人力资源管理是指通过各种管理手段和策略来优化和激发员工的潜力和能力。以下是一些值得推荐的人力资源总结范文,希望可以给大家带来一些灵感和思考。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇一
高校的实力决定其地位,而实力在很大程度上是取决于高校所拥有的人才的数量和质量,高校人才的教学和科研能力直接影响高校实力。一所高校拥有的名师越多,其影响度就越高,越能吸引更多的人才。因此从某种意义上讲,人才决定着高校的地位。随着社会的不断发展,很多传统的评价方法已经不能适应评价高校的综合实力了。因此,建立高校人力资源会计体系,有助于更好的评价高校综合实力,掌握高校人力资源的相关信息。高校人力资源会计的出现,为高校管理层更好了解高校人力资源信息,关注人才的管理和合理使用,即可以提高高校人才的利用率,也可以达到调动人才工作积极性的目的,可谓一举两得。
高校生存和发展得依靠人才,高校在发展中应该考虑最重要的问题是如何发挥人才的最大效益。在高校建立人力资源会计,可以最大限度上发挥人才的作用,有效掌握人才在各学院、各个专业之间的配置情况,促进相关专业之间人才的资源共享。当前,高校人才流动频繁,如何留住人才成为高校管理层最重要的问题。通过人力资源会计可以很好的反映人员进出对高校带来的影响,更好的评价人才引进带来的收益和人才流出带来的损失,更好的僚机职工整体的水平,可以让高校管理层更好的制定管理政策,创造有利于人才健康成长的良好氛围。高校管理层只有重视人才资源的使用、开发和管理,才能提高人力资源管理,提高人才的利用率,避免人才的'浪费和流失。
最大限度的发挥高校人才资源的优势,是高校领导必须重视和研究的问题。把高校人才最为一种资源来开发、利用以及管理,就要把人才资源成本和价值进行确认、计量和分析。高校人力资源会计如果可以满足这一要求,就可以确实掌握人力资源的开发和利用,确定人力资源的投资方向,提高人力资源内部管理的水平,而且还可以确实反映高校人力资源的变动情况,减少因为人才流失而带来的巨大损失,调动教师工作的积极性,提高人才的使用率。
高素质的人才队伍是高校不断发展的保障。因此,高校从全国各地引进优秀的人才为高校服务,是符合当前高校资金运作的战略方向的。即要解决问题,又要控制好成本。比如:确认人才带来收益的会计期间等等。纵观国外办学成功的高校,在会计报表中可以发现有值得我们学习和借鉴的地方,比如:人才资源的运用、开发和流动情况可以在会计报表中清晰明确的反映出来。但是,我国大多数高校的财务报表都没有体现人力资源的相关信息,高校会计信息失真严重。因此,高校财务核算已经成为高校人力资源会计的重中之重。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇二
摘要:对于企业的长期发展来说,政工工作与人力资源管理工作对其有着直接影响,政工工作和人力资源管理工作互相之间存在联系,其在企业的管理工作中缺一不可,配合工作。因此,在企业管理中要同时进行政工工作和人力资源管理,将二者配合使用,保障其价值最大化,为企业健康的发展提供基础。本文对企业政工工作和人力资源管理工作之间不可分割的关系进行了阐述,并对如何将二者进行有机结合提出了见解。
关键词:企业政工工作;人力资源管理;问题。
人力资源管理在现代企业管理中占据着重要地位,做好人力资源管理一方面可以为企业带来高精尖人才,一方面可以有效提升企业的经济效益。而政工工作是对员工思想进行塑造,改变员工原有的思维,塑造员工顺应企业发展趋势的新思维。目前,企业的发展前景不容乐观,为了推动企业的良好发展,必须革新原有的企业管理模式,将政工工作和企业人力资源管理在企业管理中有机结合,使二者发挥其最大价值,为企业的稳步发展奠定基础。
企业政工工作指的是由企业政工人员调查企业内部员工的思想状况,并有针对性的进行思想培训、培养企业全体员工的思想意识,使其思想同步于企业发展,从而更积极的开展工作,为企业的良好发展提供保证。企业人力资源管理指的是通过考核以及奖惩制度,对员工的工作进行督促管理,从而保证企业工作的高效率。从企业的可持续发展上看,政工工作和人力资源管理是密不可分的:首先,企业政工工作的目的同企业人力资源管理的目的是保持一致的,二者通过不同的方式规范员工思想和行为,从而提升员工工作效率和企业经济效益。其次,企业政工工作和人力资源管理是相互交汇融合、不可分割的。
由于企业人力资源管理对企业员工管理属于硬性的管理制度,其必然会对员工的个人利益造成损害,企业员工容易因此在思想出现问题,此时就需要开展政工工作。反之,政工工作的思想管理对于自我约束力不高的员工来说规范效果较差,所以需要硬性的人力资源管理进行强制约束。就目前而言,政工工作和人力资源管理中普遍存在着一些弊端,比如:没有将企业政工工作做到位、不具备完善的政工工作团队、忽略企业员工的工作热情等。这些问题严重影响到了企业政工工作和人力资源管理的开展,因此需要采取相应对策,保障管理工作的成效[1],二者在企业管理中各有利弊,想要实现企业最终的发展目标,则必须结合二者的优势进行管理。
二、如何在企业管理中整合政工工作和人力资源管理。
企业人力资源管理过程中往往会出现各种各样的问题,由于其属于硬性管理,其制度规范必然都会对员工的私人利益造成一定的影响,员工很容易存在思想问题,导致企业的经济效益受到负面影响。所以,要在企业人力资源管理中利用政工工作进行辅助。在进行人力资源管理过程中,员工时刻都存在出现思想问题的可能性。因此政工工作必须时刻进行,在人力资源管理工作中穿插。并且在人力资源管理制度执行前期,要对企业员工可能出现的思想问题进行分析,同时还要在制度诗性之前,对企业员工的思想进行稳固教育,保障制度实施后能够得到预期的成效。
在人力资源管理中会出现很多问题,而政工工作正是要抓准人力资源管理中要点问题解决。企业人力资源管理涉及范围很广,例如企业环境、市场形势、员工信息等等,如果涉及领域发生变动,企业人力资源管理很有可能会进一步规范员工的行为,导致员工出现各种各样的心理问题。当上述情况出现时,政工工作要主动抓准人力资源管理工作问题中的要点,并采取相应措施解决问题。在找出并解决了各项重难点问题之后,将会形成一套完善的心理问题解决系统,并将其在企业其他管理工作中灵活应用[2]。
3.双方部门密切合作。
政工工作和人力资源管理的目的是相同的,因此在管理工作中,二者可以相互融合、相互配合,双方部门应密切的开展合作和交流。两个部门工作观念要突破传统工作理念局限,不再各自为政,而是联手工作。在企业问题解决过程中实现两个部门之间资源共享和集合,二者共同努力,达到最好的工作成效。人力资源管理部门在施行新的管理方案前期,政工部门要对员工的思想进行稳固教育工作,并向员工明确新的人力资源管理方案,让员工能够理解和认同方案,降低方案实施过程中出现问题概率。
4.实现刚柔并济管理模式——企业文化在政工工作和人力资源管理的运用。
企业管理办法中的文化管理也是一种科学的管理方式,其很好的顺应了当前的社会形势。企业文化柔性的对员工行为进行管理,而同柔性管理相对的,规章制度管理则是硬性管理。尽管在各个企业中规范员工行为的规章制度较为完善,但只使用刚性管理是无法达到很好的管理成效。而政工工作是通过对员工思想的扭转行为进行规范。进行企业文化管理,是为了让柔性的文化管理取代硬性的制度管理,让企业的核心价值观鼓励员工规范自身行为,提升企业的凝聚力[3]。
5.以人文本——人力资源管理和政工工作中人文理论的体现。
人文理论指的是以人为本。在人力资源管理和政工工作中要始终贯彻这种思想,考虑员工的实际情况,实现人性化管理。在制定管理制度过程中,要充分掌握员工实际情况,从员工的实际需求出发,有针对性的制定最科学、合理的管理制度;对于政工工作来说则要充分考虑员工的心情和需求,有针对性的对员工进行心理教育,从而让每位员工都可以发挥自身的长处、体现个人的价值、促进企业健康发展。
三、结语。
综合全文所述,对于企业的可持续发展来说、人力资源管理和政工工作有着不容小觑的作用,二者在企业的管理工作中缺一不可、配合工作。要真正做到将企业人力资源管理和政工工作相互融合,必须要让两个部门充分交流、共同确定工作重心、重难点问题共同商议解决对策,同时还要在二者中融入企业文化、坚持人文理论,从而在满足员工实际需求的基础上,帮助企业实现可持续发展。
参考文献。
[1]闫少华,李鄂.企业政工工作与人力资源管理问题的思考[j].东方企业文化,2013,(18):268.
