殡葬服务合同(专业16篇)

时间:2024-09-08 作者:温柔雨

为了回馈社会,我们决定在本月举办一系列的志愿者活动。在这里,我们将分享一篇关于服务月的精彩总结,一起来品味志愿服务的喜悦与收获。

殡葬服务合同(专业16篇)篇一

在日新月异的现代社会中,协议书的使用频率呈上升趋势,协议书协调着人与人,人与事之间的关系。协议书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我整理的理赔协议书4篇,欢迎阅读与收藏。

甲方:湖北省科技厅机关后勤服务中心。

乙方:中国人民财产保险股份有限公司湖北省分公司营业部。

经甲乙双方友好协商,甲方决定向乙方购买车辆保险,现达成如下协议:

一、甲方的权利与义务。

(一)甲方将在20xx年度公务车辆(详情附后)向乙方投保,并提。

供车辆资料。

(二)乙方在甲方车辆20xx年度保险合同到期前10天,到甲方办公。

地点,为甲方办理完20xx年度车辆保险合同有关手续后3天内,甲方向乙方支付被保险车辆保险费。

(三)甲方向乙方支付车辆保险费采取一车一付方式。

(四)如乙方未能按照本协议明确的服务承诺,甲方应与乙方进行协。

商,若协商不成,己方可终止本协议的履行。

二、乙方的权利与义务。

(一)乙方为甲方办理车辆保险时,按照中标承诺,提供优惠的车辆保险费价格。

(二)乙方将派专人为甲方提对口。

(三)服务承诺:

1、接案到现场时间。

乙方全面推行理赔承诺制,贯彻“诚信服务,顾客至上”的公司宗旨。从接受报案到查勘定损直至支付赔款,全程实行专人跟踪,限时保质,热情周到,公平合理,方便快捷的服务,或者以非原厂零配件更换,甲方有异议的,可与乙方主管或该单位理赔人员及业务人员联系协商,做好车辆修复及结案赔偿工作。

2、关于预付赔偿。

如发生保险责任范围内重大事故,经协商乙方承诺按最高不超过50%预付损失赔款给甲方,以帮助尽快处理事故,恢复正常工作。

3、关于选择修理厂家情况说明。

乙方为了全面贯彻更及时,更全面,更专业,更道德地为客户服务的经营理念,充分保障和尊重客户利益,在为甲方处理理赔,修理受损车辆时,不指定修理厂,甲方自主选择,如果甲方要求乙方协助联系修理厂家,乙方可推荐介绍信誉好的专业修理厂家供甲方选择。

4、关于定损。

(1)车价高于15万的车辆。

损失金额在人民币10000元以内,定损时间不超过30分钟。

(2)车价低于15万元的车辆。

5、关于赔付时间。

(1)市内报案:乙方理赔人员接案后以最快时间到达现场,提供查勘定损服务。

殡葬服务合同(专业16篇)篇二

__________(以下简称乙方)欲委托甲方提供丧葬礼仪服务以及向甲方采购附带之商品,双方遂签订本契约以资遵守:

第一条契约之标的。

一、本契约之标的以乙方在附1一所指定的项目为范围。

二、乙方就其所指定之项目,必要时亦可增减,甲方不得拒绝。甲方对于乙方所指定丧葬服务之请求,应积极配合并按其专业为乙方完成丧葬礼仪服务。

三、如因法院命令或法令规定,无法依乙方选择之火葬或土葬方式处理时,乙方得更改之。

第二条契约之对价。

双方同意本契约之服务或商品之价格,如有增减应按附1所列价目表所定之价格计算之。如另行议价,甲方不得任意哄抬,亦不得巧立名目索取任何额外费用。

第三条服务质量之担保。

甲方应担保履行本契约劳务之人应具有专业之技能、伦理与敬业精神。必不得提供妨害善良风气之商品。

第四条契约之终止或解除。

一、乙方得随时终止或解除本契约全部或部分,但应给付甲方已完成服务之报酬,或已发生之必要、合理之交通费用。

二、终止时甲方未提供之劳务,甲方不得索取报酬。但因该项劳务所需之鲜花、时果或其它易腐败之商品,如已购买且放置于灵堂或乙方处所者,乙方应依附1一之价目表支付价款。

三、前二项之费用,均不得逾越本契约约定之总价额。

第五条乙方协助事项。

乙方于甲方履行遗体接运服务时,应协助甲方完成,如因非可归责于甲方之事由,致使甲方无法履行遗体接运的服务时,乙方应自行完成。如因非可归责于乙方时,乙方得终止或解除本契约,但应给付甲方因遗体接运所发生之交通与人事费用,该交通与人事费用,不得超过约定价格。

第六条日程或程序。

双方得于签订合约后,共同订定仪式之具体日程或程序等,以利甲方履行本契约。订定后乙方不得无故变更,如须变更而其变更增加额外费用时,乙方应自行负担外,甲方不得要求任何其它费用。

第七条疑义之处理。

本契约各条款如有疑义时,应依消费者保护法第十一条第二项规定,为有利于乙方之解释。

第八条仲裁或合意管辖法院。

一、关于本契约或因本契约发生之一切纠纷,如双方合意于争讼前以仲裁方式解决者,得由__________仲裁。由双方各选一仲裁人,再由两选出之仲裁人,共推另一仲裁人,如不能共推时,双方得申请法院为之选定。

二、双方未以前项方式解决纠纷者,因本契约发生之诉讼,合意以乙方所在地之地方法院为第一审管辖法院。

第九条未尽事宜之处理。

本契约如有未尽事宜,依相关法令、习惯及*等互惠与诚实信用原则公*解决之。

立契约书人:________。

代表人:____________。

统一编号:__________。

住址:______________。

身分证号:__________。

住址:______________。

______年____月____日。

殡葬服务合同(专业16篇)篇三

城镇下岗失业再就业人数。

其中:困难群体再就业人数。

开发公益性岗位人数。

创业培训再就业培训人数。

新增农村劳动力输出人数。

其中新增农村劳动力输出人数。

参加失业保险人数失业保险基金征缴收入。

万元,新发展劳服企业。

家,现有劳服企业。

家。较好的解决了事关人民群众切身利益的就业问题,维护了社会稳定,促进了经济发展。按照局里下达的05年各项工作任务指标,我们做了具体的安排部署,明确分工、强化责任,任务指标量化到每个人,形成了“千斤重担大家挑、人人头上有指标”的目标管理格局,加强工作协调,密切配合,形成合力,确保把各项目标任务和工作措施落到实处。根据工作考核标准我们制定了系统的服务计划,建立并实施了公共就业服务制度,实行求职登记、职业指导、职业介绍、档案管理、社会保险关系接续“一站式”就业服务机制。定期举办供求双方招聘洽谈会,制定公益性就业岗位开发计划,对困难就业群体进行动态管理,落实零就业家庭困难职工安置就业。集中力量、高标准、高质量地确保各项管理制度和计划任务的实施。今年来,我们先后学习了***中心举办的大型招聘活动及***人力资源市场针对困难女职工举办的招聘现场会,学习交流了劳动力资源开发管理和安排就业的成功经验,研究人力资源信息交流的渠道和方法,为人力资源供需双方搭建合作对接平台。努力开发就业岗位,为我市下岗失业职工的安置积累经验。考察了***公司、***公司等30多个用人单位。在就业服务中心举办了10次现场招聘活动,推荐安置了5000人从事挡车、检修、制造、销售、财会、管理等工作。给*********等单位办理了招用人员手续500人。办理求职登记1420人、政策咨询、职业指导等达600余人次。公益性岗位安置,按照年初下达的任务目标,把困难群体和下岗失业人员的生活问题落实到位。我们主动联系园林处、环卫处安置了380名“4050”人员和下岗失业职工,从事修剪草坪、树木浇水养护及打扫城市街道卫生等工作。

