心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前台工作心得体会篇一
大家好，我是新生儿的专业护士，我很荣幸被院领导送去中国医大盛京医院新生儿科学习了6个月，那时我想我一定要认真学习他们的先进护理技术，才不枉此行， 在这六个月时间里，我深切地感受到除了学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。
一、人性化管理：
首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队，病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又相互协作，确保护理的质量。病 房助理，负责外出患儿检查及外出勤杂工作，卫生员，负责病房卫生（要求达到一尘不染的效果），通过人事周密设置，各人按职责行事，一切尽在医护人员的呵护 之中，病房过道贴着医疗安全图片，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外，接触血液，体液时均戴手套，小心处理针及利器，做到勤洗手，避免交叉 感染。通过学习期间，我了解盛京医院对员工也进行了人员素质培养，由护士长根据护士情况提供相应的学习机会，组织各种类型学习班，以提高员工的素质，对于 护理人员的临床稽核，护士长说了一句最经典的话是“当护士出了差错时，不是大的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事做修改，完善制度，而不是去惩罚护 士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生”医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，如 会在病房里安装音乐播放器， 心理辅导等等。
二、先进的设备及技术水平
科学有效的器械设备，以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置，各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移 动，使用起来得心应手。除此之外，新生儿病房还有资深的护理队伍，他们掌握着先进的护理水平，如picc，动脉留置、十二指肠插管喂养等，他们成功救治了许多超低出生体重儿，重症监护病人占20%-30%，1500g以下极低体重儿成活率及危重症抢救成功率为90%以上。
三、优质的服务
在新生儿病房中，护理人员给患儿做处置时，都要先和患儿沟通及安抚。例如：宝宝，阿姨要给你采血，不要动，不要哭，轻轻的马上就可以了，这样既减少了对新 生儿心理上的伤害，同时也加深了我们之间的感情。 在早产儿出院前，会为家长开办早产儿护理学习班，由专门护士为家长做解释指导工作，让家属掌握早产儿洗澡，喂养，等等相关日常护理，直至家长明白为止，才 会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式，向患儿家属表示关心与同情，体现医院的服务水准，将服务规范自然地融入到服务意识中，应用于医护实践 中，病房为出院病人设置了热线咨询电话，24小时负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系，随时获得医疗服务的专业指导。
总之，通过在盛京医院的学习，使我从技术和思想上有了明显的提高,对开展picc、十二脂肠插管喂养、动脉留置针穿刺等方面有了充分的 信心。此外，为了减少患儿痛苦，通过一次动脉穿刺完善了各种血液检查，减少穿刺次数，也提高了成功率，弥补了我院的空白。做为新生儿护士，不仅技术高超， 更要有先进的护理理念，来提高人员素质，不仅要有责任心，也要有爱心，良心，做好每项工作，严格遵守无菌操作及消毒隔离制度，避免交叉感染，提高护理质 量。做每个孩子的保护天使。
前台工作心得体会篇二
第一段：引言（100字）
近年来，因肿瘤患者数量的增加以及肿瘤治疗技术的不断更新，肿瘤护士肩负着更重要的责任。为了提高自己的专业能力，我选择参加肿瘤护士进修课程，并在一段时间内进行学习和实践。通过这次进修经历，我深入了解了肿瘤护理的最新发展动态，提高了自身的技能水平，进一步明确了自己的职业定位和护理理念。
