专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)

时间:2024-10-24 作者:碧墨

培训心得体会是对于参加培训活动后的学习和成长进行总结和反思的一种方式。以下是一些培训心得体会的经典案例,希望能够对大家写作时有所帮助。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇一

20xx年3月23日和3月30日上午,解校长对校中层领导干部培训,培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,涵盖了管理者所必备的知识和能力,使我受益匪浅。现将培训心得体会总结如下:

首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

解校长在培训会上一再强调,中层干部要学好知识,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提高中层干部素质的最有效手段。通过培训学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的管理理念和管理方法,平时也向其他领导学习,学习领导管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。

其次,通过培训学习,使我清楚地体会到要不断加强自身素质、能力的培养和锻炼。

在自身素质上,要不段提高自立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法,对本职工作多思考,标准定到位,有具体的措施、方法、策略、有应变能力和艺术处理能力,要有长效机制,要经常反思工作中出现的问题,多研究管理工作方法,每天总结工作中的不足,通过反思,及时发现自身存在的问题。要有创新意识,把工作做实做细,不被动,让领导放心。

第三,是要加强畅通性与协调性,做好领导与教师之间的桥梁。

要学会与领导畅通性与协调性相结合,要善于与校领导、中层干部进行沟通,向领导勤请示、汇报,多交流工作方法,当好领导助手,不当“传话筒”,紧紧围绕领导工作思路,做好领导与教师之间的桥梁,积极主动地开展工作。

总之,通过这次培训,既增长了知识,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强管理技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好中层的管理工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。但愿今后这种培训学习能多举办一些,举办时间能适当延长些,培训内容更丰富一些。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇二

我有幸参加了公司组织的在西南交大峨眉校区举办的管理干部综合素质能力提升培训学习,短短的两天学习时间,高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入,如同旱地里下了一场及时雨,让我收获普多,受益匪浅。尤其是作为一名企业的基层干部,一边面临着高速公路的飞速发展,一边面临着发展给公路养护工作带来的困惑和挑战,带着诸多问题和困惑来到这里,自是对这次综合素质能力提升培训学习格外珍惜。

通过这次学习,个人综合素质和能力有了很大的提升,开拓了视野,更新了思维和理念,对今后的工作和实践都有着深远的指导意义。

通过这次学习,我有几点心得体会如下:

一、理论知识得到了更新。通过这次学习,使我懂得了自身要强大,要适应企业发展的需要,就必须不断学习,不断更新知识,用最新的知识来武装自己的头脑。

二、开阔了视野。通过这次学习,让我们开阔了视野,知道了很多以前在单位上不知道的新东西、新知识,懂得了企业要发展离不开我们每一位员工的团结协作、共同努力,要做到这一点就必须要走出去多看看、多思考,研究外面的新东西、好的经验。

三、工作方法得到了改进,工作效率得到了提高。通过这次学习,让我们更新了思维和理念,对原来按部就班的思维和工作方法进行了反思和总结,提高了工作效率。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇三

在为期五天的党务干部能力提升专题培训中,我始终以满腔的热血全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,有几点体会让我感触最深:

一、提高了政治思想水平,增强了党性修养,夯实了党建工作理论基础。平时工作忙碌而忽视学习,这次能够专心地学习党建业务知识,如基层党组织的设置分工、基层党组织的主要工作、党支部的工作程序等实用而且理论性强的知识,特别是基层党支部书记的素质提升等,很有必要。

二、更新了观念,拓展了视野,增强了做好党建工作的自信心、责任感和使命感,为抓好基层党建梳理了工作思路。通过培训,加深了对当前党建形势、党建理论的发展现状以及对当前政策的认识和理解,明确了今后的工作方向,在思想上认识到,作为一名基层党支部书记更要用于担当、责无旁贷,进一步增强做好基层党建工作的自觉性和自信心。

三、加深了了解,交流了经验,收获了友谊,为增强党建活力,打造一流党建队伍营造了良好氛围,学员们通过经验介绍、分组讨论等方式交流沟通,在沙滩拓展活动中进一步互帮互助、相互借鉴,达到了互相学习、取长补短、共同提高的目的,不断增强自己作为基层党支部书记的归属感和自豪感,一步一个脚印做好基层党建工作。

作为党支部的首任党支部书记,我结合培训,对今后党建工作的开展,做了如下思考:

一、注重党建和业务工作的深度融合,用党建引领医疗建设,更好地当地老百姓提供优质医疗服务,要充分发挥党员先锋模范作用,积极与其他党支部开展交流学习,实现党建工作和业务工作共同进步。

二、坚定共产主义的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念,把支部党员凝聚在共同理想的旗帜下,心往一处想,经往一处使,激励调动专家党员们的积极性、主动性和创造性。

三、积极搭建各种活动载体,如组织党员参加党课、廉政文化现场会、扶贫攻坚健康义诊、基层卫生机构调研、慰问贫困户和困难党员等等,联合开展特色主题党员活动日,激发党建活力、丰富党建文化、交流党建经验、探索党建模式。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇四

4月8日至4月15日,我有幸参加了北京大学—河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师,他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来,使我重新对自己加以审视,也对社训有了更深的认识:要始终把农信事业融入河北的大业,与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求,与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活,与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。

此次学习培训共分为三个部分:一是名师讲授,来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析,对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引,丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流,在授课之余进行多次互动交流,对各层面存在的问题进行及时的沟通,答疑解惑,使教授内容充分接受并恰当吸收;三是心灵拓展,通过核能领导力的引导,体验了成功与失败、目标与责任、交流与沟通、团队与感恩的种种境况,紧张而充实,强化了心理,提升了思想。

