客服专员个人简历范文（14篇）

个人简历的作用不仅限于求职申请，还可以用于个人品牌的建立和展示，帮助我们在职场中脱颖而出。以下是一些经验丰富的招聘专家对个人简历的建议和指导，请大家务必参考。

客服专员个人简历范文（14篇）篇一

客服专员个人简历范文（14篇）篇二

在一份简历中要学会正确使用语言，言语表达要严谨，不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅，使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。

个人信息。

性别：女。

年龄：32岁民族：汉。

工作经验：应届生居住地：浙江台州椒江区。

身高：cm户口：浙江台州临海市。

自我评价。

性格开朗，健谈，做事仔细，有责任心，听从安排。

四年多的客户服务经验，和客户维护和开发经验。

求职意向。

希望岗位：其他类-其它相关职位。

寻求职位：客服经理/销售/文员。

希望工作地点：浙江台州。

期望工资：4000/月到岗时间：随时到岗。

工作目标/发展方向。

希望能有更好的发展机会.

工作经历。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(国有企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客服主管。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.客服部各种流程，规定的制定，满意度的绩效考核制度制定。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

6.俱乐部的建立和开展。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客户顾问。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：实习护士。

职位描述：跟各科室老师学习护理临床技术。

所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：车贷内勤，保险专员。

职位描述：逾期客户的电话催收。

新放贷客户的管理。

客户档案的管理。

保险到期客户的'管理维护。

保险公司业务的联络。

领导交代的其他事项。

教育经历。

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历，用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历，那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧，要知道在个人简历中要避免什么，突出哪几点，从而让你的简历与众不同。

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思，直接用打印社的统一排版打印出来个人简历，然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍，于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格，条理清晰，主次分明，针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容。

在简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人简历制作的技巧其实很简单，只要多花点心思在个人简历中，就能为你赢得更多的求职机会。

客服专员个人简历范文（14篇）篇三

目前所在地：

户口所在地：

婚姻状况：未婚年龄：21岁。

求职意向及工作经历。

应聘职位：文秘/文员。

工作年限：3。

可到职日期：随时

个人工作经历：

公司名称：广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：客服文员(网络推广员)。

工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因：

公司名称：骏景实业有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：商业服务。

担任职务：文员。

工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因：

公司名称：广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：客户服务代表。

工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州信息技工学校。

所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件，及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。

对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服专员个人简历范文（14篇）篇四

姓名：

性别：

男

照片。

出生日期：

1990.01.08。

婚姻状况：

保密。

国籍：

中国。

民族：

汉族。

身高：

170cm。

政治面貌：

团员。

教育程度：

大专。

毕业时间：

12。

户籍：

湖南省。

现居住地：

上海市。

职业概况/求职意向。

现从事行业：

生产制造加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷)。

现从事职业：

生产/营运。

现职位级别：

中级职位(两年以上工作经验)。

工作年限：

3年以上。

期望工作性质：

全职。

期望工作地区：

上海。

期望从事行业：

通信(设备·运营·增值服务)。

期望从事职业：

期望薪水：

面议。

到岗时间：

随时。

自我评价/职业目标。

自我评价：

教育背景。

学校名称：

湖南职业专修学院(3月-8月)。

专业名称：

电子商务。

学历：

大专。

专业描述：

电子商务技术，internet技术与web编程，web数据仓库技术，金融市场学，市场管理与网络营销，网络信息安全，信息技术知识产权保护，电子商务实习。linux操作系统，嵌入式系统c/c++虚拟机。.