殡葬服务合同(专业16篇)篇四

近年来,随着社会经济的发展与人民生活水平的提高,人们对于殡葬服务的要求也越来越高。作为一个殡葬从业者,我深刻体会到了殡葬文明服务的重要性。通过对多年从业经验的总结与思考,我得出了一些心得体会。下面将以五段式的形式,对我在殡葬文明服务过程中的所思所感进行探讨。

第一段:殡葬服务的重要性。

殡葬是人们送别亲人的最后一道仪式,是关系到家庭感情和社会和谐稳定的大事。因此,殡葬服务的质量和水平直接关系到人们的情绪和心理状态。合理的殡葬布置、体贴的祭祀仪式和温暖的服务态度可以给予亲人以无尽的安慰和温暖,也能让逝者得到合适的安息。所以,提供殡葬文明服务迫在眉睫。

第二段:倾听与理解。

在与家属的交流中,我深深意识到倾听与理解的重要性。家属在面对亲人的离世时,心情复杂、伤感,需要一个听众去倾诉他们的悲痛与怀念。作为殡葬从业者,我应该耐心聆听,倾注我的关怀和安慰。只有倾听家属的需求,了解他们的心情,才能更好地为他们提供殡葬服务。此外,家属之间往往也存在矛盾和争议,我要用理性的态度去沟通、协调,促进家庭的和谐与团结。

第三段:细节决定一切。

殡葬服务的细节决定着整个仪式的成功与否。从迎宾接引、布置殡仪馆到承办葬礼仪式,每一个步骤都需要用心精心准备。迎宾接引要热情周到,缓解家属的沉重压力;殡仪馆的布置要简洁大方,体现庄重肃穆;葬礼仪式要有序有度,给予家属足够的时间和空间进行祭奠。只有在每一个细节上精益求精,才能让亲人的离世得到适当的追悼和尊重。

第四段:文明公祭带来的影响。

传统的公祭仪式以沉郁庄重为主,但随着社会的变迁和人们的观念的转变,越来越多的家庭开始选择文明公祭仪式。文明公祭强调秩序井然、庄重恭敬,有别于传统的纷繁混乱。作为殡葬从业者,我们要积极向家属推销文明公祭仪式,使他们了解并接受到这种形式,只有这样,才能不断提升殡葬服务的质量。

第五段:加强自身素质的重要性。

作为一个殡葬从业者,自身素质的提升非常重要。首先,我们要注重专业技能的培养,不断学习和研究新的殡葬知识,掌握先进的殡葬操作技术。其次,我们要努力提高自身的修养,注重言行举止的艺术,保持谦和礼貌的态度,使家属感受到专业、温暖的殡葬服务。最后,我们要具备一定的心理辅导能力,能够适时地给予家属心理上的慰藉和支持,缓解他们的悲痛之情。

在我多年的殡葬服务工作中,我深刻体会到殡葬文明服务的重要性,并通过实践和思考得出了一些心得体会。同时,我也认识到自身在殡葬服务中的不足,将不断努力提高自己的专业技能和修养,为亲人们提供更好的殡葬服务,让他们在最后的告别仪式中感受到温暖与安慰。相信随着社会的进步与人们观念的更新,殡葬文明服务必将成为一种常态,传递着关爱和温情。

殡葬服务合同(专业16篇)篇五

今年上半年,我处根据我局“人力资源和社会保障十二五规划”要求,紧紧围绕全年就业工作目标,以服务企业用工,帮助群众就业为重点,统筹城乡就业工作,通过“招、挂、留、引”等措施,有效地缓解了企业用工短缺矛盾,城镇登记失业率仅为%,为历史最低,劳动力供求关系趋于平稳。新增就业、失业保险征缴、就业培训等目标任务已超时序进度完成。现将有关工作总结汇报如下:

一、就业目标完成情况。

城镇新增就业人数(数据省略)。

二、工作推进措施。

一是加大招聘对接频率,满足用工需求。春节前后,我们根据市重大项目的用工需求,加大举办招聘会频率。通过搭建有效的用工服务平台,让企业“唱响戏”,采取多种形式为企业和求职者对接服务,切实帮助企业解决用工问题。正月初十,我们以“保障跨越发展,建设幸福大丰”为主题,举办了服务企业用工大型招聘会,参会企业146家,其中大丰经济开发区企业49家、大丰港经济区企业36家、常州高新区大丰工业园企业16家、各镇工业园区企业45家;提供7561多个岗位,到场求职人员近万人次,达成就业意向3215人。1季度还为经济开发区和常州高新区分别举办专场招聘会一场,基本满足企业用工需求。从年初起,我们开放“周五劳务集市”,正常为企业和求职者服务。在新丰、大桥、草庙等镇举办镇企对接招聘会5场,帮助企业招收工人500多人。1-6月份,在人力资源市场录用备案9247人。博汇纸业、剑豪传动、天生药业、联鑫钢铁等重大项目企业一期工程用工已全部到位。同时,办理失业职工登记651人次,发放就业登记证3506本(其中:城镇户口706本、农村户口1202本、被征地农民947本),办理失业职工和自由职业者退休133人,托管失业职工档案559份。

二是深入基层调研,主动积极服务。从2月中旬起,在全处开展服务企业活动,处领导分别带领四个小组,利用周六休息日对三区40家缺工企业进行上门调研服务,及时掌握了解企业用工需求,帮助企业解决用工问题。调查结果表明,目前,苏丰纺织、万达纺织、彤辉磁电、耀升阀门、寿力公司约30家企业缺工3797人,其中,上半年缺工1396人,主要是纺织一线挡车工、机械操作工和电焊工等。我们还进一步完善了“就业110”服务功能,建立应急服务机制,实行即时服务,公开对外承诺,对缺工40人以上企业,及时派专人上门详细了解情况,并实行跟踪服务,直到解决问题。2月份,南阳镇纽威公司招工困难,我处接到求助电话后,张亚生主任亲自带队到该公司了将企业具体情况和要求,并当场指导企业制定招工方案,就业处通过信息平台宣传,安排“周五劳务集市”招聘等措施在短期内解决用工问题。为了掌握全市人力资源供求的第一手资料,为十二五期间全市实现跨越发展,先后对港区30家企业、开发区500家企业、常州高新区30家企业、大中镇工业园144家企业和西团镇210家企业以及全市人力资源状况进行调查摸底。到经信委、农委、工商局等部门了解情况,编制了《大丰市十二五人力资源规划(纲要)》。在5月份市重大项目会审会上,专题向市领导作了汇报。《规划》数据详实,分析透彻,得到市领导和与会部门负责人的肯定。

