热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)

时间:2024-11-01 作者:笔砚

典礼是一种庄重而盛大的仪式,用于纪念某种重要的事件或庆祝某种特殊的时刻。典礼的执行需要统筹安排和团队合作,确保各个环节的顺利衔接。不同类型的典礼会有不同的主题和仪式,下面是一些典礼的案例,希望能够给大家一些建议和灵感。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇一

在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。

1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。

2.开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。

3.做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。

4.民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。

5.全程参与了9月份第四次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入pad完成后期编码工作,为2019年开始的正式普查工作做好坚实基础。

6.作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实,对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动,完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护,进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息,及时对党支部及党员信息更新及维护。

以上是我2018年度的。

个人总结。

通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇二

人才资源是第一资源.改革开放20多年来,我国的人才工作取得了显著成绩,但也存在着不足,表现为:人才短缺,分布不均衡;在高层次人才流失现象严重的.同时,存在着“假人才”现象;人才评价标准和激励人才脱颖而出的机制不完善.鉴于此,应加大人才培养力度;用市场机制促进人才资源优化配置与合理流动;用市场规律实现人才资本的价值,有步骤地实施“回流”计划;建立科学的人才评价标准与评价体系;建立健全政策法规保障体系.从而为全面实现小康社会提供充裕的第一资源.

作者:徐业滨作者单位:哈尔滨商业大学社科部,黑龙江,哈尔滨,150028刊名:学术交流pkucssci英文刊名:academicexchange年,卷(期):“”(3)分类号:c96关键词:人才工作人才资源人才资本评价体系

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇三

摘要:河南人口总量大,人力资源结构呈多样化特点。同时存在结构不合理,投资投入不够,供给丰富需求不足等问题。加强人力资源建设,要采取合理规划、加大投入、重视教育、提高素质等措施多管齐下。

关键词:人才;人力资源;保障。

十八届五中全会提出五大发展理念,其中创新发展排在首位,而人才的培养又是坚持创新发展,着力提高发展质量和效益的着力点之一。因此,在创新引领的当下,全国都要重视创新人才培养和人力资源建设,河南这一人口大省更要把人才激励机制创新与人力资源建设工作摆在重要位置。

一、河南完善人才激励机制建设人力资源强省的必要性。

(一)是加快实现建设人力资源强国、人才强国目标的必然要求。

加快实现建设人力资源强国、人才强国的目标必然要求全国各省都能建设成人力资源强省、人才强省,特别是全国第一人口大省河南。河南建设成人力资源强省、人才强省本身就是对建设人力资源强国、人才强国的重要贡献。

(二)是加快提高河南民众科技文化素质的现实需要。

总体看,现实河南人口科技文化素质相对较低,与人力资源强省、全面建设小康社会和中原崛起目标的要求比尚有很大距离。主要表现为:

1、科学素养低。

2、整体受教育程度低。

3、科技进步贡献率低。

4、教育资源供给总量短缺。

(三)是推进河南又好又快实现跨越式发展和中原崛起的必备条件。

中原崛起是河南省委省政府响应国家提出的中部崛起战略,“实现河南经济又好又快发展,在中部崛起中走在前列”的具体计划,实现中原崛起,达到“农业先进、工业发达、文化繁荣、环境优美、社会和谐、人民富裕”的目标,需要更多的优秀人才投身到河南经济社会发展中来,而建设人力资源强省,则可以加快实现中原崛起。

二、河南省人力资源现状。

根据人口普查资料,1990年河南省总人口数为8553万人,人力资源为5550万人。末全省总人口为10543万人,人力资源数为7380万人。各年份人力资源发展速度要高于总人口发展速度。由于人力资源占总人口的上升,河南省的人口贡献经济发展的能力相对增强。

(一)人力资源年龄结构中,青、壮年人力资源占人力资源总量较大比例。河南省统计年鉴显示,在人口年龄结构方面,全省0―14人口占20.3%;15―64占70.2%;65岁以上占15.2%。预计未来河南省人力资源将达7500万,丰富的人力资源、充裕的劳动力供给成为河南得天独厚的优势。

(二)人力资源性别结构中,女性人力资源略多于男性。根据河南省统计年鉴,河南总人口性别比是108.1:100,男性多于女性。男性人力资源总量占常住人口的比例为35.9,女性为34.5,两性别差别不太大。

(三)人力资源的城乡分布中,农村人力资源比重大。据河南省统计年鉴显示,河南省城镇总人口为4473万人,乡村总人口为6070万人,城镇人口总量是农村总量的42.2%,低于全国的平均水平。

(四)人力资源的就业分布。河南省的从业人口在一、二、三产业的分布演变基本配弟克拉克定律:第一、第二产业的从业人员所占比重在逐步减少,第三产业的从业人员所占比重在逐步增加。但河南省第一产业的从业人员所占比重要高于全国水平,而第三产业的从业人员所占比重比全国水平低,这反映出河南省的第三产业吸纳劳动力的能力比较低,就业拉动作用还比较弱。

(五)河南省人口素质在不断提高,但受到高中以上教育的人口偏少。河南省的文盲比重在不断下降,而大专以上学历的人口比重在不断增加,这说明人们的受教育程度在不断提高,素质也在提升。

(一)人力资本结构不合理。

无论在人力资本数量和质量结构分布中,河南省和其他中部省份的比较中,均处于落后水平,且低于全国的平均水平。而且,培育人力资本的环境不优越,教育投入、研发投入较低,因此,制约了人力资源的开发。由于人力资本发育不充分倒逼出经济增长严重依赖物质资本的投入,形成高能耗、低质量的粗放型增长的恶性循环。

(二)人力资本投资相对不足。

从财政性教育投资来看,河南对教育的投资在财政支出的比重是比较少的,20,财政性教育支出占gdp比重为3.6%,尽管比往年有了提升,但和全国水平比较,其比重偏低。并且,科研活动经费严重不足,科技活动中rd的投资占gdp的比重很小,近年来还不断降低。

(三)人力资源供给丰富,需求不足。

从到现在,河南人口增长的速度依然高于全国水平,适龄劳动人口的比重进一步扩大,增大了人力资源的供给水平。而人力资源的需求即就业岗位相对增幅较小,不能充分吸收所增加的适龄劳动人口,劳动力供给大于需求的矛盾将长期存在。

(四)人力资源产业间分布不合理。

现代社会中,第三产业即服务业应该成为就业吸收的主要力量,从人力资源现有的产业分布来看,河南人力资源中第一产业从业人员的比例过大,离现代社会特征还很远。

(五)农村人力资源素质偏低。

农村人力资源开发严重滞后,人力资源素质非常地下。河南是农业大省,农业、农村人口占据了河南人口的主体。农村剩余劳动力数量巨大,并有逐年增加的趋势。农村整体人力资源质量很低,受大专及以上教育的'人口比例极小。

(六)人力资源开发环境建设疲软。

从制度环境方面看,主要表现为河南人才的吸纳、使用、激励机制僵化,人力资源市场机制不健全,劳动力市场化配置程度不高,户籍制度、人事制度严重阻碍着人才资源的合理流动。

四、完善人才激励机制加强人力资源建设的措施。

人力资本的概念被泊到中国之后,得到了广泛的传播,其在经济社会发展中的重要作用日益为人们所认识。在贯彻实施“科教兴国”战略的过程中,各地纷纷提出了“科教兴省”、“科教兴市”、“科教兴区”的口号,加大了人力资本建设方面的资金投入。然而,应该看到,目前,人们对于人力资本的认识还不够全面,尚需深化。

表现在:

1、在经济发展过程中,各地区依然比较重视物质资本的投入,把人力资源开发方面的投入置于被动从属的地位。各地热衷于上立竿见影的工业项目,搞有望留名青史的“形象工程”。而由于人力资本建设方面的项目见效慢,且效益不易测度,各地区对人力资源的开发往往只停留在政策宣传的层面上。各地均制订了各种各样的人力资源开发规划(如教育规划、下岗职工培训计划等),然而由于投入不足,这些规划往往只能得到部分执行,有些规划甚至根本得不到执行。

2、在人力资源开发过程中,各地区往往只重视教育方面的投入,而不注重人力资本建设其他方面的投入。如在广大农村,改革前建立的合作医疗系统基本上荡然无存,传染病防疫体系也因为投入不足而陷于瘫痪状态。事实上,增加卫生保健方面的投入,有利于提高劳动力资源的素质,扩大人力资本总量。

3、在人才培养方面,依然把培训单纯看作是成本的支出,而不是投资。

(二)加大教育投入,大力发展教育提高人力资源素质。

地区协调发展的重要方面是逐步缩小不同地区居民生活福利水平的差距。根据人力资本的相关理论,增加公共教育投入,是达到目标的一种实在的(effective)和有效的(efficient)支出。

改革开放以来,中国的公共教育经费占gnp的比重不断提高,,达到2.79%。但是,与世界其他国家相比,比重仍然偏低。1980~1995年,世界各国公共教育经费占gnp的比重平均为4.9%。其中,北美和欧洲发达国家从5.2%上升至5.5%左右,发展中国家从3.8%上升至4.1%。目前,人均gnp在10000美元以上的高收入国家人口预期受教育年限为,中国国民平均受教育年限仅为8年左右,与世界平均水平相差3年,只是略高于低收入国家的平均水平。因此,从全国的角度来看,都应该继续加大公共教育经费的投入。

然而,由于各地区经济发展水平相差较大,财力也不尽相同,对教育投入的绝对量及相对量具有较大差别,作为我省来说,应继续坚持教育兴国、教育兴省的理念,加大对教育的投入量,大力发展各种形式的教育事业,大力提高我省人口的受教育水平。才能变人口压力为人力资源优势,建设人力资源强省,培育区域竞争优势。

(三)开展教育培训工程。

教育在建设人力资源强国、强省和推进现代化建设进程中发挥着全局性、基础性和先导性作用,发展教育培训以全面提升人力资源素质是人力资源开发的基础措施。因此,必须结合河南人力资源现状和发展需求,实施人力资源开发的教育培训工程建设。

一要巩固和发展基础教育,全面提升人力资源的基础素质。

二要大力发展职业技术教育和培训,并力求达到职业教育培训的优质化和实用化,把培养技能型人才作为河南人力资源提升的重点,积极培养生产、建设、管理和服务第一线的理论知识深度、技术应用能力强、素质较高的技能型人才,使职业教育培训在人力资源开发和中原崛起中发挥更大作用。

三是加强高等教育建设,充分发挥高等教育在提升区域人力资源质量和形成高素质人才的主渠道作用。四是加强终身教育,构建学习型社会。以此形成多层次的教育与培训格局,这是将建设河南为人力资源强省的基础和根本途径。

(四)推进人才引进工程。

引进人才是提高本地人力资源整体素质的重要途径,也是人力资源开发的重要方式。实施人才引进工程应坚持高起点与现实相结合,不断开拓人才引进的新途径、新思路。一要面向国际制订并实施区域人力资源开发的全球战略,共享全球智慧。二是创新人才吸引机制,积极吸引海外高层次留学人才回国服务和工作。三是进一步用优惠政策吸引国内、国际智力资源,引进更多的著名科学家、学者、学术技术带头人、工程技术专家、高级经营管理人才。四要创造“海纳百川、人才汇集”的新平台,把人力资源的引进不断向高端、深层推进,积极引进经济社会发展急需的各类人才,特别是高层次人才和紧缺人才。