经过一周充实的学习,同行学员都深感学有所得,很受启发。我的感觉,此次领导力提升培训班很有必要,意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识,充实了自己的知识储备,更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感动与满足之中,顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与来自不同县市区的同学们齐聚一堂,相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得,使我丰富并全面的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。

作为一名基层联社主任,工作的历练,使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。通过名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时,如此系统地学习也强化了我服务大局的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快农信社的发展、圆满实现“二次创业”的宏伟目标,加强学习、提升管理能力是多么重要。总体来看,名校名师、资深学者们以朴实无华的语言倾力为我们授课解惑,感受名校学府的文化氛围,对我们是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

此次领导力提升培训是省联社党委高瞻远瞩的决策,给了我一次接受高端教育的机会,让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,获得了经验。使我认识到每个人的人生都不可能是一帆风顺,都是充满坎坷、布满荆棘的。我深知,最大的困难不是别人的压力而源自于自己的内心,最大的敌人就是自己。我努力克服各种阻碍,成功战胜了自己,并实现了人生的第一次超越。作为一名金融机构管理者,上负领导压力,下对员工阻力,其艰难性可想而知。但我坚信只要自己摆正心态、相信自己并战胜自己,再大的困难也是可战胜、不足为惧的。要始终保有一颗健康、乐观的心来看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能赢来美好的明天、创造辉煌的未来。

在金融领域,保安全、促增长是管理人员重大而神圣的使命,金融机构职务犯罪与金融刑法的培训学习,使我领略了高层研究领域对防范风险教育的成果,强化了对遵纪守法必要性的认识,增强了依法合规经营的热情和自觉性,提高了工作中的自律意识,使我在今后的工作中勤政廉政,严格要求自己做到忠于职守,履职责、强素质、讲效率、树形象。以“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风为目标,自发地以“自重、自省、自警、自励”来要求自己,带头模范执行各项法律法规,并做到遵纪守法,严于律己,尽职尽责,恪尽职守,崇尚道德,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序,努力降低农信社的经营风险。

通过认真学习研究,我总结出了在农信社有声有色干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和瞬间变化的经营形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。

此次领导力提升培训,无论是课堂学习还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢省联社党委给了我这次学习和锻炼的机会。我坚信在此次培训学员饱尝北大文化气息后,必将会培养和打造出一大批农信社的企业文化带头人,逐步达到“聚是一团火、散是满天星、星星之火、可以燎原”的目的。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任完成好上级组织交给的每一项工作,确保我们的农信事业又好又快的发展。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇五

通过本次公司组织的培训,我的收获如下:

1、企业管理的核心:即领导力+管理

所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

2、高效团队的建设:著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走,我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。

3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心为上”,要想当个好领导,必须牢记这一古训,须知“水可载舟,亦能覆舟”。面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现,你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响,这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比,他才会觉得公平,看看一个人到底有多大价值,就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中,经常有员工抱怨自己的收入低,领导不重视、领导不支持,领导不理解等,其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少,你的工作有没有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者,更应该以这句话提醒自己,你作为领导者到底有没有让员工满意,有没有树立你的领导地位,你是不是一个合格的领导,有多少员工反对你的观点和行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。

4、个人力和领导力互促“团队力”

领导者的领导力显然是通过团队来实现,那么,团队力量来自何处?人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源,也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外,一个形成的团体,它对构成团体的份子,能发挥影响力,影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在,规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享,成员在不同的领域具有特殊天才,具有容易沟通,互动的环境,以及共同的价值观及遵守一定的规范。领导者要使成员对团队有归属感,给予团队一个特殊的命名,清楚界定每位成员扮演的角色,清楚界定每位成员的责任,定期检查进度,及时回馈、总结,要想充分发挥团队的绩效,你必须带动这个团队,如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的,更能激发部属更大的潜力,创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势,这种绩效才有价值。高标准,严要求的领导,最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求,反过来,部属对你也会有要求,但不是什么事情都顺着部属的意思去做,你要站在对方立场了解他的状况,再决定是否坚持或调整变化你的要求。

5、执行力的提升:

执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。

其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇六

为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。

作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。

作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。

人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。

6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇七

**年10月21—26日,我有幸参加了xx省xx系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。

“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。

“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对“能力差心态坏的废品”要改造好,对“能力差心态好的半成品”要帮助好,对“心态坏能力高的毒品”要调整好。

“担”:通过学习,我深刻的体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。

“行”:好的理论必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇八

今天天津xxx制药集团培训中心的jacikeli老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从李xx的谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。

所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。

对于一个企业来讲,的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。

大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇九

7月9日至13日,我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。走进心仪已久的名校,感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学习氛围,恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服;深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开,无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼,使我受益匪浅。本次培训,使我感最深的有以下几点:

这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学习,我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导,个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责,更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习,我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者,他必须善于预见前途,分析国家经济发展态势,准确提发展方向与战略目标,向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学习,学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身,增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。

专题培训结束后,我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。

参加研修培训的几十名学员来自全市不同部门和单位的同志,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,与他们的交流给了我很大的触动和启发,让我受益匪浅。虽然大家的经历不同,但都赤诚相待,尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同志之间由陌生到相识、到相知。学习和生活中大家相互帮助,每次集体活动大家都积极参加,体现出我们是一个团结奋进的团体。授课专家平易近人、幽默风趣,与大家都成了朋友关系。我们在收获知识的同时,也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。 此次领导力提升培训,无论是课堂学习还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢市委组织部给了我们这次学习和锻炼的机会。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任心,完成好上级组织交给的每一项工作,为实现商洛率先突破发展而努力奋斗!