第二段：学习与实践（250字）
在进修期间，我系统地学习了肿瘤护理的相关知识和技能。我参加了多个专题讲座、病例讨论，并积极参与了临床实践。在课题讲座中，我对肿瘤的发病机制、基因检测、肿瘤治疗方法等有了更深入的了解。通过与同行的交流，我了解到多学科合作模式对肿瘤患者的重要性，领悟到了团队合作的价值以及如何更好地与其他专业人员协作。在临床实践中，我亲身参与了多个手术、放疗和化疗的护理工作，提高了护理技能和临床观察能力。通过这些实践经验，我更加深刻地认识到了肿瘤护理的重要性和难度，也增进了与患者的沟通能力。
第三段：职业定位与护理理念（250字）
进修过程中，我认识到肿瘤护士的职业定位非常重要，他们是肿瘤患者最重要的支持和依靠。作为一名肿瘤护士，我应该保持积极的态度，对患者提供全面的护理，关注患者的心理需要，并努力为患者提供最佳的生活质量。护理理念必须以患者为中心，将其作为我们行动的指导，并在护理实践中不断完善和提升。
第四段：职业成长与团队合作（300字）
通过进修课程，我深刻意识到个人的职业成长需要与团队合作相结合。在护理团队中，护士需要与医生、放疗师、化疗师等其他专业人员密切协作，以实现最佳的治疗效果。团队合作需要建立在互相尊重和信任的基础上，共同制定切实可行的治疗方案，并通过有效的沟通和合作来实施。同时，护士应该积极参与各种学术交流和病例讨论，不断提升自己的专业知识和技能，为团队的发展做出贡献。
第五段：未来发展与展望（200字）
肿瘤护士的进修仅是我职业生涯的一个起点。未来，我将继续参加各种进修课程，了解最新的肿瘤护理理论和实践，不断提升自己的专业能力。我期望能在多学科合作的团队中发挥更大的作用，为肿瘤患者提供更好的护理和关怀。同时，我还将积极参与科研工作，为肿瘤护理领域的发展做出自己的贡献。我相信，在不断的学习和实践中，我能够成为一名优秀的肿瘤护士，给患者带来更多的希望和温暖。
总结（中立性人工处理）：以上是关于“肿瘤护士进修心得体会”的连贯的五段式文章。通过进修课程，我不仅加深了对肿瘤护理的了解，还提升了自身的专业能力。我认识到个人的职业成长需要与团队合作相结合，而团队合作又需要建立在互相尊重和信任的基础上。未来，我将继续努力学习和实践，为患者提供更好的护理和关怀，为肿瘤护理领域的进步贡献自己的力量。
前台工作心得体会篇三
尊敬的各位领导，同事们：大家好！
一、科室护理管理
1、华西医院胃肠外科护理实行院、科、组三级管理。分为数个护理小组，实行组长负责制。组员分管一定床位数，实行床旁交接班制度。各护理小组须对病员做到八知道（含姓名、诊断、治疗、饮食、护理、心理状态、阳性体征、主要检查结果）。按时巡视病房，并做好各项基础护理工作。在护理人员充足的情况下，每个病房由一名护理人员具体实施护理管理，全面抓好护患沟通工作，有效避免了护患纠纷的发生。
2、实施以病员为中心的整体护理理念。从病员入院到出院期
间，都由主管护士和分管护士具体负责。从晨间护理、基础护理到治疗一步到位，并做到心中有数。在力所能及的范围内满足病员的需求，让病员及家属感到放心、安心。
3、贯彻落实护理核心制度。分级护理做到有床旁标示，床头
卡上分别注明级别护理。“三查七对“贯彻始终，电脑文档与纸质文档同步进行，同时查对，做到护理基础工作有据可依。
4、严格执行无菌操作。科室每周组织一次无菌操作演练。如：
口腔护理、尿道口护理、静脉输液、静脉加药、无菌技术、胃肠减压、更换引流袋等。全科统一操作标准，并做出讲评。严格留置针的管理，标注使用的具体日期和时间，有效期不超过96小时。
5、病室环境卫生综合管理。充分发扬了医护人员的主人翁精
神，体现人人都是管理者，人人参与管理，发动病员及家属保持病床及病室整洁，做好病区环境卫生综合管理。
二、具体护理操作有了新的认识
1、肠道准备：为减轻病员痛苦，保持病员良好的身体及心
理状态，胃肠道手术病人尽量减少洗胃和灌肠的次数，使用口服洗肠液。常用磷酸钠口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推广。
备皮：经临床实践表明，术前备皮过早易引起切口感染，故宜在手术室备皮；需留置尿管的，在手术室安置后再送回病房。
