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维保协议意思篇一
甲方：
乙方：
为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行，甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护，检查和保养。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》，经友好协商达成本协议，双方共同遵守。
一、甲方空调设备型号及数量
二、服务方式
乙方对甲方的空调系统进行维保。乙方负责空调机组的正常使用，通过对甲方空调系统的日常维护以及维修等服务，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调系统及末端所有零部件在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应在五日内提供配件并更换，配件费用由甲方承担。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。
三、乙方提供的服务项目
1.定期巡视及日常维护
乙方须定期(每年两次，分别为制冷季、供暖季开始前1个月)为甲方提供维护保养，内容包括：
1.1主机系统
1.1.2检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。
1.1.3进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。
1.1.4压缩机工作时的声音是否有异常，以判定系统的润滑程度。
1.1.5控制系统：检查主机操控屏是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
1.1.6蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。
1.2末端系统
检查风盘管运转是否正常，有无异常噪音，进出风是否正常。
1.3电路
1.3.1检查系统供电主电源及各末端支路的各相电压，电流：
1.3.3对控制线路进行检测，确保控制的灵敏。
1.3.4对各种的系统保护功能进行检测，(例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等)保证空调系统的安全运转。
1.4循环水系统
检查循环水系统是否满足系统要求。
每次巡检完毕后需填写巡检报告，由双方现场负责人签字、备案(双方各执一份)。
2.特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调系统故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。
2.1加注冷冻油
当需加注冷冻油时加注冷冻油。
2.2加注制冷剂
当有氟量损失时应补充制冷剂。。
2.3调整热力膨胀阀
3.遇故障时的维修
3.1在维修保险期内，空调机所有零部件，正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，配件费用由甲方承担。维修前向甲方提交维修方案及费用清单，甲方签字(盖章)确认后进行作业;维修后向甲方汇报处理结果，提交维修工作卡，由甲方签字并留存备案。
3.2在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚，指导正确使用，并提出合理化建议。
4.响应时间及承诺
4.1甲方在日常工作中发现系统出现故障应及时通知乙方，乙方在得到通知后应在8小时内到达现场进行故障处理。
4.2乙方维保工作中，甲方应予以积极配合，为乙方工作提供便利条件。
4.3维保工作如需更换零配件，乙方应在最短时间内提供零配件并更换，配件费用由甲方承担。
四、收费标准
五、维保期限
空调委托维修保险及维护保养期限为：年。时间从合同签订日的第二天起壹年内有效。合同期满后，双方经双方友好协商可续签。
六、付款方式：
6.1每年的保养维修费用甲方需在合同签署生效后付给乙方全款金额的50%，余款于年度维保作业第二次巡检前一周内付清。
6.2合同期内，所有洽商及合同以外的工程费用，由甲方代表签字盖章后实时结算。
七、双方的权利及义务
7.1甲方的权利和义务
7.1.1甲方应及时按合同向乙方支付维保费。
7.1.2向乙方提供空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。
7.1.3为乙方维护人员正常作业提供便利条件。
7.2乙方的权利及义务
7.2.1乙方按照甲方认可的条款和项目对地源热泵系统进行定期维护、检修。
7.2.2乙方每次定期作业完后填写报告单，双方签字并存档，作为巡检依据。
7.2.3在维保作业期间，如有需更换的零部件，乙方须报请甲方确认，零部件费用由甲方承担。
7.2.4乙方维护人员必须严格遵守工作现场通信安全，保密和技术安全规范。
7.2.5对空调设备进行合同规定的维修、维护后，及时向甲方提交相应的报告。
7.2.6乙方应为甲方建立客户专用档案，定期进行电话询问或人员巡视。
八、初检
双方签字盖章，此协议生效后，乙方将在一周内开始合同规定的第一次巡检，对巡检发现的故障进行处理。但所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后，此类已在协议生效之前损坏的零配件的更换应由甲方承担费用，乙方将以优惠价格提供配件并更换，费用由甲方负担。
九、合同期限及合同金额
9.1合同期限：年月日至年月日
9.2合同总金额人民币:(大写)：
十、本协议一式肆份。双方各执贰份，具有同等法律效应。
十一、未尽事宜，双方协商解决。
甲方：(盖章)
乙方：(盖章)
负责人：(签字)
负责人：(签字)
日期：
日期：
维保协议意思篇二
甲方人名： （以下简称发包方）
乙方人名： （以下简称承包方）
为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。