三是“三送”进农村,促进农民转移就业。外出务工人员是我市人力资源的主力军,我们利用春节前后返乡民工回家过节之际,通过广播、报纸等媒体大力宣传企业形象和用工信息,印发宣传广告4万份,并做好“三送服务”工作。一送信息到镇、村。通过“四有”平台,将市人力资源市场企业用工信息,及时传递到全市各镇、村、社区宣传张贴。二送岗位到户。对就业困难人员、需要转移人员以及外出务工人员,由村劳保信息员将企业岗位情况有针对性的送到每户家中,同时给返乡民工发了一封《公开信》。三送服务到人。在人力资源大厅开设专门窗口,为外出人员回丰就业服务,帮助其推荐就业、转移社保关系、寄存个人档案等。到目前为止,已转移农村劳动力7800人,有近5000名在外打工民工回乡就业。

五是内外并举,搭建省际[page]对接平台。在市内,积极开展“三百”活动,并以此完善村级平台建设,畅通用工和人力资源信息渠道,目前已实现市、镇、村(社区)用工信息实时发布,解决了原来用工信息发布不对称和村级就业服务平台空白的问题。在大丰港经济区,市经济开发区和常州高新区建立专门服务于企业用工的联系点,牵头负责辖区内企业用工和农村劳动力转移工作。在市外,建立窗口和劳务基地。为更好地解决本地人力资源缺口,2月份,我局在南京全国劳务人员集聚地安德门劳务市场设立“大丰企业招工窗口”,聘请专人从事接待报名、人员输送等工作。4月,组织专人赴河北省成安县、广丰县、临漳县、成县、平乡县、魏县与当地就业管理部门联系,在省外建立8个劳务基地,并准备为本市企业举办2场招聘会,将外地劳动力引入本市就业,全力保障企业用工。

六是强化失业保险征收,保障困难职工生活。第一,基金征收超时序时进度。以实施《社会保险法》为契机,大力宣传失业保险的有关政策法规,增强企业法人和职工的参保意识。目前,我市失业保险共有参保单位1458家,参保职工62051人,其中当年新增参保企业89家,新增参保职工4015人,其中农民工参保1728人,职工参保率达95%以上。截止6月底,征缴失业保险费1570万元,与去年同期相比净增216万元,其中地税部门征收1330万元,人社大厅窗口代征240万元,占盐城市全年目标任务1880万元的,完成时序进度167%。第二,优化工作流程。对失业人员的接收、登记、审核、管理等实行坚持一次性告知、一次性审核、一次性办理,确保符合享受失业保险待遇的失业人员“无障碍”地进入失业保险,按规定及时、足额发放失业保险金。第三,及时调整失业保险待遇。从xx年1月起,对全市失业金发放标准进行了适时调整,调整后的失业金标准为429-930元/月之间,人均在550元左右。同时根据盐城市物价局季度公布的物价指数增幅情况,及时为名失业人员按月人均75元核发物价补贴。第五,做好春节解困工作。春节前,利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记,进入困难职工档案的有4150户,其中企业在职困难职工家庭1310户,涉及到12个主管部门下属86个企事业单位。失业困难职工家庭2840户,涉及到12建制镇和两个街道办事处。春节期间发放帮困资金176万元,提供就业岗位多个,发放政策宣传资料万余份,为125名特困职工发放了《优待证》,保证了春节期间的社会和谐稳定。

殡葬服务合同(专业16篇)篇六

现将人社局20_年工作基本情况及20_年工作设想汇报如下:

一、__年工作基本情况总结。

__年,我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以“服务区域经济、保障改善民生”为主线,认真贯彻落实上级关于人力资源和社会保障工作的各项政策措施,按进度较好的完成了各项任务。

(一)加强了机关事业单位人员的管理工作。按照党的十八以来中央及省、市关于组织人事工作的指示、要求,严格规范机关事业单位各类人员的管理工作。一是继续开展了机关事业单位人员档案的审核和认定工作,全区政府系统47家单位,实际完成审核并经组织认定7466人,存在问题的546人,完成整改419人。对存在严重问题又不能说明情况的,坚持按政策规定办事,进一步明晰了人员的身份、年龄、工龄和经历。二是严格按政策规定,组织开展了专业技术人员的职称评审和认定工作,其中,涉及工程类351人,教师职称234人,保持了工作稳定。三是组织实施了事业人员岗位设置工作。依照有关规定,制定了事业单位岗位聘用工作规定,规范了聘任工作。完成了57家事业岗位设置审核批复,办理聘任、解聘、辞聘人员1422人。四是按照市委组织部要求,开展了机关事业单位借出借入人员清理工作,清理借用单位14家,借用人员126人,除继续留用并履行借用审批备案手续人员外,其他人员均进行了清退。

(二)加强了人员调配工作。先后制定了关于人员调配工作的办法及流程五个,有效的预防了人员调配随意、盲目甚至违规问题的发生。截止到目前,共办理人员调转手续94人,严格限制了对超编、超职数、超岗位的人员的调入。根据工作需要,组织实施了对招商专员的考录工作,正在组织对120名公安辅警的招录工作。对重点单位、重点岗位,按照区政府领导要求,及时进行了人员调配,补充了工作力量。对军队转业干部的安置,坚持向一线倾斜,全部安置在功能区一线。

(三)加强人员工资的审核与管理。按政策标准实施工资福利的审批工作,对机关事业单位非正式编制人员,严格控制审批,确保财政供养人员只减不增。特别是开展了聘用制合同工的清查清理工作,经过半年多的清理、督查,全区70多个单位使用临时工数量已由清理前的4112人,减少到目前的3072人,净减少1040人,而且这些必须使用的临时工,全部实行了劳务派遣或纳入物业管理公司管理范围,不仅大幅减少了财政支出(大约3000万元),也规避了很多法律风险。

