热门医院评审汇报(案例18篇)

时间:2024-09-12 作者:MJ笔神

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热门医院评审汇报(案例18篇)篇一

xx市xx人民医院自改制以来本着“诚信、优质、敬业、创新”的经营理念,严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,建立健全各项。

规章制度。

和岗位责任制,按照卫生行政部门核准的诊疗科目,依法执业;设置公司董事会领导下的院务管理委员会,分设办公室、医务科、护理部、感染科、药剂科、信息策划科、财务科、设备后勤科、客服部、市场部等等,实行在董事会领导下的院长负责制,领导组织实施上级行政及主管部门下达的各项指示、文件和精神,制定。

年度工作计划。

和中、长期发展规划并组织实施;建立了院、科两级管理责任制,建立健全各项规章制度和岗位责任制,并实行制度上墙,全部装订成册。

医院现有职工名,各类专业技术人员人,其中主任及副主任医师35人,中级职称68人,初级职称58人,卫生技术人员占全院职工总数的78%以上,行管、后勤、财会等共45人,占22%,上报床位106张,目前实际开放床位83张,医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。并诚聘武汉同济医院、协和医院、省人民医院、妇幼保健院等资深专家为学科带头人,建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度及专业技术档案,使医院形成一种各科有学科带头人把关,由中青年医师骨干挑大梁的良性人力资源发展格局,为医院的长足发展奠定了坚石的基础。在此基础上进一步完善医院管理体系,建立健全医疗质量、护理质量、药事管理、院感、输血、院百分比考核、传染病管理、计划生育、急救领导小组等管理领导组织及其工作制度;制定突发事件。

应急预案。

及急、危、重病人抢救应急预案,并组织实际操作演练;建立“海纳”医疗收费网、农合网、医保网等等,能够较系统地、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息;建立健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度等等。医疗建筑布局及设施分布体现“以病人为中心”的服务理念,力争做到接诊、检查、发药、治疗、收费“一条龙一站式”的服务,满足病人方便快捷的诊疗需求。定期组织全体医务人员进行《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规知识培训。切实把好卫生技术人员资质准入关,针对新入职的医务人员有些无执业资质的情况,人力资源部和医务科召开专门会议,对新入职人员进行岗前培训,明确其工作职责和范围,不允许独立执业,并规定取得执业证的年限为二年,否则将调离岗位或解聘。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。近年来医院一直把提高医疗质量、确保医疗安全作为管理的重中之重,除不断加强医疗队伍建设、引进前沿高科技检测设备外,重点很抓制度管理,建立健全院、科两级质量管理,认真实施医疗质量和医疗安全13个核心制度。同时加强对重点科室和重要岗位的督导和监控,如急、危、重病人的诊治、抢救和管理,手术病人及产科病人的重点管理;手术室、急诊科、院感、输血、药事及医技科室的质量控制;并制订了防范医疗安全32条,定期进行“三基”训练和考试,实现“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标;重点落实首诊医生负责制,以及住院医师24小时负责制,狠抓三级医师查房制、实行百分比质量考核制、科内科外会诊制、急危重病人和重大手术术前讨论制,有效地保障了医疗安全,杜绝了医疗事故和重大医疗差错的发生。起到了有效防范和控制因医疗质量和安全隐患的潜在风险。

在提高医疗服务质量及医技水平的同时,医院很抓护理管理,实行院长领导下的护理部主任(总护士长)负责制,倡导以病人为中心的责任制护理,建立健全护理管理制度及各级人员职责;制定并落实护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,及重症监护病房质量管理等等。

医院还加强了医疗服务、建筑、设备、设施等方面的全方面的安全管理,危险物品及放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理和安全教育,树立全员医疗服务安全意识;定期对供电、供气、供水系统进行安检;定期开展医疗质量和医疗服务安全分析;制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案;制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,以及保护医务人员职业安全的措施等,争创平安医院。

在确保医疗质量与安全的同时,医院始终把“维护患者合法权益”、“医德医风教育”作为一项长期工作常抓不懈。确立了“以病人为中心”的三性化(人性化、个性化、亲情化)服务理念。首家实行无挂号医院、实行“全程导医”服务、“便捷诊疗”服务,开通24小时热线咨询服务,免专家挂号费等等。医院还通过多种渠道推行温馨服务举措,如:开设温馨病房;对来院生产的孕妇,免费赠送一枝鲜花,一碗鸡蛋,一张照片,一个属相;对市区的孕妇免费接送;对中午仍在门诊输液病人免费提供午餐;对出院病人跟踪回访,回访率达95%;对科室环境进行美化,开辟“健康小贴示”橱窗,等等,为来院病人营造了一个便捷、温馨、舒适、和谐的新型医疗平台。

在医疗服务过程中注重保护患者的隐私权、知情权、知晓权,建立并落实医患沟通制度。公开医院投诉电话,设立意见箱,客服部每天深入门诊病房主动争求意见,及时、妥善处理和反馈患者的投诉;制定了《优质服务、医德医风考核标准》并和医护人员签订了《廉洁行医责任。

承诺书。

》,建立了医德医风奖惩制度,经常性对医务人员进行廉洁行医,文明服务职业道德规范的教育,并多次在全院范围内开展演讲比赛,开展“假如我是一个病人”的讨论,开展群众信得过的好医生和星级护士评比活动,杜绝了索要、吃请、收受患者红包、物品、有价证券等以医谋私的行业不正之风,提升了医院在社会上的信誉度。医院还把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。为了让患者明明白白消费,实行医院信息公开,在医院门诊大厅向社会公开药品价格、收费项目标准,完善价格公示制、查询制、费用一日清单制,提高收费透明度,让患者安安心心看病,明明白白消费。

在医疗服务过程中,医院本着立足社会,回报社会的原则,始终把社会效益放在首位,一是积极参加社会公益医疗服务。每年坚持在“三八”妇女节为妇女免费体检,“五一”劳动节为劳动模范免费体检,不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药,为特困户提供医疗援助金和生活用品,为肢体残疾人捐赠轮椅,扶助贫困学子上学,向遭受水灾、雪灾、旱灾、震灾地区捐款、捐药等等。二是积极承担卫生防疫工作。在襄城区率先成立了vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范的艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,每年12月1日艾滋病防治日组织专家进行义诊,宣传艾滋病防治相关知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的社会效益,得到了社会的广泛好评。

20xx年,全院医疗收入万元,药品收入占总收入的%;药品支出占总收入的%。

医院年门诊人次、人均每人次消费元,其中医疗消费83元,占人均消费的%;药品消费49元,占人均消费的%。全年住院收入万元,出院人数1358人,出院病人占用总床日11305天,人均住院日8天,人均消费1330元,其中住院消费974元,占人均消费的73.2%,药品消费元,占人均消费的%。住院开放总床日天,病床周转次数27次/每年,床位使用率为70.3%。

医院通过以上各项工作的持续改进,我院医疗质量得到了质的提高,服务质量和服务水准得到社会的认可。我们坚信,有上级组织的正确领导,有全院职工的不懈努力,医院管理创建活动将不断得到提升。

谢谢大家!

热门医院评审汇报(案例18篇)篇二

尊敬的各位领导,各位专家:

今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:

一、医院基本情况。

xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。

医院现有职工xx人,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx人、中级职称xx人,初级职称xx人。

医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。

近几年来,医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。

2012年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社会和技术效益指标。

二、迎评准备情况。

(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《xx省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。

一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。

二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。

三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,xx年xx月,医院组织人员到上级医院,并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。

四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续改进和提高。

(二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用。

卫生水平的提升。

按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。2012年初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好评。

医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。

(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。

1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强以电子病历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。2012年质控出院病历xx份,甲级率95%以上。

2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题,解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期《医疗质量简报》,将医疗、护理、院感、病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。

3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、医院领导三级医患纠纷隐患预警,妥善处理医疗安全(不良)事件,积极学习法律法规,增强了医务人员的法律意识、安全意识,近年来未发生重大医疗事故。

4、加强业务培训与考核,打造学习型人才队伍。医院每月定期开展院内继续教育讲座,分专业、分层次、分岗位进行培训,通过技术操作比赛、三基三严考试、病例讨论、病历评展等形式,检验培训成效,并将结果与职工的绩效工资、晋职晋级、岗位聘用等直接挂钩,形成了有培训、有考核、有奖惩、有改进的良性循环。为鼓励青年医师成长,医院与xx医学院联合举办了研究生学习班,目前有xx多名青年职工正在攻读研究生学历,使一批中青年骨干成为医院发展的中坚力量,同时,每年选派xx余名人员到北京、上海等医院进修学习,带动了学科水平的提升。近三年来,医院获得国家发明专利xx项,实用新型专利xx项,xx项成果通过省市级鉴定,获得市科技进步奖xx项。

5、加强临床路径管理试点,规范医疗服务行为。2010年以来,按照上级要求,结合医院实际,制定了临床路径管理制度、奖惩制度和实施流程,率先在部分科室试点临床路径管理。全院每个专业科室至少有x个病种实行了临床路径管理,试点病种数量达到xx个,在保证医疗质量和安全的基础上,较好的解决了大处方、滥检查的情形,平均住院日、住院费用等指标逐年下降。

6、加强重点科室管理,确保院感质量安全。医院高标准。

建设了消毒供应中心,实行了集中消毒供应。高标准建设了手术室和icu,分别设有百级净化手术间和独立负压病房,并严格按照规范设臵工作流程。强化手卫生管理,全院统一使用非手触式水笼头和抗菌洗手液。加强对医疗废物的管理,预防了医院感染的发生。对每个科室都制定了考核细则,每周不定期检查,每季度进行一次全面检查,以书面形式向科室反馈,提出持续质量改进措施。

7、加强护理管理,改进护理质量。多年来,医院高度重视护理工作,对护理工作实施目标管理,建立健全了护理管理体系,实行护士岗位责任制和目标管理责任制,落实护理常规,对患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务,病人满意度不断提高。医院建立了护理工作量化考核体系并注重持续改进,实行了护理聘用人员分层次考核。认真做好优质护理示范病房创建工作,病区开展率达到50%以上,xx科等x个病房是市优质护理示范病房。

健康指导服务。

(四)、不断推进医院文化建设和信息化建设,提升后勤服务能力,为发展提供坚实保障。

一是积极推进医院文化建设。医院文化是医院的灵魂,是医院精神凝聚的载体。在医院的发展历程中,始终秉承着“严谨、求精、诚信、奉献”的医院精神,以“全心全意为人民健康服务”为宗旨,抓管理、重质量、强内涵、促发展,医院精心设计了院徽、院标,创作了医院院歌,每年都举办新春文艺晚会、庆“5.12”护士节文艺演出、演讲比赛、体育比赛、读书征文等活动,增强了职工凝聚力,提升了医院社会形象。2009年来,医院职工先后自发为困难患者捐款3万余元,在四川地震、玉树地震、西南干旱等灾害发生后,为灾区捐款近20余万元,200多名医护人员积极报名到前线参与抗震救灾,充分展示了医院干部职工的良好精神面貌。

二是加大院务公开力度。以职工代表大会为平台,医院的重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大额资金使用等事项,均向职工公开。通过院务公开栏、网站、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式,公开医疗服务价格、医务人员信息、行业作风情况,征求患者和职工意见和建议,让职工都参与到医院发展中来。

到上级专家面对面的诊疗服务。

四是做好财务后勤保障,营造安全就医环境。建立了“统一领导、集中管理”的财务工作体制,健全财务制度,加强价格管理,实行成本核算,降低运行成本,对医院各项诊疗、检查价格进行公示。做好后勤保障和消防安全工作,水、电、汽、物资供应、餐饮等后勤工作安全、有序、到位,未发生一例安全责任事故,保障了医院工作顺利开展。2012年,被评为全省卫生系统平安医院创建工作示范单位。

三、自评情况及自评中发现的问题。

自迎评工作开展以来,我们对照标准查不足,对照先进找差距,在不断的改进和完善中,我们深切的感受到了迎评工作给医院带来的巨大变化,医院的职工队伍得到锤炼,管理水平得到提高,pdca循环原理深入人心,促进了各项工作的全面提升。通过自查和自评,我们认为可以达到二级甲等医院评审标准,但是,仍有许多地方存在不足,如部分人员的服务还不完善、某些制度的落实尚不到位等问题。我们深信,通过这次各位领导和专家的检查和指导,必将对我院今后的各项工作起到极大的推进作用,为我们持续改进提供新的强大动力。我们将虚心听取各位领导和专家的意见,针对存在的问题再加力度,再添举措,及时改进。我们将以此为契机,努力建立完善持续改进的长效机制,持续改进,不断提高医疗服务质量和管理水平,更好的为人民群众健康服务,使医院各项工作再上一个新台阶。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇三

尊敬的各位领导、专家:早上好!