人力资源战略论文(汇总14篇)篇三
战略管理过程是很复杂的,它包括很多的组织功能,将人力资源策略与战略规划过程相联系只能使战略管理变得更为复杂。可能正是因为这个原因,相对来说很少公司真正进行战略人力资源管理。
许多公司有出色的人力资源管理纪录。例如,在《在美国最理想工作的100家公司》一书中包括的企业普遍具有高超的人力资源管理技巧,并且已经形成适应公司战略任务需要的完整的人力资源项目。其中一小部分公司确实是建立在公司的人力资源理念上,并为这种理念所驱动。
电器制造商惠普公司就是其中一个。成立于1939年的惠普公司现已是经营数十亿美元主要电器产品的生产厂家。它的产品包括计算机、计算器、精密计量仪器。该公司明确规定了7条公司目标:
*利润:制造足够的利润用于公司的发展壮大。
*客户:生产出满足客户需要的产品。
*兴趣范围:限制其它公司进入本公司独特产品新领域的可能性,
*增长:在改进能够满足顾客需求的盈利产品的前提下的可能性。
*员工:与公司员工分享共同创造的成功;按照员工的绩效提供工作保障;承认个人成就;帮助员工从工作中获得满足感和成就感。
*管理:促进主动性和创造性;允许在实现明确的目标过程中,个人拥有极大的行为自由度。
*公民权:保证公司所处的社区由于公司的设立比从前更好。
这些目标发展成为“人力资源之路“,它是一系列看法和策略,包括以下几方面:
*信任员工;充分自由。
*尊重和尊严;个人的尊重。
*认同;成就感;参与性。
*保障;持久;员工发展。
*保险;解除个人烦恼。
*利润的分享和责任的分担;互助。
*目标管理(非直接管理);分权制度。
*非正式化;称呼名字;开放式交流。
*错误是学习的机会。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇四
在日趋激烈的竞争环境中,能否实现企业人力资源的战略性管理,并使其与企业战略充分整合,关乎企业能否获得并维系竞争优势。本文旨在揭示如何通过战略性人力资源管理与企业战略的整合而使企业获得竞争优势。
21世纪是一个以智力资源为主要依托的新经济时代,能否获得高质量的人力资源并对其进行战略管理关乎着企业能否获得并维系竞争优势。,密歇根大学公布的全球人力资源能力调查与研究结果显示:高绩效企业最明显的特征是人力资源战略和企业战略紧密有效地结合在一起,人力资源对企业战略的整体影响力高达43%,几乎是其他任何因素影响力的2倍。人力资源问题已成为企业战略实施中的核心问题。
什么是战略性人力资源管理。
战略性人力资源管理是以对人力资源战略价值高度重视作为价值观,依托企业战略目标而进行的一系列对人力资源管理活动有纲领性指导作用的战略规划,它是企业通过人力资源来获得持续竞争优势的一种战略性管理过程。与传统的人事管理相比较,依靠企业核心人力资源去建立竞争优势和依靠员工实现战略目标,是战略性人力资源管理的基本特征。人力资源这一战略资源所具有的潜在的竞争优势。
企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源管理过程(包括战略决策、实施、评价),提高个人能力,并将员工能力充分运用到组织当中。
战略性人力资源管理横跨人力资源管理及战略管理两个领域,它将人力资源与企业战略联系进来,为企业战略目标的实现提供人力保障的战略。战略性人力资源管理是企业竞争的依靠力量,为企业战略的成功提供智力资源和组织能力上的支持。
根据战略性人力资源管理的对象,可以将人力资源管理划分为个体层面的与组织层面的。个体层面的战略性人力资源管理是以员工个体为中心展开的,主要包括两个方面:一是各项人力资源管理活动都必须充分利用组织一定数量和类型的人力资源,发挥其潜在的优势;二是努力通过行为控制和行为合作来对个体的行为进行导向,使员工个体工作行为及其努力程度与组织的目标一致,提高个体的激励水平。在组织层面上,人力资源管理导向于组织的战略,主要包括两个方面:一是根据企业战略需要获取和培养组织所需的人力资源,并使人力资源行为符合企业战略导向;二是在个体层面已形成的竞争优势的基础上确定企业的经营战略,提高组织效率、效益和竞争力。
企业战略性人力资源管理的主要目标是为企业提供智力资源和组织能力上的支持,使企业获得持续的竞争优势。战略性人力资源管理强调,只有首先进行战略性人力资源管理与企业战略的整合,才能达成人力资源战略与企业战略的一致,达成人力资源管理活动对企业战略的支持作用。
要实现这种整合,可用以下战略性人力资源管理模式,这一模式可以作为战略规划时将企业的人力资源与市场问题综合规划的诊断工具,帮助管理者诊断组织现状,深入理解各种影响企业人力资源活动的内外因素及相互之间的关系,提高企业的竞争能力。
1.企业远景。
远景就是企业的最高管理层所描述的企业未来的形象、价值观以及使命陈述。战略性人力资源管理对企业远景的重视在于企业远景能为企业全体员工打造一个共同的愿景,这就要求企业的人力资源管理战略要致力于塑造与企业远景相一致的雇员期望,塑造共同的价值观。
2.企业外部环境分析。
对环境的分析是企业从今天探索未来,是寻找企业在市场中面临的机会和威胁,是探寻企业下一步发展的目标和企业能获得竞争优势的途径。企业面临的整体环境如图3所示,在关注它们对企业战略的影响的同时也要关注对企业人力资源管理的影响因素。
外部环境的许多机会和威胁都是与人联系在一起的。例如,随着对高素质人才争夺的日趋激烈,企业已不仅仅为顾客而进行竞争,同时也在为高素质的雇员而竞争。随着中国经济日趋全球化,为了争夺有限的优秀人才,企业在战略决策中顺应了跨国公司生产全球化的要求,在资源趋向共享化的现代经济发展中,他们选择了提前实现人才开发与管理本土化的人才资源战略;而中国国内企业的人才资源战略则是加快国际化进程,借鉴先进的国际人力资源管理和开发方法来管理员工。
3.企业内部环境分析。
对企业内部环境的分析是要分析企业内部情况和各方面的优势、劣势,挖掘企业内在的潜力。对企业内部环境的分析是从三个向度来出发,一时间轴,二层次轴,三功能轴。
从时间轴,我们注重的是企业生命周期,不同时期的企业所面临的条件、挑战不同,人力资源管理的战略职能和人力资源理念也相应演化。如,在企业创业及生存阶段,人力资源管理具有从属性行政管理职能,其实质是“人人都是劳动者,以劳动量的多少为报偿依据”;在企业规模拓展阶段,人力资源管理担当协调性服务职能,相当于救火队员和保姆的角色,其实质是“人因分工而成为不同的人才,不同的人才价值是不同的”。
从层次轴,我们要能了解企业高层的愿景、企业文化、经营理念与优先级别,并根据这些要素寻找影响企业变革的重点。它对人力资源管理的影响包括:如果企业价值观崇尚创新的话,人力资源管理宗旨可能是创新、速度;如果企业价值观崇尚效率的话,人力资源管理宗旨可能是高效、快速。
从功能轴方面主要是考虑各项功能的搭配,除了分析企业的内部能力,包括营销能力、财务能力、生产技术、研发能力的强、弱外,还要分析在新的市场环境下企业现有的组织结构、工作流程设计、薪酬体系、培训体系是否适应变化的需要,分析信息传递是否及时有效,分析各部门之间沟通是否便捷,人力资源部门提供的服务是否满意等等。
相应的,在分析企业所拥有的资源过程中,应注重寻找企业的核心人力资源。因为在企业中,也往往是只占总人数20%但却掌握着企业核心竞争力的核心人力资源在为企业创造着80%的利润。在战略性人力资源管理中,企业更应关注这部分核心人力资源,主动开发和管理这部分核心人力资源,提前将之与企业战略相匹配,通过战略性人力资源管理系统保障这部分核心人力资源的实践活动和企业的战略需求紧密相连。
4.目标。
目标是从远景中派生出来的更加具体的指标。目标应该限制为整个企业所要努力赢取的东西上,要成为远景的一个关键要素。举个例子来说,它可以是股票价值的提高,也可以是其他的财务指标。在企业整体目标的指导下,人力资源部门也应制定相应的人力资源战略目标。
5.差距分析。
差距分析指的是为了实现企业远景和各项目标所必须克服的差距。为了减少差距,实现企业的目标,企业需要依靠前面已获得的分析资料寻找可以获得的新竞争优势的途径。企业新的竞争优势会因企业变化的外部原因和内部原因而出现。如图4所示:
就竞争优势建立的问题,人力资源管理活动可分为以下两类:一类是它们的成功能帮助企业建立竞争优势,包括鼓励风险的企业文化、更加迅速地沟通和行动、真正杰出的创新、管理变化的能力、团队协作与灵活高效的组织、与学校系统以及大学的合作关系、明显的成本优势和较高的生产率、出众的服务质量;另一类是即使做的比较好也只能与企业的竞争对手保持对等的竞争力,包括常规的报酬活动、人力资源信息、雇员文化素养、工作生活创新质量、弹性工作时间、遵守纪律与规章、人员重置、福利成本控制。
人力资源战略和企业战略必须相匹配。从动作模式中我们可以看出人力资源战略与企业战略的匹配途径:人力资源战略与企业战略是在企业远景的指导下,通过对企业内、外部环境的分析,对企业如何获取竞争优势的分析上共同制定出的。在某些环境下人力资源战略是企业战略的实现途径,它受企业战略的影响,服务于企业战略;在某些环境下,由于人力资源或人力资源管理本身具有战略性资源的地位,人力资源战略就成为了企业战略的主体。人力资源战略与企业战略的匹配是一个动态的过程,是基于一个不断收集信息、分析信息、进行决策和积极变革的过程。
人力资源战略包括组织文化、员工来源、晋升阶梯、工作描述、培训内容、薪酬公平原则、基础薪酬等内容,需要通过具体的人力资源管理活动来予以贯彻。已有的研究表明,不同的竞争战略在工作流程与范围、招募甄选、绩效评估、薪酬福利、培训发展、激励机制等人力资源管理的各部分都有所不同。
人力资源管理活动的执行能否促进企业目标的实现是对战略性人力资源管理体系的反馈。竞争环境的改变也促使企业重新分析和考虑现有人力资源战略指导下的人力资源管理实践,在战略实施过程中寻找战略与现实的差异。
:跟上企业战略转变!
