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专业个管理小故事（案例16篇）篇一
在十七世纪，丹麦和瑞典发生了战争。
一场激烈的战役下来，丹麦打了胜仗。
一个丹麦士兵坐下来，正准备取出壶中的水解渴。
突然听到哀哼的声音，原来在不远处躺着一个受了重伤的瑞典人，双眼正盯着他的水壶。
“你比我更需要。”丹麦士兵走过去，将壶嘴送到伤者的口中。
但是，瑞典人竟然伸出长矛刺向他，幸好偏了一点，只伤到了他的手臂。
“嗨!你竟然如此回报我。”
丹麦士兵说：“我本来要把整壶水给你喝，现在只能给你一半了。”
后来，这件事被丹麦国王知道了。
他专门召见了这个士兵，问他为什么不把那个忘恩负义的家伙杀掉?
他轻松地回答：“我不想杀受伤的人。”
沉思5分钟。
这个故事让我们看到了人性的一面，在别人忘恩负义之后，自己仍有一颗饶恕的心。
感悟：这是第二次饶恕，也是一种更伟大的情操。
专业个管理小故事（案例16篇）篇二
如今，身为人师，望着一双双求知若渴的眼睛，我知道，那其中蕴含着多少执着与冲动。也清楚，那颗自以为成熟却又不成熟的心期待着肯定和赞扬！
班主任工作是一门艺术。班主任是班级管理的组织者、教育者、指导者。其工作的对象是学生，是有思想、有情感、有个性的活生生的人，是正在成长的一代新人。这就要求班主任在工作过程中要深信：每个学生背后都有属于自己的故事，每个学生都不会自甘落后；不良的表现背后都会有不正确的价值观和不为人知的痛楚。他们在有选择余地时皆会为自己做最佳选择。所以，我们在管理和运用技巧时的态度、语调、措辞要保持一致并取信于学生，得到正面的响应，有效的促进师生间的沟通。
每一个人都有自己的优点和缺点，而往往能激发潜能的是人的优点；学生也不例外，再怎么调皮的学生，也会有他的长处，有他的优点。学生不缺少美，缺少的是我们老师发现美的眼光，只要我们有耐心、有恒心、有决心，从不同角度去寻找学生的亮点，激发学生的潜能，做到不抛弃、不放弃，我们的教育工作就能取得突破性的进展！
接手高二（15）还不到一个月，对学生的了解并不深，但从上任班主任蒋老师的讲述中，大概能清楚那些学生较调皮，那些学生较听话。在这近一个月的工作中，班干部对我工作非常配合，让我顺利地走向了工作的正轨。正当我暗自庆幸的时候，一场考验在我身边悄然发生！
xx同学，一个非常听话懂事的学生，进校一年来，几乎没有违纪记录。那是一个平常的上午，我正在办公室备课，xx同学跑来向我请假，因为他感冒好几天了，在校医那看了好几次了，没有效果，他想利用中午时间出去，到县城去看病。我问他家里知道吗？他说已经告诉父母了。于是就给他批了中午出校门的假。
晚上，当我去班级时，空着一个座位，谁？对照一看，xx未到，一问值日班委，才知道，他下午一直没在。他去那了呢，贪玩？不会的；我心跳掠过一丝不祥的感觉，我安慰着自己，耐心地等待他的回来。
到了晚上第四节课了，仍然没有他的消息，我心中开始不安起来，也同时对周边的同学进行调查，没有发现异常情况，班级的气氛也一下紧张起来。我吩咐同学只要有他的消息，在第一时间通知我。这时，我也开始向年段长汇报情况，请示是否应该向公安机关报案。
第二天，我通知他父母来到学校，详细告诉他们情况。经过多方面的分析，他有可能出去玩去了，家长决定先不报案，由他们去寻找！
又一天过去了，仍然没有他的消息。在焦急的等待中，第三天下午才看到他回来。看到他的那一刹那，我真想狠狠地揍他一顿，但我没那样做，毕竟人回来了，一切都好办了。
然而，一波未平一波又起，他回来给我们带来又一个“惊喜”。他要退学，不想读了。怎么办？还没来得及处理他的旷课，就陷入了他退学的思想工作中。
经过父母和老师近一天的谈心，他给我们的答案是：他去三明找亲戚和朋友了，觉得父母赚钱难，自己这样读下去也考不上大学，还不如去打工。态度很坚定，不管是父亲举拳要打，还是母亲一把鼻涕一把泪的诉说，他都无动于衷！
从父母的口中了解到，他在家中是一个好孩子，非常听话，自强自立，钱都自己要多少拿多少，家里从不过问，对他很放心。他自己也省着用，包括这次去三明三天他都只用了一百多块钱。
怎么办？
我感到事有蹊跷，为什么一个这么好的孩子会突然变了呢？我把他单独叫到草地上，并肩而坐。我说：现在我不是老师，你也不是学生，我只是大你几岁的朋友或者哥哥，你我说的话是不会让老师知道的。于是就开始与他谈心。我说：说实的，我对你的那份自强自立和对父母的那份理解、孝心非常地欣赏和感动。（这时我看到他眼中闪动着异样的光彩），不过（我看时机成熟了），我的直觉告诉我，我的朋友这次的决定并不是真正为了父母，而是另有原因，在走之前，我希望你能把真正的原因告诉朋友，也许能为你参考参考，好吗？这时，他不好意思地低下了头，开始诉说了他的故事：
他朋友（其意思是女朋友）在七中读书，这期退学了，他这次是专程去三明劝她来读书的，但她决意去打工，他们感情很好，为了能在一起并肩作战，所以他也决定去打工！
中学生的早恋让他变得如此疯狂，如此不顾后果，怎么办？
