当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
窗口教育整顿心得体会篇一
服务中心窗口工作是平凡和不易的，这里没有身临一线工作的风风火火、轰轰烈烈，但它是联系普通百姓的纽带,更能体现人生的价值。下面小编整理了5篇窗口工作心得体会范文，欢迎阅读。
一、少些脾气，多点微笑。窗口是联系群众的纽带，有些群众没事可能一辈子都不会到公安机关来一趟，我们要把每个群众都当成是第一次到公安机关，千万别让自己一句不中听的话、一个下意识的动作，使公安机关的形象在群众心中大打折扣。因为，一个“坏”的宣传可能得用十个、百个“好”的宣传才能弥补。因此工作中，我们要时刻提醒自己，坚持服务为民，服务第一的原则，或许少一些脾气，多一些微笑就会给办事的群众留下好印象，使前来办事的群众享受文明优质服务后，主动为公安机关良好的形象做宣传。
二、少些牢骚，多点耐心。窗口工作本就很烦琐，无非是办证件之类的事情，整天翻来覆去的就那么些事情，有时碰上个年纪大的老人或没读过书的居民，还得和他们仔仔细细的讲清楚，再不行还得帮助填填表格什么的，有时还无故被冤枉不帮群众办实事，很累，也很委屈。但是作为面向社会服务的行政窗口它很重要，因为它与老百姓的日常生活息息相关。如果你由于工作的繁琐和服务对象不称心而发牢骚时，你可以试着进行换位思考下，或者将他们当做亲戚朋友来对待，想象下你的耐心是可以让他们得到真实帮助的，会让办事的群众少跑很多路，能给人民群众留下好印象，同时也是让自己心情变好的好方法，所以请不要再发牢骚，也只有以这样积极的心态看待所从事的窗口工作，用正确的信念和价值观，才能帮助自己正确看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
三、少些冷漠，多点沟通。窗口工作中常会碰到一些不明就里、难以沟通的服务对象，他们来办理同一件事情也许来了不止一次两次，徒劳无谓的给自己增加了许多工作量。少数群众稀里糊涂的希望我们按照他们不合理要求予以办理业务，此时我们要和他们摆事实、讲道理，注意合理的运用说话技巧，以诚恳的态度和明白的道理说服他们，必要时要运用掌握的法律法规知识让他们知道我们为什么不能那样做，这样才能化解与群众间的矛盾与误会，为和谐警民关系增色添彩;当然，难以沟通的服务对象中也有确实需要帮助的群众，他们有的不知道办事流程和所需材料证明什么的，此时我们就应该认真细心的为他们寻找解决办法，必要时我们应该主动指导他们怎样做才能快速的办理自身所需的业务，少些冷漠和摆架子，多些交流沟通，就可以使他们成为我们公安机关的“流动宣传栏”。
总之，窗口工作就是与人打交道，必要的沟通技巧是我们要具备的，同样一件事情，不同的人采取不同的方法去处理，可能就会有完全不同的结果和效果。作为窗口民警必须要耐心细致、认真负责，努力克服不良情绪，始终以饱满的热情做好服务工作，用真心诚意和微笑赢得群众对公安机关的满意。我们没有太多惊心动魄的侦查破案故事，没有什么荡气回肠的豪言壮举，需要的只是春风化雨般地温馨服务和不知疲倦的辛勤工作。
心得二：做好窗口服务工作之体会
“窗口”是代表着一个单位的外部形象，加强文明“窗口”建设，做好窗口服务工作就显得尤其重要。近年来，我们行政执法在加强队伍正规化建设,树立城管良好形象方面做了大量工作，取得了令人瞩目的成就，但仍有群众不满意的问题存在。本人作为从事城管窗口工作的一员，对如何做好城管窗口服务工作谈几点工作体会。
首先要有责任心。我们评价一个人工作好坏关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就是认同感，就我们城管而言就是要对城管事业充满热情,对革命工作怀有一颗高度负责、甘于奉献的心，才能做好本质工作。
党的十六大提出了“立党为公，执政为民”的思想，就是要求我们全面革新执法理念，牢固树立为民的思想，始终把群众利益放在第一位，坚决克服特权思想，切实增强诚实守信、优质服务、高效爱民，服务大局的思想意识，为建设“和谐社会”贡献力量。
其次要诚心。我们在工作时一定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。只要我们这样做，我相信即使事情办不成群众也会理解的。
再次要耐心。做好窗口服务工作除了具备责任心和诚心外还要有一定的耐心。培养耐心平时要注重基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要加强自身素质的训练，学会修身养性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要能沉得住气，要有一定的耐心才行，决不能简单行事，要学会做群众工作，掌握一定的接待技巧和说话的方法。