(五)建立科学用人工程。

科学用人工程既有利于发挥现有人力资源的最大效用,又有利于吸引更多人才。实施这一工程,一要通过引入现代化的人力资源管理机制、激励机制,建立科学规范的人才评价、分配机制等构建科学的人才使用机制,激发人才的积极性和创造性,使人才辈出、人尽其才。

二要通过加快人事管理改革和人才市场机制建设、大力推进战略人力资源的市场配置进程、完善战略人力资源市场化配置运营体系等举措加大人才市场建设力度,形成人才的市场配置机制。

三要通过建立区域内统一的人力资源市场机制,进一步促进人力资源自由流动,加强对流动人力资源的有效管理来完善人力资源流动机制。四是以制度体制机制的改革与创新,在人才的引进、聘用、培养、考核、分配上出台系列更加优惠的政策,形成一种快速吸纳人才、不断聚集人才、人才资源增殖快于物质资源增殖的机制,有力推进人才队伍建设。

(六)塑造用人环境优化工程。

环境优化工程是建设人力资源强省、人才强省的重要条件。因此,要着力构建多方位、多层面的良好软硬环境:

三是通过强化公务员的服务意识和能力、改进服务手段、提高服务质量等举措,形成人才干事创业的社会环境。

四是加强人文环境建设,大力弘扬中原文化中的亮点,发挥情感的吸引力;建立健全硬件文化设施,培育高雅多样的文化消费市场。

五是通过完善社会保障体系等加强生活环境建设,为人才提供便利的生活条件;。

六是完善人才工作法律法规体系和政策体系,建立多元投入的人才资本稳定投入机制,与时俱进地加强人才工作基础、工作设施和工作条件建设,为人才提供良好工作环境。

(七)加强人才开发创新工程。

人才激励机制开发创新是一项必要的常规性工作,又是一项关系城市长远发展的战略性工作,常规的工作不改革就不能进步,战略性工作不创新工作流程就不能有突破性发展。必须把改革创新战略作为河南人才资源开发总战略中的关键,认真设计,精心策划,大胆改革,勇于创新。要推进区域人事制度改革与创新;要调整和优化区域战略人力资源结构;要促进战略人力资源的增值;要健全特色各异的区域分配与激励机制;要提高区域人力资源管理的法制化水平;要加速中原地区人力资源向人力资本的转化。

参考文献:

[1]王永保.国务院发展研究中心编:《九十年代中国西部地区经济发展战略》[i].华夏出版社,1991年.

[2]陈翠.《河南省建设人力资源强省的现状分析》[j].经济论坛.第15期.

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇四

自全市违法建设网格化管理工作开展之后,徐庄镇高度重视,迅速行动,立即组织召开班子联席会和全镇干部工作会议,学习传达会议精神,并结合徐庄实际提出贯彻落实意见,多措并举确保全镇违法建设长效管理工作取得实效,已经圆满完成任务。现将我镇违法建设网格化管理工作作总结如下:

一是强化领导,落实责任。结合徐庄实际,我镇成立了违法建设网格化管理领导组,研究制定了切实可行的实施方案,建立“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”工作机制,认真落实干部分包责任制和责任追究制度,实行日巡查、周通报、督查评比考核工作机制,进一步明确工作职责和任务,强化工作措施和工作责任,为违法建设网格化管理工作提供强有力的组织保障。

二是加大宣传,营造氛围。通过广播、电台、村情民意小报、在镇主要交通路口悬挂标语等形式,全方位、多层次的大力宣传对违法建设实行网格化管理的相关法律法规,通过简报、信息、电视报道等方式及时播报违法建设查处工作通告和工作动态,进一步增强广大群众的法律意识和守法自觉性,在全镇形成依法治理、群防群治的良好氛围。

三是加大力度,完善档案。按照“村不漏组、组不漏户”的。

原则,我镇以责任区为单位,对全镇14个村的7262户,每家每户、每个单位的建筑物进行详实、准确、全面登记,登记内容主要包括信息登记表、影像资料、保证书、工作组组长、监管责任人等事项。截至目前,全镇14个村的建筑物固化档案已经全部整理到位。

在此次排查过程中,通过入户调查发现有12处建筑物手续不完善,后经镇政府、国土所、村组等多方协调,现已处理到位。

总之,在下步工作中,我镇将严格按照市委、市政府的统一部署,全力做好违法建设网格化管理工作,为构建和谐徐庄,建设美好家园,推进登封打造国际文化旅游名城作出应有的贡献!

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇五

搞好新形势下的民兵预备役工作,各级人武部的责任重大,专武干部的作用同样不可忽视。目前,专武干部建设总的情况是好的,但也存在一些问题,主要有:编制落实不好、作用程序不规范、交流渠道不顺畅,业务素质比较低等。要认真解决好这些问题,加强专武干部队伍建设,应该做好以下几点:

一、增强“主管”意识,规范管理教育。专武干部工作在乡镇,编制在地方组织人事部门,任务由军地双方赋予,任命由人武部长、政委下达。这就决定了他们是军地共管的干部。为了规范专武干部管理程序,要真正把专武干部管住、管好,人武部必须增强“主管”意识,既要管专武干部的业务、工作,还要管专武干部的编制、使用、思想、待遇等。一是要落实主管主抓。专武干部的工作性质决定了必须由人武部牵头抓好培养教育管理。二是要按编制配备。编制就是法规,落实编制是搞好武装工作的基础。三是要规范任免程序。在专武干部的任用问题上,必须坚持人武部党委集体研究、提名,由人武部与地方组织部门联合考核、地方党委研究、人武部部长和政委任命的程序。四是要把好进出关。人武部要积极、主动地做好专武干部调整交流工作,要向地方党委、领导和组织部门多宣传专武干部管理使用的有关政策规定,切实把专武干部纳入党政干部管理系列。

组织专武干部在人武部或全体专武干部大会上进行述职每年一次每人必须写出书面。

述职报告。

三是落实检查评比制度每年年终或大项任务完成后,都要对单位和专武干部个人完成工作任务情况进行检查、评比,及时进行总结讲评

三、注重培养教育,提高整体素质。对专武干部既要使用,又要培养。人武部要把专武干部的培养教育纳入干部教育管理规划,与地方党委和有关部门一起有组织、有计划的抓好培养教育。应从两个方面下功夫:一是加强政治理论和政策法规的学习,提高政治素质。人武部根据上级要求,参照机关干部理论学习做法,结合实际,每年对专武干部的理论学习制订计划,规定学习内容,提出具体要求,适时进行检查。二是加强业务培训,提高实际工作能力。积极选派专武干部参加省军区、军分区组织的各种集训、业务培训和竞赛比武活动。在上级组织培训的基础上,各人武部根据实际,每年有计划地举办一期专武干部业务培训班,不断提高专武干部的业务素质。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇六

摘要:目前,世界金融市场竞争非常激烈,而我国的金融体制改革已经进入深水区,农村信用社在我国金融领域有着不可替代的作用,牵涉到每一个农村家庭。所以,面对这种环境背景下,必须加强对农村信用社重视力度,通过对人才队伍的建设,接受新的管理理念和树立奋斗目标,最终实现稳步发展,保证千家万户的利益。通过对新疆地区农村信用社人才队伍建设的调查发现,仍然存在一些问题,成为制约信用社进一步发展的障碍和瓶颈。

1.制度执行力不强,管理人员缺乏专业知识。目前,对新疆一些基层的农村信用社调查发现,基层信用社在人才队伍建设过程中形成了比较系统的人才队伍建设体系,能够把人才队伍建设放在各项工作的首位。但是有些管理制度并不能够得到切实有效执行,有些管理制度在执行过程中出现流程错误和违规操作的现象。在管理上,一些管理人员缺乏必要的专业管理知识,导致人才队伍建设过程中停滞不前。

2.管理机制不能适应当代人才队伍的建设。当前在金融改革体制不断前进的步伐下,信用社在深化改革过程中也有很大的举措,例如:调整服务重心、员工制度改革、改变管理体系结构等等问题上采取了一系列的措施。但是,在这些改革办法的推行过程中遇到较大的干扰,产业投资调整、员工竞争上岗、裁撤相关部门等工作在开展过程中受到各方面因素的干扰,并不能够真正的落实到位,最终造成在人才管理机制上活力不足,竞争性不强,不能够适应当代新疆地区农村信用社人才队伍的建设。

3.人才队伍建设激励措施不完善。由于我国目前大部分的农村信用社在管理过程中没有将科学有效的用人制度重视,这就导致农村信用社在一定程度上制约了人才的培养与发展。面对这种情况,应该通过制订科学有效的培养管理办法,其中应该包括绩效考核、培训制度、岗位选拔制度等等,充分发挥每一个人的潜能,均衡人才队伍之间的量化指标。通过实行科学有效的绩效考核制度,解决困扰已久的.员工工作积极性和主动性的弊病,最终通过在新制度的实行下,有能力者上平者下的局面,让优秀的人才可以更好地展示自己的才华,实现人尽其才,避免人才流失,影响农村信用社人才队伍的建设。

二、进一步完善农村信用社人才队伍建设的主要措施。

1.落实各项管理制度,提高管理人员素质。针对目前新疆地区的农村信用社发展状况,在管理过程中要把制度建设放在工作首位,首位在人才队伍建设过程中应该进一步完善管理制度体系,通过人才队伍管理制度,落实每一项管理流程。农村信用社人才队伍管理制度应该包括员工选拔、干部晋升、薪酬管理、部门建设、培训拓展、队伍建设、人力资源管理等等方面进行建设,最终形成健全和规范的信用社人才队伍建设制度体系。另外,还应该通过吸收和引进具有高层次的复合型人才,应该不断调整核心人才和年轻员工在信用员工总量中的比重,提高管理人员素质。而在提高人员素质上应该通过加强对信用社内部不同岗位员工的针对性培训,还可以通过不同的学历教育提高员工文化和业务素质,发展出真正适合新疆地区农村信用社人才建设的方法。

2.不断开拓创新满足信用社人才队伍建设的方法。新疆地区的农村信用社人才建设需要根据不同地区特点发展适合本地区的道路。农村信用社在发展人才队伍建设过程中需要和其他行业一样,都需要不断开拓创新,创造性地引入先进的管理办法,帮助信用社有更好的发展。通过对农村信用社各个方面的资源整合,开拓不同的业务并且注意目标客户的需求,掌握发展动向,为信用社的发展带来动力。

3.改变薪酬制度,提高员工晋升空间。逐渐改变现有传统的薪酬管理制度,面对当今日益增加的人才竞争,信用社应该改革传统的等级工资制度,只有这样才能够留得住人才为信用社长久的发展做出贡献。在薪酬管理制度上应该采用符合社会发展的管理办法,让每一个员工都感到满足,第一是拥有基本薪酬,第二是在基本薪酬的基础上结合绩效薪酬管理,第三是结合第一和第二增加奖金,三种办法相结合的薪酬模式的转变。另外应该在此基础上对员工岗位责任相结合,通过采用薪酬为杠杆的激励政策充分激发每一个员工的工作热情。

三、结束语。

新疆地区的农村信用社人才队伍建设需要根据本身特点进行与时俱进的改变,在发展人才队伍建设过程中,应该树立“以人为本,人才兴社”的发展理念,采用紧跟时代的发展潮流的管理办法与科学的人力资源安排,发挥人才在农村信用社的价值。

