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水资源管理的关键策略范文(21篇)篇一
文章分析了图书馆人力资源管理现状,阐述了信息时代搞好人力资源管理的`必要性,结合实际提出了可行性的实施办法.
作者:宋增月作者单位:郑州轻工业学院,河南郑州,450002刊名:信息系统工程英文刊名:chinacionews年,卷(期):“”(12)分类号:g25关键词:图书馆人力资源管理创新
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇二
引子:整理资料的时候,偶然发现本科时写的双学位论文,借鉴了别人的很多东西,视角还是很超前的,当下很多企业人事部地位很低,因为把它只看做招人、用人、薪酬设计、绩效考核的工具。其实不然,人事部应从企业战略高度看,它的核心应放在育人和留人的层面上,而激励正是这一核心的一个因子。
前言。
所谓人力资源管理,是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、领导和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。
【1】其主体是人,客体也是人,员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。有关研究表明,如果能充分调动员工的积极性,那么他们的潜力将发挥到80%–90%,其中50%–60%是激励的作用。科学的激励有利于提高员工的忠诚度、培养员工的敬业精神、激发员工的创造力和营造良性竞争的企业文化。而在通常情况下,困惑管理者的是如何才能做好这一激励工作。
本文认为,作为一名优秀的管理者要做好激励工作,首先应该从人性的角度、领导者的角度、组织的角度和整体性思维的角度去认识人力资源管理中的激励。
人性是人类永恒的话题。在企业人力资源管理中,对人性的探求也是一个无法绕开的话题。诚如巴纳德所言“我尝试着绕开这些问题,把他们留给几个世纪以来一直争论这些问题的哲学家和科学家去解决。但我很快就发现,即使我们能够避免对他们作出明确的解答,却无法绕开它们。”
【2】事实确实如此,管理学须臾离不开对人性的关注,作为企业管理者对人性的认识也至关重要。以下便从人性的假设、人性的本质、人性与激励三个方面分别谈论这一问题。
(一)人性的假设。
关于人性的假设是一个古老的话题。
在中国古代,有“性善论”和“性恶论”两种根本对立的人性理论。以孔孟为代表的儒家学派认为,人是“性本善”的,可以通过“教化”而使之遵从统治者制定的维护社会秩序的规范,使其所思、所想、所作、所为都符合礼仪规定,在统治方式上主张“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韩非子以“性恶论”为理论基础,提出了他们的法治主张。
在古代西方,柏拉图认为人的本质是由其灵魂决定的,灵魂分为三个部分,即情欲、理性和意志,人的理想状态应该是灵魂三个部分的和谐一致,有理性控制一切。亚里士多德是柏拉图学说的继承者和集大成者,他认为人性是其灵魂的表现,对大多数人来说,人更接近野兽远离神灵。多数人生来愚昧、懒惰、贪婪、残忍。同样,马基雅维利也明确的指出文明人一定是肆无忌惮的个人主义者。他说:“人都是忘恩负义的、易变的、奸诈懦弱的、趋吉避凶的、贪得无厌的。”
【3】在现代管理思想中,对人性的假设先后出现过“经济人”、“社会人”和“文化人”等几种主要的人性假设。这是从人的社会属性的不同侧面对管理中的人性进行的概括。“经济人”假设是古典经济学的核心理念。在古典经济学派的代表人物斯密看来,自利的动机是人类与生俱来的本性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,但活动的结果却是有利于他人和社会的。在管理领域,泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的官僚机构理论正式建立在经济人假设的基础之上的。
“社会人”假设由早期的行为科学学派即人际关系学派代表人物梅奥等人提出的。梅奥通过对霍桑实验的理论总结,发表了《工业文明中的人类问题》和《工业文明的社会问题》等著作,提出了“社会人”的观点。梅奥认为:第一,不能把工人看成单纯的“经济人”而要看成“社会人”,影响工人积极性的因素,除了物质条件以外,还有社会和心理方面的因素,这就是追求人与人之间的友情、安全感、归属感、和受人尊重等。第二,工作条件,工资报酬等不是影响工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取决于“士气”,而“士气”又取决于上下级之间和同事之间的人际关系状况。第三,与“正式组织”相伴而生的还有各种“非正式组织”,“非正式组织”是以人们的社会情感为联接的的纽带而结成的自发性的群体,他有着特殊的惯例和倾向性,无形的左右着人们的行为。“社会人”假设揭示了人的多面性和复杂性,把对人的认识又推进了一步。
“文化人”假设是在信息社会初见端倪、知识经济方兴未艾、网络化技术发展迅速、全球化趋势不断加强、各种文化相互激荡的背景下提出的。20世纪80年代,随着日本企业竞争力的迅速增强,许多学者开始对日本企业的管理进行研究,研究发现,促使日本企业快速增长的根本原因并不在传统意义上的资本优势和技术优势,而是日本企业在其发展过程中形成的文化特征发挥了重要作用。
“文化人”假设的基本观点是,人是文化的创造者,又是文化的产物,文化的基本功能是教育人、引导人、培养人、塑造人。正如斯皮罗在《文化与人性》一书中所说:“由于人类行为是由文化决定的,由于文化的变化很大,所以对人性所下的唯一正确的判断是他的可塑性很大。”
【4】在“文化人”假设视野里,管理就是“一个合作的群体,将各种行动引向共同目标的过程,但每个群体行为都要受价值观的支配。”
【5】这种理论强调,作为“文化人”的员工,是具有价值观念、道德规范、理想人格以及具有荣辱感、责任感、使命感的主体,他们思想深处积淀的文化定势始终发挥着潜在的作用,制约着他们的观念和行为。
(二)人性的本质。
无论是“性善论”还是“性恶论”,“经济人”假设、“社会人”假设还是“文化人”假设,都只是对人性的片面认识,而并没有真正揭示出人性的本质。
事实上,人性的本质主要体现在两个方面:一是人性的现实性,二是人性的具体性。
就现实性而言,马克思认为“人的本质不是单个人所具有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”
【6】对人性的研究必须从现实的社会条件出发,研究现实的社会关系的和历史的人性。人的现实本质是社会关系,而个人独特的实践活动则形成自己的个性本质。“现实的人”总是历史发展的人,任何社会必定表现为一种历史性的存在,不同历史时期的人会有不同的发展状态。
“现实的人”不是一成不变的,而是受他们生产的物质条件的影响。马克思说“个人怎样表现自己的生活,他们自己也就是怎样。因此,他们是什么样的,这同他们的生产是一致的——即和他们生产什么一致,又和他们怎样生产一致。因而,个人是怎么样的,这取决于他们生产的物质条件。”
【7】现实的人不仅是进行物质生产实践的人,而且是在一定的社会关系中从事实践活动的人,所以现实的人不是一成不变的而是发展变化的人。
就具体性而言,人具有自然属性、社会属性和精神属性,也就是说人在需求方面物质满足、社会关系满足、和精神满足是同等重要的。物质满足是基础,社会关系满足是生存必须,精神满足是更高的追求和境界。心理学家马斯洛的需要层次理论把人的需求按照由低到高的顺序划分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,这一理论认为只有当每种较低的需求得到满足以后才能进入下一个较高层次的需求。也就是说,人性是具体的,其基本的自然属性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社会属性、精神属性,即社会需求、尊重需求和自我实现需求的迈进。
因此,从根本上说,人的本质是现实的和具体的,在人力资源管理中对员工的激励也应从人性的现实性和具体性出发。
(三)人性与激励。
前面讨论了人性的假设和人性的本质,作为一名管理者,除了必须对人性有深刻的认识,同时还要认识到人性与激励的关系,从人性的角度激励员工。
因此,在人力资源管理的具体实践中,一方面,不能单纯的从人性假设的角度出发片面地以经济人(或社会人或文化人)的角度实施激励;另一方面要从人性的本质出发,从具体性和现实性出发,既要从物质方面考虑激励,如通过物质奖励、补助、福利、奖金等方面激励员工,又要充分考虑人的精神方面的激励,如对人的关爱、支持、赞扬等方面激励员工。
在具体操作上,既要建立公平、合理、量化的绩效评估体系,确立平等的激励标准,又要制定合理的薪酬战略,适当提高薪酬总水平,既要实施精神激励,满足员工从物质到精神升华的需要,又要给员工成长的空间和自我实现的空间。总之,真正让员工感受到一种对人的管理、为了人的管理、依赖人的管理、以合乎人性方式进行的管理和以员工为评价主体的管理的人本管理方式。这样的管理方式和激励方式才能真正的有效用。
“领导”是一种以权力为基础,影响组织成员实现共同目标的`过程和活动。
学者们对领导的定义并不是完全一致的。有人把领导的实质看做是一种追随关系,认为正是一些人需要和愿意追随某个人,才使得他成为一名领导者;有人把领导看做管理人员指导和影响其下属的行为以符合其职务的原定计划,同时注意和了解他们在按计划工作的过程中存在的问题和遇到的困难;还有人把领导看作是某个人对一些人进行影响以实现特定目标的过程;更有人把领导看作是一种用以实现人们的目标和愿望的手段和能力。
不管怎样,领导在整个企业管理中起着至关重要的作用,而在人力资源管理中领导对下属的激励作用更是不容忽视。以下以领导为视角从授权与激励、公平与激励、形象与激励三个方面分别展开论述。
(一)授权与激励。
所谓“授权”是指在企业内由上而下分派任务,并让他们对所要完成的任务产生义务感的过程。所分派的任务可能是制定决策,也可能是执行决策。当然,分派的任务是实施一项已经制定的决策,并且所授予的权力本质上对全局没有影响时,称其为“授权”。
授权意味着领导对下属的信任和对下属能力的肯定,合理的授权对下属具有巨大的激励作用。从授权的合理性来说,一方面,领导要大胆地放权,支持、鼓励并激发下属的潜力,使下属具有参与权、商量权及决定权,让下属充分认识到自己的价值,这样才能激发他的动力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否则容易导致下属的不满和抵触情绪,偏离激励预期。
需要注意的是,领导者向下属授权时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险,授权绝不是为了推卸责任。此外,任何一经授予下属的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才能在必要时站出来承担责任。同时,在引导下属作为群体和个人进入决策过程之前,领导者必须仔细考虑在授权下级后还应不应当参与决策,他首先要弄清自己继续参与是否有利于解决问题,有些情况下领导者最好彻底放手,不要在授权后再加干预。但一般说来,领导者和上级经理总可以对决策有所贡献,所以不必故意绕着走,只是这时领导者最好只扮演一名普通成员的角色。
总之,只有这样的授权才能真正地激发下属的活力和创造力,使下属不断地发掘其潜力,尽职尽责并作出不菲的业绩。
(二)公平与激励。
对领导者而言,加强企业的公平管理能创造一个和谐的企业环境,同时能增强员工的公平感、增强工作满意度,激发员工的工作积极性。
员工公平观是影响和决定员工公平认识、评价和行为倾向的内在观念系统。它是稳定的认识和心理倾向,制约着员工对企业管理行为的公平判断和公平感受,进而对员工的工作行为和业绩产生影响。一个公平的环境下可以有效地激励员工的工作积极性。
美国行为科学家亚当斯提出了公平理论,又称“社会比较理论”,该理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,它不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
其实,不仅在报酬方面是这样,在其他方面如任务分配、工作评价等方面也是这样的。因此,作为领导者在对员工激励方面,一定要让员工有一种公平感。一方面要把员工当作一个平等的主体,不是当工具,当简单的生产要素看,而是把他当作一个有他的文化背景、有价值观、有需求的一个活生生的人,不是把领导的欲望强加到员工身上;另一方面,要进行合理的人才资源调配,创造新的工作环境,让员工在一种公平的工作环境下工作;再者,要帮助员工正确了解自己和他人的投入和收益比,公平的对待员工,尽量在组织内部做到过程和结果的公平。这样才能充分发挥领导的激励作用,才能提高员工的积极性。
(三)形象与激励。
这里的形象是指领导者的形象,所谓领导者的形象,即其素质、能力、水平、威信的综合表现,是一名领导者气质、精神、信誉及其基本价值观念的反映,同时,也是员工对领导者进行判断的重要依据。
一个具有良好形象的领导者,由于此种威望而必然会影响和激励下属、吸引下属追随自己,通过和自己的亲密合作干出不菲的业绩。相反,一个形象差的领导则会不断拉大与下属的距离,最终会使整个团队分崩离析。
领导者的形象主要有内在形象和外在形象,内外形象都能对员工产生激励作用。
内在形象是指领导者所具有的特质。有的学者认为其特质主要包括智力水平、男子气、适应能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的学者则倾向于尊崇智力水平、自信心、决心、正直和社交能力等。戈尔曼主张,“有效的管理自己以及自己与他人之间关系的能力即情商是早就领导者的关键因素,它包括自我意识、自我管理、社会认知、社交技能等。”
【8】事实上,就领导者的内在形象而言,真正能够对下属起影响和激励的主要有:行业和专业知识、在公司与行业中的人际关系、信誉与工作记录、能力和技能、个人的价值观和道德因素、进取精神等。
【9】个人魅力型的内在形象,会使下属敬重、佩服、服从并积极地追随领导者,对下属的行为有巨大的激励作用。
领导者的外在形象则主要指领导者对人和对事的关心行为,这主要是从领导者行为角度而言的。领导者的行为对员工的激励至关重要,领导者要做到自生廉洁、公正不偏、不任人唯亲,要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,要注意与员工的情感交流,使员工真正地在企业的工作得到心里的满足和价值的体现,这样才会激励员工不断地努力、进取。
组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。管理学家巴纳德对组织下的定义是:组织是一个下协作的系统。巴纳德指出,一个协作系统是由许多个人组成的。但个人只有在一定的相互作用的社会关系之下,同其他人协作才能发挥作用。个人对于是否参加某一协作系统(即组织)可以做出选择。他们的这种选择是以个人的目标、愿望、推动力为依据的。
【10】由此可见,组织作为一个整体或系统,在人力资与管理中对员工的激励作用是不可忽视的。以下便以组织为视角从目标与激励、学习与激励、文化与激励三个方面论述人力资源管理中的激励。
(一)目标与激励。
明确的目标是走向一切成功的起点,德鲁克认为,管理者应该通过目标对下级进行管理,即进行目标管理。这一概念所表达的是这样一种管理原则:使个人的力量和责任心充分发挥出来,使人们的注意力和努力指明共同的方向,建立起协作关系,并使个人目标和公共利益相互协调,使组织各项活动都围绕目标的实现而统筹运作。
【11】对组织而言,目标是组织发展的持久动力。明确的组织目标是激励员工的重要手段。具有明确的组织目标才能使组织中的个体有明确的工作目标和方向,才能有利于组织中个体间的交流和沟通。
值得注意的是,组织目标必须在组织成员可接受的范围之内,太高太远的组织目标不仅不能对组织成员起到激励作用,反而会使组织中的成员感受到挫折感和压抑感,从而在行动上背离组织目标,影响整个组织的发展。
因此,通过目标激励员工,首先让每个人的目标与组织目标有机结合。管理者应与下属进行沟通,使职工理解个人目标与组织的关系。其次,使用图表引导目标。图标是一种引导个体目标向组织目标迈进的最佳途径。因此,管理者要善于使用图表来反映组织的现状和未来发展方向,以此来吸引和引导员工向着明确的组织目标去努力。再次,让目标充满乐趣。其实质是不要让员工认为这是组织强加给他的压力,而是使他们充满兴趣的认为这是个人目标的一部分。最后,目标一定要有期限,人们总是关注明确期限和明确要求的事情,而对没有明确期限的事情会无限期的拖下去。
所以,作为管理者,在分派具体目标的同时,一定要注意明确的时间期限,这对员工的鞭策和激励作用是极其重要的。
(二)学习与激励。
一个企业如欲发展壮大,那么它的学习速度就必须快于外界环境变化的速度。在一个组织中,员工都是组织的核心,只有通过组织学习激励员工,突破工业时代严格的等级制和机械化人力资源管理,实施“知识网络化”人力资源管理,才能使组织充满生机和活力。
通过组织学习和学习型组织,就会发挥员工的生命潜能,创造超乎寻常的结果,从而使员工由真正的学习中体悟到工作的意义,追求心灵的满足与自我的实现,并与周围世界产生一体感。
彼得圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书中论述,学习型组织具体包括如下内容:自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习。
【12】这里的团队学习也就是组织学习,通过团队学习可以系统的解决问题,采用新的方法进行试验,使员工从自己过去的实践中学习,从他人的经验和优秀实践中学习,在组织中迅速有效地传递知识等等。通过团队学习,能够使员工做到从未能做到的事情,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能力。
因此,从组织的角度看,一个企业在人力资源管理中需要确立一种建立在战略目标和组织内各阶层支持之上的知识管理框架,确立一种知识共享型文化,创造一种新的交流模式,抛弃旧的文化障碍,通过组织学习,建立一种更密切的工作关系,在组织学习中使不同个人的行为受到激励。
(三)文化与激励。
组织文化也叫企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
组织的发展离不开组织及其对员工的价值观、组织精神、组织使命和组织形象的培育与塑造,这是组织得以持续发展的重要保障。组织行为的效率主要根源于组织内群体是否具有共同的价值观和行为准则,而这些对组织成员是极具激励作用的。正如托马斯彼得斯和罗伯特沃特曼所认为的那样:“优秀企业创造一个范围广泛的、令人振奋的共同价值观,公司员工不断改变自己以适应这个框架。员工在多大程度上为公司努力工作,取决于组织设立一个受欢迎的有价值的目标的能力。如果员工认同公司的目标,他们为公司做的贡献也就越多。这个目标来源于公司对产品的关心,提高质量的服务,鼓励创新和奉献精神。”
【12】一般而言,组织文化对员工的激励作用主要表现为:
(1)目标导向功能。即有利于员工的价值观念、思想观念以及道德观念等引向组织所确立的目标,使其变为影响员工心理和行为的无形力量。
(2)整合协调功能。即使员工形成共同的信念、理想和价值取向方面的激励功能。(3)规范约束功能。即使组织上下一致信奉和遵循的无形的行为规则,包括价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络,这种规范约束无疑也是对员工的一种反方向激励。(4)激励辐射作用。