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十

4天的培训,20位校长的精彩发言,让我感触颇多。

大家在谈课改,却又不是单单说课堂。每个校长都从教师开始,从课堂延伸到了学校管理、教师培养、学生习惯、社团活动等。眼界的提高说明了我们的课改已不单纠结也课程的改革,更多的去关注教育整体的进步,去发掘课改的真正内涵。这种转变,说明了我们的课改在真正的落实,持续的推进。结合自己工作,有几点感悟:

教师对于学校的重要性不言而喻,没有一批高素质的教师队伍,其他一切的宏伟蓝图只是空想。如何提高教师的素质也一直是我最关注的话题。在几年的工作中,我一直把教师提升作为学校第一位工作。我尝试过《接近教育》主题活动,做过《三个一》主题教育,开展过每周四次的教师培训,每学期都认真做好听评课教研活动。力争通过这些师德教育和业务教研提升教师的素质。不能说没有效果,但总觉得和心中的理想差的好远好远。

通过这次培训,学习到了xx学校的做法和我区许多学校的案例,我看到了自己以后尝试的方向:教师的成长,离不开正面师德师风教育的引导,离不开教研活动的规范开展,更重要的是给教师创造一个公平的工作环境。如果一个学校没有一个良好的教师评价制度,体现不出教师工作的合理差异,教师就会失去主动学习、用心工作的土壤。建立完善的`教师评价制度应该作为校长在教师提升工作中的第一要务。

学生是我们服务的主要对象,是国家的希望和未来。我们一切工作的目的就是学生成才。我在几年的工作中也一直在思索、在探索。我们的学生应该把什么教育作为重点,我认为时髦点的说法是三位目标,再往前探究可以说是德智体美劳。而要实现上述目标应该把什么作为抓手,是课堂?是活动育人?我觉得还是从习惯养成入手较为全面。几年来,我在学校也慢慢探索学生习惯养成教育,从最早的”三个一”到学生守则、规范教育,到习惯养成20条,到三周两个好习惯,到一期两个好习惯,到习惯养成序列计划。

想了很多,尝试了不同的方法,学生确实有了一定进步,但离自己的目标还很遥远。通过这次培训,看到了太谷的习惯养成,学习了其他学校的习惯养成教育,我认识到:自己所做的习惯养成教育还太空泛,不扎实,特别是学生的评价一直以来没有真正的突破。以后要继续取长补短,把养成教育落在实处,不断研究、让习惯二字深入每个教师和学生的灵魂。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十一

这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的.竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:

第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是领导者本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人,但是领导艺术却是一个过程。

第二、信念比指标更重要,每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。

第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在google,公司最顶尖的编程高手jeff dean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。

第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。

第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。

第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。

第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十二

通过20xx昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:

作为一校之长,如何在课程提升领导力我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。

近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的.的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的"教育因素"。

试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。

作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握"学校是为学生们而办的"理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了"学会回到原点思考教育"的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了"做好自己想做且能做的事"。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。

由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。

那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?

一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。

有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。

要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网斐斐,课件园高,解决学生兴趣问题是关键。

校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。

通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换"脑袋";不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十三

几年前,有人打我手机向我推荐《西点领导力》课程,听完对方介绍后,我就挂断了对方的电话。我心里想,我一个企业老总,手下管了几千名员工,我还缺什么领导力吗?我应该给你们培训培训领导力才对,绝对是一个打着美国西点军校旗号来卖产品的培训机构。我想如果我去了,不仅白花了钱,而且浪费了我的时间,肯定没有任何收获的。就这样,我第一次与《西点领导力》课程擦肩而过,我真佩服上海企达公司业务员的意志力,后来每隔一段时间他们还是邀请我去参加课程,不管我怎么拒绝,语气多么的不耐烦,业务员却总能从不同的角度来说服我去参加《西点领导力》课程,那种锲而不舍,极富耐心的行为使得我抱着去试试看的心态。

我叫助理咨询了价格:8800元,3天2晚,没有任何打折。主讲老师叫方光华,地点是浦东假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱着怀疑心态走进了这个课堂,我想看看这个培训机构凭什么活到现在,而且一直在开《西点领导力》课程。第一天上课,因为是《西点领导力》课程,有别于其他的领导力课程的是,首先是军训教练建章立制,无规矩不成方圆,军令如山,服从就是尊重自己。习惯从细节抓起。下一个环节来有一个活动,教练安排学员之间互相认识,发现有很多大企业的高管、老总都在参加这个课程,其中有:上汽集团、中国移动、新希望集团、东风汽车、德国舍弗勒集团、住友化学、重庆通信、中兴通讯、紫江等知名企业,还有一些较年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能赶时髦,而这些大企业高管也怎么容易上钩?开始老师上课,我连教材都没有翻开,我想他所讲的这些东西,我应该早就知道了。直到老师讲到,一手拿"算盘",一手拿"论语"经营哲学思想,我才意识到这个老师还是蛮有思想,有内涵的,肚子里真有东西的,这时我才开始翻开讲义,开始做笔记,慢慢地我发现这个老师讲的内容对企业老总做经营管理是很有启发的,很有帮助的,我感觉如沐春风。