首先,请允许我代表xx市中医医院全体干部职工对各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎,并对各位领导、专家将给予我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢。下面我就医院工作开展情况向各位领导、专家汇报如下:

一、医院基本情况

设备, 1997年评审为三级乙等中医医院,2011年挂牌为xx中医学院教学医院。

二、医院工作情况

(一)以中医为发展方向,谋求医院可持续发展

建院初期,医院基础设施简陋、检诊手段单一,虽名为中医医院,却没有什么特色,更谈不上优势,医院从建院初期的兴盛很快进入低谷,整个医院不中不西,职工思想涣散,医院发展前景暗淡。其中,医院经历合并、拆分,也试图改弦易辙,但最后,医院又回到了中医医院这个原点。经历了挫折、经历了失败,让我们最终认清了一个事实,那就是:做为一所中医医院,唯有突出中医药特色优势,才能在市场竞争中谋得一席之地,才能实现医院的可持续发展。2017年,医院制定了总体发展战略,明确了以病人为中心,改善就医环境,突出中医药特色优势的办院方向,立足于发挥中医药的特色与优势,做好我们中医医院能做之事,以市场为导向,走中西医结合之路。在党和政府的关心支持下,在全院职工团结协作、艰苦努力下,经过3次扩建,医院从通道狭窄、拥挤、破旧的老街扩移到新规划的主干道,基础设施、业务技能、服务质量得到了很大的提升,医院逐步走出了困境,医疗服务覆盖到相邻地区及周边国家。 “十一五”期间,医院业务收入、住院人次、手术台次保持20%以上的增速,2011年门诊病人203264人次,住院病人8687人次,手术2432台次,已成为我市中医药临床、教学的中心。

(二)加强人才队伍建设,提高队伍素质

我院现有执业医师110人,中医执业医师67人,占全院执业医师的60.9%;药学专业技术人员32人,中药专业技术人员21人,占药学专业技术人员的65.6%。为了加强中医药人才队伍的建设,我院每年的人员招聘中都会向中医药专业人才倾斜,从2017年至今,中医药人员招录、调入大幅度增加;在对中医药人才的培养上,医院除每年派出进修学习,开展中医基础理论、“西学中”、“三基三严”培训外,开展了“师带徒”工作,并与云南中医学院合办了中医研究生班,多途径培养中医药专业人才,现我院有2名专业人员享受省、市级政府特殊津贴,有3名省级青年名中医,56人在读中医研究生,2名带薪脱产到云南省中医学院和湖北省中医学院读硕士研究生,今年招聘中医药本科毕业生2名、研究生6名,2017年中医研究生班结束之时,将增加26名西学中的中医专业人员,届时我院中医执业医师比例将上升至84.5%。

(三)建设重点专科,带动医院业务新拓展

善我们医院的重点专科。老年病科成立于2017年,服务对象定位于患慢性疾病的老年人群,通过7年的建设,老年病科不断发展壮大,其业务范围、专业技能、病床设臵也逐步扩大、提高,受到老年患者的普遍信赖与赞誉,现老年病科已成为我院国家级重点专科培育项目。2011年来我院住院治疗的患者中,60岁以上的患者3069人,占到了35.3%,基于在为老年患者提供医疗服务业务上取得的成功经验,结合我国社会老龄化日趋严重的现实,医院将为老年人提供中医诊疗、护理、康复作为医院拓展业务的发展方向,今年正式向市卫生局申请成立“xx市中医医院老年康复护理院”,预计开设床位400张,与医院共用医疗资源,为xx市广大的老年患者提供中医药服务,在造福于老年患者的同时,实现医院业务建设的新发展。

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热门医院评审汇报(案例18篇)篇四

樊市第四人民医院始建于1957年,占地5500m2,医疗业务用房5000 m2,是一所集预防、检测、治疗、康复于一体的综合性一级医院。xx年6月28日改制托管,先后投资2千万元进行改造、装修及前沿科技设备的配备。如,门诊大楼及住院部安装中央空调、电梯,开设vip(温馨病房)、标准间病房,配置液晶电视;引进宫腹腔镜、各种内窥镜(电子阴-道镜、膀胱镜)、日本导津x光机、芬兰全自动生化血液分析仪、韩国麦迪逊彩超、bbt凝固刀、超短波、大型c臂x光机、意大利臭氧治疗机、多功能心电监护系统、美国欧米达全功能麻醉机等全新高科技配套设备;配备先进齐全的急救传呼系统及抢救设施等,这一切为不同层次的患者营造了一个良好的就医环境。

近年来,在襄樊市委、市政府的领导下,在市、区卫生局的指导下,我院紧紧围绕国务院《医疗机构管理条例》、卫生部《医院管理评价指南(试行)》、《湖北省医院管理评审实施细则》文件精神,牢固树立和落实科学发展观,以病人为中心,加强医院管理,提高服务水平,保证医疗质量,确保医疗安全,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。并以“医院管理评审”为工作重心,积极投入到“医院管理评审”创建活动中,实施了一系列创建工作,现汇报如下:

一、加强医院管理,完善管理体系。

襄樊市第四人民医院自改制以来本着“诚信、优质、敬业、创新”的经营理念,严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,建立健全各项规章制度和岗位责任制,按照卫生行政部门核准的诊疗科目,依法执业;设置公司董事会领导下的院务管理委员会,分设办公室、医务科、护理部、感染科、药剂科、信息策划科、财务科、设备后勤科、客服部、市场部等等,实行在董事会领导下的院长负责制,领导组织实施上级行政及主管部门下达的各项指示、文件和精神,制定年度工作计划和中、长期发展规划并组织实施;建立了院、科两级管理责任制,建立健全各项规章制度和岗位责任制,并实行制度上墙,全部装订成册。

医院现有职工 名,各类专业技术人员 人,其中主任及副主任医师35人,中级职称68人,初级职称58人,卫生技术人员占全院职工总数的 78%以上,行管、后勤、财会等共45人,占22%,上报床位106张,目前实际开放床位83张,医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。并诚聘武汉同济医院、协和医院、省人民医院、妇幼保健院等资深专家为学科带头人,建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度及专业技术档案,使医院形成一种各科有学科带头人把关,由中青年医师骨干挑大梁的良性人力资源发展格局,为医院的长足发展奠定了坚石的基矗在此基础上进一步完善医院管理体系,建立健全医疗质量、护理质量、药事管理、院感、输血、院百分比考核、传染病管理、计划生育、急救领导小组等管理领导组织及其工作制度;制定突发事件应急预案及急、危、重病人抢救应急预案,并组织实际操作演练;建立“海纳”医疗收费网、农合网、医保网等等,能够较系统地、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息;建立健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度等等。医疗建筑布局及设(施分布体现“以病人为中心”的服务理念,力争做到接诊、检查、发药、治疗、收费 “一条龙一站式”的服务,满足病人方便快捷的诊疗需求。定期组织全体医务人员进行《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等法律法规知识培训。切实把好卫生技术人员资质准入关,针对新入职的医务人员有些无执业资质的情况,人力资源部和医务科召开专门会议,对新入职人员进行岗前培训,明确其工作职责和范围,不允许独立执业,并规定取得执业证的年限为二年,否则将调离岗位或解聘。

二、很抓质量建设,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的.根本。近年来医院一直把提高医疗质量、确保医疗安全作为管理的重中之重,除不断加强医疗队伍建设、引进前沿高科技检测设备外,重点很抓制度管理,建立健全院、科两级质量管理,认真实施医疗质量和医疗安全13个核心制度。同时加强对重点科室和重要岗位的督导和监控,如急、危、重病人的诊治、抢救和管理,手术病人及产科病人的重点管理;手术室、急诊科、院感、输血、药事及医技科室的质量控制;并制订了防范医疗安全32条,定期进行“三基”训练和考试,实现“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标;重点落实首诊医生负责制,以及住院医师24小时负责制,狠抓三级医师查房制、实行百分比质量考核制、科内科外会诊制、急危重病人和重大手术术前讨论制,有效地保障了医疗安全,杜绝了医疗事故和重大医疗差错的发生。起到了有效防范和控制因医疗质量和安全隐患的潜在风险。

在提高医疗服务质量及医技水平的同时,医院很抓护理管理,实行院长领导下的护理部主任(总护士长)负责制,倡导以病人为中心的责任制护理,建立健全护理管理制度及各级人员职责;制定并落实护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,及重症监护病房质量管理等等。

医院还加强了医疗服务、建筑、设备、设施等方面的全方面的安全管理,危险物品及放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理和安全教育,树立全员医疗服务安全意识;定期对供电、供气、供水系统进行安检;定期开展医疗质量和医疗服务安全分析;制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案;制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,以及保护医务人员职业安全的措施等,争创平安医院。

三、注重内涵建设,打造优质服务。

在确保医疗质量与安全的同时,医院始终把“维护患者合法权益”、“医德医风教育”作为一项长期工作常抓不懈。确立了“以病人为中心”的三性化(人性化、个性化、亲情化)服务理念。首家实行无挂号医院、实行 “全程导医”服务、“便捷诊疗”服务,开通24小时热线咨询服务,免专家挂号费等等。医院还通过多种渠道推行温馨服务举措,如:开设温馨病房;对来院生产的孕妇,免费赠送一枝鲜花,一碗鸡蛋,一张照片,一个属相;对市区的孕妇免费接送;对中午仍在门诊输液病人免费提供午餐;对出院病人跟踪回访,回访率达95%;对科室环境进行美化,开辟“健康小贴示”橱窗,等等,为来院病人营造了一个便捷、温馨、舒适、和谐的新型医疗平台。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇五

今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:

一、医院基本情况xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。医院现有职工xx人,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx人、中级职称xx人,初级职称xx人。医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。近几年来,医院先后购置了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。201x年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社会和技术效益指标。

二、迎评准备情况。

(一)认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《xx省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,xx年xx月,医院组织人员到上级医院,并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到以评审改进工作、以工作推进评审,使医院各项工作得到了持续改进和提高。

附送:

心得体会。

医院管理培训心得体会。

心得体会医院管理培训心得体会心得体会管理培训医院有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。我以为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习,进步了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技能,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从鼓励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了论述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训获得了较好的效果,也使我收获颇丰。

(一)科学决策能力决策是领导干部的主要职责。面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势,领导干部要善于及时作出正确决定。决定不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往,并做到全面正确,得当有力。

际状态结合起来,兼顾统筹。正确处理各种关系,公道组织各方气力,恰当使用各类人材,实现终究目标,获得良好效果。

(四)综合调和能力作为领导干部,良好的调和能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的热忱,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战役力。另外一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务,为本部分发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。公道用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人材,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上往,并使其能发挥主观能动性,增进事业发展。另外一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人材,但每一个人也都有各自的上风。而领导干部就要根据下属各自的特点,把适合的人放到适合的岗位。这样才能最大发挥每一个人的能力,保障工作顺利展开。

(六)处事应变能力社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定以不变应万变的心态往展开工作。由于世上没有原封不动的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是没法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调剂,争取最好效果。

无畏的精神,在原本的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,增进工作不断发展。

(完)。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇六

岳阳民康康复医院位于美丽的洞庭湖边,风景如画的麻布大山脚下,宽敞的岳荣大路以东,市内有多路公交车到达湖滨,前行500米即到,荣岳交通车每5分钟一趟,24小时随时有车,交通便利,院内建筑造型别致,假山广场长廊,喷泉、绿化。医院内及周边环境优美,空气清新,具有典型的田园特色,为病人康复提供了良好的就医场所。

尊敬的各位,民康康复医院是由我个人发起建成的一所非营利性二级康复医院,过去几十年,我在沿海打拼经济上略有一点节余.但在工作之际一次车祸使我双腿多处粉碎性骨折,险些送命和致残,在住院的几个月中,我的脑海里经常浮现.医院医生是崇高的,病人是最痛苦的,是最需要人关爱的,回家办医院,关爱病友,帮助老人,回报社会造福人民,这是我的心愿。个人的志愿 。经反复思考后在家庭一提出,全家支持,如是开始了走亲探友,请教专业人士,咨询政策听取各级领导的指导意见,201x年正月,开始作市场调查,作出了办康复医院的市场可行性分析论证报告.

201x年2月正式向岳阳市卫生局递交了“关于设置岳阳民康康复医院的申请”。市卫生局以201x第100号“同意设置岳阳民康康复医院的.批复”批准了相关事项。名称为岳阳民康康复医院。级别为康复二级医院。经营性质为非营利性,选址岳阳县麻塘镇洞庭村白石组,床位108张,开设,内科、外科、康复医学科,康复科分设老年康复科、神经康复科、疼痛康复科,医务科、护理部、院感控制科、质控科、财务人事科、,对外联络部、后勤科及办公室。根据市卫生局的批复,采取请专家设计,走访专科医院进行学习,才有了现在的规模。

医院占地面积20余亩,其中绿化面积占37%,建筑用房面积9200平方米,业务用房面积6780平方米。其中康复治疗区域总面积900多平方米。每床位净使用面积7.5平方米,整体划分四个区域;一是住院综合大楼,包括了门诊各科室及部分功能科。二是康复治疗区,三是后勤服务区,四是办公与健康体检楼。

医院添置设备总价值1200余万元。设置床位108张,其中康复专用床位总数82张,占病床总数78%。医院中心供氧、中央空调、每个病房、候诊室及所有工作区都供应到,24小时供应纯净水及热开水。食堂设备齐全,分设职工食堂和病人食堂,病人食堂分设营养膳食餐厅和普通餐厅。医院所到之处都设置了无障碍通道,各种标志、标识显目。工作区内严格执行《无烟医疗机构标准》及《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》。处处都有禁烟警示标识。

医院已聘用职工120人。其中专业技术人员103人。在专业技术人员中,高级职称3人,其中中医副主任2名,内科副主任医师一名,中级职称19人,中西医师24人。助理医师9人。药师2人,护师9人,护士20人,技师4人,技工1人。从学历结构上看,本科学历7人,大专学历70人,中专学历42人。从年龄结构上看,20-29岁36人,30-39岁30人,40-49岁16人,50-59岁17人,60岁以上20人,卫生技术人员占人员总数的85.8%。每床位与卫技人员之比为1:0.95。

训练的需求,各种原因引起的失语治疗、空气压力治疗、低频、中频、高频、超声波治疗,光能微波、神灯及磁振热等,对需康复的病人有较好的效果。

医院根据二级康复医院要求,参照二级综合医院的标准,结合我院工作的实际,有利于老年康复患者检查、诊断、治疗和医院综合工作的开展,购置了bti-050磁共振仪像设备,btr-x640数字化医用x射线摄影系统。b超、心电图机,全自动化生化仪。全自动血球分析仪,电解质分析仪,全自动凝血五项,恒水电热温箱,卧式压力蒸汽灭菌器,以及呼吸机等急救设备,康复器材包括平衡评定及训练设备,神经医疗康复治疗站,计算机,言语评估及康复训练设备。治疗设备有运动治疗设备、训练用垫、助木姿势娇正镜、平行杠、娇形板、轮椅、肌力训练设备、前臂旋转训练器、滑轮吊环、电动起立床、网架治疗床、连续性关节波动运动训练器、平衡训练设备、运动控制能力训练设备及功能性电制激设备、物理因子治疗配备有直流低频、中频、高频治疗仪,超声治疗,磁疗、功能性电刺激、传导热治疗、冷疗、功能性牵引等设备。作业治疗有日常生活活动作业设备,手工能作业训练,职工作业训练等设备,认知言语治疗配备有认知训练机,及计数机言语评估及康复系统医疗,此外还有智能蜡疗系统,和智能康复治疗仪,吞咽障碍治疗仪等,以及十多种老年专用护理车,抢救车,呼吸机,除颤仪以及备用急救氧气车,氧气瓶等设备。