在一般意义上,人的潜能具有无限性。从组织中员工个体自我开发的视角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激励”,这种力量才能发挥最大的功能。
【13】由此可见,一个组织应当明确员工的职位升迁,这不应仅仅是组织对员工的酬谢和赏赐,而是双方共同的目标,最好是营造实现人才价值的文化环境。这种组织文化应强调以人为本、鼓励创新和体现成就感,从而激发员工的工作热情、发挥员工的聪明才智。健康向上的组织文化才能在企业中创造一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,才能给员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的利益共同体。
整体性思维是一种思维方式,也是一种思维角度。整体性思维强调思维实在的关系特征的整体性,强调从事物的普遍联系从全面的角度认识对象,但并不忽视部分与整体的内在的有机关联性,并不排除对事物采取分析的方法。
前面说过,企业中人力资源管理的主体是人,客体也是人,人的潜力是无限的,但都需加以挖掘才能使之表现出来。
因而,在人力资源管理中激励是至关重要的。之所以从整体性思维的角度看人力资源管理中的激励,是因:
一方面,提醒管理者要把人性的分析、领导的立场和组织的视角三者看作对员工激励的一个整体,不能前面强调其一。
另一方面,要认识到这三者之间的关系是相互包含、相互联系具有统一性的。三者的共同目的在于都是为了更好的实现激励,领导是组织中的领导,组织是有领导的组织,而人性又贯穿于整个组织活动。作为领导要更好的实现对员工的激励,就必须充分的认识人性及其本质,还要从自我出发反思自我,又不能脱离整个组织。这样才能实现合乎人性的、有效用的、有利于整个组织发展的激励。
再者,是不忽视部分与整体的内在有机关联性,通过对部分采取深入的分析,以便实现对部分的优化组合而形成完美的整体。也就是说,通过对人性的视角、领导的视角、组织的视角分析人力资源管理中的激励问题,目的是为了通过深化对这三方面的认识,以便采取合适、高效的激励措施,真真实现对员工的激励,发掘其巨大的创造力。
第四方面,是要启迪管理者应从全面多角度去认识问题,从而加强其整体的认识能力,提高管理水平。也就是说避免在管理中的自我幻像的独断思维,从主客观角度多方面考虑问题。只有从普遍的、全面的角度出发,才能有可能实现高效的激励,才能发掘员工的积极性和创造力。
五、结语。
总之,对员工的激励在企业人力资源管理中是至关重要的。在企业人力资源管理中,要做好对员工的激励,就必须对人性、人性本质有明确的认识,领导者该从授权、公平、自我形象方面自我反思,组织中目标、学习、文化要受到重视。这就有求管理者能整体性、多角度的看问题,能有宽阔的视野。这样才能形成一个具有凝聚力的、强有力的团队,才能在今天激烈的竞争中立于不败之地,才能创造出辉煌的业绩。
参考文献。
[1]人力资源管理概述,第二章第16页(人力资源管理的哲学解读)。
[2]c.i巴纳德《经理人员的职能》中国社会科学出版社版第7页。
[3]意大利马基雅维利《君主论》湖南人民出版社1987年版第71页。
[4]斯皮罗《文化与人性》社会科学文献出版社版第7页。
[5]英约瑟夫梅西《管理学概要》辽宁人民出版社版第4页。
[6]《马克思恩格斯选集》第一卷24页人民出版社1995年版。
[7]《马克思恩格斯选集》第一卷72页人民出版社1995年版。
[9]参见卢大振主编世界管理学名著导读第346页中国城市出版社版。
[10]参见孙耀君西方管理学名著提要第318页江西人名出版社版。
[11]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社20版。
[13]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社2006年版。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇三
摘要:随着我国经济飞速发展,企业之间的竞争逐渐增大。在各企业的人力资源部门,为了提高企业的核心竞争力,经常采用薪酬激励机制激励员工。由于企业的经济效益与员工薪酬之间存在明显的正比关系,所以适当提高员工的工资在一定程度上确实能够提高企业的经济效益。本文通过强调企业人力资源薪酬激励机制的重要性,探讨薪酬激励机制的构建策略,旨在与同行进行交流,共同促进企业发展。
关键词:人力资源;薪酬激励机制;构建策略。
企业之间的竞争随着社会经济的发展逐渐增大,为了能够在竞争中胜出,各企业只能在不断提高自身产品质量与服务的同时,提高企业内部的竞争力[1]。一个企业只有在外部与内部的竞争力都强于其他企业,才能赢得竞争的比赛。而在人力资源管理过程中,薪酬激励机制是比较重要的一个方法,有效利用薪酬激励机制能够促进员工与企业的良性发展,取得员工与企业的共赢局面[2]。
1人力资源薪酬激励机制对企业的重要性。
1.1实现员工与企业共赢。
薪酬奖励机制是指通过适当提高员工的薪酬,从而提高员工的积极性,激励员工在自己的工作岗位上实现更高的效益,最终实现企业的经济效益的提高。这是个良性循环,员工为了薪酬的奖励,提高自身的工作效率,而员工工作效率的提高会直接提高企业的经济效益,从而更加促进薪酬的提高,最终实现员工与企业的共赢。
1.2充分发挥员工主观能动性。
在人力资源的管理过程中,薪酬激励是最能调动员工积极性的一项措施。员工大多对薪酬的需求高于现有工资,在实行薪酬奖励机制后,员工的主观能动性能够得到充分调动,企业给予员工充分的发挥空间,提供给员工创造更大企业效益的可能。充分发挥员工的主观能动性是指通过薪酬激励机制,激励员工发掘自身潜能,从而实现更大的目标。
1.3促进企业的和谐稳定。
多劳多得是企业进行管理较为公平的一种方式。薪酬激励机制充分体现出这一点,保证了员工间恶性竞争,公平的评估每位员工的工作效益,通过对员工能力考查以及工作质量进行薪酬的制定,消除员工之间的矛盾,提高员工对企业的认可,在一定程度上促进了企业的和谐与稳定。
薪酬激励机制的主要观点是通过提高员工的薪酬得到更大的产出,从而实现企业更大的经济效益。促进员工与企业共同进步与发展,实现员工与企业的双赢。全面构建薪酬激励机制,可以从企业内部与外部两方面进行构建,下文从这两个方面进行论述:
2.1企业外部。
企业的核心竞争力是通过员工的工作效率决定的,提高企业外部的竞争力是将与企业利益参与员工纳入企业管理的范畴,做到员工的工作效率与自身的薪酬挂钩,从而有效提高企业的经济效益。同时,保证人力资源体系的良好发展,不断发现优秀的员工,为企业引进新鲜的人力资源,保持企业持续发展的生机与活力。营造良好的企业工作氛围,建立企业文化,体现企业文化,用开放包容的理念引导员工工作,最终实现企业外部竞争力的提高。
2.2企业内部。
(1)建立合理的员工绩效考评机制:企业要想在员工之间构建薪酬奖励机制,就要制定合理的员工绩效考评机制。公平合理的评判标准是保证员工遵守规定的同时实现更高绩效的保障。另一方面,要保证评判标准的有效,一个企业是否值得员工努力工作,最重要是企业管理制度的有效性。评估员工工作能力与工作质量的标准要具有全面、系统与科学等特点。在不同部门要进行不同评估指标,依据员工的部门、分工以及级别进行合理有效的评判。精准制定、有效传达、准确实施是提高员工对企业的信任度的最为重要的环节,只有合理的考核标准才能良性促进员工的发展。
(2)加大薪酬激励机机制的投入:实现企业更长远的经济效益是薪酬激励机制的最终目的。
在企业管理上,要想长期实现员工与企业之间的良性促进,就要加大员工薪酬奖励的力度,让员工能够在长远的条件下逐步强化自身能力,发掘自身潜能,从而为企业带来更可观的经济效益。
(3)划分有层次的奖励阶段:企业的各个部门与不同分工对企业的产出效益是不同的。区分各个部门的奖励程度是保证公平的一个措施。在年终奖环节也可依据不同部门对企业的不同贡献进行不同程度的设定。这是薪酬激励机制的一个组成部分,一方面加强了员工对企业的认可,另一个方面提高了对自身工作的肯定。企业需要制定合理的奖励层次,提高员工对奖励的认同,从而巩固薪酬奖励机制的稳定与发展,最终实现员工与企业的共赢。
(4)保证员工之间的公平竞争:制定员工薪酬奖励机制的目的在于促进员工与企业共同良性发展。公平是保证员工之间、员工与企业之间稳定和谐的关键因素。在制定员工薪酬奖励机制的同时,注重评判标准的公平性,以及物质与精神的衡量。只有员工在物质与精神上都被薪酬激励,才能更好实现企业与员工的共赢局面。
结束语:
随着社会的飞速发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业在竞争中要想取得胜利,需要加强自身的竞争力。而企业的竞争力与员工的工作效益直接相关,薪酬奖励机制是促进员工与企业共同进步的有效策略[3]。企业要制定合理的员工薪酬激励机制,保证员工与企业都具有强大的竞争力,最终实现企业与员工之间的共赢。
参考文献:。
[1]宋斌斌.人力资源薪酬激励机制构建途径分析与研究[j].人力资源管理,2017,(09):356.
[2]唐玉芳.基于胜任素质提升的中小企业人力资源管理薪酬激励机制研究[j].企业改革与管理,2016,(09):81.
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇四
本人现就职于20__年起任职于人力资源部。在公司领导的正确领导下,在人力资源部部长及同事的精心指导下,协同人事部长及部门同事负责公司的人力资源管理工作,尽责尽职地做好人力资源和社会保障工作,现从思想品德、职业道德、专业技能、工作业绩等情况作如下总结:
一、思想品德。认真学习。
并
深入领会并积极践行群众路线的工作方法,严格要求自己,履行党员业务,树立正确的人生观,认真工作,做到廉洁自律,谦虚做人,效忠组织,审慎做事,严格遵守各项规章制度,做好榜样,积极发挥模范作用。
二、职业道德。热爱自己的本职工作,珍惜工作机会;诚实待人,守信做事,办事公道,脚踏实地,勇于进取;热心帮助百姓就业,全心全意为职工谋求社会保障,尽力多为百姓做事;积极服务企业,确保正确和规范用工,全力营造和谐的用工环境。
三、专业技能。勤于钻研人力资源管理知识和社会保障法律法规,20__年至今,先后参加公司举办的《人力资源课程》培训、操作考试等。能善于运用所掌握的知识和技能,熟练解决工作中所遇到的各类困难和问题。
四、工作业绩。积极服务企业,热忱为职工办实事。为多家分厂累计解决用工难和劳动纠纷,督促和帮助企业签订劳动合同,为构建和谐的劳动关系作出积极的贡献;组织培训职工,为就业困难人员提供就业援助。
参加人力资源管理工作以来,在不断学习和实践中,我掌握了大量的管理技术知识,积累了一定的丰富经验,做出了一定的成绩;直接参与了若干重大战略决策的制定,并为战略的分解、落实提供一系列人力资源解决方案,主要工作如下:
(一)与人力资源部部长及同事一起参与规划新厂区扩建、人力资源及定岗培训等相关工作,为新增产线顺利投产提供人力资源配置保障。
20__年,因市场需求和公司战略方向的转变,拟新建生产厂区,在人事部部长带领下,本人从项目立项介入,根据厂区规模、车间要求、工艺流程、技术装备等分析评估人力需求,制定人力资源管理需求计划并设计组织架构、岗位配置、定员核定等人力资源部相关事宜,并组织制定人事政策制度和管理流程。
为确保新建产品线高素质的员工队伍,在充分挖掘内部潜力的基础上,参与外部人才引进渠道的拓展,负责中、高级技术人才的引进,并建立有关人才进出的制度和操作程序规范企业吸引人才措施,保证渠道畅通的同时,掌握主动吸引人才方式积极为以后发展储备管理技术人才。对厂区招聘过程进行监控,对招聘结果进行评估,对人员预算、编制进行控制,保证招聘效率的同时适当使用人才测评技术,对关键岗位人员的培养和选拔提供依据。组织制定职位体系和职位管理制度。真正做到“以岗定人,以人而兴岗”
(二)参与组建公司厂房建设,主要负责人力资源建设中各部门人员配置及岗前培训工作。
20__年,由于公司发展需要,厂房的组建成为公司的重大战略布局。在参与筹建厂房的过程中,本人根据厂房建设战略目标及市场定位制定了人力资源管理发展战略,协同人事部长负责指导人力资源管理体系的建立,与公司高层就公司人力资源管理制定政策制度和管理方案。
根据公司使命以及公司年度培训需求分析,制定培训计划,配合公司战略发展制定培训策略,完善招人及规划培训管理制度,提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训,全面提升员工素质的同时,通过企业文化引导等培训增加企业的凝聚力和对企业价值的认同感,使第七期厂房人事建设工作拥有较好的向心力。制定监督年度员工培训工作,审核培训计划,并协助和检查培训工作的展开和实施。协助建立网上“培训学院”,为员工提供网上培训信息和网上培训教材,并探索一种适合开展的互动、常态的培训方式,让更好的资源共享服务于各单位部门。根据培训实施、组织和指导设计员工的职业生涯规划,为员工的长久发展制定规划,促其心存感恩,且充满希望的在各自的岗位上展示自己。
20__年以后,统一负责公司各单位部门人力资源工作,指导并协调各个单位部门人事建设,并对各人力资源管理工作监督负责。以此为契机,通过整合和改良,薪资也由原来的职能主导向绩效导向转换,通过建立完善的绩效考核体系,更好的激发了员工的积极性和创新性。
通过岗位梳理、人岗匹配、绩效体系重塑、薪酬管理等人力资源规划,按“绩效导向、市场竞争、职能解构”三项原则重新设计了薪酬模式,减少薪酬等级相应拓宽薪酬变动范围体现能力优势和适应发展需要。充分激励各部门、各团队和员工的积极性,以实现企业和员工的双赢。薪资结构由基薪、绩效奖、贡献奖三部分组成。建立套餐式组合福利体系,以满足不同区单位部门、层别、年龄的员工的多样需求,建立“集团薪酬福利政策和体系”的员工及时咨询服务模式。更好的激励员工,服务于员工。
(四)以各部门业务经理为纽带,实施绩效管理的良性循环。
人力资源管理部门要熟悉业务,这样才能在公司考核方案的制订,绩效合同的起草,尤其是制订各部门各岗位的kpi时做到灵活应变。在此基础上制定可操作性强的绩效考核体系和晋升体系,以提高个人和组织绩效。
在原来绩效考核的基础上,更加注重量化管理的效度,对于难以量化的部门采用参照法和综合对比评价法,最终达到各类人员绩效考核的量化管理。并提供技术和组织支持,对实施过程进行指导。检查和监督各厂区人事考核工作,包括开展情况,客观公平与否,结果应用等。针对各公司的地域限制,组织开发和简历考核信息系统,实现考核工作的网络化管理,提高工作效率。
(五)通过全员学习打造和创建学习型组织,保持企业创造力和创新力,使每一个员工都能“自动自发”工作。
制度+控制的模式已不再适应新形势下的企业发展,在推动全员学习的同时,本人以公司为试点,在组织内部建立完善的“自学习机制”,通过转变固有的管理从属关系到工作伙伴关系,在学习和调整结构关系的前提下确立企业和员工的共同愿景和目标,建立起全面的激励机制,并以此切入,以第五项修炼为指导,践行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考,积极创建学习型组织,使每一个员工都能“自动自发”的工作,也让大家明白了“责任比能力更重要”工作理念,同时也为企业带来了实质的效益。公司试点的成功也为公司下属厂区提供了经验和参考,但学习型组织的缔造不是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力,引导一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织日新月异,不断创造未来,也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。
为明确工作程序,提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。20__年以来,我一直注重人力资源的学习培训,学习了基本知识、绩效管理等方面知识内容。
一分耕耘一分收获,20__年、20__年、20__年连续被评为公司先进生产工作者;20__年公司举办的专业知识竞赛中获得一等奖,20__年被评为岗位能手,20__年被评为岗位排头兵。
作为一名非专业学科毕业的人力资源管理者,成绩只能代表过去,展望未来,我将立足本职岗位、努力工作、持之以恒的不断提高自身素质,运用所学知识及技能经过不懈的努力,使工作水平有高的一层的进步,开创工作的新局面,还要扎实自己专业理论的同时也积极拓宽自己的知识面,并注重员工心理变化和有效沟通,努力为更好的成为一名优秀的人力资源管理者不断奋斗,为公司的壮大和发展奉献自己的微薄之力。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇五
在市场竞争日益激烈,人才作用空前高涨,国家昌盛、民族富强、企业命运越来越取决于人才质量的今天,人才商品化已成现实,争夺策略此起彼伏。企业商家如何抓住机遇迎接挑战?从实践看,小编认为以下方式值得借鉴。
何为人才租赁?意即人才租赁公司根据用人单位的需求与招募人员签订劳动合同,再向用人单位派遣员工,用人单位与人才租赁公司发生租用关系,与外派员工并无劳动合同关系的用工方式。据了解,这种方式起源于日本和美国等发达国家,近年来随着我国人才流动政策的放开和市场需求的多样化及其新一代求职者就业观念的转变,不少东部沿海城市的人才交流中心开始抢先经营此项业务。据我国率先尝试人才租赁业务的银行人士介绍,人才租赁这种选人用人的新方式,试行的初衷是开拓编制外用工渠道,对象是企业特别是国有大中型企业,工作一般由人才交流中心主办,并依托自身强大的人才资源,按照国家劳动法规有效地对劳动者进行招聘、外派、管理,在合同期间为劳动者办理社会保险、失业保险和基本医疗保险等。其好处在:一是有利于解决国有企业“请神容易送神难”的用工体制痼疾;二是有利于“低成本用人”目标的实现;三是有利于增强“正式工”的压力感,进而达到“激活人才”的管理目的;四是有利于用人单位减轻人事劳资管理负担。同时,实行人才租赁后,由于用人单位只管用人,其他人事方面的事情均由具有人力资源专业水准的租赁公司包办,这样不仅能根除员工进出的人情干扰,而且能有效确保用人单位的用工质量。
对于目前尚处开发不够、经济落后、人才匮乏、发展受限的地区或企业来说,在自我培养难解人才之急的特定条件下,实施人才引进战略即“人才借贷”不失为一种既经济又实惠的选择。其操作方法为:对目前急需的某些高、精、尖紧缺人才,采用通过签订一定期限契约的形式,以借贷的方式加以利用。采用这种方法的好处在于:一是可以节约大笔人才教育培养的前期费用和后期的“人才所有”成本,有利集中有限的人才开发资金加大人才引进的力度,改善人才竞争中的不利地位,确保以较少的投入产出更多的效益;二是可以快速解决重要理论和技术发展难题,有利于特色经济和品牌形象的打造;三是不仅可以消除“孔雀东南飞”的顾虑,而且有利于有效防止人才开发效益的下降甚至完全丧失,如及时调整更换或招募各种更为需要和适宜的人才等。
近年来一些地方和企业从创新人本管理出发,提出了旨在将过去企业的“无主”产权变为有主产权,通过靠成才获得股份的激励机制,使职工树立“企业发展我发展,我靠企业求生存”和“成才靠努力,股份靠创造”的新理念,营造出人人发奋、岗位成才,就地成才的人文环境,形成了“谁先成才谁先富,人人成才人人富”的“人才股份制”。据介绍,在我国率先提出并推行这一机制的四川御马床单毛巾股份有限公司,不仅靠这一机制激活了人才资源,摆脱了濒临破产的险境,而且产销规模比实施人才股份制前扩大了近10倍。对此,不少关注此事的专家和学者认为:这种给人才配股,靠贡献多“拿”的激励机制,体现了“群英治厂”的特征,既克服了过去大家都不愿承担责任的弊端,又真正体现了“以人为本”的理念,是一种符合市场经济要求的收入分配方式的新探索,为企业深化改革提供了可资借鉴的成功作法。