参考文献。

[3]张伟男.吉林省农村信用社发展研究[d].吉林大学,2013。

文档为doc格式。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇七

网格成员通常指网格管理员。网格管理员是一个将居民信息数字化并为社区居民服务的小组。其职责是承担电网管理的全职责任。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

今年以来,简阳市司法局依托简阳市网格化服务管理指挥中心,积极探索建立社区矫正网格化管理新模式,充分发挥网格化服务管理在社会治安防控和特殊人群帮教方面的积极作用,增强了对社区服刑人员的管控能力,形成社区矫正联动管理的新格局。

通过建立信息采集和推送制度,司法所及时提供社区服刑人员基本信息,乡镇(街道)网格化服务管理工作中心及时录入网格化服务管理信息系统,并进行比对、核实,对其家庭成员情况、住房条件、就业状况、社会帮扶等信息资料进行真实、准确、全面的采集、录入、汇总、更新。目前,所有在册服刑人员信息分散建立在全市1162个网格中,实现基础数据“一家采集,共同使用”。

辖区网格管理员协助司法所对自己网格内的社区服刑人员作为重点关注对象,参与对社区服刑人员的法治宣传和监督管理工作,定期走访,了解掌握其工作、生活状况和现实表现,发现有脱管、违法犯罪行为等异常情况,第一时间报司法所,由司法所认真调查核实处理。同时,协助司法所对拟适用社区矫正人员进行调查评估。

社区矫正工作“网格化”管理,对于提高群众认识、利用社会资源、填补监管漏洞、预防突发事件、减少重新犯罪具有积极作用,促进了对社区服刑人员的监管工作更加到位,教育矫正的效果得到明显提高。

网格化管理自查报告2。

重庆市江北区近年经济水平快速发展,为进一步加强社会治理,区综治办决定以江北嘴中央商务区为改革试点,整合辖区所有执勤执法辅助力量,探索建立“多队整合、多网融合、多方聚合”的集约高效社会治理模式和城市网格化管理综合服务队,使辖区社会治安、交通管理等实现了整体跃升。

选拔严格执法队伍云集高素质人才。

记者在走访中得知,执法辅助队伍人员的甄选十分严格。这支队伍面向社会公开招聘,严格甄选,队员年龄结构、身体素质和知识层次较原有协勤协管人员有了较大提升。为了适应中央商务区国际化服务管理需要,部分队员还具备一定的外语交流能力,成为一支形象气质佳、业务素质高、综合能力强的社会治理骨干力量。

组建后的综合服务队承担中央商务区治安、市政、交通等8大综合协管职能,将社会面所有秩序维护整合其中,施行昼夜24小时巡查,做到了“问题处置在执法之前,寓管理于服务之中”。

实行网格化管理模式“一网落地”快速解决问题。

有高素质的人才,也要有先进、高效的管理模式。综合服务队参照市政网格管理划分原则,将江北城辖区划分为9个基础网格,整合了综治、民政、市政、公安等部门推行的管理网格,构建了“城市网格化管理综合服务体系”,基层工作均在一套网格体系中运行,实现“一网落地”,有效破解了以往“七八顶大盖帽、管不了一个破草帽”的难题。街道网格化管理综合群工、数字城管、“12319”城建服务热线、“江北监控”等系统,建立发现、受理、指挥、处置、监督、评价“六位一体”的城市网格化综合管理机制。

综合服务队全天候定位于网格中,通过随身携带城市管理终端机,直接与城市网格化管理综合指挥中心互联互通,并有效联动了“110”“120”“119”等应急电话,大大提升了案事件应急处置率。

据执法辅助小队介绍,今年3月2日17点20分左右在西大街与江州街交叉路口,一对夫妇驾驶一辆白色小轿车经过路口时,因走神差点与路口的其他车辆相撞,在慌忙之下调转方向却与隔离栏相撞,撞散了两米多长的隔离栏,队长及时派遣机动组队员赶往现场并电话通知交警以免事故扩大化。到达的队员立即指挥交通,将拥堵的车辆疏散开,等交警到达现场时,立即协助交警对事故车辆进行处理。辛亏队员及时的发现,不然事故必定会更加严重。

网格化管理综合服务队改革模式运行以来,共处理各类案件1万余件,接访咨询群众5000余人次,刑事案件发案下降,公众安全感指数位居全区第一,做到了真正的保卫一方平安。

第一章总则。

第一条为加强和规范我县乡村网格员队伍的建设与管理,持续推进村集体经济资产收益成效发挥,进一步提升基层社会治理和公共事务服务水平,特制定本制度。

第二条本办法所指的网格员,是在以服务乡镇、村、组为基础,按照“尊重实际、注重实效、动态调整”和“容量适中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原则所划分的网格中,从事社会管理和公共服务工作的所有专职、兼职工作人员。

第三条乡村网格员由县就业服务中心及乡镇网格化管理服务中心依照各自的管理权限,遵循“一格一员、综合履职”和就地就近的原则进行选配,并报县就业服务中心备案。

第二章网格员岗位设置与对象确定。

第四条乡镇设立网格化服务管理中心,设置主任1名,由乡镇党委书记兼任中心主任;设置副主任1名,由分管脱贫攻坚的乡镇副职兼任中心副主任;各包村领导具体为各村网格综合管理员,负责对本辖区网格化服务工作管理和网格员的统筹管理。各行政村设立网格化服务管理站,村支部书记或村委会主任兼任站长、自然村组组长任副站长,具体负责开展对网格员的任务指派、综合协调、检查考核督办及日常管理工作。

第五条乡村网格员实行用人规模管理,岗位设置核定和规模调整,由行政村村两委会同驻村工作队根据自然村民小组、区域内管护面积及人口选配网格员数量,按照就近就熟原则,网格员以村民小组为单位,每6-10户配1名网格员。

第六条网格员用人规模审批最终由行政村报各自乡镇人民政府审批,在用人对象上以建档立卡户为主,因机构合并、职能调整等特殊情况,行政村可向乡镇申请重新核定网格员对象或调整用人规模。

第七条乡村网格员按照“三长两员”(既一级总网格长、二级总网格长、三级总网格长、四级网格指导员、四级网格员)构架,根据学历及及资历进行设施,共分为四个等级,其中:一级总网格长每乡镇设置1名,总体负责本乡镇网格员管理日常事务;二级总网格长按照行政村数量设置,每个行政村设置二级总网格长1名,具体负责本行政村网格员管理日常事务;三级总网格长按行政村所辖自然村设置网格长岗位,原则上每个自然村设置三级总网格长1名,总体负责自然村网格员日常管理事务;四级网格指导员按照(既社情民意收集点、返贫风险监测点、内生动力激发点、群众信访受理点、矛盾纠纷化解点、为名服务代办点),每个自然村设置四级网格指导员6名,对照“六点”服务性质各负其责、各司其职;四级网格员以自然村长住农户为单位设置岗位,四级网格员每6-10户设置1名网格员。

第八条网格长的确定。一至三级总网格长原则上由各乡镇、村、社三级主要负责人兼任,一级网格长由乡镇党委或政府主要负责人兼任,二级网格长由村支部书记或村主任兼任,三级网格长由村民小组组长或网格内生产单位、企业、合作社负责人兼任。一至三级总网格长原则上不能兼任四级网格指导员和网格员。

第九条网格员的确定。四级网格指导员和四级网格员由自然村召开村民大会投票推选产生,原则从德高望重、积极为民服务的“两代表一委员”、农村党员、村妇联主席、红白理事会成员、村社后备干部、公益性岗位等人员中选任;对单独网格内的学校、卫生院、企业、合作社、商住小区等生产经营单位,可由单位管理人员兼任网格员。网格员由所在村组投票推选后报行政村初审并公示,由行政村报所在乡镇审定后在乡镇进行公示无异议后正式聘用为网格员。

第十条网格员设置应满足以下条件:

(一)具有良好的政治、业务素质,无违法犯罪记录,无违反计划生育政策及其他法律法规现象。

(二)具有初中以上学历,满足能写会读基本要求。

(四)身体健康,五官端正。

第三章网格员权利与义务。

第十一条网格员享有下列权利:。

(一)获得履行职责应当具备的工作条件;。

(二)获得工资报酬和有关福利待遇;。

(三)参加岗位培训;。

(四)申请辞职。

第十二条网格员应当履行下列义务:。

(一)严格遵守宪法和法律;。

(二)按照规定的权限和程序认真履行职责,提高工作效率;。

(三)忠于职守,服从和执行上级部门依法作出的决定;。

(四)遵守工作纪律,恪守职业道德,遵守社会公德;。

(五)认真执行网格化服务管理规章制度。

第四章附则。

第十三条本制度自下发之日起施行。

按照“多元合一、一员多用”的思路,实行“定岗、定位、定责”的网格管理服务模式,网格员在网格或村(社区)党组织的领导下,综合履行各项网格管理服务职责,主要职责如下:

(一)持证上岗制度。工作时间应佩戴网格员红袖标,入户走访中应向群众发放服务联系卡,方便群众联系。

(二)入户走访制度。坚持人到网格中去察民情、访民意、解民忧、保民安,定期对网格群众、特殊人群进行走访入户及上门服务,重点掌握和动态更新特殊人群的基本信息。

(三)工作例会制度。原则上,乡镇每季度至少召开1次网格化工作例会,总结和部署网格化管理工作;研究解决存在问题,有针对性、有重点布置工作任务。如遇特殊情况,可即时召开工作例会。

(四)服务公示制度。在各村(社区)党群服务中心、群众聚集场所、小区楼栋等醒目位置悬挂网格示意图,标明网格员责任区,公布网格员照片、姓名、联系电话、服务内容、管理职责等信息,方便群众办事,接受群众监督。

(五)信息保密制度。严格遵守保密规定,对采集的信息不得向外透(泄)露,确有需要对外提供信息的,须经村(社区)党组织、相关职能部门批准同意。

在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。

1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。

2.开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。

3.做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。

4.民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。

5.全程参与了9月份第四次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入pad完成后期编码工作,为2019年开始的正式普查工作做好坚实基础。

6.作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实,对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动,完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护,进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息,及时对党支部及党员信息更新及维护。

以上是我2018年度的个人总结。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

“一张网”、“五统一”两大核心要求:即构建纵向到底、横向到边的全面覆盖网络,逐步强化并积极创新社区网格化在城乡两地的管理和服务;尝试用统一标准划分网格,对资源进行统一整合,统一调配人力,统一采集信息并执行统一标准开展管理服务;解决过去管理条块化、碎片化以及本位化带来的问题,通过网格化实现全覆盖、零距离、无盲区的治理模式,逐步建立上下联动的管理模式,进一步提高社会治理水平。利津县于2017年开始推行社区网格化治理,并针对这一工作制定了实施方案,于2018年11月针对这一工作还组织召开了专题会议并且制定了《创新网格化社会管理机制实施方案》。经过两年多的发展,这一工作已经取得了一定成效,同时也出现了不少问题,与理想效果还有一定差距。

利津县东依黄河、北临渤海,覆盖地域约1667km2,海岸线长59公里,县内3条铁路、3条高速、2条国道纵横交错,正在规划建设的京沪高铁二线穿境而过,地处京津冀协同发展区、环渤海地区合作发展区、新旧动能转换综合试验区、黄河三角洲高效生态经济区、山东半岛蓝色经济区“五县叠加”之地,进入新时代以来利津县迎来了发展的良好机遇,步入了高质量发展的新阶段。截至2020年12月,利津县共设立11个城市社区,管理服务人口2.86万户、7.24万人。11个城市社区分别为津兴社区、文津社区、新合社区、文苑社区、津苑社区、凤凰社区、利城社区、文昌社区、津城社区、凤仪社区、永利社区。其中,津苑社区管理服务人口2398户;文昌社区管理服务人口3272户;津城社区管理服务人口2919户;凤凰社区管理服务人口2382户;利城社区管理服务人口3523户;新合社区管理服务人1622户;文苑社区管理服务人口932户;津兴社区管理服务人口3125户;文津社区管理服务人口2952户;凤仪社区管理服务人口2748户;永利社区管理服务人口2786户。