工作经验。

公司名称：

上海**自动化系统有限公司(203月-8月)。

所属行业：

it服务·系统集成。

公司性质：

民营企业。

公司规模：

10～50人。

工作地点：

上海。

职位名称：

设备装调工。

工作描述：

集成电路分选机的生产调试。汇报对象：工程部长。

公司名称：

上海**光电科技有限公司(208月-203月)。

所属行业：

计算机硬件·网络设备。

公司性质：

民营企业。

公司规模：

50～200人。

工作地点：

上海。

职位名称：

装配检测校准施工。

工作描述：

客服专员个人简历范文（14篇）篇五

户口所在地：湖南身材：158cm55kg。

婚姻状况：已婚年龄：32。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：8职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：客服经理。

工作描述：去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理，该公司是一家私营企业，主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列，“快美”和“b+”头发养护系列，公司生产部门在增城，销售部门在广州天河北，产品销售全国各地，我主要是负责主持客服部工作，我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作，接收客户订单，确认打款后，通知生产部门备货和发货，对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪，根据市场的需要制定生产计划，跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理，产品退换货的处理，产品质量投诉的处理，维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来，合理分配部门工作，改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度，提出了许多合理化建议并被采纳，使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因：因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。

公司性质：国有企业所属行业：学术/科研。

担任职务：管理助理。

工作描述：广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司，是检测认证的委托方和中介，检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务，出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可，我的工作主要就是制作和审核这些证书，从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核，达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时，我任我所属的客户服务中心组长，组内有6名同事，我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告，cqc自愿认证报告等，上传上报cemc电磁兼容报告，接听客户来电，寄发客户申请的各种认证报告，核算和确认客户所申请报告的费用，以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等，制订文具计划，管理部门办公设备等等，我任职以来，部门工作井井有条，工作氛围轻松愉快，工作效率得到提高。

离职原因：公司搬迁科学城，路途遥远.

公司性质：中外合资所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：推广部部长。

工作描述：刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去，麓山制药是一家中美合资的公司，主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂，我加入的时候公司的规模还比较小，我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作，后来公司业务发展，成立了一个推广业务部，任命我为推广部部长，部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生，我自己写方案，申请款项，带着组下成员，联系长沙几十个居委会，每天去各个社区开展推广活动，从活动的外围，氛围，咨询、解说，以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施，大大提高了我们公司和产品在当地的知名度，也使得长沙业务区的销售量大幅度递增，获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因：到广州结婚定居。

教育背景。

毕业院校：湖南工业大学。

所学专业一：会计核算所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：日语良好。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强，竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力，也有较强的服务意识,能够承受工作压力，希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!）。

详细个人自传。

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强，不甘落后于人。同时也谦逊有礼，综合素质较高，有一定的团队管理经验，也有独当一面的能力和魄力，虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中，也许我会犯错，但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进，并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州)，小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右，目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累，我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外，我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规，企业招聘选拔流程及各类招聘渠道，人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识，对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业，殷切的期望能够在您的带领下，为这一光荣事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子，只是一块普通的小石子，而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展，我相信我的精神，我的个性，我的才华与您给予的机会相结合，一定会让我，让我们与众不同。

谢谢，盼复。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

客服专员个人简历范文（14篇）篇六

很多人在编写外贸客服专员简历的时候，总是能让自己非常满意，但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上，总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历，就要站在对方的角度来思考编写简历。

个人信息。

目前所在：广州年龄：25。

户口所在：福建国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：155cm。

诚信徽章：未申请体重：44kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场/营销：助理。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,,。

工作经历。

公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

工作描述：就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：总经理助理职位,后调为销售主管职位。

3、接受客户投诉，具备良好的客户服务意识，妥善解决问题;。

4、参与合同的谈判与签订;。

5、建设和完善公司网站，熟悉网络推广及电话营销工作;。

6、负责公司的招聘工作与人才储备培训，掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力，参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同。

工作业绩：加入公司到现在，公司业绩增加200%。

离职原因：家事。

公司性质：所属行业：机械/机电/设备/重工。

担任职位：部门助理。

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：厦门华天涉外学院。

专业一：国际商务专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

负责新客户开拓，客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户，及时掌握客户需要，了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力。

工作业绩：加入公司到现在，公司业绩增加200%。

自我评价。

本人工作踏实，性格开朗，做事仔细认真，考虑问题全面周到，有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性，对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验,具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