还有要细心。在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处入手。在受理材料时要仔细核对、做好登记;在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为民服务。
窗口服务工作不是一朝一夕的事情，它是城管工作一项长期的任务，必须做到持之以恒，始终如一，才能取得实效。否则就会违背诺言，失信于民。
我在中心工作的这一年多的时间里，觉得窗口工作是直接面向群众和投资者，为群众服务，为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。我作为窗口的一名工作人员，每天面对的都是前来办事的群众，如何让群众满意，是我们每个工作人员值得思考的问题。
第一，我要牢记为人民服务的思想，时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候，要自觉摆正权力和义务之间的关系，我觉得权力是人民赋予的，应该牢固树立正确的权力观，切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下，为方便群众的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。反之，如果认为自己高人一等，拒群众于千里之外，全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化，就容易对群众办事不负责任，工作中出现拖拉推诿，影响窗口的形象。
第二，我要学会保持心境，让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后，微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘，就会产生厌烦心理，当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁，就会影响到服务的质量和水平。
第三，我要认真对待每一件工作，不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进，不断学习专业知识和业务技能，努力提高自己的理论水平和业务能力，准确及时地解答办事群众提出的问题，更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办，难事巧办，特事特办，让群众高兴而来，满意而归。
虽然窗口工作量大、又很琐碎，但是有些事情，你觉得它很小、不足挂齿，可对老百姓来说，也许就是大事;有些事情，你只是举手之劳就能办好，可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑，在一声“谢谢”中满意离开时，我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。
弹指一挥间，来行政服务中心工作已快三年了，对窗口工作有了切身的体会和深深地感悟，看似轻松的窗口工作干起来其实真不容易，要想做得好，必须得下功夫才行。
第一个基本功是“坐功”，这是基本要素，就是要坐得住。一天8小时要坐的满满当当，端端正正，随时迎接着每一位来窗口办事的群众。如果坐不住，群众来办事找不到人，那窗口也是形同虚设了。窗口的规则多，如不能无故离岗，不能随便窜岗，不能吃零食聚众聊天等等，可说是“十项纪律八项注意”，但必须耐住性子遵守纪律，这可是关系到单位、政府形象问题，马虎不得。如果这“坐功”没练好，那下面的功夫也别练了。不过，回头审视自己一下，这“坐功”练得虽没登峰造极，也可列入大侠之列了。
第二个基本功是“轻功”，这是必要条件。变通理解就是业务水平要高。窗口就是给群众办实事的，对工作人员的业务水平要求比较高，不仅要熟练，动作要快，而且要求准确无误。如果群众来办事了，我们的窗口工作人员对业务不熟练，办事慢慢腾腾，失误连连，那不仅给群众带来麻烦，为单位抹黑，而且与中心提出的口号“便民，高效，廉洁，规范”也是相违背的。要做到业务水平高，平时一定要注重学习，不仅是埋头学习业务知识，也要与国家的法律、法规，相关的条例、条款结合起来学习。综合素质提高了，业务水平自然水涨船高了。