在此,特将3天2晚的培训收获与个人心得写出来,一方面,回顾并梳理重要知识点。与已经参加过《西点领导力》课程的学员伙伴做一个分享和总结;另一方面,负责任地将我对《西点领导力》课程的真实感受、体验、真相写出来,算是我对企达的弥补,企达团队是真正用心研究这个课程,这个课程是有价值的。也为即将要走进这个课堂的伙伴们做个方向指引。领导力水平真的是我们事业发展的"天花板",只有愿意改变,突破现有领导力水平,我们才能走得更远更好。方光华先生是一个负责任的老师,他身上的能量以及他丰富的工商管理理论背景,加上丰富的企业管理咨询的实战案例的经验,太值得我们与他交流学习了。

第一天,军事教练开始组织了一个很有意义的互动活动,一下子沉闷的课堂开始活跃起来,轻松起来。破冰后,课程正式进行,第一天的第一个模块:领导力素质模型,第二模块中的第一部分:经营决策能力训练。在第一个模块中,老师反复强调领导只有先领导好自己,才能领导团队。一个懂得激励自己的人,才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润,一手抓人心,两手要同时抓,一个也不能放松,领导力是后天可以训练和培养,不是天生的。课程中给出了领导力精辟定义。领导力:领导打造团队、运行组织、驾驭资源的综合能力,以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地,不再在天上飞,领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与目标必备的能力,软能力是领导他人做人的能力,具备软能力才能更好地凝聚团队。硬能力靠学习与训练可以获得,软能力则需靠不断修炼,没有终点,只有起点。硬能力重点发展四大核心硬能力,分别为:经营决策能力、营销创新能力、运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维习惯:战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益思维、问题思维、人才思维、人本思维。为了进一步强化领导力,分享了军队的核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风习惯、西点领导力法则、领导力铁律、孙武将才观,东方、西方思想完美结合,探索领导力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目,融入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范,为这些企业家树立了军人的天职与义务。

第一天课程进行到17:00,稍做休整,补充能量,又开始战斗。课程、军事教练培训安排得相当紧凑,我们一分钟也不愿意耽搁,很负责任,在这紧凑又充满训练的学习氛围中,我们一点都不感到疲惫。大家又满怀激情进入了晚上的课程,晚上主要是经营决策能力训练,体现拿"算盘"的管理功能,老师与军事教练反复强调孙子名言:多算多胜,少算少胜,商战亦然。经营者要懂得"算"的功能,首先要学会应用三大报表提供的信息进行经营决策,学会运数字、指标来评估和改进经营绩效,面对这些枯躁难懂的财务知识与财务数据。有的老总心存畏难情绪,于是方老师打了一个很形象的比方,如果经营管理者看不懂三大报表,就如同军队指挥官看不懂作战地图,看不懂作战地图将无法正确指挥军队。有些老总说,我不懂财务,我可以高薪聘请专业人员管财务,方老师说,你不懂一些必备的财务知识和关键财务指标,你又如何诊断企业的安全性与风险性,如何引发经营问题的思考?如何为下一步的行动做出科学规划?不懂必备财务知识,不知道如何制定与选择合适经营目标?如何评估与改进经营绩效?老师还说:不懂必备的财务知识与财务指标,公司财务把报表做错了,也发现不了问题。缺乏必备财务知识的主管,不能称为合格的高管,也更没有领导力可言。通过经营决策能力的系统训练,我们懂得了资产、资本、负债、内控、预算、利润、成本、费用、现金流控制等重要财务信息,懂得利润、周转、结构对整个持续经营过程的影响。针对一些关键的财务指标:roe、roa、ros、资产周转率、利润增长率、业绩成长率、eva指标,老师与军事教练通过设置一些案例让我们彻底掌握。课堂中,我们讨论并分析了海尔、美的、格力三家公司最近三年的财务绩效,剖析了美邦、杉杉、雅戈尔最近三年经营绩效。课程中讲到的成本、费用、节税的许多节流方法,培训结束后我们回到公司开会研究,并进行了应用与推广,效果非常好,我们真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步,通过此次培训,深感财务管理其实不难,老师轻松地将我们带进了理财管理新世界,这对我们公司的未来发展太重要,对我本人帮助非常大。课程清晰地设计从经营者角度如何学习财务知识,如何轻松掌握必备财务指标与知识,让经营者、管理者思考与制定企业战略时,能时刻联想到财务基本面与企业经营情况,参与经营决策时,能与董事会、投资机构、银行、监管等部门用价值思维与财务术语进行交流,经营决策能力训练可称得上是《西点领导力》课程的一大亮点。写这次培训心得,是我带领公司高管一同来到《西点领导力》课堂,通过系统的学习,我们统一了思想,经营目标选择与考核方向,我们达成了一致。这个部分给我们带来的价值非常大。

第二天8:30,所有参训学员都准时抵达,无一人迟到,课程准时开始,军事教练破冰首先带领我们完成了军训科目,并领唱《西点领导力》主题曲,我们学习状态被调节到颠峰状态,这时老师又开始主讲第二天课程。老师强调,一个真正有领导力高管,他所拥有的知识结构必须是复合型,而不应是专业型,这样决策时才会自然地思考局部与整体。老师从营销创新、运营与改善、人力资源与开发三个不同维度展开系统训练,这三个维度对应企业三大重要的职能部门:市场营销部门、运营部门、人力资源部门,一个高管在观看这三大职能部门时,不能割裂开来,要将他们当作一个整体与系统,这样企业的整体运营效能才能体现出最大化。在营销创新能力训练部分,很多创新的营销策略非常实用,对于完善与改进现有公司的营销模式,意义重大。回到公司组织了高管会议,讨论现有销售通路与营销方式,发现营销渠道的许多弊端,课程中学到的很多方法都能应用到现有营销实践当中,成效明显。