在党的建设领导下,利津县积极有效的进行整合,建立全面覆盖利津县基层的社会网格化治理体系,首先将街道和乡镇行政区以常住居民1000人或300户左右划分基础网格;相对独立的大规模商务楼宇、工商企业、市场商圈、学校医院、公园景区、水田林草等区域按照每单位划分专属网格;小规模集中分布的区域可以就近划入其他基础网格或统并划分为专属网格,并根据标准规范统一对网格编码。基于社会治理网格化的现实需要,构建了县一级和乡一级的专门工作责任机构——社会治理网格化服务管理中心,建立融合了综合治理、纠纷调解、城管指挥、服务管理4项职能融合一体的社会治理实战型枢纽平台。同时,围绕网格工作站以满足需求、便利合理、深入群众为基本原则,在全县范围内建设了网格工作站和网格驿站—“津•红”驿站。目前,已投入使用网格驿站27个。

机构改革后,取消了政法委内设事业科室,新设了县委直属的县社会治理网格化服务管理中心,编制14个,改革后事业编制增加4个,配备网格化服务管理中心工作人员7人。以“一格一员、一员多能”为标准,委托第三方劳务派遣机构在全县范围内选聘专职网格员共644名,其中农村专职网格员552名,城市社区专职网格员92名,专属网格员156名。

(一)配齐配强专职网格员。

基于现实需要,每一个网格都要配备至少一位专职网格员。网格员的聘请方式选择公开选聘或劳务派遣,与设定条件相符的村两委成员、人民调解员、村民组长、社区工作者、警务助理以及优秀退伍军人都可以参选。

(二)明确网格员职责。

网格员主要负责采集信息、巡查走访、政策宣传、事项监督以及便民服务;承担着采集基础信息、管理重点人员、排查安全隐患、调解矛盾纠纷、宣传法规政策、开展民生服务等工作职责。

(三)积极发展网格协管员。

积极发动网格内平安志愿者、退休老党员老干部、热心社区事务的群众、楼栋长、物业服务人员、业委会成员以及机关事业单位干部职工、企业干部职工等担任网格协管员,参与化解矛盾纠、救助困难群众、协助教育特殊群众等工作职责。

县委以制度机制为保障,严格贯彻省、市精神,为了对试点取得的成果进行总结并不断改进完善,制定下发了《利津县专职网格员管理制度》和《利津县网格员工作考核办法》,不仅保障网格员能够充分履行承担的职责,同时也要保证有合理的制度激励网格员更好的投入这一工作。

(一)建立了组织领导制度。

社区党组织书记兼任所在社区的网格长,主要负责组织协调网格内的服务管理和网格员日常管理等工作。

(二)建立了上岗公示制度。

在网格设定的区域范围内选择醒目的区域和位置张贴网格画分图并且设置服务工牌,公开责任网格员的基本信息以及工作职责。统一制作发放网格员民情联系卡,网格员佩戴统一标识,方便居民联系,自觉接受社会监督。

(三)建立了巡查走访制度。

全面推进每日进行工作走访巡查,每周进行分析总结,每月进行汇总研究的工作制度。确保每天网格员都要至少两次走访网格区域,每周至少进行一次全面梳理和分析排查,每个月至少进行一次隐患和矛盾的总结分析,并及时提报相关信息和成果。

(四)建立了教育培训制度。

针对网格任务划分组建网格员团队,并且制定培训教育制度,针对教育培训需求搭配建设专职和兼职师资团队,对培训的内容和科目进行规范设计。围绕实战需求建立岗前培训以及短期轮训结合的培训和教育制度,逐步增强网格员的问题发现处理以及为群众提供服务的能力。

(五)建立了薪酬保障制度。

所有专职网格员都实施绩效工资制度,网格员工资原则上不得低于上一年度农村和城镇居民人均可支配收入,具体由所在地区根据实际情况确定,经费由县乡财政主要承担,市级财政提供一定补助。

(六)建立了考核奖惩制度。

网格员考核的核心指标是巡查到位率、问题发现率、事件处置率等,建立完善的考核奖惩制度将考核结果与一网格员的绩效工资直接挂钩,每月进行一次考核,每个季度对考核结果进行累计考评,每年对全年表现进行综合评定,淘汰不合格者的同时奖励突出贡献者。

(一)搭建网格“精微”架构。

针对网格员巡查覆盖面大,信息摸排、矛盾纠纷多元化解时效差的实际,探索出了“一网多层”的治理经验,真正深入群众,与群众建立密切的联系。全县总结推广凤凰城街道店子网格架构模式,即“社会治理主网格+主次街巷+住户”的三级网格层级,形成了每条街巷为1个微网格的网格精微管理模式。针对微网格治理加强力量建设,除了安排网格员之外,动员乡贤、党员、组长等作为街巷长,负责微网格事务,直接深入居民家中,做到排查安全隐患先行一步、化解矛盾问题先行一步、宣传动员群众先行一步。此外还进一步动员吸引社会志愿者发展多元治理体系,目前已经建立了包括网格长、网格员、街巷长、志愿群众在内的治理体系。截至2020年底,全县共有志愿群众和街巷长共计4150人。并建立《网格微治理议事协商规则》制度,发挥网格员与群众之间“见事快、知根底、易沟通”的优势,开展了“每日串串门”“遇事拉拉呱”“困难扶一把”活动,并把这些活动用制度固定下来,定期对活动开展情况进行总结,对串门、拉呱、帮扶中发现的小矛盾、小问题及时处理在萌芽状态,对发现的重大矛盾、重大隐患等事项随时上报,及时启动主网格的闭环处理流程。2020年以来,微网格疏导化解矛盾纠纷1167起,群众满意率87.9%。

(二)健全常态化联动预防机制。

为提升全县网格治理的精准、精细、高效,从实战出发,从基层基础做起,从严抓实信息采集、联动处突、完善防控体系等工作。为摸清特殊人群、不稳定隐患、矛盾纠纷的底数,在对全县重点人群等17类信息搜集整理和核实导入的基础上,全面高效地进行人员和房屋信息采集,建立了常态化信息更新录入制度,实现电子版、纸质版、平台版3种信息同步更新。截至2020年12月,全县共采集信息37.3万余条。同时,将211名易肇事肇祸精神障碍患者、254名社区服刑人员、312名邪教人员、145名涉稳人员全部纳入管理,有效提升对社会特殊群体的管理力度。在实践探索的基础上,明确了县直部门和乡镇街道之间的管理和职能边界,建立了合理的分工体系,确保权责一致,同时制定了问题的闭环处理流程规定,将网格化治理与属地管理有效对接。为了进一步提高处理应急突发事件的效率,基于已有“乡呼县应”机制,各网格中心联合综合执法、派出所、司法所以及环卫所等10个部门组建治理执法团队,确保复杂疑难事项能够得到迅速处理。截至2020年底,属地管理上报联合处理60件事项均100%办结。全县以“一网运行”为载体,积极将综治、环保、应急、信访等工作纳入网格,整合“雪亮”工程、城管、公安等多个部门共计6100路视频资源,推动各部门的数据共享,形成以大数据分析、数据链衔接为主的智能化防控体系。

(四)多方联动,为群众“解难题”

城镇社区网格的联络责任由网格员承担,先后整合业委会、居委会、社会组织、物业公司和居民代表力量,建立了定期组织联络,携手攻克难题的联动机制。2020年以来,共解决社区群众下水管不通、房顶漏水、监控损坏等实际问题38项。在农村网格,优化整合供电、供水、供气、卫生院等服务部门在社区设立便民服务站,确保网格内群众的民生问题有人管、困难有人帮。截至2020年12月,共为农村居民解决生活实事297件。网格协管员、社会志愿者和热心群众等都是网格力量的重要补充,2020年以来,各网格充分调动群众力量开展了垃圾清理、义诊义检、爱心捐赠等社会志愿活动,全县参与人数达32600人次。先后涌现出了“汀美”志愿服务的汀河网格、“服务从头(理发)开始”的凤仪网格、“邻里守望”志愿服务的赵卫东工作室等优秀基层网格组织,依靠这支力量,通过协商谈判,帮助疏导化解矛盾和利益冲突325起。

(一)存在的问题。

目前利津县的网格化治理已经取得了良好的成果,治理模式已基本构建显现,但是从当前工作进展和实践反馈看,该县的网格化治理工作还有许多问题需要进行改进。

1、网格员队伍素质整体不高。

尽管利津县于2018年面向公开招聘了社区网格管理员(均实行劳动合同制),但是招聘条件为:不超过45周岁,高中以上学历,在任职的社区内居住。而符合上述条件的人员数量有限,所以任职的网格员普遍年龄较大,文化水平不高,综合素质和能力不足,专业水平差,无法满足网格化治理模式对于网格员的工作要求。

2、多部门衔接机制有待完善。

网格化治理的思路是网格长承担沟通职责,进行上传下达及分配相关任务,又反馈群众意见。而在实际工作中网格长需要协调多个部门和人员,在工作中也需要积极推进社区治理和服务优化,而这一工作显然需要相关部门提供巨大支持。但是从实地调查了解的情况看,由于网格化工作目前并没有受到上级领导的高度重视,各个部门缺乏参与配合的主动意识,严重影响了网格长正常开展工作,不仅工作效率低,而且效果也很差。平时网格长只能依赖自身的人脉关系和个人能力开展治理和协调,网格管理存在机制和配合不足的问题,给群众留下了不良印象,导致群众普遍质疑网格化治理的作用和效率,与网格化治理提倡的便民高效差距较大。

3、居民参与有待加强。

社区网格化治理目前仍然没有建立坚实的群众基础,无论是收集信息还是处理数据,都主要依赖网格长独立推进,大部分群众目前都没有形成参与网格化治理的主动意识,也不会积极主动的向网格长以及相关管理部门反映问题进行沟通。分析原因在于网格化治理宣传不足。多数群众并不真正了解网格化治理的工作模式和自己承担的责任与义务,因此还需要进一步加大网格化治理宣传,使得群众了解这一工作模式及其目标导向,理解自己应该承担的责任和义务。

4、服务质量和水平有待提升。

良好的社区治理是社区得到有效发展的前提基础,而社区治理又受到服务质量的影响和制约。分析利津县当前开展的社区网格化治理不难发现,目前大部分工作都与社区稳定这一基础建设有关,大量的行政工作对于网格员开展相关服务造成了巨大影响,未能取得良好的工作效果。同时还需要注意到居民的日常服务需求未能被有效的反馈到网格化治理中心,当前社区网格化治理仍然以传统的行政推动主体。比如有部分群众向网格长反映了儿女就业的需求,网格长和有关部门联系,获得了相关招聘活动及招聘信息,但是因为提供的信息与求职者的特质和需求差异过大,并且也没有提供针对性的支持和帮助,所以提供的服务最终并没有真正解决问题,也不可能令居民满意。当前开展的社区网格化治理并不能有效地满足居民需求,未来还需要进一步完善相关职能和服务。