一、 承包工作责任制与发包方履行义务：
（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制 度，持证上岗。
（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》
（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》 中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/ 季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对 于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通 知公司，公司另行处理。
（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发 包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。
（8）维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以 免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
（10） 维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。 其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
（11） 在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的 8%每年递增一次每台梯的维保费。
（12） 必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时 内到达。
二、 奖罚制度：
（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
（2）维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的 罚款。
（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例 视价格而定。
（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。
（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处 理或反馈给公司的，每次罚款50元。
（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚 100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。
（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。 以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。
（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。
（10） 合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方， 并罚违约金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
维保协议意思篇三
服务目标：顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内，如发现产品质量问题，我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题，我方负责修复，只收取材料成本费。
超出质保期后，我公司仍终身负责机组的维护与维修，但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案，为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派员上门现场服务，详细计划如下：
与设计及施工方的联络和协调
若我司被授予合同，施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作，以便在确保设计图纸的准确和合理。
此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前，我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时，我方技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。
机组就位后，我方技术人员将和施工方共同配合，提供技术支持和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查，确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后，我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。
调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问题和其他问题，并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段，我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及时发现使用中的问题并予以解决。
最终验收
在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。
最终验收将按照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足所有技术条款为止。
验收合格后，我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。
3、技术支持中心
美的公司有雄厚的售后服务力量，在中国共有500家专业售后服务网点。
其中北京维修中心有多名名技术工程师。
所有工程师均经过工厂严格培训，能够处理美的产品中任何方面的故障，包括压缩机的维护及机组的大修，同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。
4、零备件供应
美的在太原设有备品备件库，只要您购买美的公司产品，相应的备件会随机运至我公司备件库，以备您不时之需。
5、技术人员构成
所有售后服务技术工程师中研究生占25%，高级工程师占10%，是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。
其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过，同时有日本技术专家长驻中国，负责技术指导工作。
6、故障响应时间
美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等，我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应，在交通条件允许的情况下，6小时内到达现场，一般性故障24小时内解决，重大问题48小时内解决。
维保协议意思篇四
甲方：
乙方：
为明确甲乙双方的权利和义务，保障维保业务的正常进行及相关人员的安全，依据国家相关法律法规的规定，结合我司维保业务实施的实际情况，经甲、乙双方协商一致，达成以下协议。
一、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间相关作业人员必须持证上岗且保证证件的有效性、合法性。
二、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间为相关作业人员缴纳五险和人身意外险，且保证五险和人身意外险的真实性、有效性，人身意外险保额应大于等于80万。
三、 乙方必须认真遵守国家的有关法律、法规、行业标准及质监局和当地政府颁发的有关治安、消防、交通安全管理规定及条例，严格按照甲方维保作业安全管理规章制度以及维保作业现场消防保卫的特殊要求组织施工，并接受甲方的安全检查。乙方在电梯维保作业期间必须遵守甲方的各项安全规章制度，服从甲方安全、质量人员的管理和监督检查，对违章作业人员甲方有权令其纠正、处罚或停止作业。乙方在维保现场醒目位置应设置本单位的施工标志，悬挂安全 警示标语、警示牌等。
（1）、维保期间，乙方是维保项目的安全管理主体，甲方根据属地管理原则负责安全质量监督检查。
（2）、维保期间，乙方应指定专职或兼职安全员，对维保项目进行巡回检查，及时制止违章行为、消除安全隐患。
四、 乙方必须为现场维保人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，乙方对维保现场维保人员的工业卫生防治工作负责。
五、 乙方应制定维保作业安全培训制度，定期对维保作业人员进行安全教育，并根据实际工作中发现的安全隐患提出具体安全防范措施。
六、 乙方应至少指派一名人员做为安全管理人员并做好安全管理工作，如因乙方不服从甲方安全管理或违章作业造成的一切损失，由乙方负责。
七、 甲乙双方安全管理人员相互联系，加强沟通，及时信息交流，共同搞好维保作业安全工作。
八、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本协议自签订之日生效至施工完成后自动失效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：
年 月 日 年 月 日
维保协议意思篇五
甲方：北京招商局物业管理有限公司（）
地址：
电话：
传真：
联系人：
乙方：
地址：
电话：
传真：
联系人：
根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定，为保证好协商，甲方同意委托乙方承担维护保养工作。为明确双方的权利、义务和责任，现订立本合同，以资共同遵守。
一、工程内容
二、维修保养工作要求
三、维修保养工作质量标准
四、合同期限
本合同的期限为壹年，即自年月日起至年月日止。
五、合同金额及付款方式
1.合同总金额
本合同总金额为：人民币整（rmb元）。
双方在此确认，本条所述之合同总金额为甲方因乙方完成本合同所约定的全部工作而向乙方支付的全部费用（包括但不限于本合同设备在正常使用情况下发生的人工费、修理费等各项费用）。在订立本合同前，乙方以其自身的专业水准，对本合同项下设备的状况、可能的工作量进行了充分全面的预算，因此本合同的总金额不因任何因素的变化而调整。但如乙方的工作量有缩减，则按照本条第1款所列各项目单价扣减乙方未进行的'工作项目所对应的费用。
2.付款方式：
1)甲方有权在每期付款中直接扣除任何乙方应付的违约金、赔偿金及其他费用。
2)每期期末前10日乙方应向甲方出具书面付款通知书和乙方应出具符合中国税收法律、法规的发票，甲方凭上述付款通知书付款，如由于乙方未向甲方出具付款通知书或发票而导致甲方迟延付款的，甲方不承担任何责任。
六、双方权利义务
1.甲方权利义务
1)甲方应为乙方施工提供临时水、电等能源供应；
2)甲方应在不影响甲方利益的基础上配合乙方的维修保养，为乙方维保提供便利条件；
3)甲方有权指派专业技术人员对乙方工作的全过程进行监督，对乙方的工作成果进行检查、确认，有权根据合同内容并依照国家标准的工艺和规范对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。
4)甲方协助乙方在工程开始前了解现场情况；
5)甲方应按照本合同中约定的付款方式向乙方付款；
6)甲方有权对乙方的维修保养工作现场进行检查，对不符合相关国家标准及安全规范或者本合同及其所有附件所规定的事项提出整改意见，乙方须认真进行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限内未能达到甲方的整改要求，甲方有权要求乙方停止工作并解除本合同。