医院设置抢救室2个,按抢救室配备了管理人员,制订了抢救制度及措施操作流程。配备了专用抢救药品和器械。医院建立了信息化管理系统成立了信息室和资料病案室,实行了医院管理、电子病历、影像中心、检验系统、体检系统、全部信息化管理。保证医院建设符合国家相关要求。病房配备了洗涮间和卫生间,方便了病友及陪护,为保护老年人起站厕所等需要的地方均装有扶手及护拦,病房及浏览室、阅读室均装有电视机、贮物柜、床头灯,床头柜,老年专用的护理车,中心供氧,床头信号灯等,配备设置均符合二级综合医院每床单元标准配备,制订了各项规定制度,人员岗位责任制,并成册备用,注册资金400万元到位,目前医院生活垃圾与麻塘镇环卫站签订了处理协议,自建了生活垃圾焚烧站,医疗废物回收,制订了规章制度有专人专帐登记,废物处置与市方向固废公司签订协议,建立了污水处理站,制订处理流程及专人管理,县环保局以岳县环评批(201x758号)文件作出医院环境评估批复,医院建立了消毒室,可以满足一般消毒需要,如有特殊物品需要消毒处理我们与具有资质的岳阳县二级甲等医院县人民医院消毒供应室签订了供需合同,岳阳县消防大队对医院建设工程竣工验收已出具了验收合格的报告,各项前期设备已基本完成,目前医院处于可运行状态。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇七

为推动迎接三级甲等医院评审(以下简称“迎评”)工作顺利开展,依据国家中医药管理局颁布的《三级中医医院评审标准(2012年版)》、《三级中医医院分等标准及评审核心标准》、《中医医院评审暂行办法》和有关“迎评”工作要求,结合我院实际,制定本目标责任书。各责任人职责如下:

1.责任人应高度重视迎评工作,将其作为当前工作的头等大事来抓。

2.组织全科力量认真学习相关材料,吃透评审细则,明确自身任务。

3.确保完成《分解表》中责任任务,确属科室无法完成的条款,尽快以书面形式上报领导小组,上报格式见附件。

4.立即组织科室力量开展工作,不等不靠。对“应知应会”内容尽快展开总结、培训、考核。

5.按照医院迎评领导小组要求,及时、准确、客观、规范的保送相关材料和任务推进情况,对遇到的困难及时总结上报医院,并提出解决思路。

6.认真办理医院迎评领导小组交办的其他任务。奖惩机制:

医院迎评领导小组科室组长:责任人:

2012年___月___日2012年___月___日。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇八

(2013年10月15日)。

尊敬的各位领导、各位专家:

大家上午好!首先,我代表聊城市中医医院全体干部职工对此次莅临我院检查指导工作的各位领导、各位专家表示热烈的欢迎!向长期支持我院发展的各位领导、各位专家表示衷心的感谢!下面,我就医院基本情况和医院等级评审工作情况向大家做一汇报。

聊城市中医医院始建于1975年,是一所集医疗、科研、教学、保健、康复为一体,具有鲜明中医药特色的现代化综合性三级甲等中医医院,是山东中医药大学附属医院、全国重点中医医院建设单位。我院于1996年被国家中医药管理局命名为三级甲等中医医院,近年来,在国家中医药管理局、山东省中医药管理局的正确领导下,医院坚持中医为主的办院方向,注重在发展中突出发挥中医药特色优势,靠不断提高中医临床疗效彰显中医本质,按照“集中抓建设、重点抓学科、突出抓人才、努力抓管理、持续抓发展”的发展战略,开拓创新,励精图治,医院取得了快速发展。先后荣获“全国巾帼文明示范岗”、“全国模范职工之家”1“山东省劳动关系和谐单位”、“富民兴鲁劳动奖状”、“省级文明单位”、“山东省百佳医院”、“富民兴聊劳动奖状”、“聊城市花园式单位”等荣誉称号。

(一)以加强领导,强化责任为保障,强势推进等级评审工作医院始终把等级评审工作作为中心任务来抓,把该项工作作为提高医院管理水平、增强医院核心竞争力、实现医院可持续发展的重要保证。

一是健全组织,加强领导。专门成立了以院长为组长的等级评审领导小组及十一个工作小组,下设办公室,抽调精干人员集中办公,具体负责等级评审工作的组织、指导、协调、综合、督查和迎检等工作,从组织领导上保证评审工作有人抓,有人管,有人负责,在全院形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、责任人员具体抓,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。

二是抓好责任分解。按照国家中医药管理局《三级中医医院评审标准》及《三级中医医院评审标准实施细则》要求,医院制定并下发了等级评审工作实施方案和任务分解表,具体分解了工作任务,明确了责任分工、目标科室和完成时限,要求相关科室按照“管理有组织、工作有计划、落实有措施、活动有记录”的原则,抓重点、攻难点、抢节点、创特点、增亮点,从而强化责任,形成了齐抓共管、卓有成效的工作机制。

三是进一步统一思想,提高认识。通过召开三级中医医院等级评审动员大会、党政联席会、等级评审领导小组会、等级评审办公室会、中层干部会,使全院广大干部职工充分认识评审工作的重要意义,切实增强责任感、使命感和紧迫感。通过邀请省内专家来院举办细则解读会、细则培训会,组织相关人员到外地参观学习、借鉴经验,定期召开评审工作推进会、举办评审知识考试、对评审工作情况进行科室自查、邀请省内专家来院进行模拟评审等方式在全院统一部署,广泛宣传,有效推动了等级评审工作持续深入开展,积极营造了人人关心、支持、参与等级评审工作的良好氛围。

(二)以坚持中医、差异发展为方向,充分发挥中医药特色优势一是科学制定发展规划。围绕创建具有鲜明中医药特色的新型三级甲等中医医院和区域性中医医疗保健中心的目标,超前谋划,统筹考虑发展机遇、制约瓶颈等因素,制定了《聊城市中医医院“十二五”事业发展规划》,明确了中医发展方向,并以此为引领,制定了年度工作计划,积极落实了各项发挥中医药特色优势的工作措施,圆满完成了各年度工作目标。

二是不断健全考核机制。围绕发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效这一目标,我们本着“标准明确化”、“检查制度化”、“考评严格化”、“奖惩公开化”的原则,不断完善科室综合目标管理机制,进一步完善和量化了考核体系、各项数据指标,制定了《发挥中医药特色和提高临床中医疗效鼓励和考核制度》、《科室综合目标考核实施方案》,使发挥中医药特色优势的考核导向得到了鲜明的体现,有力增强了考核指标的针对性。通过目标考核的深入实施,医院收入结构不断优化升级,大大提高了医院规范化管理水平。

三是积极开展对口支援工作。多年来,我院以“传技术、帮管理、带人才、扶学科、送设备、促健康”为重点,积极开展对口支援和“卫生强基工程”,并将这项工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划。先后与临清市中医医院、阳谷县中医医院等八家县级中医医院签署了对口支援协议,向重庆市彭水县中医医院、高唐县中医院等对口支援单位捐赠了ct、救护车、电脑中频药物导入治疗仪、理疗床等医疗设备。通过与对口支援单位在临床医疗、人员培训、适宜技术推广和建立双向转诊绿色通道等方面合作,建立了广泛的区域医院合作网络。帮扶协议签订以来,医院先后派出中高级技术人员66人到各帮扶单位开展医疗服务,指导开展手术百余台次,学术讲座30余次,受到了当地政府、医院及患者的广泛好评。通过活动的有效开展和不断探索长效机制,基本实现了“派出一支队伍,培养一批人才,带好一所医院,服务一方群众”的目标。

(三)以内培外引、优化结构为抓手,不断加强人才队伍建设人才永远是医院发展的第一竞争力,近几年来,我院认真贯彻落实《关于中医医院突出中医药特色优势加强人员配备的通知》精神,把加强中医人才培养和引进,优化人才队伍结构,打造人才品牌效应作为医院工作的重中之重来抓。

一是以“建立一支中医药精英人才队伍、造就一批高层次中医领军人才、打造多元化中医人才队伍建设格局”为目标,在对医院各类需求人才和现状进行科学分析的基础上,制定了《聊城市中医医院“十二五”人才队伍建设规划》及《聊城市中医医院中医药人才队伍建设规划》,明确了中医药人才队伍建设的具体措施和重点项目工程。

二是进一步整合了重点学科带头人及继承人培养支持计划和鼓励机制,着力实施了重点学科带头人才聚集培养工程,选拔了一批学术能力较强、临床经验丰富、有专业特长、具有一定管理能力的技术骨干担任学科带头人,并按照鼓励机制给予了一定的政策倾斜,为提升重点学科发展层次提供了坚强的人才保障。

三是十分注重在职人员的定期考核和继续教育工作。根据《中医医院中医类别医师定期考核内容》要求,统一对全院医师进行定期考核。认真制定、实施各级各类人员分级培训目标和培训计划,积极开展中医住院医师规范化培训、“西学中”培训,进一步加强了“三基、三严”培训及医疗质量监督检查的力度,定期开展院内中医药基本知识与技能、中医药政策培训及考核,使医务人员的质量意识和业务素质不断提高。

目前,全院中医类别执业医师占执业医师比例为82.6%。中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例为68%。护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训的占74.7%,培训时间大于100学时。医院现任领导班子由7人组成,其中中医专业技术人员的比例为85.7%。医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门负责人及临床科室负责人中,中医类别人员比例均符合相关要求。

(四)以强化内涵、突出优势为重点,切实加强临床科室建设一是按照国家中医药管理局《中医医院科室建设与管理指南》的要求,我院设有内科、外科、骨科、妇产科、儿科等38个临床科室,及医学影像科、检验科、病理科等26个医技科室。各临床科室设置规范、布局合理,科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》和《中医医院环境形象设计方案》要求。

二是不断加强临床科室内涵建设。我院积极开展中医药特色治疗方法与优势病种诊疗方案的临床研究,按照国家中医药管理局印发的诊疗方案要求,各临床科室均制定并实施了至少3个以上常见病及优势病种中医诊疗方案,并在诊疗方案中体现本科室临床实际和特色,基本要素齐全。目前,全院共制定了51个病种的中医诊疗方案应用于临床。定期对诊疗方案实施情况和临床疗效进行分析、总结及评估,制定了解决难点的具体措施。各病区均设立了中医综合治疗室,在门诊设立了中医综合治疗区。骨科、脑病科采用多学科、多专业一体化诊疗服务模式,为病人提供了全面、全程、全方位的服务。

三是合理配置、应用中医诊疗设备,丰富中医临床诊疗手段。根据国家中医药管理局发布的《第一批中医诊疗设备》目录,结合实际需要,为所有临床科室配备了较为齐全的中医诊疗设备,共15类,48种,230台次,有效提升了中医诊疗技术水平。

四是大力拓展中医诊疗技术项目,积极采用非药物中医治疗方法的临床应用。目前医院已开展中医医疗技术项目77项,2012年,针灸、推拿、康复医学科治疗人次占全院门诊总人次的13.3%。

五是积极使用自制中药制剂和中药饮片。我院拥有国家批准文号的中药自制制剂39种,优质中药饮片500余种。2012年全年门诊处方中,中药处方比例为71.2%;中药饮片处方占门诊处方总数的比例为40.4%,中药饮片处方数占门诊人次的比例50.03%。

(五)以重点扶植、优先发展为策略,全力加强重点专科建设近年来,我院以提高临床疗效和诊疗技术水平为目标,围绕“重点发展,扶持特色,优化调整,分步建设”的重点专科专病建设思路,结合自身实际,科学制定规划,从人才培养、设备建设、经费投入、科技研发等诸多方面向重点专科倾斜,各专科按照国家、省级重点专科建设的标准,充分发挥中医药特色优势,坚持继承与创新相结合,逐步建立和实施了专科优势病种和常见病种的中医诊疗方案,初步形成了中医特色鲜明、临床疗效显著、创新能力较强的重点专科发展局面,逐步形成了医院的品牌优势。

一是做实规划,着力抓好机制保障。为突出中医药特色优势,加强重点专科建设,推进“名医、名科、名院”工程实施,我院制定了《聊城市中医医院中医临床重点专科建设管理办法》和《聊城市中医医院重点中医专科、学科建设与发展规划》,提出了重点专科建设的总体要求,即理清一个思路,选好一个专科,造就一支队伍,创出一个品牌,使重点专科真正形成规模优势,形成医院竞争力的核心。各专科按照本专业项目建设规划书的要求,制定了专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施。通过建章立制、完善机制,在全院范围内形成了上下联动、齐抓共管的工作局面。

二是做精技术,着力抓好特色创新。我院紧紧围绕充分发挥中医药特色优势这一核心,积极实施国家中医药管理局发布的中医临床路径,进一步建立健全了重点专科中医药特色的临床路径管理制度、工作模式、运行机制以及质量评估和持续改进体系,突出中医药诊疗方案的综合运用,定期对临床疗效进行评价,分析中医治疗的难点并提出解决思路和措施,在临床路径管理中积累了很好的经验。

三是做好继承,着力抓好人才培养。结合国家“优秀中医临床人才培养计划”和老中医药专家学术经验继承工作,以名中医工作室为平台,实施了“统筹规划、分层培养、以点带面、多方施教”的人才培养计划,强化中医人员跟师学习,传承名老中医的丰富临床经验、保持其学术思想和特色,着重培养中医继承型、中医外向型人才。全面推进“人才引进、人才培养、名医支持”三项人才工程,做到引进和培养相结合、梯队和专科相结合、继承与创新相结合,形成了老、中、青相结合、结构合理的人才梯队。

2,2设等方面均与医院规模和业务需求相适用。

二是严格执行《医院中药饮片管理规范》,进一步完善了中药饮片采购、验收制度、调剂制度和中药饮片调剂操作规范,采购程序符合规定,所有供货商资质齐全并定期对其评估。成立了以分管院长为主任的药品质量监督管理委员会,切实保障了临床中药的安全规范使用。目前,医院拥有370个品种、790个品规的小包装中药饮片,色标和规格均符合相关要求。今年以来,小包装饮片处方占门诊饮片处方比例为99.1%。

三是为确保煎药质量,我院严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》,建立健全了煎药室工作制度,并严格按照质量监控、监测制度和相关设备的标准化操作程序来进行工作。对煎药室进行了装修改造,改造后的煎药室布局合理,面积为65m,与我院的煎药工作量相适应。配备了中药煎药机、液体均分包装机等国内先进的新型中药煎药设备,为患者提供快速便捷的急煎服务。

四是积极开展临床药学服务,促进临床安全合理用药。按每100张病床与临床药师0.6配比,配备了5名临床药师。建立了中药安全性监测管理和中药不良反应事件报告制度,定期开展中药处方评价工作。提供中药咨询服务,定期举办讲座,对患者开展中药及中药合理用药知识宣传与教育,促进中药合理使用。

2作分管副院长为组长、由护理部主任及护士长组成的中医护理质量管理委员会,负责组织开展护理质量管理和评价工作。通过质量检查,对存在问题做到及时反馈,针对检查发现的问题做出有针对性、实效性的改进措施,使中医护理工作持续改进,不断完善。