随着国家宏观教育体制的改革及其就业形势的变化,“竞争求胜”这一市场经济的`法则开始不断与学校乃至每个学生“结缘”。随之而来的就是生源大战帷幕拉开、“分配格局”不攻自破,“人才专卖”这一“克隆”于商品营销的做法被引进校园。前些年通过学校“专卖”应聘到一制药厂工作的利某直言不讳地向朋友自白:“人才专卖是中国市场经济日趋成熟的表现”。在他看来,自主择校择业体现了“双向选择”原则,有利于人才的合理定位和当代大学生人生目标和知识价值的展现。推崇的学校认为:“人才专卖”是高校就业指导的一个方向,把用人单位引进学校,一是可以更多地了解社会的需求,有利于测试各类专业的“含金量”;二是可以通过签约数量衡量办学效果;三是通过学生不出校门就落实就业于无形中提升学校的可信度和知名度,以利在今后的招生中形成独特的优势。
据统计资料显示,伴随我国对人才开发和利用工作的高度重视,我国人才市场的社会化服务功能不断增强,信息化、网络化程度不断提高及其人事代理和测评业务不断拓展,一个以市场机制为基础配置人才资源的市场体系已初步形成,传统的统招统配制度正被“单位用人找市场,个人择业进市场”的双向选择机制所代替。仅“九五”期间,全国3749家人才流动服务机构、1.8万从业人员就先后为国有企业引进配置人才280多万,为农业引进配置人才信息计算机数据库20619个,全国流动人员人事档案保有量达280万份。面对人才市场及其中介机构如雨后春笋般的茁壮成长,近年来一些受益匪浅的企业领军人物深有感触地说:过去办企业、搞事业有钱无权难办(因为没人才得找关系调),尤其是搞个体私营的,多由于规模不大、形象不佳而被人才“嫌弃”。如今真是天地之间变了样,缺啥人才都可找人才市场牵线、中介机构搭桥,找什么样的人给什么样的价彼此均可讨价还价,这不仅有利于整个社会人才余缺的调剂,也有利于各类人才积极性的调动和潜在的聪明才智的发挥。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇六
户口所在:云浮国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:160cm。
诚信徽章:未申请体重:45kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:人事助理:,薪资福利专员/助理:,行政专员/助理:
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--希望工作地区:天河区,白云区,。
工作经历。
广州合景房地产有限公司起止年月:-12~-04。
公司性质:外商独资所属行业:房地产开发。
担任职位:行政部实习生。
工作描述:1、负责做好计算机录入、复印扫描等行政工作;
2、递送相关文件至各级领导审核签署;
3、对各类资料进行签收,并分类整理,以备随时出档和归档;
4、对往来电话进行准确驳接,对未能联络上的记录在案并及时转告;
5、根据合作方及交易的需求,邮寄及收取相关的文档资料;
6、完成领导安排的'其他杂勤工作。
离职原因:
志愿者经历。
担任职位:亚运项目工作人员。
工作描述:1、开业前,准确核对商品数目,并把商品补满货架及整理排面。
2、根据商品陈列8大原则,对商品陈列进行维护,保证商品销售状态良好。
3、根据顾客的购买需求,为其提供服务,促成交易的完成,提高销售额。
4、每天进行全面性的盘点,并与销售情况进行核实,保证进销存的统一性。
教育背景。
毕业院校:广东交通职业技术学院。
专业一:人力资源管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
英语水平:通过大学英语四级考试,具备较好的听说读写能力。
专业水平:通过企业人力资源助理师(三级)、具备会计从业资格证书。
知识提升:参加自考本科考试,进一步提高自己的知识水平与文化素质。
详细个人自传。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇七
20__年,我局的人事人才工作在区委、区政府的正确领导下,在市人事局的精心指导下,围绕全区中心工作,积极实施人才战略,推进体制机制创新,加强全区公务员的能力建设和作风建设,人事人才和机构编制工作取得了一定的成绩,为全区的经济发展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情况。
(一)围绕实施人才战略,推进整体性人才开发进程。
1、注重农村实用人才开发使用。建立了市乡镇农村实用人才信息库,全区登记入库乡土人才88__-__,其中生产能手80__-__人,经营能人4__-__,能工巧匠1__-__。支持乡镇实用人才培训基地建设,目前,南城镇已设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1__-__行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3__-__在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力资源市场。为加快建立和完善市场导向的就业机制,适应新形势下我区人才就业工作的需要,7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立__区人力资源市场,从事人力资源开发和就业服务工作,实现了全区人力资源信息共享。按照科学化、规范化、现代化的要求,市场由交流大厅和服务功能区组成,交流大厅面积29__-__米,可同时容纳1__-__用人单位进行面试交流洽谈。服务功能区主要由咨询服务、求职与用人登记、信息发布、信息查询、职业指导、就业培训、档案管理、就业备案、就业援助等服务窗口构成,面积20__-__米。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用,我们8月25日上午,在__区人力资源市场举办的__区首次人才招聘会。
突出政府搭台,企业唱戏的公益性特征,邀请了鹰游集团、太阳雨集团、苏宁电器、久和置业、三吉利化工等3__-__强势企业加盟,提供了近50__-__岗位,岗位涵盖了用人单位的每个层面---中高层管理、一线操作、后勤服务等数十个工种。二是逐步扩大人事代理工作的服务范围,从单纯的事业单位人员,扩大到集体企业、民营企业、退伍士兵、新考公务员、政府雇员等,代理服务项目从保管档案、年度考核、开具相关证明扩展到代办养老保险、医疗保险、失业保险、职称等,切实解决了代理人员的许多后顾之忧。今年共新办理人事代理手续3__-__。
3、加强专业技术人员职称管理。职称工作在整个专业技术队伍和人才资源开发中具有独特而重要的作用,认真做好职称评聘,更好发挥专业技术人员在经济和社会事业发展中的作用,是人事部门一项十分重要的工作。今年我们将专业技术人员职称初定工作由每年一次,更改为每个月办理一次,方便了符合初定条件人员的职称评定。同时做好各类职称考试报名工作。组织2__-__参加全国经济专业和江苏省职称外语考试资格报名工作,发放全国外语职称准考证30份,为9__-__大中专毕业生办理技术职务的初定手续,上报中高级评审材料19__-__。通过职称评定有效地提高了我区科技干部队伍人员的整体素质。
4、推进机关事业单位考工定级工作。我们对工人考工定级报名工作进行广泛宣传,按照文件精神,认真审核资料和档案,严格把关。据统计,全区共组织8__-__参加机关事业单位工人升级考核,其中初级工__-__,中级工3__-__,高级工3__-__人,报考种类达1__-__工种。通过率达9__-__以上。参加机关事业单位技师评聘__-__,有__-__通过省级考核。通过考试及技师考评,我区的工人等级结构已由初、中级居多,逐渐发展为以高级工占多数,中级初级次之的等级结构,工人技能水平得到了进一步提高。
(二)完善公务员管理机制,加强公务员队伍建设。
1、做好公务员网上培训工作。为进一步提高我区公务员公共管理知识及能力,从4月20日起全区公务员开始网上注册报名学习,全区共有57__-__参加培训。12月份,将对45岁以下公务员的培训情况进行考核。
2、做好公务员招录工作。今年我区共设报考职位__-__,招考人数__-__,报考我区共30__-__,经笔试进入面试1__-__,经面试进入体检__-__,体检全部合格,在8月底前已全部报到上班。
3、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的统一部署,上半年,对纳入公务员管理的本区各类机关人员状况,认真进行了调查摸底。9月份,根据市委组织部、市人事局《关于印发〈连云港市公务员登记工作实施方案的通知〉的通知》(连人[20__]130号)文件精神,我们于9月20日召开了全区实施公务员法工作会议,布置了全区的公务员登记工作。全区共有行政编制(含参依照、政法编制)77__-__,各单位上报人数共63__-__,目前材料已经过市人事局初审,登记工作将在11月30日全部完成。
4、做好公务员年度考核工作。我们根据市局的统一部署,对机关工作人员的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。在考核中坚持“规范考核行为、严格考核程序、提高考核质量、注重考核结果应用”的原则,认真组织行政机关的考核工作,并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘、工资级别晋升的重要依据。全区参加考核36__-__,优秀3__-__,称职31__-__,未定等次1__-__。根据年度考核结果,行政机关按规定对称职以上人员发放了年度考核奖金,为6__-__连续三年优秀人员调整了工资,发挥了考核的导向和激励作用。
(三)完善机制体制,推进事业单位改革进程。
1、积极稳妥,深化事业单位改革。生产经营型事业单位改制转企工作政策性强,不仅是一件涉及职工切身利益的大事,也是一件关系社会稳定的敏感之事。在改革过程中,我们从加大政策宣传、营造良好舆论氛围入手,着力把好改制单位的改革方案制定关,协调解决改革过程中发现的突出问题和矛盾。到目前为止,钟声幼儿园改制工作已基本结束;区二招改制工作已全部完成;晨辉·世纪星、苗苗、蓓蕾三家幼儿园,资产审计工作已完成,正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证,正在和有关部门协调办理中。
2、完善机制,推进人事制度改革。根据省、市统一部署,扎实推进我区事业单位人事制度改革工作。一是探索建立岗位(职位)管理的制度。上半年我们重点结合专业技术职务设置工作对部分事业单位工作人员岗位设置进行了探索,并提出了设置的原则性意见。二是进一步完善事业单位工作人员年度考核工作。严格按照文件精神,认真做好审核。对于受党纪、政纪处分的人员严格按文件要求确定考核等次,对于优秀等次比例超过1__-__的单位要求其纠正。据统计参加考核的事业单位工作人员总人数为369__-__,优秀等次41__-__,合格324__-__,基本合格__-__,不定等次27人。三是认真做好事业单位工作人员的考录工作。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,规范事业单位招聘行为。上半年我们拿出__-__事业单位岗位面向社会公开招聘工作人员。经过在报纸和市人才网上公布招聘简章,共有1__-__报名。通过笔试、面试、体检、考核公示程序,有__-__被聘用。招考工作的报名、笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。同时我们也通过组织和参与,提高了业务工作能力。
(四)加强管理和服务,认真完成各项工作任务。
为提高人事部门的工作质量和办事效率,深化勤政廉政意识,努力做好我区的人事人才工作。我们结合行风建设,积极推行政务公开,规范机关工作人员的行政行为,各项日常工作开展较好。
1、做好教育系统教师核编工作。按照《省政府办公厅转发省编办等部门关于核定中小学教职工编制实施意见的通知》(苏政办发[20__]113号)精神,中小学教职工编制实行动态管理,每两年核定一次。今年6月份,我们会同区教育局对我区的27所中小学进行调查摸底,在准确掌握每所学校的在校学生数、班级数的基础上,对我区中小学教职工编制进行了重新核定。
2、加强金猴信息系统管理工作。为加快机构编制管理的信息化进程,提高编制管理水平。我们根据市编办的要求,完成了全区机构编制的历史沿革数据信息的收集、整理和入库工作,并成功将所以信息导入金猴远程办公系统第二版数据库,目前金猴远程办公系统第二版已经进入试运行阶段。
3、做好事业单位网上登记工作。今年完成事业单位年检10__-__,网上年检率10__-__,设立登记__-__,变更登记2__-__,注销登记__-__。全部登记材料都按照市局的要求整理归档。
4、认真做好工资福利工作。我区工资工作本着严格执行国家的工资、退休政策,积极稳妥完成各项调资任务。一是完成全区机关事业单位20__年初工资正常晋升审批工作。调整了包括有5年考核称职及连续三年考核优秀人员、达到上一级别最高年限的行政机关工作人员、满5、10、20、30年机关事业单位工作人员,全区调整达15__-__次,均从20__年1月起执行。二是根据相关任命文件,对4__-__名因干部调整、晋升级别人员、35__-__评聘的专业技术人员、7__-__工人等级考试合格人员进行工资调整。另外还对__-__新进人员、1__-__调动人员、2__-__晋升学历人员进行工资变动。确保全区干部职工调整后工资福利待遇的及时到位。三是认真审核审批退休手续,进一步加强机关事业单位及企业退休人员的审核审批管理工作,保持政策的连续性。全年共审核机关事业单位退休人员6__-__,企业退休人员15__-__,保证了工改实施前机关事业单位工资福利与退休管理工作的平稳进行。
5、认真做好企业军转干部生活解困工作。我区现有困难企业军转干部1__-__,均属团职以下职级。其中区属企业1__-__,市属企业辖区管理__-__,还有自主择业军转干部辖区管理2__-__。今年以来,针对企业军转干部上访要求解决生活待遇问题,认真贯彻上级有关文件精神,对各主管部门落实文件精神进行指导和督促。同时,配合有关部门做好企业军转干部上访人员的思想政治工作,引导他们发扬识大体,顾大局的精神,较好地维护社会稳定。
(五)围绕行政效能,进一步加强自身能力建设。
1、强化学习,提高素质。按照区委统一部署,积极开展机关效能建设的各项活动,认真传达贯彻市机关效能建设会议及有关文件精神,积极组织学习新党章和八荣八耻社会主义荣辱观,增强开展机关效能建设的自觉性。
2、完善制度,规范行为。坚持用制度管人,按制度办事,紧抓内部管理,力求管理工作规范化。对现有的规章制度进行增订和修订,出台了《20__年目标管理考核评分暂行办法》,对岗位设置进行了重新调整,增强了按制度管人、办事的自觉性,调动了广大职工的积极性。根据效能建设需要,相继出台了加强效能建设十项制度,较好地促进机关效能建设的长效推进。
3、强化监督,注重考核。加强社会监督,召开行风监督员会议。加强政务公开,主要事项通过公开栏、政务网等形式实行公示,增加工作透明度。开展内部监督,每两月召开局务工作例会,建立年度岗位目标责任制和季度考核制,有效地促进机关效能建设的开展。
二、亮点工作。
1、整合人力资源市场。7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立__区人力资源市场。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用。
2、农村实用人才开发工作。建立了市乡镇农村实用人才信息库,设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1__-__行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3__-__在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。
3、事业单位工作人员考录工作。从报名到笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,奠定了基础。
4、建立市新录用公务员锻炼基地。将新东办事处、新海办事处、路南办事处、花果山乡作为首批四个市新录用公务员锻炼基地。基地将承担全市新录用的公务员(含参照单位工作人员)的基层锻炼任务。10月20日下午,连云港市新录用公务员锻炼基地在新东办事处举行揭(授)牌仪式。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇八
引导语:管理活动离不开沟通,沟通是管理艺术的精髓。在人力资源管理的各个环节都存在着沟通,有效沟通是人力资源管理有效进行的关键。下面是小编为你带来的人力资源管理中的沟通问题及解决策略,希望对你有所帮助。
在全球经济一体化和知识经济的今天,各级管理者比任何时候都需要在组织内部和外部更好地进行信息交流与管理沟通。沟通的重要性在现代社会中日益凸显,沟通在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。人力资源管理的成效直接关系着一个企业的生存与发展,决定着一个企业管理的成败,是企业的骨架支柱。有效的沟通是进步企业组织运行效益的一个重要环节。人力资源管理的各个环节都离不开沟通,在企业管理中,沟通问题也普遍存在,发现问题并解决这些问题显得尤为重要。
2 管理沟通的概念
管理沟通是指在一个组织的范围内,为了达到组织的目标,围绕组织的管理活动而进行的沟通。管理沟通的本质仍是沟通。
3 沟通在人力资源管理中的作用
3.1 组织与外部联系的基本前提
在当今社会中,任何组织都存在于一个开放的环境中,组织无时无刻都在于组织外部发生各种各样的联系。处理好与外界各方的的关系,将成为关系企业成败的重要因素。
3.2 促进合作,提高效率。
员工不仅仅是为了金钱或物质利益方面的满足的动机而工作的,他们往往还有精神方面或心理上的需要和满足,这决定了组织对员工的重视程度。它对员工的情绪影响极大,而有效的沟通正是为了满足员工参与感的强烈需要。组织内部沟通渠道顺畅,可以使各种管理信息得以及时地传达和反馈,促进内部成员之间加强合作,培养团队精神,提高组织内部的运行效率。
3.3 人格尊重,有效激励。
组织内部激励的整个过程都要依靠沟通来完成,可以说,没有沟通就没有激励。对组织成员的出色工作给予及时的肯定、奖励或奖赏,可以调动员工工作的积极性、主动性和创造性,激发员工的斗志,而这一切的完成离不开顺畅的沟通渠道。
3.4 有效沟通,解决冲突。
现代分工日益细密,每个人的工作只是整个组织体系中的一环,都与其他员
工的工作紧密相连。所以,整个组织应该建立和保持一个有效的组织沟通网,以保证工作的协调和目标的完成。良好的组织内部沟通氛围,能使员工之间彼此增强相互了解,以诚相见,加强相互宽容与忍让,消除不满情绪,有效的解决冲突。
3.5 协调关系,便于领导。
领导者为了执行某个决策或者推行某项改革,必须说服、激励和领导别人,以影响和改变他人的态度和行为,博得上级的支持和下属的合作,为了这一点,就必须进行有效的沟通。它同时还可以增进彼此的了解,消除人们之间的隔阂,加深彼此之间的感情,产生共鸣,改善人际关系,便于进行领导。
3.6 组织创新的重要来源
4.1 意见沟通
长久以来,我们把意见沟通当成是上对下的事,是经理对部属的事。仅靠上对下的意见沟通,意见沟通永远不可能成功。
4.2 团队合作
在一个知识经济的时代里,一个公司主要依赖于知识不同和技术不同的专家所组成的团队力量,工作方为有效。在一个团队里,如果人人都将贡献养成一种习惯,则团队作业一定所向披靡。
4.3 自我发展
个人发展的得与失,大部分以是否重视贡献为基础。我们应该自问:“我对公司能有些什么最大的贡献?”