第三个基本功是“笑功”，这是充分条件。中心给我们每一位工作人员发的工作牌后面有一个小标语：“今天你微笑了吗?”，我觉得这个特别好，每天一上班我就能看到这行字，它时时的提醒我，抛掉不良的情绪，微笑，微笑再微笑。其实微笑也是个学问，什么样的微笑最美呢，专家论证说上下露出八颗牙齿的微笑最美，自己曾经对着镜子试着露牙，可不是露多了，就是露少了，露得刚刚好，笑得又太机械，真难呐!想来过于形式化的行为如果没有内心需求支撑，那是没有感情的。所以只要是发自内心的、真诚的微笑，我认为就是最美的，只要它是适度的，和露出牙的数目关系不大。微笑着坐在窗口，会让办事的群众觉得很亲切，密切与群众关系的同时也会让自己的工作更好地开展。温家宝总理说过这么一句话：“我相信13亿中国人民微笑着面对世界，全世界人民也会微笑着对待中国。”而我所能响应温总理的，就是立足眼前，向前来窗口办事的群众微笑，我相信来窗口办事的群众也会微笑着对待我。
严谨务实、一丝不苟。第一天“上班”的我不敢怠慢，提前十分钟到综合服务窗口，发现窗口工作人员基本都就位了;到达综合进件窗口时，发现两位工作人员均已入座并打开了电脑准备服务，我心里说道：“哇塞!好在提前出发„„”。刚一落座，就有业主单位来咨询行政审批事项，听着工作人员头头是道的解释，看着他们热情认真的模样，我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了，窗口服务直接面对业主单位，综合进件一旦登记就不得修改，登记错误就得取消登记，业主单位需要重新进件，可来不得半点马虎。
热情真诚、有求必应。我看到，微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规。不断有业主单位来询问各式各样的问题：我们准备一个项目又没有对应的流程?审批得经由哪些个窗口?新进件我们要做什么?需要人防办理验收怎么弄?„„不管什么问题，不管问题是否简单，也不论提问是否属于综合窗口解答的范围，两位工作人员一概热情解答和引导，常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”，对于无法直接回答业主单位的就会告诉业主单位应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办理等等。
窗口教育整顿心得体会篇二
“窗口主题教育”是指在企业、学校、社会等公共场合中设立的窗口，并对窗口内容进行主题教育，提高公众对重大问题的认识和理解程度。我参加了公司组织的“窗口主题教育”活动，深受启发和感悟。在此，我想分享一下我的心得体会。
第二段：感受与认知
通过参加窗口主题教育，我深刻认识到了自己对社会大众关心的问题的缺失。我发现，自己常常只关注自己觉得重要的问题，而忽略了许多现实中的重要问题。比如，社会的结构、发展情况等等。参加窗口主题教育，可以让我们从一个新角度来关切社会大事，不仅能够增长知识层面，还有助于开阔思维。
第三段：思考窗口教育的作用
窗口主题教育，对公众有着重要作用。比如，增加公众对重要问题的认知度，引导公众对社会关键问题进行深度思考，进而引导公众对重大问题的行动。通过窗口主题教育，能够把社会现实、发展的问题展示出来，同时寻求更多人的参与，营造更好社会氛围。我们应该主动参加窗口主题教育，肩负起自己的公民责任和义务。
第四段：参加窗口教育带来的好处
参加窗口主题教育不仅可以帮助我们了解社会大事，还可以带来多重好处。我们可以从中认识到自己的缺点，同样地也可以加速我们对问题的深入学习，提高我们对这个社会的认知水平。通过窗口主题教育，也可以激发我们的创新意识，发现潜在问题，思考解决的办法。总之，参加窗口主题教育的好处，远胜于我们的期望，应该引起大家的重视。
第五段：总结
窗口主题教育不仅仅是一个教育过程，更是宣传、指引和构建共同意识的过程。在参加窗口主题教育的过程中，我们会体验到自己的成长和进步，他们是不可分割的，并且需要我们积极寻找、感受和学习。我们要认真对待窗口主题教育，让它成为我们的学习、成长和进步的推动力，让它使我们更加有价值、更富有意义。
窗口教育整顿心得体会篇三
各行各业的竞争越来越激烈，同类产品的选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空，面对航空运输业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。
在《民航服务礼仪》这本书中，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范我们民航服务人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学习，我理清了以往对于礼仪的肤浅认识和模糊观念，从真正意义上理解了民航服务礼仪的含义，就是民航服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或货主表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是民航服务人员在客舱和地面适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是航空公司或机场的形象代言人，形象影响决定航空公司的生存和发展，提升每位员工的个人素养，才能提升航空公司的名誉度。