5.我们该如何有效建立人力资源管理体系?
人力资源战略论文(汇总14篇)篇五
摘要:人力资源战略规划是管理主体基于组织战略需要,在人力资源管理层面的战略布局与筹划。人力资源战略规划不仅是一种战略性的规划,更是对人力资源管理系统未来的一种谋划。人力资源战略规划有着很强的目的性、较强的前瞻性、易操作性和可控性,更有着可评估性。人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础,是人力资源管理科学化之必须,更是人力资源管理竞争力的重要组成。
关键词:人力资源;战略规划;旨归;效用
人力资源战略规划是人力资源管理的一项重要工作,它是人力资源管理得以有序进行的前提,更是人力资源管理有力推动组织发展的战略保障。它的诞生有着漫长的历程,而人们对其的认知也经历了由感性上升到理性的过程。实际上,人力资源战略规划是人力资源管理实践的产物,更是其理论升华的结晶。随着人力资源管理实践的不断深化,人力资源战略规划在理论层面得以广泛普及,在实践层面得以广泛应用。当下“在哲学视角下全面地探析人力资源管理的本质,探寻人力资源管理的内部规律成为时代的迫求。”基于此,我们对人力资源战略规划内在规律的探知也成为一种必然。特别是新世纪以来,随着组织内外环境的不断改变,人力资源管理发生着革命性的变革,而管理主体对人力资源战略规划的审视与解读也变得越发重要。
( 一) 人力资源战略规划是管理主体在人力资源管理层面的战略布局与筹划
人力资源战略规划实质上就是一种谋划,它是管理主体基于组织战略需要,在人力资源管理层面的战略布局与筹划。
人力资源战略规划与同企业的其它职能规划一样,它是组织战略规划的组成部分。( 见图1)
人力资源战略规划是组织发展战略在“人”的层面上的全方位考量。同时,人力资源战略规划建构在错综复杂的社会环境之中,对实践环境的透析成为重要的环节。事实上,人力资源战略规划面临着两个层面的场域,即系统内部环境与系统外部环境。前者是对人力资源内部构成要素的概述,后者则是对人力资源系统外所有环境的总称。人力资源战略规划既要考究过去的管理历程,又要考量当下所处复杂的内外环境,在此基础上,它更重要的'是谋划人力资源的未来。当然,人力资源战略规划是基于历史与现状考量的结果,是对未来组织发展的一种有目的性筹划,而绝非是一种预知或预测。
人力资源战略规划有着丰富的内涵,其中,管理主体是指具体从事人力资源战略规划制定及管理的人,管理的客体是指人力资源战略规划的对象即人力资源管理体系及事务。实际上,管理主体在制定与管理人力资源战略规划时往往还需要借助某些介体,而这些介体是指有助于人力资源战略规划制定及管理的工具和方法。人力资源战略规划作为理论成果对人力资源管理有着全面的指导。人力资源战略规划的科学性直接地影响了其应用于人力资源管理实践的切实可行性。
(二)人力资源战略规划是一种战略性的规划
人力资源战略规划在内在层面上是一种战略性的规划,它是基于人力资源管理战略的需要而进行的规划。由此,它绝非有着战略与规划的分野,在人力资源场域下,战略与规划有着共同的旨归。战略意义上的规划是一般意义规划的升华,更是其高级阶段。人力资源战略规划它是迎合了组织战略发展的需要,它是组织战略发展的重要组成与延伸。人力资源战略规划是管理主体从宏观层面出发对人力资源全面反思与审视的结果。此外,从时间维度上考察,人力资源战略规划侧重于长期的谋划,它有着较长的时间间隔,而不是追求于短暂性的计划。人力资源战略规划的长期性直接地影响了其建构的长期性,更关系到它在某段时间内的稳定性。
(三)人力资源战略规划是对人力资源管理系统未来的一种谋划人力资源战略规划是对人力资源管理系统未来的一种谋划。
人力资源战略规划贯穿于人力资源管理系统的全部,它渗透到人力资源内部系统与外部系统两个层面。事实上,人力资源战略规划本身也是一个复杂的系统,传统意义上,基于人力资源管理具体职能的迥异,它又被人为地划分为各个子系统的战略规划,如: 招聘规划、培训规划、绩效考核规划等。现在看来,这种对人力资源战略规划直线职能式的分割存在很大的弊端。人力资源战略规划作为一个系统其本身有着很强的整体性和统一性,而人为地割裂势必造成人力资源战略规划的肢解,更会造成人力资源战略规划系统性之丧失。可见,以往直线职能式的建构范式与人力资源战略规划的系统性大相背离。管理主体应当遵循人力资源管理的内在规律,应当将人力资源战略规划作为一个系统来看待。
人力资源管理战略规划有着诸多特征,恰恰是这些鲜明的特点使其成为人力资源管理的一项重要职能。
(一)人力资源战略规划有着很强的目的性
人力资源战略规划是人力资源管理的一项重要职能,它更是组织战略发展的一项重要部署。可见,人力资源战略规划有着很强的目的性,它是人力资源管理的细化,它承担了满足组织战略规划在人的层面上的谋划需求。实然,人力资源战略规划是组织战略规划的展呈,它的使命是为了人力资源管理的科学化运营,更是为了组织战略规划的具体贯彻与执行。
(二)人力资源战略规划有着较强的前瞻性
前瞻性是人力资源战略规划的生命所在,更是其意义所在。它通过对人力资源历史过程性的考察及对所处复杂环境的透析,强调对未来不确定性的评估与判断。由于建构在大量客观事实的基础之上,这种评估与判断也有着极强的客观性,它不同于主观层面的臆测与推断。人力资源战略规划的前瞻性特征适应了人力资源管理科学化发展的需要,更对其有着指导性作用。
(三)人力资源战略规划有着易操作性和可控性
人力资源战略规划作为一种谋划,对于管理主体而言它属于可操作与可控的。可操作性是人力资源战略规划的内在必然,基于人力资源战略规划是人力资源管理的专项职能支撑,它的易操作性才能使得管理主体全面地把握其内在的精髓,进而才能够被贯彻执行。否则,抽象性的人力资源战略规划必被束之高阁。此外,人力资源战略规划的可控性是指对人力资源管理的谋划是可控的,它强调对其过程的可控性,而绝非是指人力资源管理结果的可控性,人力资源战略规划的可控性更多地在指人力资源战略规划的可调整性。
(四)人力资源战略规划有着可评估性的特征
可评估是人力资源战略规划的又一突出特征,它是指对人力资源战略规划执行过程及结果的评估。实际上,人力资源战略规划评估是对谋划本身的一种检测与考量,更是对战略规划本身的一种全面反思。可评估性促使人力资源战略规划有着极强的生命力,从而使得人力资源管理趋向于更加科学和规范。实际上,人力资源战略规划的四个特征之间,也相互联系相互影响。很强的目的性必然使得人力资源战略规划具有易操作性和可控性,前瞻性的特征又使得人力资源战略规划具有可评估性。
(一)人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础
人力资源管理的战略规划是人力资源管理的起点和重点,因此,人力资源管理的首要工作即是人力资源战略规划,基于人力资源战略规划对未来不确定性的评估与判断,它对人力资源管理的各项工作有着宏观层面的指导。人力资源管理的正常运营及有序进行离不开战略规划的指引,事实上,只有在战略规划指导下的人力资源管理才能够满足当代组织发展的需要,离开了人力资源战略规划人力资源管理必将变得无序及无效。实然,人力资源管理的整个实践活动皆建构在人力资源战略规划的基础之上,只不过管理主体在管理实践中基于现实的需要对人力资源战略规划做出适当地调整。不难看出,人力资源管理实践未动,战略规划先行。此外,人力资源战略规划又是人力资源管理的基础,基于企业整体经营战略的人力资源战略规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中都应当站在战略高度,充分审视组织自身的资源条件和组织外部环境,支持战略规划的实施,促进组织愿景和组织目标的实现。
(二)人力资源战略规划是人力资源管理科学化之必须
科学化是人力资源管理的内在追求与发展趋势,而人力资源管理科学化则应然要求人力资源的战略规划。
1.人力资源管理的科学化必然要求规范化。规范化是人力资源管理科学化的基础,人力资源管理只有建构在规范化的基础上才能够彰显出科学化。当然,人力资源管理的规范化是指人力资源管理的过程、流程等有序化和标准统一化。由于人力资源战略规划是人力资源管理规范化的起点,它的出现使得人力资源管理的全部活动在一定框架内有序进行。此外,人力资源战略规划又对管理实践进行着理论的指导,基于此,人力资源战略规划承担了人力资源管理科学化的首要重任,它的效用自然体现在人力资源管理科学化进程之必须。
2.人力资源管理的科学化必然要求系统化。系统化则要求管理主体要将人力资源管理视为一个系统,人力资源管理的系统化必然要求对人力资源进行前瞻性谋划,也必然诉求对其历史进程的考察,对其所处环境的分析,也必然诉求对人力资源管理系统的未来进行评估与判断。由此,这必然诉求于人力资源的战略规划。可见,人力资源管理的科学化必然要求规范化及系统化,而人力资源管理的规范化和系统化又诉求于人力资源的战略规划,为此,人力资源战略规划是人力资源管理科学化之必须。
(三)人力资源战略规划是人力资源管理竞争力的重要组成
人力资源管理的竞争力是提升人力资源管理因素的合力,而人力资源战略规划则在这个合力中占据着重要的份量。人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础,它的科学、先进与否直接影响着人力资源管理竞争力的大小。具有强大竞争力的人力资源管理系统必然诉求于对未来的谋划,其必然诉求于在战略规划层面的超群领先。在人力资源战略规划的指引下,管理主体变得更加自信,管理实践也变得更加有效。实际上,“人力资源战略规划可以把企业的人力资源管理活动与整个企业联系起来,使人力资源管理活动成为企业的一个有机组成。”它作为人力资源管理竞争力的重要组成,为人力资源管理提供了持续的竞争优势。
综上所述,基于管理实践的需要,人力资源战略规划在管理的实践活动中发挥着重要的作用。管理主体对人力资源战略规划旨归的审视与把握极大地促使了管理实践的深化,同时,也全面地促进了管理理论的升华。为此,人力资源战略规划是人力资源管理的逻辑起点,更是人力资源管理在宏观层面的一种前瞻性指导。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇六