二是严格按照《中医医院中医护理工作指南》要求,不断加强对全体护理人员的中医知识与技能的培训,定期开展护理人员基础护理理论考试及中医护理知识竞赛活动,集中开办了“中医基本知识与技能”培训班,对中医基础理论、中医诊断学等进行集中授课培训,保障了护理人员三年内系统接受中医药知识和技能岗位培训大于100学时。积极开展了中医特色护理质量评价工作,制定了具有中医特色的护理查房、护理会诊及护理病例讨论制度,并认真组织实施,医院还成立了由分管院长担任组长的“护理工作协调小组”,每半年召开一次工作协调小组会议,落实医务、药剂、后勤等相关部门支持护理工作的各项保障措施,对护理工作中存在的困难、问题进行分析,给予协调解决。

三是积极开展辩证施护,突出专科中医特色护理。以开展护理优质示范工程为载体,不断优化流程,积极推行护理记录表格化,真正做到了“把时间还给护士,把护士还给病人”;大力实施了护士分层次使用,确保能为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务;开展了患者满意度调查活动,每月对患者满意度调查表进行统计汇总,并与科室和个人考核挂钩;不断丰富和拓展护理服务内容,在临床护理中积极开展了拔罐、刮痧、耳穴压豆、灸法、熨法等中医护理技术操作。目前,全院共开展中医护理技术项目12项,临床科室开展中医护理技术项目平均4项以上。统一了卫生宣教流程,完善了科室特色宣传资料,满足患者知情需求。通过优质护理服务示范工程的有效开展,患者满意度大幅度提升,我院四病区还被评为“全国中医医院优质护理服务先进病房”。

(八)以继承发扬、挖掘提炼为核心,加快推进医院文化建设医院文化建设是医院精神文明建设的核心内容。近年来,我院按照《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件要求,从标准化、科学化发展着眼,结合医院实际情况,在环境优化、基础建设、标识完善、流程再造等方面开展了大量的工作。通过不断总结、提炼,进一步丰富和完善了遵循中医药文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的中医药文化体系。

一是从价值体系的建设入手,重塑中医文化建设的精神内核。我院历经三十余年的艰苦创业,薪火相传,积淀了丰厚的文化底蕴。经过多年的认真总结、不断挖掘、精心提炼,我们进一步明确了“厚德、精业、求实、创新”的医院院训是我院历史文化传承的精华所在,“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨是新时期医院精神的基础要义,院歌、院徽充分体现了医院“上善若水、厚德载医”的价值观。

二是从行为规范的养成入手,凸现中医文化建设的品牌优势。我们通过修订《员工手册》,对能体现中医药文化特色的诊疗行为、言语仪表、教学传承、特定礼仪等方面的行为规范进一步明确,努力将中医药文化融入医院规章制度、工作规范管理中,不断强化制度文化的内在约束力,促进医院的整体行为和职工的个体行为始终遵循和体现中医药文化。

三是从环境形象的出新入手,放大中医文化建设的传播效应。坚持以硬件环境表达中医药文化。我院把中医药文化的品牌建设与发展作为弘扬中医药文化建设的重点,按照“两馆一厅一长廊,一窗一园一面墙,一柜一室一个堂,一山一亭一广场,一石六图一阴阳”的规划理念,不断加强中医药特色文化建设,全方位打造了中医药文化品牌。如:在广场置有“太极阴阳图”、刻有“医乃仁术、大医精诚”仿古字体的泰山原石、六副中医典故地雕;在门诊设有中国历代十大名医巨幅浮雕、中草药标本展示柜、自制制剂及膏方展示窗;建成了具有中医药文化代表意义的国医堂、见证医院发展历史的文化长廊、由中草药植物园、药碾石雕、立体中药文化区、仿古亭阁、人工景观等功能区域组成中医药文化广场,使医院环境庭院化、公园化、自然化;坚持以软件装饰感悟中医药文化。我们以讲风格、塑特点、重视觉的原则,在诊室、药房、走廊、灯光等装修中加入了传统中医元素,装饰了蕴含中医药特色的陈设、摆件、字画、图片,通过平面视觉效果营造了浓郁的中医药文化氛围,塑造了具有中医药文化的特色建筑。如在国医堂设计了开放式中医药历史文化展区,在文化长廊装饰了中药腊叶标本、在院内设置了历代名医格言、中医典故、中医儿歌、中医赋、中医经典论著等版面,开设了“中医书法展区”等,让人充分感受到祖国医药历史悠久、博大精深和中华民族引以为荣的传统文化气息。坚持以健康宣教展示中医药文化。我们在门诊、住院病区及候诊区开辟了通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药知识科普专栏,科室简介及特色疗法介绍,通过展板、宣传橱窗、壁画等宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法以及中医药防治常见病、多发病的方法,普及“治未病”、“药食同源”等与人们日常生活思想习惯相关的知识、方法、观念,塑造了以“六赋(国医赋、国医堂赋、中医正骨赋、中医康复赋、中华针灸赋、推拿代药赋)、三颂(中华医药颂、中医颂、中药颂)、三百(百药园、百医园、百方园)、两大(大医精诚和大医习业两篇经典中医论著)”为主要内容的科普宣传体系。

(九)以未病先防、辩证施养为目标,积极开展治未病工作近年来,我院按照“坚持预防为主、弘扬中医药优势,构建中医特色预防保健体系”的思路,把满足人民群众对中医药预防保健服务的需求作为出发点,以继承与创新为根本,以突出中医药特色为方向,以治未病为核心理念,不断探索中医药预防保健领域新的服务模式和运行机制,逐步形成了中医药特色明显、技术适宜、形式多样、服务规范的中医药预防保健服务体系。我院还被山东省卫生厅确定为山东省中医药预防保健服务中心。

二是不断创新、丰富和发展中医药预防保健服务各个环节的技术方法及产品,并逐步完善服务技术体系。采取中医养生调护方法,大力开展了膏方、穴位贴敷、针灸、推拿、刮痧、拔罐、蜡疗、中药足浴、药膳食疗、养生等传统疗法服务。特别是我院“冬病夏治”的贴敷疗法经过10余年的不断完善,通过对不同病种、不同人群、不同处方的筛选对比,以及在药物炮制、制剂工艺、贴敷穴位、时间等方面不断的改进,已由最初单纯的预防肺病发展为预防骨病、妇科病、脾胃病等多种疾病,成为我院开展中医治未病的特色项目之一,该疗法自开展以来,由于价格低廉、效果明显,受到广大患者的欢迎,平均每年服务患者近2万人次;“冬令进补”是我院治未病的又一特色品牌项目,我院结合四时养生的理论,积极发掘整理传统技法方药,不断探索研究适用于各类人群的养生保健膏剂,目前研发有安神助眠膏、养颜美容膏等几十种膏方。同时,我院还研发了适用于各类慢性病的自制制剂、食疗药膳;开展了催眠纾压、催眠疗愈等心理调适疗法。在健康干预技术上坚持以实践为核心,将成果服务于实践,大大提高了治未病服务的技术水平。

(十)以坚持公益、服务百姓为根本,不断增强综合服务能力近年来,我院始终坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,重点围绕完善服务体系、创新体制机制、加强内部管理等方面的工作积极探索,积极参加并完成各级卫生、中医药管理部门指定的社会公益项目,不断推进医院和谐发展。

为不断提升医院整体服务功能,我们按照“适度规模、合理布局、提高效率、持续发展”的原则,以满足人民群众基本医疗服务需求为出发点,科学配置医院资源,不断优化增量配置,医院临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力、每床建筑面积、设备与设施等均符合《三级中医医院基本标准》。

为进一步改善医院就医环境,我们本着人性化、居家化、舒适化的原则,突出患者中心地位,在门诊及病区配置了中央空调、24小时热水器、机场化候诊椅、走廊护栏、无障碍通道等设施,以满足不同人群的使用要求。统一了门、急诊、医技部门及住院病区的标识标牌,在明确导向功能的同时,打造了一体化的视觉效果。充分尊重、保护患者隐私权,门诊和各病区均配有保护患者隐私的屏风或布帘。

为切实解决群众看病难问题,我院常年执行节假日门诊制度,积极推进了预约诊疗服务,并根据患者需求,不断拓展预约途径,扩大预约范围,确保服务高效和患者快捷就医。进一步优化了患者出、入院、转科和转院的服务流程,对急、危、重病人实行“先救治、后付费”的诊疗模式。开设了急诊绿色通道,设定专人进行急诊分诊,实施首诊负责制,使危急重症患者得到及时救治;积极开展了与周边诊所和乡镇卫生院的双向转诊、预约转诊和免费接诊住院病人的服务。

认真落实相关法律法规,建立了以院长为第一责任人的应急领导小组,制定了安全知识及应急技能培训及考核计划,定期对各级各类人员进行培训,积极开展了各类突发事件预案应急演练和突发大规模传染病爆发的综合演练,多次参加大型公共卫生事件的救援和防治工作,在应急工作中取得突出的成绩。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,进一步建立健全了手术安全核查、风险评估制度与工作流程,严格执行“危急值”管理制度,定期对医技部门相关人员进行培训,“危急值”项目及内容知晓率达100%。积极实施了医疗风险事件的网络上报,无瞒报、漏报、迟报现象。

(十一)以科技创新、科教互促为动力,统筹做好科研教学工作近年来,我院以创建山东中药大学非直属附属医院为目标,始终坚持临床医疗与教学科研相互促进、共同提高的工作思路,注重在改善各项教学设施和教学条件上下功夫,在山东中医药大学的支持下,不断规范临床教学管理,临床教学质量和管理水平进一步提高,并于去年被山东省卫生厅、教育厅确定为山东中药大学非直属附属医院。在做好山东中医药大学实习学生接收、管理工作的同时,还承担了其他本专科院校临床、医技、护理、药剂等专业实习生的带教任务。2010年以来,共接收全国各大院校临床实习学生700余人。

积极开展了中医药特色诊疗技术与临床科研工作,科研学术水平得到了切实提升。骨科作为国家“十二五”重点专科,为“股骨颈骨折”、“股骨头坏死”、“颞颌关节炎”等重点病种全国协作组成员单位,参与制定了相关诊疗方案及验证方案;开展了卫生部医药卫生科技发展中心课题“高粘度骨水泥治疗椎体压缩性骨折临床应用研究”。妇产科、心病科、肺病科、脑病科均承担着多项省、市级科研课题的研究工作,其中获山东省中医药管理局计划项目立项项目7项。进一步完善了科研工作的竞争激励机制,对科研成果进行目标管理。自2010年以来,累计发表sci文章1篇,省级以上核心期刊论文160篇,出版专著40部,获市级以上科技进步奖14项,获专利29项,其中发明专利12项,实用新型专利17项。

(十二)以落实规范、加强管理为引领,持续提升医疗质量我院高度重视基础医疗质量和医疗技术的管理,突出“持续改进质量,保障医疗安全”的主题,建立健全了院长为第一责任人的医疗质量管理体系,进一步规范了全院的核心医疗制度,大力实施综合目标管理运行机制,以目标责任、科学管理、分级负责为原则,强化监督约束机制,提高科学管理效能,完善奖惩分配制度,全面加强医疗质量管理工作。

一是严格按照相关规定分别对检验科、病理科、医学影像等科室布局进行合理设置,诊断与技术工作人员专业资质均符合医技科室建设与管理指南要求,服务项目满足临床诊疗需要,能提供24小时急诊检验服务,各项工作均严格按照安全流程及标准操作流程进行。对实验室进行了生物安全分区避免交叉感染,成立了质量与安全管理小组,按照质量与安全管理计划和质量控制指标,开展质量管理工作,保证了检查报告的准确性、规范性,能够为临床医师提供合理使用实验室信息的服务。二是严格实行手术医师资格准入制度和手术分级授权管理制度,实行患者病情评估与术前讨论制度,落实了患者知情同意管理制度和程序。建立健全了重大手术报告审批制度、急诊手术管理办法,手术病人的抗菌药物管理规定,有效降低了患者风险,切实保障了各类手术的及时与安全。

三是严格麻醉治疗管理,制定了麻醉医师资格分级授权管理制度与规范,实行了患者麻醉前病情评估制度知情同意制度,设立了麻醉后复苏室,有效防范了麻醉并发症。建立了术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗管理的规范与流程,逐步完善了麻醉科与输血科的沟通机制。成立了科室麻醉质量管理小组,定期开展麻醉质量检查。

四是为不断提高救治能力和技术水平,我院切实加强了重症医学科建设,不断增强医疗服务功能。科室布局、设备设施、专业人员设置符合建设指南的基本要求。实行“危重程度评分”制,转入转出患者与标准的符合率为95%,疾病严重程度评估率为100%。对重症疑难患者实施多学科联合查房制度,成立了质量与安全管理小组,定期评价质量,促进持续改进。

五是制定了临床输血管理相关制度和实施细则,输血科具备为临床提供24小时服务的能力,无非法自采、自供血液行为。定期开展临床医师输血知识教育与培训,促进临床安全、合理、科学用血。认真开展血液质量管理监控和血液全程管理,全面落实输血相容性检测的管理制度,确保输血安全。

六是不断强化感染管理,全面提高防控水平。认真落实医院感染管理的各项规章制度,定期进行预防和控制医院感染相关知识培训,大力实行目标管理责任制,不断丰富医院感染监测手段,在重症医学科等重点科室开展目标性监测,对手术室、供应室、血液透析科等重点部门、重点环节加强了监测力度,有效控制并降低了医院感染风险。

(十三)以深化改革、开拓创新为取向,不断提高医院管理水平一是严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目开展执业,在《医疗机构执业许可证》登记范围进行诊疗活动,无超范围执业情况。所有从业人员全部具备上岗资格。

二是不断强化信息化建设,提高现代化管理水平。我院以打造数字化医院为目标,把加快信息化建设作为提升医院综合服务能力的重要手段,将信息化建设列入到医院建设的总体发展规划,逐步建立了以财务管理为基础、以临床应用为主线、以质量控制为核心的信息系统。近年来,投资近千万元,添置、更换了机房服务器和存储设备,更新、优化了信息管理应用系统,完成了包括医生工作站、电子病历、检验(lis)系统以及药库管理、院长查询等内容的应用软件建设,实现了系统与医保系统接入,完成医疗保险基础数据、病人结算数据共享。

三是对医院内部价格进行有效监管,全面落实价格公示制度,提高收费透明度,完善医药收费复核制度。严格按照政府采购相关规定,执行药品、高值耗材集中采购制度。不断加强财务部门的监管职能,牢固树立“合理预算,科学考评”的思想,定期召开预算分析会议,从而实现“少花钱,多办事”的目标。

各位领导、各位专家,通过三级中医医院评审工作的开展,我院的发展水平得到了全面提升,发展能级得到了全面提高,发展空间得到了全面拓展,发展后劲得到了全面增强,在破解发展难题、优化发展路径上实现了各项工作新突破。在肯定成绩的同时,我们也将全面审视自身的差距和不足,以此次三级中医医院评审工作为契机,进一步统一思想、抢抓机遇、积极作为,坚定不移地奋力推动医院各项工作更好更快的发展。我相信,在国家中医药管理局和山东省中医药管理局的正确领导下,在诸位领导、专家的悉心帮助下,我们一定会以更加坚定的信心、更加务实的举措,牢牢把握中医办院方向,继续保持和发挥中医药特色优势,不断完善内部管理机制,持续改善医疗服务质量,切实提高医疗服务水平,在新的机遇中再创新优势,为把我院建设成为具有鲜明中医药特色的新型三级甲等中医医院,成为区域性中医医疗保健中心,为中医药事业的健康快速发展做出更大、更突出的贡献。

最后祝各位领导、各位专家身体健康,心情愉快!谢谢大家!