作为以高端服务著称的民航服务业，不仅要有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的。民航旅客服务流程从大的方面分为客舱服务和地面服务两部分。客舱服务始于旅客进入机舱，止于旅客到达目的地机场离开机舱;地面服务始于旅客进入候机楼办理乘机手续，止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱，再从机舱进入到达站侯机楼的过程中，客舱服务员和地面服务员都要做到主动迎客送客，微笑服务;应当使旅客感受到你对他的热情欢迎，并以此对你产生良好印象，促使旅客再次成行。应保持良好的精神风貌，在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后，保持充沛的精力，使自己的工作处于最佳状态。
做为一名机场地面服务人员，每天面对来自全国乃至世界各地的旅客，在反复平凡的迎来送往工作中，我们也要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造武汉机场的良好品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习到的礼仪来要求自己，做到标准化，正规化，微笑的聆听旅客的需求，耐心的解答旅客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，在为广大旅客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
通过学习金正昆服务礼仪，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我自己认为就是严以律己，宽以待人、实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的康复治疗师，每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能把每个患者治疗好，是我最大心愿，如何把病人及家属正确处理好关系也是必不可少的。
窗口教育整顿心得体会篇四
窗口主题教育是一种新型的教育模式，它通过在特定的时间、地点、内容和形式下，引导学生深度思考、干实事、做贡献，从而培养学生全面发展的能力和优秀的社会责任感。近期，我所在的学校组织了一场关于窗口主题教育的活动，我参加了这次活动，有了一些新的收获和体会。
第二段：
在窗口主题教育的活动中，我们先是集体到了一个指定的场所，那里布满了新鲜的气息和未知的挑战。我们接受了指导教师的安排，以小组为单位进行任务分工和协作，包括文献检索、调研撰写、实地采访和文稿制作等多个环节，并进行了全面和系统的讨论和交流。在这个过程中，我们能够充分发挥个人优势和特长，也需要与他人密切合作和相互支持，这一切成为了我们面临挑战和成长的难忘经历。
第三段：
通过窗口主题教育的学习，我们不仅提高了专业素养和综合能力，也深刻认识到了人与人之间的联系和责任。我们不再是只关注自己的小圈子，而是开始关注周围的环境和社会。我们了解到社会的需要和人民的期望，也认识到自己的潜能和使命。俗话说：“学问出门，肝胆皆尽”。参与窗口主题教育的活动，我们获得了实际的锻炼和经验积累，更进一步地激发了我们向更广阔的天地探索的渴望和信心。
第四段：
窗口主题教育并不仅仅是一种纯学术、纯理性和纯实践的体验，更是一种全方位的教育，让我们在活动中感受到了人与人之间的情感和心理方面的支持和互助。我们在繁忙的工作之余，也有哄笑声和感动瞬间。这些美好的体验和情感交流，不仅让我们的心灵愈加丰盈，同时也让我们更加坚定了前行的方向和道义意义。
第五段：
总的来说，参与窗口主题教育的活动，让我深入了解了人生的意义和真谛。在这个过程中，我从尘世的烦恼中解脱出来，开始理解自己及周围环境的存在意义。这次活动开启了我人生的新篇章，在学习、成长、社交和旅程方面都给我启迪和更新。我希望未来在这条搭建起的窗口教育之路上，能够不断发现更美好的自我和世界，承担更多的责任和义务。这是我参与窗口主题教育后，对自己和社会的一个美好展望和期许。
窗口教育整顿心得体会篇五
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中的重要组成，因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素质来更好的为广大患者服务，使其患者及家属均认可和满意!