1。公开性问题。事业单位绩效考核工作的开展,在方法、标准、程序、责任等方面,都需要予以明文规定,但在责任主体工作责任明确方面,尚未真正做到将将绩效考核的方法、标准、程序等内容向整个单位的员工公开,因此绩效考核工作表现出透明度水平不高,这对于单位员工绩效考核工作的信心和信任的树立,明显是不利的。
2。客观性问题。事业单位绩效考核工作脱离单位实际的情况比比皆是,导致单位的考核标准需要没有建立在事业单位客观考核需求的基础上,譬如对员工的评价,譬如对员工的评价,没有根据员工的岗位职责和工作完成情况等进行客观的全面评价,使得绩效考核工作渗入太多主观的感情色彩,绩效考核的标准数据势必不够准确。
3。实用性问题。绩效考核的目的是更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,从而判断考核对象对单位的贡献程度,以便引导其更好地开展岗位职责工作,但单位绩效考核工作开展中存在的漏洞,使得绩效考核工作脱离单位发展的实际,甚至导致考核结果“一纸空文”。
4。参与性问题。绩效管理工作要求事业单位全体员工积极参与,但绩效考核工作开展没有紧密结合员工对绩效考核管理工作的看法、意见和建议,以及基于员工的心理特点和行为模式,以致员工一直以来对绩效考核工作都存在抵触情绪。
1。考核工作的程序和方法。首先确定单位的管理流程,对事业单位的`发展战略目标展开全方位分析,采用鱼骨图分析方法,并结合岗位规范,对绩效考核指标进行适当调整,以突出事业单位的人力资源管理特点,譬如某事业单位财务管理部门的关键成功领域,可划分为出纳管理、资料管理、会计管理等,然后再针对不同的关键领域内容,提炼出具体岗位的关键绩效指标内容。其次是根据岗位流程确定相应岗位和岗位规范,以明确绩效考核工作内容的权重,将各个岗位的职责建立起内部的流程联系,确认这些指标内容是否适应具体岗位的工作实际,进而进行修正或者调整。再次是再次是根据规范采用鱼骨图分析方法,建立绩效考核方案的程序,是通过鱼骨图分析企业关键绩效领域,得出单位的绩效考核指标维度,从而分解该指标维度,在此基础上,建立单位级的绩效指标和部门绩效考核体系,以及定义和权重设置各个部门指标,形成最终的绩效考核体系。除此之外,事业单位绩效考核工作的标准,需要一高一低的标准进行协调,而中间的差距,是以激励的方式,促使被考核者努力朝着更高标准的目标奋斗。
2。关键成功绩效因素的分析和确立。事业单位管理水平的高低,离不开单位差异性的资源掌握和运营管理能力,而关键成功绩效因素在业绩管理中起到重要的推动作用。通常情况下,事业单位关键绩效因素可以从各种管理工作当中体现出来,换句话说,事业单位只有掌握先进的管理手段,并在管理工作当中取得良好的成绩,同时借助财务管理和人力资源管理的力量,才能够为事业单位创造更多绩效。但无论哪一种管理,其涉及到的关键成功绩效因素,都形成于具体岗位职责当中,因此事业单位分析和确立关键成功绩效因素,需要结合员工激励机制,以及根据本单位的职责,将职责分解到各个相关岗位上,制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,并以标准化和规范化的管理流程,对绩效考核计划进行精心策划和安排,这样才能够保证绩效考核管理水平的提高,从而形成一体化的人力资源开发、培养、考核体系。除此之外,笔者认为事业单位应用鱼骨图的方法寻求单位关键成功绩效因素,对单位管理目标的调研和单位小组成员的讨论,都具有一定的必然性要求,因此关键绩效考核指标的分析和确立,还需要体现出“可操作性”和“关联性”原则。
3。绩效考核工作指标权重的确定。事业单位绩效考核工作开展,对工作指标权重具有严格的要求,单位在提炼出绩效工作指标因素之后,接下来的工作重点就是确定指标的权重,以便更加突出绩效考核的重点内容。关于考核指标指标权重的确定,要求以事业单位的战略目标作为导向,并重点兼顾单位绩效考核过程中存在问题的关键性环节,以绩效改进作为目的,秉着“拾遗补缺”的原则,对绩效考核指标进行优化,从而更能体现出绩效考核体系的主观意图,并采用权值因子判断表法设置绩效绩效考核的具体步骤,即由人力资源管理部门和相关权重部门的负责人,组成绩效考核的专家评价小组,采用权值因子判断表法,以四分值的方式,填写评价的判断表,从而较为准确筛选出绩效考核评价各个指标的重要性程度。
4。绩效考核工作标准的确定。事业单位绩效考核工作的标准,必须明确两方面的内容,一是绩效考核工作中衡量工作的内容,另一方面是绩效考核主体在指标体系中所要求达到量化指标的考核水平,譬如某个岗位的绩效考核,其指标标准需要将该岗位职责的工作任务罗列出来,通过考核,检验被考核者工作的完成情况,以及赋予相应的考核水平。因此,绩效考核工作体系要合理调节指标的标准,如果标准太高,脱离被考核者的岗位实际,或者超出被考核者的能力水平,那么可能会让被考核者“望而生畏”,进而产生消极对待绩效考核工作的态度,而标准太低,将无法激发被考核者工作的积极态度。笔者认为,绩效考核工作标准,绩效考核工作标准,是绩效考核工作开展科学性、全面性、有效性的基本保障,也是考核体系可行性的基本要求,我们要采用各种指标定义和计算方法,并根据具体事业单位的绩效考核情况,将绩效考核指标标准和单位日常绩效管理工作紧密结合,形成单位各部门绩效考核期内绩效水平评价的依据,方可缩短部门考核工作之间进展的差距,并促使各个部门积极主动地朝着各自的方向改进,共同致力于事业单位战略目标实现。
综上所述,事业单位人力资源绩效考核工作,秉着公开性、客观性、实用性、参与性原则,满足单位绩效考核工作的开展需求。而关键绩效指标体系的构建,采用鱼骨图分析方法,突出该事业单位的人力资源管理特点,同时制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,对绩效考核计划进行精心策划和安排,以及明确相关责任主体具体的工作责任,就能够更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,使得绩效考核工作紧扣企业发展的实际,消除员工对绩效考核工作的抵触情绪,从而满足绩效考核工作公开性、客观性、实用性的要求。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇七
从历史的角度来看,现代化已经有了近乎五年多年的发展历程,在其发展过程中,以前资本主义时代,现代资本主义为主的市场经济发展模式对于社会的整体发展与结构变化产生了莫大的影响,而且随着科学技术的发展与金融经济的发展成熟,世界已经出现了以商业和信息为主导的两大发展潮流,并引领了当今时代的发展时尚。虽然我国的经济发展、综合国力等都有了较大发展,但仍然属于发展中国家。从国内的具体环境看,社会中的主体,即企业的发展参差不齐,传统型、现代型、二者混合的类型等都有所表现与发展,但事实上,总体的现代化企业发展模式还有待完善,并且需要进一步发展人力资源战略规划,这也是现代社会发展的大环境与可靠的生产过剩与商业化背景所决定的。人力资源战略规划指的是以人才为依托的智力支持与知识复用水平的可靠应用,对企业发展进行综合评估与长远的可持续发展的战略规划,是企业长远发展的有力保障。
1.提供智力支持。
现代企业的发展与传统企业的发展的区别非常明显,主要表现在现代企业更加注重全面的发展和可持续发展,更加动态化,尤其是认识到了人才的发展对于企业的长远发展的重要意义,以及技术发展的核心要素是人才的重要因素。因此,可以说人力资源战略规划的根据是对人类社会与文明发展规律的认识,另一个是由于时代精神的推动,现今人类在经历了二十世纪人类最庞大的战争与技术发明、领教了现代化文明给人类带来的利益与困境,因此,这也是一个时代对问题进行解决的内在推动因素之一,推动了企业形式的发展。
2.提供决策依据。
在企业的运行与发展中,任何一个决策对其整体在市场中的竞争力都有着较大影响,然而在做出这些决策时,并不是没有根据的,企业会对自身的人力资源能力进行一定的评估,并对所行项目进行一系列的分析,比如,对当前项目、人员数量、企业员工结构等进行一个总的测评,并对出现问题的应对措施奠定基础,从而实现人员的合理安排。以现代企业发展来看,在决策时更加注重人员的合理调配,即对于人力资源的整合与合理配置,同时也更加注重员工在知识结构方面的组合与优化。
3.可以有效的调动员工。
人力资源从表面上看只是进行人员的引进与安排、管理,但实际上,它所包含的不仅仅是这些,还有对于员工的发展方向的可能性进行一定的评估与监管,一方面培养其才能,加强适应力,并为公司的发展做出贡献,另一方面也更注重培养员工的个人认同感与对公司认同感,总的来讲,是将员工的个人职业规划与企业的长远发展战略进行了协调与部署。从这个角度分析,人力资源在调动员工的积极性、催生员工的主动性发挥、培养其创造性与可发展方面提供了可靠的手段,也有了明确的目标。
4.可以有效的控制人力成本。
企业中的各种成本构成不同,人力成本也属于成本之一,在人力资源的管理中,就有对应的人力成本核算管理项,当然这是通过对于企业发展中的成本与利益认真考虑的结果,不仅是让公司有充分的人力资源,还应该使这一资源得到充分发挥,并使这一社会功能性实现释放与表达的最大化,从而为企业的总体收益带来创收与增益。当然,这一成本管理并不单单停留于数学计算,还需要对未来可靠的、以人力为载体的知识进行复用可能性估价,虽然比较困难和棘手,但对于企业人力成本的控制与利益增长却是不可或缺的重要一环。
1.提高认识,转变理念,加强重视。
企业的发展应该因地制宜、因时制宜,努力站在时代精神的浪尖,以高瞻远瞩的目光对企业进行发展部署,尤其应该在商业化较为普及的当下,抓住人力资源这一有效手段,及时走上更高的发展道路,建立起人力资源战略规划,并认真研究它对企业发展的核心意义与重要价值,应该认识到知识转化为再生产的时代已经悄然来临,认识到人才对于解决实际社会问题的重要性,明确解决社会中的实际问题对于企业发展而言是最有效的武器。
2.以人为本,将企业利益系统化、全面化。