(四)大力开展了就业创业工作。在人员力量相对薄弱、硬件条件相对落后的情况下,采取多种措施,确保按进度完成就业创业指标,其中,完成城镇双创实名制就业31348人,完成市指标;完成城镇登记失业人员总量控制在11408人,在市指标要求的15300人以内;零就业家庭12人全部兜底安置就业,达到市指标的要求,实现零就业家庭动态为零;扶持创业带头人520人,带动就业3120人;新增创业1__0人;发放小额担保贷款1__0万元,小额担保贷款到期回收率100%,在2月份全市就业创业工作会议上,我区创业担保贷款工作获得市先进单位荣誉称号;完成城乡劳动力培训4100人,完成年指标的101%;完成创业项目20个,发放吸引人才创业就业房租补贴107人。组织开展了区、功能区(街道)、社区之间多种形式的招聘活动,优化了高校毕业生的就业服务。高标准完成了全国大中城市联合招聘高校毕业生(春季)专场活动的招聘工作。建立了困难家庭高校毕业生就业包保责任体系,困难家庭高校毕业生实现了100%就业。

(五)加强了养老和医疗保险扩面工作。根据养老扩面任务繁重的实际,制定了《__区养老保险扩面工作实施方案》,并认真抓了落实。截止__年10月,我区基本养老保险基金征缴收入完成38636万元,完成全年任务指标的,位于全市第三;基本医疗保险参保完成650624人,完成全年任务指标的。

(六)失业、工伤保险扩面工作超额完成任务。今年以来,失业保险参保扩面140141人,完成年计划的123%,接收失业职工档案3857本,35547人领取失业金,审核发放失业金43454481元。为进一步减轻企业负担,促进就业,对不裁员、少裁员的企业,积极开展“援企稳岗”工作,__年为符合条件的企业发放稳定岗位补贴情况为:上半发放__年稳岗补贴,企业167户,人数17684人,金额6910__1元,下半年发放__年稳岗补贴,企业170户,人数32971人,金额16236842元。工伤保险扩面势头良好。工伤保险扩面人数121__1人,已完成全年任务。

(七)建立和谐劳动关系取得一定成效。坚持以人为本,加强劳动合同管理,规范用工行为,完善劳动合同和集体合同制度,健全劳动关系三方协调机制。集体合同鉴定工作完成全年的;创建劳动关系和谐企业完成100%;办理工资手册33__户;办理招工备案4145户,涉及人数10166人;接收病退档案257人次,鉴定后发放结论96人;受理工伤案件170件,已结案145件;办理集体企业合同备案审查496户4086人,补签劳动合同397户。

(八)加强了劳动争议案件的调解与仲裁。严格执行法律法规,开辟绿色通道,特别是建立了简易案件快速处理机制,对简易案件实行快立、快调、快审、快结,及时化解矛盾,截止目前,共受理和处理劳动争议案件619件。其中,立案181件,经调解撤诉结案117件,调撤率达到75%,为当事人挽回经济损失373万余元。

(九)加大了劳动监察执法力度。组织开展了《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动保障监察条例》等法律法规的宣传活动,把养老保险费扩面征缴作为一项重点工作贯穿全年,着力解决用人单位应保未保、申报不实和欠费不交的问题。截止__年10月,共受理举报投诉104件,涉及劳动者230人,已结案__件,涉及劳动者215人,维护了劳动者的合法权益。

(十)切实保障农民工合法权益。截止__年10月,共受理农民工咨询欠薪案件173件,涉及2278人,金额4398万元;立案79件,涉及1456人,涉及金额2638万元;结案59件,为1429位农民工解决工资共2331万元。处理13起农民工突发事件,对恶意欠薪企业及个人下达了37个责令整改,向公安机关移交了28起拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪案件,使农民工欠薪问题得到了较好的解决,维护了社会稳定。

(十一)认真做好军转干部的服务工作。__年,除按计划和安置军转干部外,还负责__3名军转干部春节、“八一”两节慰问金的发放,发放金额449100元。此外,还认真落实涉军解困政策,对因各种条件无法落实的政策,我们及时做好耐心解释和说服工作,并取得大多数人员的理解,同时在10底和11月初,对可能进京上访的重点复转军人进行布控,落实四位一体包保责任,每天派多人在__站和__北站死看死守,避免了群体性或越级上访的发生。

(十二)不断加强队伍自身建设。认真开展了“两学一做”学习教育活动,紧密结合业务工作实际,把提升岗位、窗口服务水平,作为践行“两学一做”学习教育工作的重点来抓,每周组织一次学习、研讨活动,制定了《__区人力资源和社会保障局窗口单位服务规范》、《__区人力资源和社会保障局服务窗口文明用语规范》,高起点、高标准,对窗口及其工作人员从服务方式、服务行为等有形方面进行全面规范。建立科长每日轮流值班制度,健全和落实值班职责,严格出勤考勤和请销假制度,加强检查监督,搞好窗口硬件建设,完善窗口服务功能,为群众办事提供方便。按照精细化、规范化要求,逐步建立了管理工作制度、程序,认真解决工作不严谨、不细致,基础资料管理混乱等问题。对绩效考核的指标任务进行了细化分解,形成了人社局绩效考核工作的责任指标体系,通过定期调度,促进了指标任务的完成,并与年底绩效工资发放结合起来,推进了各项工作的开展。

殡葬服务合同(专业16篇)篇七

为推进殡葬改革,规范服务行为,提升服务质量,提高群众满意度,云南省民政厅代表全省殡葬服务单位承诺如下:

一、规范服务。

严格执行国家殡葬管理政策、法规,不开发、不销售超标墓、豪华墓,开展公开、公平、公正、合法、有序的行业竞争,不做有损群众利益和行业形象的事。强化服务全流程管理,提升服务规范化水平,不隐瞒或模糊服务内容、标准、价格等需公开的重要信息,保障群众知情权,确保服务公开透明。

二、诚信服务。

坚持公平交易,提升诚信践约水平。严格执行物价收费政策,按照国家有关规定进行产品定价、明码标价,公开服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督;不强行推销,不捆绑消费,保障消费者自主选择权;不销售假冒伪劣商品,提供不同档次的殡葬用品,满足群众基本殡葬服务和选择性殡葬服务需求。

三、优质服务。

强化人员素质,提升专业化服务水平,尽心尽力满足群众正当需求,坚持做到态度热情、用语文明、服务周到、有问必答,积极开展“一站式”便民服务。改善服务条件,服务环境整洁温馨,不断创新便民服务方式,提高群众满意度。殡仪馆开通24小时服务热线。

四、廉洁服务。

全面加强廉洁风险防控,自觉遵守廉洁自律有关规定,不利用工作职务之便从事违法违纪违规活动,不接受“红包、礼品”等馈赠,不以任何手段谋取不正当利益;严格执行物资采购的性价比评估和政府采购规定,不接受供货商回扣,最大限度地降低采购成本。

五、惠民服务。

不擅自增设收费项目、提高收费标准不刻意减少中低档殡葬服务和殡葬用品供应量,提升公益性服务水平;基本殡葬服务项目做到价格合理,选择性殡葬服务做到价格多样化,合理确定利润空间;增加惠民项目,减轻群众负担。