营与改善能力训练方面,如何实现用最小的投入达成最大的产出,如何优化与变革流程,实现流程与体系的标准化,老师列出企业38项标准流程,为公司修路明确了方向。关于系统运营,提高企业统筹与运作效能,高管应密切关注应收与应付款周转率及库存周转率,对于如何削减与控制库存,给出了很好的工具与方法,一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面,老师反复强调企业经营管理起点是人,终点是人,高管一定要重视人才资源的开发与团队打造,这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队?老师与军事教练分享了团队系统打造的五个步骤。第一步:选人,第二步:训"炼",第三步:绩效考核,第四步:机制创新,第五步:团队文化建设。谈到选人,老师打了一个经典比喻,选人好比选种子,意义深刻,引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时,老师还分享了许多世界级公司选人的方法与标准,如:宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦等公司,选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没有经过训练的士兵是没有战斗力的,分享一些成功企业训练团队的作法,有些好作法完全可以照搬照用。没有绩效等于无效,如何有效地实施绩效考核,给我们介绍了"七步绩效管理模式"。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式,总是割裂使用,其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用,没有目标管理就没有绩效管理,过去我们公司,目标管理是由管理部门主导实施,而绩效管理则由人力资源部门主导实施。谈到目标分解,老师介绍了一个"四要素"法,行之有效。谈到机制创新,老师结合人本管理原则,探讨全新、持续的激励方式,在不改变股权结构下,如何将优秀的管理者转变为经营者,如何建立一套有效的激励机制,让更多的管理者关注自身的价值创造,对利润负责,对结果负责。好制度能使坏人变好,坏制度能使好人变坏,关键是我们所选择的激励机制。一支没有文化的军队是没有战斗力,企业文化的建设对领导同样如此重要,一个企业到底需要什么样的文化,如何建立起团队文化。分享了通用科技公司ceo麦布莱德先生团队领导秘笈,从麦布莱德先生身上学会很多领导技巧与领导艺术,对于完善我们的领导方式至关重要。

第二天晚上,我们为第三天的"鏖战"项目积极准备,军事教练引导我们成立"鏖战"小组,选出小组总裁、营销总监、财务总监,各小组建立了团队文化。每个小组相当于一个虚拟企业,课堂就是市场。军事教练向各小组宣读了"鏖战"规则,"鏖战"规则等同于市场规则。各小组进行讨论最后制定营销策略。总裁主导各组成员筹措资金,组委会现场设立银行,各组根据需要资金的多少到银行贷款。一切都是模拟现实企业所处环境,进行企业系统运营沙盘演练,全面观察各职能之间如何有效协调与配合,实现绩效最好。当然这个"沙盘模拟"训练最能体现和反应出团队领导的领导力与团队整体的凝聚力与战斗力,沟通协调处理问题的能力了。

第三天一开始,军事教练同样组织了军事科目训练。第三天上午进行了《九型人格与领导力》,知人者智,自知者明。认识自己的性格,可以扬长避短,认识下属的性格,可做到知人善用,认识上司性格,可以更多理解上司的领导方式。这部分对我太重要,方老师讲得很精彩。通过学习,我认识到了自己的性格类型,我也清楚认识到我的上司、以及我的周边人士的性格特点,能做一些区分了。真诚的沟通,合作共事,从了解人性、了解性格开始,九型人格能帮助我们认识自己,了解上司,了解下属,了解周边的人,帮助我们提升领导力。这次我参加复训,碰巧方老师主篇《九型人格与领导力》出版,老师现场签名赠书,很受感动,感谢恩师。

第三天下午,惊心动魄的军事训练后,紧接着是热火朝天的"鏖战"项目正式开始。首先由各组营销总监组织队友上台推广与促销产品,每家公司上台促销时间10分钟,我们组是第三个上台展示,我们精心准备好了ppt与实物展台,我们营销策略极富创意,促销人员也很有专业,现场迎来了一次又一次响亮掌声。各组展示结束后,又一轮军事训练团队展示及训练项目,紧接着教练宣布销售活动正式开始。各组总裁率先带领团队进行销售,就像比利时总统到别国访问还不忘销售自己国家的钢铁一样,体现了总裁是公司的首席销售官,各组团队成员也都蓄势待发,积极寻找目标客户,销售产品,达成最佳销售业绩。做企业经营管理的都知道,利润=收入--成本--费用,各组拼命增加收入,力争夺冠,整过现场气氛活跃,组员战斗士气高涨,现场一片沸腾。成王败寇,以成果论英雄,最后评论胜负的结果为六项指标:销售收入、利润、利润率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率。组委会现场配置专业财务人士,指导各组完成财务报表,专人核定财务数据,指导各组计算出核心财务指标,组委会再依据各组取得总成绩进行综合排名排序,现场展示各组战绩。尽管本次"鏖战"我们组没有取得冠军,但我们团队每个成员都是积极参与,用心付出。我们在参与过程中,认识到营销战略、营销策略、销售定价、销售活动、团队、领导、沟通、协调的职能都非常重要,将学到的财务知识充分加以应用,用财务指标评估经营绩效,用财务数据来分析各项经营决策活动的科学性。"鏖战"项目最能促进知识的应用与转化,真正能体现出了学以致用。而在"鏖战"过程中体验到的经验与教训,完全可以复制到企业商战活动中。最后老师对各组的表现情况进行了一次全面点评,老师的点评给我留下了深刻印象,启发我们去思考各个环节,对业绩不佳的公司,老师都分析出了他们经营管理中存在的致命问题。像"鏖战"这种实战型演练项目,是我以前参加各种培训未曾经历过的。还有整过"鏖战"项目,组委会都控制得如此从容、有次序,一定是百战不殆了。"鏖战"结束各项指标当场展示,经营业绩现场揭晓,这一切都超出我的想象,这是一次团队学习成果大检阅。