企业应该利用人力资源这一有效手段,去建设并完善企业文化,因为当代社会活动范围的增加与扩展,人才的可选择性在逐渐增加,其自主性要求其向更具有文化、实力和魅力的企业转向,所以,企业应该从人的角度出发,以人为本,从爱人才、会用人才到懂得与人才共谋发展,为社会发展尽职尽责,打造出自己的企业品牌文化,而且要认识到文化品牌对于企业发展的利益增长点及企业全面发展的最大可能性方向。
3.从制度上进行具体完善。
人力资源从招聘、培训、奖惩等等环节对人才进行干预与影响,但是在具体的实践中,也应该认识到制度的完善对于其人力资源自身和企业发展的重要性,所以应该从各个环节上进行完善,从整体上进行部署,根据不同的人、不同的岗位、不同的结果的可能性原因进行细化分析,从而使惩罚与奖励变得更有根据,更有利于企业制度的完善和整体发展。
总而言之,笔者认为人力资源战略规划对企业发展有着重要意义,在其应用过程中更应该以人力资源管理的实际内容为依托,一方面加强人才的培养,另一方面使企业文化得到有力的发展,为企业在市场经济环境下的综合竞争力提供一个可靠的提升手段。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇八
企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分思考员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。
岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是构成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和决定,岗位评价的结果是构成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。
包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等资料,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。
企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务资料,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇九
具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体工作任务:
根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。
人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅仅能够改善人力资源管理工作本身,而且能够为决策部门带给准确和量化的依据。
3.岗位分析和工作设计。
对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的职责、权利与义务等方面的状况。这种具体要求务必构成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。
根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如理解推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员以及委托像烽火猎聘公司这种国内知名的猎头公司。并且经过资格审查,如理解教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出必须数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选取、择优录用等原则。
5.雇佣管理与劳资关系。
员工一旦被组织聘用,就与组织构成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成必须协议,签定劳动合同。
6.入厂教育、培训和发展。
任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都务必理解入厂教育,这是帮忙新员工了解和适应组织、理解组织文化的有效手段。入厂教育的主要资料包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。
为了提高广大员工的工作潜力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变潜力。
7.工作绩效考核。
工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务潜力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价能够是自我总结式,也能够是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、理解奖惩、发放工资、理解培训等的有效依据,它有利于调动员工的用心性和创造性,检查和改善人力资源管理工作。
8.帮忙员工的职业生涯发展。
人力资源管理部门和管理人员有职责鼓励和关心员工的个人发展,帮忙其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作用心性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮忙员工制订其个人发展计划时,有必要思考它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样,人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮忙和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。
9.员工工资报酬与福利保障设计。
合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整,不能只升不降。
员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,带给必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。
10.保管员工档案。
人力资源管理部门有职责保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、理解培训和教育等方面的书面记录材料。
通常,我们能够把企业人力资源管理分为四个层次:规章制度与业务流程(基础性工作)、基于标准化业务流程的操作(例行性工作)、人力资源战略(战略性工作)以及战略人力资源管理(开拓性工作)。
基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管理活动的企业内部“法律依据”。但如果没有标准化的操作流程做支撑,管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。对人力资源管理者而言,如果解决不了操作层面的问题,人力资源管理就会陷于纸上谈兵。因此,建立一套有效的人力资源操作流程,是人力资源管理迈向实务的重要保障。
例行性工作是在规章制度与标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等管理资料。就应说,例行性工作的一个特点,就是其中的大部分工作都是基于经验的重复劳动,琐碎烦杂,缺乏创造性,占用了hr管理人员超多的时间,但又是人力资源管理中不可回避的基本事务。由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响,将它们外包给社会上的专业服务公司或顾问人员已经逐渐成为一种趋势。
战略性工作要求人力资源管理者能站在企业发展战略的高度,主动分析、诊断人力资源现状,为企业决策者准确、及时地带给各种有价值的信息,支持企业战略目标的构成,并为目标的实现制定具体的人力资源行动计划。人力资源战略是企业人力资源部门一切工作的指导方针。
开拓性工作则强调人力资源管理要为企业带给增值服务,为直接创造价值的部门带给达成目标的条件。人力资源管理部门的价值,是透过提升员工的效率和组织的效率来实现的,而提升员工与组织绩效的手段,就是要结合企业战略与人力资源战略,重点思考如何建立良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、贴合企业实际状况的薪酬体系与激励制度,并个性关注对企业人力资源的深入开发。实际上,对人才的吸引、使用、持续以及培养等工作的成败,关键不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否营造了一个适于人才工作与发展的环境,这个环境的创造,就需要人力资源管理者在开拓性工作上花更多的时间与精力。
人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要资料包括以下几方面。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇十
对中国企业而言,人力资源管理的概念无疑是一种舶来品。
十几年前,当“人力资源”这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:“人事部”、“劳资部”、“行政部”等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的“人力资源部”。
毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高,人本意识逐渐获得企业认同。