热门医院评审汇报(案例18篇)篇九

各位领导、各位专家:

您们好!

首先,我谨代表xx卫生院对市、县领导及达标评审专家组莅临指导表示最热烈的欢迎,同时,对您们长期以来对我院工作的关心与帮助表示最衷心的感谢!

2010年初,我院以四川省卫生厅发行的《四川省综合医院评审标准》(试行)和《医疗机构管理条例》为蓝本,正式启动了“二级乙等”综合医院达标创建工作,并认真的对各项工作进行了自测自评。现就我院近两年来的工作做如下汇报:

一、医院简介。

xx卫生院于2005年升级为xx县第三人民医院,我院坐落在千年文化古镇--xx镇。距xx市区53公里、县城66公里、xx高速公路入口20公里。地处省级旅游开发区xxx风景区北大门,交通便利,环境优美。始建于1950年,目前是一所以公共卫生服务为主,集基本医疗、综合临床、预防保健和健康教育等为一体的“一级甲等”综合性卫生院、爱婴医院、市级文明单位,是新型农村合作医疗保险、职工医疗保险、人身意外伤害保险等定点卫生院。

诊科、预防保健科、中西医结合科等25个诊疗科室。职能科室10个,医技科室8个,后勤保卫科室5个。目前医院拥有固定资产3000多万元。近年来购置了ct、麻醉机、电子胃镜、彩超、全自动血细胞分析仪、生化分析仪、电视腹腔镜、尿道膀胱镜、利普刀等诊疗设备30余台件;自2010年起医院在同类乡镇卫生院中率先开展了电子病历系统,基本完善了全院信息化管理。

二、达标的目的和意义。

医院分等级管理是医院功能、任务、规模及管理、质量、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的具体体现。充分起到片区医院桥梁和支撑作用,以更好的顺应医疗卫生改革,更好的为医院的发展定位明确了着力点,让医院能借医改大潮快速航行,并在新的起点和高度服务于民,更好的为辖区老百姓的健康保驾护航。为此,我院的创建工作将预示着xx人民的幸福安康会得到更加有力的保障。

三、建立健全组织机构。

创建伊始,我院班子高度重视,成立达标委员会及下设达标办公室,委员会由院长任主任,副院长任副主任、各科室主任为成员,下设办公室在医务科,由医务科长兼任达标办公室主任,负责达标工作的日常事务,制订全院申评二乙医院实施方案、各阶段工作安排和工作要求,督促指导、检查考核申评工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,作好上下反馈,完成申评所需的各种相关资料。期间,定期召开达标专题会,研究、讨论和解决达标工作进行中遇到的各种问题,制定不同阶段的达标计划。

四、具体实施情况。

(一)加强思想建设,提升队伍素质。

提和基础,所以,我们把塑造健康的思想作为达标工作的重点。

1、加强良知和责任教育。发扬人道主义精神是白衣天使的神圣职责,我们要求职工要有责任心、爱心、细心和同情心,要深刻地感受到每一位患者的痛苦、呻吟和喘息都同时触动着整个医院的心灵,让这种感受融入我们的血液,并伴随着我们工作的节奏,贯穿于一言、一行、一举、一动;方能用微笑体现大爱,用朴实的双手传递温情,用细腻精湛的技术为患者解除痛苦。

2、抓好反腐倡廉建设。我院每年度均深入开展了医药购销领域商业贿赂专项治理工作,努力营造廉洁行医、优质服务的良好氛围,建立完善了内有制度约束、外有社会监督的党风廉政建设和行风建设管理机制,确保医院良性发展。医院职工人人签订了医德医风承诺书、反商业贿赂承诺书,自觉接受医院和社会监督。

3、积极做好思想稳定工作。2011年对于公立基层卫生机构来说是不平静的一年,由于“新医改”的实施,在解决老百姓看病贵看病难的大前提下,基层医疗机构承受了较大冲击。我院在上级卫生行政主管部门的关怀下,在院班子领导下,全院职工工作积极性无明显下降,未出现在编职工辞职、消极怠工等情况,业务收入较去年同期不但无下滑,还达到了新的增长点。

4、抓好法律法规培训。我院重视抓好全院职工的法律法规培训工作,并结合实际创新学习方式,采取了网上学习、课件讲座、考试考核等多种培训方式学习《侵权责任法》、《处方管理办法》、《电子病历书写规范》等,培训活动丰富了医疗队伍的法律法规知识,提高了依法执业的能力和水平。

通过创建以来的精心打造、修复,我院的思想、精神和团队意识都得到了质的改善,为医院今后发展抗击风浪、承载负荷打好了坚实的思想基础。

(二)、加强医院管理,完善管理体系。

位责任制,按照卫生行政部门核准的诊疗科目,依法执业;设置院班子领导下的院务管理委员会,分设办公室、医务科、护理部、感染科、药剂科、信息科、财务科、设备后勤等,实行在院委会领导下的院长负责制,领导组织实施上级行政及主管部门下达的各项指示、文件和精神,制定年度工作计划和中、长期发展规划并组织实施;建立了院、科两级管理责任制,建立健全各项规章制度和岗位责任制,并实行制度上墙,全部装订成册。

体系建设的完善,让我院从经验管理为主的模式逐渐走上了科学管理的道路,各级人员都能在制度所规定的框架内有序、有计划的完成本职工作。

(三)、狠抓质量建设,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。近年来医院一直把提高医疗质量、确保医疗安全作为管理的重中之重,除不断加强医疗队伍建设、引进先进设备外,重点狠抓制度管理,建立健全院、科两级质量管理,认真实施医疗质量和医疗安全13个核心制度。同时加强对重点科室和重要岗位、关键环节的监控,如急、危、重病人的诊治、抢救和管理,手术病人及产科病人的重点管理;手术室、急诊科、院感、输血、药事及医技科室的质量控制;定期进行“三基”训练和考试,实现“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标;重点落实首诊负责制、住院医师24小时负责制,狠抓三级医师查房制、实行质量考核制、科内科外会诊制、急危重病人和重大手术术前讨论制,有效地保障了医疗安全。

在提高医疗服务质量及医技水平的同时,医院狠抓护理管理,实行分管院长领导下的总护士长负责制,倡导以病人为中心的责任制护理,建立健全护理管理制度及各级人员职责;制定并落实护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案,及监护病房质量管理等。

案;制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,以及保护医务人员职业安全的措施等。

随着医疗质量及安全意识的不断提高,安全防范措施不断完善,院感的比例得到了有效的控制,近几年来无一起医疗事故及公共安全事故发生。

(四)、注重内涵建设,打造优质服务。

在确保医疗质量与安全的同时,医院始终把“维护患者合法权。

益”、“医德医风教育”作为一项长期工作常抓不懈。确立了“以病人为中心”的三性化(人性化、个性化、亲情化)服务理念。医院通过推行温馨服务举措,如:对出院病人跟踪回访;对科室环境进行美化,开辟“健康宣传栏”等,为来院病人营造了一个便捷、和谐的就医平台。

在医疗服务过程中注重保护患者的隐私权、知情同意权,建立并落实医患沟通制度。公开医院投诉电话,设立意见箱,深入病房主动征求意见,及时、妥善处理和反馈患者的投诉,提升了医院在社会上的信誉度。医院还把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。为了让患者明明白白消费,实行医院信息公开,在医院门诊大厅设立电子显示屏滚动显示,向社会公开药品价格、收费项目标准,完善价格公示制提高收费透明度,让患者安安心心看病,明明白白消费。

今天,通过内涵塑造让我们逐渐走向了成熟。我们用微笑赢得社会的尊重:通过有效的控制药品费用、杜绝过度医疗、最大限度的降低了患者医疗费用,让辖区及周边老百姓受益程度最大化。

(五)、加强硬件建设,营造舒适环境。

在科技日新月异的今天,一个医院的成长离不开硬件投入和科室的完善,借升级达标的平台,我院除加强硬件投入、环境改造以外还完善了相关科室建设。

严格按照评审要求不断完善,目前已完全承担了我辖区及xx县东大路片区的急诊急救任务。

为弘扬祖国医学,我院对中医科的建设不遗余力。中医科建设已为我院硬件建设的重点、亮点。在上级卫生行政主管部门的指导下,在我院领导班子对祖国传统医学的重视和中医科自身的不断努力下,我院中医中药建设达到了新的台阶。近两年我院对中医科的投入已达20多万元,特色治疗为针灸、按摩、理疗、康复治疗,该科在短短2年时间内由不起眼的科室焕然一新,成为了声名远播的知名科室,老百姓满意度佳,好评度高。

其他硬件建设方面,今年我院对住院部进行了全面的钢化涂料翻新,病床、门窗及扶梯喷漆,床单元建设规范,改善了住院环境。由于车辆摆放凌乱,我院重新规划出专门停车环境,规范了车辆摆放,美化院容院貌。门诊收费划价处四个窗口已逐渐不能满足工作需要,在此基础上我院新增两个服务窗口,既改善了收费室办公环境,又更好的方便了病员、缩短了病员排队等待时间。

通过改造和完善,我们的硬件建设已基本能满足患者就医需求,在抓重点、突出亮点的同时改善了住院就医环境,简化了流程,深得各级领导的赞许和百姓的认同。

(六)、医疗防保并重,体现公益性。

常性在县卫生工作会及一些专题工作会上进行经验交流。防保工作、社会公益性在我院得到了充分的体现。

近两年来,在各位领导专家的大力支持、关心、帮助下,在全体职工的共同努力下,我院无论在外部环境和内涵建设方面都取得了巨大的成就,达标自查1413分,供各位领导参考。

五、存在的不足。

(一)、医院整体布局不够合理,由于地处xx镇街区之中,周围被建筑包围,限制了医院业务用房发展。

(二)、高级职称专业技术人员不足,人才结构有待改善,医技人才紧缺。

(三)、硬件设备日趋老化。我院的体外震波碎石设备、生化分析仪、彩超、ct均日渐不能满足诊治需要。

六、展望未来。

我们深信通过这次医院等级评审,经过专家们的认真指导,必将对我院今后的工作起到积极的推动作用,我们将以此为新起点和新动力,珍惜机会,不断持续改进,完善自己,继续加大硬件投入、人才培养,同时努力践行科学发展观、切实加强医院管理,更好地为人民群众健康服务,让广大患者信任而来,满意而归,从而实现医院可持续发展。

最后,祝各位领导和专家身体健康,工作顺利,万事如意!

谢谢大家!

xx县xx镇中心卫生院。

2011年8月2日。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十

为了配合中医医院二甲顺利达标,加快完成各项指标的实施、落实,特制定以下计划,将评审标准实施分类,以尽快完成各项任务目标。

一、关于手术室可以顺利完成的指标。

7.3.2文化建设中医医院员工言语、仪表规范。

2.2.1建立手术室安全核查,风险评估制度与工作流程。

2.2确立手术安全核查制度,防止患者、手术部位及术式发生错误。

二、关于手术室需要院方协助下需要解决的具体问题:

3.4.5.3.2重点部门手术室分区,布局存在不合理,限制区、半限制区、非限制区存在三区分化不明确。一次性耗材室与值班室通用,缺少无菌消毒室,2手术间缺少空气消毒机。

3.4.4.3.1为医护人员提供符合国家标准的消毒与防护用品。手术室目前为零防护,无c型臂下防x射线铅衣,无感染手术防护眼镜及专用防护手套。

2.4.2手术室需增设俯卧位体位垫一套,防止患者体位不当造成急性压疮。三、二甲达标各项措施:

5.5手术室护理质量管理目标:

1.根据院方及护理部制定的年度计划中,制定本科室年度工作计划并逐级分层,落实到每个月工作中。所有工作完成情况均有记录。

2.每天晨会制定本日工作计划,将工作内容记录在工作日志中,每周按时总结于质控记录中,发现问题及时跟踪验证,并记录详细时间。

3.每季度定期考核并有记录(包括技能操作、制度及专业知识)4.合理编排手术,合理分配管理时间,合理安排人员结构,培养手术护士,提高护理质量,以手术为中心的弹性排班。5.定期组织科室人员参加院科业务学习、质量查房、安全日讨论、读书报告会等活动并详细记录。

6.手术绩效管理方法:通过工作量、患者满意度、科室定期考核对手术室进行管理控制,提高工作人员的积极性和自觉性。7.各级人员应遵守岗位职责。

3.4.5.3.2开展重点环节、重点人群与高危险因素的监测:

2.消毒灭菌物品监测:针对不能高压灭菌的物品,采用浸泡、气熏消毒的物品,每月进行物品消毒灭菌监测。

3.常用消毒剂的监测:含氯消毒剂的监测、戊二醛的监测。4.紫外线辐射强度指示卡的监测。

(二)环境卫生学监测。

包括手术室环境、空气、物体表面、医护人员手细菌菌落总数卫生标准。

手术室段美玲。

2012/9/8。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十一

全院青年医务工作者:

在五四青年节来临之际,我院迎评等级医院已全面进入攻坚阶段,新一轮的等级医院评审对新时期医院的发展和建设提出了新的目标和要求,这是医院面临的新机遇和新挑战,青年朋友们要认真领悟何院长提出的“以评促改、以评促建、以评促医疗质量安全持续改进”的要求,以端正的思想,积极的心态,踏实的行动迎接此次评审活动。

为激励青年医务人员增强服务理念,改善服务态度,提高服务质量,更好地为广大人民群众服务,向五四青年节献礼,医院团委向全院广大年轻职工发出以下倡议。

一、所有团员青年应充分认识到每位职工既是医院的'建设者,也是医院的主人,如果离开医院的发展,何谈我们个人的发展,此次评审直接关系到医院未来的可持续发展和医院品牌的维系,我们要积极主动投身到迎评活动中,不断增强集体荣誉感,以强烈的责任感,端正的态度迎接此次评审。

二、围绕等级医院评审的要求,积极配合科室及各部门对照标准抓整改,把创建迎检过程作为全面学习,不断自我提升的过程,并不断修正我们的服务行为,提高我们的服务本领,使标准逐渐渗透到每一个工作流程。

三、坚持依法执业,对技术精益求精,高标准、严要求履行职责,认真把核心制度和技术操作规程执行到位。通过“青年岗位能手”、“岗位技能训练”等主题活动,提高业务能力和水平。坚持以病人为中心,不断提高服务意识和责任意识,为患者提供全程优质温馨服务,切实做到“差异服务,人本为先,没有最好,只有更好”。

四、同心协力,团结一致,扎实工作,不断学习,把患者的期待和信任化作我们激励前进的动力,医院前辈们的辛勤付出给我们积累了宝贵的物质和精神财富,年轻的医务工作者有义务和责任,更应该有激情去努力克服前进道路上的困难,以积极昂扬的姿态全力投身到创建迎检工作中去,为全面夺取我院评审工作胜利作出应有的贡献和努力。

青年朋友们,等级医院评审提升的是医院的内涵,评价的是医院理念,比拼的是医院实力,让我们以实际行动来践行医院的精神,珍惜医院的荣誉和品牌。世界的未来是青年人的,医院的明天寄托在我们青年一代身上,让我们秉承“仁爱、诚信、务实、创新”的院训和“爱院如家、荣辱与共、添砖加瓦”的医院团队价值观,为医院更加美好的未来,贡献出我们的青春和智慧!