我首先肯定他的重情重义，是一个非常不错的男孩子，然后开始给他细细分析：你很爱她，虽然你还不完全理解爱情，但你却一心想给幸福，这想法非常伟大，但你能不能真正给她幸福呢？现在的你面前有两条路：第一条路，退学，与她同甘共苦，用自己幼小的`臂膀为她撑起一片天空，每月用自己辛辛苦苦挣来的1000来元钱安排你们的生活。可你想过没有，按尤溪现在的房价，你一年最多买一平方，何时能给她一个家？怎样给她幸福？第二条路，继续读书深造，也许她在外会苦一点，但当你练好本事找了好工作，有了房子，能给她一个家，这时，你才可能给她幸福，才可能给你们爱情一丝生机。他心里开始犹豫了，但还是坚持自己的决定。
怎么办？先得想办法稳住他再说。
于是，我告诉他，其实你自己也没有把握，这个决定是不是对的，为什么不能给自己思考的时间呢？人生大事，岂能草率决定，走过以后就不可能再回头；不要让自己后悔，你这学期的学费也已经交了，不妨在学校好好思考，你什么时候想好了，如果还是决定要走，想好了再走也不迟。就这样他答应留下来思考人生的抉择！
这只是万里长征的第一步，抱着“不抛弃、不放弃”的信念我开始计划下一步。利用晚上的时间，多次与他谈心，告诉他，既然在学校，钱花了，时间也花了，何不认真学点东西，出去以后说不定也能用得上。就这样，他没有让自己的学习落下。我开始计划下一步收网，可是，一天晚上他告诉我，他想好了，还是决定不读了。
怎么办？还是得拖住他，不能放弃。我说，这一学期也只有两个来月就放假了，何不读完呢？也不浪费钱。他留下来了，但开始第四节晚自习旷课睡觉。
现在xx同学仍在高二（15）班，并担任了班干部，有了新的目标……。
从他的教育过程，我深深感受到对学生的爱，绝不能放手，要坚守“不抛弃、不放弃”的信念直到最后一刻，相信会迎来新的转机！
接班不久，我就发现班级有好几个男生抽烟，就一再加重对抽烟的处罚，然而，抽烟事件还是“频频捷报”。看来处罚对他们并没有多大的威摄力。怎么办？经过秘密调查，基本掌握了抽烟同学的名单，我开始逐一对这些同学进行谈话。
那天刚上晚自习，我从xx身边走过，凭我对烟的敏感，我知道他刚抽烟不久。我把他叫出来，首先我表扬他说，你虽然成绩不是很理想，但为人诚实，犯了错误能坦白地向老师认错，有男子汉的气概，敢作敢当。他笑了笑，已经放松了警惕。我抓住时机，话语一转，说，不过我今天从你那经过时闻到一股烟味，到现在我还能闻到，你能告诉老师这烟味是从那来的吗？他不好意思地笑了笑，低下头承认是他抽的。我再次表扬了他的敢作敢当，接着开始给他讲吸烟的危害，焦油对人体的一个伤害。并坦白地给他说，如果我要抓你，很容易，我对烟非常敏感，要扣完你20分也很简单，但是我抓了你送到政教处又有什么用呢？只能表明我班主任做了工作，可是你还是会抽，可能抽得更厉害。我希望的是你自己能戒烟。如果你真正能戒烟，班级扣那几分又怎么样呢？我希望的是我的学生能有一个好习惯，而不是徒有虚名，你会帮我做到吗？他听我这样一说，知道我不扣他分了，就打开了话闸，他告诉我他抽烟几年了，现在也想戒烟，口袋还有三支，想抽完这三支就不再抽了。看到了他的转机，我当然不会放过趁热打铁的机会，我再次表扬了他戒烟的想法，然后告诉他，人是有惰性的，现在你也许想抽完三支不再抽了，可能明天你就会想再抽一包不抽了；给自己后路，就会永远把自己前进的道路堵住。你那三支烟交给老师也好，自己抽也好，你可以自己处理，我会根据这件事情重新认识你。然后叫他回班级叫下一个同学出来，他转身走了几步又折回来，从口袋掏出那皱巴巴的三支烟交给我说，老师，我决定从现在开始戒烟。我笑着点了点头。
从那以后我再也没有从他身上闻到烟味。
在班级的管理过程中，免不了总有学生冒犯的时候，有时候甚至是对老师的顶撞和污辱。面对如此的情况很难控制自己，常常肝火大发，甚至可能大骂出口。然而学生的冒犯多是年少的冲动、年幼的无知。如果我们能从一个更高的角度去看待学生的冒犯，并以此为契机，用爱包容学生的冒犯，用情促进其成长，会收到意想不到的效果！
那是班会课的时间，我正在讲操行分的处理上，讲到我并不想扣大家的分，只希望同学们能自觉地做好……“放屁”突然一个声音传来，寻声望去出自xx同学之口。全班同学死一般的沉静，犹如战争前的静寂，同学们都看着我，有焦虑的、有惊慌的、有愤怒的；我当时真想冲过去好好揍他一顿（从开学以来他屡教不改，是我班的一个“扣分能手”）。但是我还是压了压肝火，沉默了20来秒钟，调整自己的情绪，然后缓缓地说，你有意见可以站起来提，请不要以一种没有修养、没有家庭教养的方式来表达……简单数落几句后又转入正题，处理班级事情。在下课和晚自习我都一直没有去理他，让他自己反省，晚上他让同学给我捎来了检讨。第二天，我把他叫到办公室，我还没批评他，他就开始认错了，说自己太冲动了，说完就后悔了，谢谢我没有给他计较，没有给他难堪，他其实家教很严的。抓住他心里想澄清自己的想法，我就装作不能原谅他说，有没有教养不是你说了算，能不能原谅也不是你说了算的，在今后的日子里，如果我再发现你有违纪情况，我也懒得管你了，也没必要再管你了，究竟怎样，你以后的行动说了算！
在教育管理工作中，只要我们能多从学生成长的角度考虑，多给他们机会，对不同的学生采取不同的导向方法，千方百计地找到他的亮点，激发他的潜能，不抛弃，不放弃；我坚信，我们的教育工作会取得瞩目的成就！