4.4 培养他人
5.1 管理者与管理者之间存在的问题。
很多管理者之间因为利害不一,观点不一,未进行及时的沟通,导致高层
领导勾心斗角、尔虞我诈,彼此为自己利益争斗,企业决策推行困难,帮派现象严重。
5.2 管理者存在的问题。
很多管理者有种高高在上的感觉,对员工总是命令专制的形式,不愿意多问、多了解下属意见,对一些积极的意见和策略嗤之以鼻。认为员工只要听命令就可以了,自己一切都比下属强,使一些错误的问题没有及时得到更正,从而致使工作滞后甚至造成公司损失严重。也有的领导权力心太重,总想把事情全包揽在自己身上,每件事都担心下属做不好,致使自己工作量增加、心力疲惫,却使下属产生依赖心理,无法独立完成工作,甚至觉得领导婆婆妈妈。以上问题都是缺乏良好的沟通,导致问题愈演愈烈,人和人之间的关系也日趋恶劣,上下不一心,各做各事,致使集体利益受损。
5.3 员工存在的问题。
员工面对领导时有几种极端心理。有的员工在面对领导时,存在着一种自卑心理,总觉得自己要低人一等,自己不如领导,领导说什么就是什么,即使知道错了,也不敢指出来,错就让其错下去。有的员工在领导面前又存在着一种不可一世的态度,尤其是遇到脾气好或者能力稍微弱一点的领导,更是显而易见。总觉得领导不如自己,总觉得自己是机遇不好,否则领导不是领导了,对领导的安排充耳未闻、不予理睬。也有的员工对领导阿谀奉承,歪曲事实,欺上瞒下,虚报数字,隐瞒真相。还有的员工利益心态重,为了自己或者本部门的利益,不惜损害整个集体的利益。以上几种心态都是缺少沟通造成的,观点不同,利害不一,成为沟通的阻碍。致使人和人之间产生隔膜,阻碍工作进程。
5.4 员工与员工之间存在的问题。
员工与员工之间往往存在一些小纠纷而未得到及时的梳理和沟通,致使误会由浅变深。也有的员工利欲熏心,一心只顾自己利益,不顾集体和他人利益,踏着他人头颅往上踩,导致他人和集体蒙受困难。
6 人力资源管理各个环节中的沟通问题
是人力资源管理工作有效进行的`重要因素。
6.1 人力资源规划
人力资源规划有广义与狭义之分。广义的人力资源规划指各种类型的人力资源规划,狭义的人力资源规划特制企业人员的规划。上下级之间、企业内部与外部沟通不畅,将影响企业的整体运作。
6.2 招聘与甄选
招聘主要指在合适的时间、合适的地点、找到最合适的人,放到合适的位置上。人力资源招聘人员与招聘主管沟通不畅影响企业人才的更新,妨碍企业人岗匹配。
6.3 培训与开发
作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业工作中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况作出统一安排。企业与员工沟通不畅,将妨碍培训方向的准确性,不清楚缺什么,比知道该培训哪些方面,导致培训失效。
6.4 薪酬管理
薪酬是员工关心的内容之一,公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。
有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之而来的突发状况,如员工的抗议、工会的责难等。即便有七八分的把握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。 至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。
通常调薪沟通可概分为全员沟通和个别沟通两大类情况,全员沟通多是由总经理与hr人员上场,总经理可着重在传达奖酬策略与理念,人力资源管理人员则要说明调薪流程及其中的操作细节,例如公司的薪酬是如何进行市场定位的。
一般讲到薪酬,自然联想到是属于hr部门的管辖范畴,hr确实扮演着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,hr是调薪政策和架构的拟定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准,针对薪酬策略和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬策略及架构,看是否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除了让员工了解公司的薪酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟通薪酬的技巧和能力,这里包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别以为主管们天生就会知道。再者,hr人员扮演“守门人”的角色,即必须要检视各主管、各部门的调薪结果是否符合公司的薪酬制度。
现今多数企业开始采取整体奖酬的薪酬制度。整体奖酬包括固定奖金、变动奖金和福利三个因素,许多企业愿意付给员工市场中位数水准的薪水,而将其它预算加码在变动奖金上,让变动奖金能有效激励员工的绩效表现;由于福利设计的弹性、空间较大,可针对不同族群、不同对象,设计如育婴假、购屋购车贷款、弹性工时等等,已经被视为是另一个吸引及保留人才的秘密武器了。
而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓“就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩„„记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。
6.4 绩效管理
绩效管理是人力资源管理工作的重要组成部分,由于绩效考评对象与考评对象的多样性,在绩效考评过程中出现各种各样的问题在所难免。所谓“就事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩„„记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。
在绩效面谈前,你可先行询问与该名员工有工作往来的同事、下属或客户,收集一些事例作为谈绩效的基准,但切勿过于先入为主。给员工一个机会,听听他怎么说。
又是多少。
7 管理沟通问题的产生原因
7.1 地位不同
管理者与下属员工地位不一样,需要就不同,利害不一,所以形成了观念的不一致。在沟通过程中双方都出于这样或那样的考虑,所以在沟通时不能做到畅所欲言。被动的、敌意的情绪都是不适合团队、不利于有效沟通的。另外,男女有别,性别的差异使得沟通风格也存在一些差异。
7.2 沟通障碍
人的经历、知识结构的差异难免会出现沟通障碍。语言文字是沟通的基础,有时口齿不清、乡音过重、词不达意、误传以及不能以有限的文字表达无限的意思,这些都会造成沟通受阻。
7.3 内部结构
8.1建立信任氛围
没有了信任,员工很有可能不愿意同他人分享自己的看法和意见。组织对员工意见的处理方式,也直接影响到今后会收到什么样的反馈信息,建立信任需要较长的时间,是一个长期的过程。
8.2加强非正式沟通
交流的模式和强度能是需要交流的人们之间,得以保持经常的往来接触,而且于这类接触的经常性以及所具有的性质,就能使得整个组织的混乱受到很好地控制。
8.3构建有效的沟通平台和疏通沟通渠道
同层次的管理者和员工,应该建立不同的沟通方式,对症下药,以得到沟通效果最佳。另外,应及时梳理沟通渠道,以保证信息能够及时传递,并且及时反馈回来,从而更加迅速快捷的处理有问题和有争议的信息,提高企业的工作效率和发展速度。
8.4善于协调人际关系冲突。
组织内部人与人之间存在能力、兴趣、期望、动机、目标和价值观念的差异,导致了各种各样的人际冲突。这类人群尤其需要沟通和协调。管理者只有了解员工的意图,管理才能切中要害。健全的组织章程是预防和解决冲突的有效途径,能有效地激励和约束员工,提高他们的工作积极性,减少各种负面影响。
8.5发挥领导在沟通过程中的重要作用。
组织的沟通工作是从最上层的领导开始的,优秀的领导必须清晰地表达自己的分析与决策,并引导员工的行为,提高员工的积极性,组织内部沟通成功与否取决于领导。领导者必须按照组织的实际情况选择合适的多元化的沟通渠道,如果脱离本组织的实际情况和具体要求,随便的选择沟通的类型和渠道,会带来组织内部的沟通障碍。如:比较重要的沟通最好采用比较正式的、清晰的、准确的书面文件进行沟通,这样信息不至于歪曲或丢失。
8.6规范沟通的方法,减少或避免沟通障碍。
有效的沟通是一个主动和有效运用信息的过程,需要沟通双方养成良好的习惯,规范沟通的方法,减少或避免沟通障碍。作为发讯方,要善于表达自己的意愿,注意自己的表达技巧,作为受讯方,要学会倾听,全神贯注,善于感受非语言信号,减少对信息的误解。作为组织,应建立一套规范的沟通方法,将真实、准确、全面的信息传递给各方员工,减少或避免虚假信息对组织的危害。
8.7掌握沟通技巧
人力资源管理在企业的发展中起着重要的作用,沟通是人力资源管理的必要条件,发挥着不可替代的作用。良好的沟通、有效的人力资源管理有利于企业的发展,有利于加强组织内部人与人之间的沟通,良好的管理沟通是实现企业目标的保证。
[3] 唐信,管理心理学[m],湖南教育出版社,2001
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇九
人力资源管理部门的“产品”是各种选人、用人、育人、留人、激励人方案、计划、措施和制度。一方面,需要向经营管理者提供符合本企业实际和有一定差异化的“产品”,供他们比较和决策;另一方面,需要针对相关利益者的不同层面的需求,提供不同的“产品”,达到人力资源管理与开发的目的。国有企业人力资源管理部门的主要问题之一是“产品”单一,缺乏创新,“产品”不配套。从现实角度来讲,更新所有产品是不可能的,也是企业文化所不能接受的,因此,整合“产品”,营造出不同的“产品”组合,延长“产品”线,在改革中开发新“产品”,应当成为国有企业人力资源管理部门重要营销策略。
“产品”的创新离不开人员素质的提高,因此,大力培养人力资源管理部门的创新精神和创新能力也是国有企业的当务之急。
营销学认为:品牌以产品为载体,比产品更重要;品牌是一种无形资产,是联系顾客的纽带,全国公务员共同天地[2]。在变革时期,国有企业的人力资源管理部门需要分阶段制定一系列的改革方案、措施,拟订相应的管理制度。由于企业人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障,而文化整合是企业管理的最高层次。因此,国有企业的'这些人力资源“产品”必须具有统一性和连续性,在相关利益者特别是广大员工的心目中形成“品牌”,体现企业的价值观,并与企业的文化相融。
人力资源管理部门必须树立为企业相关利益者服务的观念,强化服务意识,在管理中提高服务质量。让企业相关利益者感觉到人力资源管理部门是在为他们工作,而不是他们为了适应人力资源管理部门所提出的要求,而额外付出。必须将营销学中的对顾客的认知经典牢记在心,并付之行动,即“企业相关利益者是企业最重要的人;不是企业相关利益者依靠我们,而是我们依靠企业相关利益者;企业相关利益者不是我们工作的障碍,是我们的工作目标,我们不是通过为他们的服务而给他们实惠,而是企业相关利益者因给了我们为其服务的机会而给了我们实惠;企业相关利益者不是我们要争辩和斗智的人,从来没有人会同员工争辩而胜利;企业相关利益者是把他们的欲望带给我们的人,我们的工作是为其服务,使他们和我们都得益。”
关注员工的满意度。因为员工的满意度不仅是检验人力资源管理部门服务质量的手段,而且有利于调动员工的积极性和创造性。人力资源管理实施的过程,是员工对人力资源管理“产品”的消费过程,也是决定员工满意度的过程。
理解和沟通是协作的必要条件。人力资源管理部门在人力资源管理措施实施过程前,必须在与企业经营管理者、直线经理进行充分的交流和沟通,听取员工的意见的基础上,拟订有关政策;经决策层批准后,培训有关人员,指导直线经理,使之理解人力资源管理的主要理念。在人力资源管理措施实施中,人力资源管理部门要提供咨询和指导,及时处理出现的问题,建立反馈机制。在人力资源管理措施实施后,要及时总结,并将信息反馈给有关部门及人员。
人力资源管理的任何“产品”都需要在企业相关利益者中广泛宣传,才能为人所理解和接受,才能顺利实施。
改革是各种利益的再分配。国有企业人力资源管理部门在改革时期无疑发挥着重要的作用。作为企业人力资源、薪酬的全面规划者,拟订企业政策、制度的立法者,促进内部沟通、协调,加强凝聚力的催化者,其他部门的专业咨询、服务顾问,参与规划企业的长期发展的战略伙伴,保证政策执行的公正、公平的监督员,提供周到满意的支持服务的服务员,企业人力资源管,全国公务员共同天地理部门及其人员应当改变原来的“冷面孔”形象,逐步成为将人力资源和企业的发展战略相结合战略伙伴,能够建立一套有效的人力资源管理业务流程的流程专家,懂得本企业的专业知识、有一定的经验的业务精通者,能创建和支持变革所需要的环境,推动企业变革的管理者,保护员工基本权益的员工支持者,在企业人力资源管理的基本理论和方法上造诣较高的专业人才,掌握管理技能的培训师,在重大问题上获得高层管理的信任,能处理好各方面人际关系可信任者。
人力资源管理部门需要加强作风建设,依法依规办事,在实践中树立良好形象。在继续发扬人力资源管理部门踏实工作的优良传统的基础上,公道正派,清正廉洁。做到“对己清正,对人公正,对内严格,对外公平”。
改革是破旧立新,团队精神是现代企业的前进动力。国有企业的人力资源管理部门要完成战略目标、适应环境都不可避免地存在团队合作的问题,因此,建立一个高绩效的团队对于变革中的国有企业的人力资源管理部门具有重要的意义。高绩效的团队是提高竞争力,迅速高效地完成企业目标的必要条件。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十
20__年,县局以“科学管理年”、“能力建设年”为主题,以“讲正气、顾大局、比奉献”的“九字”为指导,优化人力资源管理,激发国税组织活力,努力实现“高素质管理,高素质服务”的“双高”要求,有力地提升了整体工作效能,得到盐城市局和地方党委政府的充分肯定。该局的主要做法是:
一、把准脉搏,启发定位,多角度丰富干部思想内涵。
长时间以来,基层普遍反映“人手紧张”、“人员老化”、“人才不多”。究其原因,很重要的一个方面在于有些干部工作热情有所退化、激情相对不足。对此,该局着重在“启发引导”上做文章。
(一)周密组织,引导对照剖析。去年初,该局组织了为期90天的“四对照”排查活动,组织各基层分局、机关各科室以及干部个人对照先进、对照工作、对照形势、对照岗位,认真查找阻碍组织和个人发展的心智模式,提出努力的方向和整改的措施。
(二)深度启发,引导准确定位。围绕自我评估、环境分析、发展机会评估、目标确定、制定行动方案、评估与反馈6个环节,组织开展“我的职业生涯再设计”活动,广大干部重温当年参加工作时的美好憧憬,回顾总结这些年来的成败得失,确立“能力归零、业绩归零、从头再来”的理念,制订未来的发展目标和具体措施,同时通过组织“我的税务人生”演讲比赛,展示干部《“职业生涯再设计”行动方案》,进行个人角色的重新定位。
(三)热情鼓励,引导多岗磨练。去年全年该局突破城乡、内外勤约束以及政工业务条线,先后组织3次规模不等的岗位轮换,鼓励干部增加基层征管一线、个体税收管理、办税服务厅等不同岗位的工作经历,以进一步丰富阅历、增长才干,使干部较好地成为适应工作的“多面手”。
二、系数描述,平台支撑,构建科学的人力资源管理机制。
该局以全面应用省局绩效管理系统为基础,积极构建以人员系数描述部门岗位、综合系数推进绩效考核、市场化方式引导人员流动、软件平台提供有效支撑的人力资源管理机制。
(一)着眼实际,确定部门人员。一方面核定部门职数。以现有人员数额为基础,结合工作实际及征管户数、收入任务等,由县局研究核定与调整,并按一定比例设定上下限范围;另一方面确定部门成员。根据部门职数,由部门负责人与干部个人双向选择,经党组研究后,确定各部门具体组成人员。
部门人员确定后,人员岗位由部门确定,既可进行选岗或竞岗,也可由部门负责人指定人员岗位。达到一定年龄以上的人员,经个人申请、县局同意,可进入保护岗。保护岗人员服从分工,留本部门工作,但不参加绩效考评。指定岗位不成功人员,于次月再申请岗位,两个月申请不到岗位的人员,转入学习岗。转入学习岗人员留本部门工作,同时自行加强学习,次月可重新进入部门(岗位)的选择与申请,申请不成功,仍保留学习岗。
(二)力求合理,制定人员系数。人员系数主要由部门、职务、岗位、能级考评、能级互评、特岗等6大系数组成,各系数累乘后,得出各个干部每月的综合系数。一是部门系数。随人员流动而变化,部门人数达上(下)限后仍有申请调进(出),且符合规则的,相应调减(增)。二是职务系数。从办事员到县局局长,严格按要求分档设置,既保持一定差距,也使其在合理规范的区间内。三是岗位系数。部门人数少于3人的,1人1档;部门人数在3人(含)以上的,必须3档以上。四是能级考评系数。类似于岗位系数分档设置,由部门负责人及其他同志依据当月岗位目标任务完成情况综合评定,其中部门负责人评定占主要权数。五是能级互评系数。每月月底前,由分局和机关科室在《人力资源管理平台》上互评。六是特岗系数。对特殊岗位、重点岗位,由党组集体研究,直接确定。一人兼任多个特殊岗位、重点岗位的,可以重叠多个特岗系数。
(三)体现公平,兑现绩效考核。绩效考核时,依据每个干部的综合系数,结合所属部门的实际人数,折换成核定人数后,兑现奖金。比如,某一个部门核定职数为3人,实际在岗人数只有2人,那么就由其2人来分享3个人的奖金。反之,当某个部门核定职数为2人,实际在岗人数达到3人,那么就由其3人来分享2个人的奖金。对学习岗、保护岗人员均不参加本部门系数计算,学习岗人员按本部门的最低系数执行,保护岗人员则按本部门的平均系数执行。