院团委

医院等级评审是对医疗服务、技术、质量、管理、人才、设备等多方面整体实力的综合评价,涉及到医院工作的方方面面。每一名团员青年要从大局出发,服从医院的统一安排,要把个人的理想追求同医院的发展紧密联系在一起,甘于奉献,精诚团结,共同攻关。

青年朋友们,医院的发展和繁荣是我们共同的心愿,让我们满怀激情,心往一处想,劲往一块使,一起拼搏奋进,在医院跨越式发展的伟大实践中留下我们永不磨灭的青春足迹,为医院创甲达标和更加美好的明天而努力奋斗!

滨州市人民医院团委

全院青年团员们:

创建三级乙等中医医院是我院发展史上的一件大事,是一次千载难逢的机遇,关系着医院的未来,也关乎我们青年朋友的切身利益。我们青年团员朋友,既是最具蓬勃朝气的生力军也是最具活力热情的建设者,我院“创三乙”的冲锋号角已经响起,为此院团委向全院青年发出倡议:

统一思想,坚定信心,树立宏伟目标。全院青年必须牢固树立高度的主人翁意识,发扬合力共荣顽强拼搏的精神,真正建立起“院兴我荣,院衰我耻”、“我和医院共发展”的理念,形成人人代表医院形象,个个投入迎接“创三乙”的良好氛围,为成功实现“创三乙”的宏伟目标而努力奋斗。

积极参与,不畏艰难,抒写青春风采。全院青年要把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神转化为争创三乙的力量源泉,行动上坚决服从医院的统一安排和部署,紧紧围绕“创三乙”这一工作中心,认真领悟评审标准,熟记岗位职责,牢记服务规范,努力完成上级下达的任务指标,在争创过程中做好模范带头作用,展现新时代知识青年的良好形象。

青年朋友们,让我们勇于承担时代赋予的重任,团结一致,勇挑重担,不畏艰难,为“创三乙”尽心尽力,以饱满的精神状态迎接中医院新一轮的辉煌和跨越。

院团委

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十二

一、目前医院评审医务科已开展的工作:1.临床诊疗指南及操作规范已制定。2.医疗类18个登记本的制定。3.医疗类应急预案已制定。

4.医疗类制度汇编及岗位职责的修订已大部分完成。

5.针对第四章“c”标准安排专人进行逐一解读落实,做到条款专人化。

6.加强了对科室的日常监管。

二、医务科下一步目标:

1.开展制度、岗位职责、应急预案等各方面的大培训。2.对照标准进行自查,确定自查时间。

3.确定院级内审员队伍,充分利用内审员开展自查工作。4.制定院科两级质控指标。

5.选送通知示范科室负责人至赣州市人民医院进行相关培训。6.进一步监管18个医疗登记本的使用。7.按照市人民医院模式建立科室台帐。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十三

一、负责医院党委会、党群部门会、支部书记会及党员大会的组织、安排,并负责督促检查会议讨论决定事项的落实情况。

二、根据院党委的要求,负责草拟党委的工作计划、

总结。

有关文件等。

三、制定医院领导班子理论中心组年度政治学习教育计划,并组织实施。

四、检查监督各党支部(党总支部)贯彻执行民主集中制和开展组织生活情况,不断总结经验,及时向党委做出报告。

五、负责医院领导班子的思想组织建设。与人事处共同做好医院中层干部的考核及后备干部队伍建设、人才队伍建设。

六、做好医院党组织的设置和党群机构定员编制管理工作。根据党委的决定,搞好党群干部的管理和任免。负责党支部的换届选举和批复。

七、负责党员日常教育和管理,认真做好预备党员和入党积极分子的培养、考察。

八、按照局政研会的安排,与有关部门共同组织有关党建工作和思想政治工作方面的专题研讨和经验交流。组织干部撰写论文,申报研究课题。

九、及时掌握职工思想动态,向院领导反馈群众关心的热点、难点问题,做好思想稳定工作。负责党内来信来访接待工作。

十、开展精神文明建设,制定创建计划,完成申报工作。十一、负责医院统战工作,定期与民主党派进行沟通。

十二、负责政工系列人员的职评和继续教育工作。

十三、负责医院党费的收缴、管理、使用,做好党内统计及组织关系接转和外调接待工作。负责党委政工经费的管理使用。

十四、负责办理医院党的机要文件,内部刊物等文件的收发、传阅、保管、归档等工作。负责党委印章、介绍信的管理使用。做好保密工作。

职能科室工作人员岗位职责党委书记及院长岗位职责。

1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议,团结带领党委一班人发挥政治核心作用,在思想上、政治上与党中央保持高度一致。

2、认真贯彻民主集中制原则,根据党委议事规则的要求,凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。

3、健全党委会议制度,定期召开领导班子民主生活会,开展批评与自我批评,抓好廉政勤政建设,搞好一班人的团结。

4、支持院长工作,尊重行政领导的正确意见,主动协调医院党政领导的关系。

教学。

科研工作保驾护航。

6、领导制定党委年度工作计划,督促检查计划的落实情况。

7、抓好党的基层组织建设,了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。

8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。

9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理,掌握干部的思想政治表现和工作业绩。

10、支持工会、老干部和共青团的工作。

党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务,书记不在时,由副书记主持党委日常工作。

1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。

2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。

3、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证医疗质量不断提高。

4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。

6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

8、根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

9、加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

10、组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。

11、经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。

12、因事外出时,指定一位副院长临时主持工作(代理院长行使院长职责),返回岗位后指定自动取消。

1、在院长的领导下,负责分管医院医疗、护理、教学、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。

2、督促检查、定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入了解各科室的工作运行情况,采取措施,解决存在的问题,不断提高医疗质量。

4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作,采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效,不断提高门诊及急诊医疗质量。5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。

7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划,统筹安排教学力量,不断提高教学质量。经常听取教学办工作汇报,监督教学工作的重要环节,领导解决教务工作中的重要问题。

8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作,研究制定培训计划,审批外出进修计划和名单。9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。

10、制定医院科研工作计划,统筹安排和调整全院的科研力量,督促科研进度,开展学术活动,推广科研成果。

11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。

12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。

13制定医院重点学科发展规划,加强重点学科建设,发挥重点学科优势,提高重点学科知名度。

14、领导硕士点建设,制定硕士点发展管理计划。

15、负责全院重要仪器设备管理,研究制定设备更新和购置计划。16、加强医院信息网络建设,确保网络畅通、安全。

1、在院长的领导下,协助院长负责行政后勤制度改革,具体分管总务、基本建设、物资供应、安全保卫等工作。

2、根据医院总体规划及工作安排,负责组织拟定医院后勤工作计划、制度,并经常督促检查执行情况。

3、负责督促检查保证医疗、教学、科研所需物资供应及后勤设备的服务保障工作。

4、负责督促检查医院安全保卫,做好医院社会治安综合治理工作,保持医院良好秩序。

5、负责督促检查总务处的各项工作,保持医院良好的环境,保证供水、供电、供气、取暖空调等动力系统的正常运行。

6、加强院容院貌的管理,组织全院积极参加爱国卫生运动,经常检查环境卫生状况,采取有效措施,清除三废污染,搞好医院环境绿化。

7、负责对医院规划、基建项目设计、审核、开展与落实。8、负责督促检查饮食卫生、安全工作。

1、负责草拟和审核党委下发的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。2、负责检查和落实党委各种会议的准备和组织工作,汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题、议案,组织安排党委召开的各种会议。

3、根据党委要求,做好医院中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。

4、指导基层党组织的建设及组织发展工作。检查落实各党支部执行党委决议的情况并向党委汇报。

5、负责对全院职工进行思想政治医德医风教育,认真组织实施。6、负责医院精神文明建设、医德医风建设、文化建设等工作。

7、围绕党委工作重点,深入实际调查研究,及时把工作中的问题向党委汇报,提出改进工作的意见和建议。

8、帮助工会、共青团、民主党派搞好工作。9、承办党委交办的其它工作。

1、在院党委的领导下,主持党委办公室工作。

2、围绕党委的中心工作和领导意图,深入实际调查研究,及时把工作中发现的问。

题向党委汇报,协助党委书记和副书记处理有关事务,提出改进工作的意见和建议,当好领导的参谋和助手。

措施的执行情况,重大问题及时向党委汇报,提出解决问题的具体意见。

4、负责草拟和审核党委下发上报的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。

5、根据党委要求,做好中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。

6、指导基层党组织建设及组织发展工作。负责组织对党员的教育、考察工作,定期了解各党支部入党积极分子培养情况,制定党员发展计划并及时向党委提出发展计划意见。

7、负责医院精神文明建设、行业行风建设、文化建设、统战等工作。8、负责对全院职工进行思想政治教育,结合医院实际情况制定全院思想政治、党的路线方针政策、法律法规及医德医风,并认真组织实施。副主任协助主任做好相应的工作,主任不在时主持日常工作。

1、负责文件的起草、签收、登记、传阅、编号、分发、回收、保管、移交等工作,严格执行有关规定,做到不积压、不延误、不丢失。

2、根据领导要求,做好各种会议的通知、会前准备及有关会议记录。3、做好自己分管工作和党委办公室的日常事务性工作。4、完成领导交办的其它工作。

1、在院党委的领导下,主持党支部的日常工作。

2、认真贯彻执行党的路线方针政策和院党委的决议,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

3、坚持“三会一课”制度,定期组织党员或职工学习政治理论、法律法规知识,进行。

职责一:医院党委办公室职责。

一、负责医院党委会、党群部门会、支部书记会及党员大会的组织、安排,并负责督促检查会议讨论决定事项的落实情况。

二、根据院党委的要求,负责草拟党委的工作计划、总结、有关文件等。

三、制定医院领导班子理论中心组年度政治学习教育计划,并组织实施。

四、检查监督各党支部(党总支部)贯彻执行民主集中制和开展组织生活情况,不断总结经验,及时向党委做出报告。

五、负责医院领导班子的思想组织建设。与人事处共同做好医院中层干部的考核及后备干部队伍建设、人才队伍建设。

六、做好医院党组织的设置和党群机构定员编制管理工作。根据党委的决定,搞好党群干部的管理和任免。负责党支部的换届选举和批复。

七、负责党员日常教育和管理,认真做好预备党员和入党积极分子的培养、考察。

八、按照局政研会的安排,与有关部门共同组织有关党建工作和思想政治工作方面的专题研讨和经验交流。组织干部撰写论文,申报研究课题。

九、及时掌握职工思想动态,向院领导反馈群众关心的热点、难点问题,做好思想稳定工作。负责党内来信来访接待工作。十、开展精神文明建设,制定创建计划,完成申报工作。

十一、负责医院统战工作,定期与民主党派进行沟通。

十二、负责政工系列人员的职评和继续教育工作。

十三、负责医院党费的收缴、管理、使用,做好党内统计及组织关系接转和外调接待工作。负责党委政工经费的管理使用。

十四、负责办理医院党的机要文件,内部刊物等文件的收发、传阅、保管、归档等工作。负责党委印章、介绍信的管理使用。做好保密工作。

职责二:医院党委办公室职责。

党委办公室是院党委领导下的综合办事机构和综合协调部门,是党委上传下达的传导枢纽,也是党委系统对外联系和对内服务的窗口部门。党委办公室下设综合科、团委、离退休办公室三个机构。主要职责:

1.负责党委各类会议的会务工作;

4.负责督促检查党委决议、决定及领导同志重要批示的贯彻落实情况;

5.负责协调党委部门之间、党委与行政部门之间及与临床科室之间的关系;

6.负责党委对外接待工作;

7.负责党委领导秘书工作,协助党委领导安排好重要活动和日常工作;

8.做好共青团工作;

9.做好离退休(老龄)工作;

10.负责党委印章的保管和使用;

11.办理医院及院领导交办的其它事项。

职责三:党委统战办公室工作职责。

党委统战办公室是主管医院统战工作的职能部门,与组织干部科合署办公,其主要职责是:

1.全面贯彻党的统一战线方针政策,负责制定医院统一战线工作计划,并组织实施。2.健全和落实医院党委与民主党派保持密切联系的各项制度,负责联系医院统一战线各界人士,组织召开情况通报会、座谈会,组织各类调研活动。

3.积极做好党外知识分子和留学归国人员的工作,关心他们的工作、学习和生活,发挥他们的作用。

4.协同医院党委和有关部门,做好党外干部的培养、选拔、推荐和考察工作;做好党外后备干部和新的代表人物队伍的建设工作。5.支持和协助各民主党派基层组织独立自主的开展工作,搞好其自身的思想建设和组织建设。

6.做好新时期统一战线理论和方针政策的宣传教育工作,提高对统战工作重要性的认识。

7.完成上级部门和院党委交办的其他工作。

职责四:医院党委办公室职责。

一、党委办公室是党的办事机构,围绕党委的中心工作进行具体组织和实施。

二、组织安排党委主持的各种会议和开展的活动。作好党委会议的记录。

三、根据党委会研究的意见,负责起草和制订党委的决议、决定、报告、工作计划,总结等各类文件。

四、根据党委各个时期的中心工作,深入基层调查研究,给党委提建议,当参谋。

五、做好信息的收集、整理和反馈工作,及时向上级领导部门和院党政负责人反映情况。

六、督促和了解各部门贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级党委的决议,决定的情况,及时报告党委。做好上情下达、下情上达工作。