专业个管理小故事（案例16篇）篇三
钱。”三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人五毛钱了。”年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛了。”“两毛钱?”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，不干了!”从此以后，老人又过上了安静的日子。管理学启示：管理血气方刚的年轻人，强制性的'命令只会让他们变本加厉适得其反，利用逆向思维，把面子给足他们，才能将其控制在股掌之中，事情的结果才能向自己的意愿发展。
土拨鼠哪儿去了一个犹太大亨曾给几个期望在商业上有所成就的青年讲过这样一个故事：有三猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出了一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，慌忙中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。故事讲完后，犹太大亨问：“这个故事有什么问题吗?”“兔子不会爬树!”年轻人抗议道。“一只小兔子怎么可能同时砸晕三只猎狗呢?”另一个年轻人提出这样的疑问。直到再也没人能挑出毛病了，犹太大亨才说：“还有一个问题，你们没有提到，土拨鼠哪儿去了?”
管理学启示：目标是本，任何一项工作都必须以目标为中心。只有把注意力凝聚在目标上，你才能在事业上取得成就。可很多人在企业向前发展时，常常把所有的注意力放在半道杀出的“兔子”身上，把原始目标抛到九霄云外了。
专业个管理小故事（案例16篇）篇四
20xx年11月，有幸参加在武汉举办的第四届人力资源教学与实践研讨会。分组讨论中，一位老教授在回答一位与会者问题时说的一番话给大家留下了深刻的印象，记录下来与诸君共勉。
老教授听完讲述，沉思片刻，并没有正面回答这个问题，而是给大家讲了一个他小时候的故事：
小时候家里穷，在好心人的帮助下，白天劳累了一天的父亲山晚上要到矿上值夜班，以赚取一些微薄的收入，供几个孩子读书。每晚必须的工具是一把手电筒。
一日，父亲买了两节新电池，由于节省惯了，他舍不得丢掉还有一些光亮的旧电池。便用其中的一节与新电池配套使用。一晚下来，手电的光线变得微弱昏黄，父亲又换上另一节新电池与旧电池配套使用。可用不了多久，电池又都没电了。父亲直纳闷，本来预备省下几节电池，结果却浪费了不少。
为什么会这样呢？因为父亲不懂得一个道理：那节他舍不得丢弃的旧电池已成为电阻，白白耗费了新电池。
讲到这里，与会人员陆续明白过来，会场上响起了长时间热烈的掌声。
仔细想想，人力资源治理何尝不是如此呢。有时候，尤其是在公司奖惩制度、考核制度、薪酬制度等不健全的情况下，把一节好的电话跟一节废电池“结对子”，以期达到理想的效果，那只能是一厢情愿的事，说是异想天开也不为过。
专业个管理小故事（案例16篇）篇五
犹太人卡尔・迪罗先生经营着一家五金公司，由于业务拓展的需要，公司招聘一批新员工，在新员工培训的大会上，他给这些新员工讲了这样一个故事：
有一家公司淘汰了一批落后的设备。
董事长说：“这些设备不能扔，找个地方放起来。”于是，专门为这批设备修建了一间仓库。
董事长说：“防火防盗不是小事，找个看门人。”
于是，找了个看门人看管仓库。
董事长说：“看门人没有约束，玩忽职守怎么办？”
于是又派了两个人过去，成立了计划部，一个负责下达任务，一个负责制订计划。
董事长说：“我们必须随时了解工作的绩效。”
于是又派了两个人过去，成立了监督部，一个负责绩效考核，一个负责写总结报告，
董事长说：“不能搞平均主义，收入应拉开差距。”
于是又派了两个人过去，成立了财务部，一个负责计算工时，一个负责发放工资。
董事长说：“管理没有层次，出了岔子谁负责？”
于是又派了四个人过去，成立了管理部，一个负责计划部工作，一个负责监督部工作，一个负责财务部工作，一个总经理―――管理部总经理对董事长负责。
董事长说：“去年仓库的管理成本为35万，这个数字太大了，你们一周内必须想出解决办法。”
于是，一周之后，看门人被解雇了……。
启示：企业的组织机构。
越来越膨胀、制度越来越繁琐、文件越来越多、效率越来越差……很多管理者不仅没有意识到这些问题，反而还陶醉在复杂的事务中沾沾自喜，以为自己正在为“即将到来的成功”而“努力奋斗”；有些人虽然意识到了问题的严重性，可是不知该从何处下手。因此，保持事物的简单化是对付复杂和烦琐的最有效方式，这几乎是所有犹太商人都认可并遵行的准则。
来源：金羊网。
专业个管理小故事（案例16篇）篇六
在当今社会中，许多影视网络等媒体中，很多的光彩照人的男明星都是长发，且还有不同的发型，这给正处在青春期高中生起了榜样的作用，很多学生都喜欢留长发，而我们的学校在学生的行为规范中明确要求男同学不能留长发，我班上有几个男同学恰恰就是留长发，这此，我在班上特别强调学校的这条规定，希望他们能自己解决这一问题，但是过了两天，发现还是没动静，依然如故。于是我决定从行为习惯较差的张某同学入手，如果他能剪头发，其它同学就会解决。