良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗软环境，提高护理服务质量，不但能使护理人员在护理实践中充满自信心，自尊心，责任心，还可以创造一个友善亲切、健康向上的人文环境。
五月初，院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格认真的礼仪培训，并计划在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师开始向我们介绍和演示护理礼仪的时候开始，我认为自己肯定学不好，因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后，我认真地模仿、揣摩老师的动作，也慢慢的进入了角色，觉得作为一名护士，应该有端庄礼仪的体现，所以当学习的时候，我认真模仿着老师的步伐和动作，尽量让自己的动作看起来端庄美丽，不由得自信满满。
我们几个人开始了严格的训练，我们四班倒不分白夜下休，天天都在训练，虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开始的“毛手毛脚”一点一点的演变为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容，演变成优雅大方的“舞蹈和情景剧”，回头再看，再多的苦累也成为我们“心满意足”的会心一笑。
在练习之余我细细思考，每一位前来住院带着病痛的患者，除了需要我们医护人员诊治及护理外，最重要的是“人温关怀”，哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个肯定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。
通过这次培训让我们懂得：护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我情感的表达，也是与病人传递交流信息的方式，是工作的第一语言。
最后，愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满意的成绩”。
窗口教育整顿心得体会篇六
第一段：认识到窗口腐败对社会的危害
通过参加窗口腐败警示教育活动，我深刻认识到窗口腐败对社会的危害。在窗口工作人员贪图私利的驱使下，可能发生一系列腐败行为，例如索取贿赂、滥用职权等，不仅严重破坏了公平公正的办事环境，让市民的合法权益受损，也削弱了政府的公信力和社会治理的有效性。窗口腐败的存在，为社会管理带来了许多弊端，必须加强警示教育以从根源上解决这一问题。
第二段：了解窗口腐败的原因与形式
在窗口腐败警示教育中，我进一步了解了窗口腐败的原因与形式。窗口工作人员往往因为薪资待遇低、工作量大、工作环境差等因素，心理失衡，容易被利益驱使。他们常常以“加急办理费”、“速办费”等名义索取贿赂，也会将工作时间和资源用于私利，泄露信息或者为特定人办事，严重损害了工作原则和职责。了解了这些原因与形式，让我对窗口腐败有了更加深入的认识。
第三段：教育对策及反腐利器的应用
在窗口腐败警示教育活动中，我也了解到了许多教育对策及反腐利器的应用。警示教育要突出风险提示，尽可能引导人们自觉远离腐败行为；还要加强监督，建立严格的奖惩制度，以防止腐败行为发生。平时的警示教育可以采用多种形式，如开展警示教育讲座、推出警示教育宣传片等，切实提高窗口工作人员的法律意识和职业道德水平，提醒他们时刻警惕腐败风险。
第四段：从自身做起，积极参与预防窗口腐败
作为窗口工作人员，我深感责任重大。受到窗口腐败警示教育的影响，我决定从自身做起，积极参与预防窗口腐败。首先，我要加强自身的职业道德修养和法律法规学习，严格要求自己遵守工作纪律，不越权办事，不接受任何形式的贿赂。同时，我也要主动加强沟通，为市民提供优质高效的服务，做到公正公平，维护好窗口工作的形象，以自己的行动影响身边的同事。
第五段：加强社会监督，推动公平公正的窗口工作