个人信息。

姓名：性别：女。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：江苏-盐城年龄：26。

现所在地：上海身高：162cm。

教育经历。

培训经历。

工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作。

负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;。

负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;。

处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;。

协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。

担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：

负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;。

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭。

技能专长。

语言能力。

普通话：流利粤语：较差英语水平：cet-6/bec中级口语流利日语：一般。

职业发展意向。

发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：

自身情况。

自我评价：

工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;。

擅于处理人际关系，具有高度的责任感;。

工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。

客服专员个人简历范文（14篇）篇七

客服专员个人简历要怎么写？如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的市场主管个人简历模板为参考，为了让您了解更多相关内容推荐一份人力资源助理个人简历为写个人简历时参照，那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢，请看看这篇国际贸易专业毕业生简历表为模板。个人基本简历简历编号：更新日期：姓名：国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：白云区身材：165cm?60kg婚姻状况：未婚年龄：25培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：客服专员/助理(非技术)、统计员、销售助理：工作年限：5职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：--3500希望工作地区：广州广州广州个人工作经历：公司名称：起止年月：-09～-10广州市宏昌印花厂公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：仓库文员工作描述：主要负责仓库物料收发，跟踪物料的欠缺，及时通知客户送货，确保不耽误生产。成品发货，跟踪成品损耗原因。报表制作，与客户对账！离职原因：休息时间少，会计在读，没有上课时间！公司名称：起止年月：-07～2009-08邦尼达服饰有限公司公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：商品部助理工作描述：主要负责自营店铺的补货与调货；退货跟踪，商品分析！与店铺打交道。销售分析，跟踪！离职原因：公司倒闭公司名称：起止年月：-10～2008-06都市家园公司性质：私营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务：财务文员工作描述：负责六个仓库的统计工作。进销存。月底大盘点。与仓库对账！离职原因：搬厂公司名称：起止年月：2004-09～2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性质：国有企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：统计文员工作描述：负责仓库物料管理。电脑进、销、存。月底跟财务对账！离职原因：离家太远教育背景毕业院校：广州市第81中学最高学历：高中毕业日期：2004-07-01所学专业一：历史所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-092004-09第八十一中学历史高中语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长5年工作经验，粤语，普通话流利。熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；有5年以上的.统计及仓库文员客服服务经验。脚踏实地的办好每一件事，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神.可能在全部应聘者当中我不是最好的。但我会尽自己的能力做到最好·希望贵公司给予机会。让我不断的提高与学习！详细个人自传本人有5年工作经验.广州话,普通话流利.熟悉办公室工作流程,有较强的独立处理事务的能力.在仓库统计与客服方面有比较好的经验.脚踏实地做好每一件事.对工作负责,有较强的组织能力.工作上能服从公司领导.配合好客户的要求.希望贵公司给予学习机会.让自己不断前进.不断提高!会计在读，一个月休息时间不可少于4天。如休息时间少于4天的请不要打扰，谢谢！

客服专员个人简历范文（14篇）篇八

客服专员个人简历范文（14篇）篇九

性别：女。

婚姻状况：已婚。

民族：汉族。

户籍：广东-东莞。

年龄：27。

现所在地：广东-东莞。

身高：165cm。

希望地区：广东-东莞。

希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理。

贸易类-外贸专员/助理。

销售类-人员-销售代表。

销售类-人员-业务员。

物流/采购类-采购经理/主管。

教育经历。

20xx-09～20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。

20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。

培训经历。

20xx-03～20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。

20xx-01～20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。

20xx-10～20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。

20xx-09～20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。

20xx-08～20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产（目视管理、7s1d等）。

20xx-08～20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07～20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。