第二天，我利用晨会课的时间找张某同学谈心，根据张某同学平常比较散慢，不合群，喜欢独来独往，易与他人抵触的特点，我先从其它方面开始，从学习，生活方面谈，最后引到正题，剪长发，他说是是是，我一定去理。可是过了两天，还是没动静，这时候我还是有点生气，想点名批评，但冷静一想，这样容易引起矛盾，对处理事情解决问题并没帮助。我决定再一次找他谈，让他来说说为什么想留长发。
第二次再找到他时，他已感到我为什么找他，他显得有点不耐烦，我想这样的心态谈话是没有效果的，我决定还是从其它方面入手，先说其它的事情，让他来说一说自己的一些生活，学习上的事情，缓和态度，解除敌对情绪。最后让他说说为什么喜欢留长发的原因，这时我才明白他的理由，他的脑后有一块伤疤想用长发来遮掩，有的同学头发也较长为什么只争对他。我仔细一想，他确实也有道理，爱美是人的天性。用长发来遮掩伤疤，也是合情合理。由于他较为孤癖的性格，把我找他的.谈话理解为只争对他个人，反而引起抵触。这样我想从他入手来解决班能中留长发的问题看来是达不到目的。于是我决定用迂回的办法，我说，不能留长发是学校的规定，不是争对你个人，你想用长发来遮掩伤疤，这也不过分。但你也可以把再修得更短些，这样符合学校的规定，至于第二个理由，如果其它同学如果能剪掉长发，你能做到吗？他迟疑了一下，说行。
当天，我就找到一个表现较好，但头发稍长的同学，让他利用中午时间带头先去理发。当天晚自习的时候我再次找到张某同学，他连忙说老师我明天一定去理发。第二天我发现他的头发确实短得多了。更高兴看到长发的现象在班上消失了。
通过这事情，我想执行学校的规定，管理班级，做学生的思想的工作，不能简单粗暴，要有耐心，循序惭近，要明白学生的心理，这样才能有的放矢，解决实际问题。
专业个管理小故事（案例16篇）篇七
春秋时代，当了30年齐国大臣的晏婴，是位著名的政治家。《左传》中，颇多晏婴的记载，比如说，晏婴经常劝齐景公要爱民，但齐景公却总是扰民。
有一次，齐景公强令民工造大台，闹得齐国民不聊生，众百姓苦不堪言。正巧晏婴出使回来目睹了这一情景，他马上进言齐景公不要造台，齐景公总算同意了。晏婴却不急于回家，而是立即赶到工地，催促民工抓紧干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了，这才回家。他刚离开工地，齐景公的传令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人团聚了。民工一听此令，齐声欢呼，好像遇到大赦一般，高高兴兴地赶回家去了。
晏婴这样做，是故意把“贤名”让给君王，把“恶名”留给自己。孔子对他大为欣赏，说他既纠正了君王的过失，又使百姓感受到了君王的仁义。
启示：
人无完人，不管做到多高职位的.人，他总有出错的时候。聪明的下属这时候就会为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司，这样做的结果可能就是保全了公司对外的良好形象，对上司也好，对自己也好，甚至对整个团队的成员来说都是有极大的好处的；于私上司会非常感激你的牺牲，总会找机会投桃报李的。在管理中总充满这样的矛盾，看似付出了很多，实际你收获的更多。
每个人都难免有犯错的时候，巧妙地让别人从尴尬中走出来，是高超的学问，是一种机变的本领。
专业个管理小故事（案例16篇）篇八
亚里士多德是古希腊著名的大哲学家和大教育家，他教学生的方法总是别出心裁。
开学第一天，他对学生们说：“今天，我们只学一样东西，就是把胳膊尽量往前抬，然后再尽量往后甩。”他示范了一下，结果，所有学生都笑了。
“老师，这还用学吗?”一个学生打趣道。
“当然，”亚里士多德很严肃地回答道，“你不要觉得这是件很简单的事，其实它很困难的。”听到这话，学生们笑得更厉害了。
亚里士多德一点也不生气，他宣布说：“这堂课我就教大家好好学这个动作。学会以后，从今天开始，每天你们都要把它做100遍。
10天之后，亚里士多德问：“谁还在坚持做那个甩手动作?”大约80%的`学生举起了手。
20天之后，亚里士多德又问：“谁还在坚持做那个甩手动作?”大约50%的学生举起了手。
3个月之后，亚里士多德又问道：“那个最简单的甩手动作，有谁在坚持做?”这一次，只有一位学生举起了手。他，就是后来成为古希腊另一位大哲学家、大思想家的柏拉图。
人生哲理：
坚持是世界上最简单同时也是最困难的事情，因为人人都能做到，却未必人人都做得到。只有那种即便一件简单事都能坚持做到底的人，才可能有所成就。
专业个管理小故事（案例16篇）篇九
公司下放权力的一个主要手段，就是让现场工作人员来制订预算。一般传统的做法，公司的整个预算由公司财务人员来完成。詹森维尔公司却"别出心裁"，让一线现场工作人员学会预算，然后，整个预算过程从在公司财务人员的指导下完成，到主要由现场工作人员自己设计生产线，自行制定预算，财务人员只是把关而已。如果生产线上需要添置新设备时，就由现场工作人员提供一份自己完成的现金流量分析，以证实设备添置的可行性，形成报告后上达公司。