除了从自身做起，我也认识到加强社会监督的重要性。社会监督是防止窗口腐败的重要手段之一，通过加大舆论监督力度，曝光窗口腐败行为，能起到有效警示作用。同时，也需要政府和相关部门加强监管，推进政务公开，提高执法透明度，为公众提供公平公正的窗口服务。只有全社会共同努力，才能有效预防和遏制窗口腐败现象的发生。
通过参与窗口腐败警示教育活动，我深刻认识到窗口腐败对社会的危害，了解了窗口腐败的原因与形式，并且学习了许多警示教育对策和反腐利器的应用。我决心从自身做起，积极参与预防窗口腐败，同时也呼吁社会各界加强监督，推动公平公正的窗口工作。只有这样，我们才能建设更加廉洁、高效的社会。
窗口教育整顿心得体会篇七
为期二周的责任主体教育活动，在镇范围内如火如荼的开展。活动中，我们认真学习赵深同志在全县责任主题教育活动动员会议上的讲话精神和《责任比能力更重要》一书。通过对《责任比能力更重要》一书的学习，最重要的是让我对“责任提升能力”有了更深的体会，让自己在责任的驱使下提升自己的能力，从而能让自己胜任自己的岗位工作要求，成为一名合格大学生村官。
责任和能力的问题如影随形，伴随着人的整个成长过程，包括生活和工作等人的整个过程，值得探讨，值得深思，探讨责任和能力的问题也是为了分析责任和能力各自以及相互影响的作用，认清、认识责任和能力的意义和作用，从而来推动各自责任和能力的成长最为重要。
古人说过的：“在其位，谋其政；行其权，尽其责。”简单的理解并结合我们的工作而言就是：在我们的工作中，首先你要在你的岗位上尽到责任，因为这个责任你要尽到，所以，你就会通过发挥各种资源力量，寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求。
一是努力改变自己存在的“我已经尽心尽责了”的'肤浅认识，重新认识自己的岗位职责，不断提高自己的认识，只有认识到位，并努力提高，才能真正做到“尽责”，实现“责任提升能力”，从而成为一名出色的有价值的人。
二是通过对“责任比能力更重要”的理解，以后无论在工作中还是生活中，应该保持坚强、乐观的心态。只有具备了这样良好的心态，我们才能实现突破，尤其是在岗位层次相对更高的岗位，保持自己良好的心态更重要，因为要面对的情况和要求会更急、更重要、更复杂……只有保持坚强、乐观的心态，逐步的学习、改进、完善，最终会实现自己的价值。
三是绝对不能用情绪来解决问题，必须勇敢学会用智慧来解决问题。这也是责任和能力相互交融的一种体现，无论任何岗位，任何层次，最重要的是明确工作目标，用科学的态度来对待工作、对待同事、对待上级、对待下级、对待其他相关的人和事情，本着“负责”的态度而来做事做人，也就是说不能以前面已经提到的“我已经尽心尽责了”推脱了事，也不能用情绪化的态度和方法来解决问题，这样，做人做事都会成功。
总之，通过对《责任比能力更重要》一书的认真研读与学习，我受益颇深。在工作中，让我们大家多一分责任感，多思多做，多提高，尽心尽责做好自己的本职工作，快乐的工作学习并成长，我相信就这样久而久之都会提升自己的价值和能力，让我们一起为成为责任和能力并存的有用之人而努力。
窗口教育整顿心得体会篇八
窗口保密教育是一项重要的教育活动，通过这次教育活动，我们对于窗口保密工作有了更清晰的认知，也深刻体会到了窗口保密的重要性。在这次教育中，我学到了许多知识和技能，同时也深入了解了窗口保密工作的实际情况，使我更加坚定地认识到保密工作的责任性和重要性。下面我将结合自身的体会和认识，总结一下我的窗口保密教育心得体会。
首先，窗口保密教育使我认识到保密工作的重要性。保密是我们工作中不可忽视的一环，也是国家安全的保障。通过这次教育，我明确了保密工作与我们每一个人都息息相关。无论是保密文件的签收、送达，还是在与外界接触时谨慎言行，窗口保密都直接关系到我们的个人安全和单位的利益。只有深入了解保密工作的重要性，我们才能更好地履行自己的保密职责，做到守口如瓶，不泄一字。