七、按照有关规定和要求,做好党政之间、党群之间和各部门之间的协调工作。

八、根据上级规定和党委的意见,负责组织传达上级党委的指示精神,组织安排党员和党员干部学习党的方针、政策,做好集中传达和组织。

九、负责中央、区党委、市委及上级有关单位制订的党内文件和内部刊物的收发、传递、催办,清退、保管、归档、销毁和党委的机要通迅工作。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十四

各科室:

2012年11月13日,国家中医药管理局组织全国中医医院等级评审专家组对我院进行了三级中医医院等级评审检查。专家组高度评价医院在等级医院评审的工作成绩和亮点,也找出了存在的问题。评审结束后,医院组织相关职能科室以研讨会的形式,反复进行讨论,并与临床医疗、护理、药剂人员进行座谈。经院领导研究决定,针对发现的问题制定了整改计划。

一、住院医师规范化培训:(责任科室:医务科、科教科)

专家组反馈意见:

住院医师规范化培训工作需要进一步加强。

整改计划:

进一步贯彻落实卫生部《医师定期考核管理办法》(卫医发?2015?66号)、《卫生部办公厅关于进一步做好医师定期考核管理工作的通知》(卫办医管发?2015?208号)文件精神,做好中医类别住院医师规范化工作,规范培训考核内容,以促进中医药特色和优势的发挥,提高中医药服务能力。医务科、科教科制定年度住院医师规范化培训计划,具体体现卫生法律法规、中医非药物疗法、 中医经典理论:包含《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、温病学等经典名著。

二、重点专科(责任科室:人事科、医务科)

专家组反馈意见:

高层次人才贮备不足, 采取请进来送出去的方法加大重点专科高层次人才的培养和贮备力度。 整改计划:

以加速优秀人才培养为基点,推进优势学科成长。对重点专科人才培养本着“优先配备、优先培养、优先使用”的原则,采取老中青相结合、中医带徒等形式,加大人才自我培养力度;应用“走出去、请进来”的模式,引进学科带头人、高学历人才,加快人才队伍建设。

三、病例辨证处方(责任科室:医务科)

专家组反馈意见:

部分病例辨证处方用药不一致。建议进一步加强门诊及病房中医中药辨证施治的准确性。 整改计划:

严格要求全院医务人员认真按照卫生部制定的《病历书写规范》《、山东省中医病历书写规范》书写病历,质控办组织专家定期对临床科室住院病人的病历进行检查考核,定期开展处方、中医病历书写规范。加强中医理论学习,增强中医辨证的准确性;定期组织进行处方点评,与病历质控情况一起刊登在《医院质量信息》上。

四、疑难病例讨论(责任科室:医务科)

专家组反馈意见:

部分疑难病例讨论目的性不强,建议针对临床实际问题,进一步强化中医疑难病例讨论。 整改计划:

切实提高中青年医务人员的临床诊断思维和技能,不断改进医疗服务质量,保障医疗安全,提升全院医生的整体医疗服务能力。各临床科室制定疑难病例讨论方案,定期组织召开疑难病例讨论。通过疑难病历讨论,一方面对临床医生在处理复杂、疑难病例,理清、拓宽临床思路上大有裨益,对临床工作有重要的指导意义;另一方面对提高医师尤其是年轻医师在诊疗技术和专业水平、总结经验、更好地为患者消除疾患、解除痛苦方面起到了促进作用。今后,医院将进一步加强多学科合作、互补,不断提升医院整体诊疗水平,提升中医药参与救治疑难病例能力,更好的服务于病人。

五、中医治疗难点、

专家组反馈意见:

部分临床科室中医治疗难点不明确,分析不足。建议进一步探索中医临床工作中存在的难点问题,并认真分析,提出切实可行的解决思路和措施。

整改计划:

加强中医基础理论培训,提高临床医师中医药诊疗水平,推进中医药服务能力提升工程。避免“西学中”人员中医知识与临床治疗脱节,通过跟师带教、业务学习的办法,提高临床医师的中医诊疗水平,辨证准确率。各科室要对中医治疗难点,定期进行分析总结,医务科定期进行督导检查。

六、临床科研(责任科室:科教科)

专家组反馈意见:

临床科研立项偏少,建议加大对临床科研工作的投入力度,对医院有苗头的项目可先予院内资助,打下基础再申报高一级的科研课题。

整改计划:

进一步完善医院科研工作制度和奖励机制,激发医务人员从事科研的积极性和创造性,提高我院学术水平和医疗质量,促进我院科技工作的发展,参照相关院校科研工作激励办法,并结合医院实际情况,对医院作为第一单位的本院正式聘任人员的科研项目、科技成果、学术论文、学术著作、专利及科技进步奖和科技先进集体和个人奖进行奖励。

七、继续教育(责任科室:科教科)

专家组反馈意见:

继续教育项目偏少,建议加大对继续教育项目的申报力度,可以与省市级医院联合举办继续教育项目。

整改意见:

医院将通过多种渠道开展继续医学教育工作,提高医务人员的业务水平,增强卫生技术服务能力,通过聘请上级医院专家举办学术讲座、开展临床示教,组织院内科室进行业务学习、自主网络学习等,不断满足医务人员提高理论水平和临床技能等方面的需要。同时将继续医学教育工作作为医务人员年度考核的重要内容,制订了相关管理条例与计划,投入资金购置了模拟人、心肺复苏模拟机、气管插管模拟机、笔记本电脑、幻灯机等,实行继续教育学分制。医务人员每次学习结束后,要将学习材料上报医务科,累积学分。力争在1年内将医院继续医学教育工作步入规范化的发展轨道。

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热门医院评审汇报(案例18篇)篇十五

6、负责二甲医院评审领导小组交办的其他任务;7、热情接待全院各科室及部门咨询,提供响应政策、信息服务。

为确保二甲评审工作顺利开展,二甲评审工作高效、有序的进行,特制订本制度。

1.在二甲医院评审领导小组直接领导下,全面负责二甲评审的各项工作。

2.做好二甲评审工作计划和安排、处理评审工作中出现的问题。

3.认真履行二甲评审工作职责,及时协调、处理创建评审工作中出现的问题。

4.认真学习领会二甲标准,提高评审工作的协调沟通能力。

6.服从领导安排,集中精力认真工作。

7.严格遵守工作纪律,履行请假制度。坚守工作岗位,不迟到、不早退,外出主动说明去向,保持通信联络畅通。

8.记录工作日志,对工作中的难点、疑点问题及时汇报。

9.做好评审资料的管理工作。对评审工作中的各种文件材料实行专人保管,并登记造册,一律不得外借,对电子文件、影像资料不得私自拷贝外传。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十六

1、院感评审方法。通过查看资料、追踪调查、查看现场、访谈等方式进行。

2、院感评审涉及的条款。医院感染管理涉及包括手卫生、重点环节、重点人群和高危因素检测、多重耐药菌控制及消毒隔离等共计29个条款,其中3个核心条款,评审内容涉及临床、医技、行政后勤全部科室和部门。

3、院感评审涉及重点部门。评审专家组对口腔科、手术室、介入室、产房、重症医学科、微生物实验室、消毒供应室、新生儿病房、透析室,内镜室、病理室、医疗废物暂存、污水处置、门诊预检分诊、感染办、感染小区和传染科病房、设备科以及医务科对传染病管理等18个重点科室和重点项目进行了现场评审。

4、评审涉及的有关院感的法律法规、部门规章、行业规范等外来文件共计39个,涉及全体人员知晓的内容共36项,对30人进行了现场访谈,访谈相关人员了解评审要求与目标的知晓程度。对42人进行了六步洗手法操作考核。对微生物室多重耐药菌报告及科室多重耐药菌的控制、一次性防护用品的进货途径及口腔科器械的集中灭菌等内容进行了个案追踪。

5、评审专家对我院院感工作给予了充分的肯定与好评,感染办申报的全部b条款和11个a级条款全部顺利通过,一次性达标。通过对医院感染管理工作的评价,体现了我院对医院感染管理工作的重视,和对医院感染预防和控制措施的落实及监管力度。

1、组织管理及制度建设方面。在分级评审准备阶段,各科室主任、护士长对院感工作高度重视,组织全体人员对院感管理的评价标准和评价要素进行充分解读,选派院感质控专职人员参与科室质控管理,组织学习评审条款,并熟练掌握评价标准与方法,发动全员参与院感管理,营造了浓厚的迎评氛围,为院感管理工作取得好成绩奠定了基础。

2、根据条款要求,各科室结合实际制定健全了本科室的院感相关制度、职责、流程与应急预案,并建立质控小组记录、学习记录、会议记录等文件盒。在院感文件及记录管理中,心内一科的相关记录规范、全面、细致,在全院起到了带头示范作用。感染办对涉及有关医院感染的法律法规、部门规章、行业规范等外来文件进行梳理。共梳理外来文件61件。对涉及全体人员知晓的内容进行梳理,共梳理39项。修订完成医院感染管理制度53项、重点科室医院感染管理制度23项、各级各类人员、各部门职责19项、感染管理操作规程7项、感染管理应急预案4项、感染管理流程12项。

3、对条款涉及的需要医院层面解决的问题、需要行政部门协调的问题、需要科室人员落实的问题进行了认真的梳理,上报,发现有关院感控制项目中需改进的项目及时采取了改进措施,达到了预期的改进效果。如:对介入室、产科病房、感染疾病科等重点部门手卫生设施提出了改建意见,各科室配置符合要求的洗手皂液及干手纸巾。共解决了院科层面的问题63项。

4、对部分科室室内布局进行改建。对小儿二科新生儿病室、感染性疾病科门诊、洗衣房、泌尿外科膀胱镜室、眼科手术室、临床科室护理间的改建提出改建意见。指导icu室、急诊科输液室、清创间、狂犬病处置室、血透室、产一产房、产二产房室内布局进行改建,对口腔修复门诊、门治科、输血科的改建提出合理化建议。使以上科室的布局、设施及工作流程符合医院感染管理要求。

5、各科主任、护士长对院感控制高度重视,对多重耐药菌管理到位,重点加强了对使用呼吸机相关肺炎、中心静脉导管相关血行感染、导尿管相关泌尿系相关感染进行重点质控。对手术切口等相关危险因素及时评估,对潜在的风险环节及时采取有效控制措施。

6、规范了医疗废物管理。进一步明确了医疗废物分类,规范了医疗废物包装袋使用、配置了符合要求的脚踏式医疗废物桶,规范了医疗废物的包装、放置、封口、收取时间,做到了医疗废物及时清运,杜绝了包装后的医疗废物袋随意放置在地上的现象。

7、进行了院感应急预案的演练。感染办牵头对医院感染暴发、医疗废物泄露等应急预案进行了全院演练,手术室、供应室、透析室、检验科、重症医学科、产房、急诊科、感染科等重点科室,根据各科室特点,制定了不同的院感演练脚本并进行演练。提高了职工的院感应急能力。

8、院科两级进行了自评自查。按照分级评审条款,感染办、各科室组织感染监控小组成员对本科室感染管理涉及条款落实情况进行自查自评。自评结果分abcd四档。并坚持边评边改的原则,对自评中发现的问题及时落实整改。

1、医院感染知识培训到位。感染办按照医院评审计划及进度,积极组织院感教育与培训,先后编写了院感知识百问及《应知应会手册》,各科室认真组织学习,积极组织科室人员参加医院的考试考核,通过学习,提高了全体员工对院感重要性的认识及落实院感措施的自觉性。将注重手卫生列入患者安全十大目标之一,体现了院科两级重视院感管理。在医院组织的院感知识考核中,麻醉科、产一产房、普外二科等科室的.医护人员都取得了好成绩。

2、手卫生设施配置齐全,手卫生依从性不断提高。病室门口、门诊诊桌、治疗车等处配备速干手消毒剂。感染办和科室感染质控小组加强对手卫生知识培训学习,对洗手正确率进行监督检查、总结反馈,提出改进措施,特别是门诊办护士长、麻醉科护士长对分管范围内工作人员的手卫生实施有效监督检查与指导,使全员均掌握了正确的洗手方法,洗手正确理率达到100%,手卫生依从性从25%提高到了90%。有效地杜绝了医院感染的发生。

4、重点科室管理到位。本次评审中,除临床科室外,医院感染共涉及到16个重点科室,科主任护士长都高度重视,对条款进行了充分解读及准备。

特别是小儿二科的主任,为加强对新生儿病室的建设与管理,先后到xx、xx等医院参观,结合外院经验及我院实际,对新生儿病室的建设与管理提出合理化建议,建立了独立的新生儿监护室,其消毒隔离措施落实到位。使我院对新生儿管理发生了质的飞跃。

口腔科的xxxx主任,在对条款理解的渗透的基础上,不断完善内部管理,先后自行联系到xx、xx、xx附院等医院学习参观,借鉴外地的先进管理经验并与实际相结合,加强院感质控,职业防护工作落实到位,受到了评审专家的充分肯定。

供应室护士长在条件有限人员紧张的情况下,对全院重复使用的医疗器械和腔镜全部实行集中清洗灭菌,配置了统一的器械周转箱规范了器械的收取,并加强了对外来器械的管理,为杜绝医院感染提供了有利保障。

微生物实验室的工作人员,严格执行《病原微生物实验室生物安全管理条例》,对多重耐药菌的危急值管理到位,报告反馈准确及时。对全院环境卫生物学实施有效监测。

总务科根据评审条款,积极查找医院感染管理隐患,对污水处理设施及时进行更换,同时加强了对排放污水的监测,使各项指标都控制在标准范围。

对照存在的问题,组织院感考核小组,对全院各科室进行了全面监督检查,将检查中存在的问题及时反馈给各科室,并进行分类梳理,查找原因,提出改进措施并持续改进。

通过落实整改措施,弥补和完善日常工作中存在的缺陷和不足,各科室均能严格按照标准、制度、流程、规范要求进行院感质量控制管理,为今后确保医疗安全打下坚定基础。

在今后的院感管理中,要以医院评审为契机,以医院标准要求的长效机制为重点,巩固已经取得的成绩,克服存在的缺点和不足,提高对全面质量管理的认识,加强各项工作的基础质量,提高管理水平、应用管理工具,切实科学改进质量,不断提高医疗服务质量。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十七

长:成员:

1、全面负责申评二甲医院的工作指导及组织;

2、做好申评过程中的协调运作工作;

3、组织动员学习评审标准和实施细则;

4、组织制定迎接“二甲”医院评审的工作任务分解方案;

5、指导各专业组根据评审要求和评分标准开展自查和整改。

(二)、设立二级医院等级评审专门办公室,具体分工如下:主。

任:职责:

1、负责评审办日常工作的组织、部署、协调、检查、督促和工作调度。

2、制定全院创建实施方案;各阶段工作安排和工作要求。

3、负责起草相关文件、各类重要文稿。

4、收集整理、汇总分析各类信息资料;作好上下反馈,完成创建所需的各种相关资料。

5、责协调、检查、督促相关领导及各部门的工作;督促指导、检查考核申评工作;

资料员:xxxx职责:xxx职责:xxx职责。

1、协助负责定期编发评审工作简报。

2、协助负责迎检验收的协调衔接工作。

3、负责文稿起草和情况综合,做好会议记录;

4、负责评审工作所需资料的收集、整理、归档;

5、负责资料打印装订。

6、下发各类通知、简报、通报、(。

三、

)有关要求:

1、全体工作人员必须遵守评审办工作人员管理制度、考勤制度;

2、全体工作人员必须自觉完成领导交办的临时性任务。

201年。

热门医院评审汇报(案例18篇)篇十八

尊敬的各位领导、各位专家:

我院今天有幸迎来了地区卫生局领导和质控专家来我院检查指导工作。我代表全院干部职工对来我院检查评审的各位领导和各位专家表示最热烈的欢迎,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示最衷心的感谢!