2、术后营养支持
为减少感染的机会，术后使用卡文，一是减轻护士的负
引流管道均注明管道名称、留置时间，每周2、5交替
更换。
4、护理文书的书写
使用全护理电子文档。首次护理病历使用电子模块，其
余的都和我们大致相同。
5、化疗
化疗病人一般六个月为一疗程，每月一次，为期一天。
输八、九组液体，均用留置针，用后即拔。这样即减轻病员痛苦，又有效的防止药液外渗，缺点是其费用昂贵。通过在华西医院三个月的进修学习，我虽在护理操作和认识上取得一定进步，但也深刻认识到自身业务能力存在的不足。在今后的临床护理实践中，我将在科主任和护士长的帮助指导下，不断总结完善，为科室护理进步尽一份绵薄力量。当然，我们不管从哪个方面都与华西医院存在着一定的差距，但有些理念也是值得借鉴的。以上观点只是我个人的浅见，如有不对之处，敬请各位批评指正。
谢谢大家！
二0一0年十二月十二日
前台工作心得体会篇四
作为一名肿瘤护士，我深知专业知识和技能的重要性，以及不断学习和进修的必要性。近期，我有幸参加了一次肿瘤护理的进修课程，通过这次进修，我受益匪浅。本文将分享我的心得体会，介绍进修课程对我个人和职业发展的积极影响。
第二段：专业知识的扩充
进修课程中，我获得了大量的新知识和最新的研究成果。通过学习最新的肿瘤护理理论和实践，我对肿瘤的发病机制有了更深入的了解，也知道了目前的最佳护理方法和治疗手段。这些知识的扩充使我能够更好地为肿瘤患者提供优质的护理服务，提高他们的生活质量，同时更好地指导他们进行治疗和康复。
第三段：技能的提升
进修课程并不仅仅围绕理论知识，印象最深刻的是实际操作的教学环节。我通过模拟训练和实践操作，提高了护理技能的熟练程度。例如，在进修期间，我学会了使用更先进的护理设备和技术，如肿瘤护理中的靶向药物输注技术和顺利的管路管理等。这些技能的提升不仅使我在职业上更具竞争力，同时也让我对护理工作充满信心。
第四段：团队协作和沟通能力的提高
进修课程中，我与来自不同医院和科室的护士共同学习和讨论，这为我提供了与其他专业人士交流和合作的机会。通过与他们分享经验和观点，我扩展了自己的视野，发现了自身的不足之处，并得到了很多宝贵的建议和指导。在团队演练和课堂讨论中，我也学会了更加高效地沟通和合作，更好地与同事和医生协调工作，提供更加协调一致的护理服务。
第五段：个人成长
进修课程对我个人也有着深远的影响。通过学习和交流，我更加深刻地认识到肿瘤护理的重要性和复杂性，同时也增强了我的责任感和职业荣誉感。在与患者和家属的沟通中，我更加温和体贴、善解人意。我相信这些改变不仅会提高我的工作效率和护理质量，也会让患者感受到更多的关怀和温暖。
结论：
通过这次肿瘤护理的进修课程，我不仅扩充了专业知识，提升了技能水平，还培养了团队协作和沟通能力。同时，我在个人成长方面也受益匪浅。这次进修为我今后的职业发展奠定了坚实的基础，让我更加有信心和能力成为一名优秀的肿瘤护士，为患者的健康与幸福贡献自己的力量。
前台工作心得体会篇五
首先，感谢院领导、护理部、护士长给了我这次赴江西省中医院进修学习的机会。通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一步的认识，收获很大。常言道：三分治疗，七分护理。在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。
在省中医院学习的的三个月里，我不但学习了耳穴压豆、中药熏洗、热奄包和艾条灸中医特色治疗的专业知识，也系统的了解省中医院的医院文化，发展历史，管理规章制度。通过这三个月的学习，我深切地感受到省中医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等值得我们学习。
建立良好的医患关系大多在于服务态度。在胸外科、耳鼻喉口腔科学习过程中，对我影响最大的便是他们的服务态度。护士的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌，也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。