其次，窗口保密教育加强了我对保密法律法规的学习。在教育过程中，我们学习了一系列有关保密的法律法规，如《中华人民共和国保守国家秘密法》等。通过学习，我了解了保密工作的法定标准和法律责任。我认识到保密违法行为会造成不可估量的损失，不仅会影响单位的声誉和利益，更会对整个社会产生不良影响。因此，我将更加严格地要求自己，遵守保密法律法规，不进行任何可能导致泄密的行为。
再次，窗口保密教育提高了我应对危机事件的能力。在这次教育中，我们学习了如何应对突发事件和危机情况。我们明白了在重大突发事件发生时，应该立即向上级报告，按照上级的指示做好保密工作。同时，我们还学习了保密文件的急件传递和急件启封流程，以提高我们在关键时刻的保密工作效率和应变能力。通过这次教育，我感到我对突发事件和危机情况有了更清晰的认识，也更加有信心应对各种风险和挑战。
此外，窗口保密教育强化了我对保密责任的认识。保密工作是每个人的责任，不仅仅是窗口工作人员的职责。通过这次教育，我深入了解了保密责任的内涵和范围。我们要时刻保持保密意识，保护好自己的工作秘密，不将工作中的保密信息外泄给他人。更重要的是，我们要对单位保密制度的普及和执行起到积极的推动作用，加强对他人保密工作的监督和检查，共同维护单位的保密安全。
最后，窗口保密教育让我认识到保密教育是一个长期的过程。保密工作需要每个人的共同努力，也需要不断学习更新的保密知识。窗口保密教育只是一个起点，我们要不断提高自己的保密意识和水平，时刻关注保密动态，及时了解保密法规和政策的更新情况。只有这样，我们才能更好地履行保密职责，为单位的安全稳定贡献力量。
总之，窗口保密教育使我深入了解了保密工作的重要性，加强了对保密法律法规的学习，提高了应对危机事件的能力，强化了对保密责任的认识。通过窗口保密教育，我明确了自己在保密工作中的职责和使命，我将牢记保密工作的重要性，不断学习和进步，积极投入到保密工作中，为单位的发展和国家安全贡献自己的力量。
窗口教育整顿心得体会篇九
世界上最重要的一次性产品是什么？相信不同的人有很多种答案。究其到底，只有生命才是世界上最重要的一次性产品。因为人的生命只有一次，过去的不可能再来过。所以我们每个人都要善待自己，善待生命。
人生短暂，一生会经历很多事情，有喜欢的、有悲伤的，但不论怎样，人生是不可能跳过不喜欢的，也不可能重复喜欢的。
作为一名教师，更是比常人要经历的更多繁杂琐事，所以教师更需要有一种强大的心理素质。通过今天的学习，我了解到了许多关于心理健康方面的知识。
心理健康是指一种良好的心理或者精神状态，否则就有心理问题。一般来说，人的心理状态可以分为三种：正常状态、不平衡状态与亚健康状态。与这三种心态相应其社会行为方向也表现出十分重要的特点。加强对学生的心理健康教育，一结合不同年龄阶段的学生特点为学生创设良好的心理发展环境。一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往，才能在心理上产生安全感、归属感和自信心。因此，身为一名教育工作者，我们要积极为学生创设良好的心理发展环境。应该把工作重点放在平时维持其心里平和、积极、顺畅等方面。营造好孩子们良好的心理健康成长环境，为孩子们建设和谐平等的集体，尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中，避免对于孩子们成长不利因素的出现。
为了更好地实现心理健康教育的目标，要求将心理健康教育全面渗透到学校各项工作中去，形成多渠道实施。注重与学校日常的教育教学活动相结合。真正的心理健康教育和良好心理素质的培养绝对是相辅相成的。
总之教学的目的就是教书育人，为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格。不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质，将对学生产生熏陶真正为人师表。
总之，作为教师，健康的心理对自己、对学校、对学生、对他人都有着不可抹灭的作用。教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力调整情绪，保持心理的平衡；善于调节不良心态，做一名身心都健身的老师，这祥我们才保证做到到一名合格的教师！