六、接受社会各界监督。

加强行风建设,提升工作效能,公开接受社会各界的监督。

殡葬服务合同(专业16篇)篇八

管理服务的长效机制,转变殡葬系统干部职工工作作风,全面提升殡葬管理服务水平,打造殡葬系统廉洁从业新常态。

二、重点任务。

(一)查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点,并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节,查找殡葬管理漏洞,切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为,加强对职务犯罪的预防,营造风清气正的从业环境。

(二)规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点,对殡葬服务单位进行全面排查,规范殡葬服务和收费行为,强化内部管理,提升服务水平,树立殡葬行业的良好形象。

(三)健全防控长效机制。对发现的问题,要列出整治清单,建立整治台账,采取务实管用的整改措施,制定和完善风险隐患防控管理流程,并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单,建立健全规范殡葬管理服务的长效机制,铲除滋生腐败的土壤和条件,切实维护人民群众的根本利益。

三、实施步骤。

(一)部署、自查阶段(7月中旬至8月上旬)。

1.成立专项整治行动领导小组。我区成立由xxx为组长、xxx同志为副组长的领导小组,并设立专门的办公室。

2.对我区各公墓开展满意度评价活动,并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议,全面开展对照检查工作。

3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。

(二)整改、规范阶段(8月上旬至8月底)。

1.我区对所属的.殡葬管理服务单位进行全面检查,重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位,提出整改意见和建议。同时,全面建立问题清单并下发整改通知,督促限期整改。

2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上,殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等,在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示,接受群众和社会监督。

清单,由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务,按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。

(三)巩固、提高阶段(9月初至9月底)。

1.优化殡葬服务环境。按照xx市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的通知》(长办发〔2014〕22号)要求,充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用,加快完善基本殡葬服务保障体系,规范殡葬基础设施建设管理,会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作,研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用,加强宣传教育,引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。

2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结,进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况,宣传推广好经验好做法,对整治工作不力的单位进行通报,对未完成任务的,明确提出二次整改要求。

四、工作要求。

(一)加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的第一负责人,要切实担负起领导责任,加强对专项和整治工作的领导,认真筹划部署,严密组织实施,切实采取有力措施,加大专项整治力度,认真落实。

(二)强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求,建立管理服务长效机制,坚持问题导向,从群众反映最强烈的问你入手,对问题线索及时调查核实,及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为,对属于其他部门责权范围的问题线索,及时移交处理。

(三)加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法,进一步加大对典型案件的通报,积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查,并对督查情况予以通报。

殡葬服务合同(专业16篇)篇九

殡葬服务是人们对逝者的最后一份关怀和敬意,也是逝者家属们过度悲痛的桥梁。通过多次亲身经历殡葬服务,我深刻体会到殡葬服务的重要性。良好的殡葬服务不仅能够给家属带来安慰和温暖,也能让逝者在另一个世界得到安宁和安息。因此,合理、周到的殡葬服务对家属和逝者都具有重要意义。

好的殡葬服务需要细致入微的考虑,体现在二十四小时不间断的服务、专业的仪容仪式、合理的丧葬形式等方面。殡葬服务公司必须随时待命,确保家属在面临失去亲人的痛苦时能够及时得到支持和安慰。专业的仪容仪式则需要熟悉情况的工作人员设计,包括照明、鲜花、音乐等方面的考虑。此外,殡葬服务还需要考虑到不同家庭的信仰和文化差异,充分尊重家属的意愿,提供适合的丧葬形式。

第三段:殡葬服务需要关怀和安慰。

在我亲身体验过程中,我发现殡葬服务最重要的一点是提供关怀和安慰。逝者家属在经历失去亲人的痛苦时,往往需要一个能够倾诉和宽慰的对象。殡葬服务人员的耐心倾听和温柔安慰,能够给家属带来莫大的安慰。他们的存在让家属感受到并不孤单,有人愿意陪伴自己一同面对悲痛。同时,殡葬服务人员还能提供亲身经历过类似悲痛的人们的经验和建议,帮助家属更好地应对困境。

殡葬服务的价值在于它不仅仅是一项工作,更是一门有意义的事业。它承载着社会对逝者和家属的关怀和尊重,它见证着人们对生命的敬重和对亲情的珍视。好的殡葬服务既能给逝者家属带来温暖与安慰,也为整个社会树立了一个和谐、温馨的形象。殡葬服务是一个需要多方共同努力的事业,包括政府、殡葬机构、家属等。只有大家携手合作,共同致力于提高殡葬服务的质量和水平,才能更好地满足社会的需求。

第五段:进一步完善殡葬服务。

为了进一步完善殡葬服务,我认为需要从以下几个方面入手。首先,政府应加大对殡葬服务行业的监管与引导,确保服务质量和安全。其次,殡葬服务机构应加强培训,提高员工的专业素养和服务质量。再次,需要加大对信仰和文化差异的尊重,在丧葬仪式的设计上更灵活多样。最后,家属也应了解殡葬服务的相关知识,有选择地为逝者提供最佳的告别方式。只有共同努力,才能为逝者提供真正的尊严告别,为家属提供持久的慰藉。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十

殡葬服务是人们一生中难免会遇到的一件事情,它关系到每个人的生死存亡,关系到家庭的和谐和尊严。在我多年的工作经验中,我深深地感受到了殡葬服务的重要性和特殊性。下面我将分享一些我的心得体会。

首先,专业的殡葬服务是至关重要的。在我工作的经过中,我发现有些家庭对殡葬服务的重要性并没有足够的认识,甚至有些家庭因为一些私人原因,忽视了殡葬的专业性。殡葬服务不仅仅是送丧者的身后事,更是一个充满仪式感和尊严的过程。专业的殡葬服务可以提供各种精心设计的仪式,使家属和丧者都能获得心理上的慰藉和安慰。

其次,亲情和关心在殡葬服务中起到了重要的作用。殡葬服务是一个人们表达对逝者崇高敬意的时刻,也是对逝者最后的告别。在这个过程中,亲人和朋友的参与和关心是不可或缺的。我见过很多家庭组织亲友为逝者送行,他们在为逝者祈福和告别的过程中表达了深深的思念和感慨。这种亲情和关心不仅仅是对逝者的尊重和纪念,也是对家属的安慰和心理支持。

再次,殡葬服务中的细节决定了整个仪式的成功与否。我特别注重每一个细节的处理,从家属和丧者的接待,到仪式场所的布置,再到祭奠活动的组织和引导,每一个环节都需要精心安排和设计。例如,我们会根据家属的需求和喜好选择合适的音乐,为家属提供温馨舒适的接待环境,使整个仪式更加庄重和有序。在我看来,细节的处理不仅可以提升整个仪式的品质,还可以给家属和丧者带来更多的安慰和宽慰。

最后,宣传和教育是提高殡葬服务质量的关键。我相信,只有通过宣传和教育的方式,才能让更多的人了解殡葬服务的重要性和专业性。我经常组织一些公益活动和讲座,向社区居民介绍殡葬服务的基本知识和殡葬礼仪。我希望通过这些活动,能够改变人们对殡葬服务的认识和理念,提高他们对殡葬服务的需求和信任。