无论患者对主治医生的任何疑问和顾虑，作为护士她们都能够完善地沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时，护士会说：外伤本身就恢复慢，是个花钱的病。但是你放心，您的主治医生很优秀、非常负责任，是个心细的人。简单的.一句话便消除了家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不是“王婆卖瓜，自卖自夸”的炫耀。假若我们能够为医生在患者面前把话说到位，可以消除患者对医院的不信任、减少转院率。
护士输完液体后便推治疗车给每个患者主动更换液体。护士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每个人都谦卑和礼让，那种修养是值得学习我们的地方。护士每天八点开晨会交接班，然后进行业务学习。夜班护士会在每个患者床头交接班。即使到了九点不交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等设备时，当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件，尤其是心电监护，一旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑一起，既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都有很大的提高！
首先从护理安全角度看，该科室的各种安全标识齐全，注意安全、小心地滑、拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项，以此来避免纠纷。墙上的宣传画告知患者外出注意事项，以此来避免宣教的漏洞。
虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。提高服务质量，避免医疗纠纷。
在省中医院在胸外科、耳鼻喉口腔科的进修三个月的时间里虽然仓促，但也让我收获颇多。我会在外科的工作中自己所学的东西学以致用。愿我们的科室团结友爱、相互协作，共创佳绩！
前台工作心得体会篇六
在医院里，NICU（新生儿重症监护室）是最特殊的医学科室之一。这里的患儿需要特殊治疗和护理，需要一批专业的医护人员通过无私的努力和不懈的关注才能保障他们的健康。身为一名NICU护士，我一直致力于不断学习，拥有最新的医学知识和技能，提高自己的专业水平，为患儿带来最优质的护理服务。近期，我参加了一次为期一周的进修课程，今天就来分享一下我的进修心得体会。
第二段：学习收获
这次进修课程，主要内容包括与新生儿护理相关的最新指南、技术和实践。我们学习了很多新的知识和技能，如新生儿急救、呼吸支持、神经和心血管监测等。另外，我们也深度探究了儿科心理学、家庭支持和抚养等方向。这些课程对我的发展和专业能力提升非常有帮助。通过这些活动，我已经掌握了新的护理方法和技术，为孩子们提供更好的护理和支持。
第三段：心态迭代
这次进修还带给我了另外一个收获。作为子宫壁上的“影子”，新生儿太过脆弱，需要我们护士们做到十分的耐心和细致。进修中，我们也学习了如何应对个别妈妈的情绪波动、如何呵护孩子及家庭，这些都为我提供了比所掌握的治疗技能更深入和有意义的体验。
在过去的工作中，我会因为孩子得不到及时康复而感到惊慌。在这个进修课上，我受到了重视和支持。在与其他同行们一起探讨解决问题的时候，我真正意识到自己就是NICU的一份子，他们的生命将受到我们的支持和关注。这种在线讨论引导我细化了自己应该怎样去服务于新生儿病房中的孩子。
第四段：应用进修成果
返回NICU病房，我开始尝试培养这些学习中获得的新的技能。我尝试通过和妈妈及家庭成员的交流及授权，更好地支持了孩子。我通过帮助妈咪做出这些决策和行动，帮助了孩子获得了更为专业的护理，拥有更好的康复和未来。
第五段：结尾
总之这个进修课程带给了我很多收获和改善，包括新的知识和技能、掌握了更多的处理技巧和心理困境解决方案、以及为病房的孩子更相应的服务。这样连续性和专业性的课程对我个人和护理服务有很大的帮助。NICU进修并不是只是快速习得技能和知识，更重要的是教育我们运用这些技能和知识，在承载着患者及家庭期待的同时，也让自己成为更加积极和职业的医疗专家。