3天2晚课程结束后,觉得时间过得很快,我还深深沉浸在《西点领导力》学习氛围中,依依不舍,我已经融入这个氛围了,我已经完成习惯并喜欢上这种学习与训练的方式了,我在想,太棒了,我下期还要来复训。一起学习的企业家朋友与我的深切的感受,大家都恋恋不舍得离开了这个课堂了。与君共处,终需有别,我们互留联系方式,成为了《西点领导力》学习伙伴的致友。记得了,课程的复训服务非常好,让我们能对课程知识体系温故而知新,真的是一个完整的工商管理学习体系,是一种对学员伙伴终身都负责的做法。分享个人学习感受时,我除了感谢《西点领导力》课程组,感谢企达团队,感谢方老师,通过对《西点领导力》课程的学习,使我与许多成功的企业家伙伴、与导师方光华老师站在同一起跑线上来思考,来学习,来感悟未来,系统提升了领导力,更新了我的知识结构,提升了企业经营管理运营能力,缩短了我自己摸索至少3-5年的时间,这个课程对企业经营管理者来说太有用了。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十四

通过这次领导力培训,对全省社会组织负责人提高学习能力、执行能力、协作能力和创新能力提出了明确的要求,使我进一步理解和认识到领导力培训对社会组织负责人的重大意义,特此分享我培训完的心得体会。

2019年11月29日-12月1日,我有幸参加了甘肃兴邦社会工作服务中心举办的《2019年社会组织负责人领导力培训》,培训过程中,时间短、任务重,但是通过团队协作,我们都圆满的完成了任务,在短短三天的时间里,我学到了很多东西,这场培训让我收获颇多、受益匪浅。

通过学习培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习方式,是提高社会组织管理者素质的最有效手段。开场的破冰活动,甘肃兴邦白晓荣老师通过“快速说出我是谁旁边的谁”这个小游戏,让大家迅速认识,在这个环节中,我们在最短的时间里对身边的几个伙伴都有了笼统的认识。破冰环节,组委会通过抽纸条的方式给大家布置了“国王与天使”的作业,要求大家在三天培训结束后通过细微的观察猜出自己的天使是谁。接下来又布置了筹资和关系的作业,这些小任务的布置,体现出了甘肃兴邦在组织培训时的良苦用心之处,最终目的不是完成任务,而是让大家在三天的培训时间里抓住每一次机会了解其他组织,取其精华,去其糟粕。

通过学习培训,使我清楚的体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼的重要性。

因为自身原因,我已经有3年多没有参加过类似的社会组织培训。这次的机会,对我来说也是一种挑战。面对全省社会组织界的各位前辈,内心的胆怯总是有的。脱离社会组织培训时间太久,对各个机构的了解以及政策的熟知都有些生疏,但是短短三天时间,让我学习到了很多知识。张丽宏老师从《领导力概念》、《第五级领导力》、《什么是领导力风格》、《领导力行为实践》、《高效组织领导》等各个方面,从自身举例子,又从身边的事件说起,几堂看似很复杂的课程在她通俗易懂的讲授中源源不断的灌输在了我们的大脑里。

通过学习培训,让我体会到全省社会组织上下一心、共度时艰、共谋新的发展。

在参加培训的过程中,会务组把我们所有学员分成了6个小组,我很荣幸被分到了第五小组。分组成功后,我们在自己的小组里各自详细的介绍了自己还有自己的机构,通过介绍,我们对彼此都有了一个详细的认识,最后大家一致推选资历最深、机构发展较快的庆阳市汇泽社会工作服务中心姬怀渊老师为我们的组长。在后续三天的培训里,组长也发挥了他的职能,赋权给我们每一个组员,我们也各自发挥优势,哪个任务谁擅长谁就上,在大家的多方协作下,我们顺利完成了老师布置的各项任务。甘肃兴邦的这次培训,通过破冰、分组等各个环节,把全省社会组织凝成了一股绳,抱团才能取暖,合作就是力量。

通过培训,让我重新认识了自己,在今后的工作中有了新的方向。

本次培训,张丽宏老师通过对我们进行disc性格测试,让我们清楚的认识到自己是什么样的人,自己的缺点和优点都是什么?又通过画平衡轮的方法,让我们为自己的生活、情感、家庭、健康、工作等等各个方面打了分数,在新的一年让我们为各自想要的分数做了调整,通过这个方法,让我对自身有个全面的了解,也为下一年的工作生活做了打算。

总之,通过这次培训,既增长知识、明确目标,又学会了诸多方法和不断提高的途径,明确了今后的工作重心和工作思路。我要通过这次领导力学习,不断加强自身素质修养和管理水平提高,立足本岗、开拓创新,尽职尽责干好本职工作,为全省社会组织的发展贡献自己的力量!