总结起来,殡葬服务是一项重要而特殊的工作,它关系到每个人的生命尊严和家庭的和谐。在这项工作中,专业、亲情、细节和宣传教育是取得成功的关键。作为一名殡葬服务人员,我将继续努力提高自己的专业素养,关心每一个家庭和丧者的需求,注重每一个细节的处理,并通过宣传和教育的方式,促进殡葬服务的进一步发展和提高。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十一

半岛网5月23日消息自今年6月1日起,青岛将免除居民基本殡葬服务项目费用。据介绍,免费对象为具有青岛市户籍且在本市殡仪馆火化的城乡居民和在青岛市行政区域内死亡并在本市殡仪馆火化的部分人员,其中,最高免除标准为每具1225元。

7类人可享免除基本殡葬服务项目费。

据了解,基本殡葬服务免费对象为具有青岛市户籍且在本市殡仪馆火化的城乡居民。经办人可携带本人有效身份证原件及复印件1份,提交青岛地区公安部门出具的《殡葬证》。

另外,在青岛市行政区域内死亡并在本市殡仪馆火化的下列6类人员也享受免除基本殡葬服务项目费用,包括,未登记户口的社会福利机构抚养的儿童(非法收养的除外),经办人需提交福利机构的相关证明材料;无法查明身份并在社会救助管理机构死亡的被救助人员,经办人需提交救助管理机构相关证明;驻青大中专院校全日制非青岛市户籍的学生,经办人需提交学校证明和逝者的身份证、《学生证》原件及复印件1份;驻青部队的现役军人、无青岛市户籍的军队离休退休干部,经办人需提交团以上政治机关的证明及《军官证》(《学员证》、《士兵证》)、《军官离休证》(或《军官退休证》)原件及复印件1份;与驻青用人单位签订劳动合同、按规定在青岛缴纳社会养老保险金1年以上并办理暂住证或居住证的外来务工人员,经办人需提交逝者与在青用人单位签订的生效劳动合同、按规定在青岛缴纳养老保险金一年以上的《基本养老保险关系接续卡》及逝者的身份证、《暂住证》(居住证)原件及复印件1份;公安部门经办处理的未知名尸体,经办人需提交公安部门火化通知书。

据介绍,申请免除基本殡葬费,经办人除对应提交相关资料外,还应携带本人有效身份证原件及复印件1份。

最高每具可免除1225元。

据介绍,基本殡葬服务免费项目及免除标准分别为普通型专用殡仪车遗体接运费每具320元;车辆、遗体消毒费每次15元;馆内遗体搬运费每具50元;1天内遗体普通冷藏费每具80元;环保型火化炉遗体火化费每具700元;1年内金属全封闭架骨灰寄存费单盒60元。

据了解,以上免费项目在结算殡葬服务费用时直接予以免除,最高免除标准为每具1225元。未发生的免费项目不折现、不折抵,免费项目外的费用由经办人支付。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十二

近一段时间,一直在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习,说起来,殡葬服务工作中,女性员工确实少见,难怪公公婆婆说,这丫头胆子真不小,而我即将投入的就是这样一份工作。其实,我知道,殡葬工作并不简单,要求很高,是一项需要认真严肃对待的神圣工作。通过学习培训,我对殡葬工作有了更深刻的理解,认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下:

首先,殡葬工作是一个服务性质的工作。所谓的服务,就是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。作为一名殡葬服务工作者,首先要明白殡葬服务的工作理念。中国是一个历史悠久的文明古国,每个不同历史时期的丧葬礼俗不尽相同,经过几千年漫长的积淀和发展,形成了一整套复杂的丧葬礼俗,殡葬是社会活动的一个重要组成部分,与人民群众生老病死密切相关,对社会文明进步产生着不可忽视的影响。殡葬既是传承文化的载体,又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它可以从一个侧面揭示不同历史时期的社会特点和不同阶层人物的追求及向往。由此可见,殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象,即丧户,要反复强调其重要性。服务既然是一种让客户感到满意的行为,那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神,视亡者如同类,视丧户如亲属,承认死者的尊严,以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看,殡葬服务更能深入人的心灵深处,给人以心灵上的强烈的震撼力。因此,殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识,用心服务。

其次,殡葬工作的中心即是礼仪。礼仪是礼节和仪式的总称。殡葬礼仪应遵从简洁、平整、实用、真诚、高效、适度的原则,而在和谐社会指导下的殡葬礼仪又具有规范性和技巧性的特点。礼仪作为殡葬工作的核心,其作用不可小视。首先是促进了沟通,促进人们相互尊重,充分的尊重逝者,这也是殡葬工作的基础。再就是倡导、教育人们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。生老病死是在所难免的,如何让逝者安息就成为必须要解决的问题,殡葬礼仪,让逝者以一种体面的,尊重习俗的方式得到安息。这也是殡葬工作存在的意义。

再次,真正做好殡葬服务工作,应该落实到自身的实际工作中,具体应该做到如下几点:

1、努力做到服务的周到细致。在收殓、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列服务环节上,都始终保持严谨细致的工作作风,努力做到零失误,从丧户的角度出发,为丧户提供人性化的服务,并尽力服务工作向前后作一定的扩展,对家属予以安慰,心理辅导和丧事的善后服务。一切以丧户为中心,以体现以人为本人性化服务的基本服务精神,实施全方位的服务。

2、努力做到服务的规范标准。殡葬服务的一言一行都有规可依,工作中一定做到得体入时,在仪态、行为及语言上做到服务的规范化,有效地避免因服务行为随意而导致服务质量下降和事故的发生,让丧户产生信赖感和尊敬感。

命及人性的尊严,以尊重、同情的心态、体态和语言服务于丧户,用温情暖化心灵。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到,对丧户的要求尽力予以满足。不能对丧户的要求置之不理,更不能以不同的态度来对待身份地位不同的丧户,做到一视同仁。

4、认真总结工作经验,增长业务知识。殡葬工作具有复杂的社会性,涉及传统风俗、社会心理和道德法律关系,是人文感性与科学理性紧密结合的一项神圣而严肃的工作。这就要求服务人员注意总结工作中的经验教训,不断提高业务技能水平和心理素质,在调性相对单一的工作氛围中保持心态的正能量和工作的积极性。

以上这殡葬服务心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十三

这段时间我最大的收获就是了解到殡葬业的业务员要时刻体会丧户的心情,业务员应在通过介绍业务中安慰,抚慰家属。在建立良好的合作关系下洽谈业务能得到更好的效果。首先必须端正自己的态度,我们要知道我们是在引导家属帮助家属治丧的前提下从中赢得经济利益,不要不经济利益放在第一位。因为每一个家属来到殡仪馆的时候心情都是十分沉痛的,我们一句关心的话也许就能让家属心怀感激从而配合殡仪馆的'工作,当然,一段不当的言辞甚至会激怒家属引起不必要的纠纷。所以殡葬业务员如果通过介绍业务中安慰、抚慰家属,在建立良好的关系下洽谈业务会得到更好的效果。