这项措施开始奏效后，公司为了让每一位员工更有主动性，又大胆撤消了人事部门，成立了"终身学习人才开发部"，支持每一位员工为自己的梦想奋斗。每年还向每位员工发放学习津贴，对学有成效的员工发给奖学金。就这样，实行权力下放以来，20世纪90年代公司的经营形势十分好，销售额每年递增15%，比调资幅度高出了整整一倍。詹森维尔公司的ceosstare的`体会是："权力要下放才行。一把抓的控制方式是一种错误，最好的控制来自人们的自制。"。
认识到管理中有不完美存在后，领导者要适当地放权、授权。正确授权的最大益处，在于降低公司错误决策的风险，减小错误决策所造成的损失。因为正确授权，有利于各级管理者之间、管理者与员工之间沟通，加强协调共事。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十
美国一个摄制组，想拍一部反映中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，20折合美元。
这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子要上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找出来，捡到一个竹筐里。柿子不断地掉下来，滚得到处都是。下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里，同时还不忘高声大嗓地和树上失拉着家常。在一边的美国人觉得这很有趣，自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。
美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说："你们怎么不把买的柿子带走呢？"美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。
天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说："我的柿子很棒呢！质量好得很！你们没理由瞧不起它们！"美国人耸耸肩，摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释，说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。
翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说："没想到世界上还有这样的傻瓜！"。
那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。
那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成"信息产品"'一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。
明知的人总会在放弃微小利益时，获得更大的利益。作为企业管理者，你是应该在面临许多得小利的机会时，就满足而乐此不疲？还是也寻找那些可能比较隐蔽的"大利益"呢？如何能把眼光放长远一些，这可是管理者要思考的大学问。
平庸的人总是只看重"看得见"的价值，而忽略掉因为自己习以为常而"看不见"的价值。殊不知，柿子的差别远不如摘柿子方法的差别大。而差别，在体验经济时代，就意味着价值。如何"看到"自己的独特体验对于市场的价值，是一个具有文化底蕴同时又急需产业升级的企业急需要关注的。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十一
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草?”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”，陈太太回答：“我的割草工也做了。”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说：“我只是想知道我做得有多好!”。
【启示】这个故事反映的iso的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的`长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢?所有的员工都可以做到让顾客满意。
做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。
一切都属于那些天天做好准备的人。不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。我们要始终坚信“风险是可以防范的，缺陷是可以预防的”!