(四)依托科技,开发平台支撑。以为工具,开发了由7个模块组成的《县国税局人力资源管理平台》,主要体现三个特点:一是功能强大。涵盖了上述人力资源管理的业务需求,各功能模块之间相互关联,逻辑清晰。二是灵活易用。界面友好简捷,登录机制安全,角色清晰,权限严格,流程灵活,操作简单。三是智能管理。通过待办、在办、新建,使用户对工作动态一目了然,绩效考核自动计算并自动赋予上级查看权限。该局先后平稳实施了60多名干部的岗位轮换工作。
三、整合资源,优化配置,进一步提高征管质效。
在县局层面,成立由主要领导任组长的税收管理综合协调领导小组,下设由各班子成员任组长的税收业务协调组、纳税评估业务组、所得税专业管理组、管户质量评审组和行政事务协调组,定期召开会办会,讨论分局上报和日常工作中遇到的热点难点工作,研究解决问题的具体办法,制定强化管理的相应措施。
在分局层面,明确兼职稽查员,业务接受稽查局指导,以“联”为纽带,同步推进“三大员联动”,保证每个企业在一个完整的纳税年度内接受一次税务稽查。即:税收管理员担当纳税辅导员、纳税评估员角色,负责对本分局企业实施拉网式辅导结算、服务性纳税评估;分局兼职稽查员负责对本分局重点企业实施检查,对外统称“辅导性结算”,对内按稽查程序运作;稽查局稽查员负责复查一定比例的企业,对外统称“税务稽查”,对内按执法检查程序运作,重点检查差错率。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十一
物业管理是伴随着住房制度改革而诞生的新兴行业。常州市物业管理从1992年起步以来,行业规模逐步扩大,管理水平不断提高,为全市180多万业主安居乐业营造着和谐的氛围。截止6月30日,常州市已有物业服务企业172家,全市物业企业从业人员15096人。物业管理行业是劳动密集型服务行业,劳动力成本占企业总成本80%左右,物业服务企业的竞争,关键是人才的竞争,物业服务企业的人力资源管理显得越来越重要。
1.员工素质低。
目前,物业企业员工的素质普遍不高,对我市物业企业从业人员15096人的学历调查统计显示,常州市物业人员本科以上学历361人,占总人数的2.39%;大专学历1070人,占总人数的7.09%;中专学历1748人,占总人数的11.58%;高中以下学历11917人,占总人数的78.94%。个别物业的保洁人员甚至是文盲。
2.员工缺乏稳定性。
由于物业企业员工薪酬竞争力不强等原因,使得员工队伍流动频繁,呈现不稳定的特点。其中包括物业公司经理、管理处主任、管理员;尤其是占从业人员38.55%的安全协管员流动性最大,有的公司保安的流失率达到40%,保安员岗位成为一些外来人员进城务工的跳板,造成物管人员经常“变脸”,不利于物业服务的持续性和与业主的深入沟通,严重的还会造成缺岗现象,影响物业的`正常管理。
3.物业企业专业人才匮乏。
由于目前国内开办物业管理专业的大学很少,部分有电机自动化、给排水等专业的大学,这些专业的课程设置也没有考虑到物管行业对这方面的要求,加之社会及学生家长对物业管理行业的认识误区,使得一些高职院校物业管理成为冷门专业,毕业生少,从而形成供不应求的现象,使得物业公司不得不引进一些汽车专业或是其他专业的学生。
常州市物业管理项目总数已达到800多,随着城市的扩张,诸多开发好的物业即将交付,物业企业也将组建管理团队,优秀管理人才匮乏,是许多企业难以做大做强的瓶颈。特别是一些大企业一年就有六个楼盘交付使用,急需能够胜任的管理处主任和管理员,所以物业企业对人才的饥渴现象将很明显。
1.吸纳专业人才,优化人才结构。
由于物业服务属于微利行业,诸多物业企业为了节约人力资源成本,降低用人的标准,许多物业企业里还安置了许多的关系户,这既是对业主的不负责,也是对企业的不负责。企业应吸纳不同层次、不同专业的优秀人才,优化人才结构,提升企业的服务水准,从而使业主满意。当前,随着建设部注册物业管理师执业制度的推行,品牌物业服务企业也更青睐于聘用高素质的注册物业管理师。通过各种条件吸引大批高素质人才加盟到管理团队中来,改善企业人才素质结构,极力提升现有企业自身品牌和形象建设。
2.加强内部培训,提高员工素质。
没有高素质的员工,就没有高质量的服务;没有高质量的服务,就不会有高的业主满意率,也就造成不高的物业费收缴率,最终形成较低的利润总额。面对目前物业企业现有的人力资源状况,对企业员工的培训至关重要。企业对员工的培训开发能够实现两个目的:一是向员工传授更为广泛的技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要;二是利用培训来强化员工对组织的认同,提高员工的适应性,使员工与企业同步成长。担任企业培训活动的讲师可以有两类:一类是从企业内部挑选出来并经过相应培训的人员;另一类是从外部聘请的大学老师、企业经理、专职培训讲师等。企业培训开发的内容可分为三个层次:物业企业中高层管理人员应接受高层次、高级别、高增值的培训,包括企业战略管理、企业经营、创新意识等知识的培训;中层管理人员应重视物业管理政策与实务、服务礼仪、业主沟通、房屋工程等方面的培训;保安保洁等操作层员工应加强岗位技能、服务礼仪和职业道德的培训。
3.构建企业文化,培养员工的忠诚度。
物业企业人才引进不来可能是市场薪酬待遇不能满足人才的需要,但引进来却留不住就极有可能是企业文化未能起到凝聚人心的作用。例如万科物业提出“先有满意的员工,后有满意的顾客”的企业文化,从而打造了低流动率的高素质的骨干员工队伍。
物业企业在制订员工合理薪酬的同时,更应关注员工的心理收入。所谓心理收入,是指由工作性质、工作表现和工作环境等因素共同创造出来的情绪上的满足感。如果忽视了员工的心理收入,就会造成员工的流失。企业可以通过增加工作的趣味性,提高工作的价值,创造良好的团队气氛,增加员工与业主的沟通等方法提高员工工作的快乐感受。物业企业除了为业主精心安排各种社区文化活动,也应该为内部员工准备活动,还可以定期选评“服务之星”,增强组织的向心力。
针对保安队伍不稳定现象,企业可以推行安全协管员职业化,把安全协管员作为一个可以长期持续发展的职业。例如可以对保安进行级别管理,保安可以从初级升到中级再升到高级,高级的保安岗位和待遇都比较稳定,既可以留住好的人才,又可以打消保安心中的顾虑。
4.有计划地进行人力资源储备。
保有适量的人才储备是物业企业长期发展的先决条件之一。对于一些市场扩张较快的物业企业,人才的培养要与发展速度规模相匹配,企业应有计划的进行人才储备,采取自主培养与引进人才相结合的方式。即便是新来的大学生,也要安排专人带,帮助他们在1-2年内成材。而管理处主任和新物业项目的经理,应具备综合素质,特别是管理能力、组织能力、沟通协调能力、应变能力与多年的工作实践经验是分不开的。物业企业应有计划地进行各层次的人才储备,才能实现人力资源的可持续发展。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十二
导语:人力资源管理师二级需要好好地复习,才有机会通过。下面的是百分网小编为大家搜集的2017人力资源管理师二级考试复习策略,欢迎阅读,谢谢!
进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。
另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。
除了通读教材之外,为了掌握考试出现频率比较高的内容,可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式,对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点,所谓的线是由两点构成,所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了,每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的'建议,小编认为每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,这个务必要掌握。
很多人由于种种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。
每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。
以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十三
“90后”知识员工会逐渐成长为当代职场的主力军,将来是最有创造力,最有生产力的人才,在他们为职场带来一股清新之气的同时,他们也使企业的人力资源管理开始面对新的挑战。“90后”具有不同于前辈的人生观、价值观和事业观,他们厌恶森严的等级,特别渴望平等和表达自由,希望享受工作而不被工作奴役。面对这股新的职场生力军,管理者们开始寻找良策来应对。本文将对“90后”知识员工的典型特性、成长背景,其独特价值观的形成原因,来掌握提升“90后”知识员工工作效率的策略、方法,来激发“90后”知识员工的工作动力,来最大限度地发挥他们的能力,为企业创造出更大的价值。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十四
导读: 企业商家如何抓住机遇迎接挑战?从实践看,笔者认为以下方式值得借鉴。详情请阅读以下文章,想了解更多相关信息请关注我们应届毕业生考试网。
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在市场竞争日益激烈,人才作用空前高涨,国家昌盛、民族富强、企业命运越来越取决于人才质量的今天,人才商品化已成现实,争夺策略此起彼伏。企业商家如何抓住机遇迎接挑战?从实践看,笔者认为以下方式值得借鉴。
何为人才租赁?意即人才租赁公司根据用人单位的需求与招募人员签订劳动合同,再向用人单位派遣员工,用人单位与人才租赁公司发生租用关系,与外派员工并无劳动合同关系的用工方式。据了解,这种方式起源于日本和美国等发达国家,近年来随着我国人才流动政策的放开和市场需求的多样化及其新一代求职者就业观念的转变,不少东部沿海城市的人才交流中心开始抢先经营此项业务。据我国率先尝试人才租赁业务的银行人士介绍,人才租赁这种选人用人的新方式,试行的初衷是开拓编制外用工渠道,对象是企业特别是国有大中型企业,工作一般由人才交流中心主办,并依托自身强大的人才资源,按照国家劳动法规有效地对劳动者进行招聘、外派、管理,在合同期间为劳动者办理社会保险、失业保险和基本医疗保险等。其好处在:一是有利于解决国有企业“请神容易送神难”的用工体制痼疾;二是有利于“低成本用人”目标的实现;三是有利于增强“正式工”的压力感,进而达到“激活人才”的管理目的;四是有利于用人单位减轻人事劳资管理负担。同时,实行人才租赁后,由于用人单位只管用人,其他人事方面的事情均由具有人力资源专业水准的租赁公司包办,这样不仅能根除员工进出的人情干扰,而且能有效确保用人单位的用工质量。
对于目前尚处开发不够、经济落后、人才匮乏、发展受限的地区或企业来说,在自我培养难解人才之急的特定条件下,实施人才引进战略即“人才借贷”不失为一种既经济又实惠的选择。其操作方法为:对目前急需的某些高、精、尖紧缺人才,采用通过签订一定期限契约的形式,以借贷的方式加以利用。采用这种方法的好处在于:一是可以节约大笔人才教育培养的前期费用和后期的“人才所有”成本,有利集中有限的人才开发资金加大人才引进的力度,改善人才竞争中的不利地位,确保以较少的投入产出更多的效益;二是可以快速解决重要理论和技术发展难题,有利于特色经济和品牌形象的打造;三是不仅可以消除“孔雀东南飞”的顾虑,而且有利于有效防止人才开发效益的'下降甚至完全丧失,如及时调整更换或招募各种更为需要和适宜的人才等。
近年来一些地方和企业从创新人本管理出发,提出了旨在将过去企业的“无主”产权变为有主产权,通过靠成才获得股份的激励机制,使职工树立“企业发展我发展,我靠企业求生存”和“成才靠努力,股份靠创造”的新理念,营造出人人发奋、岗位成才,就地成才的人文环境,形成了“谁先成才谁先富,人人成才人人富”的“人才股份制”。据介绍,在我国率先提出并推行这一机制的四川御马床单毛巾股份有限公司,不仅靠这一机制激活了人才资源,摆脱了濒临破产的险境,而且产销规模比实施人才股份制前扩大了近10倍。对此,不少关注此事的专家和学者认为:这种给人才配股,靠贡献多“拿”的激励机制,体现了“群英治厂”的特征,既克服了过去大家都不愿承担责任的弊端,又真正体现了“以人为本”的理念,是一种符合市场经济要求的收入分配方式的新探索,为企业深化改革提供了可资借鉴的成功作法。
随着国家宏观教育体制的改革及其就业形势的变化,“竞争求胜”这一市场经济的法则开始不断与学校乃至每个学生“结缘”。随之而来的就是生源大战帷幕拉开、“分配格局”不攻自破,“人才专卖”这一“克隆”于商品营销的做法被引进校园。前些年通过学校“专卖”应聘到一制药厂工作的利某直言不讳地向朋友自白:“人才专卖是中国市场经济日趋成熟的表现”。在他看来,自主择校择业体现了“双向选择”原则,有利于人才的合理定位和当代大学生人生目标和知识价值的展现。推崇的学校认为:“人才专卖”是高校就业指导的一个方向,把用人单位引进学校,一是可以更多地了解社会的需求,有利于测试各类专业的“含金量”;二是可以通过签约数量衡量办学效果;三是通过学生不出校门就落实就业于无形中提升学校的可信度和知名度,以利在今后的招生中形成独特的优势。
据统计资料显示,伴随我国对人才开发和利用工作的高度重视,我国人才市场的社会化服务功能不断增强,信息化、网络化程度不断提高及其人事代理和测评业务不断拓展,一个以市场机制为基础配置人才资源的市场体系已初步形成,传统的统招统配制度正被“单位用人找市场,个人择业进市场”的双向选择机制所代替。仅“九五”期间,全国3749家人才流动服务机构、1.8万从业人员就先后为国有企业引进配置人才280多万,为农业引进配置人才信息计算机数据库20619个,全国流动人员人事档案保有量达280万份。面对人才市场及其中介机构如雨后春笋般的茁壮成长,近年来一些受益匪浅的企业领军人物深有感触地说:过去办企业、搞事业有钱无权难办(因为没人才得找关系调),尤其是搞个体私营的,多由于规模不大、形象不佳而被人才“嫌弃”。如今真是天地之间变了样,缺啥人才都可找人才市场牵线、中介机构搭桥,找什么样的人给什么样的价彼此均可讨价还价,这不仅有利于整个社会人才余缺的调剂,也有利于各类人才积极性的调动和潜在的聪明才智的发挥。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十五
自开始对企业管理产生兴趣以来,我就一直在思考如何打造出一家达到世界级水平的中国企业,为此我不停地充电,除了极为深奥且与文科差距甚运的学科之外,基本上花了很多的时间努力去接触各个方面的知识,因为我怕传统的学校知识学科的自然条块分工制约了我的视野和思考方向。
在前一段时间,我围绕“打造世界级水平的中国企业”这一课题,尝试性天马行空地写了题为《卓越管理思想录》的系列文章,当然不够系统化,更多的是在与优秀企业某些局部对照时的一些差距或者是我本人认为“理论上应该如此”形而上的思想。
但是,我总在试图用自己的思考、观察、比较、分析、提炼和创新等方法与工具来将上述的问题讲透。当然,因为接受教育的经历或者说研究条件所限,未能数据化或者有实验事实为证据作为观点与结论的支撑,所以在与某专家交流时,他称我的文章为常规的管理类文章,而不是严格意义上的学术研究;有的人则称我为管理思想布道者,因为我随时承地传播我所了解和领悟的管理知识;有的人则称我为老师,因为我常讲职业生涯规划、人力资源管理、企业经营管理、个人经营管理和商业管理方面的东西,虽然没有系统化讲授,但私下里与他们交流,还是感觉效果不错;还有更多的人称我为笔杆子,好象我还能够用笔把所思所想表达出来,但对于我在大庭广众之下的表达与沟通水平则不抱太高的期望;相信也会有部分人会讲我不够专业或者职业化水平不够,只适合做些栽花种草的事情。
然而,我认为自己只是一个学生,而且是永远的学生,不断汲取前人、同仁和后来者的知识养分,但我同时又将我自己所理解的最精华的知识积累和创新,努力将理解再往前一点点。正如人家对我的不同称谓或者评价一样,每个人都有不同的角度,而且由于接触的深浅不同,便会有各种偏差。不过,由于我自己本人的定位较为清晰和自觉,所以我可以不受干扰地做自己所能做好的事情。
因为谈到前面那个宏大的课题,非本人力所能逮,所以就离题远了一点,讲了一下自己的研究方式与方法,以免误人子弟,请忠实的读者们谅解。
现在,我们开始进入本文正题。
现代企业管理当中,有人事管理,有人力资源管理,也有人才资源管理,甚至还有称为人力资本的说法和人力资源管理会计等做法。实际上呢,人才资源的管理是人力资源管理中高端的部分,也就是对于企业核心人才、关键人才和骨干人才的管理,按照二八定律,这在企业中不到百分之二十的人,将决定企业百分之八十价值的创造与产出。因此,人才资源的管理是企业人力资源管理的重中之中,它管理的好坏与实际成效,将决定企业战略能否顺利实施和目标能否实现,关系非常重大,在全局的企业管理中具有战略核弹头的作用。
在企业当中,什么样的人才称之为人才?人才如何分类?人才如何确定等级、层次和标准?人才的成长路径如何?如何吸引和留住人才?如何培养人才?如何激发人才的创造力?等等这些问题都很关键,也是我们企业人力资源管理部门必须要解决的问题。
在我的理解中,企业人才应该有高、中、低三个层次,高端人才他是贩卖思想和标准的人,整个企业运行框架及机制都在他的掌握和设计之中;中端人才则是能够准确理解高端人才意图,并且在服从于高端人才意志的前提下,敢于提出实施过程中的创意和备选方案;低端人才则是毫无折扣的执行者,当然他们也可以就执行中存在的问题进行探讨,但方案没有讨论或者没有要求停止之前,必须按原定程序准确执行。