现在殡葬行业的服务公司越来越多了,所以殡仪馆已经不能用以前垄断式的经营模式运作下去了,否则很可能在不久的将来殡仪馆只能充当火化这一项的垄断了。这次实习所在的深圳殡仪馆应该也认识到了这一点,馆内已经打出全国丧葬用品最低价的口号了,而且在殡葬业务员方面做的就不怎么好了。对销售对象没有一定的了解,不了解哪些人需要,购买之后提出的要求。作为一个业务员了解这些是基本的。这样的话,就能分析客户的要求和比较自身在同行业中的优势。服务公司的特点是什么,殡仪馆的特点是什么,价格方面的优势,和服务方面的劣势是什么、不足是什么,服务项目因为什么比同行高。比较工作,这也是再次的认识自己的服务项目,认识自己的特点。如何说服客户购买你的产品,那么就要靠自己对自己产品的认识和把握。简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。

此次实习所在的深圳馆的业务特色项目不多,硬性强制项目过多,限制了洽谈业务的效果。根据学校所学的知识了解到洽谈业务员是应该引导丧户办理丧葬的,从丧户进馆开始到带领家属到遗体辨认室进行辨认和入殓;火化证办理;骨灰领取,寄存或买墓安放。这样的引导过程中,告诉丧户的注意事项,安慰、抚慰丧户大幅拉近也丧户本身的关系,这时间适当性的跟丧户提出一些额外的服务项目,这样不仅帮助了丧户治丧,也提高殡仪馆的可信任度。

这次深圳馆的实习,我在各个部门的工作,结合在学校学习到的知识,给我一个学习者积累大量的经验,提供了锻炼的机会。这次实习是一个从学校向社会接轨的过程,也是学校学习向社会工作转型的过程。通过学习,在我们提高了动手能力,实习过程中发现自己的不足之处,然后去反馈到学习中去,也更能提升自己的能力。在这种特殊行业中的业务员,与其他行业业务员基本标准有所不同,从不断摸索和积累经验,对自己也有了提升。现在的我没有了以前那种自己专业学生的优越感,但多出来了对未来的信心和学习的态度。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十四

管理服务的长效机制,转变殡葬系统干部职工工作作风,全面提升殡葬管理服务水平,打造殡葬系统廉洁从业新常态。

(一)查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点,并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节,查找殡葬管理漏洞,切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为,加强对职务犯罪的预防,营造风清气正的从业环境。

(二)规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点,对殡葬服务单位进行全面排查,规范殡葬服务和收费行为,强化内部管理,提升服务水平,树立殡葬行业的良好形象。

(三)健全防控长效机制。对发现的问题,要列出整治清单,建立整治台账,采取务实管用的整改措施,制定和完善风险隐患防控管理流程,并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单,建立健全规范殡葬管理服务的长效机制,铲除滋生腐败的土壤和条件,切实维护人民群众的根本利益。

1.成立专项整治行动领导小组。我区成立由xxx为组长、xxx为副组长的领导小组,并设立专门的办公室。

2.对我区各公墓开展满意度评价活动,并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议,全面开展对照检查工作。

3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。

1.我区对所属的殡葬管理服务单位进行全面检查,重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位,提出整改意见和建议。同时,全面建立问题清单并下发整改通知,督促限期整改。

2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上,殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等,在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示,接受群众和社会监督。

清单,由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务,按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。

1.优化殡葬服务环境。按照xx市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的通知》(长办发〔2014〕22号)要求,充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用,加快完善基本殡葬服务保障体系,规范殡葬基础设施建设管理,会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作,研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用,加强宣传教育,引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。

2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结,进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况,宣传推广好经验好做法,对整治工作不力的单位进行通报,对未完成任务的,明确提出二次整改要求。

(一)加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的`第一负责人,要切实担负起领导责任,加强对专项和整治工作的领导,认真筹划部署,严密组织实施,切实采取有力措施,加大专项整治力度,认真落实。

(二)强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求,建立管理服务长效机制,坚持问题导向,从群众反映最强烈的问你入手,对问题线索及时调查核实,及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为,对属于其他部门责权范围的问题线索,及时移交处理。

(三)加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法,进一步加大对典型案件的通报,积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查,并对督查情况予以通报。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十五

殡葬服务能帮忙家庭或社会处理遗体,从社会学、哲学、心理学观点看,遗体有着十分重要的价值。我觉得殡葬服务是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或轻于鸿毛。但不管怎样样,人死后就应有一个好的归宿,让灵魂得到安息,如今社会的发展越来越好,殡葬服务,是很科学,很尊重人的生命和尊严的形式。死,是人生的一件大事。佛教认为:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的结束,只是另一场轮回的开始,所以说“生死一如”,要我们看淡生死,进而勘破无常。但是在大限将至之际,如何让病者身心安乐,无苦而终,才是最实际的一种做法,这也就是所谓“临终关怀”。处理一体的原则是自然条件的要求和社会文化条件的要求。

我们在服务的过程中要相信科学,摈弃迷信的部分,取其精华去其糟粕,让殡葬行业往更加好的方向发展。

丧葬礼仪是整个殡葬活动中参与人数最多的活动,亲朋好友等很多人都会参加,十分的引人注目。所以,丧葬礼仪的工作是十分重要的。

丧葬礼仪,简称丧礼,指在丧葬活动中人们所共同遵守的一系列行为规范,它是人类向礼貌社会进化的产物,是在丧葬活动中为执行必须的功能以满足人们必须的需要而产生的。他又是不清晰的,非系统的社会意识。原始人对待死者,与动物没什么区别,并未对死者尸体有意识地加以处置,而是随意弃置,没有构成人们共同遵守的行为规范,所以谈不上什么丧葬礼仪。但是随着人类向礼貌社会迈进,人的自我意识逐渐觉醒,明确认识到生与死的对立,重生惜死的情感日益强烈,并且对灵魂与躯体的关系有了某种理解,于是便开始有意识地处置死者尸体,并进而逐渐构成一系列共同遵守的行为规范,这样丧葬礼仪便产生了。丧葬礼仪,开始比较简单,但随着人类社会的发展和人与人之间的等级分化日益明显,便日益变得复杂、繁缛。进入现代社会后,由于人人平等日渐成为人际关系的准则,则又有向简单回归的趋势。

丧葬礼仪具有明身份的功能,因其都是根据死者的身份来操办的。我国自商、周以来就将人划分为不一样的等级,社会等级的存在,不仅仅影响到人的社会生活,而且影响到了丧葬文化,什么身份的人享受什么样的丧葬待遇,不是有明文规定,就是有约定俗成的规矩。透过丧葬礼仪,死者的地位高低、贫富贵贱等状况便清楚地显现出来。