7)甲方有权接受乙方提供的免费专业知识培训。乙方应将培训内容及安排制作为合同附件。
2.乙方权利义务
1)乙方应按照合同中乙方应尽的义务和维保方案进行维修保养。
2)乙方在每次维修保养完毕后，应向甲方通报，并详细填写书面系统维修保养报告（乙方盖章）。留一份给甲方存档。
3)乙方为甲方派驻的专业维修人员应做到人员相对固定。维修人员应按甲方指定的工作时间对系统进行维修保养、测试、维修等工作。
4)乙方协议期内提供24小时维修服务，当接到甲方的报修电话后，必须在1小时内做出响应，2小时内到达现场，4小时内解决问题，并排出故障(如有设备损坏除外)，并提供24小时维修电话。
5)维修工程师：，电话：
6)因维护、保养质量达不到合同和有关规范要求，所造成的一切后果，乙方应承担全部责任并对给甲方造成的损失承担赔偿责任。
7)乙方应指导甲方操作人员及职工正确使用操作系统、设备以免人为造成的损坏。
8)乙方在进行维修、保养工作时，不能因维修、保养工作造成对周边环境的污染及受到业主的投诉。
9)乙方必须具有相应的有效从业资质，并保证其派出的维修人员具有相应的上岗证书或资格证书等，并保证前述资格、资质及证书在本合同的有效期内持续有效，资质复印件交甲方备案。有关资料虽经甲方审查或批准，亦不能因此减免乙方应负的任何责任。
10)乙方必须严格遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续。
11)乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。
12)乙方必须严格管理所属人员，教育所属人员严格遵守国家有关安全作业规定。从业人员必须持有有效上岗证（包括特殊作业人员操作上岗证）。
13)乙方在全年的系统维护中，因乙方工程师或技术人员在系统维修保养或调试中出现重大事故，乙方应承担全部责任，并赔偿因此给甲方和第三方造成的损失，同时，乙方同意甲方可从年度的总维修保养款项中扣除10%作为违约金。
14)乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的，由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方承担；如果乙方所提供的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同。
15)乙方必须及时合理地解决与乙方员工的劳动纠纷，因乙方与其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，每发生一次，乙方向甲方支付1000元的违约金，甲方因此遭受损失的，乙方还应对甲方的损失进行赔偿。
16)乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利和劳保用品。
17)乙方应当按照本合同约定的期限完成工作并及时书面通知甲方验收。
18)乙方的维修保养应符合本合同规定的工程质量和技术要求，完工后的应当符合相关的标准、规范并达到甲方规定的使用要求。
19)乙方对维修保养方案和工程进度计划的任何变更，应经甲方书面确认后方可进行。
20)乙方应指定一名代表具体负责本工程管理，并随时保持与甲方的联系。
乙方代表如不能按甲方要求保证维修保养质量和进度，甲方有权要求乙方更换代表。如乙方在接到甲方要求的两天内未对代表进行更换，则甲方有权解除合同，乙方应自合同解除之日起10日内向甲方返还甲方已支付给乙方的全部款项，未支付的部分款项不需要再支付；同时甲方有权要求乙方赔偿由此造成的一切经济损失。
21)本工程所需的所有材料、设备进入现场后，乙方应指派专人负责保管、看护，若发生损失或损坏，乙方承担全部责任。
22)乙方工作人员进入甲方管辖区域工作时，应穿着工作服、佩戴工作证，遵守甲方的各项管理规定，并服从甲方工作人员的管理。
23)乙方在施工期间对甲方管辖区域的现有设备设施应爱护并采取必要的保护措施，同时保持现场的整洁。
24)乙方工作人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为，其后果由乙方自行负责，甲方不承担任何责任和费用；乙方在履行合同过程中，给甲方或第三人造成人身或财产损失的，由乙方承担直接的赔偿责任。
25)乙方在施工过程中应当避免影响大厦内业主及或周围企业的正常办公。
26)乙方应在每次施工后及时清理现场垃圾以及工作中产生的其他废料，负责将垃圾和废料清运出现场，并按照国家及北京市相关规定处置垃圾和废料。
27)乙方不得将本工程项目分包或转包给任何第三方完成
七、安全施工和环境保护
1.乙方应按国家标准、北京市地方标准及相关安全规范的要求做好安全管理，
保证工作安全和维保人员人身安全并承担所有参与本工程的乙方人员的人身安全的全部责任。若发生安全事故乙方应及时处理并积极采取有效措施防止损失扩大，凡由于乙方责任造成安全事故时，乙方应无条件承担全部责任；发生重大伤亡事故，应按规定立即书面报告甲方及有关部门。
2.甲方有权对乙方的作业现场进行检查，对不符合相关国家标准及安全规范的事项提出整改意见，若乙方在甲方要求的合理整改期限内未能达到甲方的整改要求，甲方有权要求乙方停止施工并解除本合同。发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即如实报告甲方及当地安全监管部门。
3.乙方在工作中必须采取一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。
4.乙方应根据国家及北京市的有关安全管理的法律法规，做好以下工作，保证参与本工程的乙方人员的人身安全：
1)涉及特种作业时，乙方必须向甲方提供相应的资质证明和安全资质等级证明。
2)结合本工程具体情况，做好各项安全防护工作，并制定安全措施报甲方审批后方可作业。
3)针对本工程实际，对每一个参与人员进行安全培训和考核，并将考核结果报送甲方。只有考核合格者才能进入甲方的施工现场上岗工作。