当然,上述关于人才层次的划分,并非固定不变的,通过成长路径的设计与规划,再配合学习和进修,以及实际工作能力与工作业绩表现,人才可以有层次间的流动。人才是企业里最具增长潜力和价值的资源,如果人才资源没有实现增值的话,那么企业要取得进步和持续经营根本只是痴人说梦。而且,对于不同领域和不同知识构成的高端人才,我们必须给予他合适的职位,专业研究技术和学术的人才,但不具备高层领导与管理能力,就不要让他担任高管职位,但可以通过学术或者技术获得同样的地位和回报。管理人才、技术人才、营销人才和其它各类型人才,都必须有合适的定位,在组织体系里都能够放到合适的位置上去。
还有,在企业发展过程中,企业内部环境在不断发生变化,企业外部环境也在不断发生变化,而企业人力资源或者人才资源也必须发生同步的变化和调整,才能够达到企业运营的全面和谐与平衡发展。这里的全面和谐和平衡发展,不是传统理解上的故作一团和气或者中庸折中,而是企业如何适应客观竞争环境,并且在竞争中取得优势地位,企业在此过程中能够达到最优化的经营状态,在资源有限的大环境下能够达到最强的竞争能力与竞技水平。
在中国企业里,不论是国有企业还是民营企业,都会有浓厚的人际关系和人情味在企业运营中起作用。譬如:某个人在某个企业里混得好,那么他就会介绍他的朋友、同学、兄弟、亲戚、以前同事、以及有其它关系的人进入这个公司,并且担任比较重要的岗位,或者是在企业中建立起较好关系的现有同事,当企业有空缺职位时,他们往往想到的是这些人,而不一定按照职位要求去招聘合适的人才进来,因为他们更好为他所管理。但是,正是因为有这样一层关系,结果无形中就形成了派系,或者说是朋党。
还有的企业老板,因为他的某些下属跟随他度过了最艰苦的创业,走过了企业曾经生死的门槛,或者说为企业的发展壮大曾经立下了汗马功劳。所以尽管他们会在公司做点什么小手脚,或者说安排几个人,都是没有什么问题的。这样就会造成两个人干一个人干的活,但他们每一个人工作都不饱和,而且他们工资待遇也不一定高,他们愿意安于现状,老板看来,这个人也没有什么问题,因为并没有给太高的工资,这证明个人的私心不强。事实上,这种安排,结果是当他们工作久了以后,就会鸡犬升天,不管能力如何,创造性如何,至少他们可以较好地按照即定模式操作维持下去。但这样的操作,往往会造成企业组织的庞杂和人事关系的复杂,用于内部协调与沟通的成本非常之高,并且每个人都不满意,每个人都有话要说,每个人都感觉空间不够大,这样的企业,当然不可能具有极强战斗力的。
其实,可能在中国做企业,企业做大了之后,它自然地会承担某些社会责任,甚至于成为这个小社会里面的福利机构和组织协调者,社会给予它许多荣誉,同时也会要求它回报社会。不仅于公是如此,在对待企业干部骨干的时候,经常念的是劳苦功高这本经,让老板们下不了手。在中国的职业经理人,从原企业空降到其它企业时,总会因为这些问题,感觉改造一个企业真难,还不如自己去创办一个企业,白纸上好写字,白纸上好画最美丽的图画。要解决,需要动用相当的资源,而企业不一定愿意支付这些资源来改善企业人力资源的管理。朱元璋当年采取“杯酒释兵权”的方式,将立下汗马功劳的功臣们替换下来,代之以文官体系来治理国家。对于企业,尤其是民营企业的老板,在面对客观市场竞争环境时,必须采取合适的方式,将横在企业面前的天花板摘掉,加快企业人才资源经营管理水平与能力的提升。
我个人认为,企业老板最关键的作用,不在于对日常运营和流程的监控,也不在于每天签文件,关键在于核心人才的管理工作,尤其是引进满足企业未来发展的战略人才。在清楚了前面一系列问题和观念之后,我们还必须深刻认识到,企业人才对于企业的战略意义与作用。我们中国企业的人力资源管理,基本停留在人事管理和考勤管理方面,真正的人力资源管理还没有全面展开,譬如在人才培训、人才考评和人才培训制度化,更具针对性和目的性,这都是我们在打造企业顶尖人才团队不得不面对的问题。
人力资源管理,必须站到企业战略的高度,与企业目标保持同步发展,与外部同行保持同步并试图突破和超越他们。
无知者无畏。但真正无畏者,它并不是真正无知,而是因为无所不知,所以无知。譬如,高端人才在某些方面顶级专家,他还有必要去了解其它企业低技术条件下不断创新的相关材料吗?正如武器一样,尖端武器与常规武器在现代战争中的威慑力就是有质的差别。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十六
科技的迅猛发展,特别是internet网络的普及和计算机技术的应用,正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化,当地理和空间不再是障碍,当地球越来越象个地球村,我们已全面进入知识经济时代。面对知识经济时代的全新挑战,面对知识给企业代来的巨大价值,面对企业组织开发、流程重组和管理变革等压力,作为知识的创造者和使用者的员工已取代设备、资金等物理资产成为组织的价值体现。
在知识经济社会里,核心竞争资源是知识、技术和信息,而人是创造知识和应用知识的主体,因此,知识经济时代的关键资源实质上是人力资本。人力资本是企业员工所拥有的知识、技能、经验和劳动熟练程度等,其表现为人的能力和素质。在自然资源日益匪乏的今天,人力资本将发挥越来越重要的作用。哪个企业的员工拥有更多的知识,哪个企业就能在竞争激烈的市场上取胜。
知识型的员工有其独特的特点,知识型员工的管理是以人为本的管理。
面对时代的要求,人力资本管理者的角色将从行政专家的角色过渡为行政专家、员工关怀者、变革促成者和企业策略伙伴的角色。
对明基而言是至关重要的一年,这一年企业担负着挑战业绩颠峰、创建世界名牌的重任。作为人力资本管理者的hr部门,通过一系列的策划和人性化的活动,成功地实现了人力资本对企业战略地全程支持,为企业战略目标的达成立下汗马功劳。
3.职业教育终身化。
对企业员工进行终身培训是未来企业人力资源管理的一项重要的内容。
在知识经济时代,无论是从知识的重要性还是从知识的创新速度来看,企业员工都面临着需要不断更新知识和技能的压力。企业只有不断地加强对员工的培训,或员工自觉地学习,才能适应社会的发展要求,否则就要被淘汰。因此,培训或学习将成为员工终身的需要。“不久以前还认为,学习是员工工作之外的事惰,现在我对员工说,接受培训是你们的工作职责,学习是你们的工作组成部分”。
4.管理手段科学化。
科学技术的飞速发展,对管理工作带来了一场前所未有的革命。对于人力资源管理而言,将由过去的被动式、经验式的人事管理,步入科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。电子化的人力资源管理系统(ehr)的出现为人力资本管理手段的科学化带来了全新的体验。
在明基,通过对ehr的成功应用,高效地进行着人才资本的管理。透过电子化的员工自助系统、薪资计算系统、培训系统、绩效管理系统...在hr部门和员工之间搭建起一座沟通的桥梁,透过电子化的系统,hr部门正在进行着一场人力资源管理的革命。
知识经济的来临,我们已全面步入以人力资本为导向的时代,思维的更新(人力资源资本化、人力资本管理人性化、职业教育终身化、管理手段科学化)和科技的进步(internet技术、ehr系统)将为我们的人力资源管理带来翻天覆地的变化。迅速适应变化、更新管理思维、导入和运用新的技术将是这个时代人力资源管理的大势所趋。
来源:中人网。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十七
摘要:随着中国经济进入新常态,利率市场化、监管与国际接轨、互联网金融的异军突起,对传统银行业发展带来了极大挑战。城商行在激烈的市场竞争中逐渐意识到人力资源管理的重要性,开始强化人才引进,提高人才经营与培养力度,为提高城商行的市场竞争力提供有力支撑。本文从新形势下城商行人力资源管理存在的问题出发,分析问题产生的原因和类型,有针对性地提出应对策略和解决方案,提高新形势下城商行的人力资源管理水平。
全球经济的急剧变化、中国经济进入中高速增长时代,城商行在激烈的市场竞争中纷纷发起主动攻击,希望可以巩固自己的市场地位,取得市场的主动权。混元经营模式的日益凸显,金融行业的竞争日益加剧,对城商行人力资源管理提出了更高的要求和挑战。人才作为城商行市场竞争的核心部分,提高城商行人力资源管理势在必行,大量选聘专业的金融类人才,强化人才的专业能力和职业素养,是确保商行市场竞争实力的重要举措。因此,针对目前城商行人力资源管理中存在的一些主要问题并找出相应的解决策略是城商行人力资源管理的当务之急,也是时代和市场的发展要求。
经济和市场形势的变化,城商行面临的压力也逐步加大,迅速变化的市场环境对城商行提出了更高的人才要求,越来越多的城商行也逐步意识到高素质人才引进的重要性,但是,由于人力资源管理的市场变化和时代需求的革新,很多城商行人力资源管理过程中仍然面临着较多的实际问题。
1.人力资源管理模式粗放,难以适应新时代需求。
很多城商行在人力资源管理方面,仍然局限于传统的管理模式,管理方式粗犷,管理模式单一,不符合时代的发展要求和竞争的时代需求。人力资源管理方式粗放,就会使得在具体的人才管理过程中容易产生纰漏和疏忽,一旦不能及时解决,就会成为爆发性恶性的事件,影响极为恶劣。
2.对智力资本管理缺乏有效措施,不利于优秀人才留用。
在人才队伍建设和管理方面,很多城商行还缺少足够的认知。在进行人才管理时,大量的优秀人才没有经过合理的岗位调配,未能充分发挥出应有的水平和才能。优秀人才的才能在岗位上不能得到充分的发挥,工作质量则大打折扣。这样,付出的劳动和收到的回报也就不成正比,这些优秀人才获得的成就感和利益回报都会和心理预期产生较大的落差,因而加快了商行人才的流动性,为人力资源管理埋下了隐患。
3.人力管理培训体系落后,难以满足商行混元经营发展模式需求。
当前,很多城商行也没有意识到人力资源培训的重要性,很多培训体系极为不完善,培训内容质量低,针对性差,培训流程不符合实际情况,培训体系比较滞后,不能满足时代的发展要求和混元经营模式的发展大局。
4.忽视人力资源风险管理,易导致银行人力成本加大。
对人力资源风险管理的疏忽,也是常见的人力资源管理问题。很多人力资源风险是潜在的,管理力度不足,管理体制不完善,都使得风险愈演愈烈,加大了银行人力成本的投入,给城商行带来较大的经济损失,增大的人力成本则成为阻碍银行经济良性发展的因素之一。
5.人力资源从业者专业能力有限,工作效能低。
当前,很多人力资源从业者都缺少相匹配的专业的职业能力,不能满足城商行的发展要求,工作能力的'局限性不仅不能够按时高效地完成自身岗位的工作内容和工作任务,甚至还会影响到相关的工作环节,给城商行的业务进展带来极大的负面影响,工作效能低,工作积极性不高还会阻碍城商行的时代发展大业,影响恶劣。
实践证明,当前很多城商行在人力资源管理方面仍然存在一些疏漏和缺陷,要想奠定商行坚实的市场地位,解决人力资源管理问题是大势所趋,也是当务之急。提高人力资源管理水平不是一蹴而就的,需要从实际出发,采取针对性的有效措施,强化人力资源管理。
强化城商行人力资源管理水平,就要从时代的角度出发,以与时俱进的观念和想法重新定位人力资源管理,摒弃传统人力资源管理的限制,真正认识到人力资源管理的重要性和重要价值。重新定位人力资源管理,突破传统的管理模式,从单纯的人力资源管理者转变为全方面的战略合作者。秉承以人为本的银行理念,从上至下灌输良好的银行文化理念,城商行要充分调动在职员工的积极性和参与的主动性,并从培训、考核、激励等方面激发人才的创造力和积极性,以更充沛的精力投身到工作中,更深入地挖掘人才潜力,提高人才凝聚力,并更深层次地提高员工对银行对忠诚度,为城商行的可持续发展提供可靠的人才力量,使城商行在激烈的竞争环境中立于不败之地。
2.引入现代化优秀人才管理战略,加强智力资本维护。
强化城商行人力资源管理,就要从人才管理策略出发,以时代的人才要求为导向,积极引进先进的人才管理战略,提高城商行的智力成果保护和隐形资本保障。人力资源管理策略,要区别于传统的管理手段,突破传统管理方式的局限性,除了要关注人才的基本薪资待遇外,还要健全人才管理激励体制,让人才的付出与回报成正比,充分激发银行人才的干劲和狼性的奋斗精神,使城商行银行利益最大化。此外,人力资源管理还要从部门职能出发,完善人力资源管理部门的职能发挥,结合人才的特长和优势,将其放在合理的部门和岗位,使银行人才可以在合理的工作岗位大放异彩,确保人力资源配置的优化和合理,为城商行的可持续发展谋取利益最大化。
3.创新现代化的人力资源培训机制,满足业务发展需求。
提高城商行人力资源管理,还要从培训入手,不放松对银行人才和员工的业务培训。当前形势下,时代变迁,市场竞争和市场环境更新变化的速度也日益加快,城市商业要想在市场中立于不败之地,就要树立与时俱进的观念,加强对员工的培训,以满足业务的变化需求和时代的发展需要。创新培训机制,要从业务的实际需要和市场的实际需求出发,制定有计划科学性的培训流程,培训的内容要高质量高水准,不仅要符合员工的实际需求,而且要符合城市商业的银行战略规划。培训机制要有明确的硬性要求,不能浮于表面走形式,而应该真正落实到位,切实提高在职员工的业务能力和业务需求,让员工工作中遇到的难题得以解决,并能够深入银行发展,提出针对性的意见和建议,推动城市商业的稳定发展。
4.构建科学的人力资源流动机制与监督机制,强化人力资源风险管理。
提高城商行人力资源管理水平,还要从人才流动入手,提高人才的取舍。城商行要树立竞争理念,让在职员工都能够在激烈的竞争中保持清醒的头脑,逐步提高自己的能力,不能满足银行发展的员工,银行要及时筛选予以淘汰,对银行谋福利,以银行利益为己任的员工,银行要及时从薪资、奖励等方面稳定员工,提高员工的忠诚度,以人才流动机制不断优化城商行员工队伍,打造超强能力的员工队伍,并逐步强化员工素质,稳定城商行的核心竞争力量。此外,城商行不能放松人力资源监督机制,要逐步健全业绩考核、绩效考核等制度,鼓励员工恪尽职守,不断为城商行创造更多的价值,谋求更多的利益,并通过人力资源监督机制,及时发现人才队伍中的隐患,淘汰对队伍存在危害的因子,将用人风险降低到最低,保障银行的经济效益和社会效益最大化。
5.完善人力资源自身队伍建设,提高专业化水平。
激烈的市场竞争,要求人力资源管理水平的提高不能忽视人力资源自身队伍的建设。人才队伍要充分认识到提高自身能力的重要性,并能够将其落到实处,真正提高自己的专业化水平和职业能力。人才队伍建设,要以城商行的银行大局为依据,以银行战略规划为目标,以市场竞争为导向,积极挖掘自身潜力,一方面应强化自身专业技能和职业素养,另一方面应强化业务技能的学习及培训,要先懂业务,才能管好做业务的队伍。在混业经营的大趋势下,不要求每个人力资源管理者成为全通全才,但需要队伍中每人有侧重地成为某个领域的专家,才能真正担负起城商行发展中人力资源管理的重任。
三、结束语。
时代的快速发展改变了市场的竞争环境和发展趋势,越来越多的行业竞争突破了技术和规模的限制,逐步集中于专业人才的竞争。城商行也不例外,金融人才的稀缺成为整个行业面临的问题,新形势下强化城商行人力资源管理问题,就要从实际出发,认识到人力资源管理的重要性,并优化人力资源管理体系,从薪资、培训、银行文化等方面加强人才的选聘和培养,充分挖掘人才优势和潜力,调动银行员工的积极性和创造力,以科学合理的人力资源管理体制为提高城商行市场竞争力提供充足的发展动力。
参考文献:。
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水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十八
辅助学生管理可用的环境和资源的策略,对学生的动机有重要的作用。它主要包括时间管理策略、学习环境管理策略、努力管理策略、寻求支持策略等。成功的使用这些策略可以帮助学生适应环境以及调节环境以适应自己的需要。
基本内容。
一是更新管理理念。立足现有人员,不断加大培训力度,给每个人以合适的岗位。坚持“用人所长,能级匹配”的原则,为各类人才脱颖而出开辟“快车道”。
二是优化人力资源配置。推行竞争上岗,实施轮岗交流,注重优化组合等形式,实现合理配置,发挥人力资源的最佳效益。
三是完善竞争激励制度。实施干部综合积分制管理,突出对干部的各种考核。更好地了解和掌握所属人员的素质和才能,便于发现、使用和激励人才。
在完善岗位目标管理考核办法的基础上,推行“系数考核”,将考核成果与个人利益所得相挂钩,促使广大干部把心思集中于本职,把精力倾注于岗位,激发活力。推行岗位履行职责情况评价。做到定性与定量结合,消除了现行考评中的“粗、略、简、虚”现象。
四是提升教育培训效能。将全部人员划分为三个层次,培训内容分三方面:理论知识,解决“想不想干”的问题;税收实务,解决“会不会干”的问题;操作技能,解决“能不能干”的问题。
各层面人员实行动态式管理,通过考试确定人员的层面,盘活人才的管理。
一般组织中的资源管理涉及到如下的内容:
1、人力资源的管理:首先一个组织需要明确自己为实现某种设定的目标所需要的人力资源能力要求;然后根据这一能力要求实现人力资源的配置;第三,对已经配置的资源进行相应的能力评价,如果不能满足规定的要求,需要采取培训或相应的其他措施保证满足需要;第四,对于采取的措施需要进行相应的评价与记录,以验证管理的效果;第五,对于能力的评价可以从教育、培训、技能与经验等方面进行。
7、自然资源(含能源)的管理:从自然资源的可获得性和使用有关的风险和机会进行管理,涉及到组织运行的全过程。
电信网码号资源管理办法是经信息产业部第12次部务会议通过,由产业部部长吴基传在20xx年1月29日颁布的中华人民共和国信息产业部令,其在20xx年3月1日施行,其目的在于为有效利用电信网码号资源,保障公平竞争,促进电信事业的健康发展。
第一章总则。
第一条为有效利用电信网码号资源,保障公平竞争,促进电信事业的健康发展,依据《中华人民共和国电信条例》,制定本办法。
本办法所称码号资源,是指由数字、符号组成的用于实现电信功能的用户编号和网络编号。
第三条码号资源属于国家所有。国家对码号资源实行有偿使用制度,具体收费标准和收费办法另行制定。
第四条信息产业部负责全国码号资源的统一管理工作。
省、自治区、直辖市通信管理局在信息产业部授权范围内,依照本办法的规定,对本行政区域内的码号资源实施管理。