专业个管理小故事（案例16篇）篇十二
一位辍学的孩子，到城里寻活干，找份替快餐店送“外卖”的工作，每月工资不高，但活辛苦，高峰期一天得送六百份快餐。
他人瘦小，又腼腆。熟悉他的客人问:“是不是不想上学，逃学来打工的?”他说是，但不是为了赚钱。这个回答让人惊讶，他母亲病了，常年药物不断。父亲是个残疾人，在集镇上摆了一个烧饼摊。他是家里惟一的顶梁柱。孩子就在那家快餐店干，他有过许多新伙伴，但他们都干不长，少则一月，多则三月，都受不了那微薄的上资而跳槽了。
他干了六年，从一个小孩长成青年。远近市场的商贩们几乎全认识他，六年时间，他们也把小孩子认同为快餐店的老板。直到有一天，有一个新来的女孩问他:“每个月赚多少?”他红着脸说:“三百。”她不信，说你也是一个小老板，怎么可能只赚三百。他说自己只是个送外卖的。有人惊觉，他的确是个送外卖的，六年前就是。但他们就是不明白这孩子的眼中为什么只有外卖。他笑笑。但几个月后，他真的辞去了快餐店的工作，开了一家家政服务公司。家政服务公司城里很多，竞争激烈，不会有太多的生意。但是他的公司却生意爆满。原因很简单，他在送外卖的六年中，认识了几千位生意人，生意人是城里最需要家政服务的群体，而他给他们留下了最好的印象。当他在城里开起第四家连锁公司，资产像滚雪球一样膨胀的时候，认识他的人都觉得不可思议:一个送外卖的孩子，怎么可能单枪匹马在无缝可钻的市场中脱颖而出。他自己说:“很少会有一个人送六年的外卖，在这个城里有吗?”道理竟然简单得让人有些不相信。
世界上，最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处。每一天，那里都是人潮汹涌，匆匆的旅客都争着询问自己的问题，都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与压力可想而知。可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小，戴着眼镜，一副文弱的样子，显得那么轻松自如、镇定自若。
在他面前的旅客，是一个矮胖的妇人，头上扎着一条丝巾，已被汗水湿透，充满了焦虑与不安。问询处的先生倾斜着上半身，以便能倾听她的.声音。“是的，你要问什么?”他把头抬高，集中精神，透过他的厚镜片看着这位妇人，“你要去哪里?”
这时，有位穿着入时，一手提着皮箱，头上戴着昂贵的帽子的男子，试图插话进来。但是，这位服务人员却旁若无人，只是继续和这位妇人说话:“你要去哪里?”“春田。”
“是俄亥俄州的春田吗?”“不，是马萨诸塞州的春田。”他根本不需要行车时刻表，就说:“那班车是在10分钟之内，在第15号月台出车。你不用跑，时间还多得很。”
“你是说15号月台吗?”“是的，太太。”
女人转身离开，这位先生立即将注意力转移到下一位客人---戴着帽子的那位身上。但是，没多久，那位太太又回头来问一次月台号码。“你刚才说是15号月台?”这一次，这位服务人员集中精神在下一位旅客身上，不再管这位头上扎丝巾的太太了。
有人请教那位服务人员:“能否告诉我，你是如何做到并保持冷静的呢?”
