考评优胜班级获颁“文明班级”荣誉牌,使全校形成比学赶超,班班争先的良好氛围。

2、主题系列班队会——宣传礼仪

礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识、要求,学校少先队大队部提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议,在全校范围开展“我文明 我快乐”主题系列班队活动。第一学期以五、六年段为单位,以“让路”为主题,开展“我文明 我快乐”系列主题班队会。第二学期开展全校性的以“爱护花草树木”为主题的 “我文明我快乐”系列主题班队会。根据学生特点,训练文明礼仪习惯,刺激学生始终保持一种兴奋而乐于参与的良好心态,使学生在乐于参与训练的过程中,不知不觉地养成良好的礼仪行为习惯。

3、读书活动——学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们以班级为单位认真组织学生阅读活动指导用书——《福州市民文明礼仪手册》,充分利用“班队课”、“品德与生活课”和每天晨会时间分期学习学校礼仪、家庭礼仪和社会生活礼仪,使礼仪知识深深地扎根于学生幼小的心灵。另外,德育处还与教导处联合举办别开生面的“与好书交朋友”活动,举行征文比赛等一系列读书活动,融礼仪学习于活动中,不但活跃了校园文化生活,而且大大提高了学生的学习兴趣。

4、“我身边的不文明行为”调查活动——实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们要求全校学生从校园、家庭、公共活动场所搜索身边的不文明行为,并能及时制止、劝告这些不文明行为,耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。同时,在中队辅导员的指导帮助下,各中队认真撰写了调查报告,既锻炼了学生的社会实践能力,又提高了文明礼仪教育的成效。

5、“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动——展示礼仪

活动。在丰富多彩的活动中,学生可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,不但陶冶了孩子们的心灵,而且使行为在不知不觉中趋于规范化。

三、树立典型示范,引导礼仪方向

用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生,使养成教育形象化、具体化,通过榜样的示范作用,给学生一个更感性、更直观的认识。可以通过教师示范,注意师德形象,文明施教,关心热爱学生,良好的师德形象直接影响着学生,以榜样力量来感化、激励学生,使他们在礼仪上再度升华。教师不仅要教好书,更要培养好学生的思想品质,使他们继承中华民族的优秀传统,养成现代文明举止,树立刻苦、踏实、严谨的学风,促进良好文明礼仪习惯的养成。

孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,传达学校对家长的要求,引导家长学习、推广文明礼貌用语,提高自身的文明礼仪素养,对子女起表率作用。全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。

一年来,我们围绕文明礼仪教育主题,抓好校园文化建设,师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人。形成了学生无论在哪里,都会主动与教师、长辈打招呼的好风气,成为了校园一道美丽的风景线。“老师早!”、“同学好!”每天清晨,你会听到文明劝导员一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在罗源附小蓬勃盛开。

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统, 学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我校结合本地实际,开展了生动,丰 富具有教育意义的活动。特总结如下:

一、 加强宣传、形成习惯。

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,上学期我校利用校会时间多次组织教师学习了“行文明之风,树教师形象”文明礼仪知识读本,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织教师进行了文明礼仪自查自醒50题的问答,以规范警醒屡次出现错误的教师,为了让教师做好学生的模范作用,给学生做好表率,我们对教师规定了校内文明礼仪十则,让学生进行监督,每周评出当周的文明礼仪之星,在为教师评比的基础之上,我们又加大对学生文明礼仪知识宣传的力度,利用橱窗、板报、绘画等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,每天进行检查,教室做好记录,每周评出学生中的文明之星,在校会上进行表扬,以此鼓励所有同学自觉形成文明礼仪习惯。

二、 开展活动,促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了教师、学生文明礼仪演讲比赛,漫画比赛及情景剧比赛,活动中教师学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。在县组织的“文明礼仪“演讲中我校吴海伦教师也积极参加,而且取得了县二等奖的好成绩。

总之,本学年我校在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,教师、学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,校内形成了良好的文明氛围。

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