第五条国家对码号资源的使用实行审批制度。
未经信息产业部和省、自治区、直辖市通信管理局(以下合称电信主管部门)批准,任何单位或者个人不得擅自启用码号资源。
第六条码号资源管理应当遵循公开、公平、公正的原则,统一规划,集中管理,合理分配,有效利用。
第七条电信主管部门管理的码号资源范围包括:
(一)固定电话网码号。
1.长途区号、网号、过网号和国际来话路由码;。
2.国际、国内长途字冠;。
3.本地网号码中的短号码、接入码、局号等;。
4.智能网业务等新业务号码。
(二)移动通信网码号。
1.数字蜂窝移动通信网的网号、归属位置识别码、短号码、接入码等;。
2.卫星移动通信网网号、归属位置识别码、短号码;。
3.标识不同运营者的代码。
(三)数据通信网码号。
1.数据网网号;。
2.网内紧急业务号码、网间互通号码;。
3.国际、国内呼叫前缀。
(四)信令点编码。
1.国际no.7信令点编码;。
2.国内no.7信令点编码。
信息产业部根据电信技术、业务和市场的发展需要,可以对码号资源的管理范围进行调整。
第八条电信主管部门分配管理的码号资源范围、各种码号的结构、位长、含义和管理要求见本办法所附的《电信网码号资源分类管理目录》(以下简称目录)。
信息产业部根据实际情况,可以对该目录作局部调整,重新公布。
第九条信息产业部代表国家向国际电信组织或其它有关机构申请码号资源,提出国际码号资源修改、分配建议。
信息产业部授权的机构向国际电信组织或其它有关机构申请码号资源,或提出国际码号资源修改、分配建议,应当向信息产业部备案。
第十条信息产业部根据国际电信组织的相关建议,以及电信网网络、技术、业务发展和码号资源使用情况,组织编制全国码号资源规划。各省、自治区、直辖市通信管理局依据信息产业部制定的码号资源总体规划,组织编制授权管理的行政区域内码号资源使用规划。
第二章码号资源的申请与分配。
第十一条申请跨省、自治区、直辖市行政区域范围使用的码号,应当向信息产业部提出申请。
申请在省、自治区、直辖市行政区域范围内使用的码号,应当向当地省、自治区、直辖市通信管理局提出申请。
电信主管部门可以委托码号资源咨询受理机构承担码号资源申请的受理工作。
第十二条码号申请人的资格条件以及可提出使用申请的码号资源范围,参见本办法所附目录。
码号申请人提出码号资源使用申请,应当提交本办法所附目录中要求的申请材料。
第十三条有下述情形之一的,电信主管部门不受理码号申请:
1.码号申请人不具备本办法所附目录规定的申请人资格的;。
2.码号申请人提出的码号资源超出本办法所附目录规定范围的;。
3.提交的申请材料不完备的;。
5.申请人欠缴码号资源占用费的。
第十四条电信业务经营者违反本办法,一年内受到信息产业部行政处罚1次的,自行政处罚做出之日起一年内,信息产业部不受理其码号申请;超过1次的,自第2次行政处罚做出之日起两年内,信息产业部不受理其码号申请。
电信业务经营者各省子公司、分公司或其他分支机构违反本办法,一年内受到省、自治区、直辖市通信管理局行政处罚3次的,自第3次行政处罚做出之日起一年内,当地省、自治区、直辖市通信管理局不受理其码号申请,且其不得在当地省、自治区、直辖市行政区域内使用信息产业部在此期间分配的码号资源;所受行政处罚超过3次的,自第4次行政处罚做出之日起两年内,当地省、自治区、直辖市通信管理局不受理其码号申请,且其不得在当地省、自治区、直辖市行政区域内使用信息产业部在此期间分配的码号资源。
第十五条电信主管部门应当根据码号资源规划、申请码号的用途和申请人的预期服务能力审批码号。
前款所称预期服务能力,是指申请人申请码号时提出的、表明其在一定时间内服务应当达到的覆盖范围和用户容量等。
第十六条信息产业部应当自收到申请人的申请材料之日起10个工作日内,发出是否受理的通知。自发出受理通知之日起50个工作日内,完成对申请材料的审查,作出批准或不予批准的决定。予以批准的,发给申请人正式批准文件,并抄送相关省、自治区、直辖市通信管理局和相关基础电信业务经营者;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。
省、自治区、直辖市通信管理局应当自收到申请人的申请材料之日起10个工作日内,发出是否受理的通知。自发出受理通知之日起30个工作日内,完成对申请材料的审查,作出批准或不予批准的决定。予以批准的,发给申请人正式批准文件,并报信息产业部备案;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。
第十七条专用电信网单位应根据网内用户情况申请码号资源,需要使用本地网局号资源的,应向当地省、自治区、直辖市通信管理局提出申请。当地省、自治区、直辖市通信管理局根据本办法第十六条第二款的规定予以办理。
专用电信网单位需要使用千层号、百层号码号资源的,可与当地基础电信业务经营者协商,基础电信业务经营者无正当理由不得拒绝。基础电信业务经营者与专用电信网单位就码号资源的使用达成一致的,应将有关情况向当地省、自治区、直辖市通信管理局备案。
自基础电信业务经营者收到专用电信网单位的协商要求之日起30个工作日内,双方未能达成一致的,任何一方均可以申请当地省、自治区、直辖市通信管理局协调。省、自治区、直辖市通信管理局应当自收到书面申请之日起10个工作日内完成协调,经协调仍不能达成一致的,省、自治区、直辖市通信管理局组织专家公开论证,并作出是否允许专用电信网单位使用千层号、百层号码号资源的决定。
第十八条码号申请人获准使用码号资源后,电信主管部门可以采用指配、随机选择和拍卖等方式分配码号。
码号资源拍卖管理办法由信息产业部另行制定。
电信业务经营者取得码号使用权后,未经电信主管部门批准,不得擅自拍卖用户号码资源,不得向用户收取选号费或占用费。
第三章码号资源的使用。
第十九条电信业务经营者使用码号资源的期限和范围,应当与电信业务经营许可证或相关批准文件的期限和使用范围相一致。其它码号使用者的使用期限为5年,使用范围由信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局根据具体情况确定。
码号使用期限届满或因业务发生变化停用的,码号使用者应自届满或停用之日起10个工作日内上报原码号分配机关。码号使用者需要延长码号使用期、扩大使用范围和改变码号用途的,应当向原码号分配机关办理有关手续。
本办法所称码号使用者,是指获准使用码号资源的电信业务经营者、专用电信网单位、政府部门、社会团体和其它企事业单位等。
第二十条码号使用者应当在规定的时限内启用所分配的码号。有最低使用规模要求的,应达到规定的最低使用规模;无最低使用规模要求的,应达到预期的服务能力。
前款所称码号最低使用规模,是指码号使用者在规定的时限内利用码号开展业务时应当达到的最低业务覆盖范围和服务能力。
各类码号启用时限和最低使用规模参见本办法所附目录。
第二十一条码号使用者应当严格按照电信主管部门审批时规定的码号结构、位长、用途、用户拨号方式和使用范围使用码号。
码号使用者不得转让或出租码号,不得超范围或跨本地网使用码号,不得将码号作为商标进行注册;未经信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局批准,码号使用者不得擅自改变码号用途。
第二十二条专用电信网单位使用本地网码号资源实行属地管理。对跨本地网的专用电信网,应根据所跨本地网的服务范围,分别使用所属本地网的码号资源;本地网内的专用电信网应使用所属本地网码号资源。
第二十三条码号使用者从信息产业部获得码号使用权后,应与相关基础电信业务经营者总公司协商签署码号开通协议。相关基础电信业务经营者总公司应自协议签署之日起10个工作日内,通知码号使用范围内所有子公司或者其他分支机构,配合码号使用者开通码号。
码号使用者对规定范围内码号开通的前期工作准备就绪后,应持信息产业部的批准文件和备案材料(包括码号启用技术方案、码号启用前期准备情况、码号启用实施进度安排和联系方式)向当地省、自治区、直辖市通信管理局备案。省、自治区、直辖市通信管理局应当自收齐上述材料之日起10个工作日内,向本地相关电信业务经营者和专用电信网单位发出备案通知。
各本地网内相关电信业务经营者或专用电信网单位应自码号使用者提出开通码号的书面要求和当地省、自治区、直辖市通信管理局备案通知收齐之日起10个工作日内,配合码号使用者完成局数据制作,开通码号,并在码号开通后5个工作日内将开通情况报当地省、自治区、直辖市通信管理局。
第二十四条码号使用者从省、自治区、直辖市通信管理局获得码号使用权后,应当与省、自治区、直辖市内相关基础电信业务经营者协商签署码号开通协议。相关基础电信业务经营者应自协议签署之日起10个工作日内,通知码号使用范围内所有子公司或者其他分支机构,配合码号使用者开通码号,并在码号开通后5个工作日内将开通情况报当地省、自治区、直辖市通信管理局。
各本地网内相关电信业务经营者或专用电信网单位应自码号使用者提出开通码号的书面要求和当地省、自治区、直辖市通信管理局的批准文件收齐之日起10个工作日内,配合码号使用者完成局数据制作,开通码号。
第二十五条码号使用者应当有效使用码号资源。电信业务经营者和专用电信网单位应于每年3月底前向原码号分配机关报告上年度码号资源使用情况和本年度码号资源使用需求。上报信息产业部的报告应同时抄报当地通信管理局。
报告的内容应当包括:
(一)码号启用时间、范围或数量;。
(二)业务种类和服务能力;。
(三)本企业(或单位)本年度电信网络、业务发展对码号资源的需求。
第二十六条电信主管部门应当向社会公布码号资源分配和使用情况,并对使用情况实施监督检查。
码号使用者改变地址或联系方式的,应在变更后10个工作日内通知原码号分配机关。
第二十七条电信主管部门对本地网用户电话号码升位实行计划管理,对局部用户号码调整实行备案管理,对长途编号区调整和短号码位长拓展实行审批管理。
未经信息产业部批准,任何单位和个人不得擅自调整长途编号区。具体长途编号区调整管理办法另行制定。
第二十八条达到下列条件之一的,当地主导的电信业务经营者应当向其总公司提出本地网用户电话号码7位升8位计划,并同时报当地通信管理局:
(一)在7位编号本地网中,交换机容量达到120万门,局号利用率达到35%的;。
(四)因城市信息化发展的需要以及基础电信业务经营者对电信网能力和新业务需求的增加,要求升8位的。
第二十九条符合本办法第二十八条规定升8位条件,当地主导的电信业务经营者未提出升位计划的,当地通信管理局也可以提出升位建议。省、自治区通信管理局向信息产业部提出下年度用户电话号码升位建议的,应提前征求当地基础电信业务经营者意见,并于每年3月底前上报下年度需升位的本地网名称和各本地网升位建议。信息产业部收到省、自治区通信管理局升位建议后,初审符合本地网升位条件的,应通知相关基础电信业务经营者总公司和当地省、自治区通信管理局。
第三十条本地网全网升位实施方案由所在本地网主导电信业务经营者总公司负责组织制订。当地主导电信业务经营者总公司应于每年8月底前统一将下年度需升位的本地网名称和各本地网具体升位实施方案报信息产业部。
前款所称升位实施方案的主要内容应当包括:
(一)码号使用现状及码号升位的必要性;。
(二)未来5年、20xx年城市发展对号码资源的需求;。
(三)号码升位技术方案和宣传方案;。
(四)号码升位实施进度和宣传方案;。
(五)技术保证措施;。
(六)需要其它电信业务经营者配合的技术方案。
制定升位实施方案时,需要其他电信业务经营者配合的,省、自治区、直辖市通信管理局应负责协调。
第三十一条信息产业部收到当地主导电信业务经营者总公司升位实施方案后,当年9月组织专家和基础电信业务经营者论证。经论证升位实施方案周密可行的,信息产业部列入下年度升位计划,于当年11月底前向社会公布,并通知相关基础电信业务经营者总公司做好升位前期准备和按时实施工作。
第三十二条具体升位方案由当地主导电信业务经营者总公司负责组织实施,其他基础电信业务经营者总公司和专用电信网单位应予以配合,根据实施方案统一组织对本企业网络进行同步调整。
在号码升位方案具体实施中,当地通信管理局负责对行政区域内基础电信业务经营者和专网单位进行协调和监督,并在升位方案实施之前至少20个工作日组织现场测试。
在协调、监督和现场测试过程中发现可能影响升位的问题时,当地通信管理局应在5个工作日内报信息产业部。
第三十三条电信业务经营者利用电信主管部门分配的码号资源提供电信业务时,应当保证电信用户的合法权益,不得随意更改调整号码。
电信业务经营者对局部用户号码进行调整的,应制订周密的调整方案,并将局部用户号码调整实施方案和用户权益保障措施提前向原码号分配机关备案。
第三十四条拓展短号码位长的,码号使用者应向原码号分配机关提出申请,并报送相应拓展方案、技术实施方案和用户权益保障措施。
原码号分配机关自收到申请之日起30个工作日内,对申请人提交的申请和实施方案审查完毕,作出批准或不予批准的决定。予以批准的,发给申请人正式批准文件,并通知相关基础电信业务经营者;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。
第三十五条信息产业部根据码号资源情况,可以组织本地网用户电话号码升位、本地网长途编号区调整、短号码位长拓展和其它码号调整。省、自治区、直辖市通信管理局可以组织对授权管理的码号进行调整和位长拓展。
信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局要求或批准进行的本地网用户电话号码升位、长途编号区调整、短号码位长拓展和其它码号调整,电信用户和相关码号使用者应当予以配合。
第三十六条本地网用户电话号码升位、短号码位长拓展和其它码号调整产生的码号资源,由信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局统一规划,重新分配。
第三十七条本地网用户电话号码升位后,国际、国内长途来话(含ip来话)新旧号码并存服务时间为2个月,号码并存补位和冲突检测,由升位的本地网承担。并存期届满后,各基础电信业务经营者应对国际、国内长途来话(含ip来话)在网内实施拦截和语音提示,语音提示服务时间为3个月。
短号码位长拓展和局部用户号码调整的,码号使用者应至少提前45天向用户公告;短号码位长拓展和局部用户号码调整后,码号使用者应提示来话,来话提示服务时间不得少于45天。短号码位长拓展需要新、旧号码并存服务的,相关基础电信业务经营者应予以配合。
第三十八条信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局在码号资源管理中,发现有下列情形之一的,可以收回已分配的码号资源:
(一)已终止占用码号资源的业务的;。
(二)在规定时间内未启用码号资源的;。
(三)以欺诈手段获得码号资源的;。
(四)超过规定期限使用码号资源的;。
(五)改变电信主管部门规定的码号结构、位长、拨号方式和使用范围使用码号资源的;。
(六)擅自启用、扩大范围、改变用途、改变长途编号区或跨本地网使用用户号码资源的;。
(七)转让、出租码号资源或将码号作为商标进行注册的;。
(八)拒不按照规定缴纳码号资源使用费的;。
(九)拒不执行电信主管部门的码号调整要求的。
第三十九条电信主管部门决定收回的码号,相关基础电信业务经营者应按照电信主管部门的要求在规定的时间内对码号局数据进行调整。
第五章罚则。
第四十条违反本办法的规定有下列情形之一的,信息产业部或者省、自治区、直辖市通信管理局责令改正,视情节轻重可以给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款:
(一)以欺诈手段获得码号资源的;。
(三)擅自拍卖用户码号资源的;。
(四)改变用户拨号方式的,或将码号作为商标擅自进行注册的;。
(五)未按照规定时间启用码号或未达到最低使用规模或预期服务能力的;。
(六)未按规定报告码号资源使用情况的;。
(七)未按规定向电信主管部门备案的;。
(八)未按规定配合码号使用者制作局数据,开通码号的;。
(九)未按规定组织或配合本地网号码升位方案制订或实施的;。
(十一)未按规定保护电信用户号码使用权益的。
第四十一条违反本办法,有下列情形之一的,由信息产业部或者省、自治区、直辖市通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》第七十条的规定责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下罚款:
(一)擅自启用码号资源的;。
(二)擅自拓展号码位长使用的;。
(三)超过规定的使用期限继续使用码号资源的;。
(四)擅自改变长途编号区或跨本地网使用用户号码资源的;。
(五)擅自转让、出租或变相转让、出租码号资源的;。
(六)擅自改变码号资源用途的。
第四十二条当事人对信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局行政处罚决定不服的,可依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。
第四十三条从事码号资源管理的工作人员玩忽职守,滥用职权,徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
第六章附则。
第四十四条未与公用电信网互联的专用电信网的用户编号和网络编号资源管理,不适用本办法。
第四十五条本办法自20xx年3月1日起施行。信息产业部20xx年4月25日发布的《电信网码号资源管理暂行办法》(信息产业部令第1号)同时废止。
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇十九
高校扩招使师资队伍数量不足、质量不高、结构不合理等问题更加突出.新形势要求我们必须把师资的开发与管理提到日程上来完善师资结构的合理配置,树立人本主义管理新理念,建立健全激励机制、绩效考核评估机制,发挥全体教职工群体效应作用.