丧葬礼仪也具有定荣辱的功能。死者一生是光荣,还是耻辱,可借此而得到评判。此种功能,在封建社会最为明显,那些有功于社稷的达官贵人,死后,皇帝、官府往往给予明文褒奖,赠以文正、文忠、文襄、忠武等美谥,隆礼厚葬,有的还专门立庙建祠加以祭祀,充分一表现出其一生的荣耀;而那些作奸犯科、声名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以炀、谬丑等恶谥,剥夺生前的一切荣誉,充分表现出其一生的耻辱。在现代,此种功能虽不如古代那么显著,但仍然存在。如,有卓越贡献的人去世后,国家领导人要参加葬礼,报刊上要发表纪念文章,追述其一生的光荣。现代人死后,在遗体告别仪式、追掉会上,往往要由领导或家庭中有德望者讲话或致悼词,以对死者的一生作出评价,此显然是对死者进行荣辱定位。

中国的礼貌源远流长、博大精深,其中殡葬文化更加具有丰富的内涵,并在人们的政治、经济、文化生活中占据重要位置。但是近现代以来,随着对传统文化的批判和反思、社会生活方式的变迁,殡葬文化在当代已逐渐式微,殡葬行业逐渐沦为社会上不被了解、理解和谅解的行业,逝者的丧葬活动也逐渐蜕变为失去了文化内核的物质处理过程,不能不说这是一件令人遗憾的事。“生,人之始也;死,人之终也。始终俱善,人道毕矣。故君子敬始善终。”重新梳理殡葬文化的源流,透过对殡葬文化的扬弃与传承,结合现代科技技术与人们的生活方式,构建一个科学的殡葬文化体系,既能促进殡葬事业的健康发展,同时也能满足广大人民群众在丧葬活动中的心理需求与文化需求。

人类社会的发展以礼貌进步为标志,人类礼貌的进展是以人对自身不断深入的认识来实现的,而人类对自身的认识来源于对人的生死认识理念的不断领悟和理解作为进程的。重视人的价值,体现人生的好处,既是贯彻人类社会礼貌发展进步之追求的落脚点,也是人类智慧哲思的升华。现代和谐的殡葬文化观,应以更能体现人生命的价值,体现对生命的敬畏,对生命的敬重来实现,是对逝者与生者的双重尊重与双向抚慰,逝者更有尊严,生者更受感染,透过高尚的生命意识和圣洁的丧葬理念感受到生命的可贵,从而更加珍爱生命,更加热爱生活。

透过学习殡葬文化学这门课程,让我了解到这门职业是十分光荣而神圣的,重视逝者的人文关怀,重视对生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。对死亡的重视,某种程度上来说,也是从理念、情感、道德、伦理等诸多方面体现人类礼貌进步的标尺。

从这个好处出发,现代好处的殡葬文化,宜提倡厚养厚葬,或者称为厚养重葬,葬的“厚”或者“重”就应体此刻精神层面的重视,并不是体此刻物质上的挥霍或者仪式上的繁冗,而是体现社会各界及逝者亲属对逝者生命自身的敬畏和尊重,体现对生命价值本身的敬重,更加彰显生命的价值。我个人对于殡葬这个专业十分的感兴趣,这个专业很多人听了后的表现是敬而远之,觉得这是一个很晦气的工作,怕给自我带来霉运。但是我觉得,其实每个行业都是差不多的,生老病死乃人之常情。自我、家人总会有那么一天的,既然能选取这个行业的人他们就有着无私的博爱。他们能够一视同仁,他们能够做到不管是什么样的人,他们都能够为其服务,能够一样认真负责的去完成自我的工作。这是十分值得我们敬佩的,我们不必要戴这种有色眼镜去看人,每项工作都需要有人去做的。

其实死亡并不可怕,可怕的是你怎样看?怎样去理解。万物都是在周而复始的,也许一个生命的离去,而是另一个生命的即将开始呢?在现有的时光里,我们就应珍惜生命。充实每一天!好好爱自我,懂得爱自我才能够更好地爱别人。

殡葬服务合同(专业16篇)篇十六

殡葬服务是一个十分特殊和敏感的行业,它不仅关乎着对逝者的最后一程的尊重,也需要对家属的情感进行关怀和安慰。多年来,我在这个行业中从事着殡葬服务工作,积累了一些经验和体会。在这里,我想分享一下自己对殡葬服务的心得体会。

在殡葬服务行业中,最重要的是尊重和关怀。每个人对待死亡的态度和方式都是不同的,作为从业人员,我们应该尊重逝者及其家属的需求和信仰。对于不同的宗教和文化背景,我们要保持敬意和包容心,以最大程度地满足家属的要求。在遇到疑难问题时,要及时与家属沟通,听取他们的意见,并根据情况做出调整。通过亲切的言语和温暖的关怀,我们能够给予家属一种安全感和舒适感,让他们在最艰难的时刻感受到人间的温暖。

除了尊重和关怀外,专业的技术和严谨的流程也是提供优质殡葬服务的关键。在处理逝者遗体时,我始终秉持着敬业的态度,严格按照相关规定和标准进行操作。每个环节都需要严密把控,确保安全和卫生。同时,我注重培养自己的专业知识和技能。不仅要了解相关法律法规以及行业最新动态,还要学习和掌握与殡葬服务相关的专业知识。只有不断提升自己的专业素养,才能更好地为逝者和家属提供帮助和支持。

在殡葬服务过程中,我发现善于沟通和解决问题是非常重要的。家属可能会在这个困难时刻情绪低落,甚至有可能发生争执和纠纷。作为殡葬服务人员,我们需要保持冷静和耐心,倾听家属的诉求,积极帮助他们化解矛盾和困难。与此同时,我们还要善于解决各种问题,如遗体接运过程中的意外情况、后续业务的处理等。通过与家属的沟通和协商,我们能够找到最合适的解决方案,确保整个殡葬服务过程顺利进行。

作为一名殡葬服务人员,我深刻认识到自己的职责是为家属提供帮助和安慰,而不仅仅是完成工作任务。有时候,家属更需要我们的心理支持和情感陪伴。我会在工作中表达自己的关怀和理解,利用专业的知识和技能为家属提供心理疏导和安慰。与家属建立起信任和情感联系,能够让他们感受到我们的真诚和善意。这不仅能够使我们的工作更有意义,也能够为家属带来一份慰藉和温暖。

通过多年的从业经验,我深深感悟到殡葬服务是一个需要不断学习和提升的行业。我们不仅要注重专业知识的积累,还要关注行业的发展动态和潮流趋势。只有不断吸取新的知识和经验,我们才能够更好地服务家属,为他们提供更加贴心和优质的殡葬服务。

殡葬服务是一个充满挑战和特殊性的行业,但通过认真负责的工作,我们能够为逝者和家属带来温暖和安慰。尊重和关怀、专业和严谨、沟通和解决问题、心理支持和安慰,这些是我在殡葬服务中的心得和体会。我将始终以专业和真诚的态度,为逝者和家属提供最好的服务。

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