一、医院基本概况:

我院始建于1952年,外妇科综合大楼在各级政府、各级卫生行政部门的大力支持和关心下,2013年5月外妇、五官、儿科、麻醉、手术室正式搬迁,6月份正式投入使用。

医院占地面积4万4千余平方米,绿化面积达53%。业务用房面积17600余平方米,固定资产3205万元,医疗设备总值1860万元,编制床位200张,开放床位300张。是集医疗、科研、教学、预防保健为一体的综合性二级医院,肩负着全县及邻近乡镇14.7余万人的医疗重任及基层的转诊任务。

医院现有在岗职工331人(含新进人员165人),专业技术人员287人。高级职称14人、中级职称49人,医技科室主管技师11人、主管药师4人,卫生专业技术人员占84%。

医院设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、眼科、口腔科、皮肤科、感染疾病科、康复科、急诊科等11个临床一级科室,下设有普外科、骨外科、泌尿外科、心血管、呼吸、消化内科、产科、妇科、icu、血透室等10个二级科室。

1必设科室,各科室具备开展正常工作的条件和设备。

医院经过近几年的发展,先后投资2000余万元购置了ge双排螺旋ct机及后处理工作站、数字化摄影dr机、c臂x光机;dbs-420大型全自动生化分析仪、bc-5600全自动血球五分类计数仪;彩超,心电监护系统;血气分析仪、全自动血凝仪、药敏检测仪;电子胃镜、电子阴道镜、眼科显微镜、手术显微镜;腹腔镜、麻醉机等16台大中型设备。

2012年门(急)诊38267人次,住院13912人次,急诊抢救3760人次,手术1546台次,全年业务收入2700万元,基本完成了社会效益及经济效益指标。

今年以来,我院对照《二级综合医院评审标准(2012年版)》的要求,全方位地开展了创建二级甲等医院各项工作。预计今年门诊量达到4万人次,住院1.5万人次,手术2000台次,全年总业务收入超过3千万元,入出院诊断符合率达到78%,病床使用率达到95.12%,甲级病历率达到90%,法定传染病报告率达到100%,患者对医院服务满意度达到93%,无任何一项否决指标情况,准入指标全部通过,现将我院开展二级综合医院等级评审情况汇报如下,重点汇报心血管内科、检验科、泌尿外科、产科等相关督导检查的报告:

二、巩固“医院管理年取得的成果”,积极开展创建“二甲”,领导重视,稳步推进。

2甲等医院评审工作列入县人民政府、县卫生局年度目标考核的主要内容。

为确保我院申报二级甲等医院评审工作顺利进行,我院具体落实了三项措施。一是成立了以院长为第一责任人的创二甲医院领导小组,实行统一领导、一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、各科室主任各负其责的工作机制。二是制定了创二级甲等医院实施方案,将创建“二甲”主题、内容、工作目标、工作要求、实施步骤进行细化,明确分工,任务到科、到人,并绘制出创建“二甲”职责图发到科室,使之一目了然各自的职责。三是召开全院干部职工动员大会,统一思想,提高认识,开展广泛宣传,采取院刊、横幅、黑板报、电视台、电子显示屏、网络等多种形式进行宣传,扩大影响,做到领导带头,全员参与,人人知晓,提高每个职工参与的积极性,营造全院上下积极参与创二甲活动的热烈氛围。为确保创二甲活动稳步推进,院委会及各科室组织全体干部职工学习讨论创二级甲等医院评审标准,分解标准,对照标准组织自查,找出差距,提出整改措施,限期要求整改,不断完善达标。

3者安全目标管理等10余项考核标准。强力推行院科两级管理规章制度,重大问题由院办公会讨论、院委会与职代会讨论决定。各职能科室根据工作职责认真履行职能督导检查,认真落实各项规章制度,形成人人有职责、工作有考核、考核有标准、奖惩有措施的管理体系。在管理方面做到规范化、标准化、制度化、科学化,各项工作进入良性循环,工作效率进一步提高。

四、加强医疗管理,定期监督检查,关注质量,确保安全。医疗服务质量是医院生存和发展的核心内容,多年来,医院紧扣质量这一主题,优化服务流程,瞄准重点部门,把关重要环节,立足质量考核与监督,注重奖惩结合,促进医疗质量、医疗安全管理,提高服务质量确保医疗安全。

1.建立健全院科二级医疗质量管理组织,定期开展督导检查。我院成立医疗质量、医疗安全管理委员会,全面负责医疗质量管理,各科室成立了医疗质量管理小组、质控小组,科主任作为科室第一责任人,使医疗质量管理组织人员结构合理,分工明确,协作机制健全。医务科、护理部分别制定相关质量考核标准。成立了质量考核小组,行使指导、检查考核、评价和督导职能,每季度开展1-2次医疗、护理质量考核,并将考核结果及时进行反馈、通报,对存在的问题要求责任科室限期整改到位,并与绩效工资挂钩。

2.加强基础质量管理,落实医疗核心制度。

4使卫生技术人员医疗技术不断提高。

严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,重点是落实首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、会诊制度、手术分级管理制度、病历书写基本规范、临床用血审核制度、危重病人抢救制度等。制定医疗质量安全责任制和责任追究制,规范科主任查房,着眼查房内容:病人诊断、诊断依据、治疗原则、诊断和治疗措施、知情同意;合理用药、合理检查,关注医疗安全、护理质量、病人对科室医疗质量管理意见等。

规范医疗文书:重点是病历和处方的书写要符合《病历书写基本规范》,注重质量的评定,即诊断、诊疗计划是否适宜、及时有效,病程记录能否及时反映病人病情变化及上级医师查房情况。

医院将医疗质量、医疗安全制度编印成册,临床每位医务人员人手一册,定期组织医务人员尤其是新上岗的医务人员学习医疗核心制度,做到人人知晓、落实到位,保证医疗质量和医疗安全有效性。

5倒事件。未发生一例手术部位识别错误。

4.加强医疗技术临床应用管理,依法执业。为了做到依法执业、依法行医,贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》和相关医疗技术临床应用管理规范。建立了医疗技术准入管理制度、手术分级管理制度、人员资格准入制度,有手术分级目录。每级医师只能作相应级别的手术。开展新技术新业务,严把申请、论证关,逐级审批后方可开展。

一、内二两个科室,内一以心血管、消化为主,内二科以呼吸、内分泌、神经内科为主。

1.)内一科以心血管疾病收治为主,近年来,在工作中取得了不少进展,冠心病、心力衰竭、扩张型心肌病、肥厚性心肌病、高血压性心脏病等在临床用药方面有较新的诊疗方案。心脏介入这一块,我院未开展,但对需要造影和手术治疗的患者,必须待病情平稳后在医护人员陪同下转送上级医院进一步完善相关治疗。下一步计划,派专人外出进修,学习介入技术,来推动心血管专业的发展。消化病专业主也在谋求发展,胃镜室在建设之中,待开机运行。

6高病人的生活质量。

3.)检验科结合《二级甲等医院评审细则》认真对各项工作进行了自测自评。

1.建立了质量体系文件,科室制定并修订质量手册、程序文件、标准操作规程。科室人员能按照标准操作规程来规范工作。

2.临床检验项目满足临床需要,提供24小时急诊服务项目,及时报告及咨询服务,检验报告及时、准确、规范并有审核或复查等;遵守危急值报告制度,注意病人隐私权的保护措施等;对本院不具备条件而临床有需求的检验项目有第三方检验机构的服务质量保证,并要与第三方实验室(委托实验室)签订相关协议。

3.落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展室内质控、参加自治区临床检验中心组织的临检、血液、生化、免疫、微生物等室间质评。

4.遵守检验项目和检测仪器操作规程,定期校准检测系统,检测仪器和试剂有专人管理、保管、运行、记录、使用、保养、维修、效期管理等。

针对条款内容,不能达标的项目:1.科室未开展分子诊断项目。

2.有新项目实施后的跟踪,但无职能部门监管。

3.实验室布局不合理,生物安全分区不合理(因为房屋有限)。

4.科室2013年未开展poct(血糖)室间质评。

5.地区计量监督局对仪器未进行定期校准。(已申请在协调中)。

76.未建立实验室信息管理系统,科室未安装lis系统,所以检验报告时限(tat)及检验报告单格式无法统一。无法提供自助取化验单项目及无标本条形码管理系统。

4.)外二科成立于2013年4月主要由泌尿外科及骨科共同组成。其中泌尿外科医生中级职称2人,轮转医生2人。我院泌尿外科常见病有泌尿系感染、泌尿系结石、良性前列腺增生等疾病。

泌尿系结石治疗方面,我院泌尿系结石患者主要采取“药物排石”等保守治疗。对于需要手术的患者,目前也主要采用“开放式”手术。对于“腔道碎石”,我院泌尿外科尚未开展。外二科已向医院申请此项新项目、新技术的开展。并且希望得到上级医院的支持。

5.)产科于2013年10月成立,产房相对独立设置,三区划分明显,住院诊疗环境相对温馨、舒适;在院领导的关心和帮助下,产科科室整体业务水平得到很大提高,技术不断发展,能独立开展产科各种大中型手术,具备良好的急诊应急能力。

产科在促进母婴安全、开展产科适宜技术工作中,严格执行产科诊疗常规,确保医疗质量。

1.执行《高危孕产妇管理办法》,对产前检查中发现的高危孕妇,及时进行高危专册登记。

2.使用规范化病历,按规定完整及时书写住院病历及医嘱,建立危重病人疑难病例的会诊讨论制度,危重病人的诊疗常规及抢救流程上墙。

3.严格掌握产前应用宫缩剂的适应症、禁忌症和办法,专人观察、记录。

84.按规定做好产程观察和记录,正确使用产程图,及时发现异常并正确处理,做到“防产伤、防窒息、防感染、防滞产、防产后出血”,加强高危产妇监护及产程处理,产后在产房观察2小时,使用聚血盆准确记录产后出血量,并及时准确完整填写接生登记。

1.病房拥挤,有时难于区分病理产科区与生理产科区。2.新生儿病房设置有,但未进入临床使用,在抢救新生儿时还存在薄弱的地方。

五、积极开展新技术新业务,提高服务功能,加强重点专科建设。

一是注重院级重点专科建设,近年来增设了新生儿病房、血透室、icu、消化内科,并将妇科与产科分开,口腔科与眼科分开设置,目前医院有11个一级科室,10个二级科室,各专业设置较齐,标志着医院服务不断向专科专业方向深化发展。

二是积极开展县级临床重点专科建设,医院制定了中长期县级临床重点专科建设与发展规划,按照“科学建设是龙头、人才培养是核心、科学研究是关键”的建设思路,争取通过几年的努力,把我院普外科、骨外科、妇产科等3个专科发展为临床重点专科,带动全县医疗技术的整体提高,推动学术和科研的进步。

三是注重人才培养和引进,主要采取“请进来、送出去”的办法积极培训人才。

1、抓住“万名医师支援农村卫生工程”的机遇,通过山东。

9泰安中心医院和地区第二人民医院近三年来的对口支援,尤其是专家的学术讲座、手术示范、教学查房、医疗管理指导等,有效地拓宽了服务项目,提升了服务功能,促进我院诊疗水平不断提高。

2、加大投入,注重人才投资,先后派出技术骨干分别到上级医院进修深造,积极参加国家、省市有关部门组织的学术活动和培训班,使我院医务人员业务水平、专业知识不断提高。

3、狠抓学习,开展“三基三严”培训、考试,要求所有医技药护人员参加,不定期举办医疗知识和护理知识讲座,落实技术练兵活动。

四、抓人才招聘,近年来,我院招聘临床医生47余人、护士60余人,招聘人员通过临床学习、轮转培训,绝大多数取得执业医师资格证书,护士全部取得护士执业证书。以上招聘的人才不仅缓解了当前医院专业技术人人绩效工资的不足,而且为今后医院的发展储备了人才,使专科人才梯队初步形成。

六、存在的问题与整改措施:

我们对照二级甲等医院评审标准,还有诸多问题与不足,主要表现在:底子薄,由于医院正处发展期,医院业务用房面积严重不足,病房、床位不能满足患者的需求,高学历、高职称卫生专业人才不足,临床路径(单病种)实施不理想,抗菌药物临床应用有待加强,部分考核指标不达标,存在扣分的地方。

我们深信通过这次质控中心及部门的检查督导(心血管内科、检验、产科等八中心的检查),必将对我院今后的工作起到极大的推进作用。我们将认真听取各位领导和专家的意见和建议,针对我们存在的问题再加力度、再添举措,查漏补缺,拿出具体整改措施,整改工作中的不足,不断提高医疗质量、10服务质量、管理水平,更好的为人民群众服务,让广大患者信任而来,满意而归,使医院各项工作跃上一个新台阶,使我院顺利通过二级甲等医院的评审。

最后,我代表全体干部职工,以诚挚的敬意感谢各位领导、专家长期以来对我院的关心、支持和帮助,并衷心祝愿您们身体健康、工作顺利、万事如意!

201311。

年10月11日。

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