作者:蔡莉孔燕作者单位:蔡莉(绵阳师范学院教务处,四川绵阳,621000)。
孔燕(四川职业技术学院管理系,四川遂宁,629000)。
刊名:新西部(下半月)英文刊名:newwest年,卷(期):“”(12)分类号:g64关键词:高校师资人力资源开发与管理
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇二十
企业的前进、组织的发展,归根结底都依赖于人的推动,依赖于员工团队智慧的发挥和有效的协作。这一观念在民营企业中较快地得到了认同,由传统的人事管理向人力资源管理转变的热潮逐渐升温。但在传统气氛仍然浓厚的民营企业中,初现雏形的人力资源管理仍然存在不少问题。1.1家族企业缺乏完整的人力资源发展战略随着世界经济全球化的进展,世界经济发展更加动荡不安,贸易摩擦、能源短缺、新技术和新产品层出不穷,这一切都导致了市场竞争的加剧,企业为了适应环境变化,突破困境、维持生存和发展,必须经常进行战略性调整,这就需要企业经常进行战略规划的制定和实施。而企业为了完成战略使命,必须制定相应的企业人力资源发展战略以求支持。而家族企业却缺乏相应的人力资源发展战略。当出现某些空缺时,就立刻从组织内部调配或从组织外部招聘人员来填补空缺职位。这种应急填补空缺职位的办法就如同消防员对所发生的火灾进行紧急抢救一样。使用这种办法根本不必事先做任何打算,只需在这类职位空缺出现之后,采取办法尽力找人来填补它就可。自然在许多企业中,大多数人力资源管理者都采取这种办法来应付一些突发事件。一般情况下,这种办法对于较低层次或者专业性不是很强的职位或人力资源市场供给比较充沛时才有效,但是对于较高层次或专业性强的职位或人力资源市场供给短缺时,由于相应的人力资源在短期内很难获取,采用这种方法就难以取得比较好的效果。此时,做一些适当的人力资源预测和规划就显得十分必要。1.2家族企业人力资源管理制度建设深受家长的主观意志影响家族企业不是靠健全的机制和客观事实来管理人,而是凭董事长主观的经验和常识,靠简单的亲情和信任去约束人,看似事必亲躬,管得宽、抓得细,实际既辛苦,效果也不一定好,而且容易出问题。以人情代替制度,其代价必然是管理的漏洞、经济的损失和亲情的失落。在企业初创期企业没有制度意识,认为制度太空,没有用,后来随着企业的发展,有了部分的人力资源管理制度,但是也不完整、不细致、不严密,环境变化了,企业发展了,还是沿用老一套,只注重制度的建立,不注重制度的实施和管理,走过场、搞形式,把制度贴在墙上,实际却不按制度办事;平时信誓旦旦,一有亲友掺和在里面,就感情用事,赏罚不明、执法不严,制度也就成了一纸空文。1.3家族企业领导人交接班存在“离而不退”障碍企业的领导人即企业的创始人的魅力之一是有奔放洋溢的企业家精神,以“舍我其谁”的热情向事业倾注一生;如此固然有很大的正面作用,但也可能产生“一言堂”的大合唱。而产生独裁经营的弊端。领导人并没有从企业的未来着想,而是抱着权柄不放。离而不退,这种做法不利于企业的发展,心有余而力不足的感觉迟早会像浓云般笼罩在领导者的心间。同时,领导人一刻也不放松权柄,接班人只能在旁边充当助手的角色,而没有机会获得领导能力、组织能力、决策能力等的有效锻炼,不具备独挡一面的素质和才能,致使接班人不能在锻炼中茁壮成长,最终实现权力的成功交接。2家族企业人力资源管理的改进方案在一个企业中,人力资源是最重要的资源,只有有效地开发人力资源和合理、科学的管理人力资源,这个企业才能蓬勃发展、蒸蒸日上。由此可见,研究人力资源的开发和管理对于企业的发展壮大有着非常突出和明显的现实意义,结合数年在企业从事人力资源的管理工作,以及人力资源管理的有关理论,着重于家族企业的家族企业特征,家族企业应采取以下改进措施。2.1建立完整有效的人力资源规划公司目前没有合理适度的需求预测,每月的招聘依据只是各个部门上报要求的人数,因而公司人力资源供求并不平衡,常常是供大于求,结果导致组织内部人浮于事、内耗严重,生产效率低下。因而公司只有通过合理的人力资源规划,才能解决长期困扰公司的顽疾。人力资源规划又称人力资源计划,是指公司根据中长期发展战略目标与规划,通过人力资源现状分析与需求预测,制定出满足组织的人力资源需求的具体内容、实施步骤及相应政策措施与经费预算的一项全面的、长远的、战略性发展计划及具体业务计划。公司进行人力资源规划通常需要进行3项工作:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡等3项工作。对于目前的家族企业来说,需求预测是难点也是重点。公司人力资源的需求预测受到许多因素的影响,它与组织的整体战略目标、组织的组织机构、职位设置、管理体制和机制等密切相关,需对组织战略、策略、规划等作深入分析。公司对于需求预测可以使用定量分析预测法,如多元回归预测法等。总体来说,家族企业要进行的人力资源规划是人力资源管理活动的纽带2.2建立公正合理的绩效及薪酬管理制度家族企业进行绩效管理,其目的就是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织绩效。但由家族企业现在的绩效管理体系的不完善,导致家族企业并不能够完全达到期望的目标。其原因主要有,对于员工尤其是管理者绩效考评方法单一,简单的上级考评下级的方法并不完全能够反映员工的实际工作绩效;定量而缺乏定性的考评方法导致考评者发生晕轮效应、居中倾向、偏松倾向以及评价者个人偏见等问题,绩效评估后,缺乏必要的绩效面谈,所以应采取定性与定量相结合的考评方法。家族企业应当采用行为锚定评分法,这种方法把定性与定量的方法有机地结合起来,兼具两者之长。但是,如果考评者自己就不理解,不能熟练应用,其考评结果必定是不乐观的。因而。家族企业必须重视对考评人员的培养训练。在考评进行之前,应当对考评人员进行系统性的培训,使他们掌握该考评方法的理论,并具有实际运作的操作技能,能独立调整、处理绩效考评中出现的偏颇和问题。2.3进行科学合理的授权,激发员工的主观能动性家族企业源于家族企业的特点,及企业领导者的性格特征采取的集权化的管理形式。公司的管理者,特别是大多数的非家族成员管理者在工作中不能充分发挥能动性的主要原因之一就是职权的缺乏。在公司初创阶段,集权式管理曾发挥了重大作用,但是随着企业的快速迅猛发展,纵然领导人经验丰富,精力过人仍然有力不从心的感觉,集权管理已不再适应公司的发展,因而进行科学合理的授权就成了当务之急。授权是指上级管理者随着职责的委派而将部分职权授让给对其直接报告工作的部属的行为。公司进行授权,应当科学、合理地进行以下4步:(1)任务的分派。管理者在进行授权的时候,需要确定接受授权的人即受权人的任务是什么,正是从实行组织目标而执行相应任务的需要出发才产生授权。(2)职权的授予。根据授权人开展工作、实行任务的需要,授予某些采取行动或者指挥他人行动的权利。授权不是无限制的放权,而是委任和授给下属在某些条件下处理特定问题的权利。所以,必须是受权者十分明确地知道所授予他们的权限的范围。(3)职责的明确。从受权人这一方来收,他在接受了任务并拥有了所必须的权利后。相应地就有了责任和义务去完成其所接受的任务,并就任务完成情况接受奖励或处罚。有效地授权必须做到使受权者“有职就有权,有权就有责,有责就有利”,并且授权前要遵循“因事择人,施能授权”和“职以能授,爵以功授”的原则正确地选择授权者,做到职、责、权、能、利相互平衡。(4)监控权的确认。授权者应该明白自己对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任,为此需要对受权者的工作情况和权力的使用情况进行监督和检查,并根据检查结果调整所授权力或者收回权力。可以说,公司应当建立反馈机制,并加强监督管理。2.4进行适当的培训需求分析家族企业没有完整的培训体系,许多培训都是比较盲目的.,事先并没有合理的分析,其结果并不令人满意;另一方面,许多培训需求并没有得到满足,如新提拔的基层管理者,公司对他们并没有合适的培训来帮助他们完成从普通员工到管理者的转变。公司应当进行需求分析,培训需求分析就是了解对员工进行培训的必要性及其程度,确定哪些员工需要培训以及需要参加何种培训。需求分析对企业的培训工作至关重要,它是真正有效地实施培训的前提条件,是使培训工作事先准确、及时和有效的保证。公司进行培训的过程中,常常会遇到基层管理者积极性不高的问题。原因如下:由于在培训过程中受训者经常不得不中断工作,这就会影响受训者所在部门的绩效,从而影响部门经理的个人业绩。公司应针对此问题,也应采取相应措施进行改进。总而言之,家族企业经过十几年的发展,取得了辉煌的成绩,它成功的因素是多方面的,关键一点就在于作为民营企业,其最大的优势在于企业的所有者与经营者合为一体,不存在委托――代理关系,企业的经营者不需要激励。而随着企业规模的扩张,企业的内部管理变得更加复杂,存在的问题也日益暴露出来,对企业的经营管理者提出了更高的要求,仅靠家族的力量是远远不够的,企业对专业管理和技术的依赖性随着企业规模的扩张越来越强。因此,家族企业要实现持续发展,须突破一个重要的瓶颈,就是管理的专业化和规范化,吸收大量的专业人才进入企业的核心层。企业能否吸引、留住人才的关键在于人力资源管理机制是否有效。因此,采取有针对性的、科学的人力资源管理措施对于家族企业的发展、壮大起着不可或缺的作用中国企业人力资源管理策略李老师
水资源管理的关键策略范文(21篇)篇二十一
工程质量是决定工程建设成第一文库网败的关键,质量的优劣,直接影响工程建成后的运用。工程建设质量的好坏,影响建设、施工单位的信誉、效益。控制工程建设质量是参建各方工作的重点,也是参建各方共同的职责。作为麒麟科创园经适房代建单位,做着关乎民生的保障房项目,更加应该以质量控制为中心,始终把工程质量作为工程项目建设管理的重点,自觉接受质量监督机构及各社会相关职能部门的监督和检查,协调。南京瑞富房地产开发有限公司自项目开工以来,时时刻刻将质量控制放在一个重要的位置。
一、设计阶段的质量控制。
设计工作是工程建设的基础性工作,建设单位应重视设计阶段的质量控制。重视设计前期工作,配合设计单位搞好现场测量和查勘,考虑各种不利因素对工程建设的影响,使工程设计尽可能完善、准确,符合工程建设的实际,减少不必要的设计变更。设计完成后,及时组织相关人员进行内部审图,就各系统各专业进行审核,并进行详细的界面划分,以便造价单位能准确的制定清单、各施工方清楚各自的施工范围;并及时提交审图机构对施工图进行审查,提出审查意见,及时修改设计,为工程建设提供准确详细的设计图纸。
二、招标阶段的质量控制。
重视资质审查:工程招标时,注重对施工单位资质的审查,包括人员素质、技术力量、施工业绩、社会信誉等多个方面。审查施工单位是否具有类似工程施工的经历和经验,在以往的工程施工中是否出现过质量控制方面的问题,是否发生过质量事故等。并严格把关招标文件中关于质量类条款,尤其是施工组织设计文件要求,确保中标单位一定能符合本项目建设要求。
三、施工阶段的质量控制。
1、施工准备阶段。
施工准备阶段是施工阶段不可缺少的重要环节,施工准备的充分程度,对施工质量有直接的影响。由建设单位牵头,召集各参建单位就工程的整体规划、施工工序、场平布置、工地标化标准等进行统一。并根据共识的要求监督各参建单位建立健全的管理机构,制订各类相关的专项施工方案、质量检查监督办法等,保证各管理机构执行力的良好运行。及时组织各参建单位进行图纸熟悉,并组织设计、监理和施工单位进行设计交底,组织建设单位、监理和各施工单位的技术人员进行质量管理上岗培训。同时,督促监理单位对施工单位的人员组织、料物准备、技术力量、现场施工准备及拟采用的施工方案进行检查,确保满足工程建设的需要。
2、工程实施阶段。
建设单位职责:
建设单位是工程建设的主体,是工程建设项目的主要组织者和监督者,是工程项目管理的核心,在工程建设过程中处于主导地位,对工程质量负总责。工程质量是工程项目投资效益得以实现的根本保证,质量控制是确保工程质量的有效方法,应贯穿于工程建设的始终。建设单位工程部全权代表建设单位履行职责,采取超前控制,预防为主的手段,将可能造成质量问题的工序在实施前制定相应方案及措施,过程中严格按相应方案及措施进行管理,确保工程质量达到预期的控制目标。
监理单位职责:
建设监理制实施以来,工程建设质量明显提高,工期和投资控制有了保障。为确保工程项目的顺利实施,使监理单位能够有效控制工程项目质量,建设单位将严格按照基本建设程序和监理合同的要求去做,并赋予监理工程师相应的权力,使监理工程师能够较好地履行监理合同所规定的各项职责,达到控制工程质量的目的.。
建设单位对监理的管理主要根据合同、图纸、相关规定等拟定详细的可执行的监理细则,细则应包含:甲乙方分工、分工范围内职责、监管制度、监管方法、检查标准等。监理工程师应实行以单位工程为基础,以工序控制为手段的标准化、程序化管理,从源头上控制工程建设质量。建设单位通过及时现场勘察和施工资料抽查、参与工程质量检测、参与隐蔽工程、单位工程和分部分项工程的质量评定与验收,发现问题,以约定的监理细则为依据,责成监理单位就不符合要求或未按约定施工方案实施部分对施工单位进行整改,建设单位将根据实际情况进行对监理工作作出相应的奖惩处理。
施工单位职责:
通过招标,选定具有相应资质和能力的施工单位从事工程建设,签订工程施工合同。建设单位对施工质量的控制主要是通过工程监理进行。工程监理依据监理合同对工程项目实施全过程、全方位的监理,施工单位的工程质量活动完全处在监理控制之中,通过控制人员、材料、机械、方法工艺和影响工程质量的因素,达到控制质量的目的。通过现场质量检验、落实检验方法,参与分部工程、隐蔽工程验收等措施来控制工程建设质量。施工单位应严格按建设方、监理方确认的企标进行施工,并建立完整的内部质量检查体系和制度,尤其是针对住宅质量通病制定影响的保证措施。每周组织由参建各方人员参加的工程质量联合检查,每月或根据实际进展召开质量专题例会。发现问题,及时处理。
四、竣工阶段的质量控制。
1、竣工验收阶段的质量控制。
竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,也是工程项目质量控制的后期工作,是全面考核施工质量的重要环节。竣工验收前,建设单位应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测,为工程顺利通过验收奠定基础。督促监理单位组织相关单位进行初检,对工程质量有疑虑的地方,现场进行查验,发现问题,尽早处理,消灭质量缺陷,尤其针对住宅通病类及住宅交付过程常见问题及纠纷进行严格检查。客观、公正地评定工程质量等级,使工程质量等级评定能够准确反映工程建设的内在质量。严格按照验收规程及时组织由参建各方参加的单位工程验收,发现质量问题,责令有关单位限期处理。建设单位应加强对工程扫尾工作的管理力度,由监理单位督促施工单位按期完成,确保工程按期保质保量完成竣工验收。
2、缺陷责任期的质量控制:缺陷责任期是工程内在的、隐蔽的质量问题容易暴露的时期,通过试运行,有些质量问题会暴露出来,形成质量缺陷。在工程交付前根据保修合同完成售后维修体系、制度并同时告知接受单位,过程中根据申报问题,查找原因,分清责任,限期处理。积极配合物业或相关单位做好售后服务工作,根据维修体系及制度对各种修补工作进行监督、检查和验收,保证修复质量。