20xx-07～20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。

工作经历。

**公司（20xx-10～20xx-07）。

公司性质：国有企业行业类别：广告业。

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管。

工作描述：1、公司媒体资源管理；

（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；

（2）所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核；

（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核；

（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排；

（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理；

（1）喷绘供应商服务考评；

（2）喷绘供应商结款对账；

6、合同执行情况的维护管理。

（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

离职原因：家庭原因。

**公司（20xx-11～20xx-11）。

公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。

担任职位：销售客户代表岗位类别：其他相关职位。

工作描述：

1、新老客户的接待。

（1）新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观；

（2）老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排；

（3）根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案；

2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。

3、根据客户po发动合同评审。

4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。

（1）及时与客户沟通交期，避免库存；

（2）跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。

5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款。

（1）定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。

6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量。

（1）定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

7、市场分析。

（1）定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位；

**公司（20xx-07～20xx-10）。

公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。

担任职位：生产主管岗位类别：其他相关职位。

工作描述：

1、生产计划安排。

（1）根据生产目标合理的分配生产资源安排生产；

（2）生产过程中对库存、产量和优率进行监控；

2、生产现场规范化管理。

（1）执行5s与目视管理的现场管理标准；

（2）以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善；

（3）推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。

3、标准化作业。

（1）制作各生产工序的sop，达成初步的标准化作业目标；

（2）在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化；

（3）在（1）、（2）的前提下将库存量控制在最小范围内；

（4）推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。

4、优率&效率提升改善。

（1）对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善；

（2）作业研究与工时分析；

5、团队建设。

（1）组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气；

（2）定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力；

离职原因：公司内部轮岗。

项目经验。

新拉线的组建（20xx-01～20xx-04）。

担任职位：生产主管。

项目描述：20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。

责任描述：1、产地选定及申请审批；

2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求；

4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。

5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。

技能专长。

专业职称：

计算机水平：高校非计算机专业二级。

计算机详细技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能专长：

团队建设。

良好的沟通。

语言能力。

普通话：流利粤语：一般。

英语水平：cet-4口语一般。

英语：良好。

求职意向。

发展方向：通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。

其他要求：

自身情况。

自我评价：1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。

2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验；

4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神；

5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系；

6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。

兴趣爱好：唱歌、旅游、户外运动。

客服专员个人简历范文（14篇）篇十

户口所在地：清远身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

毕业院校：英德市第二中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址：广州市池窖路。

联系电话：xxxxxxxxxxxx家庭电话：

手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：

客服专员个人简历范文（14篇）篇十一

户口所在：潮州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：168cm。

诚信徽章：未申请体重：49kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,越秀区,天河区。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：助理。

工作描述：1、电话转、接听及来访接待；

2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务；

3、负责公司人员考勤统计工作，公司制度的'监督执行；

4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理；

5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制；

6、完成上级交待的临时性工作。

离职原因：

公司性质：股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险。

担任职位：销售助理。

工作描述：负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：前台文员。

工作描述：1、接待来访人员，做好留言记录，宣传和树立公司良好形象.

2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.

3、负责会议室、接待室的管理及安排，保证正常使用.

4、协助行政主管处理公司日常行政事务.

离职原因：

教育背景。

毕业院校：凤洲中学。

专业一：政治专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

熟练地应用office等系列实用办公软件,对cad给图软件有一定的认识及操作水平。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心，有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳，富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.

客服专员个人简历范文（14篇）篇十二

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州

个人工作经历

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 跟单员

工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州纺织学院

所学专业一：计算机应用 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语：英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服专员个人简历范文（14篇）篇十三

求职地点：某市。

基本资料。

姓名：某某某。

性别：女。

相片。

出生日期：1985年9月

学历：中专。

身高：160cm。

婚姻状况：未婚。

联系方式：reader8@。

语言能力。

普通话：优秀粤语：熟练。

英语：一般。

教育或培训经历。

毕业院校：某某中专学校。

所学专业：经济学。

工作经历。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)。

工作职位：客服文员。

工作描述：

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.将客户资料录入电脑系统，跟进处理。

3.协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。

4.回访客户。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)。

工作职位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.培训新员工上岗。

4.协助领导做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作职位：话务员。

工作描述：

1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

4.接受新产品的培训及掌握.