一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。

三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止_年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。

面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己的贡献。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十五

在前一段的时间里,学校党委就把学校中层干部组织起来进行集中学习和业务培训,我感到这是学校党委对全体中层领导干部的关心、爱护和帮助,不仅使中层领导干部明确了今后工作的方向,而且对于增强xxxx大学中层领导干部的整体素质,提高中层领导干部的工作能力,构建一支强健的干部队伍,进而促使学校各项工作再上新的台阶将具有重大的现实意义。

在培训中,通过对刘××书记和何真校长的讲话精神的学习和领会,深深感受到校党委对于每一个干部的殷切期望,情真意切,语重心长!借此机会,我谈谈自己通过干部培训会学习的一些感受和体会,与大家共勉。

第一,通过****大学本期干部培训活动,我感到受益匪浅,不仅开阔了眼界,而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘,无为则殆()。学校这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训,指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。

第二,这是一次培养中层领导干部责任感和奉献精神的大会。在展开分组讨论时,领导干部们各抒己见,畅谈干部培训中的心得体会,为学校发展献言献策,充分体现了作为海大的一员,作为学校中层领导,与海大的发展休戚与共的主人公精神。海大的发展与海大人特别是每位领导干部的工作努力分不开,海大的明天就存在于今天的努力中!海大的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到申博增硕是我们当下的中心工作,培养三能人才是我们永远的责任。

第四,责任重于泰山,无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。

学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过学习人才新理念,使我感觉到学习的重要性和紧迫性,从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为学院建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托,才对得起同事们的信任,也才对得起自己无悔的良心。

第三,通过学习,认识到作为一个称职的高校领导干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话,这是提高管理水平的需要,是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好,这不仅需要有专业知识,而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以,我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力,提升这些能力,以出色地完成各项工作任务,才能让学校领导放心!让广大教师放心!

第五,学以致用,做好本职工作。通过学习,使我的理论水平和管理水平得到提高,但归根到底还是要把工作做好。今后我将从以下三方面做好本职工作。一是克服困难,取得工作实绩。在工作中要完成一项工作任务,往往会碰到这样那样的问题和困难,如何正确地对待这些问题和困难?通过学习这使我认识到为了完成管理目标,没有任何借口,只有千方百计寻找解决问题、克服困难的办法。

通过干部培训班学习,提高了个人素质,增强了责任意识,确保我们能够以端正的态度,过硬的能力,良好的状态和饱满的热情投入到工作中。为服务学生、服务教师和服务海大打下了良好铺垫!

所以在今后的工作中,我讲加强政治理论学习,堂堂正正做人。一个人的能力再强,如果不加强政治理论学习,不严于律已,决非合格的领导。在今后的工作中,我会进一步加强党风廉政建设的学习,形成克己奉公、清正廉洁、爱岗敬业的良好工作作风。在工作中,正确处理好各种人际关系,营造良好的外部工作环境。

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十六

金秋十月,是收获的季节。我有幸参加了省局在西北大学举办的全省xx系统领导力提升培训班,收获颇多。五天紧张的学习,在领略了知名专家和教授精彩讲授的同时,通过《人际沟通理论与实践》、《领导与艺术》、《高效执行力修炼》、《大数据与政府》、《管理实务讲座》、《提升管理者心理素质和综合能力》六个模块内容的学习,拓宽了视野,增长了学识,丰富了思想,启发了思考,真正体现了求知与修身两促进。

郑安云教授《人际沟通与交往技巧》告诉我们,在沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议,而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不同的人去沟通,要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征,以他相应的特征与其沟通时就容易达成协议。所以对于不同类型的人,我们要变换自己的沟通方式与之相适应,从而达到一个圆满互信的共识。

梁忠民教授《领导科学与艺术》告诉我们,领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互关系,总缆全局,组合局部、从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严格要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。

苏源泉教授《高效执行力的修炼》告诉我们,执行力,是将决策和理念转化成工作结果的运作能力。作为处室带头人的局中层干部要具备政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力和过程控制力,发挥“聚集阳光、把纸点燃”的作用,要具有“坚守承诺、结果导向、绝不放弃”的精神。处长,作为局中层领导者,首先要领会局党组执政理念,从而明确自己的执行理念和正确方向。在工作中,处长要身体力行起表率作用,带头解放思想,带领团队,提高思想认识,强化执行意识,尤其是在处室职能的交叉方面,克服本位主义思想,相互支持配合,使全局性工作的发展合力、执行力得以充分发挥,使执行理念得到提炼升华,抓大事谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。

刘文瑞教授《管理实务》告诉我们:任何一个团队,全体人员的和谐与团结都是它的巨大力量。团队的成员之间,可能存在性格不和,认知分歧和利益冲突等现象。作为管理者,要学会用另外一种眼光来看问题,管理实务课程教我们处在管理位置如何以一个管理者的心态去看待问题和思考问题。管理者拥有的不仅是至高无上的权利,更有着责无旁贷的任务,要经常与每一个人沟通交流,充分挖掘他们的潜力,并带动和影响他们,在工作中互相了解,在沟通中多发现别人的优点,取长补短,虚心向周围的人学习,不断完善提升自我,使自己变得更加优秀。成功来自于协作,潜力来自于团队,奇迹来自于团队,伟大来自于团队。只要大家团结一致,勇于探索,相互欣赏,相互分享,学会合作,团队才能克服一切困难,才能不断走向成功。

曹蓉教授《提升管理者心理素质和综合能力》告诉我们,在工作和生活中要不断完善自己的心智模式,保持积极乐观心态,学会快乐生活。心智模式是人的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的综合反映,是一个人内在的对于外在事物的一种认识,一种评价,一种判断。现实生活中,每个人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必须在实践中自觉地改善心智模式,不断地进行修炼。良好的心态、健康的心理是正确的心智模式的心理基础。心态决定命运,有了良好的心态和健康的心理,就能始终保持清醒的头脑,有丰富的情感、坚强的意志和适度的行为,有乐观豁达、信仰坚定、矢志不移的坚毅力。特别是遇到困难、挫折时,有最大的容忍力,有应付挫折的较强的适应能力,有很强的情绪承受能力,有清除前进道路上的障碍的思想准备和具体措施,能够始终保持乐观向上的精神,从而有勇气和耐心去征服一切困难。

构成知识的要素之一是要付诸于实践,也就是理论还要充分结合实践。五天的时间,听到看到学到了很多东西,确切的说应该是接收了大量的信息,引发了更多思考。这些信息还需要在今后漫长的人生道路和工作实践中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辩证客观地分析,把理论运用到实践中去,真正使这些知识为我所用,受用终生。

最后,在个人价值观得到重塑、理论知识得到充实、领导能力得到提升的同时,感谢局党组给予的学习机会,感谢辛勤付出的工作人员,感谢专家教授们的精彩授课!