(二)原因分析。

1、行政化倾向较为严重。

目前社区自治领域在利津县还尚未充分发展起来,有必要对整体环境进行优化。居委会尽管根据《中国城市居民委员会组织法》推进各项工作,并且也明确了授权和职能界限,但是工作主要由政府推动,居民参与不足。社区网格化治理也同样存在这一问题。利津县社区治理的创新动力主要来自于政府内部,网格化治理的主要模式从本质上没有摆脱政府主导的传统模式,还没有实现民主自治。网格员更多的将自己定位为行政人员,只承担了传达信息和群众走访的职责,并没有真正成为一个独立开展社区治理的现代治理人员,导致这一治理模式未能发挥起作用,过度于依赖行政部门也会引起民众对于网格化治理的误解。

2、社会参与机制尚未形成。

网格工作的进一步推动和调整优化需要社会各方面力量的参与。首先社区居民需要主动参与融入其中。而从本次研究走访笔者发现,大部分社区居民本身主观上并没有参与意愿,还有不少群众甚至完全不了解社区治理网格化。调查结果表明知道网格这一词汇者占比约70%,对其有一定了解者占比50%,真正接触网格工作者只有20%,显然群众参与过低。分析原因主要在于社区治理网格化对于社区群众普遍没有较强吸引力,少数社区居民对于这一治理模式没有建立正确全面的理解和认识,将其理解为政府下设机关,具备独立性和操作性。还有许多居民认为网格化治理与自身无关,既不能给自己带来任何好处,自然不想投入精力和时间。所以若要发挥社区网格化治理的应有的功能达到理想效果,需要积极引进社会各方面组织和主体力量的参与。

3、信息技术缺乏科学应用。

在网格化治理体系之中,信息的获取以及共享具有重要地位,收集信息的丰富程度以及共享信息的效率和结果都会直接决定网格化治理的成败。本次调研笔者发现,利津县当前并没有明确社区网格化治理中各个职能部门的职能和工作边界,职能部门存在分工不明,职能分散的问题。比如网格员由政府聘请,社区划分由政府组织部门完成,负责网格化治理的部门,又有各自独立的行政管理系统和平台。而如何有效的整合现有系统及管理平台或构建新的系统,以便广泛全面的收集信息并共享信息,拓展网格化治理的功能实现成为了关键问题。但是由于当前各个平台均为独立平台,而且其中还涉及到大量保密信息,所以目前各部门之间的信息整合共享还远未能实现。

(一)推动网格化治理的“去行政化”

改变以行政手段对城市社区网格化治理进行直接干预的管理模式,政府积极调整自身职能定位,从管理主导定位转化为服务支持定位,全面落实对于城市社区治理的服务理念,引导城市社区网格化治理的去行政化。只有这样才能够在城市社区网格化治理中全面渗透服务意识精准定位,整合相关资源,提高服务水平。

(二)切实为社区“减负增效”

我当前有不少基层社区干部一人要同时处理多项工作应对多方面管理和监督,不仅任务重而且难度大。对利津县工作台账清理分析后,笔者发现利津县实施政府改革之前共设立有56个部门,而一年内提出的社区参评项目有20个,工作台账多达110本,而这一社区承担工作的人员只有七、八名。如最大的工作量压的社区工作人员喘不过气来。而与社区工作人员走访调查后,笔者了解到事实上完成的工作台账和承担的评比任务并非自身工作职责范围,也不符合工作目标要求,只是上级强行委派,对于自己的工作并没有任何意义。要广泛听取一线人员的建议意见,落实减负目标,全面提高工作质量和服务效率,与机构改革结合起来,规范从政府职能部门延伸到社区的各种工作牌子,对台账和会议等事项进行精简,减少各项评比项目,取消所有未经批准的评比项目,所有新增项目都必须报批公示。制定统一标准规范,对社区工作进行统一考评,不允许职能部门的单独考核。

(三)编制各方面“权责清单”

与社区治理有关的各方面主体都理应明确自身职责,才能够做到去行政化,真正落实各项工作。需要进一步明确承担社区治理工作人员的权利和责任,清理城市管理、行政执法以及招商引资等行政工作;主要承担面向群众自治的事项。以居民需求和现实治理需求为核心编制具体细致的工作职责和权力清单,不仅约束政府行政干预同时也敦促相关人员履行自身职能。行政机关需要根据清单对自己的行政干预行为加以规范,一方面更好地转变角色,另一方面提高工作效率。

(四)推动政府“购买服务”

对利津县当前社区网格治理状况进行分析后,不难发现目前的社区网格治理还存在种种问题,而要解决这些问题必然需要一段时间。因此要基于现实情况,加大保障力度和资金投入,选择购买服务来更好的满足社区居民需求提高服务质量。社区服务人员和管理人员可以以此方式积极引进支持社区治理。

今年以来,简阳市司法局依托简阳市网格化服务管理指挥中心,积极探索建立社区矫正网格化管理新模式,充分发挥网格化服务管理在社会治安防控和特殊人群帮教方面的积极作用,增强了对社区服刑人员的管控能力,形成社区矫正联动管理的新格局。

通过建立信息采集和推送制度,司法所及时提供社区服刑人员基本信息,乡镇(街道)网格化服务管理工作中心及时录入网格化服务管理信息系统,并进行比对、核实,对其家庭成员情况、住房条件、就业状况、社会帮扶等信息资料进行真实、准确、全面的采集、录入、汇总、更新。目前,所有在册服刑人员信息分散建立在全市1162个网格中,实现基础数据“一家采集,共同使用”。

辖区网格管理员协助司法所对自己网格内的社区服刑人员作为重点关注对象,参与对社区服刑人员的法治宣传和监督管理工作,定期走访,了解掌握其工作、生活状况和现实表现,发现有脱管、违法犯罪行为等异常情况,第一时间报司法所,由司法所认真调查核实处理。同时,协助司法所对拟适用社区矫正人员进行调查评估。

社区矫正工作“网格化”管理,对于提高群众认识、利用社会资源、填补监管漏洞、预防突发事件、减少重新犯罪具有积极作用,促进了对社区服刑人员的监管工作更加到位,教育矫正的效果得到明显提高。

网格化管理自查报告2。

重庆市江北区近年经济水平快速发展,为进一步加强社会治理,区综治办决定以江北嘴中央商务区为改革试点,整合辖区所有执勤执法辅助力量,探索建立“多队整合、多网融合、多方聚合”的集约高效社会治理模式和城市网格化管理综合服务队,使辖区社会治安、交通管理等实现了整体跃升。

选拔严格执法队伍云集高素质人才。

记者在走访中得知,执法辅助队伍人员的甄选十分严格。这支队伍面向社会公开招聘,严格甄选,队员年龄结构、身体素质和知识层次较原有协勤协管人员有了较大提升。为了适应中央商务区国际化服务管理需要,部分队员还具备一定的外语交流能力,成为一支形象气质佳、业务素质高、综合能力强的社会治理骨干力量。

组建后的综合服务队承担中央商务区治安、市政、交通等8大综合协管职能,将社会面所有秩序维护整合其中,施行昼夜24小时巡查,做到了“问题处置在执法之前,寓管理于服务之中”。

实行网格化管理模式“一网落地”快速解决问题。

有高素质的人才,也要有先进、高效的管理模式。综合服务队参照市政网格管理划分原则,将江北城辖区划分为9个基础网格,整合了综治、民政、市政、公安等部门推行的管理网格,构建了“城市网格化管理综合服务体系”,基层工作均在一套网格体系中运行,实现“一网落地”,有效破解了以往“七八顶大盖帽、管不了一个破草帽”的难题。街道网格化管理综合群工、数字城管、“12319”城建服务热线、“江北监控”等系统,建立发现、受理、指挥、处置、监督、评价“六位一体”的城市网格化综合管理机制。

综合服务队全天候定位于网格中,通过随身携带城市管理终端机,直接与城市网格化管理综合指挥中心互联互通,并有效联动了“110”“120”“119”等应急电话,大大提升了案事件应急处置率。

据执法辅助小队介绍,今年3月2日17点20分左右在西大街与江州街交叉路口,一对夫妇驾驶一辆白色小轿车经过路口时,因走神差点与路口的其他车辆相撞,在慌忙之下调转方向却与隔离栏相撞,撞散了两米多长的隔离栏,队长及时派遣机动组队员赶往现场并电话通知交警以免事故扩大化。到达的队员立即指挥交通,将拥堵的车辆疏散开,等交警到达现场时,立即协助交警对事故车辆进行处理。辛亏队员及时的发现,不然事故必定会更加严重。

网格化管理综合服务队改革模式运行以来,共处理各类案件1万余件,接访咨询群众5000余人次,刑事案件发案下降,公众安全感指数位居全区第一,做到了真正的保卫一方平安。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇八

高校辅导员是专门从事学生思想政治教育和日常管理工作的专职教师,职业性质决定了其队伍建设必将朝专业化方向发展.但目前在辅导员个人、团体和外部环境方面都存在很多专业化建设的障碍.只有清楚地认识到这些问题及其成因,才有可能对症下药,解决问题,实现辅导员队伍的`专业化建设,推动我国高校大学生思想政治教育工作的发展.

作者:赵帅方雷作者单位:赵帅(天津商业大学,商学院)。

方雷(天津商业大学,组织部,天津,300134)。

刊名:文教资料英文刊名:dataofcultureandeducation年,卷(期):“”(7)分类号:g64关键词:高校辅导员队伍专业化建设内涵及标准问题

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

对照建设一支高素质基层干部队伍的要求和基层工作形势发展需求,当前基层干部队伍面临一系列亟待解决的现实矛盾和问题。

二是“专业人才需求迫切”与“干部来源渠道单一”矛盾较突出。近年来,除安置复员士兵外,由于受人员配备因素少的影响,该地区每年仅组织向社会招聘约x名乡镇政府公务员,其中半数以上需要招聘大学生村官和优秀村干部。由于职位的缺乏,社会的招聘只能是无限专业的,不能直接用专业知识补充最急需的新鲜血液。目前,乡镇领导班子在产业发展,社会管理,市场经济,法律法规等方面的专业人才严重短缺,一般干部中农林水等专业技术人才匮乏。80年代招收的专业技术干部年龄即将达到“条”到“线”。直接招聘的年轻干部和转业干部大多专业不同,流动性强,基层急需的专业技术人才面临“断代”问题。

三是“基层队伍人心不稳”与“工作环境较难改善”矛盾较突出。由于工作的复杂性,干部的许多基本权益,例如节假日都得不到保障。同时,也面临着阶段性,突出性的检查监督任务。基层干部经常“两眼已开就忙到熄灯”。如果在工作中出现错误,就会受到批评和惩罚,或者被当场解雇。许多干部如履薄冰。在参观调研期间,不少村镇(街道)“一把手”反映前线压力大,经常睡不着觉。此外,由于工作任务繁重、压力大,许多扎根基层、奔赴一线的干部长期超负荷工作。他们长期处于“亚健康”状态,身心健康受到严重损害。有的病了还坚守岗位,一拖再拖,小病变大病,急病变慢性病。与往年相比,患病和住院的干部人数呈明显上升趋势。仅在20xx年上半年,区委就前往医院向多达12名乡镇领导班子成员表示慰问。正因为如此,乡镇基层公务员的心不稳定,人心不安。在与干部的谈心中,不少乡镇班子成员提出了机关转岗的想法,有的甚至宁愿到机关部门当一般干部。