那个人这样回答:“我并没有和公众打交道，我只是单纯处理一位旅客。忙完一位，才换下一位，在一整天之中，我一次只服务一位旅客。”
说得多好!“在一整天里，一次只为一位旅客服务。”这话堪称至理。“一次只做一件事”，这可以使我们静下神来，心无旁骛，一心一意，就会把那件事做完做好。倘若我们好高务远，见异思迁，心浮气躁，什么都想抓，最终猴子掰玉米，掰一个，丢一个，到头来两手空空，一无所获。
高尔夫球的凹点。
高尔夫球运动刚刚兴起时，有个奇怪现象，几乎所有的高尔夫球手都喜欢用旧球，特别是有划痕的球。
原来，有划痕的球比光滑的新球有着更优秀的飞行能力。于是，根据空气动力学原理，科学家设计出了表面有凹点的高尔夫球。这些凹点，让高尔夫球的平稳性和距离性比光滑的球更有优势。从此，有凹点的高尔夫球成为比赛的统一用球。如果把高尔夫球的凹点比作人生的伤痕，那么，失败、坎坷和挫折这些给人带来伤痕的东西，并不可怕。因为，有些伤痕，也许会有利于让我们培养健康心理，从而有利于实现人生远大的目标。
一位世界级的推销大师，在他结束推销的大会上吸引了业界的5000多位精英参加。
现场许多人问他推销秘诀时，他微笑着不说。这时，全场灯光暗了下来，从会场一边出现了4名彪形大汉，他们合力抬着一铁架，铁架下垂着一只大铁球走上台来。现场的所有人都丈二和尚摸不着头脑时，那位推销大师走上台，朝铁球推了一下，铁球没有动，隔了5秒，他又推了一下，还是没有动，于是他每隔5秒就推一下。这样如此持续不断，铁球还是动也没动，台下的人开始骚动，陆续有人离场而去，但大师还是继续推铁球，人越走越多，留下来的只有几百人了。终于，大铁球开始漫漫晃动了，并且幅度越来越大，就算任何人的努力也不能使它停下来。
最后，这位大师面对仅剩下来的几百人介绍了他一生推销成功经验:成功就是简单的事重复去做，以这种持续的毅力每天进步一点点，当成功来临的时候，你挡都挡不住。
世界上最可怕的力量是习惯，世界上最宝贵的财富也是习惯，成功就是先养成成功的习惯。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十三
班干部是班集体的核心力量，是班主任的得力助手级。在班干部的选拔中我采取毛遂自荐，学生推荐的方式。我先公布了班干部应具备的三个条件：一有组织能力；二要心地善良，胸怀开阔；三头脑聪明，思维敏捷，有正义感。很多乐于表现的同学都跃跃欲试，自荐当班长的是易阳同学。她的一番就职演说让同学们心服口服。我心里一亮：有这样一个班长，我可能省不少心啊！果然，第一次入学劳动被她安排的井井有条。还无私地为班级买了一些连我都没有想到的清洁用品，像清洁球，洗衣粉，毛巾等；自习课上，同学们也在她的指挥下井然有序……然而，正当我为有这样的一位得力助手而得意时，同学们却开始陆续打她的小报告了，“老师，易阳不以身作则，上自习时她不让别人说话，她却说；她不让我们吃零食她却吃口香糖，别人指出她还不服，她想管谁就管谁，太霸道了……”我听后火冒三丈，真想立刻叫她到办公室杀一杀她的威风，为什么不以身作则，枉费老师的信任？但想到她几天来的工作热情，其“功德”还是不可磨灭的，她毕竟还是个孩子。于是我把她叫到办公室，语重心长地和她交谈。她真是个聪明又能说会道的孩子，很快意识到了自己的不足，并向我保证以后一定改掉自己的不足，做个称职的班长，我会心地笑了。在同学面前，我又树立起她的威信。同学们又开始接纳她这个班长了。然而，好景不长，没过多久又有同学不服她了。一次早自习，我故意去得比平时早，偷偷地在门口观察，我看到了易阳口里嚼着口香糖，与一个同学在打闹，其他同学都在用不屑的眼神看着她。我一个箭步冲上去，厉声喊道：“你就是这么当班长的啊？在教室吃东西，自习课随便打闹……”一连串的质问，让她面红耳赤，她觉得自己在同学面前太没面子了，便哭着说；“这个班长我不当还不行么！谁能当就谁当吧！”看她那副漫不经心的样子我更是火冒三丈：“你以为你还有资格当这个班长么？没有你我们班跨了不成？”就这样当着全班同学的面我停了她班长之职。
听了韩雪的话我很欣慰，孩子们的心是那么的善良，宽容。于是我又精心准备了和易阳的一次深刻谈话，我向她转达了同学们对她的评价。她很惊讶，她说她原以为同学们都讨厌她了，都在“整她”，可没想到大家还这么认可她。她在我面前哭了，她决心一定要努力改掉自己的不足。我为她擦干眼泪，告诉她一个人难能可贵之处就是知错就改，有勇气证实自己的不足！于是我又精心策划了一个以“批评和自我批评”为主题的班会。让同学们都能勇敢的剖析自己的不足，同学们都直言不讳的剖析了自己。易阳也在我的期待中勇敢的站了起来，哦，她还精心准备了一个发言稿呢，她直言不讳的进行了自我批评，真心诚意的向大家道歉，细心的同学看到了她眼中的泪花，读懂了她的那份真诚！同学们用热烈的掌声表达了对她的谅解。孩子们的这种真诚让我感动。我问同学们可否再给易阳一个机会，重新当我们的班长。同学们齐声回答：“愿意！”就这样她又官复原职了，我不失时机的告诉她一定不能让大家失望，一定要做的比以前更出色！
在我们班级我还特设了一个特殊职位------思想顾问。这个职务自然是韩雪当之无愧了，韩雪也像一个小大人一样向大家表示她愿意解决同学们的思想问题，当好思想顾问！这个班会开的太成功了，它无形当中增强了班集体的凝聚力。从那以后我发现易阳和韩雪两个人特别好。在期末总结的时候，韩雪以绝对优势被同学们评为“三好学生”，易阳也以相当的票数当选为“优秀班干部”。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十四
这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
但是美国空军却对此公司说no,他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准?因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。
【启示】日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的.要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!