然而,不可回避的是,大多数中国企业在接受人力资源这一全新观念洗礼的过程中,更多地将注意力放在了人力资源管理的具体操作层面上,而很少考虑以下一些重要问题:
人力资源管理的根本目的是什么?如何用系统化的思维建立人力资源管理体系?人力资源应采取怎样的治理模式?人力资源管理者应具备怎样的胜任素质?对上述问题的忽视,往往导致企业在人力资源管理的实践过程中,容易出现急功近利的倾向:不能系统地考虑企业自身发展战略、所处的发展阶段以及内外部环境,盲目引进管理技术、教条运用管理思想,头痛医头,脚痛医脚。结果往往是治标不治本,而企业对人力资源的投资因收效甚微而将日趋变得谨慎,有些企业甚至开始质疑人力资源管理的价值所在,人力资源部门离“战略伙伴”的愿景仍旧遥不可及甚至渐行渐远。
更为糟糕的是,随着专业外包服务的兴起以及e-hr在人力资源管理中的广泛应用,企业似乎找到了性价比更优的替代方案。关于人力资源部门存在必要性的讨论开始蔓延。
中国企业的人力资源管理已经走到了一个重要的十字路口:如何发展?抑或是因为职能外包而消亡?企业要做出正确的选择,首先必须要了解这样一个事实:人力资源管理的根本目标在于通过提升员工个人绩效来改善组织绩效,人力资源要创造价值,其基础在于能够理解并执行公司整体战略。
单个的人力资源职能(比如招聘、培训等)或与企业战略没有衔接的封闭的人力资源体系,都不能有效支持企业战略目标的达成。人力资源系统(此处不是指e-hr系统)是企业管理系统甚至更大系统的一个子系统,只有把人力资源管理与更大的战略体系结合考虑,才可能为企业创造高绩效价值。
技术性人力资源管理包括人力资源基础职能,如招聘、薪酬与福利等。技术性人力资源管理更多的是基于流程的事务处理,标准化、重复性是其主要特点,对组织绩效的影响较小。
包括提供服务直接支持企业战略规划与实施的职能,比如通过劳动力分析(workforceanalytics)来进行人力资源规划、员工能力发展等。战略人力资源管理不是单个职能,而是以企业战略与组织绩效为导向,跨越单个人力资源职能进行综合考虑,然后将人力资源战略分解到单个人力资源职能来执行。
人力资源管理的价值,首先应体现在为企业提供高效率的、优质的服务,并且有效地控制成本。
而随着经营环境地不断变化,企业势必对人力资源提出更多新的要求:人力资源管理必须直接为战略实施提供支持。
如果人力资源管理总是停留在事务处理层面,则永远逃脱不了被动、滞后的局面;而空谈人力资源战略但却不能有效地将战略分解到可操作的工作上,则势必很快让人力资源部在企业内失去信誉。人力资源必须在传统的事务服务与提供高附加值的战略服务两种角色间表现优秀,才能满足企业对人力资源管理的需求。
问题在于,事务性工作总是像一只无形的手,紧紧拽住人力资源管理者不放,以至于人力资源管理者根本无暇考虑更高层面的战略人力资源工作。
一些企业开始理性地反思人力资源治理模式的问题。
事实上,针对人力资源管理的技术层面与战略层面,企业应该配备两种不同特质的管理者:从事技术层面人力资源工作的管理者,应该是具有较强的执行能力与平衡的知识结构(既懂人力资源管理,又了解业务需求)的“通才(hrgeneralist)”;而从事战略层面人力资源工作的管理者,应该是在人力资源某一个或某几个专业领域具有较强的理解力和解决问题的能力的“专才(hrspecialist)”。
新的问题在于,区分专才与通才的人力资源治理模式,不仅要对人力资源部门进行再造,同时,人力资源管理的总体工作量将会随着工作的细分而大幅度增加,这势必导致人力资源管理人员的调整甚至管理人员数量的增加。显然,做出这样的决策,对企业高管层而言并不是一件容易的事情。
在这种情况下,一些企业开始寻求新的、更为柔和的解决方案,希望在技术人力资源管理层面寻求外部合作伙伴,而企业自身将主要关注战略层面的人力资源管理。于是,在专业化分工大背景下产生的人力资源外包(humanresourcesoutsourcing,简称hro)概念开始受到企业的广泛关注。
人力资源外包,是在社会专业化分工趋势越来越显著的背景下,顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起的。
著名研究机构yankeegroup的调查报告显示,全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%,至2008年,全球人力资源外包市场的规模将达到800亿美金,而仅美国国内的市场规模就将超过全球总体规模的一半,达到420亿美金。
事实上,人力资源外包(hro)是一个较为宽泛的概念,但一般而言,人力资源外包可以分为三大类服务:
1、人力资源数据处理服务(hrprocessingservices)。
2、人力资源咨询服务(hrconsultingservices)。
人力资源事务处理是指企业将一个或几个单独的、工作量较大或比较烦杂的hr业务的执行进行外包,但未赋予服务商任何的管理职责(管理仍旧由企业自身的hr部门负责)。人力资源事务处理服务主要涉及:
1、薪资计算与发放。
2、保险福利计算与缴纳。
3、员工档案托管。
4、人员派遣。
人力资源事务处理服务不涉及企业内部的人力资源管理流程,而服务商的收费也是以所服务的员工数量为基数进行计算的。
在一些发达国家,由于企业雇佣员工的成本比较高,而外包服务商通过规模化服务并采用先进的技术手段,能以比较合理的价格提供专业化人力资源事务处理服务,因此,很多企业都选择了将上述业务进行外包。巨大的市场也成就了一批人力资源外包服务公司,比如,美国adp(automaticdataprocessing)公司在人力资源事务外包(其中主要是薪资计算与发放)这块业务上,已成长为一家年收入超过85亿美金的大型跨国企业。
而在中国,由于劳动力成本较低,同时由于整个商业环境的诚信体系比较脆弱,企业在观念上还很难接受将内部极为敏感的业务与数据进行外包,因此薪资计算与发放外包业务在国内还很难推广;但些企业为了降低人力资源成本,会选择将保险福利方案的设计与费用缴纳外包;还有些企业从控制正式员工数量的角度出发,会选择人员派遣的外包服务(但在国内,所派遣的人员往往也不是外包服务商的职员,人员派遣服务便简化为“代签劳动合同”服务,而派遣人员一旦从企业离职,实际上又回到社会,而不是派遣公司);此外,基于国内政策的规定,大多数没有人事权的企业须选择将员工档案外包给有资质的机构进行托管。
由于竞争门槛并不高,同时还受到地域的限制,使得各个地区都出现了一大批区域性人力资源外包机构。保守估计,目前国内从事人力资源事务处理服务的机构将不下万家。其中,fesco(外企服务集团)、中智、四达等企业已逐渐形成了年收入几亿到十几亿人民币的人力资源外包服务的强势品牌。
由于中国企业数量与人口基数庞大,同时,随着商业环境的不断完善与企业观念的不断更新,人力资源事务处理服务的市场潜力将是十分巨大的。
事实上,我们所熟悉的人力资源咨询也是一种人力资源外包服务形式。只不过,人力资源咨询是以顾问的形式(而非参与管理与执行)帮助企业建立人力资源战略或者人力资源管理体系,主要涉及:
3、组织再造。
5、职位、绩效、薪酬体系设计。
6、员工保留计划。
7、e-hr规划、选型与实施监理。
人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方法与技术的知识转移,并且往往是一次性的服务。
在一些发达国家,由于人力资源理念起步较早,绝大多数企业通过自身的实践,或在咨询公司的协助下,已经建立起了较为完善的人力资源管理体系,这使得发达国家的人力资源咨询服务市场逐渐趋于饱和。一些传统的人力资源管理咨询公司正在努力拓展新的外包服务模式以避免业务规模的萎缩,例如:hewitt(翰威特)就通过收购一家著名的人力资源业务流程外包服务商exult而将hrbpo逐渐发展成为该公司新的业务增长点。
在中国,由于绝大多数企业还处于人力资源理念的导入阶段,尚未建立起有效的人力资源管理体系,这使得人力资源咨询业务获得了广阔的发展空间。有调查表明,人力资源咨询已成为中国管理咨询行业市场份额最大的业务领域。当美世、翰威特等国际著名的人力资源咨询公司,其传统人力资源咨询业务在发达国家趋于饱和的时候,近几年在中国市场却能取得每年50%以上的成长业绩。新华信、北大纵横等国内的综合性管理咨询公司,据信有超过60%的业务来自于人力资源咨询。
一个现象足以说明这个事实:当翰威特在全球人力资源业务流程外包市场高歌猛进的时候,其hrbpo业务在中国却几乎毫无斩获,倒是传统的人力资源咨询业务在中国市场获得迅速增长。
由于中国企业数量众多,并且企业间的管理发展水平尚存在明显差距,相信中国的人力资源咨询服务市场至少还将持续10年的繁荣景象。
人力资源业务流程外包是指企业将主要的、甚至所有技术性hr职能的管理与执行外包给单一的第三方服务商。在提供外包服务时,服务商的工作需要与企业自身的战略人力资源管理团队协作,并接受该团队的监管。
与人力资源事务处理外包不同,人力资源业务流程外包需要负责将各个独立的hr流程进行整合,形成一个相对完整的体系并借助功能比较强大的e-hr系统来运作。
1、薪资管理。
2、奖金与福利管理。
3、绩效管理。
4、招聘管理。
5、培训管理。
人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商,而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作,有利于提升人力资源管理的战略价值。
需要指出的是,企业一旦选择了将部分甚至全部的技术性人力资源管理工作外包,就必须要对外部服务商建立一种有效的管理机制,避免企业内部人力资源管理与外包服务商的工作脱节。
一般而言,只有当企业的人力资源管理体系比较完善、人力资源战略比较明晰的情况下,企业才适合考虑人力资源业务流程的外包。而如果缺乏完善的人力资源管理体系与清晰的人力资源战略,引入业务流程外包服务商只会使流程更加混乱,管理难度反而增加。