5.协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1.拥有客服服务的.专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。

客服专员个人简历范文（14篇）篇十四

性别：男。

目前所在：安徽年龄：21。

籍贯：安徽国籍：中国。

婚否：未婚民族：

身高：158cm体重：48kg。

求职意向。

求职职位：客服专员/助理(非技术)/公关/媒介：

工作经验/年：2专业职称：

工作类型：均可就职时间：一个星期。

期望薪资：1500--2000求职地区：安徽。

工作履历。

公司性质：其它所属行业：服务业。

担任职位：前台主任。

工作描述：本来我是一个不善于表达的人但从事了这行让我学会了很多，比如学会了与别人沟通，学会了欣赏并赞美别人。。。现在对于我来讲，每天能够跟别人交流是一件很快乐的事。

离职原因：每天上班时间太长，学不了我的业余爱好。

教育简历。

毕业学校：青岛大学。

所学专业：机电一体化第二专业：无。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：

第二外语：无国语水平：良好。

自我评价。

喜欢与别人沟通交流来不断地提升自己，希望在以后的工作中能够不断地改变自己，完善自己。。。

求职自我介绍参考。

对于我来讲，工作要有责任心，进取心。跟人相处要有亲和力，声音甜美一点会更好。

本人在外企从事多年pe工作经验，熟悉pe各项工作，对小家电产品的工作原理、结构有较深的认识，熟悉ul、gs等小家电安规标准，以及品质相关要求，对塑胶模具及塑胶材料有一定认识，对生产过程中产品出现的品质问题有较强的个人分析能力及处理能力，善于与相关部门进行沟通，处事稳重，工作认真负责，熟练运用pro/e、cad、office软件.

本人在资料员这个工作岗位上工作了两年时间，已经单独负责完成了公司的五个工程的资料，工程类别涉及到道路、排水箱涵、路灯亮丽、楼房。通过做这些不同类别的工程，现在我已经积累了丰富的做资料的经验和心得，并且我能够熟练的使用电脑，资料基本上都是通过电脑来完成.

父亲从事汽车行业二十年，受父亲影响，对汽车有着非同一般的热情，购买汽车方面杂志十年之久，不但对各品牌汽车的优劣有着独到的见解，而且对各大汽车品牌的文化也耳熟能详。从事汽车相关职业一直是我择业的目标，因为我相信，做自己喜欢的，就一定能够做好。

本人性格比较开朗，有较强的自信心和意志力，思想严密，逻辑清晰，有较强的事业心和责任心，具有良好的语言表达与应变能力，工作认真负责、积极主动，能够吃苦耐劳。具有较强的团队合作精神和一定的协调能力。扎实的掌握了电子商务学理论基础与系统的计算机技术知识，适应能力强，善于接受、学习新鲜事物。

本人有较丰富的产品设计经验，成功开发过多个项目.熟悉国际品牌产品的设计全过程.具有很强的创新和解决实际问题的能力，强烈的产品质量及成本控制意识.良好的沟通能力和团队合作精神.对各种常用模具和机械加工工艺有深入的认识，熟练运用autocad，proe，ansys等软件.

本人有较强的组织和协调能力，能独立开发新产品及客户能力.能熟悉操作word/excel等办公软件.有相当丰富的服装厂工作经验，对牛仔洗水过程工艺有深刻的认识(如：酵素，酵石磨，手擦，猫须，打沙，吊漂等等)对服装成品的质量要求及尺寸度量都有一定经验.对内贸服装的售销模式有所了解，且能熟练操作。

1扎实的计算机专业技术功底。2工作主动，责任心强，团队意识良好;具有极高的创业激情与敬业精神;优秀的心理素质。3具有较强的亲和力，以及较强的市场公关活动策划和执行能力、比较好的人际交往能力、应变能力和谈判能力。

熟练运用电子绘图软件操作()和办公软件操作.能独立完成产品手板/样板的制作、调试以及生产线上问题分析和跟进.熟悉ats测试机的操作和编程以及各种测试仪器的操作和维修.