对待产品质量应该保持精益求精的态度和严谨细致的工作作风。换位成消费者，如果买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味?也许我们会认为10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发无需大惊小怪。但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说就是100%。
试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配错药事件;每年15，000个婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有20xx封信邮寄错误。看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者，同时我们也是消费者。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十五
子贡赎人的故事讲，春秋时代鲁国规定，凡鲁国人看到本国人在他国沦为奴隶，可以将之赎回，费用由国家补偿。子贡赎买了一个奴隶，但它“发扬风格”，拒绝了补偿。世人夸子贡高尚，但孔子却责备子贡阻挡了人们继续赎买奴隶的好事。子路受牛的故事讲的是，子路救了一个落水者，人家酬谢他一头牛，他收了下来，孔子称赞弟子做的对，说以后鲁国救人的人会更多。
分析：从正反相对的.这两个故事看到，孔子对一种道德行为的评价，重点不在于细究好人好事背后是否有纯粹的道德心，而在于看此种行为能否形成良好的道德激励。如果一味地强调道德的高尚性，而忽视了好人好事应有的社会回报，那么道德行为就有难以为继的危险。不求任何回报的道德标准固然高尚，但并非人人可为，也并非长久可行。
思想政治工作的一个重要原则，就是要结合物质利益去做，任何时候只讲精神奖励，不讲物质奖励，甚至以精神奖励来抵消和冲刷物质奖励，人为地制造物质和精神的错位和背离，久而久之便会使人们丧失精神追求，窒息进步的动力，即便是再好的道德行为也不会有人去光顾。管理也是如此，对公司和社会有贡献的人和事，不仅要给予精神奖励，更重要的是要给予实实在在的的地位和物质待遇，使贡献者受到组织和社会的真正肯定，以此形成一个比工作比贡献的良好风气。并且对这种按贡献（无论物质或精神）取酬的行为还要建立有效的机制，保障这种行为的长效性。
专业个管理小故事（案例16篇）篇十六
20xx年6月8日下午2：47，比全国高考英语考试禁止入场时间2：45只晚了两分钟。
在上海市华东模范中学考点外，一个男生被关在了铁门外。男生气喘吁吁，心急火燎，向铁门另一边的考务人员说：“我的自行车突然在路上坏了，所以耽误到现在。”考务人员解释：“考场细则要求考生在下午2：30进考场，2：45以后禁止入场，现在考生正在准备做听力题。”他们坚持不给开门。
这等于该男生的12年苦读将毁于这两分钟！男生的`母亲先是苦苦哀求，然后，她双膝自然而然地跪了下去，请求工作人员通融通融，让自己的孩子破例进考场。但工作人员慑于高考严明的纪律，依然不肯放行。男生急红了脸，他暴躁地踢打铁门，见无济于事，又尝试着翻门而入，却被考场保安人员制止。最终他无法进入考场，错过了整场考试。
当天，这一幕在网上广为流传，甚至在全国掀起了规则面前是不是应该这么死板、该不该如此不通“人情”、考点为什么不为该男生启用备用考场的争论。在这儿，我们不必评论是否“膝下有黄金”，也不谈什么公平与公正，但有一点想必人人都清楚：在高考规则中，其他科目规定“迟到15分钟者，不得进入考点考试”，唯独外语科目要求“开考前15分钟禁止考生入场”。高考外语科目考试包含听力，考试在下午3点钟正式开始，但在此之前须做好一系列准备，如老师分发答题卡、当众启封试卷袋，考生要调试收音设备并试听。这个过程里，保持安静十分重要，若有迟到考生进场，可能会影响其他考生。而且教育部规定，备用考场一般用以应对突发状况，考生自身原因导致的迟到，不在启用范围之内。
再说，如果每一个人都要求规则为自己而改，这世界会是什么样？
半路上自行车突然坏了一类的事情会经常遇到。这一对母子出发前为何没有预见到最坏的情况？车子坏了后又为何不采取能够按时到达考场的补救措施？事实上，每年都有考生因迟到而进不了考场的事例，这与跪不跪并没有太大关系。著名作家柳青说:“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步。”用在这儿，则可以说：“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几分钟。”
时间是最不通人情的家伙，关键时刻，你怠慢它两分钟，它就可能扰乱你一生。我记下这个故事，是想时时提醒自己：一个人对待时间的态度，其实就是他对待人生的态度，这种态度引发的种种，就叫命运。