在美国,由于企业普遍都已经建立起完善的人力资源管理体系,并且已经或者正在完成?力资源管理的战略转型,使得人力资源业务流程外包已经成为人力资源服务市场最强劲的增长点,预计到2008年,这项业务将占到美国人力资源外包服务市场的30%以上。
在中国,企业普遍还处于正在建立人力资源管理体系的过程中,极少有企业实现了真正意义上的战略人力资源管理,因此也导致人力资源业务流程外包服务缺乏市场基础。而即便中国的企业已建成了战略人力资源管理体系,由于较低的雇员成本以及传统的“拥有资源等于拥有权利”的观念难以扭转,企业要选择人力资源业务流程外包仍将是一件难以决策的事情。
但是,我们也必须意识到,人力资源业务流程外包并不一定意味着企业人力资源部门雇员的减少,传统的保守思想也不应成为影响企业不断变革的藩篱。这不是一个简单的成本决策,也不应是一场企业内部利益均衡的博弈,而应是一个基于企业价值最大化的战略决策。
事实上,不同的企业考虑将人力资源工作外包的原因往往是有所差别的,但一般而言,企业总是希望通过外包来实现如下一些主要的业务目标:
3、共享服务与流程整合专注于人力资源核心业务。
企业决定进行人力资源外包的最关键的因素,是要通过外包使得企业能更专注于其核心业务,从而为企业创造更大的竞争优势。
无论什么性质的企业,在人力资源管理过程中都会感觉到,有许多更重要的工作需要投入足够的时间与经过良好训练的管理者,而不是将这些宝贵的时间与稀缺的管理资源花费在基础的人事、薪酬、福利等事务处理上。
事实上,技术性人力资源管理往往并不能直接为企业创造人力资本竞争优势。例如:如果没有合理的福利计划,企业为员工支付的福利费用将不能发挥对人力资本的投资增值作用,而成为一项巨大的成本开支;同样,如果企业没有制定一套好的职业发展体系,则员工的保留将会变得困难。
人力资源事务处理工作的目标是比较清晰的,其结果也是很容易被直接评估的,但却往往是最耗费时间与管理资源的。企业从技术性人力资源管理向战略人力资源管理转型是一种必然趋势,较早实现成功转型的一定会获得先发优势。但是人力资源的战略转型首先要将人力资源管理者从事务性工作中解脱出来,因此,在企业受到hr雇员编制限制或通过自身的努力很难顺利完成这些工作时,考虑人力资源外包将是一种明智的选择。转(人力资源外包的战略价(2)。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇十一
低成本管理战略:
中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用。通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业,包括it、nt、新材料、新能源企业。中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。不同规模的企业降低成本都可能是适度的。
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集中一点管理战略:
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第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。
第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。
第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代hrms的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。
注意事项。
要科学地制订人力资源战略,首先必须了解找们所处的人力资源环境。人力资源管理借以发生的环境大多处于不断的变动之中。这些变化对人力资源的管理工作提出了新的要求。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇十二
企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。
通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。
内部环境包括:1。企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;2。企业的战略目标,人力资源部门的目标应与企业总体目标保持一致,在实践中配合整体目标的实现;3。企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;4。非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。
外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。
(1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。
(2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。
规划流程:
制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。
结合案例,进行分析:
多美奇是土生土长的中国快餐店,其商品价格比kfc、麦当劳低。该公司餐饮有汉堡类、炸鸡类、套餐类、米饭类、饮料类以及小食类。公司每个门店配有一名餐厅经理,餐厅经理按公司要求可以进行招聘,共设有服务、收银、后厨接待员四个岗位。dmq工作人员深受企业文化熏陶,秉着“服务他人、快乐自己”的理念用心服务每一位顾客。
随着人们消费水平的提高,快餐店消费所占的比重也越来越大,这也带来了一部分就业。dmq不如kfc之类较为老牌,因此发展压力也很大。当前劳动力市场状况又如何?我国劳动力市场现状是这样的:新生劳动力增长快,供大于求矛盾突出,劳动力使用成本偏低,技能型人才总是严重不足,供需结构性失衡和信息不畅。
人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。
s:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。
w:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。
o:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的'蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。
t:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有1家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。
总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。
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[3]彭剑锋。人力资源管理概论[m]。上海:复旦大学出版社,20xx。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇十三
3.《w公司年培训计划总表》。
前言。
xx公司处于什么发展阶段,现状如何公司战略如何对人类资源部门的要求(系统化、规范化和科学化)。
未来5年(10年)公司战略与人力资源管理部门发展面临如何的局势……实现经营目标,获得更大的发展,高素质的员工队伍和科学化的人力资源管理是重要保障。
人力资源规划是实现公司战略规划的关键性环节,透过预测因未来的环境变化和经营目标变化导致人力资源管理的需求,为公司带给未来所需要人员的配置方案、实施办法以及持续改善的措施,为实现公司总体战略目标带给人力资源保障。
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公司层面:对人力资源管理进行全新的定位,从后台走到前台,由后勤服务为主转变为管理与服务并重,使人力资源管理成为整个公司管理的轴心之一,推动科学化管理进程,构成公司凝聚力高、持续竞争力强、团队协作顺畅,组织运作高效的整体,为公司快速发展奠定基础。
业务层面:能够准确及时的配置营销人才、管理人才等。带给足够的人力资源,建设科学的组织结构,使人力资源效率最大化,以适应业务拓展、功能调整和市场变化。
职能层面:结合职位、工作、人三者关系打造人力资源平台,建设业务操作系统,使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化,流程规划化,为公司创造科学化的管理环境,为员工带给优良的成长机制和发展空间。
第二章人力资源现状分析一、人力资源现状盘点:
截止至12月26日,公司在职员工139人。1、员工职位分类状况。
高层领导者3人;中层管理者合计12人;服务类17人:销售类121人;尚在培训,未确定职位的4人。
表一:公司员工职位分类状况表职位/类高层领导者中层管理者销售类后勤服务类。
人数41212117。
占总人数的%2.28.68712.2。
2、总部离职人员26人,占总人数19%。(直营市场未经过人资部办理离职手续人数较难统计)表二:20公司总部离职人员信息汇总表(26人)。
序号12345678。
姓名裴庆新周健陈慧琦陈智平邓军玲陈敏蓝晓虹李银。
原部门工厂广州区域招商部企划部企划部商务部拓展部人资部。
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岗厂长区域经理招商助理设计师设计师otc代表拓展经理前台。
1、初制定的人力资源规划没有落实到位,各项预期的工作目标没有实现。
2、人力资源管理系统仍需建立。
3、招聘工作随意性很大,各职能部门人员需求无计划。
4、培训工作与预先设定的目标有必须的差距。