专业中层干部领导力提升培训心得体会(案例17篇)篇十七

2015年8月17日,我按要求参加了局中层领导干部素质提升培训班的学习,通过培训学习,我在这里谈一点个人的体会。

省委党校的教授讲到:社区一级是基层工作的基石,连接着党群干群关系,关乎着发展大局,影响着社会和谐稳定,是经济发展、社会稳定的基础。联系到个人,虽然这是上级给我们街道社区提出的要求,而作为街道社区带头人,我们也要站在街道社区工作实际的角度,来深刻理解和领会此句话的深刻意义。街道社区工作千头万绪,而我们每个班子成员就要按照既定的目标,把握好方向,在新常态下采取稳妥灵活的方法,把各项工作落实好,要始终坚持将一切工作的出发点与广大人民群众联系起来,以群众的满意度来评价我们所开展的各项工作。具体要做到以下几点:

“上面千条线,下面一根针。”常常用这句话来形容街道社区的工作现状。社区干部处于最基层,是党与群众联系的桥梁和纽带。为了使党的路线方针政策更好的贯彻落实到人民群众中去,基层干部需要“有崇高的道德、有丰富的知识、有担当的责任、有严明的纪律”、做服务百姓的有心人,即坚持做群众的“贴心人、知心人、热心人、放心人”。

一要有崇高的道德,做理解群众扶危济困的“贴心人”。有道德是做人的根本,“德才兼备、以德为先”是选拔任用干部的一条重要原则。基层干部也要加强道德修养,努力践行社会主义核心价值观;自觉在恪守职业道德、遵守社会公德、信守家庭美德、坚守个人品德方面做模范,做一个道德高尚的人。只有道德修养水平提高了,才能心中装着群众,才能替群众办事,才能做理解群众扶危济困的“贴心人”。目前,居民巷道和楼道清理着手动工是当务之急,作为街道的重点工程之一,首先,身先士卒,增强主动性;其次,加强协调各个部门,推进工作进度;最后,责成相关部门,督促现场,确保工作稳步推进。

二要有丰富的知识,做了解群众宣传政策的“知心人”。知识改变命运,知识成就事业。社区干部也要加强学习,珍惜每一次组织部门安排给与我们的学习机会,学习党和国家的大政方针、基本的法律知识、基层工作经验和了解地方风土人情。利用提供的安静的环境静下心来学习,融入浓厚的学术氛围规规矩矩学习,联系实际踏踏实实、带着要解决的街道发展出路思考一些问题,通过学习,不断提高自身素质,达到“站起来会讲、坐下来会写、蹲下来会听、走下去会干”的“四会”干部,不断增强为民服务的能力,做了解群众宣传政策的“知心人”。对于计生和民政工作,就是需要深入社区、深入群众、深入居民家中,向他们宣传最新的服务政策等等,让她们切实的感受到无微不至的关怀和关心。

三要有担当的责任,做引导群众为民务实的“热心人”。责任就是职责和任务,基层干部的责任就是为民务实。这就要求基层干部要敢于担当,不断树立责任意识“想干事”,强化责任能力“能干事”,规范责任行为“真干事”,坚持责任制度“可干事”,落实责任成果“干成事”。有了责任就能够主动关心群众,关心社会,就能做引导群众为民务实的“热心人”。担当从本质上说是一种与生俱来的使命,担当就是对自己所负使命的忠诚和信守,担当是人性的升华,当一个人虔诚的对待工作和生活时,他必然能承受到担当所带来的力量,只有那些勇于担当的人,才能出色的完成工作,才可能赋予更多的使命。我们只有清醒地认识到自己的担当,并勇敢的扛起它,无论对自己还是对于社会都将是问心无愧的。

四要有严明的纪律,做服务群众清正清廉的“放心人”。“加强纪律性,革命无不胜”。俗话说“没有规矩,不成方圆”。有纪律是一切事情成功的前提。社区干部有纪律就是在工作和生活中要遵守法律、严守纪律、恪守自律,时刻牢记:“自由的前提是纪律;没有纪律的自由,是最大的不自由;任何自由的权力,都必须在法律、道德、纪律的范围之内行使”。社区干部有纪律才能做“讲党性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、经济清白、作风清明的表率;才能做服务群众清正清廉的“放心人”。勤政廉洁是基层党员干部的本分,也是对共产党员最基本的要求。身处基层,要认真贯彻好民主集中制,积极拥护民主决策,切实做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍脑袋决策。坚决拒绝吃请,慎独、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通过点点滴滴、日积月累,养成良好的习惯和崇高的品质,让群众和居民交给我们办的事情更放心。

有道德是前提、有知识是根本、有责任是目标、有纪律是保障。只有坚持“四有”,社区干部才能更好地扎根社区,做为民务实清廉的“贴心人”、“知心人”、“热心人”、“放心人”。

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