二、有关对策和建议。

一是加大政策倾斜,让乡镇干部“暖心”。建议加大对基层一线的人员配备,特别是对开发建设任务重、社会管理压力大的乡镇。在严格执行的《规范和提高乡(街)干部待遇暂行办法》中,提出了年度岗位目标责任制考核奖金基数,由乡镇党委全面考核,严格有序发放,使广大乡镇干部安心扎根基层。出台一般干部交流办法,在尊重自身意愿和乡镇党委意见的基础上,优先交流本单位表现良好、业绩突出的乡镇干部,对在现乡镇工作时间较长的一般干部,给予照顾性交流安排,重点抓好有特殊困难需要组织照顾的乡镇干部。

二是加大专业培训,给乡镇干部“充电”。建议各级党委在招聘乡镇公务员时,除优先考虑农林水专业的优秀大学毕业生外,更要重视乡镇干部的知识教育和能力培养,进行准确的理论培训,,针对乡镇干部的知识缺口、经济盲点和能力弱点,加强科技培训、管理培训和法律培训,加强战略性新兴产业培训,学习先进制造业、新型城镇化和农业现代化知识,加强对新技术、新产品新形势的认识,不断锤炼乡镇干部的专业思想,提高专业素质,掌握专业方法,提高乡镇干部适应新常态、落实新思路的素质和能力。

三是加强心理疏导,替乡镇干部“解忧”。针对乡镇干部长期以来工作任务日益繁重,责任压力不断加大,容易产生焦虑、抑郁、失衡等不良心理问题,积极探索干部心理咨询工作机制,及时解决干部心理健康中存在的问题。成立乡镇干部心理健康咨询服务中心开通了心理健康咨询服务热线,并通过心理专家坐下来回答配对咨询,帮助广大乡镇干部加强自我心理调节,增强心理承受能力。完善干部探亲慰问机制,建立干部“三必访、五必谈”机制,即干部遇到重大困难、生病住院、直系亲属死亡、干部提拔时必须探亲,交流调整,违纪处理,情绪异常,思想波动,群众反映强烈,工作挫折和压力过大必谈。

把为推动发展的无意过失,同为谋取私利的违纪违法行为区分开来。容错免责机制对于乡镇干部在改革创新和推动发展中出现的工作失误或无意过失,法律法规没有明令禁止,或是符合上级方针决策精神,只要符合条件,乡镇干部可提出免责申请,组织考虑给予减轻或免除相关责任。充分保护那些作风正派又敢作敢为、锐意进取的干部,使乡镇干部放下因错得咎的心理负担,到事业工作中大展抱负,在全区大力营造鼓励党员干部改革创新、敢于担当的良好氛围。

选拔乡镇党政班子成员,优先考虑长期扎根乡镇经受过扎实磨练的干部。优化干部推荐和考察办法,采取“无任用提名推荐+多级署名推荐”办法选拔“黄牛型”干部,即看推荐情况又注重考察现实表现,防止简单唯票现象,不让脚踏实地的“老黄牛”干部吃亏。注重优化选拔方式,为防止在选任工作中过度依赖考试分数的做法,使广大乡镇事业干部自觉埋头实干,取消笔试比选环节,增加量化比选环节,强化实干实绩方面竞争,做到不唯分取人。科学设置量化比选条件,量化项目向乡镇经历倾斜,给予一定加分比重,从而使干出实绩的乡镇干部更能胜出。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇十

摘要:高校学生干部队伍是高校教育管理的一支重要力量,在当前学生干部队伍建设中,存在着一些不容忽视的问题。本文就学生干部队伍建设中存在的问题进行了剖析,并提出了针对性对策。

高校学生干部是学校各项工作在学生中的组织者、协调者和执行者,是学校各级党、团组织和学生教育管理工作职能部门联系学生的桥梁和纽带,是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的重要力量。建设高素质的学生干部队伍是高校学生工作的长期的基础性工程,加强学生干部队伍建设对于构建和谐校园,形成良好的校园环境,深入贯彻落实科学发展观,促进学生的全面发展具有重大意义。

近年来,随着社会的发展和高校学生心理的变化,在学生干部队伍建设中存在着一些问题,高校学生工作者必须创新学生的管理思路,转变学生的管理观念,建设一支高素质的学生干部队伍。

(一)从学校对学生干部培养使用的角度看。

1.学校和相关组织对于学生干部的培养缺乏长期、细致的规划,培养目标不明确,制度不健全。学生在校时间短暂,任职时间有限,重应用轻培养。

2.干部培养的投入不足,高校团组织活动经费少、专职人员少,很难投入大量的物力、财力,也很难抽出很多的时间和精力用于学生干部的培养或更多地关注开展大型系列活动。由此,势必造成活动简单重复,工作被动,学生干部的积极性无法充分调动,久而久之,失去兴趣和热情,导致学生干部队伍不稳定。

3.对学生干部的思想政治教育不到位,学生干部政治理论基础薄弱,工作方式需要进一步加强。学校在学生干部思想政治教育方面投入不足,相关的培训班比较少,模式不够新颖,加上学生干部重实践轻理论的思想,学习效果不明显,甚至一些学生干部不了解党的方针政策,缺乏政治敏锐性。不少学生干部对自身缺乏全面的认识,对学生干部角色认识错位。在工作和生活中,以“干部”自居,与同学相处表现出“高人一等”,有时甚至凌驾于老师之上,没有群众基础。

4.在学生干部培养过程中,创新意识不够,造成培养效果不理想。单调的学生干部培训与锻炼方式,每年活动开展大同小异,缺乏创新,造成学生的创新意识不强,创新能力不够。

(二)从学生自身思想和素质的角度看。

1.部分学生干部自我定位不明确。部分学生干部对自身角色定位认识不清,未能认识到自身处于“服务同学、做好表率”的位置,部分学生干部动机不纯,存在追名逐利的思想,对工作产生浮躁、虚荣的心态,把当学生会干部看作加分、评先、要求照顾、追求个人利益的敲门砖。还有部分学生有虚荣心、要面子,不是把学生干部看作一种义务和责任,而是看作一种荣誉。这些学生没有责任感,缺乏对同学的服务意识,缺少工作动力和明确的目标,继而影响学生工作的正常开展。

2.部分学生干部重实践、轻理论,忽视理论学习,服务意识、责任意识不够。学生干部中普遍存在一种错误的倾向,认为学生干部进行理论学习、政治素质提高是软任务,最重要的是认真完成老师交给的工作任务,这是硬任务。他们往往不能静下心来仔细阅读经典理论,不肯多花时间学习、研究党的路线、方针、政策,因而也就无法理解其深刻内涵和精神实质。学生干部队伍中存在思想浮躁、目光短浅,只注重近期利益、忽视科学理论对实践工作的指导作用等问题。还有些学生干部认为,学生干部只要能力强,热心于本职工作,至于思想道德品质,则采取一种自我宽容的心态。也就是说,不能把个人的奋斗目标与国家、人民的利益结合起来,缺少远大的抱负和理想。

3.部分学生干部学习成绩不佳,缺乏学习意识,不能很好地起到表率作用。有些学生干部错误地认为工作能力的锻炼培养在今后的人生道路上特别是在择业过程中起着决定作用,忽视专业的学习地位,而投入主要精力和大量的时间在工作上,考试成绩往往不理想,甚至挂“红灯”。我的一项调查发现学生会等团体中学生干部成绩不及格甚至重修的比例非常高。学习成绩差的学生干部不仅在同学中缺乏较高的威信,而且会影响今后的发展,很难成为社会的栋梁之才。

学生干部队伍是学生自我教育管理的重要执行者和有效实施者,如何搭建好学生干部的工作平台,打造好一支强有力的学生干部队伍,不仅关系到整个学生教育管理工作上台阶、上水平,而且对整个高校的人才培养有着至关重要的意义。针对高校学生干部培养与使用过程中存在的问题,高校管理者应该以科学发展观为指导,以人为本,从以下几个方面入手,抓好学生干部的选拔、任用、评价培养等程序,不断加强学生干部的各方面能力,在促进学生干部自身发展的同时也不断促进学生工作再上新台阶。

(一)从学生干部的选拔入手,把好干部质量关。

学生干部是学生中的积极分子,是学生工作中的榜样和带头人,学生干部的品质、能力、素质在很大程度上影响着学生工作开展的效果。因此,选拔学生干部应坚持原则、把握标准。学生干部尤其要具备过硬的政治素质、无私奉献精神,较强的责任意识和工作能力,还要有突出的学习能力。在选拔过程中,要做到程序公正、公开,保证结果令大家信服。在学生干部的选拔方式上可以采取自愿报名、多方考察、公开竞聘、择优录用的方式。个人自愿报名,有利于保证学生干部的工作热情,提高学生干部的工作质量。多方考察,可以通过身边的同学、任课老师、辅导员等了解学生干部候选人的政治素质、道德品质、性格特征等。公开竞聘,就是召开选举大会,学生干部候选人发表自己的竞选演讲,学生代表投票选举,这有利于了解学生于部候选人的思想情况、工作思路和语言表达能力等。择优录用,是指在综合学生干部候选人各方面素质、学生投票情况等,最终确定学生干部。

(二)制定合理的培养计划,加强对学生干部的锻炼和培养。

重点培养学生干部的思想意识、道德意识、责任意识、创新意识。按需设职,按才分配,让每位学生干部都在适合自己的岗位上不断努力,在服务同学的同时提升个人能力。有计划地在重要岗位上锻炼干部,适时地提拔干部,培养干部的合作意识、创新意识,进行定期培训。可通过举办学生干部培训班,每学期组织学生干部进行一到两次的集中培训,系统学习马列主义、毛泽东思想的基本原理、党的基本路线,培养学生增强责任意识,立足本职,勤勤恳恳地为同学服务。还可积极开展经验交流活动。通过开展全体学生干部座谈会,相互交流工作经验,以促进学生干部工作能力的提高和工作方法的改进。如让低年级的学生干部参加高年级的班委会、团组织生活;由高年级的学生干部或院系学生会、团总支学生干部,向新生干部介绍工作经验。

(三)建立完善的干部队伍考核评价机制。

建立健全科学有效的绩效考评体系,并实行激励机制绩效考评是组织管理工作有效开展的重要环节。在学生干部队伍建设中,要做好考核工作,建立一套合理、易干操作的考核体系,运用目标责任制、过程考核、阶段考核等了解学生干部的状况,加强对学生干部工作业绩、工作作风的考评,从学生的德、能、勤、绩等多方面进行立体交叉的综合考核,并将考核结果纳入学生干部档案,及时向其本人反馈意见,肯定成绩,指出不足,对于考核不合格的予以调整。

(四)加强自身建设和提高。

要加强学生干部自身建设,构建一个学习型干部队伍,加强思想政治理论学习,培养良好的生活和工作习惯,并重视对专业课程的学习,让学生干部全面发展,不但服务好,而且注重自身发展,做好表率。

高校学生干部队伍建设是高校学生自我教育管理过程中的一项长期的、复杂的系统工程,在大力提倡素质教育的新形势下,培养和造就一支品学兼优、能力突出、技术过硬的高素质学生干部队伍对于高校学生管理工作至关重要,是高校人才培养工作的重要内容和艰巨任务,具有重要的现实意义和长远意义。高校相关部门需要积极探索新模式、新方法,多途径、多方面地加强对学生干部的培养,提高其综合素质,以便让学生干部最大程度地发挥作用。

参考文献:

[1]郑晓丹.浅谈高职生思想道德教育模式的创新[j].辽宁高职学报,2005,(3).