5、人力资源管理目前还是以“管事”为中心,强调事的控制管理,而不是人;。
6、内部设置不合理,一百多人的公司,人力资源部就二个人(人力资源部经理、前台),人力资源部经理经常忙于事务性工作中,导致人力资源管理目标没能按期实现。
8、办公室管理较松散。
人力资源现状与同行竞争对手的比较,
与公司发展战略要求之间的差距分析。
人力资源战略论文(汇总14篇)篇十四
摘要:从学术意义上看,通过工程技术和管理科学的有机结合,实现企业资源的最佳组合而获得长期效益。尽管二者的发展历史、研究目的、理论方法即作为独立的学科存在并侧重于解决不同领域的相对性问题,但其在整个历史中密切配合。本课题对这种关联性进行了历史的总结,同时对基于现代知识经济和现代工业工程环境下人力资源管理模式改进进行探讨,有着积极的学术意义。
关键词:人力资源;管理模式;企业。
自人类生产活动开始,管理实践活动就一直存在和发展着,任何一个阶段管理学的新成果不仅与社会的整体环境和状态密切相关,也是汲取当代科学和文化发展成就的产物。管理正是这样走过了从粗放向精细发展,从无序到有序发展,从单一化向系统化发展,从工具理性向人文理性发展的历程。作为管理实践理论的两类重大研究课题,工业工程和人力资源管理一直交织着发展,二者的实践活动历史较长,但上升为科学的理论都是近代工业革命的产物,而后发展中的每一次跨阶段的变革都是以科学技术的发展和社会进步为推动力的,而且二者的发展都始终对应祸合。工业工程和人力资源管理每一阶段都有鲜明的时代特征,更确切地说,人力管理与工业工程的发展密切关联,相互滋养,相互补充。
管理大师彼得德鲁克说过“企业管理无非是人力资源管理”,人力资源管理在现代企业管理中的核心地位已经不容置疑。尽管高层在企业培训中都接受过现代人力资源管理培训教程,尽管认识到人力资源管理的重要地位,尽管部门负责人也认识到了部门员工知识、技能素质差距严重地制约了工作任务完成和质量甚至制约了企业的发展,但在实践上对人力资源管理的定位还是停留在传统行政性人事管理阶段。在访谈过程中,中层管理人员并不乏对人力资源的重视,但如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合公司可操作的体系,都感觉无从下手或表示力不能及。这一问题的基本成因一是公司没有把人力资源管理没有上升到战略性、系统性、决定性的定位,二是人力资源管理职能部门建设非常薄弱,三是没有探求到提高企业核心竞争力的统领人力资源管理长期发展的基本立足点。
2。公司战略目标不明确,相应的战略性人力资源规划无法进行。
企业自创立起就具有一定的“投机性”,因此随着市场机会,合作伙伴,产品和技术趋势的改变等等外部因素的快速变化,企业也不断改变自己的定位,甚至很多企业“以变为根本的战略”。尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴,尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不像传统业务那么成熟。因此,企业一般缺乏明确的企业发展战略,战略性的人力资源规划也就无从谈起。
3。企业人力资源存量的现状无法匹配企业发展战略的需要。
目前我国企业多为劳动密集型企业,吸纳了大量劳动力资源。从静态中来说劳动力资源数量多,但素质亟待提高。而企业的用人机制存在“任人唯亲”,“任人为近”的现象,对管理层,特别是核心员工,其多来源于企业家的私人社会络,这又在动态上致使本来拥有的人才资源流动普遍。人力资源存量的不足导致企业通常是根据机会和市场的临时需要选聘人才,而无力关注企业的长期发展战略对人才和组织的需要。当前我国部分企业员工文化素质低,技术人员和管理人员缺乏。据统计,全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10。46人,企业仅2。96人,只相当于大型企业平均水平的28%。
4。在许多企业之中,人力资源部门所处位置偏低,且经常由其他部门兼任。
1。对企业不同发展阶段战略调整。
由于企业所处的内外部环境总在不断发生变化,企业的战略变革和战略调整就成为必然。因此,战略性的人力资源规划必须能够及时做出反应,以支持企业战略的变化。
(1)初创期。此时企业组织应制定集中战略,人力资源规划应聚焦于专业型业务人才的选拔、培养、使用和激励上,为组织的顺利运行和成长构建合理的人力资源队伍。作为企业的创立者应当开始关注企业理念,战略目标以及企业文化的形成,这是企业价值观形成的黄金时期,也是人力资源规划的一项重要工作。联想在发展初期通过对杨元庆、郭为、孙宏斌这些虎将的大胆任用,以及对倪光南的“造神运动”,而带来的企业大发展,可以说就是一个明证。
(2)成长期。处于成长阶段的企业开始考虑多元化经营战略,尝试成本领导战略或差异化战略,而这些战略意味着与之相适应的人力资源规划有不同侧重。组织扩张和有序管理并重是这个时期企业战略的关注点。因此,人力资源政策规划的侧重点就应该从过分强调企业家精神和个人英雄主义转变到规范化、职业化管理上来。比如:在创业阶段,万科选人、用人基本上就是凭借王石和万科高管们优秀的个人判断和直觉。随着万科的快速发展,这种方法已经不能满足企业的人力资源配置需求。因此,万科及时在自己人力资源发展规划中提出了专业化、精细化的战略要求,并引入了具体的专业化管理工具――“人才资质模型”,并把它逐渐发展成为包括“万科通用资质模型”、“万科领导力资质模型”及“销售”、“设计”、“工程”、“客户服务”等六个分专业的系列资质模型体系。正是由于这种未雨绸缪的安排,才使得万科不仅满足了自己企业发展对人才的需求,而且还向其它房地产企业输出了很多的优秀人才,因此万科也才有“房地产界的黄埔军校”的美誉。
(3)成熟期。在成熟阶段,企业要获得持续的竞争优势,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集战略对企业来说非常有效,而在外部环境不确定的情况下,差异化战略必将成为企业的必然选择。因此,对那些能够帮助企业进一步深化人力资源管理水平的专业性人才和能够审时度势、临机应变、制定企业长远发展战略的人才的培养就成为这一阶段人力资源规划的主要战略目标。从深化人力资源管理水平的角度看,企业就需要在自己的人力资源发展规划中注意不同类型员工的性格、兴趣、素质、结构与组织战略、组织岗位的匹配;注意加强对员工的沟通、培训,强调员工思维方式和行为模式的规范性和一致性;注意塑造强有力的企业文化,增强员工的组织性,提高整体战斗力,从而推动组织继续成长。
(4)衰退期。需要的是摆脱历史的包袱,为企业注入更多更新的活力,以实现企业的“再生”。战略方向的调整就成为这个时期企业战略关注的重点。在这种状况下,人才的更新换代就成为人力资源规划的重要工作内容。
2。推进人力资源管理变革,健全人力资源管理体系。
持续推进人力资源管理的变革,健全人力资源管理体系,主要是革除企业人力资源管理的缺陷,为人力资源规划的制定与实施创造良好的运行环境。企业人力资源规划必然蕴含着对人力资源管理旧模式的扬弃,甚至是全新模式的构建。这一过程就是人力资源管理剧烈变革的过程。伴随着利益的调整以及对原有习惯的固守,人力资源管理的革新往往会遇到来自各方面的巨大阻力。但是,只有实施有效的变革才能为企业人力资源规划建构运转良好的支撑平台。完善的人力资源规划支撑平台,除了其职能部门固有的职位分析、职位设置、绩效管理、激励机制、职业规划等工作之外,有些甚至超出了人力资源管理的领域,比如计划与预算管理体系、企业目标管理体系等。
美国管理学家詹姆斯?c柯林斯在《基业长青》一书中曾经提出过基业长青的一个核心原则:“造钟”而不是“报时”。战略性的人力资源规划也必须立足于“造钟”而不是“报时”。
“造钟”就意味着要建立一个人力资源的选拔、开发、成长和更新的管理机制。正如联想在自己的人力资源开发中提到的“项链理论”中所述:人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先理好自己的一条线,形成完善的管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。而没有这条线,珠子再大再多也还是一盘散沙。没有良好的人力资源管理机制去形成强有力的企业凝聚力,仅仅依赖高薪恐怕也很难留住人才。
“造钟”机制的形成和成功运用还在于要建立一套包括总体政策、具体制度和一系列配套措施在内的制度体系。由海尔倡导并经联想等企业发扬光大的“赛马不相马”的人才培育机制就是典型的代表。这种机制认为,企业不缺人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。为了把每个人的最为优秀的品质和潜能充分开发出来,就需要“变相马为赛马”,建立一个立足于市场经济的人才竞争机制。
4。提高人力资源管理者的素质。
加强企业人力资源管理队伍的培养,是消除人力资源规划危机的重要途径。外部环境的强烈竞争性,使得企业人力资源规划的制定更为复杂,这就要求企业战略性人力资源规划的制定者应具有战略性思维与实际操作经验。因此,加强培养高层次、高素质的企业人力资源管理队伍,提高其整体性的专业素质成为人力资源规划成败的关键。为了提升公司人力资源管理者的素质,适应公司发展的需要,对管理者进行培训是非常值得重视的。培训计划中应包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
三、结语。
通过对企业如何实施战略性人力资源规划的问题的分析和思考,基于战略的人力资源规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中都应当站在战略的高度,充分审视组织自身的资源条件和组织外部环境,在组织愿景、组织目标以及战略规划的指引下制定组织未来人力资源需求清单以及相应的人力资源供给计划,从而支持战略规划的实施,促进组织愿景和组织目标的实现。
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