[2]杨得利.浅议学生干部队伍建设[j].教书育人,2007,(10).

[3]李华.试论高校学生干部队伍建设的基本原则[j].武邑大学学报,2005,(4).

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇十一

纪检监察机关作为党的监督部门,具有督促检查党和国家的路线方针、政策和决议执行情况的职责,而党和国家的路线、方针、政策和决议最终要靠基层党组织带领广大人民群众贯彻实施。为全面建设小康社会创造良好的政治环境,纪检监察干部肩负着重大责任。加强纪检监察机关队伍建设,是加强党的执政能力建设的必然要求,是新形势下推进党风廉政建设和反腐败斗争的迫切需要,是提高纪检监察干部拒腐防变能力的重要保证,必须不断适应新形势、新任务的要求,以提高素质为目标,坚持内强素质、外树形象,建设一支“思想端正靠得住、业务精通拿得起、公正廉明立得牢”的纪检监察干部队伍,为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供坚强有力的保证。

(一)加强纪检监察干部队伍建设是适应新时期党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展的需要。随着改革开放和经济建设的深入,反腐败斗争已从侧重遏制转到标本兼治、逐步加大治本力度上来,并呈现出向纵深发展的趋势。新形势、新任务不断赋予反腐败新的内容,对纪检监察干部提出了越来越高的要求。随着反腐败斗争的深入和治本力度的加大,从源头预防和治理腐败的任务也越来越重,需要进一步从体制、机制、制度上进行改革,有效地从根源上减少和铲除腐败滋生蔓延的土壤,社会主义市场经济的不断发展,对外开放的不断扩大,社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系的日益多样化,对纪检监察干部的思想方法和思想观念、工作方式和工作方法都提出了新的要求。

(二)加强纪检监察干部队伍建设,是提高纪检监察干部拒腐防变能力和提高业务能力的需要。随着形势的不断发展和改革开放的不断深入,新情况新问题不断出现,新领域也不断产生。纪检监察干部的思想政治素质和理论水平、业务能力都需要跟上时代发展的需要,主要应该做到:一是准确把握邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质,不断增强政治敏锐性和政治鉴别能力,在重大问题上分清是非,提高辨别是非的能力;二是增强反腐败斗争的决心和信心,增强原则性,在人情、风情、关系网面前理直气壮;三是要保持积极向上的态度,开拓进取,办事严谨;四是坚定立场,经得起市场经济和改革开放的考验,决不被形形色色的腐败分子拉下水,在任何情况下不犯错误。一些纪检监察干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面还存在很多不容忽视的问题,个别同志深入实际、调查研究不够,工作缺乏创新意识,办事效率不高等。因此,提高纪检监察干部的思想政治素质和业务素质,增强反腐蚀能力和业务能力,显得非常必要和紧迫。

在中纪委第五次全会上强调,在党风廉政建设和反腐败斗争中,对纪检监察干部提出了要“公正无私、刚直不阿、不徇私情、敢于碰硬”的十六字要求,新的形势和任务,对纪检监察干部提出了必备的基本素质和基本要求:

1、政治素质。政治素质是纪检监察干部政治思想水平的集中体现,要从工作任务出发,不断增强全面准确地贯彻执行党的基本路线的自觉性,准确把握“三个代表”重要思想的精神实质和科学内涵,勇于开拓和创新。

2、业务素质。业务素质是纪检监察干部必须具备的与工作职责相适应的知识能力。纪检监察工作是一项涉及面非常广的工作,特别是基层纪检监察干部,同时还要求具备非常强的专业知识,要时刻把握好纪检监察工作的原则、方针、任务、政策、方法和基本知识,还要有较强的能够独立开展工作的业务能力和水平。

3、道德素质。道德作为行为规范,是以善恶、荣辱等观念为标准,通过社会舆论、传统习惯和内心信念来评估人们的行为,调整人与人之间以及人与社会之间关系的原则和规范。纪检监察干部与党的其他干部一样,应以共产主义道德为指导、调整自己的行为,培养良好的职业道德。

4、心理素质。包括性格、气质、情绪以及自我意识中的道德感、理智感、责任感等诸多方面。纪检监察干部面临复杂、艰苦的工作环境和条件,决定了必须具备良好的心理素质。如坚定的理想信念、坚忍不拔的意志、沉着冷静的情绪、乐观开朗的性格等,这些都是纪检监察干部不可缺少的心理素质。

(二)纪检监察干部必备的基本要求。

1、政治坚强,明辨是非。这是纪检监察干部素质的最起码要求。首先要政治上过的硬,忠于党和人民,坚贞不渝,百折不挠,始终坚定不移地保证党的路线、方针、政策的贯彻执行,始终坚定不移地与一切腐败现象做坚决的斗争。同时要认真学习“三个代表”重要思想,并用以指导党风廉政建设和反腐败工作,积极探索加强和改进纪检监察工作的有效途径和方法,坚定理想信念,增强明辨是非的能力,确立正确的世界观、人生观和价值观。其次要始终保持与党中央高度一致不动摇。纪检监察干部要结合党风廉政建设和反腐败工作实际,通过创造性地开展工作,坚决贯彻落实党中央关于反腐败的一系列方针、政策,树立反腐败斗争的信心和决心。在是非面前要旗帜鲜明,有较强的政治鉴别能力和政治敏锐性,牢固树立群众观点,自觉维护党和人民群众的利益。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇十二

摘要:我国商业银行的市场营销存在诸多问题,解决的措施就是要向西方商业银行借鉴其先进的经验,树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心,加强金融产品和服务的创新,让我国商业银行的市场营销迈上新台阶,以适应新形势的发展。

随着我国金融业的对外开放,市场竞争变得日益激烈,我国商业银行开始越来越重视通过市场营销手段来增强其在竞争中的地位。然而,与西方国家商业银行市场营销状况相比,我国商业银行市场营销还处于初步发展阶段。为此,我国商业银行需在借鉴西方商业银行市场营销发展经验的基础上,正确认识自身的状况和特点,制定适应新环境的市场营销策略。

1.对市场营销的认识不到位。

市场营销观念是一种时时处处都要体现以市场为导向、客户为中心、效益为目的的经营理念。而我国的商业银行还没有完全树立起这种理念,他们没有以客户为中心,考虑的最多的是银行自身的风险问题与效益问题,忽视了客户真正的需求。以贷款营销为例,企业形势越好时越能贷到款,越在困境中需要资金支持时却越难贷到款,这与市场营销理念是相违背的。我国商业银行在市场营销对象上,往往只重视原有的大客户,而忽视了对新市场的调研、开发与培养。

2.市场定位不明确,自主创新的品牌较少。

在市场经济的推动下,商业银行为了在竞争中赢得优势,投入了大量资金于每一个可以触及的方面,却又缺乏总体规划与创意,跟风现象严重,导致投入与产出不成比例,浪费资源却没有实现营销的目的。

客户选择银行强调的是差异化、个性化金融产品和服务,尽管我国商业银行对营销业务进行了创新,推出了不少新的金融产品,但推出的金融产品在业务功能、客户定位上大致一样,缺乏特色定位,使营销行为趋于同化,形成独特品牌的少,没有在客户心中形成一家银行有别于其他银行的独特形象,使广大客户觉得无论到哪家银行都一样,影响了银行的吸引力。

金融新产品市场化过程缓慢。一项银行产品开发出来后,要报人民银行批准,需要很长时间,有时还可能不被批准,使得新产品不能及时占有市场。即便新产品面市后,销售自动化程度低,产品创新成本高,利润率低,创新速度跟不上消费者的需求增长。

3.缺乏对目标客户的研究,忽视服务质量,客户面临流失风险。

近年来,我国商业银行所开展的网络银行、手机银行、各种银行卡业务的`实际应用效果不如事先预期的那样好。最根本的原因是银行不重视对目标客户的研究,没有根据客户文化层次与消费水平以及潜在需求来细分市场,导致提供的产品针对性不强,更重要的是目前我国商业银行非常注重服务范围的拓展,却忽视了服务质量的提高。以美国的富国银行为例,其良好的服务质量是吸引顾客的致命武器,其为了与客户建立良好的关系,富国银行提出了一个口号,那就是“哇!”,即通过要求每个员工尽心竭力为客户提供服务,超越客户的期望,使客户感到惊讶、高兴,标志就是客户会情不自禁地“哇!”一声。而国内很多商业银行在工作期间无视众多顾客排队等候取钱,明明有10个窗口却只开4个左右来办业务,拿存折的老百姓只得在营业大厅苦等,相信很多民众都有这样的经历,而随着外资银行进军我国内地市场,其高质量的服务对民众一定有很强的吸引力,尤其是对高端客户这块市场,更成为外资银行与我国商业银行的争夺亮点。在这方面,外资银行也具有一定的优势,他们可以根据一部分顾客的需求制定银行的经营策略。例如,花旗银行擅长开展中间业务,实行客户经理制,为大客户配置专职经理,提供“一对一、面对面”的个性化服务,它的个人业务———“花旗贵宾理财”闻名遐迩,对高端客户的吸引力极大。

4.市场营销没有在银行内部形成整合力量。

我国有些商业银行已经成立了专门的市场营销部门,如市场发展部、公共关系部等,但没有进行全行的统一部署与安排,使得这些部门与原有的其他部门如结算部、信贷部、稽查部等部门之间缺乏营销配合,没有形成整合力量,这必然会破坏银行营销活动的系统性,影响营销效率的全面提高。

二、发达国家商业银行市场营销的经验介绍1.树立以客户为中心的经营理念。

西方20世纪90年代盛行的“客户经理制”为西方商业银行的市场营销发展做出了重要贡献。其最主要的特征是以客户为先,满足客户需求优先于银行产品推销。他们通过规模、业务量、信誉等指标将客户划分等级,不同级别的客户享受不同的服务。这样,一方面便于银行对客户的管理;另一方面可以使银行集中资源,以最周到的服务和最优惠的条件吸引住最核心的一部分客户。

2.银行营销战略注重忠诚管理。

西方商业银行的营销实践表明建立高度的顾客忠诚和员工忠诚已经成为银行营销战略实施的重要组成部分。美国银行业的一项研究表明,美国国内的大银行存款业务的损益平衡点是18个月,只有顾客存款在银行账户上滞留的时间超过18个月,银行才能获利。所以他们在与顾客建立合作关系之前,都非常注重对忠诚客户的筛选;在建立合作关系之后,也注重维持客户的忠诚度。西方商业银行在重视顾客忠诚的同时,也非常重视对员工忠诚度的培养,忠诚的员工有利于银行节省招聘费用,他在工作中将能学会如何降低成本,改善品质,更能使顾客的价值得到最大程度的发挥。

3.细分市场,提供有效产品和服务。

市场细分是根据客户的特点进行有效的分类,以便于银行为客户提供针对性强的服务。澳大利亚联邦银行根据年龄分为不同的组别,按照各年龄段需要向个人客户提供金融产品和服务。从客户出发,为客户提供全面、终身服务。以储蓄为例,为小朋友推出儿童零用钱账户,这项业务虽不会为银行带来多少收益,但这能使客户从小认识、了解银行,并且联邦银行随着小客户的成长不断提供适当的产品和服务,有效地提高了客户的忠诚度,减轻了银行拓展新客户的压力,节省了相关的成本和费用;对青年人设立手机银行、网络银行;为老年人保留最原始的储蓄存折。

4.超越客户的期望。

每个客户在接受完银行服务后都有自己的心理感受,要让客户感到高兴就必须要超越客户期望。以美国的富国银行为例,通过给客户提供超值的服务,让顾客情不自禁地“哇!”一声为服务目标,建立了与客户良好的关系,从而提高了其销售收入和利润。

1.确立正确的营销观念,注重对客户忠诚度的培养。

热门网格员队伍存在问题及对策(通用13篇)篇十三

社区社会工作者是社区工作的关键力量。现阶段社区社会工作者队伍建设存在着社区社会工作者流动性强,职责定位模糊,专业化程度有待提高等问题,围绕着这些问题,需要从健全社区社会工作者激励机制,明确职责,完善培训和再教育机制,加强社区志愿者队伍建设等方面推进社区社会工作者队伍建设。

关键词。

社区;社区工作者;问题;对策。

社区社会工作者是社区工作的关键力量。2013年《民政部,财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》指出“社区是社会的基本单元,是社会工作专业人才开展服务的主要平台”,“大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍”,“按照政府扶持,社会承接,专业支撑,项目运作的思路,探索建立以社区为平台,社区组织为载体,社会工作专业人才为支撑的新型社区服务管理机制”,“建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制”。

当前,社区社会工作者队伍建设取得了一定的效果。社区社会工作者队伍总体机构有所改善,高校应届毕业生开始关注社区社会工作者队伍,逐步加入到社区社会工作者队伍当中;社区社会工作者的工作水平有所提高,社区社会工作者的工作水平有所提高,社区社会工作者能够联系社区居民,开展社区工作,满足居民需要;社区社会工作者的社会价值感有所增强,社区居民开始通过不同渠道了解社区社会工作者,认识到社区社会工作者与社区工作者的区别,对社区社会工作者的认同逐渐提高。

在本学期社会政策课程的学习和基层社区探访的过程中,我发现当前社区社会工作者队伍建设还存在着一些问题。因此我希望了解社区社会工作者队伍建设现状,分析社区社会工作者队伍建设存在的问题,并尝试为社区社会工作者队伍建设的问题提出对策。

通过阅读相关文献,我对“社区社会工作者队伍建设问题及对策”已有研究做了一个基本的了解。

社区社会工作者队伍建设问题方面:屠凤娜(2011)认为社区社会工作者队伍建设存在着社区社会工作者队伍不稳定,流动性强;社区社会工作者职责定位不明确;社区志愿者队伍专业化程度有待提高;社区社会工作者队伍职业培训制度不健全等问题。缺乏专业人才,社区社会工作者普遍素质偏低;社区社会工作队伍中男女比例失衡;社会工作者的职业化程度有待提高(张富莲,刘元静2012)。

屠凤娜:《社区社会工作者队伍建设现状,问题及对策》,载《社会工作》,2011年。

张富莲,刘元静:《浅析我国社区社会工作者队伍的现状与建议》,载《社会学研究》,2012年。

万雪芬(2009)认为社区社会工作者队伍建设与民政部提出的社区工作专业化,职业化和社会化的总体目标还存在一定差距,尚存在不能很好满足和谐社会建设需要的一些问题:社区社会工作者专业化程度总体不高;社区社会工作者队伍稳定性不强;社区社会工作者职责定位模糊;兼职社区社会工作者队伍有待完善;社区社会工作者培训工作还有待进一步改进。转型期社区社会工作者队伍建设水平有一定的提高,但就“专业化”而言仍存在有诸多差距:社区社会工作者专业化程度普遍偏低;专职社区社会工作者的岗位少且设置尚不明确;专业培训,督导机制不健全,大量“非专业”社工依然存在;薪酬保障较低,大量专业人才流失;社区社会工作者专业化建设的“本土化”问题较突出等等(孙芳,2013)。

社区社会工作者队伍建设对策方面:屠凤娜(2011)认为可以从健全激励机制,增强社区社会工作者队伍的稳定性;明确社区社会工作者的职责;提高社区兼职工作者队伍的专业化程度;健全社区社会工作者教育培训机制等方面推进社区社会工作者队伍建设。提高社区社会工作者的社会地位和薪资待遇是关键;降低准入门槛,多种渠道引进人才;加大社工培养经费的投入,实行绩效考核,优胜劣汰(张富莲,刘元静2012)。

完善资格认证制度,培养一支专业社区社会工作者队伍;明确社区工作内容,减轻社区社会工作者的行政工作负荷;完善教育培训机制,大力提升社区社会工作者综合素质;加强兼职队伍建设,有效发挥兼职社区社会工作者作用;完善保障机制,充分调动社区社会工作者的积极性(万雪芬2009)。

孙芳(2013)认为,建设一支专业素质优良,结构配置合理的专业化社区社会工作者队伍,主要从以下六个方面着手:一要通过人事管理制度的改革促进社区社会工作者专业化的建设;二要扶持和规范民间非政府组织的发展,壮大社区社会工作者专业化的队伍;三要建立科学有效的招聘机制,夯实社区社会工作者专业化建设的人才支撑体系;四要强化专业培训与实务督导,提升社区社会工作者专业服务水平;五要完善绩效评估体系和激励机制,保障社区社会工作者的合法权益;六要“三社”联动与“三工”联动并举,探究社区社会工作者专业化建设的新模式。

本次研究的研究方法为访谈法。访谈法是一种研究性交谈,而且都是以口头形式进行,目的都是为了搜集客观的真实的第一手资料。本次研究访谈的社区为铁村小区,铁村小区位于上海市杨浦区国定路277弄,现有居民户数1765户,居民人数3058人(户籍人数),楼组长人数79人,居民小组数79个,居民代表数154人,群众团队数3个,老年人数1280人,独居老人数67人,共建单位3个,在册党员262人,重点优抚对象4人,残疾人数64人,低保家庭数13户。本次研究访谈的对象为铁村小区居委会主任以及铁村小区居委会工作人员。

万雪芬:《和谐社会视阈下的社区社会工作者队伍建设》,载《江南论坛》,2009年。

屠凤娜:《社区社会工作者队伍建设现状,问题及对策》,载《社会工作》,2011年。

张富莲,刘元静:《浅析我国社区社会工作者队伍的现状与建议》,载《社会学研究》,2012年。

万雪芬:《和谐社会视阈下的社区社会工作者队伍建设》,载《江南论坛》,2009年。

张伟:《质的研究—访谈法探析》,载《南昌教育学院学报》,2013。

通过阅读相关文献和基层社区探访,我认为当前社区社会工作者队伍建设存在的问题主要集中在三个方面:社区社会工作者流动性强;社区社会工作者职责定位模糊;社区社会工作者专业化程度有待提高。

1.社区社会工作者流动性强。

社区社会工作者队伍建设存在的第一个问题是社区社会工作者流动性强。当前社区社会工作者的工作量较大,需要经常加班,工资待遇,福利水平较低,且社会对社区社会工作者的了解不足,对社区社会工作者的职业认同度较低,很容易将社区社会工作者和社区工作者,居委会工作人员画上等号,因此很多社区社会工作者只是把社区社会工作当成是一种过渡性的“临时工”和寻求理想工作的“跳板”,并不会长期从事社区社会工作。

2.社区社会工作者职责定位模糊。

社区社会工作者队伍建设存在的第二个问题是社区社会工作者职责定位模糊。当前,基层社区中社区社会工作者和社区工作者的职责划分并不明晰。社区社会工作者要参与宣传宪法,法律,法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;调解民间纠纷;协助维护社会治安;协助人民政府或它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生,计划生育,优抚经济,青少年教育等项工作;向人民政府或它的派出机关反映居民的意见,要求和提出建议等社区常规工作,还要参与街道活动和处理突发事件,使得社区社会工作者力不从心。

3.社区社会工作者专业化程度有待提高。

社区社会工作者专业化程度有待提高也是社区社会工作者队伍建设中存在的问题。由于社会对社区社会工作者职业认同度较低等原因,许多高校社会工作专业的学生毕业后更倾向于选择社会工作机构而不愿到社区工作,使得社区社会工作者中大部分是一般的社区工作者和热心于社区工作的志愿者,这些群体往往没有社会工作专业背景,缺乏社会工作专业知识,方法,技巧,没有社会工作职业资格认证,难以为居民提供专业的服务,满足居民的实际需要。当前基层社区普遍没有系统的社区工作者培训制度,开展的培训工作内容上更侧重于理论方面而忽视实务方面,形式上以传统的“灌输式”为主也在一定程度上影响了社区社会工作者专业化程度的提高。

通过本次研究我发现,社区社会工作者队伍建设虽然取得了一定的成果,但是还存在着一些问题,如社区社会工作者流动性强;社区社会工作者职责定位模糊;社区社会工作者专业化程度有待提高等,需要引起我们的重视和关注。针对上述社区社会工作者队伍建设中存在的问题,结合社会政策相关知识,我认为可以从以下四个方面着手推进社区社会工作者队伍建设:健全社区社会工作者激励机制,明确职责,完善培训和再教育机制,加强社区志愿者队伍建设。

1.健全社区社会工作者激励机制。

推进社区社会工作者队伍建设,要健全社区社会工作者激励机制。可以在社区社会工作者工资待遇,福利水平方面进行一些尝试。如参考其他国家的情况,根据社区社会工作者所服务社区的实际情况,工作者工作的重要性,工作者工作量等指标制定工资待遇,福利水平标准,根据社区社会工作者服务效果提升工资待遇和福利水平等。可以对表现出色,认真履行社区社会工作者职责,热心服务社区居民的社区社会工作者给予一定的表彰,对不合格的社区社会工作者进行调整。

2.明确社区社会工作者职责。

推进社区社会工作者队伍建设,要明确社区社会工作者职责。明确社区社会工作者工作者职责,要注意把社区社会工作者和社区工作者职责区别开来。社区工作者主要负责社区行政性工作;社区社会工作者主要负责服务社区居民,满足社区居民的需要。社区社会工作者还应该重点关注社区中的老年人,儿童,残疾人和其他需要帮助的群体。

3.完善社区社会工作者培训和再教育机制。

推进社区社会工作者队伍建设,要完善社区社会工作者培训和再教育机制。完善社区社会工作者培训和再教育机制,要注意培训和再教育的内容与形式。培训和再教育的内容上,要包括社会政策,社区知识,社会学知识,社会工作知识等理论层面,也要包括社会工作技巧和方法等实务层面;培训和再教育的形式上,不仅要有教师的讲解,还应该有案例分析和学员辩论,还可以邀请有经验的社区社会工作者开办主题讲座。

4.加强社区志愿者队伍建设。

推进社区社会工作者队伍建设,要完善社区志愿者队伍建设。2006年《中国注册志愿者管理办法》指出“志愿者是公民利用自己的专业技能,时间精力,社会资源,在不以获取物质报酬为目的的前提下,资源为他人提供公共服务或者帮助他人解决困难的人”。社区志愿者是社区社会工作者的后援力量,能够帮助社区社会工作者更好的开展各项服务,满足社区居民的需要。完善社区志愿者队伍建设,要完善社区志愿者的培训机制,为社区志愿者提供有针对性地培训;要完善社区志愿者的激励机制,对优秀的志愿者给予充分的肯定和一定的奖励;要完善社区志愿服务反馈机制,定期对志愿者及志愿服务进行反馈,根据对志愿者以及志愿服务的反馈调整志愿服务。

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